時間:2022-12-02 07:32:51
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇培訓(xùn)團隊總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;
樹立相互支持配合的團隊精神和整體意識,增強團隊的凝聚力;
認(rèn)識自身潛能,增強自信心, 克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力增進了解與溝通;
提高創(chuàng)新意識;
通過團隊游戲培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、提高相互間的配合與溝通、打破人與人之間的隔膜、熔煉團隊、建立友誼、挖掘潛力、釋放激情。
培訓(xùn)計劃
09:00 抵達(dá)基地
09: 30 精神整裝,闖拓展培訓(xùn)第一關(guān)
[破冰]
形式:15—20人組成一隊,自我介紹
選隊長:主要領(lǐng)導(dǎo)者
起隊名:隊伍的名字、隊伍的文化和理念
編隊訓(xùn):放下壓力、敞開心扉
設(shè)計隊徽:本隊的標(biāo)志、前景與展望
設(shè)計隊旗:旗幟飄揚,代表著整支隊伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念
編隊歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情[破冰訓(xùn)練]
目標(biāo):
用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”
形成熱烈的團隊氛圍,為接下來一天的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備
了解學(xué)員狀態(tài),使學(xué)員初步熟悉培訓(xùn)形式
10:30 戶外場地培訓(xùn),有效溝通與協(xié)作
[孤島求生]
項目介紹:
將每隊學(xué)員分為三組,安置在不同的島嶼上(珍珠島、聾啞島、盲人島),在規(guī)定時間內(nèi)完成各項任務(wù),其中一項任務(wù)貫穿三個島嶼。
12:00 午餐
13:30 場地挑戰(zhàn)類項目
[挑戰(zhàn)no1]
現(xiàn)代團隊越來越重視團隊與成員之間的情感交流和對個人歸屬感的培養(yǎng),而拓展則是實現(xiàn)這一目標(biāo)非常重要的一環(huán)!
加深個人對團隊的感情;
增進隊員之間的溝通和交流;
增強隊員之間的團隊協(xié)作意識;
創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)積極向上的工作氛圍,提升隊員士氣!
a 能量傳輸
規(guī)則:利用所給工具在制定人數(shù)后將“能量”傳送到終點在“能量”向前運動過程中,禁止回流 觸手和掉落 停止。如出現(xiàn)犯規(guī)將退回起點從新開始。
目的:提高整體協(xié)調(diào)能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意識。
b 巧接彩球
規(guī)則:在規(guī)定范圍內(nèi)其中將彩球通過反彈,另一人將其接如容器整個過程不允許跨越教練所指定區(qū)域接球人不允許身體任何部位接觸彩球,當(dāng)彩球空心落入容器成功目的:互動娛樂
c 不倒森林
規(guī)則:教練給予統(tǒng)一口令,所有隊員圍成一圈人與人相隔一稈所有隊員右手后背不允許接觸手中工具完成7次以后且手重工具不倒成功
目的:整體的協(xié)調(diào)能力 信任的重要性
d 激情鼓掌
規(guī)則:挑戰(zhàn)no1的最后一項 所有人圍成一圈以鼓掌形式進行每隊將總結(jié)4字代表自己團隊的口號在教練所述規(guī)則完成在整個過程中需口徑一致如有先后便從頭在來最短時間完成者為獲勝。
目的: 領(lǐng)導(dǎo)力 團隊合作力 思維方式互換
16:30 總結(jié)與評估
介紹:每個隊派代表展示一天培訓(xùn)的收獲培訓(xùn)師對一天的活動總結(jié)頒發(fā)證書培訓(xùn)評估
目標(biāo):經(jīng)驗分享,理論總結(jié)樹立“大團隊”觀念,團隊氣氛再一次達(dá)到評估培訓(xùn)效果
17:00 返程
活動注意事項
1 所需設(shè)備和資料:由基地負(fù)責(zé)提供,需要特別通知個人攜帶的物品另行轉(zhuǎn)告;
2 在計劃實施前將本次活動預(yù)先告訴參加的員工,以盡早做好準(zhǔn)備;
3 安全第一,嚴(yán)格按培訓(xùn)中規(guī)定內(nèi)容行事,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,服從培訓(xùn)師和基地教練的統(tǒng)一安排,否則后果自負(fù);
4 參加者身體健康,有一定體力保證;有心臟病、高血壓史者不參加高空項目;
5 著裝要求:所有參訓(xùn)人員必須穿寬松的運動裝或休閑裝,必須穿軟底運動鞋,女士不能穿裙裝;
6 培訓(xùn)期間,任何人不得飲酒;
歷時兩天的國藥集團新員工入職培訓(xùn)似乎比平時過的更快。在培訓(xùn)結(jié)束之際,于我而言,印象最深刻的是每個項目背后的啟示與教育意義,使我對團隊參與度、領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力有了更深的思考,簡單總結(jié)如下:
一、關(guān)于團隊參與度
第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國藥人》培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂,然后利用積分制來鼓勵大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感,迅速融入討論氛圍中,并發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)真正的魅力——針對同一個問題,同事間不同角度的看法總能給人新的思路,各成員思維碰撞并總結(jié)共同點,讓我覺得思維更加開闊;面向全體培訓(xùn)同事匯報,給了大家展現(xiàn)自己的機會。這也提醒我,無論是集團的拓展培訓(xùn),還是將來真正走向工作崗位,值得大家重視的一點是,要提高自己在團隊中的參與度,把握每一個能夠展示自己的機會,才能為自己贏得信任,并提升團隊整體的凝聚力。
二、關(guān)于團隊領(lǐng)導(dǎo)力
第二天活動中印象最深刻的是"七巧板"項目。整個項目需要隊長、副隊長指揮各位隊員協(xié)同完成。然而項目開始就很不順利,場面比較混亂,以致最后沒能按時完成任務(wù)。作為隊長的我自然難辭其咎,對整個項目體會也應(yīng)該是最深刻的。首先我覺得作為隊長最大的問題就是:沒有了解整個游戲的規(guī)則就急于進行。不清楚自己有什么權(quán)限,也就沒能發(fā)揮出隊長應(yīng)該發(fā)揮的作用;其次,組內(nèi)信息共享不到位,七個組的任務(wù)卡都是存在相似點的,然而我們沒有綜合所有信息明確目標(biāo)、制定計劃,就急于盲目行動,導(dǎo)致做了很多無用功,走了彎路;最后我覺得自己陽光開朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡,但同時也造就了自己親和力有余,推行力不足的特點,每次做決策總希望所有人滿意而少決斷,這點必須在未來有所改善。
三、關(guān)于團隊凝聚力
培訓(xùn)當(dāng)中"斷橋"項目最能體現(xiàn)團隊的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊員在高空面臨斷橋時的猶豫與徘徊,以及最終咬牙越過斷橋剎那的成就感,更深的是整個團隊每次都給上斷橋的隊員"充電鼓勵",幫助他克服內(nèi)心的恐懼。在這個過程中我深刻體會到,每一位員工背后都有一個強大的團隊作為他堅強的后盾,幫其排除萬難走得更遠(yuǎn)。這種做法對于將來工作中的團隊而言,是很重要并值得借鑒的。
一、中興通訊營銷團隊的激勵機制現(xiàn)狀
(一)薪酬制度的現(xiàn)狀。中興通訊營銷團隊目前的薪酬制度的分配方法絕大部分采用的是集團的薪酬分配制度,主要是由員工基本的工資、員工的津貼、員工獎金以及員工福利組成的。員工的基本工資,主要是以員工的崗位工資為依據(jù),因崗位職責(zé)的不同而產(chǎn)生相對應(yīng)不同的薪資待遇。但是如果員工崗位是固定的,那么員工基本的工資待遇便是固定。
(二)績效考核的現(xiàn)狀?,F(xiàn)階段,中興通信營銷團隊員工的績效考核方式主要有兩種,分別是員工個人績效月度考核和員工個人的年終考核。目前中興通訊采取的月度考核方式是由員工的部門負(fù)責(zé)人對其日常表現(xiàn)進行評定打分,并依據(jù)打分的結(jié)果,給出相對應(yīng)的月浮動系數(shù),月浮動系數(shù)一般處于0.8~1.2之間,該系數(shù)將直接影響該員工當(dāng)月工資,而評定沒有固定具體的參考標(biāo)準(zhǔn)。員工的年終績效考核,首先需要員工提交個人的年終總結(jié),然后由公司的人力資源部的專門負(fù)責(zé)人對成員個人的工作狀況進行評估,最后再對提交總結(jié)的員工進行個人業(yè)績的評定,確定員工的年終績效。
(三)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。中興通訊一直注重培訓(xùn)講師的隊伍培養(yǎng),并擁有一只多達(dá)430人組成的培訓(xùn)團隊。其營銷團隊目前主要的培訓(xùn)模式有兩種:第一種是集團的統(tǒng)一培訓(xùn),由營銷團隊的內(nèi)部成員對公司的人員進行培訓(xùn),或給予部門的管理層的職員及專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機會;另一種是營銷團隊內(nèi)部的員工日常培訓(xùn),包括新員工的培訓(xùn)和老員工的培訓(xùn)。
二、中興通訊營銷團隊激勵機制中的存在的問題
(一)中興通訊營銷團隊激勵機制中的不足
1.員工的薪酬制度的激勵作用不明顯
現(xiàn)在中興營銷部門的薪酬評定標(biāo)準(zhǔn)不夠合理客觀,員工的行政級別直接影響他們的工資待遇,行政級別越高,工資待遇便會越高,若級別沒有得到晉升,則不論該員工的表現(xiàn)如何、業(yè)績?nèi)绾?、或是技能怎么提高,他的工資待遇的上升空間就很小,于是導(dǎo)致了員工努力的程度、工作的業(yè)績和他最終獲得的報酬不成正比。而員工的資歷、學(xué)歷以及職稱在其對其工資水平也影響很小,高學(xué)歷、高職稱并不能為員工帶來更好的報酬。而在獎金分配方面,雖然部分營銷團隊的市場業(yè)務(wù)人員業(yè)績突出,但他們所得到的績效獎金和自己的實際期望相差甚遠(yuǎn),甚至在考評之后并沒有得到及時的獎勵,嚴(yán)重削弱了員工們的工作積極性。
在員工福利方面,中興營銷團隊的員工福利除了國家強制規(guī)定的“五險一金”福利以外,還包括帶薪假期、商業(yè)保險以及各類補助等等,但福利的實施不僅缺乏靈活性和針對性,較弱的宣傳力度也導(dǎo)致了員工們不清楚自己具體享受福利。另外,不同級別的員工之間福利差距過大,也使員工們產(chǎn)生了不平衡感。
2.員工的績效不夠規(guī)范
在日??己朔矫妫垂镜囊?,每個月各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)都要對其員工的日??冃нM行考核,該考核結(jié)果將直接影響員工當(dāng)月工資,但實際情況是,員工的工資一旦確定,其工資基本全額發(fā)放,日常考核僅僅只是走個形式,員工的日常表現(xiàn)沒有與員工的工資實現(xiàn)真正直接的掛鉤。
3.員工的培訓(xùn)缺乏指導(dǎo)意義
第一,員工培訓(xùn)管理的制度不夠科學(xué)、合理,公司的培訓(xùn)都是依據(jù)目前的利益情況和短期需求而組織安排的,并不能為長期的發(fā)展情況做指導(dǎo),再加上員工的實際能力和培訓(xùn)內(nèi)容之間有出入,最后導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容起不到實際的作用。
第二,員工自身對培訓(xùn)不夠重視,因為培訓(xùn)起不到實際的作用,所以員工從內(nèi)心來說認(rèn)為培訓(xùn)是“沒有必要的”。員工們僅僅只是依照公司要求被動的參加培訓(xùn),把培訓(xùn)當(dāng)作任務(wù)來完成。
第三,培訓(xùn)效果缺乏考核與評估。一方面由于溝通不暢,團隊領(lǐng)導(dǎo)對員工是否需要相關(guān)的培訓(xùn)的情況并不明確,無法為其安排合理科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容;另一方面,員工們機械的參加完公司組織的培訓(xùn)后,變轉(zhuǎn)身就“忘”,使得培訓(xùn)只是走走形式,同時,公司并沒有對員工培訓(xùn)效果進行跟蹤調(diào)查,無法真正了解到培訓(xùn)的效果。
三、中興通訊營銷團隊激勵機制問題的建議及保障措施
(一)制定科學(xué)合理的薪酬制度
針對薪酬管理制度執(zhí)行的過程中存在的問題,公司應(yīng)建立合理的薪酬制度的分配體系,讓公司員工能夠感受到公司對自己所做出的努力而給予的激勵。在設(shè)計相關(guān)薪酬制度時,必須注意不同部門和不同崗位的相互協(xié)調(diào),加強對激勵制度的差異和針對性,通過激勵制度來提高員工的工作積極性,并保證薪酬激勵制度對外有一定的競爭力,提高薪酬分配制度的公平性與科學(xué)性[9]。
(二)設(shè)立績效考核“公示欄”
在員工的績效考核方面,營銷部門在參照公司總的考核標(biāo)準(zhǔn)的同時,還需制定出符合自己團隊的科學(xué)的考評激勵制度,明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。除了將公司員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度以及知識技能等方面都將納入考評的體系以外,還要采取整體團隊的考核結(jié)果與個人績效相互影響的考核方式,促使整體團隊與員工個人兩者之間達(dá)到均衡統(tǒng)一,在有效激發(fā)團隊的經(jīng)驗共享行為的同時也能盡量避免因采取傳統(tǒng)只依靠個人業(yè)績來作為唯一的考評標(biāo)準(zhǔn)的考核方式,有效的預(yù)防團隊成員中個別的偷懶行為以及“搭便車”問題。
(三)成立培訓(xùn)管控小組
在員工培訓(xùn)方面,首先,公司應(yīng)制定明確的培訓(xùn)目標(biāo),其次應(yīng)對培訓(xùn)結(jié)果進行科學(xué)的審核評估,減少無效培訓(xùn)帶來的時間與效益上的浪費。同時,對培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié),還能夠發(fā)現(xiàn)并改進在過去培訓(xùn)中存在的問題,一方面豐富公司培訓(xùn)方面的經(jīng)驗,同時今后的公司的培訓(xùn)計劃的設(shè)計、開展提供有效的指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
[1]王靈欣.A公司員工激勵問題及對策研究[D].黑龍江:黑龍
江大W,2014.
[中圖分類號] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)23-0035-02
由于理工科第二課堂的教學(xué)內(nèi)容和方法與第一課堂不同,武昌理工學(xué)院根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)設(shè)置了不同培訓(xùn)方向,其中電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)采用項目驅(qū)動法,以項目規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)。依托第二課堂電子創(chuàng)新設(shè)計培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),本論文的研究主要在下述幾個方面進行。
一、團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)
(一)電子設(shè)計項目制作團隊合作模式
對于一個開發(fā)項目來說,涉及眾多的知識領(lǐng)域,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,縮短研制開發(fā)周期,團隊合作必不可少,團隊合作精神與合作能力尤為重要。
武昌理工學(xué)院電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)每年度招生近200名,每三個人一個組,共同完成電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)的項目。培訓(xùn)周期為兩年,一個年級選拔一名班長,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)年級技術(shù)交流、日常事務(wù)工作。在培訓(xùn)的第二年度,按照電子設(shè)計學(xué)生的興趣和項目制作實際情況,進行學(xué)生方向的分類,包括信號類、控制類、儀器儀表類,組成不同的小團隊。
(二)團隊協(xié)作精神與能力培養(yǎng)
1.小組的團隊合作培養(yǎng)。第一年度的培養(yǎng),是進行基礎(chǔ)性項目的制作,目的為夯實專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),要求三人組成一個小團隊,技術(shù)難點共同討論解決,新的知識點共同分享,進行技術(shù)互助,實現(xiàn)共同進步。
第二年度的培養(yǎng)是進行專業(yè)綜合性較強的項目制作,目的在于培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力,由于專業(yè)知識深度加大、知識面要求更廣,項目的制作只靠一個人是很難在規(guī)定的時間內(nèi)完成的,這時就涉及團隊的分工與合作。項目下達(dá)之后,三人團隊必須討論方案的選擇與合理性分析,項目的模塊劃分,人員的分工,模塊接口問題可能性與處理預(yù)判。
2.年級團隊合作培養(yǎng)。每一個年級建立一個QQ群,選拔年級班長作為群主。在項目制作過程中,出現(xiàn)的問題、疑惑可以在群里進行咨詢與探討,找到好的項目方案、問題的解決方法、好的知識點可以在群里共享。
定期進行項目總結(jié)。每一個培訓(xùn)項目完成之后,集中整個團隊,由指導(dǎo)教師或者由班長主持,進行該項目的總結(jié)分析。小組三人要撰寫總結(jié)報告,陳述完成此項目中遇到的難點及解決方法,作品中的亮點與創(chuàng)新之處,由于基礎(chǔ)、時間等原因暫時無法完成的部分及可能的解決方案,制作過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
3.大團隊合作培養(yǎng)。學(xué)校電子設(shè)計培訓(xùn)周期為兩年,經(jīng)過一個年度的培訓(xùn)之后,高年級的學(xué)生基礎(chǔ)扎實,具備了一定的項目制作經(jīng)驗;這時低年級的學(xué)生進入第一年度的培訓(xùn),可讓高年級的學(xué)生加入對低年級學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)工作中,回答低年級學(xué)生在培訓(xùn)過程中遇到的問題與疑惑;高年級學(xué)生進行項目總結(jié)時,低年級的學(xué)生可進行旁聽,這可以讓低年級的學(xué)生明確自己的未來,增強自信心,提高興趣與熱情。
建立電子競賽QQ總?cè)?,將參加了全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽的學(xué)生集中在一起,每年不斷充實。這里面的學(xué)生絕大多數(shù)在電子設(shè)計研發(fā)部門工作,能使這個群成為一個電子創(chuàng)新設(shè)計技術(shù)的討論、學(xué)習(xí)與支持團隊。
經(jīng)過近五年的規(guī)劃與努力,學(xué)校電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)的團隊協(xié)作氛圍非常濃烈,而這種良好氛圍將驅(qū)動學(xué)生對這個團隊的認(rèn)同感,使他們互幫互助,一致向上。高年級幫助低年級,低年級成長后再幫助之后的學(xué)弟學(xué)妹,一屆一屆流傳,已成為實驗室的傳統(tǒng)。這個團隊將不斷壯大,團隊協(xié)作精神將不斷發(fā)揚。
二、吃苦耐勞,勇于攻堅精神的培養(yǎng)
(一)電子設(shè)計特點
首先,電子創(chuàng)新設(shè)計需要理論與實踐的完美結(jié)合,電子設(shè)計項目最終的體現(xiàn)為作品,衡量一個項目是否成功最終的發(fā)言權(quán)在作品,而作品的完成需要理論知識的大力支撐,有好的理論才可以完成一件好的作品,而有好的理論沒有好的實踐能力也不可能完成好作品。
其次,電子創(chuàng)新設(shè)計作品應(yīng)用于各行各業(yè),應(yīng)用面廣,設(shè)計時所需要的專業(yè)綜合性技術(shù)就很強。所以需要學(xué)生的專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實、全面。
(二)培養(yǎng)內(nèi)容與方法
第二課堂提供了良好的實踐條件,在投入實驗室的學(xué)生基礎(chǔ)差,缺乏自學(xué)能力的情況下,實驗室需要規(guī)劃好培養(yǎng)內(nèi)容與方法,提高學(xué)生的理論與實踐能力,最終提高學(xué)生的自學(xué)能力。
1.根據(jù)電子創(chuàng)新設(shè)計的特點,理論與實踐高度結(jié)合,專業(yè)技術(shù)性、綜合性強,參加的學(xué)生必須具有吃苦耐勞,勇于攻堅的潛在品質(zhì)。在電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)班的招生時,公布的招生條件很簡單:對電子設(shè)計感興趣、有堅強的意志、不怕苦不怕累的學(xué)生。從招生的第一刻開始就讓學(xué)生知道,想有大的回報,就必須有辛勤的付出。
2.培養(yǎng)吃苦耐勞,勇于攻堅的能力,需要根據(jù)學(xué)生實際情況,在培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)進度上進行合理安排,做到布置的項目內(nèi)容在學(xué)生業(yè)余時間幾乎全部投入的情況下,依靠努力和團隊的協(xié)助是可以完成的,當(dāng)然學(xué)生是比較辛苦的。以項目的制作過程、完成情況來衡量一個學(xué)生的吃苦耐勞、勇于攻堅的精神,淘汰掉不愿意全力付出的學(xué)生。
3.第二課堂利用的是業(yè)余時間,學(xué)生還有第一課堂課程需要完成,想取得好的成績必須比一般的學(xué)生更加辛苦,付出更多的時間和精力。作為每二課堂的電子創(chuàng)新實踐,也需要第一課堂專業(yè)基礎(chǔ)的支撐,如果在第一課堂中出現(xiàn)掛科的情況,學(xué)生也將會被淘汰出局。
三、溝通、交流與表達(dá)能力
(一)溝通、交流與表達(dá)的重要性
在團隊合作中,學(xué)生要理解隊員的想法,把自己的思路、方案、技術(shù)清晰地表達(dá)出來,與隊員進行溝通,再進行取舍與融合,取長補短,這樣才能很好地完成項目。
電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)中,學(xué)生完成的是相同的項目,有順利溝通、交流與表達(dá)項目的基礎(chǔ),同時,實驗室良好的團隊協(xié)作氛圍也給學(xué)生提供了良好的溝通、交流與表達(dá)的條件。
(二)溝通、交流與表達(dá)的培養(yǎng)方法
1.組與組之間的項目總結(jié)交流。每個項目完成之后,培訓(xùn)初期由指導(dǎo)教師主持,進行項目的總結(jié)分析會。指導(dǎo)教師根據(jù)考察需要,輪流指定每個小組中一名學(xué)生上講臺,主要完成以下陳述:項目的要求,本組的設(shè)計方案及思路;設(shè)計過程遇到的困難及解決方法;作品的亮點或創(chuàng)新點;遺留問題及可能的解決方案;制作過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)。小組中其他學(xué)生在前面學(xué)生陳述完成之后可以進行補充或更正。在陳述過程該組學(xué)生會接受其他組學(xué)生的咨詢甚至質(zhì)疑。指導(dǎo)教師作為主持可適時地進行指導(dǎo)與點撥。
在項目總結(jié)分析會形成習(xí)慣之后,指導(dǎo)教師指導(dǎo)一名學(xué)生作為主持進行項目總結(jié)分析會,指導(dǎo)教師即可完全作為一名旁聽者。
2.專題交流與授課。其中一種形式是高年級學(xué)生對低年級學(xué)生的專題授課。指導(dǎo)教師指定兩位高年級學(xué)生合作授課,一個主講,一個助教,授課的內(nèi)容為新型控制開發(fā)板、高年級完成的經(jīng)典項目等。另外一種形式是面對整個團隊的專題講座。在培訓(xùn)的第二年度,按照學(xué)生的興趣和項目制作情況,進行學(xué)生方向的分類,包括信號類、控制類、儀器儀表類團隊。不同的團隊有不同的專業(yè)特長,讓不同方向的學(xué)生舉行專題講座,如讓控制類的學(xué)生講算法專題,信號類的學(xué)生講授無線通信專題等,在拓展同學(xué)的知識面的同時,也鍛煉了主講人的能力。
3.積極參加其他鍛煉機會。武昌理工學(xué)院每年舉行成功素質(zhì)展示節(jié),展示在校學(xué)生各方面的素質(zhì)培養(yǎng)成果。電子創(chuàng)新設(shè)計培訓(xùn)學(xué)生每組完成一個作品進行展示,指導(dǎo)教師并要求制作者撰寫解說稿,完成項目簡介稿,進行現(xiàn)場解說并演示,展示自己的專業(yè)能力,鍛煉自己的表達(dá)、溝通能力。
四、結(jié)論
該論文探討與總結(jié)了作為第二課堂的電子創(chuàng)新設(shè)計,在提高理工科學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,如何提高學(xué)生綜合素質(zhì),主要分析并闡述了提高學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)容、方法。武昌理工學(xué)院電子創(chuàng)新設(shè)計通過四年多的實踐證明,經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生不但在專業(yè)素質(zhì)上得到提高,綜合素質(zhì)也得到了大幅度的提高,學(xué)生競爭力加強,收到了良好的效果。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 關(guān)于實施開發(fā)內(nèi)化教學(xué)模式的試行辦法[Z].武昌理工學(xué)院教字〔2011〕90號.
[2] 第二課堂的有效開展對大學(xué)生電子設(shè)計競賽的影響[J].中國電力教育,2010(22).
對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析表明:培訓(xùn)學(xué)員對本次培訓(xùn)的滿意度還是非常高的,在整個調(diào)查過程中有99%的學(xué)員對培訓(xùn)的項目滿足學(xué)習(xí)需求的程度、研修(培訓(xùn))資源、研修(培訓(xùn))方式方法選擇、主講和指導(dǎo)教師水平、用餐和服務(wù)質(zhì)量評價內(nèi)容表示滿意(見表1),表明本次培訓(xùn)的課程安排、培訓(xùn)教師能力、組織形式、管理服務(wù)等方面的內(nèi)容安排合理。
二、培訓(xùn)學(xué)員訪談總結(jié)本次培訓(xùn)的主要成果
在培訓(xùn)中和培訓(xùn)結(jié)束后分別組織召開了兩次培訓(xùn)學(xué)員座談會,針對培訓(xùn)中和整個培訓(xùn)的各項內(nèi)容進行座談和討論,通過兩次座談會總結(jié)了本次培訓(xùn)的主要成果。
(1)10天60課時的培訓(xùn),按照預(yù)定的培訓(xùn)計劃,順利實施了培訓(xùn),達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。所有學(xué)員都圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),全員結(jié)業(yè)。調(diào)查問卷的反饋意見顯示全體學(xué)員對培訓(xùn)整體效果表示非常滿意。
(2)在培訓(xùn)過程中積累了培訓(xùn)視頻資源,將逐步形成培訓(xùn)資源庫,為學(xué)員的后續(xù)發(fā)展提供長遠(yuǎn)支持。
(3)收集并整理了所有培訓(xùn)學(xué)員的作業(yè),內(nèi)部整理了學(xué)員教案集、說課集和問題集。
(4)在培訓(xùn)過程中,學(xué)員與學(xué)員之間、學(xué)員與培訓(xùn)教師之間結(jié)下了深厚的友誼,為以后開展合作打下了良好的基礎(chǔ)。
(5)學(xué)員在培訓(xùn)中記錄下自己的培訓(xùn)感悟,與培訓(xùn)單位建立了深厚友誼。
(6)通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),學(xué)員自編的一套100人的小型團體操、30余個自編小學(xué)游戲,可以為今后的培訓(xùn)提供豐富的素材。
(7)學(xué)員通過兩位日本學(xué)校體育學(xué)專家的授課,對日本小學(xué)學(xué)校體育有了一定的了解,開闊了眼界,獲得了巨大的收獲。
(8)在培訓(xùn)過程中培訓(xùn)主講教師隊伍與培訓(xùn)管理隊伍也得到相應(yīng)的鍛煉,對于優(yōu)秀培訓(xùn)團隊的建設(shè)和培訓(xùn)水平的提高起到了巨大的推動作用。
三、學(xué)員對本次培訓(xùn)提出的優(yōu)點和不足
通過培訓(xùn)后的調(diào)查問卷統(tǒng)計分析,調(diào)查和總結(jié)本次培訓(xùn)的優(yōu)點和不足之處,為以后的培訓(xùn)提供經(jīng)驗和總結(jié)。
1.學(xué)員認(rèn)為項目的優(yōu)點或給學(xué)員留下深刻印象的是:
(1)東北師范大學(xué)體育學(xué)院的“紅歌教師”年豐老師最受愛戴。
(2)國培課程中的實踐課教學(xué)比例比較多,能夠達(dá)到培訓(xùn)總課程的50%,是和以往的培訓(xùn)大不相同的地方,是我們學(xué)員最喜歡的課程。
(3) 培訓(xùn)中邀請到國外專家授課,也是在其它培訓(xùn)中沒有經(jīng)歷過的。
(4)課程設(shè)置針對性強,班主任團隊工作細(xì)致、周到。
(5)接待工作、服務(wù)工作使學(xué)員感動。
(6)重視體育教師的教學(xué)技能和實踐運動技能的培訓(xùn),學(xué)到真正的本領(lǐng)。
(7)管理團隊認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(8)教學(xué)與服務(wù)團隊。
(9)管理團隊服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量。
(10)服務(wù)團隊周到細(xì)致,課程安排針對性強,切中要點。
(11)生活和服務(wù)、課程設(shè)置。
(12)培訓(xùn)教師隊伍陣容強大,每一位教師上課都那么認(rèn)真、投入、有激情,從他們身上看到了體育教師的品格。
(13)教育科研。
(14)課程設(shè)置,培訓(xùn)資源,培訓(xùn)方式,團隊管理。
(15)教學(xué)內(nèi)容的安排和講座專家的安排。
(16)班主任劉俊一老師及志愿者們給予了我們無微不至的關(guān)懷。
(17)印象最深刻的是年豐老師,他的激情、精神、教法、口令、3-3-5式的掌聲,都給我留下了深刻印象。
(18)培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置,培訓(xùn)主講和指導(dǎo)教師水平高,班主任及助教的敬業(yè)精神,培訓(xùn)課程和活動內(nèi)容豐富。
(19)能夠根據(jù)學(xué)員需求及時調(diào)整培訓(xùn)活動。
2.學(xué)員對改進該項目的建議與意見是:
(1)希望進一步加大實踐課的教學(xué)。
(2)理論課內(nèi)容需要進一步貼近小學(xué)體育教學(xué)的實踐。
(3)希望培訓(xùn)資源完全共享。
(4)培訓(xùn)時間太短,有點蜻蜓點水。
(5)日程安排不要太緊,要考慮不同年齡層次的人。
(6)適當(dāng)增加學(xué)員的研討活動。
(7)希望有更多的交流與研討的時間。
陳衛(wèi)和
今年是第四次教育部組織的高中新課改實驗省培訓(xùn),主要面向我國西部地區(qū),參加的省市有西藏、貴州、甘肅、四川和重慶,青海后來加入。這項工作在教育部師范司的領(lǐng)導(dǎo)下,納入國培計劃由中央電教館組成項目組主持,具體仍由繼教網(wǎng)平臺運作。這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的專家團隊集中地點設(shè)在北京西郊鳳凰嶺實創(chuàng)西山科技培訓(xùn)中心——2007年第一次遠(yuǎn)程研修新思考網(wǎng)平臺也設(shè)在這里,期間平臺被黑客攻擊遭遇研修重創(chuàng),這一“黑色記憶”今年又被喚起——這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)開始兩天由于平臺技術(shù)問題登錄困難,后來調(diào)用去年平臺替換恢復(fù)正常。培訓(xùn)時間從7月28日開始,8月6號團隊工作結(jié)束,8月7日至9日派出團隊三位專家網(wǎng)絡(luò)值班,繼續(xù)學(xué)員作業(yè)和班級簡報的評閱。
今年的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作盡管一開始遇到困難,但是在專家團隊與繼教網(wǎng)的齊心戮力下,迅速替換平臺轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)研修的無窮魅力,仍然取得了極好的研修效果。在研修的平臺上學(xué)員紛紛轉(zhuǎn)錄首席專家尹少淳教授的留言:“網(wǎng)絡(luò)斷了思想不能斷,平臺塌了精神不能塌”,積極想辦法克服困難投身遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在美術(shù)學(xué)科遠(yuǎn)程研修課程簡報第九、第十期后面的跟帖中,好評如潮熱評不斷,“感謝專家”、“感謝平臺”、“從來沒有參加過這么好的培訓(xùn)”、“希望保留平臺內(nèi)容”、“希望常?;貋韺W(xué)習(xí)”等等留言比比皆是,獲得超過預(yù)期的培訓(xùn)效果。
以下是美術(shù)學(xué)科遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)情況的全面總結(jié)。
1、剛參加團隊培訓(xùn),由于對環(huán)境還有陌生感,每天快節(jié)奏的步伐,使我每天忙忙碌碌,對記者團有了初步的認(rèn)識,也知道自己以后會有充實的生活。
2、培訓(xùn)團隊文化期間,在大隊里,隊長們細(xì)心熱情的給我們講授著團隊文化,我們記著筆記,就這樣每天學(xué)習(xí)著記者團的團隊文化,受團隊文化的熏陶和吸引,銘記使我對記者團有了更進一步的認(rèn)識,對我自己加入這個團隊更加有信心,更加有激情。
3、團隊文化培訓(xùn)接近尾聲,整理了一下自己的筆記,發(fā)現(xiàn)團隊的歌唱出記者團人在團隊里一起奮斗拚搏過程中的甜苦和喜憂,表達(dá)了一個個記者團人的心聲;發(fā)現(xiàn)團隊文化就象企業(yè)文化,帶我們早早的學(xué)習(xí)這些知識,適應(yīng)快速發(fā)展的社會;發(fā)現(xiàn)團隊將責(zé)任榮譽團隊作為團訓(xùn),讓我想到:責(zé)任是從獨立那一刻開始的,是獨立讓我懂得了什么是責(zé)任,這也是我上大學(xué)來最有意義的一課。
4、培訓(xùn)心得,在培訓(xùn)過程中,我總結(jié)了一些關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)驗和處事原則,促進自我能力的提升,學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
二、正式成為記者團成員階段
1、工作上:當(dāng)我正式成為團隊事務(wù)本部的一員之后,我們部門是全團最忙的,每天監(jiān)督辦公室的衛(wèi)生和紀(jì)律;管理全團財務(wù),負(fù)責(zé)財務(wù)購買和發(fā)放;檢查值班記錄,若有錯誤并上報給人力資源本部;整理和保存全團文件并備案;寫半月工作計劃和半月工作總結(jié);每周上交文學(xué)稿件和涉外采訪計劃;每周收取并整理團長辦公會議議題;為記者團六周歲生日籌備節(jié)日和物品等等。
2、思想上:學(xué)二大三那種“任勞任怨和為使命而非為金錢工作”的精神,把團隊建設(shè)永遠(yuǎn)放在首要位置,維護團隊榮譽和利益,為記者團打造美好的明天。
3、行動上:把領(lǐng)導(dǎo)吩咐的每一項任務(wù),都認(rèn)真的完成,開始剛接觸這些新知識,順利完成并不是那么簡單的,工作熟練之后,逐漸能做到“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”,同時不僅要做完還要做好,即講求質(zhì)量和水平也的提高。我知道,只有自己做好了本職工作,才能成為一個好成員,才能進一步成為好領(lǐng)導(dǎo)。正如一屋不掃,何以少天下?也有成功人士說過:“人才就是當(dāng)你交給他一件事做好了,你再交給他一件事,他又做好了,這就是人才”。此外,我力爭做到多做事,少說話,常請示,答到領(lǐng)導(dǎo)要求的效果。
4、態(tài)度上:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛自己的本職工作,即干一行,愛一行,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),遵守紀(jì)律,按時簽到,無重大事件不會請假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。讀三國時,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時,不是他忽然孫權(quán)聯(lián)合時打敗曹操,而是當(dāng)我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下,所定的是宏偉目標(biāo),我相信他已成功了一半,當(dāng)我們已經(jīng)確定有一個正確的目標(biāo)和計劃時,我們只要不過一切的為這個目標(biāo)去努力奮進。
三、對大型系列活動的總結(jié)
1、野營拉鏈,鍛煉了我們毅志,增強了成員的團結(jié)意識,提高了成員間的凝聚力。
2、團慶,記者團人的生日,記者團六周歲的慶典圓滿成功,是我們每個人的努力的結(jié)果,記者團有我們這些新鮮血液的注入,更加的有活力。長達(dá)兩個月的節(jié)目排練期,我們有節(jié)目的同學(xué),每天中午、下午和晚上都堅持排練,甚至有的時候忙得連吃飯的時間都沒有,可我們從來都沒有放棄過。
3、能力知識的培訓(xùn),首先,月17日,團隊為我們請來了夏老師,進行了關(guān)于播音以及采訪的培訓(xùn)。此次讓我學(xué)到了如何播音,在播音方面的注意事項以及怎樣備稿。在記者方面,培訓(xùn)了我們該如何采訪,包括采訪技巧,采訪禮儀和攝像等方面。其次,月30日到31日,團隊對我們進行了關(guān)于秘書方面知識以及如何寫公文,表格如何填寫的培訓(xùn)。讓我懂得了做好一個秘書要敏事慎行,多看,多聽,多想,細(xì)心。讓我知道了秘書要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)。讓我懂得了做秘書要忠于職守,對自己的領(lǐng)導(dǎo)要做到忠誠。通過對公文以及各類表格的學(xué)習(xí),讓我對秘書的職責(zé)的認(rèn)識上升到了一個很高的高度。
四、存在的問題和今后努力方向
(一)在工作中存在的問題
1、新的一年,團內(nèi)可能會組織成員納新,部門助理對我而言是一個新的崗位,雖然在團內(nèi)工作半年,但是許多工作我們只是在部長身上學(xué)經(jīng)驗,而我們自己也沒有具體實踐過,將來在工作中肯定不能做到游刃有余,則工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
0 引言
21世紀(jì),隨著開放性市場競爭的日趨激烈,團隊建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯,團隊績效的高低又直接取決于核心團隊是否有效,進而決定企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)間為了不斷增加自己產(chǎn)品的市場份額,想出了各種各樣的辦法。例如:北京小米科技有限公司的團隊運用饑餓營銷在四年內(nèi)占據(jù)全世界市場37%份額;阿里巴巴的團隊通過十幾年的發(fā)展已在美國上市;莎普愛思在2014年OTC銷售規(guī)模達(dá)12.08億,同比增長8.79%,占整個藥品銷售的55%。諸多事例說明,擁有一個良好的團隊對企業(yè)而言是至關(guān)重要的。
隨著全球經(jīng)濟一體化逐步走向成熟,很多企業(yè)面臨管理團隊有效性問題,對于團隊及其有效性的研究成為企業(yè)界和眾多學(xué)者關(guān)注的熱點問題,因此探索和研究企業(yè)核心團隊有效性問題,對于提升企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)更快更好的發(fā)展,有一定的理論價值和實際意義。
團隊是一種特殊類型的群體,它是由具有相互補充的技能的人們組成的群體,團隊中的成員彼此承諾為他們共同負(fù)有責(zé)任的績效目標(biāo)而努力。由上述定義可以看出,團隊是一種群體,它具備群體的特征,但是它與一般群體又有區(qū)別,主要表現(xiàn)在:團隊的績效不但依賴于每個成員的貢獻(xiàn)還應(yīng)產(chǎn)生于有效性的團隊成員意愿承諾實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)生最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。
1 團隊的作用
一般來說企業(yè)團隊建設(shè)的發(fā)展好壞通常要用提出良好的決策的速度快慢來作出界定,因為當(dāng)前的市場經(jīng)濟條件下,有效的團隊 能夠?qū)Ξ?dāng)前市場的競爭能夠掌握得一清二楚,并且通過團隊的組織成員所搜集的資料來預(yù)測將來的市場經(jīng)濟發(fā)展的走向,這樣就可以掌握其他企業(yè)中沒能掌握的第一手資料。同樣團隊具有整合稀缺資源、聚合組織優(yōu)勢的能力來進一步提高工作運行效率。因為團隊是由不同個體組合而成,可以通過他們各自角度去發(fā)現(xiàn)問題從而充分發(fā)揮了團隊成員的創(chuàng)造性和主動性。最重要的是通過團隊的工作方式可以使彼此之間進行交流和合作,使成員間互相幫助逐步形成自己獨特團隊精神。
2 團隊在企業(yè)中扮演的角色
團隊作為組織行為學(xué)中的重要組成部門,同樣團隊也是一種特殊的群體,團隊的組織結(jié)構(gòu)不同群體,團隊成員具有相同的目標(biāo),為了共同的目標(biāo)共同努力。
團隊可以是企業(yè)中的一個部門也可以是整個企業(yè),例如銷售公司其中銷售作為主要的團隊可以稱之為核心團隊。所以說團隊在企業(yè)中扮演著重要的角色,也是核心,是一個企業(yè)的競爭砝碼,可以為企業(yè)帶來重大的經(jīng)濟效益的群體,可以提高團隊凝聚力和向心力,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神。
3 我國企業(yè)團隊建設(shè)存在的問題
3.1 企業(yè)團隊中的結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),目標(biāo)不明確、缺乏團隊成員之間的相互幫助,相互協(xié)作,更是存在了大量的保存實力而導(dǎo)致信息不流通給企業(yè)帶來的巨大損失。
3.2 團隊成員基本素質(zhì)不達(dá)標(biāo)
團隊內(nèi)部成員之間存在文化差異以及受教育不同一定程度上影響著團隊建設(shè),團隊成員之間的個人能力的不同也一定程度上對團隊有影響。
3.3 團隊成員中缺乏培訓(xùn)
團隊成立初期團隊成員之間能力不盡相同,有的成員剛剛上任沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)即上崗,這樣不僅僅導(dǎo)致成員沒有經(jīng)歷任何相關(guān)培訓(xùn)導(dǎo)致四處碰壁,不僅僅這樣,甚至可能影響到整個企業(yè)團隊在將來的發(fā)展。
4 影響我國企業(yè)團隊建設(shè)的因素
在我國現(xiàn)存的企業(yè)當(dāng)中嚴(yán)重制約團隊建設(shè)的因素有很多其中團隊領(lǐng)導(dǎo),以及領(lǐng)導(dǎo)者同執(zhí)行者缺乏溝通、銷售業(yè)績未達(dá)到目標(biāo)、人際互動不連續(xù)等因素都會影響到團隊建設(shè)。
4.1 團隊領(lǐng)導(dǎo)
可以說一個優(yōu)秀團隊離不開一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,團隊作為企業(yè)的核心,那么領(lǐng)導(dǎo)者就是團隊的核心,他關(guān)系到整個團隊在未來數(shù)年的總體發(fā)展方向,所以說團隊領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)及個人魅力影響到團隊的建設(shè)和發(fā)展。
4.2 缺乏溝通
在一個團隊中領(lǐng)導(dǎo)者同執(zhí)行者缺乏溝通也是影響到團隊建設(shè)發(fā)展的一個重要制約因素,因為由于雙方未能達(dá)成一種共識而執(zhí)行者按照錯誤的方案執(zhí)行,及時做的再好也是錯誤的。
4.3 銷售
銷售業(yè)績作為標(biāo)準(zhǔn)來衡量團隊是否完成應(yīng)該完成的任務(wù),體現(xiàn)出了團隊是否竭盡全力來完成自己的銷售業(yè)績,也體現(xiàn)出了團隊的價值所在,即使團隊建設(shè)再優(yōu)秀沒有銷售業(yè)績來衡量都是徒勞的。
4.4 人際互動
人際互動即領(lǐng)導(dǎo)和成員之間的溝通,團隊成員同客戶之間的溝通以及企業(yè)團隊之間的合作和競爭等。只有企業(yè)團隊之間能夠為了某一目標(biāo)進行相互協(xié)作、互幫互助可以達(dá)到雙贏的效果。為企業(yè)團隊的建設(shè)和發(fā)展起到促進作用。
5 打造高效團隊建設(shè)的途徑
5.1 澄清團隊的使命和目標(biāo)
要想建設(shè)一個高效的團隊,就必須把團隊成員的使命和目標(biāo)給予明確。了解到成員目標(biāo)后要同團隊目標(biāo)緊密結(jié)合起來,這樣團隊的初期才能夠穩(wěn)固,后期要通過設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)(長期和短期),那么團隊成員中逐步在有效的時間內(nèi)分解任務(wù),并且在一段時間內(nèi)要對每個成員做出相應(yīng)的工作總結(jié),通過總結(jié)來評估現(xiàn)階段團隊的發(fā)展?fàn)顟B(tài),存在問題解決問題,以此給予員工鼓勵來增強對工作的態(tài)度。
5.2 設(shè)定適當(dāng)?shù)目冃?biāo)準(zhǔn)和獎酬體系
團隊確定目標(biāo)后,要對工作細(xì)化,形成相應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn),通過對每個員工的一階段的工作進行衡量。與此同時還要建立完善的獎酬體系。要做到公平公正,不存在等現(xiàn)象,利用現(xiàn)有的績效標(biāo)準(zhǔn)對成員進行獎勵和懲罰,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予鼓勵,真正做到多勞多得的分配制度,這樣才能更加有效地建立成功的團隊。
5.3 選擇合適的團隊成員并對其進行培訓(xùn)
要建設(shè)高效成功的團隊,還需要選擇適應(yīng)本團隊的成員,他認(rèn)同該團隊的共同目標(biāo),同時還要團隊內(nèi)部成員技能多樣化,這樣可以形成互幫互助的團隊。
團隊不僅需要成員擁有哪些專業(yè)技能而且還需要定期為成員進行相關(guān)的培訓(xùn),訓(xùn)練成員如何在團隊中溝通、和不同人員交往、如何解決在工作上隨時出現(xiàn)的沖突問題給予相應(yīng)系統(tǒng)性培訓(xùn)。
對團隊成員的培訓(xùn)需要以下幾個步驟:
①培訓(xùn)準(zhǔn)備。應(yīng)該根據(jù)團隊自身情況、團隊目標(biāo)要求,建立固定的年報、季報培訓(xùn)預(yù)算和計劃,設(shè)定現(xiàn)實而又具有挑戰(zhàn)性的培訓(xùn)目標(biāo),并選擇合適的培訓(xùn)方式。
②常規(guī)培訓(xùn)和團隊精神培訓(xùn)。團隊建設(shè)時應(yīng)該設(shè)立其成員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后對成員進行團隊常規(guī)素質(zhì)的培訓(xùn),必須讓每一位成員達(dá)到進入團隊的資格,具備團隊工作的基本能力。同時,對團隊成員要進行團隊精神的入門熏陶,整合心態(tài),營造團隊、凝聚、健康的團隊文化。例如,一般高校都會組織素質(zhì)拓展訓(xùn)練,這樣可以培養(yǎng)每個成員在團隊如何融入到集體中來,更好的把團隊的最大潛能發(fā)揮出來。
③專題培訓(xùn)。根據(jù)團隊要求的素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),分階段檢查每一位成員的進步和發(fā)展?fàn)顩r,隨后根據(jù)團隊存在的具有共同性質(zhì)的問題進行有針對性的訓(xùn)練,利用每個人的階段性工作給予抽查運用相應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn)來檢查每個成員的工作狀態(tài)。
④培訓(xùn)的反饋和完善。要針對每次的培訓(xùn)作好記錄和效果調(diào)查,注意收集培訓(xùn)前、中、后各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,并對這些問題進行研究,提出修改和完善的意見,杜絕同類問題的再次發(fā)生,對于每一次階段性培訓(xùn)做出相應(yīng)的總結(jié),并且對于存在的問題給予解決 。
5.4 建立清晰的行為準(zhǔn)則
一個團隊的建設(shè)必須擁有較為完善的行為規(guī)范,真正按照規(guī)矩辦事,明確自身在團隊中的位置。與此同時還要注意防止出現(xiàn)權(quán)利濫用等腐敗現(xiàn)象,團隊領(lǐng)導(dǎo)也要遵守法規(guī)以身作則。
5.5 培養(yǎng)團隊信念和外部支持
(二)團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)。引導(dǎo)志愿者產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,從而產(chǎn)生強大的凝聚力。
(三)團隊精神要靠志愿者自覺的要求進步,通過志愿者之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能。
(四)團隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制志愿者的個體行為。
二、活動對象
(一)青年志愿者聯(lián)合會全體成員
(二)校禮儀隊全體成員
(三)各學(xué)院、志愿者類社團代表
三、組織機構(gòu)
主辦單位:共青團安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會
承辦單位:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)青年志愿者聯(lián)合會培訓(xùn)部
四、活動時間與地點
時 間:待定
地 點:待定
五、培訓(xùn)老師
志愿者禮儀培訓(xùn):待定
六、活動內(nèi)容
(一)活動前期準(zhǔn)備
1.提前一周與xx老師聯(lián)系,確認(rèn)開展本次培訓(xùn)的時間、物品準(zhǔn)備以及相關(guān)要求等具體細(xì)節(jié)。
2.相關(guān)負(fù)責(zé)部門提前做好場地申請與布置工作。
(二)活動流程
1.由主持人介紹開展此次志愿者培訓(xùn)的背景、意義及活動內(nèi)容。
2.主持人介紹開展培訓(xùn)的老師——xx老師。
3.xx老師針對志愿著團隊建設(shè)方面開展培訓(xùn):(沙漠掘金)
4.主持人宣布此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束,感謝xx老師,老師離場。
(三)后期總結(jié)
1.培訓(xùn)部聯(lián)合辦公室做好此次培訓(xùn)的存檔工作,包括培訓(xùn)計劃、活動流程、培訓(xùn)資料等的收集存檔;
2.培訓(xùn)部及時針對此次培訓(xùn)中出現(xiàn)的現(xiàn)象等方面內(nèi)容做好總結(jié)并交由辦公室歸檔。
七、注意事項
1.培訓(xùn)部應(yīng)提前做好場地設(shè)備的調(diào)試工作;
2.確定時間后英語辦公室取得聯(lián)系,通知參與培訓(xùn)的人員提前10分鐘到場并做好簽到簽退工作;
3.參與人員應(yīng)帶好紙筆,做好相關(guān)筆記;
4.維護現(xiàn)場秩序,防止突況。
5.除非遇到不可抗力的突發(fā)事件,我們會取消或者延期。如果遇到下雨情況,我們會根據(jù)實際情況,適當(dāng)調(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容和時間安排。
6.請選擇運動褲或者休閑褲,我們不建議您穿牛仔褲或者緊身褲。
7.女生如果留有長發(fā),請把長發(fā)扎起或者盤在頭上。
(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。
具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。
具體費用預(yù)算,另行確定。
2、 內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運作。
每期排版印刷費用,預(yù)計3500元。
3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認(rèn)同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:
組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負(fù)責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(Lenovo ThinkPad 7675H4C 筆記本)。
5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果
本次培訓(xùn)的核心主題是團隊建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:
第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓(xùn)的考核與評價
(1) 本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
(2) 每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(3) 在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,認(rèn)真參與,積極討論。每一次培訓(xùn)中,要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(4) 參加每一次培訓(xùn)課程,原則上不可以請假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請假。請假后,須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。
(5) 培訓(xùn)期間,將根據(jù)需要,廣泛收集大家的意見,進行階段性效果評價、問題分析和總結(jié)。
(6) 培訓(xùn)結(jié)束時的最后考核方式,另行確定。