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時間：2024-03-12 16:20:18
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商管理從業(yè)方向范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
我們除了要學習管理學、經(jīng)濟學 、會計學、財務管理、人力資源管理、市場營銷等專業(yè)知識，也要學習企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作管理、信息管理系統(tǒng)、組織行為學、商務談判、金融學、投資學等涉及商業(yè)的知識。
與會計學、物流管理、市場營銷專業(yè)相比，工商管理專業(yè)更注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，提高他們的適應能力。當然，在強調(diào)通行性、適應性的同時，該專業(yè)也強調(diào)培養(yǎng)學生的核心專長。工商管理專業(yè)對學生的數(shù)學、英語水平有一定的要求。畢業(yè)生將在各種組織中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，因此要有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力等。
專業(yè)技能有側(cè)重，實踐機會要歷練
想要提高人際交往、管理經(jīng)營的能力，僅在課堂上學習是無法達到的，所以，工商管理專業(yè)的學生要多參加校園社團或者學生會的活動，通過社會實踐的方式來提高這方面的能力。但是要明白，你不是為了實踐而實踐的，而是要在社團活動中觀察在群體、在組織中的人的行為模式是什么，認真思考怎樣才能更好地把人組織起來，把事情完成得更好。
很多人說工商管理專業(yè)無用，沒有工作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生想做管理者是“癡人說夢”。非也！工商管理的英文是business administration，其中，administration也被翻譯為“管理”，但實則與management的意思不同，偏向?qū)嵤┖蛨?zhí)行。舉個例子，一群人由你帶領，這樣的管理叫“management”；一堆文件交給你整理，這樣的管理叫“administration”。因此，工商管理從來就不是一個引導你畢業(yè)就成為管理者的專業(yè)，而是一個教會你執(zhí)行商業(yè)任務的專業(yè)。
工商管理專業(yè)的學生畢業(yè)后可以選擇進入咨詢行業(yè)、培訓行業(yè)、調(diào)研行業(yè)工作。在市場化經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，這些行業(yè)都是求賢若渴、急需英才的。此外，還可以進入銀行、證券公司等各類金融機構(gòu)工作。有的同學在校時會選擇參加中國銀行從業(yè)人員資格認證考試，這是進入銀行工作的必經(jīng)之路。考試科目分為公共基礎科目和專業(yè)科目。
此外，也有很多工商管理專業(yè)的學生會選擇參加公務員考試及事業(yè)單位考試，尋求穩(wěn)定的工作機會，可以報考的單位主要有工商局、稅務局、市場監(jiān)管局等。
院校多按大類招生，考生要看清分流專業(yè)
大家從近幾年的《招生專業(yè)目錄》中可以看到，工商管理專業(yè)的招生方式主要有兩種：一是按工商管理專業(yè)招生，二是按工商管理類專業(yè)進行大類招生。近些年，越來越多的院校開始以工商管理類專業(yè)進行大類招生，入學后再根據(jù)學生的興趣和學習情況，分流到具體的專業(yè)。專業(yè)方向主要有工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產(chǎn)評估、勞動關系等。各校根據(jù)自己的專業(yè)設置不同，在工商管理大類中招生的專業(yè)也不同。
例如：北京大學工商管理類專業(yè)包括金融學、會計學、市場營銷3個專業(yè)方向，新生入學后，統(tǒng)一進行為期一年半的英語和數(shù)學強化訓練，二年級第一學期期末根據(jù)學生志愿和學習狀況再分專業(yè)；南開大學工商管理類（本科類） 專業(yè)包括工商管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷、會計學5個專業(yè)方向；北京工商大學工商管理類（本科類）專業(yè)包括工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理、管理科學5個專業(yè)方向；北京科技大學工商管理類（本科類） 專業(yè)包括工商管理、會計學2個專業(yè)方向，新生入學一年半后開始分專業(yè)學習，分專業(yè)的原則基本是學生自愿與學院協(xié)調(diào)相結(jié)合，需要考慮學生入學前一年半的學習成績。
當然，按工商管理大類招生的院校還有很多，不能一一列舉。這里需要提醒考生注意的是，即使是按大類招生，各院校開設的專業(yè)數(shù)量和專業(yè)方向也是不同的。同一大類，細分后有些是財務管理方向，有些是會計學方向，有些是金融學方向，有些是市場營銷方向，很多院校的大類專業(yè)中包含3個、5個甚至更多的專業(yè)方向。因此，考生在選擇院校時，要根據(jù)各校的招生章程，然后結(jié)合自己的特點和需求，有目的地進行選擇。
下面給大家具體介紹幾所優(yōu)勢高校。
中國人民大學：該校的工商管理專業(yè)是國家級特色專業(yè)。該校是我國MBA教育的主要基地之一，汲取了歐美當代MBA教育精華，形成了“前沿專題與系統(tǒng)課程并重、資深教授與企業(yè)家聯(lián)袂、西方學派精英與中國管理經(jīng)驗融合、模擬訓練與案例研討互動”一整套獨具特色的MBA精品課程。
改革開放讓中國發(fā)生了翻天覆地的變化，同時經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化的同時對人才提出了更高的要求，主要表現(xiàn)為社會需要實用型人才。工商管理人才在社會發(fā)展中起著非常關鍵的作用，當前社會對工商管理人才提出了更高的要求，學校作為人才輸出基地就面臨著重大的挑戰(zhàn)，當前學校培養(yǎng)人才的重心應該逐漸地轉(zhuǎn)移到實用型人才培養(yǎng)上來。對學校來說，在培養(yǎng)工商管理實用型人才時，應該采取更多的有效措施，本研究對此提出了幾點建議。
一、工商管理及工商管理專業(yè)
工商管理是一個涉及了很多內(nèi)容的一個行業(yè)，主要涉及了經(jīng)濟學、管理學等領域。工商管理是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論，運用現(xiàn)代管理的方法和手段進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策的一門科學。對于工商管理專業(yè)來說，它是一個涉及到很多學科的專業(yè)，學生可以根據(jù)自己的愛好選擇具體的專業(yè)方向，可以選擇的方向有企業(yè)管理，市場營銷，人力資源，企業(yè)投資等。工商管理專業(yè)從開始發(fā)展到現(xiàn)在，一直是隨著我國經(jīng)營主體的體制改革而不斷地發(fā)展、成熟。
二、工商管理人才需求及其培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析
（一）工商管理人才需求情況。社會體制及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，使得工商管理人才的需求也產(chǎn)生了一定的變化，主要體現(xiàn)在以下方面：第一，零售業(yè)的快速發(fā)展加大了社會對店鋪管理人才的需求。為了刺激消費，國家出臺了一些刺激消費的政策，比如說家電的以舊換新、家電補貼政策，這些政策在很大程度上刺激了消費。這種背景下我國的連鎖店急劇增加，零售業(yè)展現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，因此對店鋪管理人員的需求也急劇增加；第二，管理人才難以滿足市場對人才的需求。目前，工商企業(yè)管理人員中非常缺少高級管理人才，而且從事基層工商管理的人員素質(zhì)不高、學歷也比較低，?？埔韵碌膹臉I(yè)人員比例大約為50%，這些人員不能更好地適應經(jīng)濟形勢的變化，所以我國高校應該向社會輸送一些素質(zhì)高的管理人才[2]。
（二）工商管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及其存在的問題。目前，工商管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀是高校人才培養(yǎng)與社會實際人才需求存在一定的脫節(jié)情況。從零售業(yè)的發(fā)展及人才需求情況可以看出，高素質(zhì)的管理人才極度匱乏。對于零售業(yè)來說，一個好的店長可以明顯提高零售店的營業(yè)額。目前，優(yōu)秀的店長都是通過高薪聘用的，因為培養(yǎng)一個店長需要大約3年的時間，并且一個普通的員工想成為一名店長需要經(jīng)過大量的培訓，這個過程既費時又費力，所以零售業(yè)中通常都以高薪挖人。然而，作為人才輸出的高校沒有發(fā)揮出它們培養(yǎng)人才的作用，社會對該類人才的需求急劇的攀升，但是高校對該類人才的培養(yǎng)卻存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一所高校開設店鋪管理專業(yè)，即使開設了相關的專業(yè)，其人才培養(yǎng)的方向也存在一定的偏差。另外，高校在工商管理人才培養(yǎng)過程中還存在一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：首先，高校在人才培養(yǎng)的定位上存在盲從性，很多高校都存在高校工商管理專業(yè)定位盲從，教育資源沒有優(yōu)化配置，培養(yǎng)的人才實踐能力差，不能將理論知識與實踐結(jié)合起來，不能更好的適應社會的需求；其次，高校培養(yǎng)目標有所偏離。目前，各高校都比較重視理論教學，而輕視了實踐教學，這樣培養(yǎng)出來的學生就不可能是一個合格的工商管理人才。
三、對工商管理實用型人才培養(yǎng)的建議
（一）開展工商管理的實踐教學。實踐教學在工商管理人才培養(yǎng)中發(fā)揮著至關重要的作用，實踐教學能夠更好地刺激學生去思考、去主動的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。在工商管理教學過程中，首先老師應該具備豐富的實踐經(jīng)驗，只有老師切身的實踐過才能夠了解到工商管理實際應用過程中的重點和難點，這樣老師才能更好地把握教學方向；其次要加強學生的實踐能力培養(yǎng)，讓學生從實踐中發(fā)現(xiàn)問題，進而促使他們主動提出問題，甚至是解決問題。在工商管理教學過程中不能單純地傳授理論知識而忽視實踐教學，如果只是理論授課，培養(yǎng)出來的學生很難勝任職位需求。
（二）建立實習基地。工商管理本身就是一個實踐性很強的專業(yè)，所以在專業(yè)人才培養(yǎng)時脫離實踐培養(yǎng)和培訓是不可以的。高校為了保證培養(yǎng)出來的管理人員可以勝任自己的工作，就必須加強工商管理專業(yè)學生的實踐能力培養(yǎng)。建立校外實習基地可以給工商管理學生提供更多的實習和實踐機會，學校要樹立面向應用，依托行業(yè)辦學的建設理念，而且可以廣泛邀請企業(yè)專家和行業(yè)人士參與工商管理人才培養(yǎng)中，相信通過這種方式一定會培養(yǎng)出更多能夠滿足社會需求的專業(yè)人才。
結(jié)語：總而言之，社會的變革和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變給工商管理人才提出了更高的要求，同時也給各高校提出了更高的要求。高校要想輸出更多能夠勝任工商管理專業(yè)需求的人才，就要加強實踐教學，切不可與社會需求脫節(jié)。
1.1進行人才需求定位
隨著市場經(jīng)濟的不斷縱深發(fā)展，經(jīng)濟管理類專業(yè)人才市場需求仍在攀升，主要有以下幾方面原因：其一，我國近幾年來迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要，對專業(yè)經(jīng)濟管理人才如物流管理、精算會計、財務管理等的人才需求不斷擴大。其二，我國國有企業(yè)和私有企業(yè)的股權(quán)改革不斷完善和深入，使我國企業(yè)管理不斷步入證券化市場發(fā)展的軌道，對懂會計和財務管理的工商管理人才的需求也進一步呈攀升勢頭。最后，在我國資本化進程改革過程中，如何參股，如何融資，如何使個人和企業(yè)利益最大化等等一系列的金融理財活動，需要越來越多的懂經(jīng)濟的管理人才為之服務。
1.2針對專業(yè)市場，確定人才培養(yǎng)目標
雖然市場對經(jīng)濟管理人才的需求數(shù)量不斷擴大，我們要滿足量的需求，但是我們?nèi)圆荒芊潘蓪|(zhì)量和知識結(jié)構(gòu)的更高要求和對專業(yè)板塊的需求。這就要求我們高校對人才培養(yǎng)必須更具有專業(yè)的特色，這也就要求我們更優(yōu)化教學資源配置。普通本科類院校能否在社會上辦出特色學校特色專業(yè)，能否讓我們的畢業(yè)生很好和企業(yè)接軌，能否讓畢業(yè)生快速了解企業(yè)用人標準和技術(shù)要求，能否讓畢業(yè)生的職業(yè)道德和行為規(guī)范與用人單位的企業(yè)文化相一致或匹配，這些都是我們高校人才培養(yǎng)和定位應考慮的問題。首先，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才都要和錢打交道，所以在思想道德教育和信仰上應該有標準有目標，這樣才能在紛繁復雜的經(jīng)濟形勢和誘惑下堅定信念適應經(jīng)濟和社會需求；其次，我們還要讓我們的學生多層次化，使其既懂管理知識、又對某個專業(yè)領域熟知，又具有較強的市場把控能力，能讓學生在銀行、保險、證券、投資，互聯(lián)網(wǎng)等各個行業(yè)都具備一技之長，分級分領域設計培養(yǎng)方向，讓我們的學生成為隨時適應經(jīng)濟發(fā)展需求，有目標有方向有職業(yè)規(guī)劃的高素質(zhì)應用型經(jīng)濟管理人才，這才是我們辦學的最高宗旨。
2把專業(yè)能力提升作為主線，設計合理的課程構(gòu)架
針對前面所述的培養(yǎng)方向和目標，工商管理專業(yè)主要是以量和特色作為亮點，因此課程設置不僅要考慮畢業(yè)生就業(yè)的適應性，更重要的是，還要考慮畢業(yè)生在企業(yè)的職業(yè)崗位群的針對性。所以，應從以下幾個方面來構(gòu)建院校工商管理專業(yè)的課程體系。
2.1基于能力要求下的專業(yè)課程設置
工商管理方向的培養(yǎng)，應是對學生的綜合能力進行打造，筆者覺得應從三方面考慮：一是道德思想的培養(yǎng)，沒有堅定的人生觀和道德觀將會在紛繁的經(jīng)濟誘惑中迷失自我。二是應有堅強毅力的訓練，做經(jīng)濟和管理的人定力和體力都很重要，只有強大的定力才能在經(jīng)濟危機或管理危機中保持清醒頭腦做出正確判斷。所以，綜合應用能力的培養(yǎng)是包含很多內(nèi)容的，也是人才培養(yǎng)的核心能力環(huán)節(jié)。三是和用人單位共同研究制定理論和專業(yè)課程體系，認真設計課程順序，根據(jù)企業(yè)崗位群和行業(yè)特點組織和構(gòu)建教學內(nèi)容，使課程體系突出精煉、合理、有序、針對性強和課程信息量大的特點。
2.2分級分領域設置課程體系，充分考慮企業(yè)的崗位需求
普通高校就是為社會輸送實用型人才，工商管理專業(yè)更是如此，所以在普通高校的課程設置中要充分考慮到與社會和企業(yè)發(fā)展需要相結(jié)合，針對不同的行業(yè)的職業(yè)特點對高校培養(yǎng)的畢業(yè)生要進行充分的需求分析，把工商管理專業(yè)崗位細分（工業(yè)企業(yè)、銀行、保險、物業(yè)等），對物流管理、財務管理、物業(yè)管理、企業(yè)會計等專業(yè)的知識、能力、素質(zhì)要求結(jié)合企業(yè)的崗位要求構(gòu)建核心知識能力的模塊，融入專業(yè)主干課程體系。由于我們在校教學學時有限，構(gòu)建專業(yè)教學模塊是一定要做到：第一，應把工商管理專業(yè)最前沿、最新成果、最新概念原理和操作技法不斷融入課堂教學內(nèi)容之中。第二，要針對職業(yè)崗位內(nèi)容的不斷變化、結(jié)合用人單位的實際需求、經(jīng)濟活動的不斷發(fā)展，及時對管理課程的內(nèi)容體系進行修改，以便適應市場對工商管理專業(yè)人才的需求。第三，要認真篩選課程構(gòu)架和內(nèi)容，把知識性、應用性有效結(jié)合。
2.3注重職業(yè)資格標準的對照，加強“對證施教”的要求
管理人才培養(yǎng)應該既要求學生在校期間獲得正常的學歷畢業(yè)證書，同時課程體系教學中還要融入職業(yè)資格證書考試內(nèi)容，計算機等級證、會計上崗證、證券從業(yè)證、保險從業(yè)證等等都需要畢業(yè)生在教學階段考慮，這是他們走上職業(yè)崗位的敲門磚，對畢業(yè)生順利擇業(yè)能夠形成很強的競爭優(yōu)勢，所以在課程體系和教學內(nèi)容設計上應充分考慮，或是設計一些選修課程讓有精力的學生加大學習寬度，提高學生競爭力，也為用人單位提供行業(yè)認可的高素質(zhì)技能型人才。
2.4不斷深化實踐教學內(nèi)容，加大校內(nèi)校外實踐
工商管理本身就是實踐性非常強的經(jīng)驗教學，在保證正常的理論和專業(yè)課堂教學同時，應加大校內(nèi)校外實踐教，這樣學生才能從具體案例中摸索出有針對的管理理論，不至于理論和實踐相脫節(jié)，造成假、大、空。所以，應從企業(yè)職業(yè)的需要出發(fā)，突出重點行業(yè)的職業(yè)能力，加大校內(nèi)實訓、校外實踐和畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)，滿足行業(yè)對專業(yè)技術(shù)實際操作型人才的要求，同時在專業(yè)教學安排上應有案例教學，應安排大量實踐課程，還要有一學期進行頂崗實習。這樣才能強化職業(yè)技能培訓，提升學生的綜合職業(yè)能力，為以后走上工作崗位提供保障。
3建立適應工作過程為導向的課程體系
3.1以工作過程的實用性來設計工商管理各方向課程體系
由于經(jīng)濟形勢的不斷變化，因此我們的專業(yè)方向和課程體系要隨著社會需求不斷調(diào)整。首先，我們要對社會經(jīng)濟行業(yè)和職業(yè)需求崗位定位，這樣才能設計我們的培養(yǎng)目標和方向。其次，我們還要分析各行業(yè)這些職業(yè)崗位的工作過程，分解各個崗位的工作任務。最后，我們要以崗位任務來設計所需要的理論知識和課程體系，以此來設計職業(yè)教育人力資源管理方向的課程體系，這樣我們的教學和培養(yǎng)體系才具有針對性。具體實施應包括以下內(nèi)容：第一，先把各個管理崗位的職責和任務分解。第二，把分解的子任務所涉及的理論作為教學項目，以此設計課程體系和教學案例。第三，把崗位要求和課程體系結(jié)合起來設計教學考核體系和標準。通過這三步我們就能把企業(yè)和學校有效結(jié)合起來，培養(yǎng)目標更具體更實用更有針對性。同時，我們還可以加強校企合作，來彌補實踐教學師資的不足，這樣也可以讓學生提前接觸職業(yè)生涯，還可培養(yǎng)學生對職業(yè)的感覺，做好就職前的熱身運動。對企業(yè)而言，學生在企業(yè)實習的過程中也利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、選擇人才，也為企業(yè)節(jié)省了后期人力資源的培訓成本。
3.2基于工作過程的考核方法設計
對于學生和實踐教學的考核標準，應以職業(yè)能力作為考核評價學生的重要標準。考核方法應該多元化，在專業(yè)教學階段應以理論考試為基礎輔以實訓設計考核，即在考核學生的理論知識能力時，應以學校的考核評價為主，同時也要結(jié)合課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)及測驗、實驗實訓及考試情況進行綜合的評價，但要注意模擬實訓、計算機操作、案例討論等實際操作的分值，加大過程考核的比重。在實踐環(huán)節(jié)考核要以工作任務為載體，即在考核學生的綜合職業(yè)能力時，主要以企業(yè)對學生的表現(xiàn)考核為主，綜合評價學生完成職業(yè)崗位的工作任務過程中的表現(xiàn)和成效。
3.3加強工作過程的工商管理方向的教材建設
為讓學生能在學習和工作中進行全真化學習，教材建設也是學校課程設計重要環(huán)節(jié)。工作過程的工商管理方向的教材建設主要考慮以下幾方面：第一，教材建設的指導思想要明確。在工商管理專業(yè)各個方向的教材建設中，教材是課程內(nèi)容的重要載體。我們首先要立足于本地經(jīng)濟環(huán)境，突出本地企業(yè)和行業(yè)特點和特色讓教材框架和內(nèi)容更具有實踐性和知識性，比如本地區(qū)建材行業(yè)較多我們就要加大建材行業(yè)的特色?？傊?，應以行業(yè)集聚群為導向為當?shù)亟?jīng)濟培養(yǎng)更多的實用人才。第二，還要注意結(jié)合崗位職業(yè)資格證書的考核要求以及經(jīng)濟專業(yè)知識、技術(shù)和方法的運用，與時俱進。第三，還應按照工作任務需要在教材的內(nèi)容中設計一定的通過情景模擬、角色體驗、角色互換、案例分析的形式進行的金融專業(yè)技能訓練，讓學生能更好地融會貫通。
引言
工商管理的模式隨著科技和社會的進步也在發(fā)生著改變，傳統(tǒng)的依靠人工管理的方式漸漸難以滿足高強度高效率的管理要求，因此，在管理過程中推行信息化技術(shù)手段十分有必要。管理部門是一個行業(yè)的把控者，如果管理不能與時俱進，那么行業(yè)的發(fā)展也會受到限制，但是這個創(chuàng)新發(fā)展的推進工作在前期沒有受到人們足夠的重視，直到20世紀80年代，我國才開始慢慢在管理工作中推行計算機網(wǎng)絡技術(shù)和信息化管理模式，并取得了一定的進步。
1工商管理信息化概述
1．1管理信息化
信息化管理是指，將工作內(nèi)容與計算機網(wǎng)絡技術(shù)相結(jié)合，通過新的技術(shù)把信息資源進行分析和整合，便于工作者管理和查閱的過程［1］。信息化管理是一種在企業(yè)內(nèi)十分流行的工作方式，借助了計算機處理信息的高效性，可以極大地提高工作的效率和便捷性。在傳統(tǒng)的工作內(nèi)容中，多數(shù)要依靠人力，但人力工作難免會出錯。當使用計算機進行管理時，工作者可以輕易查取某個資料中的重要信息。而工商部門推行管理信息化有很強的現(xiàn)實意義，工商管理設計的方面有很多，面向的對象也是紛雜的，如果不改變傳統(tǒng)的管理辦法，在管理中的人力資源投入量非常巨大，這并不是一個管理部門能夠負擔的。此外，在工作要求效率的今天，如果管理部門不能提升自己的辦公效率，會使許多來處理業(yè)務的工商企業(yè)和商戶業(yè)務堆積，甚至可能等待一天都不能辦結(jié)，這與國家對管理工作中減負的要求相違背。因此，隨著時代的進步，推行工商管理信息化的創(chuàng)新發(fā)展有其一定的必然性。
1．2工商管理發(fā)展方向
工商管理所涉及的領域很多，管理者可以從業(yè)務本身、管理方式和工作技巧上進行創(chuàng)新。如針對原本繁雜的辦事流程，管理部門可以經(jīng)過嚴格的分析和商議，簡化一部分辦事流程，在上一環(huán)中出現(xiàn)的資料信息，本環(huán)節(jié)完全可以刪除，只需要加強部門之間的工作溝通即可。在可以相互合并的業(yè)務里，刪除重復項，擴大業(yè)務的管理范圍，能極大提高工作效率。工商管理面向的管理對象數(shù)量十分龐大，管理者應該善于整合現(xiàn)有資源，降低工作難度，提升部門的服務效果。管理層可成立專門的創(chuàng)新研究班子，將每個時期部門的工作進展情況進行記錄，按期進行分析整合，廣泛收集創(chuàng)新工作改善的意見，針對存在的問題及時做出調(diào)整，不斷完善管理信息化創(chuàng)新發(fā)展的要求。
2信息化發(fā)展策略
2．1完善網(wǎng)絡與硬件設備
想要完成信息化的管理，必須要做好基礎設施的配置工作。針對工商管理的工作，需要完善電腦、打印設備、輸出設備、遠程控制等硬件設備，還需要完善網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)等軟件設備，只有做好基礎工作才能更好地完成部門發(fā)展和業(yè)務辦理。在網(wǎng)絡的配備中，要便于不同的設備之間進行文件的傳遞和存儲，能夠大幅提高辦公的效率和轉(zhuǎn)化。另外，還要注意，對操作系統(tǒng)進行一定的網(wǎng)絡防護，將信息的安全性也納入發(fā)展的考慮范圍之內(nèi)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和資源安全。管理部分可以定期對系統(tǒng)進行安全檢查與升級，不斷提高其抗風險的能力，針對較為機密的文件可以通過加密的方式進行存儲。
2．2加強監(jiān)管與業(yè)務分類
工商部門的工作管理有很多類型，從業(yè)務類型和面向?qū)ο笊峡梢赃M行細化分類。業(yè)務分類對于工作的開展有很多好處。首先，細化了業(yè)務可以準確將各項責任落實到人或科室，極大地方便了管理層對部門工作的把握和布置，在匯總工作任務和工作量時能夠一目了然。其次，細化工作分類方便了企業(yè)或商戶進行業(yè)務辦理，能夠準確找到業(yè)務辦理的對接人，提高工作效率，完成國家對業(yè)務辦理“只跑一趟”的要求。最后，業(yè)務分類能夠增加工作人員辦理的專業(yè)性，有效避免了推諉和扯皮的現(xiàn)象，針對較難和有爭議的業(yè)務，工作人員能夠進行及時有效的處理，為部門樹立良好的業(yè)務形象。
2．3提高業(yè)務人員的水平
在進行信息化管理工作之前，需要對辦理業(yè)務的工作人員進行統(tǒng)一的業(yè)務培訓，使其熟悉新的辦公模式和辦公流程，提升業(yè)務水平和辦公效率，使其能夠更好地為企業(yè)或商戶進行服務。工商管理部門的工作人員直接代表了管理形象，是企業(yè)和商戶直接接觸的對象，如果出現(xiàn)業(yè)務中的辦理事故會降低政府管理部門的公信力。部門應該有意識地提高工作人員的服務觀念，擺正自己的角色和位置，加強工作的監(jiān)督，使工商管理部門的工作得以更好開展。對于工商管理工作而言，其信息的采集有一定的難度，管理對象數(shù)量過于龐大，管理系統(tǒng)的建立需要較長時間，但工作人員仍需不忘初心，提高自身的業(yè)務水平，確保工作能落實到位。2．4管理工作創(chuàng)新管理部門的工作創(chuàng)新和工作改革不是一蹴而就的，而是需要經(jīng)過足夠時間的調(diào)研和充分的前期準備才可以開始實施的。對于工商管理部門而言，其工作內(nèi)容較為繁雜，涉及的領域也很多，包括工商、金融、法律等，因此，創(chuàng)新工作有一定的推行時間，管理者可以先從工作能力突出和業(yè)務辦理簡單的部門開始推行，逐步完成整個行業(yè)管理的信息化創(chuàng)新［2］。在工商管理部門信息化管理工作推進的過程中，管理者也不能忽視了對工作進程與工作效果的研究，要定期對實際工作情況進行了解，特別是收集一線工作人員對工作的意見和建議，將會有效提升對管理工作的創(chuàng)新研究。
2．5與其他部門協(xié)同合作
工商管理除了要做好本部門的信息收集和管理工作，還需要與其他部門協(xié)同合作、共同發(fā)展。首先，工商管理的信息采集要與市場管理進行有效溝通，嚴格管理轄區(qū)內(nèi)的工商企業(yè)和商戶，在出現(xiàn)變動和突況時可以第一時間得到訊息。其次，小型民商戶的流動性很強，數(shù)量也極多，工商部門僅靠自己難以有效監(jiān)管，這就需要結(jié)合城市管理執(zhí)法部門的工作內(nèi)容，雙方進行有效的信息交換和工作交接，能夠促進雙方的工作效率。最后，還需要與建設部門有工作上的交接，當城市有一定的建設規(guī)劃時，不能盲目進行工商審批，而是要嚴格按照辦事流程，避免因各部門之間溝通不暢導致工作上的失誤。
3信息化創(chuàng)新方向
3．1建立完整的辦公流程
信息化管理與傳統(tǒng)的管理之間存在著很大的差異性，工商部門應該對辦理業(yè)務的流程有一套完整的設計和說明。首先，對工作人員進行業(yè)務的培訓，教會他們正確的業(yè)務辦理流程和注意事項，避免因新舊辦公模式的差異帶來工作上的失誤。其次，對于企業(yè)和商戶等來辦理業(yè)務的人員，部門應在辦事大廳或官方網(wǎng)站上標注清楚業(yè)務的分類和辦理流程，方便業(yè)務的開展和辦理。最后，工商部門應該針對業(yè)務的相應管理辦法，有效監(jiān)管業(yè)務的開展情況，便于年終時對整個部門工作的匯總和管理。辦公模式的創(chuàng)新，不僅是指對設備的更新，更是一種理念和制度的改革，需要從管理層到工作人員共同努力才能完成。
3．2以電子商務為出發(fā)點
電子商務是現(xiàn)今發(fā)展較快的一項業(yè)務，恰好也與工商部門有著直接的業(yè)務關系，因此，工商部門在信息化的創(chuàng)新工作中，可以以電子商務為出發(fā)點開展［3］。一方面，考察網(wǎng)絡信息化的可行性和實用程度，另一方面，可以向電商公司進行信息化的學習和合作，借助有力的資源來提升自身的業(yè)務能力。電子商務的業(yè)務發(fā)展很快，涉足的類型也十分豐富，這是對管理部門的一個考驗，如果能夠完成對電子商務的工商管理，那么整合傳統(tǒng)的實體商戶信息就變得輕而易舉了。另外，電子商務業(yè)務的開展是借助于網(wǎng)絡平臺的，工商部門無法像實體商戶那樣進行實地檢查，就需要加強對其廣告宣傳的重視，這樣的管理方向能夠有效避免電商的虛假廣告，保障消費者的合法權(quán)益。
3．3對信息進行動態(tài)管理
在對工商系統(tǒng)進行管理的時候，因為所有的信息和程序都是會發(fā)生變化的，要求系統(tǒng)對這些信息管理時要做到及時更新、動態(tài)管理。針對一些可能出現(xiàn)有效期限的文件信息進行特殊管理，定期篩查，將超出有效期限的文件信息重點標注，分門別類進行管理［4］。在工商業(yè)務的辦理過程中，工作人員必須細致、周全，仔細核查每份文件的準確性，才能確保工作不出紕漏。在推廣無紙化辦公的今天，信息的動態(tài)管理有較高的意義，要按照商戶與企業(yè)的不同實際情況分析，確保信息資源的有效性。工商部門對這些信息并不只是進行存儲，而是在任何有需要的情況下可以迅速調(diào)閱相關資料、查找到有價值的信息，故動態(tài)的信息管理制度能夠有效確保信息的真實性和可靠性，為日后的工作需要做好基礎。
4結(jié)語
總之，伴隨著科技和社會的發(fā)展進步，新的工作手段和工作模式已經(jīng)應運而生。作為國家管理部門的工商系統(tǒng)而已，如何利用現(xiàn)代化的技術(shù)提高工作效率、優(yōu)化管理系統(tǒng)成了擺在面前的問題。這要求工商系統(tǒng)不斷進行創(chuàng)新改革，推廣無紙化辦公，將信息化的管理與現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡相結(jié)合，完善設備資源配置、做好工作分類、設計合理的工作流程、提升工作人員業(yè)務水平，將為企業(yè)和商戶服務作為根本目標，與其他部門協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
參考文獻
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然而電大發(fā)展還是不平衡的、存在著隱憂的?！伴_放教育試點”開展之后，“市場營銷”作為一「]專業(yè)才于2001年正式列入教育部專業(yè)目錄。自2002年開始，為數(shù)眾多的省級電大在原?？乒ど坦芾韺I(yè)的基礎上開設了工商管理(市場營銷方向)，各省級電大的課程安排基本一致。在這種背景下，市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)的教學計劃相互交織，課程設置雷同、招生范圍重疊，服務崗位群相仿。由于兩個專業(yè)實質(zhì)教學內(nèi)容沒有明顯區(qū)別，有約1/3%的省級電大只開設了其中一個專業(yè)或稱方向。
改革開放已經(jīng)走過三十個年頭，廣播電視大學系統(tǒng)“開放教育試點”從1999年至今已近十年，在此期間，無論是社會環(huán)境還是教育環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，目前廣播電視大學的教育改革己經(jīng)進入到關鍵時期。一方面“隨著社會的發(fā)展、信息技術(shù)的進步，隨著教育的發(fā)展，特別是老百姓對教育、對電大教育的要求越來越高，傳統(tǒng)的電大教育模式顯現(xiàn)出越來越多的不適應。在這種情況下，如何跟上現(xiàn)代化的步伐，同時，如何推動電大更加深入地拓展開放性，成為電大發(fā)展的歷史性命題。，，I’l另一方面廣播電視大學的開放教育面臨著從未有過的嚴峻形勢。很多有影響力的高校都在有計劃地開展網(wǎng)絡教育，占據(jù)了不少的市場，如在湖南省就有外省幾十所高校的網(wǎng)絡學院開班設點，對電大的傳統(tǒng)教育構(gòu)成極大的競爭威脅。
隨著我國改革開放向縱深發(fā)展，電視大學所面對的服務群體結(jié)構(gòu)、以及所承載的教育使命都在發(fā)生變化，為了適應新的社會需求和教學改革的需要，原屬于電大工商管理專業(yè)所服務的范圍需要細分、作為其中的市場營銷方向需要剝離，該營銷方向的課程需要調(diào)整。從國家勞動和社會保障部公布資料獲悉，2004年8月建立新職業(yè)信息制度以來，我國己經(jīng)了11批共114個新職業(yè)信息。這些新職業(yè)都被正式列進《中華人民共和國職業(yè)分類大典》。在新增加的職業(yè)中，有營銷師、商務策劃師、市場調(diào)查員、職業(yè)經(jīng)理人、品牌管理師、會展經(jīng)營策劃師、采購供應師、國際貨運、競爭情報分析員等等。隨著商業(yè)競爭的加劇，有理由相信，與營銷有關的新的職位還會不斷涌出，這些職位或把持戰(zhàn)略、或塑造品牌、或掌控促銷、或直面渠道……分工細致且責任重大，被越來越多的企業(yè)視為‘生命線”。這些職位群都需要精湛的市場營銷知識，營銷人才必須有專門職業(yè)素質(zhì)、相當?shù)膷徫贿m應能力、市場應變能力、和創(chuàng)新能力。來自權(quán)威調(diào)查機構(gòu)報告，全國人才市場招聘數(shù)量排前10位的專業(yè)占招聘總數(shù)的“.8%，其中，市場營銷專業(yè)招聘人數(shù)居各專業(yè)首位。[3]目前電視大學市場營銷人才的培養(yǎng)模式無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都難以滿足這種現(xiàn)實需求。
面對如此局面，作為電大市場營銷專業(yè)的出路何在，己經(jīng)引起電大教學體系內(nèi)外人士的密切關注。唯有繼續(xù)解放思想，用科學發(fā)展觀審視該專業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來，才能夠找到解決問題的途徑和具體對策。
二、電大教學體系中“市場營銷”作為工商管理專業(yè)方向而存在的弊端
1.市場營銷專業(yè)教學內(nèi)容與工商管理專業(yè)重疊，專業(yè)發(fā)展受到局限
電大開放教育教學體系的特色之一是全國各省級電大教學計劃高度一致。從可以查閱到電大教學體系的資料看，各省級電大工商管理(市場營銷方向)的教學計劃除了極個別課程有調(diào)整之外，7~8年以來幾乎沒有什么變化。
在開放教育各專業(yè)教學計劃中，設置了必修課、限選課、選修課和集中實踐環(huán)節(jié)。必修課由中央電大開設，故又稱“統(tǒng)設”課，占全部課程60%以上;限選課和選修課由中央電大統(tǒng)一提供教學大綱、多種媒體教材、考試等教學資源的支持服務，故又稱“統(tǒng)服”課，占全部課程20%以上;在25至27門課程中約有2門課程可以由省電大開設，被列入選修課程中，稱為“省開”課，教學資源由省級電大自主提供。
以湖南電大的工商管理(市場營銷方向)為例。2002年開始設置工商管理(市場營銷方向)(?？?專業(yè)，在2008年教學計劃中一共開有25門課程，總計76.0學分，分布如下():根據(jù)計算下來，營銷方向與工商管理專業(yè)開設的課程重疊度高達卯%，因此電大“市場營銷”專業(yè)方向培養(yǎng)的人才與工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才實至同歸。
2.不利于滿足社會發(fā)展對市場營銷人才培養(yǎng)的禽要
市場營銷學屬于管理學范疇，它雖然依托于工商管理，但它發(fā)展至今己經(jīng)是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、和現(xiàn)代管理理論基礎上的研究市場營銷全過程的綜合性應用科學。營銷人才除了要具備工商管理人員的基本素質(zhì)外，還需要側(cè)重于市場營銷活動的技能訓練，在市場營銷策劃、研究能力方面得到專業(yè)性指導和提高。
(1)從專業(yè)內(nèi)容的涵蓋面看，工商管理專業(yè)己經(jīng)不能完全承載市場營銷專業(yè)
自1978年算起，市場營銷學在我國先后經(jīng)歷了引進和認知時期、傳播和發(fā)展時期、理念推廣和知識應用時期三個階段。市場營銷知識的推廣和普及工作的重點發(fā)生了歷史性變化，由對市場營銷原理的一般介紹轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱髽I(yè)輸送專業(yè)人才、提供咨詢服務;企業(yè)對工商管理普適性人才的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷ㄊ袌鰻I銷專業(yè)的管理人才的需求;市場營銷專業(yè)人才的出路由偏重于大中型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟆⒅?、小企業(yè)各層次兼顧，全民、集體、個體企業(yè)兼顧;市場營銷學研究從消費品市場推廣到生產(chǎn)資料市場和服務市場，如金融市場、技術(shù)市場、勞務市場、信息市場、房地產(chǎn)市場和旅游市場等各個領域;市場營銷專業(yè)人才的發(fā)展方向由致力于國內(nèi)市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚪?jīng)濟一體化的外向型經(jīng)濟領域，并致力于國際市場營銷原理與策略的研究和推廣應用。企業(yè)己經(jīng)離不開營銷，正如管理大師彼得·德魯克(PeterEDrucker)指出:“任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分，則不能稱之為企業(yè)?！遍g企業(yè)廣泛應用各種營銷戰(zhàn)略、策略、方法、技術(shù)，逐步與國際接軌。研究重點從市場營銷學的基本原理、策略和方法發(fā)展到知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟全球化條件下的中國市場營銷以及國際化與本土化的結(jié)合。
(2)從市場營銷專業(yè)發(fā)展層次看，己經(jīng)構(gòu)成一個完整的發(fā)展鏈
在1984年廣西商業(yè)高等?？茖W校經(jīng)自治區(qū)教委批準開設大專層次“市場營銷專業(yè)”，1986年又增設“國際市場營銷專業(yè)”;1988年國家教委批準山東大學試辦“市場營銷專業(yè)”，同年招收本科生;在2001年市場營銷正式列入教育部專業(yè)目錄時，開設市場營銷專業(yè)的院校已有213所，到2007年，通過連續(xù)幾年擴建擴招，包括民辦院校在內(nèi)，設有市場營銷專業(yè)的院校，已經(jīng)超出400所。其中，設有市場營銷專業(yè)碩士研究生的院校估計有150所左右:從1990年中南財人商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)市場營銷方向博士點申報成功到2003年中國人大商學院正式設立市場營銷管理博士點、20(抖年上海財大增設市場營銷學博士點，包括在企業(yè)管理等專業(yè)內(nèi)招收市場營銷方向博士生的大學在國內(nèi)有20余所。
(3)從市場營銷工作從業(yè)人員的組成看，潛在市場大，發(fā)展前景好
據(jù)資料統(tǒng)計，歷年排在企業(yè)需求量首位的是市場營銷專業(yè)人員，.其用人單位對學歷要求不很高，本科以下學歷需求量約占總需求量的56%。聞市場營銷人員服務的行業(yè)眾多，就業(yè)的去向復雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務飲食業(yè)需要眾多的營銷人才，金融業(yè)(含保險與證券業(yè))、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要營銷人才。據(jù)國家職業(yè)資格營銷師培訓機構(gòu)粗略估計，我國市場營銷從業(yè)人有6000萬，而據(jù)估計國內(nèi)院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學生每年只有4~5萬人;在從業(yè)人員中90%以上是由其他專業(yè)轉(zhuǎn)行或非專業(yè)人員擔綱，社會上存在大量實際從事市場營銷工作、需要在?？粕踔帘究茖哟紊舷到y(tǒng)學習營銷專業(yè)知識的各類群體，包括那些國內(nèi)外非經(jīng)貿(mào)專業(yè)本科、或研究生畢業(yè)，希望考取高級營銷師的高端人才在內(nèi)。他們有相當強的自學能力，又不可能脫產(chǎn)或花大量時間進行重復學習，短期突擊培訓雖然有一定效果，可能獲得高等級營銷師資格證，但是要運用營銷知識解決實際問題，還得進行系統(tǒng)訓練，當今電大開放教育尚沒有進軍此領域。如果電大市場營銷專業(yè)層次分明、課程設置得當，是完全有可能將對市場營銷知識有需求的這一部分潛在生源吸收到電大終身教育體系中來的。
(4)從目前在電大開放教育學習市場營銷專業(yè)方向的學員組成來看，結(jié)構(gòu)是復雜的和多樣化的在電大開放教育學習市場營銷專業(yè)方向的學員中，有小學畢業(yè)文憑的(經(jīng)后天努力獲取資格)，也有在校學習或已經(jīng)畢業(yè)的本科生，他們的一個共同特點是為有市場需要而來，為自身的職業(yè)規(guī)劃而來。但以往真正學到的知識偏重于工商管理，并非市場營銷技能;有的學員報了名，聽了幾次課，覺得沒有針對性，就走人的情況時有發(fā)生。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，市場營銷理念日益滲入到各行各業(yè)、各種各樣的企業(yè)，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)，國有企業(yè)也都在講市場營銷。并且，隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務的日益紅火，房產(chǎn)推銷員的作用日益重要;隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加，小轎車進入中國三分之一以上家庭己不再是神話，汽車營銷人員日益走俏職場;隨著人們對自身保健意識的增強、人的生命周期的延長、家庭理財?shù)亩鄻踊ｋU推銷、金融產(chǎn)品營銷日益成為熱門職業(yè)..…加此等等，不但預示著市場營銷專業(yè)在職求學隊伍人員日益廣泛、成分日益復雜化和多樣化，也預示著市場營銷專業(yè)將要細分出各種方向才能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要。如何穩(wěn)住各種生源、不斷開拓新的生源，實現(xiàn)很多地方電大提出來的“有教無類、因材施教、注冊入學、嚴教高出”辦學理念，使“以生為本”提供教學全過程指導與服務的辦學模式落到實處，還有大量工作要做。
基于以上幾點分析，在電大開放教育改革方面，現(xiàn)在的工商管理(市場營銷專業(yè)方向)承載不了企業(yè)和社會對市場營銷專業(yè)人才需求的培養(yǎng)任務，要改變市場營銷人員的素質(zhì)參差不齊、打造市場營銷專業(yè)人才隊伍，除了用市場營銷的戰(zhàn)略眼光深入的審視電大發(fā)展的契機外，需要更細致的探討和做更扎實的工作。
三、電大開放教育市場營銷專業(yè)教學改革和創(chuàng)新的思路
1.將市場營銷從工商管理專業(yè)中分離出來，是“開放教育試點”改革的要求
在黨的十七大“發(fā)展遠程與繼續(xù)教育，構(gòu)建全民學習和終身學習的學習型社會”的精神指引下，根據(jù)全國電大運行模式，可以由中央電大在條件基本成熟的個別省級電大先進行分離試點，組織專家學者和企業(yè)界權(quán)威人士組成教育改革指導小組，開展深入細致的社會調(diào)查，廣泛聽取各方面的意見，對第一步開設市場營銷?？茖I(yè)、第二步開設市場營銷本科專業(yè)的現(xiàn)實性和可能性進行充分論證，以堅持社會主義辦學方針，堅持面向地方、面向基層、面向社區(qū)，主動適應地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要為方針，提煉職業(yè)崗位能力、確定開放教育專科、本科市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標，結(jié)合現(xiàn)代遠程教育工程的特點繕制教學計劃，應用現(xiàn)代化教學手段，多層次、多規(guī)格、多功能、多形式辦學條件，精選課程內(nèi)容，實行“五統(tǒng)一”的教學原則:主干必修課程(建議占全部課程30%左右)由中央電大統(tǒng)一開設，執(zhí)行學大綱、材、統(tǒng)一考試和統(tǒng)一評分標準，把握準集權(quán)和分權(quán)問題上“量和度”的關系，以投資少、見效快、理蓋面廣的優(yōu)勢對成果進行推廣，提升辦學層次，創(chuàng)新辦學模式，提高辦學質(zhì)量，擴大辦學規(guī)模，為我國培養(yǎng)更多的市場營銷應用型專門人才，為提高我國從業(yè)人員和國民素質(zhì)提供多層次教育服務做出電大人的更大貢獻。
2.用創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想創(chuàng)辦市場營銷專業(yè)
市場營銷方向?qū)？扑_課程與電大辦學方針相矛盾(工商管理方向所開課程亦然)，課程是務虛多務實少，學科味濃技能味淡。查閱各省級電大工商管理(市場營銷方向)的培養(yǎng)目標，基本上都表述為:“適用于工商企業(yè)經(jīng)營管理人員、市場營銷人員、政府機關部門管理人員、個體經(jīng)營管理者及與工商管理相關的各種職業(yè);本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)營與管理知識，能在各類企、事業(yè)單位及各種所有制單位從事管理工作?！睆倪@種表述上不難看出問題所在。
開放教育的一大功能就是要將普通全日制院校不能接納的在職人員的繼續(xù)教育納入主軌道，實現(xiàn)不同學習層次間有機銜接和學歷教育與非學歷教育溝通。開放教育?？普猩鷮ι吹囊蟛⒉桓撸瑢W成后要獲得什么技能、能夠從事什么具體崗位的指向性就一定要明確，由此制定的培養(yǎng)目標要使學員可望又可及。這里籠統(tǒng)地告白學員“適用于相關的各種職業(yè)……的管理工作”，打造的是學員的白領情結(jié)，與社會和企業(yè)對電大學員要求不高，要能“下得去、留得住、用得上”[1l的灰領情結(jié)、藍領情結(jié)不符合。如今圍繞市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標是什么、開什么課程的問題，各級各類學校討論得非常多.針對?？茖哟危袌鰻I銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式核心是如何利用自身資源，理論教學以“需要、夠用”為度，以技術(shù)運用能力為主線突出特色。例如，有的以“精理論、多實踐、重能力、求創(chuàng)新”為指導思想，以培養(yǎng)社會需求、服務于地方經(jīng)濟的“職業(yè)素質(zhì)優(yōu)良，專業(yè)技術(shù)適用，工程能力突出，社會責任感強”的高等技術(shù)人才為目標，以加強學生動手能力培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主線，進行高職高專市場營銷模式的改革，充分調(diào)動學生的學習積極性和創(chuàng)造性，提高高職高專教育教學質(zhì)量，爭強高職高專學生的就業(yè)競爭力，以及實現(xiàn)高職高專教育可持續(xù)發(fā)展?！遍w;還有的是以“市場和就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)和能力為主線，建立。一個專業(yè)，多個方向’模塊式、開放型、個性化的理論和實踐教學體系，培養(yǎng)高素質(zhì)、寬基礎、高技能、適應性強的營銷高級技術(shù)應用性人才”。
與同層次的全日制院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標比較，目前工商管理(市場營銷方向)的培養(yǎng)目標還是停留在與工商管理專業(yè)同質(zhì)化階段。反映在課程設置上，與當今市場營銷專業(yè)職業(yè)化培養(yǎng)目標差距較大。如溫州職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)開設的課程具有極強的操作性:如應用文寫作、大學語文、數(shù)學應用、計算機應用、經(jīng)濟法、企業(yè)管理、市場營銷、演講與口才、商品學、推銷技巧、營業(yè)推廣、廣告實務、營銷心理學、營銷調(diào)研、銷售管理、服務營銷、營銷策劃、連鎖經(jīng)營、國際貿(mào)易實務、貿(mào)易談判、物流實務、創(chuàng)業(yè)之路、營銷新趨勢、綜合實習、崗位技能訓練和畢業(yè)實習等。
當前一般本科院校都是根據(jù)企業(yè)或用人單位、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要，結(jié)合自身歷史淵源和核心競爭力開設相關課程。其中綜合性比較強、顧及面比較廣、具有代表性的課程設置為:一是必修課，主要課程有:“微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、會計學、統(tǒng)計學、商業(yè)寫作、專業(yè)英語、管理學原理、財務管理、商法、市場營銷學、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、消費者行為研究、廣告學、公共關系學、市場調(diào)研與預測、產(chǎn)品理、渠道管理、客戶關系管理、促銷管理、推銷與談判、營銷策劃、營銷管理與營銷分析和營銷案例實訓”;二是選修課，主要包括“商業(yè)政策、價格學、創(chuàng)業(yè)學、當代營銷發(fā)展、零售市場營銷、服務市場營銷、工業(yè)品市場營銷、溝通技巧。這種課程設置體現(xiàn)了教育為現(xiàn)實服務的要求，符合企業(yè)對本科市場營銷人才的需要。’，調(diào)全國電大有自身的優(yōu)勢和資源條件，在長期的改革開放中，已經(jīng)形成了自身的特色，具有了比較好的品牌效應。開放教育試點改革己經(jīng)到了關鍵時刻，要將改革不斷深化下去，必須尋找新的突破口?！八街?，可以攻玉”。吸取兄弟院校教育改革的成功經(jīng)驗，加強橫向聯(lián)系，順應當前市場營銷專業(yè)教育改革的主流，用戰(zhàn)略的眼光分析市場營銷專業(yè)發(fā)展走向，激流勇進，迎頭趕上。
3.用市場營銷的理念經(jīng)營市場營銷專業(yè)
(1)電大開放教育要將市場營銷專業(yè)獨立出來，符合安索夫矩陣的密集化增長戰(zhàn)略。只有不斷開發(fā)新市場、開發(fā)新的產(chǎn)品，才能灌輸新的活力。
(2)在教育改革全面推進的客觀環(huán)境要求下，趨利避害，開拓市場營銷專業(yè)新市場，提供課程新產(chǎn)品必須憑借已經(jīng)形成的一系列辦學成果的有利條件，對市場營銷專業(yè)脫胎于工商管理專業(yè)，直接面對社會競爭的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅做出SWOT分析，取得戰(zhàn)略上的成功是完全有把握的;針對自身的不利條件，在戰(zhàn)術(shù)上加以重視，穩(wěn)扎穩(wěn)打，也沒有克服不了的困難。正所謂“尺有所短，寸有所長”，全日制高校營銷專業(yè)所遇見的滯阻對開放式教學也許并不形成難以逾越的障礙。例如，實踐教學對于學生的成長十分重要，學校、企業(yè)和學生都有加強營銷實踐的計劃、要求和渴望，但是如何解決好這一問題，對一般院校一直是老大難問題。其難點在于:一是形式和效果的統(tǒng)一問題;二是理論與實踐的結(jié)合問題。對于這一點，電大開放教學的特點是學員和企業(yè)之間有著更多天然的聯(lián)系，若能因勢利導，將不成為大難題。
(3)電大開設市場營銷專業(yè)的核心競爭力之一就是可以用通識教育進行規(guī)?；瘮U展?，F(xiàn)代社會進入知識經(jīng)濟時代，個性化服務成為發(fā)展趨勢，目前許多用人單位在招聘市場營銷人員時，不再單純需要市場營銷專業(yè)的對口人才，更重要的是具備某一領域相關專業(yè)知識的銷售人才。例如服裝營銷人才除了要懂得市場營銷，還要了解服裝設計、服裝市場，甚至是國際的服裝潮流，才能為服裝營銷方向作出準確的判斷;汽車營銷人才不但要有熟練的營銷技巧，還要具有相關從業(yè)經(jīng)驗，‘懂得汽車結(jié)構(gòu)，了解汽車行業(yè)相關知識，這樣才能更全面系統(tǒng)地為客戶服務。這種專業(yè)化的服務趨勢對全日制高校開設市場營銷專業(yè)增加了難度，因此各院校都在盡力依靠資源優(yōu)勢、利用行業(yè)背景、尋求企業(yè)合作、結(jié)合專業(yè)實際，辦出各具特色的市場營銷專業(yè)。溫州職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)就在房產(chǎn)營銷、機械營銷、飯店營銷、電子營銷、旅游營銷、服裝營銷、鞋革營銷、金融營銷、醫(yī)藥營銷、計算機營銷等ro個方向上提供支持服務。這樣做的結(jié)果雖然增加了專業(yè)特色，但是不利于規(guī)模擴張，因此并不完全適合開放教育體系采用。電大開放教學培養(yǎng)的學生，大約有50%以上來自各種行業(yè)，相關專業(yè)知識己經(jīng)初步具備，為填平補齊營銷知識提供了前提條件，也為電大將市場營銷專業(yè)獨立開設、成功后在全國電大系統(tǒng)中普遍推廣掃清了部分技術(shù)障礙。
學生大多是在學校里接受專業(yè)知識的學習，因此，高校在培養(yǎng)人才時發(fā)揮了一定的作用，同時也極大地促進了企業(yè)的未來發(fā)展。但是，我國高校在對企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)上仍存在許多問題，導致問題出現(xiàn)的原因是由于教材的更新引起的，許多高校的教材更新速度慢、時間長，因此導致教師在對學生進行教學時與實際脫軌，學生不能及時獲取最新的教材信息。另外，學校在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才時，不重視學生的實踐能力的培養(yǎng)，因此，學生的實踐能力較弱，不能把學到的理論知識與實踐相結(jié)合。這些問題都嚴重影響了我國工商管理人才的培養(yǎng)。要想解決我國高校在工商管理人才培養(yǎng)上的不足，高校必須深刻認識到實踐的重要作用，將理論知識能夠很好的與市場經(jīng)濟的變化相結(jié)合，同時高校也應在教學方式上進行創(chuàng)新，開設經(jīng)濟學課程，讓學生了解市場經(jīng)濟的變化規(guī)律，對市場經(jīng)濟有深刻的認識。學校要讓學生對企業(yè)管理工作有一個深刻的了解，在實踐中去豐富自己的閱歷，符合企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展的需求。
2.工商管理人才培養(yǎng)方向缺少定位
我國對于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標上缺少明確的定位，對于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)，普遍認為只要將工商管理人才培養(yǎng)成為企業(yè)的高級人才就可以了，這種培養(yǎng)工商管理人才的定位并不明確，定位方法也比較模糊，不能將理論人才與技術(shù)人才進行很好的區(qū)分，這樣并不利于企業(yè)工商管理人才的應用能力的培養(yǎng)，對實際工作產(chǎn)生一定的障礙。由于傳統(tǒng)的工商管理模式也不能適應社會的飛速發(fā)展，工商管理人才的定位也不符合社會發(fā)展的需求，因此，為了符合社會發(fā)展的需求，我國企業(yè)工商管理人才的教育方式也應該進行完善，由原來的企業(yè)工商管理的高級人才教育模式開始向精英人才教育模式轉(zhuǎn)變。
3.培養(yǎng)方法缺少創(chuàng)新
由于我國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，使得我國在金融、經(jīng)濟以及國際貿(mào)易上也取得了極大的進步。在市場經(jīng)濟繁榮的背景下，我國企業(yè)也得到了一定的發(fā)展，企業(yè)開始向現(xiàn)代化企業(yè)過渡，得到了許多發(fā)展的機會，但是在發(fā)展的同時也伴隨著一定的風險。企業(yè)要想更好的適應社會市場的變化發(fā)展，就應該對企業(yè)進行創(chuàng)新，企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新精神，這樣才能保證在市場上不被淘汰。但是，我國很多企業(yè)管理者都缺乏創(chuàng)新精神，不能對市場的變化進行預測。企業(yè)管理者在管理方式上維持著傳統(tǒng)的工商管理模式，方式老套，并沒有和現(xiàn)代社會市場進行很好的接軌。因此，企業(yè)要想在嚴峻的經(jīng)濟形勢下更好的發(fā)展，就應該加強對工商管理人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，要求企業(yè)工商管理人才必須對市場的變化保持敏銳度，對于學習所學到的工商管理的理論知識要進行靈活的應用，應做到理論與實際相結(jié)合，不能用傳統(tǒng)老套的管理模式進行企業(yè)的管理，應找到適合符合當今社會經(jīng)濟市場變化的管理手段。
4.企業(yè)工商管理人才缺少實踐經(jīng)驗
企業(yè)工商管理人才主要從事為企業(yè)財務管理、人力資源管理以及市場營銷等方面的工作，在企業(yè)中工商管理人員屬于企業(yè)中高層管理人員。因此，工商管理人才必須具備一定的知識儲備及實際應用能力，要求管理人員要有較強的寫作能力、人機交往能力、以及企業(yè)管理能力，同時也能熟練應用計算機技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，不管實在中小企業(yè)還是外資企業(yè)都要求工商管理人員必須具備較強的英語水平。但是目前我國剛從業(yè)的工商管理人員已經(jīng)具備豐富理論知識，但是都缺乏實踐經(jīng)驗，在實際工作中，不會將理論知識與實際相聯(lián)系，他們在企業(yè)工作中，只有理論沒有實踐，坐而論道，并且他們并不滿足從事基層的工作，好高騖遠，不能獨自解決工作中所遇到的難題。導致這種現(xiàn)象是因為他們?nèi)鄙賹嶋H工作經(jīng)驗，不能很好的解決工作中所遇到的困難，并且對自身也沒有一個明確的定位。學校看重的是應試教育，對學生自身的專業(yè)實踐并沒有得到重視，這樣就造成了學生空有理論缺少實踐，在實際工作中不能進行理論與實際相結(jié)合，因此導致工商管理人員在從業(yè)初期由于實踐經(jīng)驗不足而導致工作出現(xiàn)問題。因此，學校應加強對學生專業(yè)實踐的培養(yǎng)。
5.企業(yè)工商管理人才的專業(yè)水平不高
近幾年，工商管理類專業(yè)在我國是比較熱門的專業(yè)，很多學生都開設了工商管理專業(yè)，但是各學校水平也存在差別。在我國中專、大專以及本科學校都設有工商管理學專業(yè)，由于各學校性質(zhì)不同，在教學模式上也存在差別，對于工商管理人才的培養(yǎng)可以采用全日制以及非全日制的培養(yǎng)方式。有許多學生學習工商管理是通過成人夜大以及自考的方式，最終得到學歷證書。這樣導致在與大專、本科等學歷的學生存在一定的差距，在學生對工商管理專業(yè)知識的掌握上、應用實踐能力水平、以及職業(yè)道德素質(zhì)方面都存在較大的差別。有些工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在企業(yè)實際工作中變現(xiàn)得并不是很好，缺少工商管理的專業(yè)知識，不具備較高的專業(yè)水平以及職業(yè)道德素質(zhì)，沒有達到企業(yè)的用人基本標準。
二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端
1.單一的培養(yǎng)模式。我國教育大多是重視理論知識的培養(yǎng)而忽視了實踐經(jīng)驗的積累，這樣導致了學生在學習過程中通過死記硬背理論知識來應對考試，沒有真正理解工商管理的知識。學校忽視了實踐課對學生的塑造，只開設傳統(tǒng)了傳統(tǒng)理論式教學，這種單一的培養(yǎng)模式造成學生空有知識缺乏實踐經(jīng)驗。
2.松散的培養(yǎng)體系。企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)體系過于松散，缺少系統(tǒng)性，有很多從事工商管理工作的人員在工作時會由于管理工作能力差、責任心不強而導致工作的失誤。在培養(yǎng)過程中，教師要傳授給學生實踐經(jīng)驗以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培養(yǎng)體系可以為企業(yè)帶來全方面優(yōu)秀的工商管理人才。
3.落后的培養(yǎng)內(nèi)容。在培養(yǎng)內(nèi)容方面上，并沒有與時展同步，對工商管理人才應用能力的培養(yǎng)沒達到與時俱進的目標，因此，要再培養(yǎng)內(nèi)容上進行創(chuàng)新，跟上時代的腳步。我國很多工商管理專業(yè)的教材都是參考曾經(jīng)老教材進行改編的，在內(nèi)容上過于落后，不能滿足學生在工作時所掌握的知識。
三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅持的三原則
1.以學生為本。學校要把學生放在主體地位，根據(jù)不同學生的自身需求進行相應的能力培養(yǎng)。將舊的教學體系向培養(yǎng)學生綜合技能提高學生應用能力轉(zhuǎn)變。學校應多開展實踐活動方便學生提升專業(yè)技能，學生在實踐活動中可以對工商管理工作內(nèi)容有一個全面的認識，對工商管理工作性質(zhì)也有一定的了解，因此，學校應注重學生的實踐應用能力，在學習理論知識之余，要豐富學生的實踐活動，提高他們的職業(yè)能力，增加實踐經(jīng)驗以此保證能夠勝任企業(yè)工商管理工作。因此，培養(yǎng)學生必須應堅持以學生為本的原則。
2.系統(tǒng)性。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅持系統(tǒng)性的原則，通過整體優(yōu)化對學生應用能力培養(yǎng)進行系統(tǒng)性的建設。第一，在培養(yǎng)工商管理應用能力時，應將不同的培養(yǎng)方法進行聯(lián)系配合，對每個培養(yǎng)方法都應該有明確的分工，在企業(yè)工商管理人才應用能力上實現(xiàn)優(yōu)勢互補。第二，從工商管理專業(yè)培養(yǎng)的整體考慮，在工商管理人才培養(yǎng)上充分認識到理論教學與實踐教學的實際意義，科學處理二者的關系。
3.靈活性。對企業(yè)工商管理人才應用能力的培養(yǎng)應遵循靈活性原則，每個學校要以自身教學條件出發(fā)，從而制定相應的培養(yǎng)方案，要考慮每個學生不同的實際情況，針對這些不同的情況采取不同的培養(yǎng)方案，可以針對學生而制定不同的培養(yǎng)方式，也可以將不同的培養(yǎng)方式結(jié)合起來，探索更有效的培養(yǎng)措施，進而提升學生的自身專業(yè)素質(zhì)，提高工商管理的應用能力。在課程設置上也應該遵循靈活性原則，根據(jù)市場的變化需求從而制定相應的課程體系進行調(diào)整。
四、企業(yè)在培養(yǎng)工商管理人才應用能力培養(yǎng)的主要措施
1.制定科學的工商管理人才培養(yǎng)計劃
為了適應市場的需求，應制定相適應的人才培養(yǎng)計劃，這需要根據(jù)不同特色的工程管理專業(yè)課程分門別類的培養(yǎng)學生工商管理應用能力，從而符合企業(yè)不同管理部門的相關要求，設置工商管理人才的培養(yǎng)課程。在對工商管理人才進行教學時，可以把不必要的課程適當刪減，分清專業(yè)課程的側(cè)重點。同時也應建立交叉學科的培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力是交叉學科培養(yǎng)計劃的重點內(nèi)容，適應社會市場的需求，符合當今經(jīng)濟社會的發(fā)展趨勢。在對公共管理專業(yè)課程進行設置的時候，應根據(jù)企業(yè)與社會的關系進行制定人才的培養(yǎng)計劃，做到學科知識與企業(yè)管理相聯(lián)系。工商管理人才必須適應社會，因此要根據(jù)企業(yè)的需求進行制定相應的培養(yǎng)計劃。由于工商管理人才在各企業(yè)中職能的差別，因此，要對工商管理專業(yè)的課程進行系統(tǒng)的劃分，形成板塊式教學模式，通過這種教學方式對于學科內(nèi)部專業(yè)化人才的培養(yǎng)具有極大的影響，使管理人才更好的為企業(yè)日后的發(fā)展做出貢獻。
2.加大培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力
由于我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)要想不被現(xiàn)代化市場淘汰，就應該加強工商管理人才的培養(yǎng)，工商管理人才必須具備創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識。在對企業(yè)工商管理人才應用能力的培養(yǎng)時，必須加強他們的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)管理者應對工作充滿熱情，同時也應保持創(chuàng)新精神。工商管理人才需要及時更新自身的管理知識，并借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀管理手段。在工商管理人才應用能力培養(yǎng)的課程設置上，應注重灌輸工商管理專業(yè)知識，指導管理人員學會理論聯(lián)系實踐的工作模式，在實踐過程中創(chuàng)新理論知識，加強工作經(jīng)驗的積累。在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的計劃上，應對培養(yǎng)計劃進行思路創(chuàng)新，充分調(diào)動裴炎對象的主觀能動性，使自身的創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。同時也應加強管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過這些培養(yǎng)形式，相信企業(yè)定會培養(yǎng)出具備較強的工作能力的工商管理人才，為企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
3.強調(diào)理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合
企業(yè)工商管理人才應用能力的培養(yǎng)應堅持理論與實踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，從事管理工作的人員應具備較強的理論知識，對企業(yè)工商管理工作有一個充分的認識，并且具備豐富的實踐經(jīng)驗，只有這樣才可以為企業(yè)提供優(yōu)秀合格的工商管理人才。在我國現(xiàn)代化社會的建設下，在培養(yǎng)人才上也要求必須采取現(xiàn)代化模式，學校必須認識到實踐活動對學生的專業(yè)培養(yǎng)的重要性，學生接受專業(yè)實踐活動的培訓，這樣為社會、為企業(yè)都塑造了優(yōu)秀的工商管理人才。教師在授課時也應注重對學生實踐能力的培養(yǎng)，學校開設有關工商管理專業(yè)的實踐課程，讓學生全身心投入到工商管理工作的實踐中，學校也應積極為學生聯(lián)系實習單位，讓學生在學習理論知識的同時也能有充分的實踐深入到企事業(yè)單位進行實習，可以將一學期的課程應分為理論知識與專業(yè)實習兩部分，在學期末的成績考核劃分為兩部分，一部分是學習成績，另一部分就是實習成績。用這種培養(yǎng)方式告訴學生理論知識與實踐經(jīng)驗進行結(jié)合的重要性，才能讓學生在日后的工作采取理論聯(lián)系實踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)工商管理人員需要有豐富的專業(yè)知識、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，管理者應擁有較強的管理水平，在進行管理工作時，要發(fā)揮充分的耐心與責任心，對待工作態(tài)度要兢兢業(yè)業(yè)，在管理遇到問題問題時要及時解決，并深究出現(xiàn)問題的原因，提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養(yǎng)出來的，積累工作經(jīng)驗。但是我國有一些企業(yè)在選擇工商管理人員首先看應聘人員的學歷，而忽視了工作能力方面。因此，在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才應用能力時，應加強自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在學校時就應該灌輸職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等方面的知識，并進行強化培訓，幫助學生樹立正確的職業(yè)道德觀念，使他們成為優(yōu)秀合格的工商管理人才。因此，必須提高企業(yè)工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強職業(yè)道德教育，最終成為優(yōu)秀的管理者。
2高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新與實踐的幾點做法
中國高校之間的個性特色，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展狀況和要求，決定了不同高校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革實踐中的個性特征，體現(xiàn)了改革實踐中的不同創(chuàng)新和閃光之點。這些創(chuàng)新和閃光點，高校可以相互借鑒，但不可能照搬。以下就重慶文理學院近年來工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革實踐中的一些做法作一歸納、總結(jié)。
2.1創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
長時間以來，教育界就一直存在“專才”與“通才”之爭。本文認為，從終身教育角度看，高校工商管理專業(yè)教育宜以“通才”為主，著力提高思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和社會適應能力。但從各種專門職位都有專門分工角度講，又要求高等教育給受教育者以一定的工商管理專門知識。從當今社會和科技發(fā)展的實際出發(fā)，重慶文理學院慎重地選擇了培養(yǎng)“職業(yè)經(jīng)理勝任力為目標的工商管理專門人才”的辦學理念。為了落實這一理念，從2003年起，重新構(gòu)建了工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，該計劃分一課堂教學計劃、二課堂教學計劃和第三課堂。一課堂以理論教學和實踐教學為主；二課堂以學生參加科技活動、教授小助手、企業(yè)經(jīng)濟調(diào)查、學科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽及學生社團中的自我教育與自我管理等為主；三課堂就是到企業(yè)一線去見習、頂崗實習。一課堂由教務處、教學院(系)組織實施，二課堂由部分專業(yè)教師和導師組織實施，第三課堂由學工部組織實施，如在創(chuàng)業(yè)孵化園創(chuàng)辦微型企業(yè)，參與企業(yè)經(jīng)營活動，為本地中小企業(yè)進行策劃與指導。為了強化綜合素質(zhì)的提高并使之與專業(yè)教育相結(jié)合，提出和實施了工商管理教學，堅持面向社會、面向市場、面向企業(yè)，與地方工商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實際接軌的原則，在打好專業(yè)基礎的前提下，立足地方工商企業(yè)現(xiàn)狀，通過理論教學與實踐教學，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力，使學生既具備較高的理論水平，又具有較強的創(chuàng)新能力、動手操作能力、解決實際管理問題的能力和較大的發(fā)展?jié)摿?。為此，根?jù)國家有關法律法規(guī)和學校的相關政策的規(guī)定，結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標和要求，面向地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需求和眾多中小企業(yè)對人才的需求，合理安排理論教學、實踐教學和技能訓練，確保培養(yǎng)質(zhì)量，使本專業(yè)的學生畢業(yè)后能順利成為工商管理從業(yè)人員，具備工商管理人員從業(yè)資格，具備一定的創(chuàng)業(yè)能力。另外，通過對社會需求深入地調(diào)查研究，把握區(qū)域工商企業(yè)的發(fā)展趨勢，對本專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程體系進行不斷地調(diào)整的指導思想，推出了一個基本原則和兩個實施辦法。一個基本原則是“加強基礎、拓寬專業(yè)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)”；兩個實施辦法，其一是按文理工商進行大類培養(yǎng)，其二是實行學分制教學管理模式。根據(jù)上述原則，學院一改過去由教研室單方面制定教學計劃的方式。首先，根據(jù)社會人才需求對人才培養(yǎng)體系改革的需要，提出了四年制本科教育課內(nèi)總學時不超過2600學時，并規(guī)定各類學科課程所占比例(含選修課)：(1)公共基礎課組合占30%左右；(2)專業(yè)技術(shù)基礎課組合占30%左右；(3)專業(yè)技能課組合占40%左右，設置了人文社會科學類和自然科學類公共任意選修課，并由學生根據(jù)自己的興趣、特長、愛好和職業(yè)意向在全?？鐚I(yè)、跨院系選課進行輔修，全面擴充學生的知識面。這一基本框架，大力度改革了傳統(tǒng)的專業(yè)教育模式，保證了公共基礎知識模塊和技術(shù)基礎知識模塊的厚度，削減專業(yè)課模塊的深度，擴大專業(yè)知識的廣度。此外，對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃還分兩個模塊方向：一是涉外企業(yè)管理方向；二是中小企業(yè)管理方向。學生可以根據(jù)自己今后的就業(yè)意向在某個方面進行深化學習，這對學生深入學習相關專業(yè)知識提供了良好的條件。傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的突破，給寬口徑、高素質(zhì)工商管理專門人才的培養(yǎng)奠定了良好的基礎。
2.2為復合型、應用型工商管理專業(yè)人才成長開渠放水
隨著現(xiàn)代社會、科學和技術(shù)問題的高度綜合性增強，復合型、應用型工商管理專業(yè)人才受到廣泛的關注。重慶文理學院作為地方性多科性高等院校，如何讓復合型、應用型和服務于地方經(jīng)濟的工商管理專業(yè)人才更好地成長，讓部分自身條件好、愿意更大范圍拓寬知識面的學生能更好地進行自我職業(yè)規(guī)劃設計，已成為學校高層管理者思考的熱點。重慶文理學院與全國若干兄弟院校一樣，推出主輔修和創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)培訓制度。主輔修制，主要是為學有余力的在校本科生開鑿出的一條通往獲取復合型知識的渠道。而創(chuàng)意、創(chuàng)意培訓則主要是為有特殊才能和一些特殊偏才學生加以專門培養(yǎng)和指導，幫助他們創(chuàng)業(yè)成功。2003年，在學校學規(guī)劃指導下，正式推出了主輔修制度。其主要內(nèi)容包括：(1)凡學習成績達到優(yōu)良程度的學生均可申請選修學校已開設的另一個專業(yè)作為自己的輔修專業(yè)，如管理類可以選擇經(jīng)濟類、工程類、文學類等；(2)已開設的任何本科專業(yè)，在制定本專業(yè)主修教學計劃的同時，都必須制定出以本專業(yè)為核心的輔修課程的教學計劃，即已開設的任何本科專業(yè)教學計劃，必須主輔修配套。在實踐過程中，又推出了第二專業(yè)計劃，讓對輔修仍不滿足的學生再走一步。于是工商管理專業(yè)的主輔修制度形成了自己獨有的特色：其一，鼓勵學生積極參與，在保證自己主修專業(yè)學習任務完成的前提下，盡可能選擇另一專業(yè)為輔修專業(yè)，完成規(guī)定教學計劃(一般30學分左右)者，由學校發(fā)給輔修專業(yè)證書；其二，學生在選擇輔修專業(yè)學習后，因各種原因(如學習壓力大等)，不能全部完成輔修專業(yè)規(guī)定課程者，通過的課程學分數(shù)作為任選課學分計入本人主修專業(yè)教學計劃進行學籍管理，未通過的課程不計學分，也不作學籍處理；其三，對完成輔修專業(yè)教學計劃仍有余力余興者，可將此專業(yè)作為第二專業(yè)繼續(xù)深造(一般60學分左右)，全部完成者，由學校頒發(fā)第二專業(yè)證書，跨學科的可申請第二學士學位。同時，鼓勵優(yōu)秀學生考研。渠道打開后，又采取了一系列激勵措施，以培養(yǎng)出一大批復合型本科學歷人才。據(jù)調(diào)查，在最近幾年，重慶文理學院的畢業(yè)生中有相當部分是憑借輔修專業(yè)應聘到各類工商企業(yè)工作和考取跨專業(yè)、學科研究生的，有主修專業(yè)畢業(yè)證，同時持有輔修專業(yè)證的畢業(yè)生，在人才招聘市場受到普遍歡迎。重慶文理學院從全國高校就業(yè)60強上升為50強就是明證。若干事實已充分證明，主輔修制是本科階段培養(yǎng)復合型人才的良好模式，有必要進一步堅持和完善。
2.3重塑教育基本原則——因材施教
因材施教是教育學的基本原則。長期以來，工商管理專業(yè)教育模仿大工業(yè)批量生產(chǎn)的模式，忽視學生的個性特征，一個教學計劃年復一年，成批培養(yǎng)“專業(yè)人才”，學生畢業(yè)后只能從事專門工作，改換工作被稱作專業(yè)不對口。隨著改革開放、經(jīng)濟社會發(fā)展的進程，傳統(tǒng)模式逐步受到?jīng)_擊，積極推行各種形式的學分制，重因材施教基本原則，這是21世紀中國高校教學改革的一大亮點。重慶文理學院自2003年學校升本后，已推出學分制教學改革模式，逐步形成以下三大特色：第一，合理實施選課制。選課制是學分制的核心。充分尊重學生個人選擇和發(fā)展需求，在現(xiàn)有條件下：(1)在教學計劃中開辟20%左右的學分數(shù)由學生自主確定該學什么課程；(2)在有條件的任選或必修課程中，推行學生選擇任課教師制度，以滿足學生對教師的適應程度；(3)允許學生根據(jù)實際情況自主安排學習進程，或部分改變既定學習進程。由于任選課程包含如下三大類，即跨專業(yè)跨院系的課程、學校專門為全校學生組織開設選修課程以及人文素質(zhì)教育課程，所以在全校上萬名學生中，每人的學習計劃實際上都不一樣，在大基礎一致的情況下，學習內(nèi)容形成了百花齊放的新格局。第二，改革固定學制，適當將學制延長或提前。本文認為這種辦法是貫徹因材施教的有效模式。其基本思路是：以國家規(guī)定的四年或五年學制為基礎，允許學生提前或延后完成規(guī)定學習環(huán)節(jié)和學分數(shù)，并提前或延后畢業(yè)，目前大多數(shù)學校規(guī)定的時間是三到五年。(1)延后、提前還是正常畢業(yè)，完全由學生自己把握；(2)學生學習中途遇到客觀環(huán)境的變化，如家庭發(fā)生變故、經(jīng)濟承受能力等，可中斷學習參加社會實踐。比如有些學生，因生病等原因而申請暫時中斷學習一年或參軍，保留學籍和學分；(3)學生在規(guī)定學制內(nèi)尚未完成學業(yè)，可申請延長畢業(yè)時間繼續(xù)學習，已學完規(guī)定課程，但不符合畢業(yè)要求的，給兩種選擇，申請延長畢業(yè)時間，直到完成全部學分，或者持結(jié)業(yè)證先就業(yè)，在規(guī)定時間內(nèi)回校申請補考，合格后換發(fā)畢業(yè)證書。第三，實行嚴格而又有一定靈活性的重修、重考制。這一制度含兩層意思：(1)學生某門課程不及格，可以進行重修(學校規(guī)定必須重修)，也可以選擇重考(跟下一屆學生一起參加該課程的結(jié)業(yè)考試)；(2)學生已經(jīng)取得學分的課程，成績不太理想，可以申請重考，刷新自己的課程成績，低于過去成績者不刷新。以此激勵學生更加扎實地掌握某些核心課程的基本內(nèi)容，也為某些優(yōu)秀學生，因某門課程的遺憾提供了更正的機會。
2.4實施創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃
創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)是一種理念，是一種教育思想，在人才培養(yǎng)體系中，在實施教育的過程中，如何去體現(xiàn)，如何去發(fā)揮，是高校工商管理專業(yè)教學改革又一個熱點問題。幾年來，學校逐步探索，其特色可歸納集中在三個方面。第一，為素質(zhì)優(yōu)秀、成績好的學生開小灶。學校每年招收工商管理專業(yè)學生90余人，其中高考入學成績由低到高相差100分左右，如何讓素質(zhì)優(yōu)秀、成績好學生在完成一般學業(yè)要求的基礎上，潛能得到充分發(fā)揮，學習更多的知識和技能，這一直是學校重點關注的問題，為素質(zhì)優(yōu)秀、成績好的學生的成長和有一定特長的學生選派優(yōu)秀教師給予專門指導和教育是大家的共識。(1)每年入學新生就開始實施優(yōu)異生計劃，選拔一定的優(yōu)異生，選派優(yōu)秀教師，尤其加強思想道德教育和專業(yè)基礎知識的指導，同時提升計算機、外語及人文素質(zhì)水平；(2)對剛進校的學生，就開始采用集中與分散相結(jié)合方式進行特殊培養(yǎng)，比如為其選派導師，實行導師制，每個學生可深入導師科研基地，與導師一起參加科學實驗，當科研小助手等工作，學校在開放性實驗、圖書資料等方面提供特殊服務，集中提升某些基礎課程、人文課程和專業(yè)課程的要求；(3)加強實踐教學環(huán)節(jié)，突出對學生應用能力的培養(yǎng)，通過模擬環(huán)境實驗、參加全國學科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽等，在學生中創(chuàng)建出注重綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的良好學風。第二，為特長學生搭建成功的階梯。大學的教育應體現(xiàn)在“大”字之中，學生在大學獲取知識的渠道是多方面的，學校應有一種機制，如組建學術(shù)團體、興趣小組，并派專門教師帶領、指導、鼓勵并承認學生從多渠道去獲取知識，提高能力，為特殊學生、特長學生創(chuàng)造條件，搭好取得成功的階梯，比如鼓勵部分學生參加全國學科競賽、創(chuàng)辦微型企業(yè)等。第三，為學生創(chuàng)造各種學習條件和創(chuàng)業(yè)條件。首先是要建立起創(chuàng)新人才成長的校園環(huán)境和文化氛圍，給學生精神上一種良性導向，同時創(chuàng)造多種機會，組織學生社團，讓不同興趣和特長的學生各得其所。讓學生參與創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)辦微型企業(yè)。重慶文理學院與校外多家企業(yè)有緊密聯(lián)系，建立了教學實踐科研基地，如有名的中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等，校企聯(lián)手打造工商管理專業(yè)人才已成為當前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)特色。另外，學生創(chuàng)業(yè)中心和微型企業(yè)的創(chuàng)辦，更成為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)不可缺少的重要領域?？傊?，重慶文理學院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革與創(chuàng)新，成效比較顯著，成果比較突出，在由該成果送入社會的人才中，后期效果將更為顯著。但是，面對我國經(jīng)濟社會發(fā)展和世界復雜多變的新形勢，工商管理專業(yè)教學改革的目標、任務和特色問題必然會受到更大的關注。
2.5加強創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)
我國目前大多數(shù)高校所培養(yǎng)的學生都是在順利畢業(yè)后去找一份安定、收入可觀的工作，很少有自己去創(chuàng)業(yè)的愿望。各行各業(yè)的大發(fā)展為更多的創(chuàng)業(yè)者提供了諸多創(chuàng)業(yè)機會，在我國就業(yè)壓力日趨嚴重的情況下，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)將為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。所以，在工商管理專業(yè)的教學改革和教學過程中應突出對學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使之能成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者。
2.6改變傳統(tǒng)的教學觀念和方法
傳統(tǒng)的教學觀念是教育學生多學知識，牢固地掌握知識，這樣反而使學生對知識的理解不深，不能靈活地加以運用，操作能力差。對于管理類專業(yè)的學生而言，思維觀念和方法(學知識的方法)尤為重要，所以，應加強對學生的觀念和方法的培養(yǎng)，這才能夠為學生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。在教學過程中，強調(diào)知識的相互聯(lián)系，讓學生真正理解到什么是管理。管理是一個過程和整體概念。不能將其肢解后進行教學，不然的話，學生就不可能將相關知識聯(lián)系在一起，也不能理解管理的真正含義，當然，更談不上做好工作了。
2.7加強實踐教學基地建設，充分利用實踐教學基地培養(yǎng)學生的實際操作能力
結(jié)合工商管理專業(yè)實踐性強的特點，為加強對學生實踐技能的培訓，事先落實了培訓基地，如中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等，并就實踐培訓的指導方針、原則和具體措施進行商談，簽訂合同。培訓基地指派部門經(jīng)理和有豐富實踐經(jīng)驗的員工親自帶、教學生，在生產(chǎn)管理、財務管理、人力資源管理等方面進行專業(yè)技能培訓，并進行實踐技能考核。為加強教學的實效性，落實國家“雙師型”教師隊伍的要求，學校還專門聘請企業(yè)總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人直接擔任相關學科的教學工作。由于來自第一線，這些教師在教學過程中能理論聯(lián)系實際，教學效果好，學生的基本技能得到了充分的鍛煉，工作適應能力強，受到了用人單位的好評。
2.8加強對學生的人格、道德品質(zhì)的培養(yǎng)
目前，管理道德問題在現(xiàn)代中國已經(jīng)發(fā)展到十分嚴峻的程度，最突出的表現(xiàn)是：坑蒙拐騙、假冒偽劣、行賄受賄。如：短斤少兩，江蘇某農(nóng)藥廠所標有效成分為25%，實際只有2.5%；摻雜使假，某些小廠將一般礦石粉碎后與沙土混合冒充磷肥，其有效含量只有2.75%，國家規(guī)定最低的四級磷肥含磷量不得低于20%；移花接木，用別人的商標；劣質(zhì)、仿冒事件，云南劣質(zhì)飼料粉碎機傷人事件、偽造名牌商品事件等。所以，加強對學生道德素質(zhì)的培養(yǎng)已顯得刻不容緩，提高管理者的道德素質(zhì)已成為一個社會問題，作為高校應重視道德教育、社會責任感教育，以不斷提高學生的道德素質(zhì)，增強其社會責任感，樹立良好的人格。
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）25-0098-02
一、引言
1995年，按照教育部專業(yè)建設的要求，中國民航大學（前身是中國民航學院）的民航運輸業(yè)務專業(yè)更名為具有普適性的工商管理專業(yè)本科專業(yè)，其行業(yè)特征逐漸淡化。例如，從名稱上看服務面向都沒有明確的所指，專業(yè)特色不夠鮮明。盡管學生期待著分配到航空公司和機場工作，同時企業(yè)也存在著大量的人才需求，但是航空公司和機場的人力資源部在招聘時又面臨著招不到專業(yè)明確指向的所需學生的尷尬局面，嚴重影響了學生的就業(yè)率和社會聲譽，因此，民航行業(yè)院校的工商管理專業(yè)特色建設顯得尤為必要。從理論上看，結(jié)合民航業(yè)的實際和航空運輸管理專業(yè)的特點，陳布科教授提出“專業(yè)平臺專業(yè)（專業(yè)方向）模塊”課程結(jié)構(gòu)的人才培養(yǎng)模式，通過“平臺模塊”結(jié)構(gòu)的課程設置和彈性修業(yè)年限，在一定程度上實施寬口徑培養(yǎng)。于劍教授分析了航空運輸管理專業(yè)“基于數(shù)學基礎的自然科學課程、基于經(jīng)濟學基礎的社會科學課程、基于組織行為學的人文科學課程之間系統(tǒng)組合與優(yōu)化”的學科特性，提出“以民航運輸業(yè)為背景的‘面向應用、面向?qū)嶋H、面向未來’的人才培養(yǎng)新模式”，基于對航空運輸產(chǎn)業(yè)管理學科和行業(yè)社會用人需求的深刻洞察和理解構(gòu)建“知識―能力―素質(zhì)”模型，搭建理論與實踐教學相結(jié)合的平臺。因此，從現(xiàn)實意義和理論方面，研究行業(yè)類院校工商管理專業(yè)特色建設是十分必要的，也有極強的迫切性。
二、民航企事業(yè)單位對工商管理人才的需求分析
民航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對工商管理人才提出了新的需求。通過前期對全國重要樞紐機場及重點航空公司的實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在航空公司及機場運作過程中對本專業(yè)人才有很大需求，如人力資源部、財務部、規(guī)劃發(fā)展部、企業(yè)管理部、地面服務部、候機樓管理部、安全質(zhì)量部、市場部、客運部、貨運部等，同時民航政府機關、科研機構(gòu)、民航相關產(chǎn)業(yè)等對本專業(yè)人才都有很大的需求，主要表現(xiàn)在以下幾個方面的人才需求市場：（1）航空制造業(yè)市場，處于民航上游行業(yè)的航空制造業(yè)大約有50萬的從業(yè)人員，按照國際著名飛機制造企業(yè)商務人員比例的1/6來計算，民航管理人才年均需求量約為8000人左右。（2）航空旅游銷售市場，我國旅游業(yè)直接、間接的從業(yè)人員達6000萬人，這方面的發(fā)展需要大量的有民航特色的管理人才。（3）本地航空運輸市場需求。本地的機場、航空公司及相關產(chǎn)業(yè)、具有一定需求。另外，依據(jù)“拇指原則”，對于每100萬旅客（工作量單位），機場支持了大約2950個全國性職位，2000個區(qū)域性職位，1425個子區(qū)域（sub-region）職位。以天津機場為例，按照規(guī)劃，2013年，天津機場計劃實現(xiàn)旅客吞吐量1000萬人次；2015年，實現(xiàn)1600萬人次的旅客吞吐量。支持該地區(qū)3.2萬個職位，機場地區(qū)則可以支持近2.3萬個職位。
三、特色鮮明的民航管理人才定位和培養(yǎng)目標
根據(jù)專業(yè)發(fā)展規(guī)律、專業(yè)底蘊和所依托的行業(yè)需求，工商管理專業(yè)需明確體現(xiàn)民航管理特色。面向我國民航運輸和航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)誠實守信，航空運輸經(jīng)濟與管理的基礎理論扎實、系統(tǒng)掌握管理科學方法，實踐能力強的復合型、應用型、創(chuàng)新型人才。本專業(yè)的培養(yǎng)方向為航空運輸管理，學生畢業(yè)后主要在航空公司、機場等民航企業(yè)從事戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、市場營銷、生產(chǎn)運營等管理工作，或在相關企業(yè)、行業(yè)政府管理部門、科研機構(gòu)及相關院校從事管理、科研及教學等工作，并根據(jù)上述特色、專業(yè)定位構(gòu)建該專業(yè)人才培養(yǎng)的知識、能力和素質(zhì)模型。
四、構(gòu)建凸顯專業(yè)特色的理論和實踐教學體系
滿足民航強國戰(zhàn)略和航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國內(nèi)外最新理論和實踐發(fā)展動態(tài)對專業(yè)進行建設，為了凸顯行業(yè)特色，該專業(yè)名稱增加了特色名稱，即工商管理（航空運輸管理）專業(yè)。專業(yè)建設首先從專業(yè)的頂層設計抓起，頂層設計從了解專業(yè)建設的現(xiàn)狀和準確把握民航運輸產(chǎn)業(yè)特征和管理學科特點著手，根據(jù)人才培養(yǎng)的“知識―能力―素質(zhì)”模型，同步設計了以知識點為核心的理論課程體系和以能力點為核心的實踐課程體系，以及以素質(zhì)點為核心的課內(nèi)外一體化體系，最后將這三個體系有機地融入到專業(yè)培養(yǎng)方案中，使工商管理（航空運輸管理）專業(yè)在明確了綜合化改革方向的基礎上，進行腳踏實地的改革。
1.特色鮮明的理論教學體系。對航空運輸以及航空產(chǎn)業(yè)相關課程內(nèi)容進行增補、修改和完善，建立管理基礎理論、航空運輸經(jīng)濟、科學管理方法基A理論和方法課群，航空公司運營管理、機場運營管理、航空運輸業(yè)務三大民航管理特色課群以及基于專業(yè)特色能力提升的民航運輸實踐體系，做到內(nèi)容縱向不斷線，橫向不缺失，保證課程體系完整，專業(yè)特色鮮明。
2.四位一體”提升實踐能力的實踐教學體系。行業(yè)院校特色建設重點突出實踐教學體系，利用與企業(yè)聯(lián)系緊密的特點，提出了“四位一體”的實踐教學體系，構(gòu)建促進教師實踐、科研合作、學生實習、企業(yè)培訓活動等的聯(lián)動機制，加強學校、企業(yè)、科研機構(gòu)之間的合作。（1）體現(xiàn)在教師實踐能力的提升上。新教師入職后，根據(jù)教師的教學和科研方向，進行半年的企業(yè)頂崗實習，全面系統(tǒng)地了解企業(yè)的生產(chǎn)實際，并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過程中的管理實際問題。（2）要求教師必須主持或參與行業(yè)項目的科學研究，并將最新的研究成果融入教學中。（3）建立學生頂崗實習制度，學校建立了若干個校外實習基地，實習采取認知實習和頂崗實習兩種方式。（4）學校積極鼓勵教師和學生參加行業(yè)相關培訓，并且通過聘請校外導師的方式，實現(xiàn)與企業(yè)的零對接。
五、建以特色促發(fā)展的制度體系
教學管理改革朝著系統(tǒng)化、實用化、高效化的方向發(fā)展，專業(yè)特色建設效果凸顯。
1.形成了教學質(zhì)量的閉環(huán)管理。學院先后頒布了適用于航空運輸管理專業(yè)的人課匹配制度、課程組管理制度、課程大綱驗收和反饋修改制度、教學規(guī)劃化管理制度和集監(jiān)控―反饋―改進為一體的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，在專業(yè)逐步推開，做到了教學質(zhì)量的閉環(huán)管理。
2.實驗室實行開放管理制度。服務于航空運輸管理專業(yè)的發(fā)展，近年學院新增建設了數(shù)據(jù)中心、航空服務實訓室、航空企業(yè)運營沙盤室、管理決策劇場（實驗室）、案例實驗室等。
3.畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤制度和社會需求調(diào)研制度。一方面跟蹤調(diào)查畢業(yè)生的質(zhì)量，掌握企業(yè)鼓勵和認可哪些方面，企業(yè)認為哪些需要改進，同時了解掌握新的社會需求。
這些制度的實施為引導教師積極改革創(chuàng)新，提高實驗教學質(zhì)量提供了保證，為學生實踐能力的培養(yǎng)以及學生參加“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)新杯”大賽創(chuàng)造了條件。
六、結(jié)論
行業(yè)性院校發(fā)展要按照專業(yè)建設的規(guī)律和行業(yè)發(fā)展的需求，以凸顯專業(yè)特色為核心，通過夯實專業(yè)基礎，打造專業(yè)特色，并通過特色專業(yè)建設，學生既可以實現(xiàn)快速融入行業(yè)的發(fā)展，又具有持續(xù)的堅實后勁，從而使行業(yè)院校的專業(yè)煥發(fā)勃勃生機。中國民航大學經(jīng)過近三年的特色專業(yè)建設，工商管理（航空運輸管理）專業(yè)已經(jīng)成為天津市的品牌專業(yè)。
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A Study of Characteristics Construction of Business Administration Major of Industrial Universities
―Taking BA of Civil Aviation University of China as an Example
ZHAO Gui-hong，MA Chun-fang，JIANG Hong
我們已經(jīng)可以明顯地感覺到，不同性質(zhì)、不同規(guī)模、不同所有制結(jié)構(gòu)的企業(yè)都已經(jīng)開始注重內(nèi)涵式管理水平的提升，各式各樣方興未艾的總裁培訓班、經(jīng)理培訓班、企業(yè)管理研究生班、高級EMBA項目，各種層次各種方式進行的企業(yè)組織、企業(yè)文化、管理溝通、領導力培養(yǎng)、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等培訓項目的發(fā)展，已經(jīng)向我們展示了工商管理的重要性及其巨大的潛在發(fā)展空間。
經(jīng)濟的穩(wěn)定快速發(fā)展及企業(yè)成長方式的轉(zhuǎn)變對工商管理專業(yè)人才產(chǎn)生了巨大的潛在市場需求，這將為我國工商管理專業(yè)發(fā)展提供良好的歷史機遇，但同時也向我國高等院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
地方本科院校以培養(yǎng)應用型人才為目標，其要才培養(yǎng)模式的改革應體現(xiàn)為如何適應社會對工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的人才需求上。
2．工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的社會需求特點
工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)只有滿足社會對該類人才的要求，才能有效地實現(xiàn)供需的對接。
通過調(diào)查，筆者從以下幾個方面歸納出當前階段用人單位對工商管理本科專業(yè)人才的需求特點。
2.1用人單位對工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生崗位需求情況
工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位主要有：營銷管理類：商務助理、市場調(diào)研員、銷售人員、售后服務人員等；人力資源管理類：人力資源助理、招聘專員、培訓專員、薪酬專員等；辦公室管理類：行政助理、秘書等；物流管理類：倉儲管理員、貨物員等；其它：會計、管理儲備干部、管理咨詢助理等。
2.2用人單位對工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)知識、專業(yè)技能要求
當前企業(yè)對大學畢業(yè)生的需求已由以理論為主的高級專門人才向以事務為主的應用型、技術(shù)型、技能型人才轉(zhuǎn)變。從對工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生招聘情況總體來看，用人單位不僅要求本專業(yè)畢業(yè)生具備一定的理論基礎、專業(yè)管理思維，還要求具備一定的實踐應用能力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)或公司在進行人才招聘時優(yōu)先考慮應聘者的條件是技能、技術(shù)等實際操作能力，對知識、技能、綜合素質(zhì)的重視程度明顯加強。調(diào)查結(jié)果還顯示工商管理本科專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后不會直接到管理崗位去任職，首先在基層或相應的其它崗位里鍛煉，等有一定的經(jīng)歷和經(jīng)驗后才到管理崗位任職，所以工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才如果在校期間具備相應能力的話，進入管理層的時間就會縮短。
2.3用人單位對工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)要求企業(yè)招聘管理人員的重要條件是管理人員應具備組織、協(xié)調(diào)、計劃、控制、溝通、人際關系語言表達、開拓、經(jīng)營策劃、創(chuàng)新及超前的思維能力；在實際工作中具有信心、誠心、勇氣和智慧；有豐富的專業(yè)知識、有一定的工作經(jīng)驗、良好的服務態(tài)度、有一定的綜合素質(zhì)；上進性強、責任心強、良好的服務態(tài)度、德才兼?zhèn)?、思想和觀念要彈性化動態(tài)化、踏實肯干、基礎扎實、愛崗敬業(yè)。相應地，工商管理本科專業(yè)畢業(yè)生雖然剛?cè)肼殘霾荒苤苯討腹芾韻徫?，但基于其職業(yè)成長的需要，用人單位在招聘工商管理專業(yè)畢業(yè)生時對職業(yè)素質(zhì)的要求也是越來越高。
2.4用人單位對工商管理人才綜合素質(zhì)要求更高
目前各用人單位對工商管理人才的希望是專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、理論聯(lián)系實際的德、智、體、能全面發(fā)展的適應性強、具有創(chuàng)新性的綜合性管理人才。
由此可以看出，社會上對工商管理專業(yè)人才的要求既要有一定的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)能動手以勝任基層執(zhí)行工作的需要，又要求工商管理專業(yè)人才有一定的專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的專業(yè)思維及理論高度，能動腦以適應職業(yè)成長后的管理崗位工作需要。如何在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中綜合考慮工商管理專業(yè)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，使其在職業(yè)發(fā)展的不同階段具有相應的能力和發(fā)展?jié)摿?，成為工商管理專業(yè)教育需要解決的基本問題。
3．當前我國地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
從當前國內(nèi)地方本科院校工商管理專業(yè)建設來看，普遍存在著人才培養(yǎng)目標和模式的單一和雷同，在確立人才培養(yǎng)目標和模式的觀念上，還較為落后，嚴重滯后于國外相同專業(yè)，更不能滿足我國工商企業(yè)參加國際競爭的需求，在工商管理人才市場上缺乏競爭優(yōu)勢，到人才市場上求職的地方本科院校工商管理專業(yè)的畢業(yè)生顯示出企業(yè)需求方和高校供給方存在的諸多矛盾。
當前國內(nèi)地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與社會需求脫節(jié)的地方主要表現(xiàn)在：
3.1課程理論性強，實際應用價值偏弱綜觀
地方院校工商管理本科專業(yè)的教學計劃，理論課在學時和學分上占有絕對優(yōu)勢，實踐與實訓課程比重偏小。在校學生是十八、九歲或二十歲剛剛出頭的青年人，他們對現(xiàn)實生活中的企業(yè)運營情況知之甚少，對理論性強的知識認知度不高，工商管理專業(yè)這種普遍以理論學習為主的培養(yǎng)模式使得畢業(yè)生缺少必要的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，難以適應社會需求。
3.2應用型教學資源、力量不足
其一，當前各高地方本科院校工商管理專業(yè)教師普遍缺乏實際經(jīng)驗，在課堂教學中，以單一的講授為主，由于這些教師自身對管理理論的理解程度不夠深刻，在教學中難免會出現(xiàn)"照本宣科"的現(xiàn)象；
其二，各地方本科院校工商管理專業(yè)教學改革中對我國企業(yè)的案例整理歸納工作還很缺乏，教師在授課過程難以應用適應我國企業(yè)管理實際的案例素材，也使其在教學過程中難以做到理論與實踐的緊密聯(lián)系，影響教學效果；其三，當前各地方本科院校由于師資隊伍水平不高，校企合作、互動機制欠缺，工商管理專業(yè)建設中缺少對社會資源的充分利用，學生實習基地少，實踐機會有限。
3.3學生實踐意識和實踐能力偏弱
長期以來，我國的教育體制以應試教育為主，學生習慣了上課聽講、記筆記的傳統(tǒng)教學模式，缺少學習的主動性，不適應互動式教學形式，在實際教學中，很多教師都發(fā)現(xiàn)學生不愿意參與到討論中。因此，如何使學生轉(zhuǎn)變觀念、從高中階段的應試學習模式轉(zhuǎn)換到自主、自動的學習模式是高等教育教學中急待解決的一個問題。
工商管理專業(yè)是一門實踐性很強的學科，對于地方本科院校的工商管理專業(yè)學生而言，這一點就尤為重要，而這一點，也正是當前地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個主要問題。
3.4學生的職業(yè)心理、職業(yè)修養(yǎng)不能適應社會需要
目前國內(nèi)地方本科院校工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)普遍缺乏對學生職業(yè)心理和職業(yè)修養(yǎng)的培養(yǎng)，工商管理專業(yè)畢業(yè)生在實際工作中缺乏信心、缺乏忠誠，上進心、責任心、團隊意識、服務意識不足。
4．地方本科院校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)思路
4.1人才培養(yǎng)模式構(gòu)建原則
結(jié)合前述當前階段社會對工商管理專業(yè)人才的需求狀況及地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題，筆者認為地方本科院校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)應突出三個方面的目標。一是培養(yǎng)學生具備良好的職業(yè)適應性。培養(yǎng)學生在實際工作中具有信心、誠心和勇氣，具有一定的抗挫折能力，不急功近利，踏實肯干。二是培養(yǎng)學生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)學生在實際工作中的上進心、責任感和良好的團隊意識、服務意識，愛崗敬業(yè)，德才兼?zhèn)?，思想和觀念能夠與時俱進。三是培養(yǎng)學生具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。良好的專業(yè)素養(yǎng)具體體現(xiàn)為扎實的專業(yè)理論基礎和較強的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
使學生受到系統(tǒng)化、規(guī)范化、理論聯(lián)系實際的專業(yè)訓練，培養(yǎng)學生良好的專業(yè)及職業(yè)技能，具有良好的溝通能力，熟悉商務禮儀，并具有創(chuàng)新精神。
4.2突出職業(yè)化導向?qū)嵤﹤€性化人才培養(yǎng)模式
筆者認為地方本科院校應用型人才的培養(yǎng)應以適應社會需求為根本，突出職業(yè)化導向，因此應結(jié)合學生的個性特點及特長實施基于職業(yè)生涯規(guī)劃的個性化人才培養(yǎng)。
因而，筆者認為地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中應組織學生開展職業(yè)生涯設計的探索，指導學生開展職業(yè)生涯認知及規(guī)劃，制定在校期間個人發(fā)展計劃。
根據(jù)學生的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，將學生按照專業(yè)或職業(yè)方向進行合理分類、分流，與各位專業(yè)教師的專業(yè)發(fā)展方向相結(jié)合，逐步探索"導師制"教育模式，使學生在校期間能聯(lián)系特定的專業(yè)教師，在職業(yè)發(fā)展、專業(yè)發(fā)展、社會實踐、綜合素質(zhì)提升等各方面得到專業(yè)的指導，使其真正能夠在企業(yè)管理的某個方面提升職業(yè)適應性。
4.3課程體系設置與應用型人才培養(yǎng)目標相適應
依據(jù)個性化的培養(yǎng)模式，地方本科院校工商管理專業(yè)課程體系設置應突出
"T型人才"的培養(yǎng)，在本科層次上強化職業(yè)導向。一是基礎課程系統(tǒng)滿足工商管理專業(yè)本科層次的培養(yǎng)要求；
二是專業(yè)基礎課程涵蓋工商管理相關資格考試所需的完整知識結(jié)構(gòu)；
三是專業(yè)選修課的設置結(jié)合不同專業(yè)方向進行模塊化設計實現(xiàn)個性化的人才培養(yǎng)；四是增開素質(zhì)拓展類課程提升學生的專業(yè)及職業(yè)素養(yǎng)。
4.4立體式實踐教學體系建設
培養(yǎng)應用型工商管理人才，課程教學絕不能只是紙上談兵，絕不能從理論到理論搞教師教學一言堂，必須增強學生的感性認識，讓學生深入經(jīng)濟、社會生活實際，了解工商企業(yè)的管理實際。豐富的實踐性教學環(huán)節(jié)應成為應用型人才培養(yǎng)的基本保障。圍繞強化能力、鞏固理論的目標，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應采取課堂內(nèi)外相結(jié)合、校內(nèi)校外相結(jié)合的實踐教學指導思想，實施案例分析、課程內(nèi)外專管專題講座、實驗室模擬試驗、模擬演練、校外企業(yè)見習、實習基地專業(yè)實習、開展社會調(diào)查、指導學生參與各種與專業(yè)課程相關的競賽活動等多種方式相結(jié)合的實踐教學模式。
4.5與應用型人才培養(yǎng)相適應的師資隊伍建設
依據(jù)個性化的培養(yǎng)模式，地方本科院校工商管理專業(yè)師資隊伍建設要突出專業(yè)化、團隊化。一是明確每位老師的專業(yè)發(fā)展方向，按專業(yè)方向組建教學團隊、科研團隊、指導團隊；二是鼓勵教師成為"雙師型"教師，不僅具有相應的高等院校教師系列職稱，還要具備相關的職業(yè)資格或相應的從業(yè)經(jīng)驗。為此，地方本科院校應有計劃地組織工商管理專業(yè)教師進修、培訓、外出參觀訪問等，同時積極創(chuàng)造條件，推動教師融入到當?shù)氐慕?jīng)濟、社會發(fā)展實踐中，幫助教師盡快成長，滿足教學目標要求。
5．地方本科院校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)所需條件
5.1與人才培養(yǎng)目標相適應的組織文化建設
應用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)是一項長期的系統(tǒng)工程，需要地方本科院校工商管理專業(yè)全體教師的積極支持和參與，也需要其所屬的院系、學校各位領導及相關部門的支持和配合，沒有對應用型人才培養(yǎng)重大意義的深刻理解，沒有應用型人才培養(yǎng)的緊迫感和責任感，沒有對應用型人才培養(yǎng)模式本質(zhì)的準確把握，沒有對應用型人才培養(yǎng)的執(zhí)著和堅持，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會需求的對接將成為一句空話。因此，筆者認為，地方本科院校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)首先需要強有力的組織文化支持，成"市場導向、以人為本，規(guī)范、細節(jié)、開放、創(chuàng)新"的良好氛圍，只有這樣才能保證應用型人才培養(yǎng)任務的順利執(zhí)行。
5.2對校內(nèi)外教學資源的整合利用
地方本科院校工商管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要整合專業(yè)內(nèi)外、校內(nèi)校外多種資源，因此，需要為這些資源的整合提供相應的協(xié)調(diào)機制和建設平臺。一是對社會資源的整合利用。地方本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應突出職業(yè)化、應用型，實行辦學過程開放化，需要相應的社會資源，如業(yè)界管理專家的師資支持、學生專業(yè)見習及實習的實踐基地支持、校企管理問題研討及企業(yè)服務等校企交流機制等。
二是校內(nèi)專業(yè)外部資源的整合利用。
一方面，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體現(xiàn)"T型人才"的培養(yǎng)思路，離不開相關專業(yè)對工商管理專業(yè)特定職業(yè)發(fā)展方向的支持，如市場營銷專業(yè)、會計學專業(yè)等對本專業(yè)學生的專業(yè)特長培養(yǎng)提供了良好的基礎和保障；另一方面，學校對工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)各項工作的政策保障及支持，如資金安排、課程體系設置及課時分配的自我控制、教學模式改革、學生考核模式改革、院系間的合作與交流、專業(yè)資源的整合等。
三是專業(yè)內(nèi)各項資源的建設。
這是工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的基礎，主要包括：師資隊伍建設、教學大綱建設、教材建設、實踐教學體系構(gòu)建、實驗室建設及實習基地建設等。
5.3與應用型人才培養(yǎng)相適應的制度建設
地方本科院校工商管理應用型人才培養(yǎng)涉及到專業(yè)內(nèi)外、學校內(nèi)外人力、財力、物力、信息的整合，必須要有相應的管理體系、制度機制，建立起分工明確、協(xié)調(diào)一致的應用型人才培養(yǎng)秩序，對前述各項建設條件的正常運行進行良好的設計、運作和控制。
理財能力通常表現(xiàn)為財商。財商是用以表示個人的理財水平，是一種特殊能力，它是在理財活動中所表現(xiàn)出來的能力，是指個人理解、認識和應用資本及資本運動規(guī)律的能力，它是由觀念、知識和能力三個層次所構(gòu)成的。清崎和萊希特認為，財商是由四個方面的專門知識所構(gòu)成的：第一是會計，也就是財務知識；第二是投資，即錢生錢的科學；第三是了解市場，它是供給與需求的科學；第四是法律，它可以幫助有效運營一個進入會計、投資和市場領域的企業(yè)，并實現(xiàn)爆炸性地增長。筆者認為，理財能力是一種綜合素質(zhì)和能力的體現(xiàn)，以立體交叉的知識結(jié)構(gòu)為基礎，以競爭意識、協(xié)作能力、評價能力為保障，把握資本供給與需求變動的規(guī)律，洞察資本市場的瞬息萬變，捕捉最佳的投資渠道和時機，具有使資本保值和增值的能力。
2工商管理類學生理財能力培養(yǎng)對策
2．1引入模塊化課程體系，以崗位驅(qū)動設置核心專業(yè)模塊
將現(xiàn)行的工商管理類課程體系進行優(yōu)化重組，去除一些落后于時代的課程，保留以前課程體系的核心精華部分，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以理財能力培養(yǎng)為基礎，培養(yǎng)目標是企業(yè)管理一線需要的應用型人才。整個課程體系由兩大模塊組成：基礎能力培養(yǎng)模塊和創(chuàng)新能力進階模塊，各模塊又由諸多小模塊組成，將實踐環(huán)節(jié)貫穿于兩大模塊之中，每一模塊內(nèi)容選擇的依據(jù)是：教學內(nèi)容應該體現(xiàn)適應學生個性的不同。兼顧綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，有利于學生應用創(chuàng)新能力的提高，同時還顧及工商管理教學的能級累進特點。
在專業(yè)課程體系中，應將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到各門理財?shù)膶I(yè)課程中。比如，網(wǎng)絡財務就是適應網(wǎng)絡技術(shù)對傳統(tǒng)財務管理的推進而設置的前沿性、交叉性課程，鼓勵大多數(shù)財經(jīng)和綜合類院校本科階段都開設此課程。財務會計、審計學等課程內(nèi)容的安排上涵蓋網(wǎng)絡會計、網(wǎng)絡審計等學科發(fā)展的新成果和新理念。課程內(nèi)容增加信息技術(shù)對理財?shù)淖饔煤陀绊?，適應國際理財大環(huán)境的發(fā)展，直接面向職業(yè)崗位。
2．2拓寬專業(yè)知識面，培養(yǎng)立體交叉的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)競爭意識、協(xié)作能力，突出理財個性
工商管理專業(yè)知識內(nèi)容涉及會計學、財務管理、市場營銷、人力資源管理等二級學科專業(yè)的核心知識。較寬的知識面對學生的學習能力、運用能力以及綜合能力提出了較高的要求。當前我國的工商管理教育，較為注重培養(yǎng)學生分析問題的能力，不夠重視培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題的能力；較為注重培養(yǎng)學生對解決問題的各種辦法進行分析的能力，不夠重視培養(yǎng)學生針對問題提出獨到見解的能力；較為重視教給學生如何采取穩(wěn)定可靠的解決問題的辦法，而對培養(yǎng)學生敢于承擔風險的膽識則不夠重視。
從知識結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學術(shù)視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產(chǎn)運營、戰(zhàn)略管理等方面的知識，又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經(jīng)濟等方面的知識。從能力結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復合型人才。既有較強的綜合開發(fā)創(chuàng)業(yè)和實踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。
競爭是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律之一，是市場經(jīng)濟的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創(chuàng)新的動力。競爭離不開協(xié)作，現(xiàn)代工業(yè)與經(jīng)濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術(shù)集成”，這種特征告訴人們，發(fā)展需要超越個人知識的局限性。團隊合作已經(jīng)成為競爭取勝的必要手段。所以，培養(yǎng)工商管理人才的競爭意識、協(xié)作能力，突出理財個性，已迫在眉捷。
2．3推行“協(xié)同式”理財能力培養(yǎng)模式，建立學生能力評價體系
“協(xié)同式”理財能力培養(yǎng)模式是在借鑒加拿大“以學生為中心，課內(nèi)與課外相結(jié)合，科學與人文相結(jié)合，教學與研究相結(jié)合”的獨具特色的工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎上，依據(jù)“協(xié)同論”的思想形成的。“協(xié)同式”理財能力培養(yǎng)模式將實踐教學體系與理論教學體系放在同等重要的位置上，以求協(xié)同發(fā)展，并根據(jù)工商管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，建立科學合理的學生能力評價體系。通過建立學生專業(yè)成績和素質(zhì)能力的綜合評價體系，對學生的專業(yè)知識、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、團隊協(xié)作精神等作全面而系統(tǒng)的評價，使每一個學生從單一的關注成績，轉(zhuǎn)變成對自身理財能力與素質(zhì)的重視與全面提高。
2．4搭建“專業(yè)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)三業(yè)對接，理論課程教學、實踐能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)提升三軌并行”的人才培養(yǎng)平臺學校可根據(jù)理財目標靈活設計實訓教學方案，并在有利于理財收益增長的前提下組織實施；學生可在此平臺上扮演學習者和職業(yè)人的雙重角色，強化實踐能力培養(yǎng)。在認知性崗位實習階段，每個實習班有一名實訓教師負責帶隊，基地工作人員和兼職教師負責講解和指導。在適應性崗位實習階段，學生由實訓教師指導，在實訓中心進行安全教育、職業(yè)道德教育、崗位指導和其他任職培訓。在目標性頂崗實習階段，根據(jù)企業(yè)實際的理財目標任務設定實習內(nèi)容，并根據(jù)任務需要組織安排理財頂崗實習。
“三業(yè)對接”和“三軌并行”拓展的途徑，可選擇針對具有理財需求、遇到理財困惑、以及對理財領域具有濃厚興趣的受眾，從具體的理財故事切入，小切口、大背景，圍繞賺錢、存錢、花錢、借錢、省錢、護錢展開話題。為他們帶來及時、深入、貼心的理財服務，風格輕松愉悅，通過互聯(lián)網(wǎng)拓展受眾范圍，實現(xiàn)全民參與，真正讓他們會理財、懂理財，實現(xiàn)家庭財務的平穩(wěn)發(fā)展，增加生活幸福感。
2．5開設系統(tǒng)的就業(yè)指導相關課程，鼓勵學生參加職業(yè)資格認證考試
工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)不能局限于狹義的知識傳授上，而應將視野拓展到更遠。課程設置應包括廣義的行為科學和技能培養(yǎng)，應建立綜合性、跨學科的課程體系。目前一些高校已開設了就業(yè)指導課，但遠遠沒有達到預期的標準和高度。學校應加強對就業(yè)指導課的教師配置，探索這方面的教材建設、教法研究以及教育教學手段的改進。在課程設置上，應該開設如職業(yè)生涯設計、時間管理、人際交往、儀表與禮儀、演講與口才、求職技巧、管理溝通等一系列就業(yè)指導相關課程，切實提高工商管理專業(yè)大學生的就業(yè)能力。
近年來，職業(yè)資格化進程在我國不斷地推進和發(fā)展，國家勞動局和社會保障局已經(jīng)對很多職業(yè)實行了認證考核體系。工商管理專業(yè)的資產(chǎn)評估師、人力資源管理師、會展管理師、公關管理師、物業(yè)管理員等也都有了資格考試。
學校和教師應鼓勵學生在確定就業(yè)方向后參加資格認證考證，并將其視為理性的規(guī)劃，高?？梢詾閷W生的考證提供便利條件，通過理財管理與實務專業(yè)“課證合一”的教學改革，使學生在就學期間能夠考取保險、證券、期貨、會計等從業(yè)人員資格證書，具體有會計電算化證書、證券從業(yè)資格證書、期貨從業(yè)資格證書、證券分析師、會計從業(yè)資格證書、保險人資格證書，提高職業(yè)資格認證的合格率，學生畢業(yè)后能立即勝任理財工作崗位，提高學生在未來就業(yè)市場上的競爭能力。
2．6產(chǎn)學結(jié)合，提高理論與實踐相結(jié)合的程度，促使理財教育與理財工作崗位零距離，培養(yǎng)“訂單式”人才工商管理涉及企業(yè)管理工作的各個方面，如供應、生產(chǎn)、銷售、財務、質(zhì)量控制、戰(zhàn)略規(guī)劃等，安排學生完成企業(yè)全部的管理實習工作非常困難。實習常常流于形式，學生解決實際問題的能力得不到鍛煉，難以在就業(yè)后短時間內(nèi)適應工作。表現(xiàn)為實訓內(nèi)容窄，往往選擇工商企業(yè)中常見的具有典型性的幾十筆經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算訓練，其他行業(yè)業(yè)務以及網(wǎng)上納稅申報、工商年審、審計等業(yè)務基本不涉及；實訓形式單一，人手一冊實訓資料，獨立完成，學生對整個會計信息如何生成無法形成系統(tǒng)性、完整性的認識。
雖然在校內(nèi)進行實踐教學具有易于組織、計劃性強、時間安排緊湊、實習效率高等優(yōu)點，但功能缺陷也很明顯，即情景不真實、業(yè)務不全面，學生只是沙場演兵，與實際工作有較大的差距，到實際工作崗位單位難以適應。
