序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇應(yīng)收賬款分析論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款的原因

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)及其他原因，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位及其他單位收取的款項(xiàng)，包括應(yīng)收銷售款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)等。

發(fā)生應(yīng)收賬款的原因主要有以下幾個(gè)方面。

1、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這是發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，存在著激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷售。除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、廣告等外，賒銷也是擴(kuò)大銷售的手段之一。對(duì)于同等的產(chǎn)品價(jià)格、類似的質(zhì)量水平、一樣的售后服務(wù)，實(shí)行賒銷的產(chǎn)品或商品的銷售額將大于現(xiàn)金銷售的產(chǎn)品或商品的銷售額。這是因?yàn)轭櫩蛯馁d銷中得到好處。出于擴(kuò)大銷售的競(jìng)爭(zhēng)需要，企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式招攬顧客，于是就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。由競(jìng)爭(zhēng)引起的應(yīng)收賬款，是一種商業(yè)信用。

2、銷售和收款的時(shí)間差距。商品成交的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間常不一致，這也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)生活中現(xiàn)金銷售是很普遍的，特別是零售企業(yè)更常見。不過就一般批發(fā)和大量生產(chǎn)企業(yè)來講，發(fā)貨的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間往往不同，這是因?yàn)樨浛罱Y(jié)算需要時(shí)間。結(jié)算手段越是落后，結(jié)算所需時(shí)間就越長(zhǎng)，銷售企業(yè)只能承認(rèn)這種現(xiàn)實(shí)并承擔(dān)由此引起的資金墊支。由于銷售和收款的時(shí)間差而造成的應(yīng)收賬款，不屬于商業(yè)信用，也不是應(yīng)收賬款的主要內(nèi)容，本文不再對(duì)它進(jìn)行深入討論，而只論述屬于商業(yè)信用的應(yīng)收賬款的管理。

3、減少庫(kù)存，降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理開支的需要。企業(yè)持有產(chǎn)成品存貨，要追加管理費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等支出；相反，企業(yè)持有應(yīng)收賬款，則無(wú)需上述支出。因此，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)成品存貨較多時(shí)，一般都可采用較為優(yōu)惠的信用條件進(jìn)行賒銷，把存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，減少產(chǎn)成品存貨，節(jié)約相關(guān)的開支。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理不善帶來的問題

1、降低了企業(yè)的資金使用效率，使企業(yè)效益下降。由于企業(yè)的物流與資金流不一致，發(fā)出商品，開出銷售發(fā)票，貨款卻不能同步回收，而銷售已告成立，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入，勢(shì)必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的銷售業(yè)務(wù)損益產(chǎn)生、銷售稅金上繳及年內(nèi)所得稅預(yù)繳，如果涉及跨年度銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款，則可產(chǎn)生企業(yè)流動(dòng)資金墊付股東年度分紅。企業(yè)因上述追求表面效益而產(chǎn)生的墊繳稅款及墊付股東分紅，占用了大量的流動(dòng)資金，久而久之必將影響公企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況被掩蓋，影響企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等，無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定的效益目標(biāo)。

2、夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。由于我國(guó)企業(yè)實(shí)行的記賬基礎(chǔ)是權(quán)責(zé)發(fā)生制（應(yīng)收應(yīng)付制），發(fā)生的當(dāng)期賒銷全部記入當(dāng)期收入,因此，企業(yè)賬上利潤(rùn)的增加并不表示能如期實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流入。會(huì)計(jì)制度要求企業(yè)按照備抵法進(jìn)行壞賬的核算(壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提方法和計(jì)提比例由企業(yè)自行確定)。如果實(shí)際發(fā)生的壞帳損失超過提取的壞帳準(zhǔn)備，會(huì)給企業(yè)帶來很大的損失。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。

3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤(rùn)，但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

(1)企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出。應(yīng)收賬款帶來銷售收入，并未實(shí)際收到現(xiàn)金，流轉(zhuǎn)稅是以銷售為計(jì)算依據(jù)的，企業(yè)必須按時(shí)以現(xiàn)金交納。企業(yè)交納的流轉(zhuǎn)稅如增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅等，必然會(huì)隨著銷售收入的增加而增加。

(2)所得稅的支出。應(yīng)收賬款產(chǎn)生了利潤(rùn)，但并未以現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)，而交納所得稅必須按時(shí)以現(xiàn)金支付。

(3)現(xiàn)金利潤(rùn)的分配，也同樣存在這樣的問題，另外，應(yīng)收賬款的管理成本、應(yīng)收賬款的回收成本都會(huì)加速企業(yè)現(xiàn)金流出。

4、對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期的影響。營(yíng)業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間，營(yíng)業(yè)周期的長(zhǎng)短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，營(yíng)業(yè)周期為兩者之和。由此看出，不合理的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng)，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購(gòu)買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

5、增加了應(yīng)收賬款管理過程中的出錯(cuò)概率，給企業(yè)帶來額外損失。企業(yè)面對(duì)龐雜的應(yīng)收賬款賬戶，核算差錯(cuò)難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能及時(shí)了解應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)情況以及應(yīng)收賬款對(duì)方企業(yè)詳情，造成責(zé)任不明確，應(yīng)收賬款的合同、合約、承諾、審批手續(xù)等資料的散落、遺失有可能使企業(yè)已發(fā)生的應(yīng)收賬款該按時(shí)收的不能按時(shí)收回，該全部收回的只有部分收回，能通過法律手段收回的卻由于資料不全而不能收回，直到最終導(dǎo)致企業(yè)單位資產(chǎn)的損失。

三、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的具體措施

企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因是擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，那么其管理目標(biāo)就是求得利潤(rùn)。為此，特提出如下具體措施。

1、確定好信用政策。應(yīng)收賬款賒銷政策的好壞，依賴于企業(yè)的信用政策，它包括以下兩個(gè)方面。

（1）確定合理的信用期間。信用期間是企業(yè)允許顧客從購(gòu)貨到付款之間的時(shí)間，或者說是企業(yè)給予顧客的付款期間。例如，若某企業(yè)允許顧客在購(gòu)貨后的50天內(nèi)付款，則信用期為50天。信用期過短，不足以吸引顧客，在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)使銷售額下降；信用期過長(zhǎng)，對(duì)銷售額增加固然有利，但只顧及銷售增長(zhǎng)而盲目放寬信用期，所得的收益有時(shí)會(huì)被增長(zhǎng)的費(fèi)用抵消，甚至造成利潤(rùn)減少。因此，企業(yè)必須慎重研究，確定出恰當(dāng)?shù)男庞闷?。?）制訂相應(yīng)的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)，是指顧客獲得企業(yè)的交易信用所應(yīng)具備的條件。如果顧客達(dá)不到信用標(biāo)準(zhǔn)，便不能享受企業(yè)的信用或只能享受較低的信用優(yōu)惠。但也要注意兩點(diǎn)：第一，如果企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán)，只對(duì)信譽(yù)很好、壞賬損失率很低的用戶給與賒銷，則會(huì)減少壞賬損失，減少應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本，這可能不利于擴(kuò)大銷售量，甚至是銷售量減少；第二，如果信用標(biāo)準(zhǔn)較寬，雖然會(huì)增加銷售，但會(huì)相應(yīng)的增加壞賬損失和應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。

2、制定相應(yīng)的收賬政策。應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)采取各種措施，盡量爭(zhēng)取按期收回款項(xiàng)，否則會(huì)因拖欠時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生壞賬，使企業(yè)蒙受損失。

（1）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理工作。一是做好基礎(chǔ)記錄，了解客戶付款的及時(shí)程度，基礎(chǔ)記錄工作包括企業(yè)對(duì)客戶提供的信用條件，建立信用關(guān)系的日期，客戶付款的時(shí)間，目前尚欠數(shù)額以及客戶信用等級(jí)變化等，企業(yè)只有掌握這些信息，才能及時(shí)采取相應(yīng)的政策；二是檢查客戶是否突破信用額度。企業(yè)對(duì)客戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)客戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度；三是掌握客戶已過信用期限的債務(wù)，密切監(jiān)控客戶已到期債務(wù)的增減動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)采取措施與客戶聯(lián)系提醒其盡快付款；四是分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動(dòng)資金是否處于正常水平，企業(yè)可通過該項(xiàng)指標(biāo)，與以前實(shí)際、現(xiàn)在計(jì)劃及同行業(yè)相比，借以評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績(jī)與不足，并修正信用條件；五是考察拒付狀況，考察應(yīng)收賬款被拒付的百分比，即壞賬損失率，以決定企業(yè)信用政策是否應(yīng)改變，如實(shí)際壞賬損失率大于或低于預(yù)計(jì)壞帳損失率，企業(yè)必須看信用標(biāo)準(zhǔn)是否過于嚴(yán)格或太松，從而修正信用標(biāo)準(zhǔn)；六是編制賬齡分析表，檢查應(yīng)收賬款的實(shí)際占用天數(shù)，企業(yè)對(duì)其收回的監(jiān)督，可通過編制賬齡分析表進(jìn)行，據(jù)此了解有多少欠款尚在信用期內(nèi)應(yīng)及時(shí)監(jiān)督，有多少欠款已超過信用期，計(jì)算出超時(shí)長(zhǎng)短的款項(xiàng)各占多少百分比，估計(jì)有多少欠款會(huì)造成壞賬，如有大部分超期，企業(yè)應(yīng)檢查其信用政策。

（2）加強(qiáng)應(yīng)收賬款事后管理。第一，確定合理的收賬程序，催收賬款的程序一般為：信函通知、電報(bào)電話傳真催收、派人面談、訴諸法律，在采取法律行動(dòng)前應(yīng)考慮成本效益原則，遇以下幾種情況則不必：訴訟費(fèi)用超過債務(wù)求償額；客戶抵押品折現(xiàn)可沖銷債務(wù)；客戶的債款額不大，可能使企業(yè)運(yùn)行受到損害；后收回賬款的可能性有限。第二，確定合理的討債方法。若客戶確實(shí)遇到暫時(shí)的困難，經(jīng)努力可東山再起，企業(yè)幫助其渡過難關(guān)，以便收回賬款，一般做法為進(jìn)行應(yīng)收賬款債權(quán)重組，接受欠款戶按市價(jià)以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；改變債務(wù)形式為“長(zhǎng)期應(yīng)收款”，確定一個(gè)合理利率，同意客戶制定分期償債計(jì)劃；修改債務(wù)條件，延長(zhǎng)付款期，甚至減少本金，激勵(lì)其還款；在共同經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)客戶的“長(zhǎng)期投資”，協(xié)助啟動(dòng)虧損企業(yè)，達(dá)到收回款項(xiàng)的目的。如客戶已達(dá)到破產(chǎn)界限，則應(yīng)及時(shí)向法院，以期在破產(chǎn)清算時(shí)得到部分清償。針對(duì)故意拖欠的討債，可供選擇的方法有：講理法；惻隱術(shù)法；疲勞戰(zhàn)法；激將法；軟硬術(shù)法。

（3）建立應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度。一是設(shè)立財(cái)務(wù)監(jiān)察小組，由財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)配置專職會(huì)計(jì)人員，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷往來的核算和監(jiān)控，對(duì)每一筆就收賬款都進(jìn)行分析和核算，保證應(yīng)收賬款賬賬相符，同時(shí)規(guī)范各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)要求和操作程序，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)化規(guī)范化；二是改進(jìn)內(nèi)部核算辦法。分別針對(duì)不同的銷售業(yè)務(wù)，分別采用不同的核算方法與程序以示區(qū)別，并采取相應(yīng)的管理對(duì)策；三是對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行終身負(fù)責(zé)制和第一責(zé)任制。誰(shuí)經(jīng)手的業(yè)務(wù)發(fā)生壞帳，無(wú)論責(zé)任人是否調(diào)離該企業(yè)，都要追究有關(guān)責(zé)任。同時(shí)對(duì)相關(guān)人員的責(zé)任進(jìn)行了明確界定，并作為業(yè)績(jī)總結(jié)考評(píng)依據(jù)；四是定期或不定期對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡視監(jiān)察和內(nèi)部審計(jì)。防范因管理不嚴(yán)而出現(xiàn)的挪用、貪污及資金體外循環(huán)等問題降低風(fēng)險(xiǎn)；五是建立健全企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控制度。針對(duì)應(yīng)收賬款在賒銷業(yè)務(wù)中的每一環(huán)節(jié)，建立健全賒銷控制制度。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]陳顯蘭：業(yè)走出應(yīng)收賬款困境的思考[J]，四川會(huì)計(jì)，2002年第6期。

篇（2）

財(cái)務(wù)管理是經(jīng)管類專業(yè)的核心課程。免費(fèi)論文，案例分析。在教授該門課程過程中，筆者對(duì)其中“應(yīng)收賬款日常管理”教學(xué)有一些粗陋之見，在這里與大家共同分享，希望各位專家不吝賜教。

應(yīng)收賬款日常管理的重點(diǎn)在于賬齡分析，但是教材的內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，僅是應(yīng)收賬款賬齡分析表的羅列和簡(jiǎn)單解釋。賬齡分析講授就相對(duì)理論化、模式化。這種教授方式會(huì)有不好的效果。一是教師按照教材的內(nèi)容來講解，高職的學(xué)生會(huì)感覺抽象，失去繼續(xù)探索的興趣。二是講述完這些內(nèi)容，學(xué)生能夠了解到相關(guān)的知識(shí)，但不知道怎么去運(yùn)用這些知識(shí)，對(duì)于他們形成分析問題，解決問題的技能幫助有限。學(xué)生畢業(yè)后面對(duì)企業(yè)，企業(yè)非常重視應(yīng)收賬款管理的能力，要求從事應(yīng)收賬款管理的財(cái)務(wù)人員，必須提供改善應(yīng)收賬款管理的相關(guān)建議。那么如何能夠形成這些建議，提高應(yīng)收賬款的管理水平呢。筆者就企業(yè)實(shí)際發(fā)生的案例來進(jìn)行講解。目的是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)獲得方法，在實(shí)踐中提高管理應(yīng)收賬款問題的能力。筆者介紹的公司是食品行業(yè)的公司（文中以A公司指代），主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和銷售飲料、方便面，公司業(yè)務(wù)遍及全國(guó)。免費(fèi)論文，案例分析。公司結(jié)構(gòu)是事業(yè)部制，分為飲料事業(yè)部，方便面事業(yè)部。A公司的下層是銷售區(qū)域公司，區(qū)域公司下層是營(yíng)業(yè)所。在區(qū)域一級(jí)單位設(shè)財(cái)務(wù)核算中心。每個(gè)事業(yè)部、區(qū)域公司、營(yíng)業(yè)所都是利潤(rùn)中心，設(shè)立有業(yè)務(wù)目標(biāo)考核它們的業(yè)績(jī)。

本文僅就A公司濟(jì)南區(qū)域公司的應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)為例講解日常管理應(yīng)如何進(jìn)行，以下是濟(jì)南區(qū)域公司某月應(yīng)收賬款賬齡分析表。

A公司濟(jì)南區(qū)域應(yīng)收賬款賬齡分析表單位：元

營(yíng)業(yè)所 客戶名稱 賬齡 1-30天 31-60天 61-90天 逾期賬款金額 應(yīng)收賬款金額 飲料賣場(chǎng) 世紀(jì)東方 75 2032 0 0 2032 26804 飲料賣場(chǎng) 歐德加 71 0 17000 0 17000 18880 飲料批發(fā) 山東惠德股份有限公司 48 153140 0 0 153140 214080 飲料批發(fā) 山東幸福醫(yī)藥有限公司 45 12510 2340 0 14850 21263 方便面賣場(chǎng) 恒盛 32 10039 0 0 10039 51225 方便面賣場(chǎng) 春風(fēng)連鎖有限公司 32 1152 0 0 1152 277832 方便面賣場(chǎng) 濟(jì)南航空服務(wù)有限公司 33 17250 0 0 17250 39532 合計(jì)

196123 19340 0 215463 649616 由上表可以看出應(yīng)收賬款的賬齡、逾期天數(shù)，逾期賬款金額、應(yīng)收賬款金額。逾期賬款只占應(yīng)收賬款的33%，沒有逾期時(shí)間超過2個(gè)月的應(yīng)收賬款。作為區(qū)域公司的財(cái)務(wù)人員，是否可以判斷該區(qū)域公司的應(yīng)收賬款管理良好，不用再追蹤應(yīng)收賬款的回收了。免費(fèi)論文，案例分析。答案是否定的。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是預(yù)測(cè)并減少風(fēng)險(xiǎn)、提供決策有用的信息，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，財(cái)務(wù)人員還有很多工作可以做。歸納起來主要有三方面：

1、尋找逾期原因

A公司濟(jì)南區(qū)域應(yīng)收賬款逾期原因主要由業(yè)務(wù)人員提供給財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)人員根據(jù)各方面的信息進(jìn)行認(rèn)定。公司應(yīng)收賬款逾期原因分為以下幾類：（1）賣場(chǎng)費(fèi)用沖銷不及時(shí)：A公司賣場(chǎng)費(fèi)用是賣場(chǎng)向A公司提供促銷活動(dòng)場(chǎng)地，新品上架、商品陳列等服務(wù)所收取的費(fèi)用。A公司不需要付款給賣場(chǎng)，直接從賣場(chǎng)應(yīng)收賬款中扣除，賣場(chǎng)提供費(fèi)用發(fā)票作為A公司沖銷應(yīng)收賬款憑證。如歐德加的逾期賬款就是因?yàn)锳公司尚未收到費(fèi)用發(fā)票，沒有辦法沖銷應(yīng)收賬款而形成的。（2）結(jié)算方式變化：A公司的賣場(chǎng)結(jié)算方式有月結(jié)、滾動(dòng)結(jié)款、抽單結(jié)款。月結(jié)是賣場(chǎng)與A公司商定把一個(gè)月的某一天定為結(jié)款日。不過賣場(chǎng)有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽陨砉芾碓蚋淖兘Y(jié)款日導(dǎo)致A公司應(yīng)收賬款逾期，如山東惠德公司的逾期賬款；滾動(dòng)結(jié)款是A公司這次向賣場(chǎng)送貨，賣場(chǎng)就結(jié)上次送貨的款。如果賣場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)貨，就會(huì)造成逾期賬款，如濟(jì)南航空服務(wù)公司的逾期賬款；抽單結(jié)款屬于月結(jié)的一種方式，因?yàn)橘u場(chǎng)的實(shí)力雄厚，A公司無(wú)法與之博弈，不能按出貨順序結(jié)款，只能任由賣場(chǎng)抽取貨單結(jié)款，而賣場(chǎng)趨向于結(jié)小金額單拖大金額單，那么大金額單就可能成為逾期賬款。上表中世紀(jì)東方逾期賬款就是如此形成的。（3）賣場(chǎng)付款管理不善：各個(gè)賣場(chǎng)的管理水平參差不齊，有的賣場(chǎng)管理精細(xì)，有的賣場(chǎng)管理粗放。A公司就遇到不少這樣的賣場(chǎng)，如山東幸福醫(yī)藥有限公司的逾期賬款是因?yàn)樵摴纠峡偝霾钗椿兀荒芙Y(jié)款。又如恒盛公司的逾期賬款則是其財(cái)務(wù)人員忘記按期付款的結(jié)果。這些因素屬于A公司無(wú)法控制的外部因素。

財(cái)務(wù)人員只有找到了逾期原因，才能提供解決逾期賬款的解決建議，財(cái)務(wù)管理的工作才能往精細(xì)化發(fā)展，管理目標(biāo)才能達(dá)到。否則，只是簡(jiǎn)單的把應(yīng)收賬款賬齡提供給決策者，決策者即使了解其逾期的時(shí)間很長(zhǎng)了，也沒有辦法去促使應(yīng)收賬款回收。

2、提出逾期賬款的改善建議

（1）對(duì)于賣場(chǎng)費(fèi)用沖銷不及時(shí)，財(cái)務(wù)人員可以建議業(yè)務(wù)單位主動(dòng)追蹤對(duì)方及時(shí)索取發(fā)票，及時(shí)在費(fèi)用系統(tǒng)中申請(qǐng)費(fèi)用，避免"人為"因素造成逾期。（2）針對(duì)結(jié)算方式變化，財(cái)務(wù)人員可以建議業(yè)務(wù)單位重新檢視結(jié)款期，重新簽訂合同，刺激出貨、催收貨款。免費(fèi)論文，案例分析。（3）賣場(chǎng)管理不善而導(dǎo)致的逾期賬款，財(cái)務(wù)管理人員可以建議業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)與賣場(chǎng)的溝通與交流，盡最大努力減少逾期賬款。

3、依據(jù)企業(yè)需求提供不同的應(yīng)收賬款信息

A公司是事業(yè)部制，分為飲料事業(yè)部和方便面事業(yè)部，逾期賬款就需要分為兩部分，分別由兩個(gè)事業(yè)部的業(yè)務(wù)單位協(xié)助管理。免費(fèi)論文，案例分析。濟(jì)南區(qū)域還分為賣場(chǎng)和批發(fā)營(yíng)業(yè)部，逾期賬款也需要分成兩個(gè)部分提供信息。免費(fèi)論文，案例分析。逾期賬款還可以按照客戶、逾期原因等方式劃分來提供信息。只有企業(yè)有信息需求，財(cái)務(wù)管理人員就必須滿足。只有這樣，財(cái)務(wù)管理人員才盡到了為管理者提供決策有用信息的職責(zé)。

通過以上的案例分析可以看出，真正要做好企業(yè)的應(yīng)收賬款日常管理，不僅僅是提供賬齡分析表就完了，更重要的是要對(duì)逾期賬款進(jìn)行分析，找出逾期原因并提供合理建議，并且滿足各利潤(rùn)中心的管理信息需求。那么在學(xué)習(xí)和講授應(yīng)收賬款管理課程時(shí)，作為學(xué)生不只需要掌握書本上的理論知識(shí)，也要掌握分析應(yīng)收賬款逾期原因、提出解決建議的方法，擴(kuò)展學(xué)習(xí)范圍。作為老師也應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，豐富應(yīng)收賬款管理的教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的實(shí)效性。

篇（3）

去年的學(xué)年論文我的題目是《淺析應(yīng)收賬款》，當(dāng)初的設(shè)想是希望可以讓大學(xué)期間的學(xué)年論文寫成由淺到深的過程，但是說到應(yīng)收賬款就必須提到其中很重要的壞賬這一塊。個(gè)人認(rèn)為對(duì)壞賬的論述也是對(duì)應(yīng)收賬款的深入，因此今年的論文就選了這樣的一個(gè)題目作為去年學(xué)年論文的補(bǔ)充，希望通過本學(xué)期對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，大四的畢業(yè)論文可以對(duì)這塊內(nèi)容做更深的探討。

應(yīng)收賬款是指企業(yè)對(duì)外銷售商品，提供勞務(wù)時(shí)用賒銷方式向購(gòu)貨或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)。而賬是指企業(yè)無(wú)法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬所產(chǎn)生的損失。為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理和提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度，企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款要及時(shí)進(jìn)行清理和計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。企業(yè)可以自行確定壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提方法并且制定計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的政策，明確范圍，提取方法，還要報(bào)相關(guān)部門備案，一旦確定不能隨意更改。

在確定壞賬準(zhǔn)備提取比例時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，債務(wù)單位的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量等相關(guān)信息予以合理的估計(jì)。除有確鑿證據(jù)表明該項(xiàng)應(yīng)收賬款不能收回或收回的可能性不大(如債務(wù)單位已撤銷，破產(chǎn)，資不抵債，現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足，發(fā)生嚴(yán)重的自然災(zāi)害導(dǎo)致停產(chǎn)在短期內(nèi)無(wú)法償付債務(wù)等，以及3年以上的應(yīng)收賬款)下列情況不能全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備：(1)當(dāng)年的應(yīng)收款；(2)計(jì)劃對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行重組；(3)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收賬款。

壞賬準(zhǔn)備的核算方法有直接轉(zhuǎn)銷法和備抵法，我國(guó)的企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，企業(yè)只能采用備抵法核算壞賬損失。備抵法是按期估計(jì)壞賬損失，形成壞帳準(zhǔn)備，當(dāng)某一應(yīng)收款項(xiàng)全部或者部分被認(rèn)定為壞賬時(shí)，應(yīng)根據(jù)其金額沖減壞賬準(zhǔn)備，同時(shí)轉(zhuǎn)銷相應(yīng)的應(yīng)收賬款金額。采用這種方法：可以預(yù)計(jì)不能收回的應(yīng)收賬款作為壞賬損失及時(shí)計(jì)入費(fèi)用，避免企業(yè)虛增利潤(rùn)；在報(bào)表上列示應(yīng)收賬款凈額，可以讓報(bào)表使用者了解企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況；可以消除虛列的應(yīng)收賬款，有利于加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

今年我國(guó)頒布了38條新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(具體)，但是新準(zhǔn)則對(duì)這部分內(nèi)容沒有多大的影響，因此在在核算壞賬損失時(shí)還是可以沿用以前的賬齡分析法，余額百分比法，賒銷百分比法。

首先，是賬齡分析法它是依據(jù)應(yīng)收賬款拖欠時(shí)間的長(zhǎng)短來分段估計(jì)壞賬損失的一種方法。通過分析應(yīng)收賬款的賬齡，對(duì)不同應(yīng)收賬款拖欠的期限分別確定壞賬計(jì)提比例。拖欠時(shí)間短則計(jì)提比例可以適當(dāng)?shù)托?，拖欠時(shí)間長(zhǎng)則計(jì)提比例應(yīng)該相對(duì)高一些，三年以上的則可全部計(jì)提。計(jì)提時(shí)，收到債務(wù)單位當(dāng)期償還的部分債務(wù)后，剩余的應(yīng)收賬款不應(yīng)當(dāng)改變其賬齡，仍應(yīng)按原賬齡加上本期應(yīng)增加的賬齡確定；存在多比應(yīng)收賬款且各比應(yīng)收賬款賬齡不同時(shí)，要逐筆確認(rèn)，按先發(fā)生先收回的原則確定。另外，在清理應(yīng)收賬款時(shí)，對(duì)于應(yīng)收賬款余額較大的，可采用老賬優(yōu)于新賬的原則確定還款對(duì)象，即先發(fā)生，先償還。

其次，是應(yīng)收賬款余額百分比法，這是期末按應(yīng)收賬款余額一定比例計(jì)算的金額為本期壞賬準(zhǔn)備期末貸方余額的方法，這種方法也是較為常用的一種發(fā)法。

第三，是賒銷百分比法，這種方法是按本期賒銷金額的一定比例計(jì)算的金額為本期壞賬準(zhǔn)備計(jì)提數(shù)。它著眼于損益表的正確，其各年的壞賬損失費(fèi)用與當(dāng)期的收入相配比。賒銷百分比法的出發(fā)點(diǎn)是：壞賬損失的產(chǎn)生與賒銷業(yè)務(wù)直接相關(guān)，壞賬損失估計(jì)數(shù)在賒銷數(shù)的基礎(chǔ)上乘以一定的比率來計(jì)算。這種方法與余額百分比有幾分相似，不同的是賒銷百分比法的基礎(chǔ)是賒銷凈額，它反映的是一個(gè)時(shí)期的數(shù)字，以這個(gè)為基礎(chǔ)計(jì)算出的壞賬損失估計(jì)數(shù)也是時(shí)期數(shù)，即當(dāng)期應(yīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金額。賒銷百分比法與余額百分比法相比的優(yōu)點(diǎn)是不論各年實(shí)際發(fā)生的壞賬如何，只要賒銷業(yè)務(wù)收入波動(dòng)不大，壞賬損失就將保持平穩(wěn)。這種方法計(jì)算比較簡(jiǎn)便，容易理解，但還是存在一定的缺陷。

還有的情況是本期發(fā)生的一筆賒銷業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的款項(xiàng)在本期已經(jīng)收回，但賒銷百分比法仍在期末就其發(fā)生額計(jì)提一定的壞賬準(zhǔn)備金，這就顯得不是那么科學(xué)了。

以上提到的是壞賬準(zhǔn)備的核算方法，通過研究這些也可以學(xué)習(xí)一些對(duì)應(yīng)收賬款壞賬損失預(yù)防的方法：在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)各種業(yè)務(wù)愈來愈頻繁的發(fā)生，有業(yè)務(wù)的發(fā)生就會(huì)有賒銷，有商品賒銷就存在壞賬風(fēng)險(xiǎn)。為將壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低使企業(yè)可以避免引起不必要的財(cái)務(wù)危機(jī)即壞賬發(fā)生時(shí)不至于引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)收支的困難，因此就要預(yù)先提取壞賬準(zhǔn)備，在壞賬實(shí)際發(fā)生時(shí)，可以沖銷已提的壞賬準(zhǔn)備從而避免財(cái)務(wù)危機(jī)。

應(yīng)收賬款作為流動(dòng)資產(chǎn)中的一個(gè)很重要的項(xiàng)目，它的數(shù)額大小直接影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)進(jìn)而影響企業(yè)的盈利能力。企業(yè)的相關(guān)部門應(yīng)該努力配合分析應(yīng)收賬款盡早收回應(yīng)收賬款，減少壞賬發(fā)生，將應(yīng)收賬款損失降到最低。而對(duì)于壞賬的預(yù)防管理也可以利用管理應(yīng)收賬款的相關(guān)方法：一是對(duì)應(yīng)收賬款采取較好的收賬政策。收賬政策是指當(dāng)客戶違反信用條件，拖欠甚至拒付賬款時(shí)企業(yè)所采取的收賬策略與措施，在企業(yè)向客戶提供商業(yè)信用時(shí)，要考慮客戶是否會(huì)拖欠或拒付賬款；怎樣才能最大限度地防止客戶拖欠賬款；一旦賬款遭到拖欠甚至拒信，企業(yè)應(yīng)采取怎樣的對(duì)策。這要靠信用調(diào)查才能得以充分的落實(shí)。二是要根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量制定合理的信用條件。信用條件是指企業(yè)接受客戶信用時(shí)所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及現(xiàn)金折扣等。信用期限是指企業(yè)為客戶規(guī)定的最長(zhǎng)付款時(shí)間。不適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)信用期限，也會(huì)給企業(yè)帶來不良后果，占用在應(yīng)收賬款上的資金相應(yīng)增加，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本增加，因此在掌握各部門相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格限定欠款單位的償還時(shí)間；現(xiàn)金折扣和折扣期限 ?，F(xiàn)在的很多企業(yè)(一般比較大型的企業(yè))為了及時(shí)收回貨款，減少壞賬損失，會(huì)采用一定的優(yōu)惠措施。即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前償付貨款的客戶可按銷售收入的一定比率享受折扣。但應(yīng)著重考慮提供折扣后所得的收益與現(xiàn)金折扣成本的大小關(guān)系。只有當(dāng)收益較大時(shí)才是可行的。

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篇（4）

 

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)過程中因銷售商品、提供勞務(wù)等向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的賬款或代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。其實(shí)質(zhì)是企業(yè)因賒銷產(chǎn)品而形成的產(chǎn)物。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分，如何安全、有效的加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，對(duì)提高企業(yè)資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。

一、 企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

(一)應(yīng)收賬款在企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中占較大比重。根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為50％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成應(yīng)收賬款居高不下風(fēng)險(xiǎn)，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的普遍現(xiàn)象。應(yīng)收賬款的逾期甚至成為壞賬通常成為企業(yè)管理中的難題，且限制企業(yè)現(xiàn)金的流通、阻礙企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

（二）企業(yè)應(yīng)收賬款總量呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，上海證券交易所上市公司截至2009年8月的應(yīng)收賬款為3，594.6億元，比上年同期增加23．63％。這些狀況已嚴(yán)重影響到企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性，造成企業(yè)資金的嚴(yán)重短缺，極不利于企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，因此應(yīng)收賬款已經(jīng)成為制約我國(guó)企業(yè)生存和發(fā)展的一個(gè)重要因素。

(三)企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)和觀念。部分企業(yè)管理者沒有對(duì)現(xiàn)有的資源和資金進(jìn)行有效的配置和調(diào)度，致使企業(yè)產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款，并且也不積極從加強(qiáng)管理的角度去清理應(yīng)收賬款，造成大量資金長(zhǎng)期滯留在外，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展和資金的有效使用。

二、 企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

(一)買方市場(chǎng)是應(yīng)收賬款存在的前提

由于我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)為了擴(kuò)大銷售，提高競(jìng)爭(zhēng)力，增加利潤(rùn)，利用建立在商業(yè)信用基礎(chǔ)上的賒銷來促進(jìn)銷售。企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額越大，其承受壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越高。雖然賒銷可以減少庫(kù)存，降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理開支。但因?yàn)橘d銷而帶來了巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和高昂的資金成本是企業(yè)所始料未及的。

(二)企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不健全

首先，企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款管理制度。有些企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款管理規(guī)章制度，或者雖然建立了相應(yīng)制度，但卻并不照章辦事，銷售部門與財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)溝通，銷售與核算環(huán)節(jié)脫離，造成企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下。

其次風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制不健全。有些企業(yè)為了調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，只將銷售人員的工資與銷售工作量掛鉤，而并未將應(yīng)收賬款的回收率納入考核體系。因此銷售人員為了完成工作任務(wù)量，只關(guān)心銷售量的高低，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。

再次，績(jī)效考核機(jī)制不科學(xué)。對(duì)銷售人員追求個(gè)人業(yè)績(jī)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，企業(yè)沒有建立有效措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追回，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)背上了沉重的包袱。

（四）應(yīng)收賬款的日常管理工作不細(xì)致

大部分企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理滯后。應(yīng)收賬款發(fā)生后并沒有做任何管理，只是讓其掛在賬上，未對(duì)其收現(xiàn)能力進(jìn)行分析，只有發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款已經(jīng)逾期時(shí)風(fēng)險(xiǎn)，才被動(dòng)地催收，結(jié)果導(dǎo)致了應(yīng)收賬款越積越多，最終影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的威脅。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

(一)增強(qiáng)企業(yè)決策者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

企業(yè)決策者應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)性的意識(shí)，盡量將應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的成本控制在最小范圍內(nèi)。決策者在制定銷售政策時(shí)，不應(yīng)該盲目追求銷量的最大化，要考慮到應(yīng)收賬款所帶來的成本、費(fèi)用及其風(fēng)險(xiǎn)性，制定合理的銷售政策和激勵(lì)體制，以避免或減少應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的損失。

(二)大力提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

1、加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。企業(yè)首先必須加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)開發(fā)研制新產(chǎn)品，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)具有更大的靈活性、更低的成本、更高的服務(wù)水平。另外，企業(yè)應(yīng)有目的地選擇客戶，選擇那些信用品質(zhì)好，賴賬可能性小的客戶，以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2、提高產(chǎn)品科技含量，降低產(chǎn)品成本?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，要求實(shí)現(xiàn)設(shè)備現(xiàn)代化和產(chǎn)品現(xiàn)代化，大力發(fā)展高、精、尖產(chǎn)品，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)通過工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品壽命、銷售技術(shù)、服務(wù)的提供等方面，提高產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售量。

（三）加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理制度

信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客戶的信譽(yù)情況制定合理的信用政策。加強(qiáng)企業(yè)的信用管理建立合理的信用政策，要著重解決好以下幾個(gè)方面：

1、設(shè)立信用部門，建立客戶信用資料檔案。集中保存并及時(shí)更新客戶信息，資料應(yīng)該包括企業(yè)與主要客戶交往的歷史資料，主要有客戶的基本信息、銀行和其他金融機(jī)構(gòu)已公布的一些信用等級(jí)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信用調(diào)查報(bào)告、合同或訂單、付款記錄及往來信函等。

2、制定嚴(yán)格統(tǒng)一的信用政策。在企業(yè)內(nèi)部從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收款政策三方面制定信用政策。在信用政策執(zhí)行過程中，一方面，要嚴(yán)格按信用等級(jí)對(duì)客戶執(zhí)行不同的信用標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，要根據(jù)客戶信用狀況的動(dòng)態(tài)變化隨時(shí)調(diào)整對(duì)其的信用額度，從動(dòng)態(tài)上保持信用政策執(zhí)行的一貫性。

3、建立信用管理人員的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，通過賒銷責(zé)任制或者銷售收款責(zé)任制的方式 將銷售和信用部門的信用管理職能統(tǒng)一起來。

（四） 強(qiáng)化應(yīng)收賬款日常管理

企業(yè)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的應(yīng)收賬款日常管理工作：

1、加強(qiáng)合同管理，對(duì)客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。了解客戶付款的及時(shí)程度風(fēng)險(xiǎn)，目前尚欠款數(shù)額、企業(yè)對(duì)用戶提供的信用條件、用戶付款的時(shí)間等情況，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策。

2、檢查客戶是否突破信用額度。企業(yè)對(duì)用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)客戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。

3、分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動(dòng)資金是否處于正常水平 評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績(jī)與不足，并修正信用條件。

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金良性循環(huán)、增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該把應(yīng)收賬款的管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、制度性的工作來抓，將各項(xiàng)措施落實(shí)到位，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到最大提高。

參考文獻(xiàn)：

1.陶志勇企業(yè)應(yīng)收賬款管理初探財(cái)會(huì)研究2009年第9期

2.王芝楊企業(yè)如何進(jìn)行應(yīng)收賬款管理經(jīng)濟(jì)論壇2009年第13期

3.張海加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中國(guó)總會(huì)計(jì)師2009年2月刊

4.嚴(yán)澗淺議企業(yè)應(yīng)收脹款管理存在的問題及對(duì)策企業(yè)家天地2009年4月

篇（5）

題

目

杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司

應(yīng)收賬款管理對(duì)策研究

專

業(yè)

會(huì)計(jì)

班

級(jí)

xx會(huì)計(jì)（x）班

姓

名

xxx

學(xué)

號(hào)

xxxxxxxx

指導(dǎo)老師

xxx

一、選題的目的、意義（字?jǐn)?shù)500以上）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及中國(guó)加入世貿(mào)組織后，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)商業(yè)信用的國(guó)度擴(kuò)展，導(dǎo)致大中小各種企業(yè)的應(yīng)收賬款比例不斷增大。當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理重視程度和力度不夠，相關(guān)信用政策的制定和執(zhí)行不規(guī)范，導(dǎo)致應(yīng)收賬款質(zhì)量低下，回收程度偏低，而應(yīng)收賬款德增加和質(zhì)量的降低必然導(dǎo)致其中一部分應(yīng)收賬款德呆賬壞賬的產(chǎn)生，這些應(yīng)收賬款的沉淀，使企業(yè)資產(chǎn)實(shí)際質(zhì)量降低，嚴(yán)重影響了企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。

作為影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的重要因素之一，應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)管理的重中之重，分析應(yīng)收賬款的產(chǎn)生原因以及我國(guó)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，并找出其中的問題所在，分析應(yīng)收賬款的管理方法和及其不足之處的改善方法，這些對(duì)于企業(yè)管理者和投資者，以及相關(guān)政府部門都有借鑒和參考意義，對(duì)于我國(guó)企業(yè)管理質(zhì)量的提高以及經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展也有一定的幫助。

科學(xué)有效地應(yīng)收賬款管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有重要意義。一是改善營(yíng)運(yùn)資金內(nèi)部結(jié)構(gòu)，便于企業(yè)內(nèi)外信息使用者衡量企業(yè)的償債能力、盈利能力和投資融資能力。二是促進(jìn)企業(yè)銷售，提高企業(yè)在激烈市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)占有率，三是縮短產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化為銷售收入的時(shí)間，降低企業(yè)存貨成本及其相應(yīng)的管理費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用。

以杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司為例，結(jié)合公司應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀，具體分析并提出適合該公司應(yīng)收賬款的對(duì)策，解決該公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題。

二、資料綜述（字?jǐn)?shù)300以上）

何冰（2010）發(fā)表的《企業(yè)應(yīng)收賬款與信用評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理》指出現(xiàn)今企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道,穩(wěn)定發(fā)展,不得不向客戶采取賒銷的方式提供信用業(yè)務(wù),隨之帶來的應(yīng)收賬款管理成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。企業(yè)的應(yīng)收賬款管理,必須建立在科學(xué)的信用評(píng)價(jià)體制上,對(duì)應(yīng)收賬款從客戶信用評(píng)價(jià)到賬款收回的全過程進(jìn)行管理。我國(guó)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及存在的問題在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,企業(yè)往往運(yùn)用信用促銷。由于防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),在事先還未對(duì)客戶付款能力進(jìn)行調(diào)查的情況下,為了擴(kuò)大銷售,盲目地采取賒銷政策。雖然看到賬面上的利潤(rùn)增高了,卻忽視了大量的流動(dòng)資金被客戶惡意拖欠,甚至不能收回的問題,造成企業(yè)的應(yīng)收賬款逐漸上升居高不下,且總量有逐年增長(zhǎng)的勢(shì)頭。對(duì)此應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策進(jìn)行研究，以確保企業(yè)財(cái)務(wù)的安全性。

陳斯雯（2007）

在《企業(yè)賒銷管理與賬款追收》指出我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都面臨著“銷售難，收款更難”的雙重困境。一方面，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中下，企業(yè)為爭(zhēng)取更多的客戶和訂單，不得不提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加優(yōu)惠的價(jià)格和賒銷條件，導(dǎo)致利潤(rùn)越來越少；另一方面，客戶隨意拖欠賬款，企業(yè)為收款勢(shì)必要投入大量精力和財(cái)力，即便如此，企業(yè)依然面臨著巨大的信用風(fēng)險(xiǎn)和壞賬損失，使本已單薄的利潤(rùn)遭受更加嚴(yán)重的侵蝕。面對(duì)“賒銷找死，不賒銷等死”的局面，企業(yè)應(yīng)該何去何從的問題。

三、畢業(yè)設(shè)計(jì)的主要研究?jī)?nèi)容

1.緒論

1.1研究背景

1.2研究目的及意義

1.3研究思路和方法

2.

應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論分析

2.1應(yīng)收賬款含義及特點(diǎn)

2.2應(yīng)收賬款形成的原因與管理目標(biāo)

2.3應(yīng)收賬款的功能及成本

2.4應(yīng)收賬款對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的影響

3.

杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析

3.1杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司簡(jiǎn)介

3.2杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司應(yīng)收賬款的構(gòu)成及產(chǎn)生原因

3.3杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司應(yīng)收賬款中存在的問題

3.4杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司應(yīng)收賬款體系改進(jìn)的必要性

4.

杭州世紀(jì)星辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司應(yīng)收賬款管理對(duì)策

4.1建立健全企業(yè)應(yīng)收賬款管理機(jī)制

4.2加強(qiáng)信用政策的管理

4.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理

四、畢業(yè)設(shè)計(jì)研究工作進(jìn)展安排（階段性工作和完成日期）

2011.12.20～2012.1.6

動(dòng)員準(zhǔn)備階段

組成學(xué)院和教學(xué)系畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)指導(dǎo)工作小組，制定頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)管理相關(guān)文件，擬定畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)的參考題目。召開動(dòng)員會(huì)布置畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)工作，落實(shí)指導(dǎo)教師、選題指南等工作。

2012.1.7～2.19

崗位落實(shí)階段

學(xué)生到實(shí)習(xí)單位報(bào)到、反饋到崗信息(2月19日前，實(shí)踐管理平臺(tái))，教師確認(rèn)學(xué)生崗位報(bào)到落實(shí)或幫助學(xué)生落實(shí)崗位。

2012.2.20～5.20

畢業(yè)實(shí)習(xí)階段

學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位，教師根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)所承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合生產(chǎn)過程的實(shí)際情況，與學(xué)生協(xié)商后在3月10日前確定畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)題目并擬定和下達(dá)畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)任務(wù)書，學(xué)生在3月下旬?dāng)M定設(shè)計(jì)(作品)提綱和開題報(bào)告，5月15日前完成初稿并提交指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師修改后返回給學(xué)生，學(xué)生在5月20日前完成終稿并交答辯鑒定小組及指導(dǎo)教師(有條件的教學(xué)系可在4月份組織學(xué)生返校集中指導(dǎo))。期間，學(xué)院、各教學(xué)系成立畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)鑒定(答辯)領(lǐng)導(dǎo)小組，各專業(yè)成立畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)鑒定(答辯)小組，安排鑒定(答辯)時(shí)間。

2012.3.20～6.2

中期抽查階段

學(xué)院畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組、教務(wù)處通過實(shí)踐管理平臺(tái)和實(shí)地抽查了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況、指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況、畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)準(zhǔn)備情況等。

2、2012.6月2～11日“2+1”

畢業(yè)生攜簽署有實(shí)習(xí)單位鑒定意見并蓋章的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)鑒定表返校并參加畢業(yè)設(shè)計(jì)(作品)的鑒定(答辯)。

五、參考文獻(xiàn)：

[1]陳斯雯.

企業(yè)賒銷管理與賬款追收.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.

2007.4

[2]耿軍節(jié).淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的管理.經(jīng)營(yíng)管理者，2009.17

[3]耿麗.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的思考.審計(jì)月刊.2009.10

[4]何冰.企業(yè)應(yīng)收賬款與信用評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理.企業(yè)導(dǎo)報(bào).2010.5

[5]劉慧立.淺談應(yīng)收帳款的管理

[期刊論文].中國(guó)科技財(cái)富2010.14

[6]徐云紅.強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn).財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版).

2011.04

[7]張秀榮.關(guān)于企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的探討.新財(cái)經(jīng)·上半月.2011.10

[8]周培行.對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的幾點(diǎn)分析.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版）.2012.02

六、指導(dǎo)老師意見

簽名：

年

月

日

七、審查意見:

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（簽名）

年

月

日

工商管理系負(fù)責(zé)人（簽名）

篇（6）

一、營(yíng)運(yùn)資金風(fēng)險(xiǎn)的涵義及特點(diǎn)

營(yíng)運(yùn)資金即營(yíng)運(yùn)資本，是流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債后的凈額，其特性是流動(dòng)性強(qiáng)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)該持有一定數(shù)量的營(yíng)運(yùn)資金以保證正常運(yùn)作是十分必要的，同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該通過對(duì)自身營(yíng)運(yùn)情況的分析作出合理的營(yíng)運(yùn)資金保有量。不過，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金保有量越大，雖然能夠避免很大一部分風(fēng)險(xiǎn)，但是可用于投資的資金就相應(yīng)少了，同樣不利于企業(yè)獲得最大的利潤(rùn)；反之亦然。因而控制營(yíng)運(yùn)資金保有量是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的重要工作。

營(yíng)運(yùn)資金風(fēng)險(xiǎn)主要包括：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，存貨風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)等。

1.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指由于金融資產(chǎn)的流動(dòng)從而導(dǎo)致的不可預(yù)知性致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失的一種風(fēng)險(xiǎn)。主要是由于企業(yè)資產(chǎn)分配得不合理，流動(dòng)資產(chǎn)中存貨和應(yīng)收賬款的不合理比例，不足的現(xiàn)金以及不夠充分的短期投資，長(zhǎng)期資產(chǎn)所占的比例又過于的龐大導(dǎo)致了企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所依靠的貨幣資金不足，直接影響了企業(yè)的支付能力和償債能力。

2.存貨風(fēng)險(xiǎn)。存貨風(fēng)險(xiǎn)是指由于產(chǎn)成品以及用以對(duì)外銷售的半成品積壓而使得占用的資金不能及時(shí)變現(xiàn)，另外由于原材料的采購(gòu)方面的缺陷，比如運(yùn)輸途中的損失、入庫(kù)時(shí)清點(diǎn)方面的不足、工業(yè)企業(yè)零部件之間的不準(zhǔn)確比率等原因而造成的資金損失，并有此使企業(yè)的管理成本增加。

3.應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)應(yīng)收賬款所引起的壞賬損失、資金成本和管理成本增加的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)主要是由銷售部門的銷售信用制度決定的，其中主要包括了應(yīng)收賬款的規(guī)模，商業(yè)信用所采用的比率等（劉長(zhǎng)玉，2010）。銷售部門大量賒銷貨物給客戶，為客戶負(fù)擔(dān)債券型的資金，應(yīng)該收取的應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)足額的收回從而形成的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款制度。

二、中小企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理存在的問題

1.對(duì)于融資規(guī)模的不合理預(yù)期。有些企業(yè)為實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，僅僅為了尋求資本數(shù)額的最大化，會(huì)有嚴(yán)重的資金持有偏好（唐群，2006）。有些企業(yè)的管理者對(duì)資金規(guī)模不予理會(huì)，導(dǎo)致企業(yè)從一開始就埋下風(fēng)險(xiǎn)。另有一些財(cái)務(wù)管理者寧愿既無(wú)外債，又無(wú)內(nèi)債，籌資決策偏向規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)模式。小規(guī)模的融資在未來無(wú)法趕上一個(gè)良好的投資機(jī)會(huì)，導(dǎo)致出現(xiàn)機(jī)會(huì)成本。

2.籌資渠道單一。由于中國(guó)的資本市場(chǎng)尚不健全，企業(yè)大都通過發(fā)行債券、股票和其他籌款，融資成本一般較高。而受傳統(tǒng)觀念的影響，管理人員更傾向向銀行及其他金融機(jī)構(gòu)借款。此外，中國(guó)的私人貸款的有關(guān)規(guī)定尚不完善，也使得企業(yè)資金來源渠道比較簡(jiǎn)單，融資結(jié)構(gòu)不科學(xué)。大量的銀行借貸往往導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率上升。

3.過度使用商業(yè)信用。以企業(yè)信用為基礎(chǔ)的商業(yè)信用，在某些情況下商業(yè)信貸也有著相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)，如應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)收回、收款與發(fā)貨不同步使企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金沉淀等。

4.存貨持有量不合理。由于外部因素的不確定性，又因?yàn)闆Q策者的能力以及內(nèi)部因素的影響，庫(kù)存的持有量缺乏科學(xué)性，或者庫(kù)存供應(yīng)不足難以滿足客戶的需求，致使客戶轉(zhuǎn)投其他企業(yè)；此外產(chǎn)品質(zhì)量不理想導(dǎo)致客戶流失，或者是過于自信，使商品大量囤積，占用了廠房倉(cāng)庫(kù)和資金。

三、JSJC有限公司營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)案例分析

（一）案例背景

JSJC公司是由YZYL塑膠有限公司依法整體變更設(shè)立的股份有限公司，經(jīng)深圳證券交易所核準(zhǔn)，公司以3 000萬(wàn)股社會(huì)公眾股在深圳證券交易所掛牌交易。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍為從事PVC片材、板材及其制品的生產(chǎn)和銷售。

該公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是流動(dòng)負(fù)債超過流動(dòng)資產(chǎn)，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)資金短缺。企業(yè)為了迅速提高市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大銷售收入，銷售部門采用了盲目賒銷的政策，而且沒有對(duì)客戶大量拖欠的貨款進(jìn)行足夠的重視，進(jìn)而影響公司不能及時(shí)足額收回資金，直接導(dǎo)致了公司應(yīng)收賬款額過高，現(xiàn)金凈流量持續(xù)為負(fù)數(shù)。過去的3年里，雖然公司的流動(dòng)比率與速動(dòng)比率都有所提升，但是小幅度的提升并不能滿足公司的短期償債能力。該公司過于注重銷售，企圖擴(kuò)大銷售來快速提高市場(chǎng)占有率，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提高。

（二）JSJC有限公司資金管理分析

1.營(yíng)運(yùn)資金基本情況分析。該公司2008―2010年，營(yíng)運(yùn)資金由-13 401.41萬(wàn)元陸續(xù)下降到-13 006.01萬(wàn)元，長(zhǎng)期處于負(fù)債大于資產(chǎn)的狀況，這證明了公司的長(zhǎng)期資產(chǎn)是由流動(dòng)負(fù)債支撐的。負(fù)債經(jīng)營(yíng)的結(jié)果就是企業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)。該公司的其他應(yīng)付款余額極為巨大、戶數(shù)較多，由于銷售部門在沒有對(duì)購(gòu)貨方的信用作深入調(diào)查的情況下，輕易地就將產(chǎn)品采用賒銷手段賣出，使得應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)足額收回，致使企業(yè)蒙受了損失。公司的銷售和財(cái)務(wù)部門的職責(zé)不清是導(dǎo)致應(yīng)收賬款出現(xiàn)大量被拖欠的緣由。對(duì)于誰(shuí)來督辦，誰(shuí)來清查管理并不是很清楚。

一般來說，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金總是應(yīng)該保持一個(gè)正值，即流動(dòng)資產(chǎn)大于流動(dòng)負(fù)債，企業(yè)由此帶來的額外風(fēng)險(xiǎn)就小。營(yíng)運(yùn)資金的保有量能幫助企業(yè)及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)的調(diào)整、投資等關(guān)鍵性的決策。企業(yè)資金運(yùn)用和資金籌措的合理管理將直接影響到企業(yè)的發(fā)展能力。

2.存貨周轉(zhuǎn)率分析。根據(jù)該公司2008―2010年年報(bào)提供的數(shù)據(jù)，公司存貨庫(kù)存量較為合適，存貨周轉(zhuǎn)速度處于行業(yè)平均水平，存儲(chǔ)量比較恰當(dāng)，存貨所占用的資金不是很大。但是，在產(chǎn)品的比重超過了存貨總額的一半以上，存貨的周轉(zhuǎn)率相對(duì)較慢。

3.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析。應(yīng)收賬款的管理重在銷售環(huán)節(jié)和信用政策相互之間的協(xié)調(diào)，以及應(yīng)收賬款形成之后的事后管理，此管理應(yīng)由銷售部門和財(cái)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

該公司的應(yīng)收賬款余額由2008年的255.45萬(wàn)元增加至2010年的1 370.75萬(wàn)元，周轉(zhuǎn)率由2008年的2.14次/年下降至2010年的0.71次/年，周轉(zhuǎn)天數(shù)由2006年的170天增加至2010年的514天。分析其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低的主要原因就是應(yīng)收賬款沒有及時(shí)足額收回，財(cái)務(wù)部門也未作出壞賬的確認(rèn)。

由于應(yīng)收賬款回收率的不確定性，會(huì)給這部分資產(chǎn)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)收賬款余額很大，可能是因?yàn)槠髽I(yè)促銷所致，通過擴(kuò)大銷售欲迅速增加市場(chǎng)占有率。但是我們也該清楚知道，應(yīng)收賬款余額過大會(huì)給企業(yè)帶來很大的資金周轉(zhuǎn)困難，特別是中小企業(yè)現(xiàn)階段銀行貸款有難度的情況下，如果客戶拖欠賬款，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)增加額外的利息支出，增加機(jī)會(huì)成本，從而減少了企業(yè)的利潤(rùn)。

4.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析。企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)必須要有足夠合理的流動(dòng)資產(chǎn)作保障，而現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)。該公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年在下降，主要原因就是應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)收回。

5.現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率分析。該公司現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期逐年在上升，其中很重要的一個(gè)原因極可能就是出在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)上，銷售的產(chǎn)品未能及時(shí)收回賬款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額巨大，不能為公司的運(yùn)營(yíng)所用。

四、對(duì)策建議

1.完善資金預(yù)算制度。在JSJC公司的現(xiàn)金預(yù)算管理制度中，應(yīng)該強(qiáng)化現(xiàn)金收入的預(yù)算管理。公司現(xiàn)金嚴(yán)重不足帶來了重大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)合理安排籌資活動(dòng)，積極籌措資金。

2.加強(qiáng)存貨管理。一般情況下，公司的存貨應(yīng)該即用即有，因此應(yīng)該考慮企業(yè)通常交貨所需的時(shí)間和每日平均的銷售量再來確定訂貨（徐志鴻，2006）。由于急于擴(kuò)大銷售，導(dǎo)致增加存貨的機(jī)會(huì)成本，使本來就不多的現(xiàn)金變得更加捉襟見肘。合理制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，將庫(kù)存結(jié)構(gòu)調(diào)整得更合理，縮短存貨儲(chǔ)存時(shí)間，加速存貨周轉(zhuǎn)，是企業(yè)節(jié)約資金費(fèi)用、控制成本費(fèi)用的有效手段。

3.運(yùn)用應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率。由于企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金支付量與當(dāng)期應(yīng)收賬款收現(xiàn)額之間存在不對(duì)稱性，并呈現(xiàn)出與預(yù)付性和滯后性的差異特征。這就決定了企業(yè)必須要對(duì)自身的應(yīng)收賬款做好控制，其中應(yīng)收賬款收現(xiàn)率水平就是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率=（當(dāng)期必要現(xiàn)金支付總額-當(dāng)期其他穩(wěn)定可靠的現(xiàn)金流入總量）÷當(dāng)期應(yīng)收賬款總計(jì)金額（魏紅，2003）。

想要保持一個(gè)合理的應(yīng)收賬款的額度，首先，應(yīng)該制定并完善客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)。其次，為擴(kuò)大銷售應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身情況制定合理的賒銷政策和適當(dāng)?shù)馁d銷額度，避免出現(xiàn)不計(jì)后果的銷售行為。第三，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，明確內(nèi)部控制責(zé)任，建立客戶信用檔案并進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，對(duì)于不同的客戶實(shí)行不同的應(yīng)收賬款管理政策并適時(shí)作出調(diào)整。

4.認(rèn)真對(duì)待應(yīng)付賬款，與供貨商和諧相處。應(yīng)付賬款也是企業(yè)的資金來源之一。應(yīng)該建立相應(yīng)的付款檔案，合理安排付款資金不拖欠，建立企業(yè)良好的信用。

綜上所述，在當(dāng)前融資環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)該拓寬融資渠道，降低資金成本，建立有效的信用制度，對(duì)賒銷進(jìn)行有效管理，及時(shí)收回應(yīng)收賬款用以合理的投資。信用政策是企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效并能夠及時(shí)收回的基本策略和措施，對(duì)制定有賒銷計(jì)劃的企業(yè)還應(yīng)作應(yīng)收賬款追蹤的分析，為制訂和適時(shí)調(diào)整賒銷政策提供依據(jù)。

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篇（7）

在企業(yè)的價(jià)值管理中，對(duì)應(yīng)收賬款管理具有舉足輕重的地位。應(yīng)收賬款的管控首先要從計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)開始，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也稱銷售變現(xiàn)天數(shù)，即DSO（days sales outstanding）。

一、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的理論分析

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)就是用時(shí)間表示的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度，它表示公司從獲得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項(xiàng)、變成現(xiàn)金所需要的時(shí)間。理論上應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)公式是：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=平均應(yīng)收賬款余額×360 ÷主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中的賒銷凈額；其中：平均應(yīng)收賬款余額=（期初應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款）÷2 。

筆者贊同劉婷、余蓉蓉的觀點(diǎn)，即這種計(jì)算方法存在不合理性。一方面，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)衡量的是應(yīng)收賬款的平均余額在一個(gè)會(huì)計(jì)年度中轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金需要的天數(shù)?，F(xiàn)行計(jì)算公式中的賒銷收入凈額僅僅反映的是本期發(fā)生的賒銷收入，這與轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金的應(yīng)收賬款是兩個(gè)不同的概念；另一方面，對(duì)應(yīng)收賬款來說，其“周轉(zhuǎn)”應(yīng)當(dāng)是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)完成了從“應(yīng)收賬款”到“現(xiàn)金”這一環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換，也就是說，完成了應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)任務(wù)的資金數(shù)額應(yīng)當(dāng)是“已經(jīng)收回了的應(yīng)收賬款”，而不是本期發(fā)生的凈賒銷額（劉婷、余蓉蓉，2009）。

二、管理會(huì)計(jì)中計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的方法

在管理會(huì)計(jì)中，是用倒推法來計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的，即用當(dāng)期應(yīng)收賬款余額減去當(dāng)期月銷售額后，如有余額再逐月算回去，直到總應(yīng)收賬款余額被減光為止，而對(duì)應(yīng)的月份天數(shù)的累加即為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，即DSO。

假設(shè)，A公司2012年各月的銷售額及應(yīng)收賬款余額如表1。

如根據(jù)上面方法，6月份應(yīng)收賬款余額1 650萬(wàn)元，減去6月份銷售額600萬(wàn)元，余1 050萬(wàn)元，5月份再減去銷售額550萬(wàn)元，余額為500萬(wàn)元，正好與4月份銷售額500萬(wàn)元相抵無(wú)余額。由此對(duì)應(yīng)相應(yīng)月份的天數(shù)可得出，6月份應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為91天（4―6月共91天）。

利用EXCEL計(jì)算DSO，則更加快捷，同樣利用以上例子，如表2。

倒推兩個(gè)月后應(yīng)收賬款余額為：D5=D4-D3-C3。

倒推第三個(gè)月對(duì)應(yīng)天數(shù)為：D6=ROUND（D5/B3×B2，0）。

DSO：D7=D2+C2+D6

得到上面的基本公式模型后，我們可以依此類推。值得注意的是，本例中的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的范圍是在兩個(gè)月與三個(gè)月的區(qū)間內(nèi)，如DSO不在該范圍，可以更改取值參數(shù)。

三、倒推法計(jì)算的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)優(yōu)點(diǎn)

1.倒推法計(jì)算的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)所用的金額口徑一致，我們采用的是期末應(yīng)收賬款余額，而對(duì)應(yīng)的銷售額采用的含稅銷售額，其實(shí)反映的正是期末應(yīng)收賬款余額的構(gòu)成，有利于指標(biāo)使用者更清晰地掌握公司應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀。

2.倒推法計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)注重最近的賬款回收業(yè)績(jī)，我們可以按月做出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)來對(duì)比分析企業(yè)應(yīng)收賬款的情況，有效地起到一定的警示作用，如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)不在可控范圍內(nèi)，我們可以及時(shí)調(diào)整銷售政策，客戶信用期，收賬政策等。

3.倒推法計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)可以避免歪曲因銷售額大幅上升或下降的企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。如果A公司受季節(jié)影響，第二季度銷售額大幅上漲，銷售額從3月份的150萬(wàn)元上升到4月份的500萬(wàn)元，同時(shí)應(yīng)收賬款余額也相應(yīng)上漲，從3月份的400萬(wàn)元上升到7月份的780萬(wàn)元，用倒推法算出的DSO，4月份與3月份的基本一致。

四、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的控制與分析

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)是不是越低越好呢？我們知道，應(yīng)收賬款有兩大功能：一是，促進(jìn)銷售。賒銷是一種重要的促銷手段，對(duì)于企業(yè)銷售產(chǎn)品，開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)具有重要的意義。在企業(yè)產(chǎn)品銷售不暢、市場(chǎng)萎縮、競(jìng)爭(zhēng)不力的情況下，或者在企業(yè)銷售新產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)時(shí)，為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，適時(shí)地采取各種有效的賒銷方式，就顯得尤為必要。二是，減少庫(kù)存。賒銷可以加速產(chǎn)品銷售的實(shí)現(xiàn)，加快產(chǎn)成品向銷售收入的轉(zhuǎn)化速度，當(dāng)產(chǎn)成品存貨較多時(shí)，企業(yè)可以采用較為優(yōu)惠的信用條件進(jìn)行賒銷（黃君鳳，2007），變持有產(chǎn)成品存貨為持有應(yīng)收賬款，以節(jié)約各項(xiàng)存貨支出，同時(shí)也提高公司的速動(dòng)比率指標(biāo)。因此，筆者認(rèn)為，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)并不是越少越好，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)過少，雖然應(yīng)收賬款變現(xiàn)的速度快，在銷售利潤(rùn)額為正時(shí)，公司的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流會(huì)較充裕，但會(huì)失去市場(chǎng)份額，減少利潤(rùn)。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的控制，應(yīng)該做到下面兩點(diǎn)：（1）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，完善預(yù)警機(jī)制。根據(jù)不同的行業(yè)，不同的時(shí)期，企業(yè)可以確定適應(yīng)本企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的范圍。超過該范圍，我們要及時(shí)尋找原因，調(diào)整銷售政策、信用標(biāo)準(zhǔn)、收賬方案等。（2）有些企業(yè)在營(yíng)銷中往往把擴(kuò)大銷售量放到第一位，追求利潤(rùn)最大化，而忽視了企業(yè)的現(xiàn)金流量，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核指標(biāo)往往偏于強(qiáng)調(diào)銷售收入、利潤(rùn)等指標(biāo)。讓應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也進(jìn)入到業(yè)務(wù)人員的考核指標(biāo)中，可以更真實(shí)地反映企業(yè)利潤(rùn)的質(zhì)量。首先，按月統(tǒng)計(jì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售額。其次，對(duì)應(yīng)算出期末該業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)的應(yīng)收賬款余額。最后，就可以用倒推法計(jì)算出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。只有建立了考核指標(biāo)，業(yè)務(wù)人員才能更加重視應(yīng)收賬款的回收，以縮短應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（DSO）是企業(yè)利益相關(guān)者分析企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作效率高低的主要指標(biāo)之一，也是企業(yè)管理層確立或者修改賒銷政策，促進(jìn)貨款收回的主要參考指標(biāo)。一個(gè)合理的指標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的重要參考，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的良好反映（張宇揚(yáng)、卜華，2008） 筆者認(rèn)為，用倒推法計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)可以對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，以方便企業(yè)獲得應(yīng)收賬款的真實(shí)報(bào)表情況并對(duì)逾期賬款加大催討力度，積極有效地采取措施降低企業(yè)的應(yīng)收賬款損失，確保企業(yè)持繼穩(wěn)定健康發(fā)展。

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篇（8）

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）10-0-01

伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，為了有效地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果，一些企業(yè)往往會(huì)利用商業(yè)信用來進(jìn)行賒銷，這樣就會(huì)產(chǎn)生了一定的應(yīng)收賬款。為此，雖然企業(yè)應(yīng)收賬款為組織開拓?cái)U(kuò)大了一定的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、機(jī)遇，但是其也為企業(yè)帶來很多的問題。若是這些問題難以有效地處理好應(yīng)收賬款問題，則將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)的負(fù)債率不斷地增加，從而影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。為此，企業(yè)需要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作，并制定有效的解決措施，將成為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理有效工作，有著非常重要的作用和意義。

一、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也開始不斷地加劇，企業(yè)為了進(jìn)一步增加市場(chǎng)占有率，則需要對(duì)市場(chǎng)把握和控制。企業(yè)在提高其競(jìng)爭(zhēng)能力情況下，其需要往往采取賒賬的手段來進(jìn)行商貿(mào)交易活動(dòng)。這就更加需要增加對(duì)企業(yè)購(gòu)買的能力，這就從而導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的出現(xiàn)。從現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理方面來說，企業(yè)的應(yīng)收賬款的數(shù)量、比例不斷地增加。特別是企業(yè)的應(yīng)收賬款管理工作將對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的影響。

一是企業(yè)注重應(yīng)收賬款的管理內(nèi)容將有助于企業(yè)的現(xiàn)金流的管理，從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)因?yàn)椴粩嗟財(cái)U(kuò)大銷售，從而采取了賒賬的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售情況。這種情況下，企業(yè)獲得了更多的利益的同時(shí)，往往應(yīng)收賬款為企業(yè)帶來的負(fù)面的影響也是非常多的。為此，企業(yè)應(yīng)該合理地注重應(yīng)收賬款的管理工作，合理配置企業(yè)現(xiàn)金的流入、流出，從而滿足企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流的需要。特別是有些企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行不合理的管理，即使企業(yè)處于良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下，也使得更多的企業(yè)開始面臨的更多的財(cái)務(wù)問題，無(wú)助于企業(yè)的長(zhǎng)久的發(fā)展。

二是企業(yè)有效地對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理工作，則是可以促進(jìn)統(tǒng)計(jì)出銷售收入，并可體現(xiàn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力。因?yàn)槲覈?guó)更多的企業(yè)需要依據(jù)消費(fèi)收入來對(duì)其權(quán)責(zé)問題進(jìn)行計(jì)量。尤其是企業(yè)在不斷地增加應(yīng)收賬款的同時(shí)，雖然他們的利潤(rùn)也同樣有所增加，但是這些利潤(rùn)是無(wú)法有效計(jì)入到現(xiàn)金流量方面的，只有這樣一種賬面的方面內(nèi)容。若是企業(yè)可以有效地對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行評(píng)價(jià)，并能夠依據(jù)一些客觀的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，從而降低應(yīng)收賬款或者壞賬的發(fā)生，從而促進(jìn)其有效地回收，這樣才可以保障應(yīng)收賬款有效實(shí)行。另外，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息則是需要依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告的情況來客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)的實(shí)力，從而為企業(yè)的發(fā)展提供良好的根據(jù)。

三是企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理的工作，從而進(jìn)一步提升企業(yè)綜合管理能力水平。特別是對(duì)于企業(yè)賒賬的情況來說，企業(yè)為了增加收益而需要采取賒賬的形式來增加收益，這種方式也是企業(yè)無(wú)法避免的途徑。若是企業(yè)可以通過賒賬的方式來促進(jìn)其收益的提高，但是其又不對(duì)企業(yè)發(fā)展造成諸多的影響，這些都是可以促進(jìn)了企業(yè)高速的發(fā)展。這種情況，將會(huì)影響到更多企業(yè)之間建立好合作關(guān)系，從而塑造企業(yè)良好的品牌和形象，促進(jìn)了企業(yè)的市場(chǎng)份額不斷地?cái)U(kuò)大。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問題

（一）缺乏對(duì)應(yīng)收賬款的信用管理和內(nèi)控機(jī)制

對(duì)于我國(guó)企業(yè)來說，很多企業(yè)特別是那些大型的企業(yè)尚未建立出那些應(yīng)收賬款的信用管理內(nèi)容，他們往往對(duì)客戶管理的資信情況并非是建立在企業(yè)的一手資料的情況下獲得的，而是依據(jù)那些企業(yè)的小說人員在經(jīng)營(yíng)過程中所需要提供的各種信息和資料。雖然企業(yè)需要對(duì)一些事情進(jìn)行一定的深入調(diào)查，到那時(shí)其以后的客戶管理信息調(diào)查方面還是難以有效地相配套，這樣也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信用管理問題缺失。為此，我國(guó)多數(shù)企業(yè)對(duì)信用管理方面做得并不好，特別是在企業(yè)商業(yè)活動(dòng)過程中其需要應(yīng)該各種試探性的方式來與客戶進(jìn)行交流，這種方式不只是難以發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀的客戶，還難以辨別那些資質(zhì)比較差的顧客。另外，我國(guó)多數(shù)企業(yè)的管理工作人員非常注重對(duì)利潤(rùn)的追求，這樣使得他們?cè)阡N售過程中采取增加賒賬額度或者延長(zhǎng)賒賬時(shí)間等方面的內(nèi)容。但是他們往往卻對(duì)信用內(nèi)控問題放任不理。特別是一些企業(yè)的管理人員都是把組織的銷售業(yè)績(jī)作為其最為主要事情。他們認(rèn)為銷售回款問題是企業(yè)以后的問題，往往忽略了賒賬問題導(dǎo)致各種成本，如賒賬成本、壞賬成本等方面。

（二）應(yīng)收賬款管理缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

篇（9）

收賬政策是指客戶超過信用期限而仍未付款時(shí)企業(yè)采取的收賬策略，是當(dāng)客戶未按事先約定在信用期內(nèi)付款時(shí)企業(yè)所采取的事后補(bǔ)救方法。收賬政策會(huì)影響利潤(rùn)。當(dāng)企業(yè)采取積極的收賬政策時(shí)，會(huì)減少應(yīng)收賬款及壞賬損失，但有可能增加收賬成本；反之，如果采取消極的收賬政策，會(huì)增加應(yīng)收賬款占用額和壞賬損失?？梢姡庞谜叩暮脡闹苯雨P(guān)系到應(yīng)收賬款的回收，從而影響企業(yè)資產(chǎn)的優(yōu)良狀況，進(jìn)而影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一、我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

“三角債”是有“中國(guó)特色”的現(xiàn)象，在20世紀(jì)90年代時(shí)企業(yè)“賴賬”成風(fēng)，以至于在文藝界現(xiàn)了“黃世仁求楊白勞還債”的小品，辛辣地諷刺了當(dāng)時(shí)的社會(huì)信用狀況。盡管國(guó)家也曾下大力氣整治過“三角債”問題，但如今企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀依然是應(yīng)收賬款居高不下，企業(yè)缺乏管理力度。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，企業(yè)問的“三角債”規(guī)模截止到2002年6月末，企業(yè)應(yīng)收賬款凈額1．53萬(wàn)億元，比上年同期增加3．5％，增幅比5月份提高了0．3個(gè)百分點(diǎn)。另外，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)日常對(duì)應(yīng)收賬款的管理只限于數(shù)量方面，而對(duì)其賬齡、應(yīng)收賬款成本、客戶信用等級(jí)等資料不予計(jì)算分析，使得賬齡超過3、4年的應(yīng)收賬款大有所在。很多早可作為壞賬處理的應(yīng)收賬款也不處理，怕影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)，于是乎壞賬越來越多，賬齡也越來越長(zhǎng)了。與發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家差距較大。我國(guó)企業(yè)平均壞賬率是5％～10％，賬款拖欠期平均是90多天，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó)，平均壞賬率是0．25％一0．5％，賬款拖欠期平均是7天，相差10多倍。與此同時(shí)，美國(guó)企業(yè)的賒銷比例高達(dá)90％以上，而我國(guó)只有20％。

二、企業(yè)信用決策模型

(一)信用收益

應(yīng)收賬款的信用收益就是通過賒銷擴(kuò)大商品產(chǎn)品銷售所獲得的增量收益，通常表現(xiàn)為賒銷收入所提供的邊際貢獻(xiàn)。計(jì)算公式為：

信用收益=賒銷收入凈額*邊際貢獻(xiàn)率=賒銷收入凈額*(1-變動(dòng)成本率)

(二)信用成本

應(yīng)收賬款的信用成本就是因?yàn)橘d銷形成應(yīng)收賬款所帶來的增量成本，它由應(yīng)收賬款的持有成本、壞賬成本、折扣成本和管理成本構(gòu)成。

信用成本=持有成本+壞賬成本+折扣成本+管理成本

1．持有成本(holdingcost)~稱機(jī)會(huì)成本，是指企業(yè)把資金投放在應(yīng)收賬款上所喪失的潛在最大收益，它與企業(yè)維持賒銷業(yè)務(wù)所需要的資金數(shù)量和資金成本率(可用有價(jià)證券收益率表示)有關(guān)，一般可按下列公式計(jì)算：

應(yīng)收賬款的持有成本=維持賒銷業(yè)務(wù)所需要的資金*資金成本率

=應(yīng)收賬款平均余額*變動(dòng)成本率*資金成本率

2．壞賬成本(1osscredilcost)是指應(yīng)收賬款無(wú)法收回給企業(yè)帶來的損失，它與賒銷收入呈正比關(guān)系。計(jì)算公式為：應(yīng)收賬款的壞賬成本=賒銷收入凈額*預(yù)期壞賬損失率

3．折扣成本(discountingcost)是指企業(yè)為鼓勵(lì)客戶早日付款采用現(xiàn)金折扣方式銷售商品產(chǎn)品而給予購(gòu)貨方的現(xiàn)金折扣金額，它與賒銷收入、現(xiàn)金折扣比率成正比關(guān)系。計(jì)算公式為：應(yīng)收賬款的折扣成本=賒銷收入凈額×現(xiàn)金折扣比率

4．管理成本(nlanagementcost)是指企業(yè)為了進(jìn)行應(yīng)收賬款管理而發(fā)生的成本，如對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用、應(yīng)收賬款薄記費(fèi)用、收賬費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用，它與應(yīng)收賬款數(shù)量不呈正相關(guān)關(guān)系，一般可以根據(jù)有關(guān)歷史資料測(cè)算。

(三)信用凈收益

信用凈收益就是應(yīng)收賬款信用收益與信用成本的差額，表現(xiàn)為企業(yè)通過賒銷所帶來的增量?jī)羰找妗Ｓ?jì)算公式為：信用凈收益=信用收益一信用成本

(四)決策規(guī)則

在一項(xiàng)賒銷業(yè)務(wù)或者信用條件中，若信用凈收益≥0，則采納；反之，若信用凈收益<0，則拒絕。

三、企業(yè)信用決策模型應(yīng)用

(一)是否提供信用以及信用額度確定的決策

企業(yè)在信用標(biāo)準(zhǔn)擬定后，還必須確定相應(yīng)的信用限額，以便在客戶提出信用訂單時(shí)，對(duì)此作出拒絕與接受的信用決策。在進(jìn)行此類決策時(shí)，主要考慮的問題是企業(yè)提供商業(yè)信用后所取得的信用收益能否彌補(bǔ)相應(yīng)的信用成本。如果信用凈收益大于或等于零，則可以接受賒購(gòu)訂單；反之，則應(yīng)拒絕提供信用。

[例1]甲公司生產(chǎn)銷售A產(chǎn)品，單位售價(jià)100元，變動(dòng)成本率為50％。公司依據(jù)信用標(biāo)準(zhǔn)所確定的客戶信用等級(jí)見表1所示。現(xiàn)收到乙公司50件賒購(gòu)訂單。經(jīng)評(píng)估，乙公司的信用等級(jí)確定為Ⅱ級(jí)。假設(shè)有價(jià)證券的收益率為12％。公司應(yīng)否接受此訂單?公司最低可接受的訂單數(shù)量是多少?

[解析]1．計(jì)算50件賒購(gòu)訂單的信用凈收益

信用收益=50xlOOx(1—50％)=2500(元)

信用成本=持有成本+壞賬成本+折扣成本+管理成本=(50×1O0+360)x60x50％xl2％口50×1O0×10％+0+2340=2890(元)

信用凈收益=2500—2890=-390(元)

公司應(yīng)當(dāng)拒絕接受此賒購(gòu)訂單

2．計(jì)算公司可接受的最低賒購(gòu)訂單(設(shè)最低賒銷量為X件)，則有：

信用收益=x·lOOx(1—5o％)=50·x

信用成本-(x·100+360)x60x50％x12％+x·l00xl0％+0+2340=11·x+2340令：信用收益=信用成本，即50·x=l1·x+2340解之得：x=60f件)可見，當(dāng)x=60件時(shí)，信用收益正好等于信用成本，即60件為最低賒銷訂單。當(dāng)賒購(gòu)訂單≥60件時(shí)，可接受訂單；當(dāng)賒購(gòu)訂單<60件時(shí)，則應(yīng)拒絕訂單。

(二)信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件改變的決策

信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件改變后，會(huì)對(duì)企業(yè)的信用收益和信用成本兩個(gè)方面產(chǎn)生影響。企業(yè)在進(jìn)行此類信用決策時(shí)，仍然是通過計(jì)算、比較信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件變動(dòng)前后的信用收益與信用成本，并遵循信用凈收益大于或等于零且最大化原則，作出方案的選擇。

[例2]丙公司生產(chǎn)銷售B產(chǎn)品，單位售價(jià)100元，變動(dòng)成本率為50％，同期有價(jià)證券的收益率為12％。該公司目前及擬改變的信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件的有關(guān)資料見所示。公司應(yīng)否改變目前的信用標(biāo)準(zhǔn)與信用條件?應(yīng)選擇哪種方案?

[解析]1．計(jì)算目前信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件的信用凈收益

信用收益=1200O00x(1—50％)=600000(元)

信用成本=持有成本+壞賬成本+折扣成本+管理成本

=1200000\360*40*50％*12％+1200000×12％+0+2400=154400(元)

信用凈收益=600000—154400=445600(元)

2．計(jì)算方案I的信用凈收益

信用收益=960O00x(1—50％)=480000(元)

平均收賬期=l0*50％+30x50％=20(天)

信用成本=960000+360x20x50％x12％+960000x8％+960O00x2％x50％+l400=91000(元)

信用凈收益=480000—91000=389000元)

篇（10）

    應(yīng)收賬款作為一種商業(yè)信用,大量存在與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)收賬款會(huì)導(dǎo)致企業(yè)大量流動(dòng)資金被不合理占用,加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如果應(yīng)收賬款管理不善會(huì)產(chǎn)生巨額的壞賬損失,可使企業(yè)由盈利變?yōu)樘潛p甚至破產(chǎn)。然而應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度卻一直以來未受到企業(yè)高層管理人員及會(huì)計(jì)職能部門的重視。究其原因,一是企業(yè)原有的舊體制造成了企業(yè)粗放的管理模式;二是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠正確的認(rèn)識(shí);三是許多企業(yè)對(duì)如何建立有效的控制制度比較茫然。 

    2008年5月及2010年4月,財(cái)政部、審計(jì)署、證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,旨在加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益。五部門聯(lián)合發(fā)文,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),可見內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和公司治理過程中的作用之重要。而應(yīng)收賬款不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中占有非常重要的地位,而且在資產(chǎn)負(fù)債表中有較高的比率,因此研究應(yīng)收賬款內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的地位。 

    一、應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的問題 

    目前導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款增加、壞賬損失的原因應(yīng)該是多方面的,主要原因由以下幾個(gè)方面造成的: 

    1.應(yīng)收賬款內(nèi)部控制意識(shí)淡薄 

    目前應(yīng)收賬款內(nèi)部控制在很大程度上仍然是一種人治化管理,缺乏形成一套科學(xué)的控制制度。許多企業(yè)并沒有建立詳細(xì)的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度,缺乏必要的規(guī)章制度指導(dǎo),在控制管理應(yīng)收賬款上存在很大的盲目性和隨意性,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門盲目放賬、濫用信用資源,企業(yè)遭受巨大的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)損失。  “滯后”的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制模式 

    傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制模式是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于發(fā)貨后不能正常收回款項(xiàng),往往只停留對(duì)應(yīng)收賬款在事后追債的狀態(tài),應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的主要目的不是防患于未然,而是“亡羊補(bǔ)牢”。從賒銷活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程上看,企業(yè)控制的著眼點(diǎn)只是注重交易后的應(yīng)收賬款追討,忽略交易前管理和交易過程中的信用管理,缺乏一套科學(xué)的客戶資信審查制度和客戶授信管理制度,其結(jié)果是事倍功半,不能合理控制應(yīng)收賬款的質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)損失慘重。  缺乏建立有效的信用管理制度 

    很多企業(yè)一直以來處于信用管理制度缺失的狀態(tài),客戶資料收集、資信調(diào)查等功能較差,事前的資信評(píng)估非常薄弱,缺乏規(guī)范的信用銷售程序予以約束,對(duì)付款人資產(chǎn)負(fù)債以及信用情況未做深入調(diào)查,不重視對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估分析。往往是銷售部門為了片面擴(kuò)大銷路、提升市場(chǎng)占有率,事前的信用調(diào)查不充分或者形同虛設(shè),而財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收款,兩者缺乏溝通,加大了形成呆賬和壞賬的可能性,從而增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。  機(jī)構(gòu)職責(zé)劃分不清,執(zhí)行力欠佳 

    部分企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及職能設(shè)置還不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及信用管理的要求。與應(yīng)收賬款內(nèi)部控制相關(guān)的職能部門一般有市場(chǎng)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等,這些機(jī)構(gòu)交叉管理,職責(zé)劃分不清;各行其是,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,不能對(duì)產(chǎn)品訂貨情況、銷售情況、貨款回收和銷售獲利等情況進(jìn)行及時(shí)有效監(jiān)控,沒有具體的責(zé)任主體對(duì)應(yīng)收賬款的回收負(fù)責(zé)。壞賬發(fā)生時(shí),各部門相互推誘,缺乏責(zé)任感,致使應(yīng)收賬款不能得到有效的控制。 

    二、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的對(duì)策 

    應(yīng)收賬款管理出現(xiàn)的問題來自多個(gè)方面,解決這一問題需要加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制管理。內(nèi)部控制是一項(xiàng)與實(shí)踐聯(lián)系相當(dāng)緊密的管理手段,因此建立一套符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度十分必要。企業(yè)各項(xiàng)會(huì)計(jì)控制制度都應(yīng)有明確的控制目標(biāo)。

    1.建立合理的應(yīng)收賬款內(nèi)部的控制目標(biāo) 

    控制目標(biāo)包括保證應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算資料準(zhǔn)確可靠,力求應(yīng)收賬款及時(shí)回收,減少壞賬損失的發(fā)生。企業(yè)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定核算應(yīng)收賬款業(yè)務(wù),正確編制會(huì)計(jì)憑證,及時(shí)記錄會(huì)計(jì)賬簿,保證應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算資料準(zhǔn)確可靠。應(yīng)收賬款因?yàn)橘d銷行為而產(chǎn)生,應(yīng)收賬款意味著企業(yè)的流動(dòng)資金被對(duì)方所占用。如果資金過多地占用在應(yīng)收賬款上,必然影響資金的周轉(zhuǎn)速度,導(dǎo)致企業(yè)資金鏈緊張。由于企業(yè)大量應(yīng)收賬款的存在,企業(yè)難免要發(fā)生壞賬損失。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信用管理,加大催收力度,適時(shí)進(jìn)行賬齡分析,對(duì)超過賬齡的應(yīng)收賬款及時(shí)反饋信息,重點(diǎn)管理,盡可能減少壞賬損失的發(fā)生。  健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度 

    (1)職責(zé)分工控制,在賒銷業(yè)務(wù)中賒銷批準(zhǔn)與銷貨職能應(yīng)分離,發(fā)貨、開票、收款、記賬職責(zé)相分離。 

    (2)授權(quán)審批控制,包括賒銷、發(fā)出貨物、銷售價(jià)格、銷售條件、運(yùn)費(fèi)、折扣、壞賬等等必須經(jīng)有關(guān)人員審批。 

    (3)憑證和記錄控制,包括建立各種憑證、賬簿制度,及時(shí)記賬、登賬。 

    (4)檢查控制,定期核對(duì)應(yīng)收賬款的總賬和明細(xì)賬,并做好內(nèi)部核查制度,對(duì)銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位設(shè)置、制度執(zhí)行以及銷售、收款的管理情況等等。  建立應(yīng)收賬款預(yù)警制度和責(zé)任管理