發(fā)布時(shí)間:2022-12-17 09:50:18
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]一篇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下營銷研究范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式下,企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),通過使用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)商品、消費(fèi)者需求、產(chǎn)品銷售等過程的升級(jí)優(yōu)化,為消費(fèi)者提供更加便捷高效的消費(fèi)體驗(yàn)。但在這種商業(yè)浪潮的沖擊下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,不能夠深入滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,降低消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。新零售概念的提出,在一定程度上,能夠有效改善這一現(xiàn)狀,通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)相結(jié)合,推動(dòng)我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。
一、新零售理念及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下營銷概述
新零售這一理念最早是由馬云在2016年10月的阿里云棲大會(huì)上提出,馬云提出,未來的20年,沒有電子商務(wù),只有新零售。新零售主要是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展平臺(tái),通過對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)的技術(shù),對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程進(jìn)行全面的優(yōu)化升級(jí),重新塑造適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、消費(fèi)者消費(fèi)需求的營銷系統(tǒng)。在這個(gè)過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)、現(xiàn)代化的物流模式進(jìn)行深度融合,開辟零售的新模式。在新零售的發(fā)展理念中,當(dāng)前的電子商務(wù)平臺(tái)將會(huì)消失,借助線上云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),線下的銷售門店、生產(chǎn)廠商提供消費(fèi)者需要的商品體驗(yàn),通過這種方式能夠有效減少原材料和零部件等物流的庫存,減少成品囤貨量。在2016年11月11日,我國政府《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》中,明確提出了推動(dòng)我國實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想與基本原則。其更加強(qiáng)調(diào)在調(diào)整當(dāng)前的商業(yè)結(jié)構(gòu)模式下,要促進(jìn)線上線下的融合,逐步引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)提高其信息水平。新零售理念的提出在很大程度上能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)兩者之間優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。傳統(tǒng)的零售受空間位置的影響較大,其覆蓋面上也存在一定的不足,缺乏靈活性與創(chuàng)新性。網(wǎng)絡(luò)零售雖然具有較強(qiáng)的靈活性,但也存在消費(fèi)者體驗(yàn)不足、場(chǎng)景化缺失的問題,不利于滿足消費(fèi)者需求?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)零售提供了較好的發(fā)展渠道,但由于互聯(lián)網(wǎng)零售的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,相對(duì)傳統(tǒng)零售模式而言更加方面快捷。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下營銷活動(dòng)更多的是一種單向式的線下營銷,存在成本高、風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)。在某種程度上能夠很好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),但由于其成本高的特點(diǎn),企業(yè)為獲取收益會(huì)將超出的部分附加給消費(fèi)者,易造成消費(fèi)者線下體驗(yàn)成本高的現(xiàn)象,進(jìn)而影響企業(yè)長期消費(fèi)者、客戶群的維護(hù)與發(fā)展,不利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新的時(shí)展背景下實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)。
二、新零售時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下營銷渠道建設(shè)
1.線上與線下深度融合
在新零售時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過將線上服務(wù)與線下門店進(jìn)行深度融合,將兩者之間的服務(wù)融合為一體。面對(duì)之前傳統(tǒng)零售出現(xiàn)的問題,其銷售模式往往較為單一,錢貨兩清的經(jīng)營模式持續(xù)至今,新零售理念下將線上流量向線下傾斜,使得線下門店能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)門店的消費(fèi)者提供更加實(shí)際切實(shí)的服務(wù)。新零售時(shí)代下可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立企業(yè)會(huì)員制度,拓寬運(yùn)營方的營銷范圍,同時(shí)將會(huì)員信息儲(chǔ)存,為企業(yè)營銷策略的制定提供參考。針對(duì)線上爆發(fā)性強(qiáng)、易于傳播和線下體驗(yàn)感好這兩種優(yōu)勢(shì),可以通過對(duì)線上與線下相結(jié)合將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)還可以擴(kuò)展線下門店的廣度與深度,將銷售門店外的商品和服務(wù)聯(lián)系起來,將由店員引起的線上消費(fèi)延伸到線下的體驗(yàn)中,更好地提升消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
2.加大線上推廣宣傳
新零售時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行線下營銷的過程中,可以通過社交平臺(tái)、廣告等形式在線上完成營銷產(chǎn)品的宣傳與推介,為線下營銷提供較好的宣傳效果。伴隨互聯(lián)網(wǎng)流量費(fèi)用越來越貴,產(chǎn)品的宣傳成本逐漸上升,同時(shí)企業(yè)掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù)越來越精準(zhǔn)化,使得運(yùn)營轉(zhuǎn)化率存在不斷提升的潛力。互聯(lián)網(wǎng)的流量被網(wǎng)絡(luò)巨頭所把控,其依據(jù)自身的流量和技術(shù)實(shí)力,為零售企業(yè)提供廣告入口、大數(shù)據(jù)支持等服務(wù),但在這個(gè)過程中不斷掌握用戶的信息,造成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利益受損。通過利用線上傳播廣的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大產(chǎn)品的宣傳力度,便于企業(yè)在線下進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品營銷。
3.優(yōu)化零售營銷模式,打造新的產(chǎn)品營銷渠道
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線下零售不僅要求企業(yè)要打通商品到消費(fèi)者的全渠道通路,實(shí)現(xiàn)線上線下營銷道路暢通,還要求相應(yīng)的供應(yīng)鏈體系暢通。在這個(gè)過程中,需要全面升級(jí)供應(yīng)鏈模式,針對(duì)不同年齡階段的消費(fèi)者提供新的供給端,如當(dāng)前C2B、C2F、O2C等模式,進(jìn)一步提升年輕消費(fèi)者的消費(fèi)額。此外,通過這些優(yōu)化升級(jí)的平臺(tái),不斷積累客戶數(shù)據(jù),為大數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備工作。零售企業(yè)自身的數(shù)據(jù)量有限,可以與大規(guī)模的營銷團(tuán)隊(duì)合作,通過互聯(lián)網(wǎng)線上的宣傳營銷,增強(qiáng)線下的消費(fèi)者體驗(yàn),進(jìn)而有效促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品營銷,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的收益。
三、結(jié)束語
綜上所述,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,而消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)增長卻日趨遲緩現(xiàn)象,新零售理念的提出為新時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線下營銷提供了較好的理念支撐,有利于促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張建軍,趙啟蘭.面向新零售的全渠道供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2018(10)
[2]陳儀.新零售模式下零售企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(10)
作者:崔竹 單位:長春師范大學(xué)