序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商培訓個人總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2011)01-135-02

近年來，普通高等院校大規(guī)模的擴招，大學畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，加之受經(jīng)濟發(fā)展減緩及新勞動法頒布實施的影響，用人單位招聘大學應屆畢業(yè)生的意愿明顯下降，這使得大學畢業(yè)生就業(yè)問題更加尖銳，畢業(yè)學生、高等院校及學生家庭多方面臨著巨大的就業(yè)壓力，大學生就業(yè)問題成為社會上關(guān)注的焦點。一方面大學畢業(yè)生找不到適合的企業(yè)或者找到企業(yè)通過試用后不被留用再度退回人才市場, 另一方面企業(yè)抱怨大學畢業(yè)生不具備基本的職業(yè)素質(zhì)及技能，對大學畢業(yè)生報以失望的態(tài)度，歸結(jié)其原因之一是在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通，企業(yè)的用人標準、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時間內(nèi)傳遞給大學生，同時學校按照傳統(tǒng)講授理論所培養(yǎng)出來的大學生缺少了企業(yè)希望他們具備的技能，大學生的培養(yǎng)缺乏市場導向。

通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學生就業(yè)競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學生就業(yè)技能培訓是眾多提高就業(yè)率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓可以緩解工商管理類畢業(yè)學生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時可以推動工商管理學科教育教學培養(yǎng)模式的改革。

一、工商管理學生就業(yè)技能培訓實施的現(xiàn)實意義

1.提高學生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應聘技能及職場適應技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養(yǎng)的學生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應聘技能及職場適應技能的專業(yè)訓練，以提高學生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學生擇業(yè)就職的心理準備，使學生一畢業(yè)就能較快地找到較適應的工作，同時更快地適應工作環(huán)境，較快達到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師，有多年從事學生心理輔導、就業(yè)輔導等工作經(jīng)驗豐富的輔導員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學生的需求，進行有針對性的培訓。

3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試，改變學校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強，適應社會的應用型人才。

4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。通過就業(yè)技能培訓實踐，加強教師隊伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面，更應該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。

5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業(yè)技能培訓實踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機會，了解企業(yè)需求，達到校企聯(lián)合的目的，使學生畢業(yè)后就能適應社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實現(xiàn)學校提高就業(yè)率、學生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進而增加學校的社會影響力和美譽度。

6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進行職業(yè)規(guī)劃的學習及自我設(shè)計，令學生及早的通過自我認知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進入職場的準備。

二、就業(yè)技能培訓的任務

1.通過調(diào)查明確工商管理類學生的需求。

2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學生的需求及素質(zhì)要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業(yè)生的求職技能。

4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實習基地及實習崗位，進而建立畢業(yè)生輸送渠道。

5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊伍。

三、就業(yè)技能培訓的實施

就業(yè)技能培訓共分為六個階段加以實施，如下表：

1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓實施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。

2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認識自我。運用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學的方法測試學生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學生認清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括――個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。

要求學生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標素質(zhì)、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。

3.第三階段：就業(yè)指導階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、（下轉(zhuǎn)第137頁）（上接第135頁）查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學生應聘心理素質(zhì)及語言應答技能。

4.第四階段：職場基本技能實訓階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實際操作，要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。（3）商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫（主要是商務標部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學生掌握商務專項文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進行相關(guān)文件的起草練習。

5.第五階段：培訓考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應聘過程中的優(yōu)缺點。（2）培訓總結(jié)。要求學生撰寫培訓總結(jié)報告，分析自己在培訓各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環(huán)節(jié)，學生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。

四、培訓效果總結(jié)

1.通過對受訓學生的調(diào)查問卷，分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%，認為通過培訓更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運用的達到95%，學會基本公文寫作的占65%，學會商務專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學生占80%，希望增加個人咨詢的學生占70%，認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓的實際效果還有待學生走向職場時，社會的真正考驗。

2.在就業(yè)技能培訓過程中，通過外聯(lián)工作，加強了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實習基地奠定了基礎(chǔ)。

3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學工作與社會實踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設(shè)。

4.通過就業(yè)職業(yè)技能培訓的設(shè)計、實施、總結(jié)，對教學改革提供了新的思路和方法。

總之，工商管理類本科學生的就業(yè)技能培訓實踐，在充分利用學?，F(xiàn)有資源的條件下，對現(xiàn)有教學模式進行了有效的補充，有利于教學創(chuàng)新改革的實踐，培訓不僅使學生在走出校園前對社會行業(yè)，相應工作崗位有了較充分的了解，掌握了應聘擇業(yè)技能技巧，提高就業(yè)自信及就業(yè)競爭力，從而提高學生就業(yè)率，學校的影響力及美譽度都有所增加，同時也培養(yǎng)了雙師型教師人才，并在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán)。

參考文獻:

1.王海棠.大學生就業(yè)指導教程[M].北京:北京大學出版社，2009

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一、工商管理學生就業(yè)技能培訓實施的現(xiàn)實意義

1.提高學生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應聘技能及職場適應技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養(yǎng)的學生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應聘技能及職場適應技能的專業(yè)訓練，以提高學生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學生擇業(yè)就職的心理準備，使學生一畢業(yè)就能較快地找到較適應的工作，同時更快地適應工作環(huán)境，較快達到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師，有多年從事學生心理輔導、就業(yè)輔導等工作經(jīng)驗豐富的輔導員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學生的需求，進行有針對性的培訓。

3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試，改變學校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強，適應社會的應用型人才。

4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。通過就業(yè)技能培訓實踐，加強教師隊伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面，更應該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。

5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業(yè)技能培訓實踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機會，了解企業(yè)需求，達到校企聯(lián)合的目的，使學生畢業(yè)后就能適應社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實現(xiàn)學校提高就業(yè)率、學生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進而增加學校的社會影響力和美譽度。

6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進行職業(yè)規(guī)劃的學習及自我設(shè)計，令學生及早的通過自我認知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進入職場的準備。

二、就業(yè)技能培訓的任務

1.通過調(diào)查明確工商管理類學生的需求。

2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學生的需求及素質(zhì)要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業(yè)生的求職技能。

4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實習基地及實習崗位，進而建立畢業(yè)生輸送渠道。

5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊伍。

三、就業(yè)技能培訓的實施

1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓實施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。

2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認識自我。運用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學的方法測試學生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學生認清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括———個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標素質(zhì)、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。

3.第三階段：就業(yè)指導階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學生應聘心理素質(zhì)及語言應答技能。

4.第四階段：職場基本技能實訓階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實際操作，要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。（3）商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫（主要是商務標部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學生掌握商務專項文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進行相關(guān)文件的起草練習。

5.第五階段：培訓考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應聘過程中的優(yōu)缺點。（2）培訓總結(jié)。要求學生撰寫培訓總結(jié)報告，分析自己在培訓各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環(huán)節(jié)，學生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。

四、培訓效果總結(jié)

1.通過對受訓學生的調(diào)查問卷，分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%，認為通過培訓更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運用的達到95%，學會基本公文寫作的占65%，學會商務專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學生占80%，希望增加個人咨詢的學生占70%，認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓的實際效果還有待學生走向職場時，社會的真正考驗。

2.在就業(yè)技能培訓過程中，通過外聯(lián)工作，加強了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實習基地奠定了基礎(chǔ)。

篇（3）

元月中旬被××市效能辦命名為“示范窗口”，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、企業(yè)登記情況

截止____年__月_日，我分局共辦理各類企業(yè)設(shè)立登記___戶，其中：有限責任公司___戶（含冠省名__戶），分公司__戶，一人有限責任公司_戶，非公司企業(yè)法人_戶，個人獨資企業(yè)設(shè)立登記__戶，個人合伙企業(yè)_戶；辦理注銷登記___件（其中：個人獨資注銷__件、非公司法人注銷_戶，有限責任公司注銷__件，營業(yè)單位注銷__戶）；辦理變更登記___件（其中：私營企業(yè)變更___戶，內(nèi)資企業(yè)變更___戶）；辦理集團登記_戶；企業(yè)名稱預先核準___件；辦理廣告登記__件；接待咨詢____多人次；授權(quán)各工商分局（所）辦理個體戶設(shè)立登記____戶、變更____戶、注銷____戶、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記__戶。辦理股權(quán)在押登記_件，為企業(yè)獲得貸款___萬元；

二、重點與特色工作

_、清理錯誤信息

由于我局無論是企業(yè)數(shù)還是個體戶人數(shù)均在全市各縣（市）區(qū)之首，因此，錯誤信息也很多，我局多次組織人員加班加點，及時清理前后共計____條，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

_、推行免費注冊登記服務

為了使投資者方便、快捷地進入市場，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年_月，我局實行了“企業(yè)免費注冊登記服務”，即注冊分局及各工商所根據(jù)企業(yè)的申請和委托，“主動、無償”地為企業(yè)的設(shè)立、變更等事項提供服務，為了提高服務質(zhì)量，我局主要做了以下三項工作：一是由廣告公司制作十一塊“免費”告示牌，分發(fā)到每個工商所；二是根據(jù)國家局最新企業(yè)登記需提交文、證件制作各類企業(yè)登記示范文本，包括書式版和電子版；三是設(shè)計制作免費登記簿及意見簿。

自_月份以來。我局共為__戶企業(yè)提供了免費服務。蚌埠某企業(yè)老板××報效家鄉(xiāng)，來××投資設(shè)立××儀表有限公司，既忙公司籌建，又要辦理工商營業(yè)執(zhí)照，正當她看著公司設(shè)立登記所需十一項材料目錄不知所措時，我局免費一次性幫她辦理了所有材料，當天拿到了執(zhí)照。她高興的說：“家鄉(xiāng)辦事真方便，效率真高。

_、企業(yè)注冊登記“一表通”服務平臺

篇（4）

人才是事業(yè)的基礎(chǔ)，基層人才是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。工商系統(tǒng)一直注重基層人才隊伍建設(shè)。國家工商總局在《全國工商行政管理系統(tǒng)2006－2010年人才隊伍建設(shè)規(guī)劃》提到：“統(tǒng)籌執(zhí)法人才隊伍的協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持執(zhí)法人才隊伍的可持續(xù)發(fā)展，著眼于提高基層一線綜合監(jiān)管執(zhí)法能力，堅持以專為主，一專多能，培養(yǎng)一大批能夠執(zhí)行方針政策、掌握執(zhí)法辦案技能、熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù)、提供優(yōu)質(zhì)服務的基層復合型人才隊伍”；在《全國工商行政管理系統(tǒng)2011－2015年人才隊伍建設(shè)規(guī)劃》中提到：“基層為重，整體推進。著力培養(yǎng)造就一支規(guī)模較大、技能全面的基層實用人才隊伍，夯實工商行政管理事業(yè)發(fā)展根基。”形勢的發(fā)展對基層工商行政管理人才隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求。基層人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵是對青年干部的培養(yǎng)，他們代表工商系統(tǒng)的明天。青年干部是一個文化素質(zhì)起點較高、接受新事物能力較強的群體，是推動區(qū)域發(fā)展的主力軍，但他們本身存在著實踐經(jīng)驗不足、工作閱歷不豐富等問題。探索一套行之有效的基層青年干部培養(yǎng)模式，尤為必要。

路橋工商分局地處浙江東部沿海，路橋區(qū)地方民營經(jīng)濟活躍，近年成長起一批以立馬集團、富地集團等為代表的具有國際競爭力的大企業(yè)。路橋工商分局是一個管理規(guī)范、服務到位、執(zhí)法公正、作風優(yōu)良、具有光榮傳統(tǒng)的團隊，在系統(tǒng)內(nèi)一直享有較高的知名度和影響力。近年來，總局、省局等各級領(lǐng)導多次來所指導工作，同時在臺州市工商局的大力支持下，該局在軟硬件各方面都有較大提升。成績的取得，也與該局注重隊伍建設(shè)，特別是注重青年干部的培養(yǎng)是分不開的。在多年的隊伍建設(shè)中，路橋工商分局（以下簡稱路橋局）逐步摸索出了一套行之有效的人才培養(yǎng)模式。

1.　規(guī)范干部行為準則，打造和諧成長環(huán)境

青年干部大多脫離“象牙塔”時間尚短，長期在相對單純的環(huán)境中成長，可塑性強，但“近朱者赤，近墨者黑”。整體環(huán)境往往決定了人的成長、變化方向。路橋局首先在人才成長的大環(huán)境上打好基礎(chǔ)，確?！八弭~靚”。

一是領(lǐng)導干部以身作則。隊伍建設(shè)的關(guān)鍵是領(lǐng)導班子，抓好了班子就贏得了隊伍建設(shè)的主動權(quán)，一個具有團隊精神的領(lǐng)導班子是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。路橋局五位班子成員的工商工作經(jīng)歷都超過20年，業(yè)務精、能力好、開拓意識強。局班子成員每年制定專門學習計劃，堅持高標準、嚴要求，抓好領(lǐng)導班子政治理論學習、業(yè)務提升培訓，學習內(nèi)容涉及工商業(yè)務知識、法律法規(guī)及文學知識，并在日常工作中分工明確、勇挑重擔、沖鋒在前，堅持廉潔奉公，切實發(fā)揮班子的核心帶頭作用。

二是大力推行“陽光政務”。陽光是最好的防腐劑。按照政務信息公開的規(guī)范要求，將工商職責、辦事程序、辦事結(jié)果、收費標準、廉政紀律、行政執(zhí)法情況、投訴電話等公示內(nèi)容進行整合，通過紅盾網(wǎng)站、政務公示欄、登記注冊大廳觸摸屏等平臺進行全面公示；實行投訴舉報制、走訪聯(lián)系制和義務監(jiān)督員座談制，增強社會群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進廉潔自律；實施案、照、費“三分離”，確保干部廉潔奉公。

三是以“5S”模式規(guī)范日常管理　。路橋局借鑒企業(yè)引入簡易運行、高效全面的“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）的管理模式。使得工作場所整理有序、整頓快捷、清掃美觀、清潔成制、按章辦事，培養(yǎng)有良好職業(yè)習慣和團隊精神的工商干部。形成了全局“浪費為零、不良為零、投訴為零、缺勤為零”的好現(xiàn)象。在辦公、就餐、衛(wèi)生、簽到、請假等各方面都形成了完善的規(guī)章制度。

四是維護團結(jié)友愛的人際關(guān)系。路橋局提倡并打造和諧的團隊工作環(huán)境，努力做到以下幾點：一是互相尊重和信任。尊重是信任的基礎(chǔ)，只有信任才能和順。要從一點一滴做起，從細節(jié)做起，避免相互嫉妒，相互貶斥。二是互相包容和謙讓。對待涉及個人利益的問題，提倡一種得之淡然、失之坦然的心態(tài)。在工作中產(chǎn)生意見和分歧的時候要善于溝通和包容，避免對抗，也不能消極抵觸，努力在機關(guān)內(nèi)部形成求大同存小異的良好氛圍。三是相互幫助和鼓勵。當同事遇到挫折或者感到失意的時候，及時鼓勵和問候一聲，及時幫助他人樹立自信。

五是多種措施加強廉政教育與風險防范。通過定期召開黨風（行風）廉政建設(shè)工作會議，簽訂《路橋工商分局黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務書》等方式，加深了對黨風（行風）建設(shè)及反腐敗工作重要性的認識，明確了在工作中自身所擔負的責任。自2010年民主評議行風工作開展至今，路橋局黨委采取專題學習會、觀看警示教育片、請專家授課、以會代訓、實踐拓展，遠程黨課、網(wǎng)絡在線培訓、公述民評約束、完善制度監(jiān)督等多種形式，豐富了教育載體，強化了重點防控，拓寬了監(jiān)督路徑，有效促進了工商干部隊伍行風政風建設(shè)，該局2010、2011連續(xù)兩年被路橋區(qū)委區(qū)政府考核評定為優(yōu)秀等次。

2.　因人制宜，促進素質(zhì)提升

每個人有自己的特點和特長。孔子提出“因材施教”。每個人才的成長道路都有其自身特點。有針對性的促進措施，才是事半功倍的人才催化劑。

一是鼓勵發(fā)揮個人特長，考取專業(yè)證書。路橋局的80后青年干部均具有本科以上學歷，畢業(yè)于工商管理、法律、英語、計算機、新聞等多個專業(yè)。局領(lǐng)導積極鼓勵他們發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合自身愛好特長、崗位需求，參加專業(yè)技術(shù)考試。轄下的金清中心工商所地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，青年干部比例最高。近年來，在該所領(lǐng)導的大力支持和鼓勵下，已有多人陸續(xù)取得法律職業(yè)資格、英語專業(yè)八級、電腦程序員、計算機應用能力二級、會計從業(yè)資格等多項職業(yè)資格證書，使金清所成為全局知識結(jié)構(gòu)最合理、“專業(yè)”人才最多、復合能力最強的一個基層工商所。其他基層所也涌現(xiàn)出一批具有專業(yè)特長的青年干部。

二是因人定崗。每位青年干部的個性不同，決定了每個人對不同崗位的適應性不同。有人外向，有人內(nèi)向；有人辦事高效而漏洞百出，有人辦事細膩卻又拖沓；有人擅長寫作卻不擅表達，有人口才出眾卻筆下乏力。工商系統(tǒng)的不同崗位對工作人員的特長和個性要求也不同。所以除了專業(yè)特長，崗位適應性同樣是定崗的重要依據(jù)。新進青年干部在各崗位輪番鍛煉一定時間后，路橋局根據(jù)他們的性格特點、個人特長和崗位需求合理安排每人的工作崗位，并隨時根據(jù)形勢變化作出調(diào)整，以便人盡其才、物盡其用。

三是以老帶新。老同志是工商系統(tǒng)的寶貴財富。由于時代的局限性，他們不一定具有較高的學歷和炫目的專業(yè)特長，但他們具備豐富的工作經(jīng)驗，在自身的崗位上具有敏銳的洞察力和較強的應急能力。年輕同志往往專業(yè)知識豐富而社會經(jīng)驗缺乏、實際動手能力不足。

四是重視文化積淀。路橋局以培育團隊精神為導向，定期組織干部開展各類文體活動，豐富干部的業(yè)余生活，在全所營造積極上進、奮發(fā)有為的工作氛圍。如舉行“讀書暢談會”，推出“工商文化長廊”，鼓勵干部根據(jù)自身愛好提高文學、攝影藝術(shù)等方面修養(yǎng)，并組建各類文體興趣小組，包括釣魚、籃球、臺球等；鼓勵干部加強調(diào)研活動，結(jié)合工商行政管理工作實際，提升學術(shù)水平；鼓勵干部根據(jù)自身特長代表所、分局參加省、市、區(qū)舉行的各項文體比賽、知識競賽，并獲得多項榮譽。2010年3月25日，金清中心工商所三位青年干部代表路橋局參加了由路橋區(qū)紀委、路橋區(qū)人民檢察院主辦的臺州市路橋區(qū)“商城杯”預防腐敗知識競賽，獲得第一名。2012年4月的全區(qū)工商系統(tǒng)趣味運動會不僅使干部職工在充滿趣味的競賽中增加交流，活躍了文體生活，而且通過活動增強了廣大干部職工的凝聚力和團隊精神。2012年9月，路橋局又積極組織干部職工參加路橋區(qū)各類文體協(xié)會，路游泳協(xié)會，太極拳協(xié)會等。以上措施提升了機關(guān)形象和知名度，同時促進了干部綜合文化素質(zhì)的提高，豐富了干部業(yè)余文化生活。

五是針對性開展技能培訓。2012年，路橋局制定了《2012年干部教育培訓計劃》，針對社會新形勢、新熱點，以及干部職工比較關(guān)注的相關(guān)內(nèi)容，開展寫作大比武、經(jīng)檢大比武、年檢審核員培訓、調(diào)解員培訓、財務培訓等，提高了各業(yè)務線干部職工的專項技能和工作積極性。8月23日，分局組織38周歲以下的2002年以后錄用的公務員以及2012年擬錄用公務員在金泉農(nóng)莊開展團隊凝聚力和信息宣傳培訓。當天上午，青年公務員們以分組比賽的形式開展了團隊凝聚力集訓，大家齊心協(xié)力完成了破冰組團制作隊旗、不倒森林、水到渠成、鼓動人心等項目，在活動中熔煉了團隊，增強了凝聚力。

3.　打造學習型機關(guān)

當前，工商機關(guān)面臨著工作重心轉(zhuǎn)移、監(jiān)管任務加重等嚴峻考驗，迫切需要引導干部加強教育培訓，提高政治覺悟和業(yè)務能力。路橋局把建設(shè)學習型機關(guān)作為一項戰(zhàn)略任務來抓，積極投身于學習型機關(guān)建設(shè)的實踐活動之中，努力形成人人重視學習，人人努力學習的良好氛圍，不斷提高綜合素質(zhì)，增強監(jiān)管執(zhí)法和服務發(fā)展能力。

一是建設(shè)機關(guān)閱覽室。為改善文化基礎(chǔ)設(shè)施條件，推動學習型工商建設(shè)，路橋局建立了電子閱覽、圖書閱覽、文體活動“三室一體”的綜合閱覽室。購買了書柜、桌椅和電腦，根據(jù)需要購置了一批新書刊，其中不僅購置健康向上的中外各科圖書，還配齊有關(guān)工商法律法規(guī)和有關(guān)工商知識的書籍，引導干部職工步入工商文化的日常學習氛圍中。

二是組織基層所的青年干部到分局相關(guān)科室跟班學習。為進一步加大對青年公務員的培養(yǎng)鍛煉力度，進一步提高選他們的工作能力和綜合素質(zhì)，各基層所在分局的大力支持下，對青年干部實行跟班學習。除了組織青年干部在初任時期到分局各科室跟班學習外，在工作一定時期包括定崗以后，同樣不定時組織跟班學習，使他們在實踐的基礎(chǔ)上有進一步新的認識和體會。組織跟班學習的主要目的是使青年干部熟悉機關(guān)工作，砥礪政治品質(zhì)，增強工作能力，達到德能正其身、才能勝其任、言能達其意、書能成其文、干能成其事。

三是推行每周學習日制度。為切實提高隊伍的整體素質(zhì)，針對隊伍現(xiàn)狀，路橋局在各所和科室推行每周學習日制度。堅持每周組織干部學習相關(guān)制度，及時更新業(yè)務知識，要求全體干部職工每天堅持收聽收看央視、省市新聞聯(lián)播，掌握政策動向，做到與時俱進，并有側(cè)重地開展政治思想專訓，業(yè)務特訓。主要內(nèi)容包括，每周固定半天（一般定在周五下午）作為集體學習的時間即每周學習日，用于學習工商行政管理法律、法規(guī)和業(yè)務知識以及禮儀和科學文化知識等，總結(jié)和探討一周來工作上碰到的問題，研究解決問題的辦法，布置下一周著手要做的主要工作等。同時，每周學習日時開展“人人上講臺”活動，要求每人輪流針對自己的分管工作或感興趣的課題進行備課，上講臺講課和全體干部共同交流學習，這樣不但提高了全體干部的學習積極性，又提升了個人的表達能力和知識面。通過每周學習日制度，全局干部學習和鉆研工商法律、法規(guī)和科學文化知識的自覺性迅速提高，全所形成了一股比、學、趕、超的熱潮。

四是以管理制度化提高依法行政能力。路橋局以構(gòu)建內(nèi)和外順、和諧均衡的內(nèi)部管理機制，實現(xiàn)有能作為、有序作為、有限作為為目標，將內(nèi)部管理制度化理念貫穿依法行政規(guī)范化建設(shè)始終。在建立健全各項責任制度的基礎(chǔ)上，匯編了行政許可和行政處罰各項規(guī)章制度，并編印成手冊發(fā)放給全體干部，從執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法要求、執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法行為等方面作了詳細規(guī)定，把依法行政工作列入年度崗位目標績效考核的重要內(nèi)容，為依法行政、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法奠定了良好基礎(chǔ)。2009年，路橋局將金清中心工商所列為依法行政示范點建設(shè)單位。同年，該所成立依法行政工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌各條線工作人員，全面制定《金清中心工商所依法行政制度匯編》，以編促升，通過編纂工作，促進所執(zhí)法水平和執(zhí)法效能的雙提升。2009年至今，金清中心工商所深入開展基層工商所依法行政示范點建設(shè)工作，并已通過市局考核驗收。通過編纂《金清中心工商所依法行政制度匯編》，共制訂各項制度42個，通過一系列責任落實措施，使全所工作人員做到各就其位、各明其責、各履其職、各施其能。

4.　積極開展對外交流與合作

一是與金清法庭合作設(shè)立模擬法庭。近年來，隨著公民法制意識的不斷提高和工商行政法律法規(guī)體系的逐步健全，工商部門遭遇的行政訴訟也不斷增多。為切實提高工商辦案人員的法制意識和依法行政能力，在分局的大力支持下，金清中心工商所與金清法庭聯(lián)合開展“模擬法庭”活動。模擬法庭上，由金清法庭的法官組成合議庭，其余所有工作人員以及原告、被告都是由工商干部擔任，整個庭審過程完全按照正規(guī)的程序操作，而選取的案例則是在工商執(zhí)法實踐中較常遇到的類型。通過模擬法庭使工商干部的法制意識得到了進一步提升，促進執(zhí)法人員學法、懂法、用法和依法行政、文明執(zhí)法。

二是積極與兄弟單位交流。路橋局積極組織干部向兄弟單位學習先進的工作經(jīng)驗與方法。2010年至今，已先后組織參加學習交流活動70余人次，與寧波市工商局、湖州市工商局、紹興新昌工商局、溫州龍灣工商分局等單位共同學習交流責任區(qū)監(jiān)管、品牌創(chuàng)建等工作經(jīng)驗。在走出去的同時，也積極迎進來。2011年，寧波市工商局、湖州市工商局、余姚市工商局等同仁先后來路橋局交流學習。干部職工通過交流學習開闊了視野，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補，增進了友誼，同時也進一步推動了雙方各方面工作水平的躍升。

三是與學校、培訓機構(gòu)合作。路橋局多次邀請民營培訓機構(gòu)關(guān)于文明禮儀教育的專家、教授，專門就公務員禮儀與形象進行了細致地講解，通過臺上臺下的互動，使干部職工對文明禮儀有了更多的了解，提升了文明執(zhí)法的意識。2010年6月，路橋局支持金清中心工商所啟動“人文素質(zhì)提升教育培訓工程”，在所內(nèi)設(shè)立能容納80人的電教化教室，從浙江樹人大學聘請專業(yè)師資隊伍，設(shè)立專項扶持資金，為民營企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、全所干部職工等提供工商法律法規(guī)培訓和交流平臺。

四是開展聯(lián)合執(zhí)法。路橋局多次與公安、衛(wèi)生、稅務、環(huán)保、消防等部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動，包括環(huán)保大整治、消防大檢查等。2011年9月，金清中心工商所與轄區(qū)公安部門聯(lián)合開展“亮劍行動”，查處一批有較大影響的商標侵權(quán)案件，提升了工商干部對商標違法案件的辦案能力。

5.　激勵先進，打造良性競爭環(huán)境

適當競爭能形成人人爭先的良性機制。路橋局采取多種措施打造人人爭上游的良性競爭環(huán)境。

一是優(yōu)先推薦調(diào)動。對于表現(xiàn)突出和有專業(yè)特長的青年干部，發(fā)動各所優(yōu)先向分局相關(guān)科室推薦錄用。

二是優(yōu)先推薦提拔。近五年來，在各基層所成長起來大批專業(yè)過硬、作風優(yōu)良的青年干部。2010年，城北工商所成長出分局第一位80后中層干部。2011年，兩位表現(xiàn)突出的80后男青年干部在金清中心工商所的推薦下，經(jīng)過考試、民主評議等程序，成為分局最年輕的中層干部，一位女青年干部在該所成為分局第一位80后女中層干部。近年來，路橋局每年都有10余名新進青年干部，其中一大半進入了金清中心工商所，其次是新橋工商所。他們的成長路徑都是先基層所再到局機關(guān)，提拔后再從局機關(guān)到基層所擔任副所長，這奠定了青年干部堅實的成長基礎(chǔ)。

三是優(yōu)先給予榮譽。各所、科室的班子成員帶頭謙讓，和老同志一起把評優(yōu)機會主動讓給優(yōu)秀的青年干部，使他們每一步的成長都有鮮明的印記，并進一步促進了他們奮勇爭先的意識。

四是優(yōu)先培訓。對于青年干部中表現(xiàn)突出或有專業(yè)特長的優(yōu)秀分子，優(yōu)先推薦其參加各級單位組織的各類培訓活動，以進一步提升他們的綜合素質(zhì)。

6.　狠抓思想政治工作，促進隊伍健康發(fā)展

近年來，隨著工商職能的擴展和陽光工資改革的推進，工作量的不斷加重和待遇的相對清貧，對全局干部職工的工作積極性和風貌帶來了一定的消極影響。青年干部在進入工商系統(tǒng)前，由于社會上的一些夸大傳聞對工商的工作環(huán)境、福利待遇等抱有不切實際的幻想，進入工商系統(tǒng)后，面對反差，往往有失落感。針對此情況，路橋局積極引導青年干部樹立正確的“人生觀、價值觀、事業(yè)觀、生活觀”，在青年干部隊伍中大力開展向身邊先進同志學習等專題討論，樹立起全心全意為人民服務的宗旨意識。充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用，注重及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各個方面的典型，加大宣傳力度，擴大典型的影響力，使青年干部形成比學趕幫的良好風氣，激發(fā)其奮發(fā)向上的熱情，使青年干部的失落感逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽院栏泻褪姑小?/p>

優(yōu)秀的人才是團隊成功的基礎(chǔ)?；A(chǔ)不牢，地動山搖。近年來，路橋局以隊伍建設(shè)為切入點，發(fā)揚紅盾“五種精神、五大形象”，以制立人，以教促優(yōu)，打造出“政治過硬、業(yè)務過硬、作風過硬”的優(yōu)良基層工商隊伍，取得了一系列優(yōu)異成績。2008年金清中心工商所被評為五星級工商所，2011年該所通過五星級工商所復評，并再創(chuàng)佳績，被評為浙江省“十佳星級示范工商所”和市級“群眾滿意基層站所”示范單位。2012年路橋局下屬新橋工商所通過五星級工商所評選。

“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春”。人才隊伍建設(shè)的號角已在全系統(tǒng)吹響。只要我們用人所長，位得其人，才盡其用，最大限度地調(diào)動全系統(tǒng)各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，就一定能夠形成紅盾人才振興工商事業(yè)的滾滾春潮。

篇（5）

2006年初，新浦工商分局在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，本局干部隊伍法律素養(yǎng)不夠高，還不能完全適應工商行政管理機關(guān)履職盡責的需要。一是法學基礎(chǔ)理論知識缺乏，特別是法理學知識缺乏，對一些法學理論似懂非懂，知其然不知其所以然。二是與工商法規(guī)相關(guān)的法律法規(guī)知識了解不深，掌握不夠、運用尚不熟悉。三是法律適用能力不強，在實際工作中，一部分干部為了降低或避免執(zhí)法風險，適用法律存有死摳條文，機械刻板的傾向，對于法律條文不夠具體明確的，往往缺乏對法規(guī)意圖的準確把握，不能靈活合理地適用法律，不同程度地影響執(zhí)法水平的提高。四是從事一線管理的執(zhí)法人員法律素養(yǎng)好一些，其他人員則比較差，導致一部分工作人員長期一個崗位，難以進行換崗交流。經(jīng)過認真剖析，以上現(xiàn)象發(fā)生的原因有四個方面：一是相當一部分干部沒有受過系統(tǒng)的法律法規(guī)學習培訓：二是以往工商機關(guān)的法制教育由于受主客觀條件制約，重視實踐性、操作性而忽略了基礎(chǔ)性和理論性：三是由于基層工商機關(guān)長期存在人員少、任務重，工作超負荷運轉(zhuǎn)等問題，法制教育培訓往往急用才訓，以會代訓，導致干部隊伍法律知識不夠系統(tǒng)：四是法制教育培訓方式陳舊，直接影響教育培訓成效的提高。經(jīng)過一段時間的醞釀和溝通，新浦工商分局于2006年5月23日，正式與淮海工學院法學院簽訂為期五年的開展局?；ブ虒W實踐活動協(xié)議，開始了局校互助教學實踐活動。

二

2006年下半年，連云港市新浦工商分局與淮海工學院法學院從各自需求出發(fā)，溝通協(xié)商，積極開展多種形式互助合作活動。

教授集中授課，強化法學基礎(chǔ)理論教育。法學基礎(chǔ)理論學習是新浦工商分局干部普遍急需強化的方面，經(jīng)局校雙方商定，2006年7月至12月底，每周五下午，分別請一名教授給全體工商干部上課，主要授課內(nèi)容為法學基礎(chǔ)理論和法理學。發(fā)給每名工商干部一套全日制法學專業(yè)本科教材，教授按雙方制訂的教學方案進行課堂教學。在《法理學》授課時，授課老師在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，利用7個半天分別講授了法理學概念、法學基本范疇、法律責任。從中國法制現(xiàn)代化、法律方法等多個層面對法理學進行了生動具體的講授，引起了工商干部極大的學習興趣，聯(lián)想他們過去的實際工作，感到很有收獲。

教授學生互動，調(diào)動現(xiàn)場教與學的積極性，法學院教授給工商干部授課前，一般都提前給學生發(fā)信息，搜集學習訴求，以便有的放矢備課。在教學課堂上，都留出一些時間，啟發(fā)工商干部參與討論，特別是引導工商干部講典型案例，開展案例分析和點評活動。一方面促進了工商干部對所講授內(nèi)容的理解，另一方面也豐富了教授講課的實證內(nèi)容。課后，授課老師認真聽取工商干部的意見，對工商干部提出的一些問題，一一耐心解答。

菜單式教學培訓，促進教育培訓效率的提高?，F(xiàn)有工商干部群體中，相當一部分是部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和從社會上招錄的人員，法律知識結(jié)構(gòu)差別較大，在培訓時，局校雙方商定，從2007年開始，由工商分局根據(jù)下部素質(zhì)狀況，分別提出菜單式法治教育培訓需求，請法學院老師專門備課授課。如果學院開設(shè)課程與菜單需求吻合，就讓工商干部到校旁聽。這樣的教學緊扣工商干部需求和工商行政管理工作實際，理論密切聯(lián)系實際，深入淺出，工商干部容易消化吸收，普遍收到了較好的效果。

接納學生實習，既當“學生”又當“老師”。根據(jù)局校雙方協(xié)議，新浦工商分局每年都接納幾批法學院前來進行社會實踐和畢業(yè)實習的大學生。這些大學生來分局后，一般兩人一組由一名工商干部帶隊，直接參與分局行政執(zhí)法、消費調(diào)解、市場巡查、商標廣告和合同管理等工作，帶隊的工商干部經(jīng)過法學院教授的系統(tǒng)培訓，既有實踐經(jīng)驗，又補丁法學理論課，就認認真真地當起了大學生的社會實踐和畢業(yè)實習的指導老師，指導學生搞市場管理巡查、執(zhí)法辦案調(diào)查、撰寫行政處罰決定書、行政處罰告知等工作，分局法制、經(jīng)檢部門編寫社會實踐和實習教材，一起舉辦社會實踐和實習座談會等。這樣，工商干部認真?zhèn)?、幫、帶，大學生們虛心求教、積極進取，收到較好的效果。許多大學生反映說，到工商分局開展社會實踐和畢業(yè)實習，學到了很多課堂上學不到的東西，也為接觸社會就業(yè)工作打下了基礎(chǔ)，工商干部通過指導大學生社會實踐和實習活動，也促進其反思過去工作，認真總結(jié)經(jīng)驗、注意言傳身教，展示了工商部門的良好形象。

三

局?；ブ虒W實踐活動開展雖然只有兩年多，但已取得了較好的成效。

增強了全員法治意識。通過全員接受系統(tǒng)的法治教育培訓，新浦工商分局干部通過理論與實踐的結(jié)合，加深了法治精神的理解，樹立了法治理念，拓展了法治視野，全員自覺認真學法、潛心用法、嚴格執(zhí)法的法治氛圍已經(jīng)逐步形成，

提高了依法行政水平。依托高校進行系統(tǒng)的法制教育培訓，較好地克服了過去法制教育培訓中授課人理論功底不夠扎實、授課水平不高等問題，普及法學基礎(chǔ)理論與加深工商法規(guī)理解相結(jié)合，促進了法律知識與執(zhí)法技能的共同提高，突出地表現(xiàn)在正確使用自由裁量權(quán)、提高現(xiàn)場辦案取證能力，維護消費者合法權(quán)益等方面。

提升了處置突發(fā)事件的能力，局校互助教學實踐活動的開展，普遍增強了新浦工商分局廣大干部執(zhí)法為民的意識，在實際工作中努力做到執(zhí)法效果與政治效果和社會效果的統(tǒng)一，一切為了人民，一切對人民負責。今年4月30日，一消費者投訴在市區(qū)一家大超市買的雞蛋煮熟的蛋黃有問題，立即引起許多居民的恐慌心理。新浦分局接到舉報后，馬上到這家超市調(diào)查，讓超市迅速將剩下的雞蛋全部撇下柜臺，并馬上對這批雞蛋進行抽檢。由于國家還沒有明確雞蛋的檢測標準，質(zhì)檢部門無法提交監(jiān)測結(jié)果，新浦分局馬上求助于淮海工學院工業(yè)食品系科技人員，提取18只雞蛋樣品進行結(jié)構(gòu)分析、分組比對，得出蛋黃發(fā)生異常是由于養(yǎng)雞廠飼料配方突然變化所致的結(jié)論。經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這批雞蛋產(chǎn)自贛榆縣一養(yǎng)雞廠，新浦分局馬上對這家養(yǎng)雞廠進行了查處，并立即向社會公示，很快平息了這場雞蛋風波，得到地方政府的肯定。

擴大了行政管理資源。開展局校互助教學實踐活動，分局每年接納幾批大學生前來開展社會實踐與畢業(yè)實習活動，直接擴大了分局行政管理資源。打擊傳銷是工商部門的一項重要工作，近兩年來該局充分利用淮海工學院法學院的大學生在校園的影響，積極在淮海工學院開展打擊傳銷宣傳工作，讓大學生按照分局要求，在校園里散發(fā)打擊傳銷宣傳資料，懸掛打擊傳銷宣傳展板，有效地遏制了傳銷蔓延的勢頭。同時，新浦工商分

局還組織前來實習的大學生參與市場巡查，檢查食品銷售商持證情況，大大強化了市場監(jiān)管力度。

四

連云港市新浦工商分局兩年多來的探索與實踐，給人們許多有益的啟示。

首先，要充分認識全員法治教育培訓的緊迫性。新浦工商分局主動與所在地高校開展局?；ブ逃龑嵺`活動，是基于對現(xiàn)有工商干部隊伍素質(zhì)狀況的深刻剖析。我們應充分認識全員法治教育培訓工作的緊迫性，既立足當前，又著眼長遠，從緊安排，從實抓起，盡快抓緊全員法治教育培訓，盡快增強全員法律素養(yǎng)，以適應新階段工商行政管理事業(yè)的改革、發(fā)展與創(chuàng)新。

篇（6）

二、企業(yè)進行工商管理培訓所面臨的挑戰(zhàn)

(一）企業(yè)領(lǐng)導重視度較弱

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展.社會的不斷進步.人們的生活節(jié)奏越來越快.因此有人稱之為這是一個快餐時代.這是一個都講究速度的時代，在大環(huán)境的影響下.現(xiàn)代人都比較的浮躁.企業(yè)更是如此。企業(yè)的根本目標是在最短的時間內(nèi)獲得最大的經(jīng)濟效益.為此很多時候企業(yè)領(lǐng)導者都只注重經(jīng)濟效益的快速發(fā)展.而逐漸忽視了對企業(yè)管理水平的提高，尤其是對管理人才的培養(yǎng)。

根據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn).一些小型的公司重視技術(shù)生產(chǎn).盲目的跟風沒有較強的工商管理意識。包括一些規(guī)模較大的企業(yè)都沒有''企業(yè)培訓師”這樣重要的職位.甚至認為是此職位P、是一個虛職.完全沒有設(shè)立的需要。企業(yè)領(lǐng)導者R會對員工強加工作任務.忽視了對員工管理的培養(yǎng).P、片面追求短期的經(jīng)濟利益.置長遠目標與不頤.因此我們不難看出正規(guī)的工商管理培訓沒有得到企業(yè)上層領(lǐng)導者的高度重視。

(二）培訓師資力量薄弱

由于企業(yè)高層領(lǐng)導者在思想意識上對企業(yè)工商管理培訓相對較為薄弱.因此很多的企業(yè)都沒有相應的企業(yè)培訓師。企業(yè)培訓師是受過正規(guī)的專業(yè)知識學習的綜合性人才.對企業(yè)的管理具有重要的作闬和意義.能夠利闬自己的專業(yè)知識和豐富的文化知識對企業(yè)的長遠發(fā)展作出卓越的貢獻.但是很多的企業(yè)都P、是派部分的領(lǐng)導參與學習實踐.我們要明白一個深刻的道理.那就是企業(yè)的發(fā)展不是靠領(lǐng)導個人.而是靠公司全體的職員共同努力.一個企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展.僅僅靠少部分人是堅決不夠的.應該充分發(fā)揮集體的力量.使得每一個公司參與者都有參加企業(yè)培訓的機會.應該在實際發(fā)展中不斷的提高公司職員的職業(yè)道德和個人素質(zhì)。不要讓工商管理培訓變成一種形式.應該從長遠的發(fā)展角度考慮。

三、提高企業(yè)工商管理水平的措施

(一）增強企業(yè)培訓師資隊伍建設(shè)

根據(jù)我國培訓市場來看.我國培訓師人才匱乏.企業(yè)對人才的需求量在不斷的擴大.企業(yè)培訓師已經(jīng)逐漸演變成高薪職業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)培訓師具備較強的專業(yè)素質(zhì).一方面他們對經(jīng)濟、管理、法律等都有著專業(yè)性的修養(yǎng).著名的企業(yè)培訓師具備較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力.能夠根據(jù)學員的授課情況運闬理論結(jié)合實踐的案列積極調(diào)動現(xiàn)場的氛圍。

因此企業(yè)培訓師是一個企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展必不可少的職位.企業(yè)培訓師有助于改善工商管理培訓的質(zhì)量和水平。企業(yè)領(lǐng)導者一定要高度重視企業(yè)培訓師的積極作闬.不斷的提高公司的培訓師師資力量.定期定點的對公司職員進行培訓.需要注意的是培訓師也是有等級之分的.很多的企業(yè)培訓師P、知道書本上的理論知識.很少有實戰(zhàn)經(jīng)驗.在對企業(yè)學員進行授課的時候也是死氣沉沉.課堂氛圍不夠活躍.很多的學員聽不進去那些死板的理論知識.這就達不到企業(yè)培訓的目的；與此不同的是高級的企業(yè)培訓師能夠熟悉企業(yè)體制.能夠從實際出發(fā)，將生硬的理論變得活潑生動.使得學員學習起來輕松簡單.在講臺上能囝文并茂-以積極認真的態(tài)度對待自己的本職工作.并且有著極強的溝通能力.能夠在課下與學員打成一片.虛心的聽取學員的建議和意見.并且在以后的授課過程中不斷地改進，這就達到了企業(yè)培訓的目的。

公司在聘闬企業(yè)培訓師的時候.一定要建立嚴格的教師資格認證體系.對企業(yè)培訓師嚴格把關(guān).從思想、政治、人格等多重方面進行考核。一Z卜優(yōu)秀的企業(yè)培訓師有著較強的專業(yè)知識.但這僅僅是基礎(chǔ).他需要將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作.在實踐中不斷地檢驗理論。其次企業(yè)培訓師需要有高尚的道德修養(yǎng).能夠自覺抵制誘惑.對待工作積極認真.為人誠懇.能夠虛心求教.能夠在實際工作中不斷的探索新的工作方法.為公司未來的發(fā)展提供新的發(fā)展策略。最后企業(yè)培訓師應該有著嚴的自我約束力.能夠在自己的生活和學習中不斷的吸取新的工作經(jīng)驗.能夠廣泛的與國內(nèi)國際工商管理交流會交換自己的管理培訓心得.此外.企業(yè)培訓師還應該有著高度的責任感和使命感.能夠切身從企業(yè)的發(fā)展和長遠利益為立足點和出發(fā)點。

(二）加強對企業(yè)職員的考核力度

有些傳統(tǒng)的企業(yè)培訓缺乏相應的考核機制.這在一定程度上損害了企業(yè)培訓的效果.即使有考核制度.也是呈現(xiàn)出單一化的特點.很多的企業(yè)培訓采取的是單一的授課模式.課堂內(nèi)容生硬死板.學員學習積極性不高.而且面對良莠不齊的企業(yè)培訓師水平在傳統(tǒng)的教學模式下培訓效果收效甚微.應該不斷豐富企業(yè)考核的內(nèi)容.建立完善的企業(yè)考核制度才能從根本上解決以上問題。

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展.科學技術(shù)的不斷進步.現(xiàn)在的我們是生活在一言息時代.R有與時俱進.才能不被淘汰.才能在強烈的社會競爭中成為中流破柱。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)不管是大中小型企業(yè)都會定期派一些職員進行出差.給予足夠的實戰(zhàn)經(jīng)歷.但是很出被派出去的學員P、是抱著試一試看的心態(tài).甚至有的人把出差當成變相旅游.拿著公款進行私人享受。針對以上種種.企業(yè)應該從思想意識上扭轉(zhuǎn)職員的錯誤觀念.實行定期的出差學習考核。根據(jù)出差的情況進行一定程度的匯報工作.可以是口頭上的也可以是書面上的。之.對那些不思進取.渾水摸魚的職員進行一定程度批評。企業(yè)要隨時關(guān)注學員的學習狀態(tài)和思想狀態(tài).要不斷地加強對學員的精神教育。

篇（7）

運行機制是指特定組織系統(tǒng)內(nèi)部的機構(gòu)與人員的組織結(jié)構(gòu)、職責分工、運轉(zhuǎn)協(xié)作、保障激勵及調(diào)適監(jiān)督等的一系列內(nèi)在的有機聯(lián)系總和。在理想狀態(tài)下，具有良好運行機制的組織系統(tǒng)。能在外部條件發(fā)生變化時，有效地作出反應，因不同情況調(diào)適與優(yōu)化自身的行為以實現(xiàn)既定的目標。工商所行政指導運行機制，是工商所內(nèi)部的組織與執(zhí)法崗位所擔負的行政指導職責，與它們相互之間協(xié)調(diào)互動、高效履職的內(nèi)外因素及相互關(guān)系的總和，包括工商所行政指導的工作模式、工作職責、工作制度、工作流程等各相關(guān)環(huán)節(jié)及內(nèi)容。

可見，運行機制由兩個基本要素構(gòu)成，一是體制性要素。二是制度性要素。所以。在現(xiàn)行的工商所管理體制中建立與其相適應的行政指導工作運行機制，須借助工商所現(xiàn)行有效的管理體制與監(jiān)管模式，尋找細化行政指導全面融入工商所日常工作的契合點，通過相關(guān)的制度建構(gòu)，分解任務、規(guī)范行為，把行政指導具體體現(xiàn)在工商所日常工作環(huán)節(jié)的點滴中，落實到每個執(zhí)法人員的具體崗位責任中，從而建立保障行政指導工作高效運行的有效機制，夯實工作基礎(chǔ)。

1　工商所部監(jiān)管組織結(jié)構(gòu)的功能定位。根據(jù)運行機制的內(nèi)在要求，明確工商所所長、指導員、副所長、法制員、窗口工作人員、片區(qū)監(jiān)管員、辦案人員、內(nèi)勤人員等全體人員的角色與職責分工，建立工商所行政指導崗位責任制，對工商所內(nèi)部機構(gòu)與人員賦予相應的行政指導職責，進行全員職責細化，分解到崗，落實到人，做到在所長的統(tǒng)一領(lǐng)導下，權(quán)責明確、分工協(xié)作，所長負責組織、協(xié)調(diào)全所的行政指導工作，主抓工作方案的制訂與督促落實。政治指導員主抓業(yè)務培訓和績效考評方案的制訂與考核，副所長協(xié)助所長抓好分管業(yè)務范圍內(nèi)的行政指導工作，法制員負責核審本所一般性的行政指導項目與對全所工作進行指導和法制監(jiān)督，并協(xié)助做好有關(guān)培訓、宣傳及統(tǒng)計等綜合工作。片段長負責結(jié)合日常巡查監(jiān)管，在轄區(qū)內(nèi)具體落實“登記事務教導制、查處違法疏導制、規(guī)范經(jīng)營勸導制、維權(quán)興企業(yè)引導制”四項機制，積極開展即時性與一般性項目的行政指導工作。窗口登記員負責整理、分析與公示轄區(qū)的登記數(shù)據(jù)及轄區(qū)內(nèi)近期行業(yè)動態(tài)趨勢信息，對在窗口提出的行政指導申請給予當場指導，不能當場指導的及時進行登記分流。辦案人員重在案中與案后落實查處違法疏導機制，指導被處罰對象及時改正違法行為，消除違法后果。內(nèi)勤人員負責有關(guān)統(tǒng)計匯總上報工作。所長可根據(jù)需要，適時進行人員機動調(diào)配，如開展一般性或重大項目的行政指導應由兩人以上進行或其它需要人員支持等情形時。通過職責定位。把行政指導有關(guān)的計劃、任務、培訓、落實、評估、反饋、調(diào)適、監(jiān)督、獎懲等具體事項與要求，與每人的職責與績效掛鉤，全面分解細化融入工商所的日常工作，進而制度化和規(guī)范化。使之成為基層工商所與廣大一線工商執(zhí)法人員在日常監(jiān)管執(zhí)法與公共服務中得以自覺靈活運用的有效手段。

2　工商所內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及功能的配置。從運行機制的組織結(jié)構(gòu)看，工商所內(nèi)部組織機構(gòu)及功能由兩個層次構(gòu)成，一個層次是工商所行政指導的組織決策與指揮控制系統(tǒng)，簡稱管理層，人員包括工商所的所長、指導員、副所長、法制員及內(nèi)勤人員等，該組織系統(tǒng)內(nèi)實行所長領(lǐng)導下的集體決策、分工負責制。其功能與職責是負責制訂計劃和確定實施工商所一般性的行政指導項目，提請縣區(qū)工商局審議重大行政指導項目，組織學習培訓、開展監(jiān)督檢查、統(tǒng)計匯總、績效評估等工作，工作特征主要體現(xiàn)為管理性、內(nèi)部性與宏觀性。另一個層次是行政指導的執(zhí)行系統(tǒng)，簡稱執(zhí)行層，人員由窗口工作人員、各片區(qū)監(jiān)管員、辦案人員(小所為片區(qū)監(jiān)管員兼職)等組成，該組織系統(tǒng)內(nèi)實行崗位責任制。其功能與職責是負責實施即時行政指導和實施已確定的行政指導項目等工作，提出一般行政指導項目或重大行政指導項目的建議，工作特征主要體現(xiàn)為執(zhí)行性、外部性與微觀性。兩個組織層次的系統(tǒng)間通過相關(guān)制度相互銜接，協(xié)調(diào)運作，形成一個動態(tài)循環(huán)與有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體。

二、整合工作規(guī)范，完善運行機制

作為一項系統(tǒng)工程，運行機制由相關(guān)不同層次、內(nèi)容及相互聯(lián)系的運行規(guī)范集群組成。要圍繞實現(xiàn)行政指導日?；⒁?guī)范化和長效化的機制目標，對運行機制規(guī)范集群加以規(guī)范、整合。

1　工商所行政指導工作的運行辦法與運行規(guī)程。工商所行政指導行為制度的總章程，作為運行機制的基本制度支撐，通過對工商所行政指導工作的目標、思路、依據(jù)、工作范圍、工作重點、工作程序、檢查反饋、評估論證、工作例會、學習培訓、文書檔案、統(tǒng)計匯總等規(guī)定，確定運行機制的目標、路徑與流程。同時，把工商所日常片區(qū)監(jiān)管、查辦案件的案中案后、商標廣告、消費維權(quán)、訂單合同、食品監(jiān)管等工作領(lǐng)域各環(huán)節(jié)中，凡涉及具體行政指導的有關(guān)事項進行分解細化，并以網(wǎng)絡或圖表的形式，繪出各具體行政指導工作的有關(guān)指導類型、指導環(huán)節(jié)、指導方式、指導文書、指導內(nèi)容、指導對象及指導主體等事項的工作規(guī)則或流程，把各種指導工作的任務與措施等事項通過具體一一對應的關(guān)系予以直觀的反映，如在片區(qū)監(jiān)管行政指導規(guī)則中，重在發(fā)揮片區(qū)監(jiān)管員對管片內(nèi)經(jīng)濟戶口接觸頻繁、情況熟悉的優(yōu)勢，結(jié)合日常巡查監(jiān)管，對如何因地制宜地開展即時性及一般性項目的行政指導工作的內(nèi)容、方法、程序以及指導文書使用、審批、反饋、報告及立卷、歸檔等事項作出具體規(guī)定。在登記注冊行政指導規(guī)則中，要求登記注冊員在履行登記注冊時，要對企業(yè)、個體工商戶及準備開展經(jīng)營的經(jīng)濟主體進行有關(guān)辦照規(guī)程及創(chuàng)業(yè)信息咨詢指導。片區(qū)監(jiān)管員在后續(xù)監(jiān)管服務過程中，要對已辦理證照的經(jīng)濟戶口主動進行回訪指導，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、規(guī)避風險等。通過對以上7種常用的相關(guān)行政指導方法、措施及程序等操作事項的具體規(guī)定，確保機制的規(guī)范運作與效能的正常發(fā)揮。

2　工商所行政指導的計劃決策、立項審批制度。一是建立工作例會制度。管理層通過召開行政指導工作會議。聽取各片長的巡查指導情況報告，通報理論調(diào)研、案例分析、績效評估的情況、交流經(jīng)驗、進行階段性工作的總結(jié)與部署等。二是建立行政指導立項審批制度。由管理層審查，決定一般性指導項目或提出重點項目指導建議，報上級法制機關(guān)審議。

篇（8）

一、做好干部調(diào)配、任免、考核等項工作，為行政執(zhí)法提供組織保證。

⒈組織開展了××年度公務員考核工作。

按照省局部署，我們于月中旬開始對公務員進行××年度考核工作。在考核工作中，我們嚴格執(zhí)行有關(guān)考核政策，堅持原則，認真按照規(guī)定比例確定優(yōu)秀等次人員數(shù)量和不稱職等次人員數(shù)量，全面完成了年度考核工作任務，據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)共有名公務員參加了考核，其中評定優(yōu)秀等次人，稱職等次人，不稱職等次人，試用期人員人（只參加考核，不確定等次）。事業(yè)單位參加考核人，其中優(yōu)秀等次人，稱職等次人?？己私Y(jié)束后，我們及時完成了全系統(tǒng)年度考核結(jié)果的驗收、審核和資料歸檔工作。

⒉對經(jīng)檢分局、物資檢查站工作人員進行了公開考試選用。

為配合省、市局“文明執(zhí)法服務年”活動的開展，進一步加強專業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，充實專業(yè)分局執(zhí)法力量，加大行政執(zhí)法工作力度，優(yōu)化人員配置，我們按照市局黨組的要求，在全系統(tǒng)（不含海、臺、岫局）范圍內(nèi)，公開考試選用經(jīng)檢、物資檢查站工作人員。為做好這項工作，我們堅持公平、公正的選用原則，在天時間內(nèi)完成了下發(fā)選用通知、組織人員命題、安排布置考場、評閱試卷、公布成績和未選用人員分配等整個環(huán)節(jié)的全部工作。經(jīng)考試，共選用優(yōu)秀人員人，對未選用的人進行了合理安置。

⒊對岫巖縣局紀檢組長崗位進行了考核任免工作。

按照市局黨組的部署，我們于月份在岫巖縣局范圍內(nèi)對長期空置的岫巖縣局紀檢組長崗位進行了民主推薦。在民主推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)市局黨組確定擬任人選后，我們又組織考核小組，按照規(guī)定程序，以個別談話的方式，與岫巖縣局班子成員、中層干部、一般工作人員共三個層次余人進行談話，對擬任人選進行考核，寫出公正客觀的考核報告，為市局黨組決策提供可靠的依據(jù)。

⒋完成了非領(lǐng)導職務人員情況的調(diào)查摸底工作。

為做好我局非領(lǐng)導職務職數(shù)核定的準備工作，摸清底數(shù)，詳細準確地掌握全局非領(lǐng)導職務人員的現(xiàn)狀，月份我們集中力量，對全系統(tǒng)非領(lǐng)導職務人員情況進行了一次全面的摸底調(diào)查，并按其所對應的國家、地方級別和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)級別等不同情況進行分類統(tǒng)計，從而摸清了我局非領(lǐng)導職務人員的構(gòu)成，為下一步省人事廳、省局核定我局非領(lǐng)導職務職級工作提前做好了準備工作。

⒌建立了小秘書網(wǎng)絡人事管理系統(tǒng)。

準確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管理工作的基礎(chǔ)，是人事決策的依據(jù)。為進一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理工作，我們購買并安裝了網(wǎng)絡版小秘書人事管理軟件，并結(jié)合人事工作實際，設(shè)計了模板，將人事檔案的主要內(nèi)容全部納入小秘書管理軟件中，實現(xiàn)了計算機管理，方便人員查詢和統(tǒng)計。目前，我們已經(jīng)完成了對全系統(tǒng)人信息資料的錄入工作，開始在全系統(tǒng)運行，人事信息實現(xiàn)了互動交流，方便了各級領(lǐng)導及時準確掌握人事信息資料。

二、做好工資調(diào)整，保險等各項工作，確保工資福利工作及時準確完成

⒈完成了職務工資升檔和級別工資晉升等工資調(diào)整工作。

依據(jù)××年度考核結(jié)果，我們對全系統(tǒng)符合規(guī)定人員的職務工資升檔和級別工資晉升等項工作進行了調(diào)整和審批，共計余人次，做到了無差錯、無遺漏。

⒉完成了兩個人事工資管理軟件的信息錄入工作。

按照省局統(tǒng)一部署，我們對和人事工資管理軟件進行信息錄入。這兩個軟件的信息錄入時間要求緊，工作量大，準確率要求高。為做好錄入工作，我們在人員少、時間緊的情況下，加班加點，在完成市局管理人員信息錄入的同時，指導各基層單位的錄入工作，使這項工作開展順利。目前，這兩個軟件的信息錄入工作已基本完成。

⒊完成了全系統(tǒng)參加保險人員信息資料的重新填報和退休人員社保工資的重新核定工作。

為準確反映我局參加保險人員的詳細資料，我們組織指導各縣（市）局、各分局重新填寫了參加保險人員的詳細資料，并報送市社保公司，保證了參保人員信息資料的及時、準確更新。同時，我們及時清理并審核了我局退休人員的工資發(fā)放工作，及時將其工資變化反映給社保公司，在確保退休參保人員工資及時足額發(fā)放的前提下，多次與社保公司聯(lián)系，使其及時撥付拖欠我局退休人員工資款近萬元。

⒋完成了工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料和公務員證的數(shù)據(jù)采集工作。

根據(jù)省局要求，我局工資發(fā)放將進入省財政統(tǒng)一發(fā)放序列。為做好統(tǒng)發(fā)前的基礎(chǔ)性準備工作，按照省局制定的工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料表樣，我們重新印制了工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料信息采集表，進一步細化了統(tǒng)發(fā)樣表的格式、內(nèi)容。結(jié)合填發(fā)公務員證所需要有關(guān)信息資料情況，我們統(tǒng)一部署和組織各縣（市）局、各分局高質(zhì)量、高標準地完成了全系統(tǒng)人的工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料和名公務員的相關(guān)信息采集工作，受到省局的表揚。

三、克服不利因素，創(chuàng)新工作模式，確保教育培訓工作有條不紊地進行

由于非典的肆虐，打亂了我局原有的教育培訓計劃，受其影響，年初計劃大規(guī)模的集中教育培育模式無法進行，為此，我們結(jié)合實際，按照市局黨組的要求，在省局人事教育處的具體指導下，采取了劃小單位、分散學習的辦法，有針對性地開展教育培訓工作。據(jù)統(tǒng)計，上半年全系統(tǒng)共舉辦各類小型培訓班起，受訓人員人次，按計劃完成了部主體法的培訓任務，圓滿完成了上半年的培訓目標。采取的主要措施

一是以基層科所為單位，采取個人自學為主、科所組織為輔，開展小規(guī)模培訓。為了克服非典的不利影響，我們劃小培訓單位，變大規(guī)模集中培訓為小范圍輔導，以小規(guī)模、不間斷的方式，分散開展培訓工作。我們規(guī)定每期培訓人員不得超過人，有師資力量的單位自行組織授課，無師資力量的單位可同市局協(xié)調(diào)，由市局調(diào)劑師資進行授課輔導。到目前，我們共為基層單位調(diào)劑師資人次，解決了個基層單位無師資問題。海城市局采取“一幫一”的學習模式，重點抓好骨干人員的培訓，使他們成為教員，擔負起本單位其它人員的培訓任務。他們先后搞了期小規(guī)模培訓班，受訓人員人，在全局形成一人學習幫教一科所學習，從而帶動全局學習的熱潮，確保了年初教育培訓計劃的順利實施。

二是以計算機網(wǎng)絡為依托，采取“化整為零、網(wǎng)上輔導”的方式，大力開展教育培訓。為了提升教育培訓工作的層次，方便全員學習，我們組織各業(yè)務處室，對涉及工商部門的部大法，余部法規(guī)做出一問一答的題庫形式，共出題套余道，形成了我們自己的業(yè)務考試題庫，全部刊載在“鞍山紅盾監(jiān)管網(wǎng)”人事教育處的網(wǎng)頁上，利用網(wǎng)絡手段，開展網(wǎng)上培訓。我們要求各基層單位充分利用網(wǎng)上教育培訓信息資源，將題庫下載下來進行自學或小范圍培訓，保證了教育培訓工作不因非典的影響而中斷。海城市局將考試題庫下載后下發(fā)到各基層單位，各基層單位按題庫先后順序，每月兩個法規(guī)組織學習培訓，該局人事教育科每兩個月進行一次抽考，檢驗學習成果，收到了良好效果。我們把這種做法在全系統(tǒng)進行了推廣，使各單位的教育培訓工作在網(wǎng)絡上蓬勃開展起來。

三是突出重點，結(jié)合實際，開展計算機知識培訓。由于非典的影響，我局原定月份舉辦的兩次“鞍山市工商局微機操作技能大賽”，未能如期進行。為此，我們結(jié)合建立網(wǎng)絡“經(jīng)濟戶口”工作，把計算機培訓和實際工作起來，以此提高基層科所公務員微機操作水平。各分局堅持邊干邊學，開展了自我練兵活動。鐵東分局在組織干部錄入“經(jīng)濟戶口”數(shù)據(jù)的同時，注重計算機知識普及，由工商干部親自錄入數(shù)據(jù)，在實際錄入中提高了打字水平和微機基本操作能力。他們還先后搞了兩期科長微機培訓班，并對受訓的科長進行模擬考試，檢驗了學習成果。

四是抓學歷教育，提高工商干部文化水平。在抓好正常業(yè)務教育培訓工作的同時，我們利用休息日，積極協(xié)調(diào)組織好“專升本”班的師資、授課及日常管理工作，使名學員參加的“專升本”學歷教育的教學進度未受“非典”疫情的沖擊，目前該學歷教育各項工作正在有條不紊的進行中。

通過采取以上有效措施，我局教育培訓工作克服了非典的不利影響，保證了培訓工作按照年初確定工作計劃穩(wěn)步進行。在特殊情況下，真正做到防非典、抓培訓兩不誤，效果顯著。

四、以省局基層建設(shè)驗收檢查為契機，進一步做好基層建設(shè)工作，鞏固基層建設(shè)工作成果

經(jīng)過三年的建設(shè)改造，我局的基層建設(shè)工作取得了較好成績。今年上半年，按照計劃，省局將對我局三年基層建設(shè)成果進行驗收檢查，并在全省評定等次。為做好迎檢工作，我們積極準備，對照省局驗收檢查的標準，深入基層，逐項部署，逐項落實，以確保順利通過省局的檢查驗收。我們采取的主要做法是：在省局驗收檢查前，首先對各縣（市）局、分局和部分基層工商所先行一次內(nèi)部驗收，及時摸清基層情況，確定達標先進單位，以典型引路，推動迎檢工作的全面、均衡開展。在此期間，我們對個基層分局和余個工商所進行了檢查，確定了以海城市局、鐵東分局為先進縣級局申報單位，以鋼城工商所、大孤山工商所、牌樓工商所、析木工商所、楊家堡子工商所為先進工商所申報單位，以這些先進單位的經(jīng)驗和做法為樣板，指導全系統(tǒng)迎檢準備工作。同時，我們也加強了對基層工作人員應知應會業(yè)務知識和時事知識的培訓，整理了簡明扼要的復習資料下發(fā)給各基層單位，極大促進了基層工作人員的學習積極性，取得了明顯效果。在此基礎(chǔ)，我們在鐵東分局鋼城工商所召開了全系統(tǒng)迎接省局基層驗收檢查現(xiàn)場會，對照檢查驗收標準逐項進行落實部署，受到各基層單位的廣泛歡迎。由于我們工作目標明確，措施得當，使迎檢準備工作進展順利，取得了事半功倍的效果。

在月份省局驗收檢查小組對我局基層單位的暗訪中，我局被抽查的各縣（市）局、分局各工商所均取得了較好的成績，受到暗訪小組的好評。

在做好迎檢工作的同時，我們認識到迎檢工作僅僅是基層建設(shè)工作的一個階段性內(nèi)容，要想切實搞好基層建設(shè)，就必須圍繞全局工作做好基層建設(shè)工作的長期規(guī)劃。為此，我們以迎檢工作為契機，著眼于為基層建設(shè)工作做長期性準備，推動基層建設(shè)向更高目標邁進。在上半年對各基層工商所的基層建設(shè)各項工作進行摸底調(diào)查后，我們制作了規(guī)范的基層建設(shè)工作檔案，確定了以落實《工商所管理條例》為目標的監(jiān)管機制改革重點，從科學劃分事權(quán)、合理劃定管轄區(qū)域、改革工商所內(nèi)部建制、合理配置管理力量等方面入手，全面推行綜合執(zhí)法，為我局基層建設(shè)長遠發(fā)展做好各項基礎(chǔ)性工作。

五、結(jié)合“正局風，樹形象”活動，強化勞動紀律，加強考勤管理，為全局中心工作服務

為貫徹落實“文明執(zhí)法服務年”活動，積極為我局中心工作提供保障，做好服務，我們從全系統(tǒng)工作人員的勞動紀律意識入手，嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，以此來加強隊伍作風建設(shè)，為全局各項工作任務的完成提供紀律保證。為此，我們制定并下發(fā)了《關(guān)于進一步嚴肅勞動紀律加強考勤管理有關(guān)問題的通知》，進一步明確了市局在隊伍勞動紀律方面的有關(guān)要求，全面加強考勤工作管理，規(guī)定各單位必須將本單位工作人員出勤情況進行公示，接受廣大干部職工監(jiān)督。

制度制定以后，我們會同監(jiān)察處專門對各基層單位的勞動紀律管理和考勤工作制度執(zhí)行情況進行了檢查，共檢查縣（市）局、分局個，基層工商所余個，對存在的問題進行了通報，及時糾正各種違紀問題，在全系統(tǒng)產(chǎn)生了較大影響，促進了各單位勞動紀律的明顯好轉(zhuǎn)。

回顧上半年工作，我們感到還存在著一些不足，需要在以后工作中加以克服：

一是已建立的各種規(guī)章制度抓落實不夠，特別是受非典的影響，對干部管理的一些措施有所放松，亟待加強。

二是工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應新形勢下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。

三是工作浮在上面多，深入基層不夠，對人事教育工作新情況、新問題應對措施滯后，沒有做到及時發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對領(lǐng)導的參謀作用發(fā)揮的不夠。

下半年工作設(shè)想：

××年下半年，我處各項工作要按照市局總體工作部署的要求，緊緊圍繞深入落實省局“執(zhí)法服務環(huán)境年”活動，從推進監(jiān)管機制改革和職能到位的總體要求出發(fā)，重點做好以下幾項工作：

⒈完善考核制度，做好處以下領(lǐng)導干部的考核管理工作，力求通過考核，真實反映出處以下領(lǐng)導干部的實際工作業(yè)績等情況。

⒉圍繞“正行風，樹形象”活動，與有關(guān)部門配合，深入貫徹落實市局有關(guān)規(guī)定，強化勞動紀律管理，加強隊伍作風建設(shè)，樹立良好的工商執(zhí)法形象。

篇（9）

開班動員講話

尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：

大家上午好!

今天--市防疫系統(tǒng)群賢畢至!首先非常感謝這次培訓 的組織方--市畜牧獸醫(yī)站，使我們奮戰(zhàn)在防疫一線的所有精英能夠齊聚一堂!

本次培訓班是我們--防疫系統(tǒng)又一次關(guān)于重大動物疫病預防的大型培訓，在本次培訓組織方特邀全國著名的專家為我們授課。在此，我謹代表--市畜牧獸醫(yī)站祝本次培訓班取得圓滿成功。同時，向在百忙之中不辭勞苦，鼎力相助的各位老師表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意。向風塵赴赴、專程前來參加培訓的各位同仁表示熱烈的歡迎! 在即將逝去的一年里，我們--市防疫系統(tǒng)上下協(xié)力，眾志成城，戰(zhàn)勝了各種困難，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造了一次又一次好的成績，這些驕人業(yè)績的取得，離不開在座各位的辛勤付出和努力，你們是--的寶貴財富。請允許我代表畜牧獸醫(yī)站向你們致以最誠摯的謝意和最親切的問候。

我們舉辦這次大型的培訓班，其目的在于貫徹自治區(qū)對村級動物防疫員管理辦法，加強全系統(tǒng)動物防疫員對動物重大疫病的認識，斬斷禽流感等疾病對人的侵害，保護大家的人身安全。讓大家能夠以健康的體魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的開展20--年--市秋季動物防疫工作。

在這里提幾點要求：

其一：扎實充電：時間雖短，希望各位同仁積極地參與 到學習中，全面并深入地掌握所授內(nèi)容，達到全面提升的目的。

其二：相互交流：此次精心搭建學習的平臺，使各位精英齊聚一堂，希望各位同仁相互交流，共同進步。

其三：總結(jié)實踐：學習只是第一步，培訓結(jié)束后，希望大家把學到的知識進行歸納總結(jié)，轉(zhuǎn)化到實際工作中去，做到學以致用，引領(lǐng)集團蓬勃發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌!

最后，預祝此次培訓圓滿成功!

開班動員講話

尊敬的教育局領(lǐng)導、敬愛的老師、親愛的同學們：

大家好!

金秋送爽，丹桂飄香，在教育局領(lǐng)導、學校領(lǐng)導的關(guān)心和安排下，在熱切的期望和期待中，---市首期小學教師帶薪脫產(chǎn)培訓正式拉開了帷幕。今天，我們一百多名學員懷著共同的愿望，帶著執(zhí)著的追求，抱著堅定的信念，匯聚一堂。

作為培訓中心的學員，我們是幸運的——因為有各級領(lǐng)導關(guān)心著我們的成長，為我們提供了寶貴的學習機會、創(chuàng)設(shè)了良好舒適的學習環(huán)境、建立了完備的培訓機制、配備了優(yōu)良的師資隊伍……

作為培訓中心的學員，我們是幸福的——教師脫產(chǎn)培訓是---教育發(fā)展的一大創(chuàng)舉，我們榮幸的成為了首批學員。對于已經(jīng)參加工作的我們，能夠有這樣的良機，全身心地與書本進行零距離的接觸，與專家進行面對面的交流，與教師進行心連心的溝通，與同學進行手牽手的互動，全面提升自己的教育教學理念，切實提高自己的教學能力和科研能力。

作為培訓中心的學員，我們也是有壓力的——因為我們深知，這樣的培訓機會來之不易，我們承載著教育局領(lǐng)導殷切的期望，擔負著學校領(lǐng)導諄諄的囑托，吸引著同事朋友關(guān)注的目光，更有著迅速提高自我的迫切需求。

壓力也是動力。作為培訓中心的學員，我們更是有行動的——在這半年里，我們一定會端正態(tài)度，勤學苦練，深入實踐，主動探究，勤于筆耕，決心做到以下幾點：

第一、要積極提高思想認識，充分認識到學習培訓的重要性，加倍珍惜來之不易的學習機會，刻苦學習，努力完成各項培訓任務。

第二、要嚴格遵守培訓中心各項規(guī)章制度。努力克服生活、學習的困難，準時到校，不遲到、不早退、不無故缺席。與老師、同學能和睦相處，互幫互助，共同進步。

第三、要專心讀書、靜心研習。努力做到課前認真預習，準備資料;課上專心聽講，做好筆記;課后認真體會，撰寫心得;課余潛心研究，不斷發(fā)展。既要豐富自己的文化知識底蘊，更要提升學科專業(yè)素養(yǎng)。

第四、要珍惜每一次聽課、評課、上課的機會，珍惜每一次與專家、老師交流的機會，努力做到多想、多問、多研究、多實踐、多總結(jié)，在實踐中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新、協(xié)作、溝通、管理等多方面的能力。

同學們，讓我們拿出“天生我才必有用”的信心，拿出“吹盡黃沙始到金”的毅力，拿出“直掛云帆濟滄海”的勇氣，攬萬卷文集，汲百家精華，踏實創(chuàng)新地走好每一步，攜手奮進，打造教育人生輝煌的新起點。請相信半年后，我們一定以嶄新的面貌出現(xiàn)在你們面前，給予你們一份驚喜!

最后，祝領(lǐng)導、老師們身體健康，工作順心!祝同學們學習愉快，學業(yè)有成!謝謝!

開班動員講話

同志們：

我局首期事業(yè)單位實習人員崗前培訓班今天正式開班了，這是我局加強事業(yè)單位建設(shè)，提高全員素質(zhì)，打造素質(zhì)型工商的重要舉措。本次培訓旨在提高實習人員素質(zhì)，增強工作責任感，增強事業(yè)心、進取心，增強實習人員執(zhí)崗能力，以盡快適應工作。我對參加本次全市工商系統(tǒng)事業(yè)單位的實習人員表示祝賀，并向全體學員表示熱烈歡迎。下面，我講幾點意見。

一、充分認識加強上崗培訓的重要意義。

建設(shè)一支政策水平較高、業(yè)務素質(zhì)強的個私協(xié)隊伍，是促進我局個私協(xié)工作的迫切需要，也是工商事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。2004年以來，我局取得了一系列輝煌的成績：被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，被上級市評為市級文明單位和市文明系統(tǒng)，被評為全省工商系統(tǒng)先進單位，等等。特別是去年--月27日，全省個私協(xié)工作現(xiàn)場會在我局成功召開，個私協(xié)職能工作的創(chuàng)新受到了省局的充分肯定。在取得成績的同時，我們還存在一些有待進一步提高的地方：隊伍整體素質(zhì)有待進一步增強，監(jiān)管執(zhí)法水平有待進一步提高，工作創(chuàng)新的落實力度有待進一步加大，一些干部思想作風有待進一步加強，等等。

今年以來，我局提出了“內(nèi)保第一，外趕仙桃”的目標，積極實施“五改五化”，全面加強“十大市場整治”，進一步深化“三項建設(shè)、三大工程”。以上所有這些都對我們提出了更高的要求，要求我們加強培訓學習，提高自身素質(zhì)。

崗前培訓是參加工作前不可缺少的重要環(huán)節(jié)，也是提高隊伍素質(zhì)的重要手段。省局、市局歷來重視培訓工作，在各種場合也提出了相關(guān)要求。這充分體現(xiàn)了上級各部門對加強崗前培訓的高度重視。

因此，本期培訓，既是實習人員實行崗前培訓，提高素質(zhì)的機會，也是落實上級各部門關(guān)于加強崗前培訓精神，更好地引導大家認清工商形勢，不斷提高業(yè)務水平作出的一個具體部署，更是為推進工商事業(yè)全面、可持續(xù)和跨越式發(fā)展而采取的一項重要舉措。今后一個時期，市局將繼續(xù)加強在崗培訓力度。同志們作為剛走上工作崗位的實習人員，不僅要深刻認識培訓的重要性，而且還要增強學習的自覺性，不斷提高自身素質(zhì)，增強責任心、事業(yè)心，適應工商工作發(fā)展的需要。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務水平

國家總局、省局歷來高度重視學習問題，始終把學習作為一項戰(zhàn)略任務來抓。2004年初，在全國工商工作會議上，國家總局制定了五年培訓計劃，號召各級工商部門狠抓理論、業(yè)務學習。省局在去年的工作會議上提出了創(chuàng)建“學習型”工商的要求，倡導“學習是工商事業(yè)和個人自身發(fā)展的第一需要”的觀念，形成“人人都是自覺學習之人，處處都是學風盛行之地，年年都有學研成果”的良好氛圍。因此，我們必須高度重視并自覺加強學習，不斷充實和提高自己。

當前，不僅創(chuàng)建“學習型”工商要求我們加強學習，而且工商工作面臨的新形勢、新問題也對我們提出了越來越高的要求，例如：下崗職工優(yōu)惠政策的進一步落實，《行政許可法》的進一步實施，整體執(zhí)法能力和水平的欠缺，等等。這些需要我們加強學習。作為剛走上工作崗位的人員，更需要加強學習，掌握政策，特別是要認清工商形勢，提高業(yè)務素質(zhì)和水平，以盡快適應工作，充分履行應盡的崗位職責。

三、珍惜機會，切實取得培訓實效

本次培訓班共有31名學員參加學習。為了辦好本次培訓班，市局進行了認真充分準備，專門成立了領(lǐng)導小組，并力所能及地為大家創(chuàng)造較好的學習條件。為了保證培訓效果，我提三點要求：

篇（10）

近年來，該局形成局所聯(lián)動，整合資源，充分利用該局現(xiàn)代管理手段,在信息化建設(shè)中年年有創(chuàng)新。____年開發(fā)了個體工商戶信用分類綜合監(jiān)管系統(tǒng)軟件，該項工作走在了全疆的前列。投入使用后,因該軟件系統(tǒng)與實際工作緊密結(jié)合，具有很強的操作性和實用性,受到了國家總局個體司領(lǐng)導的肯定和表揚，同時，也被自治區(qū)、地工商局進行了推廣應用。____年，我局又加大了信息化建設(shè)的步伐，積極鼓勵局干部研究開發(fā)制作了××紅盾廉政糾風網(wǎng)、食品安全監(jiān)管電子地圖、農(nóng)資監(jiān)管電子地圖、××紅盾電子閱覽室。

不僅如此，____年結(jié)合工作實際制作的《食品監(jiān)管電子檔案》，得到了自治區(qū)食品安全工作督查組一行的一致好評，并在自治區(qū)食品安全工作會議上特別表揚和肯定。____年又開發(fā)了紅盾人事管理軟件得到了自治區(qū)工商局組教人事領(lǐng)導的高度評價，并在××三個地、州推廣使用。____年，該局又在以往的基礎(chǔ)上更新了××工商局紅盾內(nèi)網(wǎng)，建立了××工商數(shù)字辦公平臺，還在內(nèi)網(wǎng)上建立了各科、所四級電子檔案，將全局各科所的工作全部隨時納入數(shù)字辦公平臺，方便上級和本局領(lǐng)導考核，推動了本局了無紙化辦公的進程。

該局的信息化建設(shè)逐年創(chuàng)新有為，為全局打造效能工商和數(shù)字化工商，基本實現(xiàn)了無紙化為公和辦公自動化。信息化建設(shè)的各項軟件的開發(fā)運用，大大節(jié)約了人、財、物的使用，推動了全局的工作，節(jié)約資金在__萬元以上?！痢凉ど叹峙e*矚目的信息化建設(shè)成績使該局的各項工作實現(xiàn)了“地方成第一，系統(tǒng)創(chuàng)一流”的目標。

二、依法行政，服務社會，展示務實、盡職的工商風采

近年來，××工商局把國家總局提出的“四個統(tǒng)一”的要求貫徹工商市場監(jiān)管工作的始終，不斷強化監(jiān)督和規(guī)范各類商品交易市場，進一步深化市場監(jiān)管方式的改革創(chuàng)新，堅持日常巡查與專項治理相結(jié)合，強化對市場交易行為和市場競爭行為的監(jiān)管力度，繼續(xù)規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序，認真開展各項工商職能。

（一）嚴格依法行政，創(chuàng)造公平市場環(huán)境

該局在市場監(jiān)管中,按照“四個統(tǒng)一”的要求，有力地維護了當?shù)氐氖袌鲋刃颍趫?zhí)法辦案中，不斷推陳出新，今年實行“案件科所聯(lián)辦制度”以來，使該局的案件查辦力度較以往有了較大的提高，今年的案件查辦數(shù)、罰款額和案值與去年同比增加了__%、__%和__%，工商所辦案數(shù)與去年同比增加了__%，工商所大要案的罰款金額與去年同比增加了___%，多年來，所辦案件無一起行政訴訟案件發(fā)生，為地方經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，社會穩(wěn)定進步創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

（二）嚴格履行職能，服務地方經(jīng)濟

該局著力在履行工商職能上做文章，積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展，豐富和深化工商職責內(nèi)涵，為社會創(chuàng)造了一個優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。一是積極配合縣委、政府實施“品牌興縣”發(fā)展戰(zhàn)略，制定商標發(fā)展規(guī)劃；二是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。近幾年，該局狠抓準入監(jiān)管機制，推進農(nóng)資市場監(jiān)管工作關(guān)口前移。對全部的農(nóng)資經(jīng)營戶建立了留樣備查、定向檢測經(jīng)濟戶口檔案，指導農(nóng)資經(jīng)營者建立健全“兩帳兩票一卡一書”、“種子留樣備查”、“先行賠償保證金”等制度。該局還深入企業(yè)對公司格式合同的訂立和履約情況進行了實地調(diào)研和監(jiān)管。共監(jiān)管各類訂單_____份，涉及種植面積達__.__萬畝，每年抽取__%的訂單留檔備查；三是加強對個私從業(yè)人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓，近年共舉辦各類培訓班___期，參加人員_.__萬人次；四是該局巧妙運作，把原先的部門行為巧妙地轉(zhuǎn)變化政府行為，開展了“一會兩站”工作和“農(nóng)資放心店”和“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全示范店”創(chuàng)建活動，積極打造誠信××。

（三）落實工商優(yōu)惠政策，關(guān)注民生，幫扶弱勢群體

近三年，該局貫徹落實國家的各項優(yōu)惠政策,對軍人、殘疾人、下崗失業(yè)人員提供了“綠色”服務通道，優(yōu)先辦理證照，共對___戶經(jīng)營戶實行了優(yōu)惠，共減免費__._萬元。同時該局對持有計劃生育“兩證”家庭從事個體經(jīng)營的個體戶進行了每戶年減免__元的政策優(yōu)惠,

累計減免_._萬元。

三、工商文化建設(shè)層層躍進，為××金色紅盾鑄魂添彩

近年來，××工商局深入開展了以引導人、激勵人、凝聚人、發(fā)展人為主要內(nèi)容的工商文化建設(shè)活動，塑造了昂揚向上，奮發(fā)有為的工商隊伍形象，為××金色紅盾鑄魂添彩。

（一）以工商文化建設(shè)為載體，拓展思想政治工作新領(lǐng)域

開展“六個一”工商文化建設(shè)，即：一場先進事跡報告會、工商法律宣傳出好一個節(jié)目、辦好一場文藝晚會、開展一場學先進、比先進學習活動、召開一場反腐倡廉警示教育現(xiàn)場會、辦好一場職工運動會。通過“六個一”工商文化建設(shè)，構(gòu)建了和諧××工商，使全局干部職工同心同德，上下一心，連年完成上級下達的各項工作任務。

（二）搶占新興文化陣地，用正確的輿論引導人。

一是建立××工商廉政糾分網(wǎng)站、開展在線學習討論；二是開展健康向上、寓教于樂的體育、登山、野炊、文藝等活動；三是辦好《工商信息》、《工商簡報》，加強宣傳工作；四是開展愛國主義教育；五是抓好工商所五小建設(shè)，特別是電子閱覽室的建設(shè)，搭建干部學習平臺，激發(fā)干部的學習熱情；六是開展軍訓、打靶活動，用鐵的紀律打造工商隊伍。

（三）發(fā)揮先進典型的示范作用，以奮發(fā)向上的精神激勵人。

一是評選出在工作中具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀工商干部，實行物質(zhì)重獎，并把他們的事跡作廣泛的宣傳；二是在工商所開展評選“月崗位標兵活動”；三是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，地方爭第一、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的工作要求，一大批先進集體和個人先后涌現(xiàn)，在全局范圍內(nèi)形成了學先進、比先進、爭貢獻的氛圍。

（四）深化制度文化建設(shè)，以科學完善的機制發(fā)展人。

該局建立健全了《××縣工商局制度手冊》，用制度來規(guī)范干部職工的執(zhí)法執(zhí)紀行為。積極探索建立干部績效考核評價體系，建立干部創(chuàng)業(yè)機制，使一大批優(yōu)秀的年輕干部脫穎而出，全局呈現(xiàn)出“風正氣順、家和興業(yè)”的嶄新局面。

（五）提煉精神，總結(jié)理念，將工商文化推向縱深。

該局在工商文化建設(shè)中，于____年提煉出了“追求高尚，事爭一流”的××工商精神，指引全局。將××工商精神懸掛于局顯著位置，以激勵全局干部人人在做人方面追求高尚，在做事方面勇爭一流，成為干部的座右銘，催人奮進。__年完成了××工商文化建設(shè)基本理念框架體系，提煉出治局方針，詮釋工商人的價值觀，已著手準備裝訂成冊。通過積極努力，將工商文化活動推向縱深，也使該局的工商文化建設(shè)走在了全疆的前列。

四、打造“三種過硬”作風，按照“四化”建設(shè)要求鍛造和諧、文明、進步的工商團隊風范

近年來，該局把強化“政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬”的干部隊伍建設(shè)放在工商工作的首位，打造出了新型、和諧、文明、進步的工商團隊風范。

（一）完善用人機制，打造政治過硬隊伍。該局完善了干部選拔、用人機制，將政治堅定，黨性強，有群眾基礎(chǔ)的干部選配到科、所長崗位上，全局上下政令暢通，打造出了一支政治過硬隊伍。

（二）完善干部培訓機制，打造業(yè)務過硬隊伍。一是鼓勵和獎勵職工自學成才；二是重視干部培訓，不間斷地組織干部學習培訓，采取送出去請進來、遠程教育、自學等培訓辦法。建立健全干部自學、培訓檔案。通過培訓，達到人人業(yè)務過硬。

（三）完善監(jiān)督機制，打造作風過硬隊伍。通過推行政務公開、局務公開、開展黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)、民主評議行風活動等工作，大力整頓行業(yè)作風，實行陽光運作，讓社會各界對工商執(zhí)法、辦事過程進行有效監(jiān)督。近年來，局紀檢監(jiān)察部門對全局辦理的全部案件進行了廉政跟蹤回訪。通過一整套有效的監(jiān)督制約機制，進一步加強了全局干部廉潔自律意識，打造了作風過硬的工商隊伍。

（四）完善考核機制，按照“四化”要求管理干部。在工作中，該局建立健全了嚴格的工作責任制和目標考核制度，按照干部管理制度化、規(guī)范化、程序化、法治化的“四化”要求構(gòu)建干部長效管理機制，每年都向黨政機關(guān)、相關(guān)部門及服務對象發(fā)放調(diào)查問卷，滿意度達__%以上。

五、科技強局，優(yōu)化服務環(huán)境，樹立文明的工商風尚

近年來，該局通過建設(shè)數(shù)字化工商，創(chuàng)造了優(yōu)越的管理條件；通過建設(shè)規(guī)范工商，形成了優(yōu)良的管理秩序；通過建設(shè)效能工商，取得了優(yōu)質(zhì)的工作績效；通過開展“六好”工商所創(chuàng)建活動，打造了優(yōu)良的工商隊伍，把××工商建設(shè)成為執(zhí)法公正、服務規(guī)范的堅強集體。

（一）加強基礎(chǔ)投入，提升服務質(zhì)量。該局堅持“再緊不緊基層”錢往一線花的經(jīng)費使用原則，近兩年為機關(guān)、工商所購置投影機、電子液晶顯示器等現(xiàn)代化管理設(shè)備，基本實現(xiàn)了辦公自動化。