序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇翻譯實(shí)訓(xùn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

  

  經(jīng)過(guò)幾天的崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大都是崗畢業(yè)的護(hù)生，雖在校學(xué)得了一定的理論知識(shí)，但動(dòng)手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護(hù)理部根據(jù)新護(hù)士的實(shí)際情況，安排了以下培訓(xùn)。

  【培訓(xùn)內(nèi)容】

  一、 崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、 護(hù)士禮儀

  2、 醫(yī)院概況、規(guī)章制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律、請(qǐng)假、銷(xiāo)假制度等。

  3、 護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、 崗前素質(zhì)培訓(xùn)

  1、 院感控制相關(guān)知識(shí)

  2、 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  3、 中華傳統(tǒng)文化

  三、 護(hù)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

  1、50項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作中常用的十幾項(xiàng)

  2、專(zhuān)科護(hù)理應(yīng)急預(yù)案

  3、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

  4、健康教育和溝通技能

  【培訓(xùn)后考核】

  利用短短幾天的時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。每名護(hù)士都寫(xiě)出了心得體會(huì)，大會(huì)宣讀；對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了考試、考核，平均得分75分。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了

  入職宣誓。

  【總結(jié)】

  通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新護(hù)士了解醫(yī)院的概況，盡快地融入醫(yī)院氛圍；使護(hù)理人員深切的體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，并自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度；使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

  新護(hù)士入科后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，工作起來(lái)也容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、專(zhuān)科病種知識(shí)。

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類(lèi)，即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過(guò)的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對(duì)醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識(shí)比較扎實(shí)，動(dòng)手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對(duì)每位新入院護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核、評(píng)審、記分。理論、操作考核通過(guò)資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問(wèn)題。

  一 崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

  （1）崗前基礎(chǔ)培訓(xùn) 內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。

  1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專(zhuān)業(yè)思想；2掌握規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律；3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能；4掌握與患者的溝通技巧，同時(shí)熟練掌握整體護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)；5對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。

  （2）崗前素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1院史教育、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介；2醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)；4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)；5醫(yī)院信息系統(tǒng)；6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；7消防安全知識(shí)；

  （3）護(hù)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1護(hù)理工作制度；2護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)；3醫(yī)院感染知識(shí)；4護(hù)士素質(zhì)與禮儀；5健康教育技能培訓(xùn)；6如何做一名好護(hù)士。

  （2）護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn) 內(nèi)容包括21項(xiàng)護(hù)理操作。每項(xiàng)操作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)講解、給時(shí)間讓大家練習(xí)，逐一考核。整體護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)與健康教育技能的練習(xí)，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。

  二 由護(hù)理部專(zhuān)人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。

  崗前培訓(xùn)后的考核 利用2周時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問(wèn)題一一告知考生，以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。

  三 總結(jié)

  （1） 養(yǎng)成良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德 通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況，激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感，提高護(hù)士品格塑造的自覺(jué)性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，使他們自覺(jué)地遵守護(hù)理部管理制度，并從以前醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>

  為醫(yī)院干。通過(guò)2個(gè)多星期的崗前培訓(xùn)，使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

  （2） 新護(hù)士進(jìn)入科室后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護(hù)士工作起來(lái)也很容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、專(zhuān)科病種知識(shí)。

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3

  

  從懵懂的高中時(shí)代，跨入大學(xué)生活，堅(jiān)持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個(gè)面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。

  我想在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定，取得巨大的進(jìn)步肯定是學(xué)生們夢(mèng)寐以求的。但前提必須是認(rèn)真，努力，刻苦奮斗，才能換來(lái)那樣的想法。明確自己的目標(biāo)，有上進(jìn)心，恰當(dāng)正確的渠道才會(huì)引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了老師所講的內(nèi)涵。“工欲行其善，必先利其器”。要做好護(hù)理工作，我們要從一個(gè)個(gè)體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護(hù)士，從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。

  在培訓(xùn)授課的過(guò)程中，我懂得如何更好的服務(wù)患者，它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的`護(hù)理，更注重護(hù)士與患者之間的溝通交流，懂得如何詢(xún)問(wèn)患者，更有技巧地了解患者，且不僅僅認(rèn)為他們是患者，更多的是拿他們當(dāng)做朋友，親人去了解幫助他們，不隨意與他人討論討論病人的病況，生活，他們也有自己的隱私，更何況我們也應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德，有一定的個(gè)人要求?；颊叩纳⑺枷?、理想，應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛(ài)和尊重。

  在交流問(wèn)題中，應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性，這也是建立的條件。學(xué)會(huì)做人，正確處理人際關(guān)系；學(xué)會(huì)做事，勤勞、誠(chéng)實(shí)，虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的態(tài)度：積極，主動(dòng)，向上。

篇（2）

古人說(shuō)："口乃心之門(mén)戶(hù)。"

在金xx教授的講解下，我對(duì)溝通有了更深刻更具體的認(rèn)識(shí)。金xx教授為什么經(jīng)常在火車(chē)上、飛機(jī)上成功談成生意呢？其中原因之一就是他有高品質(zhì)的溝通技巧。溝通展現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)。金xx教授談到溝通三要素，包括環(huán)境（場(chǎng)景）、氣氛、情緒。我們應(yīng)該多點(diǎn)向周?chē)牧紟熞嬗褜W(xué)習(xí)。他還談到溝通是一種胸懷，體現(xiàn)在行為主動(dòng)性。第一，立刻跟別人互動(dòng)。第二，把你的思想裝進(jìn)別人的腦袋里。第三，不斷了解、創(chuàng)造、滿(mǎn)足別人的要求（需求）。學(xué)溝通，不是學(xué)溝通技巧方法，最重要的是心態(tài)。溝通高手成功秘訣在與變"態(tài)"（心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度）。金xx教授認(rèn)為這是成功人的常態(tài)。

在與人談話的時(shí)候，要講究技巧。以下幾點(diǎn)是我的學(xué)習(xí)心得：

一、說(shuō)就事論事的話，不說(shuō)情緒性的話

就事論事地說(shuō)話，對(duì)方比較容易接受，如果說(shuō)帶有情緒的話，雖然對(duì)方明明知道自己犯了錯(cuò)，也很難聽(tīng)得進(jìn)去。

比如班級(jí)工作中，有同學(xué)考慮欠缺。你說(shuō)："玲玲，這個(gè)地方考慮還不夠，再認(rèn)真想想。"這是就事論事的話。如果你說(shuō)："搞什么嘛！這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么這么笨！"就是情緒性的話。

我們都希望別人向我們說(shuō)就事論事的話，所以同樣地，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)正確地說(shuō)話。

二、說(shuō)鼓勵(lì)（正面）的話，不說(shuō)批評(píng)（負(fù)面）的話

例如，組織春游，同學(xué)說(shuō)："這個(gè)地方不好玩，沒(méi)什么意思的"我們的響應(yīng)若是："怎么會(huì)呢？你這個(gè)人怎么這么挑剔，這是集體活動(dòng)，要服從班級(jí)的安排，有的玩就不錯(cuò)了，還嫌?xùn)|嫌西……"

或者同學(xué)說(shuō)："這次比賽我想去參加，可是被淘汰很丟臉誒？"我們的響應(yīng)若是："你這個(gè)人對(duì)自己怎么這么沒(méi)信心，連這個(gè)也要問(wèn)別人……"

以上兩個(gè)回答把同學(xué)嚇跑的原因不說(shuō)自明。因?yàn)槟阍跍贤ㄖ兴褂玫淖志涫秦?fù)面的、批評(píng)的、責(zé)備的，是同學(xué)的信任感立刻下降，也減弱了同學(xué)和我們繼續(xù)談話的興致。

所以在溝通管理中，請(qǐng)別忘了7%的說(shuō)話內(nèi)容， 你是否使用了正面的、積極的、鼓勵(lì)的語(yǔ)言？

例如，前例對(duì)那兩句話的正確響應(yīng)，不妨可以說(shuō)："不會(huì)的，大家一起去，會(huì)很有意思的，我們還會(huì)安排很多互動(dòng)游戲""要對(duì)自己有信心啊，你很棒，更重要的是嘗試啊" 把做決定的權(quán)利交還給對(duì)方，把發(fā)言的權(quán)利多讓給對(duì)方，同時(shí)用的又是正面的語(yǔ)詞，這時(shí)，坐在我們面前的就會(huì)是一位通情達(dá)理的同學(xué)，與他談得也會(huì)非常開(kāi)心，增進(jìn)同學(xué)間的友誼。

三、說(shuō)建議性的話，不說(shuō)強(qiáng)制性的話

同學(xué)對(duì)自己現(xiàn)在的狀態(tài)不滿(mǎn)意，想要有突破和改變，于是徘徊在人生的十字路口，想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)，這時(shí)你最好給他建議，并且是多重選擇題，讓他有所選擇，而不是"你應(yīng)該如何如何"或"如果我是你，我就會(huì)怎樣怎樣的"等強(qiáng)制性的話。

因?yàn)樗皇悄悖銈兊某砷L(zhǎng)背景、面臨的問(wèn)題并不相同，他可能只想得到你的關(guān)心和安慰，或者把你當(dāng)成傾訴的對(duì)象，并不見(jiàn)得真想聽(tīng)取你的意見(jiàn)。

把解決問(wèn)題鑰匙還給對(duì)方，他的人生應(yīng)該由他自己決定，這樣他才能為自己的人生負(fù)責(zé)，事后也不會(huì)責(zé)怪你當(dāng)初為他所提的不當(dāng)建議。

四、說(shuō)真話，不說(shuō)借口的話

如果你因?yàn)樨澦险n遲到，最好直接跟老師說(shuō)你遲到是因?yàn)樗^(guò)了，而不要找一大堆諸如鬧鐘壞了、買(mǎi)早飯人太多之類(lèi)的借口。因?yàn)橐坏﹦e人發(fā)現(xiàn)事實(shí)上當(dāng)天交通情況良好，火車(chē)也沒(méi)有誤點(diǎn)時(shí)，主管會(huì)對(duì)你的人格評(píng)價(jià)打折扣的。一句借口，可能需要十句假話來(lái)掩飾，到時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)為了掩飾這個(gè)借口，自己變得很辛苦而且得不償失。

總的來(lái)說(shuō)學(xué)到了一些以前不知道的商務(wù)禮儀，強(qiáng)調(diào)了一部分已然知道但一直做不到的道理，學(xué)會(huì)接受信息中正面的東西，如果在日常生活中與其他人的交往時(shí)都能做到這一點(diǎn)，那么我們的交際圈就不會(huì)局限在小范圍內(nèi)~~

記下幾句體會(huì)較深的話——可能看起來(lái)很普通，細(xì)想?yún)s還有些味道，尤其是自己有過(guò)體會(huì)的東西，聽(tīng)來(lái)還是有助于平和自己的心態(tài)——

1、善待別人是一種教養(yǎng)；了解別人是一種智慧?！獙W(xué)會(huì)換位思考，從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，這是解決一切問(wèn)題的根源。

2、一個(gè)有良好教養(yǎng)的人在非原則問(wèn)題上是不會(huì)隨便否定別人的?！獊?lái)自富蘭克林，一種符合人性的做法。

3、會(huì)做人，才有更多做事的機(jī)會(huì)。智商讓你立足于社會(huì)，情商讓你可持續(xù)發(fā)展?！匾暻樯滩坏扔谔搨?，說(shuō)話讓別人高興不等于拍馬屁，我想任何事能把握尺度，便不會(huì)把好事做成壞事。

4、不在其位，不謀其政?！圆灰抡摂嘣u(píng)論別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)，也沒(méi)有必要"看不慣".

5、智者示弱，愚者逞強(qiáng)。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。——事事都想表現(xiàn)得比別人強(qiáng)，是愚蠢的。

篇（3）

【正文】

十屆省委第十一輪巡視對(duì)水富市開(kāi)展了常規(guī)巡視，省委第六巡視組向水富市委反饋意見(jiàn)后，水富市委切實(shí)提高政治站位，扛實(shí)整改責(zé)任，扎實(shí)做好整改“后半篇文章”。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高位推動(dòng)整改工作。水富市委及時(shí)召開(kāi)全市巡視整改工作動(dòng)員會(huì)議，對(duì)全市整改工作精心安排部署，提出總體要求和工作目標(biāo)。市委巡視整改領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)整改工作再次進(jìn)行研究部署，進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)和要求，把握整改工作細(xì)節(jié)。各處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管單位整改工作進(jìn)行專(zhuān)題研究，各單位及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)全市整改動(dòng)員會(huì)議精神，認(rèn)真研究本單位的整改工作，召開(kāi)單位整改工作動(dòng)員部署會(huì)議，強(qiáng)化整改工作落實(shí)。

健全機(jī)構(gòu)，及時(shí)充實(shí)整改力量。及時(shí)成立市委巡視整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市整改工作。抽調(diào)2名同志到市委巡察辦集中辦公，整合市委巡察辦工作人員，充實(shí)市委巡視整改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室力量，并對(duì)整改辦工作人員進(jìn)行分工，責(zé)任到人。全市各單位及時(shí)成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組或工作組，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)整改工作。

加強(qiáng)指導(dǎo)，精心細(xì)化整改方案。及時(shí)印發(fā)《關(guān)于報(bào)送省委巡視整改方案有關(guān)要求的通知》，對(duì)各級(jí)黨委（黨組）整改方案制定提出明確要求，在制定全市整改方案的基礎(chǔ)上，對(duì)省委巡視組反饋的49個(gè)問(wèn)題逐一制定專(zhuān)項(xiàng)整改方案，并在各單位方案草擬過(guò)程中加強(qiáng)指導(dǎo)督促，嚴(yán)格審核把關(guān)，針對(duì)性制定高質(zhì)量的整改方案。

篇（4）

1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術(shù)水平也不會(huì)很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹(shù)榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性。

2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中提倡“多作換位思考，真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任，比如查房時(shí)與病人握握手，晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。

3、參與臨床研究，開(kāi)拓科研思維：我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能，跟上時(shí)代的腳步。

4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主，每月定期召開(kāi)全科醫(yī)師例會(huì)，并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn)，全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱(chēng)的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

篇（5）

如今，高職教育迎來(lái)了高速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。為了更好地發(fā)展高職教育，越來(lái)越多的教育工作者開(kāi)始致力于高職教學(xué)改革工作，并取得了令人矚目的成績(jī)。但與此同時(shí)，筆者也發(fā)現(xiàn)有些課程的改革方面依然有些滯后，需要引起更多更廣泛的關(guān)注，高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課程便位列其中。

一、翻譯實(shí)訓(xùn)課的重要性

實(shí)訓(xùn)課作為實(shí)踐性課程的重要組成部分，對(duì)高職教育來(lái)說(shuō)自然非常重要。與普通高等教育相比，高職教育更加重視培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型的人才。實(shí)訓(xùn)課程為實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑之一。楊國(guó)祥、丁鋼總結(jié)了高職課程建設(shè)的基本原則，其中即有突出實(shí)踐教學(xué)的原則。同時(shí)，高職教育較普通高等教育而言更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，有人也稱(chēng)高職教育為就業(yè)教育。因此，盡快縮短學(xué)生進(jìn)入工作角色的周期是高職教育的一個(gè)重要目標(biāo)。設(shè)置一些實(shí)踐性的課程，比如實(shí)訓(xùn)課，就有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

翻譯課本身就是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，如果沒(méi)有大量的實(shí)際操練和訓(xùn)練，就容易偏于理論而失去其應(yīng)有的實(shí)踐性意義。相反，只有通過(guò)大量的筆譯和口譯實(shí)操，在訓(xùn)練的過(guò)程中掌握做好翻譯所必需的方法、技巧，如筆譯中長(zhǎng)句的斷句技巧、主動(dòng)語(yǔ)態(tài)與被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的互變、增詞譯法、減詞譯法，口譯中的順譯技巧、焊接技巧、拆句技巧、合句技巧、耽擱翻譯、預(yù)判技巧等，才能讓高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更快地掌握翻譯技巧和方法，提高翻譯能力，從而增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課的現(xiàn)狀

盡管翻譯實(shí)訓(xùn)課非常重要，但是高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課目前卻表現(xiàn)出發(fā)展極其不均衡的狀況。

1.就重視程度而言，一些院校非常重視，不僅開(kāi)設(shè)了翻譯實(shí)訓(xùn)課，有些還專(zhuān)門(mén)建立了翻譯實(shí)訓(xùn)室。然而，很多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不重視或不夠重視翻譯實(shí)訓(xùn)課的建設(shè)，只是在翻譯課中加一些練習(xí)。究其原因，一方面在于財(cái)力、物力等方面有所局限，另一方面則在于主觀上不夠重視，有些院校則根本不設(shè)置翻譯課和翻譯實(shí)訓(xùn)課。

2.在開(kāi)設(shè)了翻譯實(shí)訓(xùn)課的院校中，也存在著各種各樣的問(wèn)題。

（1）師資問(wèn)題。

教授翻譯實(shí)訓(xùn)課的教師必須有翻譯知識(shí)背景，要了解基本的翻譯理論、技巧、方法等，同時(shí)最好有商務(wù)實(shí)踐背景?，F(xiàn)實(shí)情況卻是，有些院校的商務(wù)翻譯實(shí)訓(xùn)課是由純語(yǔ)言學(xué)背景而無(wú)翻譯背景的教師來(lái)教授的，有些則由有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但缺乏必需的翻譯理論、方法、技巧的教師任教。結(jié)果自然都無(wú)法令人滿(mǎn)意。

（2）翻譯實(shí)訓(xùn)課的課時(shí)不足。

有些院校也開(kāi)設(shè)翻譯實(shí)訓(xùn)課，但課時(shí)卻嚴(yán)重不足，導(dǎo)致的結(jié)果是教師的講授和學(xué)生的練習(xí)均無(wú)法達(dá)到令人滿(mǎn)意的效果。

（3）缺乏好的翻譯實(shí)訓(xùn)課教材。

教材對(duì)教學(xué)活動(dòng)的重要性不言而喻。實(shí)訓(xùn)教材包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)文字材料、實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、實(shí)訓(xùn)教學(xué)音像材料等。

市面上缺乏此類(lèi)翻譯實(shí)訓(xùn)課教材，因此在教授翻譯實(shí)訓(xùn)課時(shí)只能選擇一些翻譯教程為教材。如此一來(lái)，教學(xué)效果肯定會(huì)受到很大影響。

（4）實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地缺乏或數(shù)量不足。

實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性不言而喻，商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)亦是如此。但現(xiàn)實(shí)情況卻是很多院校根本沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地。

（5）校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研開(kāi)展不夠。

在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研等都起著舉足輕重的作用。據(jù)筆者較為詳盡的調(diào)查，這一塊的現(xiàn)狀總體也無(wú)法令人滿(mǎn)意。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課的改革

翻譯作為語(yǔ)言的五大基本技能之一，對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)而言，其作用顯而易見(jiàn)。商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課更是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的核心課程之一。據(jù)筆者較為詳實(shí)的調(diào)查，鄭州旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系近幾年的畢業(yè)生有55%左右從事翻譯工作或與翻譯密切相關(guān)的工作。筆者這幾年也一直跟蹤該系畢業(yè)生的情況，給相當(dāng)多的畢業(yè)生修改過(guò)翻譯任務(wù)，歸納了他們所面臨的最主要的困難和問(wèn)題：廣告的翻譯、商務(wù)信函的翻譯、合同的翻譯、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的翻譯、公司簡(jiǎn)介的翻譯等。這些都為筆者進(jìn)行的商務(wù)翻譯實(shí)訓(xùn)課程的改革提供了資料和數(shù)據(jù)支持。以下探討高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課的改革問(wèn)題。

1.重視商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課的核心地位和作用。

翻譯能力為語(yǔ)言的基本五大技能之一，實(shí)訓(xùn)課又是高職教育的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，因此高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課的核心地位和作用毋庸置疑。我院應(yīng)用外語(yǔ)系已將其列為專(zhuān)業(yè)必修課。在總結(jié)為期一周的商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課的時(shí)候，很多學(xué)生都認(rèn)為通過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)課，所學(xué)的知識(shí)幾乎超越一學(xué)期的翻譯課。這其中當(dāng)然有夸張的成分，并且我們的實(shí)訓(xùn)課是在翻譯課上完以后開(kāi)始的，自然離不開(kāi)翻譯課上所學(xué)的知識(shí)和技巧、方法，但也在一定程度上說(shuō)明了實(shí)訓(xùn)課的重要作用。

2.認(rèn)真制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)文件，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材。

教學(xué)文件和教材對(duì)于教學(xué)活動(dòng)而言非常重要，我們一定要重視其制定和開(kāi)發(fā)。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)重視專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的重要作用，讓委員們參與到教學(xué)文件的制定和實(shí)訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)中來(lái)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)其他從事翻譯工作的企業(yè)人士參與其中。只有這樣，制定出的教學(xué)文件和開(kāi)發(fā)出的教材才能在培養(yǎng)優(yōu)秀的翻譯人才過(guò)程中發(fā)揮重要作用。

3.做好翻譯實(shí)訓(xùn)課的師資培訓(xùn)工作。

教師在教學(xué)活動(dòng)中的重要作用人盡皆知。為了更好地開(kāi)展翻譯實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)工作，一定要重視師資和師資培訓(xùn)問(wèn)題。

（1）可以輸送有商務(wù)背景但無(wú)翻譯背景的教師去相關(guān)院校培訓(xùn)翻譯的相關(guān)知識(shí)。

（2）可以輸送有翻譯背景但無(wú)商務(wù)背景的教師去相關(guān)院校培養(yǎng)商務(wù)知識(shí)。

（3）邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的委員和其他企業(yè)界人士前來(lái)授課。

4.重視實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)。

離開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課勢(shì)必很難開(kāi)展。有條件的院?？梢约涌旖ㄔO(shè)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室，如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院就建立了口譯實(shí)訓(xùn)室，效果令人滿(mǎn)意。

很多教師在進(jìn)行翻譯口譯實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，將學(xué)生帶到交易會(huì)或展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，其經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒。

5.校企聯(lián)合。

隨著對(duì)外交往和對(duì)外貿(mào)易的逐漸增多，越來(lái)越多的企業(yè)需要筆譯和口譯人才。在這種大環(huán)境下，校企聯(lián)合培訓(xùn)翻譯人才越來(lái)越有必要。校企可以通過(guò)多種方式進(jìn)行翻譯實(shí)訓(xùn)，如到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口譯實(shí)訓(xùn)、聯(lián)合辦班等。

6.課時(shí)。

在課時(shí)上也要給予翻譯實(shí)訓(xùn)課足夠的重視。筆者認(rèn)為，一定要開(kāi)獨(dú)立的翻譯實(shí)訓(xùn)課，并且要給予足夠的課時(shí)。翻譯是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，沒(méi)有足夠的練習(xí)和實(shí)踐的時(shí)間，根本不可能學(xué)好翻譯。

7.我們的探索和實(shí)踐。

鄭州旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系一直在摸索翻譯教學(xué)問(wèn)題。2005級(jí)之前沒(méi)有單設(shè)翻譯實(shí)訓(xùn)課，只是強(qiáng)調(diào)課堂上實(shí)踐和練習(xí)的重要性。從2005級(jí)開(kāi)始，我們?cè)O(shè)置了獨(dú)立的翻譯實(shí)訓(xùn)課，命名為應(yīng)用翻譯實(shí)踐，為期一周（26學(xué)時(shí)）。因?yàn)闀r(shí)間有限，我們?cè)陂_(kāi)始上課之前專(zhuān)門(mén)選定了幾個(gè)重點(diǎn)單元進(jìn)行練習(xí)、實(shí)踐和講評(píng)。根據(jù)我系幾年內(nèi)對(duì)畢業(yè)生真實(shí)而詳盡的跟蹤調(diào)查和筆者這幾年幫畢業(yè)生修改的翻譯任務(wù)，筆者最終選定了幾個(gè)重點(diǎn)單元進(jìn)行有針對(duì)性的翻譯練習(xí)和實(shí)踐：廣告翻譯、商務(wù)信函翻譯、商務(wù)合同的翻譯、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)翻譯、公司簡(jiǎn)介翻譯等。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，筆者先講解一些基本的翻譯技巧和方法，進(jìn)行必要的知識(shí)補(bǔ)充，然后是學(xué)生大量地練習(xí)，接著筆者結(jié)合學(xué)生的練習(xí)進(jìn)行評(píng)講，并進(jìn)一步補(bǔ)充相關(guān)的技巧、方法等。以廣告翻譯為例，筆者以常見(jiàn)的廣告翻譯例子引入，強(qiáng)調(diào)廣告翻譯的重要性。然后以PPT課件介紹廣告的特點(diǎn)、廣告英語(yǔ)的特點(diǎn)和廣告翻譯注意事項(xiàng)。隨后，筆者給出一些廣告案例讓學(xué)生翻譯。最后，筆者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并補(bǔ)充廣告翻譯的方法、技巧等。在最后的實(shí)訓(xùn)測(cè)評(píng)時(shí)，筆者將以前的畢業(yè)生讓筆者翻譯或校對(duì)的廣告拿出來(lái)讓學(xué)生翻譯，學(xué)生基本上都能較好地翻譯出來(lái)。

在此期間，筆者還用商務(wù)英語(yǔ)翻譯中級(jí)證書(shū)的原題進(jìn)行了一次測(cè)試。在講解試卷的過(guò)程中，用實(shí)例講解了常見(jiàn)的翻譯技巧，如長(zhǎng)句的斷句、主動(dòng)語(yǔ)態(tài)和被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的轉(zhuǎn)換，等等，收到了令人滿(mǎn)意的良好效果。

除此之外，筆者同樣重視口譯實(shí)訓(xùn)，補(bǔ)充了口譯的基本知識(shí)、方法和技巧等，如什么是同傳、連傳、交傳、順譯、焊接等。然后進(jìn)行大量的口譯練習(xí)。

通過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生得到了多方面的練習(xí)和實(shí)踐，很多學(xué)生因此對(duì)翻譯產(chǎn)生興趣并選定翻譯作為自己的職業(yè)。但是，我們的翻譯實(shí)訓(xùn)課也還存在許多問(wèn)題。例如：（1）課時(shí)不足。作為專(zhuān)業(yè)必修課和核心課程之一的翻譯實(shí)訓(xùn)課，26學(xué)時(shí)是嚴(yán)重不足的。如有可能，應(yīng)給予更多的學(xué)時(shí)。（2）實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地不足。這也是我系面臨但最近無(wú)法解決的問(wèn)題。我們正在考慮并聯(lián)系，嘗試能否到廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口譯實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（3）師資不足。我系翻譯教師依然嚴(yán)重不足。

四、小結(jié)

在對(duì)外交往和對(duì)外貿(mào)易需求量逐年增加的今天，國(guó)家對(duì)翻譯人才的需求越來(lái)越多，要求也越來(lái)越高。我們應(yīng)當(dāng)更加重視商務(wù)翻譯實(shí)訓(xùn)課，探索行之有效的方法，進(jìn)而提高其教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多更合格的翻譯人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］楊國(guó)祥，丁鋼.高等職業(yè)教育發(fā)展的戰(zhàn)略與實(shí)踐［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

篇（6）

實(shí)訓(xùn)對(duì)于高職人才培養(yǎng)有著是十分重要的作用，但是由于各高職專(zhuān)業(yè)不同，院校實(shí)際情況不同，并不存在一種統(tǒng)一的模式。而在眾多的實(shí)訓(xùn)模式中，很多均以虛擬或者模擬仿真的形式為主。開(kāi)展校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)是高職院校實(shí)踐教學(xué)體系改革的重要舉措，是提高教學(xué)質(zhì)量、彰顯辦學(xué)特色、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要條件。

基于專(zhuān)業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)改革的需要，江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)的研究與實(shí)踐成立了課題組，對(duì)現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了調(diào)研和分析，擬在校內(nèi)建立外貿(mào)翻譯中心，引入真實(shí)工作任務(wù)，實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，以期改革現(xiàn)行單一模擬實(shí)訓(xùn)模式，構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)互為補(bǔ)充的多層次體系，為建設(shè)適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、突顯培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地提供了經(jīng)驗(yàn)和參考。

一、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的必然性和現(xiàn)實(shí)意義

教育部教高[2006]16號(hào)文件指出：“高職教育要以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作的發(fā)展道路，加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力?！碑?dāng)前，各高職院校都非常重視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，其課時(shí)比例已達(dá)到總課時(shí)50%以上。然而，與其他類(lèi)尤其是工科專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)卻難以跟上改革的步伐，或者步伐緩慢。這與高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特殊性及所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是分不開(kāi)的。

首先，盡管外貿(mào)企業(yè)需要商務(wù)英語(yǔ)人才，但無(wú)法容納數(shù)量眾多的學(xué)生實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)，無(wú)法完全滿(mǎn)足學(xué)校實(shí)訓(xùn)的需求。其次，實(shí)訓(xùn)資源缺乏，多數(shù)院校的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)多年來(lái)一直停留在仿真實(shí)操、商務(wù)沙盤(pán)模擬演練等初級(jí)階段，學(xué)生缺少真正實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。再次，學(xué)生所學(xué)知識(shí)不能適應(yīng)社會(huì)需求，導(dǎo)致高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)出現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象，即社會(huì)需求大，學(xué)的人多，但畢業(yè)的學(xué)生卻因?qū)I(yè)能力差而不能適應(yīng)實(shí)際工作。由此可見(jiàn)，在校內(nèi)建實(shí)訓(xùn)基地緩解面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題無(wú)疑具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，

二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐

1.成立財(cái)院外貿(mào)英語(yǔ)翻譯中心。通過(guò)對(duì)外承接外貿(mào)翻譯業(yè)務(wù)，學(xué)生在專(zhuān)業(yè)教師的帶領(lǐng)下一起為社會(huì)進(jìn)行翻譯實(shí)踐工作，把翻譯中心建設(shè)成為提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能的工作平臺(tái)。翻譯中心設(shè)有前臺(tái)接待區(qū)、辦公區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、對(duì)外宣傳區(qū)。前臺(tái)接待區(qū)配備前臺(tái)柜臺(tái)和沙發(fā)茶幾。辦公區(qū)按業(yè)務(wù)類(lèi)型分成幾個(gè)板塊，以此設(shè)置獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)，每個(gè)板塊都配有辦公電腦及配套桌椅。另外，辦公區(qū)還配備了必要的辦公設(shè)備，如打印復(fù)印一體機(jī)、傳真機(jī)等。在業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)置一個(gè)經(jīng)理室，用于客戶(hù)來(lái)訪接待及業(yè)務(wù)洽談。對(duì)外宣傳區(qū)，主要設(shè)計(jì)大型宣傳櫥窗，用來(lái)宣傳外貿(mào)翻譯中心，布置外貿(mào)流程圖、介紹業(yè)務(wù)范圍和展示學(xué)生實(shí)踐成果。

2.翻譯中心承接業(yè)務(wù)范圍。經(jīng)濟(jì)全球化使外貿(mào)翻譯市場(chǎng)有了巨大的發(fā)展?jié)摿?，市區(qū)及周邊地區(qū)眾多涉外企事業(yè)單位有著大量的翻譯類(lèi)人才需求，外貿(mào)翻譯中心將長(zhǎng)期對(duì)外開(kāi)放，拓寬途徑，主動(dòng)承接本市及周邊地區(qū)外資企業(yè)、進(jìn)出口公司及涉外政府部門(mén)的外貿(mào)翻譯業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)范圍主要涉及：

（1）筆譯類(lèi)：承接外貿(mào)類(lèi)企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)翻譯業(yè)務(wù)，如公司簡(jiǎn)介翻譯、產(chǎn)品推介翻譯、會(huì)展宣傳翻譯、商務(wù)合同翻譯、商務(wù)信函翻譯等。目前，已成功為多家企業(yè)完成此類(lèi)翻譯業(yè)務(wù)，翻譯質(zhì)量得到了各方好評(píng)，

（2）口譯類(lèi)：為地方政府涉外部門(mén)，如外事辦、外專(zhuān)局、旅游局等提供有關(guān)外事接待陪同翻譯等志愿服務(wù)，自翻譯中心成立以來(lái)，多次為本市涉外政府部門(mén)推薦優(yōu)秀學(xué)生參與外國(guó)專(zhuān)家來(lái)本地考察指導(dǎo)的全程陪同翻譯工作，包括外事接見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)翻譯、來(lái)訪外國(guó)專(zhuān)家日常陪同翻譯、專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)講座翻譯等。到訪專(zhuān)家遍及世界各地，有來(lái)自荷蘭、奧地利、英國(guó)等，其文化背景各不相同，地方口音迥異，專(zhuān)業(yè)行業(yè)千差萬(wàn)別，但學(xué)生們克服困難，出色完成了翻譯任務(wù)，受到各方高度贊揚(yáng)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

（3）外貿(mào)類(lèi)：外貿(mào)翻譯中心經(jīng)多方聯(lián)系，成功掛靠九江市愛(ài)迪爾進(jìn)出口有限公司名下，憑借著該公司的良好信譽(yù)和廣泛的對(duì)外聯(lián)系，承接了一些外貿(mào)業(yè)務(wù)。師生在參與真實(shí)業(yè)務(wù)操作中，熟悉了業(yè)務(wù)應(yīng)酬洽談、制單和審單、跟單業(yè)務(wù)各階段的協(xié)商、相關(guān)函電的撰寫(xiě)以及相關(guān)單證的申請(qǐng)程序、尋盤(pán)報(bào)價(jià)、合同磋商、信用證審核修改、單據(jù)準(zhǔn)備、委托貨運(yùn)、租船訂艙、進(jìn)出口投保、付款承兌、委托報(bào)關(guān)報(bào)檢、結(jié)匯操作等外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。

3.翻譯中心運(yùn)行機(jī)制。建立健全翻譯中心的內(nèi)部管理規(guī)范，采用市場(chǎng)運(yùn)作模式實(shí)施總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管負(fù)責(zé)制。按照當(dāng)前現(xiàn)行的小外貿(mào)公司的崗位設(shè)置，設(shè)有經(jīng)理室、業(yè)務(wù)部（業(yè)務(wù)員若干+單證1人）、辦公室（日常行政雜務(wù)1人）、財(cái)務(wù)部（會(huì)計(jì)出納各1人）。業(yè)務(wù)部視業(yè)務(wù)量下設(shè)若干小組，每3人或4人分設(shè)一組，業(yè)務(wù)精干者為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)部由業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)，其他的各自直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

目前，總經(jīng)理由外語(yǔ)系主任兼任，業(yè)務(wù)主管由我系既懂英語(yǔ)又熟悉外貿(mào)且有多年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師擔(dān)任，其余人員全由商務(wù)英語(yǔ)班大三學(xué)生擔(dān)任，采用分段、輪班、分組的形式參與實(shí)踐鍛煉，并且結(jié)合學(xué)生的各自特點(diǎn)，安排恰當(dāng)崗位，做到“人得其事、事得其人、人盡其才、事盡其功”。另外，我系與九江市愛(ài)迪爾進(jìn)出口有限公司有著良好的校企合作關(guān)系，與該公司開(kāi)展多種形式的合作，聘請(qǐng)?jiān)摴纠峡倿榉g中心的業(yè)務(wù)顧問(wèn)。

公司日常運(yùn)作，每周休息日前開(kāi)一小會(huì)，早上上班前由業(yè)務(wù)主管向各位組長(zhǎng)分配工作并查清到齊人員情況。下午下班前各組向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)展情況并審查其工作成果達(dá)標(biāo)情況。例如，當(dāng)業(yè)務(wù)主管先把相應(yīng)的翻譯任務(wù)交給各項(xiàng)目組學(xué)生，由他們完成初期的翻譯任務(wù)，再由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)稿，然后由翻譯水平較高且具有豐富翻譯經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行修訂，最后由教師和行業(yè)顧問(wèn)把關(guān)。翻譯中心堅(jiān)持不以盈利為目的，收費(fèi)夠維持翻譯中心運(yùn)作為原則。翻譯中心的外語(yǔ)人才資源與低廉價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，受到了市場(chǎng)歡迎，業(yè)務(wù)量呈上升態(tài)勢(shì)。

三、商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)成效與主要問(wèn)題

（一）主要成效

1.鍛煉了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能，學(xué)生參加公司模式的翻譯中心工作，就相當(dāng)于頂崗實(shí)習(xí)。從課堂到崗位的零距離接觸，大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用和實(shí)踐能力。

2.提升了教師的“雙師”素質(zhì)。部分實(shí)訓(xùn)教師參與管理指導(dǎo)翻譯中心工作，積累了大量的真實(shí)有用的教學(xué)案例，豐富了教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升了實(shí)踐教學(xué)水平，促進(jìn)了既有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)。

3.實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與院校的“雙贏”。切實(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境和院系實(shí)際情況，建立校內(nèi)外貿(mào)翻譯中心，開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校企合作模式下的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。既為教師學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，又為地方企事業(yè)單位提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與院校的“雙贏”。翻譯中心重視服務(wù)社會(huì)職能，義務(wù)為當(dāng)?shù)厥姓馐虏块T(mén)承擔(dān)了外賓的翻譯接待志愿工作，取得了良好的社會(huì)效益。目前，翻譯中心與部分企事業(yè)單位，如九江市外專(zhuān)局、外事辦、旅游局、九江進(jìn)出口公司等建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

4.創(chuàng)新了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。組建校內(nèi)翻譯工作室，打破了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)完全靠實(shí)訓(xùn)軟件模擬實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀，另辟蹊徑開(kāi)展校企合作，引入真實(shí)工作任務(wù)，開(kāi)展了商務(wù)英語(yǔ)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)探索，使教學(xué)更加貼近工作實(shí)際，增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，推進(jìn)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的發(fā)展，也是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的一大補(bǔ)充和突破。

（二）主要問(wèn)題

篇（7）

0 引言

精通語(yǔ)言又熟悉文化且掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用型翻譯人才的缺乏成為外事外貿(mào)部門(mén)以及高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所面臨的新問(wèn)題；同時(shí)，高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，特別是本科以下層次英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍狹窄。本文擬探討整合現(xiàn)有教學(xué)資源，借助地方企業(yè)， 培養(yǎng)畢業(yè)后可直接服務(wù)于翻譯企業(yè)和翻譯部門(mén)的應(yīng)用型人才的途徑。

1 應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)模式：產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

傳統(tǒng)的翻譯人才培養(yǎng)模式注重文學(xué)翻譯而非專(zhuān)業(yè)翻譯，二者在翻譯標(biāo)準(zhǔn)、原作者與譯者關(guān)系、翻譯思維、操作模式、交稿期限、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面存在很大差異，采納職業(yè)教育理念指導(dǎo)下的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合培養(yǎng)模式是培養(yǎng)應(yīng)用型翻譯人才的途徑。

產(chǎn)學(xué)研結(jié)合培養(yǎng)模式依托高校主導(dǎo)的校企合作模塊實(shí)現(xiàn)，即企業(yè)與學(xué)校之間通過(guò)人才、技術(shù)和資源的整合，培養(yǎng)適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。通過(guò)給校企合作，企業(yè)獲得了自己所需要的翻譯人才，擴(kuò)大了知名度；高校獲得了大量的教學(xué)資源，技術(shù)和市場(chǎng)信息，有利于促進(jìn)教學(xué)和科研。（蔡輝、張成智，2013）具體環(huán)節(jié)包括：師資合作（聘請(qǐng)校外導(dǎo)師、兼職教師，培訓(xùn)本校教師和實(shí)踐指導(dǎo)專(zhuān)職教師）；課程設(shè)置（合作企業(yè)人員參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，課程教學(xué)計(jì)劃，課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)）；共建實(shí)習(xí)基地（共同出資，協(xié)同管理）；項(xiàng)目合作（共同完成翻譯業(yè)務(wù)）； 參觀訪問(wèn)（互派代表，實(shí)地到訪，座談講座）；共建實(shí)驗(yàn)室（企業(yè)提供資金和技術(shù)支持幫助高校建立翻譯實(shí)驗(yàn)室）。

2 應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)方案

2.1 教學(xué)目標(biāo)

應(yīng)用型翻譯人才應(yīng)具備良好的雙語(yǔ)能力、翻譯能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2.2 課程設(shè)置

制定課程設(shè)置方案時(shí)應(yīng)考慮常規(guī)翻譯教學(xué)和應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)的差異且借鑒現(xiàn)有翻譯課程的設(shè)計(jì)模式。

常規(guī)翻譯教學(xué)在信息轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)確度、復(fù)雜度、專(zhuān)業(yè)依賴(lài)程度、以及翻譯實(shí)踐過(guò)程方面均和應(yīng)用型翻譯有很大差異。應(yīng)用型翻譯人才的培養(yǎng)側(cè)重信息傳播的準(zhǔn)確度，全文的整體性和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；常規(guī)翻譯教學(xué)側(cè)重忠實(shí)、通順、追求雅致，單一語(yǔ)言現(xiàn)象，語(yǔ)法和修辭。

借鑒國(guó)內(nèi)翻譯教學(xué)中的通用做法“廣外模式”和在此啟發(fā)下形成的 “3P口譯過(guò)程模式”（劉建珠，2012：79），把翻譯訓(xùn)練分為職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)層次。

職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)階段通過(guò)常規(guī)基礎(chǔ)課程（語(yǔ)音，語(yǔ)法，綜合英語(yǔ)，閱讀，聽(tīng)力和口語(yǔ)）輸入語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)；通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程（英漢語(yǔ)言文化對(duì)比，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)，科技文閱讀，翻譯策略，翻譯職業(yè)操守，翻譯工作標(biāo)準(zhǔn)）輸入翻譯基礎(chǔ)知識(shí)；通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能課程（應(yīng)用文寫(xiě)作，文本編譯與處理，英漢互譯技巧，商務(wù)英語(yǔ)翻譯、科技英語(yǔ)翻譯、法律英語(yǔ)翻譯，商務(wù)口譯，旅游口譯，社區(qū)口譯）培養(yǎng)翻譯基本技能。

項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)是通過(guò)設(shè)計(jì)翻譯工作中可能出現(xiàn)的情景和任務(wù)，讓學(xué)生以項(xiàng)目模擬的形式參與項(xiàng)目的準(zhǔn)備，實(shí)施和總結(jié)，提前熟悉未來(lái)的工作場(chǎng)景。在校企合作模式下開(kāi)展的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)采用翻譯工作坊，即案例教學(xué)的模式：教師講解-閱讀-翻譯-案例分析-分組討論-總結(jié)評(píng)價(jià)（連彩云，荊素蓉，于婕，2011：41）。在筆譯理論教學(xué)中，首先由一名熟悉該行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)且有相應(yīng)翻譯能力的教師為學(xué)生介紹該項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)，統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和關(guān)鍵詞。然后，分發(fā)一定數(shù)量和相應(yīng)難度的閱讀材料供學(xué)生熟悉術(shù)語(yǔ)，體會(huì)文本特點(diǎn)。隨后，在給定時(shí)間內(nèi)要求學(xué)生上交翻譯作業(yè)，組織學(xué)生之間相互評(píng)閱并評(píng)改具有共性和典型性的翻譯錯(cuò)誤。期間，采取同伴評(píng)改和小組評(píng)改的方式去發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。最后，教師做出總結(jié)性評(píng)價(jià)，對(duì)具有代表性的譯文進(jìn)行集體評(píng)閱。在筆譯實(shí)踐教學(xué)中，翻譯工作坊采用翻譯公司的運(yùn)作流程組織教學(xué)：翻譯管理（合同簽訂，稿件審查，任務(wù)分配和小組負(fù)責(zé)人及成員的確定），技術(shù)準(zhǔn)備（術(shù)語(yǔ)庫(kù)確定，應(yīng)用軟件確定，統(tǒng)一關(guān)鍵詞，提出翻譯文本要求）和翻譯操作（原文文本轉(zhuǎn)化，疑問(wèn)初審，技術(shù)校對(duì)，術(shù)語(yǔ)和風(fēng)格的統(tǒng)一，譯文終審，編輯和排版等）。

頂崗實(shí)習(xí)是讓學(xué)生在真實(shí)的工作崗位上，在來(lái)自學(xué)校和企業(yè)的教師和工作人員的指導(dǎo)下，運(yùn)用所掌握的語(yǔ)言知識(shí)和翻譯技巧，解決實(shí)際問(wèn)題，完成翻譯任務(wù)的過(guò)程，分為準(zhǔn)備實(shí)習(xí)、崗位實(shí)習(xí)、總結(jié)實(shí)習(xí)三個(gè)步驟。準(zhǔn)備實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)包括介紹相關(guān)的企業(yè)制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等基本信息和參觀、講座等形式和定員定崗的安排；在崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生詳細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容和工作心得，定期向?qū)W校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師反饋信息；最后，通過(guò)座談，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和用人單位鑒定等形式作出實(shí)結(jié)。

3 影響應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)的問(wèn)題

3.1 學(xué)生

學(xué)生需明確翻譯學(xué)習(xí)的目的并加強(qiáng)學(xué)好翻譯的信心。在校學(xué)生大多忽視了翻譯課程作為一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程服務(wù)于雙語(yǔ)交際的目的，側(cè)重于翻譯理論而忽視翻譯實(shí)踐，又因?yàn)榉g題在等級(jí)考試中所占分值不高而沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣；學(xué)生普遍認(rèn)為翻譯技巧難以掌握和運(yùn)用，從而打消了持續(xù)練習(xí)的積極性。教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生明確“語(yǔ)言服務(wù)于交際”的學(xué)習(xí)目的，幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)好翻譯的信心。特別是本科及以下層次的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，往往因?yàn)閷?duì)翻譯工作流程的陌生而誤認(rèn)為自己缺乏入職的基本條件，人為設(shè)置了就業(yè)瓶頸。

3.2 教師

高校需要能夠勝任應(yīng)用型翻譯教學(xué)任務(wù)的師資。該專(zhuān)業(yè)教師不僅需要過(guò)硬的雙語(yǔ)能力和翻譯能力，還要求教師具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并熟悉翻譯市場(chǎng)的運(yùn)作情況。教師本人首先要將自己打造為“知識(shí)積累性”，“意識(shí)提高性”，“注重實(shí)踐型”的人才。這就需要在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的過(guò)程中，將企業(yè)代培翻譯教師作為校企合作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。并且，我們需要翻譯教師主動(dòng)走出校園，和企業(yè)對(duì)接，尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)，加強(qiáng)雙師型素質(zhì)。

3.3 產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)

翻譯行業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，需要業(yè)內(nèi)人員包括高校師生，翻譯科研機(jī)構(gòu)工作者和翻譯企業(yè)職員的通力合作才能共同探索和推動(dòng)培養(yǎng)應(yīng)用型翻譯人才的模式。各方面都要主動(dòng)尋求與其他環(huán)節(jié)的合作機(jī)會(huì)。作為產(chǎn)學(xué)研合作主導(dǎo)因素的高校，應(yīng)當(dāng)成為翻譯科研機(jī)構(gòu)和翻譯服務(wù)類(lèi)企業(yè)之間的橋梁，結(jié)合研究領(lǐng)域的最新信息和不斷豐富的實(shí)踐素材，加強(qiáng)自身人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)。

4 結(jié)語(yǔ)

在職業(yè)教育理念指導(dǎo)下，本文以就業(yè)現(xiàn)狀入手分析了培養(yǎng)應(yīng)用型翻譯人才的必要性，提出了應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)模式即產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式和具體的人才培養(yǎng)方案，包括教學(xué)目標(biāo)，課程設(shè)置并分析了影響翻譯人才培養(yǎng)的相關(guān)因素，探索出現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，整合科研機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，借力于地方企業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的翻譯人才培養(yǎng)的新途徑。

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[4]劉建珠.論翻譯碩士培養(yǎng)中的校企合作[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2012（4）：78-81.

篇（8）

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著廣西―北部灣經(jīng)濟(jì)合作開(kāi)發(fā)區(qū)和大湄公河流域合作開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的啟動(dòng)、中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，以及中國(guó)-東盟博覽會(huì)在廣西南寧每年舉辦一屆，大大加強(qiáng)了中國(guó)與東南亞國(guó)家之間的經(jīng)貿(mào)文化交流與合作，尤其中國(guó)西南地區(qū)是通向東南亞地區(qū)的交通大通道，與東南亞國(guó)家之間有著經(jīng)貿(mào)文化交流與合作的地緣優(yōu)勢(shì)，因此近年在中國(guó)西南地區(qū)掀起了“東盟語(yǔ)種熱”，中國(guó)西南地區(qū)多個(gè)高校紛紛開(kāi)設(shè)東盟語(yǔ)種本科專(zhuān)業(yè)，如越南語(yǔ)、泰語(yǔ)、印度尼西亞語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、老撾語(yǔ)、柬埔寨語(yǔ)等。而隨著中國(guó)與東南亞國(guó)家之間經(jīng)貿(mào)交流合作的不斷廣泛深入，社會(huì)上也不斷涌現(xiàn)出一些新的涉外行業(yè)和涉外業(yè)務(wù)，對(duì)東盟語(yǔ)種人才的需求量不斷增大，要求也越來(lái)越高。

“實(shí)習(xí)”的定義是：把學(xué)到的理論知識(shí)拿到實(shí)際工作中去應(yīng)用和檢驗(yàn)?！皩?shí)訓(xùn)”的定義是：實(shí)訓(xùn)是職業(yè)技能實(shí)際訓(xùn)練的簡(jiǎn)稱(chēng)，是為讓學(xué)生掌握某些職業(yè)技能而進(jìn)行的實(shí)際操作技能訓(xùn)練過(guò)程?？梢?jiàn)，實(shí)習(xí)主要是在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)踐過(guò)程，而實(shí)訓(xùn)既可以是在校內(nèi)進(jìn)行技能訓(xùn)練的教學(xué)過(guò)程，也可以是在實(shí)習(xí)單位進(jìn)行的實(shí)際操作技能訓(xùn)練過(guò)程。本文所討論的“實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”，主要是指東盟語(yǔ)種本科專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)前，高校為提高學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力和實(shí)際工作能力而組織的相關(guān)語(yǔ)言實(shí)習(xí)或畢業(yè)實(shí)習(xí)以及實(shí)習(xí)前的崗前培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育重要的實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，是大學(xué)生由學(xué)生身份過(guò)渡到勞動(dòng)者身份的一個(gè)磨合和適應(yīng)過(guò)程，東盟語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)也不例外。然而，當(dāng)前在“東盟語(yǔ)種熱”持續(xù)發(fā)酵的中國(guó)西南地區(qū)，諸多高校的東盟語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作仍然存在著諸多問(wèn)題，并不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)對(duì)東盟語(yǔ)種實(shí)習(xí)崗位和東盟語(yǔ)種人才的需求。為此，本論文主要對(duì)中國(guó)西南地區(qū)高校的東盟語(yǔ)種本科專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作和社會(huì)對(duì)東盟語(yǔ)種人才的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)查研究，在調(diào)查的基礎(chǔ)上總結(jié)現(xiàn)存問(wèn)題并提出一些解決辦法，希望對(duì)中國(guó)西南地區(qū)高校的東盟語(yǔ)種本科專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作提供參考。

二、社會(huì)對(duì)東盟語(yǔ)種實(shí)習(xí)人才的需求

要對(duì)東盟語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行研究，必須首先考察社會(huì)上相關(guān)企事業(yè)單位對(duì)東盟語(yǔ)種人才的需求和實(shí)習(xí)崗位需求。筆者以廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院近年來(lái)東盟語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)單位為例，考察社會(huì)上相關(guān)企事業(yè)單位對(duì)東盟語(yǔ)種（主要以越、泰、印尼語(yǔ)為例）專(zhuān)業(yè)人才實(shí)習(xí)崗位的需求如下：

表1：穩(wěn)定需求東盟語(yǔ)種實(shí)習(xí)生的部分

實(shí)習(xí)單位舉例及實(shí)習(xí)生需求情況調(diào)查表（截至2015年12月）

實(shí)習(xí)單位舉例及面向東南亞的業(yè)務(wù)拓展舉例 要求實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)崗位 每年需求實(shí)習(xí)生情況 是否帶薪實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)結(jié)束后是否有意正式聘用

塔塔信息技術(shù)（中國(guó)）股份有限公司杭州分公司（2005年開(kāi)始承接?xùn)|盟國(guó)家的數(shù)據(jù)外包業(yè)務(wù)） 6個(gè)月以上 外包數(shù)據(jù)分析 常年需求；適量 是，實(shí)習(xí)工資+補(bǔ)貼 有意聘用

廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司

（2000年開(kāi)始承接?xùn)|盟國(guó)家的數(shù)據(jù)外包業(yè)務(wù)，近年業(yè)務(wù)量增大） 3個(gè)月以上 外包數(shù)據(jù)分析 常年需求；適量 是，實(shí)習(xí)工資+補(bǔ)貼 有意聘用

廣西達(dá)譯商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司

（2008年開(kāi)始面向東盟籌建在線翻譯軟件及在線跨語(yǔ)言搜索平臺(tái)） 3個(gè)月以上 外語(yǔ)輸入、編輯、校對(duì) 常年需求；適量 適當(dāng)補(bǔ)貼 有意聘用

廣西一銘軟件股份有限公司

（2008年開(kāi)始面向東盟籌建在線翻譯軟件開(kāi)發(fā)） 希望2個(gè)月以上 外語(yǔ)輸入、編輯、校對(duì) 常年需求；適量 適當(dāng)補(bǔ)貼 有意聘用

中國(guó)-東盟博覽會(huì)秘書(shū)處

（2006年開(kāi)始與中國(guó)-東盟中心合作籌建中國(guó)-東盟中心服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站） 希望3個(gè)月以上 搜集外國(guó)資訊、翻譯、編輯 常年需求；少量 無(wú) 聘人需經(jīng)公務(wù)員考試

廣西國(guó)際博覽局 希望2個(gè)月以上 外事接待、翻譯 常年需求、少量 無(wú) 聘人需經(jīng)公務(wù)員考試

廣西南寧世人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

（2010年《贏在東盟》雜志開(kāi)始創(chuàng)刊） 希望2個(gè)月以上 搜集外國(guó)資訊、采訪、編輯 常年需求、適量 適量補(bǔ)貼 有意少量聘用

廣東新航線跨境電子務(wù)商服務(wù)有限公司 實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合，3個(gè)月以上 經(jīng)公司培訓(xùn)后推薦到各跨境電商實(shí)習(xí)和聘用 常年需求、量大 是，實(shí)習(xí)工資+食宿安排 實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后一般繼續(xù)聘用

其他翻譯公司、旅游公司、外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 希望2個(gè)月以上 業(yè)務(wù)接待、翻譯、實(shí)習(xí)教學(xué) 視工作需要、適量 適量補(bǔ)貼 有意少量聘用

其他相關(guān)涉外貿(mào)易公司 希望3個(gè)月以上 業(yè)務(wù)接待、翻譯、市場(chǎng)開(kāi)拓 視業(yè)務(wù)需求，少量 實(shí)習(xí)工資+補(bǔ)貼 一般視能力希望能直接聘用

其他相關(guān)涉外酒店、餐飲 希望3個(gè)月以上 業(yè)務(wù)接待、翻譯、市場(chǎng)開(kāi)拓 視業(yè)務(wù)需求，適量 實(shí)習(xí)工資+補(bǔ)貼 一般視能力希望能直接聘用

篇（9）

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.042

我國(guó)高等職業(yè)教育自2005年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)【2005】25號(hào)文件）以來(lái)，正進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展時(shí)期。高職院校的蓬勃興起也引發(fā)日益激烈的相互競(jìng)爭(zhēng)。如何深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，提升畢業(yè)生的品質(zhì)，是各校最為關(guān)注的問(wèn)題。

在各高職院校的教學(xué)改革中，課程改革應(yīng)放在首位?！罢f(shuō)課”成為引導(dǎo)教師認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)課程教學(xué)資源，組織實(shí)施教學(xué)的一種重要形式。 這個(gè)詞為漸漸成為高職教師們最為熟悉的一個(gè)詞和一項(xiàng)工作。

那么，說(shuō)課是什么？說(shuō)課是教師在備課的基礎(chǔ)上，口頭表述具體課題的教學(xué)設(shè)想及其理論依據(jù)，在同行或教研人員面前講述自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，然后由聽(tīng)者評(píng)說(shuō)，達(dá)到互相交流，共同提高的目的的一種教學(xué)研究和師資培訓(xùn)的活動(dòng)。

筆者在此要呈現(xiàn)的是義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院《翻譯實(shí)務(wù)》的說(shuō)課程，詳細(xì)介紹本課程的課程定位、課程設(shè)計(jì)、課程開(kāi)展和思考。該課程于2009年評(píng)為該學(xué)院院級(jí)重點(diǎn)課程，2011年評(píng)為浙江省精品課程。整個(gè)說(shuō)課程由七個(gè)部分組成，它們是：課程概況、課程設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施、課程特色、教學(xué)效果和課程反思。

1 課程概況

本課程于1999年開(kāi)始建設(shè)，在2009年正式更名為《翻譯實(shí)務(wù)》，是義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能課，是必修課。在每第四、第五學(xué)期授課，每周4課時(shí)，共128課時(shí)。它的前導(dǎo)課程是綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)和英語(yǔ)語(yǔ)法、后續(xù)課程為翻譯頂崗專(zhuān)業(yè)獨(dú)立實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐。目前選用的教材是浙江大學(xué)出版社出版的，由顧雪梁等主編的《應(yīng)用英語(yǔ)翻譯》。本課程的參考教材有：《英漢漢英翻譯教程》、《商務(wù)英語(yǔ)翻譯》、《英漢翻譯教程》、《中級(jí)口譯教程》、《英語(yǔ)口語(yǔ)筆記法實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)》、《英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)技巧與訓(xùn)練》等。值得一提的是課程參考了一些本土資源，如《義烏市場(chǎng)常用語(yǔ)翻譯匯編》、《義烏市公共標(biāo)識(shí)英文譯法指南》、《義烏通》、《義烏商報(bào)英文版翻譯合集》、《義烏電視臺(tái)英語(yǔ)新聞翻譯合集》等，均為課程組老師科研及翻譯實(shí)踐成果。

2 課程設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)對(duì)一門(mén)課程的重要性不言而喻。熟話說(shuō)“規(guī)劃得好才能建設(shè)得好”。本課程的設(shè)計(jì)從課程目標(biāo)和設(shè)計(jì)思路兩方面展開(kāi)。課程組確定了3個(gè)層次的課程目標(biāo)，依次是知識(shí)、技能、素質(zhì)。在完成本課程時(shí)，在知識(shí)儲(chǔ)備上，學(xué)生應(yīng)掌握英漢漢英翻譯的性質(zhì)和特點(diǎn)；掌握口譯、筆譯的基本技巧；學(xué)會(huì)自我訓(xùn)練和自我提高的方法。在技能上，應(yīng)具備借助輔助工具英譯漢，譯文達(dá)意，300w/h；漢譯英，譯文達(dá)意，無(wú)重大語(yǔ)言錯(cuò)誤，250w/h的技能。最后，擁有觀察現(xiàn)象、總結(jié)規(guī)律；自我探索、自主學(xué)習(xí)；獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的素質(zhì)。

在課程的設(shè)計(jì)上，課程組本著實(shí)用為先，夠用為度，服務(wù)地方的原則，區(qū)別于本科與研究生的重視理論學(xué)習(xí)。因此，課程組首先進(jìn)行了職業(yè)崗位分析，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，翻譯人才在會(huì)展、旅游、廣告、新聞和接待中最為需要，由此確定這些內(nèi)容為課程的主要教學(xué)內(nèi)容。再根據(jù)師資、學(xué)生情況、實(shí)訓(xùn)環(huán)境等因素決定課程組織、教學(xué)手段，考核體系。

3 課程內(nèi)容

根據(jù)前期調(diào)研的結(jié)果，翻譯實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容最終設(shè)計(jì)為三項(xiàng)專(zhuān)題，項(xiàng)目。專(zhuān)題分別是：翻譯導(dǎo)論、英漢對(duì)比、翻譯技巧。項(xiàng)目為：會(huì)展翻譯、廣告翻譯、旅游翻譯、商務(wù)翻譯、新聞翻譯、會(huì)談口譯、接待口譯、介紹口譯。

在課程模塊與課時(shí)分布設(shè)置中，課程組認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐操練，因此，在課程學(xué)時(shí)安排時(shí)本課程的理論與實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例3：7。

4 課程實(shí)施

課程實(shí)施是整個(gè)課程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。課程具體實(shí)施的有效性直接影響著學(xué)生能否學(xué)到更多的知識(shí)、方法和技能。因此，本課程對(duì)課程實(shí)施進(jìn)行了謹(jǐn)慎思考。在課程實(shí)施中，課程組先進(jìn)行前情與環(huán)境分析，而后進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，再確定教學(xué)方法與手段。

4.1 前情分析包含三個(gè)方面：學(xué)情分析、師資分析和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)環(huán)境分析

篇（10）

近幾年，高等職業(yè)技術(shù)教育一般以技能型人才的培養(yǎng)為主，涌現(xiàn)出一批諸如動(dòng)畫(huà)制作等新興專(zhuān)業(yè)，這些專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面走出了高職高專(zhuān)實(shí)踐教學(xué)的新路，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。但同時(shí)很多傳統(tǒng)文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)例如英語(yǔ)、文秘等卻面臨如何發(fā)展以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求等問(wèn)題，如何通過(guò)教學(xué)改革、創(chuàng)新來(lái)改變自身命運(yùn)，成為高職相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育者研究的核心問(wèn)題。基于此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為了滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)于人才的需求，根據(jù)教育部《新世紀(jì)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)模式和教學(xué)內(nèi)容體系改革與建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃》經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐和潛心研究，力圖從問(wèn)題的根源入手，逐漸形成實(shí)踐教學(xué)的新模式——校園威客出售智慧，互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)。

一、傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)得局限性：

目前受到廣泛接受的實(shí)踐教學(xué)理念為德國(guó)的“二元制”教學(xué)模式。即：學(xué)校和企業(yè)分工協(xié)作，共同完成培養(yǎng)人才全過(guò)程的一種職業(yè)教育辦學(xué)模式。這種模式被大多數(shù)中國(guó)的高職教育機(jī)構(gòu)接受。筆者曾親自去德國(guó)的BBZ培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考察，并且將其特點(diǎn)總結(jié)為：（1）校企結(jié)合實(shí)施職業(yè)教育。（2）專(zhuān)業(yè)設(shè)置適應(yīng)企業(yè)需求。（3）提高在企業(yè)受訓(xùn)時(shí)間，突出技能培訓(xùn)。（4）教師素質(zhì)較高，文化課教師不僅具有綜合性大學(xué)畢業(yè)證書(shū)，還要具有企業(yè)工作經(jīng)歷。（5）具有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和良好的教學(xué)條件。

雙元制并非簡(jiǎn)單的企業(yè)實(shí)習(xí)，也不應(yīng)該作為考核專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為這是較極端的做法，有時(shí)候甚至限制了專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。例如高職領(lǐng)域普遍存在的英語(yǔ)、文秘等專(zhuān)業(yè)。這些專(zhuān)業(yè)在接受“雙元制”理念的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了實(shí)施中的障礙：

1、實(shí)習(xí)單位規(guī)模和性質(zhì)限制了實(shí)習(xí)。

2、公司本身的商業(yè)機(jī)密性。雖然學(xué)生有可能學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)技能但大多此類(lèi)企業(yè)會(huì)把學(xué)生拒之門(mén)外。

3、即便實(shí)現(xiàn)了分時(shí)，分階段的實(shí)習(xí)，也會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)造成干擾。

二、現(xiàn)代化商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式的產(chǎn)生

到底什么是“威客”呢？“威客”出現(xiàn)雖晚，但勢(shì)頭卻很猛，“威客”的英文是“witkey”（wit智慧，key鑰匙），在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，通過(guò)自己的能力（智慧，知識(shí)）幫助別人，從而得到報(bào)酬的人就是威客。通俗的講，威客就是在網(wǎng)絡(luò)上出賣(mài)自己的無(wú)形資產(chǎn)（知識(shí)，智慧）的人，個(gè)人和企業(yè)只需在網(wǎng)站上任務(wù)，公布報(bào)酬，感興趣的人無(wú)論是在哪里都可以通過(guò)竟標(biāo)來(lái)接下任務(wù)。

自2005年起，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)搜索翻譯資源，進(jìn)行翻譯實(shí)踐教學(xué)。其操作方法如下：

1、選出幾名骨干教師，指導(dǎo)5—7名學(xué)生，組成翻譯小組。

2、翻譯小組在網(wǎng)上尋找翻譯信息，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下翻譯網(wǎng)絡(luò)上招標(biāo)的各種文件。

3、組織投標(biāo)。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生們開(kāi)展翻譯活動(dòng)。首先，學(xué)生獨(dú)立操作。然后組內(nèi)討論，接著教師給出修改意見(jiàn)，最后在教師的指導(dǎo)和幫助下成稿，進(jìn)行投標(biāo)。

4、總結(jié)。投標(biāo)結(jié)束后，總結(jié)投標(biāo)成功或者失敗原因，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)幾年的努力，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大多數(shù)學(xué)生都參與過(guò)網(wǎng)上資源的翻譯活動(dòng)。06年開(kāi)始，我專(zhuān)業(yè)主要在威客網(wǎng)信息，多次中標(biāo)。學(xué)生在參與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中能夠得到一定報(bào)酬，極大地提高了學(xué)生的翻譯積極性，每當(dāng)中標(biāo)時(shí)，師生都受到了鼓舞，增強(qiáng)了自信心。

三、“威客”實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)成效

1、理論結(jié)合實(shí)踐程度進(jìn)一步深化

“威客”任務(wù)形式時(shí)間都比較靈活，基本不占用理論課時(shí)間，這樣保證了學(xué)生理論基礎(chǔ)的鞏固；同時(shí)通過(guò)多次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生提高了實(shí)踐能力，能夠在實(shí)際翻譯中應(yīng)用所學(xué)的翻譯理論，真正做到了理論與實(shí)踐相互結(jié)合，相互促進(jìn)的目的。

2、學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高

以前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比較個(gè)人主義，向心力不強(qiáng)，經(jīng)過(guò)“威客”實(shí)踐后，他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有了明顯的提高，積極地參與各種活動(dòng)，為班級(jí)爭(zhēng)光。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是學(xué)生們的又一大收獲?！巴汀比蝿?wù)有一定數(shù)目的獎(jiǎng)金，這極大的激發(fā)了學(xué)生的積極性，獲取獎(jiǎng)金成為各小組的目標(biāo)，同時(shí)也讓同學(xué)們感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，在此基礎(chǔ)上開(kāi)始自發(fā)的自主學(xué)習(xí)。

3、就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量的逐年上升

由于學(xué)生在學(xué)校的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很多學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入商務(wù)公司從事翻譯工作，受到用人單位的好評(píng)。由于學(xué)生在公司表現(xiàn)出色，也為我們的專(zhuān)業(yè)贏來(lái)了很好的社會(huì)聲譽(yù)，其中，河北星河科技有限公司就是因?yàn)榻邮芰宋覍?zhuān)業(yè)學(xué)生后，跟我們簽訂了定單式培養(yǎng)合同。

4、教師素質(zhì)的全面提高

以此為契機(jī)，我們培養(yǎng)了一批有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及較高教學(xué)水平的年輕的教師隊(duì)伍。堅(jiān)持定期對(duì)教師進(jìn)行全面培訓(xùn)：通過(guò)如講座、錄像、到外校進(jìn)修等方式，對(duì)教師進(jìn)行教育理論及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；通過(guò)自學(xué)或送有關(guān)院校的方式，對(duì)未達(dá)標(biāo)教師進(jìn)行學(xué)歷達(dá)標(biāo)培訓(xùn)；通過(guò)派教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的方式，對(duì)教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的培訓(xùn)；通過(guò)以老帶新的方式，對(duì)年輕教師進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)等等。實(shí)行聘任，競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)教師實(shí)行聘任制，能者上、庸者下，優(yōu)勝劣汰。杜絕“教好教壞一個(gè)樣”、“水平高低一個(gè)樣”的現(xiàn)象。對(duì)教師學(xué)歷、資力、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行全面考核，經(jīng)資格認(rèn)定部門(mén)同意，交由校長(zhǎng)聘任。受聘教師定期接受考察，以次強(qiáng)化教師提高自我素質(zhì)意識(shí)，始終保持高素質(zhì)的教師在教學(xué)第一線。

5、新的高職高專(zhuān)實(shí)踐教學(xué)模式

以前的教學(xué)計(jì)劃中，大多將某一科目分為實(shí)踐和理論教學(xué)，例如：翻譯。實(shí)踐教學(xué)27學(xué)時(shí)，理論教學(xué)27學(xué)時(shí)。教師在操作的時(shí)候很難把握，大多數(shù)時(shí)候還是以理論教學(xué)為主。新的教學(xué)計(jì)劃插入了專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)模塊，這樣教師就可以有針對(duì)性地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，真正達(dá)到實(shí)際操作的目的。

對(duì)應(yīng)教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐教學(xué)的嵌入，新的大綱也要求將實(shí)踐教學(xué)正是納入大綱。新的實(shí)踐教學(xué)大綱內(nèi)容全面，要求細(xì)致，為教師進(jìn)行教學(xué)提供了很好的指導(dǎo)。并且促進(jìn)了實(shí)訓(xùn)教材的編寫(xiě)。

目前高職高專(zhuān)教育使用的教材缺乏針對(duì)性，實(shí)訓(xùn)專(zhuān)用教材更是空白一片，這種情況造成了高職高專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)無(wú)法擺脫本科教育的模式，學(xué)生在課本上無(wú)法學(xué)到應(yīng)得的專(zhuān)業(yè)技能。因此，我們分門(mén)類(lèi)，分學(xué)科的建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教材及相關(guān)實(shí)踐軟件，以彌補(bǔ)這一缺陷。

打破以普通多媒體教室作為主要授課地點(diǎn)的模式，讓學(xué)生真正在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)完成實(shí)踐。為此，我們建立了一系列專(zhuān)用教室，例如，翻譯中心所需要的一人一機(jī)的專(zhuān)業(yè)機(jī)房，配備各種翻譯軟件，辦公系統(tǒng)軟件以及流暢的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)功能.學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了理論課和實(shí)踐課的分離，在專(zhuān)業(yè)的教室里完成各項(xiàng)“威客”任務(wù)，真正作到以實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)生理論課學(xué)習(xí)的好壞。