序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、深入開展學(xué)雷鋒活動的重要意義

雷鋒同志是社會主義建設(shè)熱潮中涌現(xiàn)出的光輝楷模，以短暫的一生譜寫了無比壯麗的人生詩篇，樹起了一座令人景仰的思想道德豐碑，是人們學(xué)習(xí)的光輝榜樣。雷鋒精神體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，順應(yīng)了社會進(jìn)步的時代潮流，彰顯了我們黨的先進(jìn)本色，內(nèi)涵十分豐富、意蘊(yùn)十分深刻，是一面永不褪色、永放光芒的旗幟。當(dāng)前，要大力弘揚(yáng)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，弘揚(yáng)雷鋒干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神，弘揚(yáng)雷鋒銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，弘揚(yáng)雷鋒艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。新形式下深入開展學(xué)雷鋒活動，對于激發(fā)人們思想道德建設(shè)熱情，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，提升社會道德水平；對于凝聚干部群眾的意志和力量，全面建成小康社會；對于弘揚(yáng)民族精神和時代精神，促進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，形成全社會向上向善的精神力量，具有十分重要的意義。

二、開展學(xué)雷鋒活動的總體要求

各相關(guān)單位和各級志愿者組織要抓住本次“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動的契機(jī)，充分把握當(dāng)前開展“學(xué)雷鋒”活動的重要意義，以傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，以社會志愿服務(wù)為載體，貼近實(shí)際、貼近社會、貼近群眾，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，廣泛開展學(xué)雷鋒實(shí)踐活動和社會志愿服務(wù)活動，并進(jìn)一步培育志愿服務(wù)文化，壯大志愿服務(wù)隊伍，擴(kuò)展志愿服務(wù)項目，讓更多的市民以志愿服務(wù)踐行雷鋒精神。報社、電臺、電視臺等主流媒體要開辟宣傳專欄，對雷鋒事跡、雷鋒精神和雷鋒式模范人物進(jìn)行宣傳展播；各級志愿服務(wù)組織要充分利用戶外LED電子屏、閱報欄、宣傳欄、墻報、展板以及手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾平臺等大眾媒體平臺，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的服務(wù)理念，宣傳“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)先進(jìn)典型，引導(dǎo)人們學(xué)習(xí)志愿服務(wù)知識，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，推動志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

三、廣泛開展各類“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動

各單位要根據(jù)活動的總體安排，結(jié)合部門自身特點(diǎn)、行業(yè)特色、群體特征，圍繞“宣傳雷鋒精神、學(xué)習(xí)雷鋒精神、踐行雷鋒精神”，發(fā)動黨員干部、窗口服務(wù)行業(yè)人員帶頭學(xué)雷鋒，重點(diǎn)策劃開展學(xué)雷鋒活動，形成示范效應(yīng)。要鼓勵青少年廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。要進(jìn)一步突顯學(xué)雷鋒活動的常態(tài)化、機(jī)制化，推動志愿服務(wù)事業(yè)的深入發(fā)展。

1.開展“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動。依托學(xué)校、青年文明社區(qū)等志愿服務(wù)陣地，組織觀看學(xué)雷鋒專題教育片，開展學(xué)雷鋒主題班日、主題隊日等主題實(shí)踐活動，發(fā)揮青少年學(xué)雷鋒的骨干作用。企業(yè)、服務(wù)窗口單位及公共場所，廣泛開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動，傳播雷鋒精神；社區(qū)要適應(yīng)居民需求，開展“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛心”服務(wù)活動，促進(jìn)鄰里關(guān)愛、建設(shè)和諧社區(qū)，使雷鋒精神進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。

2.開展“鄰里守望”志愿服務(wù)活動。把困難群眾作為服務(wù)重點(diǎn)，通過“綜合包戶”、“結(jié)對幫助”等方式，積極開展扶貧幫困、扶老助殘志愿服務(wù)，關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人，整合和挖掘公共服務(wù)資源，組織各類專業(yè)性機(jī)構(gòu)深入社區(qū)和居民樓院，積極開展衛(wèi)生保健、心理疏導(dǎo)、文化活動等志愿服務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)與人們?nèi)粘Ｉ畹纳疃热诤稀?/p>

3.開展專業(yè)志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)專項活動。圍繞建設(shè)文明石城，以家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、電器維修、理發(fā)織補(bǔ)、法律服務(wù)等為主要內(nèi)容，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，力爭覆蓋困難群眾所需的各種服務(wù)。明確牽頭單位和責(zé)任單位，采取靈活方式有針對性地開展服務(wù)，推動企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等成立專業(yè)志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)服務(wù)，引導(dǎo)公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類等社會組織到社區(qū)開展志愿服務(wù)。

4.開展環(huán)境整治志愿服務(wù)活動。深入社區(qū)、小區(qū)的道路、綠化地帶、樓道等公共場所，整治臟亂差，實(shí)現(xiàn)潔齊美。動員和組織志愿者深入社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校開展“資源節(jié)約型”、“環(huán)境友好型”城市和“垃圾減量分類”等環(huán)保理念和做法的宣傳。

5.開展交通文明志愿服務(wù)活動。以“關(guān)愛生命 文明出行”為主題，圍繞道路交通安全，組織交通文明志愿者在城市重要交通路口、路段、重要公共交通站點(diǎn)倡導(dǎo)文明交通行為，開展文明出行志愿服務(wù)活動，推進(jìn)全市交通文明建設(shè)，營造暢通有序的城市交通環(huán)境。

請各相關(guān)單位和各級志愿者組織于4月10日之前將活動開展情況總結(jié)（內(nèi)附3-5張活動圖片）、“學(xué)雷鋒”典型人物和事跡（1500字左右，配1-2張服務(wù)照片），報師市志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便媒體集中宣傳報道。

篇（2）

一、大力加強(qiáng)體育志愿服務(wù)基地的建設(shè)

1、在社區(qū)建設(shè)體育志愿服務(wù)基地。更好服務(wù)居民，以滿足居民對于體育志愿服務(wù)的需求。

2、在公共場所建設(shè)體育志愿服務(wù)基地。在人口密集區(qū)域等公共場所建立體育志愿服務(wù)基地，為體育志愿服務(wù)活動的開展提供場地支持。

二、大力加強(qiáng)體育志愿隊伍建設(shè)

建立由社會體育指導(dǎo)員為主體的體育志愿服務(wù)隊伍。由各個社區(qū)推薦，選送熱愛文藝、熱愛體育活動的居民，組成志愿服務(wù)隊伍。通過這些志愿者的宣傳及組織，更好得開展社區(qū)體育活動。

三、大力開展體育志愿服務(wù)活動

篇（3）

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)對接的省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動黨員志愿者和老干部這兩支隊伍。由社區(qū)黨委牽頭，建立健全了志愿服務(wù)活動隊伍。以石家莊西里社區(qū)為例，在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，該社區(qū)共組建了6支志愿者隊伍：學(xué)雷鋒志愿者、扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、敬老服務(wù)志愿者、關(guān)愛殘疾人愿者、關(guān)注農(nóng)民工志愿者等。這6支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街頭巷尾、新村樓院，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度， 真正發(fā)揮志愿者的功能作用， 做到分工明確， 責(zé)任到人，立足本職，不斷開拓進(jìn)取，為建設(shè)和諧社區(qū)作出應(yīng)有的努力。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、共建單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

4、抓發(fā)展模式。做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

二、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)，有利于提高公民社會責(zé)任感和社會道德水平

1、提升居民素質(zhì)，居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進(jìn)程中，要具有創(chuàng)新精神，結(jié)合時尚元素，以特色凸現(xiàn)亮點(diǎn)，主流價值觀充當(dāng)著整合社會，構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點(diǎn)，誠信是關(guān)鍵，知禮是基礎(chǔ)，石家莊市文明城建設(shè)應(yīng)在這方面開展教育，不斷增強(qiáng)居民的法律意識和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護(hù)居民自身的合法權(quán)益，把加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)居民思想道德教育作為主線，切實(shí)抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立“住在石家莊、熱愛石家莊、建設(shè)石家莊、美化石家莊”的主人翁精神，自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導(dǎo)居民依法管理自己的事情，維護(hù)好社區(qū)秩序，確保實(shí)現(xiàn)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度，增強(qiáng)我市的吸引力和競爭力。

2、改善人居環(huán)境，居住環(huán)境是文明城市的重要指標(biāo)，它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善，更取決于生活環(huán)境的美化，社區(qū)街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上，從人文環(huán)境來講，要以構(gòu)建和諧社會為突破口，加強(qiáng)社會治安綜合治理力度，預(yù)防和打擊犯罪，促進(jìn)社會公平，機(jī)會均等的環(huán)境，滿足人們的基本需要，協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)，人與自然的和諧是實(shí)現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會主義文明和諧社會的過程中，我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處，還應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè)，創(chuàng)造一種愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、對環(huán)境友好的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。

3、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，居委會自身建設(shè)尤為重要，要堅持樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞各級黨委、政府的中心工作，按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，求真務(wù)實(shí)，持之以恒。引導(dǎo)群眾自我管理，自我教育是自律;配合相關(guān)部門執(zhí)法單位，加強(qiáng)社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合，不斷促進(jìn)社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強(qiáng)烈的問題為出發(fā)點(diǎn)，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持，持之以恒，從而，使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。

篇（4）

工林路社區(qū)統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識深化軍民共建活動的重要性和緊迫性軍民共建工作是軍、地各族干部群眾的夙愿，是軍、地共同利益結(jié)合、觸合發(fā)展經(jīng)濟(jì)方式之一。我們充分認(rèn)識到加強(qiáng)軍民共建工作，是精神文明建設(shè)的一項重要任務(wù)。實(shí)踐中，我們把共建工作納入到社區(qū)各項工作的總體規(guī)劃中，狠抓落實(shí)，按照圍繞“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總體要求，以著眼提高社區(qū)工作人員素質(zhì)和部隊精神文明為目標(biāo)，做好服務(wù)社會、利于發(fā)展經(jīng)濟(jì)和知識擁軍工作為重點(diǎn)，廣泛深入開展軍民精神文明共建活動。

服務(wù)中心，明確方向，進(jìn)一步拓展軍民共建領(lǐng)域。

圍繞社區(qū)組織活動，服務(wù)大局開展共建，是軍民共建精神文明的重要原則。我社區(qū)始終堅持“有事無事常來往、大事小事多商量、不爭高低比貢獻(xiàn)、不爭民利搞共建”的原則，多為軍隊共建單位提供物質(zhì)上、生活上、文化上的幫助和關(guān)心，加深軍、地之間的友誼。促進(jìn)共建工作長期持久地開展。

二、2018.9“鄰里守望·情暖金城”志愿服務(wù)一月一主題“尊師重教”感恩月

在全國第34個教師節(jié)來臨之際，工林路社區(qū)開展了一系列的“尊師重教”感恩月活動。

活動分成“學(xué)習(xí)宣傳”、“志愿服務(wù)”、“走訪教師”等幾項，通過新教師培訓(xùn)、簽訂師德承諾書、教師師德故事演播“我和孩子們的故事”；教師家訪、愛心志愿隊進(jìn)社區(qū)以及走訪一線教師等活動，旨在弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)“尊師重教”，同時回饋社會，推動學(xué)校、家庭、社會三位一體的合力教育。

9月7日至8日，工林路社區(qū)組織黨、團(tuán)支部參加“教師志愿團(tuán)”，走進(jìn)社區(qū)，開展健康知識、親子閱讀、科學(xué)育兒咨詢活動，積極為社區(qū)群眾、為孩子、為家長提供教育咨詢服務(wù)。

9月8日中午，各級部老師們齊聚一起，暢談“我和孩子們的故事”。在講故事中，透露出老師對孩子們教育的點(diǎn)滴關(guān)愛，真正體現(xiàn)教師因材施教、自主自由的發(fā)展理念，為促進(jìn)每個孩子的發(fā)展而努力。

同時，啟悅幼兒園幼兒園的老師們利用下班時間，走進(jìn)家庭，對幼兒進(jìn)行家訪，了解家庭教育方幼兒式、生活行為等，對家長進(jìn)行指導(dǎo)，合理溝通，家園合力，齊抓共管。

9月，還未結(jié)束，啟悅幼兒園的“尊師重教”感恩月活動還在繼續(xù)。家長們表示：啟悅幼兒園人能夠以幼兒為本，真誠服務(wù)于家庭，是實(shí)實(shí)在在地做教育，服務(wù)社會，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

三、工林路社區(qū)“愛在金秋”敬老月

為弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步營造愛老助老的良好社會氛圍，工林路社區(qū)用心開展“愛在金秋”敬老月活動，精心組織了一系列敬老愛老活動，把社區(qū)敬老愛老活動推向一個新的高 潮。現(xiàn)將工林路社區(qū)敬老月活動總結(jié)如下：

一、大力營造宣傳氛圍，增強(qiáng)居民敬老愛老意識。

為了組織好我社區(qū)的“敬老月”活動，首先，向街道民政部門匯報了社區(qū)開展“敬老月”活動計劃；其次，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，開展各具特色的愛老敬老活動；第三，利用社區(qū)板報、宣傳欄等各種宣傳形式，大力營造 愛老敬老的輿 論氛圍，強(qiáng)化了社區(qū)的愛老敬老意識。

二、開展系列敬老愛老活動，使活動落到實(shí)處。

1、開展豐富多彩的老年人文體活動，組織了“工林路社區(qū)愛在金秋”文藝匯演，參演節(jié)目均為社區(qū)居民以及西園街道工林路社區(qū)老年藝術(shù)團(tuán)自編自演，有100余名社區(qū)老年人觀看了演出。

2、社區(qū)組織工林路社區(qū)青年志愿者、工林路社區(qū)老年藝術(shù)團(tuán)，為轄區(qū)老年人送上了一場視覺聽覺盛宴。

活動結(jié)束后，得到了廣大老年居民的高度認(rèn)可。

四、工林路社區(qū)“藍(lán)天暖冬”守衛(wèi)月

秋冬時節(jié)天氣漸冷，氣候干燥和空氣污染等因素引發(fā)的各類疾病不斷飆升，為有效解決大氣污染問題，營造一個良好的市容環(huán)境。工林路社區(qū)于2018年11月21日開展了“藍(lán)天暖冬”守衛(wèi)月的宣傳活動。

工林路社區(qū)轄區(qū)內(nèi)主要以老舊小區(qū)多無暖氣供應(yīng)很多的居民在冬季里采用煤球取暖，隨處樓道走廊放置很多的煤球，不僅給居民帶來了安全隱患還對我轄區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量造成污染，社區(qū)工作人員立即行動，利用大型LED電子顯示屏，滾動宣傳防治空氣污染與整治市容環(huán)境醒目標(biāo)語。同時，在有煤球的小區(qū)走廊樓道張貼通知，社區(qū)志愿者為轄區(qū)居民廣泛宣傳環(huán)保方面知識，舉出常見室內(nèi)空氣污染物的危害來源，并教會居民們?nèi)绾斡行Х乐慰諝馕廴?。之外，社區(qū)還出動工作人員和志愿者在我轄區(qū)內(nèi)的外圍飯店進(jìn)行“地毯式”清理，為市容環(huán)境貢獻(xiàn)了有效力量。

五、工林路社區(qū)“鄰里守望”展示月

篇（5）

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照民防宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)和進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的要求，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會、平安建設(shè)，采取多種有效形式開展宣傳教育和志愿服務(wù)，普及防空防災(zāi)知識，結(jié)合我國首個防災(zāi)減災(zāi)日組織相關(guān)學(xué)校開展應(yīng)急疏散演練，提高在校師生和普通民眾的應(yīng)急避險和自救互救能力。

二、實(shí)施步驟

一是準(zhǔn)備階段（4月中旬）。制定“民防宣傳和志愿服務(wù)月”活動實(shí)施方案，及時向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。積極與有關(guān)部門進(jìn)行銜接，出相關(guān)的聯(lián)合文件，細(xì)化各活動的具體方案。朗誦（演講）大賽等信息，做好學(xué)校和街道社區(qū)的組織和發(fā)動工作。

二是實(shí)施階段（4月下旬至5月中旬）。全面開展活動，落實(shí)各項措施。進(jìn)一步強(qiáng)化初級中學(xué)、城區(qū)社區(qū)的民防宣傳教育，重點(diǎn)抓好民防志愿服務(wù)和城區(qū)相關(guān)學(xué)校的應(yīng)急避險和疏散演練。編印一期報紙，突出安全教育和防災(zāi)救災(zāi)等方面內(nèi)容，在企業(yè)、機(jī)關(guān)廣泛開展民防宣傳，做好宣傳材料的發(fā)放，保質(zhì)保量地完成預(yù)定計劃。根據(jù)朗誦（演講）大賽情況，爭取在5月19日組織一“之聲”詩歌朗誦會，并視情在有關(guān)學(xué)校巡演。積極向有關(guān)新聞媒體、上級人防辦及縣內(nèi)各有關(guān)部門報送信息，擴(kuò)大宣傳面。

三是總結(jié)階段（5月下旬）。對“民防宣傳和志愿服務(wù)月”的各項活動進(jìn)行檢查和回顧總結(jié)，及時對有關(guān)的圖文材料進(jìn)行收集整理并歸檔，并刊出以“民防宣傳和志愿服務(wù)月”活動為主要內(nèi)容的專刊。

三、工作要求

篇（6）

（二）發(fā)展目標(biāo)

 --按專業(yè)、分領(lǐng)域的紅十字志愿服務(wù)體系基本形成，紅十字志愿服務(wù)水平進(jìn)一步提高。志愿服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，志愿服務(wù)管理更加科學(xué)，志愿者隊伍更加壯大，志愿者人數(shù)到2015年達(dá)到3萬，注冊志愿者人數(shù)達(dá)到2000人。

二、重點(diǎn)任務(wù)

（三）關(guān)注最易受損害群體，開展“紅十字救助行動”

紅十字關(guān)愛進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村。以“紅十字社區(qū)服務(wù)站”為依托，積極開展以募捐救助、應(yīng)急救護(hù)、健康教育、宣傳和傳播、紅十字青少年、志愿服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)（鄉(xiāng)村）紅十字服務(wù)工作，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作規(guī)范化和管理系統(tǒng)化，爭取將紅十字會工作敖政府社區(qū)建設(shè)規(guī)劃。針對城市流動人口面臨的困難，流動人口的工作。

（五）夯實(shí)事業(yè)基礎(chǔ)，開展“紅十字強(qiáng)會行動”

面向未來，發(fā)展紅十字青少年。加強(qiáng)學(xué)校紅十字會的工作，建立健全各級各類學(xué)校紅十字會，不斷完善以各級學(xué)校紅十字工作委員會為主導(dǎo)、學(xué)校紅十字會為基礎(chǔ)的紅十字青少年組織網(wǎng)絡(luò)體系。組織開展符合紅十字會宗旨、有利于青少年身心健康的活動，建設(shè)紅十字青少年活動基地，打造紅十字青少年活動品牌。擴(kuò)大國際與地區(qū)間紅十字青少年的交流與合作，探索建立紅十字青少年項目工作機(jī)制。

（六）動員人道力量，開展“紅十字志愿服務(wù)行動”

篇（7）

二、“向榜樣致敬，發(fā)揚(yáng)志愿精神”觀看2012年感動中國人物頒獎視頻

三、“情暖3·15 攜法同行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日志愿服務(wù)活動策劃

四、“攜手 ICC 讓愛接力走”義賣活動

五、“情系社區(qū) 志愿者進(jìn)社區(qū)”系列活動

“你手傳我手 愛與奉獻(xiàn)同行”整理信件活動策劃

一、活動目的：

為了更好的服務(wù)法學(xué)院師生，使信件及時傳送到師生的手中，以便營造一個良好的生活環(huán)境，方便廣大師生，踐行志愿精神，弘揚(yáng)服務(wù)理念，更好的學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神而開展此次活動。

二、活動主題：

“你手傳我手 愛與奉獻(xiàn)同行”

三、活動時間：

2012年3月

四、活動地點(diǎn)：

湖南師范大學(xué)校法學(xué)院

五、活動對象：

湖南師范大學(xué)法學(xué)院青年志愿者

六、活動負(fù)責(zé)人：

廖倩倩

六、活動內(nèi)容：

1．活動前期：

1）人員準(zhǔn)備：招募志愿者，講解有關(guān)注意事項；

2）宣傳準(zhǔn)備：聯(lián)合宣傳部進(jìn)行有關(guān)宣傳。

2. 活動進(jìn)行：

1）按時傳送信件；

2）進(jìn)行有關(guān)監(jiān)督，及時回饋，尊重隱私。

3. 活動后期：

1）對此次活動進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)材料請于活動結(jié)束后三日內(nèi)上交總會辦公室。

2）撰寫新聞稿和志愿者心得。

4．活動注意事項：

1)對志愿者事先進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識和禮儀知識。

2)活動期間志愿者統(tǒng)一佩戴志愿者證，文明禮貌待人，為同學(xué)們送上真誠服務(wù)。

4）志愿者的人員分工要合理，活動負(fù)責(zé)人要隨時注意志愿者的安全問題。

法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

二零一二年二月十八日

“向榜樣致敬，發(fā)揚(yáng)志愿精神”

——觀看2012年感動中國人物評選視頻活動策劃書

一、活動目的：

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，倡導(dǎo)志愿服務(wù)理念，積極宣揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、進(jìn)步、互助”的志愿精神，在社會實(shí)踐中切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識的培養(yǎng)，不斷掀起全校學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)先進(jìn)的學(xué)比趕超熱潮。

二、活動主題：

“向榜樣致敬，發(fā)揚(yáng)志愿精神”

三、活動時間：

2012年3月

四、活動對象：

湖南師范大學(xué)校法學(xué)院全體本科生

五、主辦單位：

湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

六、活動負(fù)責(zé)：

何良凡

七、活動內(nèi)容

（一）前期準(zhǔn)備

1、前期宣傳 （1）青志協(xié)做好視頻的整理和下載工作；

（2）通知各班組織委員在各班進(jìn)行宣傳（由負(fù)責(zé)各班的青年志愿者干事負(fù)責(zé)），積極營造學(xué)習(xí)雷鋒氛圍；

(3) 撰寫心得體會。

（二）活動中

1、進(jìn)行場地和多媒體的申請；

2、與志愿者進(jìn)行互動；

3、鼓勵志愿者發(fā)言談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

（三）活動后期

1、活動后期宣傳

（1）做好總結(jié)上交總會；

（2）組織撰寫心得體會。

法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

二零一二年二月十八日

“情暖3·15 攜法同行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日

志愿服務(wù)活動策劃

一、活動目的：

3月15日是消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日，法學(xué)院青志協(xié)以此為契機(jī)，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚(yáng)法治理念，踐行志愿精神，為構(gòu)建和諧校園而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

二、活動主題：

“情暖3·15 攜法同行”

三、活動時間：

2012年3月

四、活動地點(diǎn)：

湖南師范大學(xué)二里半校區(qū)

五、活動對象：

湖南師范大學(xué)在校大學(xué)生

六、主辦單位：

湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

七、負(fù)責(zé)人員：

曹樂

八、活動內(nèi)容：

（一）前期準(zhǔn)備

（1）法學(xué)院青年志愿者協(xié)會展出海報一張，在木蘭路展出。

（2）確定活動參觀人員、準(zhǔn)備好相關(guān)事宜。

（4）進(jìn)行場地申請與批準(zhǔn)。

（二）活動中

1、開展法制宣傳；

2、進(jìn)行義務(wù)講解；

3、宣傳部做好跟隨拍攝工作

（三）活動后期

1、活動后期宣傳，包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。

2、寫好活動總結(jié)，發(fā)到總會郵箱。

法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

二零一二年二月十八日

“攜手ICC 讓愛接力走”義賣活動策劃

一、活動目的:

我們中間有這樣一群人，他們因自身的殘缺或家庭的原因而有所不同，但生活上的困難無法讓他們后退，反而給予了他們信心。堅強(qiáng)，是支持他們的精神動力，他們將用行動向所用人證明，困難并不可怕。一直以來法學(xué)院青志協(xié)與ICC保持著緊密的聯(lián)系，法學(xué)院青志協(xié)以本次雷鋒月為活動契機(jī)進(jìn)行義賣活動。

二、活動主題：

“攜手ICC 讓愛接力走”

三、活動時間： 2012 3月 四、活動地點(diǎn)：

湖南師范大學(xué)

五、活動對象：

湖南師范大學(xué)在校學(xué)生；

六、主辦單位：

湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

八、活動內(nèi)容：

（一）前期工作

1、張貼宣傳海報，聯(lián)系相關(guān)媒體人員；

2、進(jìn)行場地申請與批準(zhǔn)；

3、組織志愿者進(jìn)行培訓(xùn)并開展活動。

（二）活動開展

1、在規(guī)定的場地進(jìn)行義賣活動；

2、注意義賣過程中進(jìn)行監(jiān)督管理。

（三）后期工作

1、清掃活動場地；

2、組織相關(guān)人員發(fā)新聞稿件；

3、及時匯總有關(guān)數(shù)據(jù)和金額。

法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

二零一二年二月十八日

“情系社區(qū) 志愿者進(jìn)社區(qū)”活動策劃

一、活動目的：

3月15日是消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日，法學(xué)院青志協(xié)以此為契機(jī)，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚(yáng)法治理念，踐行志愿精神，為構(gòu)建和諧校園而貢獻(xiàn)自己的一份力量。為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，倡導(dǎo)志愿服務(wù)理念，積極宣揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、進(jìn)步、互助”的志愿精神，在社會實(shí)踐中切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識的培養(yǎng)，不斷掀起全校學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)先進(jìn)的學(xué)比趕超熱潮.

二、活動主題：

“情系社區(qū) 志愿者進(jìn)社區(qū)”

三、活動時間：

2012年3月

四、活動地點(diǎn)：

開福區(qū)開福寺路社區(qū)

五、活動對象：

開福區(qū)開福寺路社區(qū)居民

六、主辦單位：

法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

七、負(fù)責(zé)人員：

張敏

八、活動內(nèi)容：

（一）前期準(zhǔn)備階段

1、志愿者培訓(xùn)

請老志愿者講解相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和注意事項，通過培訓(xùn)和講座等為順利開展活動奠定基礎(chǔ)。

2、進(jìn)行地點(diǎn)的確定和場地的安排

（二）活動中

1、為社區(qū)進(jìn)行義務(wù)活動，為營造良好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量

開展義務(wù)活動，進(jìn)行義務(wù)工作，調(diào)節(jié)鄰里糾紛。

2、教孩子唱兒歌，與孩子聊天，了解他們內(nèi)心的需要并盡可能滿足，與孩子進(jìn)行心與心的交流。

（三）活動后期

1、活動后期宣傳

（1）寫好新聞稿進(jìn)行后期活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳

（2）參加人員寫好活動心得，

（3）及時寫好活動總結(jié)

九、注意事項：

1、由于為室外開展活動，應(yīng)注意安全；

2、注意自身形象和素質(zhì)，展示大學(xué)生積極向上的精神面貌； 3、佩戴?；蘸椭驹刚咦C，有序的開展活動。

篇（8）

1、共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀分析

目前，我街道9個社區(qū)，各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位400余家，戶籍人口5萬多人。簽定“綜合包戶”協(xié)議近百份，其形式有個人、黨團(tuán)組織、重點(diǎn)企業(yè)、非公企業(yè)包戶等，服務(wù)范圍涵蓋了助老、助殘、助學(xué)、助困、便民、互助、促進(jìn)4050人員再就業(yè)等領(lǐng)域。其中，助老項目占志愿服務(wù)項目總數(shù)的45%；助殘項目占25%；助學(xué)項目占12%；其他便民互助項目占18%。志愿服務(wù)隊伍以地區(qū)中小學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位團(tuán)組織、老字號企業(yè)、非公企業(yè)青年志愿者服務(wù)隊為主，近300余人。

2、共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)活動存在的主要問題

由于廣大青年團(tuán)員的積極參與和巨大的社會需求，青年團(tuán)員志愿服務(wù)隊伍迅速發(fā)展壯大，通過“綜合包戶”他們走進(jìn)了社區(qū)群眾的日常生活，已成為社區(qū)志愿服務(wù)的主要力量。但總體來講，共青團(tuán)的志愿服務(wù)融于于社區(qū)和諧建設(shè)中還處于起步階段，從地區(qū)多年的志愿工作實(shí)踐情況顯示，青年團(tuán)員“綜合包戶”工作尚存在著不少需要解決的問題。

（1）服務(wù)成本比較高影響服務(wù)質(zhì)量

青年團(tuán)員正處于人生的“爬坡”階段，承載著較重的學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和家庭的壓力。相對于老年志愿者來講，青年志愿者的服務(wù)成本是比較高的。特別是“綜合包戶”這樣“一對一”或“一對多”的協(xié)議關(guān)系，使志愿服務(wù)不可避免地要與學(xué)習(xí)、工作和生活發(fā)生矛盾，來自學(xué)校、家庭的壓力不同程度挫傷青年參與志愿服務(wù)的積極性，造成不少青年團(tuán)員半途而廢，影響了服務(wù)質(zhì)量的提高。

（2）志愿態(tài)度的不穩(wěn)定影響服務(wù)質(zhì)量

青年團(tuán)員正處于人生觀、世界觀和價值觀的養(yǎng)成階段，他們的熱情容易被激發(fā)，也容易很快消退；樂于從事富有挑戰(zhàn)性的新事業(yè)，也容易很快地發(fā)生興趣轉(zhuǎn)移；他們具有奉獻(xiàn)社會的高度熱情，也容易受周邊環(huán)境的影響。目前，“綜合包戶”還是以助學(xué)、助殘、助就業(yè)等“幫困”內(nèi)容為主，青年團(tuán)員們在從事志愿服務(wù)的過程中，對弱勢群體的需求和可能遇到的困難往往準(zhǔn)備不足，當(dāng)看到理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距的時候，他們便容易表現(xiàn)出虎頭蛇尾的現(xiàn)象，易造成服務(wù)不連續(xù)性、不穩(wěn)定，從而影響服務(wù)質(zhì)量的提高。

（3）社會認(rèn)同度不高制約了志愿者隊伍的發(fā)展

與日益提高的新聞輿論知名度形成鮮明對照的是，青年志愿服務(wù)并未在各行業(yè)中獲得相應(yīng)的社會認(rèn)同度。暑假期間，我課題組組織了地區(qū)青少年及其家長與大學(xué)生志愿者小組交流會，活動中隨機(jī)進(jìn)行了青年志愿服務(wù)認(rèn)知座談。從認(rèn)知情況看，有70%以上的青少年及其家長表示曾經(jīng)聽說過青年志愿服務(wù)和“綜合包戶”志愿服務(wù)品牌，有60%左右表示對于參加志愿服務(wù)的青年團(tuán)員沒有特別的關(guān)注或獎勵。這說明社會對青年志愿服務(wù)并沒有深入人心的認(rèn)同機(jī)制。從參與情況看，據(jù)大學(xué)生志愿者小組提供的數(shù)據(jù)顯示，青年志愿者的人數(shù)占社會青年（14-35歲）總數(shù)的4%左右，與美國等發(fā)達(dá)國家50%左右的比例有相當(dāng)?shù)木嚯x。這也說明社會認(rèn)同度不高造成了志愿服務(wù)參與程度低制約了志愿者隊伍的發(fā)展。

二、地區(qū)共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)活動在和諧社區(qū)建設(shè)中的發(fā)展對策

1、共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)活動與和諧社區(qū)建設(shè)的關(guān)系

“綜合包戶”志愿服務(wù)弘揚(yáng)的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”，它體現(xiàn)了人與人之間的相互關(guān)愛、人與社會之間的相互融合。與建立社會主義和諧社會、和諧社區(qū)的本質(zhì)要求相一致。“綜合包戶”社區(qū)志愿服務(wù)為人們提供了社交和互相幫助的機(jī)會，加強(qiáng)了人與人之間的交往及關(guān)懷。而且通過多年的活動我們看到，志愿者和綜包戶雙方都從中得到了滿足，從而有助于促進(jìn)社區(qū)內(nèi)部的和諧。

回顧北京志愿服務(wù)工作的發(fā)展歷程,上世紀(jì)80年代初期,廣大青年深入開展以“綜合包戶”為主要形式的學(xué)雷鋒活動,社區(qū)居民廣泛開展鄰里之間的互助活動,逐漸將志愿服務(wù)概念引入北京居民的生活之中。經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展過程，“綜合包戶”在扶貧濟(jì)困等方面發(fā)揮了重要作用，取得了良好發(fā)展態(tài)勢。但是，我們也要看到，青年志愿服務(wù)事業(yè)還處于初期階段，與首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求相比、與發(fā)達(dá)國家的志愿服務(wù)相比，還存在較大的差距。同時，我課題組組員們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告及親身參與奧運(yùn)城市志愿者服務(wù)等多種形式，看到了奧運(yùn)會為推動青年團(tuán)員志愿服務(wù)的快速發(fā)展注入的強(qiáng)大動力，感受到了共青團(tuán)志愿服務(wù)事業(yè)與和諧社會建設(shè)的發(fā)展進(jìn)入了戰(zhàn)略機(jī)遇期和發(fā)展加速期。我街道課題組通過查閱檔案、文獻(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方法，重點(diǎn)把握新時代環(huán)境下和諧社區(qū)建設(shè)對青年志愿者工作的新要求，旨在提出共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)制度化、日?；?、自覺化的發(fā)展思路，以此為和諧社區(qū)建設(shè)提供社區(qū)共建、資源共享的良好平臺。

2、共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)活動在奧運(yùn)機(jī)遇中的新發(fā)展

我課題組認(rèn)為共青團(tuán)“綜合包戶”活動要借助籌辦奧運(yùn)之機(jī)，推動青年志愿服務(wù)在服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項目、組織體系和隊伍建設(shè)、工作機(jī)制和政策保障等方面取得新的較大突破。因此，在籌辦奧運(yùn)城市志愿者活動的同時，課題組認(rèn)為要把推動奧運(yùn)志愿服務(wù)與探索社區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)代化有機(jī)統(tǒng)一起來，以充足的理論準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備和人才準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)化為共青團(tuán)“綜合包戶”和諧社區(qū)志愿服務(wù)的寶貴資源。經(jīng)過與導(dǎo)師共同探討，提出了四點(diǎn)措施供借鑒。

一是借助奧運(yùn)志愿服務(wù)營造強(qiáng)大聲勢，普及社區(qū)志愿服務(wù)理念，提升志愿精神認(rèn)同度。志愿理念的產(chǎn)生基于個人對社會和人類的愛心與責(zé)任感，是可引導(dǎo)、培育的。北京在近年積極推廣公民教育，特別是奧運(yùn)會大眾傳媒廣泛宣傳的影響下，公眾對于志愿服務(wù)的價值和意義已開始認(rèn)識及接受。但要把志愿服務(wù)深入人心，還需要進(jìn)一步要通過報紙、雜志、書刊、電臺、影視等各種載體，加大對志愿理念的宣傳，積極宣傳典型事例，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，營造良好社會氛圍。我地區(qū)將通過組建共青團(tuán)“綜合包戶”志愿服務(wù)宣傳團(tuán)，深入到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位，開展志愿服務(wù)的專題宣講活動。結(jié)合街道奧運(yùn)城市志愿者培訓(xùn)工作，嘗試著將“綜合包戶”社區(qū)志愿服務(wù)納入志愿者專業(yè)訓(xùn)練的課程中，提高社會認(rèn)同度。

篇（9）

一、公司黨員志愿者建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與成果

（一）以公司生產(chǎn)經(jīng)營活動為導(dǎo)向，形成黨員志愿者活動特色

從公司黨員志愿者的分布群體來看，不少黨員志愿者是公司的科隊干部、技術(shù)骨干，具有強(qiáng)烈的服務(wù)群眾的意愿并具有較高的組織能力和知識水平，他們是公司生產(chǎn)經(jīng)營的參與者，并且結(jié)合自身的組織能力、專業(yè)知識等優(yōu)勢發(fā)揮出黨員志愿者特色。公司5個支部均有各自的黨員志愿服務(wù)隊，發(fā)揮著自身的優(yōu)勢，形成了各自的特色：

電工維修隊黨支部“義務(wù)維修電器服務(wù)隊”成立于2010年，該支部的黨員志愿者利用業(yè)余時間，義務(wù)為公司職工維修電器。自服務(wù)隊成立至今，已義務(wù)維修電器250多項。他們還與社區(qū)聯(lián)系，開展了“走進(jìn)社區(qū)義務(wù)維修電器”活動，志愿者們走進(jìn)社區(qū)，為居民講解用電常識，并義務(wù)為居民修理小電器。

罐區(qū)隊黨員志愿服務(wù)隊以解決生產(chǎn)設(shè)備維修中出現(xiàn)的難題為重點(diǎn)內(nèi)容，以黨員志愿者為骨干，重點(diǎn)解決工作中出現(xiàn)的各類問題，進(jìn)行項目攻堅，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。此外，志愿者們分別到各自所在社區(qū)報道，利用業(yè)余時間，參與街道黨員志愿服務(wù)。

輸油隊黨支部根據(jù)各黨小組的工作實(shí)際，分別對黨小組的主要工作進(jìn)行分工，設(shè)立了“機(jī)容機(jī)貌示范線”、“巡視小組”、“安全環(huán)保提示小組”等，為公司的生產(chǎn)工作提供保障。

綜合服務(wù)隊黨員志愿者服務(wù)隊主要開展了環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)活動，定期對公司所屬海域的垃圾進(jìn)行清理，對公司內(nèi)的道路、樓道等地方的衛(wèi)生進(jìn)行清理，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的環(huán)境，也給了全體職工一個干凈的辦公環(huán)境。

油港青年志愿者服務(wù)隊以青年黨員為主，以開展社會公益活動、保護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境為主。先后開展了走進(jìn)特殊教育學(xué)校；走進(jìn)山海關(guān)光明愛心孤兒院；走進(jìn)青龍貧困小學(xué)，等活動，被團(tuán)市委評為“青春志愿新常態(tài)?三城同創(chuàng)當(dāng)先鋒”優(yōu)秀志愿服務(wù)銀獎項目。

（二）以黨員志愿者為先鋒，樹立新時期黨員先進(jìn)形象

在港口維修一，奮戰(zhàn)著許多勇于奉獻(xiàn)、恪盡職守的管理人員，他們在設(shè)備維修、生產(chǎn)保障方面發(fā)揮著不可或缺的作用，公司罐區(qū)隊副隊長馬學(xué)軍就是其中一位。馬學(xué)軍自工作以來，就一直從事維修方面的工作。作為一名入黨20年的基層管理人員，他每天絕大多數(shù)時間都在戶外、在現(xiàn)場、在維修。有維修工作時，他總是沖在最前面，和維修工一起干，而且會主動攬下臟活累活。沒有維修時，他也會去轄區(qū)檢查閥門、管線，排查故障隱患。他說作為一名黨員，作為一名基層管理者，只有自己帶頭干了，職工才會更有動力；也只有自己真正動手干了，才能了解維修的關(guān)竅。作為一名老黨員，必須要隨叫隨到?jīng)_在前的意識，關(guān)鍵時刻得沖上去。

二、公司黨員志愿活動的思考和借鑒

（一）搭建服務(wù)平臺，健全黨員志愿者管理機(jī)制

公司黨員志愿者服務(wù)活動開展幾年來，已經(jīng)建立了較為完善的黨員志愿者管理機(jī)制。黨員志愿者服務(wù)隊由所在支部管理，各黨支部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理志愿者服務(wù)隊伍，并建立黨員志愿者信息登記臺賬，詳細(xì)記錄黨員志愿者基本信息及開展志愿服務(wù)活動的情況。此外，公司全體黨員還注冊了秦皇島市“燕趙云”志愿者服務(wù)網(wǎng)站，成為全市志愿者服務(wù)系統(tǒng)的一份子。公司各黨支部利用“黨員活動日”“主題黨日”等平臺，組織黨員志愿者開展服務(wù)活動。公司還建立了三級志愿服務(wù)體系，公司黨委負(fù)責(zé)研究制定黨員志愿服務(wù)活動的計劃、實(shí)施方案和保障措施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司黨員志愿服務(wù)活動；各黨支部制定本支部黨員志愿者行動計劃，組織和指導(dǎo)黨員志愿者服務(wù)隊開展活動；各志愿者服務(wù)隊對志愿服務(wù)活動進(jìn)行具體安排和實(shí)施。

（二）建立監(jiān)督考核制度，完善志愿服務(wù)體系

公司黨委不定期對各黨支部開展黨員志愿服務(wù)活動情況進(jìn)行檢查，通過聽取匯報、查看臺賬等形式，對各支部開展黨員志愿服務(wù)活動情況進(jìn)行考核。并把活動納入年度干部考核和基層黨建工作考評的主要內(nèi)容，同部署、同督查、同總結(jié)，把黨員參與志愿服務(wù)活動情況作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)和民主評議的重要內(nèi)容。

在監(jiān)督考核的同時，加強(qiáng)組織引導(dǎo)，培植和傳播黨員志愿服務(wù)理念，使志愿服務(wù)理念能夠深入人心，內(nèi)化為一種品質(zhì)、一種信念、一種認(rèn)同，最終上升為一種自覺行為。一方面，要加強(qiáng)推動，創(chuàng)新管理體制，促進(jìn)各類資源有效整合，將志愿服務(wù)引入規(guī)范化、制度化的良性發(fā)展軌道，使志愿服務(wù)成為黨員的一種日常行為。另一方面，要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，通過各類媒體，積極培植和傳播志愿服務(wù)理念，提高黨員群眾對志愿服務(wù)的認(rèn)同和關(guān)注。

篇（10）

一、引言

20世紀(jì)以來，西方發(fā)達(dá)國家相繼進(jìn)入老齡化社會，80年代以后發(fā)展中國家也經(jīng)歷了發(fā)達(dá)國家同樣的社會發(fā)展歷程。目前，中國的老齡化程度已經(jīng)相當(dāng)?shù)母?，而幫助老年人度過一個幸福舒適的晚年，已經(jīng)成為整個社會關(guān)注的問題。老年社會工作是一種解決老年人日常生活中出現(xiàn)的各種問題和滿足其需求的實(shí)踐過程[1]。老年社會工作是社會工作實(shí)務(wù)主要領(lǐng)域之一。實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)，不僅是社會工作專業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展要求，也是推動我國社會良性發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

二、G社區(qū)空巢老人的現(xiàn)狀與需求

G社區(qū)位于城市的中心老城，居住環(huán)境安靜，多以老人為主，其中空巢老人占的比重較大。該社區(qū)空巢老人家庭產(chǎn)生的原因多為子女成家后離開老人居住、子女外出上班不經(jīng)常在家、想自己住不給子女添麻煩。該社區(qū)屬于城市社區(qū)，所以空巢老人的收入方面，多是以退休金或養(yǎng)老金為主，通過實(shí)地調(diào)查，家庭貧困，享受低保的老人對專業(yè)服務(wù)的需求和意愿更大，服務(wù)需求集中在經(jīng)濟(jì)、生活照顧、社交和精神慰藉等方面。

三、助老服務(wù)項目的開展過程

在實(shí)地調(diào)查和向社區(qū)工作人員詢問后，最終確定助老服務(wù)對象為G社區(qū)七位家庭貧困、享受低保的空巢老人，社工志愿者以兩到三人為一組，對應(yīng)形成七個小組。在專業(yè)老師的指導(dǎo)下和社區(qū)居委會的幫助下服務(wù)活動有條不紊的進(jìn)行著。此次項目以家訪提供個案幫助和社區(qū)活動為主，為期三個月。每周星期五下午開展個案工作，要求社工志愿者本著“以人為本，滿足需求”原則，三到四個星期開展一次社區(qū)活動，在提供服務(wù)活動的同時宣傳社工專業(yè)，讓更多社區(qū)成員認(rèn)識社會工作者，理解社工并自愿參與活動，擴(kuò)大影響力。

（一）G社區(qū)空巢老人個案服務(wù)案例

案例1：初次見面，老人很熱情，社工志愿者開始了第一次家訪，起初交談很順利，后來變成問一句老人答一句的溝通方式，老人不想正面回答，于是社工志愿者看到老人陷入了沉默。

該案例中的社工志愿者是第一次接觸老人，還沒有建立起信任關(guān)系，老人對社工志愿者不熟悉，對于有些敏感問題，老人不知如何回答，思考過長便陷入沉默，社工志愿者第一次遇到這種情況，往往會不知所措。第一次家訪應(yīng)該以了解老人興趣愛好、生活現(xiàn)狀為主，營造良好的氛圍，讓老人輕松舒適。

案例2：個案服務(wù)開展到后期，與老人已經(jīng)建立了良好的關(guān)系并每周固定時間開展個案。因?yàn)槔先诵瞧谖逑挛缬惺虑榘才?，所以?jīng)過協(xié)商把時間定在晚上七點(diǎn)到八點(diǎn)，這天，社工志愿者來到老人家中，當(dāng)時房間點(diǎn)著一根蠟燭，得知小區(qū)停電了，詢問老人的服務(wù)意見，老人表示可以繼續(xù)，個案進(jìn)行期間，老人告訴社工志愿者自己女婿下午去世，當(dāng)時社工志愿者只能勸慰其放寬心。

社工志愿者與老人已建立良好的服務(wù)關(guān)系，老人愿意說出自己的家事，尋求心理情感支持。這時社工志愿者的角色意義重大，應(yīng)該引導(dǎo)老人說出自己心里的想法和情感，釋放心里的不適。由于年齡小，社工志愿者生活經(jīng)驗(yàn)不足，勸老人不要去想太多，不要說消極態(tài)度的話，還不如耐心傾聽，讓老人把心中壓抑的情緒宣泄出來，表示接納，理解。

（二）社區(qū)活動的開展情況

助老活動進(jìn)入社區(qū)時，活動設(shè)計就已經(jīng)是開展時的藍(lán)圖了，但是不是強(qiáng)調(diào)照搬照做，而是建立在個案活動和需求評估的基礎(chǔ)上的，滿足老人的需求，不斷地完善活動。根據(jù)老人的身心情況，開展了學(xué)做手指操、貼鼻子、分享唱歌等活動?；顒訒r間不宜設(shè)計過長，應(yīng)多考慮到老人的身體情況，簡單有趣即好。隨著社區(qū)活動的開展，參與的人數(shù)每次都有所增加，說明社區(qū)活動正被越來越多的社區(qū)成員所認(rèn)可和接受，項目活動產(chǎn)生了積極效果。

四、社工專業(yè)志愿者參與助老實(shí)踐的意義

志愿者是社會工作的重要的相關(guān)資源，是進(jìn)行社會工作的不可或缺的力量[2]。作為社工專業(yè)的大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)充當(dāng)志愿者，為有意愿的空巢老人提供專業(yè)服務(wù)，從專業(yè)性來說更是一種挑戰(zhàn)[3]?？偟恼f來，社工專業(yè)志愿者參與助老實(shí)踐有以下幾點(diǎn)意義：

（一）學(xué)以致用，提高自身的服務(wù)水平。社會工作是一門實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科，需要社工志愿者走近服務(wù)對象，評估其需求提供服務(wù)，多實(shí)踐，才能提高自身實(shí)務(wù)能力。

（二）為社區(qū)服務(wù)注入新鮮血液，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的完善。社工志愿者走進(jìn)社區(qū)，為老人提供實(shí)際的幫助，為建設(shè)和諧、幸福的小區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，是社工志愿者的實(shí)踐動力[4]。

（三）從新認(rèn)識社會工作，推動社會工作的發(fā)展。社工志愿者在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，在問題解決后加深對理論的理解。理論與實(shí)務(wù)是社會工作不可分割的一部分，豐富理論和實(shí)務(wù)能有效的推動社會工作的發(fā)展。

五、存在的問題與解決方法

開展社區(qū)助老項目活動時，社工志愿者運(yùn)用到很多所學(xué)知識和技巧，但是服務(wù)過程中依然多次遇到困難，顯示出經(jīng)驗(yàn)的不足。此次服務(wù)活動中常見的問題有個案初期評估老人需求時敏感性不夠，中后期老人對社工志愿者產(chǎn)生移情現(xiàn)象，社區(qū)活動中因志愿者缺乏不能照料到每個老人和社工志愿者的倦怠等[5]。如何解決存在的問題也是服務(wù)活動順利進(jìn)行的關(guān)鍵。以下幾點(diǎn)是問題的解決方法和獲得的經(jīng)驗(yàn)：

（一）走進(jìn)社區(qū)，從多途徑了解老人，包括走訪社區(qū)工作人員、鄰居朋友等密切相關(guān)人士。收集信息的過程雖然漫長，但是有助于提高自己對老人的熟悉度，對需求的把握更全面，精確，當(dāng)老人談及自身的情況時，社工志愿者能結(jié)合收集到的資料迅速反應(yīng)，評估真實(shí)需求。

（二）隨著服務(wù)關(guān)系的進(jìn)一步密切，老人對社工志愿者產(chǎn)生移情，過度依賴。為了處理移情問題，首先要分清依賴和移情的界限，然后要有正確看待移情現(xiàn)象的態(tài)度，最后應(yīng)有技巧的把老人引到正常的服務(wù)關(guān)系中來，繼續(xù)讓其釋放內(nèi)心的情感，慢慢得到緩解。

（三）社區(qū)活動的開展吸引了更多老人的參與，但是社工志愿者人數(shù)不足導(dǎo)致照顧不到位。為了讓老人感受到真誠和尊重，可以通過招募學(xué)生志愿者和社區(qū)成員志愿者的形式，為其提供暫時志愿服務(wù)。社區(qū)活動開展前可以讓專業(yè)老師和社工志愿者為招募到的志愿者提供短期的專業(yè)知識和方法培訓(xùn)。

六、結(jié)語

社會的不斷發(fā)展加速了老齡化，老齡社會的到來使得空巢老人的養(yǎng)老問題更為迫切，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日益成為一種可行的養(yǎng)老模式，老年社會工作領(lǐng)域的研究為助老提供了理論和實(shí)踐。助老項目進(jìn)入社區(qū)，是一種發(fā)展趨勢，也為社會工作提供了更多的發(fā)展舞臺。社工志愿者是重要的資源，應(yīng)該好好加以運(yùn)用，鼓勵多參與，多總結(jié)。（作者單位：樂山師范學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]朱眉華，文軍主編.社會工作實(shí)務(wù)手冊[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006：P224-226

[2]劉羽.社會工作視角下的專業(yè)化志愿服務(wù)研究[D].云南大學(xué)2013