時(shí)間:2022-10-31 17:10:59
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇崗位工作目標(biāo)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
(一)年內(nèi)完成招商引資額100萬(wàn)元以上得滿分,50萬(wàn)元以上按比例折算分值,50萬(wàn)元以下不得分。
(二)凡在招商引資工作中,有下列成果之一且無(wú)一票否決情形的,直接進(jìn)入房管局先進(jìn)行列,并作為上報(bào)市先進(jìn)個(gè)人的候選人,如果因市里分給房管局的先進(jìn)個(gè)人名額限制能評(píng)為市先進(jìn)個(gè)人的,由房管局比照市先進(jìn)個(gè)人的有關(guān)待遇給予同等獎(jiǎng)勵(lì),不受名額限制。
1、被市里確定為“大項(xiàng)目”引薦人無(wú)條件上報(bào)為市先進(jìn)個(gè)人,列“閃光項(xiàng)目”引薦人之后。
2、被市里列入考核的項(xiàng)目且當(dāng)年考核數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)元以上的項(xiàng)目引薦人列“大項(xiàng)目”引薦人之后上報(bào)為市先進(jìn)個(gè)人。
3、爭(zhēng)取無(wú)償資金用于公共事業(yè)或企業(yè)科研技改的,超過(guò)100萬(wàn)元按大項(xiàng)目對(duì)待。
4、完成年度科室招商任務(wù)的科室負(fù)責(zé)人,依次上報(bào)為市先進(jìn)個(gè)人。
5、以上4種情況的具體責(zé)任人所在科室直接評(píng)為先進(jìn)科室,不受名額限制。
二、業(yè)務(wù)工作(20分)
1.每年按照機(jī)關(guān)崗位目標(biāo)考核意見(jiàn)對(duì)各股級(jí)干部的崗位工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)。完成任務(wù)目標(biāo)得滿分,完不成任務(wù)按有關(guān)項(xiàng)目酌情扣分。有收入的科室每超額完成計(jì)劃的10%,科室加5分;無(wú)收入任務(wù)的科室,每超額完成計(jì)劃指標(biāo)的1%,科室加5分。
2.科室負(fù)責(zé)人為本科室崗位目標(biāo)任務(wù)的第一責(zé)任人,所轄科室的業(yè)務(wù)工作考核結(jié)果,即為科室負(fù)責(zé)人的考核成績(jī)。
三、軟環(huán)境建設(shè)(10分)
1.對(duì)推委扯皮、辦事效率底下,影響項(xiàng)目進(jìn)展或影響工作進(jìn)度的,每有一次扣相關(guān)科室和負(fù)責(zé)人1分;在市里造成重大影響的,按市考核所扣分?jǐn)?shù)的2倍予以扣分。
2.被市考核辦、行政服務(wù)局每通報(bào)一次,對(duì)相關(guān)責(zé)任人和所在科室負(fù)責(zé)人按市考核辦所扣分?jǐn)?shù)的2倍予以扣分。
3.因工作態(tài)度惡劣或工作效率低下被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)的,每有一次扣罰當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人4分;被投訴兩次以上的,取消當(dāng)事人和所在科室負(fù)責(zé)人評(píng)先選優(yōu)的資格。
軟環(huán)境建設(shè)考核具體參考局制定的《軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》。
四、服從服務(wù)全局中心工作、臨時(shí)性重大事項(xiàng)及與其它科室工作協(xié)調(diào)配合情況(3分)
1、能夠積極服從和服務(wù)于全局“雙重點(diǎn)”及其它中心工作,態(tài)度積極、主動(dòng)配合,任務(wù)完成好得滿分;出現(xiàn)消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)等致使工作未完成進(jìn)度和質(zhì)量要求的,不得分。
2、工作出現(xiàn)重大失誤或造成重大損失,致使受到市委、市政府或上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次扣3分;兩次以上取消年底評(píng)先選優(yōu)資格。本項(xiàng)分值不夠扣罰,從總分中扣除
3、積極加強(qiáng)與其它科室工作的協(xié)調(diào)配合,出現(xiàn)不支持、不配合和不協(xié)調(diào)情況的,每出現(xiàn)一次扣1分,出現(xiàn)兩次以上,本項(xiàng)不得分。
五、廉潔自律情況(5分)
1、積極參加局里統(tǒng)一組織的廉政學(xué)習(xí),無(wú)故缺席一次扣1分,遲到一次扣0.5分。
2、工作中廉潔守紀(jì),不吃拿卡要。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不耍態(tài)度。每現(xiàn)出一次被辦事人投訴的,扣2分;造成惡劣影響的,給予通報(bào)批評(píng)和政紀(jì)處分,同時(shí)本項(xiàng)不得分。出現(xiàn)吃拿卡要現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定情況屬實(shí)的本項(xiàng)不得分。
3、工作日中午一律不準(zhǔn)喝酒,對(duì)出現(xiàn)喝酒現(xiàn)象的,除按局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外,每出現(xiàn)一次扣1分,超過(guò)兩次本項(xiàng)不得分。超過(guò)三次的,從其它項(xiàng)目中扣5分。
4、不得參加有可能影響執(zhí)法公正或公務(wù)的宴請(qǐng)活動(dòng),每出現(xiàn)一次扣3分。
5、嚴(yán)格遵守作息制度和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,外出不請(qǐng)假一天的,出現(xiàn)一次1分,三次以上本項(xiàng)不得分;外出不請(qǐng)假、不打招呼兩天以上的,出現(xiàn)一次扣3分,并在全局進(jìn)行通報(bào)批評(píng),出現(xiàn)兩次以上的,從其它項(xiàng)目中扣10分。
六、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其它活動(dòng)(2分)
1、按時(shí)、按要求參加局里統(tǒng)一組織的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者其它重大活動(dòng),并按要求做好筆記,無(wú)故缺席一次扣1分,兩次以上不得分;無(wú)故遲到一次扣0.5分。
2、對(duì)局里組織的衛(wèi)生、義務(wù)勞動(dòng)及其它宣傳活動(dòng),無(wú)故不參加未完成任務(wù)的,每現(xiàn)出一次扣1分,兩次以上不得分。
七、一票否決
1、因履行業(yè)務(wù)職能、服務(wù)職能未盡到到職責(zé)被市里否定,對(duì)相關(guān)人員和所在科室負(fù)責(zé)人予以否決。
2、受到行政處罰,被紀(jì)檢、檢察部門(mén)立案調(diào)查的個(gè)人。
3、因工作不力造成重大影響,在市考核中導(dǎo)致房管局被扣減5分以上的相關(guān)人員所在科室負(fù)責(zé)人。
4、因穩(wěn)定、計(jì)劃生育、綜治等工作不力,被市里一票否決的,對(duì)相關(guān)中層負(fù)責(zé)人予以否決。
5、因其它原因造成惡劣影響和重大損失的個(gè)人和所在科室負(fù)責(zé)人。
2、“五五”普法又有新推動(dòng)。召開(kāi)了全區(qū)“五五”普法中期推動(dòng)會(huì)暨“五五”普法骨干培訓(xùn)班,部署了今后三年的普法依法治理工作。今年以來(lái),牢牢圍繞“兩個(gè)增強(qiáng)、三個(gè)進(jìn)步”的工作目標(biāo),深進(jìn)開(kāi)展了法制宣傳教育和依法治區(qū),取得了四個(gè)方面的新成效。一是在服務(wù)大局方面有新作為,二是工作保障方面有新機(jī)制。三是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法方面有新氣象,四是普法實(shí)踐方面有新活力。同時(shí),組建了“五五”普法宣講團(tuán),開(kāi)展了法律“六進(jìn)”活動(dòng)、**區(qū)中通法治文化廣場(chǎng)的年度活動(dòng)、“12·4”全國(guó)法制宣傳日城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
3、人民調(diào)解又有新成果。組織開(kāi)展了對(duì)全區(qū)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》情況的調(diào)研,促進(jìn)了人民調(diào)解工作向規(guī)范化、法制化方面發(fā)展。繼續(xù)進(jìn)行了人民調(diào)解協(xié)議書(shū)制作評(píng)選。還認(rèn)真總結(jié)、積極推介了甘棠司法所在今年“7·10”特大洪災(zāi)中將人民調(diào)解室設(shè)進(jìn)重災(zāi)區(qū)的做法,司法所長(zhǎng)林楷平也因此被**市司法局榮記三等功。甘棠司法所異地成功調(diào)處高速公路指揮部同姓名招聘用工陰錯(cuò)陽(yáng)差引紛爭(zhēng)的糾紛,被省司法廳和安徽電視臺(tái)《第一時(shí)間》采訪報(bào)道。
4、法律服務(wù)治理又有新成效。按照省廳和市局部署,結(jié)合開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng),開(kāi)展了以“規(guī)范治理、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)”為主題的法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展了查擺和整改工作。根據(jù)上級(jí)要求,開(kāi)展了法律服務(wù)工作者年檢注冊(cè)工作。3月,**區(qū)成立了全市第一個(gè)***黨派法律援助工作站——**區(qū)法律援助民革工作站。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都依托司法所相繼建立了法律援助工作站。
5、司法所規(guī)范化和信息化建設(shè)又有新進(jìn)展。今年以來(lái),以創(chuàng)建“示范司法所”為載體,不斷促進(jìn)司法所規(guī)范化建設(shè)再上新臺(tái)階;以強(qiáng)化司法所組織機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施和保障機(jī)制建設(shè)為中心,確保司法所基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。同時(shí),開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)規(guī)范化司法所活動(dòng)。有3名司法所長(zhǎng)落實(shí)了副科級(jí)職級(jí)待遇。通過(guò)多方籌集資金和積極爭(zhēng)取,建立了**市一流的集語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)為一體的多功能視頻電視電話會(huì)議室和局網(wǎng)絡(luò)信息中心,司法行政信息內(nèi)網(wǎng)全部開(kāi)通,并常抓不懈,切實(shí)發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的最大功效,得到了省司法廳廳長(zhǎng)孫建新的充分肯定。
二、局機(jī)關(guān)自身建設(shè)情況
1、積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實(shí)了中心、省、市、區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件精神,按要求制定主要工作任務(wù)分解表,明確了班子成員工作職責(zé)。認(rèn)真開(kāi)展了“作風(fēng)教育月”活動(dòng)。遵照區(qū)紀(jì)委全年各時(shí)段的重點(diǎn)工作安排,及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)和干部職工大會(huì),組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,研究討論黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,公務(wù)接待嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。政務(wù)公然得到推行,辦事公然開(kāi)始實(shí)行,效能建設(shè)進(jìn)一步深進(jìn)。
2、切實(shí)搞好黨建工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,把黨建工作納進(jìn)重要議事日程,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù),建立健全支部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立了長(zhǎng)效機(jī)制。建立和落實(shí)了黨員目標(biāo)治理責(zé)任制,與每位黨員簽訂了責(zé)任書(shū)和黨員社區(qū)承諾書(shū),與平***區(qū)簽訂了“共駐共建”協(xié)議書(shū),并已落實(shí)兌現(xiàn)。今年根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的同一部署,在全局干部職工中開(kāi)展了“落實(shí)推進(jìn)年”活動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,并完善了“”制度,推行了支部黨務(wù)公然,設(shè)立了黨務(wù)公然欄,不定期地公然黨務(wù)工作情況。組織開(kāi)展了黨員干部參加學(xué)習(xí)十七大精神等系列活動(dòng)。本年度支部有1人被評(píng)為區(qū)級(jí)“優(yōu)秀黨員”。
3、扎實(shí)有效地開(kāi)展宣傳思想工作。我局注重干部理論學(xué)習(xí),年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將政治理論思想與對(duì)外宣傳工作融為一體,在強(qiáng)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以《司法簡(jiǎn)訊》為載體擴(kuò)大對(duì)外宣傳。通過(guò)開(kāi)展黨的十七大精神的學(xué)習(xí)宣傳、組織黨員干部學(xué)習(xí)鄧平壽同道先進(jìn)事跡等活動(dòng),積極深化宣傳效果,并不斷將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中,使我局干部的綜合素質(zhì)得到提升,工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。在注重干部的綜合素質(zhì)的同時(shí),著力進(jìn)步自身道德修養(yǎng),堅(jiān)持文明用語(yǔ),積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,創(chuàng)造***環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制,全面推行垃圾袋裝化,堅(jiān)持“月末周五”清掃制度,積極做好衛(wèi)生保潔工作。發(fā)揮了文明市民學(xué)校陣地作用,經(jīng)常性地開(kāi)展公民道德教育和科教文化活動(dòng)。積極組織全體黨員、干部參與全區(qū)性環(huán)境清掃整潔活動(dòng)。在由區(qū)委宣傳部等部分組織的公民道德建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)中,我局有1人獲獎(jiǎng)。
5、積極做好安全生產(chǎn)、綜合治理和計(jì)生工作。根據(jù)安全生產(chǎn)目標(biāo)治理的要求,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,局里與每個(gè)科室簽訂了安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確,治理到位。根據(jù)20**年全區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展綜治工作,明確了相關(guān)科室的工作職責(zé),把任務(wù)和責(zé)任分解落實(shí)到人,全面進(jìn)步本部分社會(huì)治安防控水平,確保全年綜治任務(wù)的完成。今年我局健全計(jì)劃生養(yǎng)工作臺(tái)帳,認(rèn)真做好各類表格的上報(bào)工作,對(duì)本單位職工進(jìn)行計(jì)生知識(shí)宣傳,并號(hào)召全體干部自覺(jué)地向家屬宣傳計(jì)生政策,支持所在社區(qū)開(kāi)展計(jì)生工作,有效地配合了街道社區(qū)計(jì)生工作的順利開(kāi)展。
20個(gè)社區(qū)(含望湖)、11個(gè)居委會(huì)。
二、考核內(nèi)容及計(jì)分辦法
設(shè)基本分100分,另設(shè)附加分和重點(diǎn)工作考核內(nèi)容(具體附后)?;痉挚己藘?nèi)容分黨建工作、城建管理、社會(huì)管理、社區(qū)(居)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議六部分,具體考核內(nèi)容和計(jì)分辦法如下:
(一)黨建工作(基本分10分,由黨政辦考核提供)
1.組織建設(shè)5分。(1)班子健全、形成合力,群眾反映兩委班子集體或個(gè)人履職不力情況屬實(shí)的,每次扣1分;街道對(duì)兩委班子履職能力年終評(píng)議不合格的,扣5分;(2)搞好“兩票制”黨員民主評(píng)議,健全落實(shí)黨員年度公開(kāi)承諾制度和黨員季度“閃光言行”之星評(píng)選制度,每年評(píng)選不少于1名,未正常開(kāi)展的每項(xiàng)扣0.5分;(3)未正常開(kāi)展以“先鋒指數(shù)”考評(píng)為抓手的黨員評(píng)星晉級(jí)活動(dòng)的扣1分;(4)打造服務(wù)型基層黨建,通過(guò)“微動(dòng)力”志愿服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)成立黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),未完成的扣0.5分;(5)未完成街道下達(dá)的微博轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論任務(wù)的每次扣0.5分;現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育每月登錄少于5次(按月考核,每次登錄時(shí)間少于30分鐘視作未登錄)扣0.5分,被縣遠(yuǎn)程辦通報(bào)批評(píng)每次扣0.5分;落實(shí)1名組工信息員,每月報(bào)送信息不少于2篇(按月統(tǒng)計(jì)),未完成組工信息月度任務(wù)的每次扣0.5分;(6)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“評(píng)星晉級(jí)”活動(dòng),四星級(jí)、五星級(jí)通過(guò)考核驗(yàn)收的每降一級(jí)扣1分;(7)未開(kāi)展民間人才“”工作的扣0.5分。
2.廉政建設(shè)4分。(1)深入推進(jìn)居務(wù)監(jiān)督積分管理系統(tǒng),居監(jiān)會(huì)工作按要求開(kāi)展得基本分,每月未按要求上報(bào)積分系統(tǒng)各類報(bào)表的,每起扣0.2分;(2)便民服務(wù)中心未按“三務(wù)”公開(kāi)要求規(guī)范建設(shè)的扣1分;未建“三務(wù)”公開(kāi)欄的扣2分,未按要求公開(kāi)內(nèi)容的每起扣0.5分;(3)街道會(huì)議無(wú)故缺席并被通報(bào)的,每次扣0.5分。
3.人民團(tuán)體1分。工、團(tuán)、婦、關(guān)工委等組織不健全、活動(dòng)開(kāi)展不正常各扣0.5分。
(二)城建管理(基本分32分,由城管辦、經(jīng)發(fā)辦、房屋征收辦考核提供)
1.數(shù)字城管2分(此項(xiàng)紅豐、中澤、中梅、大溇不考核)。當(dāng)年未落實(shí)數(shù)字城管聯(lián)絡(luò)員的扣1分;對(duì)街道數(shù)字城管員交辦的案件及時(shí)督促物業(yè)公司或自行解決處理不力的,處置率在60%以下的,包括重復(fù)案件,每宗扣0.1分。
2.違法整治3分。對(duì)當(dāng)年出現(xiàn)的違章建筑未及時(shí)制止、上報(bào)、措施不力,每出現(xiàn)1起扣0.5分;制止、上報(bào)后未拆除的,每起扣0.2分;對(duì)馬路市場(chǎng)、打卷行業(yè)等整治工作不力的每次扣0.5分。
3.清水綠化1分。不配合做好縣引水活水工程、河道清淤工作、城區(qū)河道整治、創(chuàng)省森林城市的,每項(xiàng)扣1分。
4.船(船屋)整治1分。對(duì)遺留的船(船屋)未銷毀的每只扣1分;新出現(xiàn)1只船(船屋)扣1分,社區(qū)(居)積極主動(dòng)及時(shí)清理銷毀的不予扣分。
5.車(chē)庫(kù)整治10分(此項(xiàng)紅豐4分、中梅3分、中澤2分、大溇不考核)。鞏固車(chē)庫(kù)整治成效,建立車(chē)庫(kù)長(zhǎng)效管理機(jī)制,車(chē)庫(kù)整治率第一季度未達(dá)到95%、第二季度未達(dá)到97%、第三季度未達(dá)到98%、第四季度未達(dá)到100%的,經(jīng)每季度考核每低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分,新出現(xiàn)住人或開(kāi)店的每處扣0.5分;拆遷居委會(huì)要全力參與安置在其他社區(qū)(居)的車(chē)庫(kù)整治工作,不配合整治的視情況予以扣分。
6.環(huán)境衛(wèi)生10分(此項(xiàng)紅豐和大溇6分、中澤2分、中梅1分)。實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建全覆蓋,沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收的,扣3分;沒(méi)有建立社區(qū)干部聯(lián)系包干小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生機(jī)制的,扣1分;社區(qū)(居)督促、協(xié)助物業(yè)公司搞好環(huán)境整治工作,每出現(xiàn)一起居民反映或投訴小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題情況屬實(shí)的扣0.5分;在各類檢查中,被點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)的每起扣0.5分;被縣級(jí)以上新聞媒體曝光的每起扣1分;通報(bào)批評(píng)或評(píng)比中列為最差的扣2分;沒(méi)有做好“門(mén)前三包”工作的扣1分。
7.物業(yè)管理4分(此項(xiàng)紅豐、中澤、中梅、大溇2分)。督促物業(yè)或自管小區(qū)實(shí)行即時(shí)保潔制,沒(méi)有實(shí)行的,每個(gè)小區(qū)扣0.5分;對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作開(kāi)展,配合、指導(dǎo)不力而導(dǎo)致不良影響或被縣級(jí)以上新聞媒體曝光的每次扣0.5分;應(yīng)成立而未成立業(yè)主委員會(huì)的每個(gè)扣1分;小區(qū)物業(yè)費(fèi)收交率達(dá)到95%,每下降1%扣0.5分(以社區(qū)下轄小區(qū)平均值計(jì)算,收交衛(wèi)生費(fèi)的小區(qū)按減半扣分);拒交物業(yè)管理費(fèi)的在該戶年終分紅中扣除,并列入《業(yè)主公約》,沒(méi)有落實(shí)的扣1-3分;去年考核在年終分紅款中扣除已升分,但實(shí)際未扣除的按去年考核細(xì)則扣分(考核對(duì)象為住戶戶籍所在地的社區(qū)或居)。
8.環(huán)境保護(hù)1分(此項(xiàng)大溇5分)。轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)環(huán)境污染事件,不主動(dòng)反映、不配合處理的每起扣2分。
9.安置房建設(shè)7分(此項(xiàng)僅考核中澤、紅豐、大婁、中梅)。確保安置房建設(shè)按建設(shè)局要求施工,因居委會(huì)配合不力原因引起工程延期,每延期10天扣1分;組建質(zhì)量監(jiān)督小組,協(xié)助抓好安置房建設(shè)工程質(zhì)量,未組建質(zhì)量監(jiān)督小組的,扣1分;協(xié)助做好安置房建設(shè)工地安全工作,出現(xiàn)安全事故的,每起扣1分;施工期間出現(xiàn)上訪案件的,視情扣分。
10.清除拆遷遺留戶6分(此項(xiàng)僅考核中梅、中澤)。至8月底每遺留1戶(育才路除外)扣2分。
11.土地征用和交地7分(此項(xiàng)僅考核紅豐、中梅、大婁、中澤)。完不成土地征用和交地的每5畝各扣1分。
(三)社會(huì)管理(基本分25分,由社會(huì)綜合管理辦、經(jīng)發(fā)辦、人武部考核提供)
1.社會(huì)管理綜合治理11分。(1)平安創(chuàng)建4分。①社會(huì)服務(wù)管理站機(jī)構(gòu)健全,不健全的酌情扣1-2分;②轄區(qū)內(nèi)全年無(wú)命案或事故發(fā)生,發(fā)生命案每起扣1分,非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生死亡事故的每起扣2分;突出治安問(wèn)題被市級(jí)以上媒體曝光或縣級(jí)以上掛牌整治的扣2分;③轄區(qū)內(nèi)全年無(wú)新生或復(fù)吸的本地籍涉毒人員,每出現(xiàn)1人扣1分,未開(kāi)展戒毒(康復(fù))工作的扣1分;④反工作宣傳不力、檔案資料不規(guī)范不齊全的各扣1分;⑤基層社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)作規(guī)范及時(shí),未落實(shí)專人管理的扣1分,信息錄入不及時(shí)、不完整的酌情扣1-2分。(2)網(wǎng)格化管理4分。①網(wǎng)格化管理組織機(jī)構(gòu)、制度健全、臺(tái)帳齊全,否則酌情扣1-2分;②每季召開(kāi)網(wǎng)格內(nèi)或轄區(qū)內(nèi)民情分析會(huì),及時(shí)上報(bào)民情民意,未召開(kāi)一次扣0.5分,民情民意每遲報(bào)一次扣0.1分;③服務(wù)團(tuán)隊(duì)未開(kāi)展系列服務(wù)的扣1分。(3)流動(dòng)人口服務(wù)管理3分。①流動(dòng)人口登記站健全,運(yùn)作規(guī)范,辦證及時(shí),資料檔案齊全,否則酌情扣1-2分;②配合縣流管局月考,得分85分以下的扣2分。
2.維穩(wěn)6分。(1)每發(fā)生一起到京、省、市、縣的集體上訪案件,依次分別扣5分、4分、3分、2分,個(gè)訪案件減半扣分;因工作失職、決策失誤等自身原因?qū)е碌纳显L案件加倍扣分;信息上報(bào)不及時(shí)、失靈或消極穩(wěn)控的每起扣1分;社區(qū)(居)主職干部不按要求到現(xiàn)場(chǎng)配合接訪處置的,每次扣0.2分;(2)辦理市長(zhǎng)(縣委縣府)公開(kāi)電話不力、回復(fù)不及時(shí)的,每次扣0.2分;如同一事件出現(xiàn)3次及以上電話的,每次扣0.1分;累計(jì)超過(guò)15件扣1分。
3.司法行政2分。(1)司法行政工作機(jī)構(gòu)健全及普法宣傳工作開(kāi)展,否則酌情扣1-2分;(2)矯正人員脫、漏管或重新犯罪的每起扣1分,不協(xié)助司法所開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的每起扣1分;(3)人民調(diào)解工作不規(guī)范、檔案不齊全的扣0.5分,出現(xiàn)弄虛作假的每起扣1分。
4.安全生產(chǎn)3分。(1)建立組織,未配備專(兼)職安全員的扣1分;安全生產(chǎn)臺(tái)帳記錄不完整、檔案不規(guī)范、不及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和檢查資料的扣2分。(2)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)未簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的每家扣0.5分;出現(xiàn)“三合一”企業(yè),未及時(shí)落實(shí)整改的,每家扣2分;轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)隱患被上級(jí)部門(mén)通報(bào)的,每家每次扣1分。(3)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的每起扣1分,每死亡1人扣4分;重傷3人或急性中毒10人以上等重大事故,每起扣3分;火災(zāi)事故損失在10萬(wàn)元及以上的每起扣3分,同一企業(yè)一年連續(xù)發(fā)生二起安全生產(chǎn)事故的,再扣3分;未及時(shí)上報(bào)事故信息的,每起扣1分。
5.人武工作3分。做好國(guó)防教育、民兵整組、軍事訓(xùn)練、征兵等工作,不配合的各扣1分;兵役登記少登1人扣0.1分,年度征兵未按時(shí)參加街道目測(cè)、體檢的每人扣0.5分,不參加目測(cè)、體檢每人扣1分,因主觀原因出現(xiàn)退換兵的每起扣2分。
(四)社區(qū)(居)建設(shè)(基本分10分,由黨政辦、社事辦、指導(dǎo)中心考核提供)
1.社區(qū)(居)管理5分。建立健全社區(qū)(居)便民服務(wù)中心,工作人員集中辦公,辦事制度未上墻的扣1分,去向牌標(biāo)注不正確的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;不作為、服務(wù)差,被居民投訴或被媒體曝光,經(jīng)查實(shí),每次扣1分;樹(shù)立社區(qū)工作者良好形象,提倡溫和、耐心、親切、微笑、敬業(yè)的服務(wù)狀態(tài),不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)資料,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;檔案管理不規(guī)范的扣1分;管理、利用好社區(qū)固定資產(chǎn)及公益設(shè)施,瞞報(bào)或漏報(bào)資產(chǎn)、管理不規(guī)范、利用不善或挪作他用等現(xiàn)象的,發(fā)現(xiàn)一起扣1分。
2.社區(qū)規(guī)劃調(diào)整2分。未按街道要求調(diào)整完成社區(qū)(居)規(guī)模的,扣2分。
3.制度建設(shè)2分。建立社區(qū)(居)成員及社區(qū)工作者聯(lián)系小區(qū)、居民戶制度,居民反映事宜屬職責(zé)范圍內(nèi)未及時(shí)解決并出現(xiàn)舉報(bào)的扣1分;健全上下班制度和節(jié)假日值班制度,未嚴(yán)格執(zhí)行制度的查實(shí)一次扣0.5分,出現(xiàn)舉報(bào)并查實(shí)節(jié)假日脫崗的扣1分。
4.志愿者服務(wù)1分。組織動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民開(kāi)展自助、互助和志愿服務(wù),做好社區(qū)志愿者注冊(cè)登記工作,沒(méi)有組織開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的扣1分,志愿者組織未注冊(cè)的扣1分。
(五)社會(huì)事業(yè)(基本分18分,由社事辦考核提供)
1、計(jì)劃生育4分。①出現(xiàn)違法生育一、二孩的扣2分、3分,出現(xiàn)違法生育多孩扣5分;②出生當(dāng)年上報(bào)率96%以下扣1分,統(tǒng)計(jì)誤差率1.8%以上扣1分,漏報(bào)、瞞報(bào)扣1分,發(fā)生非病理性大月份引產(chǎn)扣1分,上級(jí)檢查不符合要求的扣1分;③婚前醫(yī)學(xué)檢查率和孕前優(yōu)生健康檢測(cè)率均達(dá)88%,不達(dá)標(biāo)分別扣1分;查孕查環(huán)率100%,查孕查環(huán)應(yīng)檢未檢每人扣0.2分;④協(xié)會(huì)工作不符合上級(jí)要求扣1分,育齡群眾計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)知情率和滿意率95%以上(以抽查為準(zhǔn)),每降1%扣0.5分;依法行政被投訴扣1分,資料缺失扣0.5分;⑤流動(dòng)已婚育齡婦女管理服務(wù)率85%以上,全員人口基礎(chǔ)信息管理準(zhǔn)確率96%,流動(dòng)人口檔案資料缺失扣1分,抽查中流動(dòng)人口檔案與實(shí)際抽查不符扣1分,代表街道接受上級(jí)考核出現(xiàn)差錯(cuò)扣1分,報(bào)表不及時(shí)、不完整每次扣0.5分;全員人口基礎(chǔ)信息管理準(zhǔn)確率每低1%扣0.5分(以抽查為準(zhǔn))。
2、民政殘聯(lián)3分。骨灰集中存放率達(dá)100%,骨灰生態(tài)葬率達(dá)50%,出現(xiàn)弄虛作假、不按規(guī)定存放,手續(xù)不齊全的每例扣1分;骨灰生態(tài)葬完成率達(dá)到50%,每減10個(gè)百分點(diǎn)降0.5分(限降2分);認(rèn)真做好困難群體清理核查工作,落實(shí)不到位的扣1-2分;不主動(dòng)做好低保戶取消工作,或經(jīng)舉報(bào)取消低保的,每例扣1分;困難群體檔案不齊、不公示、不組織低保對(duì)象參加公益勞動(dòng)的扣0.5-2分;未落實(shí)殘疾人專職人員,資料檔案、康復(fù)服務(wù)記錄不全的扣1分;殘疾體檢率達(dá)到85%以上、參保率95%以上,每下降10%扣0.5分,小康工程達(dá)到95%以下扣1分;配合街道開(kāi)展愛(ài)心創(chuàng)建工作不力扣1-2分;雙擁服務(wù)工作制度、組織網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)記錄不健全的扣0.5-1分;發(fā)生復(fù)退軍人上訪事件的,每起扣0.5分;配合街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心及相關(guān)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)居家養(yǎng)老管理服務(wù)工作,配合不力,服務(wù)對(duì)象滿意率低于95%的扣0.5分。
3、公共衛(wèi)生2分。積極抓好社區(qū)公共衛(wèi)生工作,公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員工作缺位發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分;配合做好區(qū)域內(nèi)傳染病防控工作,配合不力的,扣0.5-1分;被舉報(bào)或督查發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)現(xiàn)象且未能配合處置的,每發(fā)現(xiàn)一起扣0.5分,發(fā)生致殘、致死等嚴(yán)重情況的每起扣1分;未完成義務(wù)獻(xiàn)血任務(wù)的扣0.5分;配合國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城及滅鼠滅蟑先進(jìn)城區(qū)復(fù)查考評(píng)工作不力的,各扣1分;愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育資料、檔案不規(guī)范的扣0.5分;60周歲以上老年人健康體檢率低于80%的扣1分。
4、食品藥品2分。按照三級(jí)責(zé)任、四方監(jiān)管要求,落實(shí)轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全工作人員,設(shè)立宣傳專欄,健全有關(guān)基礎(chǔ)臺(tái)帳,落實(shí)不到位的,扣0.5-1分;配合監(jiān)管部門(mén)抓好食品藥品專項(xiàng)整治,配合不力,全年每出現(xiàn)一例重大食品藥品安全事件的扣1分;加強(qiáng)對(duì)居民集體聚餐的管理,未按要求上報(bào)相關(guān)申請(qǐng)及備案表,或工作配合不力的扣0.5-1分;加強(qiáng)食品藥品安全宣傳工作,群眾對(duì)食品藥品安全知曉率和滿意率低于85%的,扣1分;未按要求完成食品、藥品安全責(zé)任狀簽訂的扣1分。
5、社會(huì)保障3分。社區(qū)(居)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)室未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求的扣1分;完不成勞動(dòng)保障書(shū)面審查任務(wù)的扣1分;未按縣就管處要求,開(kāi)展充分就業(yè)動(dòng)態(tài)管理、驗(yàn)收不合格各扣0.5分;做好征地農(nóng)民社保及軍齡轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)職工社保工作,因延誤通知等工作不到位被審辦者投訴的,每發(fā)生一次扣0.2分;合作醫(yī)療參保率低于98%的,扣1分;退休職工體檢等社會(huì)化管理工作不力的,扣0.5-1分。
6、宣傳文教4分。不扎實(shí)開(kāi)展“提三力、促發(fā)展”主題大討論活動(dòng)的扣1分;積極做好文明系列創(chuàng)建活動(dòng),配合不力的扣0.5分;建立社區(qū)“道德講堂”并開(kāi)展活動(dòng)一年不少于4次(要求有詳細(xì)檔案記載),每少一次扣0.5分;深入開(kāi)展“未成年人思想道德建設(shè)教育”和深化“春泥計(jì)劃”活動(dòng)全年不少于4次,每少一次扣0.5分;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)的扣2分,縣報(bào)社區(qū)縣報(bào)到戶率100%,每下降10%扣0.5分;宣傳制度健全、宣傳陣地完善、宣傳內(nèi)容及時(shí),因社區(qū)工作失誤出現(xiàn)的負(fù)面報(bào)道每起扣0.5分;開(kāi)展社區(qū)教育有計(jì)劃、有內(nèi)容、有總結(jié)、有實(shí)效,活動(dòng)每月不少于1次,每少一次扣0.2分(以記錄和照片為準(zhǔn));社區(qū)全年經(jīng)常性文體活動(dòng)不少于5次,積極開(kāi)展“幸福水鄉(xiāng)才藝秀”活動(dòng),不開(kāi)展活動(dòng)的扣1分;統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)、民宗等工作正常,完成街道布置任務(wù),完不成的每次扣0.1—0.3分,開(kāi)展活動(dòng)不經(jīng)常、檔案不齊全的扣0.1-0.5分;新出現(xiàn)一處非法廟宇及安全事故的扣3分;未完成街道組織的失地農(nóng)民培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)、下崗職工培訓(xùn)、社區(qū)教育成人雙證制教育培訓(xùn)工作的各扣0.5分。
(六)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議(基本分5分,由黨政辦提供)由街道全體班子成員對(duì)各社區(qū)(居)一年來(lái)工作完成情況進(jìn)行評(píng)議打分。
三、難易系數(shù)
分五檔:第一檔,湖濱、望湖、笛揚(yáng)、大渡系數(shù)為1;第二檔,瓜渚湖、育才、百福園、鑒湖園系數(shù)為1.03;第三檔,福東、港越、福年、立新、管墅、雙川、雙梅、紅建、上謝橋、大溇、紅升、梅巷、后梅系數(shù)為1.05;第四檔,錦湖、柯亭、黃社溇、大寺、紅豐系數(shù)為1.07;第五檔,柯福、雙瀆、中梅、中澤、下市頭系數(shù)為1.1。
四、計(jì)獎(jiǎng)對(duì)象及結(jié)算辦法
(一)計(jì)獎(jiǎng)對(duì)象:全體社區(qū)專職工作者和居委會(huì)當(dāng)年在編干部。
(二)基本工資:社區(qū)(居)正職2000元/月,副職及文書(shū)、婦女主任1850元/月,干事及其它在編干部1700元/月。
(三)分?jǐn)?shù)結(jié)算方法:(基本分+附加分)*難易系數(shù)=考核得分。
(四)獎(jiǎng)金系數(shù)及結(jié)算方法:
1.社區(qū)專職工作者:獎(jiǎng)金根據(jù)考核得分確定,獎(jiǎng)金分值分為基本分分值和附加分分值,具體分值年終由黨工委研究確定;獎(jiǎng)金系數(shù)為:書(shū)記兼主任1.3,書(shū)記、主任1.25,副書(shū)記兼副主任1.15,副書(shū)記、副主任、文書(shū)、婦女主任1.1,副主任兼文書(shū)(婦女主任)、文書(shū)兼婦女主任1.13(僅限不設(shè)計(jì)生干事的社區(qū)),其它1。考慮到社區(qū)之間客觀條件的不平衡性,凡年終考核得分低于最高得分社區(qū)75%的,按最高得分社區(qū)的75%計(jì)算獎(jiǎng)金。當(dāng)年成立的社區(qū)(不含居轉(zhuǎn)社區(qū)),其獎(jiǎng)金按全部社區(qū)平均獎(jiǎng)的8折計(jì)算(按實(shí)際月份)。
2.居委會(huì)當(dāng)年在編干部:獎(jiǎng)金分為行政工作獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)。行政工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分值分為基本分分值和附加分分值,根據(jù)所在居委會(huì)年末實(shí)際管轄住宅套數(shù)(拆遷居按年末在冊(cè)戶數(shù))確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)獎(jiǎng)金根據(jù)當(dāng)年行政工作完成情況和所屬股份經(jīng)濟(jì)合作社當(dāng)年可分配凈收益確定獎(jiǎng)金,行政工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分值和經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)結(jié)算方案年終由黨工委研究確定。獎(jiǎng)金系數(shù)為:書(shū)記10折,主任8.5-9折,文書(shū)8-8.5折,文書(shū)兼婦女主任8-8.8折,其它在編干部5-8折。獎(jiǎng)金當(dāng)年限發(fā)80%,余額待街道經(jīng)管站審核無(wú)誤后次年發(fā)放。
3.基本分分值占獎(jiǎng)金(居委會(huì)為行政工作獎(jiǎng))分值比重不低于70%。
4.婦女主任獎(jiǎng)金系數(shù)結(jié)算與街道婦女主任崗位責(zé)任制專項(xiàng)考核意見(jiàn)掛鉤。
五、其它事項(xiàng)
1.重點(diǎn)工作的扣分和升分分別計(jì)入基本分和附加分中;基本分和附加分考核部分(含重點(diǎn)工作)的扣分、升分以對(duì)應(yīng)六大考核項(xiàng)目的基本分為限,經(jīng)濟(jì)工作限升20分。
2.當(dāng)年年終考核得分社區(qū)前五位、居委會(huì)前三位的,其在編干部獎(jiǎng)金系數(shù)另增加0.05。
3.出現(xiàn)計(jì)劃外一胎、二胎生育每例分別扣見(jiàn)獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)金5-10%,出現(xiàn)計(jì)劃外多胎生育扣見(jiàn)獎(jiǎng)人員20-50%獎(jiǎng)金。
4.拆遷安置工作完不成全年目標(biāo)任務(wù),視完不成比率扣減所在社區(qū)(居)見(jiàn)獎(jiǎng)人員10%-20%獎(jiǎng)金。
5.出現(xiàn)重大社會(huì)治安、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事件,扣減見(jiàn)獎(jiǎng)人員不少于10%獎(jiǎng)金。
6.出現(xiàn)干部違法違紀(jì)被查處,扣減直接責(zé)任人不少于30%獎(jiǎng)金;正常的婚假、產(chǎn)假、病假、事假等按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并與獎(jiǎng)金掛鉤。
7.環(huán)境衛(wèi)生整治工作不力,群眾反響大,被明查暗訪點(diǎn)名批評(píng)或被媒體曝光后造成較大社會(huì)影響的,扣減見(jiàn)獎(jiǎng)人員10%-20%獎(jiǎng)金;在縣對(duì)街道各社區(qū)(居)環(huán)境集中整治驗(yàn)收中被列為不合格的,扣減見(jiàn)獎(jiǎng)人員20%獎(jiǎng)金。
8.對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外生育、重大社會(huì)治安、食品藥品和安全生產(chǎn)責(zé)任事故、干部違法違紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生整治不力、未完成重點(diǎn)幫扶村年度整轉(zhuǎn)目標(biāo)的均實(shí)行一票否決制,取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)資格。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
結(jié)合實(shí)際制定目標(biāo),激發(fā)干部凝聚力、向心力。按照“守底線、走新路、奔小康”總要求,圍繞省、州確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),采取自上而下、自下而上、上下結(jié)合的方式,制定縣的工作目標(biāo)。鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)結(jié)合實(shí)際制定共性工作目標(biāo)和個(gè)性工作目標(biāo)。將縣的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到鎮(zhèn)(街道)和部門(mén)。同時(shí),根據(jù)年度目標(biāo)確定半年目標(biāo)、季度目標(biāo)和月目標(biāo)。鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)將工作目標(biāo)細(xì)化成若干子目標(biāo),分解落實(shí)到具體崗位,明確時(shí)間表和責(zé)任人。大目標(biāo)分解成小目標(biāo),小目標(biāo)匯聚成大目標(biāo)。全縣上下在工作目標(biāo)上高度一致,在謀劃發(fā)展上同心同向,在抓落實(shí)上同頻共振,大家心往一處想、勁往一處使,激發(fā)了干部謀發(fā)展、抓發(fā)展的凝聚力和向心力。
合理明晰崗位職責(zé),激發(fā)干部?jī)?nèi)驅(qū)力和原動(dòng)力。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)性質(zhì),進(jìn)一步明確每個(gè)崗位、每個(gè)職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限,科學(xué)合理設(shè)定崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定崗位說(shuō)明書(shū)。將工作目標(biāo)細(xì)化分解到具體崗位,能量化的量化,不能量化的明確定性。建立清晰具體的崗位責(zé)任清單,建立“年初諾職諾廉、年終述職述廉”制度,單位負(fù)責(zé)人向縣委縣政府諾職諾廉、述職述廉,單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員向單位負(fù)責(zé)人諾職諾廉、述職述廉。崗位職責(zé)的合理明晰,干部清楚知道自己該干什么和怎么干,激發(fā)了干部干好本職工作的內(nèi)驅(qū)力和原動(dòng)力。
2、總體目標(biāo)制定后,確定各崗位,即定編定崗。
3、崗位制定后,制定各崗位的職責(zé)。
4、根據(jù)各崗位的工作職責(zé),依據(jù)公司的總體目標(biāo),制定出各崗位的工作目標(biāo)。
5、根據(jù)各崗位的工作性質(zhì)和工作目標(biāo),制定各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)即KPT。
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
企業(yè)基層管理部門(mén)是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)?;鶎庸芾聿块T(mén)工作效果直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)效果。如何實(shí)現(xiàn)基層管理部門(mén)目標(biāo)及企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,并把這些目標(biāo)作為基層管理部門(mén)及基層管理部門(mén)成員績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),從而通過(guò)推動(dòng)基層管理部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),成為企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題之一。
一、企業(yè)基層管理部門(mén)目標(biāo)管理體系的構(gòu)建
通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)的過(guò)程,將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解,轉(zhuǎn)換為基層管理部門(mén)的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo),再到部門(mén)目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過(guò)程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。企業(yè)基層管理部門(mén)目標(biāo)管理體系構(gòu)建功分為三個(gè)步驟:
1、目標(biāo)的制定
基層管理部門(mén)的目標(biāo)主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是上級(jí)部門(mén)分解的目標(biāo)。二是部門(mén)內(nèi)部圍繞公司要求自行制定的工作目標(biāo)或?qū)W習(xí)發(fā)展目標(biāo)。明確目標(biāo)后,將目標(biāo)進(jìn)行分解至基層管理部門(mén)中的每個(gè)人。目標(biāo)制定的具體方法如下:
1)明確目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循SMART原則,即目標(biāo)必須是具體的、可衡量的,可以達(dá)到的,而且能夠證明和觀察的并規(guī)定截至期限。
2)制定全面的工作目標(biāo)。基層管理部門(mén)工作目標(biāo)不僅包含崗位工作目標(biāo)外,還包含學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo);不僅包含上級(jí)部門(mén)分解的重要工作目標(biāo),還包含崗位職責(zé)上規(guī)定的其他工作目標(biāo),確保各項(xiàng)工作都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和方向。
3)將目標(biāo)轉(zhuǎn)為具體的工作計(jì)劃。目標(biāo)明確以后,就應(yīng)該采取一定的工作措施和方法保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如要達(dá)到招聘精準(zhǔn)化的指標(biāo)要求,就必須保證人力資源需求的準(zhǔn)確性,就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數(shù)的要求,這些都來(lái)源于科學(xué)合理的崗位說(shuō)明書(shū)的制定。
4)部門(mén)員工參與決策。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要落實(shí)到員工,因此,應(yīng)讓員工參與決策,充分理解目標(biāo)管理工作,提高員工對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)員工自我管理工作目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
2、目標(biāo)的實(shí)施及控制
目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃確定以后,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。具體來(lái)說(shuō),目標(biāo)實(shí)施及控制的方法如下:
一是將年度計(jì)劃進(jìn)行分解,制定月、周工作計(jì)劃。月、周工作計(jì)劃主要由基層管理部門(mén)成員個(gè)人進(jìn)行制定,并與主管人員共同協(xié)商討論,確定月、周工作計(jì)劃的合理性,以防工作計(jì)劃出現(xiàn)偏差,影響工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定月工作計(jì)劃時(shí),對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分類。分為公司級(jí)計(jì)劃、單位級(jí)計(jì)劃、部門(mén)級(jí)計(jì)劃及個(gè)人工作計(jì)劃,可以用不同的標(biāo)識(shí)來(lái)代表。
二是對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)及檢查。工作總結(jié)主要包括:一是工作完成情況,明確是完成、未完成,對(duì)于未完成的工作,應(yīng)該進(jìn)行原因分析;二是對(duì)工作執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對(duì)滿意的工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)的總結(jié), 對(duì)不滿意之處應(yīng)進(jìn)行深入的分析,提出解決的措施或改進(jìn)方法。工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表見(jiàn)表1。
三是對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)測(cè)量,提出預(yù)防和修正措施。除了對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)總結(jié)外?;鶎庸芾聿块T(mén)還應(yīng)及時(shí)對(duì)目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量。例如每月對(duì)員工入離職情況進(jìn)行總結(jié),將離職率與全年的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,分析偏差的原因,提出糾正的工作計(jì)劃或措施。采取PDCA循環(huán)方法,持續(xù)改進(jìn)和完善,確保工作目標(biāo)和計(jì)劃始終能夠圍繞這全面的工作目標(biāo)開(kāi)展和執(zhí)行。
表1:工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表
二、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系構(gòu)建
目標(biāo)管理與績(jī)效考核是相互影響、相互促進(jìn)的,目標(biāo)管理的實(shí)施效果決定了基層管理部門(mén)的工作業(yè)績(jī)的好壞,而對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核和監(jiān)督最終是為了確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,作者試圖通過(guò)以目標(biāo)管理體系為基礎(chǔ),構(gòu)建基層管理部門(mén)的績(jī)效考核體系,同時(shí)通過(guò)績(jī)效考核體系反過(guò)來(lái)促進(jìn)目標(biāo)管理體系的實(shí)施。在此之前,首先應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核的相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行一定的了解。
1、績(jī)效考核的內(nèi)容
績(jī)效考核包括兩大部分:一是業(yè)績(jī)考核。業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法主要有:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法、目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、個(gè)人平衡計(jì)分卡等;二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據(jù),評(píng)估的對(duì)象主要是行為。行為績(jī)效考核方法主要有:關(guān)鍵時(shí)間法、行為觀察比較法、360度績(jī)效評(píng)估法等。
2、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系構(gòu)建思路
無(wú)論是業(yè)績(jī)考核還是行為考核,都有各自的優(yōu)勢(shì)和不足之處。業(yè)績(jī)考核方法過(guò)分注重結(jié)果而忽視過(guò)程控制,行為考核方法觀察到的工作行為具有較強(qiáng)的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認(rèn)為企業(yè)基層管理部門(mén)的績(jī)效考核應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):
一是崗位的工作特點(diǎn)???jī)效考核時(shí),應(yīng)該根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容選擇合適的工作方法。企業(yè)基層管理部門(mén)的工作特點(diǎn)決定了其工作既有明確的目標(biāo),有量化和可衡量的指標(biāo),也有很多臨時(shí)或突發(fā)性的工作,或者難以定量衡量的工作。為此,在考核時(shí)應(yīng)該采取定性與定量考核相結(jié)合的方式。
二是部門(mén)主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊,采取什么樣的考核方法,還取決與部門(mén)主管的工作導(dǎo)向。放任型的主管注重關(guān)注結(jié)果,會(huì)傾向于采取關(guān)鍵指標(biāo)考核法或目標(biāo)管理法;集權(quán)型的主管人員注重過(guò)程的監(jiān)控,更傾向于采取行為導(dǎo)向的績(jī)效考核方式。
筆者認(rèn)為,管理的最高境界是實(shí)行自我管理。對(duì)于基層管理崗位員工來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理應(yīng)該是員工實(shí)現(xiàn)自我管理的一種較好的方法。那么,科學(xué)合理的績(jī)效考核應(yīng)該通過(guò)促進(jìn)員工的目標(biāo)管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工自我管理,同時(shí)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行有效考核,并促進(jìn)員工的自我提升和發(fā)展意識(shí)。
3、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方法實(shí)踐
結(jié)合目標(biāo)管理體系以及基層管理部門(mén)的工作特點(diǎn),并對(duì)各種考核方法進(jìn)行分析,根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn),筆者提出的基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方法如下:
1、績(jī)效考核維度的設(shè)計(jì)
主要包括三個(gè)方面:
1)個(gè)人目標(biāo)管理。包含兩項(xiàng)考核內(nèi)容:一是目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況;二是目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況;
2)工作業(yè)績(jī)。包括:工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果三個(gè)方面。
3)學(xué)習(xí)發(fā)展。包括持續(xù)改進(jìn)及自我提升兩方面內(nèi)容。
2、考核權(quán)重的設(shè)計(jì)
考核權(quán)重為:個(gè)人目標(biāo)管理占20%(目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況、目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況各占10%);工作業(yè)績(jī)占60%(工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果各占20%);學(xué)習(xí)發(fā)展占20%(持續(xù)改進(jìn)及自我提升各占10%) ??己藱?quán)重可以根據(jù)管理重點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整。(見(jiàn)表2)
表2:績(jī)效考核量表
3、考核評(píng)價(jià)結(jié)果
每項(xiàng)考核共分五檔:優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)、不合格。對(duì)應(yīng)的分值為:1.2、1.1、1、0.8、0.5;考核排名10%且綜合得分高于1.0(含)的認(rèn)定為優(yōu)秀;綜合得分低于0.8的認(rèn)定為不合格。
此外,為了為考核提供一定的彈性,可以設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰項(xiàng),是指因取得突出成績(jī)或重大失誤等事項(xiàng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰。
參考文獻(xiàn):
一、2014年工作情況
2014年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們技術(shù)質(zhì)量部按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力、盡心盡職工作,完成了全部工作任務(wù),取得良好成績(jī),為公司全面完成2014年生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)作出了貢獻(xiàn),著重抓好三方面工作:一是落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作,促進(jìn)發(fā)展,我們技術(shù)質(zhì)量部按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理。我們技術(shù)質(zhì)量部針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,增強(qiáng)公司產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。三是積極抓好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。我們技術(shù)質(zhì)量部加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)信息,積極開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),努力多開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、2015年工作措施
2015年,我們公司工作目標(biāo)已經(jīng)確定,產(chǎn)量2萬(wàn)噸,利潤(rùn)110萬(wàn)元。2015年我們技術(shù)質(zhì)量部的主要工作目標(biāo)是:新產(chǎn)品銷量5000噸;市場(chǎng)退貨降價(jià)損失率控制在0.25%以內(nèi)。我們技術(shù)質(zhì)量部準(zhǔn)備采取以下三項(xiàng)措施,確保完成公司和部門(mén)工作目標(biāo)。
一是全面做好質(zhì)量管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。我們技術(shù)質(zhì)量部要深入車(chē)間生產(chǎn)一線加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)加以整改,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。要增加新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)出適合市場(chǎng)要求的新產(chǎn)品,確保完成新產(chǎn)品銷量5000噸的工作目標(biāo)。
為保證__________________順利實(shí)施,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家法律有關(guān)規(guī)定并參照_____________講座教授崗位制度,經(jīng)雙方協(xié)商,訂立本合同。
第一條 聘期
_________講座教授崗位聘期為_(kāi)________年,第一年為試用期,聘任期滿,聘任合同自動(dòng)解除。
聘期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第二條 乙方的崗位工作目標(biāo)及任務(wù)
乙方在聘期內(nèi)講座教授崗位上應(yīng)完成的工作目標(biāo):_____________.
乙方在聘期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù):
1.教學(xué)任務(wù)(包括承擔(dān)核心課程講授任務(wù),合作培養(yǎng)博士、碩士研究生及合作指導(dǎo)博士后工作人員,高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者)________
2.科研任務(wù):___________________________;
3.學(xué)科建設(shè)任務(wù):_______________________;
4.人才培養(yǎng)任務(wù):_______________________;
5.其他任務(wù):___________________________.
第三條 權(quán)利和義務(wù)
甲方權(quán)利
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定以及講座教授崗位工作目標(biāo)及任務(wù),對(duì)乙方進(jìn)行管理。
2.依照國(guó)家法律,法規(guī)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
甲方義務(wù)
1.依法維護(hù)乙方應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利。
2.為乙方提供良好的工作和生活條件:
實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備條件:_________________________;
科研配套經(jīng)費(fèi):_________________________________;
工作助手(可由講座教授自主選聘)_____________;
辦公條件:_____________________________________;
生活條件:_____________________________________;
招生條件(包括培養(yǎng)博士,碩士研究生及指導(dǎo)博士后工作人員,高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者等)__________________.
3.指定專門(mén)單位及專門(mén)人員與乙方合作開(kāi)展科學(xué)研究:
合作單位:______________________________________;
合作者(包括姓名,職務(wù)等)____________________;
合作開(kāi)展的科研項(xiàng)目:____________________________.
4.為乙方提供完成本合同規(guī)定的工作目標(biāo)及任務(wù)所需要的校內(nèi)相關(guān)政策。
乙方權(quán)利
1.乙方按照__________________的規(guī)定,在聘期內(nèi)每月享受人民幣_(tái)________元的獎(jiǎng)金,按實(shí)際工作月支付。
2.享受甲方為其提供的工作和生活條件。
3.甲方如不能按規(guī)定履行其應(yīng)盡義務(wù)時(shí),有權(quán)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行申訴。
乙方義務(wù)
1.認(rèn)真遵守__________________和__________________及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī);遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.每年在_________講座教授崗位上工作3個(gè)月以上,特殊情況下至少不得少于2個(gè)月,全面履行講座教授崗位職責(zé),完成講座教授崗位的工作目標(biāo)及任務(wù);接受甲方的管理,監(jiān)督及考核。
3.乙方在聘期內(nèi)_________講座教授崗位上所取得的教學(xué),科研等成果均屬職務(wù)成果,其發(fā)表有關(guān)論文,著作或申報(bào)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),專利和科研項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)等,均須同時(shí)署乙方及甲方名(即必須同時(shí)署作者及作者單位,作者單位署甲方名)
第四條 考核
1.甲方每年按確定的崗位目標(biāo)和工作任務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行年度考核。考核時(shí),乙方須向院系所學(xué)術(shù)委員會(huì)匯報(bào)履行崗位職責(zé)情況及工作進(jìn)展情況,并提出下一年度的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。學(xué)校根據(jù)校教師聘任委員會(huì)意見(jiàn)確定考核結(jié)果并備案。
2.對(duì)考核不合格者,經(jīng)校教師聘任委員會(huì)審議,可以解除聘任合同。
3.乙方三年聘期屆滿評(píng)估按照___________________________進(jìn)行。
第五條 合同的變更與解除
1.乙方在聘期內(nèi)如不能履行本協(xié)議所規(guī)定的職責(zé),考核不合格或有違法違紀(jì)行為,經(jīng)校教師聘任委員會(huì)審議,甲方有權(quán)予以解聘,終止本協(xié)議,并由學(xué)校在因特網(wǎng)上公布解聘消息。
2.乙方在聘期內(nèi)因特殊原因提出辭聘的,需提前三個(gè)月向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)聘用單位同意,并經(jīng)學(xué)校教師聘任委員會(huì)審核,方可辭聘,并視具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(注:此條可具體化)
3.聘任期間如發(fā)生雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn),無(wú)法防范,致使合同無(wú)法正常履行的事由,需要變更或解除合同的,聘任雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定妥善處理。
第六條 附則
1.本合同一式三份,雙方當(dāng)事人各持一份,另一份交學(xué)校人事處專家辦公室備案;本合同于雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
2.除發(fā)生不可抗力因素致使合同無(wú)法履行外,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商處理,對(duì)合同有關(guān)條款的變更,應(yīng)征得對(duì)方同意。
3.本合同如有未盡事項(xiàng),應(yīng)由雙方協(xié)商,做出補(bǔ)充規(guī)定。補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
甲方(蓋章)_________
乙方(簽字)_________
代表人(簽字)_______
_________年____月____日
_________年____月____日
一、 制度建設(shè)目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)工作符合會(huì)計(jì)法和其它財(cái)經(jīng)法律或法規(guī)。
2、財(cái)務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。
二、 財(cái)務(wù)工作目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)效益指標(biāo):提高應(yīng)收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。
2、及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表分析和預(yù)測(cè)報(bào)告,為公司提高整體利潤(rùn)率奉獻(xiàn)力量。
三、 成本控制目標(biāo)
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低。
四、 會(huì)計(jì)核算管理目標(biāo)
1、會(huì)計(jì)核算資料準(zhǔn)確及時(shí)完整,會(huì)計(jì)報(bào)告及時(shí)。
五、 資金管理目標(biāo)
1、降低企業(yè)資金管理成本,提高企業(yè)投資收益率。
六、 部門(mén)管理目標(biāo)
1、部門(mén)工作完成率100%,部門(mén)人員考核合格率85%以上。
七、 精神文明目標(biāo)
1、工作狀態(tài)飽滿積極。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
八、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)
1、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。 財(cái)務(wù)部各崗位目標(biāo)分解:
管理崗位目標(biāo):(會(huì)計(jì)主管) 會(huì)計(jì)崗位工作目標(biāo)(總賬會(huì)計(jì)、往來(lái)賬會(huì)計(jì)) 出納崗位工作目標(biāo)(出納) 倉(cāng)管崗位工作目標(biāo)(倉(cāng)管)篇二:新上任財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作思路 新上任財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作思路 中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)網(wǎng) 如果我來(lái)做這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),可能會(huì)這樣做: 首先搞清楚:這個(gè)企業(yè)多大的規(guī)模?有幾個(gè)分公司、子公司?也就是公司的架構(gòu)首先必須要了解,同時(shí)要搞清楚它的主營(yíng)、副營(yíng)項(xiàng)目。 如果這個(gè)公司只是一個(gè)獨(dú)立的公司,沒(méi)有分支機(jī)構(gòu),其實(shí)這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)就相當(dāng)于是一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理,只需要按照財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)著手開(kāi)展工作,就基本能夠應(yīng)付了。當(dāng)然既然是財(cái)務(wù)總監(jiān),一般這種規(guī)模企業(yè)的老板不外乎就看重兩點(diǎn):資金的控制和成本費(fèi)用的控制。
對(duì)于一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),這個(gè)是輕車(chē)熟路的事情。個(gè)別老板或許還會(huì)考慮向銀行融資的情況。避稅的問(wèn)題,一般財(cái)務(wù)主管都能解決。 如果這個(gè)公司是一個(gè)集團(tuán)性質(zhì)的公司,有很多下屬分支機(jī)構(gòu),我會(huì)這樣做:
1.先摸底。
老板關(guān)心的重點(diǎn),也許是會(huì)計(jì)帳務(wù)的問(wèn)題,也許是資金安全的問(wèn)題,也許是成本費(fèi)用的控制的問(wèn)題,還有也許是融資的問(wèn)題,這個(gè)在和老板面談的時(shí)候應(yīng)該已經(jīng)談得比較清楚了。
摸底的時(shí)候,要特別關(guān)注老板關(guān)心的地方。 作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),今后的財(cái)務(wù)工作能否做得順利,重點(diǎn)還是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的建設(shè),包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和內(nèi)控基礎(chǔ)。只有夯實(shí)了基礎(chǔ),有了全面的準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累,才能使今后的財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、預(yù)算化管理等工作得以順利開(kāi)展。所以,首先要摸底,了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財(cái)務(wù)控制程序、財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況。
(1)看。先在總公司調(diào)取各種財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告,大致瀏覽一下,基本了解到這個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作狀況。并向集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)主管咨詢一些情況,也許從他那里什么都了解不到,但談一談,總會(huì)有收獲。
(2)聊。也就是盡量下到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)去走一圈,這也是所謂的下基層。首先和下面的財(cái)務(wù)主管聊,再到車(chē)間和車(chē)間主管聊,見(jiàn)到總經(jīng)理和總經(jīng)理聊,到庫(kù)房和庫(kù)管聊等。聊不是單純的聊天,東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過(guò)聊,能夠了解到這個(gè)企業(yè)的很多情況和問(wèn)題,也能大致了解聊的人的能力水平。
(3)查。查看庫(kù)房,查看車(chē)間,重點(diǎn)是查看財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)上是查看報(bào)表、查看帳務(wù)處理、查看財(cái)務(wù)管理制度,這些是為下一步進(jìn)行財(cái)務(wù)工作調(diào)整的關(guān)鍵。到了財(cái)務(wù)部還要繼續(xù)多聊,和任何會(huì)計(jì)人員聊。
有過(guò)審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的人都明白,在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中,善于聊,能使審計(jì)工作少走很多彎路! 同時(shí),在查賬的時(shí)候,不能讓下面人員感覺(jué)到這是在“辦案”,否則,工作會(huì)寸步難行!
2.通過(guò)對(duì)全集團(tuán)的調(diào)查摸底,整個(gè)集團(tuán)的情況大致就掌握了,尤其是財(cái)務(wù)工作下一步的整改方向也就明確了。
(1)調(diào)整程序,包括財(cái)務(wù)內(nèi)控程序和會(huì)計(jì)處理程序,更改、修正、制定財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度。
(2)調(diào)整會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理方式,包括一些基本的設(shè)置。在進(jìn)行這些調(diào)整的時(shí)候,要考慮到今后進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、預(yù)算管理的需要去做。
二、崗位績(jī)效管理范圍
本辦工作人員。
三、考評(píng)內(nèi)容和方式
本辦崗位績(jī)效管理工作包括指標(biāo)考核和民主測(cè)評(píng)兩部分組成。
(一)指標(biāo)考核(100分,占70%)
崗位實(shí)績(jī)考核(個(gè)性指標(biāo)70分)(見(jiàn)附表):根據(jù)崗位任務(wù)完成情況,進(jìn)行個(gè)人自評(píng)和單位考評(píng)小組考評(píng)。
(二)民主測(cè)評(píng)(100分,占30%)
由本辦人員無(wú)記名互評(píng)。
(三)考評(píng)計(jì)分(100分)
考評(píng)得分=指標(biāo)考核×70%+民主測(cè)×30%
績(jī)效加分(5分):業(yè)務(wù)工作獲省、市老區(qū)、扶貧工作先進(jìn)工作者的加5分,獲縣級(jí)黨委、政府表彰的加3分,考評(píng)結(jié)果在本辦公示欄公開(kāi),并上報(bào)縣考評(píng)辦備案。
四、工作步驟
(一)制定方案階段(2013年6月)
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于批轉(zhuǎn)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《2013年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)縣直單位部門(mén)績(jī)效管理和效能考評(píng)工作方案》要求,制定崗位績(jī)效管理工作實(shí)施方案。
(二)工作部署階段(2013年6月)
召開(kāi)本辦2013年度崗位績(jī)效管理工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹縣委、縣政府關(guān)于批轉(zhuǎn)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《2013年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)縣直單位部門(mén)績(jī)效管理和效能考評(píng)工作方案》(松委〔2013〕30號(hào))精神,研究部署本辦2013年度崗位績(jī)效管理工作,動(dòng)員本辦全體工作人員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確工作任務(wù),抓好貫徹落實(shí)。
(三)崗位績(jī)效管理階段(2013年6月-12月)
本辦全體人員認(rèn)真組織實(shí)施崗位績(jī)效管理工作,根據(jù)工作實(shí)際,細(xì)化工作目標(biāo),提升工作績(jī)效。本辦崗位績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)掌握績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)績(jī)效運(yùn)行中的問(wèn)題,研究有針對(duì)性的解決辦法,確保工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
(四)組織評(píng)估階段(2013年7月-2014年2月)
于12月底前完成年度崗位績(jī)效管理工作自評(píng)報(bào)告,并于2014年1月20日前以正式文報(bào)縣績(jī)效辦。
(五)整改提升階段(2014年3月)
對(duì)績(jī)效考核中反映出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,進(jìn)行分析,制定整改措施,促進(jìn)工作提升。
五、有關(guān)要求