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中圖分類(lèi)號(hào):TP319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16727800(2012)007005302
作者簡(jiǎn)介:達(dá)列雄(1979-),男,陜西富平人,西安石油大學(xué)碩士研究生,陜西理工學(xué)院講師,研究方向?yàn)樾畔⒐芾硐到y(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
1高校教師業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境選擇
系統(tǒng)采用Microsoft Visual Studio 2005為開(kāi)發(fā)平臺(tái), Visual Studio 2005是基于.NET2.0框架的,是Microsoft公司推出的具有戰(zhàn)略性發(fā)展的新一代開(kāi)發(fā)平臺(tái),Visual 框架將Microsoft公司所有編程語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)環(huán)境統(tǒng)一起來(lái),并且可以創(chuàng)建、配置和運(yùn)行Web服務(wù)以及Windows平臺(tái)的應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)采用SQL Server 2000,SQLserver 2000是Microsoft公司開(kāi)發(fā)的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言采用C#,因?yàn)樗?NET開(kāi)發(fā)中最好的一種語(yǔ)言,其使用簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大、表達(dá)力豐富。
2關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)
由于本系統(tǒng)采用B/S+C/S雙架構(gòu),因此,數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)非常重要,數(shù)據(jù)庫(kù)為管理人員的客戶(hù)端提供完全開(kāi)放的管理和操作,而普通教職工可以通過(guò)Web應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行授權(quán)操作和訪問(wèn)。數(shù)據(jù)庫(kù)中身份驗(yàn)證分開(kāi)設(shè)計(jì),對(duì)于客戶(hù)端有專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)表,而Web應(yīng)用程序的身份驗(yàn)證在教職工基本信息表中體現(xiàn)。此系統(tǒng)只建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),在此數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上建立人員基本信息表、教學(xué)信息表、論文信息表、著作信息表、專(zhuān)利信息表、獲獎(jiǎng)信息表、考核信息表、用戶(hù)管理表。部分關(guān)鍵表的實(shí)現(xiàn):
(1)基本信息表?;拘畔⒈碇小肮ぬ?hào)”字段為主鍵,必須建立密碼字段,提供Web應(yīng)用程序端用戶(hù)驗(yàn)證。
(2)用戶(hù)管理表。用戶(hù)管理表中的用戶(hù)名密碼提供客戶(hù)端程序身份驗(yàn)證,其中flag字段表示用戶(hù)身份,0為普通用戶(hù),1為管理員。
(3)其它表根據(jù)用戶(hù)需求建立,全部以“工號(hào)”字段為外鍵,與基本信息表建立“一對(duì)多”關(guān)系。
為了數(shù)據(jù)庫(kù)安全,在數(shù)據(jù)庫(kù)連接訪問(wèn)時(shí)需建立專(zhuān)門(mén)的訪問(wèn)用戶(hù),不直接使用SA用戶(hù)訪問(wèn)。
3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
傳統(tǒng)C/S模式信息系統(tǒng)采用胖客戶(hù)端可以解決復(fù)雜應(yīng)用問(wèn)題,C/S優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮客戶(hù)端PC處理能力,很多工作可以在客戶(hù)端處理后再提交給服務(wù)器,主要優(yōu)點(diǎn)是客戶(hù)端響應(yīng)速度快。不足之處包括:①一般局限于局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用;②客戶(hù)端需要安裝專(zhuān)用客戶(hù)端軟件。系統(tǒng)軟件升級(jí)、安裝、維護(hù)成本非常高,對(duì)客戶(hù)端操作系統(tǒng)一般也會(huì)有限制。大部分適應(yīng)于Windows操作系統(tǒng),很少支持Linux、Unix等。
B/S模式可以很好地解決安裝和維護(hù)問(wèn)題,但是所有的應(yīng)用需求集中在服務(wù)器上,對(duì)服務(wù)器提出了更高的要求,效率要依賴(lài)服務(wù)器性能和網(wǎng)絡(luò)的速度。
本系統(tǒng)采用C&B/S雙架構(gòu)設(shè)計(jì),客戶(hù)端和Web應(yīng)用程序使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器??蛻?hù)端只供少數(shù)的管理者使用,而數(shù)量眾多的普通用戶(hù)則是通過(guò)Web應(yīng)用程序訪問(wèn)數(shù)據(jù)。
4系統(tǒng)功能
由于管理者是少數(shù),而又要對(duì)全局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行操作和分析等,因此,訪問(wèn)界面采用客戶(hù)端應(yīng)用程序,根據(jù)系統(tǒng)功能及方便用戶(hù)的需要,界面采用WIN FORM常規(guī)窗體,使用菜單配合常用操作工具按鈕形式,采用這樣的界面直觀明了,便于操作。在客戶(hù)端中提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的“增、刪、改、查”等所有訪問(wèn)操作,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。管理者將感興趣的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出到EXCEL表中進(jìn)行其它所需的操作。
客戶(hù)端登錄時(shí),通過(guò)用戶(hù)管理表驗(yàn)證身份,根據(jù)用戶(hù)身份,客戶(hù)端程序自動(dòng)分配權(quán)限,對(duì)于一些敏感操作,只對(duì)管理員用戶(hù)開(kāi)放,這樣做可以進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性。對(duì)于管理者而言看到的完全是一種C/S架構(gòu)的系統(tǒng)。
而對(duì)于人數(shù)眾多的普通教職工則是通過(guò)Web瀏覽器訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),主要是信息錄入與查詢(xún),為了個(gè)人隱私,每個(gè)用戶(hù)登錄后只能看到和自己相關(guān)的信息。Web應(yīng)用程序登錄時(shí),通過(guò)基本信息表中的“密碼”字段進(jìn)行身份驗(yàn)證。對(duì)于普通教職工而言看到的完全是一種B/S架構(gòu)的系統(tǒng)。
5數(shù)據(jù)庫(kù)連接
本系統(tǒng)通過(guò)訪問(wèn)SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù),是與C#和.NET一起使用的類(lèi)集的名稱(chēng),用于以關(guān)系型的、面向表的格式訪問(wèn)數(shù)據(jù)。包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),集成到.NET Framework中,可用于任何.NET語(yǔ)言,尤其是C#.只需要通過(guò)命名空間就能很方便地使用其中的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)類(lèi)。在中,使用Connection對(duì)象來(lái)連接SQL數(shù)據(jù)庫(kù),為了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,將連接字符串單獨(dú)放在配置文件中,系統(tǒng)登錄時(shí)程序根據(jù)配置文件連接相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器變更時(shí),管理員便能方便進(jìn)行重新選擇數(shù)據(jù)源而不需修改程序,只需要在客戶(hù)端開(kāi)發(fā)中加入數(shù)據(jù)源設(shè)置模塊即可。
6結(jié)語(yǔ)
本系統(tǒng)使用流行的.NET技術(shù),將C/S架構(gòu)和B/S架構(gòu)相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高校教師業(yè)務(wù)檔案管理。將數(shù)據(jù)訪問(wèn)量大的教師操作端通過(guò)B/S架構(gòu)的Web應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn),分散服務(wù)器訪問(wèn)時(shí)段,減小服務(wù)器壓力,降低服務(wù)器負(fù)載;而對(duì)于少數(shù)管理者而言,訪問(wèn)則采用C/S架構(gòu),提供專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)端程序,提供更多的數(shù)據(jù)操作和分析功能,并將感興趣的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL表中。采用這種雙架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),將C/S架構(gòu)和B/S架構(gòu)結(jié)合,取長(zhǎng)避短,從而提高系統(tǒng)性能。
參考文獻(xiàn):
\[1\]任衛(wèi)東,趙燕君.基于B/S+C/S架構(gòu)的電源監(jiān)控系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)\[J\].電源技術(shù),2012(3).
\[2\]王權(quán).基于B/S+C/S模式的期刊網(wǎng)絡(luò)采編系統(tǒng)研究及其應(yīng)用\[J\].圖書(shū)與情報(bào),2010(5).
人群整合
MOTO“三劍客”的目標(biāo)人群是28歲以上,有較強(qiáng)消費(fèi)能力的人群,而這一人群興趣高度分散,互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)行為高度分散,任何一家單一媒體都無(wú)法全面覆蓋他們。因此,易傳媒用技術(shù)整合了大量?jī)?yōu)質(zhì)、極具影響力的媒體,涵蓋各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、搜索引擎、社交媒體、手機(jī)媒體,進(jìn)行有效的跨終端廣告投放,專(zhuān)為MOTO打造了一個(gè)整合的品牌曝光平臺(tái),最大化覆蓋目標(biāo)受眾。
同時(shí),在足夠的受眾覆蓋基礎(chǔ)上,易傳媒通過(guò)11維定向技術(shù)為MOTO更加精準(zhǔn)地找到目標(biāo)受眾,減少浪費(fèi):行為定向鎖定IT達(dá)人,白領(lǐng)等人群;手機(jī)型號(hào)定向,直接向智能機(jī)高端用戶(hù)推送廣告;回頭客定向,找到看過(guò)MOTO軟文的受眾,再次向其推送硬廣,實(shí)現(xiàn)二次溝通,加深品牌印象。通過(guò)大規(guī)模的受眾覆蓋基礎(chǔ),結(jié)合精準(zhǔn)到達(dá),使MOTO廣告高效曝光超過(guò)4.7億次, 全面覆蓋將近2億互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立用戶(hù)。
溝通整合
如果沒(méi)有技術(shù)手段,社交、搜索、門(mén)戶(hù)、垂直等各媒體接觸點(diǎn)只能以相同溝通訊息鏈接,只能被動(dòng)整合。而易傳媒運(yùn)用技術(shù)把這些媒體整合到了一個(gè)小小的廣告位上,進(jìn)行充分的價(jià)值挖掘,不僅能夠控制廣告出現(xiàn)的版本、順序、播放的次數(shù),還能通過(guò)在MOTO客戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)的門(mén)戶(hù)、垂直網(wǎng)站上加代碼,研究受眾在這些媒體上的廣告接受行為,并根據(jù)這些行為優(yōu)化投放,使MOTO的廣告曝光效果最優(yōu)化。
不僅如此,通過(guò)技術(shù),易傳媒主動(dòng)引導(dǎo)受眾。他們看到廣告若感興趣,就可以直接在廣告位搜索MOTO產(chǎn)品、用手機(jī)和電腦轉(zhuǎn)發(fā)廣告到自己的微博、通過(guò)各類(lèi)LBS平臺(tái)發(fā)起“兔年捉兔總動(dòng)員”簽到活動(dòng),以更有趣味的方式吸引受眾體驗(yàn)品牌。同時(shí),也將更多流量帶到了MOTO賣(mài)場(chǎng)。小小的廣告位通過(guò)易傳媒的技術(shù)整合,成為了連接各類(lèi)數(shù)字接觸點(diǎn)的橋梁。
數(shù)據(jù)整合
在投放中,易傳媒技術(shù)追蹤模式持續(xù)在不同數(shù)字接觸點(diǎn)找到并記錄MOTO目標(biāo)受眾的行蹤,為MOTO搭建了品牌專(zhuān)屬“易DB”系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),將品牌與受眾在溝通過(guò)程中收集到的億萬(wàn)數(shù)據(jù)全部累積、沉淀,按照多個(gè)維度分門(mén)別類(lèi),供客戶(hù)實(shí)時(shí)查詢(xún),了解不同產(chǎn)品線(xiàn)、不同品牌層級(jí)轉(zhuǎn)換情況,以及不同品牌層級(jí)人群的構(gòu)成、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽行為洞察??蛻?hù)和公司可以持續(xù)根據(jù)過(guò)往項(xiàng)目中的累積的數(shù)據(jù),做出更加有效的戰(zhàn)略部署,并持續(xù)與受眾進(jìn)行長(zhǎng)期1對(duì)1溝通。
易傳媒為MOTO“三劍客”搭建的人群整合、溝通整合、數(shù)據(jù)整合的營(yíng)銷(xiāo)體系,構(gòu)建于以“人”為本的廣告運(yùn)營(yíng)技術(shù)系統(tǒng)之上,落地在400家長(zhǎng)期投放的大型優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)媒體和萬(wàn)余個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,并且經(jīng)過(guò)過(guò)去4年來(lái)3000多個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的驗(yàn)證。技術(shù)是核心引擎,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集能力、經(jīng)過(guò)不斷調(diào)試逐步完善的數(shù)據(jù)分析模型、產(chǎn)品化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),則是這一營(yíng)銷(xiāo)體系的動(dòng)力來(lái)源。
附:
易傳媒MOTO“三劍客”案例獲獎(jiǎng)介紹
5月26日,由《21世紀(jì)廣告》雙周刊、中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院、香港廣告業(yè)聯(lián)會(huì)、北京CBD傳媒產(chǎn)業(yè)商會(huì)主辦的第三屆中國(guó)創(chuàng)意傳播國(guó)際論壇暨中國(guó)創(chuàng)意傳播大獎(jiǎng)在北京舉行。易傳媒“MOTO三劍客”整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例榮獲“中國(guó)最具創(chuàng)意傳播效果獎(jiǎng)(案例獎(jiǎng))”。
新課改中,打造高效課堂已成為通用技術(shù)教師的共識(shí)和不懈追求。通用技術(shù)高效課堂教學(xué)包含哪些基本特征,筆者將結(jié)合2014年部級(jí)一師一優(yōu)課《方案的構(gòu)思方法》為例,進(jìn)行分析闡述。
所謂高效課堂,一是指融學(xué)生認(rèn)知建構(gòu)與情感激活、教學(xué)控制與情境創(chuàng)設(shè)為一體的一種教學(xué)形態(tài),體現(xiàn)為教師教得輕松、學(xué)生學(xué)得愉快;二指一個(gè)動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化過(guò)程,即從追求高效的教學(xué)理想轉(zhuǎn)化成實(shí)現(xiàn)教師高效地教和學(xué)生高效地學(xué)的教學(xué)狀態(tài),其目的是為實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生一種動(dòng)力、牽引和導(dǎo)向作用。高效課堂教學(xué)具有以下五個(gè)基本特征。
一、教學(xué)設(shè)計(jì)的科學(xué)性
通用技術(shù)課堂教學(xué)的科學(xué)性是指具有符合學(xué)情的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì),恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、適度的教學(xué)節(jié)奏。
例如:《方案的構(gòu)思方法》一課,是整個(gè)技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的關(guān)鍵部分,它與“發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題”,“設(shè)計(jì)圖樣的繪制”,“模型或原型的制作”,“技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)”等組成設(shè)計(jì)過(guò)程的整體。不僅在思維層面上對(duì)學(xué)生提出挑戰(zhàn),同時(shí)也為學(xué)生提供了一個(gè)展現(xiàn)創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)?!胺桨傅臉?gòu)思方法”一節(jié)包括三部分內(nèi)容,即設(shè)計(jì)分析、方案的構(gòu)思方法和方案的比較和權(quán)衡。
授課教師設(shè)計(jì)成一節(jié)活動(dòng)課,即“卡片式手機(jī)支架設(shè)計(jì)與制作”項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)。首先通過(guò)PPT展示師生課間手捧手機(jī)看視頻的情境,提出如何解放我們的雙手?又展示錢(qián)包中過(guò)期的銀行卡、會(huì)員卡,引導(dǎo)學(xué)生利用廢卡片DIY一個(gè)手機(jī)支架,切入課題;然后進(jìn)行手機(jī)支架的設(shè)計(jì)分析和制作實(shí)踐活動(dòng),最后進(jìn)行作品的展示交流、引導(dǎo)學(xué)生對(duì)四種方案的構(gòu)思方法進(jìn)行總結(jié),并學(xué)會(huì)方案的權(quán)衡和比較,讓學(xué)生親歷方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作的全過(guò)程。教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué),符合學(xué)情,這是促進(jìn)高效課堂生成的基礎(chǔ)。
二、案例應(yīng)用的情境性
案例應(yīng)用的情境性是指課堂教學(xué)中所應(yīng)用的案例是學(xué)生生活的某個(gè)真實(shí)情境,是為了讓師生共同探討生活實(shí)際問(wèn)題,并找到問(wèn)題的解決辦法。情境能引發(fā)學(xué)生聯(lián)想,激發(fā)學(xué)生情智,催動(dòng)學(xué)生的靈感,在這種情境下的課堂教學(xué)自然是高效的。
例如:《方案的構(gòu)思方法》一課,以“卡片式手機(jī)支架的設(shè)計(jì)與制作”實(shí)踐活動(dòng)為載體,案例的選擇貼近生活,課堂活躍,學(xué)生有興趣、積極性高,便于思考操作,解決了新課導(dǎo)入時(shí)PPT展示的師生課間玩手機(jī)無(wú)法解放雙手的實(shí)際問(wèn)題。從課堂實(shí)際效果來(lái)看,9個(gè)小組的學(xué)生參與度很高,都按活動(dòng)指導(dǎo)報(bào)告完成了作品設(shè)計(jì),并進(jìn)行了展示交流,獲得了同學(xué)的認(rèn)同,學(xué)生在知識(shí)技能、過(guò)程方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等三維目標(biāo)上均獲得高效發(fā)展。
三、師生互動(dòng)的多元性
師生互動(dòng)的多元性是指教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間的交流是多渠道、多層次、多方位、多手段的綜合流。高效課堂要求教師與學(xué)生之間的互動(dòng)是多元的。通過(guò)多元互動(dòng)交流,豐富課程資源,擴(kuò)大信息與知識(shí)總量,構(gòu)建民主和諧課堂,增近師生心靈溝通,為高效完成教學(xué)內(nèi)容提供保障。
四、課堂活動(dòng)的開(kāi)放創(chuàng)新性
開(kāi)放創(chuàng)新性是指課堂活動(dòng)要開(kāi)放,課堂教學(xué)要敢于打破常規(guī),對(duì)教材內(nèi)容做創(chuàng)造性的增減取舍,啟發(fā)學(xué)生積極思考,允許學(xué)生出錯(cuò),鼓勵(lì)大膽發(fā)表見(jiàn)解,讓每位學(xué)生的創(chuàng)造力都得以發(fā)揮,讓課堂充滿(mǎn)生氣。
例如:方案的構(gòu)思方法是一節(jié)偏重理論的課,教師根據(jù)課標(biāo),舍棄教材案例,別出心裁,設(shè)計(jì)成一節(jié)活動(dòng)課,課堂活動(dòng)更開(kāi)放;利用卡片做手機(jī)支架模型,取材方便,制作工藝簡(jiǎn)單,但結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有一定難度,可誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,學(xué)生人人都可以動(dòng)手,時(shí)間充裕,制作積極性較高;把評(píng)價(jià)交流還給學(xué)生,引入網(wǎng)上留言,讓學(xué)生的評(píng)價(jià)更民主自由。把枯燥的方案的構(gòu)思方法教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成學(xué)生的制作活動(dòng),讓學(xué)生在制作活動(dòng)中體驗(yàn)和掌握方案的構(gòu)思方法,達(dá)到了預(yù)設(shè)的教學(xué)效果。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G631 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089(2012)02-0020-01
隨著初中教學(xué)改革的進(jìn)一步深入,在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,減輕學(xué)生過(guò)重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)已成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。作為滿(mǎn)分80分的社會(huì)學(xué)科,由于開(kāi)卷考試的原因,許多學(xué)生不重視,結(jié)果到了初三總復(fù)習(xí)的時(shí)候從頭開(kāi)始學(xué)。為了讓學(xué)生更扎實(shí)地掌握基礎(chǔ)知識(shí),很多老師又開(kāi)始讓學(xué)生背誦默寫(xiě),走閉卷考的老路,學(xué)生的負(fù)擔(dān)一下子就加重了;還有部分老師搞題海戰(zhàn)術(shù),大量做試卷、印資料,學(xué)生苦不堪言,老師自己也相當(dāng)疲倦。所以,輕負(fù)高效就成了大家共同的追求,是教育教學(xué)的理想境界?,F(xiàn)在,就如何在社會(huì)學(xué)科教學(xué)中做到輕負(fù)高效發(fā)表一下自己的一點(diǎn)看法。
一、要以自己的言行影響學(xué)生,做學(xué)生的榜樣。
作為教師,首要的任務(wù)就是育人,尤其是社會(huì)學(xué)科的老師,在教思想品德課的時(shí)候更要從言行上做學(xué)生的榜樣,感化學(xué)生,以自己的人格魅力讓學(xué)生佩服你、信任你、愿意聽(tīng)你的話(huà)。我們教育教學(xué)的對(duì)象是家庭背景各不相同,個(gè)性、愛(ài)好各不相同,又不斷在變化著的年輕人,他們很多已經(jīng)深受社會(huì)上一些言行世故的影響,在人生觀、價(jià)值觀上有著猶豫和徘徊。在思想品德課上,與其喋喋不休的和學(xué)生講一些大道理,還不如在課上表現(xiàn)出與課本相符的言行讓學(xué)生有切身的感受。比如在上《禮儀展風(fēng)采》那節(jié)課時(shí),我特別注意自己的站姿和行走的姿勢(shì),尤其是星期一升國(guó)旗時(shí)候的一舉一動(dòng),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候老師的榜樣、示范作用比喋喋不休的教導(dǎo)和其他的例子更具說(shuō)服力。在講授《老師伴我成長(zhǎng)》的時(shí)候,我就用自己親身經(jīng)歷的例子和學(xué)生分享,讓學(xué)生能感同身受地體會(huì)到溝通的重要性。當(dāng)學(xué)生打從心里認(rèn)同你、尊重你、敬仰你的時(shí)候,你說(shuō)的話(huà)就很有分量。
二、要精心備好每一節(jié)課,激發(fā)學(xué)生的興趣。
在與學(xué)生掃清溝通的障礙后,老師接下來(lái)的主要任務(wù)就是提高課堂效益,這也是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),所以備好一堂課很重要。有位教育家曾說(shuō)過(guò):“教師最大的本領(lǐng)在于吸引學(xué)生的注意力。”的確只有把學(xué)生的注意力集中了,那么學(xué)生對(duì)于知識(shí)的吸收效果才能提高,才能起到輕負(fù)高效的作用。因此,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)歷史和思想品德的興趣,是老師備課過(guò)程中第一個(gè)要注意的問(wèn)題。好在社會(huì)課還是有吸引學(xué)生的地方的。平時(shí)在備課的時(shí)候,思想品德課可以多舉一些案例,尤其是法律知識(shí)。比如在上八年級(jí)下冊(cè)的思品課時(shí),我會(huì)通過(guò)一些最新、最貼近我們平時(shí)生活的案例,課本中的案例學(xué)生早就事先看過(guò)了,那么課外的案例就更吸引人,尤其是老師的親身經(jīng)歷,連平時(shí)不愛(ài)學(xué)習(xí)的同學(xué)都會(huì)抬起頭來(lái)聽(tīng)。在上歷史與社會(huì)課時(shí),同樣可以用歷史小故事或一些電視劇先吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的興趣,然后再慢慢地把知識(shí)點(diǎn)融入進(jìn)去。
我覺(jué)得教師在備課過(guò)程中還要注意的一個(gè)問(wèn)題就是課堂容量的問(wèn)題?!端枷肫返隆氛n按照正常的課時(shí)安排的話(huà),容量一般都不是很大。而學(xué)生也并非一節(jié)課45分鐘都能打起精神注意力很集中,所以一般把知識(shí)點(diǎn)的講授放在前半節(jié)課比較合適,后半節(jié)課我經(jīng)常是用來(lái)分析案例實(shí)際演練的。比如在上《隱私受保護(hù)》這節(jié)課時(shí),先舉一個(gè)老師自己親身經(jīng)歷的事情,例如經(jīng)常接到推銷(xiāo)各種產(chǎn)品或服務(wù)的電話(huà),有時(shí)甚至半夜也會(huì)有電話(huà),不明白自己的手機(jī)號(hào)碼是怎么被人知道的,以此吸引學(xué)生的注意力,引出隱私的涵義。然后向?qū)W生講述什么是隱私和隱私權(quán),告訴學(xué)生哪些是侵權(quán)行為,這些基本集中在前半節(jié)課完成。后半節(jié)課就是通過(guò)具體案例的分析,讓學(xué)生自己比較、分析來(lái)判案,學(xué)生覺(jué)得好玩就會(huì)集中注意力,而且比講授知識(shí)點(diǎn)時(shí)輕松,有很多次下課鈴響了,學(xué)生覺(jué)得那節(jié)課時(shí)間過(guò)得真快。
三、精選作業(yè),不搞題海戰(zhàn)術(shù),真正做到輕負(fù)高效。
作業(yè)是教學(xué)的基本方法之一,是反饋、調(diào)控教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐活動(dòng),也是在老師的指導(dǎo)下,由學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用和親自體驗(yàn)知識(shí)、技能的教育過(guò)程。它能夠加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,而且有利于形成熟練的技能和發(fā)展學(xué)生的思維能力。但是在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中,作業(yè)卻成了學(xué)生的負(fù)擔(dān),有的老師為了提高學(xué)生的成績(jī),大搞題海戰(zhàn)術(shù),學(xué)生深感疲憊。所以要真正減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的話(huà),就要精選作業(yè)。首先,我覺(jué)得要選擇具有代表性和趣味性而且能和日常生活相聯(lián)系、具有時(shí)代感的作業(yè),力求少而精。其次,將作業(yè)分為課內(nèi)獨(dú)立完成作業(yè)和課外拓展作業(yè);也可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)把學(xué)生分成幾個(gè)不同層次的組,然后分層布置作業(yè),分成基礎(chǔ)題和提高題。這樣才能真正體現(xiàn)“因材施教”的原則,才能讓不同情況不同程度的同學(xué)都得到提高,都感到滿(mǎn)意。
四、要注重學(xué)生能力的培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),有助于學(xué)生形成自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,以達(dá)到輕負(fù)高效的效果。這個(gè)不僅要在課堂上培養(yǎng),更重要的是課后的拓展延伸,尤其是思想品德課,更重要的是在日常生活中能夠切切實(shí)實(shí)地做到。所以,我會(huì)經(jīng)常安排一些課后的拓展活動(dòng),讓學(xué)生切身感受一下。比如上《創(chuàng)建班集體》這一課時(shí),讓學(xué)生自己制定班規(guī),然后貼出來(lái)一起遵守。這樣讓學(xué)生親身參與、體會(huì)過(guò)之后,他才會(huì)印象深刻,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在教學(xué)生如何學(xué)習(xí)歷史知識(shí)時(shí),我會(huì)告訴學(xué)生一個(gè)事件的影響常常是下一個(gè)事件的起因,讓學(xué)生將歷史知識(shí)貫穿在一起,橫向、縱向連成一條線(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生的歷史觀、世界觀。對(duì)于初二的法律知識(shí),教學(xué)生如果遭侵權(quán)了如何處理,找一些平時(shí)經(jīng)常碰到的例子讓學(xué)生形成自己的價(jià)值觀,知道怎么做是正確的。初三更需要培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力,所以讓學(xué)生多看新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談,然后試著讓他們也評(píng)論一番,以此培養(yǎng)學(xué)生分析事情的能力。
總之,老師的目的都一樣,希望學(xué)生能掌握知識(shí),提高成績(jī),做一個(gè)有思想、有能力、有知識(shí)的人。如果能讓學(xué)生學(xué)得輕松快樂(lè)并碩果累累,那更是師生共同追求的。所以,讓我們一起朝著輕負(fù)高效這個(gè)教學(xué)境界努力奮斗吧!
近期,F(xiàn)rank Voris攜陽(yáng)獅銳奇集團(tuán)全球一眾高管訪華,為了更加直觀的了解中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),他們選擇到騰訊這家具有代表意義的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)地“學(xué)習(xí)”,并希望雙方能夠達(dá)成更加緊密的合作。
不只是工具和媒介,而是思維
數(shù)字變革時(shí)代,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維需要做出改變,數(shù)字媒體不只是可以利用的新工具或新媒介組合,更是新的營(yíng)銷(xiāo)思維?!坝杉夹g(shù)變革所帶來(lái)的移動(dòng)化等數(shù)字發(fā)展趨勢(shì),正在重構(gòu)整個(gè)廣告營(yíng)銷(xiāo)的最新DNA,變革的旅程已經(jīng)開(kāi)始。”在雙方的交流中,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義也給出了相似的肯定答復(fù)。
劉勝義認(rèn)為,深入的數(shù)據(jù)挖掘及用戶(hù)洞察、整合的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)時(shí)監(jiān)控及優(yōu)化應(yīng)該將是下一代數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中必須具備的三個(gè)要點(diǎn)。
關(guān)注大數(shù)據(jù)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,中國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)人群已經(jīng)超越PC端,比例高達(dá)78.5%,中國(guó)已進(jìn)入移動(dòng)化的時(shí)代。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2012)12C-0055-03
聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織(ILO)與中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部曾于2004~2007年在中國(guó)聯(lián)合推廣SYB(即“Start Your Business”創(chuàng)辦你的企業(yè))創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,目標(biāo)是“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),最終消除貧困、發(fā)展經(jīng)濟(jì)”,目前該項(xiàng)目的培訓(xùn)教材已翻譯成40多種語(yǔ)言在80多個(gè)國(guó)家推廣和普及。SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)推行“寓教于樂(lè)”的學(xué)習(xí)理念,即根據(jù)馬斯洛需求層次理論、帕拉迪諾注意力曲線(xiàn)和艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)等人類(lèi)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),運(yùn)用多種互動(dòng)教學(xué)方法和手段,讓學(xué)習(xí)者在輕松愉悅的氛圍中不僅學(xué)到知識(shí),還鍛煉了能力,從而有效提高課堂的學(xué)習(xí)效果。
在我國(guó),創(chuàng)設(shè)“寓教于樂(lè)”的高效課堂已經(jīng)在中小學(xué)層面廣泛推行,而高等學(xué)校的課堂大多還沿襲權(quán)威、嚴(yán)肅、刻板的傳統(tǒng)教學(xué),從國(guó)際創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)理念來(lái)看,高等教育的教學(xué)方法有待提高。在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會(huì)上的重要講話(huà)精神和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》,對(duì)全面提高高等教育質(zhì)量提出了新的要求:一是新教育教學(xué)方法,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué);二是改革人才培養(yǎng)模式,實(shí)行導(dǎo)師制、小班教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才。可見(jiàn),以國(guó)際創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)理念引領(lǐng)高效課堂對(duì)提高高等教育教學(xué)質(zhì)量有一定促進(jìn)作用。
一、“寓教于樂(lè)”培訓(xùn)理念的依據(jù)
(一)馬斯洛的需求層次理論
美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛的需求層次理論(Maslow's hierarchy of needs),在一定程度上反映了人類(lèi)行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律。在馬斯洛看來(lái),人類(lèi)的需求是分層次的,由低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求指水、吃飯、穿衣等最基本的需要;安全需求要求勞動(dòng)安全、職業(yè)安全等;社交需求也叫歸屬與情感的需求,指?jìng)€(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛(ài)護(hù);尊重需求包括自我尊重以及得到他人的尊重和理解;自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高等級(jí)的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性到最大程度,使自己越來(lái)越成為自己所期望的人物。
這一理論要求我們?cè)诮o學(xué)生上課時(shí),教學(xué)環(huán)境應(yīng)舒適、安全,設(shè)備齊全;營(yíng)造良好的社交氛圍如課間茶歇交流;隨時(shí)關(guān)注并尊重每一位學(xué)生;讓學(xué)生最大限度地展示自已的才能等。國(guó)際勞工SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐證明,學(xué)習(xí)者在舒適、互相尊重、愉快的氛圍中可以有效提高學(xué)習(xí)效率。
(二)帕拉迪諾的注意力曲線(xiàn)
美國(guó)露西·喬·帕拉迪諾(Lucy Jo Palladino)博士有著30年的注意力職業(yè)研究生涯。帕拉迪諾認(rèn)為:每個(gè)人的注意力專(zhuān)屬區(qū)都不一樣;適度的刺激將會(huì)有效提高注意力。國(guó)際勞工SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐發(fā)現(xiàn):隨著上課老師講授時(shí)間的增加,聽(tīng)課人的注意力會(huì)逐漸降低,通常在10~15分鐘后人的注意力會(huì)降至低谷,而快下課時(shí)注意力又會(huì)稍微向上集中,人的上課注意力曲線(xiàn)呈U字形;如果上課老師在講授10~15分鐘后采取相應(yīng)的教學(xué)方法和手段適度刺激聽(tīng)課者,將有效提高其注意力。按帕拉迪諾的觀點(diǎn),適度刺激的注意力曲線(xiàn)呈倒U形。
這一研究啟示我們?cè)诮o學(xué)生上課時(shí),單純的“講授”教學(xué)法一次最好不要超過(guò)15分鐘,應(yīng)多采用以學(xué)生為中心的互動(dòng)式教學(xué)法,如案例分析、小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、游戲等,同時(shí)借助多種教具、多媒體設(shè)備和非語(yǔ)言表達(dá)技巧等手段,讓學(xué)生獲得多方位的刺激,從而提高學(xué)生的上課注意力。
(三)艾賓浩斯的遺忘曲線(xiàn)
德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯(Hermann Ebinghaus)對(duì)遺忘現(xiàn)象做了系統(tǒng)的研究,他用無(wú)意義的音節(jié)作為記憶的材料,把實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)繪制成一條曲線(xiàn),稱(chēng)為艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)。艾賓浩斯認(rèn)為:學(xué)到的知識(shí)在一天后就只剩下原來(lái)的25%。隨著時(shí)間的推移,遺忘的速度減慢,遺忘的數(shù)量也就減少。遺忘進(jìn)程不僅受時(shí)間因素制約,也受學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方法等其他因素制約。學(xué)生最先遺忘的是沒(méi)有重要意義的、不感興趣、不需要的材料。因此,在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)采用多種教學(xué)方法和手段以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)習(xí)知識(shí)后的記憶保持率提高。
同時(shí),國(guó)際勞工SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)曾做過(guò)實(shí)驗(yàn),在課堂教學(xué)中教師采用的教學(xué)方法不同,學(xué)生掌握知識(shí)的記憶保持率各不相同:講授5%、閱讀10%、視聽(tīng)教學(xué)20%、教師示范30%、小組討論50%、動(dòng)手實(shí)踐75%、教授他人/立即學(xué)以致用90%。常言道:“聽(tīng)十遍不如做一遍”,要讓記憶效果事半功倍,使學(xué)生能更牢、更深刻、更持久地保持所學(xué)內(nèi)容的記憶力,老師必須在課堂上加強(qiáng)“以學(xué)生為中心”的動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng),努力提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,盡量讓學(xué)生在課堂上掌握相關(guān)內(nèi)容,達(dá)到課堂教學(xué)效果最佳。
馬斯洛的需求層次理論、帕拉迪諾的注意力曲線(xiàn)和艾賓浩斯的遺忘曲線(xiàn)等理論,為我們很好地詮釋了“寓教于樂(lè)”的學(xué)習(xí)理念:讓學(xué)習(xí)者在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,利用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)的教學(xué)方法,實(shí)行導(dǎo)師制和小班教學(xué),有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)習(xí)知識(shí)的記憶保持率,從而全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、以“寓教于樂(lè)”理念創(chuàng)建國(guó)際創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)引領(lǐng)高效課堂的途徑
高效課堂是指以最小的教學(xué)和學(xué)習(xí)投入獲得最大學(xué)習(xí)效益的課堂。衡量課堂是否高效,一是看學(xué)生掌握知識(shí)、增長(zhǎng)能力和情感、態(tài)度、價(jià)值觀的變化程度;二是看教學(xué)效果是通過(guò)怎樣的投入獲得的,是否實(shí)現(xiàn)了少教多學(xué);三是看師生是否經(jīng)歷了一段雙向激發(fā)的愉悅交往過(guò)程。高效課堂的基本特征是“互動(dòng)激發(fā)、愉悅共享、高效學(xué)習(xí)?!薄霸⒔逃跇?lè)”培訓(xùn)理念,正是基于高效課堂的基本要求,通過(guò)運(yùn)用小班制教學(xué)、參與性互動(dòng)教學(xué)等途徑,有效提高課堂學(xué)習(xí)效果。
(一)小班制教學(xué)——關(guān)注并尊重每一位學(xué)生
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,學(xué)生在課堂上渴望得到老師和同學(xué)的關(guān)注和尊重、渴望與老師和同學(xué)進(jìn)行情感溝通交流、渴望自己的個(gè)性得到張揚(yáng)和表現(xiàn)。小班教學(xué)正是為滿(mǎn)足學(xué)生以上需要而開(kāi)展的,具體表現(xiàn)在:一是由于學(xué)生人數(shù)少,老師能較細(xì)致地關(guān)注并了解每一個(gè)學(xué)生,較好地根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異因材施教;二是學(xué)生在課堂上能夠及時(shí)得到指導(dǎo),快樂(lè)和輕松地學(xué)習(xí),并能按自己的興趣和愛(ài)好發(fā)展;三是學(xué)生可獲得更多的創(chuàng)造空間和時(shí)間,自主地思考、探究,表現(xiàn)的機(jī)會(huì)多;四是學(xué)生能更好地和教師交流,有助于形成和諧的師生關(guān)系。
國(guó)際勞工SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)一采用小班教學(xué),學(xué)生人數(shù)嚴(yán)格控制在15~25人之內(nèi),不允許超過(guò)25人。上課教室的課桌椅擺放呈U字形,老師上課時(shí)走進(jìn)U形區(qū)與學(xué)生近距離的溝通和交流,學(xué)生之間也可以面對(duì)面地交流。這種開(kāi)放式布置的小班教學(xué)拉近了師生之間和同學(xué)之間的心理距離,使師生之間、同學(xué)之間的情感溝通和交流更輕松,更利于建立平等、尊重、理解的師生關(guān)系。在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),課堂學(xué)習(xí)效果自然會(huì)大大提高。
相比之下,高等學(xué)校的傳統(tǒng)教學(xué)存在以下兩個(gè)問(wèn)題:一是班級(jí)人數(shù)太多,隨著大學(xué)普及率的提高,擴(kuò)招和降低教學(xué)成本使各校班級(jí)人數(shù)常常擴(kuò)大到50人甚至60人,有些公共課更是幾個(gè)班200~300人合班上課;二是教室桌椅布置固定化,老師站在講臺(tái)上與學(xué)生保持一定距離,學(xué)生與學(xué)生背向面而坐,導(dǎo)致師生之間、學(xué)生之間無(wú)法面對(duì)面溝通與交流。以上這兩種情況,讓老師無(wú)法關(guān)注個(gè)體差異并因材施教、無(wú)法在課堂上有效開(kāi)展互動(dòng)教學(xué)。各級(jí)各類(lèi)教育主管部門(mén)和高等學(xué)校,應(yīng)積極貫徹教育部教育發(fā)展規(guī)劃要求,努力推進(jìn)小班制教學(xué),創(chuàng)設(shè)高效課堂的基礎(chǔ)環(huán)境。
(二)參與性教學(xué)——以學(xué)生為中心的互動(dòng)教學(xué)
高效課堂要求教師不應(yīng)陶醉于個(gè)人的精彩表演與展示,而應(yīng)有效提高學(xué)生的注意力、強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的記憶力。在帕拉迪諾注意力曲線(xiàn)和艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)的基礎(chǔ)上,國(guó)際勞工SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家經(jīng)過(guò)實(shí)踐總結(jié)出一套有效提高學(xué)習(xí)效率的方法:在上課10~15分鐘后,學(xué)生的注意力將會(huì)持續(xù)下降,這時(shí)候老師盡可能地“以學(xué)生為中心”,想方設(shè)法引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)說(shuō)一說(shuō)、做一做、寫(xiě)一寫(xiě)、聽(tīng)一聽(tīng)、看一看、議一議、試一試、演一演等多種參與性互動(dòng)教學(xué)方法或手段,給學(xué)生適度刺激和動(dòng)腦動(dòng)手實(shí)踐,一方面可以提高學(xué)生注意力,另一方面還可有效提高記憶保持率,從而達(dá)到高效課堂的學(xué)習(xí)效果。國(guó)際勞工SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提倡的參與性互動(dòng)教學(xué)常用方法有以下幾種:
1.案例研究(case study)。案例研究法是美國(guó)哈佛管理學(xué)院所推崇的教學(xué)法,目前廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理人員(特別是中層管理人員)的培訓(xùn)。其特點(diǎn)一是學(xué)生參與性強(qiáng),變學(xué)生被動(dòng)接受為主動(dòng)參與;二是將學(xué)生解決問(wèn)題能力的提高融入到知識(shí)傳授中,有利于使學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決;三是容易使學(xué)生養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在上課時(shí),教師可將與本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的、處理棘手的案例,讓學(xué)生分小組對(duì)案例進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),在集體討論中發(fā)表自己小組解決問(wèn)題的建議和方案,同時(shí)聽(tīng)取別人的意見(jiàn),最后由教師進(jìn)行引導(dǎo)分析直至達(dá)成共識(shí)。
2.頭腦風(fēng)暴(brain storm)。頭腦風(fēng)暴法是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A·F.奧斯提出的一種無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。其優(yōu)點(diǎn)一是聯(lián)想反應(yīng),即每提出一個(gè)新觀念都能引發(fā)他人的聯(lián)想;二是熱情感染,在不受任何限制的情況下,突破固有觀念束縛,人人自由發(fā)言、相互感染,形成發(fā)揮創(chuàng)造性思維的熱潮;三是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),人人爭(zhēng)先恐后競(jìng)相發(fā)言,不斷激發(fā)新奇觀念,可有效培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。頭腦風(fēng)暴法已經(jīng)形成了一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)意的發(fā)明技法,深受眾多企業(yè)和組織的青睞。教師上課時(shí)可就某個(gè)問(wèn)題激發(fā)學(xué)生用頭腦風(fēng)暴法自由回答創(chuàng)造性的答案;也可將學(xué)生分成幾個(gè)小組,就某一問(wèn)題讓每個(gè)小組產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想,在集體討論中發(fā)表自己小組的想(下轉(zhuǎn)第59頁(yè))(上接第56頁(yè))法,最后對(duì)設(shè)想的個(gè)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),必要時(shí)進(jìn)行歸納篩選最優(yōu)設(shè)想。
3.角色扮演(role plays)。角色扮演法是一種情景模擬活動(dòng),在一個(gè)模擬工作環(huán)境中,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來(lái)理解角色的內(nèi)容,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問(wèn)題的能力。這種方法比較適用于訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止等人際關(guān)系技能,如詢(xún)問(wèn)、電話(huà)應(yīng)對(duì)、銷(xiāo)售技術(shù)、業(yè)務(wù)會(huì)談等。其優(yōu)點(diǎn),一是娛樂(lè)性強(qiáng),可以充分調(diào)動(dòng)表演者和觀看者的積極參與性;二是靈活性強(qiáng),角色扮演的形式和內(nèi)容是豐富多樣的,表演者可按自己的意愿自由發(fā)揮;三是需要配合,角色扮演需要角色之間的配合與交流,因此可以培養(yǎng)學(xué)生溝通、自我表達(dá)、相互認(rèn)知等社會(huì)交往能力;四是鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)扮演和觀察其他學(xué)生的扮演行為,可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)各種交流技能,及時(shí)認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題并進(jìn)行改正。角色扮演法是真正意義上的“老師是導(dǎo)演、學(xué)生是演員”的教學(xué)法。
4.商業(yè)游戲(business games)。為了推行“寓教于樂(lè)”的理念,國(guó)際勞工組織SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)了一套游戲配合教材的使用。該游戲是一種場(chǎng)景模擬,由四個(gè)游戲模塊構(gòu)成,配備有四個(gè)游戲所需的道具,如銀行、企業(yè)、超市、批發(fā)店、市場(chǎng)、貨幣等,老師可以根據(jù)教學(xué)需要選擇相應(yīng)模塊的游戲,讓學(xué)生分小組扮演不同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),在模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情景中運(yùn)用并檢驗(yàn)在課程中學(xué)到的知識(shí),通過(guò)游戲揭示創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)一家成功企業(yè)所需要的知識(shí)和能力。商業(yè)游戲的優(yōu)點(diǎn),一是寓教于樂(lè),讓學(xué)生在做游戲中真正體驗(yàn)“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”的理念;二是參與性極高,分小組進(jìn)行的游戲中每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)對(duì)應(yīng)角色和工作任務(wù),如老板、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)、采購(gòu)/銷(xiāo)售、生產(chǎn)工人等;三是模塊化,游戲共分為“基本企業(yè)周期”、“供給和需求”、“贏得顧客”和“應(yīng)對(duì)多元化的市場(chǎng)”四個(gè)模塊,可針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題用玩游戲的方法加以解決。
參與性互動(dòng)教學(xué)法可根據(jù)不同課程、不同教學(xué)內(nèi)容的需要而靈活運(yùn)用。然而,在我國(guó)高等學(xué)校中,使用互動(dòng)教學(xué)法的老師目前并不多,究其原因,一是使用參與性互動(dòng)教學(xué)法對(duì)老師的教學(xué)設(shè)計(jì)、備課要求、課堂應(yīng)變能力、教師的綜合素質(zhì)等要求較高,因此,許多老師不愿意花太多心思進(jìn)行創(chuàng)設(shè)高效課堂的教學(xué)改革;二是互動(dòng)教學(xué)法需要占用上課時(shí)間較多,對(duì)課程內(nèi)容多的老師來(lái)說(shuō)這也是影響上課用互動(dòng)教學(xué)法的一個(gè)原因;三是有些課程并不一定適合用互動(dòng)教學(xué)法。
基于馬斯洛、帕拉迪諾和艾賓浩斯的學(xué)習(xí)理論,構(gòu)建“寓教于樂(lè)”高效課堂的關(guān)鍵在于教育者觀念的改變,并通過(guò)自上而下地全面改革和有效推行。目前,各級(jí)、各類(lèi)高等學(xué)校特別是高職院校已經(jīng)意識(shí)到高效課堂的重要性,都在自覺(jué)與不自覺(jué)地進(jìn)行創(chuàng)設(shè)高效課堂的教學(xué)改革,如工科老師拿實(shí)際工作案例進(jìn)行講解、分析并讓學(xué)生實(shí)際操作;理科老師上課時(shí)采用開(kāi)放式的問(wèn)答,給學(xué)生想一想、說(shuō)一說(shuō)的機(jī)會(huì),以吸引學(xué)生的注意力,同樣達(dá)到頭腦風(fēng)暴的效果;校企仿真實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)是角色扮演法的有效應(yīng)用;許多專(zhuān)業(yè)課程也在致力于開(kāi)發(fā)教學(xué)沙盤(pán)、專(zhuān)用教學(xué)游戲等。
【參考文獻(xiàn)】
[1]杜希娟,王洪斌.基于中美比較的大學(xué)課堂教學(xué)特色研究[J].高教論壇,2011(10)
[2]馬斯洛.動(dòng)機(jī)與人格(第三版)[M].許金聲譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007
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[4]郭自立.優(yōu)化教學(xué)模式 構(gòu)建高效課堂[J].寧夏教育,2011(S1)
一、課前的充分準(zhǔn)備
它是打造高效課堂的前提條件。充分的課前準(zhǔn)備一是指專(zhuān)業(yè)教師對(duì)所授課程內(nèi)容的充分研究與教學(xué)設(shè)計(jì),也即是教師的充分備課,這也是最重要的課前準(zhǔn)備;二是指教學(xué)文件的準(zhǔn)備。只有課前準(zhǔn)備充分了,教師走上講臺(tái)才會(huì)胸有成竹,從容鎮(zhèn)靜。亞米契斯在《愛(ài)的教育》中關(guān)于職業(yè)有這樣一句話(huà)“最幸福的,是對(duì)于自己職業(yè)有興味的人”。
二、課中即課堂教學(xué)進(jìn)行中,教師要有較強(qiáng)的課堂駕馭能力
換句話(huà)說(shuō)即是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各科教師要有較強(qiáng)的課堂教學(xué)控制能力,簡(jiǎn)稱(chēng)控課能力,這是打造高效課堂的必備條件。
那么專(zhuān)業(yè)教師如何能比較自如地做到這一點(diǎn)呢?這就要求我們教師在教學(xué)過(guò)程中要注意做好以下幾點(diǎn):
(1)具備扎實(shí)的教學(xué)基本功。教學(xué)過(guò)程中,教師授課語(yǔ)言首先要清晰、表達(dá)能力強(qiáng)。例如,第一學(xué)期給一年級(jí)的新生解釋“什么是市場(chǎng),什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,講解應(yīng)通俗易懂,要讓學(xué)生易于理解,“要杜絕語(yǔ)言含糊、有歧義或不明確,避免使用過(guò)于復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);給學(xué)生的指導(dǎo),如果學(xué)生不能理解,需要進(jìn)一步澄清”。其次,根據(jù)課堂教學(xué)的需要,語(yǔ)調(diào)要求抑揚(yáng)頓挫,富有節(jié)奏感,有時(shí)需結(jié)合專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)特點(diǎn),帶點(diǎn)幽默感,給學(xué)生以聽(tīng)覺(jué)享受。整個(gè)教學(xué)過(guò)程應(yīng)展現(xiàn)教師嫻熟的教學(xué)技藝和較嚴(yán)密的邏輯思維能力??傊處煹拿恳惶谜n都是一副作品的展示。
(2)合理分配時(shí)間。教師要對(duì)課堂90分鐘進(jìn)行合理分配,以保證達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。如組織教學(xué)并使學(xué)生做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備用了多少時(shí)間?講課、提問(wèn)用了多少時(shí)間?“鼓勵(lì)學(xué)生咨詢(xún)或獨(dú)立思考用了多少時(shí)間”?學(xué)生討論和回答用了多少時(shí)間?評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)行為用了多少時(shí)間?……這樣久而久之,能使教師有序而自如地掌控課堂教學(xué)進(jìn)程。
(3)良好的師生關(guān)系與課堂溝通技巧。首先,教師要真心關(guān)愛(ài)學(xué)生。不只是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理和情感需要,這樣才能與他們建立良好而和諧的師生關(guān)系。其次,要求教師在課堂教學(xué)過(guò)程中,能自然地運(yùn)用言語(yǔ)表情、面部表情、體態(tài)表情給學(xué)生以信號(hào)和暗示,能與學(xué)生之間進(jìn)行有效自如的溝通與交流,并在教學(xué)過(guò)程中投入自己真摯的情感,做到以情動(dòng)人,使自己的課堂充滿(mǎn)生命的色彩與活力。
(4)多樣化的教學(xué)。現(xiàn)代高等職業(yè)教育課程以職業(yè)為導(dǎo)向,以崗位為依據(jù),這就要求教師要根據(jù)課程選擇與采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與手段。即一門(mén)課程的不同章節(jié)或?qū)n}或模塊,應(yīng)采用與之相匹配的教學(xué)方法與手段,即多樣化的教學(xué),來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。如作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》主要采用了講授法、案例法、現(xiàn)場(chǎng)觀摩法、實(shí)訓(xùn)法等;《公共關(guān)系》課程可采用講授法、案例法、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法、討論法、模擬法、策劃競(jìng)賽法、實(shí)地觀摩法等;《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程可采用情景設(shè)置法、案例導(dǎo)入法、角色扮演法、分組討論法等;《消費(fèi)心理學(xué)》課程則可采用心理揣測(cè)法、分解法、案例討論法、舉證法、演示法與圖解法等等。
此外,專(zhuān)業(yè)教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)從學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況出發(fā),考慮學(xué)生的個(gè)體情況,做到因材施教。
(5)積極引導(dǎo)學(xué)生投入學(xué)習(xí)過(guò)程。教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),應(yīng)注重以學(xué)生為中心、為主體,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、參與性。例如,《商務(wù)禮儀》這門(mén)課程的教學(xué)重要特點(diǎn)之一就是“教、學(xué)、做”合一,最強(qiáng)調(diào)全體學(xué)生的參與性。比如,“如何自我介紹、如何正確使用西餐餐具、如何正確打領(lǐng)帶、女士如何坐姿才顯得優(yōu)雅而不失禮儀……”幾乎每一主題,都需要學(xué)生積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。學(xué)生既要?jiǎng)涌趧?dòng)腦,又要?jiǎng)邮謩?dòng)腳,而教師大部分時(shí)間只是發(fā)揮指導(dǎo)者、示范者的角色,讓學(xué)生盡可能地操練。可以說(shuō),每一堂課都是教師與學(xué)生共同完成的作品,需要師生雙方的共同參與與合作。高效的課堂應(yīng)該是教師的教和學(xué)生的學(xué)共同組成的雙向交流與互動(dòng)的過(guò)程。
三、課后的反思與提煉及學(xué)習(xí)成果的鞏固
課程教學(xué)結(jié)束后,教師應(yīng)該及時(shí)回顧、總結(jié)、反思。反思是“教學(xué)理論的改造,是用自己的心靈與智慧,去觀察、描述、解釋、感悟、體驗(yàn)”。課后教師應(yīng)反思這兩節(jié)課的教學(xué)是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo),并使教學(xué)目標(biāo)最大化、最優(yōu)化;反思學(xué)生從我的課堂中學(xué)到了什么;這兩節(jié)課是否確保了學(xué)生的學(xué)習(xí)成功……同時(shí),為了鞏固學(xué)習(xí)成果,應(yīng)給學(xué)生布置一些與所學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題作業(yè),或是學(xué)生感興趣的課外作業(yè)。例如,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程就某個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生課下調(diào)查,并讓他們分組寫(xiě)出調(diào)查分析總結(jié)報(bào)告;《消費(fèi)心理學(xué)》課程中的“消費(fèi)流行”專(zhuān)題,可讓學(xué)生收集課外資料,并完成PPT的制作與演講;《公共關(guān)系》課程中“公關(guān)危機(jī)”這一專(zhuān)題,有關(guān)案例的收集與選擇也可交由學(xué)生來(lái)完成等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)許多其它專(zhuān)業(yè)課程也都可這樣做,這里就不一一贅述了。
總而言之,教師課后的及時(shí)總結(jié)、反思與提煉以及對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的及時(shí)鞏固,不僅促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,而且還鞏固了教師教的效果和學(xué)生學(xué)的成果,從而有效地達(dá)到了“教學(xué)做”合一。
參考文獻(xiàn):
案例詳情
蘭蔻新品上市,目標(biāo)人群鎖定了18~45歲的女性。這個(gè)年齡層次跨度大,人群廣泛,從中甄選出蘭蔻品牌的潛在用戶(hù),難度可謂相當(dāng)大。而這次推廣活動(dòng)圈定在鄭州,更需要結(jié)合當(dāng)?shù)啬繕?biāo)人群的生活習(xí)慣和媒體使用習(xí)慣,才能有的放矢,精確傳達(dá)品牌精神,帶動(dòng)終端銷(xiāo)售。此次品牌推廣的目的即是在互聯(lián)網(wǎng)上全面覆蓋目標(biāo)受眾,大范圍播放視頻廣告,提升新品認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)傾向。
蘭蔻品牌商選擇易傳媒作為惟一地方媒體推廣品牌視頻廣告。如何在互聯(lián)網(wǎng)上既全面又精準(zhǔn)地覆蓋鄭州目標(biāo)受眾?如何比電視更有效傳播品牌視頻廣告,使其更具沖擊力?如何高效投放最大化投放效果?成為易傳媒此次推廣任務(wù)中面臨的最大挑戰(zhàn)。
易傳媒采用廣告網(wǎng)絡(luò)和地域定向相結(jié)合,通過(guò)女性全網(wǎng)投放,整合互聯(lián)網(wǎng)最優(yōu)質(zhì)女性媒體,包括時(shí)尚、娛樂(lè)、美容、生活方式等多種網(wǎng)絡(luò)媒體,全面覆蓋蘭蔻目標(biāo)受眾;并通過(guò)精準(zhǔn)的地域定向準(zhǔn)確鎖定鄭州網(wǎng)民。
在視頻廣告的傳播上,擺脫視頻推廣的單一性,整合4種高沖擊力富媒體廣告形式,包括獨(dú)占富媒體、飛揚(yáng)視頻、背景、前貼片等形式,強(qiáng)勢(shì)曝光視頻廣告,傳播產(chǎn)品信息。
在廣告投放期間,通過(guò)頻次控制減少浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)最大化覆蓋;通過(guò)創(chuàng)意輪播,將視頻廣告和產(chǎn)品功效,聯(lián)合促銷(xiāo)產(chǎn)品和專(zhuān)柜信息,使廣告更加定制化,更完整、多樣地傳播品牌信息,使溝通更有效;并且實(shí)時(shí)優(yōu)化保證推廣效果最大化。項(xiàng)目結(jié)束之后的艾瑞在線(xiàn)品牌調(diào)研結(jié)果顯示:易傳媒作為惟一的地方性投放平臺(tái)成功顯著提升蘭蔻品牌和纖妍緊致精華乳的認(rèn)知度和購(gòu)買(mǎi)傾向。蘭蔻新品的視頻廣告和相關(guān)品牌信息,不僅準(zhǔn)確而又全面地覆蓋了鄭州的目標(biāo)受眾,更是通過(guò)創(chuàng)意和投放技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行了深度傳播和溝通,成為高檔化妝品牌在線(xiàn)地域整合營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典。
摘 要:我國(guó)mba培養(yǎng)院校眾多,培養(yǎng)實(shí)力、模式各有不同。推進(jìn)MBA教育的發(fā)展,各個(gè)高?;ハ喾e極學(xué)習(xí)培養(yǎng)優(yōu)勢(shì),整合學(xué)校相關(guān)資源,加大社會(huì)責(zé)任的教育,完善MBA培養(yǎng)模式、實(shí)現(xiàn)從規(guī)模到質(zhì)量辦學(xué)的轉(zhuǎn)變,為培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才做出努力。
關(guān)鍵詞 :高校;MBA教育;培養(yǎng)模式
中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2015)19-0201-02
收稿日期:2015-05-13
基金項(xiàng)目:西安郵電大學(xué)研究生教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目(YJGK2013009;YJGK201408)
作者簡(jiǎn)介:段祿峰(1974-),男,博士,副教授,主要研究方向?yàn)楝F(xiàn)代教育。
MBA教育發(fā)展20多年來(lái),我國(guó)高校MBA培養(yǎng)模式各有特色,培養(yǎng)實(shí)力存在著懸殊。如今,面對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)培養(yǎng)需求的矛盾,要完善與改進(jìn)MBA的培養(yǎng)模式,關(guān)注于MBA教育的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
一、各高校MBA培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題
1.MBA教育理念模糊化
MBA培養(yǎng)院校各自培養(yǎng)理念不同。哈佛商學(xué)院在于培養(yǎng)世界上有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者;沃頓商學(xué)院培養(yǎng)全球商業(yè)環(huán)境中最有效的管理者;斯坦福大學(xué)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)造改變世界的理念;我國(guó)MBA 教育培養(yǎng)能學(xué)以致用、崇尚實(shí)干、既具國(guó)際視野又能充分把握我國(guó)國(guó)情,為企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家服務(wù)的管理型人才。
在我國(guó)現(xiàn)有的MBA培養(yǎng)模式中并沒(méi)有完全體現(xiàn)培養(yǎng)理念,在面對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)需求的矛盾同時(shí),學(xué)員實(shí)踐管理能力的欠缺,導(dǎo)致MBA教育理念日益模糊化,培養(yǎng)目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)到社會(huì)與企業(yè)的需要。
2.MBA教育課程設(shè)置與市場(chǎng)需求相脫節(jié)
評(píng)價(jià)MBA教育成果的一個(gè)很重要因素是否能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,國(guó)際公認(rèn)的MBA排行標(biāo)準(zhǔn)即以客戶(hù)和市場(chǎng)的定向定量評(píng)價(jià)為導(dǎo)向。我國(guó)MBA教育偏重于理論教育,社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)課程缺乏,課程體系與市場(chǎng)需求脫節(jié),欠缺對(duì)MBA教育長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃以及對(duì)社會(huì)價(jià)值理念思考。
由于MBA教育培養(yǎng)模式中人文教育不足,對(duì)隱性知識(shí)引導(dǎo)缺乏,導(dǎo)致學(xué)員社會(huì)責(zé)任及職業(yè)素養(yǎng)下降。(顯性知識(shí)是指可以通過(guò)語(yǔ)言文字方式表達(dá)和傳播的知識(shí),隱性知識(shí)則是指難以言傳的、只能通過(guò)實(shí)踐和體會(huì)來(lái)獲得的知識(shí))。英國(guó)哲學(xué)家波蘭尼提出,他在其構(gòu)建的個(gè)人知識(shí)觀中指出任何知識(shí)的傳播都與兩種特性相關(guān):一是個(gè)人隱性知識(shí),二是個(gè)人求知熱情。人在求知過(guò)程中可以通過(guò)言傳獲得的是可重復(fù)的顯性知識(shí),但尚有大量不可言傳、不可復(fù)制的隱性知識(shí)不能通過(guò)講解的方式傳播,這些隱性知識(shí)只能在親自經(jīng)歷、親自體驗(yàn)、親自發(fā)現(xiàn)、親自研究的過(guò)程中心領(lǐng)神會(huì)。
而MBA課程體系中顯性知識(shí)對(duì)學(xué)員個(gè)體是否理解知識(shí),能運(yùn)用知識(shí)關(guān)注不足,對(duì)隱性知識(shí)的重視不夠,導(dǎo)致培養(yǎng)質(zhì)量降低。
3.MBA管理體制落后
MBA教育作為現(xiàn)代教育,是培養(yǎng)管理人才的專(zhuān)業(yè)學(xué)位,管理應(yīng)是先進(jìn)高效管理?,F(xiàn)實(shí)中高校MBA培養(yǎng)機(jī)制仍是傳統(tǒng)的管理模式,部分高校在MBA教育市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目與課程開(kāi)發(fā)、師資水平提升等方面所需要的經(jīng)費(fèi)和人員不足,造成教育模式和教學(xué)內(nèi)容或陳舊落后,或盲目移植,把MBA教育等同于學(xué)術(shù)型的管理碩士教育,致使MBA教育質(zhì)量低下、人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求脫節(jié),落后于現(xiàn)代管理理念。例如:現(xiàn)在很多 MBA中心都設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)部門(mén),但事實(shí)上部分院校的就業(yè)指導(dǎo)以及學(xué)員職業(yè)發(fā)展并沒(méi)有真正起到作用,學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)規(guī)劃浮于形式,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)觀念。
二、國(guó)內(nèi)各高校MBA培養(yǎng)模式的比較
1.國(guó)內(nèi)MBA培養(yǎng)院校通過(guò)國(guó)際MBA三大認(rèn)證情況
目前,中國(guó)內(nèi)地高校具有MBA 辦學(xué)資格的236 所院校中,截至2013年底,通過(guò)AMBA認(rèn)證的院校有19所(AMBA是英國(guó)工商管理碩士協(xié)會(huì)):上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等;通過(guò)EQUIS認(rèn)證的商學(xué)院有12所( EQUIS是歐洲管理發(fā)展基金會(huì)創(chuàng)辦的一個(gè)國(guó)際認(rèn)證體系,其目標(biāo)是提高全世界的高等管理教育水平):清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)、中歐國(guó)際工商學(xué)院、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)等;通過(guò)AACSB認(rèn)證的商學(xué)院有10所(AACSB 國(guó)際高等商學(xué)院協(xié)會(huì)成立于1916年,是全球首屈一指的商學(xué)院和會(huì)計(jì)項(xiàng)目非政府認(rèn)證機(jī)構(gòu)):北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)等。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)得知,當(dāng)前我國(guó)MBA 教育的國(guó)際化水平仍處于初級(jí)階段,國(guó)內(nèi)申請(qǐng)認(rèn)證成功的院校非常少,并且成功的院校都是開(kāi)辦MBA 教育項(xiàng)目比較早的高校。
2.適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的MBA培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)特色
MBA培養(yǎng)目標(biāo)既要適應(yīng)社會(huì)的需要,也要適應(yīng)學(xué)生的需求。隨著我國(guó)加入WTO,越來(lái)越多的企業(yè)加入到國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。為此,了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)做規(guī)則和發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握國(guó)際商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和管理的一般規(guī)律,便成為越來(lái)越多國(guó)內(nèi)企業(yè)的迫切要求,也成為每個(gè)MBA學(xué)生的需要。調(diào)整并充實(shí),逐漸形成了自己的開(kāi)課風(fēng)格與特開(kāi)設(shè)新課程。
有許多高校培養(yǎng)特色不突出,培養(yǎng)對(duì)象畢業(yè)后沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分院校就注重培養(yǎng)特色,通過(guò)特色教學(xué)來(lái)發(fā)展各自的MBA教育,比如:中國(guó)傳媒大學(xué)首創(chuàng)文化傳媒 MBA,設(shè)立傳媒與企業(yè)運(yùn)營(yíng)方向以及傳媒經(jīng)營(yíng)與管理方向;北京郵電大學(xué)開(kāi)創(chuàng)信息領(lǐng)域的 MBA 教育,則著重培養(yǎng) IT 業(yè)界經(jīng)營(yíng),設(shè)立通信與信息領(lǐng)域研究方向,注重培養(yǎng) IT 類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才;財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)著重培養(yǎng)金融領(lǐng)域的MBA教育;航空類(lèi)大學(xué) MBA 培養(yǎng)方案緊密結(jié)合民航業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的需求特點(diǎn),課程設(shè)置上突出民航行業(yè)特色。
3.部分院校實(shí)行便捷靈活的招生政策
大多數(shù)MBA招生院校實(shí)行先通過(guò)國(guó)家統(tǒng)考,后參加面試的錄取方式,但少數(shù)院校招生實(shí)行“提前面試+國(guó)家線(xiàn)錄取”政策,考生先提交申請(qǐng)材料、參加面試,在面試獲得條件錄取資格后參加全國(guó)聯(lián)考,只要聯(lián)考成績(jī)達(dá)到國(guó)家線(xiàn)即可獲得預(yù)錄取資格,靈活的招生政策利于吸引優(yōu)秀人才。
清華MBA招生采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的全流程在線(xiàn)申請(qǐng),考生可以通過(guò)網(wǎng)上自評(píng)系統(tǒng),事先對(duì)自己是否適合清華 MBA項(xiàng)目進(jìn)行自我評(píng)估,考生的申請(qǐng)和面試評(píng)審工作全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行。
4.先進(jìn)的課程設(shè)置體系
清華大學(xué)順應(yīng)MBA發(fā)展趨勢(shì)設(shè)置課程體系,課程設(shè)置中將社會(huì)環(huán)境、企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律以及傳統(tǒng)的價(jià)值觀等有機(jī)融入課程內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程之中,采用國(guó)際領(lǐng)先的,致力于培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的MBA課程。課程從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力到組織領(lǐng)導(dǎo)力、從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力到變革領(lǐng)導(dǎo)力,多層次系統(tǒng)性地開(kāi)發(fā)和塑造學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力。比如清華大學(xué)增設(shè)《管理溝通》這門(mén)課,它原是MIT斯隆管理學(xué)院的核心課程之一,在MIT斯隆管理學(xué)院建議下,為滿(mǎn)足全球化背景下學(xué)生個(gè)人的發(fā)展需求,清華大學(xué)開(kāi)設(shè)這門(mén)課,確立為我國(guó)MBA教育課程之一。
西安交通大學(xué)課程設(shè)置分為基礎(chǔ)類(lèi)、職能類(lèi)、軟技能類(lèi)等,基礎(chǔ)類(lèi)與職能類(lèi)是MBA教指委規(guī)定的課程外,軟技能類(lèi)包括中國(guó)制度環(huán)境、企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任、管理思維與溝通、領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為等。
MBA學(xué)員畢業(yè)后要服務(wù)于社會(huì),授課教師除講授與國(guó)際同步的最新的理論知識(shí)外,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,更多關(guān)注課程教學(xué)的實(shí)用性。
5.積極與國(guó)外知名商學(xué)院合作辦學(xué)
清華MBA項(xiàng)目和耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、倫敦商學(xué)院等世界百余所知名商學(xué)院開(kāi)展長(zhǎng)期學(xué)生交換學(xué)習(xí)項(xiàng)目,包括:MIT品牌課程模塊、清華-斯坦福實(shí)踐項(xiàng)目、芬蘭實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目等。北京大學(xué)光華管理學(xué)院簽訂交換合作協(xié)議的院校達(dá)到93 所,為學(xué)生提供豐富的海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與許多國(guó)際項(xiàng)目培訓(xùn)。中山大學(xué)管理學(xué)院與國(guó)外17所大學(xué)有交流合作,組織學(xué)員參加暑期國(guó)際工商管理研討班和海外交換生項(xiàng)目,吸引國(guó)外留學(xué)生參加本院MBA 項(xiàng)目。這些項(xiàng)目為學(xué)員們提供領(lǐng)略國(guó)際頂尖商學(xué)院MBA課程的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)MBA未來(lái)教育培養(yǎng)模式的啟示
1.建立高效、權(quán)責(zé)明確的管理體系
MBA培養(yǎng)模式中要注重整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程的管理及責(zé)任,設(shè)立功能較齊全的教學(xué)管理信息系統(tǒng),及高層次校外導(dǎo)師數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)信息化管理,實(shí)現(xiàn)招生錄取、培養(yǎng)、畢業(yè)、就業(yè)輔導(dǎo)、校友等資源的便利服務(wù),可以學(xué)生們便利的查詢(xún)到自己課程成績(jī)、利用在線(xiàn)課堂加深學(xué)習(xí)等科學(xué)有效的管理方式。
充分利用教學(xué)資源,建立學(xué)校與學(xué)員現(xiàn)代、高效的溝通方式,來(lái)幫助學(xué)員明確自身定位,培養(yǎng)適應(yīng)特定行業(yè)或?qū)嶋H工作需要的高層次管理人才。
2.完善MBA課程體系
MBA教育理念日益呈現(xiàn)出多樣化、合作化與國(guó)際化的趨勢(shì),教學(xué)方法采取情境認(rèn)知的教育理論,它就是一種面向參與者的知識(shí)形成觀,需要學(xué)員親自探索用自己的眼光重新獲得知識(shí),解決知識(shí)有效性的問(wèn)題。
MBA課程體系要繼續(xù)加強(qiáng)在倫理、法制、文化、心理等方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行熏陶引導(dǎo),提高人文素養(yǎng),使學(xué)員知道每個(gè)決策應(yīng)在遵循法制規(guī)范的基礎(chǔ)上做出的行動(dòng);只有這樣,才能真正培養(yǎng)MBA學(xué)員成為管理者,從而贏得社會(huì)聲譽(yù)和回報(bào)。除此之外,積極學(xué)習(xí)國(guó)外MBA教育中其很有價(jià)值的科學(xué)、先進(jìn)的東西,學(xué)習(xí)其有益的課程內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)理論。
由于MBA學(xué)員多是在職人員,采取靈活多樣的上課方式,包括MBA在線(xiàn)課程,合理結(jié)合在線(xiàn)課程和校內(nèi)課堂討論的優(yōu)點(diǎn),滿(mǎn)足MBA學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,更符合人性化的管理方式。
3.積極開(kāi)展案例教學(xué)
哈佛教授認(rèn)為,使用案例目的是讓學(xué)生學(xué),而不是為了讓教師教。教授的職責(zé)是把學(xué)生的思想都激發(fā)出來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散型思維方式,成功使用案例的關(guān)鍵是如何對(duì)學(xué)生提出問(wèn)題,而不是給出答案。迫使學(xué)生像負(fù)責(zé)人一樣去思考,為其日后管理打下基礎(chǔ)。
與國(guó)內(nèi)案例相比,國(guó)外案例的整體質(zhì)量高,更具針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,學(xué)校在這方面必須高度重視,給予必要的人力、財(cái)力支持,在職稱(chēng)評(píng)定方面要有所承認(rèn),加大高校與企業(yè)的配合,納入教師考核激勵(lì)體系,教師采寫(xiě)案例計(jì)入研究成果,只有這樣,才能調(diào)動(dòng)教師編寫(xiě)案例的積極性。教師可以親自到企業(yè)采集案例,也可以通過(guò)了解畢業(yè)生的經(jīng)歷搜集素材,案例要具有多樣性和全面性,要盡量涵蓋了在實(shí)際情況中所能遇到的各類(lèi)問(wèn)題,包括正面和反面的案例,尤其要有反映實(shí)際工作中焦點(diǎn)和難點(diǎn)的案例。
4.優(yōu)秀的師資
學(xué)校應(yīng)積極聘請(qǐng)最優(yōu)秀的教師及有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家為MBA授課,形成了一支優(yōu)秀杰出、經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)際化MBA師資隊(duì)伍。MBA課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與,課堂教學(xué)形式多樣,課堂氣氛活躍,學(xué)生積極討論,形成高效的學(xué)習(xí)課堂。課堂上學(xué)生提問(wèn)、討論質(zhì)量作為學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù)??荚囶}目大都是開(kāi)放性題目,其中分析與解決實(shí)際問(wèn)題占大多數(shù)。
其中,教師在輔導(dǎo)學(xué)生做mba畢業(yè)論文時(shí),應(yīng)該結(jié)合課程與學(xué)生工作經(jīng)歷開(kāi)展獨(dú)立選題研究和針對(duì)企業(yè)實(shí)際課題的項(xiàng)目研究,應(yīng)該突出學(xué)以致用、講究實(shí)效,畢業(yè)論文應(yīng)該具有務(wù)實(shí)性、實(shí)踐性和操作性。
總之,我國(guó)的MBA 教育任重而道遠(yuǎn),各高校積極利用各自?xún)?yōu)勢(shì)與資源,改變落后的培養(yǎng)模式,積極發(fā)展適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的MBA培養(yǎng)模式。建立高效、權(quán)責(zé)明確的管理體系,實(shí)行信息化管理,充分利用教學(xué)資源,建立學(xué)校與學(xué)員現(xiàn)代、高效的溝通方式,幫助MBA學(xué)員明確自身定位,培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)或職業(yè)實(shí)際工作需要的管理人才而努力。
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價(jià)值觀是人們認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)客觀事物現(xiàn)象對(duì)自身或社會(huì)的重要性時(shí)所持的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)價(jià)值觀是人們對(duì)待職業(yè)的一種信念和態(tài)度,它對(duì)個(gè)人的思想和行為具有一定的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)作用。在當(dāng)今的課堂教學(xué)過(guò)程別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)生的價(jià)值觀教育。學(xué)生有什么樣的價(jià)值觀,就有什么樣的思想和選擇,就決定著今后擁有什么樣的人生道路。目前,許多職業(yè)院校的大學(xué)生己經(jīng)意識(shí)到擁有更多的知識(shí)和實(shí)際操作能力,可以更多地得到社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可和尊重,也可以滿(mǎn)足自身的個(gè)人需求。但還有很多職業(yè)院校的學(xué)生,受社會(huì)不良思潮的沖擊,價(jià)值觀向“自我”傾斜,一味地追求金錢(qián)和個(gè)人利益,在思想上崇尚個(gè)人英雄主義,把個(gè)人位置擺到最前面,忽視自己是屬于社會(huì)的,拋棄了職業(yè)價(jià)值觀的社會(huì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。因此,如何加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀的教育己成為我國(guó)職業(yè)教育的教學(xué)改革中需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
筆者通過(guò)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)過(guò)程中實(shí)施對(duì)學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的灌輸和滲透效果明顯,比直接的、正面的、枯燥的職業(yè)價(jià)值觀說(shuō)教方式效果好得多。對(duì)于還未走向社會(huì),職業(yè)價(jià)值觀還不成熟的學(xué)生來(lái)說(shuō),在專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)過(guò)程中實(shí)施職業(yè)價(jià)值觀的灌輸和滲透,可以巧妙地避開(kāi)學(xué)生心理上的逆反情緒,做到說(shuō)教自然,不露痕跡,起到潛移默化、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用。在專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,將要講授的課堂內(nèi)容與管理案例、小組協(xié)作的教學(xué)方法株合在一起,促進(jìn)學(xué)生的合作精神,來(lái)完善學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀。案例教學(xué)法是一種能有效提高教學(xué)效果的,己在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中被廣泛采用的教學(xué)方法。這種有諸多優(yōu)點(diǎn)的教學(xué)方法,用在日常的講授課的教學(xué)過(guò)程中,可以采用分組討論、小組協(xié)作的方法。我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者林生傅在論及小組合作學(xué)習(xí)理論時(shí),直接將合作學(xué)習(xí)稱(chēng)之為合作教學(xué),他指出:“合作教學(xué)是一種創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì),目的在于使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為共同的活動(dòng),其成敗關(guān)系團(tuán)體的榮辱?!边@種方法在具體的應(yīng)用過(guò)程中,可能會(huì)存在許多問(wèn)題,結(jié)合學(xué)生的具體情況和職業(yè)以及職業(yè)價(jià)值觀的要求,增強(qiáng)案例的針對(duì)性,選擇恰當(dāng)?shù)?、有深遠(yuǎn)教育意義的、又暗藏幽默的案例至關(guān)重要。小組協(xié)作的案例教學(xué)法是快樂(lè)的,愉悅的課堂氛圍可以提高學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,教師也可以通過(guò)這種互動(dòng)式教學(xué)過(guò)程將所要傳遞的思想表達(dá)充分,學(xué)生接受起來(lái)也就輕而易舉。
在此舉一例說(shuō)明小組協(xié)作的案例教學(xué)法的應(yīng)用。筆者在講到企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用時(shí),精選管理十大哲學(xué)故事中的一個(gè)作為案例進(jìn)行分析。
有7個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開(kāi)始,他們抓閹決定誰(shuí)來(lái)分粥,每天輪一個(gè)。于是幾乎每周下來(lái),他們只有一天是飽的—就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗。大家開(kāi)始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開(kāi)始組成3人的分粥委員會(huì)及4人的評(píng)選委員會(huì),每次互相攻擊、扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。最后大家想出來(lái)一個(gè)方法,輪流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè),和和氣氣,日子越過(guò)越好。
故事沒(méi)講到最后,學(xué)生就七嘴八舌地討論成一片,但問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)了:故事本身給人們什么啟示呢?用這個(gè)很籠統(tǒng)的問(wèn)題來(lái)提問(wèn),目的是不將學(xué)生的思維限定在一個(gè)框架內(nèi),可以讓學(xué)生自主地形成發(fā)散性思維,出現(xiàn)創(chuàng)新性的問(wèn)題和意見(jiàn)。在進(jìn)行案例分析時(shí),筆者將班內(nèi)50人分成7個(gè)小組分別進(jìn)行討論,每個(gè)小組可委托一名成員做小組秘書(shū),負(fù)責(zé)記錄每位成員的意見(jiàn)和思想,當(dāng)小組成員意見(jiàn)和思想有分歧時(shí),可積極協(xié)調(diào),并且將小組成員的不同意見(jiàn)拿出,進(jìn)行新一輪討論。結(jié)合頭腦風(fēng)暴法,鼓勵(lì)成員創(chuàng)造性思維,最后總結(jié)出本小組的意見(jiàn),并在班內(nèi)小組間進(jìn)行交流。當(dāng)小組的意見(jiàn)和思想形成后,這份意見(jiàn)總結(jié)己經(jīng)代表小組成員每個(gè)人的思想,其是否有深度和廣度,是否有代表性,己經(jīng)充分體現(xiàn)為小組自身形象。經(jīng)過(guò)小組討論后,案例本身已經(jīng)引發(fā)出無(wú)數(shù)的問(wèn)題,比如:同樣是7個(gè)人,為何不同的分配制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣呢?組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何建造組織文化?應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的,還是創(chuàng)新型的,還是競(jìng)爭(zhēng)型的?在企業(yè)是經(jīng)驗(yàn)重要還是創(chuàng)新重要?在學(xué)校里學(xué)到的東西能多長(zhǎng)時(shí)間不過(guò)時(shí)?……無(wú)數(shù)的問(wèn)題后面隱藏著無(wú)數(shù)的思想,在對(duì)問(wèn)題的解答過(guò)程中,不僅使學(xué)生掌握了企業(yè)文化中軟文化潛移默化的作用,還通過(guò)小組討論、協(xié)作學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)生價(jià)值觀受到深刻的教育。
這種小組協(xié)作學(xué)習(xí)在職業(yè)價(jià)值觀教育方面起到5大積極作用。
1)小組內(nèi)各成員積極配合,相互依賴(lài)。在講解西安楊森企業(yè)文化中,筆者重點(diǎn)給學(xué)生分享“大雁的啟示”:當(dāng)每只雁展翅高飛時(shí),都為后面的隊(duì)友提供了向上之風(fēng);當(dāng)某只雁離隊(duì)時(shí),它立即感受到孤獨(dú)飛行的困難和阻力,它會(huì)立即飛回隊(duì)伍,善用前面提供的向上之風(fēng)繼續(xù)前進(jìn)。
啟示:分享團(tuán)隊(duì)默契的人,善于幫助別人,也善于接受別人的幫助,能更輕松地到達(dá)目的地,因?yàn)樗麅舜诵湃蔚幕A(chǔ)上,攜手前進(jìn)。
在案例教學(xué)分組討論時(shí),小組成員有著一種共同的認(rèn)識(shí),即認(rèn)識(shí)到做對(duì)組內(nèi)成員有益的事或提出對(duì)大家有意的想法對(duì)全組也有益,做對(duì)組內(nèi)成員有損的事或提出對(duì)案例毫無(wú)干系的思想和問(wèn)題對(duì)全組也有損。小組成為組員的利益及學(xué)習(xí)共同體,組員需要在幾次案例討論過(guò)程中逐漸樹(shù)立起“榮辱與共”的意識(shí)。提高小組積極的相互依賴(lài)方法有很多,在小組內(nèi)可形成積極的目標(biāo)相互依賴(lài)、積極的獎(jiǎng)勵(lì)相互依賴(lài)、積極的角色相互依賴(lài)、積極的資源相互依賴(lài)等多方面的相互依賴(lài),這樣學(xué)生在這種訓(xùn)練過(guò)程中就能意識(shí)到團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的重要性,而不會(huì)只是一味地崇拜個(gè)人英雄主義。
2)組員面對(duì)面的促進(jìn)性互動(dòng)溝通。為了完成整體任務(wù),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),小組成員之間的相互信任,相互鼓勵(lì),相互促進(jìn)等對(duì)彼此會(huì)有很大的幫助。面對(duì)面的促進(jìn)性互動(dòng)溝通有以下主要特點(diǎn):小組成員間相互提供有效幫助、支援;共享所需的學(xué)習(xí)資料并有效地加工這些資料:用挑剔的眼光審視彼此的結(jié)論和推理過(guò)程;提供反饋以改進(jìn)日后工作。在溝通的過(guò)程中創(chuàng)建高效的溝通渠道,創(chuàng)建通暢、透明、多向、經(jīng)常性的信息交流機(jī)制,創(chuàng)造一種小組成員無(wú)話(huà)不談的溝通環(huán)境。
3)每個(gè)人均為責(zé)任體。小組成員需要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都必須承擔(dān)自己的責(zé)任,完成分配的任務(wù),為小組的成功貢獻(xiàn)自己的力量。為了使每一名小組成員積極參與到合作學(xué)習(xí)中,通常應(yīng)注意幾個(gè)方面:保持小組的小規(guī)模,最好介于3~7名組員間,如果人員過(guò)多,可能會(huì)使部分組員出現(xiàn)消極態(tài)度;在最后案例分析總結(jié)時(shí)對(duì)組員進(jìn)行口頭答問(wèn)、情景測(cè)試、思想形成文字等個(gè)體評(píng)價(jià);每組選派一名“檢查員”或教師自己進(jìn)行制度化的觀察和記錄。只有做到以上幾方面,每位學(xué)生才能真正感受到在小組內(nèi)既是小組成員,又是小組的主人。