時間:2022-10-30 12:53:50
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇課件培訓(xùn)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
二、培訓(xùn)過程
電腦課件制作培訓(xùn),主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔(dān)任。培訓(xùn)從2011年7月7日到7月11日共五天。參加培訓(xùn)的老師本著提高自身綜合素質(zhì)的目的,積極參加這次學(xué)校組織的培訓(xùn),以自己的行動去實踐新課程理念下學(xué)習(xí)型教師的倡導(dǎo)。
為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能,培訓(xùn)班結(jié)合學(xué)員計算機水平,恰當(dāng)分組,并由有一定電腦操作水平的青年教師擔(dān)任組長堅持日常輔導(dǎo),共同提高。
三、課件展示
培訓(xùn)結(jié)束后計劃舉行教師課件比賽,現(xiàn)在教師正積極著手準(zhǔn)備,到時將評出一、二、三等獎。
四、總結(jié)
通過本次培訓(xùn)老師對課件制作產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是制作技巧有了質(zhì)的提高。老師們在課件制作方面不在是零了,老師們敢于自己能手制作一些簡單的課件。分組教學(xué)的模式和任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法得到教師們的一致好評。分班組到好處是老帶新,熟帶生,培養(yǎng)合作意識。學(xué)員們到放學(xué)時間仍然堅持學(xué)習(xí),尤其是一部分沒在名額內(nèi)的教師,雖然沒報上名,但全程參與了培訓(xùn),學(xué)習(xí)積極性高,對課件制作相當(dāng)重視,精神可嘉。相信在不久的將來,我鎮(zhèn)教師的電腦課件制作水平能更上一個新臺階。
五、存在不足:
1、在教學(xué)中,存在衛(wèi)生、紀(jì)律難管理的現(xiàn)象,需要與相關(guān)學(xué)校加強配合,共同管理。
2、11日一天停電,課程安排在前一天時間完成,時間緊任務(wù)重,效果不理想。
有限空間是指封閉或者部分封閉,與外界相對隔離,出入口較為狹窄,作業(yè)人員不能長時間在內(nèi)工作,自然通風(fēng)不良,易造成有毒有害、易燃易爆物質(zhì)積聚或者氧含量不足的空間。
2020年4月11日,位于廣州市從化區(qū)鰲頭鎮(zhèn)的廣州市漢普醫(yī)藥有限公司,發(fā)生一起由于有限空間作業(yè)缺氧窒息導(dǎo)致2人死亡的安全事故。為了汲取事故教訓(xùn),舉一反三,根據(jù)省市區(qū)有關(guān)會議、文件精神和公司安全責(zé)任人的指示, 4月21日下午,我司安環(huán)部專門組織開展有限空間安全作業(yè)專項培訓(xùn)。會議主要內(nèi)容包括四個方面:有限空間的基本知識、安全管控、應(yīng)急措施和工作布置。接著觀看有限空間事故案例警示教育片,視頻中充分展示了如果發(fā)生有限空間事故,救援時必須冷靜應(yīng)對,禁止盲目施救,否則會增加更多的人員傷亡。在提問答疑環(huán)節(jié),大家踴躍發(fā)言,其中,讓大家深刻記憶的是:人在緊急事故情況下,要鎮(zhèn)定,切忌慌張,要提前做好日常培訓(xùn)和演練操作,同時要針對各車間有限空間不同的特性,設(shè)置不同的應(yīng)急救援裝備??偨Y(jié):有限空間作業(yè)的危險性,讓大家認(rèn)真了解有限空間的安全知識,相關(guān)作業(yè)人員必須熟識操作流程,掌握應(yīng)急救援技能,杜絕形式主義,必須深入人心。
培訓(xùn)通過事故案例敲響警鐘,使參會人員切實感受到有限空間作業(yè)的風(fēng)險和規(guī)范操作的重要性,有效提高了相關(guān)人員的安全意識和操作技能。接下來我們將進(jìn)一步完善有限空間作業(yè)的管理制度和操作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)公司各部門開展應(yīng)急演練,督促其按要求配齊配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施。本次培訓(xùn)會議為防范事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
2009年12月18日至2010年1月17日之間,本人參加了江蘇省衛(wèi)生廳的兩岸醫(yī)護(hù)交流計劃,赴臺北榮民總醫(yī)院神經(jīng)外科學(xué)習(xí)交流,短短的一個月間,臺灣的風(fēng)土人情還沒有看夠,但榮總神經(jīng)外科已給我留下了比較深刻的印象。祖國寶島風(fēng)景秀麗,氣候宜人,臺灣同胞熱情真誠。在臺灣我們得到了臺灣醫(yī)師聯(lián)盟和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的熱情照顧,而且在交流學(xué)習(xí)上也給予了很大的支持。臺灣的醫(yī)療管理、醫(yī)學(xué)教育模式均比大陸發(fā)展的要好,尤其是細(xì)致化的醫(yī)院管理;人性化的護(hù)理制度;規(guī)范化的住院醫(yī)師培訓(xùn);與時俱進(jìn)的醫(yī)療水平等等,使我此行得益匪淺。下面簡單談幾點此次交流的體會,希望在今后的工作、教學(xué)過程中能加以借鑒。
1、臺灣醫(yī)師的工作強度和敬業(yè)精神。
相對大陸的情況來說,臺灣神經(jīng)外科醫(yī)生的工作強度明顯要高于目前大陸神經(jīng)外科。臺灣神經(jīng)外科醫(yī)生,特別是年輕醫(yī)生,工作相當(dāng)刻苦。部分同他們的體制有關(guān)系,因為神經(jīng)外科專科醫(yī)師一直到被聘為主治醫(yī)師以前,工作單位并不固定,為謀求一個比較理想的職位,他們必須要拼命豐富自己的??浦R,以及手術(shù)的基本功。他們的工作時間很長,早上通常7點鐘以前都到醫(yī)院了,每個醫(yī)療小組的工作是相對獨立的,到院后如果不是參加大交班(榮總醫(yī)院神外不是每天都交班的,一般每周只有一次),就立刻投入到緊張的臨床工作中去,先在主治醫(yī)師的帶領(lǐng)下查房,查房時間不長,查完房就進(jìn)手術(shù)室了。每個臨床小組每天都有手術(shù),少則1臺,多的時候有3到4臺。雖然數(shù)量上的情況同蘇州差不多,但是他們的人手很少,每個臨床小組只有一個主治醫(yī)師,下面有2到3個住院醫(yī)師,沒有研究生、進(jìn)修生等。所以工作量相對來說比較大。手術(shù)如果比較大,經(jīng)常會到晚上7點以后才能結(jié)束,甚至更晚。可以這么說,年輕醫(yī)生基本上是整天泡在醫(yī)院里,沒有過多的時間從事休閑和個人活動。其別是住院總醫(yī)師,更是差不多在參加一場魔鬼訓(xùn)練,在兩年的住院總時間里,基本上所有的手術(shù),所有的學(xué)術(shù)活動,所有的神經(jīng)外科急診,都由他來安排。一年的強化訓(xùn)練常常帶領(lǐng)豐厚的果實,我發(fā)現(xiàn)由于他們手術(shù)的機會比我們的同年齡段醫(yī)生要多得多,所以他們成長起來要比大陸的神經(jīng)外科醫(yī)師快一點。為了更好地投入工作中,所有的年輕醫(yī)生都在醫(yī)院附近租房,減少在上下班路上耗費的時間。臺北交通擁擠,如果家里住得遠(yuǎn),根本不可能早上及時趕到醫(yī)院。
反觀大陸的情況,我覺得有很多值得深思。一是現(xiàn)在的大學(xué)擴招,包括研究生和博士生的擴招,雖然緩解了失業(yè)率對政府的壓力。但是也使過多的醫(yī)學(xué)院校學(xué)生涌入大醫(yī)院中,雖然存在大醫(yī)院看病難的現(xiàn)象,但是實際上各個臨床科室的醫(yī)生還是偏多的,深入了解醫(yī)院的現(xiàn)狀就會發(fā)現(xiàn)二者并不矛盾。醫(yī)院看病難主要存在于三級甲等醫(yī)院,是由于床位數(shù)、手術(shù)臺、門診容納量等諸多因素制約造成的。但是就我看目前大多數(shù)的科室的醫(yī)生數(shù)量是過多的,人才結(jié)構(gòu)也不太合理。外科的情況基本上是年輕醫(yī)生搶著上手術(shù)臺,平均到每個醫(yī)生身上得到鍛煉的機會并不多。像榮總神經(jīng)外科這樣全臺最出名的機構(gòu),他們每年培養(yǎng)的住院醫(yī)生只有1到2人,而我們的各大附屬醫(yī)院,有的研究生導(dǎo)師每年招的研究生就達(dá)5人以上。雖然大家工作的熱情很高,但是同他們比起來,由于醫(yī)生數(shù)量比較多,每個人的工作量要少很多,存在一定的人浮于事的現(xiàn)象。可以說知名專家學(xué)者都很忙,但是應(yīng)該得到正規(guī)化培訓(xùn)的年輕醫(yī)生卻缺乏臨床鍛煉的機會。有很多研究生或者博士生畢業(yè)后,并不能達(dá)到應(yīng)該有的臨床水平,為他們今后謀求工作、今后的事業(yè)發(fā)展帶來了很大的困難。由于現(xiàn)在大部分的醫(yī)院人事狀況已經(jīng)飽和,醫(yī)學(xué)生對未來的就業(yè)前景并不樂觀,部分學(xué)生產(chǎn)生了悲觀的情緒,影響了他們的工作熱情和動力,甚至有人一開始就產(chǎn)生了想混日子的想法。筆者曾經(jīng)遇到過一位實習(xí)醫(yī)生,問他幾個問題是一問三不知,后來我希望他工作一周期間認(rèn)真看書,一周后回答同樣的問題,結(jié)果一周后仍然不能作答,令人失望。后來通過側(cè)方了解到,該同學(xué)畢業(yè)后就放棄了學(xué)醫(yī)的道路,棄醫(yī)從商了。雖然只是的個別的例子,但是我不得不想我們的醫(yī)學(xué)教學(xué)的一些基本的東西是不是有所偏差?今后的工作中,除了培養(yǎng)每位學(xué)子的基本醫(yī)學(xué)知識外,是不是應(yīng)該鼓勵他們樹立信心、幫助他們培養(yǎng)興趣、指導(dǎo)他們今后正確的定位?比如說,社區(qū)衛(wèi)生工作是今后我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大方向之一,指導(dǎo)他們今后積極往此方向謀求發(fā)展。
2、規(guī)范化的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度
臺灣的??漆t(yī)師訓(xùn)練是由各個??茀f(xié)會制定的,參加者必須是醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生,經(jīng)醫(yī)師考試合格者。經(jīng)過醫(yī)師考試合格者可獲得住院醫(yī)師的資格,然后即可參加??漆t(yī)師培訓(xùn),一般不同的醫(yī)學(xué)??婆嘤?xùn)的年限并不相同,一般是3到7年,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過??漆t(yī)師考試合格可以取得專科醫(yī)師學(xué)會的認(rèn)證書,??漆t(yī)師取得后并不是終身制的,一般6年換證一次,6年期間必須修得一定的學(xué)分。住院醫(yī)師經(jīng)過培訓(xùn)成長為合格的??漆t(yī)師后,如果得到某醫(yī)院的接受,就可以被聘請為主治醫(yī)師。完善的訓(xùn)練體系能為神經(jīng)外科主治醫(yī)師打下健全的知識基礎(chǔ)及訓(xùn)練純熟的技術(shù),并培養(yǎng)前瞻的眼光及不斷自我學(xué)習(xí)的能力,儲備和更新醫(yī)學(xué)人才,保障了神經(jīng)醫(yī)學(xué)的水準(zhǔn)和品質(zhì)。
從他們的培訓(xùn)制度我們可以知道,在成長為神經(jīng)外科的主治醫(yī)師之前,他們都不可能取得榮總醫(yī)院正式員工的資格。所以他們在專科醫(yī)師培訓(xùn)的階段,必須要努力使自己臨床技能到得進(jìn)步并通過??瓶荚?,只有成為一個合格的??漆t(yī)師,才有可能被各個醫(yī)院接受認(rèn)可并聘用。而我們江蘇省的情況是大學(xué)一畢業(yè)就開始找單位了,一旦被單位聘用,基本上沒有什么特殊情況是不會被單位解聘的。研究生教育也大致如此。分析其中的差別,我認(rèn)為他們的機制好在年輕醫(yī)生在自己的黃金時間段能得到強化的訓(xùn)練,雖然我觀察的時間不長。但是發(fā)現(xiàn)年輕醫(yī)生在住院醫(yī)師培訓(xùn)階段,會得到非常正規(guī)化的培養(yǎng)。榮總同年齡段的醫(yī)生,在手術(shù)操作、基礎(chǔ)知識上的基本能力上要強于我們。除了個人謀求發(fā)展的動力外,這種機制對醫(yī)院的約束力也是存在的。因為每個同檔次的醫(yī)院每年都有專科醫(yī)師培訓(xùn)出來,如果榮總的神經(jīng)外科培訓(xùn)出來的醫(yī)生在別的醫(yī)院被聘為主治醫(yī)師后,實際臨床水平不能達(dá)到必要的水準(zhǔn),勢必會影響榮總神外的聲譽。
而我們的情況是,參加??婆嘤?xùn)的是定科的住院醫(yī)師和研究生、博士生,定科的住院醫(yī)師是本院醫(yī)生,比起臺灣的情況來說他們面對的壓力要小得多。研究生和博士生要面臨通過課題研究的關(guān)卡,不能全身心地投入到臨床工作中來。另外由于大家的臨床手術(shù)機會并不多,也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)來界定研究生或者博士生究竟應(yīng)該達(dá)到怎樣的臨床水平,所以畢業(yè)生的水平參差不齊,有的甚至連一些基本的常規(guī)手術(shù)都不能完成。現(xiàn)在國內(nèi)的少數(shù)大醫(yī)院也開始了住院總醫(yī)師制度的實施,對將來進(jìn)一步規(guī)范專科醫(yī)師的培訓(xùn)我認(rèn)為是大有裨益的,我希望省內(nèi)也盡快出臺住院總醫(yī)師制度的培訓(xùn)方案,并使之法規(guī)化、制度化,必將對學(xué)科成長產(chǎn)生良好的影響。
3、注重對外的交流
榮總神經(jīng)外科的歷史很悠久,早在1975年建立之初,就非常重視對外交流,特別是同世界知名的神經(jīng)外科機構(gòu)進(jìn)行交流互動。從1981年起,神經(jīng)外科就派黃俊一醫(yī)師和張光雄醫(yī)師去美國Minnesota進(jìn)修學(xué)習(xí),全部由院內(nèi)基金贊助出國,以后每年都保證有人在全球頂尖的神經(jīng)外科中心學(xué)習(xí)。除了醫(yī)生以外,還將專職護(hù)士和技術(shù)人員送出去培養(yǎng)。出國進(jìn)修之處遍布北美、英、法、德、瑞典、日本等國。在他們顱底外科實驗室的墻上,有相當(dāng)多的業(yè)內(nèi)公認(rèn)的神經(jīng)外科權(quán)威留下的手印,比如所Yasargil、Roton、Oinas等。每年在他們舉辦的國際性學(xué)術(shù)論壇上面,都有很多專家過來交流。在相關(guān)法律的支持下,他們還會邀請他們參加榮總的手術(shù)。
當(dāng)然,我們大陸隨著改革開放的深入,也有越來越多的醫(yī)師被送出去交流學(xué)習(xí)。但是就我們蘇州神經(jīng)外科的情況來說,仍然有借鑒之處。一是出去的進(jìn)修人員雖然不少,但是很多是在實驗室從事分子生物學(xué)基礎(chǔ)研究或者是攻讀博士后,與臨床有所脫節(jié)。很多出去學(xué)習(xí)的醫(yī)師雖然發(fā)表了很多基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的論文,但臨床技能沒有得到真正的提高,個別的甚至是出去是為了所謂的“鍍鍍金”而已。二是與全球最著名的神經(jīng)外科臨床機構(gòu)交流不多,而榮總神經(jīng)外科只要年青醫(yī)生??漆t(yī)師培訓(xùn)結(jié)束,被聘為本院主治醫(yī)師后,就會由院方派往世界最頂尖的神經(jīng)外科從事臨床學(xué)習(xí)。使他們的臨床水平始終同世界上的先進(jìn)技術(shù)保持同步。在榮總的日子里,我大部分的時間都呆在手術(shù)室里,通過觀摩手術(shù),我發(fā)現(xiàn)他們的手術(shù)能力和硬件設(shè)施,都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。
還有一點,我認(rèn)為也是妨礙了我們對外交流的進(jìn)一步擴大,那就是語言問題。臺灣的醫(yī)學(xué)教育都是英文化的,沒有翻譯成中文的西醫(yī)教材。醫(yī)學(xué)生又是青年中的精英,大多英語基礎(chǔ)良好,特別是口語能力普遍強于我們大陸的情況。平常交班、病歷、病例討論、學(xué)術(shù)活動都是用的英語,對于他們同國外同行之間相互交流帶來了莫大的好處。我欣喜地看到,我們蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)部目前也越來越國際化了,比如說海外留學(xué)生的教學(xué)全部使用的英文教材,留學(xué)生的數(shù)量也越逐年增多,對于擴大蘇州大學(xué)和附屬醫(yī)院的影響、提高臨床大夫的英語水平是有很大的幫助的。
4、人性化的管理和服務(wù)
系統(tǒng)化的和不斷完善的資訊管理使得榮總在很多的地方都節(jié)省了人力資源和避免人力浪費,從而把更多的時間還給病人,第一次看到那么周全和人性化的“安寧照顧”令我非常感動。但是遺憾的是我們沒辦法用鏡頭帶回來和大家分享,因為那將涉及到人權(quán),一個已經(jīng)過世的人的人權(quán),這也是我們一開始就深深體會到的人權(quán)的真正意義。在管理方面不僅是對病人人性化,對醫(yī)生護(hù)士甚至是護(hù)工都能夠做到人性化。臺灣的健保制度是比較完善的,民眾的滿意度也很高,在健保制度的基礎(chǔ)上,榮總更是以病人為中心,提供高品質(zhì)醫(yī)療及良心服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)的目的包括:快速而且有效地利用最新的醫(yī)學(xué)新知及設(shè)施;恢復(fù)到亞健康的目標(biāo),達(dá)到預(yù)防疾病產(chǎn)生之目的;促使亞健康民眾恢復(fù)到健康狀態(tài),達(dá)到促進(jìn)健康之目的。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時,前期準(zhǔn)備需要做到以下三點:
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門KPI時,部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到KPI中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
3 由于對工作流程不熟悉,影響KPI推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個PPT的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:針對提升經(jīng)紀(jì)人作業(yè)過程中簽訂獨家委托技巧的培訓(xùn)
2、培訓(xùn)時間:10月21日10:30-13:30
3、講師:張淑英
4、參訓(xùn)人數(shù):93人
5、工作內(nèi)容:與講師對接培訓(xùn)相關(guān)事宜,修改培訓(xùn)課件,編制訓(xùn)前問卷、訓(xùn)后問卷、培訓(xùn)滿意度問卷,撰寫串場詞、布置培訓(xùn)場地等
二、新人訓(xùn)
去年,我有幸參加了“國培計劃2015”信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)是通過電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué),雖然是這樣,但是我認(rèn)真聆聽了專家們的講座,與同行在互動平臺進(jìn)行了熱情洋溢的交流,及時寫了研修日志,總結(jié)、發(fā)帖、回帖,和認(rèn)真撰寫并及時上交作業(yè)。通過培訓(xùn)讓我懂得了很多以前所不了解的知識,讓我感覺到真是學(xué)無止盡,覺得受益匪淺,對于現(xiàn)代信息技術(shù)與數(shù)學(xué)學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中積極運用。現(xiàn)將我培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次培訓(xùn)不但全面,而且細(xì)致,有各種軟件培訓(xùn)實踐?!皣唷睘槲覀冞@些在職一線教師提供了良好的學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的機會,同時也向我們提出了新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)期間,專家們精彩的講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng),更激起我的反思。在這種理論和實踐的對話中,我收獲著專家們思想的精髓,理論的精華。聽了教授的講座,我進(jìn)一步體會到了信息技術(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)的重要性。知道信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升對于課堂教學(xué)的意義,在教學(xué)中,利用電子白板多創(chuàng)造互動機會,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更多的學(xué)習(xí)資源,以促進(jìn)學(xué)生利用資源進(jìn)行學(xué)習(xí);要為學(xué)生的積極主動參與學(xué)習(xí)創(chuàng)造更多的條件和機會。使他們能夠通過主動參與、學(xué)會學(xué)習(xí)、得到發(fā)展。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,特別是各位專家在專題講座中,闡述了自己對小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的獨到見解,對新課程的各種看法,對數(shù)學(xué)思想的探討,在專家們的引領(lǐng)下,我對新課程有了全新的理解和完整清晰的認(rèn)識。站在素質(zhì)教育的高度,審視自己的教學(xué)行為。發(fā)現(xiàn)在平常的教學(xué)中,自己思考的太少,只注重上好每一堂課,發(fā)現(xiàn)問題及時查漏補缺,對學(xué)生的個性發(fā)展、終身發(fā)展考慮的不多。通過學(xué)習(xí)我轉(zhuǎn)變了思想觀念,與其給學(xué)生一碗水、一桶水,不如幫學(xué)生找到水源,學(xué)生找不到方向時,與其告訴他方向,不如給他們指南針,要把目光放長遠(yuǎn)一些,為學(xué)生的終身發(fā)展服務(wù)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照各個模塊的培訓(xùn)知識,我發(fā)覺自己以前的想法異常幼稚。針對我校的實際,我認(rèn)為在農(nóng)村中小學(xué)中,要上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。因為我們農(nóng)村小學(xué)還有很多學(xué)生家庭沒有電腦,很少有機會與電腦接觸。學(xué)校的計算機少,電腦配置低,難以保證學(xué)生正常上機實踐的問題,給正常的信息技術(shù)教學(xué)帶來了諸多不便。在此次培訓(xùn)我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,堅持每天都上網(wǎng)學(xué)習(xí),參與在線交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學(xué)思結(jié)合,把所學(xué)知識運用到教學(xué)實踐中,在不斷反思中促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。
此次培訓(xùn),我了解了信息技術(shù)基本工具的作用,認(rèn)識了多媒體,了解了計算機在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用。掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計方法,能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計學(xué)科教學(xué)方案。掌握有效課堂教學(xué)方式方法,準(zhǔn)確診斷和切實解決學(xué)科教學(xué)問題,提高課堂教學(xué)實施和評價能力。掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片等資源,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時,前期準(zhǔn)備需要做到以下三點:
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時,部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
3 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
中高級管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建現(xiàn)狀及經(jīng)驗分析
中高級管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建現(xiàn)狀
南方電網(wǎng)一直十分重視中高級管理人員的培訓(xùn)工作,歷年組織的管理人員培訓(xùn)均取得了好評,并已擁有一定數(shù)量的培訓(xùn)課程資源。2011年,南方電網(wǎng)《中長期發(fā)展戰(zhàn)略》的,標(biāo)志著南方電網(wǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子及各級干部人才隊伍成為公司新一輪快速發(fā)展、深入改革的關(guān)鍵。
但與公司新時期戰(zhàn)略發(fā)展要求相比,中高級管理人員培訓(xùn)課程體系在課程資源及課程管理等方面仍存在相當(dāng)大的差距,主要體現(xiàn)在三大方面:(1)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體要求不夠清晰;(2)培訓(xùn)課程體系和課程資源不健全;(3)培訓(xùn)課程管理的規(guī)范性不到位??傮w來說,目前針對中高級管理人員的培訓(xùn)課程還處于應(yīng)急化、零散化階段,尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)課程體系,這對于落實培養(yǎng)、全面提升領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略要求還有待改進(jìn),也使教育培訓(xùn)難以全面發(fā)揮其支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的作用。
因此,構(gòu)建電網(wǎng)企業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)課程體系迫在眉睫,電網(wǎng)企業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)課程體系的成功構(gòu)建將大大增強培訓(xùn)實施的有效性、針對性和實用性,進(jìn)一步優(yōu)化人崗匹配,實現(xiàn)系統(tǒng)培養(yǎng),促進(jìn)知行合一,實現(xiàn)“培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工群眾信得過的干部隊伍”的培訓(xùn)目標(biāo)。
總結(jié)企業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建經(jīng)驗
為構(gòu)建和完善中高級管理人員的培訓(xùn)課程體系,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),南方電網(wǎng)借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)課程體系構(gòu)建及應(yīng)用的實踐經(jīng)驗,結(jié)合培訓(xùn)需求,總結(jié)出課程體系建設(shè)需要具備的三個特征:
(1)完整性。課程體系開發(fā)應(yīng)具備完整性。這需要在基于課程體系的框架并在對應(yīng)崗位勝任能力的要求的基礎(chǔ)上,建立可延續(xù)性的培訓(xùn)課程菜單;需要明確培訓(xùn)教育部門的定位,拓展內(nèi)外資源,不斷創(chuàng)新思路,構(gòu)建完善的培訓(xùn)課程體系;需要將員工的培訓(xùn)與崗位準(zhǔn)入、工資待遇、崗位調(diào)整以及提拔任用等方面相掛鉤;需要在培訓(xùn)課程設(shè)計中不斷創(chuàng)新與完善課程體系,從而循序漸進(jìn)地發(fā)展和豐富培訓(xùn)課程,達(dá)到提高課程體系的完整性目的。
(2)針對性。課程體系開發(fā)的內(nèi)容應(yīng)具備針對性。培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建,首先,要結(jié)合員工不同發(fā)展階段和不同的崗位職能需求,針對各層級建立公共課程、專業(yè)課程和崗位課程培訓(xùn)體系的概念,建立起與崗位需求相對應(yīng)的培訓(xùn)體系;其次,要幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與技能提升,進(jìn)行有效的職業(yè)規(guī)劃能使員工的發(fā)展目標(biāo)與公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略相結(jié)合,技能的提升能更好幫助目標(biāo)達(dá)成,課程體系設(shè)置要適應(yīng)學(xué)員不同知識結(jié)構(gòu)和個性化能力差異;最后,要以員工績效改善計劃為基礎(chǔ),從適應(yīng)現(xiàn)崗位工作的補充知識、技能向擴展知識、提高能力、增強才干及培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展,提升課程開發(fā)的針對性及培訓(xùn)的有效性。
(3)契合性。課程體系開發(fā)的內(nèi)容與行業(yè)應(yīng)具有高度契合性。電力企業(yè)是一種知識、技術(shù)密集型企業(yè),知識、技術(shù)更新的任務(wù)相當(dāng)繁重。由于電力行業(yè)具有獨有的特征,其課程體系的開發(fā)也應(yīng)具有針對性。南方電網(wǎng)的培訓(xùn)建設(shè)充分吸收國家電網(wǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)體系的方法與經(jīng)驗,加強培訓(xùn)體系的分層分級,采用多樣化的培訓(xùn)授課方式,針對不同的課程實施有針對性的培訓(xùn)。同時,將員工分為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技能人員和輔助人員等人員,對人員有目的、有計劃地進(jìn)行分層培養(yǎng),有針對性地設(shè)計課程體系,從而提高課程契合行業(yè)特殊性的能力,以滿足電力行業(yè)的特殊情況。
中高層管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建核心思路
根據(jù)中高級管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建現(xiàn)狀以及對比標(biāo)桿企業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建經(jīng)驗,南方電網(wǎng)提出建立一套具有特色的中高級管理人員培訓(xùn)課程體系的目標(biāo)。其核心思路為:以“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”為工作理念,以分層分類為原則構(gòu)建課程體系,以中高級管理人員崗位所需能力為基礎(chǔ),以提高員工崗位能力為目標(biāo)。
以“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”為工作理念,即以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等組織需求為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計中高級管理人員培訓(xùn)課程體系;以分層分類為原則構(gòu)建課程體系,即結(jié)合中高級管理人員崗位所需的能力基礎(chǔ),通過分層分類等原則,系統(tǒng)規(guī)劃了各崗位針對性的培訓(xùn)課程;以中高級管理人員崗位所需能力為基礎(chǔ),即基于勝任能力模型,依據(jù)戰(zhàn)略演繹和工作分析的方法,全面梳理了中高級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力要求,循序漸進(jìn)地完善課程培訓(xùn)體系;以提高員工崗位能力為目標(biāo),即在課程培訓(xùn)中,注重理論聯(lián)系實踐,豐富培訓(xùn)方式,使員工通過課程培訓(xùn)能夠?qū)⑺鶎W(xué)付諸實踐,保證了培訓(xùn)課程與實踐的密切結(jié)合,以實現(xiàn)培訓(xùn)是為了使用的最終目的。
中高級管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建方法
借鑒標(biāo)桿企業(yè)課程體系構(gòu)建經(jīng)驗,結(jié)合實際情況,建立中高級管理人員課程體系并落實以課程體系為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)模式。建設(shè)步驟分為三個部分,見圖1:
以崗位勝任能力為依據(jù)制訂培訓(xùn)規(guī)范,保證規(guī)范的完整性
以崗位能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ),提煉本崗位必備的知識、能力、素質(zhì),并以此為依據(jù),搭建課程體系。在此基礎(chǔ)上,以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向,系統(tǒng)規(guī)劃各層級各崗位管理人員的內(nèi)在品質(zhì)、通用管理能力以及專業(yè)能力要素,形成崗位培訓(xùn)規(guī)范?;诠ぷ鞣治鼋⒛芰λ刭|(zhì)模型是公司設(shè)計培訓(xùn)課程體系的重要依據(jù)和保障。主要分為四步走:
第一,明確管理人員分類。人員分類與崗位勝任能力相對應(yīng),針對中高級管理人員進(jìn)行分層分類,對科級管理人員按照專業(yè)類別可以劃分為行政、企業(yè)管理等13類,每個專業(yè)類別覆蓋不同部門,如行政專業(yè)覆蓋了行政部(辦公室)和法律事務(wù)部;處級以上的管理人員按專業(yè)可以劃分為生產(chǎn)、營銷等6類,每個專業(yè)類別也覆蓋不同的部門,如生產(chǎn)類覆蓋了生技、輸變電等7個部門。按照這種分類方式,把具有相同工作性質(zhì)和相似能力要求的有關(guān)管理人員組成不同系列。在此基礎(chǔ)上,針對不同序列管理人員,建立培訓(xùn)課程體系規(guī)劃。
第二,明確培訓(xùn)課程分類。培訓(xùn)課程將依托崗位勝任能力進(jìn)行分類:知識類課程包括以知識學(xué)習(xí)和信息獲取為主的相關(guān)課程;技能類課程包括完成崗位職責(zé)和關(guān)鍵績效所需的部屬培養(yǎng)、績效管理、電力營銷等專業(yè)能力;潛在素質(zhì)類課程包括企業(yè)價值觀和管理職責(zé)所要求的系統(tǒng)思維、組織協(xié)調(diào)等,針對不同層級管理人員將圍繞其所承擔(dān)的管理職責(zé)有所側(cè)重。
第三,培訓(xùn)課程與勝任能力一一對應(yīng)?;诟骷壒芾砣藛T崗位勝任能力,立足于勝任能力要素分析,針對行為要點的描述內(nèi)容和關(guān)鍵點,進(jìn)行梳理和分類,形成對應(yīng)的培訓(xùn)課程,并確保培訓(xùn)課程與相應(yīng)管理人員所需具備勝任能力要素和行為要點一一對應(yīng)。
第四,逐步形成培訓(xùn)規(guī)范。根據(jù)各有關(guān)管理人員崗位勝任能力,規(guī)劃出與各勝任能力要素對應(yīng)的培訓(xùn)課程,及與之匹配的有關(guān)學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)方式、建議學(xué)時等,形成相關(guān)管理人員的培訓(xùn)規(guī)范。
以核心能力需求為原則設(shè)計培訓(xùn)課程,保證課程設(shè)計具備較強針對性
管理人員培訓(xùn)課程設(shè)置圍繞提高管理人員的勝任力、發(fā)現(xiàn)需求和存在問題這幾個方面,針對“能力短板”,重點提升能力弱項。課程內(nèi)容除涵蓋其崗位專業(yè)職責(zé)以及與企業(yè)文化和價值觀相對應(yīng)的內(nèi)在品質(zhì)之外,還應(yīng)分層分類設(shè)置。對于高級管理人員,應(yīng)著重培訓(xùn)其核心管理能力,如戰(zhàn)略、決策、執(zhí)行能力等;對于中級管理人員,應(yīng)重在培訓(xùn)其管理能力,如指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力等。
(1)課程體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計:管理人員課程的面向?qū)ο蠓譃槿悾謩e面向一般管理人員、中級管理人員和高級管理人員三類人員。管理人員課程整體結(jié)構(gòu)基于管理人員勝任能力設(shè)計,主要涵蓋四個方面的要求:通用素質(zhì)培訓(xùn)課程,以公司企業(yè)文化和價值觀要求為主要內(nèi)容;鑒別素質(zhì)培訓(xùn)課程,以管理人員所處崗位業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的能力素質(zhì)要求為主要內(nèi)容;核心知識課程,以管理人員履行本職專業(yè)工作必須具備的專業(yè)知識為主要內(nèi)容;核心技能課程,以通用管理能力以及履行本職工作的專業(yè)管理能力為主要內(nèi)容。
(2)培訓(xùn)課程設(shè)計方法:由于中高級管理人員是企業(yè)決策者與戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者,所以對其崗位勝任能力進(jìn)行梳理是課程體系設(shè)計的重要基礎(chǔ)。課程體系將主要體現(xiàn)管理人員的能力素質(zhì)提升,課程設(shè)計時將采用以下幾個主要步驟:
第一,對公司的所有崗位進(jìn)行分層分類研究;第二,通過戰(zhàn)略文化解讀、結(jié)構(gòu)化訪談等工具方法,依據(jù)戰(zhàn)略演繹和工作分析的方法,全面梳理一般管理人員的專業(yè)管理能力要求;第三,對崗位職責(zé)進(jìn)行分析提煉,結(jié)合崗位的實際需要,對管理人員勝任能力要求進(jìn)行劃分和排序,確定勝任能力培養(yǎng)的優(yōu)先級;第四,開展系統(tǒng)調(diào)研,了解當(dāng)前管理人員管理水平現(xiàn)況、管理水平與公司戰(zhàn)略所要求的管理水平的差距、管理人員對管理培訓(xùn)的期望和建議等內(nèi)容;第五步,根據(jù)前期的研究結(jié)果,以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向,針對“能力短板”、重點提升能力弱項為培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計系統(tǒng)性、實用性和前瞻性的培訓(xùn)課程。
以培訓(xùn)目標(biāo)為指導(dǎo)開發(fā)電子課件,保證其具備高度契合性
管理人員課程具有知識性強、知識結(jié)構(gòu)性弱、課程結(jié)構(gòu)差異性大的特點,電子課件的開發(fā)建設(shè)在充分考慮公司對中高級管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的管理要求和管理實踐進(jìn)行深度開發(fā)。在梳理、優(yōu)化現(xiàn)有課件資源的基礎(chǔ)上,建立電子課件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
電子課件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以崗位職能和管理要求為起點,圍繞著提升各級管理人員的管理能力來展開,實現(xiàn)對組織能力的管理。其次,電子課件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以總結(jié)提煉組織知識為重點,有效地將管理的內(nèi)隱知識經(jīng)驗顯性化,成為可以傳遞的知識,支持管理人員通過培訓(xùn)達(dá)到崗位要求。最后,電子課件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以課件結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的完整性、有效性為要求,建立起能夠確保課件有效開發(fā)的工具。
建設(shè)“一強三優(yōu)”電網(wǎng),必須有堅強的人才支撐。原華北電網(wǎng)有限公司的“人才強企”發(fā)展戰(zhàn)略、智能電網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及“三集五大”電網(wǎng)運營管理模式的變革對原華北電網(wǎng)有限公司培訓(xùn)中心(以下簡稱培訓(xùn)中心)的核心競爭力提出了更高層次的要求。
2009年初,培訓(xùn)中心確立了“建設(shè)現(xiàn)代培訓(xùn)中心,實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展”的建設(shè)目標(biāo)。建設(shè)現(xiàn)代培訓(xùn)中心就是把培訓(xùn)中心打造成理念超前、管理科學(xué)、文化先進(jìn)、師資職業(yè)、設(shè)施完備,與世界一流電網(wǎng)、國際一流公司相適應(yīng)的專業(yè)化、研究型培訓(xùn)機構(gòu)。建設(shè)目標(biāo)中提出的“師資職業(yè)”,是提升培訓(xùn)中心核心競爭力的堅強后盾,是構(gòu)成現(xiàn)代培訓(xùn)中心的核心要素,也是現(xiàn)代培訓(xùn)中心的重要標(biāo)志。培訓(xùn)師隊伍職業(yè)化建設(shè)的是建設(shè)現(xiàn)代培訓(xùn)中心、實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。
培訓(xùn)中心通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,將培訓(xùn)師隊伍職業(yè)化建設(shè)作為整改方案之一,是建設(shè)現(xiàn)代培訓(xùn)中心歷程上的重要舉措。2009年以來,培訓(xùn)中心先后通過制度建設(shè)、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、現(xiàn)場實踐和業(yè)務(wù)競賽等一系列舉措,積極推進(jìn)培訓(xùn)師隊伍職業(yè)化建設(shè)的進(jìn)程,不斷提高培訓(xùn)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力,規(guī)范職業(yè)行為。其中,業(yè)務(wù)競賽成為一個突出亮點。2009年至2011年,培訓(xùn)中心先后舉辦了培訓(xùn)師授課技能競賽、培訓(xùn)師課件制作競賽、教案設(shè)計與編寫競賽和優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目評比等一系列的培訓(xùn)師業(yè)務(wù)競賽活動。這些競賽活動在培訓(xùn)師職業(yè)化建設(shè)中發(fā)揮了舉足輕重的作用,具體體現(xiàn)在以下方面。
一、規(guī)范職業(yè)行為
培訓(xùn)師業(yè)務(wù)競賽,從競賽方案和評分規(guī)則上,體現(xiàn)了培訓(xùn)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對培訓(xùn)師職業(yè)行為的規(guī)范性要求。2009年的培訓(xùn)師技能大賽,是培訓(xùn)中心有史以來規(guī)??涨暗木C合性教研活動。競賽包括培訓(xùn)師授課技能競賽和課件制作競賽兩個項目以及開賽之前的示范課和培訓(xùn)師職業(yè)化專題培訓(xùn)等一系列活動。教研活動以培訓(xùn)中心資深培訓(xùn)師的理論授課和實踐訓(xùn)練活動為載體,展示了既科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)又生動活潑的培訓(xùn)授課過程。劉秀敏老師的《班組團(tuán)隊建設(shè)》示范課就培訓(xùn)師授課的儀容儀表、語言教態(tài)、內(nèi)容表述、教學(xué)組織、互動技巧與課件制作等行為要素進(jìn)行了有效交流。馬寶忠老師的《低壓線路10m電桿配電線路作業(yè)訓(xùn)練》實際操作示范課,使用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,重點強調(diào)危險點分析及預(yù)控措施,落實安全管理責(zé)任,建立完善的施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);在教學(xué)過程中突出工前準(zhǔn)備、危險點分析及預(yù)控、示范操作、作業(yè)指導(dǎo)、課后總結(jié)五個環(huán)節(jié)。兩位老師的示范課梳理了授課的標(biāo)準(zhǔn)流程,研討并創(chuàng)新了貼近現(xiàn)場的授課手段和模式,為打造職業(yè)化培訓(xùn)師隊伍和提升核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。
示范課之后,培訓(xùn)中心舉辦了培訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)班。聘請海爾集團(tuán)金牌職業(yè)培訓(xùn)師孫海藍(lán)授課。通過培訓(xùn),廣大培訓(xùn)師了解了海爾大學(xué)的前沿培訓(xùn)理念、學(xué)習(xí)了先進(jìn)的培訓(xùn)模式、探討了統(tǒng)一規(guī)范的課件制作,并對培訓(xùn)經(jīng)驗進(jìn)行了梳理,就授課技巧進(jìn)行了切磋交流,達(dá)到了業(yè)務(wù)能力提升的目的,為中心探討創(chuàng)新培訓(xùn)模式與課件制作規(guī)范開創(chuàng)了新思路。
通過示范課、能力提升培訓(xùn)和競賽等一系列活動,梳理了培訓(xùn)授課的標(biāo)準(zhǔn)流程,明確了課件制作的規(guī)范,修訂了授課教案模板,研討并創(chuàng)新了貼近現(xiàn)場的授課手段和模式,推進(jìn)了培訓(xùn)師工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和培訓(xùn)師隊伍的職業(yè)化建設(shè)。
2010年的教案設(shè)計與編寫競賽,明確了教案編寫的意義,對進(jìn)一步規(guī)范教案的編寫形式,提高教案的編寫質(zhì)量,充分發(fā)揮教案在培訓(xùn)教學(xué)過程中的作用起到了推進(jìn)作用。競賽后,培訓(xùn)系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并整理了競賽評委的評審意見,并結(jié)合培訓(xùn)系統(tǒng)對教案的專題討論結(jié)果,參考專業(yè)網(wǎng)站的教案范本,汲取優(yōu)秀教案作品的閃光點,重新制定了培訓(xùn)中心教案模板,并將新模板應(yīng)用于信息化辦公平臺,使之成為培訓(xùn)師日常工作的常規(guī)工具。
2011年的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目評比,則通過競賽活動全面規(guī)范了培訓(xùn)項目策劃、培訓(xùn)教學(xué)實施、培訓(xùn)運行管理和培訓(xùn)總結(jié)評估全過程。
二、提升職業(yè)能力
培訓(xùn)中心的培訓(xùn)師業(yè)務(wù)競賽,在內(nèi)容上與培訓(xùn)師隊伍建設(shè)規(guī)劃以及培訓(xùn)形勢對培訓(xùn)師能力素質(zhì)的要求結(jié)合緊密。競賽評分規(guī)則對培訓(xùn)師的授課能力、課件制作和教案編寫水平以及培訓(xùn)師綜合業(yè)務(wù)能力在培訓(xùn)項目中的應(yīng)用等提出了明確而具體的要求,這些要求對培訓(xùn)師的業(yè)務(wù)能力發(fā)展方向起到了引導(dǎo)的作用。
授課技能競賽的評分規(guī)則要求培訓(xùn)師課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)清晰,引言提綱挈領(lǐng),使學(xué)員漸入佳境,內(nèi)容講授正確,概念表述準(zhǔn)確,理論分析精確,重點難點明確;層次清晰,承上啟下,且授課內(nèi)容具有遞推的梯級邏輯關(guān)系。在立足教材的基礎(chǔ)上,適當(dāng)介紹近年來本專業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)和新進(jìn)展,注重學(xué)員創(chuàng)新意識的培養(yǎng);注重理論聯(lián)系實際,結(jié)合實例說明理論內(nèi)容的實際應(yīng)用價值,引導(dǎo)學(xué)員將理論應(yīng)用于實際。從授課效果上看,要求思路清晰,主線明確,重點突出,語言生動流暢,表意準(zhǔn)確、簡練,不累贅,廣泛采用啟發(fā)式、案例式教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)方法、思維方式、提高學(xué)員分析問題、解決問題的能力,對重點、難點內(nèi)容的小結(jié)簡明扼要,并且授課均嚴(yán)格遵守上、下課時間。通過授課技能競賽,鍛煉了培訓(xùn)師對課程內(nèi)容的講授技巧和對授課現(xiàn)場的掌控能力,增強了在授課內(nèi)容表達(dá)方面的科學(xué)性、邏輯性、先進(jìn)性、實踐性;促進(jìn)了授課手段、語言運用、授課思路,在環(huán)節(jié)把握方面考查了課程導(dǎo)入、要點小結(jié)和時間掌控能力。
培訓(xùn)師通過參賽,整合、梳理了自我的教學(xué)經(jīng)驗與授課技巧,是對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的高度總結(jié)與集中展示。
課件制作競賽要求培訓(xùn)師科學(xué)合理、深入淺出地表現(xiàn)授課內(nèi)容,廣泛收集整理與課題有關(guān)的文字、圖片、視頻、動畫等素材,圍繞授課內(nèi)容,精心制作授課課件。從參賽作品看,部分優(yōu)秀課件構(gòu)思巧妙,別具匠心。參賽課件從封面設(shè)計、色彩構(gòu)圖和內(nèi)容呈現(xiàn)等諸多方面進(jìn)行了細(xì)致入微的巧妙設(shè)計,做到主題明確,突出重點,文字內(nèi)容有提煉升華,課件結(jié)構(gòu)能體現(xiàn)出明顯的課程導(dǎo)入、主體和小結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),所舉案例、展示動畫或圖片等與講授內(nèi)容具有內(nèi)在的必然的聯(lián)系,并具有很強的說服力。所有參賽課件都結(jié)合了現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè)對培訓(xùn)內(nèi)容的實際需求,與培訓(xùn)中心教學(xué)內(nèi)容結(jié)合緊密,對學(xué)員掌握理論知識或?qū)嵺`技能有直接的教育功能和指導(dǎo)作用,且對于遠(yuǎn)程培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有參考價值。
教案設(shè)計與編寫競賽要求參賽作品充分體現(xiàn)教案的作用和意義,反映編寫者對授課思路和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計,體現(xiàn)教學(xué)過程的邏輯內(nèi)涵,說明授課技巧的運用方案和對學(xué)員互動的組織策略。
優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目評比要求各參賽項目組闡述培訓(xùn)項目開發(fā)背景、培訓(xùn)項目設(shè)計思路和方法(培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)方案策劃的過程)、培訓(xùn)教學(xué)實施效果(培訓(xùn)內(nèi)容安排的適宜性和培訓(xùn)師授課效果及學(xué)員反饋情況)、培訓(xùn)組織管理特色和培訓(xùn)項目總體效果(培訓(xùn)項目的先進(jìn)性和實效性)。通過優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目評比活動,提升了培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范了培訓(xùn)管理,優(yōu)化了培訓(xùn)內(nèi)涵,突出了培訓(xùn)效果,積極推進(jìn)了培訓(xùn)品牌建設(shè),促進(jìn)了培訓(xùn)師的職業(yè)技能在培訓(xùn)項目實施過程中的運用能力。
培訓(xùn)師業(yè)務(wù)競賽搭建了培訓(xùn)師業(yè)務(wù)交流和技能展示的平臺,引發(fā)了培訓(xùn)中心空前的學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮,是教研活動的生動載體,同時也是促進(jìn)培訓(xùn)師隊伍業(yè)務(wù)能力提升和推進(jìn)職業(yè)化建設(shè)進(jìn)行的有效手段。
三、優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)師業(yè)務(wù)競賽的作用重點在于規(guī)范職業(yè)行為和提升職業(yè)能力,同時對培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)也存在積極影響。授課技能競賽除考查培訓(xùn)師業(yè)務(wù)技能之外,對培訓(xùn)師的儀容儀表和精神面貌也提出了具體要求。競賽要求理論授課著正裝,實操授課著工作裝,部分項目還依據(jù)安全規(guī)程要求配戴安全帽、安全帶、防護(hù)手套等。在精神面貌上,要求培訓(xùn)師儀表端莊、精神飽滿、聲音洪亮、吐字清晰。在使用教學(xué)資料方面,要求培訓(xùn)師的課件、教案使用統(tǒng)一模板。這使得培訓(xùn)師更加注重職業(yè)形象。
培訓(xùn)師業(yè)務(wù)競賽的具體方案和內(nèi)涵間接考查了培訓(xùn)師對培訓(xùn)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化手冊的執(zhí)行情況以及信息化辦公系統(tǒng)的應(yīng)用水平,是培訓(xùn)中心羽翼文化在培訓(xùn)師理念中的滲透和傳播,是多項建設(shè)成果的實踐解讀。
為了不斷提升教師的教學(xué)理論水平,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,真正實現(xiàn)資源共享。學(xué)校自開辦了“遠(yuǎn)程教育”培訓(xùn)工作,堅持每星期一次,真正從理論的高度引領(lǐng)了我,從教學(xué)實踐的前沿感悟了教師,讓一位教師在學(xué)習(xí)中成長,在成長中提高。
(二)按統(tǒng)一的計劃自主學(xué)習(xí)
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及迅速、比較發(fā)達(dá)的今天,學(xué)校鼓勵具備計算機和網(wǎng)絡(luò)條件的老師直接上網(wǎng)學(xué)習(xí),并要求自己按照繼續(xù)教育要求認(rèn)真自學(xué),撰寫讀書筆記和心得體會,在期末上交學(xué)校,作為繼續(xù)教育的一項基本要求。
(三)積極應(yīng)用遠(yuǎn)和資源
本學(xué)年來,我班積極參加上級的培訓(xùn)活動。校本培訓(xùn)搞得轟轟烈烈,每學(xué)期開校初和學(xué)期末學(xué)校都要組織全校教師進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn),從基本操作、文字輸入與處理、電子表格、powerpoint制作,課件制作等方面進(jìn)行了培訓(xùn),并且要求教師充分利用每天空堂時間主動到電教室進(jìn)行操作訓(xùn)練,經(jīng)過培訓(xùn),現(xiàn)在我的全體教師基本都能熟練地利用金山文字(word)編寫教案、編排試卷,會用電子表格統(tǒng)計學(xué)校成績,會利用powerpoint制作簡單的多媒體課件。
在學(xué)校教務(wù)處的的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,我班積極開展運用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)行課堂教學(xué)實踐與課程整合的研討工作。我積極利用遠(yuǎn)教和網(wǎng)絡(luò)資源,自制制作課件10多個,形成了內(nèi)容豐富,形式多樣的教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計資源庫,為今后的教學(xué)研討提供了寶貴的資源。