序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇軟件推廣方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工

（一）推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常具體工作，辦公室設(shè)在稅政股。

主任：

工作人員：

（二）推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

稅政股：負(fù)責(zé)企業(yè)所得稅管理軟件推廣運(yùn)行工作方案的制定、監(jiān)督與落實(shí)；組織《省企業(yè)所得稅管理軟件操作規(guī)范》相關(guān)培訓(xùn)；收集、匯總、整理并組織協(xié)調(diào)解決或向市局上報(bào)推廣運(yùn)行期間涉及的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

征管股：負(fù)責(zé)企業(yè)所得稅軟件執(zhí)行中相應(yīng)的工作及協(xié)調(diào)配合。

信息中心：負(fù)責(zé)企業(yè)所得稅管理軟件安裝運(yùn)行維護(hù)；收集、匯總、整理并組織協(xié)調(diào)解決或向市局上報(bào)推廣運(yùn)行期間涉及的軟件技術(shù)問(wèn)題。

征收分局、全職能分局：負(fù)責(zé)企業(yè)申報(bào)資料的受理及相關(guān)工作。

軟件主要功能和涉及的崗位

（一）軟件主要功能

該“軟件”以信息化管理手段為依托，以征收管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)、按企業(yè)所得稅規(guī)范化管理要求，從稅基管理、審批（備案）管理、備查管理到企業(yè)所得稅稅源查詢、報(bào)表查詢和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)行無(wú)縫隙管理、全過(guò)程數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)控。

1.規(guī)范了工作流程。程序明確，責(zé)任清晰，杜絕了“淡化責(zé)任、疏于管理”現(xiàn)象發(fā)生。

2.實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息共享。對(duì)所轄范圍內(nèi)的納稅人，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)均可根據(jù)需要隨時(shí)查詢，既可以按轄區(qū)、按時(shí)間、按行業(yè)、按納稅人，也可以組合查詢；為征、管、查及決策分析提供了極大便利。

3.提高了稅收管理效率。所有企業(yè)所得稅涉稅事項(xiàng)管理、審批全部實(shí)現(xiàn)軟件管理，各種涉稅信息全部可以通過(guò)系統(tǒng)查詢，減少了相互傳遞手續(xù)，也避免了以往的重復(fù)上報(bào)和重復(fù)統(tǒng)計(jì)，而且數(shù)據(jù)一致。數(shù)據(jù)信息一次采集，多次重復(fù)使用。

4.提高了管理的實(shí)效性。可以根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)企業(yè)所得稅進(jìn)行各種查詢、統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)納稅人進(jìn)行約談或?qū)嵉睾瞬椋岣邌味惙N管理的針對(duì)性和有效性。

（二）軟件功能涉及的崗位

“軟件”的功能和內(nèi)容共涉及省、市、縣、分局（所）稅政、征管、管理等20多個(gè)崗位，共50個(gè)模塊，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件1和附件2。

軟件推廣工作安排

此次軟件推廣工作共分成三個(gè)階段，每一階段具體內(nèi)容如下：

第一階段：制定工作方案（12月28日-12月31日）

第二階段：數(shù)據(jù)補(bǔ)錄階段（12月28日-2013年1月10日）

各單位需完成數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。具體內(nèi)容包括：

1、2010年度以來(lái)已審批的小型微利企業(yè)。

2、2010年度以來(lái)已審批的企業(yè)所得稅減免稅、各項(xiàng)稅收優(yōu)惠和資產(chǎn)損失。

3、福利費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)情況。

4、職工教育經(jīng)費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)情況。

5、壞（呆）賬準(zhǔn)備金。

6、創(chuàng)業(yè)投資抵扣額。

7、廣告費(fèi)等。

在數(shù)據(jù)補(bǔ)錄階段，新的減免及備案事項(xiàng)暫停審批。省局定于2013年1月11日以后，將停止使用征管系統(tǒng)中企業(yè)所得稅減免稅審批模塊、企業(yè)所得稅減免稅備案模塊，所有的企業(yè)所得稅文書(shū)使用新軟件審批。

第二階段：正式運(yùn)行階段(2013年1月11日以后)

工作要求

（一）高度重視、精心組織

各分局務(wù)必按照推廣工作方案安排的時(shí)間和要求，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真研究、精心謀劃、周密安排，制定本單位工作實(shí)施方案，將每一項(xiàng)具體工作逐一落實(shí)到人，保質(zhì)、保量地完成各階段、各環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)和上機(jī)演練，全面提高業(yè)務(wù)能力及軟件操作水平

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，新軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，很多屬于操作人員對(duì)業(yè)務(wù)流程、軟件結(jié)構(gòu)及功能不熟悉、操作不熟練造成的問(wèn)題，因此，要求各單位在上級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織分崗位培訓(xùn)和在培訓(xùn)環(huán)境下的上機(jī)演練，保證各崗位人員在試運(yùn)行前熟練掌握企業(yè)所得稅稅收政策、業(yè)務(wù)流程、軟件操作。

（三）建立例會(huì)制度和信息交流制度

為保證軟件推廣運(yùn)行工作順利完成，縣局軟件推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開(kāi)例會(huì)，通報(bào)工作情況，總結(jié)、歸納發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，推廣好的經(jīng)驗(yàn)，安排工作計(jì)劃，按時(shí)完成推廣運(yùn)行任務(wù)。

篇（2）

為什么聯(lián)盟

軟件產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。這些年來(lái)，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)軟件企業(yè)的產(chǎn)品主要停留在應(yīng)用軟件產(chǎn)品的層次。而國(guó)際IT廠商如微軟、IBM、Oracle的產(chǎn)品則致力于提供整體解決方案，并且深入到金融、電信、電子政務(wù)等領(lǐng)域。這種情況的存在，一方面說(shuō)明國(guó)產(chǎn)軟件和國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)目前還比較弱小，實(shí)力還不夠強(qiáng)，不能與國(guó)際巨頭抗衡；另一方面說(shuō)明，國(guó)產(chǎn)軟件的知名度不高，用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展水平不了解。

聯(lián)盟的開(kāi)放性激發(fā)了國(guó)內(nèi)電子政務(wù)軟件廠商的參與熱情

以電子政務(wù)領(lǐng)域?yàn)槔?，長(zhǎng)期以來(lái)，構(gòu)建完全以國(guó)產(chǎn)軟、硬件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的完整的電子政務(wù)解決方案，根本解決我國(guó)在信息化過(guò)程中面臨的信息安全問(wèn)題，是許多專家、學(xué)者長(zhǎng)期以來(lái)大聲呼吁的，也是政府主管部門(mén)一直大力推動(dòng)和期望的。但是，由于應(yīng)用案例少、產(chǎn)品知名度不高，無(wú)論是用戶、還是產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)，都對(duì)完全基于國(guó)產(chǎn)軟硬件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完整的電子政務(wù)解決方案能否真正滿足政府業(yè)務(wù)的實(shí)際需要存在著疑問(wèn)。

用戶真正需要的，不是具體的產(chǎn)品，而是解決特定問(wèn)題的方案。就目前而言，我國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn)像微軟、IBM這樣可以橫跨從系統(tǒng)軟件、中間件、應(yīng)用軟件到解決方案的整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。所以，要推動(dòng)國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)品的應(yīng)用，必須將國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，形成合力，共同提高。

打造完整的國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合發(fā)展，共推應(yīng)用，成為一個(gè)務(wù)實(shí)之舉。

呼喚第三方

目前國(guó)內(nèi)有很多各種類型的聯(lián)盟，縱觀這些聯(lián)盟，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中絕大多聯(lián)盟往往只是由產(chǎn)業(yè)內(nèi)的同類廠商組成。這些廠商在最初是為了共同的目的走到一起，但由于每個(gè)廠商都有各自的利益，因此隨著時(shí)間推移，很多問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)，如：聯(lián)盟的利益誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)？如何保證聯(lián)盟不是代表部分廠商的利益？等等。為了避免以上問(wèn)題出現(xiàn)，引入權(quán)威、中立的第三方機(jī)構(gòu)作為聯(lián)盟的組織者，確保聯(lián)盟的“長(zhǎng)治久安”，不失為一個(gè)很好的解決辦法。

從技術(shù)這一公共資源使用上看，第三方服務(wù)是必須的。工程院院士倪光南認(rèn)為，如果國(guó)內(nèi)一些軟件企業(yè)的產(chǎn)品不能達(dá)到一定的性能指標(biāo)，企業(yè)和政府就不能大膽采用，這對(duì)市場(chǎng)影響非常大，而公共服務(wù)平臺(tái)則可以集中解決這一問(wèn)題。CSIP作為聯(lián)盟的基礎(chǔ)，能夠帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，解決企業(yè)難以解決的問(wèn)題。另外也是政府公共服務(wù)職能的一個(gè)體現(xiàn)。聯(lián)盟的建立將完善國(guó)產(chǎn)電子政務(wù)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈，并縮短各企業(yè)產(chǎn)品上市和商用的時(shí)間。

可以看到，作為第三方的CSIP在聯(lián)盟中已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的組織者，而是聯(lián)盟的支撐者和推進(jìn)者。CSIP負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)家主管部門(mén)很強(qiáng)調(diào)信息工程建設(shè)的監(jiān)理，和建筑業(yè)一樣，實(shí)際上這是個(gè)質(zhì)量過(guò)程控制，而在結(jié)果質(zhì)量控制和驗(yàn)收方面并沒(méi)有第三方的機(jī)構(gòu)來(lái)做。如果有解決方案測(cè)試的話，將給企業(yè)解決一個(gè)資源和公平問(wèn)題，同時(shí)也健全了整個(gè)信息化的建設(shè)體系。目前，CSIP開(kāi)始著手和微軟、HP的合作，在合作中增進(jìn)了解，并參照一些國(guó)外第三方相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，比如解決方案的可用性、可靠性、并發(fā)性等方面，通過(guò)整體測(cè)試保證解決方案性能。

對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，好消息不斷傳來(lái)。關(guān)于目前廣為關(guān)注的電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，CSIP起到了一個(gè)橋梁作用。一方面協(xié)調(diào)聯(lián)盟成員按照該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，把相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)貫徹和傳遞給這些公司，一方面把標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有涉及的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題添加到標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步討論中去，并向標(biāo)準(zhǔn)組提出建議。無(wú)疑，聯(lián)盟成員將率先獲益。

倪光南認(rèn)為，這個(gè)聯(lián)盟與以往廠商間成立的聯(lián)盟最大的區(qū)別在于第三方的參與，CSIP不但提供了廠商間交流的平臺(tái)，而且直接提供了技術(shù)上支撐，甚至還提供市場(chǎng)推廣方面的支持，因此這個(gè)聯(lián)盟必將更為務(wù)實(shí)、更具前景。聯(lián)盟廠商對(duì)這種由“公立第三方”組織的聯(lián)盟方式表示贊賞并寄予厚望，認(rèn)為此種聯(lián)盟方式有可能突破電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的瓶頸。

鏈接一

CSIP在聯(lián)盟中的作用

CSIP建設(shè)電子政務(wù)支持中心，成為聯(lián)結(jié)企業(yè)、用戶、政府部門(mén)之間的橋梁，幫助社會(huì)各界能夠迅速了解國(guó)產(chǎn)軟件發(fā)展?fàn)顩r和最新成果，也幫助國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)更好地把握用戶的需求。

建設(shè)電子政務(wù)優(yōu)秀解決方案演測(cè)中心，匯集電子政務(wù)優(yōu)秀案例，通過(guò)模擬部署環(huán)境、模擬測(cè)試、模擬應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式，為最終用戶提供實(shí)際使用各種產(chǎn)品和解決方案的機(jī)會(huì)。

幫助聯(lián)盟成員開(kāi)展多種形式的技術(shù)交流；開(kāi)展人才培訓(xùn)服務(wù)，幫助聯(lián)盟成員解決發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才的需求。

即時(shí)反映聯(lián)盟成員的意愿和要求，提出促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)，為政府制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供依據(jù)。

配合政府部門(mén)信息化的需要，組織聯(lián)盟成員共同開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)，幫助企業(yè)樹(shù)立電子政務(wù)示范項(xiàng)目。

提供公共技術(shù)研發(fā)環(huán)境，幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的聯(lián)盟成員實(shí)現(xiàn)協(xié)作開(kāi)發(fā)；提供測(cè)試服務(wù)，幫助聯(lián)盟成員發(fā)現(xiàn)、分析和解決不同產(chǎn)品在集成中的問(wèn)題。

鏈接二

聯(lián)盟成員共同完成的任務(wù)

聯(lián)盟將協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，形成對(duì)基于國(guó)產(chǎn)軟件的電子政務(wù)應(yīng)用發(fā)展的共識(shí)，建立良性的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，共同創(chuàng)造良好的電子政務(wù)國(guó)產(chǎn)軟件應(yīng)用環(huán)境。

促進(jìn)形成從操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)支撐軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件到應(yīng)用系統(tǒng)軟件的完整的電子政務(wù)國(guó)產(chǎn)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈。

共同解決發(fā)展中遇到的技術(shù)難題；在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，相互支持，相互依托。

聯(lián)盟將組織成員積極開(kāi)展基于國(guó)產(chǎn)軟件的電子政務(wù)解決方案的宣傳和推廣工作，為電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃提供咨詢和支持。

聯(lián)盟成員將共同致力于電子政務(wù)國(guó)產(chǎn)軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，共同提升電子政務(wù)國(guó)產(chǎn)軟件的技術(shù)水平。

聯(lián)盟成員積極支持和參與和電子政務(wù)國(guó)產(chǎn)軟件相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣；開(kāi)展電子政務(wù)國(guó)產(chǎn)軟件的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

記者手記

聯(lián)盟的關(guān)鍵是模式

以往，國(guó)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)盟大多效果不佳，而且似乎成員越多，效果越差。諸多關(guān)于企業(yè)間結(jié)盟大會(huì)，都有高層信誓旦旦，能讓人聽(tīng)得熱血澎湃，卻又總在一年，甚至幾個(gè)月后名存實(shí)亡。

篇（3）

1、根據(jù)關(guān)鍵字搜索QQ群號(hào)碼，自動(dòng)加QQ群。我一共申請(qǐng)了將近500個(gè)QQ，用來(lái)針對(duì)此次宣傳之用。

2、能自動(dòng)提取群里面的每個(gè)用戶的QQ號(hào)，并導(dǎo)成郵件。

3、自動(dòng)換IP，自動(dòng)給群里面的成員發(fā)送信息，并轉(zhuǎn)成圖片，以免因同樣的信息被QQ公事強(qiáng)迫下線。

找到了上述軟件之后，基本上解決了我的自由問(wèn)題，我只要偶爾照顧，我就可以不需要時(shí)時(shí)盯著，要自己全手動(dòng)參與了。

現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)施真正的QQ推廣方案。

1、根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索QQ群，比如我要搜汽車(chē)，那么上述的軟件就幫我把汽車(chē)相關(guān)的QQ群搜出來(lái)，并且導(dǎo)成文本。我在實(shí)際操作的時(shí)候，我一般根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和需求，基本上是采集到2000個(gè)左右的目標(biāo)QQ群。

2、上班的時(shí)候，我在推廣做一些問(wèn)答，百科，博客，分類信息之類的常規(guī)推廣，晚上的時(shí)候，掛上軟件，開(kāi)始用自己申請(qǐng)的近500個(gè)QQ，開(kāi)始全自動(dòng)的加QQ群。一般是下班以后，全掛機(jī)模式，這個(gè)過(guò)程是比較漫長(zhǎng)，我用了將近一個(gè)月的時(shí)間，大概每個(gè)QQ都有20個(gè)群左右。

3、逐個(gè)QQ號(hào)，QQ群導(dǎo)出QQ用戶郵件。這個(gè)過(guò)程最辛苦，幾乎是全部手工。導(dǎo)出來(lái)的QQ郵件分門(mén)別類整理打包。用來(lái)做郵件群發(fā)!

4、在所有的前提條件準(zhǔn)備好之后，現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)際的操作，利用軟件不停的登陸QQ，然后逐個(gè)給群里面的每個(gè)用戶發(fā)一張圖文信息，然后自動(dòng)下線，再登陸第二個(gè)QQ，依次類推。

而郵件部份，我嘗試過(guò)用那些郵件群發(fā)，但是效果不太好，所以，我后來(lái)沒(méi)有辦法，就使用手工，每天群發(fā)郵件，每次在50-80封。比如QQ郵箱，163郵件，163郵件，也就是每個(gè)不同的郵箱，絕不超過(guò)100封，一天保持500封左右，我認(rèn)為就夠了。

篇（4）

解決棘手的箱梁設(shè)計(jì)問(wèn)題

盧卓君介紹，在采用橋梁大師軟件之前，湖南設(shè)計(jì)院在進(jìn)行橋梁設(shè)計(jì)時(shí)，采用的是一些繪圖軟件，效率很低，設(shè)計(jì)質(zhì)量也無(wú)法得到保障。

從2003年開(kāi)始，湖南設(shè)計(jì)院開(kāi)始尋找合作伙伴來(lái)改變橋梁設(shè)計(jì)效率低下的局面。接下來(lái)，盧卓君他們認(rèn)真考察了中國(guó)市場(chǎng)一些主要的橋梁設(shè)計(jì)軟件，包括相對(duì)比較成熟的橋梁通，最后卻選擇了當(dāng)時(shí)還不算成熟的由北京跨世紀(jì)開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱跨世紀(jì)軟件公司）開(kāi)發(fā)的橋梁大師軟件。盧卓君回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)選擇橋梁大師軟件是因?yàn)槠洳捎昧讼冗M(jìn)的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)理念，也就是說(shuō)，橋梁大師軟件以數(shù)字化橋梁為核心實(shí)現(xiàn)面向整座橋的設(shè)計(jì)。湖南設(shè)計(jì)院認(rèn)定這是未來(lái)橋梁設(shè)計(jì)軟件發(fā)展的必然趨勢(shì)。

在試用了橋梁大師軟件的基礎(chǔ)上，湖南設(shè)計(jì)院和跨世紀(jì)軟件公司對(duì)軟件進(jìn)行聯(lián)合開(kāi)發(fā)?！拔覀儎?chuàng)造了業(yè)界軟件供應(yīng)商與設(shè)計(jì)單位共贏的局面?！北R卓君說(shuō)。

隨著技術(shù)的不斷成熟和功能的不斷完善，橋梁大師軟件已經(jīng)能夠很好地滿足公路行業(yè)常規(guī)大中小橋梁的方案設(shè)計(jì)與細(xì)部詳圖及相關(guān)橋梁工程信息的生成需求。橋梁大師軟件已經(jīng)成為湖南設(shè)計(jì)院在進(jìn)橋梁設(shè)計(jì)時(shí)的有效工具。

不僅如此，橋梁大師軟件已經(jīng)成為是中國(guó)市場(chǎng)占有率較高的橋梁設(shè)計(jì)軟件。由于橋梁大師軟件內(nèi)嵌國(guó)家在橋梁設(shè)計(jì)方面的一些標(biāo)準(zhǔn)，因此還能幫助設(shè)計(jì)單位更加容易滿足嚴(yán)格的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2009年，看好中國(guó)市場(chǎng)并致力于本地化發(fā)展的國(guó)際基礎(chǔ)設(shè)施綜合解決方案供應(yīng)商Bentley公司收購(gòu)了跨世紀(jì)軟件公司。

但是直到去年以前，湖南設(shè)計(jì)院依舊未能很好地解決橋梁設(shè)計(jì)中最為復(fù)雜但又非常重要的箱梁設(shè)計(jì)信息化問(wèn)題。所謂箱梁，是橋梁工程中梁的一種，內(nèi)部為空心狀，上部?jī)蓚?cè)有翼緣，類似箱子，因而得名。盧卓君告訴記者，因?yàn)橄淞旱男螤钜话愫懿灰?guī)則，因此湖南設(shè)計(jì)院以往大部分箱梁設(shè)計(jì)都是以手工繪圖為主，工作量很大，耗時(shí)很長(zhǎng)。

為了解決好箱梁設(shè)計(jì)問(wèn)題，湖南設(shè)計(jì)院和Bentley合作開(kāi)發(fā)了橋梁大師的箱梁設(shè)計(jì)模塊。4月6日，Bentley公司了橋梁大師的箱梁設(shè)計(jì)模塊BoxGirder。該模塊著重解決箱梁橋的方案建模、構(gòu)造及鋼筋詳圖的自動(dòng)設(shè)計(jì)和出圖問(wèn)題。

盧卓君介紹，橋梁大師設(shè)計(jì)箱梁模塊可快速高效地完成等截面以及變截面箱梁的方案建模和詳圖生成，自動(dòng)完成工程量統(tǒng)計(jì)。同時(shí)，它還具有出色的交互性能，極大地提高了模型修改、反復(fù)設(shè)計(jì)以及變更設(shè)計(jì)的工作效率。

來(lái)自Bentley公司的資料稱，箱梁模塊的應(yīng)用可以提高箱梁的設(shè)計(jì)效率，有助于將設(shè)計(jì)人員從繁重的繪圖工作中解脫出來(lái)，用更多的時(shí)間進(jìn)行橋梁方案設(shè)計(jì)，從而 確保交付準(zhǔn)確和符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)成果，同時(shí)改善設(shè)計(jì)的工作流程。

推廣別樣協(xié)同

用箱梁模塊解決箱梁設(shè)計(jì)這一棘手的問(wèn)題以后，湖南設(shè)計(jì)院又開(kāi)始考慮如何實(shí)現(xiàn)橋梁設(shè)計(jì)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題，因?yàn)橐蛔鶚蛄旱慕ㄔ焱婕皹I(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)單位的參與協(xié)作。在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域，Bentley公司提供的項(xiàng)目協(xié)同管理系統(tǒng)ProjectWise已被廣泛應(yīng)用，但是在橋梁設(shè)計(jì)領(lǐng)域，情況卻有所不同。

“ProjectWise能夠?qū)υO(shè)計(jì)管理起到很好的規(guī)范作用，但是對(duì)于管理比較零散、缺乏規(guī)律的橋梁設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō)，大型的ProjecWirse在國(guó)內(nèi)的橋梁設(shè)計(jì)單位推廣起來(lái)很困難。推廣不好反倒可能降低工作效率?！北R卓君介紹，“我們一直在考慮如果通過(guò)ProjectWise來(lái)規(guī)范流程，又不影響當(dāng)前的生產(chǎn)方式和勞動(dòng)效率?！?/p>

Bentley BrIM亞洲開(kāi)發(fā)總監(jiān)袁國(guó)平分析說(shuō)，ProjectWise是一個(gè)管理平臺(tái)，如果要求每個(gè)設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)完成后向平臺(tái)上添加設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，很容易出錯(cuò)，且造成很多重復(fù)勞動(dòng)。

篇（5）

C: 比起技術(shù)、硬件更新，整套解決方案為什么顯得越來(lái)越重要？

Y: 是的。現(xiàn)在企業(yè)客戶對(duì)打印的要求越來(lái)越細(xì)化。例如希望我們解決問(wèn)題的前三名是控制打印的總成本、信息安全管理和節(jié)能節(jié)電。這些不是一個(gè)技術(shù)就能很好解決的。一個(gè)解決方案可以讓他們知道一個(gè)打印機(jī)放在哪里、連幾臺(tái)打印機(jī)才是最節(jié)省資源的。解決方案里面還包含如果沒(méi)有公司的ID卡就無(wú)法復(fù)印，利用新技術(shù)聚合碳粉來(lái)節(jié)省能源等。

C: 在中國(guó)，更多的企業(yè)還是只愿意在設(shè)備和耗材上花錢(qián)，怎么辦？

篇（6）

所謂項(xiàng)目建議書(shū)，顧名思義，就是你要提交給領(lǐng)導(dǎo)看的、供大家討論的、你認(rèn)為可行的、必須闡明的理由。主要內(nèi)容是闡明產(chǎn)品需求產(chǎn)生的原因、產(chǎn)品介紹、功能原理、簡(jiǎn)明流程、商業(yè)模式、投資預(yù)測(cè)、收益預(yù)測(cè)、推廣方案等。如果經(jīng)討論通過(guò)，再進(jìn)一步調(diào)查，并與市場(chǎng)推廣部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行溝通，制定詳細(xì)的產(chǎn)品策劃方案。

至于產(chǎn)品策劃方案，與項(xiàng)目建議書(shū)要點(diǎn)應(yīng)該大同小異，不同的是產(chǎn)品策劃方案更詳細(xì)、更確切、更側(cè)重于產(chǎn)品流程方面。因?yàn)楫a(chǎn)品策劃方案是要交給技術(shù)部開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)指南，必須詳盡可行。除此之外它還具備項(xiàng)目建議書(shū)的所有特點(diǎn)，因?yàn)樗粌H是技術(shù)開(kāi)發(fā)部的流程指南，更是整個(gè)產(chǎn)品從投入到推廣的一個(gè)初期計(jì)劃。

以上提到的兩種文檔都有固定的格式。它們?nèi)绾巫珜?xiě)呢？從大的方面至少要求闡明以下10點(diǎn)，但具體情況具體對(duì)待，可根據(jù)你的撰寫(xiě)需要再進(jìn)行細(xì)分。

1．撰寫(xiě)產(chǎn)品產(chǎn)生的背景

這里通常要做大量相關(guān)的市場(chǎng)分析，從市場(chǎng)分析中表述市場(chǎng)的潛力，產(chǎn)品未來(lái)的潛在市場(chǎng)有多大，包括詳細(xì)的圖表說(shuō)明。例如你要開(kāi)發(fā)一款下載軟件，應(yīng)該了解下載軟件的市場(chǎng)有多大，主流使用的是哪些技術(shù)，特點(diǎn)如何，用戶喜歡哪一種下載模式及市場(chǎng)潛力等。

2．撰寫(xiě)產(chǎn)品簡(jiǎn)介

接著你就需要對(duì)這款產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹，闡明你想要做的是一款什么樣的產(chǎn)品，功能特色如何等。不同的產(chǎn)品有不同的介紹規(guī)則，目標(biāo)是清晰、全面地說(shuō)明產(chǎn)品，必要的時(shí)候應(yīng)配以圖片、圖表，甚至視頻等。

3．撰寫(xiě)市場(chǎng)定位

一個(gè)產(chǎn)品必須有明確的市場(chǎng)定位，你所策劃的這個(gè)產(chǎn)品將定位于哪些用戶群，為什么這些用戶群會(huì)愛(ài)上這款產(chǎn)品。定位通常非常關(guān)鍵，它與市場(chǎng)背景、產(chǎn)品功能相關(guān)。

4．撰寫(xiě)業(yè)務(wù)流程（操作流程）

業(yè)務(wù)流程或者操作流程是策劃方案的主體部分，通常設(shè)計(jì)人員和技術(shù)人員都是根據(jù)這部分的內(nèi)容來(lái)組織開(kāi)展工作的。所以在細(xì)節(jié)方面要盡可能詳細(xì)地描述，可使用流程圖、界面結(jié)構(gòu)圖、圖片、文字、視頻來(lái)具體地描述產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、用戶的操作和參與方式。

5．撰寫(xiě)商業(yè)模式

我們所策劃的產(chǎn)品通常用于商業(yè)市場(chǎng)，那么商業(yè)模式是怎樣的？這是產(chǎn)品策劃需要考慮的。另外，收費(fèi)對(duì)象如何、收費(fèi)模式如何、支付渠道如何，這些也需要進(jìn)行描述。

6．撰寫(xiě)推廣方案

再好的產(chǎn)品也需要進(jìn)行推廣。推廣的方式是多種多樣的，結(jié)合不同的產(chǎn)品應(yīng)該使用不同的推廣方式。譬如網(wǎng)站類的產(chǎn)品與軟件類的產(chǎn)品推廣方式就會(huì)有所差異。而不同類型的產(chǎn)品用戶群也不同，當(dāng)然要使用不同的推廣方法來(lái)打動(dòng)這些用戶。在撰寫(xiě)推廣方案的時(shí)候，應(yīng)該多與市場(chǎng)部的同事進(jìn)行溝通，以更充分地了解市場(chǎng)。

7．撰寫(xiě)資金投入預(yù)測(cè)

資金投入方面一般應(yīng)該包括前期開(kāi)發(fā)、后期維護(hù)和推廣等不同階段的投入。還可細(xì)分為人力的投入與物力的投入。根據(jù)不同的公司，這種資金投入的形式會(huì)有所不同。

8．撰寫(xiě)收益預(yù)測(cè)

收益預(yù)測(cè)即對(duì)產(chǎn)品投入市場(chǎng)后做一個(gè)初步的收益分析。如根據(jù)產(chǎn)品情況、資費(fèi)情況、支付渠道及你預(yù)想的市場(chǎng)情況、推廣投入情況，預(yù)測(cè)將能帶來(lái)的收益。

9．撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)分析

篇（7）

據(jù)介紹，為了降低中型企業(yè)采用先進(jìn)IP聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)的門(mén)檻，Aspect的解決方案以30個(gè)座席為基本規(guī)模，提供專門(mén)的Unified IP功能包，功能強(qiáng)大，并可進(jìn)一步擴(kuò)充。借助于Aspect Unified IP解決方案所特有的靈活性和可擴(kuò)展性，座席規(guī)模日后可平滑擴(kuò)充至1500個(gè)。

篇（8）

浪潮的新財(cái)年戰(zhàn)略顯示，2009年將繼續(xù)加強(qiáng)在創(chuàng)新方面的投入，研發(fā)費(fèi)用投入較之2008年將增加24％，預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)為20％。

在行業(yè)解決方案方面，浪潮于2008財(cái)年在北京成立行業(yè)總部，并在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域收益顯著：煙草市場(chǎng)占有率繼續(xù)保持60%以上；服務(wù)器在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到10%，在CDN和視頻分享應(yīng)用領(lǐng)域保持市場(chǎng)占有率第一。此外，浪潮已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在南美、非洲、西亞等13個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)開(kāi)拓。

浪潮董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官孫丕恕表示：“浪潮能夠在國(guó)際金融危機(jī)的背景下實(shí)現(xiàn)20.14％的增長(zhǎng)，根本原因在于始終把自主創(chuàng)新作為企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。”

據(jù)悉，浪潮2008財(cái)年申請(qǐng)專利338項(xiàng)，且擁有國(guó)內(nèi)IT領(lǐng)域惟一的企業(yè)級(jí)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室――高效能服務(wù)器與存儲(chǔ)技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。2008年底，科技部863計(jì)劃重大專項(xiàng)“浪潮天梭高端容錯(cuò)計(jì)算系統(tǒng)研制與應(yīng)用推廣”項(xiàng)目也落戶浪潮。浪潮還入選了由科技部、國(guó)資委和中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合公布的“我國(guó)首批創(chuàng)新型企業(yè)”。（陳翔）

普元首款商用SOA中間件套件

本報(bào)訊（記者 霍娜） 3月27日，在北京召開(kāi)的SOA中國(guó)論壇2009年會(huì)上，中間件廠商普元軟件了其自主研發(fā)的SOA中間件套件EOS Platform 6。該款產(chǎn)品包括了適應(yīng)于企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的平臺(tái)EOS6.0和幫助企業(yè)構(gòu)造敏捷流程支撐能力的流程平臺(tái)BPS6.0。

據(jù)介紹，EOS6.0可用于快速開(kāi)發(fā)SOA各類應(yīng)用，基于J2EE、Eclipse等開(kāi)放的技術(shù)和平臺(tái)，支持SOA國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范SCA1.0和SDO2.1，是構(gòu)件化、圖形化、一體化的平臺(tái)產(chǎn)品。而B(niǎo)PS6.0則定位于面向業(yè)務(wù)的流程平臺(tái)套件，提供高性能和可擴(kuò)展的流程引擎，支持具有中國(guó)特色的復(fù)雜流程模式和人工活動(dòng)處理，而且支持業(yè)務(wù)部門(mén)的流程管理人員基于Web的方式進(jìn)行流程的業(yè)務(wù)化配置與調(diào)整。

除SOA中間件新品外，1200人的大廳座無(wú)虛席，也顯示SOA的落地實(shí)施依然是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)所在。普元軟件CEO沈惠中表示，整合是歐美企業(yè)實(shí)施SOA的關(guān)鍵任務(wù)。而對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，目

張后啟出任金算盤(pán)CEO

本報(bào)訊3月30日，金算盤(pán)軟件公司正式對(duì)外宣布，原聯(lián)想集團(tuán)全球副總裁張后啟加盟金算盤(pán)并出任公司總裁兼CEO。金算盤(pán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO楊春不再兼任該職。張后啟表示，此次空降到金算盤(pán)，主要的原因就是看好蓬勃興起的SaaS（軟件服務(wù)化）產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。張后啟是中國(guó)較早進(jìn)入管理和IT咨詢領(lǐng)域的人物，也是漢普管理咨詢公司創(chuàng)始人。2002年隨著漢普被聯(lián)想收購(gòu)而加盟聯(lián)想，長(zhǎng)期主管公司的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)工作，為聯(lián)想的成功變革轉(zhuǎn)型立下汗馬功勞。（李超）

金山軟件凈利潤(rùn)增長(zhǎng)87%

本報(bào)訊金山軟件3月31日的2008年第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)公告顯示，公司2008年總營(yíng)收達(dá)8.209億元，較去年增長(zhǎng)47%；凈利潤(rùn)約3.1億元，較去年增長(zhǎng)87%。其中，金山軟件2008年網(wǎng)游業(yè)務(wù)營(yíng)收為5.537億元，同比增長(zhǎng)40%；軟件業(yè)務(wù)收入為2.612億元，同比增長(zhǎng)67%。這使得其網(wǎng)游收入占總收入比重由2007年的71%下降到69%。金山軟件有關(guān)人士表示，軟件業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)主要得益于金山毒霸在線服務(wù)訂購(gòu)用戶數(shù)量的上升，以及日本金山軟件收入的快速增長(zhǎng)。（陳翔）

企業(yè)信息化500強(qiáng)揭曉

本報(bào)訊 （記者 竇彥莉） 3月29日，CECA國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心的《2008年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查報(bào)告》顯示，近年來(lái)，信息化500強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力有了大幅提升，信息化與工業(yè)化融合正在得到進(jìn)一步加強(qiáng)，信息化水平最高的企業(yè)成為最具盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。報(bào)告顯示，信息化500強(qiáng)企業(yè)2008年銷(xiāo)售收入9.036萬(wàn)億元。信息化開(kāi)始融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，從的企業(yè)信息化建設(shè)向聚焦企業(yè)核心價(jià)值的信息化企業(yè)建設(shè)轉(zhuǎn)變，正在成為下一代經(jīng)濟(jì)中先進(jìn)企業(yè)的選擇。

本報(bào)訊（記者 竇彥莉） 3月30日，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)以及中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)代管的全國(guó)十大行業(yè)協(xié)會(huì)共同推進(jìn)的“移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用工程”在北京啟動(dòng)。按照計(jì)劃，該工程將在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模普及開(kāi)展，進(jìn)行以行業(yè)劃分為特色的移動(dòng)電子商務(wù)培訓(xùn)及行業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)解決方案及應(yīng)用巡展等活動(dòng)，在重點(diǎn)行業(yè)推廣普及移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。

本報(bào)訊（記者 張靜） 首間“AMD愛(ài)芯電子閱覽室”近日在河北張家口市沽源縣閃電河鄉(xiāng)崛起希望小學(xué)落成。該閱覽室包括1臺(tái)教師機(jī)、16臺(tái)學(xué)生機(jī)、配套電腦桌椅，以及電腦應(yīng)用教程、上網(wǎng)配套設(shè)施等，并安裝了《成語(yǔ)故事》、《唐詩(shī)三百首》、《英語(yǔ)教程》等多種書(shū)庫(kù)和教學(xué)軟件。此項(xiàng)行動(dòng)源于AMD 2008年與中國(guó)青基會(huì)合作創(chuàng)立的“愛(ài)芯基金”。

戴爾推高效企業(yè)計(jì)

本報(bào)訊 （記者 郭濤） 4月2日，戴爾在北京推出新一代高效企業(yè)計(jì)算解決方案。這是今年以來(lái)戴爾最大規(guī)模的企業(yè)級(jí)計(jì)算解決方案的，共有包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、工作站、軟件及服務(wù)在內(nèi)的14款新品。

VMware與曙光達(dá)成OEM協(xié)議

本報(bào)訊 （記者 郭濤） 3月30日，VMware（威睿）公司宣布與曙光信息產(chǎn)業(yè)有限公司達(dá)成一項(xiàng)原始設(shè)備制造商（OEM）協(xié)議。曙光公司將銷(xiāo)售、分銷(xiāo)及支持基于曙光服務(wù)器系統(tǒng)的VMware Infrastructure 3。

阿里軟件10億元推廣管理軟件

本報(bào)訊3月31日，阿里軟件宣布，將投入10億元向中小企業(yè)推廣管理軟件，并承諾三年內(nèi)免費(fèi)，發(fā)起面向中小企業(yè)的管理軟件普及風(fēng)暴。阿里軟件的目標(biāo)是在三年內(nèi)使該公司的中小企業(yè)管理軟件普及率從10%提升至40%。 （邱燕娜）

SaaS白皮書(shū)

本報(bào)訊 （記者 邱燕娜） 3月30日，由長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)工作組成員企業(yè)共同完成的《長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟軟件服務(wù)運(yùn)營(yíng)推進(jìn)戰(zhàn)略白皮書(shū)》（SaaS白皮書(shū)）在北京正式。該白皮書(shū)客觀地闡述了長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟對(duì)SaaS的認(rèn)識(shí)、理解和推進(jìn)舉措。

新銳100計(jì)劃-矩陣設(shè)計(jì)大賽啟動(dòng)

本報(bào)訊專業(yè)類設(shè)計(jì)大賽“2009英特爾酷睿i7? 新銳100計(jì)劃-矩陣”近日在北京啟動(dòng)，旨在向廣大設(shè)計(jì)愛(ài)好者征集攝影、插畫(huà)、多媒體動(dòng)漫、電腦外觀設(shè)計(jì)等各種類創(chuàng)新作品，發(fā)掘杰出設(shè)計(jì)新秀。（劉洪宇）

Hillstone推出安全網(wǎng)關(guān)角色管理

本報(bào)訊Hillstone（山石網(wǎng)科）近日推出安全網(wǎng)關(guān)角色管理模式：基于角色的訪問(wèn)控制和網(wǎng)絡(luò)資源分配，企業(yè)用戶可以根據(jù)不同的用戶角色，對(duì)信息進(jìn)行有效的訪問(wèn)控制和分配。（那罡）

Novell推新一代數(shù)據(jù)中心開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)

篇（9）

詹正合：目前華碩已經(jīng)有相關(guān)的變形產(chǎn)品，而且在北美已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)教育市場(chǎng)做12年級(jí)以下的專案市場(chǎng)推廣，這個(gè)專案是華碩同微軟一起合作進(jìn)行。第一批的市場(chǎng)，是針對(duì)北美、歐洲等國(guó)家，目前來(lái)講北美推出的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)胤从澈芎糜?，既可以?dāng)學(xué)生平板，同時(shí)也能滿足老師的隨堂教學(xué)。明年第一季度也會(huì)聚焦在中國(guó)的教育行業(yè)，配合微軟一同推進(jìn)。

記者：從臺(tái)式電腦、筆記本到平板電腦、云端服務(wù)平臺(tái)等，華碩商用覆蓋的產(chǎn)品線相當(dāng)豐富，華碩商用如何向客戶推薦相關(guān)產(chǎn)品？

詹正合：華碩商用在同客戶的交流中，著力點(diǎn)在于提供解決方案，華碩商用希望能為不同規(guī)模和需求的企業(yè)提供更多更有效的解決方案。其實(shí)不管是平板乃至服務(wù)器或者是筆記本等其它產(chǎn)品，只要這個(gè)企業(yè)需要，就應(yīng)該是全案的提供，未來(lái)并不是考量怎么推廣單一產(chǎn)品，而是要看整個(gè)解決方案，這包括軟硬件、第三方應(yīng)用軟件。華碩沒(méi)有包袱、沒(méi)有過(guò)去既定模式，針對(duì)客戶需要，客戶需要在哪里，站在客戶的需求點(diǎn)上將解決方案找出來(lái)。

記者：華碩無(wú)憂應(yīng)用平臺(tái)如何處理軟件數(shù)量和質(zhì)量？

詹正合：無(wú)憂應(yīng)用平臺(tái)會(huì)重質(zhì)而不重量，就算是提供十萬(wàn)個(gè)不同應(yīng)用，但是和無(wú)憂2.0每個(gè)模塊環(huán)環(huán)相扣無(wú)關(guān)聯(lián)的話也是沒(méi)有效果的。無(wú)憂應(yīng)用提供整合服務(wù)能量，對(duì)企業(yè)只挑業(yè)界認(rèn)為的前三個(gè)，比如在財(cái)會(huì)里面前三個(gè)最普遍應(yīng)用的，無(wú)憂應(yīng)用的整合能量必須能夠先把這三個(gè)軟件商整合進(jìn)來(lái)，通過(guò)無(wú)憂來(lái)整合銷(xiāo)售產(chǎn)品，透過(guò)無(wú)憂的平臺(tái)幫助企業(yè)做培訓(xùn)。

華碩無(wú)憂2.0系統(tǒng)整合方案平臺(tái)

篇（10）

1、配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶洽談、跟進(jìn)客戶IT需求及系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行IT系統(tǒng)解決方案推廣并跟進(jìn)實(shí)施。

2、對(duì)公司內(nèi)部剔除的IT需求進(jìn)行初審，平估其需求品質(zhì)及拖入與產(chǎn)出比，進(jìn)行自助研發(fā)或上報(bào)。

3、跟蹤、監(jiān)督需求開(kāi)發(fā)的進(jìn)度，參與新系統(tǒng)的測(cè)試與推廣，跟進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的使用情況。

4、需求信息的記錄、收集、反饋，技術(shù)文檔的編寫(xiě)，用戶配需、系統(tǒng)使用指導(dǎo)。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大專或本科以上學(xué)歷。

2、有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)知識(shí)。

3、有清晰的邏輯思維，善于與用戶溝通，能根據(jù)不同客戶的情況提供合理的解決方案。

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力，能靈活掌握公司系統(tǒng)解決方案，為客戶進(jìn)行方案介紹和交流。

5、有軟件售前工作經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

it技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)2

職責(zé):

1、操作系統(tǒng)安裝、優(yōu)化以及故障排查。

2、電腦病毒查殺并提供解決方案。

3、計(jì)算機(jī)硬件的調(diào)試、故障維修等;

4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級(jí)、維護(hù)等;

5、打印機(jī)等辦公設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障維修等;

6、網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除;

7、機(jī)房設(shè)備及環(huán)境的定期巡檢;

8、服務(wù)過(guò)程的記錄,報(bào)告提交;

任職資格:

1、熟練掌握windows操作系統(tǒng)安裝調(diào)試管理。

2、熟練掌握office等常用軟件的安裝調(diào)試以及維護(hù)。

3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

4、CCNA證書(shū)持有者優(yōu)先。

it技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)3

職責(zé)：

1.

支持幫助PC機(jī)用戶，解決用戶提出的問(wèn)題。

2.

在系統(tǒng)管理員的幫助下，參與制定PC軟件的標(biāo)準(zhǔn)、策略、操作規(guī)程等。

3.

參與定義用戶需求，配置PC、Internet訪問(wèn)等。

4.

參與系統(tǒng)更新、升級(jí)工作，并協(xié)助進(jìn)行備份、恢復(fù)工作。

5.

管理PC及相關(guān)硬件、軟件資產(chǎn)列表。

6.

參與定義IT安全與系統(tǒng)完整性措施的制定，并保證實(shí)施。

7.

系統(tǒng)性能優(yōu)化。

8.

維護(hù)所需的性能監(jiān)控統(tǒng)計(jì)。

9.

定期檢查和分析IT軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設(shè)備穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

10.

需要有側(cè)重點(diǎn)地支持某一種專用系統(tǒng)的技能，建立完善本崗位知識(shí)庫(kù)。

任職資格：

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè);

___年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.CET-4以上，讀寫(xiě)熟練，口語(yǔ)流利;

4.熟練掌握J(rèn)ava語(yǔ)言

5.有MES系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

it技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)4

職責(zé):

1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行售前電腦、服務(wù)器等IT類產(chǎn)品的安裝調(diào)試及配送;

2、根據(jù)業(yè)務(wù)人員要求按合同進(jìn)行項(xiàng)目工程施工;

3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶要求出具應(yīng)用解決方案;

4、客戶維修售后服務(wù)。

任職資格:

1、熟悉電腦及周邊產(chǎn)品各種相關(guān)軟、硬件的調(diào)試和維護(hù)

;

2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶為本;

3、工作積極主動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，服從工作安排;

4、具備較強(qiáng)的溝通能力、能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

it技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)5

一、桌面支持

1.遵循相關(guān)的服務(wù)流程及規(guī)范，做客戶端支持服務(wù)。

完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等方面的安裝、配置、備份、遷移服務(wù)和故障排除等工作;

2.在服務(wù)系統(tǒng)中詳細(xì)記錄服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)結(jié)果，確保在規(guī)定的服務(wù)承諾時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并完成服務(wù);

3.IT固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作;

___對(duì)最終用戶提供必要的培訓(xùn);

___對(duì)外地用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù);

二、郵件支持

6、了解Exchange郵件系統(tǒng);