發(fā)布時(shí)間:2022-07-13 02:51:07
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]一篇汽車銷售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
摘要:
在VisualStudio和SQLServer開(kāi)發(fā)環(huán)境下,設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于C/S模式的汽車銷售管理系統(tǒng)。主要應(yīng)用模塊化技術(shù)以及使用三層架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車銷售系統(tǒng)化管理,以及對(duì)日常重要事情的記載,程序的功能實(shí)現(xiàn)運(yùn)用存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)完成,強(qiáng)化了數(shù)據(jù)的安全性和可擴(kuò)展性。
關(guān)鍵詞:
.NETFramework;SQLServer;三層架構(gòu)
1功能設(shè)計(jì)
2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)涉及到汽車信息表,銷售合同信息表,客戶信息表,預(yù)訂合同信息表,交易類型表,用戶信息表,用戶類型表,共七個(gè)數(shù)據(jù)表。用戶對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行查詢,添加,刪除,修改都涉及到以上表,對(duì)應(yīng)刪除,修改添加能改變表里面的信息,并將其存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。
2.1汽車信息表
用于存放汽車編號(hào)、品牌、車型、價(jià)格、排量、顏色、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、車系、注冊(cè)時(shí)間、備注、狀態(tài)等數(shù)據(jù)。
2.2銷售合同信息表
用于存放合同編號(hào)、預(yù)訂合同編號(hào)、汽車編號(hào)、客戶編號(hào)、用戶編號(hào)、交易日期、交易類型、總額、首付、貸款金額、交易金額等數(shù)據(jù)。
2.3客戶信息表
用于存放客戶編號(hào)、客戶姓名、性別、身份證號(hào)、電話、工作、地址、郵箱等數(shù)據(jù)。
2.4預(yù)約合同信息表
用于存放預(yù)約合同編號(hào)、用戶編號(hào)、客戶編號(hào)、汽車編號(hào)、預(yù)約日期、預(yù)約金等數(shù)據(jù)。
2.5交易類型表
用于存放交易類型編號(hào)和交易類型等數(shù)據(jù)。
2.6用戶信息表
用于存放用戶編號(hào)、用戶編號(hào)類型、用戶名、出生日期、性別、電話、郵編、郵箱、身份證號(hào)等數(shù)據(jù)。
2.7用戶類型表
用于存放用戶類型編號(hào)和用戶類型等數(shù)據(jù)。
3主要功能實(shí)現(xiàn)
3.1汽車資料查詢模塊
該模塊可以顯示所有汽車的信息,并可以通過(guò)按照汽車品牌,汽車產(chǎn)地,汽車排量或者汽車價(jià)格等關(guān)鍵字來(lái)進(jìn)行模糊查詢,便于汽車信息查找。
3.2汽車銷售模塊
該模塊可以顯示出汽車和客戶的基本信息,通過(guò)該窗體選擇對(duì)應(yīng)的的汽車和客戶信息,繼而進(jìn)行汽車的銷售操作,汽車和客戶信息選擇完畢后進(jìn)入銷售界面,在銷售界面窗體中有個(gè)“預(yù)訂合同編號(hào)的選擇”,如果有過(guò)預(yù)約,可以選擇對(duì)應(yīng)號(hào)碼,如果沒(méi)有預(yù)約直接購(gòu)買,選擇第一項(xiàng)“0”,然后選擇付款方式,分兩種,全額和按揭付款,選擇完成再輸入應(yīng)付錢數(shù)即可。
4結(jié)論
本系統(tǒng)采用三層架構(gòu)和存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)完成,所以在程序運(yùn)行過(guò)程會(huì)稍微出現(xiàn)緩慢的情況。
作者:武湛為 李瑩 單位:沈陽(yáng)工學(xué)院信息與控制學(xué)院
摘要:
在VisualStudio和SQLServer開(kāi)發(fā)環(huán)境下,設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于C/S模式的汽車銷售管理系統(tǒng)。主要應(yīng)用模塊化技術(shù)以及使用三層架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車銷售系統(tǒng)化管理,以及對(duì)日常重要事情的記載,程序的功能實(shí)現(xiàn)運(yùn)用存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)完成,強(qiáng)化了數(shù)據(jù)的安全性和可擴(kuò)展性。
關(guān)鍵詞:
.NETFramework;SQLServer;三層架構(gòu)
1功能設(shè)計(jì)
2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)涉及到汽車信息表,銷售合同信息表,客戶信息表,預(yù)訂合同信息表,交易類型表,用戶信息表,用戶類型表,共七個(gè)數(shù)據(jù)表。用戶對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行查詢,添加,刪除,修改都涉及到以上表,對(duì)應(yīng)刪除,修改添加能改變表里面的信息,并將其存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。
2.1汽車信息表
用于存放汽車編號(hào)、品牌、車型、價(jià)格、排量、顏色、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、車系、注冊(cè)時(shí)間、備注、狀態(tài)等數(shù)據(jù)。
2.2銷售合同信息表
用于存放合同編號(hào)、預(yù)訂合同編號(hào)、汽車編號(hào)、客戶編號(hào)、用戶編號(hào)、交易日期、交易類型、總額、首付、貸款金額、交易金額等數(shù)據(jù)。
2.3客戶信息表
用于存放客戶編號(hào)、客戶姓名、性別、身份證號(hào)、電話、工作、地址、郵箱等數(shù)據(jù)。
2.4預(yù)約合同信息表
用于存放預(yù)約合同編號(hào)、用戶編號(hào)、客戶編號(hào)、汽車編號(hào)、預(yù)約日期、預(yù)約金等數(shù)據(jù)。
2.5交易類型表
用于存放交易類型編號(hào)和交易類型等數(shù)據(jù)。
2.6用戶信息表
用于存放用戶編號(hào)、用戶編號(hào)類型、用戶名、出生日期、性別、電話、郵編、郵箱、身份證號(hào)等數(shù)據(jù)。
2.7用戶類型表
用于存放用戶類型編號(hào)和用戶類型等數(shù)據(jù)。
3主要功能實(shí)現(xiàn)
3.1汽車資料查詢模塊
該模塊可以顯示所有汽車的信息,并可以通過(guò)按照汽車品牌,汽車產(chǎn)地,汽車排量或者汽車價(jià)格等關(guān)鍵字來(lái)進(jìn)行模糊查詢,便于汽車信息查找。
3.2汽車銷售模塊
該模塊可以顯示出汽車和客戶的基本信息,通過(guò)該窗體選擇對(duì)應(yīng)的的汽車和客戶信息,繼而進(jìn)行汽車的銷售操作,汽車和客戶信息選擇完畢后進(jìn)入銷售界面,在銷售界面窗體中有個(gè)“預(yù)訂合同編號(hào)的選擇”,如果有過(guò)預(yù)約,可以選擇對(duì)應(yīng)號(hào)碼,如果沒(méi)有預(yù)約直接購(gòu)買,選擇第一項(xiàng)“0”,然后選擇付款方式,分兩種,全額和按揭付款,選擇完成再輸入應(yīng)付錢數(shù)即可。
4結(jié)論
本系統(tǒng)采用三層架構(gòu)和存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)完成,所以在程序運(yùn)行過(guò)程會(huì)稍微出現(xiàn)緩慢的情況。
作者:武湛為 李瑩 單位:沈陽(yáng)工學(xué)院信息與控制學(xué)院
【摘要】本文論述的了一個(gè)汽車銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)能按照客戶的要求更好地進(jìn)行信息管理,增加同事間的協(xié)作能力,提高管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
【關(guān)鍵字】汽車銷售管理系統(tǒng);Phpmaker;Access
當(dāng)今社會(huì),高效的信息管理系統(tǒng)在提高企業(yè)工作效率上發(fā)揮了越來(lái)越大的作用。尤其對(duì)于銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),海量的信息是否能有效地管理并展現(xiàn)給客戶,在很大程度上決定了信息的傳達(dá)效率。例如汽車銷售業(yè),諸如銷售量、銷售人員、出入倉(cāng)庫(kù)、品牌、型號(hào)、價(jià)格、配置參數(shù)等信息相對(duì)于其他商品來(lái)說(shuō)更為復(fù)雜。為高效地管理及向客戶呈現(xiàn)這些信息,需要一個(gè)定制的軟件來(lái)提高工作效率與銷售業(yè)績(jī)。本文設(shè)計(jì)了一種基于Phpmaker和Access數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的汽車銷售管理系統(tǒng),能夠使汽車銷售管理部門高效處理海量信息,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,為銷售人員和客戶提供一個(gè)友善的交流平臺(tái)。
1系統(tǒng)分析
在技術(shù)可行性方面,工程化的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法已非常成熟,雖然汽車銷售管理系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)繁瑣的項(xiàng)目,但工程化的方法可以保證系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)速度和質(zhì)量,也能控制開(kāi)發(fā)的成本。在維運(yùn)可行性方面,信息技術(shù)高速發(fā)展的幾十年來(lái),不僅計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的使用也得到了廣泛的推廣,尤其是年輕一代,基本都能熟練掌握常用辦公軟件和In-ternet應(yīng)用的使用。本論文設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的軟件具有一個(gè)友好的使用界面,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),汽車銷售員工能快速掌握其使用方法,提高工作效率。汽車銷售管理系統(tǒng)的主要功能是使用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)銷售環(huán)節(jié)的各類信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理,包括管理員信息、員工信息、客戶信息、汽車的基本配置信息、汽車的倉(cāng)儲(chǔ)信息等。該系統(tǒng)需要具有對(duì)上述信息的添加、查詢、修改等功能。本系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)主要有:車輛基本信息,包括車輛編號(hào)、品牌、型號(hào)、顏色、配置信息、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間、供應(yīng)商等;員工信息,包括工號(hào)、姓名、性別、部門、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼等;客戶信息,包括客戶編號(hào)、姓名、性別、聯(lián)系電話、地址、購(gòu)買車輛編號(hào)等;銷售信息,包括銷售時(shí)間、員工編號(hào)、客戶編號(hào)、車輛編號(hào)、價(jià)格等。
2系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)本
系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),各個(gè)模塊之間緊密聯(lián)系,可維護(hù)性好。主要包括:基本信息管理模塊、銷售分析模塊、查詢管理模塊、售后服務(wù)模塊和系統(tǒng)權(quán)限模塊。
3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)共使用了六個(gè)數(shù)據(jù)表進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理。車輛品牌情況表用于管理車輛的基本信息,包含ID(主鍵)、車輛品牌、車輛類型、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)量、顏色、入庫(kù)時(shí)間、車輛編號(hào)、供應(yīng)商、備注等字段。車輛銷售表用于管理車輛銷售情況,包含ID(主鍵)、品牌、類型、車輛編號(hào)、銷售時(shí)間、客戶、銷售人員等字段。管理員表用于管理管理員和登錄密碼,包含ID(主鍵)、姓名、password、reportto等字段。員工信息表用于管理員工基本信息,包含ID(主鍵)、工號(hào)、姓名、性別、聯(lián)系電話、管理車輛類型、賣出車輛、銷售金額、gh等字段。客戶信息表用于管理客戶的基本信息,包含ID(主鍵)、姓名、性別、聯(lián)系電話、生日、年齡、卡號(hào)、身份證號(hào)、VIP會(huì)員、購(gòu)買品牌、品牌類型、車輛價(jià)格、優(yōu)惠情況、gh等字段。維修信息表用于管理售后維修信息,包含ID(主鍵)、姓名、電話、維修情況備注、登記時(shí)間、維修價(jià)格、維修人員等字段。
4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
使用Phpmaker生成系統(tǒng)登錄界面、員工信息管理界面、客戶信息管理界面、銷售信息管理界面、查詢管理界面、售后服務(wù)管理界面、系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置界面、管理員管理界面等。
5系統(tǒng)測(cè)試
為保證該系統(tǒng)的正確性,完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后進(jìn)行了相關(guān)測(cè)試。測(cè)試內(nèi)容為管理員登錄、非法用戶登錄、添加重復(fù)的員工信息、刪除客戶信息、修改銷售信息等。測(cè)試結(jié)果顯示該系統(tǒng)能夠?qū)Ψ欠ǖ牟僮髯龀稣_地回應(yīng)。
6小結(jié)
使用Phpmaker與access數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)汽車銷售管理系統(tǒng)不僅具有開(kāi)發(fā)效率高,降低軟件開(kāi)發(fā)成本的的優(yōu)勢(shì),所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)還具有很高的實(shí)用性,既提高了汽車銷售企業(yè)的管理效率、降低了管理成本,又優(yōu)化了客戶服務(wù)、有利于提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
作者:桑一梅 單位:蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
摘要:汽車銷售管理系統(tǒng)能使銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,而且操作簡(jiǎn)單,賬目清晰。通過(guò)賬目查詢,公司能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得銷售信息,從而制訂相應(yīng)的決策。因此該系統(tǒng)主要根據(jù)實(shí)際需求,劃分了系統(tǒng)管理、資料管理、信息查詢、銷售管理、合同管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶關(guān)系、常用工具八大模塊,并選用Visual Studio 2005開(kāi)發(fā)工具和SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù),采用C/S模式實(shí)現(xiàn)了銷售管理、汽車信息記錄等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的跟蹤管理服務(wù),基本上滿足了汽車銷售管理的需要。
關(guān)鍵詞:銷售管理;C/S模式;數(shù)據(jù)庫(kù);.NET技術(shù)
一、引言
傳統(tǒng)的汽車銷售管理,基本上是耗費(fèi)大量的人力物力來(lái)管理銷售的環(huán)節(jié),不僅耗費(fèi)企業(yè)資源,而且容易出錯(cuò)[1]。記錄、修改相關(guān)的汽車銷售記錄很繁瑣,效率低下。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,為了提高工作的效率,節(jié)約成本,越來(lái)越多的企業(yè),采用專門的銷售管理軟件來(lái)管理銷售[2-3]。。汽車銷售管理系統(tǒng)對(duì)汽車銷售公司來(lái)講意義重大。它不但能使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,而且操作簡(jiǎn)單,賬目清晰,通過(guò)賬目查詢,公司能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得銷售信息,從而制訂相應(yīng)的決策[4-5]。
二、J2EE概述
隨著Internet的迅速發(fā)展,Java語(yǔ)言以其完全面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)風(fēng)格和良好的平臺(tái)無(wú)關(guān)性,已經(jīng)超越了語(yǔ)言本身的功能,成為了開(kāi)發(fā)web應(yīng)用的理想平臺(tái)。Java語(yǔ)言的主要特點(diǎn)是平臺(tái)無(wú)關(guān)性[6]:在一個(gè)操作系統(tǒng)下開(kāi)發(fā)的Java對(duì)象可以不做修改的運(yùn)行在另外一個(gè)操作系統(tǒng)上。Java虛擬機(jī)(Java Virtual Machine)封裝了各種底層操作系統(tǒng)在體系結(jié)構(gòu)和語(yǔ)義上的差異,在此基礎(chǔ)上為Java對(duì)象提供了一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)行環(huán)境。因此,只要是100%純Java語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的對(duì)象可以被各種具有相應(yīng)JVM的操作系統(tǒng)所支持。
J2EE平臺(tái)由一整套服務(wù)(Services)、應(yīng)用程序接口(APIS)和協(xié)議構(gòu)成,它對(duì)開(kāi)發(fā)基于Wbe的多層應(yīng)用提供了功能支持,主要包括JDBC、JNDI、EBJ、RMI、JavaIDL/CORBA、JSP、JavaServlet、XML、JMS、JTA、JTS、JavaMail、JAF等13種技術(shù),其中EBJ組件體系結(jié)構(gòu)是JZEE平臺(tái)的主干。一個(gè)J2EE應(yīng)用的核心由一個(gè)或幾個(gè)EJB組件組成,這些EJB組件執(zhí)行這個(gè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)作業(yè)并封裝業(yè)務(wù)邏輯。J2EE平臺(tái)的其他部分,例如JSP,是對(duì)EJB體系結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充以提供呈現(xiàn)邏輯以及客戶交互控制邏輯等功能。
三、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)汽車銷售給管理系統(tǒng)的可行性分析與需求分析,基本可以確定系統(tǒng)的需求規(guī)格,根據(jù)分析可以設(shè)計(jì)系統(tǒng)方案的系統(tǒng)總體流程圖。
從系統(tǒng)總體流程圖中可以看出,系統(tǒng)接收的數(shù)據(jù)主要包括:?jiǎn)T工資料、汽車資料、
客戶資料、汽車銷售信息、銷售合同、潛在客戶管理。
系統(tǒng)最終生成的數(shù)據(jù)流主要包括:潛在客戶管理、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、銷售情況、打印合同、汽車信息、客戶信息、員工信息。
系統(tǒng)在工作流中將會(huì)產(chǎn)生以下數(shù)據(jù)庫(kù)表數(shù)據(jù),其中包括:潛在客戶管理數(shù)據(jù)表、汽車信息數(shù)據(jù)表、客戶信息數(shù)據(jù)表、員工信息數(shù)據(jù)表、合同管理數(shù)據(jù)表、綜合數(shù)據(jù)表。
其中數(shù)據(jù)的流動(dòng)過(guò)程如下:(1)普通員工獲得汽車銷售管理系統(tǒng)相應(yīng)模塊的服務(wù)功能,在汽車銷售過(guò)程中記錄、刪除、修改數(shù)據(jù),并把相應(yīng)的信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)。(2)管理員除了擁有普通員工的服務(wù)功能外,主要的是為普通員工銷售的汽車,與客戶簽訂相關(guān)的合同,然后存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。(3)超級(jí)管理員看以擁有的服務(wù)功能是整個(gè)系統(tǒng),主要的對(duì)銷售業(yè)績(jī)、員工績(jī)效進(jìn)行管理。
根據(jù)對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求的分析,設(shè)計(jì)實(shí)體聯(lián)系圖,其中主要包括實(shí)體有登入、潛在用戶、汽車信息、合同、員工信息、客戶信息、綜合。
四、結(jié)論
汽車銷售管理系統(tǒng)能使銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,而且操作簡(jiǎn)單,賬目清晰。通過(guò)賬目查詢,公司能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得銷售信息,從而制訂相應(yīng)的決策。因此,該系統(tǒng)主要根據(jù)實(shí)際需求,劃分了系統(tǒng)管理、資料管理、信息查詢、銷售管理、合同管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶關(guān)系、常用工具八大模塊,并選用Visual Studio 2005開(kāi)發(fā)工具和SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù),采用C/S模式實(shí)現(xiàn)了銷售管理、汽車信息記錄等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的跟蹤管理服務(wù),基本上滿足了汽車銷售管理的需要。
摘 要
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)汽車的消費(fèi)和需求也越來(lái)越旺盛。很多汽車銷售公司的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)仍然運(yùn)用人工記賬的傳統(tǒng)方法,既容易出錯(cuò)又會(huì)導(dǎo)致賬目混亂,查詢和統(tǒng)計(jì)起來(lái)也非常不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,嚴(yán)重時(shí)會(huì)給公司造成難以挽回的損失。如何管理好這些,使整個(gè)公司協(xié)調(diào)一致、高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),是各公司急待解決的問(wèn)題。
汽車銷售管理系統(tǒng)不但能使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,而且操作簡(jiǎn)單,賬目清晰。通過(guò)賬目查詢,公司能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)信息,從而制訂相應(yīng)的決策。因此,該系統(tǒng)主要根據(jù)實(shí)際需求,劃分了售前管理、車輛管理、訂貨管理、查詢管理、售后管理和系統(tǒng)設(shè)定六大模塊,并選用visual studio .net 2005開(kāi)發(fā)工具和 sql server 2000數(shù)據(jù)庫(kù),采用b/s模式實(shí)現(xiàn)了從客戶來(lái)訪、報(bào)價(jià)、訂購(gòu)等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的跟蹤管理服務(wù),基本上滿足了汽車銷售管理流程。
關(guān)鍵詞:銷售管理;b/s模式;數(shù)據(jù)庫(kù);.net
引言
汽車工業(yè)經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和騰飛以及對(duì)人類社會(huì)的文明帶來(lái)了巨大影響。汽車工業(yè)已成為許多國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對(duì)汽車的消費(fèi)和需求也越來(lái)越旺盛,世界汽車工業(yè)也保持龐大的市場(chǎng)需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來(lái),中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展迅猛,以接近40%的速度增長(zhǎng)。巨大的市場(chǎng)容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資,汽車市場(chǎng)烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競(jìng)爭(zhēng)已是空前的激烈。在如此形式下,一種介于生產(chǎn)廠家和用戶之間的橋梁,汽車銷售公司正在不斷的產(chǎn)生和發(fā)展壯大。
1.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景及意義
各汽車銷售公司它們都有管理、計(jì)劃、銷售、財(cái)務(wù)、配件、售后服務(wù)等職能部門。如何管理好這些部門,使整個(gè)公司協(xié)調(diào)一致、高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),是各公司急待解決的問(wèn)題。但有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)仍然運(yùn)用人工記賬的傳統(tǒng)辦法,既容易出錯(cuò)又會(huì)導(dǎo)致賬目混亂,查詢和統(tǒng)計(jì)起來(lái)非常不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,嚴(yán)重時(shí)會(huì)給公司造成難以挽回的損失。像這樣初級(jí)的公司管理方法,已遠(yuǎn)跟不上銷售政策和銷售形勢(shì)發(fā)展的需要。因此,如何對(duì)汽車銷售管理提供一整套的管理方法達(dá)到提高效率和降低成本的問(wèn)題成為焦點(diǎn)。汽車銷售管理系統(tǒng)的提出,對(duì)汽車銷售公司來(lái)講意義重大。它不但能使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,而且操作簡(jiǎn)單,賬目清晰,通過(guò)賬目查詢,公司能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)信息,從而制訂相應(yīng)的決策。
1.2 系統(tǒng)目標(biāo)
本系統(tǒng)是以汽車基本信息為主體,以汽車供應(yīng)商和汽車需求商為服務(wù)對(duì)象,通過(guò)對(duì)各種票據(jù)和日志信息的管理操作,需要達(dá)到以下目標(biāo):
一、實(shí)現(xiàn)從客戶來(lái)訪、咨詢、報(bào)價(jià)、訂購(gòu),到采購(gòu)等多個(gè)銷售環(huán)節(jié)上的嚴(yán)密的跟蹤管理服務(wù);
二、使既可以適合于多品牌車輛的銷售,也可以適用于專賣店的管理;
三、能夠很快地將市場(chǎng)信息反饋到各職能部門,制定相應(yīng)策略。從而有條不紊地開(kāi)拓市場(chǎng),更好地挖掘客戶資源,進(jìn)一步提高車輛銷售的成功率,提高服務(wù)質(zhì)量,更靈活地適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境、提升內(nèi)部的管理水平、留住客戶、贏得商機(jī),從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力。
需求分析和設(shè)計(jì)
2.1 需求分析
2.1.1 系統(tǒng)需求
本汽車銷售管理系統(tǒng)是一個(gè)協(xié)助汽車銷售商對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面管理的一個(gè)信息管理系統(tǒng)。首先要解決傳統(tǒng)的管理方法容易造成檔案資料的遺失,控制不集中,管理不規(guī)范等問(wèn)題。因此,本管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)上應(yīng)滿足以下需求:
1.能達(dá)到各銷售業(yè)務(wù)流程之間的無(wú)縫鏈接和數(shù)據(jù)的共享。
2.為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持。
3.不同級(jí)別的用戶擁有相應(yīng)的權(quán)限使用該系統(tǒng),從而大大提高了系統(tǒng)的安全性和管理效率。
4.能保證整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)架的穩(wěn)定性和安全性。
2.1.2 功能需求
首先將汽車信息入庫(kù),然后經(jīng)銷商通過(guò)與汽車需求商(即客戶)的交易活動(dòng),將相關(guān)信息存入庫(kù),然后經(jīng)銷商通過(guò)銷售信息的查詢獲得汽車銷售的盈虧情況,通過(guò)庫(kù)存查詢獲得公司目前的庫(kù)存情況。由此可分析系統(tǒng)需要達(dá)到以下目標(biāo):
1.能很好地完成汽車的售前管理。售前管理包括供應(yīng)商信息,需求商信息和汽車基本信息的入庫(kù)作業(yè)。
2.能詳細(xì)地記錄汽車供應(yīng)商和公司之間的交易過(guò)程,即進(jìn)貨或退貨過(guò)程。
3.能詳細(xì)地記錄需求商與公司之間的交易過(guò)程,即訂車和退車過(guò)程。
4.能及時(shí)準(zhǔn)確地獲得汽車在某階段的盈虧情況和市場(chǎng)的需求走勢(shì)。即通過(guò)對(duì)汽車銷售排行、汽車進(jìn)貨、汽車退貨、訂車、退車等信息查詢獲得相應(yīng)的結(jié)果,以備公司作為參考,從而制定出相應(yīng)的策略。
5.能夠?qū)Ω鞣N經(jīng)濟(jì)結(jié)算進(jìn)行相應(yīng)的記錄。包括對(duì)進(jìn)貨結(jié)帳,退貨結(jié)帳,訂車結(jié)帳,退車結(jié)帳等。
6.能夠?qū)Σ煌瑱?quán)限的用戶進(jìn)行合理的管理。包括添加用戶,刪除用戶,用戶賬號(hào)和密碼管理等。