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公司總結(jié)心得體會(huì)匯總十篇

時(shí)間:2023-02-07 10:35:27

序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇公司總結(jié)心得體會(huì)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

公司總結(jié)心得體會(huì)

篇(1)

公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文一一、實(shí)習(xí)目的

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20__年_月——4月底我在出國(guó)留學(xué)公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐?,F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,物流公司基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。

以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。

公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文二經(jīng)過(guò)幾周漫長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn),讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證。然后再到登記帳簿,再是結(jié)帳,對(duì)帳,編制報(bào)表,裝訂等一系列煩瑣由幾個(gè)人的工作由一個(gè)人來(lái)完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過(guò)了,才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。原來(lái)會(huì)計(jì)的工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,那么清閑。

還記得,在剛開始做會(huì)計(jì)分錄時(shí),自己由于在電臺(tái)要準(zhǔn)備節(jié)目,所以周一到周三的那段時(shí)間一直忙于那些工作。于是準(zhǔn)備在周四完成會(huì)計(jì)分錄的工作。可是偏偏黨老師周五的課換到了周四下午,頓時(shí)讓我一臉茫然。雖說(shuō)自己在上學(xué)期基會(huì)學(xué)的是相當(dāng)不錯(cuò),給一個(gè)題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的時(shí)間完成40多道分錄,還要手寫,不太現(xiàn)實(shí)。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個(gè)階段的工作,李曄在一個(gè)階段就完成了!

接下來(lái),就是登記帳簿了,如果說(shuō)前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會(huì),而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急??粗@么一厚搭憑證??嗟倪€在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),都要用刀片去刮,稍微用力,紙就破了。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。

另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!

后來(lái),編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心.最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!

“只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)于會(huì)計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,雖說(shuō)很累,但是真的希望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余!

公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文三實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)

單位名稱:出國(guó)留學(xué)有限公司

該公司的老板是我的出國(guó)留學(xué)舅舅,而且公司的規(guī)模也較小,所以公司里只有一位姓_的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間,很用心的教我,我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒(méi)接觸到過(guò)的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給出國(guó)留學(xué)舅舅打過(guò)電話,出國(guó)留學(xué)舅舅直接把我?guī)Ыo了_會(huì)_。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。

第一天出國(guó)留學(xué)舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作,還有公司的規(guī)章制度,出國(guó)留學(xué)舅舅說(shuō):既然來(lái)公司實(shí)習(xí)了,那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來(lái)辦事和約束。

__會(huì)_根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢,然后就是帶著錢回到公司,再把錢存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。

一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏,檢查完畢后,__會(huì)_給我看了以前她做好的憑證,告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來(lái)___計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的:教育費(fèi)附加=增值稅_3_;地方教育費(fèi)附加=增值稅_2_;城建稅=增值稅_7_;水利建設(shè)費(fèi)=銷售收入_1_permil;。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同,最簡(jiǎn)單的舉例:課本上的“庫(kù)存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目,還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。

通過(guò)__會(huì)_的講解使我了解到原來(lái)在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。

最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作,當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。

篇(2)

2005年1-9月份企業(yè)總體發(fā)展情況

今年以來(lái),在原材料漲價(jià)、國(guó)家繼續(xù)宏觀調(diào)控、緊縮銀根的情況下,全國(guó)51.8%的機(jī)械企業(yè)虧損,但機(jī)械總公司廣大干部員工根據(jù)總裁的“抓機(jī)遇,創(chuàng)新提質(zhì)上臺(tái)階”的要求,用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的理念,創(chuàng)造性的開展工作,很多過(guò)去不敢想、不敢辦、辦不到的事都變成了現(xiàn)實(shí),主要表現(xiàn)在:獲得了一個(gè)增長(zhǎng),創(chuàng)出了一套新文化,做到了一個(gè)飛躍,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)提高”。

一、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng)

二、建立了一套具有機(jī)械特色的企業(yè)文化

三、實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高

一個(gè)提高是,員工的創(chuàng)新意識(shí)有了提高。

今年以來(lái),通過(guò)廣大干部職工創(chuàng)新意識(shí)的提高,我們打破了許多舊框框、舊傳統(tǒng),讓過(guò)去認(rèn)為許多不可能的事情變成的了現(xiàn)實(shí),讓過(guò)去認(rèn)為辦不到的事情辦到了。

如,公司創(chuàng)新性的推行了“管理骨干創(chuàng)新示范崗”,在每個(gè)部門車間設(shè)立專門的管理骨干創(chuàng)新公示欄,公示每位骨干的創(chuàng)新項(xiàng)目,并將中層管理骨干收入的25%作為創(chuàng)新考核工資后,極大調(diào)動(dòng)了管理骨干的創(chuàng)新積極性,不斷創(chuàng)新新的管理工作法,從而帶動(dòng)了職工的創(chuàng)新積極性。如,加工平臺(tái)加工一車間管理骨干,為幫助買斷設(shè)備后的小老板們算出明白帳,創(chuàng)新性的推出了“小老板算明白帳小講臺(tái)”,車間主任從工件的選材,加工工藝的確定,各種消耗的預(yù)算,單件利潤(rùn)的預(yù)算,利潤(rùn)多少的原因分析等方面,向小老板們傳授算明白帳的方法和步驟,并強(qiáng)調(diào)要充分運(yùn)用創(chuàng)新的手段來(lái)降低產(chǎn)品成本,提高工作效率等,在車間內(nèi)掀起了新一輪的創(chuàng)新熱潮,活動(dòng)開展僅一周的時(shí)間,車間就收到小老板們的創(chuàng)新、合理化建議11項(xiàng),創(chuàng)新效益達(dá)8000多元,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升的同時(shí),工作效率還比以前提高了30%。

如,文化管理中心推出的“質(zhì)檢員績(jī)效量化考核”管理法,用“質(zhì)檢員工作業(yè)績(jī)報(bào)表”的形式,讓質(zhì)檢員每月的工作成績(jī)匯報(bào)總結(jié),將誠(chéng)信、創(chuàng)新、市場(chǎng)索賠情況、對(duì)違規(guī)違紀(jì)的考核情況等全部納入考核,直接與質(zhì)檢員的收入掛鉤,軟指標(biāo)變成了硬指標(biāo),并有獎(jiǎng)有罰,這無(wú)疑在給質(zhì)檢員壓力的同時(shí)也給了動(dòng)力,逼迫質(zhì)檢員主動(dòng)積極的創(chuàng)新,主動(dòng)的嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、主動(dòng)的進(jìn)行質(zhì)量反饋和市場(chǎng)索賠,對(duì)市場(chǎng)化運(yùn)作具有積極推動(dòng)的作用。如,加工平臺(tái)加工二車間質(zhì)檢員張成金,在v法造型線加工任務(wù)重、時(shí)間急,幾乎每天是上完白班上夜班,一干就到了晚上10點(diǎn)多,經(jīng)常晚上回家后,廠里打電話又回到車間解決質(zhì)量問(wèn)題。9月份張成金就推出了4項(xiàng)創(chuàng)新:“雙孔定位加工法”、“一模多用提效法”、“彎板側(cè)面定位加工法”、“樣板劃線加工法”。

如,鈑金車間結(jié)合車間成本管理工作實(shí)際,針對(duì)成本核算過(guò)程中,因圖紙修改、磅差、人為疏忽等原因,造成實(shí)際成本、預(yù)算成本、核定成本的數(shù)據(jù)不完整和入庫(kù)落漏等問(wèn)題的現(xiàn)象,創(chuàng)新推出了“環(huán)環(huán)相扣”工作法。即在每接到一份生產(chǎn)任務(wù)后,首先,車間核算員根據(jù)圖紙,對(duì)照工件清單提前預(yù)算出工件成本,與公司核定價(jià)對(duì)比后再競(jìng)標(biāo)。其次,根據(jù)工件實(shí)際重量、材料利用率、領(lǐng)料價(jià)格、周轉(zhuǎn)件價(jià)格及制作費(fèi)用等算出實(shí)際成本。再次,把預(yù)算價(jià)格、核定價(jià)格、實(shí)際價(jià)格同時(shí)對(duì)比,對(duì)反映出的問(wèn)題立即整改,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。最后,車間將班組的鈑金件制作數(shù)量、開單入庫(kù)數(shù)量和接收計(jì)劃數(shù)量進(jìn)行對(duì)照核實(shí),無(wú)誤后才為各班組核算工資。這一方法每個(gè)步驟相互制約監(jiān)督,把成本核算工作緊湊的連接了起來(lái)。

如,鈑金車間管理骨干認(rèn)識(shí)到“車間主任有多大的決心,創(chuàng)新就有多大的效果,車間主任有大的意識(shí),創(chuàng)新就有多大的效益”,根據(jù)本車間成本管理實(shí)際情況,創(chuàng)新推出了“成本雙帳管理法”,施行兩本帳管理,車間與班組之間進(jìn)行買賣關(guān)系。車間建立總帳,各班組建立分帳,分帳記錄班組領(lǐng)入和耗用的各種原材料、下腳料、輔料、易耗品,必須一日一結(jié),當(dāng)天出結(jié)果。月底根據(jù)班組領(lǐng)用原材料利用率、費(fèi)用消耗情況進(jìn)行考核。最終目的是提高班組的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),工資要賺的多,必須靠創(chuàng)新、靠提高材料利用率、靠利用下腳料、靠節(jié)約輔材、靠節(jié)約易耗品。

正是因?yàn)殁k金車間的領(lǐng)導(dǎo)骨干有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),才積極發(fā)動(dòng)職工參與創(chuàng)新,在車間營(yíng)造了全員創(chuàng)新的氛圍。今年5-7月份,鈑金車間職工孫克三為了提高板材的利用率,自己開起了“板材下腳料超市”,為車間職工找料提供了極大地方便,再如,逄錦國(guó)班利用休息時(shí)間自發(fā)的將型材下腳料按不同規(guī)格、型材長(zhǎng)短分類進(jìn)行擺放,改變了過(guò)去各種料頭不分規(guī)格堆放的舊傳統(tǒng),提高了下腳料利用率,鈑金車間通過(guò)利用下腳料、將貨場(chǎng)西南角積水區(qū)域進(jìn)行了清理,從地下挖掘出大量被掩埋的各類型材,重新利用,9月份鈑金車間共利用下腳料66噸,直接創(chuàng)造利潤(rùn)28萬(wàn)元,僅5-9月份,(僅利用下腳料)向公司上繳利潤(rùn)190萬(wàn)元。再如,為達(dá)到真正提高的目的,安裝平臺(tái)安裝一車間開展了各選手必須給自己的參賽作品“挑出刺”來(lái)的技術(shù)比武;加工平臺(tái)鈑金車間組織了“自己為自己設(shè)障礙”技術(shù)比武,這都充分說(shuō)明了管理骨干創(chuàng)新意識(shí)的提高。

如,安裝平臺(tái)二車間主任崔元海主任和員工一起研制的機(jī)械總公司第二臺(tái)自制設(shè)備——擋膠板研磨機(jī),直接取代了以前研磨擋膠板專用的進(jìn)口磨光機(jī),填補(bǔ)了公司空白。

創(chuàng)新重在推廣,為讓每個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)揮其作用,公司出臺(tái)了專門的創(chuàng)新推廣制度,一方面要求每個(gè)部門定期的進(jìn)行創(chuàng)新推廣,對(duì)積極應(yīng)用創(chuàng)新項(xiàng)目的,給予一定的鼓勵(lì)。機(jī)械總公司在發(fā)動(dòng)并推廣全員創(chuàng)新的同時(shí),注重對(duì)員工提報(bào)的重點(diǎn)操作法和管理法以員工的名字命名,截止到7月份,機(jī)械總公司共收到新操作法和管理法95個(gè)。

如,前段時(shí)間,因各類原材料中含有不利淬火的微量元素,致使葉輪體的一次性淬火合格率直線下降到52.8%,加工平臺(tái)鑄造車間質(zhì)檢員呂文正和熱處理工劉海濱通過(guò)認(rèn)真研究,分析出原因是:葉輪片的淬火一直沿用傳統(tǒng)的箱式電阻爐淬火,因箱式爐密封性差,爐內(nèi)的微量空氣易發(fā)生氧化脫碳,導(dǎo)致淬火不均,再就是因葉輪片直接平鋪在箱式爐爐板上,無(wú)法形成對(duì)流,導(dǎo)致受熱不均,致使一次性淬火合格率降低。查明原因后,呂文正對(duì)癥下藥,查閱了大量資料,并專門到大珠山請(qǐng)教了一位老專家。在這節(jié)骨眼上,老家打來(lái)了電話,呂文正父親的胳膊疼的抬不起來(lái)了,原來(lái),老人得了肩周炎,早就讓他帶著去醫(yī)院檢查,但他都以工作忙抽不開身而一拖再拖,現(xiàn)在,在這攻關(guān)的關(guān)鍵時(shí)刻,高度的責(zé)任心讓他又一次選擇了不孝,他告訴父親“等解決了這個(gè)問(wèn)題我一定帶你去醫(yī)院”。最終,通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)確定出“排空加壓淬火法”,即:將氣體滲碳爐內(nèi)滴幾滴煤油,先經(jīng)過(guò)燃燒將爐內(nèi)的空氣排出,形成真空狀態(tài)后再加壓,最后進(jìn)行淬火,這樣既防止了淬火過(guò)程中的氧化脫碳現(xiàn)象,又杜絕了co的碳原子游離到葉輪片表面。呂文正跟劉海濱經(jīng)過(guò)反復(fù)操作試驗(yàn),葉輪片的氣體滲碳爐一次性淬火合格率達(dá)到了史無(wú)前例的100%。

如,以前,車床在加工錐柄的時(shí)候,是把車床的小拖板調(diào)到一定的度數(shù),用手搖小拖板來(lái)完成錐柄的加工,而加工平臺(tái)加工二車間車工劉清平在總裁反思維理論的指導(dǎo)下,在雙頂尖法的基礎(chǔ)上結(jié)合偏移尾座法,使工件偏移一定的斜度,用自動(dòng)走刀來(lái)完成錐度的加工,用手搖錐度大約需要30分鐘,而現(xiàn)在只用5分鐘就可以完成這一工序,提高效率6倍。這一工作法在實(shí)際工作中已經(jīng)被車間廣泛采用。

另外,還有“金孟質(zhì)量投保管理法”、“超長(zhǎng)軸清平加工法”、“螺旋軸軸端周茂杰防塵法”等,這些以員工名字命名的操作法也已成為機(jī)械企業(yè)文化中色彩鮮亮的一筆。

第二個(gè)提高是,員工提高質(zhì)量、降低成本的意識(shí)有了提高。

總裁指出“用創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量,用創(chuàng)新保證產(chǎn)品質(zhì)量,用創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量”,今年以來(lái),通過(guò)管理人員積極創(chuàng)新質(zhì)量管理方法,一線職工積極創(chuàng)新操作法,不斷用創(chuàng)新的方法保證產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量大大提高。加工平臺(tái)加工二車間(在設(shè)備賣斷后),在銑床工序加工帶有不規(guī)則的弧度及外圓的工件時(shí),效率非常低,操作工張成金和工藝員崔志剛主動(dòng)創(chuàng)新,成功地將銑床手動(dòng)回轉(zhuǎn)工作臺(tái)改制成為電動(dòng)傳動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,使生產(chǎn)效率提高了3倍,最大程度的降低了成本。

如, 安裝平臺(tái)安裝一車間的郭圣果自去年7月份至今,9項(xiàng)重大創(chuàng)新獲獎(jiǎng),合理化建議12條,為公司節(jié)約資金15000余元,也是機(jī)械總公司唯一一個(gè)連續(xù)三年獲得集團(tuán)創(chuàng)新能手的一線操作工。他創(chuàng)新的q0338葉輪體“互不對(duì)稱” 靜平衡裝配法,打破了傳統(tǒng)的裝配方法,由原來(lái)的葉輪不平衡點(diǎn)80克以上,達(dá)到現(xiàn)在的10克以內(nèi),提高了葉輪體的質(zhì)量性能,取得了很好的效果,年節(jié)約材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、外出調(diào)試等費(fèi)用9800余元;他創(chuàng)新的左右絲螺栓工裝,改變了以前車間職工用樣沖轉(zhuǎn)圈緊固左右絲螺栓的舊傳統(tǒng),不僅使產(chǎn)品的外觀質(zhì)量非常完美,工作效率也提高近一倍。

如,加工平臺(tái)鑄造車間在鑄造精度較高的數(shù)控沖床的主要框架部件——沖床平臺(tái)的時(shí),剛開始采用的是由頂注式進(jìn)行順序澆注,由于此鑄件的高度差過(guò)大,且長(zhǎng)達(dá)三米,造成了澆注時(shí)鐵水對(duì)型腔的沖刷比較嚴(yán)重,容易導(dǎo)致鑄件的夾砂缺陷。工藝員梁勇從打破常規(guī)的造型工藝入手,大膽采用在型腔的旁邊開設(shè)與鑄型等高的直澆道,將鐵水引到下部分型面,由底部注入,這樣不僅避免了鐵水對(duì)于型腔的直接沖刷,杜絕了夾砂、起皮等鑄造缺陷的發(fā)生,而且由于鐵液經(jīng)直澆道的緩沖,就使得鐵液由底部進(jìn)入型腔時(shí)液流平穩(wěn)上升,從而大大的提高了此鑄件的表面光潔度,鑄件的一次達(dá)標(biāo)率較以前提高了10%以上,每套沖床平臺(tái)可降低成本1000多元。

再如,漯河公司機(jī)加工車間一臺(tái)閑置多年的30車床,車間工藝員和維修工自發(fā)地對(duì)其進(jìn)行了整修、改造,改制成一臺(tái)傘齒輪研磨機(jī),有效降低了產(chǎn)品齒輪箱噪音,提高了工件的加工質(zhì)量合格率5%,幾近報(bào)廢的車床又重新走上崗位發(fā)揮余熱,盤活資金3萬(wàn)余元。

再如,以前,漯河電爐車間熱處理高頻爐淬火圈采用的冷卻水是自來(lái)水直接給壓供水,冷卻水經(jīng)淬火圈后直接流入下水道,造成了浪費(fèi)。電爐車間的維修工王躍華、周付新從自備水冷卻系統(tǒng)中分壓出一只供給淬火圈,冷卻水使用后流回冷卻池進(jìn)行二次利用,年可節(jié)約水費(fèi)4000多元。

如,加工平臺(tái)加工二車間以前,在加工xlb-q/d600φ85圓的滑塊時(shí),一般都是在鏜床加工,每次只能加工一件,操作工張宗山大膽創(chuàng)新,自制刀桿和刀具,夾具,由鏜床加工改為立銑加工,每次可加工2件,效率提高了5倍,不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,還提高了生產(chǎn)效率降低了成本。

第三個(gè)提高是,員工以名牌拓市場(chǎng)的意識(shí)有了提高

如,鈑金車間在“v”法造型線和出口訂單工期緊張的情況下,已經(jīng)連續(xù)好幾周沒(méi)有休班了,有的員工幾乎每晚加班到12點(diǎn)以后,甚至到凌晨3、4點(diǎn)鐘,第二天又照常上班。逼得車間主任每晚都到車間硬性要求員工們回家休息,但大家都堅(jiān)持要干完手頭的工作再走,體現(xiàn)了大家為xx大家庭奉獻(xiàn)一切的主人翁精神,充分體現(xiàn)了員工端市場(chǎng)的碗,吃市場(chǎng)的飯,以名牌拓市場(chǎng)的意識(shí)有了顯著提高。

四、創(chuàng)新推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的飛躍發(fā)展

“管理的創(chuàng)新是機(jī)制和體制的創(chuàng)新,機(jī)制和體制必須不斷的創(chuàng)新,不斷發(fā)展,才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求”,為全面調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)新的積極性,機(jī)械總公司根據(jù)新的市場(chǎng)形勢(shì),不斷創(chuàng)新體制機(jī)制管理,推行了內(nèi)部市場(chǎng)化,進(jìn)行了“設(shè)備賣斷”和“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)賣斷”,摸索出了一套適合機(jī)械總公司發(fā)展形勢(shì)的長(zhǎng)效運(yùn)行方式。

(2)推行“賣斷管理法”。機(jī)械總公司內(nèi)部市場(chǎng)化在經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的運(yùn)作后,已進(jìn)入賣斷管理階段。為最大限度的挖潛降耗,使公司、個(gè)人利益最大化,實(shí)現(xiàn)總裁提出的“xx發(fā)展,個(gè)人發(fā)財(cái)”,公司將機(jī)加工設(shè)備和安裝、鈑金的經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行了賣斷,讓員工實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)家作主”,成了名副其實(shí)的小老板。賣斷后,小老板們都認(rèn)識(shí)到工作就是為自己干,因此時(shí)刻樹立“提質(zhì)降耗爭(zhēng)第一,創(chuàng)效增收贏面子”的信念,將工作當(dāng)成自己的事情干,不斷通過(guò)創(chuàng)新以提質(zhì)降耗,向設(shè)備要效益,向管理要效益,向創(chuàng)新要效益。經(jīng)營(yíng)權(quán)賣斷后,很多員工都主動(dòng)的加班加點(diǎn),提高效率。如,加工平臺(tái)加工二車間劉清平動(dòng)手制作了“圓花盤工裝”,將過(guò)去只能在鏜床上加工的滑座利用工裝可在車床上一次加工2件,提高了工作效率50%,降低了加工費(fèi)用1500余元。劉清平制作的“三爪卡盤工裝”對(duì)不規(guī)則件進(jìn)行加工,過(guò)去沿用的四爪卡盤提高效率50%,一批次節(jié)約加工費(fèi)用80余元,此法還被推廣應(yīng)用到其他不規(guī)則工件的加工,如節(jié)省了加工時(shí)間,使許多難以裝夾的工件按期完成。

(4)推行“競(jìng)標(biāo)成本兩帳管理法”。在稱量、計(jì)量的基礎(chǔ)上,打破了原有的成本管理方式,以競(jìng)標(biāo)價(jià)格作為車間成本,建一本帳,同時(shí)公司保留按標(biāo)準(zhǔn)核算的成本帳,兩帳對(duì)比,競(jìng)標(biāo)成本必須低于公司成本。再就是,按照兩條主線進(jìn)行價(jià)格核算,一是,“從上往下”的定額核算,防止個(gè)體企業(yè)哄抬價(jià)格和惡性競(jìng)爭(zhēng),起到了保駕護(hù)航的作用。二是,“從下往上”的稱重、計(jì)量的成本價(jià)格核算,(實(shí)際最確切的價(jià)格是競(jìng)標(biāo)后的價(jià)格)這充分保證了員工的利益。

另外,我們還以股份制形式成立環(huán)保和鍛壓公司,為職工提供了一個(gè)“企業(yè)發(fā)展,個(gè)人發(fā)財(cái)”的機(jī)會(huì)。

(6)為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),消化不利因素,機(jī)械總公司按照總裁實(shí)施市場(chǎng)化的要求,推行了內(nèi)部市場(chǎng)化,引入了市場(chǎng)化競(jìng)標(biāo)機(jī)制,實(shí)施了合同化管理,推行了市場(chǎng)鏈索賠制,加快了生產(chǎn)進(jìn)程,提高了生產(chǎn)效率。自引入市場(chǎng)化競(jìng)標(biāo)機(jī)制以來(lái),特別是推行賣斷管理后,生產(chǎn)效率平均提高了30%。如加工一車間鏜床小老板周運(yùn)緒,為保證840件高、低車體的加工任務(wù),他積極動(dòng)腦,打破傳統(tǒng)的加工方法,創(chuàng)新性的采用了“車體調(diào)頭加工法”,并制作一套工裝,共節(jié)約外購(gòu)加長(zhǎng)刀具費(fèi)用2000余元,工作效率提高25%以上。再如安裝二車間,以往,生產(chǎn)一臺(tái)大平板硫化機(jī)正常情況下,制作需兩個(gè)多月,裝配調(diào)試3人也要兩個(gè)多月。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)買斷后,安裝平臺(tái)兩車間和加工平臺(tái)鈑金車間推行了“包工隊(duì)作業(yè)法”,即每個(gè)作業(yè)隊(duì)相當(dāng)于一個(gè)包工隊(duì),分別有一個(gè)買斷代表人,全面負(fù)責(zé)本隊(duì)的業(yè)務(wù)和管理,享有對(duì)內(nèi)的“人事權(quán)”和“分配權(quán)”;還分別有兩個(gè)買斷合伙人和兩個(gè)掛牌技師,分別負(fù)責(zé)廠內(nèi)安裝和廠外調(diào)試工作。每競(jìng)得一份標(biāo)的,由他們雇傭員工進(jìn)行安裝調(diào)試,并全面承擔(dān)責(zé)任,這一方法帶動(dòng)了質(zhì)量的提高和成本的降低。如今,安裝作業(yè)隊(duì)競(jìng)標(biāo)承包后,只要工件湊手,合伙人就合理安排人手和時(shí)間,晚上加班進(jìn)行小部套裝配,白天進(jìn)行大件裝配,縮短了裝配時(shí)間2-3周,效率提高25%以上。在調(diào)試方面,調(diào)試質(zhì)量、費(fèi)用承包后,調(diào)試人員由3人減到2人,時(shí)間由兩個(gè)月減到一個(gè)半月,效率提高近50%。再如,安裝平臺(tái)安裝二車間在調(diào)試揚(yáng)州大洋造船廠qxy3000時(shí),過(guò)去,一般是需要6-8人,自賣斷經(jīng)營(yíng)權(quán)后,該班組只派了4名員工,就在規(guī)定日期內(nèi)保質(zhì)保量的調(diào)試完畢。再如,賣斷經(jīng)營(yíng)權(quán)后的“包工隊(duì)長(zhǎng)”都創(chuàng)新性合理安排工作,如安裝一車間包工隊(duì)長(zhǎng)陳世亮競(jìng)標(biāo)了兩種產(chǎn)品,由于q3720清理機(jī)的件不全,他就白天領(lǐng)上工序工件,再干著別的產(chǎn)品,準(zhǔn)備齊件后,晚上加班干,這樣極大提高了生產(chǎn)效率,保證了兩種競(jìng)標(biāo)產(chǎn)品按期完成。

(2)創(chuàng)新“競(jìng)標(biāo)管理法”

為建立高效率、快投入、快產(chǎn)出的加工平臺(tái),公司打破了以前每位職工都直接參與競(jìng)標(biāo)造成不足的舊做法,創(chuàng)新了“競(jìng)標(biāo)管理法”,如,加工平臺(tái)加工二車間創(chuàng)新推出了“車間內(nèi)部小市場(chǎng)優(yōu)化組合”,實(shí)行叫行競(jìng)標(biāo)和揭榜競(jìng)標(biāo),標(biāo)的上創(chuàng)新實(shí)行了“捆綁競(jìng)標(biāo)法”、“組合競(jìng)標(biāo)法”、“工期競(jìng)標(biāo)法”、“質(zhì)量競(jìng)標(biāo)法”、“工費(fèi)競(jìng)標(biāo)法”,奪標(biāo)小組為保質(zhì)保量的完成標(biāo)的,只有從工藝、技術(shù)、人員搭配等方面不斷創(chuàng)新。

這一競(jìng)標(biāo)管理的創(chuàng)新,極大激發(fā)了員工創(chuàng)新的積極性,如,加工平臺(tái)加工二車間在加工出口美國(guó)abb公司的產(chǎn)品時(shí),奪標(biāo)小組積極想辦法動(dòng)腦筋,創(chuàng)新性地將原來(lái)在落地鏜加工的部分工序轉(zhuǎn)移到龍門銑加工,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提前三個(gè)班次完成了生產(chǎn)任務(wù),并節(jié)約加工費(fèi)6.4萬(wàn)余元。再如,賣斷后,由于消耗全都從賣斷人的收入中扣除,在輔助材料消耗方面也有了明顯效果,以前的是考核車間,現(xiàn)在,考核到具體班組、甚至具體個(gè)人,大家的節(jié)約意識(shí)提高了,以前,一些價(jià)格較高的合金鉆頭的利用率達(dá)到90%以上就不錯(cuò)了,現(xiàn)在,通過(guò)創(chuàng)新、改制有些重要刀具都能夠完全充分利用,包括一些價(jià)格較低的棉紗都是一袋子一袋子的領(lǐng),現(xiàn)在一次才領(lǐng)2公斤,最多也是5公斤,以前石棉繩一捆就是二、三十斤,現(xiàn)在都換了5斤的小捆了,這就是大家創(chuàng)新意識(shí)提高了所帶來(lái)的,在大家的共同努力下,車間設(shè)備賣斷后十天的輔助材料消耗總數(shù)為575.75元,僅是賣斷前十天消耗總額的零頭(36.57%)。

(3)推行“十天一兌激勵(lì)法”。在設(shè)備賣斷和租賃后,在工資分配方面,徹底打破了過(guò)去從上往下算工資的舊做法,而是根據(jù)職工一天所創(chuàng)造的價(jià)值,扣除相關(guān)費(fèi)用后,即為職工一天收入所得,這部分所得全部支付給職工個(gè)人,即對(duì)工資“一日一算”,工資也不再一月一兌現(xiàn),而是十天一兌現(xiàn),這讓買斷人和租賃人在較短時(shí)間內(nèi)感受到了賣斷和租賃的好處,激起了全員通過(guò)創(chuàng)新提高效率、降低成本的積極性,加工平臺(tái)加工二車間孫元寶買斷設(shè)備后,通過(guò)創(chuàng)新提高效率、通過(guò)節(jié)約降低消耗,前十天就拿到了923.5元的工資,加工一車間的王洪開憑借過(guò)硬的技術(shù)、通過(guò)創(chuàng)新就拿到了888.8元,這充分說(shuō)明了設(shè)備賣斷后,大部分職工的創(chuàng)新積極性已提高了。

(4)創(chuàng)新成本管理機(jī)制,也不斷創(chuàng)新管理方法,推動(dòng)成本管理工作更深、更細(xì)的發(fā)展。首先,建立市場(chǎng)化資金管理體系。資金管理中心作為總公司資金結(jié)算平臺(tái),各車間以一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體作為成本控制平臺(tái),與上下工序之間形成真正的買賣關(guān)系,用價(jià)格以內(nèi)部貨幣資金的方式貫穿于生產(chǎn)物流的整個(gè)過(guò)程。各成本控制平臺(tái)每天根據(jù)簽訂的合同價(jià)格,通過(guò)資金結(jié)算平臺(tái)進(jìn)行日常結(jié)算,每月各資金控制平臺(tái)根據(jù)當(dāng)月收入及成本費(fèi)用核算出當(dāng)月實(shí)現(xiàn)實(shí)際利潤(rùn),并以此為基準(zhǔn)進(jìn)行考核。這一方式在很大程度上督促車間將成本核算工作進(jìn)行的更細(xì)更具體,如鈑金車間為爭(zhēng)創(chuàng)利潤(rùn)最大化,在進(jìn)行原始成本記錄時(shí),對(duì)鈑金件都是一件一件的過(guò)秤,一件一件的算,保證了原始記錄的正確性,保證了成本的真實(shí)性。

其次,推出“積壓物資四步處理法”。機(jī)械總公司由于歷史原因,前幾年庫(kù)存了大量的積壓物資,按照總裁“零庫(kù)存”的整體思路,對(duì)所有物資進(jìn)行了清查,制定了“積壓物資四步處理法”。第一步,確定承包部門,簽訂承包合同,將軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)。第二步,將承包消化目標(biāo)進(jìn)行公示,由職工進(jìn)行監(jiān)督。第三步,在研究院實(shí)行目標(biāo)管理,將積壓物資有限利用,并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第四步,由物資管理中心全面調(diào)資,能重新利用的重新利用,能轉(zhuǎn)賣的轉(zhuǎn)賣,能退的退,能換的換。通過(guò)這些措施,機(jī)械總公司庫(kù)存由年初4820.4萬(wàn)元降到了8月份的3054.92萬(wàn)元,降低了27.29%,比去年同期降低了56.97%。

(5)創(chuàng)新研制新產(chǎn)品方面有了飛躍提高 根據(jù)總裁“跳出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)小圈子,發(fā)展高精尖新產(chǎn)業(yè)”的具體部署,機(jī)械總公司拓展了新思路,不斷創(chuàng)新性地開發(fā)研制新產(chǎn)品,從過(guò)去的“傻大黑粗”發(fā)展到現(xiàn)在的“高精尖細(xì)”,完成了從低端市場(chǎng)到中高端市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,機(jī)械總公司還通過(guò)讓各個(gè)研究分院對(duì)本地區(qū)進(jìn)行分片壟斷市場(chǎng),從而達(dá)到全國(guó)覆蓋式壟斷市場(chǎng)。

如,機(jī)械總公司機(jī)械研究院濟(jì)南分院院長(zhǎng)徐金成,今年上半年,他親自簽定并研制開發(fā)非標(biāo)合同9項(xiàng),合同額達(dá)771.9萬(wàn)元,徐金成開發(fā)研制的系列鋼管內(nèi)壁拋丸清理機(jī)、不銹鋼帶拋丸清理機(jī)等新產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)第一個(gè)也是唯一個(gè)系列鋼管內(nèi)壁拋丸清理機(jī)供應(yīng)商,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,同時(shí)也吸引了東南亞國(guó)外客戶前來(lái)洽談;他開發(fā)研制的鋼瓶?jī)?nèi)外壁拋、噴丸清理機(jī),不僅填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,還是機(jī)械總公司首次涉足防腐行業(yè)的成功典范,為機(jī)械總公司充分發(fā)揮了自主開發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)高端市場(chǎng)找到了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的利潤(rùn)空間。

占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策發(fā)揮了巨大威力 根據(jù)機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)含量,對(duì)外部市場(chǎng)進(jìn)行分析,找到最佳的市場(chǎng)切入點(diǎn),創(chuàng)新性的將目前國(guó)內(nèi)鑄造機(jī)械分成高、中、低端三個(gè)市場(chǎng),針對(duì)每一個(gè)層面的市場(chǎng)有著不同的客戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定了“市場(chǎng)分層控制法”:逐步壟斷高端產(chǎn)品市場(chǎng),全面控制中端產(chǎn)品市場(chǎng),鞏固拓展低端產(chǎn)品市場(chǎng)。

逐步壟斷高端產(chǎn)品市場(chǎng)。根據(jù)高端產(chǎn)品市場(chǎng)情況,我們借助xx名牌的影響力和公司的雄厚實(shí)力,積極尋找高端產(chǎn)品信息,進(jìn)行科研攻關(guān),做別人不敢做、別人做不了的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的科技附加值,增強(qiáng)xx名牌的含金量。在今年3月份,河南某機(jī)械集團(tuán)公司10萬(wàn)噸v法造型線的競(jìng)標(biāo)活動(dòng)中,我公司充分利用科研院所和專家的力量,依托xx名牌,以高端技術(shù)的產(chǎn)品贏得客戶,得到了近二千八百萬(wàn)的定單,并以較好的信譽(yù)和質(zhì)量連續(xù)競(jìng)得二、三期工程,創(chuàng)下機(jī)械訂單額之最。

全面控制中端產(chǎn)品市場(chǎng)。推行業(yè)務(wù)經(jīng)理買斷制,控制中端產(chǎn)品市場(chǎng)。中端產(chǎn)品大多我公司多年生產(chǎn)的已成系列化清理產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)理都比較熟悉,采用業(yè)務(wù)經(jīng)理買斷制就是將公司系列產(chǎn)品按不同的內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)銷售給業(yè)務(wù)經(jīng)理,高出部分稅后提成給業(yè)務(wù)經(jīng)理。對(duì)中端砂處理產(chǎn)品,根據(jù)利潤(rùn)情況銷售給業(yè)務(wù)經(jīng)理,買斷制讓每位業(yè)務(wù)經(jīng)理真正成為市場(chǎng)的老板,極大的提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售積極性和對(duì)中端產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售的欲望,同時(shí)該制度的實(shí)施為項(xiàng)目的成功率提供了業(yè)務(wù)資金支持;

鞏固拓展低端產(chǎn)品市場(chǎng)。針對(duì)低端產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn),大力發(fā)展低端產(chǎn)品銷售,幫助和扶持中間商,從源頭上控制其個(gè)體小廠低端產(chǎn)品銷售,遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展。目前,我公司共與21家中間公司簽訂銷售協(xié)議,形成自己成熟的網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)發(fā)展商,逐步拓展了低端產(chǎn)品市場(chǎng),給機(jī)械帶來(lái)了大量訂單,如僅浙江立信公司就曾創(chuàng)下一次性訂貨16臺(tái)的記錄。

(6)品牌運(yùn)作效應(yīng)顯著

篇(3)

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。

再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神

工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

5、為人處事

作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

最后,我至少還有以下問(wèn)題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作時(shí)仍需追求完美

在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。

4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研

這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁,也是我的導(dǎo)師,在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),我的時(shí)間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。

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篇(4)

葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能?,F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂(lè),使學(xué)員們?cè)谟淇斓臍夥罩型瓿闪怂兄R(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。

2019關(guān)于企業(yè)文化拓展培訓(xùn)心得體會(huì)

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篇(5)

以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

其次,第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。

傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ).

第三,在實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。

自從來(lái)到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

第四,了解了當(dāng)代機(jī)械工業(yè)的發(fā)展概況。

生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況,機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外,社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè),以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)

第五,在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).

讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

通過(guò)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用.在實(shí)習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面.在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備.

我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí),有輔導(dǎo)老師,工廠工程師的講解、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠,我意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒(méi)有白費(fèi)。

總之,現(xiàn)在的實(shí)習(xí)時(shí)期是給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)。

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篇(6)

1、為什么不行動(dòng)?

因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、為什么心情煩躁?

是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。

3、為什么不做結(jié)果?

關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。

4、為什么不負(fù)責(zé)任?

說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。

再談?wù)?i執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。I2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。I5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。

通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),希望公司:

我相信對(duì)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。

1、首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行YAYC的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒

2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平

一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工

另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:

通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:

其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;

其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;

其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;

其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;

其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;

篇(7)

試用期工作總結(jié)及個(gè)人心得體會(huì)范文一:我于210__年_月_日成為國(guó)大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。

初到門店,覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。

其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。

最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己。

試用期工作總結(jié)及個(gè)人心得體會(huì)范文二:時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的試用期已接近尾聲。來(lái)工廠工作已經(jīng)快四個(gè)月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓(xùn)教育,讓我對(duì)工廠的生產(chǎn)運(yùn)行及管理制度等方面有了一個(gè)初步的理解。作為眾多新進(jìn)廠的大學(xué)生中的一員,我有幸被安排到工廠黨政辦公室實(shí)習(xí),我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔(dān)心自己辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實(shí)認(rèn)真的工作,期待著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在黨政辦公室,我學(xué)到了很多以前在書本上根本學(xué)不到的東西,收獲頗豐。此外,各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和老師傅們的熱情幫助讓我在這個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境里倍感溫馨。在此表示衷心的感謝。下面,我將試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告如下:

一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步

通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認(rèn)識(shí)到在大學(xué)時(shí)期學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí),在工作的同時(shí),遇到不懂的問(wèn)題,虛心請(qǐng)教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認(rèn)識(shí)到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進(jìn)步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。

二、遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我自覺(jué)遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。近四個(gè)月的時(shí)間里從未遲到早退,并堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到單位打掃公共衛(wèi)生,平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同事,使自己盡快融入到這個(gè)“大家庭”中,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

三、腳踏實(shí)地,從小事做起

黨政辦公室是工廠的窗口式部門,平時(shí)的工作十分繁瑣,作為一個(gè)新進(jìn)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)廠的職工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在實(shí)習(xí)期內(nèi)從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無(wú)巨細(xì),不以事小而不為,并且在工作時(shí)認(rèn)真細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔(dān)一些工作,為營(yíng)造和諧的工作氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可與支持。

四、不足和需要改進(jìn)的方面

雖然來(lái)了近四個(gè)月了,但是對(duì)工廠的了解還不夠深入,對(duì)車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對(duì)工廠和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)多看、多問(wèn)、多做來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我也會(huì)堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,以更高的效率、更扎實(shí)的工作作風(fēng)做好本職工作,為工廠的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

試用期工作總結(jié)及個(gè)人心得體會(huì)范文三:我從入職至今已快八個(gè)月了,其中六個(gè)月實(shí)習(xí)期,兩個(gè)月試用期,這幾個(gè)月的時(shí)間里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,又加上公司的培訓(xùn)和自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學(xué)習(xí)一些基本工作技能。比如:熟悉投標(biāo)的基本流程,商務(wù)標(biāo)的做法流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的做法流程,以及整個(gè)招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)到簽合同的過(guò)程。學(xué)習(xí)一些表格的制作,根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校學(xué)的知識(shí),練習(xí)、了解和熟練操作未來(lái)軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問(wèn)同事以及領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)所在崗位工作的基本內(nèi)容得到了初步的了解。

因?yàn)槲覍W(xué)的是土建工程造價(jià)專業(yè),對(duì)園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時(shí)間,通過(guò)百度了解苗木的基本情況再結(jié)合馬師傅給我講的一些知識(shí),對(duì)苗木也有了初步的的了解。當(dāng)然,我只是在網(wǎng)上看看苗木的照片等,有好多認(rèn)的還不是很清楚,很希望可以去現(xiàn)場(chǎng)工作一段時(shí)間,加強(qiáng)苗木知識(shí)的學(xué)習(xí)。

二、成長(zhǎng)階段

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,又根據(jù)公司的規(guī)章制度,每天都定時(shí)的寫工作日志。

在這段時(shí)間,開始了實(shí)際性的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)內(nèi)容是跟著楊師傅學(xué)習(xí)資格審查申請(qǐng)文件的編制、投標(biāo)文件文字部分的編制,以及在領(lǐng)導(dǎo)和楊師傅的指導(dǎo)下對(duì)合同等其他資料的歸納與整理。在這個(gè)時(shí)間段里,是我學(xué)到知識(shí)的做多時(shí)間。當(dāng)然,在這段時(shí)間的實(shí)際操作中,也是我出錯(cuò)最多的時(shí)候。所以我經(jīng)常會(huì)麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。

第二項(xiàng)內(nèi)容是跟著么姐和闞凱學(xué)習(xí)商務(wù)標(biāo)的編制,也就是未來(lái)清單軟件的應(yīng)用。這個(gè)是一個(gè)很艱苦的學(xué)習(xí)階段,因?yàn)橐龊脠?bào)價(jià),首先要了解工程內(nèi)容,會(huì)看圖,算量,然后再學(xué)會(huì)套定額,輸入工程量,最后是費(fèi)率調(diào)整以及材料價(jià)格的詢問(wèn)及調(diào)整。這個(gè)也是最難學(xué)的東西,我在這段期間經(jīng)常出問(wèn)題,最后闞凱要求我把學(xué)校學(xué)的施工技術(shù)書拿過(guò)來(lái),重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進(jìn)行套定額。么姐指導(dǎo)我費(fèi)率,價(jià)格,以及清單文件的導(dǎo)入,導(dǎo)出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導(dǎo)我學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在他們的幫助下我進(jìn)步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導(dǎo)!

三、比較成熟階段

通過(guò)前幾個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善?,F(xiàn)在也可以獨(dú)立完成某項(xiàng)工程的報(bào)價(jià)編制,資格審查申請(qǐng)文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當(dāng)然,在后期的工作中我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

最后,我承認(rèn)工作中我還有很多不足處,但我會(huì)時(shí)刻以“合格萬(wàn)榮員工”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事及領(lǐng)導(dǎo)為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的員工,能在萬(wàn)榮這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為萬(wàn)榮的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

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篇(8)

【正文】

學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會(huì)

席晶飛事跡是我們所有人都需要學(xué)習(xí)以及反思的,首先就是要“實(shí)事求是”,敢于且勇于面對(duì)工作中發(fā)生的所有問(wèn)題,講實(shí)話,講真話。作為管理人員,更加要勤于思考,經(jīng)常深入一線現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)了解一線員工的真實(shí)想法,轉(zhuǎn)變思維方式,服務(wù)于一線員工,思考如何幫助一線員工解決日常的工作問(wèn)題,對(duì)日常收集的數(shù)據(jù)要進(jìn)行主動(dòng)分析,總結(jié)!不能流于形式,浮于表面,更要主動(dòng)為一線員工減負(fù)減壓,也是提升本身工作質(zhì)量的方法。

學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會(huì)

“千人之諾諾,不如一士之諤諤”。席晶飛同志用自己的真實(shí)行動(dòng)踐行了這句話的真正含義。我們每一個(gè)寰宇東方人可以舍身處地的想一想,如果我們遇到這種情況,是不是也和席晶飛一樣選擇反應(yīng)出自己的真實(shí)感受,還是選擇隨大流,違心地去說(shuō)一些大眾都能“接受”的事情,可能有時(shí)說(shuō)些真話容易得罪人,引起別人的反感,但是有句話叫“忠言逆耳利于行”,選擇講真話也體現(xiàn)了一個(gè)人的擔(dān)當(dāng)和魄力,相信沒(méi)有人愿意跟沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯彩隆9ぷ饔龅絾?wèn)題時(shí)就要敢于提出并加強(qiáng)溝通,做的時(shí)候才能百分百全身心的投入,做實(shí)實(shí)在在的事,做有結(jié)果的事,才是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)同事負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。

學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會(huì)

講真話,辦實(shí)事,一個(gè)人能不能干事?會(huì)不會(huì)辦事?這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中有作為、有擔(dān)當(dāng),要驅(qū)除形勢(shì)一片大好整天想著怎么平安度過(guò)的麻痹思想、在其位不辦其事的官僚主義、形式主義。通過(guò)AES步步檢工作座談會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)了敢說(shuō)真話的席晶飛,他的事跡也告訴我,作為管理者就應(yīng)該想辦法解決基層員工工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,要深入基層,了解員工的需求,想員工之所想,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不偷懶,不觀望,腳踏實(shí)地地工作,立足本職崗位,努力落實(shí)好各項(xiàng)工作。

學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會(huì)

一句“我們記錄的這些數(shù)據(jù)有用嗎?”讓我們認(rèn)識(shí)了席晶飛,敢于說(shuō)實(shí)話,實(shí)踐與理論相結(jié)合才能做的更好。上海寰宇頒發(fā)AES步步檢諍言獎(jiǎng)也表明了我們?cè)谫|(zhì)量問(wèn)題上的態(tài)度:“造高品質(zhì)最美集裝箱 做高素質(zhì)最美造箱人”。AES步步檢是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的科學(xué)管理方法,提升了員工對(duì)自己工作的質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量意識(shí)的提升也解決了質(zhì)量問(wèn)題的源頭,從而不制造不良品,不接受不良品,不傳遞不良品。全員參與,養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)。

相信在寰宇優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)下,我們身邊一定會(huì)涌現(xiàn)出許許多多敢說(shuō)真話,敢提出問(wèn)題的人。我們的企業(yè)也正因?yàn)橛辛讼瘛跋эw”那樣腳踏實(shí)地,敢說(shuō)真話的員工在工作中才能日臻完善,精益求精。

學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會(huì)

篇(9)

員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)一

前不久,由_酒店組織的對(duì)各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在_大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營(yíng)銷與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合。

餐飲營(yíng)銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但要做好餐飲營(yíng)銷關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場(chǎng)定位,達(dá)到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營(yíng)銷策略和市場(chǎng)分析策略、價(jià)格策略及銷售策略,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營(yíng)銷,達(dá)到共同雙贏。

菜單主要是內(nèi)部營(yíng)銷和銷售工具,作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識(shí)、了解菜品的制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對(duì)菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識(shí)。要有創(chuàng)新意識(shí)和構(gòu)思技巧,知曉市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),善于了解目標(biāo)顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì)。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。

作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí),要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色,才能吸引顧客購(gòu)買的欲望,達(dá)到經(jīng)營(yíng)人員最想售出菜品的目的。市場(chǎng)是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來(lái)滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請(qǐng)服務(wù)及大型宴會(huì)策劃與實(shí)施,預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求,設(shè)計(jì)顧客滿意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的技能,從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。

廚房要通過(guò)前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過(guò)技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。

前廳與廚房相互溝通、相互支持,對(duì)設(shè)計(jì)新菜單,開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通,共同分享客人對(duì)菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對(duì)成本進(jìn)行聯(lián)合控制。

員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)二

每一個(gè)時(shí)代都有一種先進(jìn)的精神,這種精神與源于我們身邊每一個(gè)身份普通、崗位平凡、業(yè)績(jī)突出的勞動(dòng)者,這種精神成為了推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的源動(dòng)力,引領(lǐng)著無(wú)數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。

近日,_車間學(xué)習(xí)了_廠動(dòng)力車間勞動(dòng)模范陳東黎的事跡,并大力宣傳勞模事跡,弘揚(yáng)勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優(yōu)秀品質(zhì)引領(lǐng)全體員工,在動(dòng)力車間進(jìn)一步形成崇尚勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模、關(guān)愛勞模的良好氛圍。

_x“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的精神深深地感動(dòng)了我??戳怂南冗M(jìn)事跡報(bào)告,我心里久久難以平靜。從不同的角度對(duì)_x的先進(jìn)事跡進(jìn)行了講述,雖然他說(shuō)的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質(zhì)與奉獻(xiàn)精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會(huì)不多的青年,我們更要認(rèn)真地、仔細(xì)地學(xué)習(xí)。我覺(jué)得一個(gè)人把小事做好并不難,難的是十幾年如一日的堅(jiān)持;一個(gè)人把平凡的事做到精并不難,難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評(píng)為了集團(tuán)的勞模,但他沒(méi)有忘記身邊的每一個(gè)兄弟姐妹,他說(shuō)“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌?,沒(méi)有你們的無(wú)私幫助,僅靠我一個(gè)人完成工作是萬(wàn)萬(wàn)不可能的,靠的是團(tuán)隊(duì)的共同努力,把施工單位認(rèn)為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團(tuán)各崗位上普通的勞動(dòng)者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團(tuán)一個(gè)又一個(gè)的輝煌,你們才是最光榮的勞動(dòng)者和創(chuàng)造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意?!倍嗝春?jiǎn)單樸素的語(yǔ)言,多么擲地有聲的誓言。

作為_的一員,我深感自己的不足,我要始終用_的精神標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,衡量自己,要進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識(shí)。在思想上繼續(xù)深入學(xué)習(xí),鞏固黨的基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認(rèn)識(shí),有了思想就會(huì)有進(jìn)步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),不斷提高思想覺(jué)悟和思想道德素質(zhì)。所以在以后的工作當(dāng)中,我一定要改掉自己的壞習(xí)慣,從小事、身邊事做起。學(xué)習(xí)陳東黎艱苦樸素,苦干實(shí)干的精神。

勞模精神是時(shí)代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個(gè)普通的工作者的神圣和責(zé)任我將以勞模為榜樣,忠于職守,繼續(xù)做好本職工作,學(xué)習(xí)他們?cè)鶎?、艱苦奮斗的拼搏精神;學(xué)習(xí)他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神;學(xué)習(xí)他們克己奉公、淡泊名利的風(fēng)險(xiǎn)精神。

_的事跡告訴我們,我們必須要有頑強(qiáng)的意志,必須從點(diǎn)滴做起,不能好高騖遠(yuǎn),立足崗位,腳踏實(shí)地,端正心態(tài),勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛煉,承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作增長(zhǎng)才干。要保持創(chuàng)新精神,在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、多讀書、善探究、愛思索的好習(xí)慣,不斷豐富知識(shí),開拓視野,提高綜合素質(zhì)。要自覺(jué)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實(shí)踐中磨練意志、學(xué)會(huì)忍耐,成長(zhǎng)為知識(shí)豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才!

員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)三

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于_的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!

然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)四

短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前兩天,由人事部_經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。

培訓(xùn)的第三天,人事部_經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。

在我沒(méi)有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)五

來(lái)到公司也有一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里我在慢慢的學(xué)習(xí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)中也勇于去實(shí)踐。因此,這一個(gè)星期過(guò)得很充實(shí),這次培訓(xùn)又給我?guī)?lái)了不一樣的感受,因此在這里我想談一談這次培訓(xùn)的一些感受,也以表我對(duì)這份工作的決心和向往之情。

今年我剛剛畢業(yè),上半年的時(shí)候經(jīng)歷了很多,也受過(guò)很多的打擊,有一段時(shí)間是非常低落的。但是當(dāng)我來(lái)到我們公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)變了很多,不再像以前那樣抱怨生活,抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對(duì)生活,去承擔(dān)責(zé)任。首先在這里我很感謝公司愿意給我這樣初入社會(huì)的青年一個(gè)機(jī)會(huì),也很感激能夠在這個(gè)平臺(tái)之上有自己的一席之地可以去發(fā)展。在此我深感榮幸,而此次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了公司的強(qiáng)大。

僅僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,我仿佛一時(shí)之間見證了公司十多年的發(fā)展,公司的成長(zhǎng)歷程讓我感慨良多,它就像是我們每個(gè)初入社會(huì)的青年一樣,從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我們每個(gè)人付出實(shí)踐時(shí)就會(huì)知道這是多么的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發(fā)展到如今的模樣,經(jīng)歷了多少的坎坷和打磨,才能像現(xiàn)在這樣一般強(qiáng)大、無(wú)堅(jiān)不摧。在這一點(diǎn)上,我受教了。我也更加明確了自己今后的路,今后的方向。

此外,在這次培訓(xùn)中我也更深一步的了解了自己崗位的實(shí)質(zhì),雖然再開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前我有所了解過(guò),但是只有自己真正的踏入進(jìn)來(lái)了,才能真實(shí)的了解到它的深度。所以將來(lái)我會(huì)利用出一部分的時(shí)間進(jìn)行挖掘和學(xué)習(xí)。希望自己可以通過(guò)努力去改善自己,去實(shí)現(xiàn)自己更大的抱負(fù)。我也很希望可以通過(guò)自己的奉獻(xiàn),讓公司可以發(fā)展的更加快速一些,也希望我能為我們部門這個(gè)集體創(chuàng)造一些利益和價(jià)值。

篇(10)

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

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