時(shí)間:2022-08-04 14:21:21
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇電力教育論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
2實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略
2.1價(jià)格營(yíng)銷策略
在電力資源的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,要從電力產(chǎn)品本身入手,形成一種相對(duì)比較統(tǒng)一化的產(chǎn)品類型,并且將涉及到的差異性來(lái)進(jìn)行明確。如果營(yíng)銷的電能處于同網(wǎng)狀態(tài)下,那么企業(yè)就應(yīng)該將電力產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一,這樣做的主要目的就是要對(duì)整個(gè)電力市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,并且不斷拓展電力行業(yè)的發(fā)展范圍。另外,還需要對(duì)市場(chǎng)的具體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)進(jìn)行劃分。根據(jù)用電客戶以及用電量的不同來(lái)進(jìn)行差異性的定價(jià),逐漸實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
2.2品牌營(yíng)銷策略
所謂的品牌營(yíng)銷策略就是在電力營(yíng)銷的過(guò)程中,電力企業(yè)要不斷實(shí)行品牌戰(zhàn)略,建立獨(dú)特的品牌意識(shí),并且將多數(shù)的用電知識(shí)進(jìn)行普及,還應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知理念進(jìn)行完善,在發(fā)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上樹(shù)立形象。從電力用戶的本身出發(fā),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略進(jìn)行掌握和應(yīng)用。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)中,不斷擴(kuò)大戰(zhàn)略市場(chǎng),將電力品牌進(jìn)行推廣和宣傳,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.3服務(wù)營(yíng)銷策略
現(xiàn)如今,在電力市場(chǎng)上出現(xiàn)的眾多電力產(chǎn)品的主要特征就是產(chǎn)品的質(zhì)量都達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)。因此,服務(wù)就是提升電力企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。從服務(wù)營(yíng)銷上看,首先應(yīng)該對(duì)具體的服務(wù)實(shí)施進(jìn)行完善,對(duì)用電客戶的需求進(jìn)行最大限度地滿足。對(duì)于不同的客戶要不同對(duì)待,盡量為客戶提供更加完善的服務(wù)。不僅如此,電力企業(yè)還要對(duì)輸電網(wǎng)不斷進(jìn)行改造,將優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電能傳遞要用電客戶處。只有這樣,才能夠做到和客戶之間的詳細(xì)溝通,電力企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷很快就會(huì)被用戶認(rèn)可。
3電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)在營(yíng)銷中的作用分析
可以說(shuō),電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力營(yíng)銷中的核心組成部分,對(duì)于拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng)有著至關(guān)重要的影響。伴隨著電力企業(yè)壟斷形式的逐漸瓦解,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的分離改革也在不斷加快,再加之現(xiàn)代市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,電力企業(yè)如果再不提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,就很難在電力市場(chǎng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。需要電力企業(yè)必須根據(jù)客戶的實(shí)際需求,為其提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),因此,電力企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,必須高度重視電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題,注重對(duì)電力人員素質(zhì)修養(yǎng)方面的培訓(xùn)教育,從而增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的信任感,放心購(gòu)買電力產(chǎn)品,有效的促進(jìn)電力市場(chǎng)消費(fèi)。
2先進(jìn)性技術(shù)
系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集采用了目前最先進(jìn)的QR機(jī)構(gòu)的二維碼采集及生成技術(shù),數(shù)據(jù)容量大識(shí)別率高,同時(shí)借助Windows為載體的WPF平臺(tái),讓設(shè)備在易用性及擴(kuò)展性都遠(yuǎn)超了目前市面上同類的二維碼條形碼識(shí)別及生成設(shè)備。
2.1設(shè)備先進(jìn)性
電力光纜條形碼系統(tǒng)使用目前最為先進(jìn)的windows8metro作為系統(tǒng)的核心平臺(tái)并搭載配置有windows8的平板電腦作為前端識(shí)別主體,win8平板擁有高于目前市面上IOS(蘋果系統(tǒng))平板的擴(kuò)展性和耦合性,用戶僅需熟悉windows系統(tǒng)即可完成平板的基礎(chǔ)操作,同時(shí)系統(tǒng)搭載全功能的OFFICE平臺(tái),拋開(kāi)平板的日常功能外為用戶提供了更為全面的辦公功能。系統(tǒng)研發(fā)平臺(tái)將采用windows原生耦合的windowsvisualstudio2013作為研發(fā)平臺(tái),在有效保障系統(tǒng)平臺(tái)一致的前提的下為軟件的穩(wěn)定性、安全性、先進(jìn)性以及擴(kuò)展性都提供了完善的技術(shù)支持。
2.2管理模式先進(jìn)性
應(yīng)用電力光纜條形碼應(yīng)用系統(tǒng)后,帶來(lái)了如下優(yōu)點(diǎn):(1)解決了電力光纜條形碼清查難、管理難問(wèn)題,設(shè)備在采購(gòu)回來(lái)后即獲得唯一標(biāo)識(shí)的碼,在光纜設(shè)備上架時(shí),錄入設(shè)備相關(guān)信息,生成二維碼,隨后上傳至服務(wù)器。在服務(wù)器端可清楚看到光纜設(shè)備信息臺(tái)賬。(2)運(yùn)維成本降低,在接到設(shè)備運(yùn)維的通知后,在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)平板電腦掃描條形碼/二維碼獲取設(shè)備信息,準(zhǔn)確無(wú)誤找到運(yùn)維設(shè)備,避免誤操作和重復(fù)往返現(xiàn)場(chǎng)。(3)通過(guò)審核機(jī)制避免施工人員更改設(shè)備信息出錯(cuò),從而減少施工周期,節(jié)約施工成本。(4)后臺(tái)服務(wù)器自動(dòng)統(tǒng)計(jì)設(shè)備信息,簡(jiǎn)化查詢步驟,有效實(shí)現(xiàn)光纜設(shè)備庫(kù)存管理,避免積壓浪費(fèi)和短缺。
2解決電力工程技術(shù)中問(wèn)題的對(duì)策
電力工程技術(shù)中存在著很多問(wèn)題,為了能夠解決這些技術(shù)問(wèn)題,需要采取一些列的對(duì)策來(lái)解決。第一是合理配置電網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。合理的配置電網(wǎng)系統(tǒng)是解決電力工程技術(shù)的一個(gè)重要決策。目前我國(guó)電力工程技術(shù)現(xiàn)階段的實(shí)際操作過(guò)程中,大多數(shù)情況下采用的是逐漸降壓的方法來(lái)進(jìn)行電力輸送的,不過(guò)電力逐漸減壓的方法存在著很多弊端,像浪費(fèi)電能以及效率低下等很多缺點(diǎn)。任何事物的存在都具有兩面性,當(dāng)然降壓的方法在一定程度上為輸電站數(shù)量的減少以及對(duì)電力傳輸效率的提高成為了可能。另外,在電力系統(tǒng)過(guò)程中,還要綜合考慮各個(gè)用戶用電量的需求。第二是科學(xué)解決污染物引起的閃路問(wèn)題。為了能夠保證電力工程網(wǎng)絡(luò)輸送技術(shù)的可靠性,這需要科學(xué)的解決污染物問(wèn)題。無(wú)論是閃路還是中途短路這些問(wèn)題的出現(xiàn),究其原因就是因?yàn)橥饨绲奈廴緦?dǎo)致的,為了能夠從根本上解決這類問(wèn)題的出現(xiàn),科技人員建議通過(guò)加裝防污罩方式進(jìn)行防護(hù),通過(guò)這些人為措施,從而可以提高電力工程技術(shù)的可靠穩(wěn)定性。
要把女職工思想政治工作做好,首先要改變觀念,統(tǒng)一思想,提高對(duì)女職工工作的認(rèn)識(shí),建立健全女職工工作組織機(jī)構(gòu),配備思想素質(zhì)高、熱愛(ài)女職工工作的人員負(fù)責(zé)女職工的思想工作。同時(shí)還要抓好工作規(guī)范管理,制定相應(yīng)的工作制度,采取適當(dāng)?shù)拇胧?,廣泛深入地開(kāi)展工作,使女職工的思想政治工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
要提高女工干部自身的素質(zhì)。在新的歷史條件下,要做好思想政治工作,光有滿腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要讓人能夠信服你,心悅誠(chéng)服地接受你的勸勉和建議,還要具備相應(yīng)的能力和水平。
這就對(duì)婦女組織和婦女工作干部提出了更高的要求,需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的基本理論,掌握婦女工作和本企業(yè)的政策,還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、演講口才等多方面的知識(shí)。特別是把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,要善于思考、勇于實(shí)踐、開(kāi)拓創(chuàng)新。
(三)抓住重點(diǎn),講究方法
要做好女員工的思想工作,還要適應(yīng)改革形勢(shì),針對(duì)女職工思想工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,講求方式方法,采取靈活多樣的教育形式,使正面灌輸與多方引導(dǎo)相結(jié)合,寓教于理,寓教于幫,寓教于情,寓教于樂(lè),注意解決她們生活、工作中的實(shí)際問(wèn)題,這樣才能真正調(diào)動(dòng)其工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
二、努力調(diào)動(dòng)和保護(hù)好女員工的積極性
在深化企業(yè)改革中,女員工面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)這種形勢(shì),女工工作要調(diào)整思路,以提高女員工素質(zhì)為主線,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的,使工會(huì)女職工工作不斷向縱深發(fā)展。調(diào)動(dòng)女員工積極性,首先要落實(shí)在保護(hù)好女員工積極性的
工作上。
(一)深入宣傳貫徹勞動(dòng)法、工會(huì)法、婦女權(quán)益保障法、女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定等法律法規(guī),舉行女員工權(quán)益法律知識(shí)競(jìng)賽,做到宣傳到位,檢查督促到位。
(二)加大源頭參與力度,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)掌握和反映女員工中的新情況、新問(wèn)題,積極提出解決問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。
(三)在企業(yè)簽訂集體合同中,保證女工的合法權(quán)益、特殊利益進(jìn)人條款內(nèi)容,維護(hù)女工的合法利益。
(四)從措施上重視女職工“四期”保護(hù),定期組織進(jìn)行女職工婦科普查,監(jiān)督檢查女職工各項(xiàng)保護(hù)規(guī)定的執(zhí)行情況,采取聘請(qǐng)專家、舉辦《新婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》、《婦女保健知識(shí)》等專題講座,對(duì)企業(yè)廣大女職工進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)教育的同時(shí),還可以通過(guò)舉辦演講賽、女職工勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,多層次、全方面對(duì)女職工進(jìn)行宣傳教育,積極推動(dòng)女職工安康互助保險(xiǎn)的發(fā)展,增強(qiáng)女職工組織的凝聚力。
調(diào)動(dòng)女員工積極性,還要努力提高女員工整體素質(zhì)。新形勢(shì)下,女員工素質(zhì)提高工作要著眼于引導(dǎo),立足于教育和提高,為女員工轉(zhuǎn)變觀念,接受新知識(shí),新技能創(chuàng)造條件。從愛(ài)崗敬業(yè)人手,廣泛開(kāi)展以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”為主題的競(jìng)賽活動(dòng),克服安于現(xiàn)狀的惰性,增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),組織崗位練兵,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展多層次專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能培訓(xùn),切實(shí)提高女職工業(yè)務(wù)理論水平和業(yè)務(wù)能力,激勵(lì)廣大女職工崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。
三、盡力維護(hù)困難女員工群體的權(quán)益
思維能力是各種能力發(fā)展的基礎(chǔ),教學(xué)中必須重視對(duì)學(xué)生思維能力的培養(yǎng)。運(yùn)用電化教學(xué)手段,不僅是為了給學(xué)生提供認(rèn)知的感性材料,使之建立表象,更是為了在學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)再現(xiàn)情境,以啟發(fā)學(xué)生對(duì)表象進(jìn)行分析、綜合、概括,促使其思維向深層發(fā)展。
例如,在講《長(zhǎng)城》一課時(shí),可以運(yùn)用多媒體計(jì)算機(jī)邊播放錄象,邊放錄音,讓學(xué)生思考“長(zhǎng)城有什么特點(diǎn)?”這一問(wèn)題。這樣,學(xué)生看到長(zhǎng)城雄偉壯觀的畫(huà)面,聽(tīng)到豪邁贊嘆的聲音,就會(huì)情緒高漲,踴躍發(fā)言。長(zhǎng)城的特點(diǎn)“長(zhǎng)而壯觀,高大堅(jiān)固”就會(huì)脫口而出。而且,“長(zhǎng)城有什么特點(diǎn)”這一問(wèn)題,能促使學(xué)生進(jìn)行積極的思維活動(dòng)。學(xué)生要回答這一問(wèn)題,需要深入理解課文,而配以電教手段,使學(xué)生能很快獲得“最佳”的答案。同時(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也會(huì)更加濃厚起來(lái)。又如,在教學(xué)《在艱苦的歲月里》一課的結(jié)尾:“小聽(tīng)著笛聲,出神地望著遠(yuǎn)方。他看到了未來(lái),看到了希望?!眲t到底是什么,要引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地地出想象。這里,可以通過(guò)播放艱苦的歲月里人民的生活是如何的錄像,讓學(xué)生看后進(jìn)行聯(lián)想。高爾基說(shuō)過(guò):“想象可以補(bǔ)充事實(shí)的鏈條中不足的和沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的環(huán)節(jié)?!苯滩闹杏行┪恼卵噪m盡而意未完,可以引導(dǎo)學(xué)生按照文章的思路進(jìn)行合理的想象,把它補(bǔ)充出來(lái)。在這里,因?yàn)殡娊淌侄蔚氖褂茫瑢W(xué)生就能很快地找到滿意的答案?,F(xiàn)代化教育手段,使學(xué)生思維整體結(jié)構(gòu)獲得優(yōu)化,向追求“獨(dú)到”探索“最佳”的創(chuàng)造性思維發(fā)展。
二、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生的識(shí)記能力
在識(shí)字教學(xué)中,合理運(yùn)用電教手段,能有效的提高課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)學(xué)生的識(shí)記能力。語(yǔ)文課在教象形字、指事字時(shí)可以出示畫(huà)面配合教學(xué),教會(huì)意字和形聲字時(shí)可用幻燈片移動(dòng)教學(xué)。
如“月”字,出示有一輪彎月的畫(huà)面,教師在旁邊加以解釋,學(xué)生對(duì)“月”字便有了很深刻的形象記憶。教“休”字,只要出示“一棵樹(shù)的左邊倚靠著一個(gè)人在歇息”的畫(huà)面,學(xué)生便能牢記此字。教《長(zhǎng)城》這課中的“磚”字,讓學(xué)生觀察特點(diǎn),知道這個(gè)字是由形旁和聲旁組成,然后用不同偏旁拼成“傳、轉(zhuǎn)”等字,有利于掌握漢字表音、表義的規(guī)律,加深理解和識(shí)記。使用電化教育手段,使本來(lái)枯燥無(wú)味的識(shí)字教學(xué),變得趣味盎然。因?yàn)樗r(shí)、高效、優(yōu)質(zhì),且給人以美感,深得師生的喜愛(ài)。
三、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生理解能力
精彩的畫(huà)面,生動(dòng)的情景,可以使深?yuàn)W的道理淺顯化,復(fù)雜的內(nèi)容條理化,形象具體,重點(diǎn)突出,幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,使學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)獲得準(zhǔn)確豐富的知識(shí),從而促進(jìn)學(xué)生理解能力的培養(yǎng)。
如《秋天到了》一課對(duì)于較入學(xué)不久的孩子來(lái)說(shuō),“一片片葉子從樹(shù)上落下來(lái)”這一句較難理解。教學(xué)中教師可利用多媒體播放錄像,讓學(xué)生先觀察“一片”葉子從樹(shù)上落下來(lái)的樣子,在觀察“一片片葉子從樹(shù)上落下來(lái)”的情景,學(xué)生在比較中自然理解了句子的含義。又如《刻舟求劍》一文明白找不到劍的原因是教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)中可以通過(guò)演示活動(dòng)幻燈片,讓學(xué)生觀察“船靠了岸”或“船在行駛”而“寶劍”沒(méi)有隨船走,即“船動(dòng)劍不動(dòng)”讓學(xué)生明白“那個(gè)人”找不到劍的原因。電化教育的直觀、形象、生動(dòng),啟發(fā)了學(xué)生思索,培養(yǎng)了學(xué)生的理解能力。
四、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力
錄音媒體是以清晰和流利的普通話,有的配以悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)錄制而成的。播放朗讀錄音帶,使學(xué)生沉浸于某種境界,從而展開(kāi)想象的翅膀,達(dá)到最佳教學(xué)效果。
如《赤壁之戰(zhàn)》這一課,教師的朗讀與配樂(lè)錄音朗讀的效果是無(wú)法比擬的。當(dāng)錄音帶放到“黃蓋把二十條船蘆葦一齊點(diǎn)著火,乘著東南風(fēng)駛向曹操船隊(duì),曹軍在鐵索連著的船上無(wú)法逃脫,哭聲、丟盔棄甲聲以及周瑜的兵追來(lái)的喊殺聲、震天的鑼鼓聲混成一片”,使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)。學(xué)生聽(tīng)完錄音后,了解了故事梗概,注意力都比較集中。讓學(xué)生附屬故事情節(jié),他們也復(fù)述得較為完整和生動(dòng)。教后啟發(fā)學(xué)生并提問(wèn):假如曹操知道黃蓋是來(lái)假投降,“赤壁之戰(zhàn)”結(jié)果又將如何?學(xué)生紛紛舉起小手,搶著回答。有的說(shuō)曹操將會(huì)設(shè)置一個(gè)埋伏圈,包圍周瑜的士兵,一齊用帶毒的弓箭射向周瑜的士兵;有的說(shuō)曹操可能會(huì)想辦法引周瑜的士兵上岸,再進(jìn)行交鋒??傊?,曹操知道黃蓋來(lái)假投降,一定會(huì)以強(qiáng)取勝的。學(xué)生在這種音響效果的氛圍內(nèi)學(xué)習(xí),加深了對(duì)教材的理解,展開(kāi)了想象,培養(yǎng)了說(shuō)話能力,活躍了課堂氣氛。
五、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)讀寫能力
地方電大自成立以來(lái)一直致力于為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用人才,而各類人才的繼續(xù)教育是終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系中的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié),在建設(shè)終身型學(xué)習(xí)社會(huì)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在市場(chǎng)化的背景下,繼續(xù)教育在管理的規(guī)范化、科學(xué)化、高效化等方面都有不同程度的提高,并且對(duì)管理功能拓展和資源優(yōu)化也有了更實(shí)際的需求。電大繼續(xù)教育建設(shè)進(jìn)程中存在有不同層面的問(wèn)題,在管理制度方面,繼續(xù)教育目前還沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)相對(duì)而言維護(hù)管理人員過(guò)多,專業(yè)教育、專業(yè)管理人員缺乏,對(duì)課程構(gòu)建與設(shè)置不夠及時(shí)和專業(yè),教學(xué)計(jì)劃和大綱等也缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理,缺少規(guī)范和科學(xué)的管理制度體系,從而制約了新時(shí)代繼續(xù)教育做為終身教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。電大繼續(xù)教育經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展積累了一定的經(jīng)驗(yàn),具備一定規(guī)模,但由于辦學(xué)理念不盡相同,存在輕視教學(xué)質(zhì)量、盲目追求規(guī)模和短期的經(jīng)濟(jì)效益、忽視硬件建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)象,導(dǎo)致繼續(xù)教育總體質(zhì)量不高。教育建設(shè)項(xiàng)目由于沒(méi)有良好的評(píng)估機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目的投入不能得到很好的效益回報(bào),反過(guò)來(lái)進(jìn)一步影響了教育質(zhì)量提高的進(jìn)程。發(fā)展繼續(xù)教育要轉(zhuǎn)變思想觀念,根據(jù)終身學(xué)習(xí)的需要,把繼續(xù)教育與社會(huì)發(fā)展與人才培養(yǎng)相融合,從人的一出生到終老的各個(gè)成長(zhǎng)周期、從農(nóng)村到城市各個(gè)層面、從實(shí)用人才到精英人才、從學(xué)歷教育向補(bǔ)充型教育、素質(zhì)的全面培養(yǎng)轉(zhuǎn)變,從創(chuàng)收到長(zhǎng)遠(yuǎn)服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。西方國(guó)家很早就意識(shí)到繼續(xù)教育是未來(lái)教育主要趨勢(shì),眾多名校已率先推出一系列的免費(fèi)的繼續(xù)教育課程。面對(duì)終身教育的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在構(gòu)建全民學(xué)習(xí)型社會(huì)的過(guò)程中,提升繼續(xù)教育地位的迫切性和重要性,進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,形成規(guī)范有效的發(fā)展舉措。完善的管理體制,需要積極創(chuàng)新繼續(xù)教育的管理,學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和模式,引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目評(píng)估管理實(shí)施方案的制訂、培訓(xùn)的教案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)達(dá)到的目標(biāo)、授課計(jì)劃進(jìn)行總體規(guī)劃和管控。通過(guò)建立流程管控,對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查和一系列的跟進(jìn)管理和測(cè)評(píng),保證項(xiàng)目按既定目標(biāo)進(jìn)行,同時(shí)逐步提升電大繼續(xù)教育的管理水平。設(shè)專門項(xiàng)目測(cè)評(píng)和考核人員進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)督、考核和綜合評(píng)估,確保原定目標(biāo)不走樣。有了制度加上項(xiàng)目組人員的高度執(zhí)行,這樣的重重措施才能最終保障電大繼續(xù)教育的規(guī)范性和高效性。繼續(xù)教育提升管理水平,電大還需建立一支專業(yè)化的隊(duì)伍,而不是找?guī)讉€(gè)學(xué)校老師就能做好繼續(xù)教育工作的。這支隊(duì)伍要了解教育,了解人性,了解市場(chǎng),是有教學(xué)、有營(yíng)銷、懂財(cái)務(wù)、能宣傳、有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一支團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作好還需要有好的機(jī)制,能夠激發(fā)每個(gè)人的特長(zhǎng)和潛能,共同為其出謀劃策。還要配備最好的環(huán)境和硬件,運(yùn)用現(xiàn)代科技,將流程制度化、無(wú)紙化,高效化。保證服務(wù)水平不走樣,教學(xué)水平有高要求,教學(xué)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,繼續(xù)教育才有生命力,保障繼續(xù)教育走向深入,走向市場(chǎng),走向社區(qū)。電大繼續(xù)教育深入發(fā)展必須加快推進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)施信息化工程,建立自己的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類信息及時(shí)傳播與溝通和服務(wù)高效、快捷、優(yōu)化。通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)硬件投入與軟件、課程資源等購(gòu)入,構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)宣傳網(wǎng)站、業(yè)務(wù)咨詢平臺(tái),有學(xué)生報(bào)名咨詢、交費(fèi)、成績(jī)查詢、課程查詢、課程選擇服務(wù)平臺(tái),有教師、學(xué)生、管理人員、服務(wù)人員可互動(dòng)的信息平臺(tái),還有網(wǎng)絡(luò)課程、遠(yuǎn)程視頻資源平臺(tái)等。對(duì)不同平臺(tái)如各地區(qū)電大、省市級(jí)電大的培訓(xùn)、自考和非學(xué)歷教育等不同的教育資源進(jìn)行整合和應(yīng)用,拓寬多領(lǐng)域的教育交流與合作,并通過(guò)完善繼續(xù)教育控制過(guò)程達(dá)到資源的合理與優(yōu)化利用。
二、繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的必要性
為了與時(shí)俱進(jìn),使電大繼續(xù)教育跟上時(shí)展脈搏,必須大力開(kāi)發(fā)和完善繼續(xù)教育管理系統(tǒng),通過(guò)教育管理系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)教學(xué)模式改革、加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)、推進(jìn)學(xué)籍管理模式改革并及時(shí)吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),滿足規(guī)范化、科學(xué)化、高效化的需求,并不斷拓展教育功能和持續(xù)優(yōu)化教育資源?,F(xiàn)代繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的建設(shè),首先要明確開(kāi)發(fā)教學(xué)資源的主體,在多元的教學(xué)資源開(kāi)發(fā)中確定開(kāi)發(fā)主體具有重要意義。電大繼續(xù)教育管理系統(tǒng)面對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)資源一般建有:試題庫(kù)、電子媒體庫(kù)、文獻(xiàn)庫(kù)、課件庫(kù)、案例庫(kù)等,還有配套的常見(jiàn)教育資源索引和常見(jiàn)問(wèn)題解答等;現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)資源建有:網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)、試題庫(kù)、文獻(xiàn)庫(kù)、課件庫(kù)、案例庫(kù)、搜索引擎、問(wèn)題解答、信息交互等,還有為教師和管理人員進(jìn)行信息收集、查詢和評(píng)估的報(bào)名庫(kù)、成績(jī)庫(kù)。為更好地適應(yīng)我國(guó)繼續(xù)教育的發(fā)展,需要借助繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,充分借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于適合我國(guó)繼續(xù)教育實(shí)際的功能、資源或技術(shù)手段,及時(shí)納入到繼續(xù)教育管理系統(tǒng)中來(lái)。提高繼續(xù)教育的質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)資源的綜合利用,通過(guò)技術(shù)和視野提升繼續(xù)教育管理的水平。
三、繼續(xù)教育管理系統(tǒng)建立與主要功能研究
電大繼續(xù)教育管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)以繼續(xù)教育數(shù)據(jù)庫(kù)和通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以繼續(xù)教育服務(wù)和應(yīng)用為核心,以此來(lái)組織、繼承、提供服務(wù)和應(yīng)用。主要包括流程管理、學(xué)生服務(wù)管理、資源管理、信息服務(wù)、效能評(píng)估和電子商務(wù)等功能。繼續(xù)教育管理系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的系統(tǒng)環(huán)境和軟件界面,將分散的、相互獨(dú)立的子系統(tǒng)進(jìn)行集中管理,采用跨系統(tǒng)控制流程,提高系統(tǒng)的控制水平。提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),共享信息資源。系統(tǒng)通過(guò)建立一個(gè)開(kāi)放的工作平臺(tái),通過(guò)采集、轉(zhuǎn)譯各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),建立相應(yīng)的服務(wù)應(yīng)用,接受網(wǎng)絡(luò)上授權(quán)用戶的服務(wù)請(qǐng)求,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過(guò)對(duì)繼續(xù)教育服務(wù)和應(yīng)用功能進(jìn)行整合分析,將系統(tǒng)劃分成學(xué)生服務(wù)管理子系統(tǒng)、流程管理子系統(tǒng)、信息服務(wù)子系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)、效能評(píng)估子系統(tǒng)、電子商務(wù)子系統(tǒng)六個(gè)部分,功能結(jié)構(gòu)如下圖所示。
1.資源管理子系統(tǒng)
資源管理子系統(tǒng)完成繼續(xù)教育管理系統(tǒng)中的資源建設(shè)的四個(gè)方面:課程資源建設(shè)、政策法規(guī)建設(shè)、員工管理建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)建設(shè)的功能。課程資源建設(shè)主要包括課程審核、課程入庫(kù)、課程出庫(kù)和課程撤銷等;政策法規(guī)包括檢索服務(wù)和法規(guī)庫(kù)維護(hù)等;員工管理包括員工信息管理、授課統(tǒng)計(jì)信息和薪酬管理等;系統(tǒng)維護(hù)是與繼續(xù)教育管理系統(tǒng)相關(guān)的管理服務(wù),主要包括以下五項(xiàng):繼續(xù)教育研究、系統(tǒng)應(yīng)用管理、系統(tǒng)功能擴(kuò)展、新技術(shù)應(yīng)用和系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等。資源管理子系統(tǒng)的處理對(duì)象是繼續(xù)教育管理系統(tǒng)內(nèi)部的資源庫(kù)。資源管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,需要區(qū)分物質(zhì)資源與人力資源的相關(guān)差異,需要基于相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)實(shí)現(xiàn),以滿足管理與服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求。通過(guò)對(duì)繼續(xù)教育理念的持續(xù)研究、系統(tǒng)管理流程和功能的不斷改善,保持對(duì)新技術(shù)的研究和引入是維護(hù)系統(tǒng)本身的重要措施,也是開(kāi)放的、可擴(kuò)展的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
2.學(xué)生服務(wù)管理子系統(tǒng)
學(xué)生服務(wù)管理子系統(tǒng)完成繼續(xù)教育管理系統(tǒng)中面向教育受眾的管理服務(wù)功能,主要包括信息管理服務(wù)、交互服務(wù)、結(jié)果管理和公告等功能。其中信息管理服務(wù)包括學(xué)生信息管理、身份管理和統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)等;交互服務(wù)包括應(yīng)用反饋、潛在需求、相關(guān)建議和改善措施處理等。學(xué)生服務(wù)管理子系統(tǒng)是繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容,是繼續(xù)教育服務(wù)行為以人為本進(jìn)行管理服務(wù)的體現(xiàn)。對(duì)于不同的繼續(xù)教育實(shí)施環(huán)境和實(shí)施方法,對(duì)于繼續(xù)教育過(guò)程中所采用的管理服務(wù)過(guò)程或功能將不盡相同,因此繼續(xù)教育管理系統(tǒng)必須能夠在統(tǒng)一和規(guī)范的平臺(tái)框架下,實(shí)現(xiàn)一定條件下的特定管理或服務(wù)的功能需求,并且能夠最大限度地整合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),完成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)升級(jí)情況下,現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的無(wú)縫過(guò)渡,這同時(shí)也是其它子系統(tǒng)的共性要求。
3.效能評(píng)估子系統(tǒng)
效能評(píng)估子系統(tǒng)完成繼續(xù)教育管理系統(tǒng)中對(duì)繼續(xù)教育行為、項(xiàng)目啟動(dòng)或階段性工作、最后目標(biāo)效果的效能評(píng)估功能,包括建立各項(xiàng)指標(biāo)體系、建立專項(xiàng)評(píng)估模型、采集項(xiàng)目各階段的數(shù)據(jù)、過(guò)程的效能評(píng)估、結(jié)果反饋及模型庫(kù)管理等功能。效能評(píng)估子系統(tǒng)是繼續(xù)教育管理系統(tǒng)中質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和依據(jù),也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心,繼續(xù)教育的目標(biāo)效果的達(dá)成,依賴效能評(píng)估子系統(tǒng)提供的客觀評(píng)估服務(wù)。由于效能評(píng)估過(guò)程的模糊性、評(píng)估過(guò)程的復(fù)雜性和評(píng)價(jià)因素與判斷因子的主觀性,效能評(píng)估模型不能做到完全精確客觀,這需要對(duì)效能評(píng)估算法進(jìn)行深入的研究,約束主觀因素對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響,提升評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性,因此評(píng)估算法直接影響效能評(píng)估子系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn),也是保證繼續(xù)教育質(zhì)量管理效率的關(guān)鍵。
4.信息服務(wù)子系統(tǒng)
信息服務(wù)子系統(tǒng)完成繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的信息服務(wù)功能,主要包括信息安全、數(shù)據(jù)備份、移動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)、信息共享和信息維護(hù)等功能。信息服務(wù)子系統(tǒng)是繼續(xù)教育管理系統(tǒng)各功能實(shí)現(xiàn)的物理層基礎(chǔ),也是管理系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、快捷和安全的管理與服務(wù)功能的保障。
5.流程管理子系統(tǒng)
流程管理子系統(tǒng)完成繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的流程管理與服務(wù)功能,主要包括產(chǎn)品計(jì)劃、計(jì)劃審定、課程發(fā)送和結(jié)果反饋等功能。流程管理子系統(tǒng)針對(duì)繼續(xù)教育提供的課程或項(xiàng)目等對(duì)象,對(duì)其流程進(jìn)行全程監(jiān)控和管理,是繼續(xù)教育行為實(shí)施過(guò)程科學(xué)性和規(guī)范性達(dá)成的保障。
對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行理論教育和時(shí)間培訓(xùn),這是電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶好電力員工這支隊(duì)伍的一個(gè)十分重要的手段。可以通過(guò)將培訓(xùn)與考核和獎(jiǎng)懲掛鉤的形式來(lái)激勵(lì)員工,這樣才能對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和規(guī)劃,不至于使電力企業(yè)出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象,確保電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作對(duì)整個(gè)電力人才進(jìn)行有效的支撐。
2.電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)與整個(gè)企業(yè)的人力資源管理制度不相符合
這個(gè)不想符合主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其中一個(gè)是教育培訓(xùn)與培訓(xùn)使用沒(méi)有同步進(jìn)行;另一個(gè)是對(duì)電力企業(yè)教育培訓(xùn)缺乏有效的評(píng)估,無(wú)法探尋到教育培訓(xùn)的結(jié)果。在電力企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),應(yīng)對(duì)所培訓(xùn)員工的個(gè)人主觀感受進(jìn)行有效的記錄,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠有效的掌握員工培訓(xùn)時(shí)的心理狀態(tài),避免其出現(xiàn)應(yīng)付培訓(xùn)的現(xiàn)象。在制度上應(yīng)構(gòu)建更合理的人力資源教育培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)的形式上和組織措施上進(jìn)行有效的糾正。
3.缺乏有效的培訓(xùn)需求分析
從當(dāng)前電力企業(yè)教育培訓(xùn)的整體情況來(lái)看,整個(gè)培訓(xùn)缺乏個(gè)性化的教育培訓(xùn),更缺乏對(duì)員工整個(gè)職業(yè)生涯的有效指導(dǎo),整個(gè)培訓(xùn)缺乏有效的針對(duì)性,整個(gè)培訓(xùn)效果也無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)高效管理的需求,且整個(gè)電力企業(yè)教育培訓(xùn)的深度和廣度還有待于進(jìn)一步提高,應(yīng)針對(duì)員工進(jìn)行有目的的教育培訓(xùn)、確保其有效推進(jìn)、合理評(píng)估,激勵(lì)和保障制度并存。
二、電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,企業(yè)的發(fā)展首先是人才的發(fā)展。電力企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)教育培訓(xùn)合理建設(shè)人才,在物質(zhì)上進(jìn)行有效的激勵(lì),在精神上進(jìn)行嘉獎(jiǎng),最大限度地調(diào)度起電力企業(yè)員工的學(xué)習(xí)的積極性,建立健全長(zhǎng)期的有效制度,確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的效果。
(1)通過(guò)合理的教育培訓(xùn)激勵(lì)制度來(lái)激發(fā)出電力企業(yè)員工參與教育培訓(xùn)的積極性,提出切實(shí)可行的方法來(lái)提高教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,注重電力企業(yè)教育培訓(xùn)的效果,重視教育培訓(xùn)整體制度的建設(shè),確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作能夠有效開(kāi)展。在制定電力企業(yè)教育培訓(xùn)制度時(shí)要確保整個(gè)制度的合理性和科學(xué)性,確保整個(gè)工作的準(zhǔn)確和細(xì)化,確保整個(gè)制度具有強(qiáng)操作性。從事電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的相關(guān)部門應(yīng)該能夠及時(shí)搜集和分析員工信息,對(duì)員工的教育培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的掌握,根據(jù)實(shí)際情況有效制定合理政策,并不斷調(diào)整政策,確保政策的可行性。
(2)運(yùn)用多種方法進(jìn)行激勵(lì)。由于電力企業(yè)生產(chǎn)具有技術(shù)種類多,設(shè)備可靠性要求較高,生產(chǎn)規(guī)模大,管理現(xiàn)代化等特點(diǎn),因此在進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)需要借助多種激勵(lì)方法進(jìn)行激勵(lì),對(duì)員工的熱血進(jìn)行充分的激發(fā)。確保其業(yè)務(wù)技能和管理方法能夠有效達(dá)到現(xiàn)代電力企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),可以通過(guò)有效的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)逐漸完成整個(gè)電力企業(yè)的教育培訓(xùn),激發(fā)企業(yè)員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感,
三、提高教育培訓(xùn)工作效果的工作建議
1.對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)
目前電力企業(yè)針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員所采用的培訓(xùn)班較多,但大多數(shù)的針對(duì)性都不強(qiáng),整體培訓(xùn)效果不佳,且培訓(xùn)班的費(fèi)用較為昂貴。要從人力資源相關(guān)管理的整體角度對(duì)崗位的責(zé)任進(jìn)行明確,確保其合理取得證書(shū)后才能上崗。
2.對(duì)電力企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作進(jìn)行重視
所謂繼續(xù)教育,就是指以新的知識(shí)、新的技術(shù)和新的理論來(lái)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的武裝,對(duì)于缺少的知識(shí)進(jìn)行有效的補(bǔ)充,對(duì)每位參與過(guò)的教育培訓(xùn)人員都建立教育培訓(xùn)檔案,根據(jù)每次教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行合理的記錄,進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保教育培訓(xùn)整體的質(zhì)量和效果。
3.對(duì)電力企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)進(jìn)行有效的規(guī)范
由于當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)等級(jí)規(guī)范所開(kāi)展的力度還不夠,在電力企業(yè)中還沒(méi)有強(qiáng)制要求持等級(jí)證書(shū)上崗,應(yīng)通過(guò)教育培訓(xùn)對(duì)所持證書(shū)制度進(jìn)行完善,同時(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)中的職業(yè)資格鑒定和指導(dǎo),進(jìn)行有效規(guī)范。
二、模擬生活語(yǔ)境,形成正確的語(yǔ)言方式
自由、寬松的語(yǔ)言環(huán)境,更能鼓勵(lì)、支持幼兒與教師、同伴之間的交流。在教學(xué)中,教師可以利用電教媒體將生活中的一些情景帶進(jìn)課堂,讓幼兒在參與中主動(dòng)的參與對(duì)話,創(chuàng)設(shè)出更豐富的語(yǔ)言學(xué)習(xí)情景,以培養(yǎng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。例如在過(guò)“圣誕節(jié)”時(shí),教師就可以利用這個(gè)節(jié)日,在電教媒體的幫助下,讓幼兒理解圣誕節(jié)的由來(lái),懂得使用祝福的語(yǔ)言給別人帶來(lái)快樂(lè),不僅要收到禮物,還要為爸爸、媽媽準(zhǔn)備禮物,并送上祝福的語(yǔ)言。老師:在圣誕夜,大家想給爸爸、媽媽什么禮物呢?有什么美好的祝愿呢?這時(shí)我利用電教媒體為幼兒展示各種各樣的禮品,幼兒會(huì)指著不同的禮物說(shuō)要送給爸爸、媽媽,同時(shí)說(shuō)出了自己的希望和祝福。幼兒:我想把那個(gè)厚厚的手套送給媽媽,媽媽的手每到冬天就凍裂了,我希望媽媽的手恢復(fù)到春天時(shí)的柔軟,不要在扎我的臉。孩子的回答逗得大家都笑了,美好的祝愿同時(shí)也感染了每一個(gè)幼兒。一時(shí)間,每個(gè)孩子都要指著視頻中的禮物送給爸爸、媽媽,整個(gè)課堂溫暖、歡快。通過(guò)這樣的方式,利用電教媒體將幼兒置身于一定的語(yǔ)境之中,使幼兒懷著美好的愿望展開(kāi)討論,在視頻上的形、聲、色不斷的刺激下,充分發(fā)揮了各種感官的作用,使幼兒逐步的形成了正確的語(yǔ)言表達(dá)方式,提高了幼兒的語(yǔ)言能力。
三、學(xué)會(huì)文明禮貌,養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣
二、多元智能理論指導(dǎo)下的酒店英語(yǔ)教學(xué)模式
以多元智能理論為指導(dǎo)的酒店英語(yǔ)課程教學(xué)模式英語(yǔ)包括以下幾點(diǎn)基本特征:即立足于教材,圍繞學(xué)生的需要,探索和發(fā)揮每一位學(xué)生的特長(zhǎng)和學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),在施教過(guò)程中,采用多種方式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,提高學(xué)生的課堂參與度,給學(xué)生們更多鍛煉自己的機(jī)會(huì)和更廣闊的展現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。
(一)提高學(xué)生的語(yǔ)言智能。加德納提出的九項(xiàng)智能在學(xué)生的個(gè)體發(fā)展中,都占有非常重要的地位。但是作為一門語(yǔ)言科學(xué),英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的語(yǔ)言智能的重要性,因此,在酒店英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,我們應(yīng)該緊扣提高學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)智能來(lái)展開(kāi)各種課堂上的活動(dòng)。教師在課堂上的教學(xué)方法,必須是靈活多變的,必須貼合學(xué)生的優(yōu)勢(shì),發(fā)展其語(yǔ)言智能,具體說(shuō)來(lái),我們可以這樣做:1、互動(dòng)式教學(xué)?;?dòng)式教學(xué)注重教與學(xué)之間的互動(dòng),改變了傳統(tǒng)的“以老師為中心”的教學(xué)方式,采用的是“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方式,達(dá)到老師和學(xué)生的互動(dòng),酒店英語(yǔ)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,教師可以讓學(xué)生就某一熱點(diǎn)問(wèn)題,如我們?cè)趪?guó)外是否應(yīng)該適量給予服務(wù)生小費(fèi)這樣的問(wèn)題展開(kāi)討論,學(xué)生各抒己見(jiàn),教師總結(jié)發(fā)言。在這一過(guò)程中,學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,而老師僅僅是一個(gè)指導(dǎo)者,一個(gè)參與者或者一個(gè)合作者。2、模擬角色表演。模擬角色表演是學(xué)生活學(xué)活用的一種非常好的教學(xué)方式。是學(xué)生對(duì)今后的工作情境的模擬,比如學(xué)生可以模擬如何用英語(yǔ)在境外的酒店順利辦理入住,如何流利地向前臺(tái)預(yù)定早餐,接駁巴士,反應(yīng)遇到的房間內(nèi)的問(wèn)題等等。教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生預(yù)先策劃每一次角色扮演,但是不能脫離培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)言技能這一宗旨。在進(jìn)行酒店英語(yǔ)角色表演前,教師應(yīng)先向?qū)W生展示相關(guān)的文化背景,各國(guó)習(xí)俗,各地禁忌,專業(yè)詞語(yǔ)和慣用語(yǔ)句等。其次就是學(xué)生以小組形式確定角色和編寫臺(tái)詞。表演結(jié)束后,教師對(duì)表演組學(xué)生的表演和聽(tīng)眾組學(xué)生的答題,可以做出詳盡的評(píng)價(jià),當(dāng)然以鼓勵(lì)和肯定為主。對(duì)于過(guò)程中出現(xiàn)的語(yǔ)法和詞匯類錯(cuò)誤,可以先將錯(cuò)誤做好筆記,待表演結(jié)束后選擇有代表性的集體更正。
(二)提高學(xué)生的人際關(guān)系智能。教授酒店英語(yǔ)的課堂,應(yīng)該是一個(gè)有利于人際交往的輕松和諧的課堂。師生共同營(yíng)造的課堂環(huán)境應(yīng)該是友好無(wú)壓力的,和諧包容的,不論是學(xué)生之間,還是師生之間,交流起來(lái)應(yīng)該是互動(dòng)和坦誠(chéng)的。學(xué)生的英語(yǔ)水平有高有低,對(duì)于基礎(chǔ)不盡如人意的學(xué)生,教師應(yīng)該更加包容和耐心,不應(yīng)該嚴(yán)厲地訓(xùn)斥和批評(píng),否則學(xué)生的心理壓力會(huì)導(dǎo)致他們更加不愿意開(kāi)口說(shuō)話。同時(shí),多元智能理論還給我們?cè)趯?duì)學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)一個(gè)啟示:多元智能理論對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化智力測(cè)驗(yàn)和學(xué)生成績(jī)考查提出了批評(píng)。傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)缺乏對(duì)學(xué)生理解能力、動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力的客觀考核。因此,是片面的、有局限的。因此教師應(yīng)樹(shù)立靈活多樣的評(píng)價(jià)觀,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)要進(jìn)行多元評(píng)價(jià),綜合學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂表現(xiàn)以及不同學(xué)生在不同智能方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。與此同時(shí),我們?cè)趯?duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),也可以從多元智能理論中得到啟示:傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)并不能夠客觀考核學(xué)生的理解能力,思維能力和動(dòng)手運(yùn)用能力以及創(chuàng)造能力,由此受到了多元智能理論的批評(píng),認(rèn)為傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)是有失偏頗的。酒店英語(yǔ)任課教學(xué)要樹(shù)立綜合各方面因素考慮的評(píng)價(jià)觀,綜合學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn),課堂發(fā)揮和不同學(xué)生在不同職能方面的優(yōu)勢(shì)對(duì)進(jìn)行多元評(píng)價(jià)。
面對(duì)價(jià)值無(wú)涉的電力科學(xué)本質(zhì)觀的實(shí)踐困境,電力學(xué)界的專家、學(xué)者、教師培訓(xùn)專家等提出“培養(yǎng)具有人文主義精神素養(yǎng)的電力學(xué)界優(yōu)秀教師”的要求。他們認(rèn)為,在目前情況下,只有具有人文主義情懷的電力學(xué)界教師才能具有更高的電力科學(xué)教育視野,才能有能力將電力科學(xué)教育教學(xué)與道德、倫理及精神價(jià)值緊密聯(lián)系在一起。
(二)基于教學(xué)側(cè)重點(diǎn)的變化,面臨培養(yǎng)理論知識(shí)與應(yīng)用能力兼具的電力專業(yè)教師
基于電力專業(yè)教學(xué)特點(diǎn),教師教學(xué)實(shí)踐專業(yè)發(fā)展應(yīng)通過(guò)基于團(tuán)隊(duì)合作的教學(xué)診斷以提升電力高等學(xué)院的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力和發(fā)展力。在電力類高等學(xué)院中專業(yè)課教師的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的核心業(yè)務(wù),也是學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而學(xué)院的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力是影響學(xué)院效能的重要因素,也往往成為薄弱學(xué)校與優(yōu)質(zhì)學(xué)校的分水嶺。而這種分水嶺性質(zhì)的質(zhì)量生存意識(shí),取決于電力專業(yè)課教師的理論素養(yǎng)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的完美契合。
(三)基于教學(xué)理念的深化,面臨培養(yǎng)既掌握電力技術(shù)探究方法又具有實(shí)踐能力的電力專業(yè)教師的新訴求
對(duì)電力專業(yè)教師的培養(yǎng)而言,為滿足教學(xué)理念深化的需求,必須同時(shí)具備獨(dú)立科學(xué)探究能力與實(shí)踐操作水平能力,這是時(shí)代賦予電力高等學(xué)院教師的責(zé)任與使命?;陔娏虒W(xué)新理念的深化,采用項(xiàng)目化活動(dòng)組方式改善電力專業(yè)課教師掌握電力技術(shù)的探究方法和專業(yè)實(shí)踐能力,通過(guò)團(tuán)訓(xùn)、素質(zhì)拓展等對(duì)其責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)、心理素質(zhì)等進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng);還可以通過(guò)跟其他的項(xiàng)目組交流學(xué)習(xí)來(lái)提高電力專業(yè)課教師的培養(yǎng)工作技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。(四)基于課程內(nèi)容組織觀念的轉(zhuǎn)變,面臨培養(yǎng)綜合知識(shí)與專業(yè)知識(shí)兼?zhèn)涞碾娏I(yè)教師的新訴求在電力專業(yè)教師培養(yǎng)過(guò)程中,應(yīng)圍繞核心概念組織課程,以克服“廣而不深”的弊端,促進(jìn)課程的深入、學(xué)生思維的縱深發(fā)展、知識(shí)的遷移及實(shí)際問(wèn)題的解決等。為實(shí)現(xiàn)這樣的教學(xué)目標(biāo),對(duì)電力專業(yè)教師而言,綜合與高深專業(yè)知識(shí)兼?zhèn)涫菍?shí)現(xiàn)有效教學(xué)的重要前提。
二、現(xiàn)階段我國(guó)電力高等學(xué)院專業(yè)教師培養(yǎng)的新途徑
(一)側(cè)重電力專業(yè)教師人文主義科學(xué)本質(zhì)觀的養(yǎng)成
理性的科學(xué)本質(zhì)觀是實(shí)現(xiàn)電力學(xué)界科學(xué)教育目的、培養(yǎng)公民良好的電力科學(xué)素養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。電力作為一個(gè)特殊的服務(wù)大眾的行業(yè),電力專業(yè)教師應(yīng)具備為民服務(wù)的科學(xué)本質(zhì)觀,幫助學(xué)生在面對(duì)基本問(wèn)題時(shí)能更清晰地做出科學(xué)決斷,并能促進(jìn)學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)科學(xué)主旨有明確而有深度的理解,從而更好地服務(wù)社會(huì),更好地建設(shè)電力文明國(guó)家。因此,側(cè)重對(duì)職前電力專業(yè)教師科學(xué)信念和態(tài)度的培養(yǎng),幫助他們?cè)诼毲半A段形成符合我國(guó)科學(xué)社會(huì)發(fā)展觀需要的人文主義科學(xué)本質(zhì)觀,是新時(shí)期我國(guó)電力高等學(xué)院教師培養(yǎng)的新特征之一。
(二)側(cè)重對(duì)電力專業(yè)教師教學(xué)態(tài)度和信念的培養(yǎng)
作為一種隱性機(jī)制,電力專業(yè)教師教學(xué)的態(tài)度與信念在班級(jí)實(shí)踐中發(fā)揮著決定性作用,指導(dǎo)教師在班級(jí)教學(xué)中的行為規(guī)范。好的教師會(huì)不斷擴(kuò)展自己的行業(yè)教學(xué)理論與實(shí)踐知識(shí),也會(huì)通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)和教學(xué)總結(jié)來(lái)科學(xué)規(guī)劃與引導(dǎo)自己的專業(yè)教學(xué),并最終基于學(xué)生的相似性與差異性,與其建構(gòu)穩(wěn)固的教與學(xué)關(guān)系,共同成為“電力學(xué)習(xí)社區(qū)”中與時(shí)俱進(jìn)的成員,而這一切的根基需要電力專業(yè)教師具有積極的教學(xué)態(tài)度和持久的教學(xué)自覺(jué)自信。實(shí)踐證明,教師良好的師德和對(duì)電力專業(yè)執(zhí)著而扎實(shí)的基本功,對(duì)學(xué)生而言就猶如磁石般引領(lǐng)他們走向電力事業(yè)前沿。因此,電力學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層和指導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有意識(shí)地利用干預(yù)手段,用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)電力學(xué)界專業(yè)教師的核心理念培養(yǎng)目標(biāo),使電力專業(yè)教師在一個(gè)更廣闊的環(huán)境中獲得良好的電力科學(xué)教學(xué)態(tài)度及信念,形成自身寬闊的電力知識(shí)教學(xué)視野是現(xiàn)階段我國(guó)電力學(xué)院教師培養(yǎng)的新特征之一。
(三)側(cè)重電力專業(yè)教師科學(xué)探究能力和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)
電力專業(yè)教師在班級(jí)系統(tǒng)中的作用是掌握并利用電力課程內(nèi)容、教學(xué)手段、及技術(shù)工具,營(yíng)造科學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力和實(shí)踐能力?,F(xiàn)實(shí)中由于電力專業(yè)教師在職前專業(yè)技術(shù)方面缺乏必要的電力行業(yè)實(shí)戰(zhàn)操作技術(shù)與工作經(jīng)歷,從而缺失了對(duì)學(xué)生指導(dǎo)的真實(shí)案例和從業(yè)示范作用。如果在電力專業(yè)課教學(xué)中,能夠通過(guò)使用支撐材料、電力實(shí)驗(yàn)及富有創(chuàng)造性的電力學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)培養(yǎng)職前教師的電力科學(xué)探究能力和水平,或者通過(guò)開(kāi)設(shè)電力科學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)室課程的方式來(lái)培養(yǎng)獨(dú)立專業(yè)課教師,并提高他們的從業(yè)信仰,促進(jìn)其電力理論與實(shí)踐知識(shí)的有效對(duì)接,依然成為我國(guó)電力高等學(xué)院教師培養(yǎng)的新特征之一。
(四)注重電力發(fā)展前沿高深理論與專業(yè)知識(shí)教育的培養(yǎng)
綜觀我國(guó)電力高等學(xué)院教師培養(yǎng)的變化,已經(jīng)從最初的單一高深專業(yè)知識(shí)發(fā)展到現(xiàn)在的電力綜合學(xué)科教學(xué)知識(shí)。在電力專業(yè)知識(shí)教學(xué)中,應(yīng)讓師生均具有能力和水平結(jié)合學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足學(xué)生個(gè)體與群體的學(xué)習(xí)需要。因此,在實(shí)踐中培養(yǎng)電力專業(yè)教師的學(xué)科教學(xué)知識(shí)已成為目前我國(guó)電力高等學(xué)院教師培養(yǎng)的又一個(gè)特征。
三、我國(guó)電力高等學(xué)院教師培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展走勢(shì)
(一)培養(yǎng)理念將從“標(biāo)準(zhǔn)”保障走向合作文化保障,形成電力科學(xué)價(jià)值判斷力
時(shí)代文明的科學(xué)進(jìn)步與高度密集化發(fā)展需要強(qiáng)大、穩(wěn)定、安全、無(wú)污染、可持續(xù)的電力支持及供應(yīng)保障。因此,作為電力行業(yè)發(fā)展的龍頭——電力高等教育專業(yè)教師的培養(yǎng),就應(yīng)走在時(shí)代前列,創(chuàng)新動(dòng)力教育教學(xué)理念,從標(biāo)準(zhǔn)保障走向世界電力合作文化保障,用文化電力促進(jìn)電力文化的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展,用文化電力促進(jìn)電力文化的高度文明創(chuàng)新發(fā)展,并圍繞電力行業(yè)核心概念展開(kāi),在人與社會(huì)關(guān)系的廣闊框架下,形成電力科學(xué)的超前價(jià)值判斷力,以文化電力、科學(xué)電力、創(chuàng)新電力的大電力文化視野創(chuàng)新電力專業(yè)教師的培養(yǎng)新藍(lán)圖。
(二)培養(yǎng)電力專業(yè)課教師掌握“電力生成性知識(shí)”
電力生成性知識(shí)是指融匯于電力科學(xué)的、擁有多元文化、價(jià)值觀的教育理念和行動(dòng),即電力專業(yè)課教師的培養(yǎng),不僅要接受正規(guī)、系統(tǒng)的電力科學(xué)知識(shí)培養(yǎng),還要接受電力學(xué)科教學(xué)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的教育,以及接受生成性知識(shí)的理解與傳授的教育,并在傳承本土化電力學(xué)科知識(shí)的同時(shí),繼承和發(fā)揚(yáng)電力業(yè)界內(nèi)的前沿科學(xué),運(yùn)用于自己的學(xué)科教學(xué)行為并生成學(xué)生的內(nèi)化行動(dòng),服務(wù)于國(guó)家、社會(huì)的電力行業(yè)健康科學(xué)發(fā)展。
(三)電力專業(yè)課教師的培養(yǎng)應(yīng)嘗試更多地利用非正規(guī)教育機(jī)構(gòu)資源
非正規(guī)教育機(jī)構(gòu)包括電力博物館、發(fā)電廠、水電站、核電站、電力網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交流平臺(tái)、電力QQ群及其他類似的平臺(tái)。相關(guān)資料表明,電力職前教師是非正規(guī)電力教育機(jī)構(gòu)資源的最大受益者,因?yàn)榉钦?guī)電力教育機(jī)構(gòu)為教師教育機(jī)構(gòu)擴(kuò)展電力教育資源提供了場(chǎng)所,為電力職前教師樹(shù)立正確的電力教育教學(xué)信念奠定了基礎(chǔ),并對(duì)未來(lái)電力專業(yè)教師教育信念的形成產(chǎn)生了直接的影響。