序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇模擬實訓生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盤模擬概述

企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國加特納公司于20世紀90年代初提出來的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計劃為基礎(chǔ)，將企業(yè)的生產(chǎn)、原材料、質(zhì)量、銷售、財務(wù)、人力資源等方面的信息集合起來，實現(xiàn)物流、信息流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機集成，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，面向供應鏈管理，強調(diào)人、財、物、產(chǎn)、供、銷的全面結(jié)合與全面控制，追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。

ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業(yè)運營的主要環(huán)節(jié)和流程。通過ERP沙盤模擬的訓練，使學生掌握ERP的主要思想與內(nèi)容，在團隊合作和實際操作中感受企業(yè)運營的過程，體會物流和供應鏈管理的思想在企業(yè)經(jīng)營中的應用，對學生掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，開闊視野，大有裨益。

2 陜西科技大學ERP沙盤模擬實訓的開展情況

陜西科技大學開展ERP沙盤模擬實訓已有近十年年的時間，受到了學生的普遍歡迎，教學與實訓效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實訓，作詳細說明。

2.1 ERP沙盤

從整體上來講，ERP沙盤分為兩部分，上半部分用來描述企業(yè)的生產(chǎn)過程及物流過程，下半部分主要用來描述企業(yè)的資金流過程。在ERP模擬沙盤上，企業(yè)的生產(chǎn)物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應收應付、行政管理費用、設(shè)備變更費用及維護費用、營銷費用、廠房租金、設(shè)備價值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費用、市場開拓費用、認證費用、貼現(xiàn)及稅金等各個方面。企業(yè)的經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量等實物也展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來表現(xiàn)。由此，每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。

2.2 ERP沙盤模擬實訓開展的情況

ERP沙盤模擬實訓主要針對陜西科技大學物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)的學生開展（20個學時，1個學分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經(jīng)營的企業(yè)；每組5人，分別擔任企業(yè)的各個管理者角色：公司總裁CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購經(jīng)理。企業(yè)運營時間為六年，其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個企業(yè)。學生通過實訓指導書對實訓過程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運營前，老師會帶領(lǐng)各個小組進行一個教學年的運營，使各個小組能熟悉運營的流程，可以獨立進行運營的模擬工作。模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期（會計年度），每個周期要經(jīng)歷三個階段：一是年初準備階段，主要工作有支付所得稅金、召開經(jīng)營會議制定競爭戰(zhàn)略、參加訂貨會爭取訂單；二是年中運行階段，運營時按季度重復進行，按順序進行，每季度運營的流程如下：廣告投放計劃，銷售訂單登記，生產(chǎn)計劃制定，采購計劃制定，資金預算，資金使用計劃運行執(zhí)行，記錄、反饋、總結(jié)、分析；三是年末總結(jié)階段，主要工作有更新長期貸款、付利息，支付設(shè)備維護費，支付租金/購買建筑，折舊，新市場開發(fā)/ISO認證，關(guān)賬，完成資產(chǎn)負債表，總結(jié)經(jīng)驗教訓，教師適時點評，解讀經(jīng)營要點。

陜西科技大學物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)開展ERP沙盤模擬實訓積累了豐富的實訓經(jīng)驗。近年來，我們把ERP沙盤模擬實訓的專業(yè)范圍擴大了許多，如工業(yè)工程、機械制造、材料成型等專業(yè)，效果理想。

一方面，從學生的角度來看，學生總體上對ERP沙盤模擬實訓很感興趣，能夠認真地完成企業(yè)的模擬運營任務(wù)；學生通過ERP沙盤模擬實訓，對企業(yè)運營的流程有了較直觀的認識，學到了許多書本上學不到的知識，普遍感覺開設(shè)ERP沙盤模擬實訓非常必要；學生通過2～3天的沙盤模擬實訓，豐富了專業(yè)知識，鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團隊合作能力，對他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導意義。

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中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1傳統(tǒng)企業(yè)管理教學中的不足

1.1內(nèi)容死板，方法陳舊

企業(yè)管理教材理論一般脫離實踐一段距離，教學以單向教學為主，理論灌輸多，案例分析少，“填鴨式”的教學不受學生青睞。

1.2少實踐，紙上談兵

企業(yè)管理實踐流于形式，很少讓學生去體驗企業(yè)的工作與生活。即使學生有參觀企業(yè)或者短期的實習機會，也多數(shù)是走馬看花、浮于表面。

1.3學習成績的評分標準欠全面

基本沒有實踐環(huán)節(jié)的考查，期末成績以筆試分數(shù)為主，學生考前死記硬背理論就能通過考試，從根本上完全沒有理解理論真正內(nèi)涵，完全的應試教育。

2沙盤模擬教學的實施及其效果

為了改變這種傳統(tǒng)理論教學尷尬的局面，學校引進或購買了相關(guān)的沙盤模擬教學軟件，以技能競賽的方式，激活企業(yè)管理教學。借助商戰(zhàn)平臺，學生對企業(yè)管理的理論有了更好的認識，同時也取得了良好的教學效果，受到師生的一致好評與認同。

2.1提高了學生的戰(zhàn)略管理能力

商戰(zhàn)平臺為學生提供了鍛煉戰(zhàn)略管理能力的機會。每一團隊中的4名參賽學生組成一個團隊成立一家模擬公司，并分別擔任總裁、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)和采購總監(jiān)等職位，各司其職，團隊協(xié)作經(jīng)營企業(yè)的運營。總裁進行戰(zhàn)略分析，做出戰(zhàn)略決策與計劃，充分地調(diào)動了戰(zhàn)略思維，提升了戰(zhàn)略的思維能力。在模擬中，一次次地在成功中總結(jié)經(jīng)驗，在失敗中吸取教訓，從而提高了學生的戰(zhàn)略管理能力和運營能力。

2.2提高了學生的生產(chǎn)管理能力

在商戰(zhàn)實訓中，生產(chǎn)管理工作主要包括：制定生產(chǎn)計劃，避免生產(chǎn)線閑置，減少折舊費和維修費，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)新產(chǎn)品。生產(chǎn)總監(jiān)需要靈活地根據(jù)訂單的情況制定生產(chǎn)計劃，計算產(chǎn)能，計算原材料的需求與生產(chǎn)線的增減，配合營銷總監(jiān)的銷售計劃進行生產(chǎn)。在這一系列實訓鍛煉中，學生體驗到了生產(chǎn)管理方方面面，理解了生產(chǎn)的重要性，提高了其計劃能力、調(diào)度能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應變能力。

2.3提高了學生的營銷管理能力

在商戰(zhàn)實訓中，營銷總監(jiān)負責市場預測、制定銷售計劃、開拓市場、投放廣告、研發(fā)產(chǎn)品、奪定單。在實訓中，營銷總監(jiān)要不斷地關(guān)注關(guān)于產(chǎn)品和市場的動態(tài)信息，實時了解產(chǎn)品不同時期的價格變動和需求變動，市場劃分本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場，不同年份的市場開放的情況不一樣，產(chǎn)品的價格和需求的數(shù)量也會隨著時間的變動有所變化，所以市場總監(jiān)在制定計劃前必須調(diào)查市場的情況及分析競爭對手的營銷策略，制定自己的應對策略，開發(fā)哪些產(chǎn)品，主要產(chǎn)品是什么等等。在這一系列實訓鍛煉中，學生的營銷思維和理念大大地提升了，管理水平也加強了。

2.4提高了學生的財務(wù)管理能力

財務(wù)管理在商戰(zhàn)實訓中至關(guān)重要，因為資不抵債或者現(xiàn)金斷裂都會導致企業(yè)破產(chǎn)。擔任財務(wù)主管的學生負責財務(wù)預算、融資、現(xiàn)金流控制、編制財務(wù)報表等工作。在剛開始接觸訓練時，學生很容易導致企業(yè)經(jīng)營破產(chǎn)，但是一次次的破產(chǎn)教訓學生都能夠找到一些破產(chǎn)的原因，特別是財務(wù)的支出與運作。財務(wù)總監(jiān)根據(jù)銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃編制資金的預算，或及時的超出的預算進行調(diào)整，或融資貸款，財務(wù)總監(jiān)應隨時進行監(jiān)控，靈活處理企業(yè)的財務(wù)問題。

2.5提高了學生的協(xié)作能力

盡管每一學生擔任不同的職位，履行其職責，但是在實際的操作中，僅僅各司其職是不夠的，還需要各人員的團隊寫作方能完成任務(wù)，總參做出的每一個戰(zhàn)略計劃，是在全體學生的共同討論下做出的。營銷總監(jiān)的訂單計劃與競標等需要生產(chǎn)總監(jiān)的協(xié)作，如產(chǎn)能的計算、生產(chǎn)線的安排，生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃于實施需要采購與財務(wù)的支持，如原材料的采購，采購的預算等，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系相互影響，這務(wù)必需要各成員的團隊與協(xié)作。

3ERP沙盤模擬教學設(shè)計特色與創(chuàng)新

3.1仿真企業(yè)環(huán)境，突出職業(yè)性

ERP沙盤模擬實訓課程教學使賦予每個學生相應的“職業(yè)角色”，設(shè)計模擬的市場環(huán)境，優(yōu)化教學過程，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)實踐能力與思維，形成職業(yè)意識，充分體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標服務(wù)的宗旨，為學生將來的職業(yè)方向奠定了基礎(chǔ)。

3.2寓教于樂，突出實踐性

ERP沙盤直探經(jīng)營本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，學生能以最直觀的方式讓學生體驗、學習。模擬軟件特有的互動性、趣味性、競爭性特點，激發(fā)了學習興趣，克服傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營理論知識晦澀難懂、學生學習興趣不高的缺點。

3.3互動學習體驗，突出開放性

通過分組式教學，課堂是開放的，在模擬6年的經(jīng)營管理中。學生有機會自由地嘗試企業(yè)經(jīng)營的重大決策，并且能夠直接看到結(jié)果。實訓成果沒有標準答案，靈活處理問題，需要合理分工，積極討論，充分發(fā)揮探索能力力和創(chuàng)造能力，給予學生無限的發(fā)揮空間。

3.4激烈競爭，突出對抗性

在模擬經(jīng)營企業(yè)的過程中，各種各樣的經(jīng)營戰(zhàn)略得以呈現(xiàn)，有的小組轟轟烈烈、大膽冒進，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，小心謹慎，還有的小組則不知何去何從，計劃不周。此外，學生們還感悟到做人的道理、企業(yè)的經(jīng)營之道以及個性特點與角色勝任的關(guān)系。在殘酷的市場競爭中，ERP沙盤模擬實訓可以讓學生身臨殘酷的市場競爭，體會企業(yè)經(jīng)營所要承擔的經(jīng)營風險與責任，感悟內(nèi)部管理與控制、計劃于預算的重要性，從而達到培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的，并為今后學習和生活起到很好的促進和激勵作用。

4高校ERP沙盤模擬實訓教學的建議

4.1加大師資投入，提高實驗教學質(zhì)量

指導教師必須具備豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和豐富的理論知識。學校應有計劃地安排缺少實踐經(jīng)驗的教師到企業(yè)去參加培訓鍛煉，增強指導教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)；在校內(nèi)，聘請大中型企業(yè)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的會計人員或校外專家學者來學校舉辦專題講座或者作為兼職實踐指導教師，提高教師隊伍建設(shè)；指導教師不僅有深厚的理論知識水平，較強的責任心，對工作認真負責，精心組織學生實驗，這樣才能在實驗中指導學生，提高學生思考問題和解決問題的能力，讓學生獲得最好的實驗效果。

4.2優(yōu)化課程設(shè)置，提高ERP沙盤實訓的課程學習的有效性

由于ERP沙盤實訓課涉及的領(lǐng)域很廣，有生產(chǎn)領(lǐng)域的、財務(wù)領(lǐng)域的、營銷領(lǐng)域和采購領(lǐng)域的，所以班級在開設(shè)ERP沙盤實訓課程前，應該合理地安排完相關(guān)的課程的學習，在實際的情況下，學生的某些知識是欠缺的，所以在領(lǐng)會ERP模擬操作中總會有很多問題。

4.3合理安排上課時間，提高模擬的效果

ERP沙盤實訓的課程總共分6年完成整個的模擬過程，但是在排課時，學校以傳統(tǒng)的排課方式，一次2節(jié)課90分鐘，這樣的教學效率不高，因為上課過程是電腦操作且是在線上網(wǎng)操作，如果網(wǎng)絡(luò)的速度慢或者電腦出現(xiàn)問題，90分鐘完成不了太多的事情，特別是期初的模擬，什么都沒做，時間就到了，等下一次課上課時，學生又忘記了之前操作的問題，需要老師不停的提醒，時間就這樣一點一點的流失掉，一次課下來能完成1年的任務(wù)，因為考慮到有些學生在操作中需要還原數(shù)據(jù)重新操作，所以整體的效率較低。改善的方法是，一次安排4節(jié)小課也就是3個小時，時間充足，事情完成得多，學習的內(nèi)容也多，效率與效果更明顯。

篇（3）

ERP沙盤教學是一種體驗式的互動學習，這門課程需要學生綜合前期所學的例如企業(yè)管理、會計、財務(wù)等學多學科的知識。Erp沙盤推演采用競賽式的教學模式，教學過程中充滿了競爭與合作，含有一定程度的游戲成分。課堂的同學變成了競爭對手，增加了課程本身的趣味性，充分調(diào)動學生的積極性，學生身臨其境的投入。

1 ERP沙盤模擬教學的主要內(nèi)容

在沙盤上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員情況、銀行借貸等指標清晰直觀的得意體現(xiàn)。學生被分成幾組，每組5-6個學生，學生分別擔任公司總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位。學生根據(jù)市場需求的預測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。然后，一年一年“經(jīng)營公司”，每一年末完成會計報表，展示經(jīng)營結(jié)果。每組分析所有的報表，制定改進方案，繼續(xù)經(jīng)營下一年。課程結(jié)束后，學生需總結(jié)六年的經(jīng)營過程，并寫出經(jīng)驗總結(jié)和改進方案。在模擬課程中，學生必須做出眾多的決策甚至要實施一些真實環(huán)境中逼真的手段，例如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的改造、倒賣情報等。當然，不同的決策肯定導致不同的結(jié)果產(chǎn)生。學習成果直觀展現(xiàn)在每一輪模擬的各組完成的資產(chǎn)負債表和利潤表，這教師再對各組在經(jīng)營過程中存在的問題和總體狀況做個點評。

學生在整個沙盤教學過程中分別擔任多個企業(yè)重要的角色，教師根據(jù)學生的反饋，馬上能判斷哪些知識是學生最欠缺的，并即使講授，學生更容易接受并付諸實踐。

2 ERP沙盤模擬教學中的體會

在課程過程，學生必須分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略決策、市場及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營銷決策、財務(wù)決策。一個好的CEO，是企業(yè)強大的基礎(chǔ)。財務(wù)總監(jiān)只有準確的提供預算表等資金控制表，企業(yè)成員才能做出正確的決策。銷售總監(jiān)需要有對市場的快速準確的敏感度。生產(chǎn)總監(jiān)必須熟練生產(chǎn)規(guī)則，靈活調(diào)配各種資源。采購總監(jiān)必須精算庫存及原材料需求。在教學過程中，筆者深刻地體會到：

團結(jié)協(xié)作永遠是至關(guān)重要的。對于一個隊伍，團隊合作是最重要的，要相信團結(jié)就是力量，相信隊友的能力。團隊的協(xié)作，信任和溝通是很重要的。整個ERP沙盤訓練的組織中，需要CEO、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、財務(wù)助理，市場總監(jiān)（CMO）、生產(chǎn)總監(jiān)（COO）、采購總監(jiān)6個角色，在強調(diào)“各司其職”的同時，還應強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。如果市場總監(jiān)沒有對市場進行詳細的分析，那么對開發(fā)什么產(chǎn)品和開拓什么市場就不明確；對么產(chǎn)品和市場不明確，生產(chǎn)總監(jiān)負責的生產(chǎn)計劃和產(chǎn)量也不明確；不生產(chǎn)計劃和上線的情況不明確，采購總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單，材料訂單計算的不精準；而以上每個環(huán)節(jié)又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預算狀況，同時影響生產(chǎn)與銷售。而這一切都需要一個強大的CEO的統(tǒng)籌安排。每個角色都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標而努力，才能最大效益化。所以必須做好各個角色之間的“溝通”。在模擬過程中，不要越權(quán)。溝通決定成敗。

嚴守“游戲”規(guī)則。在教學過程中，操作流程的不規(guī)范，會給各個教學間的交流與信任帶來的巨大的障礙。流程一定要設(shè)立合理，學生才會對清楚自己的分工。為此，筆者和學生花了非常大的精力在說明每個職位的具體職能以及具體操作，樹立學生的直觀角色意識。詳細的表格設(shè)計為大家快速提供信息，以及提高數(shù)據(jù)準確性有很大的幫助。嚴守規(guī)則同時加強了學生對所學的知識的強化和鞏固。

教師應為“引導師”。教學過程中，以教師為中心變?yōu)橐詫W生為中心。在教學過程中，當學生遇到問題時，教師應只學生提供指導性的意見，不要教學生具體方法，這點和傳統(tǒng)教學方式很不一樣。當每年經(jīng)營結(jié)束時，教師應及時對學生當年經(jīng)營過程中存在的問題做出點評，并提醒學生要注意那些問題。教師在erp沙盤模擬課程中主要的職責是：建立氛圍，提高學生興趣；生動的展示課程內(nèi)容；引導學員討論，帶動學生積極性；掌控整個競爭局面，做好裁判。

總之，ERP沙盤模擬教學活動是真正實現(xiàn)了以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學”為中心，教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學設(shè)計與組織、指導、監(jiān)控、考核學生的學習活動為主。通過教學，學生更深程度的掌握了企業(yè)管理知識，提高了綜合素質(zhì)和技能，erp沙盤模擬教學是一門值得推廣的實訓課。

參考文獻：

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傳統(tǒng)的財務(wù)管理實訓教學主要采用案例分析，主要存在兩方面的缺陷：第一，每個案例只針對特定知識點設(shè)計，案例之間彼此相互獨立，難以訓練學生全面、綜合地運用財務(wù)管理知識的能力；第二，案例的資料有限，數(shù)據(jù)、條件過于簡化，與企業(yè)實際經(jīng)營面臨的復雜情況差距較大，不能有效提升學生的實踐能力。而ERP沙盤模擬通過對制造企業(yè)經(jīng)營過程的仿真，涵蓋了籌資、投資、營運和財務(wù)分析等一系列主要財務(wù)管理問題。因此，基于ERP沙盤模擬的財務(wù)管理實訓教學，使主要的財務(wù)管理知識在一個實訓中就能夠得到全面、綜合的訓練，幫助學生從整體上把握各財務(wù)管理知識模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)對知識的融會貫通。學生須要根據(jù)模擬經(jīng)營中復雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進行財務(wù)分析和決策，使學生理論聯(lián)系實踐的能力得以真正提高。因此，ERP沙盤模擬是財務(wù)管理實訓教學的良好載體。本文將分析ERP沙盤模擬中所涉及到的籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識點，并研究其相應的實訓教學方法。

一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓教學研究

傳統(tǒng)的籌資管理實訓大多基于一個虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù)，通過計算其資本成本、財務(wù)杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實訓的實質(zhì)就是計算題的簡單擴充，學生在籌資決策時，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過于單一、缺乏變化。有些籌資管理實訓雖然以某真實企業(yè)的某項實際籌資活動為例進行分析評價。但由于資料有限，學生對企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況沒有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項非常重要的財務(wù)活動。隨著模擬經(jīng)營的推進，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓能讓學生從模擬企業(yè)復雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，進行籌資決策，仿真性更強，更貼近實際情況，使學生的籌資決策能力能得到更有效的訓練。

在ERP沙盤模擬中，模擬企業(yè)會隨著經(jīng)營和投資的擴大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購原材料、投放廣告費、支付產(chǎn)品加工費等經(jīng)營性支出而出現(xiàn)暫時性的資金短缺，由于需要購買廠房、投資生產(chǎn)線等資本性支出而出現(xiàn)長期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長期貸款、高利貸、應收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運營規(guī)則時，就應該帶領(lǐng)學生回顧相應的籌資管理的知識，讓學生掌握如何測算不同籌資方式資本成本的高低、分析財務(wù)風險的大小、評估取得資本的難易等，進而做出關(guān)于什么時間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運用財務(wù)管理的知識進行測算。具體計算公式如下：

ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，指導教師還應引導各組的財務(wù)總監(jiān)從以下幾個方面分析評價當年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經(jīng)營與投資的需要，有無苦于資金短缺無法開展某項經(jīng)營活動的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來源與用途的搭配是否合理，固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長期投資的資金是否來源于長期貸款等長期資金；是否妥善控制資本成本，有沒有不必要的財務(wù)費用發(fā)生；籌資形成的財務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來較高的籌資風險，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會因無力償債而陷入破產(chǎn)的困境。

二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實訓教學研究

財務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實訓大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過計算不同的投資決策指標，評價備選投資方案是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實際投資決策中須要進行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實訓只能考查學生對投資決策指標計算公式的記憶和運用，也只是計算題的簡單擴充，無法提升學生運用理論解決實際問題的能力。而在ERP沙盤模擬中，學生則須要根據(jù)市場發(fā)展以及企業(yè)間的競爭情況，制訂市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，進而制定投資戰(zhàn)略，同時還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產(chǎn)線市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)和認證資格研發(fā)等投資決策。學生在投資決策時面臨的情況復雜、多變，更貼近實際，實戰(zhàn)性更強。

在ERP沙盤模擬中，學生首先須要進行生產(chǎn)線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動、全自動和柔性四種類型的生產(chǎn)線。每一類生產(chǎn)線的購置費、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線進行投資，其實是對不同類型的生產(chǎn)線進行優(yōu)劣評價的過程。當學生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到生產(chǎn)線投資決策，需要決定投資哪種類型的生產(chǎn)線時，指導教師應引導學生主要從兩個方面考慮：一是技術(shù)性能，二是投資決策指標。不同類型的生產(chǎn)線需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以，它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強的生產(chǎn)線。投資決策指標是評價投資項目是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標主要有兩大類：一類是折現(xiàn)指標，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報酬率；另一類是非貼現(xiàn)指標，主要有投資回收期和平均報酬率。因為折現(xiàn)指標須要預測未來各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標不適合ERP沙盤模擬的投資評價。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對生產(chǎn)線進行評價的指標。生產(chǎn)線的投資回收期計算公式如下：

ERP沙P模擬提供了購買或者租賃兩種不同的廠房投資方式?？赏顿Y的廠房按能容納的生產(chǎn)線數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房兩種。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買還是租等問題。當學生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到廠房投資決策時，指導教師應引導學生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來新增生產(chǎn)線的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來新增的生產(chǎn)線，則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。

三、基于ERP沙盤模擬的營運管理實訓教學研究

現(xiàn)金、應收賬款以及存貨的管理是營運管理的重要內(nèi)容，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都實現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營運管理實訓大多數(shù)也是著重考查學生對相關(guān)計算公式的掌握。學生根據(jù)簡化了的企業(yè)經(jīng)營條件和數(shù)據(jù)，通過計算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟批量。這種類似計算題的實訓難以真正提升學生營運管理的能力，也難以讓學生真正體會資金流動對企業(yè)運營的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經(jīng)營的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準確地制定現(xiàn)金預算，監(jiān)控應收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購與銷售，實現(xiàn)短期資金與短期負債、長期資金與短期資金的有效匹配。

ERP沙盤模擬對現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預算法編制現(xiàn)金預算表。通過現(xiàn)金預算表的編制，預測每個季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應的財務(wù)對策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費，則應將資金及時投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營需要，將富余資金用于加大廣告費的投入，或增加原材料采購，或進行廠房、生產(chǎn)線或產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等資本性投資。

ERP沙盤模擬對存貨的管理，主要涉及生產(chǎn)計劃和原材料采購登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個模擬年度的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃表的編制不僅關(guān)系各個模擬企業(yè)到當期拿到的訂單能否順利完成，還關(guān)系到原材料的采購。在ERP沙盤模擬中，對于每一個新產(chǎn)品都規(guī)定了相應的研發(fā)周期。所以，必須經(jīng)過投入一定的研發(fā)費用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)計劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時機的選擇。原材料采購登記表的編制屬于采購總監(jiān)的職責。ERP沙盤模擬規(guī)定了不同原材料的采購提前期，采購總監(jiān)必須提前下達采購訂單。下單過少會影響當年產(chǎn)能，下單過多則會影響現(xiàn)金流。所以，采購總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計劃表，提前計算出每季度每種原材料下訂單的個數(shù)及入庫原材料的種類和個數(shù)，填制采購登記表。

ERP沙盤模擬對應收賬款的管理主要涉及到應收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷，而是賒銷，款項有不同的賬期。營銷總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，應盡量選取單價高、賬期短的訂單，以減少客戶對自身資金的占用時間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后，各組的財務(wù)助理應立即登記應收賬款登記表，記錄相應的賬期和金額，隨時監(jiān)控應收賬款的到期情況。一旦到期，財務(wù)助理應及時到裁判處收回應收賬款，以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒有到期的應收賬款進行貼現(xiàn)，以盤活存量資產(chǎn)。

四、基于ERP沙盤模擬的財務(wù)分析實訓教學研究

傳統(tǒng)的財務(wù)分析實訓案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報表，是真實數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財務(wù)指標和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營活動方面的資料非常有限；二是學生對案例中企業(yè)的經(jīng)營活動缺少切身體會和感性認識。這就導致學生不能深入探究這些財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標本身進行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中，學生進行財務(wù)分析的對象是自己參與決策和經(jīng)營的企業(yè)。學生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營活動的詳細資料，具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營活動中做出的經(jīng)營決策，從而把財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標的變化與企業(yè)的經(jīng)營活動緊密聯(lián)系起來，揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問題，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗教訓，使財務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營決策提供支持，最終學會如何“透過財務(wù)看經(jīng)營”。

ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，每個模擬企業(yè)都要編制綜合管理費用明細表、利潤表和資產(chǎn)負債表。ERP沙盤模擬軟件會根據(jù)編制好的報表，自動計算出各個模擬企業(yè)收益力、成長力、安定力和活動力等主要財務(wù)指標，并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個模擬企業(yè)就須要基于上述資料進行財務(wù)分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運營活動和財務(wù)狀況的變化，為未來的經(jīng)營管理做出相應決策。指導教師應強調(diào)，ERP沙盤模擬中的財務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財務(wù)助理的工作，而是全員參與，即各組每個學生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔的職責參與財務(wù)分析。因此，在進行財務(wù)分析的過程中，指導教師應要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財務(wù)指標和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應將找到財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)等相關(guān)責任人。由相關(guān)責任人根據(jù)其負責的工作內(nèi)容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標與當年的具體經(jīng)營決策和經(jīng)營活動聯(lián)系起來，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運營、產(chǎn)品市場競爭優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問題，進而分析問題產(chǎn)生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來改善經(jīng)營活動、提高管理水平的措施。

在ERP沙盤4～6年的模擬運營中，每個模擬企業(yè)都會不斷面臨籌資決策、投資決策和營運決策等問題。學生須要不斷運用上述籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理的知識和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場、競爭對手、企業(yè)自身的變化，學生每次進行財務(wù)決策和分析都會面臨一些新的狀況。在動態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進行決策，正是現(xiàn)實生活中企業(yè)經(jīng)營管理實踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤模擬作為財務(wù)管理實訓教學的載體，能使籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識在一個實訓中得到全面、綜合的訓練，有效促進學生對知識的融會貫通，還能提升學生理論聯(lián)系實際、具體問題具體分析的能力。

參考文獻：

篇（5）

二、ERP實訓中受訓者易出現(xiàn)的問題

初次接觸ERP沙盤模擬的學員在了解了受訓規(guī)則以及熟悉軟件操作之后，面臨的最大問題就是如何進行有效決策了，其中包括生產(chǎn)決策、營銷決策、采購決策、財務(wù)決策等。在這些經(jīng)營決策中，受訓學員易出現(xiàn)以下問題：

（一）經(jīng)營活動短期化，缺乏戰(zhàn)略目標。學員往往在遇到財務(wù)狀況出現(xiàn)窘境，即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法，而沒有整體的規(guī)劃和預算，這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費，后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰(zhàn)略目標指導的財務(wù)預算，就不能保證資盡其用。

（二）各個經(jīng)營職能單獨決策，缺乏系統(tǒng)性。在實訓中，市場總監(jiān)需要帶領(lǐng)銷售團隊，開拓市場，完成銷售目標；生產(chǎn)總監(jiān)需要帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)；采購總監(jiān)主要是購買原材料，確保生產(chǎn)能持續(xù)順利開展；財務(wù)總監(jiān)需要做好預算，進行現(xiàn)金流的控制。實際操作中，學員往往單獨決策，市場總監(jiān)只單從市場的角度分析，只考慮市場需求最旺，而不考慮自身的產(chǎn)能；而生產(chǎn)總監(jiān)只考慮擴大生產(chǎn)，而不考慮財務(wù)成本；采購總監(jiān)也只是一味下單訂原材料，而不考慮會不會原材料過?；蚰懿荒芑ㄗ钌俚腻X來保證生產(chǎn)。各個環(huán)節(jié)的決策沒有合理統(tǒng)一，使得財務(wù)成本居高不下。實際上，財務(wù)預算應當?shù)玫狡渌毼坏膸椭瑧撌窃诿磕昴瓿跗渌毼惶峤幌鄳挠媱澲筮M行準確的財務(wù)預算。反過來，財務(wù)預算能夠有效地評價其他各職位所做的計劃是否可行，如果計劃的執(zhí)行導致現(xiàn)金流的缺口，那么就需要更改整個計劃。因此，各環(huán)節(jié)的決策應該是個系統(tǒng)，不能只考慮自身。

（三）只重視資金運用管理，缺乏資金成本管理。如前所述，在整個實訓中，學員往往走到一個流程時需要用錢了，就進行開支，等現(xiàn)金花得差不多了，就開始貸款，貸款權(quán)益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經(jīng)營時沒有對整個年度及季度的資金成本進行預估。這樣使得包括借款利息和貼現(xiàn)費用的財務(wù)費用大大增加，從而直接導致企業(yè)所有者權(quán)益的減少。

三、ERP實訓中財務(wù)預算的必要性

財務(wù)狀況是企業(yè)的命脈，在實訓中這一點也是充分體現(xiàn)的。所有者權(quán)益為負的企業(yè)將被迫宣布破產(chǎn)，現(xiàn)金斷流的企業(yè)則直接退出比賽，所以在沙盤對抗賽中，財務(wù)總監(jiān)的首要任務(wù)就是實現(xiàn)對所有者權(quán)益的控制，保證現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)。財務(wù)預算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作，其最大的好處就在于使企業(yè)在運營中現(xiàn)金流的收支處于掌控之中。廣告費的投入、生產(chǎn)線的投產(chǎn)、新產(chǎn)品的開發(fā)、原材料的購買等一切都離不開現(xiàn)金，因此，對于現(xiàn)金問題應該一開始就做一個精細全面的預算，否則，企業(yè)會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受牽連，甚至破產(chǎn)的險境。財務(wù)預算的必要性具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）財務(wù)預算可以預測未來時期企業(yè)對到期債務(wù)的直接償付能力。在實訓過程中，如果財務(wù)總監(jiān)能在每年年初做出相應的預算，則能提前預測資金短缺的時點，進而在現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口之前安排籌資，從而避免在長短期借款到期時，因無法償還而要通過貼現(xiàn)、“拆東墻補西墻”或在高利率條件下舉借新的債務(wù)等其他方式渡過難關(guān)；財務(wù)預算也可以避免企業(yè)以后因融資困難而導致企業(yè)其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受到牽連。

（二）財務(wù)預算的編制有利于企業(yè)及時調(diào)整運營計劃，便于強化內(nèi)部控制。在每年年初的工作會議上，團隊成員在CEO的帶領(lǐng)下都要做出本年的年度經(jīng)營計算，一旦全年計劃制訂之后，財務(wù)主管就要對這個計劃的現(xiàn)金流是否可行做出預算。如果發(fā)現(xiàn)某個經(jīng)營時點將會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，那么這個計劃就是不可行的，即需要調(diào)整工作計劃。只有當全年的計劃在執(zhí)行的每一步中都不會出現(xiàn)資金斷流時，這個計劃才堪稱是可行的。

（三）財務(wù)預算的編制能達到加強團隊協(xié)作的目的。由于財務(wù)預算的編制是以銷售預算、采購預算、生產(chǎn)預算、研發(fā)預算等各項經(jīng)營預算為基礎(chǔ)的，所以在每年年初的時候，財務(wù)總監(jiān)應當從其他團隊成員那里獲得相應的預測數(shù)據(jù)。通過團隊成員之間的溝通交流，可以避免因責任不清而造成的職責上的相互推諉事情的發(fā)生，從而達到加強團隊協(xié)作的目的。由此可見，財務(wù)預算是沙盤模擬中最重要的工具。

四、實訓中如何做好財務(wù)預算

（一）明確財務(wù)預算包括哪些收支項目。財務(wù)預算的要點在于對公司運營現(xiàn)金流量和存量的控制，而要對此進行有效控制，就應該首先熟悉公司與現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出相關(guān)的項目。沙盤實訓中涉及的公司收入較為簡單，僅包含兩個方面的收入，即銷售商品收入和固定資產(chǎn)變賣的收入。支出涉及的相關(guān)項目則比較多，可以大致分為以下幾類。廣告費支出：該項支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的財務(wù)能力和營利能力。投資支出：該項支出又具體包括兩方面的內(nèi)容：固定資產(chǎn)投資和無形資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)的投資包括生產(chǎn)線投資和廠房投資。一般情況下，固定資產(chǎn)投資的特點表現(xiàn)為兩頭高中間低的趨勢，這主要是因為在運營初期，公司擴大產(chǎn)能的愿望強烈，而公司的所有者權(quán)益也相對較高，具備相當?shù)娜谫Y能力；中期，所有者權(quán)益大幅度降低，財務(wù)吃緊，無法繼續(xù)投資；經(jīng)營后期，權(quán)益升高，現(xiàn)金充裕，因而繼續(xù)加大投資規(guī)模。無形資產(chǎn)投資主要包括產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、ISO認證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略，本身無法收回，只能靠銷售收入補償。無形資產(chǎn)投資開支額總體呈現(xiàn)遞減趨勢，即初始幾年支出額較大，越往后越小，最后兩年一般不支出。一般常規(guī)開支：管理費用開支，生產(chǎn)線維護支出等。這些支出與公司短期策略無關(guān)，為必須支付的費用，從整體上看，是呈逐年增加的態(tài)勢。其他支出：償還長、短期貸款，利息，貼息，廠房租金，加工費，原材料采購費等。

（二）歸類預算，系統(tǒng)化編制。財務(wù)總監(jiān)在了解了上述現(xiàn)金收入與支出項目后，需要進一步對這些項目進行歸類預算。財務(wù)預算是一個系統(tǒng)，由幾個部分組成：反映現(xiàn)金收支活動的是現(xiàn)金預算；反映銷售收入狀況的是銷售預算；反映各種成本、費用支出的是生產(chǎn)費用預算，也被稱作直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算和期間費用預算；反映資本支出活動的是資本預算；而把這些預算統(tǒng)一計算的是綜合財務(wù)預算。綜合財務(wù)預算工作的實施，是一個復雜完整的過程。財務(wù)預算管理是對計劃的數(shù)字化反映，是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段。在做綜合財務(wù)預算之前，財務(wù)總監(jiān)應從其他職務(wù)人員那里得到的資料有：銷售部門的廣告計劃和市場開拓計劃、ISO認證計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃以及銷售收入的預算；采購部門每季度的采購計劃；生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)線報廢和購置轉(zhuǎn)產(chǎn)計劃等。只有在得到這些數(shù)據(jù)之后，才能做出準確的現(xiàn)金流預測，使企業(yè)各期的預算前后銜接起來，避免預算工作的盲目性?？梢娂幢闶悄M實訓，部門之間的共享數(shù)據(jù)也是非常有必要的。

（三）堅持以銷定產(chǎn)的原則，靈活預算。在ERP實訓中，需要遵循以銷定產(chǎn)原則。財務(wù)預算編制基本上是建立在經(jīng)濟預測———主要是銷售預算基礎(chǔ)上的，對預算來說，銷售預算是整個編制的起點，銷售預算確立了，就可以按照企業(yè)的銷售進度和額度來計算企業(yè)在下一個年度應該鋪開多大的攤子，購進多少的原料，產(chǎn)出頻率多快，需要向銀行借款多少來擴大生產(chǎn)。這些都是根據(jù)銷售額的估算來確定未來一段時間的生產(chǎn)的。因此，做好市場預測分析不僅是銷售總監(jiān)的重要職責，同時也是財務(wù)總監(jiān)需要密切關(guān)注的問題。在遵循以銷定產(chǎn)原則的同時，也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預算額度是一個確定的數(shù)值，然而在根據(jù)確定數(shù)據(jù)制定預算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執(zhí)行預算期間，為了更加方便地管理，在涉及支出、收入資金的時候應留下足夠的準備金。

篇（6）

ERP沙盤模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體，通過構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，把企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、會計核算與財務(wù)管理等部分設(shè)計為該實訓課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓者組成若干個相互競爭的管理團隊，扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運營的全過程之中。最后由教師對學生的經(jīng)營活動進行總結(jié)和點評。

2.ERP沙盤模擬實訓課程的特點

2.1 教學模式新穎

傳統(tǒng)的教學方式往往是以教師的講授為主，以學生的記憶為主?！禘RP沙盤模擬》課程使原來的學生被動接受變成了主動參與，“學生學為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學模式，另外通過分組實驗方式，學生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機分組，培養(yǎng)學生的團隊合作和溝通能力。教師在教學中更多的是“指導”，而不是“參與”或“教導”，盡量做到不干擾學生思路，充分發(fā)揮學生自主分析、解決問題的能力。

2.2 角色扮演、實際參與

ERP沙盤模擬實訓是對企業(yè)運作過程的實訓。主要涉及財務(wù)管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學在自己所在的部門擔任相應的角色，根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責完成崗位任務(wù)。具體來說學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中分別體驗CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過程。學生通過處理在企業(yè)運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力

2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學科知識

在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標市場確認產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面，主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購、庫存管理等內(nèi)容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中，管理策略制定、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力計算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素，因而對于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應用能力不啻是一次真正的大考驗。

3.ERP沙盤模擬實訓的必要性與意義

ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學習。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。

3.1 提高學生學習積極性和主動性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

先進的教學手段和方式方法是通往課程目標的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經(jīng)營分析+咨詢顧問”的教學方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法極大地激發(fā)了學生的學習熱情，學生的學習興趣和學習動力空前高漲，為了奪取經(jīng)營勝利，各公司員工團結(jié)協(xié)作，各盡其責，在愉悅的氛圍中，體驗企業(yè)運營的全過程，探究企業(yè)經(jīng)營問題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。

除了初始階段各個小組的企業(yè)業(yè)績相同外，其他時間段上的企業(yè)業(yè)績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標準答案。ERP教學為學生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學工作從讓學生多角色演練入手，多次讓學生嘗試多角色，最終達到對學生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。

3.2 提高老師、學生的團隊合作意識

涉及財務(wù)管理、財務(wù)會計、市場營銷、電子商務(wù)等多方面知識的ERP沙盤模擬經(jīng)營，需要充分利用師資結(jié)構(gòu)，整合不同專業(yè)方向的教師組成導師團隊，導師團隊加入包括計算機、信息技術(shù)類專業(yè)教師、經(jīng)濟管理類專業(yè)教師、ERP模擬課程指導教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經(jīng)營對抗課程教學過程中，可以將不同專業(yè)的學生構(gòu)成專業(yè)交叉班，突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限。采用跨專業(yè)的組織教學形式不僅能夠鞏固學生的本專業(yè)知識，更有利于各個不同專業(yè)學生之間的思想與學識方面的交流，能夠拓展學生知識面，有利于培養(yǎng)既博又專的綜合型管理人才。

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在當前信息高速發(fā)展的時代，高職院校擔負著培養(yǎng)既具豐富專業(yè)知識，又具極強實踐能力的高等專業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學對于加強學生專業(yè)知識，培養(yǎng)學生實踐應用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學實踐，并成為一種全新的授課理念與教學模式。

所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，即企業(yè)資源計劃。它主要是針對物資資源管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個真實的環(huán)境。它是一種體驗式的互動教學和學習方式，涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務(wù)、團隊建設(shè)等多個方面，是對多門學科知識的融合與應用。

ERP沙盤教學在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學生聽”的形式，而是一種體驗式的互動學習。它通過用沙盤道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對一個現(xiàn)實企業(yè)的形象進行模擬，形成一種立體模型。在教與學過程中，可以模擬現(xiàn)實企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行實訓，提高學生進入社會之后的實踐應用能力。通過長期地ERP沙盤教學，認為學生學習能力的提高主要體現(xiàn)在實踐應用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團隊合作精神的孕育三個方面。

一、實踐應用能力的提高

德國教育專家曼弗雷德?海因里希教授認為：人對知識的吸收， 如果僅是聽和看的話，加起來只能吸收50% ，動手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學與傳統(tǒng)教學的一大不同，就是強調(diào)實踐操作能力的提高，實現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知，傳統(tǒng)教學大多是理論知識的灌輸，學生參與度低。而ERP沙盤在教學過程中，則將企業(yè)設(shè)計的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上，并要求每個學員都必須參與進行，且擔任沙盤中所分配的角色職責。例如，沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個角色，分別由4名學員根據(jù)各人的專業(yè)優(yōu)勢或興趣愛好，擔任不同的角色，并在實訓過程中切實履行所擔任角色的職責。由這4名學員組成的一個小組，亦即一個團隊，要求以各自擔任角色的身份進入沙盤操作，并在多家企業(yè)競爭激烈的壓力之下，面臨著如何經(jīng)營與掌控好一個企業(yè)的運作。

在沙盤模擬中，CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能，對企業(yè)的未來幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進行宏觀規(guī)劃，肩負著當成員意見向左時決策的最后拍板，同時對財務(wù)狀況進行審核，以保證企業(yè)資金流的正常運作。CSO作為營銷總監(jiān)，主要負責與市場相關(guān)的市場開拓、廣告投放、訂單競選以及貨款回收等職責。每一個環(huán)節(jié)都需要認真考慮，并與生產(chǎn)部門、財務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié)，面對激烈的市場競爭環(huán)境，不僅需要做到“知己”，更需要實現(xiàn)“知彼”。營銷總監(jiān)通過市場預測資料進行分析，對每個市場每類產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預測。這涉及到當年廣告費用投放的多少。廣告費用投放的過多，會有優(yōu)先選取比較有競爭力的競單，但可能會使企業(yè)的資金受牽制；廣告費用投放的過少，在訂單的選取方面比較被動，甚至會失去選競單的機會，白白浪費資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān)，主要對企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資，更新生產(chǎn)完工入庫，購買、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線，開始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護費等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開支、實時生產(chǎn)等理論的具體應用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財務(wù)總監(jiān)，主要負責資金流的“進”與“出”，通過貸款、投資、融資等財會專業(yè)知識的運用，對企業(yè)的短期貸款、長期貸款以及費用支付、設(shè)備購買等資金的使用做到效益最大化。

通過對情景角色的融合，學生可以把平時所學的相關(guān)學科知識，諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財務(wù)會計知識、市場營銷以及生產(chǎn)運作等學科，有效融入到沙盤的實訓之中。實現(xiàn)將理論知識用活用精，達到理論知識消化與實踐操作緊密結(jié)合的目的，從而培養(yǎng)學生實踐應用能力，為以后進入社會踏上工作崗位奠定堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)

創(chuàng)新能力是運用一切已知信息，產(chǎn)生某種新穎、獨特、有社會或個人價值的產(chǎn)品的能力，即進行創(chuàng)造性活動的能力。ERP沙盤模擬實訓通過直觀的企業(yè)界面讓學生參與沙盤運作，模擬真實企業(yè)運行狀況。學生通過分析市場預測走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運作、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動，才能能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到如何有效利用企業(yè)有限的資源。

同時，學生在ERP沙盤實訓的體驗過程中尋找得失，總結(jié)成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學管理規(guī)律，提高經(jīng)營管理能力。由于每一次實訓所面臨的市場環(huán)境不同，競單選擇不同，競爭對手采用的經(jīng)營策略不同等多種變數(shù)，就需要學生靈活運用規(guī)則，擺脫固步自封的思維，積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營時，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項工作、按季度執(zhí)行的10項工作和年末需要做的6項工作。每一項工作雖然要求按程序走，但在實施過程中卻又體現(xiàn)出靈活變通，不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項工作中，制定廣告方案需要營銷總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量，還要關(guān)注該企業(yè)所開發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來幾年以及本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲與國際等市場的走勢。既要考慮開發(fā)的產(chǎn)品，還要考慮投放費用，同時還要考慮競爭對手。試想，一個企業(yè)要想在眾多的廣告投放競爭中搶的好的產(chǎn)品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨特新穎的創(chuàng)新思維模式，應對每一次的變動環(huán)境，才能以不變應萬變，在萬變中制勝。

同樣，在每季度的10項工作中，也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn)，都要根據(jù)企業(yè)資金運營情況選擇最適合企業(yè)運作的方式。在ERP沙盤實訓中，有些小組的學生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過難關(guān)。這種方式雖然存在一定風險，但利用得當，能夠讓企業(yè)順利過渡到下一年，并繼續(xù)經(jīng)營，也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購總監(jiān)下原料訂單時，應該如何根據(jù)年初的采購計劃，確定采購的原料品種和數(shù)量，盡量在每一次原料使用后都實現(xiàn)原料“零庫存”。在ERP沙盤實訓中，生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進行生產(chǎn)，同時安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路，避免產(chǎn)成品積壓，實現(xiàn)產(chǎn)品“零庫存”。當模擬實訓進入最后一年，在年末長期貸款中，有些小組的學生將長期貸款貸滿，以獲取較高的分數(shù)。還有些小組選擇將廠房賣掉，固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動資本，取的較高分數(shù)。

綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項工作，每一個步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運作，但每一個步驟卻又體現(xiàn)出對創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實環(huán)境中一樣，企業(yè)在經(jīng)營過程中，面對強手如林的市場競爭、環(huán)境的動蕩、顧客需求的變化，無論采用保守還是進攻以及中庸的策略，最關(guān)鍵的還是看如何在恰當?shù)臅r候選擇恰當?shù)馁Y源做恰當?shù)倪x擇。這些選擇，都需要每一個管理者進行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。

三、團隊合作精神的孕育

團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆Ｔ贓RP實訓開始之初，學生被分成若干個小組，即團隊。每個團隊4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財務(wù)總監(jiān)）、CSO（營銷總監(jiān)）以及COO（運營總監(jiān)）。每個團隊經(jīng)營的企業(yè)的初始狀態(tài)時一樣的：一個擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多個方面。

在實訓過程中，學生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，公司才能在眾多對手的競爭中生產(chǎn)下來并不斷成長。在整個演練中，團隊中的每個人都需要密切配合，共同協(xié)商，實現(xiàn)團隊合作。有些小組會因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，處于被動中，走一步算一步。如果開始就因?qū)κ袌龇治霾煌?，對競爭對手分析不到位，而沒有準確的投入相應廣告費，那么只會拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過量，庫存過多。CFO，企業(yè)資金流的管理者。資金流運轉(zhuǎn)如何，反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟情況。它是滿足投資者進行決策的需要，也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營對資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤進行細致分析，與其他部門溝通少，決策失誤，后期出現(xiàn)資金斷流導致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣，COO，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負責廠房是否購買、出售還是租賃，同時決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動、全自動還是柔性，還負責原料的訂購與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成，一方面需要對本領(lǐng)域的生產(chǎn)運作有一個全面、細致的認識和計算，如原料訂購；另一方還需要與其他部門進行溝通協(xié)商，如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠房，生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而不與財務(wù)部門進行協(xié)商，只是耗費大量資金；不與營銷市場部門溝通，可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫存費用。對于CSO，作為企業(yè)的營銷總監(jiān)，同樣需要團隊合作。如果在沒有確切的產(chǎn)量信息下，進行大量的廣告投入，盲目選單，亦會影響企業(yè)的正常運作。對于CEO，作為企業(yè)的總裁，同樣需要在人、財、物各個方面都有全局意識，統(tǒng)籌利用資源，實現(xiàn)資源效用最大化。

很多學生，通過多次的ERP實訓，意識到企業(yè)的經(jīng)營運作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個操作過程中，基本獨當一面，一人承擔了二人的角色，但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實訓。由此可見，團隊合作，需要團隊中的每一個成員都積極參與，出謀劃策，共同協(xié)商，應對市場競爭的激烈與殘酷。在經(jīng)營過程中，一起承擔并體驗經(jīng)營帶來風險與責任。在成功與失敗的體驗中，學生通過加強彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學會如何建立起一個高效的團隊，掌握了團隊合作的一些技巧，從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。

不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、實踐以及團隊合作等方面能力，是一個有機的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實踐的進行，實踐推動了探究的深入，團隊合作又進一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成，這三者相輔相成。在企業(yè)對畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會背景下，在教學中進一步實施ERP沙盤教學是具有重要的現(xiàn)實意義的。

參考文獻

[1] 李鏡.論高校ERP沙盤模擬教學的應用[J] .商情，2009(29).

篇（8）

基金項目：江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目“注冊招生首屆畢業(yè)生的社會評價調(diào)查與研究”（項目編號：2014SJD684）；炎黃職業(yè)技術(shù)學院特色研究課題“高職院校企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實訓教學研究”（項目編號：YH2014002）

隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化，市場競爭的日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營管理日趨復雜。傳統(tǒng)的強調(diào)理論教學、忽視實踐教學的模式所培養(yǎng)出來的學生已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理是高職管理類各專業(yè)的核心技能課，它幫助學生樹立科學的管理理念，為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎(chǔ)管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。

企業(yè)管理源于生產(chǎn)實踐，又用來指導生產(chǎn)實踐，是一門理論性與實際性都很強的課程，這決定了企業(yè)管理必須重視實踐性教學。新近頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出“職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力……以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導向，推進教育教學改革。實行工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式?！备呗毥逃獓@培養(yǎng)學生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標展開。實踐性教學對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗式的教學方式，是繼傳統(tǒng)教學之后的一種教學創(chuàng)新，很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業(yè)管理課程的教學。

一、企業(yè)管理沙盤模擬體系介紹

沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體，以制造企業(yè)為背景，模擬企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉存、市場、銷售、財務(wù)等業(yè)務(wù)操作流程及運營管理過程。教師將學生被分成若干個學習小組，每個小組5―6人，分別扮演CEO（總裁，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃）、CSO（營銷總監(jiān)，負責開拓市場）、COO（生產(chǎn)總監(jiān)，負責企業(yè)生產(chǎn)管理工作）、CFO（財務(wù)總監(jiān)，籌集和管理資金）和CSO（采購主管，負責采購）等管理角色。小組成員各司其職，履行各自角色的崗位責任，參與企業(yè)的模擬經(jīng)營管理。通過直觀的企業(yè)沙盤，學生集職業(yè)角色與崗位實訓于一身，在游戲般的訓練中完成從課程理論知識到實際技能應用的轉(zhuǎn)化，體驗完整的企業(yè)經(jīng)營運作過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。

二、高職院校企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學的現(xiàn)狀

（一）沙盤模擬教學的實施形式

各高職院校在引入企管沙盤模擬教學時，基本上是兩種形式：一是將沙盤作為企管課程的一部分，一是將沙盤作為一門獨立的課程，在企管之后開設(shè)。無論是哪種形式，都對提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)起到了極好的作用，在一定程度上彌補了理論教學與社會實踐相脫節(jié)的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實踐環(huán)節(jié)少或沒有的困境。

（二）沙盤模擬教學的實施過程

1.準備階段。主要是對學生進行分組，講解各個角色的職責、沙盤的推演規(guī)則和操作步驟。

2.實施階段。沙盤模擬是按照企業(yè)經(jīng)營的年度來展開的，在詳細講解了沙盤的推演規(guī)則后，教師要帶領(lǐng)學生進行為期6年的模擬經(jīng)營。通過教師市場信息，各小組成員在CEO的領(lǐng)導下通力協(xié)作、共同協(xié)商，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手的狀況進行分析，預測企業(yè)發(fā)展的趨勢，做出經(jīng)營決策，完成1―6年的模擬經(jīng)營過程。

3.評價階段。一是學生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練，學生體驗了完整的企業(yè)經(jīng)營管理過程、加深對所學知識的理解和運用、體會企業(yè)管理的精髓，通過撰寫實訓心得、實訓報告來進行自我評價、自我總結(jié)。

二是老師對各組的運營情況進行總結(jié)和評價。在實訓過程中以及實訓結(jié)束后，老師要及時對學生的操作進行評價，引領(lǐng)學生思考如何才能做出正確決策，找出大家的困惑，解決各種疑難。

三、企業(yè)管理沙盤模擬教學過程中存在的問題

（一）沒有專門的實訓室

目前，我校已購買了中教暢享的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件，并已投入使用，教學效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實訓室，每學期只是在沙盤集中實訓時在機房的電腦上安裝模擬軟件供使用，集中實訓結(jié)束時該軟件就拆卸掉，機房留給其他課程實訓使用。

（二）課程安排不合理

我校的沙盤模擬實訓是作為企業(yè)管理課程教學內(nèi)容的實訓環(huán)節(jié)存在的，安排在一年級的第二個學期，每周6課時，在學期即將結(jié)束時集中實訓2周。時間安排過早，沙盤模擬所涉及的相關(guān)科目還沒來得急學習或正在學習，學生的知識儲備不夠，使得在沙盤模擬實訓中，當老師講解到有關(guān)理論知識時，學生一片茫然。周課時安排過多，每周6課時的理論課，師生易疲勞，教學效果不好。

（三）應用范圍狹窄

我校企管沙盤實訓僅供經(jīng)貿(mào)系的學生使用，應用范圍狹窄。

（四）重軟件操作輕指導、引導

在沙盤實訓過程中，教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對學生企業(yè)經(jīng)營管理行為本身的指導，導致學生知道怎么去推演物理沙盤，但往往不知道如何決策，或是做出錯誤的決策之后，卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則灌輸輕管理指導的情況，原因主要有如下兩點：一是學生的知識儲備不夠，在實際的沙盤模擬演練中，操作熱情高，但由于知識水平和思維能力的限制，往往不知道如何去總結(jié)自己經(jīng)營的成敗得失。二是教師能力有限，缺乏對相關(guān)知識的整體把握和駕馭能力。指導學生管理經(jīng)營好企業(yè)對老師而言難度比較大。若要對學生的模擬經(jīng)營管理進行恰當點評與引導，需要將市場營銷、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等多門學科進行有機結(jié)合。

（五）對實訓教師的培養(yǎng)重視不夠

學校沒有配備專門的沙盤教師，是在有教學任務(wù)時，臨時選派教師直接承擔沙盤實訓教學任務(wù)，教師和學生是在實訓室共同摸索完成實訓任務(wù)的。對實訓教師的培養(yǎng)不重視，沒有選派教師參加沙盤師資隊伍培訓。

四、優(yōu)化企業(yè)管理沙盤模擬教學效果的措施

（一）完善實訓室建設(shè)

沙盤模擬實訓不僅需要專用的實訓室，還要求配備實訓所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機以及多媒體教學系統(tǒng)等。在使用時要對實訓室進行合理布局，創(chuàng)造良好的實訓環(huán)境，增強受訓者的體驗感。

（二）構(gòu)建合理的教學計劃

建議將企業(yè)管理沙盤模擬實訓安排在二年級的第二個學期，在學生學習了市場營銷、管理學、西方經(jīng)濟學等相關(guān)課程之后開設(shè)，這樣可以強化學科之間的聯(lián)系，加大學生學習的興趣，能夠更好地將理論與實踐結(jié)合起來，學以致用?？梢廊蛔鳛槠髽I(yè)管理的實訓部分開出，縮短每周的教學學時，由6節(jié)改為4節(jié)，延長集中實訓學時，由2周變?yōu)?周。實訓周數(shù)的延長，可以使得師生在進行為期6年的模擬經(jīng)營后，還有充足的時間就相關(guān)經(jīng)營管理問題進行探討，強化學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。

（三）在全校范圍內(nèi)推廣沙盤實訓

凡是開設(shè)管理類課程的專業(yè)都可以引入沙盤實訓。我校為培養(yǎng)提高學生的創(chuàng)業(yè)能力，在經(jīng)貿(mào)系以外的各專業(yè)開設(shè)了《中小企業(yè)管理》課程，可以把沙盤作為該課程的實訓部分，讓其他系科的學生也能體會到體驗式沙盤學習?；蛘邔⑵蠊苌潮P實訓課程作為全校的公共選修課，打破專業(yè)界限，讓更多的學生參與進來，由此深化素質(zhì)教育。

（四）加強對學生經(jīng)營管理行為本身的指導

企管沙盤的最大特點就是模擬仿真的企業(yè)運作環(huán)境，通過學生自己的操作和老師的指導、點評，讓學生切身感受經(jīng)營企業(yè)的酸甜苦辣。因此，在沙盤推演過程中，教師要隨時關(guān)注學生的情況，引導學生做出正確的決策，引導學生學會思考總結(jié)。在每一個經(jīng)營年度結(jié)束后，要留時間給學生交流討論，讓他們?nèi)プ晕铱偨Y(jié)、自我摸索、自我感悟。

（五）加強教師培訓、提高教師的積極性

ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學方式，對教師的要求較高，既要求教師掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷、財務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學科的知識，并對這些知識進行有效的融合和運用，還要求教師做好實訓前的各項準備工作，實訓過程中的指導工作，實訓結(jié)束后的點評工作。

（六）參加技能大賽

技能大賽是課堂教學的延伸，是學生驗證自己所學知識提高專業(yè)素養(yǎng)的最好平臺。引導學生積極參加技能大賽可以提高學生參與實踐性教學的積極性，鍛煉學生的團隊合作能力和決策能力，增強學生的就業(yè)競爭力，提高學生的綜合素質(zhì)，提升學校的社會影響力。同時指導學生參加沙盤模擬大賽，也是教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，有利于促進教師不斷學習、不斷提升。

參考文獻：

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篇（9）

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

1 沙盤模擬課程在實踐教學中的重要作用

沙盤模擬課程是以重復性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的；知識性模擬，以知識講解和傳授為主要內(nèi)容，以知識積淀和知識結(jié)構(gòu)建立為目的；博弈性模擬，以學習經(jīng)驗、知識應用，提高學習者識別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內(nèi)容的模擬。學生通過親自操練模擬，掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營決策，改進模擬企業(yè)的管理績效，推動模擬企業(yè)的經(jīng)營，達成預定的實訓進程。老師根據(jù)實訓進程的需要，引導學生，教育學生，當學生陷入經(jīng)營困境時提出建議，對關(guān)鍵問題進行解析。

（1）激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學習效率。沙盤模擬實訓課程通過搭建一個模擬企業(yè)的平臺，用來模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營流程、職能崗位，以達到在實戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進了教學理論與實踐的結(jié)合，促進了相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的合理化，激發(fā)了學生的學習興趣，提高了學生的學習效率。

（2）沙盤模擬實訓課程提升了學生的經(jīng)營管理技能。沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場營銷、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多方面的管理知識和管理技能。通過完整的課程實訓環(huán)節(jié)，使學生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學生的經(jīng)營管理技能。

（3）培養(yǎng)學生的動手能力，提升學生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬實訓課程以實際操作為主，學生自己動手，將理論知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，使學生在沙盤實訓課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識得以鞏固扎實。而動手能力的運用，對于學生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用，培養(yǎng)學生全局的系統(tǒng)思考能力，提升學生綜合素質(zhì)。

（4）提高學生的專業(yè)水平，強化學生的專業(yè)知識。通過沙盤實訓課程，學生在模擬企業(yè)相應崗位上進行實務(wù)性操作，接受企業(yè)經(jīng)營管理各種技能訓練，能全面了解企業(yè)各個部門工作程序，進而更深刻理解了所學的理論知識。進而提高學生的專業(yè)水平，強化了學生的專業(yè)知識。

2 沙盤模擬課程實訓方法

（1）首先組建模擬企業(yè)。老師將學生分成6～8個小組，規(guī)定每個小組代表一個模擬經(jīng)營企業(yè)，并讓學生為自己的企業(yè)取一個名，制定企業(yè)管理制度，建立企業(yè)組織機構(gòu)，明確企業(yè)崗位職責。然后對每個小組成員進行角色定位，明確每個成員的崗位責任，一般為首席執(zhí)行官（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）等主要角色。模擬企業(yè)要在一個開放的模擬市場環(huán)境中進行模擬經(jīng)營，因此要了解一定的市場規(guī)則，綜合考慮各種市場競爭因素，分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等，在瞬息萬變的市場環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。

（2）然后進行模擬經(jīng)營。首先，模擬企業(yè)開始要商討6年經(jīng)營周期的經(jīng)營策略，每年四個季度，每個季度10項工作：短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫、開始新的生產(chǎn)、交貨給客戶、支付管理費用。年初3項工作：支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作：長期貸款、支付設(shè)備維修費、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認證投資、關(guān)賬。通過這個流程的練習，學生體會到企業(yè)經(jīng)營管理知識的重要性及實踐性。

（3）最后做好沙盤模擬分析總結(jié)。學生進行完一個模擬經(jīng)營周期后，各組進行沙盤模擬分析和總結(jié)，對各個模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況進行分析。分析自己的企業(yè)策略優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，有沒有破產(chǎn)，破產(chǎn)的原因在哪。每個成員的崗位職責是否明確，企業(yè)今后應該怎么改進。通過分析總結(jié)，使學生分析問題、解決問題的能力進一步提高，專業(yè)技術(shù)能力進一步提高。這樣，不斷反復，連續(xù)進行一至兩個星期的實訓，學生操作的熟練程度大大提高，相關(guān)的知識也漸漸鞏固，綜合素質(zhì)也迅速提高。

3 沙盤模擬課程實訓的注意事項

沙盤模擬涉及的知識面比較廣，要求的技能比較全面，學生要掌握相關(guān)的理論知識的前提下，進行沙盤模擬才有一定的效果?；诖耍呗氃盒＝ㄗh在第四或第五學期開設(shè)沙盤課程。

（1）課前準備，課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個方面，一是根據(jù)教學內(nèi)容的需要，設(shè)計好人才培養(yǎng)方案，前期理論課程教學。二是實訓開始時對學生進行知識強化，使學生快速鞏固達到沙盤模擬要求的基礎(chǔ)知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤實訓教學目標的重要一環(huán)，與此相聯(lián)系，必要的課后延伸，引導學生運用所學知識解決實訓中的實際問題，也是達成沙盤課堂實訓教學目標不可缺少的環(huán)節(jié)。

（2）突出學生主體。倡導學生對課程的自主自導和主動實踐是實施沙盤實訓的關(guān)鍵。沙盤模擬是充分發(fā)揮學生主體性的課程實訓，它要求每個學生積極參與、自主實踐，同時要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學生的自主自導、主動實踐與教師的有效指導的關(guān)系，是沙盤模擬實施過程中的一個基本要求。

（3）老師角色的轉(zhuǎn)換。沙盤模擬過程中，實訓教師是關(guān)鍵。實訓指導老師在客觀上需擔負起下列角色：實訓教學管理人員、實訓指導師、公關(guān)人員、專業(yè)師傅、良師益友等。專任教師在帶實訓中需要進行角色轉(zhuǎn)換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現(xiàn)者，而是學生的引導者，組織者，參與者，領(lǐng)導者，協(xié)調(diào)者和評價者。老師不但要以師傅的角色傳授學生經(jīng)營管理技能，還要教會他們?yōu)閷淼木蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

（4）培養(yǎng)合作意識。在沙盤模擬過程中，應該有一個觀點，就是彰顯集體的智慧和力量，通過學生團隊模擬共同討論操作，有效地達到相互交流、相互啟發(fā)、相互學習、共同提高的效果。但必須明確的是，在團隊操練中，除了資源共享外，每個學生個體必須承擔各自的崗位責任和義務(wù)。團隊必須形成有領(lǐng)導力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個強強聯(lián)合體，如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭中發(fā)揮協(xié)同性。

4 總結(jié)

沙盤教學設(shè)計作為教師對實踐課程實施的設(shè)想、計劃、方案，是教師將教育理念付諸教學實踐的切入點，是將教育理念轉(zhuǎn)化為教學實踐的操作平臺。為此，教師在進行沙盤課程實訓教學設(shè)計時，應圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才這一根本任務(wù)，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，改革課程設(shè)置和教學模式，促進有特色的課程模式的形成。

篇（10）

目前我們國家大學生就業(yè)難的問題顯得日益突出，就業(yè)和擇業(yè)是大學生重要的人生轉(zhuǎn)折，是他們邁向社會的關(guān)鍵階段。如何加強專業(yè)知識教育，如何培養(yǎng)學生學會學習的能力，鍛煉學生的實踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學生的綜合素質(zhì)等等，這些都是高等教育亟待解決及探討的問題。

從當前我們整個社會所面對的大學生就業(yè)難的問題出發(fā)，可以看到，當今教育出現(xiàn)了一個從學校到社會過渡的斷層，為了彌補這個斷層，現(xiàn)代教育引入了多種改革方案，其中體驗式情景教學成為當代教學改革的主要代表，并成為從傳統(tǒng)教育向素質(zhì)型教育轉(zhuǎn)型的重要手段。ERP沙盤模擬對抗課程的引入，對我國高等教育模式帶來了巨大的影響和沖擊，而且越來越受到高校的重視。

一、ERP沙盤模擬對抗規(guī)則

沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮，它可以清晰地模擬真實的地形地貌，使作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄并制定出最優(yōu)的決策。應用沙盤研究作戰(zhàn)情況在我國有著悠久的歷史?！妒酚洠厥蓟时居洝分杏涊d：“以水銀為百川大海，相饑灌翰，上具天文、下具地理?！盓RP沙盤模擬對抗實訓課程就是基于軍事戰(zhàn)場和商業(yè)戰(zhàn)場的某些共性，在充分調(diào)研的情況下而設(shè)計的一門企業(yè)經(jīng)營管理課程，它模擬的是企業(yè)的整體運作，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資及改造、財務(wù)核算及管理等。

ERP沙盤模擬對抗實訓可以讓學生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營者直面市場競爭的殘酷與精彩，體會所承擔的經(jīng)營風險與責任，從而達到培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的。同時，ERP沙盤模擬對抗實訓讓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)運作的完整過程，并從中認識企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解現(xiàn)代企業(yè)管理思想，自主地探尋科學的管理規(guī)律。

關(guān)于ERP沙盤模擬對抗課程，首先是游戲規(guī)則的設(shè)定。ERP沙盤模擬對抗實訓課程借助沙盤模具，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程，將“企業(yè)”搬進了課堂。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸等指標清晰直觀，使受訓學生有身臨其境的感覺，從而達到培養(yǎng)學生思考能力、創(chuàng)新能力的目的。ERP沙盤模擬對抗作為一種以游戲方式模擬現(xiàn)實中企業(yè)資源計劃運作的活動，必須設(shè)定一些游戲規(guī)則。比如，市場進入、市場地位、廣告投放等。

其次是企業(yè)及團隊的創(chuàng)建。ERP沙盤模擬對抗課程以模擬的方式建立運營于特定市場環(huán)境的企業(yè)，并根據(jù)實際企業(yè)情況建立模擬的企業(yè)部門，設(shè)定不同角色，通過建立相關(guān)團隊，以設(shè)定的市場游戲規(guī)則，將企業(yè)戰(zhàn)略、策略、生產(chǎn)、市場、營銷、服務(wù)、研發(fā)、后勤等實際業(yè)務(wù)流程及運作以虛擬的方式體現(xiàn)出來。

在實訓課程中，我們將參加實訓的學生分成6組，每組6~8人，模擬企業(yè)經(jīng)營6~8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預測競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進方案，然后，繼續(xù)經(jīng)營下一年。

最后，通過一定時間的沙盤模擬對抗之后，對于虛擬企業(yè)與團隊進行評定、考核并加以總結(jié)，從中獲得成功與失敗的經(jīng)驗與教訓。ERP沙盤模擬對抗實訓過程中，各小組之間的競爭非常激烈，就像現(xiàn)實社會中企業(yè)間的競爭一樣，具有很強的挑戰(zhàn)性。

二、ERP沙盤模擬對抗實訓課程的創(chuàng)新

1.教學內(nèi)容創(chuàng)新。

（1）教學活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學”為中心。學生成為教學活動的主體，學生的學習活動成為教學活動的中心，學生不再是容器，而是學習活動的創(chuàng)造者，是學習的主人。教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學生學習的組織者、指導者和促進者。課堂教學由聽講模式，變成教師為學生設(shè)計情境和組織、指導、監(jiān)控、考核學生的學習活動，允許多元思維并存，讓學生動腦、動口、動手。改變傳統(tǒng)的教學培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)教學中，主要以教師講授為主，雖然部分教師也會在課堂上采用一些案例教學法，激發(fā)學生學習的主觀能動性，但由于缺乏實踐經(jīng)驗，最終學生無法獲得切身的體會。

（2）教學內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應用能力緊密結(jié)合。通過模擬企業(yè)經(jīng)營活動，引導學生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習慣，幫助學生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。

2.教學方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學法的精髓。學生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學習和體驗式學習。學生成為對抗游戲中的“演員”，老師變成幕后“導演”。本課程節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學習環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、真實反映自己。學生不但能夠更進一步認識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。ERP沙盤模擬對抗實訓課程充分以學生為中心，學生積極自我學習，這使得他們的個性在教學活動得到了充分的展現(xiàn)。當學生克服了原以為無法克服的困難的時候就會感受到前所未有的成就感與自我肯定，同時，也對自己的能力又有重新的認知和定位，從而適時調(diào)整自己，適應社會。

在學習中，學生性格特點的差異使ERP沙盤模擬對抗實訓課程顯得異彩紛呈。有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。學生個性能力滲透到企業(yè)運營管理過程中。此外，學生們還感悟到做人的道理以及個性特點與角色勝任的關(guān)聯(lián)性。在殘酷的市場競爭中，是“輕言放棄”還是“堅持到底就是勝利”？這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，在這里做人與企業(yè)經(jīng)營具有一定的相通性。

3.教學手段創(chuàng)新。在選擇教學手段時，強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學、互動教學、自主學習、角色實訓為一體的、較為完善的教學體系。

ERP沙盤模擬對抗實訓課程使學生感受到逼真的商場實戰(zhàn)氣氛。學生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學生們必須通過團隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，在市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標過程達到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準確預測市場發(fā)展趨勢，制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃，建立并維護企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。這種教學模式能夠全面檢驗學生的知識結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足，有效地激發(fā)學生學習興趣，大大激發(fā)了學生的學習潛能。

4.教學組織形式創(chuàng)新。沙盤模擬對抗實訓課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學生的學習過程接近企業(yè)實戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進行CEO、市場銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)等角色分工。這種教學組織形式改變了以往的“填鴨式”教學方式，通過模擬市場運作，學生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標，初步了解企業(yè)實際流程，使每個學生既能全面把握企業(yè)的運作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學習，從而將專業(yè)知識學習與專業(yè)技能培養(yǎng)有機地結(jié)合起來。

三、ERP沙盤模擬對抗模擬課程的效果

自實施ERP沙盤模擬對抗教學以來，開展了多個專業(yè)的實驗教學，角色式的“情景式的實驗教學”取得了較好的效果。實驗的效果歸納如下幾點：

1.在仿真企業(yè)環(huán)境，調(diào)動學生自主性ERP沙盤模擬對抗課程提供真實仿真企業(yè)的業(yè)務(wù)處理環(huán)境，使學生自覺主動去思考、規(guī)劃、主動加入群體活動中去完成實驗。

2.利用現(xiàn)代管理思想、管理方法凝結(jié)，結(jié)合數(shù)學的手段，用數(shù)字來清晰的表達。打破各專業(yè)壁壘，把基礎(chǔ)型經(jīng)濟學科應用到實踐環(huán)節(jié)中去。

3.ERP沙盤模擬對抗教學縮小了學校與社會之間的距離。ERP沙盤模擬對抗教學使每個學生都找到相應的“職業(yè)角色”的感覺，模擬職場，為自己的將來的職業(yè)方向有了一個初步的定位。

4.寓教于樂。通過ERP沙盤模擬對抗課程，學生在濃厚的趣味性“游戲”中走進了社會、實現(xiàn)真正實現(xiàn)寓教于樂。ERP沙盤模擬對抗實訓賦予學生管理和決策的角色，提高學生興趣并鍛煉學生應用知識、合作交流等全面能力。

5.提高自身素質(zhì)。提高學生動手操作能力及決策能力，更提升自身的素質(zhì)。當然，在運營過程中也同樣存在著問題，需要進一步改進。經(jīng)營的過程過于理想化了，可否給企業(yè)運營加入更多符合現(xiàn)實的一些不確定因素；在訂單的取得方面過于簡單化了，是否可以采用投標競單、或多樣式競單。

四、結(jié)束語

ERP沙盤模擬對抗實訓課程通過搭建一個仿真企業(yè)平臺，展示現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、再現(xiàn)企業(yè)運營流程、模擬職能崗位，以在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的激烈與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，學生加強了彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。ERP沙盤模擬對抗實訓課程促進教學理論與實踐的結(jié)合，促進相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化。對深化管理類學科各專業(yè)教學改革、提高授課層次、強化素質(zhì)教育等方面起到了極大的推動作用。

大部分大學畢業(yè)生畢業(yè)后將直接走上工作崗位，為了幫助學生順利地向職業(yè)人轉(zhuǎn)變，開展ERP沙盤模擬對抗課程是必要的。ERP沙盤模擬對抗實訓，能夠幫助學生在就業(yè)前真實地了解企業(yè)運作規(guī)則、熟悉企業(yè)運作流程、具備實際的動手操作和決策能力。

ERP沙盤模擬對抗課程是一種體驗式的互動學習，它不同于一般的以理論和案例為主的課程，該課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務(wù)、團隊建設(shè)等多個方面，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上，每個學生都能直接參與企業(yè)的模擬運作，親身體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實踐中的運用。新穎的體驗式教學方式將會開闊學生的視野，拓展傳遞知識的容量，提高大學生的學習興趣，為學生進入社會搭建平穩(wěn)的過渡云梯。ERP沙盤模擬對抗實訓課程的開設(shè)，在一定程度上解決了學生實踐能力培養(yǎng)的難題，填補了管理類學科各專業(yè)實踐性教學環(huán)節(jié)的空白，提高了學生的實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力，為學生就業(yè)和未來成才構(gòu)建了平臺。

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