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數(shù)字化平臺(tái)社會(huì)責(zé)任履職與共享價(jià)值創(chuàng)造

發(fā)布時(shí)間:2022-11-23 15:47:20

序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]一篇數(shù)字化平臺(tái)社會(huì)責(zé)任履職與共享價(jià)值創(chuàng)造范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

數(shù)字化平臺(tái)社會(huì)責(zé)任履職與共享價(jià)值創(chuàng)造

從紙媒時(shí)代相對(duì)單一的"輿論主場(chǎng)”演變到現(xiàn)在復(fù)雜多元的_‘輿論廣場(chǎng)”,許多地方黨報(bào)在媒體融合中使出了"十八般武藝”。但媒體融合歸根到底要不斷適應(yīng)受眾新需求、遵循傳播新規(guī)律,才能以媒體融合優(yōu)勢(shì)贏得傳播優(yōu)勢(shì)。在喧囂不已的"輿論廣場(chǎng)"中,作為地方主流媒體,如何成為網(wǎng)絡(luò)輿情的壓艙石、新聞價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)、政民溝通的黏合劑,考驗(yàn)著主流媒體融合的速度、力度、深度,檢驗(yàn)著主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力。近年來(lái),富陽(yáng)日?qǐng)?bào)把握趨勢(shì),實(shí)施移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略,著力推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)改革,推出系列新媒體產(chǎn)品,努力以媒體融合優(yōu)勢(shì)贏得傳播優(yōu)勢(shì)。

一、建立全媒體傳播模式,重在交互性

媒體融合的終極目標(biāo)看的就是平臺(tái)的傳播力、影響力,內(nèi)容的交互性越強(qiáng),內(nèi)容的影響力就越大,受眾的關(guān)注度也就越高。我們深刻認(rèn)識(shí)到,全媒體傳播的核心要義在于"交互交互”的目的就在于網(wǎng)羅更多的受眾,擴(kuò)大媒體的影響力。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,只有不斷地錘煉把一個(gè)新聞點(diǎn)、一個(gè)新聞事件,通過(guò)策劃放大為一個(gè)持續(xù)的、連續(xù)的傳播過(guò)程的能力,才能真正構(gòu)建起具有用戶黏性的全媒體傳播格局。目前,富陽(yáng)日?qǐng)?bào)在媒體融合過(guò)程中的"交互性_’體現(xiàn)在兩個(gè)層面:一方面,傳統(tǒng)紙媒端與網(wǎng)絡(luò)端進(jìn)行交互傳播。讓報(bào)紙端的資源成為網(wǎng)絡(luò)傳播資源,網(wǎng)絡(luò)交互產(chǎn)生的資源,如調(diào)查、評(píng)論、爆料等,又成為報(bào)紙的新聞資源。在富陽(yáng)日?qǐng)?bào)官方微信運(yùn)營(yíng)中,對(duì)同一條新聞的操作,無(wú)論是"先網(wǎng)后報(bào)"還是“先報(bào)后網(wǎng)''都堅(jiān)持交互傳播理念,堅(jiān)持紙媒有紙媒的形態(tài),新媒有新媒的呈現(xiàn)。去年以來(lái)還基于"交互傳播”推出了系列新媒體產(chǎn)品,主要有'‘速讀富陽(yáng)""圖說(shuō)富陽(yáng)""互動(dòng)富陽(yáng)""視頻富陽(yáng)”等,譬如每日一更的圖文和音頻結(jié)合的"速讀富陽(yáng)是對(duì)富陽(yáng)日?qǐng)?bào)當(dāng)天所有新聞資訊包括富陽(yáng)日?qǐng)?bào)的版面大樣,按互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行編排,在新聞客戶端和官方微信上進(jìn)行發(fā)布。又如"圖說(shuō)富陽(yáng)”,用圖片、圖表等視覺(jué)元素對(duì)重大時(shí)政新聞進(jìn)行二次加工、二次發(fā)布,實(shí)現(xiàn)時(shí)政新聞紙媒、網(wǎng)媒交互傳播和輕量化閱讀。另一方面,融媒體平臺(tái)與讀者、網(wǎng)友交互傳播。媒體融合的關(guān)鍵在于變過(guò)去單一稹件的"靜態(tài)傳播"為多平臺(tái)于一體的"互動(dòng)傳播_',增強(qiáng)傳播對(duì)受眾的體驗(yàn)感和影響力。在具體實(shí)踐中,我們把中央廚房微信指揮群、讀者網(wǎng)友壜料群、新聞業(yè)務(wù)討論群"三群'’合―,對(duì)當(dāng)日新聞資訊特別是本報(bào)獨(dú)家的新聞爆料充分討論,由值班總監(jiān)進(jìn)行分配,以‘'交互”角度進(jìn)行采寫(xiě),以獲取新聞傳播的最大效應(yīng)。我們有個(gè)融媒體交互傳播平臺(tái)——<民生議事廳>,所有題材均來(lái)自于普通老百姓,題材內(nèi)容關(guān)注的也均為老百姓的"急難愁盼'我們基本形成了‘‘話題設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)討論——議題落地”的融媒體交互報(bào)道模式,紙媒網(wǎng)絡(luò)融合傳播,每一項(xiàng)議題均有成效,解決了一批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,現(xiàn)在這個(gè)欄目已成為富陽(yáng)區(qū)委區(qū)政府收集民意、科學(xué)決策的重要途徑之一。

二、不能用“碎片化”去應(yīng)對(duì)“碎片化”,重在價(jià)值引領(lǐng)

在“人人都是記者”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,新聞往往以大量碎片化的信息出現(xiàn),有網(wǎng)友稱(chēng)之為"蜂巢型新聞V‘蜂巢型新聞"指的是報(bào)道者眾多、信息黑洞眾多和碎片化新聞眾多,就像一個(gè)蜂巢。作為地方主流媒體,如果用“碎片化”去應(yīng)對(duì)"碎片化",這等于以己之短去攻人所長(zhǎng)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上充斥著海量的信息,對(duì)于受眾而言,注意力和辨別力都是有限的。此外,網(wǎng)民在職業(yè)、社會(huì)地位、受教育水平上存在差異,一部分真正有價(jià)值的信息很容易被掩蓋而無(wú)法被大多數(shù)網(wǎng)民所識(shí)別和接受,導(dǎo)致網(wǎng)友對(duì)_些無(wú)明確價(jià)值立場(chǎng)的新聞以及失實(shí)言論、偏激觀點(diǎn)產(chǎn)生盲從,這是目前輿論宣傳工作的"痛點(diǎn)”,恰恰又是媒體融合的"發(fā)力點(diǎn)"。在新媒體時(shí)代,受眾不再只是被動(dòng)接受信息的“受眾”,他們也在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)意見(jiàn),設(shè)置議題,影響輿論,參與社會(huì)治理,媒體所扮演的角色應(yīng)該從原先的議程設(shè)置者向意見(jiàn)平衡者、引導(dǎo)者轉(zhuǎn)化,形成正確的價(jià)值導(dǎo)向。一是整合碎片化信息引領(lǐng)正確的價(jià)值導(dǎo)向。新媒體產(chǎn)品‘‘富直播'每當(dāng)在臺(tái)風(fēng)、洪水等社會(huì)公共危機(jī)發(fā)生時(shí)就能發(fā)揮出強(qiáng)大的輿論引導(dǎo)作用,成為區(qū)委區(qū)政府應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的利器。臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),往往容易誘發(fā)社會(huì)輿情,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各類(lèi)信息是視而不見(jiàn)還是逢聞必錄?我們的做法是整合碎片化信息,采取將負(fù)面信息控制在_定范圍之內(nèi),既播報(bào)災(zāi)害負(fù)面信息,又注重黨委政府的應(yīng)對(duì)、市民的守望相助,以正向能量進(jìn)行價(jià)值引導(dǎo),成為政府輿情應(yīng)對(duì)的重要平臺(tái)。

是一檔基于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)欄目,網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友對(duì)不同新聞事件的觀點(diǎn)紛雜,甚至還充斥著一些負(fù)面評(píng)論,這就需要編輯進(jìn)行觀點(diǎn)整合,明辨是非。一有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),我們就推出進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng),打造正向能量的融媒體產(chǎn)品,這就是主流媒體的責(zé)任和價(jià)值。二是運(yùn)營(yíng)"互動(dòng)富陽(yáng)”融媒體產(chǎn)品,強(qiáng)化新聞評(píng)論價(jià)值引領(lǐng)。采取與網(wǎng)信管理部門(mén)合作的方式,以"網(wǎng)評(píng)員’_+"本報(bào)評(píng)論員兩員合_進(jìn)行整體運(yùn)營(yíng),欄目圍繞社會(huì)熱點(diǎn)話題,以短評(píng)、微評(píng)進(jìn)行分角度評(píng)論,與紙媒內(nèi)容生產(chǎn)相互配合,用互動(dòng)式的新聞評(píng)論進(jìn)行內(nèi)容的‘'二次傳播",以提升主流媒體的輿論引導(dǎo)力。

三、跟上短視頻傳播步伐,重在社群化運(yùn)營(yíng)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)的普及和應(yīng)用,以移動(dòng)短視頻為代表的視覺(jué)化傳播被人稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)"風(fēng)口”。作為區(qū)縣市媒體來(lái)說(shuō),在流量平臺(tái)面前,目前來(lái)看"借船出海"是務(wù)實(shí)之舉,也是媒體融合的必由之路,要充分利用抖音、B站、小紅書(shū)、快手等短視頻流量平臺(tái),做大做強(qiáng)主流輿論。但對(duì)于主流媒體在抖音上發(fā)力,我們采取比較務(wù)實(shí)的態(tài)度,因?yàn)槎兑舻膫鞑ナ腰c(diǎn)是弱時(shí)效性、強(qiáng)社交性,它的傳播特性與以新聞見(jiàn)長(zhǎng)的主流媒體特質(zhì)并不高度契合,我們采取"緊跟”策略,在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高對(duì)短視頻傳播規(guī)律的認(rèn)識(shí)、提升制作短視頻能力。通過(guò)近年的實(shí)踐嘗試,采編人員摸索出了短視頻制作、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)的思路和經(jīng)驗(yàn)。特別值得—提的是,—些短視頻百萬(wàn)級(jí)別的閱讀量也改變了采編人員的思想觀念,認(rèn)識(shí)到運(yùn)用新手段、新平臺(tái)去講故事,會(huì)指數(shù)級(jí)放大新聞內(nèi)容的曝光率。在今年富陽(yáng)_‘h26”疫情中,富陽(yáng)日?qǐng)?bào)制作了近百個(gè)短視頻,閱讀量超過(guò)千萬(wàn),防疫信息傳播速度跑過(guò)了病毒傳播速度,為"社區(qū)清零”貢獻(xiàn)了媒體力量??梢?jiàn),在新媒體時(shí)代只有利用好新媒體手段,選擇好角度,才能更好地承擔(dān)起主流媒體講好故事的責(zé)任。在各類(lèi)短視頻平臺(tái)中,我們認(rèn)為微信短視頻(視頻號(hào))更契合社群化傳播特點(diǎn),它的用戶群體不像抖音那么年輕化,也不像快手那么草根,并且與微信相融相生。日?qǐng)?bào)官方微信在富陽(yáng)區(qū)域內(nèi)具有大流置,微信視頻號(hào)用戶可以看到朋友點(diǎn)贊的視頻號(hào)內(nèi)容,具有較強(qiáng)的社群化特點(diǎn)。而不像其他短視頻那樣由機(jī)器算法來(lái)推薦受眾看到的新聞是什么,短視頻的閱讀量往往是由用戶朋友圈中的朋友決定的。一段受關(guān)注的短視頻,在微信圈中,閱讀量、點(diǎn)贊量即便是一兩個(gè)月后也會(huì)有增量。短視頻新聞是未來(lái)媒體的發(fā)展方向之一。我們根據(jù)視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)不同的特色以及用戶的不同特點(diǎn),在內(nèi)容、呈現(xiàn)上作相應(yīng)調(diào)整,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的短視頻新聞內(nèi)容,抓住短視頻傳播風(fēng)口推進(jìn)媒體融合。我們的目標(biāo)是以微信視頻號(hào)為主體,抖音等短視頻平臺(tái)為協(xié)同,打造富陽(yáng)日?qǐng)?bào)的視頻官網(wǎng)_’。

一是要加強(qiáng)視頻號(hào)與受眾之間的互動(dòng)。受眾在觀看視頻的同時(shí),也能看到相關(guān)評(píng)論,評(píng)論會(huì)直接影響受眾對(duì)這條短視頻的價(jià)值判斷。因此短視頻要通過(guò)互動(dòng)引領(lǐng)正向的輿論,對(duì)受眾的留言、評(píng)論要予以解答、回復(fù)、點(diǎn)贊或評(píng)論。只有加強(qiáng)與受眾的互動(dòng),讓受眾感受到官方積極回應(yīng)的態(tài)度,才能提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶黏性。二是要加強(qiáng)視頻號(hào)與推文相互導(dǎo)流。由于短視頻的碎片化,特別是在熱點(diǎn)事件中,受眾并不能全面了解事件的前因后果,因此要形成短視頻+文章”的形式,向受眾介紹完整的新聞事件,以促進(jìn)公眾號(hào)和視頻號(hào)之間相互引流,擴(kuò)大影響力。四、克制“流量至上”沖動(dòng),重在“內(nèi)容為王”互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)媒體格局、媒體形態(tài)、傳播方式的深刻變化,但不管如何變化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是融合之根本。作為主流媒體從業(yè)人員,必須要靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容、思想觀點(diǎn)去強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心

。在媒體融合過(guò)程中,內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要,但內(nèi)容創(chuàng)新是根本的。如果被“流量思維”誘導(dǎo),就會(huì)失去新聞的厚度、思考的高度,一個(gè)失去“初心”的媒體,必然會(huì)被市場(chǎng)拋棄。下一步,推進(jìn)縣級(jí)媒體的深度融合,我們要緊緊抓住內(nèi)容創(chuàng)新這個(gè)根本,強(qiáng)化精品意識(shí),著力推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)改革,在內(nèi)容生產(chǎn)上做好加減法,靠?jī)?nèi)容生產(chǎn)臝得傳播優(yōu)勢(shì)。一是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流媒體輿論引領(lǐng)作用,下大氣力運(yùn)營(yíng)好"春江時(shí)評(píng)”欄目,在重要新聞、重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)配發(fā)新聞評(píng)論,引領(lǐng)正確的輿論。作為黨和政府"喉舌"的主流媒體,富陽(yáng)日?qǐng)?bào)嘗試將“評(píng)論聲音"融媒化,將在紙媒端、客戶端推出"時(shí)政一周"融媒體產(chǎn)品,圍繞過(guò)去一周的熱點(diǎn),根據(jù)不同平臺(tái)、不同用戶的特點(diǎn)制作評(píng)論產(chǎn)品,評(píng)論采取一事一議的方式,觀點(diǎn)清晰、通俗易讀,推出網(wǎng)絡(luò)傳播的微評(píng)論、短評(píng)論,探索提升媒體輿論引導(dǎo)力的新路徑。二是用特色策劃做精做強(qiáng)重大主題報(bào)道。新時(shí)代的精彩故事需要精彩表達(dá)。我們緊抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)重大主題報(bào)道進(jìn)行系統(tǒng)性策劃,精品力作不斷涌現(xiàn)。譬如,建黨百年報(bào)道對(duì)所有主流媒體是同題材競(jìng)賽,而我們緊緊抓住"本土"“厚度”“故事”三個(gè)關(guān)鍵詞,策劃推出了〈富春紅色故事〉欄目,撰寫(xiě)了‘‘毛澤東來(lái)到王家水碓村"等一批極具歷史縱深感的好故事,這些以深度內(nèi)容生產(chǎn)為導(dǎo)向的重大主題報(bào)道讓主旋律更高昂,讓黨的聲音傳得更廣、更深入。

三是用人文情懷獨(dú)家視野講好富陽(yáng)故事。文化是媒體取之不竭的富礦。一個(gè)地方的文化往往是一個(gè)區(qū)域內(nèi)受眾引以為豪的歷史,是區(qū)域發(fā)展的見(jiàn)證,其內(nèi)容往往自帶流量,廣受讀者關(guān)注。近年來(lái),富陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)辟人文版,以每周一期的頻率推出人文深度稿,解碼“富春山居文化",這些報(bào)道與黨委政府的中心工作具有很高的契合度,豐盈了歷史文化內(nèi)涵,提振和推進(jìn)了地方人文楕神建設(shè)。

作者:陸勇強(qiáng) 單位:富陽(yáng)日?qǐng)?bào)總編輯

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