序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)站需求分析報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1 網(wǎng)站項目管理的特點

網(wǎng)站項目是以Web服務(wù)器為主體、瀏覽器為客戶端作為基本架構(gòu)的項目。這樣的架構(gòu)項目中包含Web服務(wù)器、瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)三個關(guān)鍵主體。網(wǎng)站項目可能是一個網(wǎng)站，也可能是各種Web應(yīng)用程序，例如網(wǎng)上商店、虛擬郵局、網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等。網(wǎng)站項目管理就是圍繞著網(wǎng)站項目運用知識、技術(shù)、技能、工具和方法進(jìn)行組織管理。其特點表現(xiàn)在以下幾個方面：

1）涉及的領(lǐng)域很多。狹義地講，網(wǎng)站項目包括了網(wǎng)頁制作、美工設(shè)計、程序編碼、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理等專業(yè)技術(shù)，廣義上又包含了企業(yè)管理、市場營銷、心理學(xué)、廣告學(xué)等更多領(lǐng)域的知識，在項目進(jìn)行過程中還涉及到項目管理工具、文檔和設(shè)計開發(fā)管理規(guī)范、開發(fā)及測試環(huán)境部署等特殊領(lǐng)域的問題。這對參與項目管理的人員提出了很高的要求。

2）參與項目的角色很多，水平可能參差不齊。對于網(wǎng)站項目管理，最關(guān)鍵的角色是項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師、系統(tǒng)分析員、編碼人員（程序員）和質(zhì)量控制工程師等。根據(jù)項目的規(guī)模和開發(fā)的深度，由項目經(jīng)理進(jìn)行角色劃分。假如嚴(yán)格細(xì)分，一個大型項目的角色可能達(dá)到50個以上，以確保每個細(xì)節(jié)都有專業(yè)的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理。其中需求分析過程中主要角色有客戶代表、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師，另外還有項目經(jīng)理、數(shù)據(jù)庫工程師、文檔工程師等參與。

3）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)在日新月異地進(jìn)步，從而使網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)模式具有多種選擇性，達(dá)到同樣的目標(biāo)可以采用很多不同的方式，現(xiàn)代的應(yīng)用系統(tǒng)越來越成為一個龐大的集成方案，需要考慮不同的操作平臺、不同的應(yīng)用服務(wù)器、不同的數(shù)據(jù)庫、不同的編程語言、不同的傳輸介質(zhì)等等，項目管理人員必須了解各種技術(shù)的利弊，幫助用戶選擇高效、廉價并富有前瞻性的方案。

2 需求分析在網(wǎng)站項目管理中的作用及要求

需求分析是一個項目的開端，也是項目建設(shè)的基石。由于以上提出的網(wǎng)站項目的特殊性和行業(yè)覆蓋的廣闊性，以及需求分析的高風(fēng)險性，網(wǎng)站項目需求分析的重要性是不言而喻的，在以往建設(shè)失敗的項目中，80％是由于需求分析的不明確而造成的。因此一個項目成功的關(guān)鍵因素之一，就是對需求分析的把握程度。

在需求分析流程中，需要有客戶代表、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師等角色參與，業(yè)務(wù)員從客戶代表那里獲得需求，并形成需求報告；業(yè)務(wù)流程分析員從業(yè)務(wù)員那里獲得需求報告，分析生成項目模型報告；界面工程師得到項目模型后設(shè)計制作相應(yīng)的模板和用戶界面原型，最終由客戶代表確認(rèn)。需求分析所形成的文檔最終達(dá)到如下要求。

1）正確性：每個功能必須清楚描寫交付的功能。

2）可行性：確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)每個需求。

3）必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實現(xiàn)，是否可以在削減開支情況發(fā)生時被“砍”掉。

4）簡明性：不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語。

5）檢測性：如果開發(fā)完畢，客戶可以根據(jù)需求檢測。

3 網(wǎng)站項目需求分析的一般方法

根據(jù)以往的工程經(jīng)驗，需求分析工作方法，應(yīng)該定位在“三個階段”（也稱“三步法”）。

第一階段：“訪談式”。這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通，主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢，了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等等具體情況和客觀信息，建立起良好的溝通渠道和方式。針對具體的職能部門以及各委辦局，最好能指定本次項目的接口人。

實現(xiàn)手段：訪談、調(diào)查表格。

輸出成果：調(diào)查報告、業(yè)務(wù)流程報告。

第二階段：“誘導(dǎo)式”。這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等等具體實際和客觀信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實現(xiàn)方案，做出簡單的用戶流程頁面，同時結(jié)合以往的項目經(jīng)驗對用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段，和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計的合理性、準(zhǔn)確性，界面的便易性、習(xí)慣性。用戶可以操作簡單演示的DEMO，來感受一下整個業(yè)務(wù)流程的設(shè)計合理性、準(zhǔn)確性等等問題，及時地提出改進(jìn)意見和改進(jìn)方法。

實現(xiàn)手段：拜訪（誘導(dǎo)）、原型演示。

輸出成果：調(diào)研分析報告、原型反饋報告、業(yè)務(wù)流程報告。

第三階段：“確認(rèn)式”。這一階段是在上述兩個階段成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項的確認(rèn)階段，這個階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報告、數(shù)據(jù)項表，并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計目標(biāo)。用戶方可以通過審查報告來提出反饋意見，并對已經(jīng)可接受的報告、文檔簽字確認(rèn)。

實現(xiàn)手段：拜訪（回顧、確認(rèn)），提交業(yè)務(wù)流程報告、數(shù)據(jù)項表；原型演示系統(tǒng)。

輸出成果：需求分析報告、數(shù)據(jù)項、業(yè)務(wù)流程報告、原型系統(tǒng)反饋意見（后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報告中，提交用戶方、監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)和存檔）。

整體來講，需求分析的三個階段是需求調(diào)研中不可忽視的一個重要部分，三個階段或者說三步法的實施和采用，對用戶和承建方都同樣提供了項目成功的保證。 4 網(wǎng)站項目需求分析的注意事項和技巧

項目的整體風(fēng)險往往表現(xiàn)在需求分析不明確、業(yè)務(wù)流程不合理，導(dǎo)致用戶不習(xí)慣或不愿意去用承建方的軟件。承建方和客戶方都要重視需求分析的重要性。為更好地把握用戶的需求和方向，應(yīng)該采用必要的手段和方法來進(jìn)行需求調(diào)研。

4.1 挖掘用戶需求

鼓勵用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚，并把所有的要求羅列出來。這時候不必?fù)?dān)心引起客戶的潛在需求而增加設(shè)計開發(fā)的工作量，應(yīng)直接明白地跟客戶把問題和要求一條條地列出來，把條理、歸納、分析先都放到一邊，將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來。

很多情況下客戶并非專業(yè)人士，在他們的描述中很難凸現(xiàn)重點和技術(shù)難關(guān)，這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理，尤其是客戶談的不多卻又是技術(shù)上實現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意?？蛻敉鶎π枨蟮母拍钍欠浅Ｄ：?，大多時候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的，這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽了客戶的詳細(xì)說明以后，幫助客戶進(jìn)行整理和分析，預(yù)測客戶在開發(fā)過程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級的潛在需求。

比如在為客戶設(shè)計辦公自動化系統(tǒng)的時候，也許就要為客戶預(yù)留將來與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道；在設(shè)計郵件系統(tǒng)的時候要考慮可能會需要廣告管理服務(wù)器；設(shè)計網(wǎng)絡(luò)電子商店時需考慮今后增加庫存產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計分析等等；限于時間和財力的考慮，客戶通常能夠接受分階段實施的開發(fā)過程，在需求分析時，提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更除了使項目開發(fā)更加順利以外，也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。

4.2 利用自然的語言和圖表描述項目模型

在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時撰寫的需求分析，盡可能用自然語言或形式化語言來描述，還可以添加圖形表述方式和模型表征方式。雖然客戶的水平和資歷有所不同，但是最自然的描述能夠使項目開發(fā)的各個成員都能清楚地理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對客戶而言，這樣的模型描述最接近真實，容易參與修訂，并能以此為測試和驗收的依據(jù)。制作示意圖可以有很多種方式，關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設(shè)計的系統(tǒng)體現(xiàn)出來。在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前，雙方對今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識，換言之，就是在產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入開發(fā)階段的時候，雙方就對工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見，這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾，同時客戶更容易地參與到項目的開發(fā)過程中。

4.3 需求分析要共同參與各施其職

項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計師、測試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)該看需求分析，并進(jìn)行共同討論，達(dá)成一致意見。參與項目開發(fā)的人員都應(yīng)該對這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識，并根據(jù)自己的工作對需求提出意見，通過與客戶的溝通修訂，最終確定項目實現(xiàn)的目標(biāo)。這樣可以盡量避免業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員、承建方和客戶方之間發(fā)生不必要的糾紛。

例如：項目經(jīng)理通過需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊包括配置工作環(huán)境，制定開發(fā)周期；開發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會影響到程序員采用什么樣的語言和工具進(jìn)行編寫；操作用戶的技能水平將影響到交互設(shè)計師進(jìn)行前臺設(shè)計時做到什么樣的精度；界面設(shè)計人員根據(jù)項目的性質(zhì)和定位確定表現(xiàn)方式；測試人員了解測試環(huán)境和條件后才能對項目質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和檢測。

4.4 將需求變更置于可控狀態(tài)

需求的變更幾乎是不可避免的，也許是出自客戶的遺漏，也可能是在開發(fā)過程中被激發(fā)出來的。如何以可控的方式管理網(wǎng)站項目需求的變更，對于項目的順利進(jìn)行有著重要的意義。如果匆匆忙忙地完成用戶調(diào)研與分析，則往往意味著不穩(wěn)定的需求。所以需求管理要保證需求分析各個活動都得到了充分的執(zhí)行。

為了將變更及時反饋到項目的各個角色中，做好需求變更日志就顯得非常重要。在需求分析后面附上變更日志，并將修改后的需求分析制作成新版本，保留每次更改過的版本，而不是覆蓋，這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過程中所帶來的工作調(diào)整。在新版本的需求分析中，將變更部分用特殊方式表示出來，并在日志中記錄變更明細(xì)。

4.5 評審需求文檔

篇（2）

中圖分類號：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2008)22-617-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站建設(shè)業(yè)已興起，越來越多的網(wǎng)站任務(wù)需要專門的網(wǎng)絡(luò)公司來完成。在計算機(jī)專業(yè)的教學(xué)與實踐中，網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃、網(wǎng)站管理與維護(hù)等課程成為學(xué)生的首選課程，而且成為學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的一個主要方向。

通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計，尤其是對網(wǎng)絡(luò)公司的項目實施、網(wǎng)站建設(shè)過程的跟蹤，我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的問題出現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)過程中，而且?guī)в衅毡楝F(xiàn)象，例如：網(wǎng)絡(luò)公司不能按期完成制作，網(wǎng)站不能使客戶滿意，設(shè)計費用超出預(yù)算，網(wǎng)站維護(hù)不及時等等。

對各種問題及其產(chǎn)生過程進(jìn)行仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)，主要原因有以下幾點：

1)輕視項目進(jìn)度監(jiān)督，公司不重視項目管理，只著重抓合同，忽視開發(fā)進(jìn)程，導(dǎo)致不能按期交付網(wǎng)站作品；

2)忽視客戶的需求變化，網(wǎng)絡(luò)公司在項目承接和建設(shè)中只考慮客戶提出的具體要求，對潛在需求及未來發(fā)展的分析不足，與客戶溝通不夠，導(dǎo)致客戶滿意度不高；

3)沒有保留歷史文檔作參考，技術(shù)人員只注重程序、網(wǎng)頁的保存，忽略了文檔是軟件的一個重要組成部分，往往導(dǎo)致修改維護(hù)費時費力、費用超支、客戶不滿意；

4)忽視不斷的測試和修改。公司對項目的跟蹤不夠，過分依賴于項目驗收；

5)沒有使用專業(yè)的項目管理軟件，主要依靠主觀決策、行政命令。

有沒有一個比較好的解決辦法可以減少失誤、控制和管理網(wǎng)站建設(shè)過程呢？

網(wǎng)站建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工作，可以看作一個項目來管理。項目管理是研究在時間和資金一定的條件下，如何通過科學(xué)地計劃、控制和組織達(dá)到既定目標(biāo)的科學(xué)。對網(wǎng)絡(luò)公司來說，項目管理就是對網(wǎng)站建設(shè)項目的全過程管理，是一個動態(tài)的過程。

通過深入研究項目管理理論，結(jié)合項目實施中的具體經(jīng)驗，針對網(wǎng)站建設(shè)的特點和重點，在專業(yè)教學(xué)中不斷實施、補(bǔ)充、完善后，我們整理出一套以項目管理方式實施的、切實可行的網(wǎng)站建設(shè)管理和控制的方法，稱之為網(wǎng)站建設(shè)項目管理。

網(wǎng)站建設(shè)項目管理是網(wǎng)站建設(shè)項目的管理和控制方法，要根據(jù)特定的規(guī)范，在預(yù)算范圍內(nèi)按時完成網(wǎng)站開發(fā)任務(wù)。這是一種特殊的、標(biāo)準(zhǔn)的操作程序，能夠強(qiáng)化管理，改善經(jīng)營機(jī)制，提高網(wǎng)站質(zhì)量，促進(jìn)資金合理運用，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟(jì)效益。

網(wǎng)站建設(shè)項目管理的實行，不但使客戶得益，保護(hù)投資，而且使網(wǎng)站制作行業(yè)趨向于規(guī)范化，效益提升，更使從業(yè)人員得益，包括項目經(jīng)理、網(wǎng)頁設(shè)計師、程序員、網(wǎng)頁編輯人員和測試員等。

要提高計算機(jī)專業(yè)學(xué)生的網(wǎng)站建設(shè)綜合水平，教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)化課程設(shè)計，模擬項目的具體實施過程，把學(xué)生分組后再分成客戶、網(wǎng)絡(luò)公司甲乙雙方，按照網(wǎng)站項目從洽談到提交完成的順序，指導(dǎo)學(xué)生分布實施網(wǎng)站建設(shè)項目管理。

1 客戶需求分析

一個優(yōu)秀的網(wǎng)站建設(shè)項目是建立在對客戶需求的詳細(xì)了解、分析、研究的基礎(chǔ)上的，通常需要經(jīng)過以下二個過程完成：

1.1 成立項目小組

網(wǎng)絡(luò)公司在接到客戶的網(wǎng)站業(yè)務(wù)咨詢后，雙方有關(guān)人員要不斷接洽和了解，通過基本的可行性討論，初步達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議，這時要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項目立項。

比較好的做法是在學(xué)生小組中成立一個專門的項目小組，成員分派項目經(jīng)理、網(wǎng)頁設(shè)計人員、程序員、測試員、編輯/文檔人員等必需人員。項目小組成立后應(yīng)該首先明確每個人的職責(zé)，實行項目經(jīng)理責(zé)任制，這樣能有效實施監(jiān)管，保障項目順利進(jìn)行。

1.2 需求分析報告

網(wǎng)站建設(shè)項目首先需要客戶提供一個完整的需求分析報告。

很多客戶對自己的需求并不是很清楚，需要不斷引導(dǎo)，幫助他們分析。

經(jīng)常出現(xiàn)的狀況是，詢問客戶做網(wǎng)站的目的，客戶回答“沒什么，別的公司有，我也得有！”。這就需要技術(shù)人員耐心說明，仔細(xì)分析，挖掘出客戶潛在的真正需求。

要配合客戶寫一份詳細(xì)、完整的需求分析報告會花很多時間，也是很費力的，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶滿意，簽字認(rèn)可。把好這一關(guān)，就可以杜絕很多因客戶需求不明確或雙方理解偏差而造成的失誤和無效勞動，進(jìn)而避免項目失敗。

高質(zhì)量的網(wǎng)站必然有一份優(yōu)秀的需求分析報告，這就要求項目小組從實際出發(fā)，通過實地調(diào)研、用戶座談、匯總歸納、系統(tǒng)分析等多角度入手，至少達(dá)到以下要求：

正確性，每個功能模塊都必須清楚地描述出交付客戶時應(yīng)具備的功能；

可行性，確保在當(dāng)前的資金、開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)客戶的每個需求；

必要性，提出的功能是否必須交付，是否可以推遲實現(xiàn)的時間，是否可在削減開支時“砍”掉；

簡明性，為了使雙方的理解一致，必須把意思表達(dá)清楚，最好不要使用專業(yè)術(shù)語；

檢測性，項目開發(fā)完畢，客戶應(yīng)該如何根據(jù)提出的需求進(jìn)行檢測，檢測方法必須是簡單、可行的。

2 系統(tǒng)設(shè)計

2.1 網(wǎng)站總體規(guī)劃設(shè)計

完成客戶的需求分析報告以后，緊接著并不是直接開始制作，而是需要對項目進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計，拿出一份完整的網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶。

總體規(guī)劃設(shè)計是項目建設(shè)非常關(guān)鍵的一步，是為即將建設(shè)的網(wǎng)站提出一套完整的設(shè)想，要依據(jù)需求分析報告確定網(wǎng)站需要實現(xiàn)的功能、網(wǎng)站開發(fā)軟件、硬件環(huán)境、人力資源、時間、需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)等。

總體規(guī)劃設(shè)計對網(wǎng)站的功能完善、安全可靠、性能先進(jìn)至關(guān)重要，報告至少應(yīng)包括網(wǎng)站的欄目和版塊、網(wǎng)站的功能和應(yīng)具備的相應(yīng)的程序、網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計、網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計等。

2.2 網(wǎng)站建設(shè)方案

總體規(guī)劃設(shè)計報告完成后，通常需要給客戶提供一個網(wǎng)站建設(shè)方案。

很多網(wǎng)絡(luò)公司在接洽業(yè)務(wù)時就被客戶要求提供方案，但那時的方案一般比較籠統(tǒng)，而且是在客戶需求不是十分明確的情況下提交的，往往和實際制作后的結(jié)果有很大的差異。因此，應(yīng)該盡量取得客戶的理解，在明確需求并進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計后再次提交網(wǎng)站建設(shè)方案，這樣對雙方都有好處。

網(wǎng)站建設(shè)方案應(yīng)該包括有關(guān)的圖表、圖片、網(wǎng)頁設(shè)計草圖等，一般應(yīng)具備以下內(nèi)容：

1)客戶分析，實事求是地剖析客戶的現(xiàn)狀與發(fā)展，尤其要挖掘客戶的潛在需求，為客戶需求說明書奠定基礎(chǔ)；

2)網(wǎng)站的目的和目標(biāo)，由此產(chǎn)生功能模塊的設(shè)計和形象設(shè)計；

3)網(wǎng)站形象說明，從藝術(shù)的角度分析，一般需要美編對客戶進(jìn)行較深入的了解，結(jié)合客戶公司的產(chǎn)品和企業(yè)理念進(jìn)行設(shè)計；

4)網(wǎng)站的欄目、版塊和結(jié)構(gòu)，最好提供簡介明了的結(jié)構(gòu)圖；

5)網(wǎng)站內(nèi)容的安排、相互間的鏈接關(guān)系，尤其要注意知識產(chǎn)權(quán)問題，還要注意鏈接網(wǎng)站的安全問題；

6)使用的軟件、硬件、技術(shù)分析說明，要突出技術(shù)的先進(jìn)性與實用性，要考慮實際應(yīng)用效果，不要一味求新、求異；

7)開發(fā)時間進(jìn)度表，在用戶能夠接受的基礎(chǔ)上，要留有一定的時間富裕度，以避免突發(fā)事件的影響；

8)網(wǎng)站宣傳推廣方案，要做好與客戶的商務(wù)部門的聯(lián)系；

9)網(wǎng)站維護(hù)方案，要明確區(qū)分免費維護(hù)期、收費維護(hù)期的費用、升級費用等，界定維護(hù)期和維護(hù)響應(yīng)時間；

10)制作費用，要兼顧雙方的財務(wù)制度，并與合同相吻合；

11)本公司簡介，包括公司理念，成功的作品，技術(shù)、人才說明等內(nèi)容。

方案通過客戶的認(rèn)可，簽訂正式合同（一般由銷售經(jīng)理或項目經(jīng)理起草）后才可以開始著手建設(shè)網(wǎng)站，但這還不是真正意義上的制作，還要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。

3 網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計

總體設(shè)計階段以比較抽象、概括的方式提出解決問題的方法，詳細(xì)設(shè)計階段的任務(wù)就是把解決問題的方法具體化。

網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計是公司的內(nèi)部技術(shù)資料，主要是針對程序開發(fā)而言，卻不是真正地編寫程序，而是由項目經(jīng)理組織項目小組設(shè)計出程序的詳細(xì)規(guī)格說明，其作用類似于工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常要使用的工程藍(lán)圖，應(yīng)該包含必要的細(xì)節(jié)，如程序界面、表單、模塊接口、需要的數(shù)據(jù)等等。

本階段務(wù)必規(guī)定統(tǒng)一的軟件接口，以避免增加程序鏈接、調(diào)試的工作量。

4 項目實施

4.1 整體形象設(shè)計

網(wǎng)頁設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計網(wǎng)站的整體形象和首頁。整體形象設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩、Logo、廣告語等。首頁設(shè)計包括版面、色彩、圖像、動態(tài)效果、圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計及banner、菜單、標(biāo)題、版權(quán)等模塊設(shè)計。

首頁一般要設(shè)計2-3個不同的風(fēng)格，完成后方便客戶選擇。一定要注意的是，在客戶確定首頁風(fēng)格之后，務(wù)必請客戶簽字認(rèn)可。這樣，客戶以后一般不會再對版面的風(fēng)格做大的改動，否則將被視為二次設(shè)計。

4.2 程序開發(fā)與網(wǎng)頁制作

詳細(xì)設(shè)計、整體形象設(shè)計得到客戶確認(rèn)以后，程序員根據(jù)詳細(xì)設(shè)計進(jìn)行編程，網(wǎng)頁設(shè)計師開始制作網(wǎng)頁。

需要提醒項目小組的是，測試人員要隨時測試網(wǎng)頁與程序，發(fā)現(xiàn)Bug后立刻記錄并反饋給有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行修改，一定不要等到完全制作完畢后再測試，那樣會浪費大量的時間和精力。

項目經(jīng)理要經(jīng)常了解項目的進(jìn)度，協(xié)調(diào)、溝通程序員與網(wǎng)頁設(shè)計師的工作。

4.3 網(wǎng)站調(diào)試與完善

網(wǎng)站初步完成以后，要上傳到服務(wù)器，對網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測試，包括速度、兼容性、交互性、鏈接正確性、程序健壯性、超流量測試等，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記錄下來，交項目小組及時解決。

（下轉(zhuǎn)第623頁）

（上接第618頁）

網(wǎng)站項目是一個不斷充實和完善的過程，文檔必須詳細(xì)記錄并保存，通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、修改補(bǔ)充文檔，使網(wǎng)站建設(shè)流程趨向于規(guī)范化，趨向于合理性。

4.4 網(wǎng)站宣傳推廣

網(wǎng)站宣傳推廣方案可以獨立進(jìn)行，也可以與企業(yè)宣傳活動同步進(jìn)行，一般采用與企業(yè)的策劃、公關(guān)及商務(wù)宣傳活動同期、同時進(jìn)行，可以一舉多得。

網(wǎng)站宣傳推廣的方法有多種，設(shè)置適當(dāng)?shù)腗ETA標(biāo)簽、登錄搜索引擎、發(fā)表新聞稿件、使用Email郵件列表、廣告條交換、付費廣告等，這些方法的使用一定要事先與客戶溝通，得到客戶的確認(rèn)。

至此，網(wǎng)站項目建設(shè)完畢，項目小組將有關(guān)網(wǎng)址、使用操作說明、驗收要求及相關(guān)文檔等內(nèi)容提交客戶進(jìn)行驗收。如果客戶需要，還應(yīng)另行簽訂網(wǎng)站維護(hù)合同。

4.5 網(wǎng)站管理與維護(hù)

網(wǎng)站成功推出是長期維護(hù)工作的開始，與客戶簽訂網(wǎng)站維護(hù)合同后，公司應(yīng)該指派專門的技術(shù)人員或固定的文員負(fù)責(zé)響應(yīng)全部或大部分客戶的網(wǎng)站維護(hù)工作。

1) 及時響應(yīng)客戶反饋，可以采取Email自動回復(fù)方式，在1-3個工作日內(nèi)（具體可與網(wǎng)站建設(shè)方案中的維護(hù)響應(yīng)時間一致，必須與合同一致）解決問題，然后再次回復(fù)客戶，并征求客戶意見；

2) 網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析和相應(yīng)對策，客服人員要關(guān)注客戶網(wǎng)站的使用，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并對客戶提出有價值的建議；

3) 盡量推廣和使用所設(shè)計的網(wǎng)址，包括在客戶的宣傳材料、產(chǎn)品介紹、名片、電子郵件上注明客戶網(wǎng)址，與客戶溝通后一般會得到積極響應(yīng)；

4) 網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新和維護(hù)，要注意內(nèi)容的合理性、合法性和觀賞性，要與客戶的發(fā)展和商務(wù)活動相結(jié)合。

5 網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)遵循的規(guī)范

網(wǎng)站建設(shè)項目管理要求制定一系列的規(guī)范：目錄規(guī)范、文件命名規(guī)范、接口規(guī)范、尺寸規(guī)范、首頁head區(qū)代碼規(guī)范、連接結(jié)構(gòu)規(guī)范等，并在項目實施中嚴(yán)格遵循。

在逐步建立網(wǎng)站建設(shè)項目管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，最終要形成網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，為下一步的網(wǎng)站建設(shè)項目提供統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣，就能夠在未來的網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)中節(jié)省大量的時間和人財物，極大地提高公司的經(jīng)濟(jì)效益與社會美譽(yù)度。

篇（3）

一、網(wǎng)站管理與維護(hù)的必要性

1.1網(wǎng)站項目建設(shè)的特點

1）設(shè)計者與客戶層次與認(rèn)識存在差異，容易導(dǎo)致項目建設(shè)目標(biāo)的不確定性。

2）網(wǎng)站項目涉及領(lǐng)域廣，對參與項目的人員理解和研發(fā)項目提出高要求。

3）網(wǎng)站建設(shè)屬智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響大。

4）開發(fā)技術(shù)的快速發(fā)展使得網(wǎng)站項目的開發(fā)具有多模式的特征。

5）網(wǎng)站項目底層編程較為專業(yè)，要有友好界面對項目各參數(shù)進(jìn)行配置。

1.2網(wǎng)站管理與維護(hù)的作用

結(jié)合網(wǎng)站項目建設(shè)特點，網(wǎng)站項目需要以下幾個步驟：首先業(yè)務(wù)員與客戶接洽了解，確認(rèn)立項，從客戶代表那里獲得需求后，形成需求報告；業(yè)務(wù)流程分析員分析需求報告，生成項目模型報告；界面工程師得到項目模型后設(shè)計制作相應(yīng)的模板和用戶界面原型，并最終由客戶代表確認(rèn)。可以看出，作為項目開端的需求分析直接保障了整個項目的正確性、可行性和必要性，對項目最終的檢測性和簡明性至關(guān)重要，也可以這么說，做好需求分析才能有的放矢，項目才有成功的可能性。

二、網(wǎng)站項目建設(shè)需求分析策略

不同行業(yè)客戶的特殊要求（比如開發(fā)稅務(wù)相關(guān)網(wǎng)站項目，就需要設(shè)計人員有一定的稅務(wù)知識）也對參與項目管理的人員和研發(fā)人員提出了很高的要求，這就要求接洽業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)客戶所在領(lǐng)域的知識積累，能夠?qū)⒖蛻舻男枨筠D(zhuǎn)化成實際的程序輸出，也能夠?qū)㈨椖恐械膫€模塊以客戶易于理解的方式進(jìn)行說明，深度挖掘客戶需求，并最終明晰項目建設(shè)目的，完成必要的管理與維護(hù)。在項目組的準(zhǔn)備工作完成后，我認(rèn)為采集客戶需求應(yīng)該按照以下二個階段進(jìn)行：

1）第一階段

目標(biāo)：完成調(diào)查報告和業(yè)務(wù)流程報告，搞清供求關(guān)系。

采取方法：項目組采取主動“問答”方式，指定有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員和需求方進(jìn)行溝通。

具體實施：項目中涉及的經(jīng)理、頁面設(shè)計員、程序設(shè)計員、測試員，文檔起草等人員必須到場，通過訪談、調(diào)查表、填寫意向表等方式從宏觀上把握客戶具體需求方向和趨勢，了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等客觀信息，與客戶建立起良好的溝通渠道和方式。建設(shè)團(tuán)隊經(jīng)理對搜集的信息進(jìn)行匯總，各參與人員就獲取的知識進(jìn)行進(jìn)一步的歸類分析，頁面設(shè)計員制定大略的視覺模版；程序員就網(wǎng)站功能進(jìn)行拆解分析，列出網(wǎng)站需要的程序模塊并就各功能實現(xiàn)的可行性對照現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境進(jìn)行評估；文檔起草準(zhǔn)備完成調(diào)查報告和業(yè)務(wù)流程報告，進(jìn)一步明細(xì)項目思路。

2）第二階段

目標(biāo)：完成調(diào)研分析報告，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計，進(jìn)一步確認(rèn)客戶需求。

采取方法：項目組采取“聯(lián)想啟發(fā)”方式，對第一階段的調(diào)查進(jìn)行完善和修改。

具體實施：項目涉及人員的要通過“聯(lián)想啟發(fā)”方式經(jīng)一步與客戶進(jìn)行溝通，消除由網(wǎng)站項目建設(shè)的特點導(dǎo)致的眾多不確定性?？蛻舻男枨笸腔\統(tǒng)的、分散的，第二階段要對第一階段的對網(wǎng)站項目的總體設(shè)計方向進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)，可以通過展示企業(yè)以往開發(fā)的相似類別的產(chǎn)品實例、對網(wǎng)站項目的開發(fā)方法及運行方式和要求進(jìn)一步說明，讓客戶等非專業(yè)人員對整站系統(tǒng)從前臺到后臺，從頁面到代碼，從架構(gòu)到管理有一定的認(rèn)識，從而是客戶對自己的最終需求進(jìn)行具體的描述。

三、網(wǎng)站管理與維護(hù)的注意事項

在整個項目實施過程中需求不明確、業(yè)務(wù)流程不合理往往是項目面臨的最大風(fēng)險，直接導(dǎo)致項目的開發(fā)失敗或是客戶不接受，因此必須做到細(xì)致了解客戶意愿，明晰客戶需求，采用必要措施來強(qiáng)化需求調(diào)研，需要注意以下幾點：

3.1深化溝通，強(qiáng)化需求分析

1）在實際項目建設(shè)中，客戶由于種種原因很難在分析階段全面而準(zhǔn)確的描述所有問題，項目實施者可以引導(dǎo)客戶講所有想到的需求全部闡述清楚，然后歸納整理后逐條篩選，將客戶的模糊要求明晰化。得到初步項目目標(biāo)后，由于客戶與研發(fā)人員知識的不對等，有可能導(dǎo)致理解的不對稱，項目業(yè)務(wù)員要了解客戶所在行業(yè)的需求情況，采取多次協(xié)商的方式，逐步強(qiáng)化需求分析。

2）很多情況下客戶并非專業(yè)人士，有的描述很難凸現(xiàn)重點和技術(shù)難關(guān)，有些客戶甚至描述的需求軟件實現(xiàn)難度極大，客戶需求概念的模糊，導(dǎo)致項目目標(biāo)籠統(tǒng)而且尺度難以控制，這就要求業(yè)務(wù)人員認(rèn)真傾聽客戶說明，充分利用圖表、結(jié)構(gòu)圖以及簡單直白打比方的方式與客戶溝通，讓客戶理解開發(fā)流程和開發(fā)注重的要點，對自己預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行整理和分析，使得項目實施者可以發(fā)現(xiàn)客戶在開發(fā)過程中的潛在需求。

3.2細(xì)致分析，增強(qiáng)功能擴(kuò)展

通過與客戶的深入溝通，將客戶預(yù)期及反饋信息一條條的羅列出來，逐條歸納、分析，發(fā)掘用戶最原始、最完整的要求，完成業(yè)務(wù)流程，劃分各功能模塊，充分考慮客戶基本要求基礎(chǔ)上的潛在需求，增強(qiáng)模塊功能擴(kuò)展，方便在開發(fā)過程中隨時增加模塊功能，滿足客戶多重需要。如政務(wù)系統(tǒng)在接收公文的同時，也許就需要為客戶預(yù)留各公文接收單位溝通的通道；郵件系統(tǒng)設(shè)計的時候可能會需要考慮廣告管理、超大附件、或許還要有郵件賀卡等應(yīng)用；電子商務(wù)網(wǎng)站也許需要熱賣排行榜、年終銷售統(tǒng)計報表等等。限于各方面的因素，客戶通常能夠接受分階段的開發(fā)過程，但是隨著網(wǎng)站項目的逐步成形，客戶就會不斷提出很多改進(jìn)需求，因此在需求分析時，承建放要提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更，增加模塊功能的可擴(kuò)展性，可以使項目開發(fā)更加順利。

3.3強(qiáng)化管理，提高團(tuán)隊效率

一個好的團(tuán)隊，才有好的協(xié)作，才有好的效率，才能作出好的項目，這就體現(xiàn)了團(tuán)隊管理的重要性，在作為網(wǎng)站項目重中之重的需求分析階段尤為重要。

1）要有清晰的需求目標(biāo)。

需求分析階段團(tuán)隊中的項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計師、測試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)參與需求調(diào)研，共同討論客戶反饋意見，根據(jù)團(tuán)隊分工不同，分項實施，達(dá)成一致意見。全體人員要對項目需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識，在開發(fā)過程中遇到問題及時與客戶溝通修訂，避免業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員、承建方和客戶方之間發(fā)生不必要的糾紛。

2）要有緊密的溝通協(xié)作。

加強(qiáng)團(tuán)隊成員的溝通協(xié)作，使項目信息通道暢通，建立健全反饋機(jī)制。項目進(jìn)行中，項目的需求變更是無法避免的，在有類似情況發(fā)生時，各成員之間良好的溝通可以以最短的時間作出反應(yīng)，將變更信息轉(zhuǎn)化為項目模塊的修改加強(qiáng)，并能及時將變更信息傳遞給客戶，便于下一步項目的研發(fā)。

篇（4）

中圖分類號： TN919?34； TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1004?373X（2013）22?0047?03

0 概 述

教學(xué)評價是高等學(xué)校實施教學(xué)“質(zhì)量工程”的重要抓手。近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各學(xué)校教學(xué)評價已經(jīng)基本實現(xiàn)了信息化，即利用計算機(jī)信息系統(tǒng)來完成各類教學(xué)主體的教學(xué)評價數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析，大大降低了教學(xué)評價的工作量，提高了工作效率，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門政策的制度提供了數(shù)據(jù)支撐和決策支持。

但是，隨著信息技術(shù)，特別是硬件設(shè)備的發(fā)展，掌上電腦、智能手機(jī)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)PC機(jī)一統(tǒng)天下的局面，越來越多的用戶將各類應(yīng)用遷移到智能手機(jī)上來，這個需要教學(xué)評價系統(tǒng)能夠完美支持移動智能設(shè)置；其次，傳統(tǒng)的教學(xué)評價系統(tǒng)的參與面還不夠全，突出表現(xiàn)在只重視理論課程的評價，對于實踐性課程、頂崗實習(xí)的評價做得不到位，而實踐性教學(xué)的監(jiān)管又是非常重要的領(lǐng)域，對學(xué)生專業(yè)技能的提高有著非常突出的作用；再次，傳統(tǒng)讀報教學(xué)評價系統(tǒng)僅僅簡單地給出統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不能給出學(xué)校急需的各類統(tǒng)計分析報告，學(xué)校需要的統(tǒng)計分析報告需要學(xué)校另外整理，增加了工作量；最后，教學(xué)評價系統(tǒng)分散在多個主系統(tǒng)中，如本科教務(wù)管理系統(tǒng)中有教學(xué)評價模塊，而在研究生管理系統(tǒng)中也有教學(xué)評價模塊，各個模塊之間的數(shù)據(jù)不通暢，給最終各參與主體的總分匯總增加了難度。

本文在傳統(tǒng)教學(xué)評價系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將評價途徑由傳統(tǒng)的PC機(jī)方式拓展到兼容PC機(jī)和各類智能設(shè)備；將評價課程由理論課程擴(kuò)展到包括理論課程、實踐課程、校外實踐和頂崗實習(xí)在內(nèi)的全部課程；將評價成果由簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果拓展到自動生成各類統(tǒng)計分析報告，包括：教師評價得分各學(xué)期變動分析報告、同課程不同班級評價得分分析報告等；提供開放視圖、DLL和Web service等方式徹底打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸通道，在各系統(tǒng)之上提供跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，提高各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的聚合度。

1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)主要由4層組成：應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)站服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、瀏覽器、客戶端和智能手機(jī)。其中教師、學(xué)生、督導(dǎo)和班主任通過內(nèi)網(wǎng)訪問網(wǎng)站服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)上評教和評教結(jié)果查詢工作；教學(xué)評價科、院系秘書和高級用戶通過內(nèi)網(wǎng)訪問應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)初始化等工作。系統(tǒng)管理員具有管理賬號和分配權(quán)限的職能。各類評教數(shù)據(jù)通過網(wǎng)站服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器上傳到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，高級用戶能夠查詢、統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)，形成各類統(tǒng)計報表如教師評分排名、各教學(xué)單位教學(xué)滿意率報表等，系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)如研究生管理系統(tǒng)通過Web Service和開放視圖的方式共享數(shù)據(jù)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2 系統(tǒng)設(shè)計

系統(tǒng)模塊主要包括：評教學(xué)期設(shè)置、評教指標(biāo)設(shè)置、評教選項設(shè)置、普通課程評教設(shè)置、學(xué)生評教原始記錄、學(xué)生評教統(tǒng)計分析、同行評教指標(biāo)設(shè)置、同行評教選項設(shè)置、學(xué)生評教原始記錄、學(xué)生評教統(tǒng)計分析、信息員反饋管理、學(xué)生網(wǎng)上評教、教師網(wǎng)上同行評教、教師網(wǎng)上查詢學(xué)生請教結(jié)果、信息員網(wǎng)上錄入反饋信息和系統(tǒng)維護(hù)模塊（數(shù)據(jù)備份還原模塊、數(shù)據(jù)庫權(quán)限設(shè)置模塊）等。其中，對于用戶是通過PC機(jī)還是智能設(shè)備連接系統(tǒng)，系統(tǒng)通過檢測用戶操作系統(tǒng)的瀏覽器版本來實現(xiàn)。系統(tǒng)功能模塊如圖2所示。

2.1 評教指標(biāo)和選項設(shè)置模塊

學(xué)生通過瀏覽器在網(wǎng)上進(jìn)行評教、評教指標(biāo)體系需要在客戶端進(jìn)行錄入編輯。評教指標(biāo)一般分為一級指標(biāo)和二級指標(biāo)兩個層次。系統(tǒng)提供了對各層次指標(biāo)體系的管理功能，特別地，通過管理界面可以設(shè)置一級指標(biāo)和二級招標(biāo)的關(guān)聯(lián)。學(xué)生登陸后能夠自動從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中讀取到每門課程的打分指標(biāo)。每個指標(biāo)可以有多個選項可以讓學(xué)生勾選，如優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格等，各個選項可以配置對應(yīng)的分值，某門課程學(xué)生評分結(jié)束后，能夠自動形成本門課程的評教總均分，教師如果有多門課程，可以自動統(tǒng)計教師多門課程的總均分并能夠進(jìn)行排序。

2.2 學(xué)生信息員管理模塊

包括學(xué)生信息員對學(xué)校各類教學(xué)管理部門及授課老師的反饋信息。學(xué)生信息員具有權(quán)限通過B/S方式對各類主體提出意見或建議，所提交的意見與建議教務(wù)處能夠查詢并進(jìn)行回復(fù)。如果是對于老師個人所提的意見，可以進(jìn)行有選擇地打開每條記錄的查看開關(guān)，如果查詢開關(guān)打開，相應(yīng)的老師就可以查看到學(xué)生對他所提的意見或建議。對于教學(xué)督導(dǎo)的聽課情況也可以錄入到反饋系統(tǒng)中，老師能夠查看。信息員能夠?qū)處熃虒W(xué)、后勤工作、圖書館工作提出意見，審核通過后各部分可以查看回復(fù)。對于信息員所提的意見可以通過公共布告欄進(jìn)行回復(fù)。

2.3 智能設(shè)備檢測模塊

JavaScript是前端開發(fā)的主要語言，通過編寫JavaScript程序來判斷瀏覽器的類型及版本。JavaScript判斷瀏覽器類型一般有2種辦法，一種是根據(jù)各種瀏覽器獨有的屬性來分辨；另一種是通過分析瀏覽器的userAgent屬性來判斷的。值判斷出瀏覽器類型之后，還需判斷瀏覽器版本才能處理兼容性問題，而判斷瀏覽器的版本一般只能通過分析瀏覽器的userAgent知道。

2.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

考慮到教學(xué)評價系統(tǒng)涉及的主體類別較多，同時在線人數(shù)多，數(shù)據(jù)量較大的特點，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選用Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)涉及到如下幾張物理表：學(xué)生選課表（XSXKB）、評教指標(biāo)表（PJZBB）、評教選項表（PJXXB）、評教結(jié)果表（PJJGB）等。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)

系統(tǒng)主要由2部分組成，管理端和網(wǎng)站程序。管理端程序通過Delphi開發(fā)，管理端通過連接應(yīng)用服務(wù)器實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的管理，為C/S結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站程序開發(fā)工具為VS2005，網(wǎng)站運行于.NET2.0環(huán)境。給出部分功能模塊實現(xiàn)代碼：

3.1 課程評教設(shè)置（C/S結(jié)構(gòu)）

if application.MessageBox（′"確定要更新評教狀態(tài)為“是”么？"′， ′"更改狀態(tài)"′，mb_yesno+mb_iconwarning）=id_no then exit；

//詢問是否開評教

rst1：=myadodb.CreateRecordset（）； //創(chuàng)建動態(tài)數(shù)據(jù)集體

if not ClientDataSet1.Eof then //如果當(dāng)前課程存在

begin

xkkh：= ClientDataSet1.FieldByName（′xkkh′）.value；

//讀取該課程課程號

sqlstr：=′select xkkh from xqrwb where xkkh=′+xkkh+′′；

//從教學(xué)任務(wù)表中讀取該課程狀態(tài)

rst1：=myadodb.ExecSQL（sqlstr，ExecSQLFlag）；

//打開記錄集

if not rst1.eof then //如果存在

begin

str1：=′update xqrwb set sfkpj=′是′ where xkkh=′′′+xkkh+′′′′；

//更新該課程的評教狀態(tài)

tstr.Add（str1）；

if myadodb.ExecSQLAT（conn，cmd1，tstr）=false then begin exit；end else showmessage （′執(zhí)行成功！′）；//執(zhí)行命令

czrz（′該課程評教狀態(tài)為是′，self.Name，0，myadodb.tstrtostr（tstr））； //寫操作日志

end；

end；

3.2 學(xué)生網(wǎng)上評教（B/S結(jié)構(gòu)）

JWGL.Model.XSPJB model = new JWGL.Model. XSPJB （）；

//學(xué)生評教數(shù)據(jù)模型

model. xn = xn； //學(xué)年

model.xq = xq； //學(xué)期

model.xm = xm； //姓名

model.xkkh = xkkh； //選課課號

model.kcmc = kcmc； //課程名稱

model.jszgh = jszgh； //教師工號

model.jsxm = jsxm； //教師姓名

model.pjh = pjh； //評教號

model.pjnr = pjnr； //評教內(nèi)容

model.pf = pf； //評分

model.pjsj = pjsj； //評教時間

model.pjmc = pjmc； //評教名稱

JWGL.BLL.XSPJB bll = new JWGL.BLL. XSPJB （）；

bll.Add（model）；//學(xué)生評教數(shù)據(jù)增加

myadodb.czrz（"學(xué)生評教增加"， this.ToString（）， 0）；

//系統(tǒng)操作日志

3.3 智能設(shè)備檢測

/* 智能機(jī)瀏覽器版本信息： */

var browser={

versions：function（）{

var u = navigator.userAgent， app = navigator.appVersion；

return { //移動終端瀏覽器版本信息

trident： u.indexOf（′Trident′） > -1， //IE內(nèi)核

presto： u.indexOf（′Presto′） > -1， //opera內(nèi)核

webKit： u.indexOf（′AppleWebKit′）>-1， //蘋果、谷歌內(nèi)核

gecko： u.indexOf（′Gecko′） > ?1 && u.indexOf（′KHTML′） ==-1， //火狐內(nèi)核

mobile： ?。.match（/AppleWebKit.*Mobile.*/）||??！u.match（/AppleWebKit/）， //是否為移動終端

ios： ??！u.match（/＼（i[^；]+；（ U；）？ CPU.+Mac OS X/）， //ios終端

android： u.indexOf（′Android′）>-1 || u.indexOf（′Linux′） > -1， //android終端或者uc瀏覽器

iPhone： u.indexOf（′iPhone′）>-1 || u.indexOf（′Mac′） >-1，

//是否為iPhone或者QQHD瀏覽器

iPad： u.indexOf（′iPad′） >-1， //是否iPad

webApp： u.indexOf（′Safari′） ==-1

//是否web應(yīng)該程序，沒有頭部與底部

}；

4 結(jié)語與展望

本文給出了支持移動設(shè)備的網(wǎng)上評教系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計步驟，提出了此類系統(tǒng)的一般思路。當(dāng)然，一般應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計包括需求分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)等幾個步驟。這里只是給出了系統(tǒng)具體的實現(xiàn)方法，對于不同的用戶需求，應(yīng)該產(chǎn)生不同的需求分析報告，利用分析報告進(jìn)行總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計，最后進(jìn)行系統(tǒng)實現(xiàn)。下一步，打算進(jìn)一步改善系統(tǒng)的人機(jī)界面，豐富統(tǒng)計分析功能，如：各類職稱教師的得分情況等；引用手機(jī)、觸摸屏等外部設(shè)備，提高交互性；注重安全性考慮，對外部網(wǎng)的數(shù)據(jù)包進(jìn)行有效過濾，保證后臺數(shù)據(jù)庫的安全性；提高應(yīng)用服務(wù)器的連接數(shù)量，提高對連接對象的控制能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 石芳華.對大學(xué)生參與評教的思考[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2001（3）：61?63.

[2] 苑旭，董民輝，楊洪振.使用Visual C#.NET開發(fā)Windows應(yīng)用[M].北京：希望電子出版社，2005.

[3] 梁曉暉網(wǎng)站開發(fā)實用教程[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009.

篇（5）

簡歷表格的格式一：姓名：性別：女年齡：21 歲身高：163cm婚姻狀況：未婚戶籍所在：現(xiàn)居住地：工作經(jīng)驗：3-5年聯(lián)系電話：郵箱：最高學(xué)歷：大專專業(yè)：建筑裝潢設(shè)計求職意向最近工作過的職位：導(dǎo)購期望崗位性質(zhì)：全職期望工作地：信陽市期望月薪：2900期望從事的崗位：客服專員/助理(非技術(shù))期望從事的行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)技能特長技能特長：接受新生事物快，勤奮好學(xué)，具有2年多的電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。教育經(jīng)歷中國計算機(jī)函授學(xué)院(大專)起止年月：2007年9月至0年0月學(xué)校名稱：中國計算機(jī)函授學(xué)院專業(yè)名稱：建筑裝潢設(shè)計獲得學(xué)歷：大專工作經(jīng)歷XX電腦城- 導(dǎo)購起止日期：2009年10月至0年0月企業(yè)名稱：弘運電腦城從事職位：導(dǎo)購業(yè)績表現(xiàn)：主要銷售主裝機(jī)，數(shù)碼周邊配件等　簡歷表格的格式二：姓名

性別

女

出生日期

1985.11.21

民族

漢族

血型

O型

婚姻狀況

已婚

教育程度

本科

工作年限

4年

政治面貌

群眾

現(xiàn)有職稱

無

戶口所在地

山東省青島市

現(xiàn)居住地

青島市

聯(lián)系方式

電子郵箱

求職意向

期望從事職位：數(shù)據(jù)分析師

期望工作地點：青島市

自我評價

1、具有扎實的統(tǒng)計學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握常見的統(tǒng)計方法；

2、熟練掌握常用的數(shù)據(jù)挖掘方法，算法和相關(guān)工具、熟練使用SAS軟件；

3、數(shù)據(jù)處理能力很強(qiáng)，熟練使用Office軟件；

4、有良好的邏輯思維能力，注重細(xì)節(jié)、對數(shù)字敏感，能挖掘數(shù)據(jù)背后的意義，能夠獨立完成、撰寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。

工作經(jīng)歷

2010年7月-2012年7月

山東****網(wǎng)絡(luò)有限公司

單位性質(zhì)：合資

所任職位：數(shù)據(jù)分析師

工作地點：青島市

職責(zé)描述：

1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定用戶使用行為數(shù)據(jù)的采集策略，設(shè)計、建立、測試相關(guān)的數(shù)據(jù)模型，從而實現(xiàn)從數(shù)據(jù)中提取決策價值，撰寫分析報告；

2、跟蹤并分析客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為客戶的發(fā)展進(jìn)行決策支持；

3、完成對海量信息進(jìn)行深度挖掘和有效利用，充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)價值；

4、支持微博事業(yè)部等產(chǎn)品部門下的運營，產(chǎn)品，研發(fā)，市場銷售等各方面的數(shù)據(jù)分析，處理和研究的工作需求。

2008年6月-2010年6月

****公司

單位性質(zhì)：國企

所任職位：數(shù)據(jù)分析助理

工作地點：青島市

職責(zé)描述：

1、完成對行業(yè)銷售及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、挖掘，熟練制作數(shù)據(jù)報表、撰寫評估分析報告；

2、獨立完成用戶行為特征與規(guī)律的分析，關(guān)注市場動態(tài)與風(fēng)險，為產(chǎn)品方向提出合理建議；

3、在分析師的指導(dǎo)下構(gòu)建公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析與挖掘模型和方法論；

4、針對歷史海量商業(yè)數(shù)據(jù)，能及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持；

5、完成數(shù)據(jù)分析相關(guān)的需求調(diào)研、需求分析等。

項目經(jīng)驗

2011年5月*****項目

項目職責(zé)：

1、收集用戶使用行為數(shù)據(jù)；

2、完成行為數(shù)據(jù)的分析；

3、制定模型與產(chǎn)品運營間的聯(lián)動接口。

教育背景

2004年9月-2008年6月

山東**大學(xué)

統(tǒng)計學(xué)專業(yè)

本科

主要課程：數(shù)學(xué)分析、幾何代數(shù)、數(shù)學(xué)實驗，常微分方程、數(shù)理統(tǒng)計、抽樣調(diào)查、多元統(tǒng)計、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計軟件、回歸分析等。

掌握了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，擅長數(shù)學(xué)，有很強(qiáng)的分析和演算能力，業(yè)余廣泛了解相近專業(yè)的一般原理和知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)操作等，在統(tǒng)計計算的基礎(chǔ)上鍛煉了視野廣闊的分析技能。

培訓(xùn)經(jīng)歷

2010年3月-2010年10月

數(shù)據(jù)分析與SAS培訓(xùn)

主要課程：SAS體系內(nèi)容、ETL技術(shù)、SAS分析技術(shù)、假設(shè)檢驗、方差分析以及各種模型分析等。

通過本次數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)，全面掌握了SAS的內(nèi)容，如邏輯庫及操作符與SAS的表達(dá)式等，能夠完成復(fù)雜數(shù)據(jù)步的控制，數(shù)據(jù)集整理以及主成分分析、因子分析等，提升了數(shù)據(jù)的分析能力。

專業(yè)技能

熟悉數(shù)據(jù)分析模型的建立，能獨立完成數(shù)據(jù)分析并針對結(jié)果給出一定的建議。

簡歷表格的格式三：姓 名性 別男出生日期1990-10-9戶口地廣州住宅電話*****手 機(jī)EMAIL個人主頁****聯(lián)系地址廣東省xxxx畢業(yè)院校工作經(jīng)歷時間所在公司職位相關(guān)說明20xx年1月2日——

20xx年10月15日廣州無限信息傳播有限責(zé)任公司網(wǎng)頁制作工程師/WEB美工/項目經(jīng)理畢業(yè)以后找的第一份工作，主要職責(zé)是網(wǎng)頁設(shè)計、FLASH制作以及平面設(shè)計。由于能力突出，后期在做大型項目中國校園商務(wù)網(wǎng)時任項目經(jīng)理20xx年10月——

20xx年3月馨藍(lán)數(shù)碼工作室設(shè)計師第一份工作辭職以后與幾個朋友自行開發(fā)制作馨藍(lán)游戲網(wǎng)20xx年3月——

20xx年9月31日廣州高安軟件有限公司美工監(jiān)理，設(shè)計師馨藍(lán)游戲網(wǎng)與該公司簽署合作協(xié)議，正式合并到該公司，自己也加入該公司參與網(wǎng)站建設(shè)工作，為尋求個人更大發(fā)展而離開該公司主要作品（建議上我的求職主頁查看詳細(xì)*******）網(wǎng)頁作品FLASH作品精益眼睛眼鏡店網(wǎng)站導(dǎo)入FLASH

NEC網(wǎng)站導(dǎo)入FLASH

紅寶石電子網(wǎng)站導(dǎo)入FLASH

篇（6）

1.1 查收查引服務(wù)平臺功能實現(xiàn) 

目前，國內(nèi)高校圖書館查收查引服務(wù)已投入使用和正在設(shè)計中的平臺從功能方面大致分為以下4種。①網(wǎng)上查收查引服務(wù)申請?zhí)峤黄脚_。如清華大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)等高校圖書館都為申請單的填寫設(shè)計了相關(guān)的平臺并可查看申請?zhí)幚磉M(jìn)度[1-3]。②查收查引報告自動生成系統(tǒng)。如北京大學(xué)圖書館的“論文查收查引工具軟件”可以實現(xiàn)作者數(shù)據(jù)的收集、比對、下載，自動輸出正式的報告[4]；中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心開發(fā)的“查收查引報告自動生成系統(tǒng)”，可以在線完成文獻(xiàn)被收錄、被引用，辨別自引，自動完成引證報告[5]。③本校或本單位論文被收錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。如北京師范大學(xué)圖書館、中國人民大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、上海大學(xué)圖書館、江南大學(xué)圖書館開發(fā)的本校論文收錄統(tǒng)計庫。④查收查引檢索系統(tǒng)。如山東大學(xué)設(shè)計的基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)[6]，具有用戶網(wǎng)絡(luò)委托、查詢員業(yè)務(wù)處理、管理員管理和科研人事處管理等功能；哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館考慮設(shè)計查收查引數(shù)據(jù)庫平臺[7]，該平臺具有自動獲取數(shù)據(jù)信息、專家和館員判定、歸檔和生成報告的功能。 

1.2 查收查引服務(wù)平臺技術(shù)應(yīng)用 

從技術(shù)開發(fā)的角度來說，國內(nèi)查收查引平臺開發(fā)雖然起步較早，但卻未能跟上新技術(shù)條件下計算機(jī)軟件開發(fā)平臺的發(fā)展趨勢，直到近2年才開始采用B/S的結(jié)構(gòu)并結(jié)合面向?qū)ο蟮某绦蛘Z言來開發(fā)平臺。如2013年9月，孔云、資蕓等發(fā)表的“論文收錄證明輔助系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用”，基于J2EE平臺使用HTML、java Script、VELOCITY、java和開源文件上傳組件commons-upload等技術(shù)來實現(xiàn)；2014年3月由師曉青、尉江星提出的基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，使用java語言、myeclipse9工具和JSP技術(shù)，框架采用Struts2和hibernate3.3，后臺數(shù)據(jù)庫使用oracle10g；2014年8月，最早在2005年李曉東、盧振波提出綜合應(yīng)用COM、VB、VBA技術(shù)來實現(xiàn)論文查收查引工具的單機(jī)版管理軟件，近2年比較流行基于java的B/S架構(gòu)系統(tǒng)。由王學(xué)勤、郝丹等設(shè)計并已正在使用的查收查引報告自動生成系統(tǒng)，采用Apache、MySQL、Tomacat和PHP技術(shù)組合結(jié)構(gòu)開發(fā)，后臺由java程序來執(zhí)行，用戶交互頁面操作由PHP實現(xiàn)。 

以上高校和文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)都根據(jù)各自的工作實際進(jìn)行了相關(guān)的設(shè)計探索和開發(fā)實踐，技術(shù)方面已逐步采用流行技術(shù)，但在功能設(shè)置方面卻還不夠全面，存在一定的局限性：一方面，目前已建的查收查引平臺功能多還局限在服務(wù)申請單的提交抑或是單一服務(wù)進(jìn)度或論文收錄結(jié)果的查詢，近幾年雖開發(fā)出查收查引報告的自動生成系統(tǒng)和查收查引的檢索系統(tǒng)，但在圖書館網(wǎng)站頁面上都處于分散的位置，不方便用戶的使用，尚未有一家在設(shè)計時提及“綜合服務(wù)”的理念；另一方面，除清華大學(xué)開發(fā)的科技查新系統(tǒng)吸納業(yè)務(wù)流程管理理念外，尚無其他高?；騿挝辉谠O(shè)計時將查收查引服務(wù)規(guī)范化和業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)化問題納入平臺開發(fā)的需求分析里。 

2 查收查引服務(wù)現(xiàn)實需求及存在問題 

筆者以南通大學(xué)為例，透視查收查引服務(wù)的普遍現(xiàn)實需求。 

2.1 服務(wù)量大，用戶需求多樣 

篇（7）

 

平面設(shè)計軟件實訓(xùn)是配合《平面設(shè)計軟件》課程開設(shè)的為時2周的實訓(xùn)課，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的一個重要環(huán)節(jié)。以往的實訓(xùn)課通常是通過讓學(xué)生做一些課業(yè)進(jìn)行的，教師給出一個課題，學(xué)生在指定時間按教師的要求完成作品，整個過程在教師的輔導(dǎo)下完成。在這樣的教學(xué)過程中，學(xué)生的職業(yè)能力難以得到很好的訓(xùn)練，團(tuán)隊精神難以得到有效的培養(yǎng)。所以，在實訓(xùn)課上進(jìn)行項目教學(xué)是很有必要的，因為項目教學(xué)法的核心是在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生去探尋得到最終結(jié)果的途徑，學(xué)習(xí)的重點在學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果，這對學(xué)生能力的培養(yǎng)是很有幫助的。在2周的時間里，如何設(shè)計項目才能使學(xué)生真實地體驗一個項目的完整制作過程，是需要教師研討的問題。 

實訓(xùn)項目設(shè)計分析 

實訓(xùn)課的教學(xué)不同于理論課。由于學(xué)生已經(jīng)初步具備了該課程的知識和技能基礎(chǔ)，實訓(xùn)課要在理論課的基礎(chǔ)上重點訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)能力。所以，項目的設(shè)計要求更能體現(xiàn)實際工作環(huán)境的特點，學(xué)生通過項目能更好地應(yīng)用學(xué)過的知識解決實際問題，鍛煉自己的實際工作能力。 

設(shè)計理念平面設(shè)計是近十幾年逐步發(fā)展起來的一個復(fù)合性職業(yè)，涉及面非常廣泛，涵蓋的職業(yè)范疇包括商業(yè)展示設(shè)計、商業(yè)廣告設(shè)計、商業(yè)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、書籍裝幀設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計、服裝設(shè)計、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)插畫設(shè)計、標(biāo)志設(shè)計、企業(yè)ci設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計等等。針對目前平面設(shè)計行業(yè)及社會其他相關(guān)崗位對人才的需求和對教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的研討，實訓(xùn)項目設(shè)計應(yīng)該圍繞著專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計；圍繞著用完整的實際工作流程訓(xùn)練學(xué)生綜合設(shè)計制作能力的目標(biāo)進(jìn)行項目開發(fā)，即按照實際工作“調(diào)研策劃創(chuàng)意設(shè)計制作提交審核”的流程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計；以項目小組的形式開展教學(xué)活動；通過實訓(xùn)項目訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神，使學(xué)生能夠綜合運用美學(xué)思想、平面藝術(shù)設(shè)計的基本原理和設(shè)計規(guī)律及計算機(jī)圖形圖像設(shè)計軟件，完成符合實際要求的平面設(shè)計作品，實現(xiàn)平面設(shè)計專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。項目的設(shè)計理念應(yīng)當(dāng)是以培養(yǎng)學(xué)生完成實際工作任務(wù)的職業(yè)能力為目標(biāo)，但設(shè)計的項目不一定非要來源于企業(yè)，因為本課程的學(xué)生是“廣告設(shè)計與制作”專業(yè)的一年級新生，還沒有學(xué)過平面設(shè)計方面的專業(yè)課，用2周的時間完成一個真實的企業(yè)項目有一定的難度。為了順利實現(xiàn)《平面設(shè)計軟件》實訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)，可采取將虛擬項目按照真實項目完成的形式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。 

  　設(shè)計思路平面設(shè)計專業(yè)的能力目標(biāo)是使學(xué)生能夠根據(jù)平面藝術(shù)設(shè)計的基本原理和設(shè)計規(guī)律，針對不同的用戶要求進(jìn)行各種平面作品的設(shè)計與制作。所以，“網(wǎng)站頁面設(shè)計制作”項目、“pop廣告設(shè)計制作”項目、“商業(yè)插畫設(shè)計制作”等項目都可以用來作為《平面設(shè)計軟件》實訓(xùn)課程的實訓(xùn)項目。產(chǎn)品類廣告設(shè)計可以重點培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研、策劃、創(chuàng)意等能力；文化類廣告設(shè)計可以培養(yǎng)學(xué)生掌握完整的設(shè)計制作流程；“網(wǎng)站頁面設(shè)計制作”可以通過圖形、色彩、文字等設(shè)計元素的運用培養(yǎng)學(xué)生綜合的平面設(shè)計能力。下面以“某集團(tuán)房地產(chǎn)網(wǎng)站頁面設(shè)計制作”項目為例，分析實訓(xùn)項目的設(shè)計方案。 

實訓(xùn)項目設(shè)計方案 

篇（8）

2項目教學(xué)法對教學(xué)的組織

我校進(jìn)行了多次教學(xué)研討和實踐改革，形成以項目為中心的方式組織教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的狀況、教學(xué)目的和內(nèi)容，結(jié)合知識點，制定具有實用性的項目，把原有的教學(xué)內(nèi)容融入到具體的項目當(dāng)中，以項目為導(dǎo)向?qū)W習(xí)基礎(chǔ)知識，在掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，設(shè)計、實施并運行該項目，進(jìn)一步提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。對于每個子項目所涉及的知識點,作為教師在教學(xué)程課程中逐步講解,每個學(xué)生都帶著項目和任務(wù)學(xué)習(xí),不僅比傳統(tǒng)的教師授課學(xué)習(xí)更有主動性和目的性,而且比實例教學(xué)更具有創(chuàng)新性，學(xué)生的創(chuàng)造性得到自由發(fā)揮,而且使他們有成就感,增強(qiáng)他們的自信心。將全體學(xué)生分為多個小組，每個小組分工協(xié)作共同實施一個完整的項目工作，它將學(xué)習(xí)者融入有意義的任務(wù)完成過程中，讓學(xué)生有目標(biāo)地自主學(xué)習(xí)，通過任務(wù)的實施提高學(xué)生利用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力，最后由教師進(jìn)行評價。這樣激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到輕松學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的目的。在實施項目教學(xué)法的過程中，我們特別注重以下幾個方面：

（1）項目的選擇

在《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程中，教學(xué)任務(wù)按項目化實施、對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項目化組織，按照項目化教學(xué)方式將網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁設(shè)計與制作所需的能力、知識融入其中，因此項目應(yīng)該具備一定的綜合性、能貫穿課程主要知識點、同時盡可能有一定的趣味性和吸引力。這樣的項目才能有效地引導(dǎo)學(xué)生主動去做，在做的過程中不斷提高和深入。為此，設(shè)計了“旅游網(wǎng)站的設(shè)計”作為項目任務(wù)，按照軟件工程的設(shè)計步驟，根據(jù)學(xué)生應(yīng)掌握的能力，設(shè)計4個不同的學(xué)習(xí)情境：需求分析、總體設(shè)計、系統(tǒng)實施、測試與，每個學(xué)習(xí)情境分若干個子項目對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。例如需求分析階段設(shè)計了兩個子項目：撰寫需求分析報告和進(jìn)行站點結(jié)構(gòu)的設(shè)計，涉及到網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計原則和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計等基本知識，主要鍛煉學(xué)生的學(xué)生資料收集能力、溝通交流能力。在總體設(shè)計階段分解為2個子項目：網(wǎng)站的版式規(guī)劃和網(wǎng)站的版面設(shè)計，前者涉及的知識點包括網(wǎng)頁布局概念、布局的方法與原則，后者涉及設(shè)計目標(biāo)、網(wǎng)站設(shè)計的原則、網(wǎng)站的對象、網(wǎng)站的主題與名稱、網(wǎng)站的風(fēng)格與形象等，要求學(xué)生明確開發(fā)網(wǎng)站的軟件技術(shù)及硬件環(huán)境；開發(fā)的時間進(jìn)度表及需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。需要特別指出的是，在項目教學(xué)中，還要注意對不同基礎(chǔ)學(xué)生的分層教學(xué)，既可以是一個項目但完成任務(wù)有不同的級別，也可以是多個難易不同的項目，定制的項目應(yīng)當(dāng)能保證盡可能所有團(tuán)隊通過努力都可以完成，讓學(xué)生體驗成功的喜悅，要比純粹的知識傳授更為關(guān)鍵。

（2）教學(xué)過程控制

教師在教學(xué)過程中的作用是引導(dǎo)和監(jiān)督整個過程，在項目初始階段講解課程基本知識；之后向?qū)W生廈大項目任務(wù)，針對任務(wù)所涉及的難點進(jìn)行知識點和相關(guān)技巧的講解，最后，給出充足、完整的參考資料供學(xué)生使用。在項目進(jìn)行階段以團(tuán)隊討論、學(xué)生開發(fā)為主，教師全程現(xiàn)場輔導(dǎo)答疑，不斷發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各團(tuán)隊的共同問題，及時解析保證項目順利進(jìn)行，幫助他們學(xué)會主動思考和準(zhǔn)確表達(dá)，對重點問題舉一反三，從多角度、多側(cè)面去闡述，從知識的點擴(kuò)展為知識的面，強(qiáng)化知識的連貫性，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間。同時，要明確教師不過分干預(yù)各團(tuán)隊的正常進(jìn)度，不硬性規(guī)定具體細(xì)節(jié)，保證團(tuán)隊的自主性，實現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高教學(xué)效果的目標(biāo)。在項目講評階段，主要分為兩個階段，在作品完成之后，針對網(wǎng)頁設(shè)計當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，例如：主題不明確，色彩搭配雜亂，整體布局不當(dāng)，鏈接不準(zhǔn)確和錯別字等問題，由學(xué)生進(jìn)行自評和互評，引導(dǎo)學(xué)生在評價中了解自己的不足和優(yōu)勢，之后每個團(tuán)隊制作多媒體演示文檔，進(jìn)行匯報和作品展示，這是鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力的有效方式，同時團(tuán)隊之間可以相互學(xué)習(xí)和借鑒，了解其它團(tuán)隊在制作網(wǎng)站時使用的技術(shù)，解決的問題，以達(dá)到共同提高的目的。老師也要作出綜合評價，指出各團(tuán)隊與最終目標(biāo)的切合程度，項目中的不足，以及具體的修改建議，鼓勵創(chuàng)新。

（3）成績的給定

進(jìn)行項目教學(xué)法后，學(xué)生在本門課中的成績給定方式也發(fā)生了較大的變化，由傳統(tǒng)教學(xué)方式中“一張卷定終身”的方法不同，對于項目設(shè)計的結(jié)果和期末試卷各自占總成績的50%。能夠按時完成項目的設(shè)計任務(wù)，可以得到團(tuán)隊基本分30分。根據(jù)每個團(tuán)隊的完成質(zhì)量可以在此基礎(chǔ)向上浮動0-15分。在團(tuán)體分基礎(chǔ)上指導(dǎo)教師根據(jù)每組成員的實際表現(xiàn)，可以對每位組員給予加/減10分的獎懲，最高成績?yōu)?0分。

篇（9）

一CDIO人才培養(yǎng)模式

CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(Design)、實現(xiàn)(Implement)和運作(Operate)，它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動的、實踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)課程[1]。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團(tuán)隊能力和工程系統(tǒng)能力四個層面，要求采用綜合的培養(yǎng)方式，使學(xué)生在這四個層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)[2]。CDIO模式是能力本位的培養(yǎng)模式，有別于學(xué)科知識本位的培養(yǎng)模式，重點在于培養(yǎng)學(xué)生獲得產(chǎn)業(yè)界所需的各種能力和素質(zhì)，是直接參照工業(yè)界的要求，因而能夠滿足網(wǎng)站開發(fā)對人才質(zhì)量的要求。

二網(wǎng)站開發(fā)課程改革的總體目標(biāo)

應(yīng)用CDIO的工程教育理念，將網(wǎng)站開發(fā)課程的內(nèi)容融入項目相關(guān)的實踐環(huán)節(jié)中，采取基于實際案例項目學(xué)習(xí)的全新教學(xué)模式，整合課程內(nèi)容，強(qiáng)化實踐、實戰(zhàn)過程。以能力培養(yǎng)為主線，以實例項目驅(qū)動進(jìn)行項目教學(xué)，采用理論實踐一體化模式教學(xué)。經(jīng)過項目的構(gòu)思、設(shè)計、實現(xiàn)、運作的完整過程，實現(xiàn)課程的“做中學(xué)，學(xué)中做，做中教”，使學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)階段就有機(jī)會接觸與專業(yè)相關(guān)的實際項目，積累實際工作經(jīng)驗，學(xué)會應(yīng)用技術(shù)解決實際問題，同時注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、人際溝通交流及創(chuàng)新能力，使學(xué)生具有敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素質(zhì)。

三CDIO理念下的網(wǎng)站開發(fā)課程改革探索

網(wǎng)站開發(fā)課程的教學(xué)改革依照CDIO大綱的4個層面對教學(xué)模式進(jìn)行教、學(xué)、做一體化的項目案例式教學(xué)改革嘗試，并依據(jù)CDIO對專業(yè)的目標(biāo)要求改革教學(xué)方法和考核方式。

（一）改革總體思想

從校企合作單位獲取實際的網(wǎng)站開發(fā)項目，并共同研究修改成為適合于教學(xué)使用的實際項目。打破原有知識型授課方式，打破原有的分散知識塊的學(xué)習(xí)方式，采用帶著問題、帶著項目的實踐型學(xué)習(xí)方式，以網(wǎng)站開發(fā)的生命周期為學(xué)習(xí)的順序，在每章節(jié)中設(shè)計子項目，子項目中涵蓋其教學(xué)要點，通過整個網(wǎng)站的建立和設(shè)計過程，學(xué)習(xí)本門課程的主要知識。按照構(gòu)思、設(shè)計、實現(xiàn)、運行的過程完成整門課程的教學(xué)，突出網(wǎng)站開發(fā)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)，完整的掌握網(wǎng)站開發(fā)的整體過程。

為了開展CDIO理念下的教學(xué)，以網(wǎng)上商城為教學(xué)項目案例將課程分為四大教學(xué)模塊：需求分析模塊、網(wǎng)站總體設(shè)計模塊網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計及開發(fā)制作模塊和網(wǎng)站測試及模塊。

（二）項目的子模塊設(shè)計

1需求分析模塊

該模塊是網(wǎng)站開發(fā)過程中的第一步，對網(wǎng)站的功能需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚網(wǎng)站的要求，包括需要輸入什么數(shù)據(jù)、要得到什么結(jié)果最后應(yīng)輸出什么。使學(xué)生學(xué)會對問題進(jìn)行充分分析的能力，并掌握需求分析的知識要點，明確網(wǎng)站的功能需求和軟硬件環(huán)境，并準(zhǔn)確、規(guī)范地撰寫需求分析報告。

2網(wǎng)站總體設(shè)計模塊

主要考慮網(wǎng)站內(nèi)容、軟件信息結(jié)構(gòu)、整體形象的設(shè)計和網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)的設(shè)計，包括確定網(wǎng)站的內(nèi)容主題、確定網(wǎng)站主色調(diào)、確定網(wǎng)站規(guī)格大小、網(wǎng)站布局結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站導(dǎo)航形式、網(wǎng)站欄目設(shè)定、網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)，以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選擇與開發(fā)、技術(shù)平臺和進(jìn)度，使學(xué)生掌握網(wǎng)站開發(fā)的總體設(shè)計方法和步驟，學(xué)會應(yīng)用前期課程知識進(jìn)行網(wǎng)站總體設(shè)計。

3網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計及開發(fā)制作模塊

該模塊為真正的語言的學(xué)習(xí)模塊，前兩個模塊是對前期課程的綜合應(yīng)用，應(yīng)以學(xué)生自己實際操作為主，指導(dǎo)為輔。

（1）數(shù)據(jù)庫的設(shè)計

數(shù)據(jù)庫是整個網(wǎng)站的基礎(chǔ)，該模塊根據(jù)網(wǎng)站的功能分析數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的組成和之間的關(guān)系，并設(shè)計建立數(shù)據(jù)庫。

（2）類庫的設(shè)計

類庫的設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫訪問程序類庫和公共程序類庫，該模塊需要涵蓋C#的基本語法知識、類的相關(guān)知識以及訪問數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識。在創(chuàng)建類的實踐過程中學(xué)習(xí)C#語言知識，達(dá)到“做中學(xué)”的目的。

（3）表現(xiàn)層網(wǎng)頁的設(shè)計

表現(xiàn)層為用戶使用網(wǎng)站的界面層，該層中將應(yīng)用大量的控件來實現(xiàn)網(wǎng)頁效果，所以該層注重控件應(yīng)用、美化設(shè)計、Ajax優(yōu)化。在控件應(yīng)用中使學(xué)生學(xué)會選擇適合的控件、設(shè)置其屬性以及對控件進(jìn)行編程操作；學(xué)會美化設(shè)計模塊，掌握模板、主題的使用。Ajax優(yōu)化模塊重點是使學(xué)生掌握Ajax控件的使用，能夠?qū)崿F(xiàn)頁面局部刷新以及美化、優(yōu)化頁面功能。

4網(wǎng)站測試及模塊

網(wǎng)站測試是網(wǎng)站真正運行前的關(guān)鍵步驟，主要測試其正確性，特別是測試需要服務(wù)器端執(zhí)行并返回結(jié)果的正確性以及流程和鏈接的準(zhǔn)確性，使學(xué)生掌握網(wǎng)站的測試方法和流程，在測試的過程中糾正運行錯誤。

經(jīng)過測試后的網(wǎng)站最終需要到web服務(wù)器上運行，也是網(wǎng)站開發(fā)過程的最后一個步驟，該階段使學(xué)生掌握網(wǎng)站的過程和主要的方法。

（三）教學(xué)方式的改革

依據(jù)CDIO的要求，課程教學(xué)應(yīng)幫助學(xué)生取得學(xué)科知識以及基本個人能力、人際能力和產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)構(gòu)建能力，要求提供一個好的實現(xiàn)場所和環(huán)境促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，以達(dá)成專業(yè)目標(biāo)。

在實驗室模擬企業(yè)的環(huán)境，營造真實項目背景或模擬接近現(xiàn)實情況場景的教學(xué)情境，進(jìn)行分組學(xué)習(xí)。將學(xué)生按2至4人分為一組，小組的成員分工協(xié)作共同學(xué)習(xí)研究，完成整個項目的設(shè)計工作，使得項目按照構(gòu)思、設(shè)計、實施和運行的網(wǎng)站開發(fā)的工程化過程進(jìn)行。這樣既能提高學(xué)生個人工程化思想和學(xué)科知識的基本能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等，還可以使學(xué)生基于工程化思想構(gòu)建自己的知識經(jīng)驗和知識體系，并完成經(jīng)驗的積累和知識的儲備，為今后在企業(yè)中從事實際工作打下基礎(chǔ)。

整個教學(xué)過程采用“做中學(xué)、學(xué)中做、做中教”的方式，學(xué)生是整個學(xué)習(xí)過程的主體，通過實踐整個網(wǎng)站項目來達(dá)到對課程教學(xué)內(nèi)容的掌握和知識的應(yīng)用。整個教學(xué)過程中，教師傳授難點，指導(dǎo)知識的學(xué)習(xí)方式，發(fā)揮指導(dǎo)者作用，隨時查看每個小組的項目設(shè)計情況，解決學(xué)生遇到的難題。學(xué)生帶著項目任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和解決問題的能力。

（四）考核方式改革

CDIO標(biāo)準(zhǔn)要求將學(xué)生的基本個人能力和人際能力，產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)構(gòu)建能力，以及學(xué)科知識，納入專業(yè)考核之中，因此要將以往的期末考試形式進(jìn)行改革和優(yōu)化，施行過程考核+專業(yè)知識筆試考核的方式。

過程考核采用項目作品的評價和答辯評價的形式，參考企業(yè)對員工的管理方式，進(jìn)行工作總結(jié)和評比，以縮短學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實際的距離，使學(xué)生在工程基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團(tuán)隊能力和工程系統(tǒng)能力4個層面達(dá)到課程的要求。作品的評價采用校企合作評價和小組互評相結(jié)合的方式。小組間的相互評價可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)互相學(xué)習(xí)，提高學(xué)生創(chuàng)新思維和表達(dá)能力。校企合作評價，由企業(yè)工程師和授課教師共同對完成的項目給出指導(dǎo)性的意見和評價，并反饋給學(xué)生，以促進(jìn)學(xué)生能力的提高。答辯評價是檢驗小組中每個成員學(xué)習(xí)情況的一種手段，通過對課程基本知識以及項目中知識點的問答，評價學(xué)生基本知識的掌握情況，和對項目中技能的掌握和應(yīng)用情況。

專業(yè)知識筆試考核，注重考核學(xué)生基礎(chǔ)知識的掌握情況，讓學(xué)生在注重其他能力學(xué)習(xí)的同時，還要注重基礎(chǔ)知識的掌握，只有掌握好基礎(chǔ)知識，才能更好地應(yīng)用知識，突出個人能力的考核。

在課程教學(xué)結(jié)束后，按照過程考核占60%和專業(yè)知識考核占40%的比例，綜合給出每名學(xué)生的期末考核成績。兩種考核方式相結(jié)合，能夠做到對學(xué)生多種能力的綜合考核，考核全面，能夠滿足教學(xué)的需要。

總之，將課程內(nèi)容以一個從企業(yè)獲取的實際項目為主線來安排，依據(jù)CDIO的思想，按照從構(gòu)思、設(shè)計到開發(fā)的工程化過程進(jìn)行實施，使案例項目中涵蓋其課程的相關(guān)知識點，使學(xué)生在“做中學(xué)”的過程中完成整個項目，掌握整個項目的工作流程，有利于和社會的實際工作需求接軌。每個學(xué)習(xí)都是帶著問題進(jìn)行的，能夠激發(fā)學(xué)生探索新知識的積極性和提高解決問題的能力。

課程的教學(xué)方式采用模擬的企業(yè)環(huán)境，采用小組協(xié)作共同研究學(xué)習(xí)的方式，教學(xué)過程中學(xué)生為主體、教師為指導(dǎo)者，能夠有效地幫助學(xué)生獲得學(xué)科知識，提高基本個人能力、人際能力以及產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)構(gòu)建能力。

施行過程考核加專業(yè)知識筆試考核的方式，能夠做到對學(xué)生多種能力的全面綜合考核。

參考文獻(xiàn)

[1]莊新妍.基于CDIO教育的程序設(shè)計課程教學(xué)改革初探[J].計算機(jī)教學(xué)與教育信息化,2011(12).

篇（10）

第一章項目背景及其可行性分析

1.1項目背景

近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，一種全新的購物理念開始形成并逐步發(fā)展。網(wǎng)上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動或更新的資源，如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等；動態(tài)信息是指隨時變化的信息，如商品報價，會議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易。這種全新的交易方式實現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換。

1.2電子商務(wù)的現(xiàn)狀

在我國，電子商務(wù)的發(fā)展速度很快，根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計結(jié)果，截止2005年1月中國有互聯(lián)網(wǎng)用戶9800萬人，而又有30.2%以上的網(wǎng)民在過去的一年里有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，并且人數(shù)還在以8%左右的速度增長，預(yù)計到2006年中國網(wǎng)上購物用戶將達(dá)到4000萬人，這說明在中國發(fā)展網(wǎng)上購物具有良好的群眾基礎(chǔ)，網(wǎng)上購物方式日趨被大家所接受。

1.3經(jīng)濟(jì)可行性

傳統(tǒng)的銷售方式是商家把商品放在商店里供顧客挑選，店鋪的位置、規(guī)模等客觀因素影響著商店的客流量，并且商品的存放與銷售需要人力進(jìn)行管理，雇員的工資，店面的租金等又增加了成本，顧客也不能迅速找到需要的東西。而開一個網(wǎng)上商店只需要一個可以存放商品的倉庫，比租一個店面能節(jié)省很多，也不需要太多的人力來管理，不會因為商店的面積影響客流量，客戶足不出戶就能買東西，并且很容易就能找到所需要的商品。

......

目錄

目錄

摘要及關(guān)鍵字…………………………………………………………………………………3

第一章項目背景及其可行性分析……………………………………………………………3

1.1項目背景……………………………………………………………………………3

1.2電子商務(wù)的現(xiàn)狀……………………………………………………………………4

1.3經(jīng)濟(jì)可行性…………………………………………………………………………4

1.4技術(shù)可行性…………………………………………………………………………4

第二章需求分析報告…………………………………………………………………………5

2.1功能需求………………………………………………………………………………5

2.2用戶界面需求…………………………………………………………………………5

2.3安全保密需求…………………………………………………………………………6

第三章網(wǎng)上購物系統(tǒng)的設(shè)計及實現(xiàn)…………………………………………………………6

3.1系統(tǒng)分析與總體設(shè)計…………………………………………………………………6

3.1.1系統(tǒng)功能描述……………………………………………………………………6

3.1.2系統(tǒng)功能模塊劃分………………………………………………………………7

3.1.3系統(tǒng)流程分析……………………………………………………………………8

3.2數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計與實現(xiàn)………………………………………………………………8

3.2.1創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫………………………………………………………………………8

3.2.2數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計……………………………………………………………9

3.2.3創(chuàng)建表的腳本文件………………………………………………………………11

3.3程序設(shè)計………………………………………………………………………………14

3.3.1通用模塊設(shè)計……………………………………………………………………14

3.3.1.1ConnDB.asp…………………………………………………………………14

3.3.1.2IsAdmin.asp…………………………………………………………………14

3.3.1.3IsUser.asp……………………………………………………………………15

3.3.1.4style.css………………………………………………………………………15

3.3.1.5bian.css……………………………………………………………………16

3.3.2管理與登陸程序設(shè)計……………………………………………………………16

3.3.2.1管理主界面…………………………………………………………………17

3.3.2.2管理員登錄程序設(shè)計………………………………………………………17

3.3.3管理模塊設(shè)計……………………………………………………………………17

3.3.3.1商品類別管理模塊…………………………………………………………17

3.3.3.2商品管理模塊………………………………………………………………19

3.3.3.3其他管理模塊………………………………………………………………22

3.3.4系統(tǒng)主..

參考資料

參考文獻(xiàn)

1．（美）MikeJennett《中文FRONTPAGE2000開發(fā)人員指南》1999年11月機(jī)械工業(yè)出版社；

2．求是科技《SQLServer2000數(shù)據(jù)庫管理與開發(fā)技術(shù)大全》2004年12月人民郵電出版社；

3．（美）KrisJamsa等《HTML&Web設(shè)計技術(shù)與技巧》2002年9月機(jī)械工業(yè)出版社；

4．（英）FrankBoumphrey等《XHTML初級編程》2002年2月機(jī)械工業(yè)出版社；

5．閆靜/鐘斌等《DreamweaverMX2004與ASP動態(tài)網(wǎng)頁基礎(chǔ)與范例》2004年9月機(jī)械工業(yè)出版社

6．（英）DinoEsposito等《ASP數(shù)據(jù)訪問高級編程》2001年10月機(jī)械工業(yè)出版社；

7．懷石工作室等著《網(wǎng)絡(luò)開發(fā)實例精解系列叢書——ASP網(wǎng)站建設(shè)專家》2001年8月機(jī)械工業(yè)出版社；

8．賽奎春《ASP工程應(yīng)用與項目實踐》2005年4月機(jī)械工業(yè)出版社；