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時間：2023-03-14 14:49:52
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇城管工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
為實現(xiàn)年初目標，城建辦加強了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強化了內(nèi)部管理，對各項工作有了具體的分工，實行各行業(yè)有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個個有責(zé)。
二、齊心協(xié)力，抓好各項基礎(chǔ)工作
1、矛盾糾紛的調(diào)處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場問題相繼與桂陽(文秘站:)縣清和鄉(xiāng)村民及我鎮(zhèn)前進村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場傾倒垃圾。清和鄉(xiāng)村民還以此上訪致市有關(guān)部門，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮(zhèn)垃圾的清理。為使??部門的協(xié)調(diào)，得到他們的認可，又必須分別與清和鄉(xiāng)村民、前進村村民商談處理，終于在今年的7月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場正常運轉(zhuǎn)。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛(wèi)糾紛6起。
2、項目的落實。
①總體規(guī)劃的編制：根據(jù)我鎮(zhèn)發(fā)展的需要，為加強我鎮(zhèn)規(guī)劃管理，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)布局，今年鎮(zhèn)政府用26萬余元巨資實施制定總體規(guī)劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設(shè)、規(guī)劃部門順利地完成了全鎮(zhèn)總體規(guī)劃藍圖的制作。使我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃有了發(fā)展的方向。②鎮(zhèn)南停車場掃尾落實：鎮(zhèn)南停車場屬市項目工程，由于多方原因，在建設(shè)過程與下××存在著一系列的矛盾未得到解決。今年以來，我城建辦人員主動邀請下××相關(guān)人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關(guān)手續(xù)，處置了遺留矛盾，將鎮(zhèn)南停車場工程所產(chǎn)生的矛盾畫上了句號。③垃圾場建設(shè)：由于桂陽縣清和鄉(xiāng)村民的上訪，市政府以會議紀要的形式提出：××鎮(zhèn)垃圾場另行選址?！痢伶?zhèn)地處特殊位置再無垃圾場所可選，這意味著我鎮(zhèn)近萬無人的垃圾無處可倒，為扭轉(zhuǎn)這不利的局面，我城建辦人員用大量的時間，花了大力氣，上下跑腿，即主動與上級協(xié)調(diào)，又力爭做好村民的工作，終于使桂陽清和方答應(yīng)我鎮(zhèn)垃圾場選址不變。與此同時，為使垃圾場對周邊污染降到最低程度，××鎮(zhèn)準備將垃圾場改建成為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)最規(guī)范的垃圾場，得到了上級的支持、認可。目前，已完成了規(guī)劃、申請、設(shè)計等重建前期工作。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
①鎮(zhèn)區(qū)路燈建設(shè)：××鎮(zhèn)區(qū)主要干線的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過十盞，為還鎮(zhèn)區(qū)一片光明。我城建辦出資3萬余元并派人對工程進行徹底跟蹤，一個月之內(nèi)，終將路燈裝好。②鎮(zhèn)北下水道的清理：鎮(zhèn)北下水道是鎮(zhèn)東北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮(zhèn)北停車場段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛(wèi)生環(huán)境，群眾反映強烈。為此，城建辦投入3萬余元在一個月內(nèi)終將其疏通。③修車城房屋頂?shù)男迯?fù)：鎮(zhèn)北停車場受本文來源：文秘站去年雪災(zāi)的影響，居民房屋出現(xiàn)大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開，出現(xiàn)大的安全隱患。城建辦投入了1萬多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。
三、狠抓了協(xié)調(diào)，取得了成效
1、收費許可證的協(xié)調(diào)：上級職能部門根據(jù)相關(guān)文件精神，取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管各項收費項目，造成了城管支出無收入的局面。針對此情況，我們積極主動與市、區(qū)相關(guān)職能部門進行多次協(xié)調(diào)，終于取得了延續(xù)收取垃圾清運費及鎮(zhèn)區(qū)停車管理費的許可證。使我們的收費工作有證可依、有法可依。
2、環(huán)保工作的協(xié)調(diào)。去年8月由于桂陽縣清和鄉(xiāng)提出我垃圾填埋場對其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪至市、區(qū)相關(guān)部門要求我們另行選址。在××鎮(zhèn)地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強了對清和方的協(xié)調(diào)工作，同時還多次與市、區(qū)職能部門進行了協(xié)調(diào)，從而使垃圾場的建設(shè)得到他們的理解和支持，目前，垃圾場建設(shè)正在籌備中。
3、其它工作的協(xié)調(diào)
由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)劃編制與區(qū)建設(shè)局、市規(guī)劃局進行銜接；城鎮(zhèn)管理須與市、區(qū)城管局，區(qū)行政執(zhí)法局進行業(yè)務(wù)銜接；在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，因房屋建筑、鎮(zhèn)區(qū)污染等與鎮(zhèn)區(qū)相鄰的幾個村要進行協(xié)調(diào)。我們都以抓好城建、城管為目標，積極主動與他們處好關(guān)系，為工作開展打下了人文基礎(chǔ)。
四、加大了力度，改變環(huán)境衛(wèi)生
我鎮(zhèn)區(qū)面積小，人口密集，衛(wèi)生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實責(zé)任外，還增加了大的投入，如：垃圾場的投入，保潔員由原來的8人增加到了12人，近來又新購置了環(huán)衛(wèi)車輛一臺，從而使我鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境較之以前有所改觀。
五、加強了鎮(zhèn)區(qū)城鎮(zhèn)管理
針對我鎮(zhèn)區(qū)臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結(jié)合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進行了五次大的整治。同時對建筑材料亂堆亂放采取了預(yù)交押金、處罰等措施，并多次出動鏟車進行清理，達到一定效果，對街道的整治起了關(guān)鍵作用。
六、多方結(jié)合，加強 交通管理
對于歷年來存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項重要工作來抓，抽出大量時間有針對性地對文鑫路三叉路口進行整頓，同時采取對車輛進行疏導(dǎo)，對司機說服教育，向群眾宣傳等方法進行交通整治，取得可喜效果。
七、加大收費力度，確保正常運轉(zhuǎn)
為保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費許可證規(guī)定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說服、強制為一體的辦法對各項費用進行收取，力爭完成年初政府下達的本部門任務(wù)。
八、其他工作的處置
除上所述外，城建辦人員能服從政府統(tǒng)一安排完成鎮(zhèn)中心工作，對于鎮(zhèn)綜治、計生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時對s214線的擴建，鄧華·銅鑼灣廣場的建設(shè)及其它工作的安排都完成得有聲有色。
總之，一年來，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績。但××鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理、城鎮(zhèn)建設(shè)工作仍任重道遠，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：
1、建房手續(xù)補辦。受20__年8.8洪災(zāi)、20__年7.15洪災(zāi)的影響，我鎮(zhèn)太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶搬遷到同祥、上××、下××等村建房，其中250戶已被認定為災(zāi)民，可享受災(zāi)民搬遷待遇，并通過簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設(shè)規(guī)劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災(zāi)民身份非法建房，到目前為止，鎮(zhèn)區(qū)約有300余戶村民住房無任何手續(xù)，有5戶正建設(shè)當(dāng)中，另大塘鄉(xiāng)有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無任何手續(xù)，基于此情況，應(yīng)該近期予以果斷解決，否則將使我鎮(zhèn)區(qū)房屋建設(shè)混亂，還則影響鎮(zhèn)城規(guī)劃、國土規(guī)劃用地；遠則給村民留下無窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進行艱難地摸底，同時，多次上報建設(shè)局請求解決，并建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協(xié)調(diào)，補辦手續(xù)，那將是一個利民利鎮(zhèn)的實事。
2、煤場管理。近幾年來，鎮(zhèn)區(qū)的幾個村的少數(shù)村民受利益的驅(qū)使，在我鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)，無任何用地規(guī)劃、國土臨時用地等部門的合法手續(xù)，侵占了我鎮(zhèn)的有限土地，也給我鎮(zhèn)環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場的整治勢在必行。（詳見20__年煤場整治方案）
以上兩項工作是在實際工作中所暴露的問題，敬請黨委政府批準并納入明年的城建重點工作范圍即可解決當(dāng)前城建工作的一些難點，城建辦也可在規(guī)范煤場的同時收取一定費用，以彌補明年城市配套費少的缺項。
城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩(wěn)抓實，主要是：
1、城鎮(zhèn)交通雖有改觀，仍時有堵車、亂停、亂放現(xiàn)象有待整治。
2、鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生雖有好轉(zhuǎn)，但仍不盡人意，大有反彈現(xiàn)象，必須改正方法，加強進行管理。
3、鎮(zhèn)區(qū)街道廣告牌、貨物堆放、攤點擺設(shè)須加強規(guī)范，嚴防反彈。
××年是我縣全面啟動城市管理行政執(zhí)法新機制的開局一年。一年來在縣委、縣政府和市執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞“環(huán)境立市”戰(zhàn)略，以“抓班子，帶隊伍，強素質(zhì)，樹形象，求突破”為著眼點，嚴格管理，文明執(zhí)法，各項工作取得了明顯進展?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、××年主要工作回顧
（一）認真做好執(zhí)法職能剝離，確保各項職能的順利移交
根據(jù)省法制辦《關(guān)于在桓臺縣開展相對集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》（魯府法發(fā)號）的具體職能和《淄博市相對集中行政處罰權(quán)工作方案》的要求，我縣主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，成立專門工作班子，與相關(guān)部門認真進行協(xié)調(diào)對接。經(jīng)過協(xié)調(diào)，縣政府于月日以桓政發(fā)（）號文件印發(fā)了《桓臺縣城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》，嚴格按照省法制辦的批復(fù)對相關(guān)部門的執(zhí)法職能進行了剝離移交，從而確保了我縣相對集中行政處罰權(quán)工作于月日正式啟動。同時，結(jié)合我縣相對集中行政處罰權(quán)工作的正式啟動，我局在中心大街進行了大規(guī)模的宣傳。共出動宣傳車余臺（次），發(fā)放桓政發(fā)（）號文件和致全縣人民的一封公開信余份，并通過廣播、圖文電視、展板、橫幅和《淄博晚報》集中對城市管理相對集中行政處罰權(quán)的新組織、新機制、新舉措進行了宣傳。通過宣傳，充分調(diào)動了市民參與城市管理的積極性，為我局今后開展城市管理工作創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
（二）強化隊伍建設(shè)，塑造城管執(zhí)法隊伍新形象
⒈加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)效率。為把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)集體，我們主要抓了以下幾點：一是抓學(xué)習(xí)。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子周一學(xué)習(xí)制度，學(xué)“三個代表”重要思想，學(xué)專業(yè)知識，加強自身修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)提高了班子的政策水平、決策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識水平，增強了班子抓大事、議大事的能力。二是抓團結(jié)。堅持民主集中原則，強化民主氛圍，重大事項集中研究，集中決策，形成了團結(jié)進取、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。三是抓勤政。制定了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制度，執(zhí)勤帶班制度，做到分工細致，責(zé)任清楚，任務(wù)明確。無論是白天執(zhí)勤，還是夜間巡邏，班子領(lǐng)導(dǎo)與隊員同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，樹立了班子形象和威信，影響和帶動了全體隊員，保證了各項工作的順利進行。四是抓廉政。把廉政建設(shè)工作作為隊伍的靈魂，把廉潔執(zhí)法和文明執(zhí)法工作作為隊伍的生命線，納入日常工作，制定出臺了《執(zhí)法人員守則》、《執(zhí)法人員紀律十項注意》、《執(zhí)法人員辦案“十不準”》等規(guī)章制度，班子領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極帶領(lǐng)全體執(zhí)法人員進行認真學(xué)習(xí)，貫徹落實好有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，切實把廉政建設(shè)工作落到實處，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線，使全體隊員樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。五是開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗。為全面提高行政執(zhí)法效率和城市管理水平，進一步拓寬選人用人渠道，根據(jù)工作實際和工作任務(wù)，對中層崗位進行了競崗，經(jīng)過民主測評和演講答辯，候選的十五名同志中有八名同志脫穎而出，走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過這次競崗，充分調(diào)動了執(zhí)法人員的積極性、能動性，為今后的城市管理工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責(zé)。
三、切實加強個人素質(zhì)建設(shè)。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
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一、城市管理隊伍建設(shè)
隨著我區(qū)城市化進程的加快，廣大市民對城市良好秩序的期望值越來越高，給城市管理工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。面對新形勢，必須充實城市管理力量，建立一支與現(xiàn)代化城市建設(shè)相匹配的的城市管理執(zhí)法隊伍。1、練好“內(nèi)功”，加強自身隊伍建設(shè)，提升隊伍整體形象。一是充實隊伍，從2013年底至2014年初我們陸續(xù)新招100名協(xié)管員同志充實到各街道城管執(zhí)法隊伍，增強了執(zhí)法隊伍人員的數(shù)量，提高了人員素質(zhì)；二是加強城管中層干部隊伍建設(shè)，年初根據(jù)競聘上崗原則，廣泛聽取群眾意見，城管局對中層干部進行了重新調(diào)整，一批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作作風(fēng)強的同志進入干部隊伍，全面提高中層干部綜合素質(zhì)和工作技能；三是進一步加強作風(fēng)建設(shè)，城管局嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政過錯責(zé)任追究制，深入開展群眾路線教育實踐活動，通過座談會、走訪等方式，聽取群眾的意見建議，自覺接受評議。2、加大城市管理投入，增強城管隊伍的執(zhí)法力量。為進一步增強隊伍的執(zhí)法力量，提高城市管理水平，區(qū)城管局想方設(shè)法不斷加大硬件設(shè)施投入，完善執(zhí)法裝備。先后向區(qū)政府申請購置巡查車6輛、執(zhí)法記錄儀，對講機等管理裝備，以提高隊伍執(zhí)法能力。此外，各街道也加大對派駐執(zhí)法隊伍的投入，下一步，中隊硬件建設(shè)將全面向市《城管隊伍規(guī)范化建設(shè)標準》靠攏。同時今年我們通過公務(wù)員考試招收15名正式執(zhí)法隊員，已進入政審階段，下半年人員將要到位，屆時將進一步增強我區(qū)城管的執(zhí)法人員配備。3、適應(yīng)新形勢需要，及時調(diào)配工作機構(gòu)。一是根據(jù)2013年市政府17號文相關(guān)規(guī)定，我們承接了規(guī)劃執(zhí)法查處職能，成立了違法建設(shè)管理中心，對規(guī)劃違法案件進行查處；二是組織我局精干人員，成立專門的渣土管理中心，實行全天候建筑垃圾、工程渣土的管控和查處；三是按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，在交巡警部門的支持下，成立大型車輛違停整治辦公室，牽頭開展大型車輛違停整治工作。
二、完善城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理體系
修訂2014年度城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理考核辦法，由原先的數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體三個部分調(diào)整為數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體、違章建筑、渣土管理五個部分，比例由去年的4:3:3調(diào)整為4:2:2:1:1，仍然采取日巡查、月考核、季排名的方式，對我區(qū)五個街道（開發(fā)區(qū)）、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核。通過此舉，使我區(qū)的長效管理形成“大城管”工作合力，有效增強工作執(zhí)行力，大大提升城市管理水平，工作成效顯著，今年以來已有五個月的考核分在全市城市長效管理考核中位列第一。
三、推動體制機制創(chuàng)新
一是為加強全區(qū)建筑、裝潢垃圾的處置工作，切實提升我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生面貌，我們研究出臺了《關(guān)于加強建筑裝潢垃圾長效管理的實施意見》，6月份開始我局渣土查處中心對全區(qū)14幅地塊進行清表專項整治，有效遏制了垃圾亂堆、揚塵滿天飛的現(xiàn)象；二是為鞏固我區(qū)文明城市創(chuàng)建成果，進一步明確各責(zé)任主體工作責(zé)任，確保全區(qū)違法建設(shè)的控制和查處工作常態(tài)化和長效化，我們研究出臺了《區(qū)違法建設(shè)長效管控考核辦法》，今年上半年我局違章建設(shè)查處中心共拆除違法建筑72處，3108平方米；三是為切實加強城管隊伍建設(shè)，客觀公正的考核城管隊員的日常表現(xiàn)，獎優(yōu)罰懶，形成有效競爭激勵機制，發(fā)揮每個城管人的主觀能動性，提升隊伍戰(zhàn)斗力，今年我們試行出臺了《區(qū)城管局“星級隊員、協(xié)管員”考評辦法》。
四、推進市容環(huán)境綜合整治
按照建設(shè)現(xiàn)代化市北新城的目標要求，2014年進一步加大環(huán)境整治工作力度，著力加強城市配套功能建設(shè)，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，強化城市管理，提升城市形象，努力把城市建設(shè)和管理提高到一個新水平。1、道路街景改造提升全區(qū)24條道路共7377項整治任務(wù)，目前全區(qū)環(huán)境綜合整治各項工作任務(wù)進展順利，效果明顯，經(jīng)過前三輪的督察考核，我區(qū)已完成整治任務(wù)4400項，達到總?cè)蝿?wù)量的59.64%；2、城市基礎(chǔ)和公共服務(wù)建設(shè)改造船閘西路、紫瑯學(xué)院、五里樹、沿河橋、幸福家苑等處建5個疏導(dǎo)點，目前，前三處疏導(dǎo)點已完工，沿河橋疏導(dǎo)點正在加緊施工，預(yù)計6月底完成，幸福家苑疏導(dǎo)點項目目前重新進場施工，預(yù)計9月底前完工；3、便民服務(wù)亭建設(shè)通過實地勘察，我區(qū)確定建設(shè)36處以修車、補胎、修鎖、配鑰匙等便民服務(wù)亭，目前，該36處便民亭已全部安裝到位；4、公共自行車點位擴容全區(qū)公共自行車擴容工程將新增點位27個（備用9個），6月底實施到位；5、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)提標區(qū)北城垃圾中轉(zhuǎn)站目前工程建筑主體已竣工，現(xiàn)階段配套工程和設(shè)備安裝正在同步進行；新建的8個公廁正在有序推進之中；6、城市管理長效機制優(yōu)化完善我區(qū)高迪晶城社區(qū)已經(jīng)成功創(chuàng)成全省首批省級示范社區(qū)。7、城市文明形象提升全區(qū)車輛維修和洗車場所管理正處在常態(tài)化管理階段；高迪社區(qū)城市志愿服務(wù)站已建成；全區(qū)戶擋公益廣告設(shè)置率占比達廣告總量30%以上；8、集中清理馬路市場在全區(qū)五個街道（開發(fā)區(qū)）共整治清理18處馬路市場，其中以大生路、沿河橋、河?xùn)|二路等大型馬路市場的整治取締效果尤其明顯。
五、多種渠道加大宣傳力度。
一是充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，多渠道宣傳便民服務(wù)亭、渣土整治力度等為民辦實事的動作舉措，半年來《城市日歷》、《總而言之》、日報等欄目媒體共報導(dǎo)6篇城管工作，區(qū)政府網(wǎng)站共編發(fā)部門動態(tài)32篇。同時我們以“人民城市人民管、管好城市為人民”的執(zhí)法管理為目標，建立城市管理社會參與、輿論引導(dǎo)監(jiān)督機制，健全網(wǎng)格巡查制度，完善應(yīng)急機制，2014年上半年已完成接處公眾投訴案件7935件，均得到妥善的處理，很好地踐行了“有訴必辦、快速反應(yīng)、辦結(jié)必復(fù)、服務(wù)于民”的社會承諾。二是局領(lǐng)導(dǎo)多次走進電臺“政風(fēng)行風(fēng)”熱線欄目，在線解答市民群眾提出的熱點難點問題，對于群眾反映的問題一一都認真予以解決。三是2014年，我們將發(fā)展1000名城管志愿者，以城管志愿者活動為載體，帶動社會各階層的廣泛參與，增進市民對城市管理的了解和理解，不斷強化人民群眾在城市管理中的主人翁意識，提升城市整體文明程度，開創(chuàng)我區(qū)城管執(zhí)法工作的新局面。
六、積極參加區(qū)委群眾路線教育實踐活動。
我局按照區(qū)委統(tǒng)一部署，在區(qū)委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的精心組織指導(dǎo)下，以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹中央八項和省市委十項規(guī)定為切入點，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以“雙創(chuàng)雙爭”為抓手，緊緊圍繞“四查四治”，認真實施規(guī)定動作，突出集中學(xué)習(xí)受教育，嚴格學(xué)習(xí)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加教育實踐各項活動。單位先后組織全局黨員和中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看影視錄像和教育警示片，舉辦學(xué)習(xí)暨集中交流會，開展專題集中討論等等，通過一系列專題活動，使全局黨員干部普遍受到了一次深刻的思想作風(fēng)教育。在此基礎(chǔ)上，我局采取多種方式、積極主動地聽取基層黨員、干部和群眾的意見建議，圍繞反對“”查找存在的問題。并針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出如下意見加以改進：1、抓好理論學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)。通過集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)不斷提高全局黨員干部、執(zhí)法隊員的理論素養(yǎng)、知識涵養(yǎng)和道德修養(yǎng)。2、全局開展“為民解憂，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，我們在工作中要比一比，超一超，人人爭當(dāng)“五星級隊員”。3、深入基層一線，為民辦實事、辦好事，科級領(lǐng)導(dǎo)至少辦5件，中層干部至少辦3件，一般干部至少1件，通過結(jié)對幫扶，以點帶面，實實在在的為群眾解決一些實際問題。4、動員組織開展“全員大練兵”，提高隊伍的整體素質(zhì)。
二、存在的問題
1、違法搭建問題。老小區(qū)仍有不少違法建設(shè)，相當(dāng)一些居民和經(jīng)營業(yè)主出于自身利益的需要，無視國家法律法規(guī)，擅自搭建違法建筑，并由此引發(fā)了消防、建筑安全和環(huán)境衛(wèi)生等系列問題。
2、市容市貌問題。目前我區(qū)所建成的房屋建設(shè)年代各不相同，建設(shè)風(fēng)格各異，城區(qū)建筑整體形象缺乏美感。加之對城區(qū)戶外設(shè)施管理乏力，導(dǎo)致附屬在建筑物上的包括防盜網(wǎng)、空調(diào)、雨蓬、廣告牌、招牌等在內(nèi)的戶外設(shè)施安裝排列混亂無序，嚴重影響了建筑美感和城市形象。隨著城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的增多和農(nóng)村務(wù)工人員的大量涌入，其中相當(dāng)部分人員無視城市容貌管理法規(guī)，違法隨意占用城市交通要道、居民社區(qū)空地，擺攤設(shè)點，從事各類經(jīng)營活動，引發(fā)了環(huán)境衛(wèi)生、道路交通暢通、安全等系列問題。
3、道路交通秩序問題。相當(dāng)一些駕、售人員缺乏交通安全法律意識，違章隨意停放機動車，特別是近年來屢禁不止的農(nóng)用車、拖掛車，更是亂停亂放，嚴重影響了車輛、行人正常的通行秩序和城市形象。
4、施工工地管理問題。一些施工工地文明施工程度不夠，主要表現(xiàn)在建筑垃圾亂堆放、施工車輛帶泥上路、作業(yè)時間超期噪聲擾民、施工作業(yè)管理不規(guī)范等。
5、環(huán)境衛(wèi)生問題。由于諸多的原因，居民社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、繁華地區(qū)仍有不衛(wèi)生死角，暴露垃圾仍時有存在，亂仍、亂倒、亂吐等不文明行為隨處可見，亂張貼、亂涂寫等城市“牛皮癬”屢禁不止，難以根治，成為城市管理的頑疾。
三、下半年工作重點
（一）、繼續(xù)開展環(huán)境綜合整治工作，確保在全市又快又好完成任務(wù)。下一階段，我局將嚴格按照《區(qū)2014年環(huán)境綜合整治方案》要求，不畏艱苦，上下一心，全面推進整治項目按時保質(zhì)完成，并對后兩批次（時間節(jié)點）進行考核督察。
（二）、全力推進馬路市場長效管理，確保全面整治到位。全力推進我區(qū)疏導(dǎo)點的建設(shè)，對我區(qū)滯后的農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)形成互補，按照“疏堵結(jié)合，以疏為主”的原則，對我區(qū)的馬路市場實施根本上的全面取締，同時按照“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推進公益性的“便民服務(wù)亭”建設(shè)，將便民服務(wù)亭作為民生工程、為民辦實事工程。
（三）、深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境一體化長效管理模式。按照調(diào)整后的城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理考核辦法，對我區(qū)五個街道（開發(fā)區(qū)）、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核，力爭今年在全市城管綜合考核中保住第一。
嚴格執(zhí)法是依法行政的必然要求，文明執(zhí)法是社會文明程度的重要標志，是建設(shè) (二)盡快提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。教育培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑。隨著城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的不斷深入，城市管理工作的領(lǐng)域更加廣闊、工作內(nèi)容更加豐富、工作方式更加多樣，所有這些都對執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平、知識結(jié)構(gòu)、工作方法、應(yīng)變能力提出了新的要求。為此執(zhí)法人員不僅要具備堅定的政治信仰，還要熟練掌握執(zhí)法業(yè)務(wù)知識。所以，執(zhí)法人員必須樹立自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀念，采取組織培訓(xùn)和個人自學(xué)相結(jié)合的辦法不斷地行"充電"。在以往的培訓(xùn)中，由于針對性不強，不光是資源的浪費，同時也沒有達到預(yù)期的目的，到目前"專業(yè)人員"還短缺。應(yīng)根據(jù)工作實際，做到缺什么補什么、需要什么學(xué)什么。從今年起采取相應(yīng)的補貼措施，鼓勵沒有達到大專水平的隊員參加駐地大專院校開設(shè)的相關(guān)專業(yè)在職培訓(xùn)班，待取得"文憑"后，單位給予報銷百分之五十的學(xué)費。同時，采取精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的激勵機制，實行嚴格的半年和年度考核制度，對在考核中成績優(yōu)秀的隊員給予獎勵，將被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)，在隊員中形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，切實提高自身的思想水平、文化水平和工作能力。
(三)加強執(zhí)法隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)。堅持文明執(zhí)法，必須從執(zhí)法隊伍思想作風(fēng)建設(shè)抓起，在端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進執(zhí)法作風(fēng)上下功夫。根據(jù)當(dāng)前執(zhí)法隊伍的實際，應(yīng)從三個方面入手。一是強化黨的宗旨意識。我們的執(zhí)法隊伍中相當(dāng)一部分是黨員(骨干)，黨的宗旨必須時刻銘記在心。我們是人民的公仆，手中的權(quán)力是黨和人民賦予的，只有全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任，沒有謀取私利、欺壓群眾的特權(quán)。二是強化執(zhí)法為民的新理念。"立黨為公，執(zhí)政為民"是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基。從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視"民生"問題。我們執(zhí)法隊伍是政府的組成部分，和廣大群眾理應(yīng)是"魚水"關(guān)系，幾乎每時每刻都在和群眾打交道，在執(zhí)法過程中隊員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。"執(zhí)法為民"是我們城市管理行政執(zhí)法工作的宗旨，也是檢查我們工作的重要標準。所以必須做到"忠于法律和忠于人民的統(tǒng)一，嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一，維護城市環(huán)境和善待群眾的統(tǒng)一"。維護城市環(huán)境、查處違章行為、保護人民的利益，是我們執(zhí)法人員所肩負的神圣職責(zé)。在"深化人性化執(zhí)法，構(gòu)建和諧城管；深化公正執(zhí)法，構(gòu)建法制城管；深化規(guī)范執(zhí)法，構(gòu)建責(zé)任城管；深化公開執(zhí)法，構(gòu)建透明城管；深化親民執(zhí)法，構(gòu)建服務(wù)城管"上狠下功夫。積極開展"城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務(wù)、城管與發(fā)展"的大討論。努力營造"精神充實、作風(fēng)務(wù)實、工作求實、干事扎實"的城管執(zhí)行文化氛圍。三是強化艱苦奮斗、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。胡總書記在"6.25"講話中說"全黨同志要更加自覺的堅持求真務(wù)實精神……"。目前我們的工作環(huán)境和條件還處于比較艱苦和落后狀態(tài)，工作中常常會遇到這樣或那樣的困難和問題，尤其是面對執(zhí)法過程中不理解、不配合的群眾，可能要不厭其煩地反復(fù)做工作。但是，這不能作為任務(wù)完成不好的借口。在艱苦斗爭的歲月里，同志領(lǐng)導(dǎo)的隊伍能夠克服重重困難，從無到有，從小到大，從勝利走向勝利?？康氖鞘裁矗坎谎远?！他們吃過的苦，受過的累，平常人是難以想象和承受的。今天，我們在實際工作中遇到一點困難和問題，又算得了什么！只要發(fā)揚艱苦奮斗精神，用真心、動真情、說真話、使真勁，就沒有克服不了的困難，沒有完成不了的任務(wù)。
(四)提高工作效力，保持長效機制。工作效力不高，事倍功半，是我們工作中的致命弱點。究其根源主要是執(zhí)行力缺失。不能說是現(xiàn)行的
日
期：___________
2021年城管執(zhí)法工作總結(jié)
___年以來，我在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一：強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
1、是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，學(xué)習(xí)專業(yè)的城管知識。
2、是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責(zé)。
1、是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
回顧兩個月來的工作，在隊友們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我
也認識到自己的不足之處。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于___和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的城管隊員，為___和諧社會作出自己的貢獻。
___年___月___日總結(jié)人：___
第二篇：城管執(zhí)法工作總結(jié)城管執(zhí)法工作總結(jié)
城市管理工作是一項復(fù)雜的工程，與廣大市民日常生活聯(lián)系密切，在服務(wù)城市的經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，城市化進程加快的形勢下，城管執(zhí)法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉(zhuǎn)型時期不可避免出現(xiàn)的問題，是新時期形勢下必須已于高度重視和積極解決的問題。
（一）齊抓共管機制尚未成型。
城市管理工作的一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各職能部門齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在城市創(chuàng)建的目標下，遇有重大活動時往習(xí)慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內(nèi)集中力量進行突擊整治，短期內(nèi)能取得立竿見影的效果。這期間部門之間協(xié)調(diào)配合、推諉扯皮少，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位也大力支持，一但階段性創(chuàng)建任務(wù)完成，各職能部門各自為政，缺乏統(tǒng)攬機構(gòu)來___落實長效管理，形成“治理—反彈—再治理—再反彈”的局面。
（二）執(zhí)法效果不佳。
目前，我市違反市容環(huán)境、秩序的違法行為出現(xiàn)以下特點。
第一，普遍性。違法違章現(xiàn)象大量存在，具有點多線長面廣的特征。
第二，反復(fù)性。由于多種因素的影響，違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性和經(jīng)常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮于應(yīng)付、疲于奔命。
（三）執(zhí)法環(huán)境差
1、違章行為當(dāng)事人認識上有誤區(qū)。他們沒有意識到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內(nèi)容，與治安管理條例一樣，違反了要承擔(dān)法律責(zé)任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中碰到最多的申辯理由是“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法?！?，他們在內(nèi)心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導(dǎo)致不主動配合執(zhí)法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數(shù)“釘子戶”___抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解、不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”、亂起哄、喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺辱老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
作為一名城市管理執(zhí)法人員，在以后的工作中，我要進一步規(guī)范執(zhí)法行為，不斷加大執(zhí)法宣傳力度，樹立城管執(zhí)法新形象。
___年___月___日總結(jié)人：___
第三篇：城管執(zhí)法工作總結(jié)城市管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密，在服務(wù)城市的經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，城市化進程加快的形勢下，城管執(zhí)法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉(zhuǎn)型時期不可避免出現(xiàn)的問題，是新時期形勢下必須予以高度重視和積極解決的問題。
一、存在問
題及原因分析
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，城市管理執(zhí)法工作在適應(yīng)城市的發(fā)展方面還有許多不盡如人意的地方，還有很多不容忽視的問題。主要是：
（一）齊抓共管機制尚未形成。
1、綜合整治靠突擊。城市管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各職能部門齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在城市創(chuàng)建的目標下，遇有重大活動時，往往習(xí)慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內(nèi)集中力量進行突擊整治，短期內(nèi)能取得立桿見影的效果。這期間部門之間協(xié)調(diào)配合、推諉扯皮少，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位也大力支持，一旦階段性創(chuàng)建任務(wù)完成，各職能部門各自為政，缺乏統(tǒng)攬機構(gòu)來___落實長效管理，形成治理—反彈—再治理—再反彈的局面。
2、基層政府管理城市的作用未得到有效發(fā)揮。城市管理點多面廣，尤其在現(xiàn)場、現(xiàn)行方面，管理重心太高，往往出現(xiàn)“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責(zé)任人之一的區(qū)（街辦）、社區(qū)、城中村（組），沒有管理城市的具體責(zé)任和壓力，因而不能很好地發(fā)揮自身的重要作用，投入到基層城市管理工作中，致使管理脫節(jié)、斷鏈，城市管理網(wǎng)絡(luò)不健全。從我們調(diào)查的情況看，很多違章占道現(xiàn)象背后，都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部，有的還是___、政協(xié)委員，為了個人或小團體利益，帶頭違規(guī)“種房”、違章占道經(jīng)營，甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見；等有關(guān)部門查處時，他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫，私下又支持違章者與職能部門對抗，使城市管理工作處于十分尷尬的位置。
（二）執(zhí)法難度大。
1、執(zhí)法手段單一。根據(jù)《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財物拍賣或?qū)鼋Y(jié)的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強制執(zhí)行。從我國目前法律、法規(guī)的規(guī)定來看，具有上述行政強制措施權(quán)的只能由法律設(shè)定，而且只有司法機關(guān)和工商、稅務(wù)、海關(guān)等少數(shù)行政機關(guān)可以實施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定了各類行政處罰，但對違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)管措施，沒有賦予城管行政執(zhí)法部門任何有效手段。
某年___月___日，某省___屆___委會第___次會議在審議《某省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例（建議表決稿）》時，專門就是否取消有關(guān)“暫扣物品”的相關(guān)條款進行單項表決，最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經(jīng)營的物品和裝盛器具”內(nèi)容；而對違法行為的法律責(zé)任，僅設(shè)置了實施罰款和責(zé)令清理、改正的行政處罰措施。
現(xiàn)實的執(zhí)法情況是，違章者對執(zhí)法人員的管理根本就不理睬，罰款沒錢，責(zé)令清理、改正我不干。執(zhí)法人員沒有什么辦法強制其交罰款或強制其清理，也不能暫時限制其自由帶回機關(guān)處理。這樣一來，除了做工作之外，根本就沒有任何辦法加以管理。
2、執(zhí)法效果不佳。目前，我市違反市容環(huán)境、秩序的違法行為出現(xiàn)以下特點。
第一，普遍性。違法違章現(xiàn)象大量存在，具有點多線長面廣的特征。
第二，動態(tài)（范本）性。表現(xiàn)在時間上、空間上和性質(zhì)上的不確定，沒有規(guī)律可以掌握，隨時隨地都有可能發(fā)生。
第三，反復(fù)性。由于多種因素的影響，違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性、反復(fù)性和經(jīng)常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮與應(yīng)付，疲于奔命。
3、執(zhí)法人員安全無保障。近年來，我們加強了對執(zhí)法人員的教育，要求執(zhí)法人員決不能與群眾發(fā)生沖突，決不允許發(fā)生打架等___事件，起到了較好效果。但是，不法商販、“釘子戶”___抗法事件時有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計，___年以來，我市就發(fā)生情節(jié)嚴重的___抗法___起。實際上全省乃至全國各大中城市和鄂州市的情況大同小異，甚至更嚴重。由于城管執(zhí)法機關(guān)自身缺乏強有力的強制手段，發(fā)生___抗法時，只能向公安機關(guān)報案，公安機關(guān)由于多種原因，一般都是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。在實踐中，一些執(zhí)法人員的人身安全遭受威脅，有的甚至殃及家庭；有的受傷的隊員幾乎都沒有得到任何賠償，給其身心帶來了極大創(chuàng)傷，造成在日常執(zhí)法過程產(chǎn)生了畏難情緒，而違法行為者卻越來越目無法紀，無視執(zhí)法人員，從而形成了“加大執(zhí)法力度，就造成___抗法，一___抗法執(zhí)法人員就松懈，一松懈就亂，一亂就緊”的怪圈。這種情況下，城管執(zhí)法人員只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，執(zhí)法效果可想而知。
（三）執(zhí)法環(huán)境差。
第四篇：___城管執(zhí)法工作總結(jié)城管執(zhí)法工作總結(jié)
（一）
1、違章行為當(dāng)事人認識上有誤區(qū)。他們沒有意識到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內(nèi)容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔(dān)法律責(zé)任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中碰到最多的申辯理由是：我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法。他們在內(nèi)心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導(dǎo)致不主動配合執(zhí)法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數(shù)釘子戶-___抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于同情弱者的簡單心理，亂打抱不平，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議
（一）積極探索城市管理長效機制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負責(zé)，屬地管理的原則，成立政府的非常設(shè)機構(gòu)城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔(dān)任主任，有關(guān)部門負責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責(zé)人參加。委員會的辦事機構(gòu)設(shè)在市、區(qū)___局和街道城管科。委員會虛實結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通;制定城市管理的目標，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調(diào)推進城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標考核和責(zé)任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動機制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問題，為大城管提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照兩級政府，三級網(wǎng)絡(luò)的模式，以及統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)的原則，市級設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市___局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主的原則，推進城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負責(zé)本轄區(qū)城市管理的___實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)（居委會）、城中村村委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實負責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標考核體系，發(fā)揮人民城市人民管的作用。
（二）建立執(zhí)法保障機制。
借鑒___、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護治安秩序與預(yù)防和處理___抗法結(jié)合進行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生___抗法時，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場處理，或帶離現(xiàn)場，或依法采取其他強制措施，以有效制止___抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經(jīng)營戶平等競爭，守法經(jīng)營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機關(guān)有不少需要法院強制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持。可以建立一個協(xié)調(diào)機構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強城管執(zhí)法案件的強制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機關(guān)進行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
（三）堅持疏堵結(jié)合
在市場經(jīng)濟條件下，有需求必然有供給，像修鞋，修自行車、縫補衣服、賣早點等，很難根本杜絕。從事此類經(jīng)營活動的人員和接受服務(wù)的對象，主要是進城務(wù)工農(nóng)民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現(xiàn)階段城市發(fā)展水平及人們的經(jīng)濟狀況出發(fā)，研究疏堵結(jié)合的長效管理辦法?？刹扇∪缓腿值脑瓌t來處理，即在不影響交通，不影響市容，不影響群眾生活秩序和治安的前提下，區(qū)分行業(yè)，區(qū)分區(qū)域和地點，區(qū)分時間進行規(guī)范管理和疏導(dǎo)。
1、區(qū)分行業(yè)。如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補衣服等群眾生活需要的服務(wù)項目，開展送市場、送方便等活動，納入社區(qū)服務(wù)體系，由社區(qū)進行管理。對非法食品加工設(shè)攤，占道賣盒飯等則堅取締。
2、區(qū)分區(qū)域和地點。如在人口眾多，農(nóng)貿(mào)市場不能滿足居民生活需要的地方，由街道利用空置土地設(shè)置臨時性的農(nóng)貿(mào)市場，引導(dǎo)游動攤販進場經(jīng)營。在小區(qū)里適當(dāng)設(shè)置一些小型公共廣告欄，疏導(dǎo)小廣告，減少管理工作量。
3、區(qū)分時間。針對早點、夜市等飲食攤?cè)盒l(wèi)生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題，我們正在研究疏導(dǎo)管理的辦法，按照統(tǒng)一開市、閉市時間等___個統(tǒng)一的要求，對城區(qū)早點、夜市進行定點規(guī)范，既可兼顧困難群眾就業(yè)需求，方便市民生活，又可緩解執(zhí)法人員與個體經(jīng)營者的矛盾。
（四）營造良好輿論氛圍。
一個國家法律化程度不僅取決于依法執(zhí)法的力度，更主要通過國民的法律素質(zhì)及守法自覺性來體現(xiàn)出來，兩者相輔相成。
1、樹立良好的城管執(zhí)法形象。需要城管執(zhí)法人員進一步規(guī)范執(zhí)法行為，倡導(dǎo)文明執(zhí)法，不斷加大執(zhí)法宣傳力度，樹立城管執(zhí)法新形象。
2、加大對城管工作的宣傳力度。堅持正確的輿論導(dǎo)向，從有利于構(gòu)建和諧社會，有利于文明城市建設(shè)，有利于城管執(zhí)法出發(fā)，善于把城管執(zhí)法的重點難點轉(zhuǎn)化為百姓___的熱點和新聞媒體的賣點，客觀、真實、準確地報道城管動態(tài)（范本），增強城管執(zhí)法的影響力和公信力。
3、強化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動，在全社會宣傳城市管理，人人有責(zé);管好城市，人人受益的觀念，促使廣大群眾增強自律意識，自覺遵守、維護社會公共秩序，愛護城市環(huán)境，理解城管，重視城管，實現(xiàn)全民參與、齊抓共管。
城管執(zhí)法工作總結(jié)
（二）
我是___，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，___年___月底從縣___監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)___要求，現(xiàn)匯報工作情況
一、加強學(xué)習(xí)，盡快___
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;___不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責(zé)各類出租車營運的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，快速___，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，___年___月份還參加了市法制辦在___市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反___工作，人動后，及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣___會議精神，特別是縣___第___屆五次全會精神，研究制定了我局___年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反___工作的___領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行一站式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展___倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責(zé)。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風(fēng)，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、___上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守___，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在___年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
第五篇：___城管執(zhí)法總結(jié)述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
同志們：
___年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，帶領(lǐng)中隊較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)。緊緊圍繞全年工作目標，團結(jié)和帶領(lǐng)中隊發(fā)揚知難而進、攻堅克難的拼搏精神；堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)將一年來的工作情況做一匯報。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
我個人認為，只有把自己的政治業(yè)務(wù)水平定位在一個較高的層面上，才能看到自己的不足和差距，才能不斷地充實提高自己。同時，我能夠身體力行，帶領(lǐng)中隊全體同志積極學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律法規(guī)。增強執(zhí)法工作的進取意識、堅定信心、扎實工作、付出最大的努力，爭取最好的成果，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。在工作中始終本著群眾利益無小事，把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點，牢固樹立“城管為公，執(zhí)法為民”的思想。
二、制度及隊伍建設(shè)。
城管行政執(zhí)法人員是城市市容管理的具體實踐者和操作者，因此，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法能力，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，是提高城市管理水平的關(guān)健。為了加強隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和能力，我中隊不斷加強行政法律法規(guī)等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使隊員能夠在工作中熟練運用和宣傳。在平時的執(zhí)法過程中，針對經(jīng)常運用的各項法律法規(guī)，指導(dǎo)隊員進行學(xué)習(xí)討論，使中隊人員較為系統(tǒng)和全面的了解掌握行政執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)的基本內(nèi)
容，豐富專業(yè)知識，為城管行政執(zhí)法人員依法行政打好基礎(chǔ)。二是加強對新招錄的大學(xué)生培養(yǎng)鍛煉，培養(yǎng)隊員分析問題處理問題的能力，使之盡快適應(yīng)工作崗位，進一步提升城管執(zhí)法工作的效能和形象。三是建立健全執(zhí)法制度。讓各位隊員對執(zhí)法制度了然于胸，讓制度中的規(guī)定把我中隊城管執(zhí)法人員相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利進行分解、量化、細化，明確了中隊人員的執(zhí)法范圍、權(quán)限、程度、標準和責(zé)任。
三、違法建設(shè)查處情況
為加強城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地使用和建設(shè)行為的管理，建立禁止違法建設(shè)行為發(fā)生的長效管理機制，促進城市建設(shè)和諧有序發(fā)展，___年我中隊在局領(lǐng)導(dǎo)及街道各部門的領(lǐng)導(dǎo)及配合下，共查處違法建設(shè)___余處，拆除面積___余平方米。有效的遏制了違法搶建勢頭，進一步強化了規(guī)劃監(jiān)督執(zhí)法，加強了我市的規(guī)劃建設(shè)管理，維護了城鄉(xiāng)規(guī)劃的嚴肅性，有效的遏制了新增違法建設(shè)。對馮河居、王仁居、小崗居等違法建設(shè)比較嚴重的村莊進行了專項拆除整治，嚴格落實重點監(jiān)控的工作要求，切實扼制了該區(qū)域的違法搶建勢頭。在全年的拆除工作中，我隊隊員發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，做到了穩(wěn)步拆遷，安全拆遷。此外，還積極配合市里的多次專項拆除活動，保障了拆除工作的順利進行。
四、___年工作思路
強化隊伍建設(shè)，提升城管隊伍整體形象。加強執(zhí)法隊伍學(xué)習(xí)，健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)，督查考核，責(zé)任追究等制度。以規(guī)范化管理促進執(zhí)法隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，努力把隊伍建設(shè)成一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、立說立行、令行禁止的準___化作風(fēng)，不斷提高隊伍的執(zhí)行力。大力弘揚聯(lián)系群眾、親民為民的工作作風(fēng)，辨證處理“嚴格執(zhí)法”和“文明執(zhí)法”的關(guān)系，促進和改善城管執(zhí)法部門與人民群眾的關(guān)系。
在違法建設(shè)查處方面，以拆為主，重拳出擊，嚴管嚴禁違法建設(shè)行為。貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的相關(guān)規(guī)定，加大規(guī)劃執(zhí)法力度，嚴厲查處城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違法建設(shè)行為。加強對居民自建住房行為的管理，加大巡查密度，推進城市管理長效機制的實施，嚴格監(jiān)控“敏感區(qū)域”，特別是被列入“城中村”或舊城改造的凍結(jié)區(qū)域的建設(shè)狀況，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，狠剎違法搶建風(fēng)。
一、城管行政執(zhí)法責(zé)任制進一步落實
二、法制監(jiān)督深入開展
（一）認真開展了行政權(quán)力清理工作。按照創(chuàng)建法治政府和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，積極指導(dǎo)各區(qū)（市）縣局開展了行政權(quán)力清理工作。對市局的行政權(quán)力進行了清理，清理出行政處罰權(quán)299項，行政強制權(quán)5項，行政審批權(quán)5項、其他行政權(quán)力11項，并繪制了流程圖，報市政府法制辦審查完畢，正在上網(wǎng)公布中。
分運用案件質(zhì)量評查結(jié)果，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了梳理和通報，進一步規(guī)范了案件辦理工作。
（六）規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作初步完成。在全系統(tǒng)認真宣傳貫徹《xx市人民政府關(guān)于做好規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的實施意見》，指導(dǎo)各區(qū)（市）縣局開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。對市局清理出的299項行政處罰項目的自由裁量權(quán)進行了細化。已初步完成《xx市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于規(guī)范城管行政處罰自由裁量權(quán)暫行辦法》的修改完善工作。
（七）行政復(fù)議工作順利開展。今年以來市局共受理行政復(fù)議案件1起。（楊秀英不服青羊區(qū)局作出的限期拆除違法建設(shè)決定的復(fù)議申請），已辦結(jié)。全年沒有以市局為對象的復(fù)議案件和行政訴訟案件。
（八）行政執(zhí)法人員資格認證制度得到健全。認真落實行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核，持證上崗制度。按規(guī)定開展了行政執(zhí)法證件驗證、換證工作，驗證492人，換證659人。行政執(zhí)法人員持證上崗率達100%。對中心城區(qū)城管系統(tǒng)申領(lǐng)執(zhí)法證的情況進行了核查。
（九）積極為清理整治違法設(shè)置戶外廣告工作提供法制保障。參與起草和審查了清理整治違法設(shè)置戶外廣告的文件和通告。主動召開廣告公司代表座談會2次，聽取意見，宣傳法規(guī)，化解矛盾。牽頭撰寫了《關(guān)于戶外廣告管理有關(guān)問題的報告》、《關(guān)于對杭州市戶外廣告管理模式學(xué)習(xí)借鑒意見的報告》，會同市政府法制辦對戶外廣告管理中的有關(guān)問題進行了深入研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。3次派人參與處理廣告公司到省政府群訪事件。會同市委宣傳部撰寫了《規(guī)范管理戶外廣告，扮靚城市提升品位》的新聞通稿，營造了有利的輿論氛圍。組織法律顧問對中心城區(qū)和出入城通道沿線戶外廣告治理工作涉及的法律問題進行了研究，并提出了法律意見，促進了依法整治戶外廣告工作。結(jié)合工作實際，向市人大提出了關(guān)于對《xx市城市戶外廣告和招牌設(shè)置管理條例》適用范圍等問題進行立法解釋的請示。指導(dǎo)各區(qū)（市）縣依法查處違法設(shè)置戶外廣告50余次。
三、城管法制宣傳培訓(xùn)廣泛開展
上一頁 四、立法和調(diào)研工作取得新成效
五、法制指導(dǎo)服務(wù)扎實有效
上一頁
各區(qū)（市）縣城管法制機構(gòu)繼續(xù)深化提升基層執(zhí)法質(zhì)量活動，建立完善工作機制，繼續(xù)加強各級城管機構(gòu)同法制辦、公安、法院、工商等部門的聯(lián)系，加強對基層的法制指導(dǎo)服務(wù)，努力提高城管人員管理、執(zhí)法水平。市局法制機構(gòu)進一步加強對區(qū)（市）縣城管法制工作的指導(dǎo)服務(wù)。先后指導(dǎo)青羊、崇州、青白江、龍泉驛區(qū)、彭州等地城管局，修訂完善執(zhí)法文書、查處違法廣告和開展市容環(huán)境衛(wèi)生管理委托執(zhí)法等工作。進一步統(tǒng)一了郊區(qū)（市）縣執(zhí)法文書。全年，市局法制機構(gòu)通過專題培訓(xùn)，現(xiàn)場授課，會議交流，工作指導(dǎo)、電話解答等形式，為區(qū)（市）縣城管機構(gòu)提供法律適用、案件查處、文書制作、政策咨詢等服務(wù)350余次，提供處罰手冊、法規(guī)匯編和新出臺的《xx市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等資料7.8萬冊，執(zhí)法文書2000多冊。
各級城管法制機構(gòu)堅持重大決策實行法律論證制度，積極為重大決策、重大事項提供法律論證服務(wù)。市局法制機構(gòu)重點指導(dǎo)法律顧問單位，為戶外廣告拍賣、整治，數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)，垃圾處置場建設(shè)等提供法律服務(wù)。繼續(xù)開展法律顧問坐班咨詢，做好城管法律問題研究解答，全年，兩家法律顧問單位提交法律意見書共計94份；為城管執(zhí)法系統(tǒng)解答法律問題280余個。
2012年全系統(tǒng)的法制工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要是：法制監(jiān)督有待進一步加強，特別要加強對行政處罰、行政許可的審查、備案、統(tǒng)計等工作。廣告管理和違法建設(shè)查處的法制工作還需要進一步加強。深入基層調(diào)查研究還應(yīng)加強。全系統(tǒng)依法行政意識還需進一步加強。各級法制機構(gòu)的力量還很薄弱等。
2011年工作思路
2011年，全市城管法制工作要以國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市，創(chuàng)建法治城市、深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等中心工作，以提高廣大群眾的城管法制意識和城管人員依法行政能力為目標，堅持以建設(shè)和諧城管、法治城管為統(tǒng)攬，繼續(xù)夯實基礎(chǔ)，完善機制，加強法制監(jiān)督，積極開展法制宣傳培訓(xùn)，強化立法工作，努力提高全市城管系統(tǒng)法制建設(shè)水平，為創(chuàng)建一流城管工作，提供更加有力的法制保障。
一、加強法制監(jiān)督。認真學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，扎實推進法治政府建設(shè)；全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制；嚴格實行行政執(zhí)法資格制度和持證上崗制度；加強案件核審、備案、月報表等工作；繼續(xù)開展提升基層執(zhí)法質(zhì)量活動，廣泛開展案件質(zhì)量評查活動，逐步規(guī)范城管處罰自由裁量工作，進一步規(guī)范執(zhí)法行為；加強規(guī)范性文件審查備案工作；積極推進申請人民法院強制執(zhí)行工作；加強行政處罰聽證、行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作；推進行政調(diào)解工作；完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。
二、加強法制宣傳培訓(xùn)工作。廣泛開展城管法制宣傳活動，提高廣大市民城管法制意識。以《市容條例》、《廣告條例》為重點，強化城管法規(guī)培訓(xùn)。開展城管系統(tǒng)第四屆法規(guī)知識學(xué)習(xí)競賽活動，努力提高城管人員依法行政的意識和能力。
三、加強立法和調(diào)研工作。按照建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”和構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌城市管理法規(guī)體系的要求，繼續(xù)推進制定《xx市城市道路地下管線檢查井蓋監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等立法工作。圍繞城市管理工作，開展法制調(diào)研工作。
（一）理清工作思路，目標任務(wù)進一步得到落實。年初起，我局在充分總結(jié)2012年工作的基礎(chǔ)上，集思廣益，固強補弱，堅持從“四個一”謀劃和落實2013年工作任務(wù)。一是確立一個目標。提出并確立了今年城市管理工作“一實現(xiàn)六進一步”的目標?！耙粚崿F(xiàn)”：實現(xiàn)創(chuàng)建省級園林縣城的目標，“六進一步”：市容市貌進一步改觀，環(huán)境衛(wèi)生進一步改善，服務(wù)管理水平進一步提高，園林景觀進一步提升，基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善升；二是完善一個計劃。依據(jù)縣委常委會2013年工作要點及《政府工作》主要目標任務(wù)，結(jié)合自身工作實際，制定出臺了《縣城管局2013年工作計劃及主要目標任務(wù)分解安排》，將全年日常管理、監(jiān)察執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、市政建設(shè)和管理等四大項39個分項工作內(nèi)容分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位，明確任務(wù)標準和完成時限；三是強化一項措施。強化督查工作措施，繼續(xù)推進三級督查機制，定期檢查督導(dǎo)目標任務(wù)工作進展情況，確保工作真正落到實處；四是落實一項制度。即落實績效考核制度，把各單位的工作目標考評與個人績效工資掛鉤，制定出臺《縣城管局2013年度目標管理考評方案》，考核采取千分扣分制，對各單位工作考核細則和內(nèi)容進一步細化，大至重點工作的落實，小至街道的每個車輛停放和每處垃圾清掃都制定詳細的工作標準和扣分額度，通過局監(jiān)察部門每日專職考評，每季度小結(jié)通報，進一步促進工作水平的提升。
（二）優(yōu)化隊伍管理，自身建設(shè)進一步得到加強。過硬的隊伍是工作的有力保障。今年以來，我們在重視加強隊伍建設(shè)中，突出三個方面優(yōu)化隊伍管理。
一是以思想教育為先導(dǎo)。在抓好常規(guī)性理論政治教育的同時，通過利用局務(wù)會、職工大會等工作例會，把立足崗位，甘于奉獻的思想教育滲透到日常工作中，積極推行了干部談心談話制度和“周五局長談心日”活動，進一步強化干部職工的思想教育，及時解決了干部職工在工作中遇到不良思想苗頭。并結(jié)合一系列講話精神，組織開展“實現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗新，扎實推進省級園林和生態(tài)宜居縣城創(chuàng)建工作”主題教育實踐活動，通過開展優(yōu)秀城管中隊和城管隊員評比活動，積極引導(dǎo)廣大立足本職，為城市管理工作貢獻力量。
二是以作風(fēng)建設(shè)為根本。繼續(xù)保持軍事訓(xùn)練常態(tài)化，進一步培養(yǎng)干部職工紀律、服務(wù)命令意識，并依據(jù)中央八項規(guī)定及省、市、縣關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)精神，制定出臺《縣城管局關(guān)于進一步嚴肅工作紀律改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定》，強化干部職工服務(wù)意識、效率意識、廉政意識，從制度嚴明干部職工作風(fēng)紀律，樹立城管良好形象。
三是以城管文化為理念。文化是一支隊伍的靈魂，我們堅持把城管文化建設(shè)作為干部職工教育的主陣地，牢固樹立干部職工“快人一步，先人半拍，主動作為，積極作為”的城管精神，通過有計劃地開展三八婦女節(jié)、五一文體娛樂比賽和讀好書、征文等一系列健康向上的文體活動，營造了寬松、和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，增強團隊協(xié)作精神。
（三）強推特色活動，管理機制進一步得到完善。認真貫徹落實省市管理年活動精神，履行牽頭抓總的職責(zé)，全面推進活動各項整治任務(wù)的落實，進一步完善我縣的城市管理機制
1.明確責(zé)任，完善方案。以縣委辦、縣政府辦的名義制定出臺了《縣城市管理年實施方案》，層層分解工作目標任務(wù)，將方案中“兩項建設(shè)九項整治”90余項工作內(nèi)容分解到各職能單位，明確各牽頭和責(zé)任單位，制定完善了督查制度、定期調(diào)度制、責(zé)任分工和考評制度，加大各項工作的落實力度，有力推動了活動的扎實開展。通過推動城市管理年活動的開展，進一步明確工作責(zé)任，形成齊抓共管的局面，從根本上解決管理制度不完善，管理工作相互推諉的局面，推進我縣城市管理水平的提高。
2.加強宣傳，營造氛圍。通過多渠道、多形式加強城市管理年活動的宣傳，收到較好的效果。一是電視有影。通過縣電視臺創(chuàng)辦了《城管之聲》電視專欄，重點報道城市管理年工作開展情況、宣傳城市管理法規(guī)、曝光不文明行為等；二是報刊有文。利用《城管》簡報加大對城市管理年活動的宣傳，并將每期簡報抄送至全縣各單位，動員全縣各單位參加和支持城市管理年工作；三是街頭有標語。利用城區(qū)高炮廣告、沿街建筑物、羅馬旗桿廣告欄、橋梁、交通護欄、沿街工地圍墻等懸掛100多條宣傳標語，迅速形成了強大的宣傳攻勢，積極營造和引導(dǎo)廣大群眾參與城市管理工作的良好氛圍。
（四）立足本職工作，管理服務(wù)水平進一步得到提升。今年以來，我們結(jié)合縣城市管理年活動的開展，深入鞏固“治臟、治亂、治堵”工作，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理為重點，突出解決城市管理的難點問題，立足本職工作，真正把城市管理工作融入到改善城市形象和服務(wù)群眾生活當(dāng)中，努力提升城市管理的服務(wù)水平。
1．推行網(wǎng)絡(luò)化管理，市容秩序更有序。今年以來，我們積極推行了網(wǎng)格化包干責(zé)任制，將城區(qū)分為6個管理區(qū)域，12個單元管理網(wǎng)格，明確每個管理區(qū)域設(shè)1個管理中隊，實現(xiàn)了中隊包片，小組包段，隊員包點的的網(wǎng)格化管理模式。在此基礎(chǔ)上，充分摸索城市管理的特點和節(jié)點，實行了錯時延時制、節(jié)假日輪值制、夜間巡查制，不斷強化市容秩序的監(jiān)管，突出精細化管理。一是占道經(jīng)營得到有效治理。取締了主街占道經(jīng)營審批項，拆除西華路、蓮塘路、琴江路占道貨亭8起，取締沿街占道攤點和門店82起；投入30萬元建成占地約2000多平方的東城臨時農(nóng)貿(mào)市場，將以往占道亂擺賣的蔬菜攤、豬肉攤、水果攤、早餐點200余個攤點引入市場，徹底解決了琴江東路占道為市的惡劣現(xiàn)象；按照“不擾群眾,不礙交通,方便消費”的要求，強制取締了縣城居住區(qū)、公共場所12個占道夜宵攤點，并通過統(tǒng)一規(guī)劃和管理，在東城區(qū)近2萬平方米的已征未建及閑置空地設(shè)立夜宵集中經(jīng)營區(qū)。二是戶外廣告逐步規(guī)范。依據(jù)門店招牌設(shè)置“伸出一個面，下下一條線”的標準，已著手對城區(qū)6條主次街道的門店招牌設(shè)置標準進行逐個勘測，初步建立起城區(qū)各道路門店招牌設(shè)置規(guī)范活頁匯編，真正讓門店招牌審批標準做到有據(jù)可依；堅決取締未批先掛、亂搭亂設(shè)戶外廣告的違章行為，今年5月，城管監(jiān)察組織40名執(zhí)法人員開展戶外廣告專項整治活動，先后拆除違章戶外廣告89起125塊。三是強化道路秩序順暢有序。今年3月和5月，縣交警部門與縣城管部門組建聯(lián)合整治小組，分別開展兩次聲勢較大的城區(qū)交通秩序集中整治活動，連續(xù)整治時間達20余天，先后出動執(zhí)法人員120余人次，查處車輛亂停放、“三超”車輛、亂闖紅燈等交通違法行為150余起，對交通違章行為在管理上形成高壓態(tài)勢，進一步改善了城區(qū)道路通行秩序。
2.加大市場化運作，環(huán)境衛(wèi)生更整潔。一是繼續(xù)擴充城區(qū)清掃保潔覆蓋面。逐步將小街小巷、溫坊工業(yè)園、琴江河約70萬保潔面積納入市場化清掃保潔范圍，建立健全市場化清掃保潔監(jiān)管和考評機制，落實12小時巡回保潔制，確保城區(qū)全天候保持潔凈；二是不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。先后投入14萬購置共計100個分類式及廣告式垃圾箱，更換一批受損的果皮箱，城區(qū)果皮箱設(shè)置實現(xiàn)全覆蓋；三是強化建筑垃圾的源頭管理。組建成立余土監(jiān)察中隊，實施跟蹤管理，嚴格落實工地出入道路硬化和打圍作業(yè)制度，加大了對超載、拋灑、違規(guī)運輸處理建筑垃圾的查處力度。上半年共糾查余土運輸污染200余起，處罰65起，從根本上減少了道路污染事件的發(fā)生。
3.注重高品質(zhì)建設(shè)，園林綠化更宜人。今年上半年，我們先后投入200多萬元實施城區(qū)行道樹種植和琴江公園綠化苗木補植等項目，通過更換補植沿線死株、缺株的行道樹及對景觀公園進行多品種搭配密植等措施，進一步提升園林景觀形象，優(yōu)化人居環(huán)境；為提升城區(qū)園林綠化管護水平，今年起，我們將新移交的城南入口景觀公園、市民公園、琴江公園等13萬平方米的園化綠化養(yǎng)護工作承包給專業(yè)園林綠護公司，通過實行城市園林綠化養(yǎng)護管理市場化運作，達到養(yǎng)護效率、養(yǎng)護質(zhì)量和城市綠化整體水平的提高。
4.堅持人性化服務(wù)，市政管護更細仔。圍繞方便群眾，安全出行的要求，注重工作細節(jié)，防漸杜微，及時修繕受損的市政公用設(shè)施，大至受損道路的改造，小至河堤護欄的修復(fù)，避免群眾出行發(fā)生的安全隱患；針對今年強降雨頻繁發(fā)生，實行夜間不間斷巡查，認真做好城區(qū)防汛排澇工作，及時疏通城區(qū)下水管道。今年以來，先后更新維修下水井蓋80余處，交通及河堤護欄32處，新修復(fù)受損大理石人行道及機動車道路路面1000余平方米，路沿石1500余米長，疏通下水管道5000米長，總投入維修資金達10萬元。
（五）強抓重點工作，服務(wù)發(fā)展能力進一步得到提高。
1.創(chuàng)園工作有序推進。把創(chuàng)建省級園林縣城作為提升城市品牌的重要抓手。年初起，我局早著手、早謀劃創(chuàng)建工作，通過縣政府辦名義制定出臺了《縣創(chuàng)建省級園林縣城工作實施方案》，明確創(chuàng)園工作職責(zé)和分工，積極動員各單位參與創(chuàng)建工作。上半年，我局依據(jù)城市發(fā)展總體規(guī)劃，聘請交大園林專業(yè)設(shè)計公司，修編完善《縣城區(qū)綠地系統(tǒng)規(guī)劃》；為總結(jié)我縣創(chuàng)園工作成果，我局經(jīng)多方努力，聘請電視臺制作創(chuàng)園影象專題片。
2.招商引資成績顯著。結(jié)合縣委、縣政府關(guān)于開展“招商引資奮戰(zhàn)60天”活動要求，我局通過多方牽線搭橋，及時把握優(yōu)勢，找準突破口，內(nèi)引外聯(lián)，積極宣傳我縣的區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)等方面的優(yōu)勢，大力推介、洽談和引進項目。今年新引進“縣利瑤服飾織造有限公司”，于1月份鑒定投資協(xié)議，注冊資金300萬元，3月份開始運行；引進“縣百昌服飾織造有限公司”于3月份鑒定投資協(xié)議，注冊資金100萬元，投資總額2000萬元，5月份開始運行。對已引進的企業(yè)，嚴格執(zhí)行縣政府出臺的各項優(yōu)惠政策，做到以法規(guī)政策規(guī)定辦事，熱心服務(wù)企業(yè)。今年5月，我局在得知欣盛制衣有限公司因制衣設(shè)備儲氣罐未安裝而影響企業(yè)生產(chǎn)后，主動為企業(yè)聯(lián)系寧都縣一家安裝公司為其安裝設(shè)備，幫助企業(yè)解決了燃眉之急。
3.“三送”工作扎實有效。一是用心解民意。今年4月，我局組織15名“三送”干部開展為期一星期的集中走訪活動，及時與他們建立幫扶結(jié)對子，真正了解每名幫扶對象家庭情況，及時掌握群眾生活實際困難，進一步增進干群關(guān)系；二是真心送溫暖。積極開展春節(jié)、端午節(jié)走訪慰問活動，先后局領(lǐng)導(dǎo)干部走訪慰問困難群眾20余戶，送去慰問金及物資1萬余元，并為良溪村全村480余戶發(fā)放價值約2多萬元的蒸鍋，真正把組織的溫暖送到群眾手中；三是用心送服務(wù)。及時了解群眾的訴求，努力協(xié)調(diào)解決。上半年，通過“三送”工作隊的努力，解決了駐村農(nóng)保、醫(yī)保、小額貸款、低保等訴求8起，用心為群眾解決實際困難。
二、存在問題
一是城市管理機制有待進一步理順。部分城市管理工作仍存在職責(zé)不清、責(zé)任不明，存在多頭管理、人為分權(quán)的問題，往往是“好事大家爭著管、難事沒人管”，大城管格局還未完成形成，個別部門有推諉扯皮的現(xiàn)象；在實際工作中缺乏行之有效的信息溝通、工作協(xié)調(diào)等機制，工作效率需加強，協(xié)同合力不夠。
二是建設(shè)資金投入不夠。受本縣財政收入的限制，用于農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、停車場、園林建設(shè)和維護、交通設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、市政公用設(shè)施建設(shè)和維護等方面的資金和經(jīng)費投入少，影響城市整體服務(wù)功能的完善。
三是商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃布局不合理?？h城規(guī)劃區(qū)功能劃分不完善，布局不合理，部分商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃執(zhí)行不到位。如：建材、餐飲、物流、汽修汽配、汽車美容等，直接增加了城市管理難度。
四是管理力量和專業(yè)技術(shù)人員欠缺。如園林綠化設(shè)計、市政工程預(yù)結(jié)算、行政執(zhí)法等專業(yè)人員比較緊缺，執(zhí)法管理力量還較弱。
五是廣大群眾公共意識有待提高。隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，較大部分群眾的城市管理工作認識不深，遵守城市管理規(guī)定的自覺性、主動性不夠，公共文明意識仍較淡薄，亂扔亂倒垃圾、亂占道、亂擺賣、破壞市政園林設(shè)施和不遵守交通秩序的不文明行為仍然存在。
三、下半年工作思路及打算
平安**,和諧**的建設(shè),作為城管部門就是要堅持“以人為本，關(guān)注民生”的原則，確立“為人民管好城市”的理念，切實為人民群眾辦實事、解難事、做好事。為此我們要積極創(chuàng)建“聽百姓聲音、為百姓做事、讓百姓滿意”的“百姓城管”品牌，努力實現(xiàn)市容、繁榮、穩(wěn)定共發(fā)展。
一、以為民服務(wù)為出發(fā)點，彰顯民生情懷
“群眾利益無小事，為民服務(wù)無止境”。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，也是城管部門開展工作的基本導(dǎo)向。城市管理面廣量大，執(zhí)法管理對象主要是弱勢群體，執(zhí)法管理難度可想而知，稍有不慎就會引發(fā)矛盾糾紛，甚至是暴力事件，此類事例不勝枚舉。只有堅持“城管為公，執(zhí)法為民”的原則，真正想群眾所想、急群眾所急、為群眾謀利，才能有效改變社會各界對城管部門的不良印象，促進城管事業(yè)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。大力唱響“找準人生坐標，奉獻城管崗位”、“寧愿吃盡千般苦，贏得市民夸政府”的城管口號，讓廣**管工作者在辛勤耕耘中踐行為民宗旨，在無私奉獻中落實為民舉措，在主動服務(wù)中提高為民實效。積極推行人性化管理、親民化執(zhí)法，在每一項工作中體現(xiàn)服務(wù)理念，在每一次行為上體現(xiàn)文明方式，在每一個細節(jié)上體現(xiàn)人文關(guān)懷，將過去城管執(zhí)法人員與執(zhí)法管理對象之間緊張的“貓鼠關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)槿谇⒌摹棒~水關(guān)系”，樹立城管部門的嶄新形象。
二、以解民所難為切入點，落實**舉措
××辦事處在××城管局黨委的有力支持下，從制約義工發(fā)展的基礎(chǔ)問題著手，夯實義工發(fā)展基礎(chǔ)。
一是明確義工地位。將城管義工作為公眾參與城市管理機制的主要內(nèi)容，寫入年度工作計劃，真正將城管義工納入局中心工作，局黨委多次專題研究義工發(fā)展中存在的問題，明確了責(zé)任部門，制定了多項政策。4月份，在由我局牽頭起草的《××區(qū)推進宜居城區(qū)建設(shè)，構(gòu)建公眾參與城市管理機制2009－2011年工作方案》中，將城管義工作為重點建設(shè)內(nèi)容，予以推薦、上報，吸引更高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
二是開展專題調(diào)研。4月初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊拜訪、參觀了市局協(xié)會、江東和江北區(qū)局辦事處，全面調(diào)研了城管義工品牌建設(shè)、發(fā)展的主要事項，客觀分析了××辦事處城管義工發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的不足及今后努力的方向，并形成書面調(diào)研材料，理清了工作思路。
三是完善組織框架。返聘剛退休的在我局擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的應(yīng)國來同志，主抓城管義工工作，聘任1名有管理經(jīng)驗的同志專職負責(zé)城管義工，××辦事處實現(xiàn)了黨委領(lǐng)導(dǎo)分管、業(yè)務(wù)科室主抓、專職人員負責(zé)的工作框架。并多方尋找城管義工辦事處辦公場地，最終在××行政大樓附屬樓選定了3間專門辦公室，配備電腦等辦公用具，解決了義工辦事處辦公用房問題。
四是開通網(wǎng)上平臺。局辦公室在局網(wǎng)站上設(shè)置了“城管義工”板塊，專人維護，上傳信息，更新內(nèi)容，建設(shè)義工網(wǎng)上工作平臺。
二、加強城管義工活動組織，保持城管義工活力。
上半年以來，特別是在市協(xié)會3月上旬第一次理事會議的推動下，××辦事處先后組織了3月份在新唇值饋⒋蟠街道、白峰街道的社區(qū)服務(wù)活動，4月份的“清明祭掃、義工幫忙”服務(wù)清明祭掃活動、省級文明城區(qū)創(chuàng)建文明勸導(dǎo)活動、5月份“與城管隊員同行”等系列活動。每個月的活動基本做到有主題、成系列，豐富多彩。比如3月份的活動包括社區(qū)清潔、居家服務(wù)、法律咨詢；4月份的公交車站秩序維護、城區(qū)文明勸導(dǎo)；5月份的城管義工問卷調(diào)查、節(jié)水宣傳教育、燃氣安全宣傳教育等。特別是由我局牽頭，聯(lián)合區(qū)文明辦、關(guān)工委、教育局、社區(qū)教育委員會開展的“學(xué)禮儀、講文明、爭做城市好公民”主題教育得到了順利推進，4月8日啟動以來，共有8所學(xué)校開展了城管義工主題教育活動。上半年，我局1名個人榮獲08年度市級志愿服務(wù)先進個人，1個集體榮獲08年度區(qū)級志愿服務(wù)先進集體。
從上半年的工作情況來看，我局城管義工工作在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，工作目標得到進一步明確，工作思路得到進一步拓展，活動開展有序，全局城管義工工作中心化、日?；?、品牌化的進程進一步加快，呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢頭。
下半年的工作計劃：
一、進一步加強××辦事處的組織建設(shè)。
組織建設(shè)是義工發(fā)展的基礎(chǔ)性問題，城管義工品牌最后的發(fā)展走向如何，取決于組織機構(gòu)的建設(shè)，也是我們××需要著重面對的問題。
（一）建章立制，完善內(nèi)部管理。建立較為完備的義工辦事處工作制度，完善制度上墻等辦公場地軟環(huán)境建設(shè)；建立齊全的辦事處工作資料臺帳，規(guī)范辦事處運作流程；設(shè)計、采購有鮮明特色的城管義工反光背心、遮陽傘、徽章、義工帽、紅袖章等物資，進一步展現(xiàn)義工鮮明形象；設(shè)計制作城管義工文化墻、大型宣傳廣告牌，擴大城管義工影響力。
（二）主動走訪，加強橫向聯(lián)絡(luò)。走訪新?3個社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，了解城管義工動態(tài)，挖掘義工典型，策劃活動項目；走訪大礎(chǔ)⑾計幀⑵菁疑降冉值潰平騫せ疃齪悶痰媯蛔叻媚霸骸?1890分中心等單位，尋求大學(xué)生社團、社會組織的合作；走訪區(qū)志愿者協(xié)會，學(xué)習(xí)××志愿者的運作模式和經(jīng)驗，加強與志愿者協(xié)會的合作。
（三）形成合力，共謀雙贏發(fā)展。推動出臺城管義工發(fā)展的有關(guān)政策文件，找準城管義工與行政主業(yè)的結(jié)合點，形成局屬各部門齊抓共管局面；全面參與社區(qū)文明共建，提升社區(qū)對城管部門的依存度，城管工作滲透社區(qū)，夯實城管義工生存發(fā)展的土壤；召開××城管義工工作推進會，邀請街道、社區(qū)、社會組織、新聞媒體代表，廣集民智，共商城管義工發(fā)展大計。
二、進一步加強城管義工隊伍建設(shè)。
城管義工發(fā)展需要高素質(zhì)、廣覆蓋的義工會員作為基礎(chǔ)。擴大義工群體覆蓋面，增強義工會員基數(shù)，培育骨干義工隊伍，是當(dāng)前××辦事處的重要工作。
（一）定向委托招募。繼續(xù)以補貼招募經(jīng)費的方式，在社區(qū)、寧職院等單位，由居委會或者學(xué)校社團按照城管義工招募要求，定向招募城管義工，保證城管義工招募數(shù)量呈上升趨勢。
（二）團體加盟。發(fā)揮我局行業(yè)監(jiān)管職能，吸收市政建設(shè)、園林設(shè)計施工、燃氣經(jīng)營、自來水廠等經(jīng)營企業(yè)，與××81890服務(wù)中心等社會組織進行合作，嘗試與××大企業(yè)進行接洽，以會員單位形式加入城管義工隊伍行列，拓寬××義工群體。
（三）招募范圍從中心城區(qū)向其他街道拓展。將義工招募觸角延伸到霞浦、大礎(chǔ)⑵菁疑降冉值潰浞擲酶鞣階試?，艊慢新的硺屲因qふ蟮亍?br>
三、進一步加強城管義工活動的組織實施。
城管義工生命力體現(xiàn)在活動組織上。自去年以來，××辦事處密集發(fā)動了大型義工活動強勢推進，現(xiàn)有各種資源和載體均已經(jīng)嘗試，活動組織實施必須尋求突破。
