序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇科學(xué)管理的核心思想范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)注人是新課程的核心理念――“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”在教學(xué)中的具體體現(xiàn)。城鄉(xiāng)結(jié)合部的很多學(xué)生家長除了種田之外，大多數(shù)在城里打工，疏于對孩子進行習慣培養(yǎng)和思想教育。所以，城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校在課堂教學(xué)改革中要進一步強化對學(xué)生的人生觀、價值觀教育。但是，現(xiàn)在的很多課堂教學(xué)改革出發(fā)點依然是提高學(xué)生成績，甚至是唯一的目標。當然，這不僅是城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校存在的問題，很多高考名校也并未真正進行課堂教學(xué)改革，甚至根本就沒有進行課堂教學(xué)改革，依然僅以高考成績作為自己學(xué)校發(fā)展的唯一招牌。就人的一生而言，決定一個人最終“勝負”的，絕不僅是掌握知識的多少，還有人的社會適應(yīng)性和人的綜合素質(zhì)等因素。課堂教學(xué)改革不僅僅是讓學(xué)生在課堂上發(fā)個言那么簡單，而是要走出升學(xué)教育與育人為本相對立的陳舊思維模式，去培養(yǎng)人，促進人的發(fā)展。無論什么時候，我們都不能忘記：教育的本質(zhì)是育人。

這個問題從課堂教學(xué)改革來看，在教學(xué)目標的三個維度（知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀）中，必須堅持“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”的整體實施，關(guān)注情感、態(tài)度、價值觀是以人為本思想在教學(xué)中的體現(xiàn)。只有把人培養(yǎng)好了，才能有利于提高學(xué)生成績，也才是符合課堂教學(xué)改革的本意。所以，作為城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校的教師，肩上擔負著更為重要的育人功能。教師要通過在課堂上有效滲透情感、態(tài)度和價值觀教育，關(guān)注每一位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗，關(guān)注學(xué)生的道德生活和人格養(yǎng)成，讓學(xué)生能在課堂中感悟知識的美、感悟人性的美、體驗進步的快樂，從而使教學(xué)過程成為學(xué)生一種高尚的道德生活和豐富的人生體驗。這樣，學(xué)科知識增長的過程同時也就成為人格的健全與發(fā)展過程。在學(xué)習中，學(xué)生就會變得越來越有同情心和愛心，家庭責任感、社會責任感會逐步提高，也就越來越有教養(yǎng)。通過課堂教學(xué)改革，既為社會培養(yǎng)了合格的公民，也有助于家庭關(guān)系的和諧，讓城鄉(xiāng)結(jié)合部的學(xué)生在遨游知識的海洋中把握做人的正確航向。

二、處理好動與靜的關(guān)系

第一個方面的“靜”指農(nóng)村孩子參與課堂互動的積極性相對較弱。課堂教學(xué)改革中要求學(xué)生積極參與課堂，通過自主、合作和探究，實現(xiàn)生生互動、師生互動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性，提高學(xué)生的能力。然而，在城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校農(nóng)村學(xué)生多，由于生活環(huán)境的影響、掌握知識的狹窄，大多數(shù)農(nóng)村孩子在眾人面前顯得靦腆、拘束，好像大方不起來，學(xué)習時表現(xiàn)在課堂上不善于溝通交流和積極發(fā)言;同時，一部分農(nóng)村學(xué)生由于文化課基礎(chǔ)薄弱，導(dǎo)致班級兩級分化嚴重，上課常會出現(xiàn)“冷場”現(xiàn)象，致使合作探究等環(huán)節(jié)組織難度比較大，影響了課堂教學(xué)進度。針對這種情況，學(xué)校和教師要認真反思，想辦法讓這些農(nóng)村孩子找到自信，讓他們敢于交流發(fā)言、善于合作溝通，引導(dǎo)他們說出自己的想法。也就是說，學(xué)校和教師要有正確的出發(fā)點，農(nóng)村的孩子有發(fā)言的權(quán)利，也能夠培養(yǎng)出較高的符合社會發(fā)展要求的能力，而不能一味地抱怨。這就一方面要求教師要鼓勵學(xué)生，另一方面設(shè)置的討論問題要合理，既不能太難，也要有一定的高度;同時，針對農(nóng)村學(xué)生的特點，要有意識地創(chuàng)造讓這些學(xué)生發(fā)言的機會。

第二個方面的“靜”指課堂要讓學(xué)生靜下心來思考?，F(xiàn)在的很多課堂都提倡讓教師靜下來、讓學(xué)生動起來。實際上，任何事情都有一個度，教育也是如此。一節(jié)常態(tài)課既要有動，也要有靜。課堂中如果少了思考就等于人沒有了靈魂，如何引導(dǎo)學(xué)生積極地思考，如何讓學(xué)生在思考中體會腦力勞動的快樂、體驗智慧的神奇力量，卻不是一件容易的事情。很多農(nóng)村的學(xué)生由于生活環(huán)境的影響及教育資源的不足，在思維方面更需要加大培養(yǎng)和提高。

三、轉(zhuǎn)變觀念，加強軟件建設(shè)

篇（2）

注重人文關(guān)懷是在黨的十七大報告中第一次提出的關(guān)于加強和改進思想政治教育工作新的理念和方法。黨的十七大在闡述加強和改進思想政治工作時又提出了“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系”。這些論述明確了思想政治課在教育工作中的重要地位。

一、中學(xué)思想政治課人文關(guān)懷方法的基本理念

1.人文關(guān)懷是思想政治教育工作的基本維度和終極目標

人文關(guān)懷就是對人的生命、價值的關(guān)注，是對人的權(quán)利的尊重，它要求要從多層次、多方面來滿足人們的感受和要求。轉(zhuǎn)變思想觀念，確立學(xué)生的主體地位牢固樹立注重人文關(guān)懷的理念，以學(xué)生為主體、以學(xué)生全面發(fā)展為本，充分尊重學(xué)生的主體地位和個性特征，摒棄過去那種忽視學(xué)生個體差異而采取居高臨下、空洞冗長的說教式、灌輸式思想教育的方法，將尊重人、理解人的理念根植于學(xué)生內(nèi)心，讓學(xué)生形成一種人本理念。

2.人文關(guān)懷方法與思想政治課具有內(nèi)在契合性

創(chuàng)新思想政治課人文關(guān)懷方法是現(xiàn)實的需求。在新的歷史條件下，思想政治工作面臨社會的轉(zhuǎn)型，生活方式的轉(zhuǎn)變以及利益關(guān)系的多樣化，這些都深刻地影響和改變著學(xué)生的成長環(huán)境。因此，思想政治課也必須要適應(yīng)新情況新要求，努力探索思想政治工作的新途徑和方法。從思想政治教育的目的來看，其教育本質(zhì)上是“一項有意識、有目的、有計劃的教育人、培養(yǎng)人和提升人，促進人的全面發(fā)展的實踐活動”，其根本目的在于引導(dǎo)學(xué)生自覺樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，形成較高的政治思想素質(zhì)和高尚的道德品質(zhì)，從而使他們努力成長為社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

3.人文關(guān)懷方法是思想政治課教學(xué)方法的創(chuàng)新和發(fā)展

我國實行對外開放之后，國外的文化和各種思潮隨著西方的價值觀涌入國內(nèi)，形成了我國社會主義文化主導(dǎo)，多元文化并存的格局。由于學(xué)生正處于成長成熟的過程中，缺乏對歷史的了解和社會生活經(jīng)驗，判斷事物的價值標準尚在形成之中。當他們面對多元的文化格局、多重價值觀的沖擊時，難免會對西方文化產(chǎn)生興趣并受到其價值觀的影響。在這種文化背景下，創(chuàng)新思想政治課人文關(guān)懷方法是提升思想政治課有效性的基本前提。因而，實施有效的人文方法，積極探索人文關(guān)懷論，深刻反思傳統(tǒng)思想政治課的弊端和偏差，正確找尋現(xiàn)代思想政治教育的人文關(guān)懷基礎(chǔ)，是提高現(xiàn)代中學(xué)思想政治課有效性的基本前提。

二、中學(xué)思想政治課人文關(guān)懷方法創(chuàng)新的對策

中學(xué)思想政治取得了顯著的成效，但我們認識到：中學(xué)思想政治課是一個系統(tǒng)的工程，需要長期的、堅持不懈的努力，尤其是中學(xué)思想政治方法還需要進一步豐富、拓展和創(chuàng)新。

1.創(chuàng)新和強化人文關(guān)懷的教育理念

人文關(guān)懷方法理念是對傳統(tǒng)的中學(xué)思想政治課理念和方法的創(chuàng)新和發(fā)展，它的核心理念就是以人為本。理念創(chuàng)新是方法創(chuàng)新的前提，人文關(guān)懷首先是作為中學(xué)思想政治課的工作理念，在

指導(dǎo)中學(xué)思想政治課的實踐中才成為一種方法。中學(xué)思想政治課的價值取向是以人為本，樹立人文關(guān)懷的教育理念，它要求：在進行學(xué)生思想政治工作時要貼近學(xué)生的全面發(fā)展，從解決學(xué)生在生活和學(xué)習中的實際困難出發(fā)，了解學(xué)生、關(guān)心和尊重學(xué)生；關(guān)愛學(xué)生的生活，關(guān)心他們的進步，為學(xué)生的成長成才服務(wù)，努力成為學(xué)生的良師益友，贏得他們的信任和支持，使得中學(xué)思想政治能夠落到實處，取得實效。

2.建立確保人文關(guān)懷方法實施的長效機制

切實可靠的機制是中學(xué)思想政治課人文關(guān)懷方法得以實施的重要保障，中學(xué)思想政治課要取得良好的效果，必須把人文關(guān)懷貫穿于學(xué)校教育管理服務(wù)的全過程中，建構(gòu)中學(xué)思想政治課人文關(guān)懷的長效機制。首先，建立中學(xué)生的問題解決機制。中學(xué)生在日常的生活中會遇到學(xué)習就業(yè)和人際交往等方面的壓力，這就要求要加強調(diào)研，建立健全信息匯集和反映機制，使得教師能夠快速及時地了解到學(xué)生的實際需求，才能在進行學(xué)生思想政治教育的目的和學(xué)生的實際間尋求一個契合點。其次，建立學(xué)生心理危機干預(yù)機制。早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)是心理危機干預(yù)成功的前提，因此中學(xué)思想政治課老師要加強對學(xué)生心態(tài)的監(jiān)測、評估和預(yù)警。

3.拓寬中學(xué)思想政治課人文關(guān)懷方法的路徑

對學(xué)生進行教育必須注重學(xué)生的實際需要，加強對學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。首先，注重學(xué)生社團這一重要人文關(guān)懷途徑。在學(xué)生社團活動中融入人文關(guān)懷的理念，正確地培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生社團，規(guī)范對學(xué)生社團的管理，促進其健康發(fā)展。其次，重視校園網(wǎng)絡(luò)這一人文關(guān)懷的新途徑。以人為本，加強“虛擬空間”的人文關(guān)懷，努力把思想政治教育網(wǎng)站發(fā)展成學(xué)生滿意、師生互動的平臺。最后，校園環(huán)境作為中學(xué)思想政治課的重要載體發(fā)揮著重要的作用。校園的人性化管理、良好的校園文化以及校園內(nèi)設(shè)施的人性化設(shè)計都對培養(yǎng)學(xué)生的思想道德、思想情操、行為習慣、意志品質(zhì)有潛移默化的作用。

4.加強人文關(guān)懷方法的現(xiàn)代傳媒載體建設(shè)

對思想政治教育的方法來說，應(yīng)積極吸收現(xiàn)代傳媒載體發(fā)展的新成果，拓寬思想政治教育的方法和手段，提高教育主體的工作效率，從而增強思想政治教育的科學(xué)性。因此在進行學(xué)生教育的過程中，應(yīng)積極將現(xiàn)代傳媒載體引入思想政治教育人文方法中來，創(chuàng)新和發(fā)展與人文方法相協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)載體。網(wǎng)絡(luò)載體是現(xiàn)代傳媒載體的代表，它的平等性和非強制性等特點與人文關(guān)懷方法具有內(nèi)在的一致性，能夠克服在教育過程中經(jīng)常出現(xiàn)的逆反心理，增強親和力，從而提高實效性。

參考文獻：

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［4］王春錫.人文關(guān)懷：學(xué)校教學(xué)的新價值取向［J］.當代教育科學(xué)，2003（7）.

篇（3）

一、把社會主義核心價值觀融入思想政治理論課信仰教育教學(xué)的必要性

（1）大學(xué)生成長成才的需要。社會主義核心價值觀需要在大學(xué)生成長成才的學(xué)習生活實踐中，在世界觀、人生觀、價值觀的塑造中，逐漸地理解和接受，并由思想上的相信轉(zhuǎn)化為確信，從而就可以升華為社會的信仰。

（2）教育教學(xué)的內(nèi)在需要。社會主義核心價值觀只有融入高校思想政治理論課教育教學(xué)，才不至于形同虛設(shè)，才能為高校學(xué)子提供一種精神家園，才能為社會轉(zhuǎn)型期間社會的發(fā)展提供方向和精神動力，并以動機的形式來指導(dǎo)高校大學(xué)生的行為，從而引領(lǐng)社會轉(zhuǎn)型期間復(fù)雜多樣并相互沖突的價值觀念。

（3）加強主流意識形態(tài)的需要。在國內(nèi)外各種思潮影響下，社會價值觀念多元多樣多變，大學(xué)生思想活動狀況的選擇性、多樣性和差異性明顯增強，在高校思想政治理論課教育教學(xué)中融入社會主義核心價值觀，也是應(yīng)對非思潮威脅，鞏固指導(dǎo)地位的有效途徑。

二、影響社會主義核心價值觀融入思想政治理論課教育教學(xué)的原因分析

全面加強大學(xué)生思想政治教育，要求把社會主義核心價值觀融入高校思想政治理論課教育教學(xué)中，研究高校各層面信仰社會主義核心價值觀的現(xiàn)狀，有利于針對性地提出融入途徑。

（1）師資隊伍的建設(shè)是思想政治理論課教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。由于思想政治理論課自身的特點和性質(zhì)，無論是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方式，都對教師的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。目前，思想政治理論課師資隊伍素質(zhì)參不齊，部分教師綜合知識缺乏，專業(yè)知識落后；部分教師政治立場不夠堅定，政治敏感性不強；部分教師愛崗敬業(yè)精神不強，對教學(xué)工作熱情不高；部分教師自身素質(zhì)有待提高，缺乏表率作用，總體水平有待進一步提高。

（2）大學(xué)階段是大學(xué)生人生發(fā)展逐漸成熟的重要階段，也是他們“三觀”逐步確立的關(guān)鍵時期。處于這個重要階段和關(guān)鍵時期的大學(xué)生，體力和精力處于最佳，獨立性逐步增強；認識能力全面增強。但部分大學(xué)生存在政治信仰迷茫、價值標準混亂、功利主義盛行、困惑與壓力加大、道德水平下降等現(xiàn)象。

（3）高校思想政治理論課考核方式與方法有待改進。現(xiàn)行的考核方式均以知識測驗為重點，對學(xué)生能力的考核多是一帶而過，而對于學(xué)生是否通過社會主義核心價值觀教育真正形成了社會主義意識形態(tài)要求的思想政治素質(zhì)和道德文化素質(zhì)的考核，卻是流于形式、辦法不多。

（4）重視理論層面的考核，對于實踐層面的考核卻比較欠缺。現(xiàn)有的社會主義核心價值觀教育，對學(xué)生學(xué)習的引導(dǎo)側(cè)重于知識的講授，對于實踐能力的評判則幾乎沒有一個成型的測評體系，與此相對應(yīng)的，在考核環(huán)節(jié)只注重理論知識層面，忽視學(xué)生實踐、行為層面的考核，這就勢必出現(xiàn)學(xué)用分離、知行不一的情況。

（5）僅注重課程的終結(jié)性考核，忽視了對學(xué)生的成長性和過程性評價。當前的思想政治理論課的考核只重視學(xué)生的期末成績，對學(xué)生平時的表現(xiàn)和進步考核得不夠，在一定程度上忽視了教與學(xué)、評價與被評價過程中的情感交流和相互促進。這樣的考核方式并不能夠動態(tài)地反映學(xué)生思想政治素質(zhì)和科學(xué)理論素養(yǎng)的提高，從而導(dǎo)致學(xué)生只重視最終的考試結(jié)果不重視平時的學(xué)習過程，只看重分數(shù)高低而不重視素質(zhì)提升，不利于社會主義核心價值體系教育實效性的提高。

三、把社會主義核心價值觀融入思想政治理論課信仰教育教學(xué)的路徑

（一）不斷提升高校思政課教師的綜合素質(zhì)

思想政治理論課的特點和性質(zhì)決定了教師必須政治信仰堅定，具備良好的政治素養(yǎng)和較高的政治鑒別能力；必須理論修養(yǎng)較高，具備扎的專業(yè)理論素質(zhì)和廣闊的知識面；必須具備出色的教育教學(xué)能力。只有對自己宣傳的意識形態(tài)堅信不疑、對社會主義核心價值觀身體力行的教育者，才能真正完成社會主義核心價值觀教育的任務(wù)。

（二）不斷發(fā)揮教育教學(xué)對象的主觀能動性

融入社會主義核心價值觀的思想政治理論課要達到人才培養(yǎng)目標，必須認真分析研究學(xué)生，樹立“一切為了學(xué)生”的思想，準確掌握他們的實際狀況、心理承受能力和理解接受能力，科學(xué)地設(shè)計教學(xué)計劃、安排內(nèi)容、有的放矢，尊重學(xué)生的主體地位，培養(yǎng)他們的主體意識、充分發(fā)揮他們的主觀能力性。

（三）不斷增強教育教學(xué)內(nèi)容的時代性和科學(xué)性

社會主義核心價值觀要不斷結(jié)合時代特征和實踐的需要，把富有時代氣息和創(chuàng)新精神的內(nèi)容傳輸給學(xué)生，與其他各類課程同心同行，形成協(xié)同效應(yīng)，才能真正起到統(tǒng)一思想、激勵斗志，約束行為的作用。

（四）不斷提高教育教學(xué)方法的針對性和實效性

篇（4）

黨的十報告提出“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”，中央十六號文件也明確規(guī)定：“要以大學(xué)生全面發(fā)展為目標，深入進行素質(zhì)教育。”當代社會已越來越趨向網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化，促使高校學(xué)生工作向網(wǎng)絡(luò)化、精細化方向轉(zhuǎn)變勢在必行。而要真正實現(xiàn)高校學(xué)生工作的精細化管理，利用好大數(shù)據(jù)是非常必要的。

一、高校學(xué)生工作精細化管理的定義

1.精細化管理理念

精細化管理是管理學(xué)中與粗放化管理相對應(yīng)的一種管理方式，它是一種通過制訂科學(xué)組織制度，規(guī)范組織流程，調(diào)動組織中人的積極性、主動性，從而達到組織效益最大化的一種管理模式。從另一種意義上說，精細化管理能夠貫徹以人為本理念，不僅適用于企業(yè)管理，更加能夠適用于管理人、服務(wù)人的高校學(xué)生工作。

2.高校學(xué)生工作精細化管理

結(jié)合學(xué)生發(fā)展的特點和文件要求，高校學(xué)生工作精細化管理已提上議事日程。高校學(xué)生工作精細化管理指的是高校學(xué)生工作管理者根據(jù)時代和學(xué)生的特征，改變管理觀念，適應(yīng)新的工作內(nèi)容，在大數(shù)據(jù)的背景下，能夠?qū)崿F(xiàn)“以生為本”，實現(xiàn)個性化管理的一種管理模式。它不僅僅是一種新的管理模式，更重要的是利用科學(xué)化的方式和手段真正實現(xiàn)“以生為本”。精細化管理要求我們要改變原有的經(jīng)驗定勢和常規(guī)思想，建立完備的數(shù)據(jù)庫模型，把學(xué)生工作的各個環(huán)節(jié)細分為有聯(lián)系的基本元素，并保持各個元素的有機聯(lián)系。精細化管理是提高高校學(xué)生管理工作效率的有效途徑。

3.精細化管理的核心思想

（1）理念先前化。以生為本，是高校學(xué)生工作精細化管理的核心思想。管理的本質(zhì)，是將有限的資源發(fā)揮最大效能的過程。精細化管理的前提是理念的先前化，在大數(shù)據(jù)背景下，將學(xué)生管理的各個方面進行科學(xué)化的分析。在此基礎(chǔ)上，將學(xué)生工作的各個方面融入每個教學(xué)、行政單位的崗位職能、職責中去，實現(xiàn)精確定位，從而實現(xiàn)管理的具體化、明確化。再結(jié)合高校績效考核指標，通過運用定量化、標準化等手段，把管理工作簡單化、流程化、數(shù)據(jù)化、信息化，從而落實責任，形成優(yōu)良的校園文化。把服務(wù)以及管理等工作做好，就是高校學(xué)生工作的精細化管理的實質(zhì)。

（2）過程科學(xué)化。在高校學(xué)生工作精細化管理的過程中，要絕對區(qū)別于管理過程管控化，要深刻認識到精細化管理不等于細節(jié)管理。精細化追求的是一種服務(wù)上的精益求精，它注重細節(jié)和過程，但這并不意味著精細化管理要求面面俱到、事無巨細。精細化管理并不是一定要覆蓋每一個過程，控制每一個環(huán)節(jié)，規(guī)范每一個步驟，具體到每一個動作，落實到每一個人員。特別是具體運用精細化管理開展高校學(xué)生工作，不能只圍繞如何將工作具體化、細節(jié)化，盲目地強調(diào)工作的事無巨細，這違背了精細化管理的初衷。

（3）高校學(xué)生工作精細化管理的核心思想。精細化管理是一種強調(diào)全員參與的管理方法，并沒有統(tǒng)一的運作模式，也沒有一套現(xiàn)成的管理體系或是管理標準可以直接遵循套用，高校學(xué)生精細化管理更是如此。無論是管理理念、工作要求，還是標準的量化、制度的執(zhí)行方面，精細化管理的具體應(yīng)用都必須與高校學(xué)生工作管理者的管理思維、能力水平、學(xué)校職能部門分工、隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等相適應(yīng)，都必須遵循學(xué)校核心發(fā)展理念和規(guī)律。因此，從一定意義上說，高校實施精細化管理最為核心的問題就是人的問題。要實現(xiàn)精細化管理，就必須以學(xué)生為本，在管理中充分尊重人，理解人，充分發(fā)揮人的主觀能動性，該過程中樹立以學(xué)生發(fā)展為本的服務(wù)意識，建立精細化的人才培養(yǎng)和管理模式，處理好思想政治工作與精細化管理之間的關(guān)系。

二、大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生工作精細化管理工作中的應(yīng)用

2015年9月，國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》（以下簡稱“《綱要》”），系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作。《綱要》明確規(guī)定，推動大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用，在未來5～10年打造精準治理、多方協(xié)作的社會治理新模式，建立運行平穩(wěn)、安全高效的經(jīng)濟運行新機制，構(gòu)建以人為本、惠及全民的民生服務(wù)新體系，開啟大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的創(chuàng)新驅(qū)動新格局，培育高端智能、新興繁榮的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)。學(xué)生工作管理可以參照企業(yè)中的精細化管理模式，但是與盈利化為目的企業(yè)不同的是，高校學(xué)生工作的對象是學(xué)生，因此，要運用多種手段和方式，以期能夠達到“以生為本”的目的。

1.大數(shù)據(jù)在高校實施學(xué)生工作精細化管理中的應(yīng)用方式

大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是利用數(shù)據(jù)分析的方法從大數(shù)據(jù)中挖掘有效信息為用戶提供輔助決策，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)價值的過程。在高校學(xué)生工作的具體操作大數(shù)據(jù)中主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面，建立科學(xué)的學(xué)生數(shù)據(jù)庫，與“云互聯(lián)”相結(jié)合，進行數(shù)據(jù)儲存分析，為學(xué)生工作的長效科學(xué)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐；另一方面，通過規(guī)范化的數(shù)據(jù)，篩選科學(xué)化的學(xué)生培養(yǎng)模式，提供可行性的分析報告。

2.大數(shù)據(jù)應(yīng)用對高校學(xué)生工作精細化管理的意義

篇（5）

[中圖分類號]F23 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）10-0059-02

一、財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位

財務(wù)管理是一個企業(yè)對于其公司管理的核心步驟，因為其目的是通過一種價值形態(tài)對于企業(yè)資金流向問題進行的一項綜合性的管理，滲透和貫穿在企業(yè)任何的經(jīng)濟活動項目中。那么，如何控制產(chǎn)品成本，實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化就是企業(yè)對于財務(wù)管理的一個重要目標。發(fā)展市場經(jīng)濟，就要講究如何進行市場運作，講究實現(xiàn)經(jīng)濟的最大效益，講究降低成本謀求利益，講究進行公平交易，獲得平等競爭，而這一切都是和企業(yè)的目標成本管理工作分不開的。然而，財務(wù)管理也是對企業(yè)經(jīng)營模式的一種有效的評價，還是監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營和管理各方面環(huán)節(jié)的有效手段，更是企業(yè)進行未來發(fā)展預(yù)測和實施戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)和依據(jù)?，F(xiàn)在各種企業(yè)發(fā)展離不開國際、國內(nèi)市場對各個企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟的大力推動，在國際和國內(nèi)市場不斷進行變革和飛速整合發(fā)展的過程中，財務(wù)管理是組織企業(yè)進行各種財務(wù)活動和處理各方財務(wù)關(guān)系的一項重要的企業(yè)管理工作。所以，財務(wù)管理更要結(jié)合世界先進的各種管理核心思想和先進管理技術(shù)，并結(jié)合控制措施進行經(jīng)濟分析，保證企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的順利進行。在當前企業(yè)管理發(fā)展的過程，財務(wù)管理自身具備企業(yè)管理的綜合能力強大，所涉及到的管理面廣、實時監(jiān)督、快速尋找問題的三個特點，使得它在企業(yè)管理中處于總樞紐的位置和重要的中心位置，同其他管理相比較使它在企業(yè)管理中具有核心地位。

二、如何運用財務(wù)管理在企業(yè)的各項管理中發(fā)揮重要的作用

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)管理思想，更新企業(yè)的管理觀念

財務(wù)管理要想在企業(yè)的各項管理中發(fā)揮重要的作用，企業(yè)管理的核心必須要以財務(wù)管理為中心位置，實行完善的財務(wù)管理體系，就必須轉(zhuǎn)變企業(yè)高層對于企業(yè)管理的觀念和思想。必須意識并且認識到，財務(wù)管理關(guān)系是各種管理關(guān)系的集合體，企業(yè)中的各種經(jīng)營活動項目都要通過企業(yè)財務(wù)管理關(guān)系來進行處理和從中協(xié)調(diào)，那么就要提高對財務(wù)分析重要性的認識，使得企業(yè)所有經(jīng)營管理活動的主要目的都是為了獲得最優(yōu)經(jīng)濟利益，企業(yè)的經(jīng)營收獲最終要通過財務(wù)效益來綜合反映和整體體現(xiàn)。也就是說，首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把財務(wù)分析作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法和手段來認識，在企業(yè)中建立科學(xué)的財務(wù)分析制度，通過分析不斷提高企業(yè)管理水平。樹立新的市場思想、企業(yè)風險與企業(yè)收益對等思想，企業(yè)的資金流向循環(huán)思想、企業(yè)機會成本思想、企業(yè)員工財產(chǎn)意識思想、高端人才求賢思想、企業(yè)員工法制思想等，將企業(yè)打造成為一個具有價值觀念的企業(yè)財務(wù)管理核心思想中的核心體系，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)的創(chuàng)造和獲取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的帶頭作用。其次，財務(wù)管理人員要認識到搞好財務(wù)分析是發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中作用的最好途徑，要努力搞好財務(wù)分析，不斷提高分析質(zhì)量，為改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益提供科學(xué)可靠的依據(jù)。而且企業(yè)要轉(zhuǎn)變財務(wù)管理的新思想導(dǎo)向“市場觀念”。市場經(jīng)濟自身就代表著企業(yè)之間的競爭，意味著企業(yè)面臨更大的風險。生產(chǎn)經(jīng)營是財務(wù)管理的手段，經(jīng)濟效益是財務(wù)管理的目的。企業(yè)要想做大，做強，就要有具備適應(yīng)千變?nèi)f化的市場的綜合能力；在新的企業(yè)經(jīng)營管理模式下，市場就代表著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的起步和終點，它是企業(yè)經(jīng)濟管理效益的來源。企業(yè)要想生存，那就必須在市場的企業(yè)競爭中立于不敗之地。因此，企業(yè)必須樹立圍繞市場為中心，緊跟市場改變的經(jīng)營觀念，快速的按照市場的需求進行組織和調(diào)整企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動。從而在真正意義上的做到轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理思想，更新企業(yè)的管理觀念。

（二）構(gòu)建企業(yè)財務(wù)管理的信息化模型

在信息化發(fā)達的時代，企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)已成為企業(yè)深化改革的必然趨勢?；趥鹘y(tǒng)的資金流管理是典型的傳統(tǒng)分散式的企業(yè)管理，由于企業(yè)沒有統(tǒng)一調(diào)配和監(jiān)督，造成了企業(yè)內(nèi)部銀行運行效率低下的問題，同時也造成了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)共享的問題等。在這一系列的問題下，運用財務(wù)管理的信息化技術(shù)可以更好地實現(xiàn)預(yù)算、結(jié)算、決策的統(tǒng)一協(xié)作。

1.提高管理高層對財務(wù)管理信息化的認識水平

企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，有可能涉及不一樣的領(lǐng)域或者在單一領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)，而不同的領(lǐng)域中企業(yè)的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的板塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)劣和經(jīng)營管理模式存在很大差異，所以特別是企業(yè)管理者，一定要對財務(wù)管理信息化有正確的理解和足夠的重視，以充分發(fā)揮財務(wù)軟件的性能，制訂出一套統(tǒng)一的財務(wù)管理標準、財務(wù)管理流程和財務(wù)管理制度，使財務(wù)管理信息系統(tǒng)為企業(yè)管理提供更多有用的信息。

2.財務(wù)管理信息化要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略部署以及IT規(guī)劃的要求

財務(wù)管理信息化是企業(yè)管理信息化的一塊，必須協(xié)同企業(yè)的整體戰(zhàn)略部署以及IT規(guī)劃。使協(xié)同后對企業(yè)財務(wù)資金的統(tǒng)一管理，在市場多元化、各種行業(yè)領(lǐng)域不斷細分的背景下，企業(yè)的整體的IT規(guī)劃能夠與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署協(xié)同進行，可以提高企業(yè)財務(wù)信息的真實性和企業(yè)資金運作的透明度，還有利于提高企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否通過IT規(guī)劃來實現(xiàn)，企業(yè)財務(wù)管理信息化是否有一個完善的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化IT規(guī)劃作為支撐點，這關(guān)系到企業(yè)管理信息化實施的重要因素。軟件公司作為財務(wù)管理軟件開發(fā)的主體，應(yīng)該不斷發(fā)掘企業(yè)需求，主動尋求與企業(yè)的合作，不斷改進和更新軟件技術(shù)。

3.財務(wù)管理信息化要適應(yīng)市場環(huán)境的需求

財務(wù)管理信息化模型需要伴隨著市場環(huán)境的變化和企業(yè)管理水平和技術(shù)的提高而不斷地進行自我優(yōu)化和自我升級。企業(yè)內(nèi)部要上下同心協(xié)力，在企業(yè)經(jīng)營目標指導(dǎo)下，規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)自身的財務(wù)會計預(yù)算體系。使財務(wù)管理信息化要能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化對系統(tǒng)功能做出及時準確的調(diào)整，保證財務(wù)管理系統(tǒng)的擴展性，也保障了企業(yè)更好的發(fā)展。針對目前財務(wù)會計預(yù)核算體系存在的問題，企業(yè)要按照企業(yè)財務(wù)管理準則的規(guī)定進行規(guī)范處理，使輸入財務(wù)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)客觀有效。

圖1 企業(yè)財務(wù)管理信息化構(gòu)建模型

（三）加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體素質(zhì)

企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)是財務(wù)人員隊伍，企業(yè)一定要有一支作風正派、專業(yè)精干、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理的財務(wù)人員隊伍。要保證財務(wù)人員在對企業(yè)的財務(wù)管理中對自己的行為負責和對企業(yè)的未來發(fā)展的決策著想。首先，現(xiàn)代企業(yè)要大力培養(yǎng)合格的信息化人才，提高財務(wù)人員整體素質(zhì)。使財務(wù)管理人員在管理過程中，能夠進行有效的工作，并且在工作環(huán)境中對企業(yè)信息化重要性、緊迫性的認識，不斷進行創(chuàng)新，使企業(yè)的財務(wù)管理生產(chǎn)與未來戰(zhàn)略發(fā)展能夠走的更遠。人才是財務(wù)管理信息化成功之首，必須把人才的培養(yǎng)放在財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的首位。其次，企業(yè)對人員進行嚴格的考核，使企業(yè)的發(fā)展能夠得到科學(xué)有效的進行。要增強企業(yè)人員信息化意識，廣泛開展信息技術(shù)和信息能力教育，提高企業(yè)廣大員工素質(zhì)，造就一批高水平的財務(wù)管理信息化人才隊伍。在新信息時代的催促下，企業(yè)快速培養(yǎng)更好更優(yōu)秀的財務(wù)管理信息人才，與復(fù)合型的高、中級企業(yè)管理人員和財會人員來帶動企業(yè)的發(fā)展與進步，引領(lǐng)企業(yè)走向一個嶄新的平臺上去，使企業(yè)的效益從根本上改善。

三、結(jié)論

在中國企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)是國家市場經(jīng)濟的重要組成部分，而財務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的重要核心，更是企業(yè)進行財務(wù)方面和企業(yè)發(fā)展控制的主要手段。隨著當前社會市場經(jīng)濟的不斷提高，世界先進的各種管理核心思想和先進管理技術(shù)在當前各個行業(yè)領(lǐng)域的不斷實施并且應(yīng)用，企業(yè)財務(wù)部門要與各部門管理的信息、思想、理念結(jié)合起來，綜合各種科學(xué)管理核心思想和先進管理技術(shù)進行更快捷、更精細地對企業(yè)進行分析和控制。因此，財務(wù)管理在全球企業(yè)發(fā)展過程中的地位也越來越走向核心，開始讓越來越多企業(yè)所重視和運行，是保證企業(yè)健康良好發(fā)展的重要手段之一。

【參考文獻】

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[7]王桂琴.淺談企業(yè)管理要以財務(wù)管理為中心[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2009（03）.

篇（6）

從19世紀末到20世紀初，任美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師的泰羅致力于企業(yè)管理改革的研究，創(chuàng)造了一套科學(xué)管理方法，并于1911年出版了理論著作《科學(xué)管理原理》，從而開辟了一個新的管理時代——泰羅科學(xué)管理時代。然而隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，之前的管理理論逐漸暴露出各種各樣的弊端，因此現(xiàn)代管理理論叢林如雨后春筍般出現(xiàn)。

1泰勒科學(xué)管理思想的精華

1.1科學(xué)的作業(yè)方法

泰勒通過長期在現(xiàn)場觀察工人的工作情況發(fā)現(xiàn)工人消極怠工是因為工人需要自己思考工作的方法、選擇工作的工具等，而他們既沒有思考這些問題的時間也沒有解決這些問題的能力，所以就出現(xiàn)了“磨洋工”的現(xiàn)象。因此泰羅通過時間研究、動作研究等方法，對每一個工作環(huán)節(jié)進行反復(fù)研究，剔除不必要的人力、時間浪費，制定出精確的作業(yè)方法和作業(yè)程序。泰勒制定出科學(xué)的工作方法，大大提高了生產(chǎn)效率，推動了生產(chǎn)的極大發(fā)展。

1.2計劃職能與執(zhí)行職能的分離

傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動是由工人全權(quán)負責的，工人則按照自己的習慣和經(jīng)驗來做。一旦工作出現(xiàn)了什么問題，工人要承擔很多責任。泰勒認為要解決這個問題就要采用科學(xué)的方法來生產(chǎn)，而科學(xué)的方法就是找出標準、制定標準、按標準辦事。并且使計劃職能與執(zhí)行職能分開，有專門的人負責工作的計劃安排，專門的人來執(zhí)行這些計劃。因此在泰勒體制中就出現(xiàn)了管理人員、事件測定人員、教師、任務(wù)管理人員等以前舊體制下未曾設(shè)立的人員，這些人員與員工通過溝通來分擔責任。

1.3雇主與員工的雙贏

在泰勒以前幾乎所有的人都認為在資本主義生產(chǎn)關(guān)系下雇主與員工之間是一種你死我活的“零和博弈”關(guān)系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上。但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意，因為蛋糕太小。泰勒提出雇主和工人之間可以是一種“非零和”博弈關(guān)系，管理要確保每一個工人和雇主事業(yè)的高度繁榮。這種觀點引導(dǎo)人們把目光從“如何分蛋糕”轉(zhuǎn)向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敵對關(guān)系變?yōu)榛锇殛P(guān)系，勞資關(guān)系的改進更加促進了生產(chǎn)率的提高。

1.4人本管理思想初見端倪

泰勒的科學(xué)管理思想提出來以后，曾受到美國人民的強烈反對。他們認為科學(xué)管理思想把人當作會說話的機器，是對人權(quán)的侵犯。其實這是對泰勒科學(xué)管理思想的誤解。泰勒對工人會進行挑選，然后對他們進行培訓(xùn)，使他們適合自己的工作，并在工作過程中對工人給予幫助，使雇主和員工之間保持一種良好的合作關(guān)系，這就是對人性的尊重。

2現(xiàn)代管理理論

2.120世紀二三十年代的工業(yè)人際關(guān)系理論

泰羅的科學(xué)管理盛行了一二十年之后，日益顯示出一定的局限：重物的管理，輕視人的管理。這種以“經(jīng)濟人”為基本人性假設(shè)的管理方式，在工人階級的生活水平有了實際提高的情況下局限性日漸顯露，西方企業(yè)管理在這種條件下客觀上要求尋找新的思想和方法。哈佛大學(xué)教授梅奧提出了工業(yè)人際關(guān)系學(xué)理論，其觀點是：工人是社會人，而不是經(jīng)濟人；企業(yè)中存在著非正式組織；生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度，以及他和周圍人的關(guān)系。

2.2二戰(zhàn)之后形成的現(xiàn)代管理理論階段——管理理論叢林

美國管理學(xué)家切斯特·巴納德區(qū)分了正式組織與非正式組織，克服了“社會人”假設(shè)只注重情感因素的片面性，而以“決策人”為基本假設(shè)和研究的出發(fā)點。因此他成為現(xiàn)代管理理論的創(chuàng)始人和奠基者。

二戰(zhàn)以后，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展并與管理緊密結(jié)合，更多的現(xiàn)代管理理論應(yīng)運而生了，主要的學(xué)派有：經(jīng)驗或案例學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、等等。企業(yè)管理理論進入“百花齊放”的時代，且管理理論的研究已不再局限于組織內(nèi)部，而是更多地把組織視為一個開放系統(tǒng)，注重內(nèi)外部環(huán)境的互動關(guān)系。2.320世紀80年代的企業(yè)文化理論

進入20世紀70年代，美國經(jīng)濟的停滯與不景氣和日本經(jīng)濟的快速增長的事實迫使美國人不得不從一種全新的角度去重新審視世界，以尋求重新振興經(jīng)濟的新對策和新出路。

美國企業(yè)界和管理學(xué)界的專家學(xué)者們紛紛開始研究日本的企業(yè)管理，進而引發(fā)了一場轟轟烈烈的美、日企業(yè)管理比較研究熱潮。日本盛行的企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容之一，強有力的企業(yè)文化是確保企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在，從而掀起了企業(yè)管理中企業(yè)文化的建設(shè)。

2.420世紀90年代的管理反思與創(chuàng)新

隨著社會的發(fā)展與進步，企業(yè)管理人員數(shù)量的快速膨脹，管理效率低下的問題逐漸暴露出來。人們開始對已有的管理理論進行歸納總結(jié)和反思，紛紛采取措施開展轟轟烈烈的組織變革運動。1990年，彼得·圣吉發(fā)表了《第五項修煉》，提出企業(yè)如何通過系統(tǒng)學(xué)習進行自我調(diào)整和改造來適應(yīng)迅速變化的環(huán)境；1993年，邁克爾·哈默和詹姆斯·錢辟合作出版的《再造公司——企業(yè)革命的宣言》一書，提出要從根本上反思業(yè)務(wù)流程，對其進行徹底的重新設(shè)計，以便在成本、品質(zhì)、服務(wù)與速度上獲得戲劇化的改善。1992年威廉姆·戴維陶和邁克爾·馬隆出版了《虛擬公司》一書，引發(fā)了管理上的一場新的變革。

3科學(xué)管理原理與現(xiàn)代管理理論的聯(lián)系

(1)梅奧的工業(yè)人際關(guān)系理論其實是對泰勒科學(xué)管理理論中人本思想的擴充。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，工人階級生活水平的提高，泰勒的對人性簡單涉及的做法顯然不合時宜，因此人本管理思想逐漸受到人們的重視，也就產(chǎn)生了工業(yè)人際關(guān)系理論。

(2)無論是企業(yè)再造理論還是全面質(zhì)量管理理論都有著科學(xué)管理理論的影子。20實際90年代由漢默、錢皮提出的企業(yè)再造理論在強調(diào)流程效率方面與泰勒的科學(xué)管理是一脈相承的。泰勒著重刪掉不必要的動作，而錢皮重在刪掉不必要的流程。戴明的全面質(zhì)量管理理論以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來提高組織效率，注重質(zhì)量，反對傳統(tǒng)的終端檢測方法，主張在流程中保證質(zhì)量不斷改進。這些都是對科學(xué)管理原理的繼承。

縱觀古典管理理論和現(xiàn)代管理理論叢林，我們不難發(fā)現(xiàn)眾多現(xiàn)代管理理論都是對科學(xué)管理理論某方面的繼承和發(fā)展，它們是一脈相承的。當代中國的大多數(shù)企業(yè)都還在采用泰勒的科學(xué)管理的思想，一小部分企業(yè)由于行業(yè)性質(zhì)而對科學(xué)管理的思想稍加改變。迄今為止，科學(xué)管理在中國方興未艾。

參考文獻

[1]弗雷德里克·泰勒.科學(xué)管理原理[M].北京：機械工業(yè)出版，2007.

篇（7）

Abstract: China's rapid economic development, how the vagaries of the economic situation today with the rapid development of the chips to be strong larger? The development of modern enterprises operation and management can not be separated from the science. This article described and analyzed from two aspects of the importance of management and part of the management philosophyKey words: enterprise; mentality; survival and development; science; effective; management; the importance of

中圖分類號 : C29文獻標識碼： A 文章編號：

改革開放以來，我國實現(xiàn)了經(jīng)濟的高速發(fā)展。近30年中,中國的企業(yè)在經(jīng)濟社會地位、所有制結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機制、管理水平、經(jīng)營管理觀念、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)制度等方面都發(fā)生了根本變化。國有企業(yè)在改革中不斷調(diào)整其自身的定位,作為國民經(jīng)濟的主導(dǎo)力量,在關(guān)系國家安全、國計民生的關(guān)鍵行業(yè)和領(lǐng)域中發(fā)揮其優(yōu)勢和作用。股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等從無到有,由小到大,由弱到強, 迅速發(fā)展和成長,已成為推動中國經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。三十年中，我國的GDP平均增長速度已達到10%，中國企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,競爭實力不斷增強,在國際市場上已經(jīng)產(chǎn)生了重要的影響。最重要的是，我國在長期的發(fā)展和探索中，逐漸找到了適合本國特色的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念。

以人為本，是全社會的一個共同認識。人是所有生產(chǎn)活動的操作者，是所有經(jīng)營理念、管理制度的執(zhí)行者。天時、地利易得，人和卻需要費一番心思，這才更加需要管理者對企業(yè)進行科學(xué)、有效的管理。

一、員工心態(tài)決定企業(yè)高度

一個企業(yè)的發(fā)展，不僅需要良好的機遇，更需要決策者或整個決策層對市場、企業(yè)、機遇的把握和精準判斷。除卻企業(yè)生存中所存在的客觀原因，一個企業(yè)能否“做大”，與決策者的決斷密不可分。

托馬斯在《世界是平的》一書中說：21世紀的核心競爭力是態(tài)度和想象力。職場中，積極的心態(tài)已成為尋求個人發(fā)展不可缺少的競爭優(yōu)勢。又有人稱其為“黃金心態(tài)”，這是一種比黃金珍貴的、更稀缺的資源。

凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，提前做好準備工作，則事半功倍。無論在職場中的哪一個階段，準備功夫更能體現(xiàn)出一個人對待工作的態(tài)度。

戴爾?卡耐基在《人性的弱點》一書中說道，批評不但不會改變事實，反而招致憤恨。在工作中，經(jīng)常會有員工因自身原因?qū)е鹿ぷ鞒霈F(xiàn)失誤，批評無法彌補錯誤，反而會使職員情緒低落，更加不益于去彌補、修正失誤。當然，給企業(yè)造成重大失誤，及行為出自惡意心理的員工，將會受到相應(yīng)的處理和懲罰。

無論基層還是管理層人員，都有可能成為企業(yè)的“核心員工”。就我本人來說，參加工作二十余年，其中十余年在做工程預(yù)算工作。對自身的正確定位，踏實認真對待工作，確保自身目標、行動與企業(yè)發(fā)展大方向有重要聯(lián)系，成為核心成員，并非難事。

二、企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系

企業(yè)經(jīng)營活動是經(jīng)營過程和管理過程的統(tǒng)一。經(jīng)營是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；管理是對內(nèi)的，強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益，要開源，要賺錢；管理追求的是效率，要節(jié)流，要控制成本。經(jīng)營是擴張性的，要積極進取，抓住機會，膽子要大；管理是收斂性的，要謹慎穩(wěn)妥，要評估和控制風險。

經(jīng)營與管理二者相互依賴，密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久，不能持續(xù)的，忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會把企業(yè)管死；企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則，有約束，但也必須有動力，有張力，否則就是一潭死水

三、經(jīng)營管理在企業(yè)生存發(fā)展中的重要性

管理是一門科學(xué)，也是門藝術(shù)。每個企業(yè)都因自身所處環(huán)境的不同，有著不同的管理方式。一個企業(yè)要生存、求發(fā)展，必須要運用科學(xué)、有效地經(jīng)營管理模式。在競爭激烈的當今世界，未來的戰(zhàn)爭是整個國家的整理較量，是實力戰(zhàn)，信息戰(zhàn)，科技戰(zhàn)，教育站，更是經(jīng)濟戰(zhàn)?！度A盛頓郵報》曾刊登的其專欄記者杰克?安德森和戴爾?尼阿塔文章中稱：第三次世界大戰(zhàn)可能是一場經(jīng)濟戰(zhàn)。在未來戰(zhàn)爭中能否取勝,就看各國的綜合國力,其生產(chǎn)力水平的提高，在一定程度上是把具有策劃、組織用人、指導(dǎo)、控制等五項作為高層的經(jīng)營管理者的任務(wù),指導(dǎo)企業(yè)全盤性的活動?？v觀中外企業(yè)成功要訣,無一不是高度重視企業(yè)管理,并在經(jīng)營管理實踐中不斷創(chuàng)新。例如二戰(zhàn)之后的日本,其經(jīng)濟處於崩潰邊緣,國之狹小,資金貧乏,日本的有識之士,根據(jù)本國經(jīng)濟基礎(chǔ)和資源以及世界經(jīng)濟形勢提出了“貿(mào)易立國”,迎來了日本所謂“第二次遠航”。日本在科學(xué)技術(shù)方面適時采取引進外國先進科學(xué)技術(shù)的“吸取”戰(zhàn)略,在借鑒、消化的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。進入80 年代，面對世界新技術(shù)的挑戰(zhàn),日本制定了“科學(xué)立國”戰(zhàn)略,力求實現(xiàn)所謂的“第三次遠航”。在不到30 年的時間里,日本一躍成為僅次于美國的經(jīng)濟和科技發(fā)達的大國。究其原因,用日本人話說是得益于智,我個人認為是日本人采用了較為科學(xué)的經(jīng)營與管理戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略有力的推動了日本的生產(chǎn)力水平以平均5 %的速度向前發(fā)展。

歷史經(jīng)驗證明,無論是經(jīng)濟發(fā)達的國家還是一些成功的企業(yè),其經(jīng)濟效益之所以好,靠的不單是先進技術(shù)和雄厚的資金,在一定程度上是由嚴格科學(xué)管理所至。例如利益是刺激人們產(chǎn)生思想動機的動力，企業(yè)效益給企業(yè)和人們所帶來的利益可以刺激人、激發(fā)人,使人萌發(fā)欲望沖動。管理經(jīng)營者充分利用這一點，科學(xué)管理使員工產(chǎn)生對企業(yè)效益的追求,形成利益關(guān)心和企業(yè)利益與個人利益相關(guān)等意識，繼而激發(fā)其個人工作熱情，最終上升為整體員工對企業(yè)效益的追求。

經(jīng)營管理的模式及具體操作

(一)經(jīng)濟效益與社會效益的對立統(tǒng)一性

企業(yè)內(nèi)部科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，管理水平不斷提高,由于利益追逐而形成的多樣化競爭也增加了企業(yè)競爭的復(fù)雜性,決定了企業(yè)經(jīng)營管理的復(fù)雜性。企業(yè)要想在行業(yè)競爭中取勝，必須嚴格執(zhí)行科學(xué)管理制度。企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益是一對對立統(tǒng)一體,企業(yè)生產(chǎn)的根本性目的是在滿足人們的物質(zhì)生活的同時也滿足人們的精神需要。只重經(jīng)濟效益,不講社會效益,不擇手段的圍繞這一目標,造假，冒名，劣質(zhì)生產(chǎn)，也許能維持一段時間中企業(yè)的經(jīng)濟效益，但絕不會是企業(yè)發(fā)展的長久之計。在經(jīng)營管理中兼顧兩種利益,甚至有時以社會效益為主,而以失去較少的經(jīng)濟效益為代價換取一定社會效益的作法才是一位高明的企業(yè)家嚴格科學(xué)管理之所為。

(二)科學(xué)化的企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略

20世紀八十年代至今，國際環(huán)境發(fā)生很大變化，無論是石油危機，還是十年一襲的全球經(jīng)濟危機，都深刻影響了國際大環(huán)境。從80年代開始，美國企業(yè)開始大規(guī)模的重組革命。90年代開始，日本企業(yè)也的第也陸續(xù)展開。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)競爭管理的目的不是擊敗對手，而是實現(xiàn)建立起強有力的集成管理系統(tǒng)，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和整體競爭力。

1.20世紀80年代，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出，促使全社會在發(fā)展經(jīng)濟的同時，保護資源和保持生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)一致。讓子孫后代能夠享受充分的資源和良好的資源環(huán)境。人們將綠色、環(huán)保積極應(yīng)用到生產(chǎn)生活中。企業(yè)的綠色管理理念的提出，是進軍全球綠色消費市場必須實施的管理戰(zhàn)略。綠色產(chǎn)品開發(fā)、綠色生產(chǎn)過程、綠色經(jīng)營理念，節(jié)約資源，文明施工，建立綠色運行機制。

2.企業(yè)要把核心產(chǎn)品、核心人才、核心客戶（顧客）和核心市場放到企業(yè)管理的核心位置。突出核心競爭力。在企業(yè)經(jīng)營管理中，突出人才開發(fā)和科技創(chuàng)新，培育核心人才。通過激勵等有效手段，占據(jù)核心市場，接手大工程，贏得更多訂單，從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。

3.任何一個企業(yè)，要實現(xiàn)發(fā)展，僅僅依靠內(nèi)部積累是不行的。必須通過外部擴張、兼并和發(fā)展。例如海爾公司專門有一個企業(yè)文化中心，研究海爾的企業(yè)文化和管理模式。這些人員還負責對一些因管理經(jīng)營不善而導(dǎo)致垮塌進行調(diào)研，并對其進行兼并、收購。這種擴張短期內(nèi)是低成本的，但前期調(diào)研工作一定要做到位，以避免企業(yè)為兼并錯誤而蒙受損失。

4.創(chuàng)新是一個民族的靈魂。知識經(jīng)濟時代，新的技術(shù)、市場、發(fā)展、制度的產(chǎn)生。首先要有新的思想。有了新思想，才有新的制度，新的管理經(jīng)營理念。每位企業(yè)家在知識經(jīng)濟時代，不僅要懂得如何經(jīng)營管理，更要不斷汲取新的知識，長遠的、戰(zhàn)略的、全面的發(fā)展新思路。

一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者能否在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，不斷擴大規(guī)模企業(yè)，使企業(yè)做強，做大，關(guān)鍵是看其經(jīng)營模式是否正確，管理理論是否科學(xué)。管理者在深刻了解企業(yè)競爭緊迫性的同時，更應(yīng)真正認識到企業(yè)中正確經(jīng)營管理的重要性，及時改進方式、方法，讓企業(yè)乃至中國經(jīng)濟在激烈競爭中，立于不敗之地。

【參考文獻】

1、《瞄準日本財團》，作者白益民，出版社： 中國經(jīng)濟出版社

2、《人性的弱點》，戴爾?卡耐基，出版社：人民發(fā)展出版社

篇（8）

關(guān)鍵詞 ，開展好疾控中心的思想政治工作。本論文即從如何服務(wù)為先，做好疾控中心的思想政治工作展開探討。

關(guān)鍵詞 ：疾控中心 思想政治工作 服務(wù)為先

思想政治工作是疾控中心科學(xué)管理的重要內(nèi)容，適應(yīng)形勢、與時俱進是決定其能否有益、有效開展的基礎(chǔ)，能否打造優(yōu)秀單位文化和增強單位凝聚力是衡量其成功與否的標尺。當前形勢下，疾控中心的思想政治工作要想取得實效，必須在如何更好的服務(wù)于營造和諧氛圍、建設(shè)人才隊伍和加強行政管理上做文章。

一、打造單位文化，轉(zhuǎn)變工作作風，服務(wù)和諧氛圍營造

在構(gòu)建和諧單位氛圍中，思想政治工作首先要在宣傳和踐行社會主義核心價值觀，為構(gòu)建和諧單位氛圍提供思想保障。

其次，思想政治工作要在打造單位文化上發(fā)揮作用。一個單位或者說企業(yè)的文化指的是單位內(nèi)部共有的價值觀、信仰和習慣體系，是單位特有的文化形象和推動單位向前發(fā)展的不竭動力，疾控文化即是疾控中心在長期工作中形成的價值、觀念、精神、品質(zhì)，積極培育和宣傳本單位疾控文化，能起到凝聚人心、正確引導(dǎo)等作用，成為單位發(fā)展“正能量”。思想政治工作在疾控文化打造中可通過提煉、確立并宣傳單位精神，積極開展各類文體活動增強團隊凝聚力和職工歸屬感等方式發(fā)揮作用。

第三，思想政治工作要在改進工作作風和工作方法，加強疾控中心民主管理上發(fā)揮作用。通過加強中心領(lǐng)導(dǎo)班子的政治修養(yǎng)，提高其整體政治素質(zhì)。在單位重大決策上實行民主集中制，提高決策科學(xué)性。同時，制定出臺、建立健全各項相關(guān)規(guī)章制度，用制度保障職工能依法行使參與民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，充分尊重職工的主人翁地位，以增強其責任感，調(diào)動其工作積極性。

二、倡導(dǎo)以德為先，引入競爭機制，服務(wù)人才隊伍建設(shè)

思想政治工作的對象是人，而疾控中心的核心競爭力正是來自于管理和專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，這就決定了疾控中心思想政治工作必須服務(wù)于人才隊伍建設(shè)。無論是管理還是專業(yè)技術(shù)人才，合格的首要標準就是“以德為先、德才兼?zhèn)洹?，因此思想政治工作要充分發(fā)揮使各類人才充分、正確認識疾控工作的意義，幫助其樹立光榮感、使命感和責任感，強化其服務(wù)意識上發(fā)揮作用，注重其專業(yè)、敬業(yè)精神和職業(yè)道德的培養(yǎng)。其次要在各級各類人才的選拔、任用和管理上要引入競爭機制，確保優(yōu)秀人才能脫穎而出，保證人才隊伍的整體素質(zhì)。同時，還要為各級各類人才的繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的學(xué)習、工作、科研環(huán)境和發(fā)展、提升機會，如強化科研設(shè)施建設(shè)，提供充足經(jīng)費保障，落實各項政策、待遇，鼓勵支持學(xué)歷教育，提供進修、深造、交流機會，加強培訓(xùn)等，以充分調(diào)動人才隊伍的工作、創(chuàng)新積極性。思想政治工作通過以上方式服務(wù)于疾控中心人才隊伍建設(shè)，有助于打造出一支德才兼?zhèn)?、無私奉獻、積極進取的骨干隊伍，為中心工作開展和發(fā)展注入強大動力。

三、把握正確導(dǎo)向，規(guī)范規(guī)章制度，服務(wù)加強行政管理

行政管理是推動和保障整個疾控中心各項工作協(xié)調(diào)、順暢開展的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”，思想政治工作在行政管理工作中發(fā)揮著導(dǎo)向、調(diào)節(jié)、保障和激勵的作用，即引導(dǎo)職工做出符合單位文化的正確行為方式，用來“軟化”行政管理的“硬約束”，保障行政管理工作的開展有一個和諧的環(huán)境氛圍，通過正面宣傳發(fā)揮調(diào)動職工工作積極性。因此，疾控中心的行政管理工作和思想政治工作是密不可分的。首先，要將思想政治工作滲透到行政管理的各項規(guī)章制度中，如用制度保證民主集中制的實行等，使各項工作都做到有規(guī)可依、有章可循。其次，將思想政治工作與行政管理工作結(jié)合起來，建立統(tǒng)一的考核評估體系，實現(xiàn)布置、督查、考核、獎懲的同步開展，使疾控中心思想政治、行政管理等各項工作的要求得以同步落實。第三，通過思想政治工作的開展保證行政管理工作的正確導(dǎo)向，例如對行政管理中具有全局性特點的工作，要及時掌握職工思想動態(tài)，通過疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)、理順，把握住正確導(dǎo)向，恰當處理好各類關(guān)系，為該項行政管理工作的順利推進打好基礎(chǔ)等。

綜合以上，“服務(wù)”兩個字是當前形勢下疾控中心思想政治工作開展重要抓手和關(guān)鍵所在。

參考文獻

篇（9）

泰勒作為一名鋼鐵公司的總工程師，長期觀察工人工作的時間、動作，發(fā)現(xiàn)工人在工作的時候會浪費大量的時間去做一些不必要的工作，于是他試圖創(chuàng)造一種科學(xué)的管理方法，力圖改進管理，提高效率。因此，可以說泰勒的科學(xué)管理原理，來源于實踐并應(yīng)用于實踐。泰勒科學(xué)管理原理的誕生是人類管理學(xué)科的一次質(zhì)的飛躍，對西方各國的工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生過巨大的推動作用，使生產(chǎn)力有了空前的發(fā)展。其原理的很多方面在對于管理并不完善的中國企業(yè)來說仍有非常重要的意義。

一、淺析科學(xué)管理原理的主要理論

1.科學(xué)的工作方法與工具

科學(xué)管理原理是來源于實踐的，它通過長時間的觀察工人工作的情況，發(fā)現(xiàn)工人在工作中出現(xiàn)的“磨洋工”現(xiàn)象的原因。泰勒對工人工作的時間、動作進行了反復(fù)的研究，制定出科學(xué)的工作方法，并完善了工作所使用的工具，然后使以后的工作方法和使用的工具都形成標準化，這樣大大提高了生產(chǎn)效率，推動了生產(chǎn)力的極大發(fā)展。

2.科學(xué)的挑選工人

將最適合的工人放在合適的工作崗位，由以前的工人挑選工作變?yōu)楝F(xiàn)在的工作挑選工人，做到人盡其才，進行適當?shù)呐嘤?xùn)，使工人能發(fā)揮自己最大的潛能。

3.將管理職能與執(zhí)行職能分開

泰勒的管理體制中出現(xiàn)了傳統(tǒng)生產(chǎn)活動中沒有的管理人員、事件測評人員、教師、任務(wù)管理人員等，他們和工人互相溝通來共同分擔工作責任，促進生產(chǎn)的發(fā)展。這樣就解決了工人承擔過多責任的問題。

4.將于工人之間的監(jiān)督關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作關(guān)系

泰勒認為雇主和員工的利益是一致的，對資本主義生產(chǎn)關(guān)系下雇主與員工之間對立關(guān)系持否定態(tài)度，科學(xué)的管理是要確保雇主和工人事業(yè)的高度繁榮，應(yīng)該是雇主與工人之間的關(guān)系變成相互協(xié)作的伙伴關(guān)系，這樣的勞資雙方關(guān)系的改進大大提高了生產(chǎn)率。

5.注重激勵對工人工作積極性的影響

泰勒發(fā)現(xiàn)，如果說一次酬金要等到一個多星期甚至更長的時間才發(fā)到工人手中，那么沒有人會保持工作的積極性，他指出，要有效激勵工人的積極性，就必須在工作完成之后及時進行激勵。而且他認為激勵的手段可以多樣化，福利和晉升等都可以作為激勵的一方面。

二、科學(xué)管理對我國企業(yè)發(fā)展的意義

1.推進生產(chǎn)流程的科學(xué)化和標準化

科學(xué)的、標準的生產(chǎn)流程是產(chǎn)品質(zhì)量的最有力保障，這正是科學(xué)管理的核心思想之一。作為一個制造業(yè)大國，我們在追求企業(yè)數(shù)量的同時更需要追求企業(yè)的質(zhì)量，創(chuàng)造出世界名牌，這就要求我們的企業(yè)畢業(yè)借助科學(xué)管理的手段和方法，全面推進生產(chǎn)流暢的標準化和科學(xué)化。

2.有效的員工培訓(xùn)

泰勒在100年前就提出了需要對工人進行科學(xué)的培訓(xùn)，這種思想在西方企業(yè)引起了極大的反響，然而在中國的企業(yè)里，員工的培訓(xùn)工作做得仍然很不到位，企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入嚴重不足，即便是將培訓(xùn)列入企業(yè)日常工作中去的部分企業(yè)，其培訓(xùn)的效果也讓人難以恭維，這樣就是我們的企業(yè)缺少與西方大企業(yè)競爭的實力。

3.豐富多樣的激勵手段

泰勒提出的差別計件工資實際上就是一種激勵，在我國的一些成功的企業(yè)，激勵已經(jīng)成為不可缺少的一部分。然而，就整體來看，我國企業(yè)的激勵狀況卻不容樂觀，具體存在以下幾點缺陷：一是，激勵手段單一；二是，激勵的資金落實時間過長，泰勒在100年前就提出激勵的及時性，而在許多中國企業(yè)現(xiàn)在仍然難以實現(xiàn)；三是，激勵的不恰當性，要在合適的時間給予合適的對象和適合的激勵，這一點是毋庸置疑的。只有正確執(zhí)行企業(yè)的激勵，才會最大程度地緩和管理者與被管理者之間的勞資矛盾。

4.將合適的人放到適合的崗位上

泰勒提出計劃職能和執(zhí)行職能應(yīng)分離，在100年之后的今天，這個思想仍然具有現(xiàn)實的意義。在企業(yè)的內(nèi)部要有明確的分工，不能讓生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)的人員去管理公司的財務(wù)，同樣也不能讓人力資源專業(yè)的人員去知道產(chǎn)品的生產(chǎn)。然而缺乏明確的分工這一點在當下的中國企業(yè)仍然屢見不鮮，比如，對于礦山類企業(yè)來講，給企業(yè)創(chuàng)造利潤的單位就是采礦單位，于是就出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，要想晉升高管層就一定要在采礦單位工作過，這就出現(xiàn)了采礦專業(yè)的人才去管理財務(wù)和人力這樣的不合理情況。這就要求我國企業(yè)要有明確的分工，將合適的人才放到適合的崗位。

參考文獻：

[1]泰羅著,蔡國上譯.科學(xué)管理原理〔M〕.上海:上?？萍汲霭嫔?，1982

[2][美]彼得?W?德魯克.管理的實踐[M].機械工業(yè)出版社，2006

[3]周三多，陳傳明，魯明鴻.《管理學(xué)――原理與方法》（第三版）.復(fù)旦大學(xué)出版社，2003

篇（10）

中圖分類號：G251

精細化管理認為管理是由細節(jié)構(gòu)成的，講究在每一個細節(jié)上精益求精、力求最優(yōu)，強調(diào)一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。在高校圖書館工作和服務(wù)中實施精細化管理，有利于提高管理效率、管理質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)，為廣大師生服務(wù)。 一、高校圖書館開展精細化管理的必要性

1.精細化管理是實現(xiàn)圖書館科學(xué)管理的必由之路

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，富有創(chuàng)造能力的勞動者和高素質(zhì)的復(fù)合型人才已成為高校人才培養(yǎng)的目標。為順應(yīng)社會對人才培養(yǎng)的要求，高校不僅在教學(xué)層面上深入改革，同時不斷探索科學(xué)的管理方法，提高管理效益，促進人才培養(yǎng)目標更好的實現(xiàn)。實施精細化管理，最大限度地發(fā)揮和強化圖書館的職能作用，滿足廣大用戶、讀者日益增長的文獻信息需求，是實現(xiàn)圖書館科學(xué)管理的必由之路，是圖書館適應(yīng)高校改革發(fā)展的選擇和要求。

2.精細化管理是提高圖書館人力資源效益的需要

加強圖書館精細化管理，就是要使人的作用得到充分發(fā)揮，服務(wù)質(zhì)量、管理水平不斷改進。在高校圖書館管理中引入精細化管理理念，就是要在制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上更加重視常規(guī)管理，力求投入最少的人力、物力和財力以獲取最大的績效。實行精細化管理后，每位員工都清楚自己的職責、權(quán)限，知曉工作的內(nèi)容、要求、程序，能最大限度地減少內(nèi)耗損失，降低人力資源成本。通過推行精細化管理，能提升員工工作的積極性、主動性，進而提高他們的執(zhí)行力和工作效率，增強圖書館的核心競爭力，全面提升圖書館服務(wù)至上、服務(wù)育人的良好形象。

二、高校圖書館精細化管理的實現(xiàn)途徑

1.確定“精、準、細、嚴”的工作思路

圖書館精細化管理的本質(zhì)就是對圖書館戰(zhàn)略目標分解細化和落實，使戰(zhàn)略規(guī)劃能夠貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用。其核心思想用四個字可以概括：精、準、細、嚴?！熬?，即精益求精，是要求圖書館員工對待工作高標準、嚴要求，不斷探索，不斷改進，不斷完善，使工作達到“更好”?！皽省奔礈蚀_定位，是指對圖書館的每個部門、每個崗位的職能與職責都要做出具體、清晰、明確的規(guī)定，每一道工序都要規(guī)范清晰，每一個環(huán)節(jié)都要有機銜接?！凹殹敝讣毣繕?，是指把每一項工作一層一層地分解細化，明確各個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點，最終使責任指標落實到具體的執(zhí)行者。“嚴”指嚴格考核，是指對照精細化管理的具體、量化的標準，對圖書館員工進行考核，并依照考核結(jié)果進行獎罰。

2.建立制度化、規(guī)范化的管理體系

制度化、規(guī)范化是精細化管理的基本要求和必要前提。高校圖書館實施精細化管理，必須擁有規(guī)范的管理制度，形成一定的管理體系。高校圖書館管理體系的制度化、規(guī)范化體現(xiàn)在兩個方面：一是建立完善的規(guī)范圖書館內(nèi)部管理的制度體系，也就是圖書館員工必須遵守的各項工作規(guī)程、規(guī)章制度，以此來制約和規(guī)范員工的日常服務(wù)工作和言語行為，培養(yǎng)員工遵守制度規(guī)則的自律意識和文明服務(wù)行為，并在其違反時進行處罰。二是建立完善的規(guī)范圖書館工作服務(wù)對象的行為制度體系，也就是讀者必須遵守的基本要求和管理規(guī)定，以此來制約和規(guī)范讀者的行為。

3.樹立執(zhí)行有力的工作作風

建立制度化、規(guī)范化的制度體系，員工行為就有了標準，考核時就有了考量的依據(jù)。但要真正做到精細化管理，僅有制度遠遠不夠，更重要的是使制度落實到位。要做到這一點，一是要抓好基礎(chǔ)管理，不斷規(guī)范和加強基礎(chǔ)管理工作，系統(tǒng)梳理管理流程，彌補管理上的漏洞和缺陷，使各項管理活動按照制度、流程、標準執(zhí)行，同時整個工作過程要有記錄、有監(jiān)督、有控制；二是要按照管理規(guī)定進行考核，考核必須定量準確，實施及時，同時還要按照有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎懲，以強化責任的落實，調(diào)動員工的工作積極性，促使管理工作走向規(guī)范化和系統(tǒng)化。

三、高校圖書館精細化管理應(yīng)避免走入誤區(qū)

1.要避免過分注重“指標”，過于強調(diào)“量化”

精細化管理要求將任務(wù)分解，責任到人。在圖書管理工作中，不僅要將任務(wù)分解，還要使工作分解得合情合理，與各崗位的要求和員工的個性特點相匹配；不僅要明晰各崗位的職責，還要注重協(xié)調(diào)各崗位的關(guān)系，使各崗位有機銜接，協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)；不僅要注重工作的規(guī)范，還要營造平等、寬松、和諧的氛圍，使員工能精神振作，心情舒暢，自覺履行義務(wù)，積極主動工作。這樣才有利于目標的圓滿達成。

2.要避免過分糾纏“細節(jié)”，將“強調(diào)細節(jié)”變成“繁瑣化”

精細化管理強調(diào)細節(jié)，認為“細節(jié)決定成敗”。但是，不是所有的細節(jié)都對全局有決定性影響，只有關(guān)鍵性因素才對事物的發(fā)展起決定作用。在管理工作中，并不是管理越細致，規(guī)范越細密越好。過細的規(guī)定不僅束縛了員工的手腳，也給考核增添了負擔；同時容易導(dǎo)致部門之間、員工之間協(xié)作精神下降，彼此隔離疏遠；還容易模糊管理者的注意力，把精力放在了一些不該過分關(guān)注的地方，結(jié)果陷入繁瑣的具體事務(wù)中。因此，在學(xué)校圖書館工作中，要分清主次，抓住重點，整體把握，兼顧細節(jié)。既從小處著手，著重解決影響圖書館管理效益的瓶頸，又從大處著眼，注意統(tǒng)攬全局，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標與細節(jié)處理的相互促進，有機統(tǒng)一。切忌舍本求末，陷入一味苛求細枝末節(jié)的完滿，而忽略大局意識、全局意識的誤區(qū)。

總之，高校圖書館精細化管理是一個不斷改進、不斷完善和長期發(fā)展的過程，是一個長遠的發(fā)展目標，需要不斷去研究、實踐、完善。在實際工作中，要將精細化管理理念真正滲透到圖書館每個部門、每個崗位和每一個員工身上，使之高標準、高質(zhì)量地履行好所承擔的每一項工作，有效落實精細化管理的要求。只有這樣，圖書館管理才更加科學(xué)、規(guī)范和高效，各項工作才能不斷邁上新的臺階