序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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由于學(xué)生之間的性格、興趣以及學(xué)習(xí)能力有差異，所以很難做到對于同一問題的解決方法適用于所有的學(xué)生，因此應(yīng)該注重將理論知識和實踐應(yīng)用有效的結(jié)合，在實踐操作的過程中，每個學(xué)生通過思考都會有適合自己的解決問題的方法，這樣有助于提高學(xué)生獨自解決問題的能力，而不再是依賴?yán)蠋熃o出的每個具體的解決方案。因為老師的講解并不一定完全適用于所有學(xué)生的實踐。

（二）利于學(xué)生提高創(chuàng)造力

傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)中主要是依賴?yán)蠋煂τ趯I(yè)基礎(chǔ)知識的講解，學(xué)生只是扮演傾聽者的角色，這樣嚴(yán)重制約著學(xué)生創(chuàng)造力的提高，而且學(xué)生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的知識。只有學(xué)生通過自己的親身實踐獲得的經(jīng)驗，才能讓他們更好地理解所學(xué)的知識，在這基礎(chǔ)上能夠提高自己內(nèi)在的創(chuàng)造力。只有將理論和實踐有效的結(jié)合才能真正實現(xiàn)這樣的目標(biāo)。

（三）利于學(xué)生形成合作精神

學(xué)生走上社會工作崗位上時，與學(xué)校的學(xué)習(xí)還是有差別的。因為在工作的時候需要與同事合作，才能完成工作，提高效率，這樣需要學(xué)生在工作的時候有團隊合作的精神，而在實踐教學(xué)中，有助于培養(yǎng)學(xué)生的這種團隊合作精神。

二、理論與實踐結(jié)合的方法

（一）選擇合理的工商管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容

隨著時代的發(fā)展，社會的進步，我國的綜合競爭實力有了很大的提高，所以國家越來越需要具有綜合素質(zhì)高的工商管理型人才。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容的選擇對于綜合型人才的培養(yǎng)具有重要的意義，要根據(jù)我國的基本國情設(shè)計相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在實踐的過程中能夠從國家的基本國情和需要出發(fā)。

（二）改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式

1.增加學(xué)生對工商管理專業(yè)的感知度

在學(xué)生沒有進入大學(xué)之前，可能對于工商管理專業(yè)缺乏一定的認(rèn)識，所以學(xué)校應(yīng)該針對新生這樣的特點，提高他們對于工商管理專業(yè)的認(rèn)識。學(xué)校制作一些關(guān)于工商管理專業(yè)介紹的精美的手冊，學(xué)生可以在課余的時間翻閱和查看，在仔細(xì)的查看之后，學(xué)生還可以對于所看的內(nèi)容提出一些問題或者是寫一些看后的感想，然后將這些感想形成文字，學(xué)?？梢栽O(shè)立專門的郵箱來專門接收學(xué)生發(fā)來的信件。然后由專門的人員對這些信件進行整理，并且收集大家對于工商管理專業(yè)的疑問，安排一定時間進行統(tǒng)一系統(tǒng)回答。

2.采用實踐教學(xué)的方式

合理的教學(xué)方法和合適的教學(xué)內(nèi)容能夠使學(xué)生更好地理解所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，所以應(yīng)該重視實踐性的教學(xué)方式的應(yīng)用。首先，可以在傳統(tǒng)的教學(xué)講解過程中適當(dāng)?shù)丶尤胍恍I(yè)的案例。這樣一方面可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，另一方面學(xué)生的實踐知識也會有一定的提升。其次，老師也可以通過模擬方式進行教學(xué)，通過老師事先的設(shè)計，然后學(xué)生按照老師設(shè)計的方案進行模擬和演練。學(xué)生在進行模擬演練的時候可以切身的感受整個過程，對于過程中的每一個問題都會有自己的感受，而且在發(fā)現(xiàn)問題的時候，還能夠獨立地思考進而想出解決方法。學(xué)?？梢越M織學(xué)生到當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)進行采訪和觀摩，可以當(dāng)面請教相關(guān)的人員，這樣面對面的交流和學(xué)習(xí)，不僅加深了對相關(guān)知識的理解，也是無形中鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、尋求答案的能力。此外，學(xué)校還可以利用學(xué)校的影響力和相關(guān)平臺邀請一些國內(nèi)外工商管理行業(yè)的成功人士和相關(guān)的專家學(xué)者到學(xué)校里做專題演講。這樣的學(xué)習(xí)氛圍對學(xué)生是非常有益的。

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（一）案例教學(xué)有利于深化教學(xué)方法的改革。案例教學(xué)十分重視學(xué)生的主體性、主動性和積極性的發(fā)揮。在教學(xué)過程中，學(xué)生是課堂活動中的主角，教師的角色是指導(dǎo)者和推動者，啟發(fā)學(xué)生通過案例的分析推導(dǎo)、運用理論解決實際問題。學(xué)生所學(xué)不再是書本上的教條，而是活的知識和解決問題的方法，幫助學(xué)生建立起知識的總體，深化課堂理論教學(xué)。這種教學(xué)方法理論與實踐相結(jié)合，與教育教學(xué)規(guī)律一致，符合教學(xué)模式改革的要求。（二）案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，加速知識向技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生拿到老師布置的案例后，對案例進行認(rèn)真閱讀，圍繞案例中需要解決的問題搜集相關(guān)信息，深入案例中的角色，對復(fù)雜多變的案情做出分析判斷，增加學(xué)生對所學(xué)理論的感性認(rèn)識，讓學(xué)生將所學(xué)的管理理論知識融會貫通，靈活地、創(chuàng)造性地綜合運用以解決實際問題，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、洞察問題和分析問題的技能。聯(lián)合國教科文組織曾對課堂講授、案例研究、研討會等九種教學(xué)方法進行研究，分別在知識傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變、提高人際技巧、接受度和知識保留力六個方面對各國專家做了廣泛調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。（三）案例教學(xué)可以促使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。黨的十報告提出：“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會?！倍_(dá)成建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的目標(biāo)，學(xué)會學(xué)習(xí)是對人們能力的基本要求。管理知識只有學(xué)生在更多的感受中和在與實踐的結(jié)合中才能更好地理解和掌握。在案例教學(xué)中，教師主要起的是教練作用，除了必要引導(dǎo)，讓學(xué)生獨立研讀案例、查找資料、提出個人見解，然后進行小組討論，積極尋找多種解決方案，經(jīng)過多輪案例分析訓(xùn)練后，學(xué)會自主學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)會學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實。（四）案例教學(xué)有利于提高教師業(yè)務(wù)水平。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，采用案例教學(xué)對任課教師的要求更高，要有效地承擔(dān)起教練和導(dǎo)演角色，起到觸媒劑與備用信息庫的作用。一方面，教師要合理規(guī)劃教學(xué)進度，認(rèn)真準(zhǔn)備案例，對案例有甄別能力，結(jié)合案例對學(xué)生進行有效引導(dǎo)。另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過程中教師總是要煞費苦心、精心設(shè)計，根據(jù)討論進展情況隨機應(yīng)變，及時解決各種突發(fā)問題，激勵學(xué)生積極參與辯論，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，以及學(xué)生分析報告的評估和最后的講評等。因此，教師不僅對相關(guān)專業(yè)理論知識要有很深的造詣，而且對相關(guān)學(xué)科的知識也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘?qū)W生的潛力，活躍課堂氣氛。

二、案例教學(xué)在工商管理類課程教學(xué)中的組織實施

（一）認(rèn)真準(zhǔn)備，精選案例。案例的選擇對案例教學(xué)的有效實施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對象，是貫穿課堂的主線，教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)都圍繞案例展開，它是學(xué)生獲取和掌握理論知識的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性，使學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來。相反，案例選擇不當(dāng)會影響案例教學(xué)的效果，甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以，案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求，對學(xué)生更好地掌握理論知識起到重要的促進作用。案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國實際，以企業(yè)為背景，符合企業(yè)實際情況，還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實際。（二）學(xué)生個人分析和小組討論。在課堂討論之前，學(xué)生個人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開展小組討論。學(xué)生個人閱讀案例，初步對案例進行分析，在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動。小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補性，選舉好小組組長，每個組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺性，在組內(nèi)約法三章，對小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長根據(jù)實際情況確定小組活動的時間、地點，控制討論進程，讓小組成員說出自己對問題的看法供大家討論，達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的，充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后，總結(jié)出討論的主要見解和心得體會，確定小組在課堂討論時的發(fā)言代表。（三）課堂討論和評價。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，通過課堂討論檢驗學(xué)生個人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低，并提供了一個大家相互學(xué)習(xí)的機會，因而有必要對課堂討論進行精心設(shè)計和組織。課堂討論中采用的具體形式如下：1.小組代表發(fā)言每個小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備，把分析報告做成PPT，以便展示。發(fā)言開始前和結(jié)束時對發(fā)言者給予掌聲鼓勵，教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理，發(fā)言時注意與下面的同學(xué)做眼神交流，并注意克服一些習(xí)慣性口頭語病。2.集體辯論臺上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來，可主動征求臺下其他同學(xué)的意見，互相提問。臺下的同學(xué)可以對發(fā)言者的整個演講過程進行評價，指出優(yōu)點及需進一步改進的地方，對發(fā)言中講得不太清楚的可要求進一步展開論述，把問題講清楚。而對發(fā)言有異議時，則可闡明自己的觀點，也可反駁發(fā)言者的觀點，并展開激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色，可以提前征求學(xué)生的意見，看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會所扮演的角色面臨的問題，從根本上找出解決問題的辦法，加深對所學(xué)知識的理解。

三、案例教學(xué)新模式

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二、ERP沙盤教學(xué)對工商管理類學(xué)生能力的提升

ERP沙盤分為物理沙盤和電子沙盤，電子沙盤是在物理沙盤的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在ERP沙盤模擬中學(xué)生被分為6～8個小組，每組各代表一個虛擬的公司，組員分別擔(dān)任公司首席執(zhí)行官、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等。各參賽隊在初始年度擁有同等經(jīng)營狀況的公司。在其后各年的經(jīng)營過程中，每個參賽隊要對未來市場需求趨勢做出預(yù)測并編制全面預(yù)算，確定籌資方案、產(chǎn)品研發(fā)方案、市場開拓戰(zhàn)略和獲取訂單途徑，編制生產(chǎn)計劃進而組織生產(chǎn)和銷售。最后根據(jù)各公司經(jīng)營狀況評出優(yōu)勝隊。模擬教學(xué)一般分為三個階段:第一階段為規(guī)則介紹，第二階段為試對抗階段，第三階段為正式對抗賽階段。ERP沙盤實際上是把一個簡化的企業(yè)經(jīng)營全過程直觀地擺在學(xué)生面前，ERP沙盤教學(xué)具有仿真性、趣味性、體驗性、自主性、互動性、直觀性，能增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動性，提高教學(xué)效果。它提供了一個應(yīng)用理論知識的平臺，進一步讓學(xué)生認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性，特別是把握企業(yè)管理各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，做到了各科知識的融合。這種教學(xué)方式在提升學(xué)生綜合能力方面有無可比擬的優(yōu)勢，能彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足，下面具體介紹它在提升學(xué)生各種綜合能力方面的作用。

1.團隊合作能力

學(xué)生被分成幾個小組，每個學(xué)生在小組中承擔(dān)一定的角色。小組與小組之間進行比賽，某一小組的勝出就取決于其團隊而不是個人，因此需要小組內(nèi)部加強協(xié)作，小組成員之間互相支持、配合，甚至做一定的妥協(xié)，最后整個小組達(dá)成一致。這能讓學(xué)生充分認(rèn)識到團隊合作的重要性，以及初步掌握團隊合作的若干技巧，為今后就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。

2.組織協(xié)調(diào)能力

一個小組就是一個組織，有效的組織要具備整體，達(dá)到“1+1＞2”的效果，這就需要協(xié)調(diào)，特別是不同的學(xué)生承擔(dān)不同的角色代表不同的部門，因此有不同的部門利益，部門利益與組織整體利益之間有時會出現(xiàn)沖突，這時組織協(xié)調(diào)就異常重要，否則小組就容易陷入內(nèi)訌或者無法團結(jié)對外，無論首席執(zhí)行官還是其他成員都需要具備這種能力。

3.人際技能

工商管理類專業(yè)旨在培養(yǎng)各種組織、各個層次的管理者，哈佛大學(xué)學(xué)者卡茨認(rèn)為人際技能是不同層次管理者都應(yīng)該具備的三大技能之一(其他兩種技能是概念技能和技術(shù)技能)，美國公關(guān)協(xié)會的一個研究成果表明:影響美國人成功的因素中人際技能占到80%。在國內(nèi)人際技能的重要性尤甚，但學(xué)生在傳統(tǒng)課堂上很難獲得這種技能，ERP沙盤教學(xué)以小組為單位，一個小組模擬一個公司，有5～6名成員，成員之間要密切配合、及時溝通，同時小組與小組之間開展競爭，能讓學(xué)生初步掌握既合作又競爭的技巧。

4.學(xué)習(xí)能力

如前所言，ERP沙盤實際是一個簡化的企業(yè)經(jīng)營全過程，它把公司的戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)運營、采購等業(yè)務(wù)濃縮到一張沙盤上，涉及的知識非常豐富，基本上涵蓋工商管理類全部專業(yè)課程，這既檢驗學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)效果，也需要學(xué)生不斷汲取新知識，特別是課本以外的知識，從而幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能的能力。

5.創(chuàng)新能力

在小組對抗中，要想取得成功需要一定的創(chuàng)新，比如廣告的投放(關(guān)系到訂單的取得)，特別是各組在長期的比賽中已經(jīng)部分掌握對方的套路，在博弈中如果因循守舊必然會在較量中處于不利地位，這能讓學(xué)生親身體會到創(chuàng)新的重要性，從而重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

三、開展ERP沙盤教學(xué)應(yīng)具備的條件

1.完善的實驗實訓(xùn)軟硬件設(shè)施

ERP沙盤教學(xué)需要相應(yīng)的實驗實訓(xùn)條件，需要實驗室并配備相關(guān)硬件和軟件設(shè)施，需要ERP物理沙盤和電子沙盤，其中一套ERP沙盤價格在30萬元左右，實驗室的全部費用至少在50萬元以上，同時，還要考慮ERP硬件的平臺構(gòu)架、操作軟件的功能和技術(shù)水平等。

2.綜合素質(zhì)較高的師資隊伍

ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程要求指導(dǎo)教師具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，需要將運籌學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)和企業(yè)運作管理等知識融入實訓(xùn)當(dāng)中，需要指導(dǎo)教師具備跨學(xué)科的知識并具備較強的實踐動手能力，這也是制約各校開展ERP沙盤教學(xué)的一個短板，建設(shè)一支具備各方面專業(yè)知識和能力的教師隊伍是ERP沙盤模擬實驗教學(xué)成功的一個關(guān)鍵問題。目前行之有效的做法是加強現(xiàn)有師資的培訓(xùn)，適當(dāng)引進相應(yīng)的師資，在教學(xué)初期可以考慮設(shè)置指導(dǎo)教師組以彌補單個教師知識與能力的不足。

3.合理的教學(xué)安排

ERP沙盤教學(xué)基本涵蓋了工商管理專業(yè)知識，對學(xué)生也提出了較高的要求。這門課程是先開設(shè)還是在學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)課程以后再開設(shè)，有些學(xué)校的做法值得參考，即可以采用“實踐—理論—實踐”的路徑，先讓學(xué)生接觸沙盤并初步操作，讓學(xué)生初步了解沙盤并產(chǎn)生濃厚的興趣，學(xué)生在操作中會遇到不少問題，這樣會促使學(xué)生主動地進行相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，然后再實踐，把ERP沙盤操作推進到一個更高的水平。

4.完善的教學(xué)效果評價及考核辦法

ERP沙盤教學(xué)是一種全新的教學(xué)方法，課程時間安排、課程組織、課程運行等和傳統(tǒng)教學(xué)相比有根本性的區(qū)別，開設(shè)的目的是要提高教學(xué)效果，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，但如何對其教學(xué)效果進行評價是一個全新的課題，這個課題可以在ERP沙盤教學(xué)開展過程中不斷探索和解決。

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（1）傳統(tǒng)的課程體系設(shè)置不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

從目前了解的情況來看，大部分民辦高校工商管理類的課程設(shè)置基本還是遵循一般公立院校的課程設(shè)置方法，從根本上并沒有什么明顯區(qū)別，無非是在課程設(shè)置科目數(shù)量，學(xué)分等方面有所不同，課程內(nèi)的實踐、實驗、課外等內(nèi)容很少，而這種傳統(tǒng)的課程設(shè)置方式并未體現(xiàn)對專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新精神、思維以及創(chuàng)新能力方面的開發(fā)、培養(yǎng)。

（2）傳統(tǒng)的教材選擇標(biāo)準(zhǔn)約束了課程的實踐和創(chuàng)新內(nèi)容的加強

雖然民辦高校工商管理類各專業(yè)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用性，但在各主要課程的教材選擇上還是主要遵循選擇國家級、省級各類“規(guī)劃類”教材、獲獎教材等傳統(tǒng)選擇教材的方法，一些較少的針對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新式教材并不是主要考慮范圍，導(dǎo)致民辦高校工商管理類各專業(yè)的學(xué)生在和國內(nèi)各公立高校的學(xué)生使用一樣或者類似內(nèi)容的理論型教材，這忽視了民辦高校學(xué)生的生源基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，更重要的是這類教材大部分還是以理論傳授為主的傳統(tǒng)教材，專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)并不是它所關(guān)心的主要內(nèi)容。

（3）任課教師創(chuàng)新精神和能力的缺乏導(dǎo)致無法有效指導(dǎo)創(chuàng)新

由于專業(yè)任課教師也是在傳統(tǒng)教育成長起來的，大多都是從一個大學(xué)校門走入另一個大學(xué)校門，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)歷匱乏，專業(yè)教師本身就缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在傳統(tǒng)的教育模式下，任課教師在教學(xué)過程中，更多的是專業(yè)理論知識的傳授，尤其是在現(xiàn)有的教學(xué)方式以及考核方式下，任課教師更多的關(guān)心如何把課講完、講好，大部分任課教師還是以講授、傳統(tǒng)案例分析等理論教學(xué)方法為主，加之教學(xué)任務(wù)繁重，教學(xué)班型較大等客觀因素，各專業(yè)課程教學(xué)對學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力的關(guān)注和培養(yǎng)時間、精力十分缺乏。

（4）實踐環(huán)節(jié)方面并未真正明顯提高學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力

在校內(nèi)實踐實驗方面，雖然根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置了一定比例的實踐課程，但該類實踐環(huán)節(jié)本身內(nèi)容較為缺乏，且指導(dǎo)教師本身就專業(yè)經(jīng)驗不足，導(dǎo)致實施效果并不理想，并未真正對專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實踐能力、實際創(chuàng)新能力有明顯的幫助；在校外實踐方面，一些類似于“社會調(diào)查”類的實踐環(huán)節(jié)大多是“走馬觀花”，形式大于內(nèi)容，且由于在校學(xué)習(xí)的理論知識與企業(yè)實踐真實環(huán)境脫節(jié)明顯，在短時間內(nèi)，對于專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實際能力提升并沒有切實的幫助。

（5）現(xiàn)行教師評價機制

不利于教師創(chuàng)新行為的發(fā)生和推動從目前的教學(xué)管理以及考核機制來看，對于課程內(nèi)任課教師對于教學(xué)方式和方法、學(xué)生考核方式、學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)措施等方面的創(chuàng)新思想和行為并沒有較清晰的鼓勵評價制度和方法，導(dǎo)致任課教師為了“不給自己找麻煩”，避免在現(xiàn)有機制下犯錯，不愿去創(chuàng)新，學(xué)生的實踐創(chuàng)新思維、能力的培養(yǎng)和提升也無從談起。

（6）創(chuàng)新活動較為單一

校園創(chuàng)新文化并未形成在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方面，雖然每年都有各級的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，但從實施效果來看，這些項目更多的是“小眾”活動，只是一些“積極分子”參與完成類似于任務(wù)式的活動。尤其是對于工商管理類專業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)項目來說，指導(dǎo)教師和學(xué)生都是明顯實際經(jīng)驗不足，更多的是“紙上談兵”。在校園創(chuàng)新文化方面，民辦高校也并沒有較好的創(chuàng)新文化塑造的機制或方法，一些創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動更多是從“豐富校園生活”的角度出發(fā)，調(diào)劑學(xué)生的日常校園生活，從整體氛圍來看，民辦高校還是在集中精力如何做好教學(xué)管理和學(xué)生管理的日常主要事務(wù)，無暇也無心做創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的一些事情，校園的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)文化氛圍基本沒有形成。

二、民辦高校工商管理類專業(yè)人才實際創(chuàng)新能力的提升思路

在大部分民辦高?！芭囵B(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才”的基本培養(yǎng)目標(biāo)和定位下，如何改進具體培養(yǎng)模式，切實提高工商管理類人才的實際創(chuàng)新能力，提高專業(yè)學(xué)生的競爭力，是值得深思的，應(yīng)從人才培養(yǎng)模式的各具體方面更新思想觀念和改善制度措施，真正地提高工商管理類人才的實際創(chuàng)新能力，提升學(xué)生就業(yè)競爭力。

（1）建立“創(chuàng)新型”課程體系，增入“創(chuàng)新”類課程

以工商管理專業(yè)為例，在保持傳統(tǒng)工商管理專業(yè)主要課程的設(shè)置基礎(chǔ)上，在學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)選修課程等中按一定學(xué)分比例加入創(chuàng)新內(nèi)容的理論和實踐課程，如創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)造力開發(fā)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)業(yè)融資與投資等創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)類課程，這樣既能夠在各課程體系中突出學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，真正推動培養(yǎng)應(yīng)用型人才，又能夠在傳統(tǒng)工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)上，形成獨特的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型專業(yè)特色和方向。

（2）選擇“創(chuàng)新型”教材

在各專業(yè)課程的教材選擇上，應(yīng)不拘泥于傳統(tǒng)式的選擇方法，鼓勵選擇具有較強實踐性、真正應(yīng)用型、創(chuàng)新型教材。在教材內(nèi)容上，能夠適當(dāng)加入具有時代背景的新穎的、實踐性的知識內(nèi)容，弱化追求理論深度，在掌握課程主要知識的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。在經(jīng)驗、能力和機會成熟時，課程教學(xué)團隊?wèi)?yīng)根據(jù)本院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、定位和學(xué)生特點進行課程教材的編著，靈活兼顧專業(yè)知識和專業(yè)實踐創(chuàng)新能力。

（3）提高專業(yè)教師創(chuàng)新能力

創(chuàng)新教學(xué)方法只有創(chuàng)新能力較強的教師才有更大可能培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力更強的專業(yè)學(xué)生。因此，培養(yǎng)專業(yè)教師的創(chuàng)新思維、精神、提高創(chuàng)新能力，才能真正推動學(xué)生的實際創(chuàng)新能力的提升。首先，專業(yè)教師應(yīng)補充和加強創(chuàng)新知識的學(xué)習(xí)，樹立創(chuàng)新精神和思維；其次，專業(yè)教師應(yīng)積極參與企業(yè)管理實踐，積累工作實踐經(jīng)驗，成為真正“雙師型”的專業(yè)教師，這樣的教師才是既懂理論又能實踐的、真正能夠指導(dǎo)學(xué)生實際創(chuàng)新的合格教師。在具體教學(xué)過程中，應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方法、手段，鼓勵教師嘗試新型教學(xué)方式和方法，弱化教師在教學(xué)過程中核心地位，推動學(xué)生的主導(dǎo)地位，以PBL等方法帶動學(xué)生的思考、學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動性，最大限度地使專業(yè)課程知識與社會、企業(yè)實踐密切聯(lián)系，讓學(xué)生主動思考、主動創(chuàng)新。

（4）改進教師和學(xué)生評價機制

為鼓勵培養(yǎng)和提高工商管理類專業(yè)學(xué)生的實際創(chuàng)新能力，應(yīng)改革傳統(tǒng)的對于教師和學(xué)生的考核評價機制和方法。在教師評價方面，應(yīng)把教師在理論教學(xué)、實踐教學(xué)等環(huán)節(jié)的實踐能力、創(chuàng)新能力作為一個重要指標(biāo)列入教師考核評價中，作為教師工作績效、職稱晉升等環(huán)節(jié)的重要參考指標(biāo)；在學(xué)生評價方面，應(yīng)把學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所體現(xiàn)出的實踐能力、創(chuàng)新思維和能力作為平時考核和期末考核的重要內(nèi)容，當(dāng)然還可將“創(chuàng)新”評價作為學(xué)生評獎、競選、參加各類組織、活動的重要參考指標(biāo)，借以推動學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)和提高。

（5）加強實踐性環(huán)節(jié)的實踐效果

在專業(yè)實踐環(huán)節(jié)方面，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)積極與學(xué)生、實習(xí)崗位或就業(yè)單位的指導(dǎo)老師進行良好溝通，了解企業(yè)的需求、學(xué)生的感受、專業(yè)老師應(yīng)關(guān)注的實踐重點，真正使專業(yè)理論教學(xué)和實踐教學(xué)能夠更貼近實踐，全方位提高工商管理類專業(yè)學(xué)生的實際創(chuàng)新能力。同時，在條件允許時，聘請企業(yè)方相關(guān)資深管理者作為“導(dǎo)師”定期到學(xué)校與專業(yè)進行互動交流，實現(xiàn)更為有效的實踐指導(dǎo)；在專業(yè)實踐基地建設(shè)方面，應(yīng)是校、院、系、教學(xué)、就業(yè)等各級、各部門密切合作，選擇與本專業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)或單位，保持長期穩(wěn)定、深度的合作關(guān)系，實習(xí)、定制培養(yǎng)等多種形式結(jié)合；在畢業(yè)論文完成方面，鼓勵學(xué)生進行應(yīng)用性的研究，如商業(yè)計劃書、營銷計劃書、市場調(diào)研等形式靈活的應(yīng)用型研究成果，推動學(xué)生的專業(yè)實際創(chuàng)新能力的提升。

篇（5）

二、基于可雇傭性的工商管理專業(yè)課程設(shè)置

1.可雇傭性技能指標(biāo)體系的建立

工商管理專業(yè)要把可雇傭技能的提高落到實處，必須建立相應(yīng)的指標(biāo)體系，從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容選擇等方面更好地貫徹落實。通過學(xué)者們的研究，或者親自對工商管理專業(yè)學(xué)生進行問卷調(diào)查，確定切合實際的工商管理專業(yè)學(xué)生的可雇傭性技能，做好這一點需要結(jié)合具體情況，比如自己學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格、面向的就業(yè)渠道等，一般來說，更多的是基層的工商管理崗位。設(shè)置職業(yè)生涯培訓(xùn)以及可雇傭性技能指標(biāo)體系培訓(xùn)的課程或講座是教學(xué)計劃中不可缺少的一環(huán)。

2.人才培養(yǎng)符合市場需求

現(xiàn)在社會信息極度豐富，社會變化快速而多樣，就大學(xué)的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式而言，對社會市場人才的需求反應(yīng)不是很靈敏。很多學(xué)校嘗試更多的變革，培養(yǎng)更加符合市場需求的人才。比如很多高校十分重視教學(xué)計劃的調(diào)整，并進行一些調(diào)研。重視學(xué)生實踐環(huán)節(jié)的安排，壓縮理論課時，提供互聯(lián)網(wǎng)課程學(xué)習(xí)條件等。利用各種實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的可雇傭性能力：第一，企業(yè)參與學(xué)生的培養(yǎng)方案的制定，企業(yè)根據(jù)其對學(xué)生的要求制定一些學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)與課程；第二，充分利用節(jié)假日和業(yè)余實踐引導(dǎo)學(xué)生參與實習(xí)與實踐，通過實習(xí)，積累工作經(jīng)驗，實踐所學(xué)理論，也獲得體驗式經(jīng)歷，為后續(xù)學(xué)習(xí)提供動力與支持，提高了溝通能力、交際能力和心理素質(zhì)，可雇傭性大大提高，也會影響其將來的擇業(yè)行為；第三，在實習(xí)過程中，簽訂就業(yè)協(xié)議，用人單位對學(xué)生比較了解，學(xué)生也獲得了理想的就業(yè)崗位。

3.以能力培養(yǎng)為核心環(huán)節(jié)。

①溝通能力

溝通能力包含表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力等。它反映學(xué)生的知識積累、邏輯思維能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，是其綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。人際溝通不應(yīng)該只是作為一門課，應(yīng)該引入專業(yè)的培訓(xùn)來提高這種能力。中國的高等教育普遍忽視溝通能力的培養(yǎng)，不像美國的教育模式下，個個都具有優(yōu)秀的口才，固然與初等高中教育有關(guān)，對工商管理專業(yè)來說，高等教育也要給學(xué)生提供更多提高辯才的機會，課堂機會可能有限，課下應(yīng)該注意引導(dǎo)，創(chuàng)造條件。比如讓每個學(xué)生都參加的演講辯論賽，每個學(xué)期都要舉行，如果作為必修課，效果會很好。

②快速學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)在社會新東西出現(xiàn)太多，比較而言，課堂上學(xué)到的只是很少一部分。因此，快速閱讀獲得必要的信息，并且做出自己的判斷，有自己的獨立觀點顯得十分重要。有關(guān)研究表明，對經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生來說，快速學(xué)習(xí)能力是可雇傭性的一個重要方面。比如西方國家的很多管理類課堂教育，老師更多以學(xué)生為主體，學(xué)生查資料、寫論文、發(fā)表自己的觀點，很多問題觀點的正確與否并不重要，主要是從自己的角度，有自己的獨立觀點，教師在課堂上多講思路和方法。這樣的教學(xué)能大大激發(fā)學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造力，學(xué)生快速學(xué)習(xí)的能力得以發(fā)展。相比較而言，我國的教學(xué)模式很難改變，學(xué)生被動接受，畢業(yè)了，還不知道自己到底能做什么。國外的教學(xué)模式對于工商管理專業(yè)來說有很大的參考價值，能讓學(xué)生學(xué)會快速學(xué)習(xí)，快速選擇自己所要的資料，提高學(xué)生快速學(xué)習(xí)的能力。先要學(xué)會管理好時間，這個能力需要在實踐中鍛煉來掌握，另外遇到困難的時候要學(xué)會借力，荀子講到，要善假于物也。重視對學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，活到老學(xué)到老，尤其工商管理專業(yè)接觸的東西有很多新事物，要有不斷學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備，才能跟上形勢。

③培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力

很多用人單位開始對畢業(yè)生的抗挫折能力進行測試?，F(xiàn)在社會復(fù)雜，壓力增大。所以，社會要求學(xué)生具有一定的抗挫折能力，對抗性訓(xùn)練以及良好的引導(dǎo)有利于這種素質(zhì)的形成。從課程設(shè)置角度考慮設(shè)置一些競賽類課程，或者教學(xué)內(nèi)容中有意識加入比賽環(huán)節(jié)，學(xué)會承受失敗的結(jié)果。

④創(chuàng)新能力

人都說，中國大學(xué)生創(chuàng)新能力不足。大學(xué)時期對于創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個很重要的階段。工商管理專業(yè)將來面臨的工作崗位不像工人一樣，就是按照要求操作，要具備管理藝術(shù)性，要靈活、創(chuàng)造性地解決問題。如果高等院校能充分發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研三者的合作，可以起到很大的作用。學(xué)生經(jīng)常深入管理的實際問題，把課堂理論知識的學(xué)習(xí)與直接獲取實踐經(jīng)驗、能力為主的管理環(huán)境結(jié)合起來，二者有機融為一體，邊學(xué)理論邊實踐，學(xué)習(xí)將變得更加靈活，學(xué)生經(jīng)常思考問題，創(chuàng)新能力與邏輯思維能力都會有明顯改善與提高。

4.通過實踐環(huán)節(jié)采取體驗式學(xué)習(xí)模式提高可雇傭性技能

在工商管理教育領(lǐng)域，包括高職、本科和MBA，體驗式學(xué)習(xí)模式越來越流行。體驗式學(xué)習(xí)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的、通過實踐與反思相結(jié)合獲得知識、技能和態(tài)度的學(xué)習(xí)方式。體驗式學(xué)習(xí)的工作原理是學(xué)習(xí)者通過參與實際工作體驗獲得對某一知識與技能的感性認(rèn)識，隨后在老師的引導(dǎo)下，進行團隊討論，獲得對該知識的理性認(rèn)識，深入心中，叫做“先行后知”。體驗式學(xué)習(xí)方式注重對于知識和技能產(chǎn)生過程的體驗，對于工商管理這類偏重實踐性專業(yè)來說，效果很好。

①加強實習(xí)認(rèn)識課程的管理

每個學(xué)期理論課結(jié)束后都要設(shè)置相應(yīng)的實習(xí)課程，比如社會調(diào)查、認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、科研訓(xùn)練和畢業(yè)實習(xí)等。老師一定要嚴(yán)格要求，依據(jù)實綱提出實習(xí)要求，全過程參與實習(xí)、指導(dǎo)實習(xí)、監(jiān)督實習(xí)，加大實習(xí)的考核力度。通過畢業(yè)實習(xí)可以驗證學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況，也是獲得經(jīng)驗的重要時機，實習(xí)的時候心態(tài)比較放松，從純學(xué)習(xí)的角度可以學(xué)到很多在正式工作中學(xué)不到的東西，或者與將來在工作崗位上工作相比會有完全不同的心態(tài)，必須加以重視。指導(dǎo)教師也要從實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)進度、實習(xí)質(zhì)量等多方面對學(xué)生進行全方位指導(dǎo)?？梢詫Ξ厴I(yè)實習(xí)進行過程跟蹤，實習(xí)后答辯，全方位提高實際工作技能。

②加強課余時間與寒暑假自主實習(xí)的引導(dǎo)與管理

工商管理專業(yè)的學(xué)生相比理工科的學(xué)生，總是感覺學(xué)習(xí)輕松，會有很多課余時間，不能充分利用，對于寶貴的大學(xué)時光是一種很大的浪費。這些時間雖然不是正常教學(xué)環(huán)節(jié)，但對于工商管理專業(yè)學(xué)生來說，是獲得可雇傭能力的很好時機。哈佛大學(xué)有一個著名的理論，一個人的優(yōu)秀與否主要取決于業(yè)余時間。比如一年的寒暑假很多同學(xué)應(yīng)用得并不好，浪費了大好光陰，如果在實際工作崗位好好利用這三個月來加強實際能力的鍛煉，結(jié)合一年九個月的理論學(xué)習(xí)是很不錯的一種搭配。

③多參加社團進行團隊訓(xùn)練

在團隊中訓(xùn)練交際能力、分析問題和解決問題的能力等對于可雇傭性能力的提高效果明顯。參加學(xué)校的各種社團的學(xué)生是有限的。教學(xué)計劃中應(yīng)該設(shè)置團隊訓(xùn)練課程?，F(xiàn)在有很多團隊訓(xùn)練課程都不錯，應(yīng)該引入課程。學(xué)生良好的素質(zhì)比如團隊精神、忠誠、抗壓能力、毅力、耐力、良好的品德等，都可以在社團活動中得到鍛煉和提高。

篇（6）

2工商管理專業(yè)強化實踐教學(xué)的思路

2．1深入企業(yè)調(diào)研，完善培養(yǎng)計劃

校企雙方在充分進行社會調(diào)研和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，制定針對性的、符合人才培養(yǎng)規(guī)律的培養(yǎng)計劃［4］，體現(xiàn)工商管理專業(yè)人才實踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主旨。根據(jù)校企雙方教學(xué)資源條件以及社會對工商管理人才的知識、能力要求，定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。在制定聯(lián)合培養(yǎng)計劃過程中，學(xué)校應(yīng)深入企業(yè)，了解企業(yè)對工商管理專業(yè)人才使用意見，考察工商管理專業(yè)人才應(yīng)該具備的知識、能力、素質(zhì);作為校企合作的另一方的企業(yè)應(yīng)從市場主體的視角，提出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，提供人才需求信息，使得人才培養(yǎng)符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要，實現(xiàn)人才供給與社會需求無縫對接。工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃還應(yīng)有一定的彈性，能根據(jù)校企間的溝通結(jié)果及經(jīng)濟社會發(fā)展需要，對教學(xué)過程中不適應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容進行調(diào)整，加強學(xué)生的社會調(diào)查、實驗、實習(xí)、畢業(yè)論文等實踐教學(xué)，以學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，提升工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

2．2重構(gòu)課程體系，優(yōu)化課程內(nèi)容

作為工商管理人才培養(yǎng)基礎(chǔ)的課程體系是完成教學(xué)目標(biāo)、落實教學(xué)計劃的載體與核心。傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容過分強調(diào)理論知識的傳授，忽略人才實踐能力的培養(yǎng)。符合經(jīng)濟社會發(fā)展需求的工商管理人才應(yīng)是知識、能力和素質(zhì)的有機統(tǒng)一，應(yīng)充分吸收擁有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理人員的建議，根據(jù)“優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，強化能力培養(yǎng)”的原則，構(gòu)建“基礎(chǔ)平臺+模塊”的課程體系:基礎(chǔ)平臺(如英語、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、大學(xué)語文等);必修模塊(西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)原理、課程實驗等);專業(yè)能力模塊(市場調(diào)研理論與實務(wù)、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)實習(xí)等);專業(yè)方向模塊(物流與供應(yīng)鏈管理、商業(yè)計劃書撰寫、創(chuàng)業(yè)模擬等)?；A(chǔ)平臺突出通用基礎(chǔ)知識的掌握與應(yīng)用;必修模塊強調(diào)基礎(chǔ)專業(yè)知識的應(yīng)用與能力、素質(zhì)培養(yǎng)［5］。專業(yè)能力模塊以已修的專業(yè)理論知識為基礎(chǔ)，通過實習(xí)、實訓(xùn)的實踐教學(xué)方式，訓(xùn)練與提高工商管理人才的實踐創(chuàng)新能力。專業(yè)方向模塊針對職業(yè)崗位，強調(diào)專業(yè)方向上的全面展開與深化，著力構(gòu)建工商管理人才適應(yīng)工作崗位的能力和就業(yè)競爭能力。根據(jù)工商管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識、能力與素質(zhì)選擇教學(xué)內(nèi)容，確保教學(xué)內(nèi)容符合工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。正確處理好理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)系，明確校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實習(xí)兩個不同階段的學(xué)習(xí)重點，校內(nèi)學(xué)習(xí)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)的課程實驗、實訓(xùn)，訓(xùn)練基本專業(yè)素養(yǎng)和動手實踐能力;企業(yè)學(xué)習(xí)以實踐教學(xué)為主，強化專業(yè)理論知識的應(yīng)用以及實踐創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與提高。兩者應(yīng)互為補充、相輔相成。

2．3加強“雙師型”教學(xué)團隊建設(shè)

第一，組織教師掛職鍛煉。工商管理專業(yè)的教師，特別是青年教師經(jīng)歷過良好的專業(yè)訓(xùn)練，理論知識扎實，但由于缺乏實際的管理實踐鍛煉，實踐能力不強。為提高教師指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)、實驗的能力，學(xué)校應(yīng)研究制定教師掛職鍛煉制度，有計劃地選派青年教師到合作企業(yè)掛職鍛煉，擔(dān)任各級部門經(jīng)理助理，協(xié)助部門經(jīng)理參與企業(yè)的運營管理。合作企業(yè)應(yīng)按照校企合作協(xié)議，安排企業(yè)管理骨干作為導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)校的青年教師在企業(yè)內(nèi)部各級職能部門的工作崗位進行輪崗訓(xùn)練，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理實踐。青年教師可以通過承擔(dān)產(chǎn)學(xué)研項目等形式參與企業(yè)科研項目研究，幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題，提升自己的實踐創(chuàng)新能力與科研水平［6］。此外，青年教師還可以把主持或參與的產(chǎn)學(xué)研項目加工整理成學(xué)習(xí)案例，作為課堂教學(xué)的資料，理論知識與實踐運用密切結(jié)合，可顯著增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。同時，青年教師的教學(xué)能力與教學(xué)水平得到提升。第二，做好校外教師的選聘。首先，由合作企業(yè)遴選工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實踐經(jīng)驗豐富的中高層管理人員作為工商管理專業(yè)的客座教授。選聘他們參與工商管理專業(yè)教學(xué)，學(xué)生可學(xué)習(xí)到大量實用的工商企業(yè)管理技能，積累初步的實踐經(jīng)驗，同時也可提高學(xué)生對工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的主動性［6］。其次，工商管理專業(yè)合作培養(yǎng)委員會組織客座教授就人才培養(yǎng)計劃、專業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、教學(xué)資源、理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排等問題與校內(nèi)教師進行充分交流互動，增進客座教授對人才培養(yǎng)要求以及培養(yǎng)過程的了解。通過雙方的溝通交流，校內(nèi)教師也可獲取許多企業(yè)管理實踐知識，加深對企業(yè)運營實踐的認(rèn)識。再次，組織校內(nèi)教師、客座教授相互聽課觀摩，檢驗客座教授的教學(xué)能力以及教學(xué)水平，同時也為客座教授的選聘積累經(jīng)驗。客座教授具有十分豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，根據(jù)客座教授的特長與優(yōu)勢，可安排他們承擔(dān)學(xué)生的理論教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等，也可舉辦企業(yè)管理實踐講座，增加與學(xué)生交流互動的機會。

2．4改革教學(xué)方法，更新教學(xué)手段

第一，改變以教師為中心，教師對學(xué)生單向灌輸、學(xué)生被動接受的傳統(tǒng)教學(xué)模式。開展以學(xué)生為中心，教師積極引導(dǎo)，學(xué)生主動參與，雙向互動的現(xiàn)代教學(xué)方式。作為系統(tǒng)地獲取知識的重要途徑的課堂教學(xué)不可能讓學(xué)生掌握所有的專業(yè)知識，因此，教師作為教學(xué)活動的組織者應(yīng)更多地教給學(xué)生學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)技能的方法與途徑，正所謂“授之以魚，不如授之以漁”。第二，更新教學(xué)手段。遠(yuǎn)程教學(xué)、軟件開發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技的發(fā)展為不斷更新教學(xué)手段提供了技術(shù)支撐，使課堂教學(xué)更加生動，有助于教師在有限的時間內(nèi)講授更多的教學(xué)內(nèi)容，課堂教學(xué)的效果明顯提高。學(xué)校應(yīng)不斷改善教學(xué)條件，開發(fā)和引進各種教學(xué)軟件，完善校園學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，推廣現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段。第三，運用多種教學(xué)方法。針對不同課程，可靈活采用專題討論、現(xiàn)場體驗、案例教學(xué)、操作示范、項目驅(qū)動、軟件模擬等不同的教學(xué)方法，強化學(xué)生對理論知識的理解與運用，突出實踐技能的訓(xùn)練與提高。

2．5強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新實踐教學(xué)手段

根據(jù)實際的實踐教學(xué)條件，校企雙方應(yīng)科學(xué)安排專業(yè)課程實驗、模擬實訓(xùn)、社會調(diào)查、企業(yè)實習(xí)以及畢業(yè)論文等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的實施方案。第一，建設(shè)校企共享的工商管理實驗室。為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的實踐能力，學(xué)校應(yīng)重視實驗室建設(shè)，運用各種實驗教學(xué)手段，提升學(xué)生動手實踐能力，優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。工商管理實驗室建設(shè)與運行需要大量的經(jīng)費支持，學(xué)校往往出現(xiàn)經(jīng)費不足，軟硬件達(dá)不到實踐教學(xué)要求等情況。校企雙方可通過協(xié)商合作共建工商管理專業(yè)實驗室，為實驗室建設(shè)提供一條切實可行的解決路徑。企業(yè)自身生產(chǎn)運營管理的需要而采購各種管理軟件與硬件設(shè)施。可由企業(yè)投入實驗設(shè)施、軟件系統(tǒng)，學(xué)校提供場所，負(fù)責(zé)實驗室運行、管理與維護。校企雙方共享實驗室資源，使實驗室資源使用效率得以提高。校企合作共建實驗室，既滿足了企業(yè)運營管理的需要，另一方面也為學(xué)生的實驗、實訓(xùn)提供了便利條件。此外，企業(yè)還可通過產(chǎn)學(xué)研合作項目為工商管理實驗室建設(shè)提供支持。第二，加強校外實踐基地建設(shè)，提高學(xué)生實習(xí)質(zhì)量。實踐基地是學(xué)生對工商管理專業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)知、理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)實踐創(chuàng)新能力的重要場所。通過在實踐基地的學(xué)習(xí)實踐，學(xué)生可提升工作崗位技能，熟悉社會對工商管理專業(yè)人才應(yīng)具有的知識、能力、素質(zhì)的基本要求，從而進一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與方向，增強學(xué)習(xí)的主動性，逐步培養(yǎng)未來職業(yè)角色。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時，應(yīng)著重考察企業(yè)的管理水平，選擇管理手段先進、管理方法科學(xué)的企業(yè)，按照平等協(xié)商、資源互補、利益共享的原則簽訂合作協(xié)議，共建實踐教學(xué)基地。企業(yè)按照協(xié)議規(guī)定接收學(xué)生進入實踐基地實習(xí)。在制定工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃時，應(yīng)按照循序漸進的原則安排學(xué)生的企業(yè)實踐內(nèi)容，并做好實習(xí)的各項準(zhǔn)備工作。學(xué)生實習(xí)時依據(jù)實習(xí)指導(dǎo)書要求，在實習(xí)老師的指導(dǎo)下完成各項實習(xí)任務(wù)，并對實習(xí)過程進行總結(jié)，撰寫實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)老師應(yīng)組織召開學(xué)生座談會，了解學(xué)生的實習(xí)效果，總結(jié)實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，聽取學(xué)生合理的建議，推動實習(xí)工作不斷完善。第三，完善實踐教學(xué)評價體系。為考察工商管理專業(yè)人才的實踐教學(xué)效果，應(yīng)建立實踐教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，制定考核方法，構(gòu)建突出知識運用與實踐技能訓(xùn)練的實踐教學(xué)評價體系。全面考察實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，通過學(xué)校自評、用人單位評價、合作企業(yè)評價與學(xué)生評價對實踐教學(xué)效果進行全面、科學(xué)、客觀測評，分析影響實踐教學(xué)質(zhì)量的因素，找出存在的問題與不足，明確實踐教學(xué)改進的方向，提出解決問題的具體措施，不斷完善校企合作實踐教學(xué)評價體系［7］。

篇（7）

二、工商管理不同職能之間的關(guān)系

(一)工商管理部門管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系

通常情況下，管理職能屬于工商部門對企業(yè)行使的主要職能。但行使該項職能需要工商管理部門進行積極的引導(dǎo)，才能真正發(fā)揮職能作用?？傮w來說，工商部門的管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系主要分為兩個方面：一方面工商管理部門需要引導(dǎo)所管理的企業(yè)在經(jīng)營過程中按照正確的方式展開工作。此外，還要帶動弱勢產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟具有促進作用的產(chǎn)業(yè)；另一方面，根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，將發(fā)展飽和的產(chǎn)業(yè)進行分流，拓展外地市場。為弱勢產(chǎn)業(yè)積極引進資金，采取必要的政策扶持，從而促進企業(yè)的全面發(fā)展。

(二)工商管理部門管理和服務(wù)之間的關(guān)系

工商管理部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在對企業(yè)的發(fā)展提供支持，服務(wù)對象主要是處于困境和發(fā)展受到阻礙的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的需求提供對企業(yè)提供全面的服務(wù)。由此可見，工商管理部門的職能不僅是為監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)狀況，還需要為企業(yè)的發(fā)展提供有效的服務(wù)。

三、新時期我國工商管理部門在職能發(fā)揮過程中存在的問題和對策

(一)我國工商管理體制不夠健全

管理體制對經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用，目前，我國社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展，對工商管理體制的要求也越來越高。由于我國的工商管理體制按照地區(qū)劃分，很容易形成地方保護主義，不利于工管理部門進行統(tǒng)一管理。不僅沒有充分發(fā)揮工商管理的職能，還減弱了管理部門的執(zhí)法力度。針對這些問題，我國相關(guān)部門應(yīng)該建立健全的工商管理體制，為管理部門提供良好的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)的工商管理行為。

(二)工商管理專業(yè)人才相對缺乏

工商管理是一項相對具有專業(yè)技術(shù)含量的工作，且涉及內(nèi)容較多，需要專業(yè)的人才進行管理。然而據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，我國的工商管理專業(yè)人才相對缺乏，尤其是中高級的工商管理人才。除此之外，很多工商管理部門在進行人才培訓(xùn)時，只是單一的傳授書本理念，且教學(xué)內(nèi)容陳舊、考查方式單一，還忽視了市場和企業(yè)發(fā)展的實際，使得培養(yǎng)出來的人才不能真正的將掌握的管理知識靈活運用到實際管理中。因此，針對這樣的問題，工商管理部門在培訓(xùn)時，要改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，引導(dǎo)管理人員區(qū)分現(xiàn)代的市場經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的不同，提高工商管理人員的競爭意識，開闊他們的視野，為我國培養(yǎng)更多的工商管理專業(yè)人才。

(三)工商管理部門的工作執(zhí)法力度不夠

工商管理部門的作用不僅體現(xiàn)在市場和企業(yè)兩方面，還是我國依法治國的直接體現(xiàn)。然而目前我國工商管理部門的執(zhí)法力度相對薄弱，執(zhí)法手段也比較缺少。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》得出，工商管理部門的行政處罰權(quán)和強制執(zhí)行權(quán)進行了分離，很大程度的削減了執(zhí)法的權(quán)威性。此外，我國的很多地區(qū)都出現(xiàn)了地方保護現(xiàn)象，限制了工商管理部門的執(zhí)法職能，甚至出現(xiàn)私自規(guī)定工商管理部門需要通過當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可才能對企業(yè)開展管理工作，這嚴(yán)重影響了工商管理部門的執(zhí)法公正，也對我國依法治國的方針帶來了不利影響。要改變現(xiàn)狀，就需要工商管理部門在執(zhí)法過程中遵守依法行政的原則，不斷提高管理人員的執(zhí)法能力和工作效率，運用依法治國的方針對企業(yè)進行工商管理。

(四)工商管理部門的內(nèi)部管理有待完善

工商管理部門的內(nèi)部管理也是影響職能發(fā)揮的重要因素，其管理體制的好壞直接決定著管理效率。良好的內(nèi)部管理體制可以協(xié)調(diào)各部門的管理工作，提高工作效率，不完善的內(nèi)部管理體制會從根本上影響管理工作的開展，甚至無法發(fā)揮管理職能。我國工商管理部門的內(nèi)部管理不完善的表現(xiàn)主要有兩個方面：職能劃分不明確和內(nèi)部審計職能不健全。因此，為了完善工商管理部門的內(nèi)部管理，就要根據(jù)管理范圍和內(nèi)容劃分職能，為審計建立健全的部門職能，從而達(dá)到各司其職的效果。

篇（8）

企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭下，盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質(zhì)卻沒有得到提高，企業(yè)生產(chǎn)與市場需求沒有達(dá)成一致，企業(yè)用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經(jīng)濟效益。企業(yè)市場部不能掌握市場的真實需求，企業(yè)生產(chǎn)部對生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有改革和創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低，貨品在倉庫大量堆積，造成企業(yè)經(jīng)濟的虧損。

2.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確

部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中，只顧追求產(chǎn)品給強企業(yè)帶來的利益，忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。在新時期經(jīng)濟體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)應(yīng)該具備社會責(zé)任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合，是企業(yè)在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理，自覺遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。

3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題

我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識理論為基礎(chǔ)，把工商管理知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，加強企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經(jīng)濟利益奠定基礎(chǔ)。

4.品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視

社會經(jīng)濟的突飛猛進，使我國的市場經(jīng)濟也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出，就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象，來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

二、提高我國企業(yè)工商管理的對策

1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展

我國企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。

2.加強我國工商管理的監(jiān)管制度

合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用，對企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度，確保實施管理時有據(jù)可循，方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。

3.企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才

人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準(zhǔn)確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應(yīng)加強對工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié)，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。

篇（9）

(一)指導(dǎo)思想系統(tǒng)性思考和設(shè)計工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。調(diào)研界定工商管理專業(yè)的職業(yè)能力，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，綜合考慮各專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性，設(shè)計相應(yīng)實踐課程;構(gòu)建課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化實踐過程，重點突出，層次分明。

(二)實踐教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化充分調(diào)研，界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力，精心設(shè)計與之匹配實踐課程和環(huán)］。所謂職業(yè)能力，指的是從事某種職業(yè)的勞動者必須具備的、在職業(yè)活動與發(fā)展中表現(xiàn)出來的綜合能力。筆者通過企業(yè)調(diào)研、專家訪談等形式，針對工商管理專業(yè)學(xué)生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進行統(tǒng)計與提煉，最終界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營計劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個方面，圍繞職業(yè)能力設(shè)計建立實踐教學(xué)課程體系，。

(三)實踐教學(xué)過程優(yōu)化

1、實驗準(zhǔn)備階段

首先，精心設(shè)計安排實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，細(xì)化實踐課程目標(biāo)。目前大多數(shù)實踐教學(xué)效果不佳的主要原因在于實踐教學(xué)目標(biāo)過于單一，大多數(shù)實踐教學(xué)課程僅僅制定了該課程的目標(biāo)，而對整個實踐課程過程中的目標(biāo)缺乏控制。因此，教師應(yīng)精心做好實踐環(huán)節(jié)設(shè)計和安排，不僅明確課程培養(yǎng)目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)進行目標(biāo)細(xì)分，將整個實踐過程細(xì)分成若干個環(huán)節(jié)，制定出每個環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)及實訓(xùn)方式。比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實訓(xùn)》課程，就可以細(xì)分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評價、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃、撰寫總報告以及總結(jié)與考評六個階段，每個階段詳細(xì)列明具體的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時間和訓(xùn)練方式，并明確各階段性成果。其次，準(zhǔn)備相關(guān)資料素材。為保障實踐效果，作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準(zhǔn)備，比如《采購管理課程實訓(xùn)》中招投標(biāo)采購環(huán)節(jié)訓(xùn)練，教師應(yīng)準(zhǔn)備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標(biāo)文件幫助學(xué)生加深對招標(biāo)書的認(rèn)識和理解，同時在提供背景企業(yè)方面，盡量選擇當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或者學(xué)生感興趣的企業(yè)，在實訓(xùn)之前將相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生，要求認(rèn)真研讀。第三，構(gòu)建科學(xué)合理的全過程、全方位質(zhì)量評價指標(biāo)體系。以過程為導(dǎo)向，建立各階段考核指標(biāo)體系，在考核指標(biāo)選擇方面，除了對專業(yè)知識和效果的考核外，應(yīng)適當(dāng)增加考核學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性思考、團隊協(xié)作，服務(wù)精神等方面指標(biāo)，并清楚描述各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形成課程評分表。最后，加強溝通。為了加強實踐過程把控，教師課前可先與班委、輔導(dǎo)員和班主任進行溝通，了解該班學(xué)生基本狀況，為實踐課程分組分工、重點控制打好基礎(chǔ)。

2、實驗實施階段

首先，合理分組、恰當(dāng)分工。實踐課程的開展一般以小組或者項目組的形式展開，課程開始之初，教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對是實踐學(xué)生進行分組，在組內(nèi)分工方面，可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長或項目經(jīng)理，具體任務(wù)由組長或項目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點恰當(dāng)分工。其次，組織培訓(xùn)、授權(quán)管理。實踐課程強調(diào)全員參與，團隊合作，但是工商管理專業(yè)的授課特點一般是學(xué)生較多，教師在重組織和過程控制中的難度較大，因此，教師可以采取組長負(fù)責(zé)制形式進行管理，對各小組組長或項目經(jīng)理進行培訓(xùn)，明確組長或項目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍，授權(quán)其對小組成員進行分工、考勤、激勵，充分調(diào)動學(xué)生的參與主動性。教師從旁指導(dǎo)，做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。第三，定期考核、階段控制。做好階段性成果驗收提升整體實踐效果的重要保障，因此對于學(xué)生實踐效果必須定期驗收。對于有實質(zhì)成果的實驗可采取提交相應(yīng)材料的方式進行，比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實訓(xùn)》，在環(huán)境調(diào)查、分析與評價階段，要求學(xué)生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報告》;對于沒有實質(zhì)成果的環(huán)節(jié)，可組織學(xué)生進行發(fā)言匯報，與其他小組分享實驗過程中的體會與收獲。

3、實驗考核階段

首先，以質(zhì)量評價指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，公正客觀進行成績評定。管理類實踐課程的考核僅僅是知識應(yīng)用的考核，更注重學(xué)生綜合能力的提高，因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評價體系，對學(xué)生實踐過程中的考勤、團隊合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進行全方位、全過程的評價。其次，最終成果的考核可以采用“書面報告+口頭匯報”相結(jié)合的方式。通過整理匯報，學(xué)生對于整個實踐過程和環(huán)節(jié)能夠進一步總結(jié)，同時也能夠促進學(xué)生的表達(dá)和邏輯思維能力的提高。第三，在成績評定主體選擇方面，可以由教師和各小組組長共同組成。各小組組長對其他小組的成果進行評分，評分的同時可以吸收借鑒其他小組的亮點;另外，各小組組長也要對本下組其他成員的表現(xiàn)進行打分，組長對于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入，打分將更加準(zhǔn)確客觀;教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調(diào)整。第四，教師最好實踐課程的總結(jié)和評價。不僅僅是單純成績的公布，教師應(yīng)該對實踐課程過程中各小組、各成員的表現(xiàn)進行概括總結(jié)，中肯評價學(xué)生實踐過程中的諸如態(tài)度、團隊合作、只是理解等各方面的表現(xiàn)，肯定突出表現(xiàn)，指出不足。盡量做到關(guān)注細(xì)節(jié)，讓學(xué)生充分體會到過程的重要性。

篇（10）

目前工商管理案例的數(shù)量巨大，但是對于教師來說選擇一個恰當(dāng)?shù)陌咐匀皇且患^為困難的事情。通常來說一個合適的工商管理教學(xué)案例需要具備如下幾個標(biāo)準(zhǔn)：第一是觀點的正確性，第二是教學(xué)內(nèi)容的相符性，第三是容易理解便于操作性，第四是信息含量的豐富性，第五是要有一定的時效性，第六是要符合情境的文化性，第七是要具有較強的拓展性。這七個標(biāo)準(zhǔn)同時具備往往是比較困難的。一般來說，工商管理案例在撰寫時經(jīng)過作者的認(rèn)真考察和仔細(xì)論證，其觀點的比較容易自圓其說，但也不乏有相反觀點的存在，因此教師需要進行認(rèn)真辨別。尤其是許多管理決策受到個人決策風(fēng)格的影響，因此其正確性有可能受到一定的質(zhì)疑。當(dāng)然，教師在案例選擇適合要挑選與教學(xué)內(nèi)容相一致的案例進行講解，但是有時候該案例只是部分傳遞了某一知識理念，或者還闡釋了非相關(guān)的問題，這就不能很好的實現(xiàn)教學(xué)目的。而操作過程中的案例閱讀是存在較大的不足，受到閱讀人閱讀速度理解能力等多方面的限制，且占用較多時間并具有很少的交互性。更重要的是，許多案例時效性較差，從撰寫到進入案例庫再到課堂的過程對于快速發(fā)展的中國經(jīng)濟來說往往是過長的，因此導(dǎo)致教師運用的案例較為陳舊甚至是在講解一個已經(jīng)錯過階段的市場環(huán)境。此外，國外案例又往往缺乏中國文化情境的適應(yīng)性，從而導(dǎo)致大量國外案例無法被使用。當(dāng)然，如果教師精心篩選并且恰當(dāng)運用，一個良好的案例可以有良好的拓展性，但是這也取決于具體案例的質(zhì)量和教師的教學(xué)能力。

1．2文本案例的閱讀障礙是案例教學(xué)實施的主要瓶頸

在教學(xué)實踐中，教師和學(xué)生們都深刻的感受到案例教學(xué)相比傳統(tǒng)的講授式教學(xué)相比更加開放和互動，因此案例教學(xué)仍將是工商管理專業(yè)教學(xué)的重要方式。但是在教學(xué)方式的實施過程中，大家普遍感受到傳統(tǒng)的文本案例教學(xué)存在較大的操作障礙。因為現(xiàn)有的文本案例存在的主要問題是陳述較多，作者為了傳遞足夠的信息便于學(xué)生理解和運用，就會用大量篇幅進行介紹，而在教學(xué)過程中就需要留給學(xué)生大量時間閱讀相關(guān)資料。這一閱讀過程往往是單向進行的無互動的環(huán)節(jié)，且對要點的理解因人而異。這一瓶頸制約著案例教學(xué)的效果，使得不少學(xué)生因此得不到良好的啟發(fā)，成為推廣案例教學(xué)必須要解決的問題。

1．3教學(xué)內(nèi)容的擴展性差是案例教學(xué)效果不佳的主要癥結(jié)

除了文本閱讀障礙以外，傳統(tǒng)的案例教學(xué)往往致力于具體知識模塊的講解，又受制于篇幅的限制，因此案例的撰寫往往以精準(zhǔn)為目的，從而損失了許多有價值的案例背景和重要思想。但筆者認(rèn)為與系統(tǒng)講授相比，案例教學(xué)以具體情境見長，教師采用案例教學(xué)往往放棄的是一種系統(tǒng)全面的知識傳授轉(zhuǎn)而通過小切口體現(xiàn)大問題。因此，案例教學(xué)的現(xiàn)有資料應(yīng)當(dāng)僅僅作為引子，為學(xué)生們引出問題，而真正解決問題的思路及資料的收集需要調(diào)動學(xué)生的積極性讓他們自己探索，最終在自主性學(xué)習(xí)中形成對對相關(guān)行業(yè)或職業(yè)等的綜合思考。在中國這個快速發(fā)展的大環(huán)境下，案例尤其是注重時效性，通過案例的分析使學(xué)生把握最新的行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和經(jīng)營管理理念，充實案例背景信息才能的進步。

2視頻案例教學(xué)的優(yōu)越性和可行性

2.1視頻案例教學(xué)的優(yōu)越性

視頻案例教學(xué)作為案例教學(xué)的一種方式，與傳統(tǒng)的文本案例教學(xué)相對應(yīng)，是指通過播放視頻資料，把具體案例的大量信息生動全面的傳遞給學(xué)生，為其進行研究性學(xué)習(xí)提供綜合、多元的素材。視頻案例近幾年開始運用于案例教學(xué)，主要是在醫(yī)學(xué)教育、教師教育、法學(xué)教育等方面有了嘗試，但在工商管理領(lǐng)域只有少數(shù)幾位學(xué)者提出了視頻案例的應(yīng)用價值。相比文本案例，視頻案例具有如下幾個優(yōu)越性：

1）視聽化信息極大提高了信息攝取效率。

與文本案例相比，視聽案例有利于促進觀眾同時從視覺和語言上進行雙重編碼，從而更易被學(xué)生接受和理解，并且記憶更加深刻，這樣便于后期的案例分析，大大提高教學(xué)效率。

2）及時的資訊確保學(xué)生獲取案例的最新進展。

視頻案例來源廣泛，教師可以從最新播出的視頻節(jié)目中挑選合適的內(nèi)容形成案例教學(xué)素材，結(jié)合最新的發(fā)展態(tài)勢進行講解，從而極大促進了新鮮案例進課堂。

3）豐富的內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生理解案例的大背景。

視頻案例內(nèi)容豐富，形式多樣，經(jīng)過媒體工作者的精心加工而形成的案例往往很具代表性，有時還配有專家點評，還經(jīng)常能夠挖掘到很多不為人知的一手資料。

4）自主播放有益于師生互動增進案例溝通。

視頻案例與文本案例相比，教師播放案例時具有較強的自主性。對于重點內(nèi)容，教師可以通過重復(fù)播放、文本再現(xiàn)等方式，進行信息的強調(diào)，也可進行背景講解，解答學(xué)生們的疑問，便于學(xué)生理解消化。

2.2視頻案例教學(xué)的可行性

2.2.1視頻素材數(shù)量多，質(zhì)量高，易搜尋

近年來，隨著媒體制作水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)的普及，視頻資料數(shù)量大增，質(zhì)量也有明顯的提高。媒體工作者充分利用其工作優(yōu)勢，深入社會生活一線，挖掘并制作了大量具有充分時效性和深刻意義的視頻作品。尤其是工商管理類的視頻節(jié)目，作為全社會矚目的社會生活領(lǐng)域，產(chǎn)生了不少精彩的視頻作品。例如“中國經(jīng)營者”、“與卓越同行”、“經(jīng)濟半小時”、“第一聲音”、“財經(jīng)郎眼”、“贏在中國”、“職來職往”等，追蹤社會經(jīng)濟管理形勢，邀請知名企業(yè)家或?qū)W者進行分析點評，結(jié)合具體的行業(yè)、企業(yè)管理實際進行深入的報道，具有較高的品質(zhì)。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這些視頻資料很容易被搜尋和下載，教師通過軟件進行編輯后就可以供教學(xué)使用了。

2．2．2多媒體教學(xué)設(shè)備普及，互聯(lián)網(wǎng)接入便捷

近年來，高校的教學(xué)設(shè)備日益完善，多媒體教學(xué)設(shè)備普及程度高，教師可以順利的播放視頻案例，并且在此基礎(chǔ)上進行互動式的教學(xué)。同時，而為了便于案例教學(xué)的推進，教師不僅要讓學(xué)生通過視頻案例獲得相關(guān)信息，還鼓勵學(xué)生們從互聯(lián)網(wǎng)上查詢更多信息，從而實現(xiàn)學(xué)生自主的研究性學(xué)習(xí)。而互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)的廣泛覆蓋已經(jīng)使得上網(wǎng)查詢變成的可能，也方便了教師進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈接的直接操作，從而極大的提高的案例教學(xué)的效率和效果。

2．2．3已有案例教學(xué)經(jīng)驗，綜合素養(yǎng)積累

經(jīng)過多年的案例教學(xué)推廣，越來越多的教師已經(jīng)具有案例教學(xué)的經(jīng)驗。他們在案例的挑選、撰寫、教學(xué)組織方面已經(jīng)形成了具有交互特色的教學(xué)風(fēng)格，再利用視頻案例的優(yōu)勢進行教學(xué)可以事半功倍。另外需要指出的是，在挖掘案例的便利性上，媒體工作者具有高校教師所不具備的優(yōu)良條件，從而能夠采訪到知名的企業(yè)家和學(xué)者，組織多種形式的討論和會議，從而制作出較以往的文本案例更鮮活更深刻的佳作。當(dāng)然，這些視頻的制作目的不是專門針對案例教學(xué)的，因此可能在相應(yīng)知識點的分析方面與教科書的知識體系不完全一致，此時教師的案例教學(xué)經(jīng)驗起到關(guān)鍵的作用，也能夠更充分的挖掘教師的綜合素質(zhì)和知識積累，更好的引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)更加豐富的學(xué)習(xí)和探索。

3視頻案例在工商管理教學(xué)中的具體操作方法

3.1視頻案例的搜集

雖然目前工商管理類的視頻案例的素材日益增加，但是還沒有專門制作的視頻案例供教師使用，因此教師們需要及時關(guān)注各類財經(jīng)類節(jié)目進行自主選擇。具體來說，首先可以根據(jù)每個欄目主要關(guān)注的領(lǐng)域或者節(jié)目的風(fēng)格來進行初步篩選，有些欄目關(guān)注行業(yè)動態(tài)，有些節(jié)目更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)，有的欄目可以采訪到知名企業(yè)的高管，這些特色成為案例搜集的重要線索，教師可以按時追蹤某幾個重點欄目的節(jié)目從而發(fā)現(xiàn)新鮮有價值的素材。其次，要及時把握社會經(jīng)濟發(fā)展的最新動態(tài)，通過關(guān)鍵詞搜索獲取熱點問題的相關(guān)視頻。再次，有些財經(jīng)類網(wǎng)站還會有專門的視頻新聞和專訪，這些視頻不一定能夠用搜索引擎找到，因此教師可以到此類網(wǎng)站上找尋素材。最后，教師們之間的交流、同行業(yè)論壇的信息也是教師獲取視頻素材的重要來源。

3．2視頻案例的問題設(shè)計

當(dāng)教師找到較為滿意的視頻資料后，就要針對素材提煉案例問題。這一部分工作體現(xiàn)了教師的專業(yè)素養(yǎng)，也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。每位老師會在視頻素材中挑選與教學(xué)內(nèi)容相一致的問題，確定問題的大思路，然后再根據(jù)研究的需要細(xì)化研究問題，給出學(xué)生相應(yīng)的研究線索，從而啟發(fā)學(xué)生們進行深入思考。很多時候，對于同一個案例來說，由于教師所授課程的內(nèi)容不同，可能會被設(shè)計成不同的案例問題，而教師最好能夠結(jié)合案例的其他要點對學(xué)生們進行簡單闡述，從而開拓學(xué)生們的視野。因為客觀上來說我們的教學(xué)目的不局限于教會學(xué)生們某一門課程或者某一個知識點，而更在于幫助學(xué)生們在具體情境中提升綜合能力的，因此視頻案例難免會有知識上的融合，這應(yīng)當(dāng)被看作為視頻案例的優(yōu)點，被教師們充分的肯定和運用。

由于現(xiàn)有的視頻素材多不是專門為教學(xué)而設(shè)計的，或者其教學(xué)思路與教師有差異，因此有不少內(nèi)容可能與案例教學(xué)目的無關(guān)，就需要教師在教學(xué)過程進行視頻的刪減、拼接等編輯工作。常用的軟件如會聲會影、PurchaseRequisition等就可以實現(xiàn)常用的視頻編輯功能，從而為學(xué)生們展示更加連貫豐富的視頻內(nèi)容。有時候為了簡便起見，教師還可以通過將現(xiàn)有視頻的主要內(nèi)容通過“場記”方式記錄主要內(nèi)容的時間起止點，從而實現(xiàn)視頻的直接使用。

3．4研究性學(xué)習(xí)在視頻案例中的應(yīng)用

由于學(xué)生是學(xué)習(xí)的真正主人，而教師是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的促進者和引導(dǎo)者，因此在案例教學(xué)中也要充分調(diào)動學(xué)生們的積極性和創(chuàng)造性。在進行視頻案例教學(xué)過程中，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生以案例為出發(fā)點，自主制定研究計劃，將相關(guān)的行業(yè)背景和企業(yè)現(xiàn)狀等信息收集分析，撰寫研究報告等，最終得出豐富而深刻的結(jié)論。教師也要重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中提出的未進行預(yù)先設(shè)計的問題，鼓勵他們自己發(fā)現(xiàn)問題并引導(dǎo)他們找到解決的思路。