時(shí)間:2022-04-27 00:44:15
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)院老年病??乒ぷ鞣独?,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
醫(yī)院,由老年醫(yī)學(xué)??漆t(yī)生負(fù)責(zé),專門(mén)收治老年患者,并會(huì)同其他??漆t(yī)生對(duì)老年患者的會(huì)診與治療。該醫(yī)療模式能有效診治老年患者疾病,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防治老年病綜合征,縮短住院曰。開(kāi)設(shè)老年髖部骨折專診(hipfractureservice)。老年人體質(zhì)虛弱,容易摔倒,且老年人骨質(zhì)疏松,從而導(dǎo)致髖部骨折發(fā)生率高。老年髖部骨折???/a>診療流程簡(jiǎn)捷,由老年科醫(yī)生負(fù)責(zé)患者的術(shù)前評(píng)估、圍手術(shù)期處理和術(shù)后亞急性期診療與康復(fù),可使老年患者盡快手術(shù)、減少并能及時(shí)處理術(shù)后并發(fā)癥,縮短病程和住院日,加速患者康復(fù),降低治療費(fèi)用。實(shí)施亞急性和過(guò)渡性醫(yī)療(subacuteandtransi.tionalcare)。在急性病或慢性病急性發(fā)作緩解或控制后,老年患者往往不能很快恢復(fù),但其住院過(guò)久可能會(huì)引起活動(dòng)能力下降、院內(nèi)感染等問(wèn)題,造成其疾病的惡性循環(huán)。在亞急性和過(guò)渡性醫(yī)療模式下,老年醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)老年患者的康復(fù)理療、壓瘡治療、抗生素治療、腸內(nèi)外營(yíng)養(yǎng)、精神行為病癥等診療服務(wù),并負(fù)責(zé)安排老年患者的出院后連續(xù)診療、保健以及指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)改善社會(huì)和家庭環(huán)境,為老年患者在急性病或慢性病急性發(fā)作控制后提供合理而安全的連續(xù)性診療服務(wù),有利于患者恢復(fù)。開(kāi)展全面的老年人服務(wù)項(xiàng)目(programofall—in-clusivecarefor血eelderly,PACE)。老年人服務(wù)項(xiàng)目是一種為衰弱老人提供基礎(chǔ)診療、預(yù)防、日問(wèn)鍛煉與娛樂(lè)活動(dòng)、急性病診治及慢病長(zhǎng)期管理等全套醫(yī)療保健服務(wù)模式。老年科醫(yī)生定期對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,對(duì)難以解決的病案邀請(qǐng)專科醫(yī)生會(huì)診。同時(shí),為保證老年患者的自主性和獨(dú)立性,使其能夠繼續(xù)居住在社區(qū),減少住院次數(shù)和入住護(hù)理院的幾率,提高和維持生活質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,組織召開(kāi)家庭會(huì)議,商議護(hù)理、診療方案。建立退休養(yǎng)老社區(qū)連續(xù)醫(yī)療(continuingcarereti.rementcommunities,CCRC)。美國(guó)將退休老人聚居,對(duì)其提供連續(xù)性醫(yī)療、保健及日常生活服務(wù)與支持。大部分老人加入CCRC時(shí)屬低齡,比較健壯,生活能夠自理,CCRC為其提供基礎(chǔ)醫(yī)療保健和預(yù)防、及各種生活服務(wù)支持。隨著老年人年歲增長(zhǎng)及急、慢性病患病率升高,需求逐漸增多,老年醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)每個(gè)老人的具體需求提供醫(yī)療保健服務(wù)和長(zhǎng)期慢性病管理,除急性病需要住院外,老年患者在CCRC社區(qū)可享受連續(xù)性的醫(yī)療保健服務(wù)。
3美國(guó)老年醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)況
美國(guó)于1988年在全美內(nèi)科資格認(rèn)證中加入老年醫(yī)學(xué)??瀑Y格認(rèn)證考核,1995年設(shè)立老年醫(yī)學(xué)教育和培訓(xùn)國(guó)家論壇,發(fā)表老年醫(yī)學(xué)和健康保護(hù)白皮書(shū),包括老年醫(yī)學(xué)訓(xùn)練、分布、應(yīng)用的建議和獲政府健康體系資格認(rèn)證人員所必須具備的條件,詳細(xì)列舉了醫(yī)學(xué)生、住院醫(yī)師、研究生、老年病??漆t(yī)生訓(xùn)練、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和資格認(rèn)證的內(nèi)容等。1998年美國(guó)老年病協(xié)會(huì)發(fā)表老年病??蒲芯可?xùn)練指南,明確了老年醫(yī)學(xué)基本教育目標(biāo)、核心教育內(nèi)容及專業(yè)目標(biāo)嘲。目前全美125所醫(yī)學(xué)院校都設(shè)置了老年醫(yī)學(xué)必修課程,旨在醫(yī)學(xué)生中普及老年醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),不少醫(yī)學(xué)院校還建立老年醫(yī)學(xué)臨床和研究中心。以及122個(gè)老年醫(yī)學(xué)??婆嘤?xùn)基地。老年科醫(yī)生需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證考核,包括取得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位、3年住院醫(yī)生培訓(xùn)后取得行醫(yī)執(zhí)照,以及1.3年老年醫(yī)學(xué)??婆嘤?xùn)并通過(guò)資格認(rèn)證考核。
3.1老年醫(yī)學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容
美國(guó)老年醫(yī)學(xué)課程設(shè)置合理而全面,主要包括:①衰老的生物學(xué):基因、生物化學(xué)、細(xì)胞、衰老進(jìn)程的理論。②衰老的心理社會(huì)問(wèn)題:正常行為、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和流行病學(xué)、公共衛(wèi)生和政策問(wèn)題、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)和法律、社會(huì)資源和規(guī)劃、對(duì)老年人的態(tài)度、生物心理因素的相互作用。③老年病及老年相關(guān)臨床問(wèn)題:衰老過(guò)程中的器官組織解剖和生理學(xué)、疾病和衰老相關(guān)障礙的病理及病理生理學(xué)、疾病和衰老相關(guān)障礙的流行病學(xué)和自然轉(zhuǎn)歸、評(píng)估和管理。常見(jiàn)問(wèn)題有外科手術(shù)的評(píng)估、麻醉的選擇、事故和跌倒、住院相關(guān)損害、醫(yī)源性問(wèn)題、營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題、行為問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題。④老年人的評(píng)估和管理:面談和功能記錄、交流和相處技能、老年人體格檢查、特殊臨床試驗(yàn)、臨床診治的做出、病歷的保存、預(yù)防醫(yī)學(xué)、循證醫(yī)學(xué)、臨床藥理學(xué)、康復(fù)、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)/科間合作、治療的連續(xù)和機(jī)構(gòu)間交接、人道主義關(guān)懷。⑤老年病教育、管理和研究:規(guī)劃的制定和評(píng)估、基本原則和教學(xué)方法、教學(xué)的技能、研究設(shè)計(jì)和方法、研究技術(shù)、文獻(xiàn)回顧和解讀、規(guī)劃的管理。
3.2老年醫(yī)學(xué)研究生課程
研究生課程包括6類內(nèi)容腳。第1類用于達(dá)到BHPr要求的老年病初級(jí)和高級(jí)咨詢專業(yè)人員的質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。第2類培養(yǎng)教員,保證老年病服務(wù)領(lǐng)域具有合格和優(yōu)秀的師資。第3類培養(yǎng)研究生成為老年醫(yī)學(xué)教育的領(lǐng)導(dǎo)、骨干及學(xué)術(shù)專家。第4類培養(yǎng)研究生成為熟練的老年科醫(yī)師,勝任老年人健康和疾病的診斷和治療。第5類培養(yǎng)研究生的科研能力,包括綜述、制定科研計(jì)劃、科研實(shí)踐及撰寫(xiě)科研論文等必需技能。第6類培養(yǎng)是為研究生獲得成為醫(yī)學(xué)管理者及從事臨床計(jì)劃、目標(biāo)、評(píng)估等方案制定所必需的知識(shí)和技能,其課程設(shè)置覆蓋了老年醫(yī)學(xué)所必需的所有元素。臨床訓(xùn)練包括初級(jí)醫(yī)療、綜合老年病評(píng)估、院內(nèi)院外患者的咨詢、護(hù)理院的醫(yī)療、家庭醫(yī)療、臨終關(guān)懷和姑息治療、康復(fù)、衰老的心理精神問(wèn)題、醫(yī)學(xué)倫理、住院患者的救治、老年病的私人門(mén)診以及牙科和精神病治療。科研訓(xùn)練包括理論課程和實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)、與導(dǎo)師和實(shí)驗(yàn)室成員討論預(yù)實(shí)驗(yàn)問(wèn)題、復(fù)習(xí)文獻(xiàn)、確定實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、撰寫(xiě)論文。管理訓(xùn)練包括健康管理和美國(guó)醫(yī)學(xué)管理者協(xié)會(huì)課程、一些高級(jí)導(dǎo)師課程。
3.3老年病醫(yī)師資質(zhì)證明
老年醫(yī)學(xué)是美國(guó)醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)(AmericanBo.a(chǎn)rdofMedicalSpecialties,ABMS)認(rèn)證的2級(jí)專業(yè)組織。ABMS是美國(guó)醫(yī)師資格監(jiān)督的初級(jí)實(shí)體。主修ABMS認(rèn)證的老年病訓(xùn)練課程的研究生必須完成內(nèi)科學(xué)、家庭醫(yī)學(xué)、或心理/神經(jīng)病學(xué)住院醫(yī)師的課程。經(jīng)過(guò)1—2年的課程后,通過(guò)參加美國(guó)內(nèi)科學(xué)和家庭醫(yī)學(xué)或心理學(xué)和神經(jīng)病學(xué)委員會(huì)組織的考試,可以獲得老年醫(yī)學(xué)資質(zhì)證書(shū)。
4對(duì)我國(guó)老年醫(yī)學(xué)醫(yī)療和教育的啟示
4.1發(fā)揮現(xiàn)代老年醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)與作用
當(dāng)今臨床醫(yī)學(xué)過(guò)度的專業(yè)化,不利于身患多系統(tǒng)疾病的老年人,導(dǎo)致他們輾轉(zhuǎn)于各個(gè)???,得不到及時(shí)、正確、有效的治療,增加了患者、家屬和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。因此,老年科醫(yī)生首先在掌握全科知識(shí)基礎(chǔ)上應(yīng)有側(cè)重的發(fā)展技術(shù)專長(zhǎng)。教師在教育學(xué)生時(shí),以老年患者整體健康需要為中心,綜合考慮患者生理功能和多種急、慢性病的相互影響,權(quán)衡各種診療措施的預(yù)期效果和不良反應(yīng),協(xié)調(diào)各專科的會(huì)診意見(jiàn),多學(xué)科協(xié)作。還要系統(tǒng)考慮患者心理、精神和行為等方面的病癥,以及社會(huì)和家庭環(huán)境因素對(duì)患者健康和功能狀態(tài)的影響。
4.2騎立連續(xù)性健康保障服務(wù)的理念
老年醫(yī)學(xué)在教學(xué)中應(yīng)將醫(yī)學(xué)實(shí)踐從疾病治療延沖割健康管理,使學(xué)生深刻理解健康管理的重要性。時(shí),注重傳授健康管理知識(shí)、加強(qiáng)學(xué)生健康管理技能的訓(xùn)練。另外,在健康管理中提供連續(xù)性的健康保障服務(wù)至關(guān)重要。老年人?;加卸喾N不可治愈的慢性病,對(duì)其醫(yī)療服務(wù)需要一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,即老年人在疾病慢性期、康復(fù)期可以在社區(qū)或家中接受繼續(xù)治療或功能康復(fù)訓(xùn)練,如病情反復(fù)再回到醫(yī)院就診。美國(guó)的PACE項(xiàng)目即是一個(gè)比較成功的范例,值得我們參考和學(xué)習(xí)。我國(guó)應(yīng)注重老年人養(yǎng)老保健工作,也需要大力發(fā)展以社區(qū)為基礎(chǔ)的老年健康管理及健康保障體制塒。因此,在教學(xué)中教師還要幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀,鼓勵(lì)學(xué)生積極投身基層健康促進(jìn)事業(yè)。
4.3制定合理的老年醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃
關(guān)鍵詞 老年病房;護(hù)理人力資源;??谱o(hù)士;培訓(xùn)現(xiàn)狀;調(diào)查
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.08.001
截至2010年全國(guó)60歲及以上老年人口數(shù)達(dá)到1.7765億,占總?cè)丝诘?3.26%,老齡化問(wèn)題會(huì)比其他國(guó)家更為嚴(yán)重。根據(jù)調(diào)查,云南省第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào),云南省普查登記總?cè)丝跒?596.6萬(wàn)人,人口總量居全國(guó)第12位。其中,昆明市人口為6 432 212人,60歲及以上人口為778 088人,占12.09%,其中65歲及以上人口為538 231人,占8.37%,說(shuō)明云南已進(jìn)入人口老齡化社會(huì)[1]。而目前我省老年護(hù)理教育發(fā)展起步晚,觀念落后,院校課程設(shè)置與教材不適合,實(shí)踐教學(xué)重視不夠;臨床教學(xué)尚未建立老年專科護(hù)士培訓(xùn)基地,在崗人員亟需加強(qiáng)老年??谱o(hù)理專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查與分析認(rèn)為:借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),提出我省發(fā)展老年專科護(hù)理人才培養(yǎng)思路及對(duì)策;采取多形式、多層次、多渠道的崗位培訓(xùn),使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變觀念,完整、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握老年護(hù)理必須的知識(shí)和技能;應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的需求,盡快培養(yǎng)老年護(hù)理亟需人才;研究和分析現(xiàn)行老年人護(hù)理人才培養(yǎng)的具體措施,根據(jù)研究成果來(lái)指導(dǎo)我省在老年人護(hù)理方面的規(guī)劃,并有效應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。現(xiàn)報(bào)道如下。
1對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象對(duì)云南省有老年??撇》康?9家三級(jí)醫(yī)院和12家二級(jí)醫(yī)院老年病房的745名從事老年護(hù)理工作的護(hù)理人員人力資源和對(duì)老年??谱o(hù)士培訓(xùn)的需求情況進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。
1.2方法
1.2.1調(diào)查方法首先與被調(diào)查的醫(yī)院護(hù)理管理者對(duì)調(diào)查的目的和內(nèi)容進(jìn)行充分溝通以取得理解與配合,本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)處理,采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷。調(diào)查內(nèi)容包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱、工作時(shí)間以及是否參加培訓(xùn)、對(duì)培訓(xùn)的總體認(rèn)知與需求、對(duì)接受培訓(xùn)對(duì)自身帶來(lái)的影響問(wèn)題(或希望帶來(lái)的影響)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)壓力來(lái)源等5個(gè)關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容。發(fā)放問(wèn)卷通過(guò)電子郵件的方式,調(diào)查的對(duì)象自我獨(dú)立完成,調(diào)查者不做誘導(dǎo)等不利調(diào)查目的實(shí)現(xiàn)的處理,回收時(shí)間為1周。
1.2.2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1)對(duì)所有培訓(xùn)內(nèi)容的重要性根據(jù)Likert 3級(jí)評(píng)分法進(jìn)行賦值,其中4分為非常需要,2分為需要,0分為不需要。(2)培訓(xùn)對(duì)自身影響的認(rèn)知采用Likert 4級(jí)評(píng)分法,從“小”到“非常大”分別賦值1~4分。(3)對(duì)培訓(xùn)方式重要性采用Likert 5級(jí)評(píng)分法,1分到5分,從“很不重要”到“很重要”5級(jí),重要性逐漸增強(qiáng)。(4)對(duì)培訓(xùn)壓力來(lái)源的評(píng)價(jià),采用Likert 3級(jí)評(píng)分法,設(shè)置分值和對(duì)應(yīng)級(jí)別分別為: 1分=極小部分,3分=部分,5分=大部分。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行有效問(wèn)卷的篩查,并統(tǒng)一編碼,所有結(jié)果采用spss 16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理,多樣本等級(jí)資料的比較采用Kruskal-Wallis H檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2結(jié)果
2.1基本情況本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷745份,其中有效問(wèn)卷725份,有效率97.32%(725/745)。本次調(diào)查的護(hù)理人員均為女性,平均年齡(31.42±8.53)歲。平均工作年限(10.69±9.34)年。中專占43.50%,大專占31.80%,本科及以上學(xué)歷者占24.70%。護(hù)士占152名,護(hù)師298名,主管護(hù)師274名,副主任護(hù)師1名。護(hù)齡結(jié)構(gòu)小于1年82名,1~3年153名,4~6年92名,7~9年116名,10~20年174名,20年以上108名。從事老年護(hù)理工作的時(shí)間小于1年107名,1~3年203名,4~6年39名,7~9年146名,10~20年160名,20年以上70名。
2.2對(duì)培訓(xùn)的總體認(rèn)知與需求調(diào)查對(duì)象中認(rèn)為培訓(xùn)非常必要占91.40%,一般8.40%,沒(méi)必要0.20%。具體見(jiàn)表1。
3討論
3.1老年??谱o(hù)理人才培養(yǎng)不足我國(guó)老年護(hù)理尚處于萌芽階段,起步晚、發(fā)展滯后?,F(xiàn)行體制下醫(yī)院內(nèi)從事老年護(hù)理工作的護(hù)士是由原各臨床科室的護(hù)士轉(zhuǎn)型而來(lái),沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門(mén)的老年護(hù)理教育。大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏系統(tǒng)的??谱o(hù)士培訓(xùn)能力,自學(xué)不能滿足臨床要求;院校老年??谱o(hù)理教育又存在明顯不足,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理;而我國(guó)人口老齡問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,急需一批合格的老年??谱o(hù)理人才。目前我國(guó)天津中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院從2010年起設(shè)置老年護(hù)理專業(yè),培養(yǎng)老年護(hù)理專業(yè)本科生,兩年來(lái)在招生、培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、科學(xué)研究等方面對(duì)專業(yè)建設(shè)進(jìn)行了初步探索實(shí)踐[2]。因此,集中老年護(hù)理??片F(xiàn)有資源,通過(guò)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn),建立規(guī)范的老年病??谱o(hù)士培訓(xùn)基地,組織系統(tǒng)的繼續(xù)教育培訓(xùn)和考核體系,是解決醫(yī)院臨床一線培訓(xùn)急需的老年??谱o(hù)理人才關(guān)鍵。
3.2專科護(hù)士在臨床有較高需求調(diào)查顯示,91.40%的調(diào)查者認(rèn)可老年專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn),并認(rèn)為培訓(xùn)是有必要的,也是愿意接受的,此結(jié)論與李婧[3]研究結(jié)論一致。根據(jù)推測(cè),2025年老齡化在中國(guó)的程度將近20%,到2050年可達(dá)25.50%,這種老齡化快速提高所帶來(lái)社會(huì)管理問(wèn)題將日益突出。要更好地解決此矛盾,需進(jìn)一步增加老年人??谱o(hù)理的供給,滿足此需求,上述情況說(shuō)明,老年??谱o(hù)士培訓(xùn)的重要性和必要性。
3.3較多的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)能夠?qū)ψ陨韼?lái)有益影響表2調(diào)查顯示,老年綜合評(píng)估管理能力對(duì)護(hù)士的影響最大,而后是對(duì)工作疑難問(wèn)題及老年人護(hù)理的??萍寄艿挠绊懢容^大。常規(guī)護(hù)理往往會(huì)根據(jù)自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)老年人護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià),主觀性比較強(qiáng),而??谱o(hù)理則是一個(gè)系統(tǒng)的、制度式的評(píng)估體系,其最明顯的特點(diǎn)就是系統(tǒng)性、科學(xué)性、針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,首先建立在評(píng)估的基礎(chǔ)上,根據(jù)方案的制定和實(shí)施,最后反饋和修正,不斷提升監(jiān)督和強(qiáng)化作用[4]。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、組織和管理能力、科研和創(chuàng)新能力、晉升和發(fā)展也是臨床上專科護(hù)士迫切需要,且可以通過(guò)老年專科護(hù)士培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)。
通過(guò)培訓(xùn)后的??谱o(hù)士對(duì)老年患者有關(guān)問(wèn)題是有權(quán)利進(jìn)行指導(dǎo)和提出護(hù)囑,且能夠讓責(zé)任醫(yī)師和護(hù)士一起完成護(hù)理工作,這樣不僅增強(qiáng)了專業(yè)護(hù)士與醫(yī)師等團(tuán)隊(duì)的溝通作用,增強(qiáng)??谱o(hù)士的責(zé)任心,更能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)師對(duì)??谱o(hù)士的期望和認(rèn)可程度,為專科護(hù)理提供廣闊的發(fā)展空間[5-6]。
老年??谱o(hù)理對(duì)福利和工資待遇的影響,護(hù)士認(rèn)為影響力最低。主要是與我國(guó)現(xiàn)行的??谱o(hù)理發(fā)展的背景有關(guān),作為起步階段,專科護(hù)士的概念認(rèn)知程度很低,而培訓(xùn)準(zhǔn)入資格、工作崗位設(shè)置、工作體系、資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)均無(wú)統(tǒng)一的概念和認(rèn)知[7]。對(duì)于??谱o(hù)士的培養(yǎng),需要重新改變所有人對(duì)其的認(rèn)識(shí),需要護(hù)理管理者轉(zhuǎn)變觀念,將??谱o(hù)理的專業(yè)技能全面發(fā)揮,讓??谱o(hù)理人員得到相應(yīng)的待遇和職業(yè)發(fā)展,包括在工資待遇和福利等方面,內(nèi)外部全面展現(xiàn)??谱o(hù)士的價(jià)值。
3.4培訓(xùn)方式應(yīng)具有針對(duì)性、層次性,授課內(nèi)容和形式應(yīng)豐富多樣護(hù)士培訓(xùn)作為護(hù)理人員有關(guān)管理的重要措施,是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,對(duì)于護(hù)理人才的培養(yǎng)起到了積極的作用。本次研究顯示,護(hù)理人員對(duì)示范練習(xí)、實(shí)地參觀和多媒體教學(xué)的培訓(xùn)方式比較認(rèn)可,而實(shí)踐中,以上3種方式也是比較容易實(shí)現(xiàn)的,其中多媒體教學(xué)和示范練習(xí)是常見(jiàn)和最容易操作的培訓(xùn)手段之一。不同職稱的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自身影響上也有差異??蒲泻蛣?chuàng)新能力培訓(xùn)以及護(hù)理工作難題的解決培訓(xùn),是護(hù)師及主管護(hù)師以上的護(hù)士認(rèn)為比較重要的培訓(xùn)內(nèi)容,據(jù)此,實(shí)踐中可以考慮和規(guī)劃重點(diǎn)針對(duì)他們培訓(xùn)解決工作疑難問(wèn)題、科研和創(chuàng)新能力。護(hù)士最需要的培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)工作難題和老年??萍寄芴岣叩男枨?,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,管理者需要有所側(cè)重點(diǎn),針對(duì)需求進(jìn)行培訓(xùn)。
3.5關(guān)注與緩解學(xué)員壓力來(lái)源,提高培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果顯示,培訓(xùn)壓力最重要來(lái)源于日常工作檢查,其次是考試和論文答辯?,F(xiàn)實(shí)工作中,護(hù)理日常工作比較復(fù)雜,壓力比較大,對(duì)于護(hù)理人員的技術(shù)要求比較高,檢查是一種直接的方式,對(duì)于護(hù)理人員來(lái)說(shuō)是比較普遍的問(wèn)題;而考試和論文答辯的壓力,是當(dāng)前背景下,對(duì)護(hù)理人員乃至從事醫(yī)學(xué)人員考核的重要內(nèi)容,許多人員面臨著沒(méi)有做過(guò)科研工作,甚至不知道如何開(kāi)展科研,因此,壓力比較大。管理者可以有針對(duì)性地開(kāi)展壓力排解措施,首先,針對(duì)日常檢查,嚴(yán)格要求,更需要進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,全面提高護(hù)理人員的職業(yè)技能;其次針對(duì)科研等有關(guān)需求和壓力,進(jìn)一步落實(shí)針對(duì)性培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)理人員積極工作和參與科研工作。
綜上所述,老年??谱o(hù)理發(fā)展滯后,護(hù)理人員培訓(xùn)需求較大,各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及醫(yī)院機(jī)構(gòu)應(yīng)重視老年??谱o(hù)理發(fā)展和培訓(xùn),培訓(xùn)方式和內(nèi)容要貼近臨床和學(xué)科需求,以適應(yīng)人口老齡化的護(hù)理服務(wù)需求。
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未富先老的社會(huì)問(wèn)題
人口老齡化是當(dāng)今世界人口發(fā)展的趨勢(shì),這種人口年齡結(jié)構(gòu)的變化正在廣泛而深刻地影響著人類生活的各個(gè)方面,成為世界各國(guó)關(guān)注的重大人口問(wèn)題。
我國(guó)作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家,在“未富”的背景下迎來(lái)了人口的老齡化,必將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)深刻的變化。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè),到2050年,我國(guó)65歲以上的老年人口將達(dá)到3.2億以上,約占我國(guó)總?cè)丝诘?/5,占世界老年人口的1/4。與此同時(shí),我國(guó)老年人口中的高齡化趨勢(shì)也日益明顯,預(yù)計(jì)到2040年,80歲以上人口將達(dá)到0.56億。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的老齡化速度快,具有突發(fā)性,超前于工業(yè)化和現(xiàn)代化,這將給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。關(guān)注老年人的健康,使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所樂(lè),已經(jīng)成為和諧社會(huì)的一個(gè)重要組成部分。
鬧中取靜的老年病區(qū)
走進(jìn)廣外醫(yī)院的老年病區(qū),首先映入眼簾的是迎春的杜鵑和午后曬太陽(yáng)的老人們,一幅悠然怡靜圖,和宣武門(mén)外的車(chē)水馬龍宛若兩個(gè)世界。
在這里住院的大都是一些高齡老人和一些慢性病、腦血管病意外后恢復(fù)期的病人,其體質(zhì)與體力日漸衰弱,生活不能自理,加之家庭的空巢化,使他們迫切需要生活及醫(yī)療方面的照顧。記者了解到,一些八九十歲長(zhǎng)期臥床的老人,來(lái)院時(shí)得了很?chē)?yán)重的褥瘡,在病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的精心照料下,很快痊愈,并且在住院病人中無(wú)一例褥瘡發(fā)生。
走進(jìn)干凈、清新的病房,老人們露出了孩子般的笑容,說(shuō)在這里住得高興,生活得好。負(fù)責(zé)該老年病區(qū)的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)張芳介紹說(shuō),老年人有著不同的求醫(yī)特點(diǎn)。首先,老年人的生理特點(diǎn)與心理需求決定了老年人求醫(yī)的頻繁性。另外,隨著老年人社會(huì)活動(dòng)的減少,不少因孤獨(dú)而產(chǎn)生精神心理疾病。身心同時(shí)患病,造成精神和行為障礙。其次,老年人醫(yī)療需求的多樣性,如預(yù)防性體檢、身心疾病的診治、慢性病和傷殘的療養(yǎng)康復(fù)醫(yī)療、慢性病的醫(yī)療保健防護(hù)等。再次,老年人求醫(yī)的社會(huì)因素,如緊張的交通、擁擠的就醫(yī)環(huán)境、身邊無(wú)子女等,看病難仍是老年人關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
2001年廣外醫(yī)院與原老年病醫(yī)院合并轉(zhuǎn)建為宣武區(qū)老年病醫(yī)院后,根據(jù)老年病人的特點(diǎn),改善老年人的就醫(yī)環(huán)境,做到配套設(shè)施無(wú)障礙,開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治工作。對(duì)老年人實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先出診、優(yōu)先建立家庭病床的“三優(yōu)先”服務(wù),同時(shí)初步建立了老年人家庭醫(yī)療與急救的呼叫信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及老年健康與疾病防治的網(wǎng)絡(luò)組織。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,廣外醫(yī)院的老年病區(qū)初步形成了集醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、頤養(yǎng)的多元化服務(wù),心腦血管、神經(jīng)、呼吸、消化、泌尿等多學(xué)科的小綜合大專科的發(fā)展模式。
一套有效的治療體系
我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)院大多數(shù)屬于綜合醫(yī)院,在功能上不符合老年人就診的需要,缺乏治療老年慢性病的護(hù)理機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)、晚期病人的臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu),布局也欠合理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足老年人的需求。七年來(lái),廣外醫(yī)院在開(kāi)展老年病治療的臨床實(shí)踐中逐漸積累經(jīng)驗(yàn),形成了一套較完整的針對(duì)老年人的治療體系。在廣外地區(qū),無(wú)論在臨床方面、科研方面都形成了自己的特色,受到老百姓的信賴與歡迎。
該病區(qū)目前共有床位100張,但病床使用率都在90%以上,病人的來(lái)源基本上是三級(jí)醫(yī)院急性期過(guò)后和一級(jí)醫(yī)院沒(méi)有條件治療的病人,對(duì)老年病的治療也因人而異。
老年病區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大了老年病種的治療范圍,如完善心腦血管、呼吸、消化、腎科等二級(jí)學(xué)科的建設(shè),針對(duì)老年人發(fā)病的特點(diǎn),病區(qū)突出中西醫(yī)結(jié)合治療腦血管病、糖尿病、腫瘤、骨性關(guān)節(jié)病、頸肩腰腿痛、白內(nèi)障、青光眼、更年期綜合征候群等進(jìn)行綜合的診斷治療,具備了多學(xué)科的治療能力。
根據(jù)臨床工作的需要,積極開(kāi)展新的診斷治療技術(shù)。如C14呼氣實(shí)驗(yàn)檢測(cè)幽門(mén)螺桿菌的臨床應(yīng)用,經(jīng)顱超聲、腔內(nèi)和小器官超聲診斷技術(shù)的應(yīng)用,骨密度檢測(cè)診斷,血液透析中心的建設(shè)等,使診斷治療的水平有了進(jìn)一步的提高。
建立了一支能夠?qū)嵤┘痹\、急救,應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,快速響應(yīng),多學(xué)科、多專業(yè)聯(lián)合作戰(zhàn)的醫(yī)療救治隊(duì)伍,并多次對(duì)諸如急性心肌梗死、中毒、機(jī)械性窒息、創(chuàng)傷性休克等病人實(shí)施了成功搶救。
廣外醫(yī)院還在北京市率先啟動(dòng)了三級(jí)康復(fù)醫(yī)療網(wǎng),即宣武醫(yī)院――宣武區(qū)老年病醫(yī)院――社區(qū)家庭的康復(fù)網(wǎng)絡(luò)體系,腦血管病急性期的治療與康復(fù)在宣武醫(yī)院實(shí)施,恢復(fù)期的康復(fù)治療工作在廣外醫(yī)院實(shí)施。
利用了教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展臨床教學(xué)活動(dòng),以教促學(xué),以學(xué)帶教,教學(xué)相長(zhǎng),為老年病專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
采訪中,記者還碰到了前來(lái)探望病人的家屬。他們反映,醫(yī)護(hù)人員不僅替他們照顧好了病人,解決了他們的后顧之憂,還對(duì)老年病人實(shí)行家庭化、人性化護(hù)理,不是親人,勝似親人。
廣外醫(yī)院的老年病區(qū)從單一的醫(yī)療模式逐漸轉(zhuǎn)變成了集醫(yī)療、照料看護(hù)、保健、康復(fù)、健康促進(jìn)、健康教育于一體的綜合服務(wù)模式。在北京市的老齡工作會(huì)議上,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作集體。
人道救助一片愛(ài)心
老年衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)涉及政府衛(wèi)生部門(mén)、社會(huì)保障部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)、社區(qū)等多部門(mén)的系統(tǒng)工程,貫徹落實(shí)老年衛(wèi)生的各方面工作任重而道遠(yuǎn)。
廣外醫(yī)院以“人道救助,一片愛(ài)心”為老年病院的辦院宗旨,運(yùn)用臨床醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、心理和生理護(hù)理等手段,實(shí)行醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、善終一條龍服務(wù)為特色的綜合性老年醫(yī)療保健服務(wù)。老年病區(qū)所承擔(dān)的責(zé)任與任務(wù)重大而艱巨。
發(fā)揮區(qū)域老年病防治中心的優(yōu)勢(shì),對(duì)區(qū)域老年保健和疾病防治工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),對(duì)老年人的健康狀況和生活環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性的開(kāi)展健康教育,進(jìn)行生活指導(dǎo),對(duì)不良生活行為采取干預(yù)措施,加強(qiáng)慢病防治和個(gè)體管理,為老年人提供連續(xù)性照顧。
建立區(qū)域內(nèi)老年健康服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目前針對(duì)老年人的不同需求,無(wú)論從設(shè)備、技術(shù)上還是服務(wù)、管理上,老年病區(qū)都有了一定的發(fā)展,但有待提高和規(guī)范。
老年人是最不具備支付能力的人群,只有盡快建立健全老年人的醫(yī)療保險(xiǎn)制度和補(bǔ)償方式,特別是對(duì)慢性病護(hù)理照料的補(bǔ)償保險(xiǎn),對(duì)老年病院在政策上給予傾斜,老年人的衛(wèi)生工作才可以發(fā)展得更好。
該病區(qū)的鄭克平主任認(rèn)為,為老年服務(wù),無(wú)上光榮,他覺(jué)得自己肩膀上的擔(dān)子很重,老年病區(qū)在發(fā)展中還面臨著很多的困難。
首先,不能把老年病院辦成看護(hù)院。由于老年病人住院時(shí)間長(zhǎng),病床周轉(zhuǎn)緩慢,經(jīng)常出現(xiàn)患者等床的現(xiàn)象,病區(qū)醫(yī)療用房嚴(yán)重不足,發(fā)展空間狹小,急需增加老年病床,以滿足病人住院的需求。
據(jù)報(bào)道 到2005年底,我國(guó)60歲以上老人約1.44億,占全國(guó)總?cè)丝诘?1%,按世界衛(wèi)生組織最新標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)已進(jìn)入老年化社會(huì)[1]。如何做好老年人預(yù)防、保健、醫(yī)療工作,提高老年人生命和生活質(zhì)量,已成為全社會(huì)關(guān)注的一個(gè)重要課題。為了解老年患者在醫(yī)院住院情況,我們對(duì)郴州市唯一一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健及醫(yī)療急救為一體的三級(jí)綜合性醫(yī)院2003~2006年老年住院患者情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)療決策,合理設(shè)置科室提供參考,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 材料與方法
資料來(lái)源于某院醫(yī)院信息系統(tǒng)中病案信息管理系統(tǒng),疾病分類以國(guó)際疾病分類ICD-10為標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,老年住院患者為60歲以上年齡的住院者。
2 結(jié)果
2.1 老年住院患者基本情況2003~2006年該院共收治老年患者26 815人次,占總住院人次的20.5%;同時(shí)老年住院患者逐年增加,從2003年5426人次增加到2006年的8175人次,年增長(zhǎng)率為10.8%,高于總住院人數(shù)年增長(zhǎng)率;占總住院患者數(shù)的構(gòu)成比也呈上升趨勢(shì),從2003年的19. 8%增加到2006年的21.2%。據(jù)郴州市統(tǒng)計(jì)局公布的資料,從2002~2006年郴州市60歲以上老人占總?cè)丝诘谋壤手鹉晟仙厔?shì),這充分體現(xiàn)了老年人群患病情況與我市人口老齡化呈正相關(guān)趨勢(shì)。對(duì)比老年住院患者的性別構(gòu)成比,男性患者(占62.4%)明顯多于女性患者(占35.8%)(P
2.2 老年住院患者年齡構(gòu)成 見(jiàn)表2。
從表2可以看出,4年間該院26 815例老年住院患者中60~70歲年齡段的老年患者較多,占老年住院患者數(shù)的72.5%。因此,該年齡段的老年人應(yīng)作為老年預(yù)防保健的重點(diǎn)人群,也是醫(yī)院老年住院患者的主要來(lái)源。
75~79歲患者從2003年的684人增加到2006年的1 374人,80歲以上患者從2002年429人增加到2006年855人。因此加強(qiáng)高齡老人的疾病監(jiān)測(cè)和控制,增強(qiáng)老年人預(yù)防保健,是促進(jìn)老年健康的必要手段。
2.3 老年住院患者疾病構(gòu)成該院老年住院患者系統(tǒng)疾病前10位構(gòu)成見(jiàn)表3顯示,前10位系統(tǒng)疾病老年住院患者占老年患者總住院患者的91.7%;居首位的是循環(huán)系統(tǒng)疾病,占老年住院患者的25.4%,其次是腫瘤、消化和呼吸系統(tǒng)疾病,分別占老年住院患者的12.4%,11.7%,10.8%。腫瘤患者占12.4%,高于全國(guó)醫(yī)院水平的8.25%[3] 見(jiàn)表3。
3 討論
3.1 從該院老年住院患者基本情況看,該院老年患者呈逐年上升趨勢(shì),與昆明[2]、深圳[3]有關(guān)老年人患病情況的報(bào)道相類似,說(shuō)明人是因病而老、因病而殘、因病而亡。從老年住院患者的性別構(gòu)成情況看,男性患者明顯高于女性,這是因?yàn)槟行栽谏鐣?huì)和家庭中承擔(dān)的責(zé)任相對(duì)較重,男性吸煙和飲酒人數(shù)多[4],男性從事危險(xiǎn)工作和接觸有害物質(zhì)的機(jī)會(huì)較多等,上述因素直接或間接影響著男性的身體健康。
3.2 高齡老年患者逐年增多的原因是隨著人民生活水平和醫(yī)療水平的提高,高齡人群不斷擴(kuò)大,使高齡患者呈逐年上升趨勢(shì);農(nóng)村合作醫(yī)療的推行,城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和各種商業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施與完善,也為老年患者積極住院治療創(chuàng)造了條件。
3.3 老年住院患者以循環(huán)系統(tǒng)疾病最多,這與人民生活水平提高,吃得好、動(dòng)得少,肥胖、高血脂癥、高血壓病增多有明顯的相關(guān)性,也說(shuō)明動(dòng)脈血管和心臟是人體最勞累、最易受損害的器官。另外腫瘤住院的患者較多,特別是腫瘤患者所占比例高于全國(guó)水平。這是因?yàn)槌恢菟赜小坝猩饘僦l(xiāng)”,礦山多,接觸礦山放射性物質(zhì)有關(guān)。
根據(jù)以上分析,提示該院可增加老年疾病醫(yī)療、預(yù)防、保健方面的投入,設(shè)立老年病診治中心。①依托本醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備及科學(xué)研究方面的優(yōu)勢(shì),以及較高的老年疾病診療水平,特別是危重病的診療水平,良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,吸引更多老年患者前來(lái)就醫(yī);②開(kāi)展預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)和健康教育等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮老年病診治中心在老年病預(yù)防、醫(yī)療、保健方面的重要作用;③隨著衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的進(jìn)程,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的推廣,縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以社區(qū)醫(yī)療為基礎(chǔ)的城市衛(wèi)生體系的建立與完善,醫(yī)院應(yīng)積極建立三級(jí)轉(zhuǎn)診網(wǎng),發(fā)揮該院在診治急危重病、疑難疾病方面的龍頭作用;④建立老年人個(gè)人健康檔案,采取家庭病床、家庭護(hù)理、上門(mén)服務(wù)等形式,指導(dǎo)老年人倡導(dǎo)健康的生活方式,如平衡膳食、適量運(yùn)動(dòng)、保持心態(tài)平靜,改變吸煙酗酒等不良習(xí)慣,指導(dǎo)患者家屬關(guān)懷老年人的生活起居,實(shí)現(xiàn)個(gè)人保健、家庭保健和社會(huì)保健的一體化。
參考文獻(xiàn)
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2 楊冬平.昆明市老年住院患者疾病構(gòu)成情況分析.中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì),2006,13(2):165-167.
2012年4月,張教授再次發(fā)生肺部感染。由于呼吸內(nèi)科床位緊張,他住進(jìn)了老年醫(yī)學(xué)科?!斑@次不僅治好了肺炎,緩解了前列腺增生,每天還有營(yíng)養(yǎng)配餐、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo),我的體重增加了20公斤,終于能下地走路了?!睆埥淌谡f(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)老年人近半數(shù)患有慢性疾病,老年患者中患3種或3種以上疾病的約占50%。
“老年人的身體機(jī)能和年輕人的差異非常大,就像一部用了很久的機(jī)器,把這個(gè)零件擰好了,可能其他零件又松了。”四川大學(xué)華西醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心主任董碧蓉說(shuō),以??茷橹鞯尼t(yī)療體系更關(guān)注單個(gè)疾??;而老年醫(yī)學(xué)是通過(guò)綜合評(píng)估了解老年人的軀體健康、功能狀態(tài)、心理健康和社會(huì)環(huán)境狀況,并制訂和啟動(dòng)以保護(hù)老年人健康和功能狀態(tài)為目的的治療計(jì)劃,最大限度地提高老年人的生活質(zhì)量。她建議:“患有一兩種疾病的老年人適合看??疲駨埥淌谝粯踊加?種以上疾病,伴有老年綜合征、多器官衰竭的高齡老人,應(yīng)該到老年科就診?!?/p>
董碧蓉強(qiáng)調(diào)說(shuō),當(dāng)老年人患有多種疾病時(shí),該怎么治療,老年醫(yī)學(xué)科與??频闹委熕悸酚泻艽蟛町?。比如,一位90歲的髖部骨折患者,入院時(shí)有巨大血腫、肺部感染、墜積性肺炎、電解質(zhì)紊亂、營(yíng)養(yǎng)不良等。在進(jìn)行了貧血、低蛋白血癥干預(yù)后,血色素蛋白很快提高了。骨科醫(yī)生一般認(rèn)為可以手術(shù)了,但老年科醫(yī)生則認(rèn)為不適宜手術(shù)。這是因?yàn)槔先松眢w“脆弱”,若術(shù)后臥床時(shí)間長(zhǎng),很容易發(fā)生心衰、急性心梗甚至手術(shù)感染,這些都可能導(dǎo)致死亡。經(jīng)老年科醫(yī)生評(píng)估后,決定使用康復(fù)辦法維持功能,沒(méi)有手術(shù),1個(gè)月后老人就可以手扶站立了。
北京協(xié)和醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科主任劉曉紅說(shuō),老年醫(yī)學(xué)還有一項(xiàng)重要工作,就是預(yù)見(jiàn)和避免一些老年人常見(jiàn)的醫(yī)源性傷害,比如多重用藥帶來(lái)的藥物不良反應(yīng),對(duì)譫妄的認(rèn)識(shí)不足和處理技能的缺乏造成的損害,造影劑使用帶來(lái)的相關(guān)腎功能損傷,出院前評(píng)估不足與出院后意外風(fēng)險(xiǎn)增加等。
衛(wèi)生部北京醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)研究所副所長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)老年醫(yī)學(xué)分會(huì)候任主任委員于普林教授介紹,我國(guó)的老年醫(yī)學(xué)起步時(shí)間與國(guó)際上差不多,是在20世紀(jì)50年代中期。目前在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中一般叫老年醫(yī)學(xué)科、干部病房或綜合科,縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本都有設(shè)置,服務(wù)對(duì)象主要是精英人群,隨著社會(huì)發(fā)展和人口老齡化程度加劇,服務(wù)范圍已由精英人群向普通老年人群延伸。
據(jù)介紹,許多發(fā)達(dá)國(guó)家的綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)都設(shè)有老年醫(yī)學(xué)科,與家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診對(duì)接。經(jīng)家庭醫(yī)生建議從社區(qū)轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院老年科的患者,大多是多種慢性病共存、多器官功能不全、患有老年綜合征、80歲以上的高齡老人。與巨大的潛在需求相比,目前我國(guó)合格的老年醫(yī)護(hù)工作者嚴(yán)重缺乏,多數(shù)醫(yī)生未接受過(guò)正規(guī)老年醫(yī)學(xué)??婆嘤?xùn),各地醫(yī)生專業(yè)水平參差不齊。
一、朝陽(yáng)區(qū)主要做法
1.積極開(kāi)展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)工作:積極開(kāi)展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)工作,并于2014年出臺(tái)《北京市醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)管理辦法》。主要亮點(diǎn)一是醫(yī)師申請(qǐng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的地址不受數(shù)量限制;二是醫(yī)師申請(qǐng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)無(wú)須現(xiàn)執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意,可直接申請(qǐng)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
2.積極建設(shè)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體:建立區(qū)域化醫(yī)療服務(wù)分工協(xié)作機(jī)制,出臺(tái)《關(guān)于建立朝陽(yáng)區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)區(qū)域化醫(yī)療服務(wù)分工協(xié)作機(jī)制的工作意見(jiàn)》,并按照“服務(wù)優(yōu)先、片區(qū)布局、組團(tuán)協(xié)作、分級(jí)醫(yī)療、信息共享”的工作原則,在朝陽(yáng)區(qū)北部、中部、南部、東部各建立以1-2家三級(jí)公立醫(yī)院為核心單位,其他醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為協(xié)作單位的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體。從而形成以優(yōu)化醫(yī)療資源配置為基礎(chǔ),合理布局、服務(wù)能力相對(duì)均衡的新型醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3.鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦符合政府支持方向的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。一是鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu);二是鼓勵(lì)社會(huì)資本在郊區(qū)新城、重點(diǎn)鎮(zhèn)和新的大型人口聚居區(qū)舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu);三是鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦康復(fù)、護(hù)理、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合和民族醫(yī)醫(yī)院;四是鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦擁有高新技術(shù)和??苾?yōu)勢(shì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu);五是鼓勵(lì)社會(huì)資本捐資舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)Ψ菭I(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐贈(zèng)。
二、今后工作建議
從*年2月收治第一名病人開(kāi)始,醫(yī)院便感覺(jué)到了肩上的重?fù)?dān)和道路的艱辛,因?yàn)槲覀冎饕鎸?duì)的是特殊的患病群體——精神病人,他們思維障礙,行為異常,甚至自傷或沖動(dòng)傷人,嚴(yán)重者將擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)安定。因此,醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)“愛(ài)心、熱心、耐心、責(zé)任心”四心服務(wù)理念,為病人提供溫馨、舒適的診療環(huán)境。
我院近年來(lái)逐步建立了全區(qū)精神衛(wèi)生三級(jí)防治體系,完善了社區(qū)管理制度,規(guī)范了社區(qū)建卡、隨訪,開(kāi)展社區(qū)講座、普查、流調(diào)等工作,社區(qū)科的同志全部是女同志,不畏嚴(yán)寒酷暑,穿行于大街小巷,走訪于病人和居委會(huì)之中,但由于面對(duì)的是失去理智的精神病人,故工作難度很大,有時(shí)被病人拒之門(mén)外,有時(shí)被病人大打出手,特別是當(dāng)有社區(qū)病人發(fā)病時(shí),我們承諾接送病人到醫(yī)院治療,這就意味著醫(yī)護(hù)人員處于極度的危險(xiǎn)之中,有時(shí)被病人抓的滿臉和脖子都是血跡;有的病人要跳樓,她們做工作誘導(dǎo)幾個(gè)小時(shí);有的病人在街頭奔跑,他們?cè)诤竺婢o追不舍;特別是有的病人手拿鋼釬、錘子的都有。一次醫(yī)務(wù)人員到病人家中接病人,門(mén)剛剛打開(kāi),只見(jiàn)一把磨的錚亮的菜刀出現(xiàn)在眼前,后面是一雙瞪得發(fā)直的雙眼,接著便是一聲高喊:“誰(shuí)敢上就砍誰(shuí)”,怎么辦,回去嗎?那么病人這種狀態(tài)極有可能傷及他人,同期而至的公安人員也束手無(wú)策,而此時(shí),一步步接近病人,走向危險(xiǎn)的就是我們醫(yī)務(wù)人員,他們采取各種方式與病人交流、聊天,分散他們的注意力,乘其放松警惕、猶豫之時(shí),迅速抓住病人手腕,奪下菜刀,將其約束保護(hù),才將病人順利送入病房。
精神科病房?jī)?nèi)78%是女同志,其勇敢而又溫柔的特性在這特殊的崗位上發(fā)揮著巾幗女杰的作用,她們治療護(hù)理的病人難度更大。如一患有強(qiáng)迫聯(lián)想癥的病人,因患皮膚病給其使用外用乳膏涂抹患處而聯(lián)想到女人,其疾病復(fù)發(fā),躁狂興奮,打罵護(hù)工,科護(hù)士長(zhǎng)楊廣秀馬上指揮醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人進(jìn)行約束保護(hù),遭到病人拒絕反抗,情緒持續(xù)亢奮,由于楊護(hù)士長(zhǎng)沖在最前面,病人順手勒住楊廣秀的喉嚨,萬(wàn)分危急,在全體醫(yī)護(hù)人員的努力之下,她才被解救出來(lái),又繼續(xù)投入到病人的治療護(hù)理之中。可以說(shuō),精神科的醫(yī)務(wù)人員遭到病人的打罵已不是鮮為人知,然而,她們以偉大的胸懷和高尚的品質(zhì)理解了病人,她們?nèi)套∥难蹨I,用金子般的心關(guān)愛(ài)每一位病人,住院醫(yī)師喂飯、清洗內(nèi)衣褲、大小便護(hù)理更是每天的生活護(hù)理內(nèi)容,由于病人定向力障礙、思維紊亂,生活不能自理,所以有的病人故意在床上大小便,甚至到處亂抹,向護(hù)士臉上噴飯等,護(hù)理工作的難度可想而知,甚至有些女病人的經(jīng)期都需要護(hù)士料理。一名躁狂病人每日兜裝一把菜刀,揚(yáng)言要?dú)⑷耍患覍偎腿氩》亢笤挾?,指著護(hù)士罵,向醫(yī)務(wù)人員挑釁,故意尿床,并將大便抹在墻上,醫(yī)生、護(hù)士沒(méi)有嫌棄他,而是更加關(guān)心照顧他,醫(yī)生每天為他做心理治療,護(hù)士每天照顧他的飲食起居,尿床后馬上為他換上舒適的新床單,20余天后,精心的治療和人文的護(hù)理使他的病情明顯好轉(zhuǎn),為了感激醫(yī)務(wù)人員,他主動(dòng)協(xié)助護(hù)理工作,照顧病房中年老體弱的病人,如喂飯、接尿、攙扶行走等,家屬深有感觸的說(shuō):“他這是第5次住院,在你們這兒是第一次,但卻是恢復(fù)最好的一次”。
截至2014年底,全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)3749家,其中醫(yī)院224家(公立醫(yī)院150家)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)3245家,擁有醫(yī)療床位7.70萬(wàn)張,全市衛(wèi)生人員14.8萬(wàn)人,衛(wèi)生技術(shù)人員12.1萬(wàn)人,全市總診療人次1.38億人次,住院人次253萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)2014年全市衛(wèi)生總費(fèi)用715.40億元,人均衛(wèi)生總費(fèi)用5496.60元。
二、已開(kāi)展的工作
(一)制定出臺(tái)鼓勵(lì)支持養(yǎng)老醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)和發(fā)展的政策。根據(jù)《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣州市醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施布局規(guī)劃的通知》(穗府辦[2013]30號(hào))、《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施辦法的通知》(穗府辦[2013]27號(hào))文件精神,我市鼓勵(lì)和支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、或與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的模式為老年人提供服務(wù)。規(guī)模較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在內(nèi)設(shè)置獨(dú)立的醫(yī)院或護(hù)理院;規(guī)模較小的可按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)設(shè)醫(yī)務(wù)室;周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以通過(guò)與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的方式為老年人開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),為社區(qū)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老模式奠定基礎(chǔ)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系是城市衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)。我市堅(jiān)持政府為主導(dǎo),不斷加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,目前全市共設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心151個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站166個(gè),實(shí)現(xiàn)街道全覆蓋,為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老模式提供醫(yī)療照護(hù)支持奠定基礎(chǔ)。一是為轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,我委會(huì)同市人力資源和社會(huì)保障局印發(fā)實(shí)施《廣州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)工作方案》,將老年人列入重點(diǎn)人群,引導(dǎo)更多居民到基層就診。各區(qū)均成立了組織架構(gòu),結(jié)合實(shí)際制定轄區(qū)工作方案,并積極推進(jìn)。截至2014年底,全市已開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心122個(gè),占中心總數(shù)的81%。二是按照《廣州市社區(qū)衛(wèi)生家庭病床服務(wù)管理規(guī)范(試行)》要求,鼓勵(lì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為有需要的老年人設(shè)置家庭病床。2014年,全市共建家庭病床4785張,醫(yī)生巡診49342人次、家庭出診15253人次
,護(hù)士巡診68524人次、家庭出診24852人次。三是密切配合民政部門(mén),鼓勵(lì)各區(qū)努力探索具有本地特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。越秀區(qū)六榕街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以開(kāi)設(shè)家庭病床的方式與區(qū)僑頤園養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,以定點(diǎn)服務(wù)的方式與社區(qū)養(yǎng)老(長(zhǎng)者飯?zhí)茫┫嘟Y(jié)合,定期派員上門(mén)開(kāi)展健康教育和管理。蘿崗區(qū)聯(lián)和街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與區(qū)居家養(yǎng)老示范中心推行社工+醫(yī)生+康復(fù)師的服務(wù)模式,根據(jù)長(zhǎng)者身體特性設(shè)立獨(dú)立的健康小屋和康復(fù)理療室,對(duì)長(zhǎng)者整體情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理。廣州市養(yǎng)老協(xié)會(huì)、天河區(qū)珠吉街養(yǎng)老院今年6月在珠吉街舉辦“醫(yī)護(hù)養(yǎng)三模式經(jīng)驗(yàn)推廣會(huì)”,對(duì)該運(yùn)作模式予以肯定,將適時(shí)推廣珠吉街的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
(三)支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高老年服務(wù)能力。一是支持老年??漆t(yī)療機(jī)構(gòu)和老年病科、臨終關(guān)懷等相關(guān)科室建設(shè)。截至2014年底,廣州市共有63家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了臨終關(guān)懷科,46家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了老年病專業(yè),438家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)。有廣州市老人院醫(yī)院、廣州友好醫(yī)院2家老年??漆t(yī)院,廣州友好醫(yī)院護(hù)理院、廣州天河珠吉護(hù)理院2家護(hù)理院,可以為老年人以及其他需要長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)的患者提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、臨終關(guān)懷等服務(wù)。二是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療體系建設(shè)。實(shí)施2013-2015年康復(fù)醫(yī)療體系建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目,選取了10所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院作為康復(fù)治療師培訓(xùn)醫(yī)院,對(duì)全市118名基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)人員(包括康復(fù)醫(yī)師、治療師、護(hù)士)開(kāi)展了為期12周的康復(fù)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),力爭(zhēng)到2015年底完成在崗康復(fù)治療師的全員培訓(xùn)工作。繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療體系雙向轉(zhuǎn)診試點(diǎn)工作,逐步建立上下級(jí)康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間分工協(xié)作機(jī)制和相對(duì)固定的轉(zhuǎn)診關(guān)系,實(shí)現(xiàn)分層級(jí)、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)人力不足,人才缺乏。多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨人力、人才匱乏的困境,尤其是全科醫(yī)生不足,工作強(qiáng)度非常大。全科醫(yī)生待遇偏低,職稱晉升困難,社會(huì)地位不高,導(dǎo)致人才容易流失。從事老年人醫(yī)療護(hù)理的專業(yè)人才也非常緊缺,成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院面臨的共同難題。
(二)尚未理順醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)工作,部分“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)項(xiàng)目沒(méi)有納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍,是相關(guān)服務(wù)發(fā)展受限的原因之一。
四、下一步工作
一是支持符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置護(hù)理院、醫(yī)務(wù)室等醫(yī)療機(jī)構(gòu),以滿足老年人多層次、多元化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求。
二是鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、部分一級(jí)醫(yī)院,與鄰近的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)銜接,充分利用現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,為老年人提供服務(wù)。
中圖分類號(hào):R471 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005-0515(2011)7-305-02
人口老齡化是我國(guó)目前的重要社會(huì)問(wèn)題[1],老年病人在醫(yī)院的入住比例也逐年增加,加之近幾年醫(yī)患矛盾所導(dǎo)致的激化背景下,認(rèn)真了解老年病人入院時(shí)的不同心理需求,從而采取有針對(duì)性護(hù)理對(duì)策是提高護(hù)理質(zhì)量,預(yù)防護(hù)患矛盾的必須前提和有效手段。本研究隨機(jī)對(duì)收住三級(jí)醫(yī)院內(nèi)科老年病區(qū)住院病人中的60例進(jìn)行自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查,了解老年病人的入院心理需求,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,以期發(fā)現(xiàn)老年住院病人入院時(shí)的心理需求,并且相應(yīng)提出護(hù)理對(duì)策。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象
入選對(duì)象均為2009年1~6月我院收住院的老年病人,
隨機(jī)抽出60例病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。所有病人神智清楚,能正確回答問(wèn)題,問(wèn)卷有效。排除標(biāo)準(zhǔn):神志不清,精神障礙:不能正確自主回答問(wèn)卷的病人。其中男35例,女25例。平均年齡(75±7.7)歲。體重(73.3±13.4)kg。身高(164±24. 7)。cm。入院第一診斷心血管系統(tǒng)疾病18例,呼吸系統(tǒng)疾病15例,神經(jīng)系統(tǒng)疾病10例,內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病9例,消化系統(tǒng)疾病8例。
1.2 調(diào)查方法
病人入院辦理住院手續(xù)以后,采用問(wèn)卷調(diào)查法收集資料,由接診護(hù)士發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,病人在病房獨(dú)立完成問(wèn)卷評(píng)分,封閉問(wèn)卷信封交回。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容包括:病人的一般情況(年齡、性別、住院號(hào)、身高、體重),針對(duì)住院期間最常見(jiàn)的、詢問(wèn)頻率最高的護(hù)理管理問(wèn)題和要求共26個(gè)項(xiàng)目,內(nèi)容包括專業(yè)水平、服務(wù)水平、交流能力、科室管理、病房輔助配套設(shè)施管理等護(hù)士長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)內(nèi)容。調(diào)查中病人根據(jù)自己對(duì)該項(xiàng)目期望程度和表格中提供的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行選擇,選項(xiàng)包括“無(wú)所謂”、“希望做好”和“要求做好”三個(gè)。完成全部問(wèn)卷調(diào)查以后,60份問(wèn)卷均有效,全部問(wèn)卷均交由另一個(gè)科室人員對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析。
2 結(jié)果(表1)
表1 調(diào)查結(jié)果(例)
3 討論
病人住院后在心理上會(huì)產(chǎn)生一定的變化,對(duì)于護(hù)理人員的工作會(huì)自然產(chǎn)生一定的需求,所有年齡的病人都會(huì)存在一定相同的、具有共性的心理需求[2],這一點(diǎn)在本研究中也得到體現(xiàn)。老年病人的心理需求特點(diǎn)主要表現(xiàn)在對(duì)護(hù)理工作細(xì)節(jié)上的更多要求,這一點(diǎn)也正與老年病人的慢性疾病特點(diǎn)和較長(zhǎng)病程相吻合。
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,直接對(duì)病區(qū)實(shí)施面對(duì)面的管理,在病區(qū)護(hù)理工作的動(dòng)態(tài)運(yùn)行中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用[3]。作為老年病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)老年
病人的心理需求特點(diǎn),在護(hù)理工作的決策中應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施以適應(yīng)現(xiàn)在新的護(hù)患關(guān)系,除嚴(yán)格按照護(hù)理工作要求做好日常臨床護(hù)理工作以外,對(duì)于老年病區(qū)的護(hù)理工作做出以下進(jìn)一步的護(hù)理要求和護(hù)理管理決策更加有利于深化新形勢(shì)下的護(hù)理管理工作。
3.1 強(qiáng)調(diào)與老年病人反復(fù)溝通,耐心宣教的重要性
老年慢性期病人的病程一般較長(zhǎng),如中風(fēng)后遺癥,糖尿病病人,記憶力減退,容易沮喪不安,失去信心,產(chǎn)生家庭和社會(huì)累贅感,精神不振。護(hù)十長(zhǎng)應(yīng)要求護(hù)理人員經(jīng)常與病人反復(fù)溝通,耐心向他們進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣教,使病人有信心配合治療。
3.2 強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)老年病房生活設(shè)施的管理
老年病人住院時(shí)間長(zhǎng),對(duì)于病房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)生活設(shè)施的使用需求必然多于青年病人,加之老年病人對(duì)一些電器設(shè)備的操作上存在一些困難,所以妥善解決好老年病人的病房生活設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用方便,使病人盡快體會(huì)到溫暖如家,減輕焦慮,增加信心,改善病人對(duì)疾病的消極心理。
3.3 強(qiáng)調(diào)提高病區(qū)護(hù)士自身修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)
護(hù)士的莊重儀表,和善文雅的舉止,年輕愉快的笑容,可以在很短的時(shí)間內(nèi)讓老年病人產(chǎn)生受到尊敬重視的感覺(jué),護(hù)士與病人接觸的時(shí)間往往多于醫(yī)師,病人會(huì)在服藥或者護(hù)理操作的時(shí)候,反復(fù)詢問(wèn)與自己治療護(hù)理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)問(wèn)題,如藥理知識(shí)和化驗(yàn)單結(jié)果的意義、正常值等,迅速、準(zhǔn)確的回答就可以快速拉近護(hù)患之間的溝通距離,極大地取得病人和家屬的信任。護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理學(xué)習(xí)的安排上不僅僅要強(qiáng)調(diào)操作技能[4],針對(duì)于老年病的常見(jiàn)病種的病理、生理、藥理知識(shí)的考核同樣需要常抓不懈,并且經(jīng)常性邀請(qǐng)專科醫(yī)師進(jìn)行小講課、小討論。
3.4 強(qiáng)調(diào)護(hù)士對(duì)收費(fèi)細(xì)節(jié)的進(jìn)一步掌握
在沒(méi)有實(shí)行全民免費(fèi)醫(yī)療的大環(huán)境下,收費(fèi)上的小失誤常??梢詫?dǎo)致病人和家屬對(duì)于護(hù)理工作的極大不滿意,雖然多數(shù)情況下為病人的誤解,但是如果護(hù)士在與病人或者家屬溝通時(shí),如果可以細(xì)化解釋收費(fèi)步驟,分解收費(fèi)過(guò)程,將大大減少病人對(duì)收費(fèi)的投訴。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)于收費(fèi)工作應(yīng)當(dāng)倍加注意和重視,不多收也不能漏收[5]。對(duì)于護(hù)理人員的日常工作訓(xùn)練時(shí),加入常見(jiàn)醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目收費(fèi)內(nèi)容的講解和考核,在一定時(shí)期內(nèi)是相當(dāng)必要的。
3.5 強(qiáng)調(diào)認(rèn)真傾聽(tīng)病人家屬要求,并且細(xì)致解釋與勸導(dǎo)
對(duì)于老年病人家屬的意見(jiàn)及時(shí)解釋、說(shuō)服可以打消病人和家屬的疑慮和誤解,使病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感,使他們愉快地接受治療。同時(shí),作為護(hù)士長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)在與病人以及家屬交流前,與醫(yī)師取得一致性意見(jiàn)和結(jié)論的重要性,不要妄下結(jié)論,隨便表態(tài)。
3.6 創(chuàng)造好的病人交流平臺(tái)
老年病人多是長(zhǎng)期反復(fù)住院,病友之間長(zhǎng)期生活在一個(gè)單元有可能出現(xiàn)一些糾紛事件,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),妥善的處理,可能進(jìn)一步妨礙到護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)的有效管理。定期組織一些適合老年病人參加的互動(dòng)娛樂(lè)活動(dòng),增進(jìn)病友之間,醫(yī)患之間,護(hù)患之間在不同場(chǎng)合下的了解,最終會(huì)惠及整個(gè)病區(qū)醫(yī)療、護(hù)理環(huán)境的改善。發(fā)現(xiàn)老年病人或者家屬聞的糾紛后,及時(shí)、公正地處理,無(wú)法處理時(shí)及時(shí)上報(bào)、移交,可以促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)工作的貫徹和實(shí)施。
4 總結(jié)
作為護(hù)理管理的主要執(zhí)行人和決策人,針對(duì)老年病人的心理需求特點(diǎn)制定出適當(dāng)?shù)淖o(hù)理對(duì)策,可以改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理理念。
參考文獻(xiàn)
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[3] 楊筆文.試論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)[J].實(shí)用護(hù)理雜志,2000,16(3):47 -48.
整群抽取我院2013級(jí)新入學(xué)護(hù)理專業(yè)本、專科護(hù)生為研究對(duì)象。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷574份,收回問(wèn)卷574份,其中有效問(wèn)卷548份,有效回收率95.4%。其中,2013級(jí)本科191人,2013級(jí)???57人;男生25人,占4.56%;女生523人,占95.44%;年齡16~22歲,平均年齡(18.78±0.88)歲。
2.研究方法。
本研究采用本課題組編制的《護(hù)理專業(yè)新生對(duì)老年照護(hù)的認(rèn)識(shí)及就業(yè)意向調(diào)查表》進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容包括一般資料、對(duì)老年照護(hù)專業(yè)的認(rèn)知及態(tài)度等內(nèi)容。采用不計(jì)名方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,要求學(xué)生就自己的情況獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)回答,集中發(fā)放、集中收回。
3.資料分析。
采用Epidata3.1建立調(diào)查表數(shù)據(jù)庫(kù),雙錄雙輸所有數(shù)據(jù);統(tǒng)計(jì)過(guò)程在SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件包中進(jìn)行。統(tǒng)計(jì)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、兩相關(guān)樣本多重比較等。
二、結(jié)果
1.護(hù)理專業(yè)新生對(duì)老年護(hù)理知識(shí)的認(rèn)知情況。
在我國(guó)老年人判定標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)中,本科生105(54.98%)認(rèn)為60歲以上為老人,??粕?31人(64.71%),總共336人(38.70%),可見(jiàn)在這一項(xiàng)中總體認(rèn)知率偏低,其中??粕J(rèn)知較本科生低。本科生95人(49.73%),??粕?17人(32.77%),總共212人(61.30%)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“人口紅利”。在是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)老年長(zhǎng)期照護(hù)的選擇上,本科生68人(35.60%),專科生212人(59.38%),總共280人(51.09%),??茖W(xué)生認(rèn)知比本科學(xué)生高,可能與??茖W(xué)生有更多的照顧老人經(jīng)歷有關(guān)。
2.護(hù)理專業(yè)新生照顧老年人的經(jīng)歷。
在所有調(diào)查對(duì)象中本科生79人(41.36%),??粕?77人(49.57%),總共256人(46.71%)有照顧老人的經(jīng)歷。
3.護(hù)理專業(yè)新生對(duì)老年照護(hù)專業(yè)(方向)的了解情況。
本科生109人(57.06%),??粕?95人(82.63%),總共404人(73.72%)。數(shù)據(jù)顯示專科生對(duì)老年照顧專業(yè)的了解率明顯高于本科生,可能與現(xiàn)目前主要針對(duì)專科學(xué)生開(kāi)設(shè)該專業(yè)有關(guān)。
4.護(hù)理專業(yè)新生了解老年照護(hù)專業(yè)(方向)的途徑。
排在第一位的是講座30人(23.72%),后面依次為教師授課81人(14.78%),網(wǎng)絡(luò)媒體73人(13.32),雜志、書(shū)籍46人(8.39%)??梢?jiàn)學(xué)校宣傳是新生了解該專業(yè)的主要途徑。
三、討論與對(duì)策
1.加深對(duì)老年照護(hù)的認(rèn)識(shí)。
調(diào)查表明目前有大部分護(hù)生對(duì)老年照護(hù)有初步了解,但是只有少部分的護(hù)生有照顧老人的經(jīng)歷,對(duì)老年照護(hù)專業(yè)了解并不透徹。很多人將老年照護(hù)等同于老年病護(hù)理,而后者只是對(duì)某種老年疾病有針對(duì)性地提供護(hù)理措施,而老年照護(hù)的范圍已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理范圍,包括老年人生理、心理及社會(huì)適應(yīng)能力等各方面的護(hù)理,單純的醫(yī)療護(hù)理已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的社會(huì)老年群體的需要。護(hù)生在新型醫(yī)療模式下對(duì)老年照護(hù)的正確認(rèn)識(shí),有助于提高護(hù)生學(xué)習(xí)積極性,以適應(yīng)需求。
2.加大對(duì)老年照護(hù)的宣傳力度。
老年照護(hù)是一個(gè)新興的專業(yè),還處在萌芽起步階段。護(hù)生對(duì)老年照護(hù)認(rèn)識(shí)偏差大。應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志書(shū)籍等媒介,拓寬宣傳渠道,營(yíng)造宣傳氛圍,提升老年照護(hù)在學(xué)生心目中的專業(yè)形象。
3.加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)情感培養(yǎng)。
護(hù)理情感教育對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度的形成具有重要作用,積極的護(hù)理情感對(duì)護(hù)理工作具有導(dǎo)向作用。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)老年照護(hù)專業(yè)認(rèn)知教育、豐富教學(xué)手段、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境等方法加強(qiáng)護(hù)生對(duì)老年照護(hù)的專業(yè)情感。培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,在興趣中培養(yǎng)專業(yè)技能,讓學(xué)生看到專業(yè)的發(fā)展前景,提高學(xué)習(xí)積極性。發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì)和作用建設(shè)養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍,護(hù)理專業(yè)可發(fā)揮積極作用。
4.增強(qiáng)老年照護(hù)職業(yè)認(rèn)同感。
增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感需要從多方面進(jìn)行,加強(qiáng)護(hù)生對(duì)老年照護(hù)的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)職業(yè)前景教育、加強(qiáng)職業(yè)情感教育。我國(guó)老年照護(hù)起步晚,很多人對(duì)老年照護(hù)存在著認(rèn)識(shí)上的偏差,混淆了老年護(hù)理和老年病護(hù)理。實(shí)際上,我們需要對(duì)老年人提供的應(yīng)該是全身心的照護(hù),工作范圍也從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社區(qū)和相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu);老年照護(hù)屬于??谱o(hù)理,改變護(hù)生對(duì)老年照護(hù)發(fā)展的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使其認(rèn)識(shí)到老年照護(hù)不管是在專業(yè)知識(shí)還是在實(shí)踐上都還有很大的空間進(jìn)行探索,消除顧慮;現(xiàn)階段,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人口對(duì)老年照護(hù)的需求大大增加,老年照護(hù)職業(yè)前景可觀;老有所養(yǎng)是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,作為當(dāng)代護(hù)生,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,為老年照護(hù)事業(yè)發(fā)展盡力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
5.探索適合老年照護(hù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)模式。
應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)模式,提高教學(xué)效果。學(xué)校可與醫(yī)院、社區(qū)、養(yǎng)老院、家庭等多方合作,增加學(xué)生接觸臨床的機(jī)會(huì),讓護(hù)生通過(guò)小組方式參與到老年照護(hù)的實(shí)踐中去,以了解老年人心理狀態(tài)及生活狀態(tài)。帶教老師以身作則將理論與實(shí)際聯(lián)系并應(yīng)用于實(shí)踐,鞏固專業(yè)理論知識(shí),探索更好的服務(wù)方式。