序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇專業(yè)行業(yè)調(diào)查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重

1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒(méi)有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明，但實(shí)際上文體活動(dòng)多，教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

我結(jié)合工作對(duì)40人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有28人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”;“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會(huì)”的模式，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。

3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒(méi)有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比，輕內(nèi)容、重形式，各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。

(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足

一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中，召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi)，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個(gè)社區(qū)居委會(huì)，電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗，一年也需要4000-6000元 。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項(xiàng)支出至少3000多元。

在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面，我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn)5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

(三)社區(qū)專職工作者待遇較低

20xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見(jiàn)》中對(duì)社區(qū)專職工作者的待遇進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時(shí)按照勞動(dòng)法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)。

項(xiàng)目

職務(wù)

基礎(chǔ)

工資

崗位

工資

扣除

保險(xiǎn)

實(shí)際

收入

獎(jiǎng)金

主任

600元

600元

100元

1100元

無(wú)

副主任

600元

500元

100元

1000元

委員

600元

400元

100元

900元

但社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成，心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后，每個(gè)人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。

二、改進(jìn)對(duì)策與建議

(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)

一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所)，實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能，對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格，而不是一個(gè)“級(jí)”，這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道(部門)的工作，哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道(部門)無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來(lái)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí)，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處，社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái)，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。

(二)多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

篇（2）

工商管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。其學(xué)科理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)，知識(shí)構(gòu)成跨越自然科學(xué)、人文科學(xué)的不同領(lǐng)域，研究對(duì)象涵蓋了企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的財(cái)務(wù)管理、資金籌措、投資分析、市場(chǎng)營(yíng)銷和資源配置等各個(gè)方面。其專業(yè)主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。根據(jù)其學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)面比較廣泛,包括各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門、行業(yè)管理部門和大中型內(nèi)資或外資工商企業(yè)等。伴隨著我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的興起，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)各類管理人才的需求越來(lái)越大。特別是我國(guó)加入WTO后，面對(duì)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的企業(yè)需要建立與國(guó)際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度，而制度的建立與執(zhí)行，則需要大批的高端以及中層管理人才來(lái)做為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求將逐年增加，因此，未來(lái)工商管理專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)總體看好。

二、工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)壓力仍然巨大

根據(jù)上述分析，工商管理專業(yè)的就業(yè)前景看好，但由于當(dāng)前工商管理專業(yè)畢業(yè)生總體素質(zhì)不好，導(dǎo)致就業(yè)奪力仍然巨大。具體問(wèn)題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一方面，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技術(shù)和素養(yǎng)還適應(yīng)企業(yè)的需要。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)工商管理類人才是有著迫切需求的,人力資源的研究、市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)行等都需要工商管理的專業(yè)人才。但是,如此巨大的崗位需求卻不能隨便的接納剛剛畢業(yè)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生。糾其原因，是因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘企業(yè)管理崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生或是缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),以自我為中心,不愿意虛心請(qǐng)教,從而無(wú)法勝任工作,處處碰壁，或是不愿從基層做起,不愿意接受溝通技巧運(yùn)用、心理能力磨練、實(shí)戰(zhàn)方法掌握等方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練。企業(yè)的發(fā)展需要追求利益的最大化，面對(duì)工商管理畢業(yè)生普遍存在的這種“眼高手低”的現(xiàn)象當(dāng)然敬而遠(yuǎn)之，因此，企業(yè)不愿意為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)也無(wú)可厚非。另一方面，工商管理專業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)試教育的壁壘，培養(yǎng)出的工商管理專業(yè)畢業(yè)生，只會(huì)課堂聽(tīng)講記筆記,課后背誦做習(xí)題，因?yàn)闆](méi)有社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，大多只會(huì)“紙上談兵”，而我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，讓學(xué)校為工商管理專業(yè)學(xué)生提供良好的實(shí)踐平臺(tái)也存在著較大的難度，從而導(dǎo)致了學(xué)生無(wú)法將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)自然也無(wú)從談起。而企業(yè)為了節(jié)約成本，大多不想花費(fèi)大量和時(shí)間和資金對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，企業(yè)更希望所招聘來(lái)的員工可以立即投入工作，為企業(yè)帶來(lái)效益。正是由于上述原因，給工商管理專業(yè)畢業(yè)生本來(lái)看好的就業(yè)形勢(shì)蒙上了一層“陰影”。

三、改善工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況的對(duì)策

針對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方面存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采取以下幾個(gè)方面的措施加以解決。

1、搭建“立體式”實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。職業(yè)高校應(yīng)盡可能的加大實(shí)踐訓(xùn)練課的節(jié)數(shù)和實(shí)驗(yàn)設(shè)施的建設(shè)，通過(guò)聘請(qǐng)高素質(zhì)工商管理人才授課,提高課堂的實(shí)際說(shuō)服力。針對(duì)工商管理專業(yè)的特點(diǎn),對(duì)選定要去實(shí)習(xí)的單位展開模擬訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)流程的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)密切與企業(yè)的聯(lián)系和交流，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)方向,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)單位聯(lián)系，接受公司上崗綜合實(shí)訓(xùn)，從而增強(qiáng)實(shí)際操作能力，積極實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

2、探索“定單式”培養(yǎng)模式。工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因就是不能滿足企業(yè)的需要，因此，只有從企業(yè)的需求出發(fā)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，才能為學(xué)生的就業(yè)找到出路。職業(yè)高校應(yīng)當(dāng)建立與各大企業(yè)的溝通機(jī)制，通過(guò)定期和不定期的走訪問(wèn)，加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，通過(guò)認(rèn)真歸納梳理企業(yè)的需要，理清教育教學(xué)思路，明確學(xué)生培養(yǎng)方向，并通過(guò)

及時(shí)調(diào)整辦學(xué)理念和專業(yè)設(shè)置，使工商管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)真正轉(zhuǎn)化成為企業(yè)急需的技能，只有這樣工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)才能提高“針對(duì)性”，避免“盲目性”，這種“訂單式”的培養(yǎng)模式必將為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)打開“方便之門”，也必將成為今后工商管理專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

篇（3）

告知藝術(shù)設(shè)計(jì)教育使培養(yǎng)具有一定藝術(shù)基礎(chǔ)、專業(yè)理論知識(shí)與藝術(shù)設(shè)計(jì)生產(chǎn)和管理領(lǐng)域方面的高素質(zhì)技能型人才。然而現(xiàn)階段藝術(shù)設(shè)計(jì)崗位對(duì)技能的依賴性逐漸降低，并且出現(xiàn)了一些新型崗位。筆者從崗位群的角度對(duì)浙江地區(qū)出現(xiàn)的一些新型崗位的職業(yè)能力狀況作了簡(jiǎn)要的分析。

一、浙江地區(qū)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)崗位群背景分析

浙江是中國(guó)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)崗位群在浙江可以被認(rèn)同為以下類：產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)（工業(yè)設(shè)計(jì)industrial design）、廣告設(shè)計(jì)（平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體）、人物形象設(shè)計(jì)（一個(gè)是化妝發(fā)型服裝上面的人物形象設(shè)計(jì)，另一個(gè)是動(dòng)畫類的人物形象設(shè)計(jì)）、新媒介藝術(shù)設(shè)計(jì)（多是二維靜幀藝術(shù)作品）、裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)（decoration art；依附于某一主體的繪畫或雕塑工藝）、攝影藝術(shù)專業(yè)（具備電影、電視、廣告、圖片攝影攝像能力.能在電影廠、電視制作部門、廣告宣傳部門、音像出版部門從事攝影藝術(shù)創(chuàng)作、教學(xué)和研究工作的高級(jí)專門人才）、設(shè)計(jì)學(xué)（解藝術(shù)設(shè)計(jì)的歷史、現(xiàn)狀和進(jìn)行理論研究的基本素質(zhì)）、服裝設(shè)計(jì)（顧名思義是設(shè)計(jì)服裝款式的一種行業(yè)）等八個(gè)崗位分支群體。以上群體出現(xiàn)的各種崗位依然占據(jù)了各市區(qū)線下招聘、各大招聘網(wǎng)站、政府省人才網(wǎng)等等崗位群需求的80%以上，依然是主流崗位。

依筆者看來(lái)，崗位群是一個(gè)開放性的體系，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，它的容積不斷擴(kuò)大，在上述八個(gè)崗位群體系之內(nèi)或相關(guān)區(qū)域漸漸出現(xiàn)了一些新型崗位，諸如：品牌渠道設(shè)計(jì)師、效果圖專繪員、時(shí)尚買手、口碑設(shè)計(jì)專員、外語(yǔ)海報(bào)設(shè)計(jì)師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、UI設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)工程師、手偶設(shè)計(jì)、場(chǎng)景地編、軟件照明調(diào)節(jié)師、綠化營(yíng)養(yǎng)員、箱包圖案、設(shè)計(jì)部資料收集員、設(shè)計(jì)評(píng)估鑒定師、色彩搭配師、審美調(diào)和師、個(gè)人品牌設(shè)計(jì)師、插畫設(shè)計(jì)師、關(guān)卡設(shè)計(jì)師等等。從崗位招聘方的角度來(lái)看，這些崗位大體走向兩個(gè)趨勢(shì)，一是要求各設(shè)計(jì)師知識(shí)結(jié)構(gòu)的體系化；另是要求職業(yè)能力的專業(yè)素養(yǎng)與崗位匹配的精確化。

二、現(xiàn)階段浙江高職藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)就業(yè)情況及新型崗位職業(yè)能力要求現(xiàn)狀

（一）浙江高職藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查表明，愈是發(fā)達(dá)的地區(qū)，藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)生愈容易就業(yè)，薪酬也愈高。浙江地處發(fā)達(dá)地區(qū)，就業(yè)情況相對(duì)較好，藝術(shù)設(shè)計(jì)高職畢業(yè)生就業(yè)方向一般為廣告公司、裝飾公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司、軟件公司、設(shè)計(jì)院、電子媒體等從事廣告設(shè)計(jì)或相關(guān)業(yè)務(wù)，因此，廣告市場(chǎng)成為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的最大需求地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)于2013年已經(jīng)成為世界僅次于美國(guó)的第二大廣告市場(chǎng)，并且近十年的廣告經(jīng)營(yíng)額年均遞增30%左右。[1]浙江地區(qū)廣告業(yè)起步早，營(yíng)業(yè)額長(zhǎng)期位于中國(guó)前3位，但繁榮的表象無(wú)法掩蓋問(wèn)題的存在。雖然浙江省廣告企業(yè)數(shù)量眾多，但普遍規(guī)模小，操作方式“小而全”、“小而散”、“小而差”；資源分配不均、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不健全；缺乏統(tǒng)一的可操作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、缺乏有效的行業(yè)指導(dǎo)。浙江又處于長(zhǎng)三角地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，而4A等高端廣告公司卻很少，這是因?yàn)檎憬髽I(yè)有一大特色，民營(yíng)中小企業(yè)眾多，他們往往無(wú)法承受高端廣告公司的巨額宣傳支出。因此浙江本土的廣告企業(yè)利用地域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，開拓中小型企業(yè)的廣告業(yè)務(wù)，使之一直位于主體地位。在這種前提下，本地出現(xiàn)了該專業(yè)對(duì)口率排他性強(qiáng)、崗位職業(yè)能力要求匹配度高等特征。

1、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對(duì)口率排他性強(qiáng)

根據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)，藝術(shù)類崗位排他性強(qiáng)，高職藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率為53.3%。藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的職場(chǎng)人士從事的前5大崗位是美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意、建筑裝修/市政建設(shè)、銷售業(yè)務(wù)、行政/后勤/文秘、廣告/會(huì)展。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意、建筑裝修/市政建設(shè)和廣告/會(huì)展崗位均與藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)對(duì)口，從事這三大崗位的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)職場(chǎng)人士的比例分別為29.87%、17.61%、5.82%。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意崗位從專業(yè)上來(lái)說(shuō)最對(duì)口，從事這一崗位的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人士的比例也最高。

藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)與其它專業(yè)差異性較大，相關(guān)工作崗位對(duì)非本專業(yè)求職者有較強(qiáng)的排他性，高職畢業(yè)生向來(lái)講究“?！?，非專業(yè)人士基本沒(méi)有可能從事此類崗位。因此，具有藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)背景的職場(chǎng)人士適宜于選擇與專業(yè)相關(guān)的崗位，專業(yè)對(duì)口性的要求相對(duì)較高。

2、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)潛力大

市場(chǎng)需求指數(shù)在薪酬中有所體現(xiàn)，俗話說(shuō)“物以稀為貴”，越是緊缺的設(shè)計(jì)師崗位，薪水越高，需求也越緊迫，反之越低。針對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)大專學(xué)歷畢業(yè)生的薪酬問(wèn)題，浙江省招聘企業(yè)給出的工資“面議”最多，占比87%；剩余13%（98份有效樣本）企業(yè)所給出的工資情況如下圖：

關(guān)于崗位職業(yè)能力要求方面：應(yīng)屆及不限工作經(jīng)驗(yàn)要求的最多，占比50%；大專及以下學(xué)歷要求的最多，占比75%。

就此看來(lái)，相對(duì)于其他專業(yè)，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的就業(yè)薪水屬于中等偏上位置，隨著工作年限不斷增長(zhǎng)，月薪也在不斷增長(zhǎng)。對(duì)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)的偏好并不嚴(yán)重，并且薪酬和崗位的優(yōu)勢(shì)，就業(yè)潛力巨大。

（二）現(xiàn)階段浙江高職藝術(shù)設(shè)計(jì)市場(chǎng)人才需求

1、就業(yè)市場(chǎng)的崗位逐步細(xì)分

藝術(shù)設(shè)計(jì)是一門交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，根據(jù)畢業(yè)生的能力他們就業(yè)的方向主要包括：室內(nèi)外設(shè)計(jì)類、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)設(shè)計(jì)、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)、人物形象設(shè)計(jì)、裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)、裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)、雕塑藝術(shù)設(shè)計(jì)、珠寶首飾工藝及鑒定、雕刻藝術(shù)與家具設(shè)計(jì)、旅游工藝品設(shè)計(jì)與制作、廣告設(shè)計(jì)與制作、多媒體設(shè)計(jì)與制作、應(yīng)用藝術(shù)設(shè)計(jì)、陶瓷藝術(shù)設(shè)計(jì)、廣告與會(huì)展、木材加工技術(shù)、美術(shù)、舞臺(tái)藝術(shù)設(shè)計(jì)、商務(wù)形象傳播、鐘表設(shè)計(jì)、書畫鑒定、首飾設(shè)計(jì)、皮具設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)類、企業(yè)駐店設(shè)計(jì)師、服裝設(shè)計(jì)等等?；趰徫蝗后w系的開放性，為方便我們進(jìn)行研究，先列取部分處于藝術(shù)設(shè)計(jì)邊緣的熱門崗位：UI設(shè)計(jì)、美工、效果圖專繪等進(jìn)行分析。

以上三個(gè)關(guān)鍵詞的就業(yè)需求量曲線圖對(duì)比浙江省大專學(xué)歷藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)生市場(chǎng)需求量變化曲線。[2]如下：

通過(guò)四個(gè)曲線圖的對(duì)比，在近半年的監(jiān)測(cè)中，關(guān)于藝術(shù)設(shè)計(jì)的直接崗位需求量基本維持在萬(wàn)分之七左右，而若將崗位細(xì)分，各企業(yè)的崗位需求量都遠(yuǎn)超于藝術(shù)設(shè)計(jì)崗位。藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才需求的細(xì)分愈來(lái)愈精細(xì)化與多樣化，這就要求高校在人才培養(yǎng)方案建設(shè)方面以市場(chǎng)為導(dǎo)向，一專多能。

2、就業(yè)指數(shù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向

在近半年內(nèi)城市就業(yè)指數(shù)表明，針對(duì)大專或以下學(xué)歷的藝術(shù)設(shè)計(jì)就業(yè)生，前程無(wú)憂、58同城等網(wǎng)站提供相關(guān)崗位最多的地區(qū)是杭州，有1866個(gè)，而薪酬最高的地區(qū)是舟山，高達(dá)12499元，類似于傳統(tǒng)崗位――平面設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、環(huán)藝設(shè)計(jì)這三個(gè)專業(yè)，崗位并不多，并且薪酬較低，現(xiàn)在市場(chǎng)都很飽和，而類似于崗位群邊緣崗位人才比較緊缺，如專業(yè)修圖師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、渠道設(shè)計(jì)師、UI設(shè)計(jì)師、品牌設(shè)計(jì)師等高薪崗位。這給高職藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)“?！?、“精”、“一專多能”的做法提供了數(shù)據(jù)支持。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，浙江省2013年本專業(yè)高校畢業(yè)人數(shù)為28000多人，其中男41%、女59%，企業(yè)招聘中只有1.6%的崗位有性別限制，因此性別并不是就業(yè)障礙。2013年本專業(yè)高校招生文理比例為文科84%、理科15%、文理綜合1%，近幾年來(lái)根據(jù)麥可思調(diào)查的浙江省2010-2012屆高職高專專業(yè)大類中，藝術(shù)設(shè)計(jì)傳媒大類畢業(yè)半年后就業(yè)率較高，為88%。高職高專畢業(yè)生在浙江省自主創(chuàng)業(yè)的比例分別為0.7%、1.5%。浙江省本科畢業(yè)生平均自主創(chuàng)業(yè)比例與全國(guó)平均水平持平；高職高專畢業(yè)生的平均自主創(chuàng)業(yè)比例比全國(guó)平均水平高0.1個(gè)百分點(diǎn)。麥可思研究表明，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，越是大城市，越是好大學(xué)，因其就業(yè)相對(duì)較好，自主創(chuàng)業(yè)比例也就越低。

三、基于崗位群的高職藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)新型崗位職業(yè)能力要求分析

“現(xiàn)代設(shè)計(jì)既不是純藝術(shù)，也不是純自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)，而是多種學(xué)科高度交叉的綜合學(xué)科?！盵3]這表明藝術(shù)設(shè)計(jì)與其他學(xué)科具有明顯的關(guān)聯(lián)性，人才培養(yǎng)也帶有明顯的時(shí)代性特征，今天社會(huì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新型崗位，對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)也提出了新的要求，那就是藝術(shù)設(shè)計(jì)人才職業(yè)能力需求知識(shí)結(jié)構(gòu)的體系化和專業(yè)素養(yǎng)的高匹配度。

（一）新型崗位職業(yè)能力要求知識(shí)結(jié)構(gòu)的體系化

我們根據(jù)鄒廣嚴(yán)主編的《大學(xué)生就業(yè)崗位調(diào)查報(bào)告――藝術(shù)卷》關(guān)于藝術(shù)設(shè)計(jì)新型熱門崗位的職業(yè)能力要求出現(xiàn)最多的語(yǔ)匯排行：1、熟悉專業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)軟件；2、對(duì)設(shè)計(jì)、藝術(shù)、審美等有較深的認(rèn)識(shí)；3、挖掘用戶的潛在需求；4、設(shè)計(jì)理念有獨(dú)到見(jiàn)解但也要準(zhǔn)確理解客戶的需求；5、同時(shí)處理多重事物；6、具有獨(dú)特的創(chuàng)意思維等。

通過(guò)以上排序我們可以看得出，平時(shí)我們所認(rèn)為的熟悉各類軟件仍是設(shè)計(jì)實(shí)施的基本，手繪并無(wú)多少要求，而更重要的創(chuàng)意之類排在了第六位，而市場(chǎng)、審美等已經(jīng)是崗位的重要要求。這表明在現(xiàn)代的藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里，需要大量知識(shí)綜合、能力綜合、素質(zhì)綜合的創(chuàng)新型藝術(shù)設(shè)計(jì)人才。過(guò)去以美術(shù)、手繪為主的時(shí)代現(xiàn)在已經(jīng)逐步被電腦、手繪板、多媒體等新技術(shù)取代。新的設(shè)計(jì)市場(chǎng)對(duì)人才的整體素質(zhì)要求越來(lái)越高，迫切需求能夠?qū)⑺囆g(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化整合的復(fù)合型人才，藝術(shù)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)工程也是社會(huì)工程，跨學(xué)科、綜合化、科技化是它的主要特征，它廣泛涉及人、社會(huì)、環(huán)境等諸多領(lǐng)域，對(duì)設(shè)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了體系化的要求。很“同一位設(shè)計(jì)師既能設(shè)計(jì)一幢宏偉的建筑大廈，也能設(shè)計(jì)建筑空間中的一把椅子?！畯囊蛔鞘械揭话焉鬃印?，‘從法拉利跑車到通心粉式樣’，設(shè)計(jì)在意大利設(shè)計(jì)師心目中成為一種探討社會(huì)、政治、生活的方式”。[4]對(duì)于高職高專院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，關(guān)于專業(yè)的掌握并不要求當(dāng)做一個(gè)社會(huì)工程來(lái)學(xué)習(xí)，而是將學(xué)科范圍內(nèi)的知識(shí)能夠梳理成一個(gè)體系進(jìn)行立體化運(yùn)用，而不是一味的運(yùn)用軟件生搬硬套。在人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)上，突破了傳統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，只了解一個(gè)專業(yè)的技術(shù)工匠型的人才培養(yǎng)模式，改變?yōu)榕囵B(yǎng)復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)、精通本專業(yè)且成體系化藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式。

（二）新型崗位職業(yè)能力要求專業(yè)素養(yǎng)與市場(chǎng)的高匹配度

新型崗位的出現(xiàn)往往會(huì)出現(xiàn)一些就業(yè)缺口，隨之水漲船高，薪水也會(huì)不斷增加。對(duì)于高職高專藝術(shù)設(shè)計(jì)就業(yè)生來(lái)說(shuō)，其技能要求往往是最重要的一點(diǎn)。除此之外我們也看到了這些崗位的“另類”需求。諸如時(shí)尚設(shè)計(jì)師：崗位要求經(jīng)常購(gòu)買時(shí)尚產(chǎn)品，具有時(shí)尚洞察力；口碑設(shè)計(jì)專員：要求定期設(shè)計(jì)制作百度問(wèn)答、微信活動(dòng)、新聞、博客推廣等活動(dòng)；形象渠道設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)收集整理和分析教育行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息，及時(shí)掌握客戶各種狀況，設(shè)計(jì)策劃與異業(yè)聯(lián)盟的合作、活動(dòng)開展，與合作商或自身進(jìn)行各種品牌維護(hù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)形象，妥善處理和解決客戶有關(guān)對(duì)于公司的負(fù)面問(wèn)題等；關(guān)卡設(shè)計(jì)師：職業(yè)要求有三年以上的網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗(yàn)，熟悉天文地理、宇宙、科幻知識(shí)，了解中國(guó)以及世界的軍事歷史等；等等。這些新型崗位往往出現(xiàn)在設(shè)計(jì)的邊緣，與設(shè)計(jì)相關(guān)，其他專業(yè)素養(yǎng)也要很強(qiáng)，看其要求，要么新鮮時(shí)尚，要么前沿偏激?？傊?，這些新型崗位職業(yè)能力要求專業(yè)素養(yǎng)的緊隨市場(chǎng)需求，而人才培養(yǎng)往往慢市場(chǎng)一拍，如一個(gè)關(guān)卡設(shè)計(jì)師，要求去熟悉天文地理、軍事歷史這樣的資源積累，所以專業(yè)素養(yǎng)與崗位的匹配要精確化。

總之，從崗位群的角度出發(fā)，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)新型崗位是迎合社會(huì)需求出現(xiàn)的一座座金礦，所以吸引了大量設(shè)計(jì)師、教育者的目光，讓一批批淘金者趨之如騖，但是這座金礦蘊(yùn)含了多少能量還需要市場(chǎng)的長(zhǎng)久考驗(yàn)。作為教育者，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的人才到底能否在崗位群的基礎(chǔ)上適應(yīng)于這種崗位？有待我們繼續(xù)研究？

【參考文獻(xiàn)】

[1]2014年5月9日，以“創(chuàng)意點(diǎn)亮世界”為主題的第43屆世界廣告大會(huì).

[2]四個(gè)圖表反應(yīng)近一年市場(chǎng)招聘量變化。曲線越向上代表該段時(shí)間招聘量越大，就業(yè)情況越好.該數(shù)據(jù)由各地招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)而來(lái)，可能因抓取系統(tǒng)穩(wěn)定性等因素而致使數(shù)據(jù)偏離客觀實(shí)情，僅供參考.

[3]尹定邦.設(shè)計(jì)學(xué)概論[M].長(zhǎng)沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2000

篇（4）

二、社會(huì)調(diào)查實(shí)施進(jìn)度安排

（一）準(zhǔn)備階段

1、召開全班學(xué)生大會(huì)，動(dòng)員布置社會(huì)調(diào)查事宜。

2、指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生選題、擬定調(diào)查提綱。

（二）調(diào)查階段

1、指導(dǎo)教師審定學(xué)生選題及調(diào)查提綱。

2、學(xué)生根據(jù)調(diào)查提綱進(jìn)行調(diào)查。

（三）調(diào)查報(bào)告寫作階段

1、學(xué)生撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告初稿。

2、指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生修改初稿。

3、學(xué)生修改調(diào)查報(bào)告，定稿。

4、指導(dǎo)教師審定后，學(xué)生使用A4紙雙面打印調(diào)查報(bào)告一份,交給指導(dǎo)教師。

5、學(xué)生最后交稿日期為

6、交稿方式：

（1）社會(huì)調(diào)查報(bào)告的初稿和修改稿一律以電子郵件的形式寄給指導(dǎo)教師黃江寧。

（2）社會(huì)調(diào)查報(bào)告的審定打印稿除直接交給指導(dǎo)教師外，也可以交給班主任轉(zhuǎn)交指導(dǎo)教師

（四）評(píng)審階段

指導(dǎo)教師完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告成績(jī)?cè)u(píng)定，送學(xué)校審核驗(yàn)收。

三、社會(huì)調(diào)查的學(xué)分

社會(huì)調(diào)查共3學(xué)分，不得免修。

四、選題和形式

1、社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)限定在本專業(yè)實(shí)踐范圍內(nèi)。學(xué)生應(yīng)根據(jù)行政管理專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)公共管理的實(shí)踐，以及一些熱點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地選題，并實(shí)施社會(huì)調(diào)查。

2、社會(huì)調(diào)查可采取行政機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察、案例分析等形式。

五、成績(jī)?cè)u(píng)定

（一）關(guān)于調(diào)查報(bào)告：

社會(huì)調(diào)查的成績(jī)考核以學(xué)生提供的社會(huì)調(diào)查報(bào)告為依據(jù)。參加行政機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察等活動(dòng)的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告，完整的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容包括：社會(huì)調(diào)查題目、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，運(yùn)用行政管理學(xué)理論去解決問(wèn)題，形成相關(guān)結(jié)論。社會(huì)調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)不得少于3000字。

指導(dǎo)教師以學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的情況、效果、撰寫文字材料綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的水平，在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中的表現(xiàn)以及調(diào)查單位的反饋意見(jiàn)等作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。

（二）關(guān)于案例分析：

包括選擇的案例、案例所展示的問(wèn)題、運(yùn)用行政管理學(xué)理論去解決問(wèn)題。字?jǐn)?shù)不少于2000字。

（三）社會(huì)調(diào)查的成績(jī)?cè)u(píng)定采用百分制

指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生在選題是否恰當(dāng)（占10分）、觀點(diǎn)是否明確和正確（占35分）、材料是否豐富和翔實(shí)（占30分）、邏輯是否嚴(yán)密和結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)（占15分）、語(yǔ)言文字是否流暢和優(yōu)美（占10分）等五方面進(jìn)行綜合評(píng)定，給出具體分?jǐn)?shù)。90分（含90分）以上者為優(yōu)秀，80-89分（含80分）為良好，70-79分（含70分）為中等，60-69分（含60分）為及格，60分以下為不及格。

（四）凡字?jǐn)?shù)不足、內(nèi)容不全的調(diào)查報(bào)告或案例分析，給予不及格處理；

凡抄襲造假者，取消社會(huì)調(diào)查成績(jī)。

（五）凡社會(huì)調(diào)查成績(jī)未達(dá)60分或要求重做者，可根據(jù)珠海電大實(shí)踐教學(xué)具體安排，在學(xué)籍有效期內(nèi)進(jìn)行。

（六）社會(huì)調(diào)查由指導(dǎo)教師給出初評(píng)成績(jī)，由電大分校復(fù)審，省級(jí)電大驗(yàn)收，中央電大抽查、終審。

六、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的書寫格式要求

文章的結(jié)構(gòu)層次用下列符號(hào)表示：

一、（一級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)，加粗）

（一）、（二級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)，加粗）

1、（三級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)，加粗）

文章正文中：

（1）題目---宋體、三號(hào)（加粗），居中。

（2）姓名----宋體四號(hào)。

（3）正文（宋體、四號(hào)）

內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括：基本情況（社會(huì)調(diào)查題目、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程）、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（分析問(wèn)題）、解決建議（運(yùn)用行政管理學(xué)理論去解決問(wèn)題）。

七、社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文

范文如下:

XX行政服務(wù)大廳現(xiàn)狀調(diào)查

2006年10月11日至10月30日，本人對(duì)XX進(jìn)行了訪談式調(diào)查。

一、XX大廳基本情況

XX大廳是XX各相關(guān)職能部門集中對(duì)外的一個(gè)辦事窗口，它的主要目的是讓到政府辦事的單位或個(gè)人，特別是需要跨部門找多家單位的，可以在一個(gè)大廳內(nèi)辦完所有的事，實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，從而體現(xiàn)政府辦事的高效率、高效能，并實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開、真正為民辦實(shí)事這個(gè)目標(biāo)。

XX大廳，由區(qū)黨政辦領(lǐng)導(dǎo)和直接管理，各相關(guān)職能部門抽調(diào)工作人員派駐，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有勞動(dòng)和社會(huì)保障局、發(fā)展計(jì)劃局、國(guó)土資源局、財(cái)政局、環(huán)保局、民政局、計(jì)劃生育局、教育局、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、農(nóng)業(yè)局等十三個(gè)部門。有些部門是固定工作人員到窗口上班，有些部門是幾個(gè)工作人員輪流到窗口上班。

整個(gè)服務(wù)大廳的面積為590平方米，布局為敞開型柜臺(tái)式，以部門分段，共有30個(gè)工作崗位，工作人員就位后在柜臺(tái)上放置有單位名稱和個(gè)人姓名的工作牌。有一工作室提供傳真、復(fù)印服務(wù)，大廳里有飲水機(jī)和沙發(fā)，有報(bào)刊供閱覽。特別的是有區(qū)政府和各部門的有關(guān)紅頭文件也陳列出來(lái)供大家查閱，通過(guò)相關(guān)手續(xù)并可辦理出借。

整個(gè)服務(wù)大廳，日常工作量最多的是勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)局，經(jīng)?？煽匆?jiàn)有人排隊(duì)等候，據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的工作人員介紹，他們平均每天要接待35人。

二、存在問(wèn)題

根據(jù)大廳意見(jiàn)箱上的留言和工作人員提供的情況，及本人的觀察、了解，行政服務(wù)大廳存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

（一）信息的、傳播不到位。

服務(wù)大廳2006年5月從金灣區(qū)辦公中心搬至2公里外的原西湖幼兒園，沒(méi)有通過(guò)媒體廣而告之，只在原大廳門口貼了通告，很多辦事的人先跑到原地址，才獲知情況，轉(zhuǎn)到新辦公地點(diǎn)，多走了冤枉路。

（二）新辦公地點(diǎn)比較偏僻，交通不方便。

雖然到服務(wù)大廳辦事，可乘201、207、504、701路等4路公共汽車，但從公共汽車站到服務(wù)大廳要走700米的路，稍為遠(yuǎn)了一點(diǎn)，夏天走得滿身大汗，而雨水天便會(huì)淋個(gè)透，辦事人員會(huì)感到比較不便。

（三）有些服務(wù)沒(méi)有真正做到家。

現(xiàn)在服務(wù)大廳辦公地點(diǎn)是地處待開發(fā)的金灣區(qū)主城區(qū)——西湖城區(qū)，但目前其周圍4公里范圍內(nèi)找不到商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所，例如：服務(wù)大廳雖然設(shè)有便民復(fù)印機(jī)，但一張A4紙要收1元，與外面商業(yè)服務(wù)0.4元相比差距太大，給人覺(jué)得有亂收費(fèi)之嫌。

三、一些建議

首先，要充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及相關(guān)設(shè)施，建立政府電子網(wǎng)絡(luò)，讓企事業(yè)單位或個(gè)人可以通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)辦理一些日常事務(wù)，不用來(lái)回奔跑和等候，做到減少人力、物力的浪費(fèi)，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，又能實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，減少資源浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。

篇（5）

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）05（b）-0150-02

我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅猛，國(guó)家已投資4萬(wàn)億元進(jìn)行建設(shè)，除此之外，“十二五”期間，市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資約為7萬(wàn)億元，公路投資約為6.2萬(wàn)億元，高速鐵路投資約為2.8萬(wàn)億元，地鐵投資1萬(wàn)億元以上，城際軌道交通4000億以上，加之已建大量工程維護(hù)、管理等，建設(shè)規(guī)模之大、人才需求之大均是空前的。工民建、道路工程、給排水、海洋工程、水利工程等土木工程類專業(yè)就業(yè)率多年來(lái)一直名列前茅[1]。因此，如何培養(yǎng)應(yīng)用型土木工程類人才、全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)、適應(yīng)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下土木工程類專業(yè)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，同樣也是每一位土木工作者所面對(duì)的一項(xiàng)新的研究課題。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及高等教育大眾化的推進(jìn)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才成為了高等教育從精英式教育向大眾式教育發(fā)展的必然產(chǎn)物。大部分地方新建本科院校是從?？茖W(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高職院校升格而來(lái)，由于其地理位置偏、特色專業(yè)少、師資力量小、科研能力弱、辦學(xué)歷史短等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，與資深重點(diǎn)本科高校相比競(jìng)爭(zhēng)力稍顯不足，這就導(dǎo)致了多數(shù)新建本科院校轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)應(yīng)用型土木工程人才為辦學(xué)目標(biāo)。因此，調(diào)查研究新建本科院校土木工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是我國(guó)高等教育多元化發(fā)展的必然趨勢(shì)。

鑒于土木工程類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式問(wèn)題的重要性與亟待解決性，該文基于對(duì)江蘇省徐州工程學(xué)院、淮陰工學(xué)院、金陵科技學(xué)院、南京工程學(xué)院和常州工學(xué)院五所高校的實(shí)證分析，作出對(duì)新建本科院校土木工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的調(diào)查報(bào)告。

1 問(wèn)卷調(diào)查的全面性與嚴(yán)謹(jǐn)性

該文旨在掌握江蘇省五所高校對(duì)土木工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的系列改革和探索，從學(xué)生的角度來(lái)了解人才培養(yǎng)方案普遍存在的問(wèn)題以及學(xué)生需求，為地方新建本科院校的改革和發(fā)展提供理論依據(jù)和可行性建議，從而達(dá)到服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的目的。

本次調(diào)查時(shí)間為2014年12月21日至2015年4月11日，采用問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)咨詢以及網(wǎng)上查詢等形式，其中各高校的人才培養(yǎng)方案均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)調(diào)查各高校官方網(wǎng)站的最新數(shù)據(jù)，并且問(wèn)卷采用網(wǎng)頁(yè)版、電子版和紙質(zhì)版三種形式。通過(guò)分析調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，問(wèn)卷共發(fā)放400份，回收361份，回收率90.25%，其中有效問(wèn)卷329份，無(wú)效問(wèn)卷32份，有效率91.14%。

本問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查對(duì)象主要是江蘇省徐州工程學(xué)院、淮陰工學(xué)院、金陵科技學(xué)院、南京工程學(xué)院和常州工學(xué)院五所具有一般性新建應(yīng)用型本科院校土木工程類專業(yè)的在校大學(xué)生群體，填寫問(wèn)卷的學(xué)生均為本科在讀，其中本科一年級(jí)135份（41%）、本科二年級(jí)95份（29%）、本科三年級(jí)60份（18%）、本科四年級(jí)39份（12%）。

由于數(shù)據(jù)并沒(méi)有單獨(dú)集中的問(wèn)題，即對(duì)大學(xué)的人才培養(yǎng)模式的理解和體會(huì)處于不同的視角和高度，使本次調(diào)查更加全方位、多角度。另外，在校大學(xué)生對(duì)所在高校的人才培養(yǎng)模式有切身的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也使得本次調(diào)查具有一定的客觀性、真實(shí)性。

本次問(wèn)卷主要調(diào)查該五所新建本科院校在土木工程類專業(yè)人才培養(yǎng)方案上進(jìn)行的一系列創(chuàng)新和實(shí)踐，重點(diǎn)研究課程體系建設(shè)和教學(xué)體系建設(shè)。以學(xué)生為主體發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，在課程設(shè)置、師資隊(duì)伍、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、畢業(yè)方向、校企合作、課外培訓(xùn)等方面提出30個(gè)問(wèn)題。

2 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析及建議

2.1 課程體系建設(shè)

土木工程類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式研究的重要內(nèi)容主要是繼續(xù)深化教學(xué)體系改革，并積極開展富有特色的課程體系建設(shè)，形成一個(gè)符合當(dāng)今社會(huì)科學(xué)發(fā)展和實(shí)際生產(chǎn)需求的教學(xué)體系。根據(jù)江蘇省五所院校的土木工程專業(yè)培養(yǎng)方案，對(duì)其課程體系中各類學(xué)科學(xué)時(shí)分布進(jìn)行了平均值統(tǒng)計(jì)，其中公共基礎(chǔ)課占總課時(shí)的42.20%，專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)38.70%，專業(yè)課學(xué)時(shí)14.90%，課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)4.20%。公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)較多，專業(yè)課學(xué)時(shí)較少，而專業(yè)實(shí)踐課學(xué)時(shí)最少，僅占總學(xué)時(shí)的4.2%。在課程安排上，僅有48.33%的大學(xué)生認(rèn)為基本合理，距離理想的課程體系設(shè)置還有一定的差距，因此該文根據(jù)土木工程應(yīng)用型高素質(zhì)人才培養(yǎng)需求，對(duì)優(yōu)化課程體系建設(shè)方面給出以下幾點(diǎn)建議。

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論課程教學(xué)。突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性、綜合性和先進(jìn)性，努力建設(shè)多樣化教學(xué)平臺(tái)，包括以三大基礎(chǔ)力學(xué)課程為主的公共基礎(chǔ)課程教育平臺(tái)、以混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理課程為主的土木工程類專業(yè)基礎(chǔ)課程教育平臺(tái)、以各專業(yè)方向選修課程為主的專業(yè)選修課教育平臺(tái)以及體現(xiàn)各專業(yè)特色的跨專業(yè)選修課教育平臺(tái)[2]。

（2）加強(qiáng)實(shí)踐課程教學(xué)。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)是應(yīng)用型本科院校教育的顯著特點(diǎn)之一。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，建立實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，認(rèn)真做好對(duì)大學(xué)生實(shí)踐的管理，并對(duì)平時(shí)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)進(jìn)行量化考核。

（3）加強(qiáng)教學(xué)的軟硬件建設(shè)。首先，加大對(duì)教師教學(xué)硬件建設(shè)的投入，按專業(yè)工程技術(shù)能力的模塊來(lái)規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)基地，創(chuàng)建仿真、模擬等開放式的實(shí)踐教學(xué)基地和工程技術(shù)教育環(huán)境。其次，在教學(xué)軟件建設(shè)上，加大學(xué)校“雙師”型教師的培養(yǎng)力度，努力提高師資隊(duì)伍的專業(yè)工程技術(shù)教育素質(zhì)。

（4）建立與社會(huì)實(shí)際溝通的專業(yè)工程技術(shù)教育訓(xùn)練體系。以培養(yǎng)應(yīng)用型土木人才適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，經(jīng)常組織大學(xué)教師深入工程生產(chǎn)第一線，研究用人部門對(duì)應(yīng)用型人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)等各方面要求，并按照這些要求來(lái)進(jìn)一步制定教學(xué)計(jì)劃、改革教學(xué)內(nèi)容和課程體系。積極與企業(yè)聯(lián)系，努力建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，加大與企業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研的合作力度。最終形成以公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、專業(yè)實(shí)踐課等課程群為理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的教學(xué)體系[3]。

2.2 教學(xué)體系建設(shè)

應(yīng)用型人才教育是一種全新的教育觀念和教育模式，如何辦出特色并且提高教學(xué)質(zhì)量，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式是否成功的關(guān)鍵，而理論結(jié)合實(shí)際教學(xué)是應(yīng)用型土木工程人才培養(yǎng)模式的重中之重。在教學(xué)體系建設(shè)方面，該文著重分析了問(wèn)卷調(diào)查中在校大學(xué)生所反饋的問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果顯示，64.74%的大學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題是大學(xué)生自身積極性不高，而55.29%的學(xué)生認(rèn)為是教學(xué)方式為單一的授課型教學(xué)，很難產(chǎn)生師生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，說(shuō)明教師在課堂教學(xué)方式上過(guò)于單一，從而使課堂質(zhì)量有所下降。通過(guò)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生最喜愛(ài)的教學(xué)方式得到如圖一所示分布。

從圖1中可以發(fā)現(xiàn)，58.66%的學(xué)生偏向于實(shí)踐教學(xué)，54.21%的學(xué)生選擇啟發(fā)式教學(xué)，所占比例較高，傳統(tǒng)式教學(xué)僅占19.76%，可見(jiàn)大學(xué)生并不能在傳統(tǒng)式教學(xué)中汲取更多的知識(shí)。針對(duì)這種情況，該文給出以下建議。

（1）增大大學(xué)教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)的比例，但是由于應(yīng)用型人才以培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理生產(chǎn)一線問(wèn)題的高級(jí)實(shí)用型人才為教育目標(biāo)，而這種實(shí)踐能力的培養(yǎng)不僅需要一定的物質(zhì)條件，而且還需要有一定的實(shí)訓(xùn)時(shí)間和合理的組織安排，不易實(shí)施，詳見(jiàn)下文分析。

（2）減少傳統(tǒng)式教學(xué)在大學(xué)教學(xué)方式中的比例。傳統(tǒng)的教學(xué)方法不易解決實(shí)踐教學(xué)時(shí)間短和要求高的問(wèn)題。因此，可以轉(zhuǎn)變思維方式，將傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合，以此來(lái)提高教學(xué)效率。并保證在學(xué)生有充分學(xué)習(xí)時(shí)間的情況下，減少理論教學(xué)學(xué)時(shí)。

（3）改革教學(xué)方法，力求改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，積極推行啟發(fā)式和案例式教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、自主性，不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以學(xué)生為教學(xué)主體，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

2.3 教材體系建設(shè)

教材也是成功的應(yīng)用型人才模式的一項(xiàng)重要因素，好的教材不僅要滿足學(xué)生知識(shí)的學(xué)習(xí)，還必須跟上時(shí)展的步伐。該文結(jié)合五所高校大學(xué)生對(duì)教材評(píng)價(jià)的調(diào)查分析得出：僅有35.26%的大學(xué)生認(rèn)為教材知識(shí)內(nèi)容全面，可以適應(yīng)時(shí)展需求；54.10%的大學(xué)生認(rèn)為教材內(nèi)容一般；10.64%的大學(xué)生認(rèn)為教材內(nèi)容不全面。有大約64.74%的大學(xué)生認(rèn)為所用教材內(nèi)容一般或是不全面，知識(shí)點(diǎn)雜亂，不適合將來(lái)發(fā)展需求。說(shuō)明新建應(yīng)用型本科院校在教材體系建設(shè)上，應(yīng)注重內(nèi)容的改革與創(chuàng)新，加強(qiáng)精品教材建設(shè)，擴(kuò)大知識(shí)面，知識(shí)的更新應(yīng)該緊隨建筑業(yè)發(fā)展的前沿。

2.4 師資體系建設(shè)

人是一切事物發(fā)展的決定因素，如果想培養(yǎng)應(yīng)用型人才，師資隊(duì)伍是關(guān)鍵因素。因此，以人為本應(yīng)是高校辦學(xué)的根本理念，是新建本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn)。該文通過(guò)對(duì)五所學(xué)校大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：有21.58%的學(xué)生對(duì)高校師資隊(duì)伍表示滿意；45.90%的學(xué)生對(duì)高校師資隊(duì)伍表示基本滿意；13.68%的學(xué)生對(duì)高校師資隊(duì)伍表示不滿意；18.84%的學(xué)生對(duì)高校師資隊(duì)伍表示很不滿意。也就是說(shuō)大部分的大學(xué)生對(duì)高校師資體系建設(shè)比較滿意，但是仍有約32.52%的學(xué)生對(duì)高校師資隊(duì)伍不滿意。因此，應(yīng)加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全面構(gòu)建具有專業(yè)工程特色的師資隊(duì)伍，即雙師型的教師隊(duì)伍，來(lái)滿足培養(yǎng)土木工程專業(yè)工程一線技術(shù)人才的要求，盡力將師資隊(duì)伍建設(shè)成開放與流動(dòng)相結(jié)合的系統(tǒng)。

2.5 實(shí)踐體系建設(shè)

實(shí)踐體系建設(shè)在土木工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式中占有非常重要的地位。為使新建本科院校土木工程類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和改革適應(yīng)于培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的需要，應(yīng)突破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式，與學(xué)科特點(diǎn)相結(jié)合，以目標(biāo)培養(yǎng)和能力培養(yǎng)為主線，全面構(gòu)建與理論教學(xué)相輔相成的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)體系。鑒于實(shí)踐體系建設(shè)的重要性，該文結(jié)合高校實(shí)踐課學(xué)時(shí)學(xué)分分布作出相關(guān)性建議，高校學(xué)時(shí)學(xué)分分布表如表1所示。

從表1中可以看出，高校實(shí)踐課學(xué)時(shí)學(xué)分比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)，實(shí)踐課學(xué)分約占總學(xué)分15%，而實(shí)踐課學(xué)時(shí)卻僅為4.2%，據(jù)此，該文給出以下建議。

（1）應(yīng)用型實(shí)踐課教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)。建議分別在學(xué)科基礎(chǔ)階段和專業(yè)學(xué)習(xí)階段等建設(shè)相應(yīng)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，并加強(qiáng)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐解決實(shí)際問(wèn)題的能力。強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相獨(dú)立，卻又能有機(jī)結(jié)合，以培養(yǎng)實(shí)踐能力為主要目標(biāo)。

（2）提高專業(yè)實(shí)踐課比例，增加應(yīng)用性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)課程比例，以此來(lái)提高學(xué)生興趣，并注重學(xué)生綜合性實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

（3）建立多層次、全方位的實(shí)踐教學(xué)體系。從建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的角度出發(fā)，與地區(qū)建筑特色相結(jié)合，并滿足學(xué)校關(guān)于人才培養(yǎng)方案的大致要求，建立多層次、全方位的以培養(yǎng)實(shí)踐能力為主要目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系。

3 結(jié)語(yǔ)

從調(diào)查結(jié)果可以看出，土木工程專業(yè)的在校大學(xué)生對(duì)自己所在高校的人才培養(yǎng)方案基本上可以接受，并且能從中學(xué)習(xí)到自己所需要的專業(yè)知識(shí)。但通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷也反映出一些信息，超過(guò)半數(shù)的在校大學(xué)生認(rèn)為高校在人才培養(yǎng)的時(shí)候只是一味的重視基礎(chǔ)理論教學(xué)，而忽略對(duì)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。所以作為一名本科生，在增加文化知識(shí)、提高自身修養(yǎng)的同時(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新、實(shí)踐、合作能力；而新建本科院校要做的就是為大學(xué)生提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這樣才能為祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)出棟梁之才。希望該調(diào)查報(bào)告可以為一些地方新建本科院校在土木工程類專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革和發(fā)展中盡到微薄之力。

參考文獻(xiàn)

篇（6）

中國(guó)校友會(huì)網(wǎng)大學(xué)評(píng)價(jià)課題組首席專家、中南大學(xué)蔡言厚教授分析指出，這種選擇無(wú)論是從國(guó)家角度、還是從個(gè)人的角度都是不利的，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社會(huì)對(duì)于頂級(jí)經(jīng)管人才的容納度。盡管目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高等教育大眾化階段，但作為高考的狀元永遠(yuǎn)是精英教育的受益者，人們有理由對(duì)這些高考狀元提出更高的要求，古今中外皆莫例外。這些人應(yīng)該努力成為民族的楷模，為國(guó)家、為民族、為人類做出較大的貢獻(xiàn)！遺憾的是，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，選擇經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)更多的是個(gè)人的預(yù)期收益，而非專業(yè)的預(yù)期貢獻(xiàn)！

篇（7）

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》，通知中強(qiáng)調(diào)：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)，提高綜合實(shí)踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國(guó)際語(yǔ)言文化學(xué)部英語(yǔ)（國(guó)際商務(wù)）專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與指導(dǎo)實(shí)踐，作者對(duì)積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。

一、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語(yǔ)言特色”等，與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無(wú)幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒(méi)有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際，沒(méi)有注重畢業(yè)論文的自身價(jià)值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析，不會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來(lái)所從事的商務(wù)活動(dòng)毫無(wú)關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成撰寫必將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。

掌握商務(wù)文書的基本知識(shí)、寫作方法、寫作技能，能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語(yǔ)（國(guó)際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報(bào)告中的調(diào)查報(bào)告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報(bào)告具體要求：調(diào)查報(bào)告由2人共同完成，學(xué)生需進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問(wèn)卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對(duì)照版。

2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報(bào)告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報(bào)告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對(duì)調(diào)查報(bào)告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過(guò)程進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報(bào)告的研究方法、資料的收集與研究、問(wèn)卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)；第三部分調(diào)查報(bào)告的選題和開題指導(dǎo)。

3.調(diào)查報(bào)告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，通過(guò)校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師與來(lái)自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個(gè)用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問(wèn)題。畢業(yè)論文選題來(lái)自于實(shí)際工作過(guò)程中的問(wèn)題，既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報(bào)告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間，由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師也需要及時(shí)與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)后，即完成問(wèn)卷發(fā)放和訪談活動(dòng)，回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫。學(xué)生需要在這個(gè)環(huán)節(jié)聽(tīng)取校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，以及調(diào)研報(bào)告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評(píng)定給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問(wèn)，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評(píng)定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績(jī)。對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)的評(píng)定，第一指導(dǎo)教師占總成績(jī)的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力，學(xué)生沒(méi)有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)了高校英語(yǔ)教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過(guò)這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識(shí)和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.調(diào)查報(bào)告的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。

畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過(guò)努力研究真實(shí)做出來(lái)的，解決了實(shí)際工作中的某一個(gè)問(wèn)題，比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評(píng)價(jià)程序上，整個(gè)撰寫過(guò)程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語(yǔ)教師與行業(yè)專家）綜合評(píng)定和指導(dǎo)，在評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)均采用英語(yǔ)教師和行業(yè)專家雙評(píng)審制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評(píng)定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上要評(píng)定“調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，較為清楚地說(shuō)明調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評(píng)定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報(bào)告整體質(zhì)量上要評(píng)定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運(yùn)用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性。調(diào)查報(bào)告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價(jià)值。全文專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用準(zhǔn)確。符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評(píng)價(jià)的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī)，不斷深化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，整合各種實(shí)踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強(qiáng)校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系；請(qǐng)行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語(yǔ)教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；鼓勵(lì)英語(yǔ)社團(tuán)組織承接社會(huì)項(xiàng)目；等等。

2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。

學(xué)校要通過(guò)各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)課題研究、對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對(duì)教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來(lái)增進(jìn)教師對(duì)社會(huì)的了解，要求教師在授課的過(guò)程中滲透實(shí)踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過(guò)上述措施，強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn)，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃、營(yíng)銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國(guó)際會(huì)展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會(huì)情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長(zhǎng)、發(fā)揮集體的智慧。

參考文獻(xiàn)：

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[4]劉曉輝，魏俊玲.淺談經(jīng)濟(jì)全球化中商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)[J].中國(guó)商貿(mào)，2009，（15）.

篇（8）

管理類專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)包括社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)作業(yè)兩部分。

一、社會(huì)調(diào)查

（一）社會(huì)調(diào)查的目的

社會(huì)調(diào)查是素質(zhì)教育的重要方面，是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它不僅要求學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，并使學(xué)生進(jìn)一步獲得從事管理工作、生產(chǎn)技術(shù)工作等的初步訓(xùn)練，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的工作適應(yīng)性，提高實(shí)踐能力具有重要的意義。

（二）社會(huì)調(diào)查的程序及要求

社會(huì)調(diào)查要求學(xué)員深入并參與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和生產(chǎn)實(shí)踐中，了解當(dāng)前管理和生產(chǎn)狀況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究，并結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)對(duì)掌握資料進(jìn)行綜合分析與判斷，提出切實(shí)可行的能夠改進(jìn)生產(chǎn)與管理的意見(jiàn)和建議，最終完成調(diào)查報(bào)告（即畢業(yè)作業(yè)）。

第一步，選題

①選題一般實(shí)行教師指導(dǎo)與學(xué)生自選相結(jié)合的辦法，原則上一人一題。如果確實(shí)需要多人合作完成的綜合性課題，必須明確分工，必須注明每位學(xué)生獨(dú)立完成的部分，保證各自獨(dú)立完成所分擔(dān)的部分，杜絕抄襲、等弄虛作假行為。 ②選題一定要依據(jù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及管理現(xiàn)狀，結(jié)合自己的工作實(shí)際，既要符合本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求，又要滿足個(gè)人興趣或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題追蹤，同時(shí)要切實(shí)可行。題目不宜過(guò)大。

③要緊密聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)盡可能選擇與本地區(qū)、本行業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的，與本單位、本崗位實(shí)際工作相結(jié)合的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，鼓勵(lì)從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，分析、研究和解決具有一定實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義的實(shí)際問(wèn)題，或者研究管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等。

④選題要鼓勵(lì)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，避免選擇已經(jīng)完全得到解決的常識(shí)性問(wèn)題；選題范圍既要與課程實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，又要避免重復(fù)。

第二步，選點(diǎn)

調(diào)查地點(diǎn)一般可選學(xué)生所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村，應(yīng)就近安排，調(diào)查應(yīng)取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的支持。應(yīng)事先將調(diào)查提綱提交對(duì)方。社會(huì)調(diào)查不能等同于平時(shí)的工作，它是有

計(jì)劃、有目的地安排的教學(xué)活動(dòng)。

第三步，制訂調(diào)查方案

調(diào)查方案是社會(huì)調(diào)查的行動(dòng)綱領(lǐng)或指導(dǎo)性文件，它規(guī)定著調(diào)查的方法、內(nèi)容和步驟。大致包括調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目（即調(diào)查內(nèi)容）、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查方法（可采取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理部門或村、鎮(zhèn)政府部門實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察、訪談、問(wèn)卷等形式。要求掌握社會(huì)調(diào)查的基本方法，會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，能組織座談會(huì)。）等，也就是要解決為什么要調(diào)查、向誰(shuí)調(diào)查、調(diào)查什么、如何調(diào)查等問(wèn)題。注意，調(diào)查要有明確的目的和實(shí)習(xí)筆記。

第四步，實(shí)施調(diào)查過(guò)程

根據(jù)調(diào)查方案的規(guī)定就可以實(shí)施調(diào)查過(guò)程了。這一階段就是將調(diào)查方案付諸于實(shí)踐的過(guò)程，是社會(huì)調(diào)查的主要工作內(nèi)容。需要實(shí)習(xí)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的大力配合，需要收集和查閱大量的文獻(xiàn)資料，也需要指導(dǎo)教師的及時(shí)指導(dǎo)與幫助。

第五步，查閱文獻(xiàn)資料和整理分析

了解國(guó)內(nèi)有關(guān)主要期刊文獻(xiàn)，掌握查詢方法。掌握資料的整理和綜合分析方法。

第六步，撰寫調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是學(xué)員生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最終成果體現(xiàn)。報(bào)告依據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)可分為專題調(diào)查報(bào)告（就一類事件或一項(xiàng)工作的調(diào)查分析）和綜合調(diào)查報(bào)告（對(duì)多方面的情況進(jìn)行綜合分析）。參加社會(huì)調(diào)查的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告，杜絕一切抄襲、剽竊行為。完整的調(diào)查報(bào)告包括：社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、得出的結(jié)論（效果和體會(huì)或建議）等。

(三)社會(huì)調(diào)查的成績(jī)鑒定以學(xué)生提供的實(shí)習(xí)筆記、社會(huì)調(diào)查提綱、設(shè)計(jì)及收回的問(wèn)卷、查閱和整理的文獻(xiàn)資料、座談會(huì)記錄、參加社會(huì)調(diào)查的態(tài)度等為依據(jù)，分為優(yōu)、良、及格、不及格四等。

二、畢業(yè)作業(yè)

畢業(yè)作業(yè)即調(diào)查報(bào)告。旨在檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)知識(shí)和理論的綜合運(yùn)用能力，通過(guò)畢業(yè)作業(yè)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究素養(yǎng)，提高分析和解決問(wèn)題的能力，提升

學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。

（一）畢業(yè)作業(yè)的寫作流程

選題——收集資料——寫作提綱——初稿——修改稿——修改稿 ——定稿（畢業(yè)作業(yè)的篇幅應(yīng)不少于4000字）

（二）畢業(yè)作業(yè)要求：

1．要求學(xué)生在實(shí)事求是、深入實(shí)際的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立寫出具有一定質(zhì)量的畢業(yè)作業(yè)。即學(xué)員確實(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的、與專業(yè)有關(guān)的調(diào)查工作，調(diào)查報(bào)告是獨(dú)立完成的；

2．畢業(yè)作業(yè)的形式：主要是調(diào)查報(bào)告，也可以是分析報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等。 如果是調(diào)查報(bào)告形式：主要內(nèi)容包括有社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、得出的結(jié)論（效果和體會(huì)或建議）等。

3．畢業(yè)作業(yè)要觀點(diǎn)明確、材料翔實(shí)、結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言通順、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確；敘述清楚、明白；數(shù)據(jù)、資料可靠；結(jié)論有理、有據(jù)。

4．定稿的畢業(yè)作業(yè)一律用A4紙進(jìn)行文字打印，用統(tǒng)一的封面裝訂。統(tǒng)一裝訂順序?yàn)椋悍饷妗厴I(yè)作業(yè)評(píng)審表、畢業(yè)作業(yè)教師指導(dǎo)過(guò)程記錄表、中文內(nèi)容摘要與關(guān)鍵詞、正文、注釋、參考文獻(xiàn)、畢業(yè)作業(yè)寫作過(guò)程記錄表、畢業(yè)作業(yè)評(píng)審與答辯記錄表、封底。省電大統(tǒng)一印刷封面、封底和各種表格。

（三）畢業(yè)作業(yè)的完成時(shí)間及格式要求(另發(fā))

三、調(diào)查報(bào)告的寫作

1、什么是調(diào)查報(bào)告

A、調(diào)查報(bào)告就是在經(jīng)過(guò)調(diào)查研究之后所寫下的關(guān)于被調(diào)查事物、人員、組織等等有關(guān)情況的報(bào)告。是一種常見(jiàn)的應(yīng)用文。

B、調(diào)查報(bào)告的用途

⑴、為制定路線、方針、政策，指導(dǎo)工作，提供材料和事實(shí)依據(jù)；

⑵、反映下層情況，以便更好地貫徹執(zhí)行方針政策和上級(jí)決定；

⑶、提供宣傳的典型，以便面上工作的開展；

⑷、為處理某個(gè)具體問(wèn)題提供依據(jù)。

2、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

A、內(nèi)容廣泛——重大社會(huì)問(wèn)題、人們?nèi)粘Ｉ钪械男∈隆⒄娴暮头疵娴?、歷史的和現(xiàn)實(shí)的、社會(huì)的和自然的等等，都可以作為調(diào)查報(bào)告反映的對(duì)象。

B、無(wú)嚴(yán)格的固定格式。

C、著重事實(shí)的陳述。

3、怎樣寫調(diào)查報(bào)告

A、觀點(diǎn)和材料要統(tǒng)一。尤其是觀點(diǎn)要鮮明。通常的辦法是：

⑴在文面上上使它顯眼一些，通常用把它作為標(biāo)題。

⑵運(yùn)用對(duì)比材料，突出事物之間的差異。

⑶運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字和百分比。

⑷盡可能采用原始材料。

B、要分析研究，歸納材料。

C、語(yǔ)言要樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確（盡量不用“可能”“據(jù)估計(jì)”等）。

D、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)

⑴標(biāo)題——要標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容。如；《上游村農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的情況》?！队腊叉?zhèn)坪頭村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查》等。

⑵開頭——又叫“總提”或前言，一般交待調(diào)查的緣起、時(shí)間、對(duì)象等，有的還說(shuō)明調(diào)查的范圍、方式、方法、經(jīng)歷的時(shí)間和調(diào)查的結(jié)果等。

⑶正文——調(diào)查報(bào)告的主體部分。通常用能概括那一部分的內(nèi)容的字樣作小標(biāo)題。 ⑷結(jié)尾。如果覺(jué)得要定的內(nèi)容在前面都寫清楚了，就不要另寫了。但有關(guān)情況還有必要作一個(gè)交待和說(shuō)明的，就在結(jié)尾部分寫明。

（見(jiàn)示例）

四、要注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、絕對(duì)不要相互抄襲。以免造成都不過(guò)關(guān)的慘況。

篇（9）

眾籌是指創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)起人基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目并設(shè)置融資目標(biāo)金額，利用社交網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)大眾籌集資金的融資模式。眾籌最早起源于美國(guó)，2009 年金融危機(jī)后，Perry Chen創(chuàng)辦了kickstarter 以幫助創(chuàng)業(yè)者為他們的活動(dòng)目標(biāo)籌集資金，隨后眾籌市場(chǎng)迅速發(fā)展，2014年全球眾籌融資總額已達(dá)162億美元。眾籌在發(fā)展過(guò)程中誕生了四種模式：捐贈(zèng)型眾籌，預(yù)售型、獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌（支持者預(yù)先把資金支付給融資者，來(lái)獲得優(yōu)先得到產(chǎn)品的權(quán)利），債務(wù)型眾籌（P2P 網(wǎng)絡(luò)借貸）以及股權(quán)型眾籌。股權(quán)型眾籌是指募資者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)其創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項(xiàng)目信息以吸引投資者進(jìn)行投資, 并以企業(yè)或項(xiàng)目股權(quán)作為投資者回報(bào)的融資模式。這種模式起步較晚，直到2011 年第一家股權(quán)眾籌平臺(tái)Crowdcube 才宣告上線，但由于其能夠在一定程度上解決經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下企業(yè)融資難的困境，2014 年股權(quán)眾籌融資總額已迅速增長(zhǎng)至38 億美元，約占當(dāng)年眾籌融資總額的1/4。

（二）股權(quán)眾籌的主要模式

個(gè)人直接股東模式：出資者通過(guò)瀏覽平臺(tái)提供的融資項(xiàng)目自行判斷并進(jìn)行投資，眾籌成功后通過(guò)一系列法律程序后直接成為融資企業(yè)的股東，并對(duì)公司決策具有投票權(quán)。個(gè)人直接股東模式的代表是英國(guó)股權(quán)眾籌平臺(tái)Crowdcube。

基金間接股東模式：股權(quán)眾籌平臺(tái)通過(guò)一系列審查后將符合條件的項(xiàng)目，合格投資者投資的資金不經(jīng)過(guò)平臺(tái)而是直接進(jìn)入一家風(fēng)投基金，再由風(fēng)投基金將資金注入初創(chuàng)公司，投資者是項(xiàng)目公司的間接股東。美國(guó)的Foundersclub 是基金間接股東模式的創(chuàng)立者。

“領(lǐng)投﹢跟投”模式：又稱集合直接股東模式。這種模式下由眾籌平臺(tái)認(rèn)定的具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源的人作為領(lǐng)投人，其他投資者跟隨投資項(xiàng)目，領(lǐng)投人并不必須是項(xiàng)目的第一個(gè)投資人。領(lǐng)投人通常需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、項(xiàng)目估值議價(jià)、投后管理等事宜，而跟投人雖然也是被投企業(yè)的直接股東，但一般不參與項(xiàng)目方的直接交涉和運(yùn)營(yíng)管理。

二、中國(guó)股權(quán)眾籌發(fā)展概況

（一）行業(yè)發(fā)展

自2011 年第一家股權(quán)眾籌平臺(tái)天使匯上線以后，我國(guó)的股權(quán)眾籌行業(yè)發(fā)展十分迅速。根據(jù)盈燦咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年由于政策鼓勵(lì)等因素，行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)明顯，全年成功融資額約為50 億～ 55 億元，2016年上半年成功融資額已達(dá)35億～ 40 億元， 平臺(tái)數(shù)達(dá)144家，約占所有眾籌平臺(tái)數(shù)量的40%。從模式上來(lái)說(shuō)，“領(lǐng)投－跟投” 模式是我國(guó)采用最為廣泛的股權(quán)眾籌模式，這種模式在一定程度上可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，在我國(guó)投資者教育水平普遍不高的情況下降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

（二）“領(lǐng)投－跟投”模式的操作機(jī)制

大部分眾籌平臺(tái)采取的審核方式為線上材料審核，審核內(nèi)容集中于審核項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，只有少數(shù)幾家平臺(tái)會(huì)在線上初審后安排平臺(tái)投資團(tuán)隊(duì)人員與項(xiàng)目方約談并進(jìn)行實(shí)地考察。（見(jiàn)圖1）

對(duì)于合格投資者認(rèn)定方面，跟投人通常認(rèn)定要求較低，具有一定個(gè)人資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)的成年投資者均可以參與成為跟投人。而領(lǐng)投人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)較大，因此認(rèn)定相對(duì)嚴(yán)格。目前股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)于領(lǐng)投人資格認(rèn)定的條件包括：有較為豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，資產(chǎn)或年收入達(dá)到一定金額，有成功投資經(jīng)驗(yàn)等。

領(lǐng)投人在確定領(lǐng)投意向后，需要進(jìn)行項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、項(xiàng)目估值議價(jià)，協(xié)助項(xiàng)目方落實(shí)跟投、完成融資，領(lǐng)投人在項(xiàng)目中的投資額度依照各平臺(tái)的不同有5% ～ 30% 的最低額度限制，領(lǐng)投人在項(xiàng)目成功后能夠優(yōu)先收到占總體投資收益一定比例的額外管理收益。

在項(xiàng)目是否融資成功的認(rèn)定方面主要存在兩種模式：一是截至籌資最終時(shí)間，認(rèn)籌額達(dá)到融資額的一定百分比后由領(lǐng)投人決定是否追加籌資以補(bǔ)足籌資目標(biāo)完成項(xiàng)目籌資。二是當(dāng)認(rèn)籌額未達(dá)到最低額度時(shí)，項(xiàng)目方和領(lǐng)投方進(jìn)行協(xié)商選擇延長(zhǎng)募集時(shí)間直到募集滿額后下線或者直接宣告失敗。

當(dāng)項(xiàng)目融資成功后，“領(lǐng)投－跟投”模式下股東對(duì)于項(xiàng)目的管理形式對(duì)于領(lǐng)投人投后管理是否盡責(zé)的依賴度很高。最為常見(jiàn)的模式是成立有限合伙企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資，其中領(lǐng)投人擔(dān)任普通合伙人（GP），跟投人作為有限合伙人（LP）參與有限合伙企業(yè)。領(lǐng)投人作為代表人進(jìn)行投后管理，跟投人定期通過(guò)領(lǐng)投人披露的信息了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的情況，較少參與具體的運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)。

三、“領(lǐng)投——跟投”模式下的盡職調(diào)查

（一）盡職調(diào)查必要性的理論基礎(chǔ)

根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，投資者掌握的初始信息是有限且不完全的，信息的不對(duì)稱性使得其決策和行為面臨對(duì)巨大不確定性。根據(jù)逆向選擇理論，交易雙方信息不對(duì)稱和價(jià)格扭曲會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，使得市場(chǎng)交易品總體質(zhì)量下降； 從委托－ 的角度出發(fā)，道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于信息不對(duì)稱：擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方（人）出于機(jī)會(huì)主義采取另一方（委托人）所無(wú)法觀測(cè)和監(jiān)督的隱藏性行動(dòng)或不行動(dòng)而損害另一方的利益。信息不對(duì)稱引致的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的存在會(huì)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展造成巨大的危害，甚至最終導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮和消亡，因此投資者必須進(jìn)行信息搜尋以消除信息不確定性，從而做出最優(yōu)決策，而盡職調(diào)查的本質(zhì)就是信息搜尋，通過(guò)實(shí)施恰當(dāng)有效的盡職調(diào)查有助于消除股權(quán)投資的信息差異問(wèn)題。

（二）當(dāng)前“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查的實(shí)施

由于投資者自主從股權(quán)眾籌平臺(tái)獲取信息能力的有限性，“領(lǐng)投－跟投”模式下對(duì)于前期信息獲取的補(bǔ)充主要來(lái)源于盡職調(diào)查報(bào)告。盡職調(diào)查報(bào)告的撰寫者在“領(lǐng)投－跟投”模式下通常為領(lǐng)投人，在對(duì)籌資企業(yè)一切與本次投資有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、資料分析后出具盡職調(diào)查報(bào)告上傳至項(xiàng)目頁(yè)面供跟投人查閱，部分眾籌平臺(tái)提供盡職調(diào)查報(bào)告模版供領(lǐng)投人填寫。跟投人通常不參與到具體調(diào)查中，所有相關(guān)信息均來(lái)源于領(lǐng)投人的盡職調(diào)查報(bào)告，盡職調(diào)查報(bào)告需要受到平臺(tái)方和項(xiàng)目方的審核。

領(lǐng)投人盡職調(diào)查報(bào)告通常包括的內(nèi)容主要有：項(xiàng)目公司基本情況（包括公司名稱、注冊(cè)地址、注冊(cè)資本、最新股權(quán)結(jié)構(gòu)以及其他重大事項(xiàng)），創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員背景調(diào)查（學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)經(jīng)歷、信用狀況），項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（包括原有股東投資款實(shí)際到賬、各項(xiàng)開支），項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（以運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體現(xiàn)）和各方承諾及保證。其中，股權(quán)結(jié)構(gòu)信息來(lái)源于工商注冊(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)際出資來(lái)源于公司基本賬戶銀行流水?dāng)?shù)據(jù)，創(chuàng)始人學(xué)歷由教育部學(xué)歷認(rèn)證網(wǎng)站核實(shí)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的調(diào)查方式包括通過(guò)原單位人力資源部門確認(rèn)、通過(guò)行業(yè)人脈資源確認(rèn)和通過(guò)查看本人提供的書面合同或文件確認(rèn)， 信用記錄由人民銀行征信系統(tǒng)確認(rèn)，公司開支數(shù)據(jù)由相關(guān)合同及發(fā)票核實(shí)。

（三）“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查存在的問(wèn)題

1. 盡職調(diào)查報(bào)告粗放，欠缺有效信息

目前股權(quán)眾籌中投資者在參與眾籌前期所能接觸到的信息來(lái)源十分有限，領(lǐng)投人提交的盡職調(diào)查報(bào)告趨于流程化、簡(jiǎn)單化。缺乏對(duì)投資項(xiàng)目所在行業(yè)的分析；部分財(cái)務(wù)指標(biāo)缺乏相關(guān)憑證；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的確定缺乏依據(jù)、同類項(xiàng)目之間不統(tǒng)一，確認(rèn)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)項(xiàng)目沒(méi)有在報(bào)告中提供相關(guān)證明；人事調(diào)查過(guò)于簡(jiǎn)略。

盡職調(diào)查報(bào)告粗放出現(xiàn)的原因主要來(lái)源于兩方面：

項(xiàng)目方經(jīng)驗(yàn)不足，提供信息有限。傳統(tǒng)線下融資中，被投資項(xiàng)目通常已經(jīng)度過(guò)前期天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資階段且已經(jīng)運(yùn)營(yíng)相當(dāng)一段時(shí)間并有所盈利，創(chuàng)業(yè)者也已具備一定的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，而目前一些線上股權(quán)眾籌項(xiàng)目仍處于尋求天使投資的階段，營(yíng)業(yè)額較低、沒(méi)有或僅有較少盈利，創(chuàng)業(yè)者缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有具有專業(yè)資質(zhì)的財(cái)務(wù)人員管理收支、編制報(bào)表，致使相關(guān)材料缺失嚴(yán)重。

領(lǐng)投人能力的局限性。與傳統(tǒng)融資方式中創(chuàng)司成立項(xiàng)目小組并廣泛借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查不同，線上股權(quán)眾籌由于籌資規(guī)模較小，盡職調(diào)查主要由領(lǐng)投人獨(dú)立完成。盡管有成功投資的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)投人也很難具有對(duì)項(xiàng)目從法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)層面深入判斷的能力。出于成本－收益考慮，在沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定的情況下領(lǐng)投人也沒(méi)有動(dòng)機(jī)主動(dòng)尋求第三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜規(guī)椭酝晟票M職調(diào)查報(bào)告。

2. 委托關(guān)系復(fù)雜，缺乏對(duì)領(lǐng)投人的有效監(jiān)督

領(lǐng)投人與項(xiàng)目方、跟投人和眾籌平臺(tái)之間均存在一定程度的委托關(guān)系。由于領(lǐng)投人與項(xiàng)目方及平臺(tái)之間存在潛在的利益關(guān)系、領(lǐng)投人相對(duì)于跟投人的信息優(yōu)勢(shì)，使得領(lǐng)投人在股權(quán)眾籌中權(quán)力巨大，實(shí)施對(duì)領(lǐng)投人是否切實(shí)履行盡職調(diào)查義務(wù)的監(jiān)督也較為困難。

具體表現(xiàn)為：

領(lǐng)投人與項(xiàng)目方之間：在股權(quán)眾籌中，相當(dāng)于GP 的領(lǐng)投人在投資項(xiàng)目中出資比例巨大，對(duì)項(xiàng)目方能否融資成功有巨大的影響力，因此項(xiàng)目方具有向領(lǐng)投人提供經(jīng)濟(jì)利益以使領(lǐng)投人在盡職調(diào)查報(bào)告中隱瞞或編造項(xiàng)目信息的動(dòng)機(jī)。

領(lǐng)投人與跟投人之間：線上股權(quán)眾籌普遍融資額度較小，每個(gè)跟投人出資的金額通常在幾萬(wàn)元以內(nèi)，各跟投人的搭便車心理使得其很難對(duì)領(lǐng)投人和項(xiàng)目方實(shí)行有效的監(jiān)督，進(jìn)一步加劇了信息不對(duì)稱問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，也為獲取真實(shí)可靠的盡職調(diào)查報(bào)告帶來(lái)挑戰(zhàn)。

領(lǐng)投人與眾籌平臺(tái)之間：由于領(lǐng)投人的參與程度與眾籌項(xiàng)目的成功息息相關(guān)，由此間接承擔(dān)了部分眾籌平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的責(zé)任，眾籌平臺(tái)為提高項(xiàng)目成功率存在動(dòng)機(jī)減弱對(duì)領(lǐng)投人是否履行盡職調(diào)查義務(wù)的監(jiān)督。因此目前一些股權(quán)眾籌盡職調(diào)查中由領(lǐng)投人和平臺(tái)經(jīng)理共同保證也并不能有效地提高盡職調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量。

四、“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查建議

（一）擴(kuò)大盡職調(diào)查范圍，細(xì)化盡職調(diào)查內(nèi)容

為解決線上股權(quán)眾籌“領(lǐng)投－跟投”模式下盡職調(diào)查報(bào)告粗放的問(wèn)題，主要從以下三點(diǎn)入手：

1. 完善盡職調(diào)查框架

盡管由于領(lǐng)投人和項(xiàng)目方自身的局限性無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)股權(quán)眾籌采取與傳統(tǒng)融資中盡職調(diào)查相同的標(biāo)準(zhǔn)，但建立更為完善的盡職調(diào)查框架對(duì)于股權(quán)眾籌行業(yè)的發(fā)展是不可或缺的。

從范圍上來(lái)說(shuō)，盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)狀況的分析。作為資金提供者的投資者往往缺乏特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而每個(gè)投資者自行搜尋信息的成本較高，因此由領(lǐng)投人在盡職調(diào)查報(bào)告中闡述項(xiàng)目公司所處的行業(yè)環(huán)境、所處生命周期、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等背景情況能夠大大降低投資者的交易成本。

目前企業(yè)管理理論中已經(jīng)有較為成熟的評(píng)估方法， 如PEST 分析、SWOT 分析等都能夠較為系統(tǒng)且明了地向投資者展示項(xiàng)目公司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境。此外，眾籌項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告中還應(yīng)當(dāng)拓寬法律盡職調(diào)查的范圍，在確保項(xiàng)目公司依法成立并擁有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以外，對(duì)于創(chuàng)新型眾籌項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)著重調(diào)查知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)領(lǐng)域。

從調(diào)查深度來(lái)說(shuō)，一是盡職調(diào)查報(bào)告中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的信息披露程度應(yīng)當(dāng)更加詳細(xì)：對(duì)于處于成長(zhǎng)初期的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人水平對(duì)項(xiàng)目未來(lái)能否順利開展有重大影響。因此領(lǐng)投人還應(yīng)當(dāng)調(diào)查創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)任職公司的情況、離職原因、外界評(píng)價(jià)等。在了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人情況之后，還應(yīng)當(dāng)考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，包括曾經(jīng)合作的經(jīng)驗(yàn)、是否有過(guò)失敗經(jīng)歷等。二是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，領(lǐng)投人應(yīng)當(dāng)在考察項(xiàng)目方提供選取特定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)合理性的說(shuō)明報(bào)告的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地在盡職調(diào)查報(bào)告中反映項(xiàng)目目前發(fā)展的情況。對(duì)于重要合同和財(cái)務(wù)開支數(shù)據(jù)，領(lǐng)投人應(yīng)留存書面證明材料，在投資人要求時(shí)提供。

2. 提高項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻，降低盡職調(diào)查難度

股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)于項(xiàng)目準(zhǔn)入要求較低、最小化自身調(diào)查責(zé)任的操作方式使得進(jìn)入平臺(tái)的項(xiàng)目良莠不齊，領(lǐng)投人往往在已經(jīng)確認(rèn)領(lǐng)投并實(shí)施了部分盡職調(diào)查過(guò)程后才發(fā)現(xiàn)發(fā)票、合同缺失，為后續(xù)盡職調(diào)查造成很多不便。要求股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)證明的真實(shí)性一一考察缺乏可行性，但平臺(tái)在項(xiàng)目上線前應(yīng)當(dāng)對(duì)盡職調(diào)查中可能涉及的主要材料的存在性做出要求， 而非僅僅對(duì)商業(yè)策劃書進(jìn)行審查。通過(guò)提高項(xiàng)目準(zhǔn)入要求能夠促使經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者完善項(xiàng)目，提高行業(yè)整體項(xiàng)目水平，消除由項(xiàng)目方材料缺失導(dǎo)致領(lǐng)投人客觀上無(wú)法詳細(xì)盡職調(diào)查的問(wèn)題。

3. 引入項(xiàng)目分級(jí)制度，分擔(dān)領(lǐng)投人盡職調(diào)查壓力

對(duì)于籌資額度較小、處于傳統(tǒng)行業(yè)、投資風(fēng)險(xiǎn)較小的股權(quán)眾籌項(xiàng)目，要求領(lǐng)投人咨詢專家以及第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳盡分析以出具全面盡職調(diào)查報(bào)告是不經(jīng)濟(jì)的；而對(duì)于籌資額度大、領(lǐng)域新的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，投資人以實(shí)施調(diào)查存在困難而減少必要的調(diào)查程序也會(huì)導(dǎo)致巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)。

因此按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有上線項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的項(xiàng)目要求具有專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告并增加領(lǐng)投人數(shù)要求以分擔(dān)盡職調(diào)查壓力。如果采取領(lǐng)投人和項(xiàng)目方共同承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的方式，還可以在一定程度上遏制項(xiàng)目方籌資額度遠(yuǎn)大于必要金額以獲取額外收益的行為。

2012 年美國(guó)出臺(tái)的JOBS法案中有關(guān)股權(quán)眾籌的法規(guī)就體現(xiàn)了這種分級(jí)思想：籌資額超過(guò)50 萬(wàn)美元的項(xiàng)目需要提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，籌資額在10 萬(wàn)至50 萬(wàn)美元之間的項(xiàng)目需要由符合SEC 要求的獨(dú)立專家調(diào)查核實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，籌資額在10 萬(wàn)美元以下的項(xiàng)目?jī)H需提供以前年度的財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)單即可。

篇（10）

調(diào)查報(bào)告資料：《關(guān)于大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告》，涉及全國(guó)6000多名2006年畢業(yè)的本科生應(yīng)屆本科畢業(yè)生中，66.10%的大學(xué)生將月收入定位在1000-2000元之間，1.58%的學(xué)生甚至愿意零工資就業(yè)。調(diào)查中仍有77.3%(34家)的用人單位認(rèn)為大學(xué)生存在期望過(guò)高的現(xiàn)象，還有20.5%(9家)認(rèn)為大學(xué)生的就業(yè)期望值比較務(wù)實(shí)了，甚至為了就業(yè)而降低了期望。

解讀：

1. 用人單位考慮：從公布的調(diào)查報(bào)告信息來(lái)看，這個(gè)報(bào)告似乎傾向于有影響力的高校畢業(yè)生。如，清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等，報(bào)告顯示77.3%用人單位還是認(rèn)為就業(yè)者存在期望值過(guò)高的現(xiàn)象，我認(rèn)為一方面跟就業(yè)者的名校情結(jié)有關(guān)，以為自己是皇帝的女兒不愁嫁，實(shí)際上是，皇帝女兒雖然好，但用人單位怕娶不起。因?yàn)轲B(yǎng)媳婦，不僅僅需要考慮錢，更需要考慮新媳婦與婆婆與家人相處共事的環(huán)境，即新進(jìn)人員的個(gè)性與固有的企業(yè)文化凹凸差的比重。

2. 就業(yè)建議：一方面登陸用人單位網(wǎng)站或通過(guò)熟悉的朋友詳細(xì)了解單位的特點(diǎn)和企業(yè)文化，根據(jù)自己的個(gè)性尋找適當(dāng)?shù)钠鹾宵c(diǎn);一方面要敢于談必要或適當(dāng)?shù)拇?，零工資的想法固然是善意，但用人單位往往覺(jué)得更難辦。

調(diào)查報(bào)告資料：在接受調(diào)查的2006屆本科畢業(yè)生中，已簽約和已有意向但還沒(méi)有簽約的占49.81%，不想馬上就業(yè)的占15.02%，而沒(méi)有找到工作的比例為27.25%。

解讀：

1. 用人單位考慮：已簽約和已有意向但還沒(méi)有簽約的占49.81%，已簽約和已有意向但還沒(méi)有簽約的占49.81%，這個(gè)數(shù)字沒(méi)有明確說(shuō)明什么意思。在實(shí)際就業(yè)成功率上，可能要比這個(gè)數(shù)字低數(shù)成。

2. 就業(yè)建議：找工作就像談戀愛(ài)，戀愛(ài)就是練愛(ài)，一見(jiàn)鐘情定終生，是幼稚的表現(xiàn)。剛畢業(yè)的學(xué)生，不妨多創(chuàng)造面試的約會(huì)機(jī)會(huì)，這樣至少可以減少怯場(chǎng)、不自信的弱點(diǎn)，提高嫻熟得體溝通的技能和技巧。

調(diào)查報(bào)告資料：截止到5月底，在對(duì)用人單位的訪談中，有27.3%(12個(gè))受訪者承認(rèn)招聘時(shí)有性別傾向，而有72.7%(32個(gè))的受訪者認(rèn)為自己招聘時(shí)沒(méi)有明確的性別傾向，但會(huì)考慮工作的性質(zhì)和崗位要求來(lái)招收不同的性別。

解讀：

1. 用人單位考慮：用人單位用人不考慮性別，那肯定是不實(shí)際的。

2. 就業(yè)建議：男性就業(yè)者多選擇基礎(chǔ)性、技術(shù)性和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作考慮，熟悉單位環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，才是第一重要的，尤其是學(xué)管理和法律專業(yè)的，尤其要考慮性別的差異。女性就業(yè)者，建議一般不要太強(qiáng)調(diào)能力，而要在與人接觸、言談舉止等方面下功夫。

調(diào)查報(bào)告資料：課題組依據(jù)16所大學(xué)所在的區(qū)域，分為東部、中部、西部和東北部四個(gè)區(qū)間，調(diào)查結(jié)果顯示，東部高校已簽約和已有意向但沒(méi)有簽約的學(xué)生比例為62.43%，中部、西部和東北部高校則依次分別為47.88%、41.73%和43.39%。

1.用人單位考慮：一般而言，一方面經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)，新生的就業(yè)機(jī)會(huì)多，另一方面，人力資源市場(chǎng)化程度和效率比中、西和東北部高。

2. 就業(yè)建議：對(duì)有能力或想體驗(yàn)人生更多角度、多層面人生意義和價(jià)值的就業(yè)者，應(yīng)當(dāng)跳開熟人圈和地域圈的限制，去尋找全新的機(jī)會(huì)。學(xué)歷只是證明接受過(guò)系統(tǒng)教育的標(biāo)簽，趁年輕身體棒，精力好，有沖勁的時(shí)候，多積累經(jīng)歷、游歷和行業(yè)認(rèn)識(shí)資歷，是一生的財(cái)富。

調(diào)查報(bào)告資料：此次調(diào)查根據(jù)法學(xué)、管理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)、歷史學(xué)、農(nóng)學(xué)、文學(xué)、醫(yī)學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科門類，調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)學(xué)就業(yè)率最高，達(dá)到78.38%，而法學(xué)僅有37.85%;醫(yī)學(xué)最低，僅為31.01%。而且通常被視為冷門專業(yè)的哲學(xué)和歷史學(xué)，學(xué)生已簽約和已有意向但沒(méi)有簽約的比例分別達(dá)到40.35%和51.85%。

解讀：

1.用人單位考慮：(1)盡管法學(xué)專業(yè)的總體水平一直以來(lái)都不是很高，但并不說(shuō)明法學(xué)專業(yè)本科教育沒(méi)有市場(chǎng)，對(duì)于大多數(shù)用人單位專業(yè)的法律人才都是稀缺的。關(guān)鍵的是一方面學(xué)校課程結(jié)構(gòu)和學(xué)教方式需要做很大的改進(jìn)，法律人才在中國(guó)不是過(guò)剩，而是太少，少得可憐到已有法律人才根本就不足以影響人的思維和行為方式;(2)農(nóng)學(xué)就業(yè)率最高，就業(yè)期望值低不是主要原因，最重要的原因是市場(chǎng)需求量，是賣方市場(chǎng)在起作用，其次是人的就業(yè)價(jià)值改變。

2. 就業(yè)建議：(2)法學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生要大膽打破專業(yè)限制，選擇不同的行業(yè)就業(yè);(2)就業(yè)者選擇農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)商甚至農(nóng)民，將是大有作為的事業(yè)天地。