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二、開放式創(chuàng)新實(shí)驗室開展的主要活動
學(xué)生在這些活動中不僅能夠得到技術(shù)的培訓(xùn)與鍛煉,也使學(xué)生積累一定的社會經(jīng)驗,即培養(yǎng)了學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力,并讓學(xué)生獲得一定的工作報酬。開放式創(chuàng)新實(shí)驗室取得的成果總結(jié):創(chuàng)新實(shí)驗室開放式管理模式不僅有效地解決了實(shí)驗室開放管理難的問題,更重要的是給學(xué)生提供了一個很有效的舞臺。近年來,在創(chuàng)新實(shí)驗室的影響下,我院學(xué)生在大學(xué)生科技文化活動、專業(yè)綜合素質(zhì)提高等方面都取得了不俗的成績,主要的成果有:
(1)實(shí)踐教學(xué)效果明顯提升。主要體現(xiàn)為學(xué)生在創(chuàng)新實(shí)驗室通過提前預(yù)習(xí)實(shí)驗,使學(xué)生在實(shí)驗過程中實(shí)驗準(zhǔn)備時間減少、實(shí)驗設(shè)備損壞率降低、實(shí)驗正確率提高。
(2)大學(xué)生科技文化活動成果顯著。學(xué)生在全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽、挑戰(zhàn)杯、全國電子專業(yè)人才設(shè)計與技能大賽等項目上都有不俗的表現(xiàn),其中2011年全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽中獲全國一等獎一項;創(chuàng)新實(shí)驗室成員2013年申請新型實(shí)用專利2項。
股份制商業(yè)銀行經(jīng)過10多年的發(fā)展,一方面,“在夾縫中求生存,在競爭中求發(fā)展”,業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)在東南沿海迅速擴(kuò)張,在一些地區(qū)甚至占據(jù)了市場的“半壁江山”,從而促進(jìn)了在全國范圍內(nèi)新的銀行體系的形成;另一方面,本著作為銀行改革“試點(diǎn)”的初衷,這些銀行也不同程度地在建立商業(yè)銀行的經(jīng)營管理體制和機(jī)制方面,進(jìn)行了大量有益的探索。
歷史地看,在這一過程中,這些商業(yè)銀行對于我國體制轉(zhuǎn)軌時期的經(jīng)濟(jì)、金融的改革與發(fā)展,特別是在打破市場的條塊分割,推動區(qū)域市場的形成和發(fā)展;增加新的融資渠道,推動銀行競爭性市場的形成,促進(jìn)金融創(chuàng)新和銀行服務(wù)水準(zhǔn)的提高;建立按市場機(jī)制調(diào)控金融的市場傳導(dǎo)基礎(chǔ);形成有利于增強(qiáng)銀行競爭力的激勵機(jī)制等諸多方面,確實(shí)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而,也毋庸諱言,商業(yè)銀行的改革不可能脫離整個經(jīng)濟(jì)體制改革的大環(huán)境,沒有作為“合格的”市場主體的企業(yè),沒有規(guī)范、有序的市場體系的成熟構(gòu)建,就不可能有所謂“規(guī)范的”商業(yè)銀行。因此,這些建立并發(fā)展于體制轉(zhuǎn)軌時期的商業(yè)銀行,也就不可避免地帶有這一時期的強(qiáng)烈印記。
一、股份制商業(yè)銀行經(jīng)營管理模式上存在的問題
1.缺少明確、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃
從10多年股份制商業(yè)銀行的發(fā)展軌跡可以看出,商業(yè)銀行大都以短期內(nèi)自我擴(kuò)張迅速“做大做強(qiáng)”為主要經(jīng)營指導(dǎo)思想,同時卻缺乏明確的銀行定位及長期戰(zhàn)略構(gòu)想。在這一指導(dǎo)思想下,股份制商業(yè)銀行這些年來,僅僅通過自我擴(kuò)張,即在很短的時間內(nèi)躋身于世界前500家大銀行的行列,規(guī)模擴(kuò)張速度驚人,快的平均增長70%以上,最慢也近50%。與此同時,在經(jīng)營方針、產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務(wù)定位、功能定位及與之相應(yīng)的信貸政策;在收益與風(fēng)險、近期與遠(yuǎn)期平衡機(jī)制的建設(shè);在以新技術(shù)為基礎(chǔ)的、符合現(xiàn)代管理理念的管理架構(gòu)的建設(shè);在構(gòu)建系統(tǒng)競爭力的整體營銷機(jī)制的建設(shè)等長期戰(zhàn)略規(guī)劃的諸多方面,卻十分粗疏甚至模糊不清,乃至于造成商業(yè)銀行之間在市場、客戶、業(yè)務(wù)功能、產(chǎn)品服務(wù)等方面同構(gòu)化傾向嚴(yán)重,競爭異常殘酷,風(fēng)險隱患巨大且難以有效監(jiān)管和調(diào)控。
2.缺乏系統(tǒng)的核心競爭力
現(xiàn)在股份制商業(yè)銀行構(gòu)建系統(tǒng)競爭力的能力大都十分薄弱,往往主要依賴于對業(yè)務(wù)的所謂目標(biāo)考核機(jī)制,通過層層分解,對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行推動。結(jié)果催生了一種以客戶資源“個人化”為特征,急功近利、單兵作戰(zhàn)的營銷經(jīng)營模式。這種模式,不是強(qiáng)調(diào)銀行通過客戶關(guān)系管理、現(xiàn)金管理、綜合服務(wù)等有利于降低客戶經(jīng)營成本、提高資金使用效率、滿足客戶需要的服務(wù)爭取客戶,而是強(qiáng)調(diào)通過員工個人能夠為銀行帶來的“資源”來擴(kuò)大業(yè)務(wù);不是強(qiáng)調(diào)通過整個銀行專業(yè)化的團(tuán)隊提供高效、高質(zhì)的專業(yè)化組合服務(wù)來贏得市場,而是強(qiáng)調(diào)通過員工個人“復(fù)合型”的服務(wù)技能來爭取客戶。在這種營銷模式下,銀行經(jīng)營上的競爭,逐步“簡化”成了通過不斷加大的所謂“激勵”,對擁有“客戶資源”的員工個人爭奪的競爭,從而形成了一種系統(tǒng)競爭力不斷“淡化”,銀行員工個體“競爭力”不斷“強(qiáng)化”的經(jīng)營模式。
3.內(nèi)控管理的方式過于陳舊
脫胎于傳統(tǒng)銀行管理模式的股份制商業(yè)銀行,目前實(shí)行的仍主要是以比較粗疏的崗位分工為基礎(chǔ),通過制訂制度頒布制度檢查執(zhí)行對違反制度行為處罰糾正這樣一種方式來進(jìn)行內(nèi)控管理。這種管理模式形成的工作狀態(tài)是:雖然有制度及違反制度的處罰規(guī)定,但大量是否執(zhí)行制度的決定權(quán)仍掌握在崗位員工手中;管理層和員工面對的管理或業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域跨度過大,不僅專業(yè)能力受到限制,且管理和操作也過于粗疏;各崗位的員工需要面對的“內(nèi)控”制度繁多且還在不斷修訂和增加之中,使之往往難以全面、準(zhǔn)確、有效地掌握,經(jīng)驗的積累為此顯得十分突出。由于上述原因,加上員工流動頻繁,管理層不得不日益增加培訓(xùn)、檢查的頻度和強(qiáng)度,并對違規(guī)處罰不斷加碼。這樣一種“內(nèi)控”管理的工作狀態(tài),其所造成的結(jié)果是:普通員工和管理層雖不得不面對超負(fù)荷的工作壓力疲于奔命,內(nèi)部控制水平卻難有根本性的提高,而工作的效率乃至整個銀行運(yùn)行的效率卻不斷下降,進(jìn)而系統(tǒng)競爭力也不斷受到削弱,整個銀行最終不得不日益依賴于對員工不斷加強(qiáng)的“道德教育”。
由于在經(jīng)營管理模式上存在上述問題,相當(dāng)一部分股份制商業(yè)銀行形成了因發(fā)展過快且無序,案件頻發(fā)、控制力與發(fā)展不相適應(yīng)而產(chǎn)生大量不良資產(chǎn),為了解決這些不良資產(chǎn),又不得不通過進(jìn)一步“加快發(fā)展”以“稀釋”這些不良資產(chǎn),而“加快發(fā)展”又導(dǎo)致更大的風(fēng)險這樣一種怪異的發(fā)展軌跡,從而使得金融杠桿對資源優(yōu)化配置作用的有效性受到很大影響,支撐經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)作的金融基礎(chǔ)亦受到削弱。
二、股份制商業(yè)銀行經(jīng)營管理模式問題產(chǎn)生的原因分析
股份制商業(yè)銀行在經(jīng)營管理模式上產(chǎn)生的這些問題,原因當(dāng)然是多方面的,包括本身體制問題、市場體系問題等等,限于篇幅,在此暫且不表,僅就下述主客觀兩方面的原因略做剖析。
從客觀原因分析,這與股份制商業(yè)銀行建立時的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)有關(guān)。綜觀西方商業(yè)銀行發(fā)展的歷史不難發(fā)現(xiàn),跨國商業(yè)銀行大都曾經(jīng)歷了從最初主要為區(qū)域中小客戶和個人客戶提供貿(mào)易融資或“自償性”融資服務(wù),到逐步參與大型制造業(yè)及投資項目的融資服務(wù),再到工業(yè)資本逐步與銀行資本緊密結(jié)合,形成以明確的產(chǎn)業(yè)支柱為基礎(chǔ)的“全國性”乃至“跨國性”銀行兼并和業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過程。雖然嗣后在經(jīng)濟(jì)、金融危機(jī)的沖擊下,工業(yè)資本與銀行資本在一些國家又經(jīng)歷了一個適度分離的過程,但是商業(yè)銀行大都仍繼續(xù)維系著與業(yè)已形成的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)支柱的緊密關(guān)系。由于這種關(guān)系,基于其產(chǎn)業(yè)支柱的特點(diǎn),商業(yè)銀行進(jìn)而又出現(xiàn)一些功能性分工,并在此基礎(chǔ)上形成了十分明確的戰(zhàn)略管理模式。由此可知,商業(yè)銀行對產(chǎn)業(yè)支柱的依托,對商業(yè)銀行在發(fā)展過程中逐步形成的財務(wù)基礎(chǔ)、經(jīng)營特征、專業(yè)水準(zhǔn)、戰(zhàn)略管理乃至經(jīng)營管理模式,實(shí)際上具有相當(dāng)程度上的決定性意義。有鑒于此,對照我國,近年來組建的商業(yè)銀行,除招商銀行外,從建立之初,即面臨內(nèi)無強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐,外有幾大銀行超大規(guī)模強(qiáng)勢競爭,生存缺乏基本保證的惡劣局面。在這種局面下,這些商業(yè)銀行若要生存,除了單純地以盡快“做大”為主要目標(biāo)且主要通過對員工的強(qiáng)力激勵來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)外,別無他途。因此,正是這種生存困境造就了股份制商業(yè)銀行以維持生存為基本出發(fā)點(diǎn)的指導(dǎo)思想及由此形成的有嚴(yán)重缺陷的經(jīng)營模式。事實(shí)上,以全國通系統(tǒng)為強(qiáng)力產(chǎn)業(yè)支撐組建的招商銀行,盡管始于南海邊陲的蛇口,卻以初具系統(tǒng)競爭力的經(jīng)營模式迅速發(fā)展起來并領(lǐng)先于其他商業(yè)銀行,或可為此提供國內(nèi)銀行發(fā)展的歷史佐證。反觀其他股份制商業(yè)銀行,往往從建行初始就一直試圖建立自身的產(chǎn)業(yè)支柱卻始終無法如愿,恰恰就是因為這些銀行未能從資本形態(tài)上獲得工業(yè)資本的強(qiáng)力支撐,“省略”了金融資本這個商業(yè)銀行歷史發(fā)展必經(jīng)階段的結(jié)果。
從主觀原因分析,我們知道提高銀行競爭力需要有專業(yè)化的管理和服務(wù),卻不知道專業(yè)化的管理和服務(wù)來源于專業(yè)化的精細(xì)分工,反而要求員工成為“復(fù)合型”人才;我們知道提高競爭力需要提高銀行運(yùn)行效率,卻不知道提高效率必須以更精細(xì)的專業(yè)化分工結(jié)合對新技術(shù)的有效運(yùn)用為依托,反而在權(quán)限的“放”與“收”之間徘徊;我們知道提高銀行的競爭力必須建立有效的內(nèi)控機(jī)制,卻不知道現(xiàn)代內(nèi)控是建立在更為精細(xì)的分工并將業(yè)務(wù)流程的內(nèi)控要求計算機(jī)化的基礎(chǔ)之上的,反而在不斷增加制度和不斷提高對員工道德素質(zhì)要求之間苦苦掙扎,乃至于最終將全面控制員工八小時內(nèi)外的言行并輔之以日益嚴(yán)厲的處罰,作為“內(nèi)控”的主要訴求。由此,期望重點(diǎn)依靠制度管理的“制度管人”的良好初衷,由于認(rèn)識上的膚淺及基于此的管理構(gòu)架的缺陷,最終卻蛻變成了更多地依靠人的主觀條件管理的“人管制度”的主觀要求。
三、股份制商業(yè)銀行必須在新一輪改革中重塑科學(xué)、現(xiàn)代的經(jīng)營管理模式
1.遵循銀行發(fā)展的歷史規(guī)律,考慮引進(jìn)工業(yè)資本,以使股份制商業(yè)銀行取得產(chǎn)業(yè)支柱的強(qiáng)力支撐
由前述可知,引進(jìn)工業(yè)資本,以提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐,對于我國股份制商業(yè)銀行按照現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,從容營造一種良性的經(jīng)營管理模式,有著至關(guān)重要的意義。從現(xiàn)實(shí)條件看,如果說在以往轉(zhuǎn)軌時期一些支柱性產(chǎn)業(yè)仍處于計劃經(jīng)濟(jì)體制下的行政框架之內(nèi),相關(guān)條件尚不夠成熟的話,那么經(jīng)過近十多年的改革,以中石油、中石化、中海油為代表的石油產(chǎn)業(yè),以寶鋼、鞍鋼為代表的鋼鐵產(chǎn)業(yè),以中國電信、中國移動、中國聯(lián)通為代表的通訊產(chǎn)業(yè),以聯(lián)想、海爾、TCL為代表的電子產(chǎn)業(yè),等等,企業(yè)化程度已經(jīng)相當(dāng)高,且具有相當(dāng)大的實(shí)力,已完全有條件成為商業(yè)銀行強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。而要真正促成銀行這種產(chǎn)業(yè)支柱的形成,工業(yè)資本和銀行資本的融合并形成所謂“金融資本”,將是一個無法跨越的歷史階段。
通過這種資本的融合,一方面,商業(yè)銀行以資本為紐帶,可以較為順利地獲得產(chǎn)業(yè)支撐,按資本構(gòu)成形成不同的產(chǎn)業(yè)支柱,進(jìn)而解決銀行的后顧之憂,銀行有條件將重點(diǎn)和精力從確保生存,轉(zhuǎn)到構(gòu)建新的科學(xué)、現(xiàn)代的經(jīng)營管理模式上來,同時商業(yè)銀行也可以借此解決目前存在的行業(yè)專才嚴(yán)重不足,對行業(yè)變化導(dǎo)致的風(fēng)險缺乏掌控能力的困境,大大提高自身應(yīng)對市場風(fēng)險的能力;另一方面,通過資本融合,工業(yè)資本則不僅可能獲得更有力的金融基礎(chǔ)的支撐,而且也有可能大大改善金融服務(wù)的條件,提升資金的使用效能。總之,通過工業(yè)資本與銀行資本的優(yōu)勢互補(bǔ),整個經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行的質(zhì)量和效率,都有可能得到極大的提高。
當(dāng)然,工業(yè)資本與銀行資本的這種融合,也會產(chǎn)生一些可能的弊端,引起一些專業(yè)人士的憂慮。如:工業(yè)資本的介入可能會影響商業(yè)銀行做出非專業(yè)化的決定;銀行決策層無法得到豐富的銀行專業(yè)經(jīng)驗的支撐;過于緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系可能導(dǎo)致風(fēng)險難以控制,等等。但筆者以為,任何有利的改革舉措,都難以避免產(chǎn)生一些新的問題,這是其一;其二,由于這種資本融合在國際上曾有廣泛經(jīng)驗,完全可為我借鑒,我們可以通過法律、法規(guī)界定和監(jiān)管制約進(jìn)行控制;其三,工業(yè)資本的進(jìn)入并不會妨礙商業(yè)銀行按照監(jiān)管要求聘用專業(yè)團(tuán)隊對商業(yè)銀行進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營??傊?,權(quán)衡利弊,像目前這樣跳過商業(yè)銀行歷史發(fā)展必經(jīng)的階段,同時又希望以當(dāng)前形勢的要求來改造現(xiàn)有商業(yè)銀行的做法,可能遇到的問題會更大。因此,以為商業(yè)銀行建立產(chǎn)業(yè)支柱為目的引進(jìn)工業(yè)資本,對于重塑商業(yè)銀行經(jīng)營管理的模式,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前新一輪銀行改革的一個關(guān)鍵性的戰(zhàn)略選擇。
2.以計算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用為依托,以更為精細(xì)化的分工為基礎(chǔ),重塑商業(yè)銀行的內(nèi)控模式
認(rèn)真觀察一下外資銀行的經(jīng)營管理,可以發(fā)現(xiàn),即便是在一些不成熟、不發(fā)達(dá)的市場,包括在中國的市場上,這些銀行雇傭的也是當(dāng)?shù)毓蛦T,且對員工也并無8小時之外的監(jiān)管要求,其基層行卻很少有案件或嚴(yán)重的違規(guī)發(fā)生。與我國的商業(yè)銀行對照,為何同樣的人進(jìn)了外資銀行就變得循規(guī)蹈矩?蓋在于外資銀行建立在精細(xì)化分工和全方位計算機(jī)管理及操作系統(tǒng)之上的管理模式,使基層的員工很難作案或有重大的違規(guī)。由此可以得出一個結(jié)論:現(xiàn)代銀行管理不僅要建立在不準(zhǔn)員工違規(guī)的主觀規(guī)定上,更要創(chuàng)造使員工無法違規(guī)的客觀條件。
電子計算機(jī)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展及在商業(yè)銀行經(jīng)營管理上的運(yùn)用,對于商業(yè)銀行具有革命性的意義。從電子計算機(jī)的功能上看,對于商業(yè)銀行的經(jīng)營管理,至少有四個方面的重要意義:第一,有助于實(shí)現(xiàn)整個銀行系統(tǒng)即時的信息共享;第二,有助于銀行大大提高運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量;第三,有助于銀行更有效地監(jiān)督和控制操作及其他風(fēng)險;第四,有助于銀行為客戶開展組合式服務(wù)或“一站式”服務(wù),并為銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供新的技術(shù)手段。從西方的情況看,伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起來的商業(yè)銀行,其內(nèi)部根據(jù)風(fēng)險控制和專業(yè)化經(jīng)營的要求,業(yè)務(wù)分工日益精細(xì)化,成為電子計算機(jī)大規(guī)模引入的重要管理基礎(chǔ)。正是在此基礎(chǔ)上,西方商業(yè)銀行設(shè)計了以中央會計系統(tǒng)為核心的綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)。反觀我國的商業(yè)銀行,電子計算機(jī)的引入,基本是在十分陳舊的業(yè)務(wù)操作框架中逐步推進(jìn)的。從以計算機(jī)取代算盤,到計算機(jī)復(fù)制手工操作流程,到形成計算機(jī)單項業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng),到分行一級的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),再到總行一級的綜合系統(tǒng),其間由于對計算機(jī)和通訊可靠性的疑慮問題、系統(tǒng)兼容性問題、功能不全問題、流程缺陷問題等等,走了許多彎路,且不斷重復(fù)建設(shè),耗費(fèi)巨大。而在這一推進(jìn)過程中,由于業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)人員互相之間理解及由此產(chǎn)生的溝通困難,并未對業(yè)務(wù)操作和技術(shù)從前述四個方面的角度進(jìn)行重新整合,而是僅局限于相互的遷就,進(jìn)而使得整個經(jīng)營管理框架并未得到根本性的改造。由此可知,若要對我國商業(yè)銀行的經(jīng)營管理框架進(jìn)行改造,使之能夠?qū)⑿录夹g(shù)的引進(jìn)效能充分提升,首先需要立足于對整個銀行業(yè)務(wù)操作和管理系統(tǒng)的整合,對所有業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行重新疏理,明確其中需要相互制約及專業(yè)分工的各個環(huán)節(jié),并在此基礎(chǔ)上厘清崗位設(shè)置。然后需要將所有各項相關(guān)的制度規(guī)定,分解成各個崗位的操作要求與崗位標(biāo)準(zhǔn),由此形成基本的需求,結(jié)合計算機(jī)的特點(diǎn),通過充分溝通,從最大限度地發(fā)揮計算機(jī)功能的角度出發(fā)編制相關(guān)程序,最終在全行形成一種通過技術(shù)達(dá)到相互制約和專業(yè)化管理目的的新的經(jīng)營管理框架。毫無疑問,這項工作工程浩大,需要花費(fèi)大量的人力、物力,需要綜合性人才的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及高度敬業(yè)的專業(yè)人才的協(xié)同努力,決非是一項輕而易舉的事情。但是,只要真正有清楚的思路,以一定的實(shí)力為支撐,有效組織,我國的商業(yè)銀行在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上是能夠完成這項工作的,也是必須作出努力的。因為無論如何引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,企圖以此輕易地依靠外資實(shí)現(xiàn)這種改造,由于這種系統(tǒng)對于任何一家商業(yè)銀行而言均關(guān)乎“核心商業(yè)機(jī)密”,因此是不可能的。超級秘書網(wǎng)
1.1監(jiān)管制度不完善
在物流行業(yè)當(dāng)中,物流產(chǎn)業(yè)政策、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流投資運(yùn)輸、物流投訴監(jiān)督、物流運(yùn)輸監(jiān)督等內(nèi)容,雖然都是屬于一種行業(yè),但它們都的管理部門卻是不同的,而對于這樣的物流管理形式來說,具體實(shí)施管理工作過程相對比較混亂,比較繁瑣,這不僅給工作人員帶來繁重的工作內(nèi)容,也會降低對物流管理工作的監(jiān)管力度,甚至還會給物流企業(yè)中各部門協(xié)調(diào)工作帶來一定問題,會給物流管理工作的創(chuàng)新帶來不同的影響,也無法促進(jìn)物流企業(yè)未來良好發(fā)展。
1.2物流企業(yè)配套設(shè)施相對滯后
通過對現(xiàn)階段我國物流配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,比一些發(fā)達(dá)國家的物流配套設(shè)施相比具有一定的滯后性,主要的問題都體現(xiàn)在物流搬運(yùn)、物流交通運(yùn)輸、物流通訊設(shè)施等部分,這非常不利于物流業(yè)未來的健康發(fā)展與進(jìn)步。隨著我國電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展,有效提升了物流運(yùn)輸整體速度,但由于我國物流設(shè)施還無法滿足現(xiàn)今飛速發(fā)展的要求,因此物流企業(yè)必須要對物流配套設(shè)施進(jìn)行升級,并且也要提升設(shè)施的兼容性,進(jìn)而有效提升作者簡介:趙迪,天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。物流工作整體效率,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的穩(wěn)定發(fā)展。
1.3信息化技術(shù)與物流管理融合度不高
在物流管理發(fā)展中其主要發(fā)展方向就是信息化,但是我國的信息化計算的發(fā)展時期相對較晚,信息化技術(shù)的綜合實(shí)力也具有限制性,而且也欠缺一定的政策支持,這使得物流信息化管理的力度不夠,無法實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)與物流管理的高度融合。信息技術(shù)的高速發(fā)展能夠有效的突破區(qū)域、部門、行業(yè)等之間的限制性,能夠保障物流行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展的良好實(shí)現(xiàn)。如果物流行業(yè)信息化管理水平過于較低,那么就會直接影響物流行業(yè)的工作效率,導(dǎo)致工作人員只能運(yùn)用手工完成工作,卻欠缺一定的智能化、自動化管理內(nèi)容,這樣比較對降低物流整體工作效率和質(zhì)量,也會影響物流行業(yè)的良好發(fā)展。
2電子商務(wù)環(huán)境下物流管理方式的創(chuàng)新策略
2.1在物流行業(yè)發(fā)展中建立良好的政策支持和引導(dǎo)內(nèi)容
我國要根據(jù)物流行業(yè)的特點(diǎn)建立明確的法律內(nèi)容,也要對政府各主管部門的權(quán)限進(jìn)行全面明確,這樣能夠保障各部門在行使職能時不會出現(xiàn)相互推脫等現(xiàn)象,進(jìn)而對部門之間的協(xié)調(diào)性給予相應(yīng)的保障。我國的相關(guān)立法也應(yīng)該保證其規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化,對一些不必要的行政干預(yù)現(xiàn)象進(jìn)行良好的避免,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場的歸市場管理、政府的歸政府管理的工作形式。政府和國家也要加強(qiáng)對物流行業(yè)的支持力度,我國物流行業(yè)由于缺乏系統(tǒng)的管理和指導(dǎo)內(nèi)容,這使得物流管理整體布局欠缺合理性,而且對公共設(shè)施的利用效率也是相對較低的。政府必須要加強(qiáng)對物流行業(yè)的支持力度,也可以在一定程度上給予一些優(yōu)惠政策,這不僅給物流運(yùn)輸過程給予了相應(yīng)保障,也能保障物流企業(yè)未來能夠良好發(fā)展。
2.2建立完善的物流管理創(chuàng)新體系
在物流行業(yè)中如果完善物流管理法律法規(guī)是屬于外部環(huán)境的創(chuàng)新,那么物流行業(yè)的物流管理創(chuàng)新體系就應(yīng)該是內(nèi)部環(huán)境的創(chuàng)新,其兩者是不容缺失的重要內(nèi)容,如果欠缺前者,那么創(chuàng)新則無法得到長久保障,而如果欠缺后者,那么則無法進(jìn)行全面并完善的創(chuàng)新?,F(xiàn)今在電子商務(wù)環(huán)境下,物流行業(yè)的創(chuàng)新管理必須要建立在物流配送方式分方面、配送信息管理方面等,并且要實(shí)現(xiàn)操作的自動化、機(jī)械化的要求,這樣才能有效保證物流企業(yè)的信息化、現(xiàn)代化的良好發(fā)展,也能保證物流管理在網(wǎng)絡(luò)化和信息化方面的創(chuàng)新,并且能夠保障在短期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)物流配送不受地域和時間的限制,促進(jìn)配送效率的有效提升,進(jìn)而保障物流企業(yè)發(fā)展能夠更好的適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境需求。
2.3將現(xiàn)代化和智能化技術(shù)引入物流企業(yè)
在成功的創(chuàng)新過程中,知識的再利用顯得較為容易,因為這些知識的標(biāo)準(zhǔn)化及共享顯得更有動力。這種成功的創(chuàng)新會以專利等知識產(chǎn)權(quán)等形式存儲于創(chuàng)新個體,而這種標(biāo)準(zhǔn)化的知識可通過價格及市場機(jī)制獲得共享結(jié)果。而在不成功創(chuàng)新過程中,由于創(chuàng)新結(jié)果的失敗而往往讓創(chuàng)新者缺少動力整理創(chuàng)新活動沉淀下來的知識,基于更換主體的知識共享更無從談起。而事實(shí)上由于創(chuàng)新的失敗也使得創(chuàng)新成果很難標(biāo)準(zhǔn)化并以市場或價格機(jī)制得以流動。這種散亂而非標(biāo)準(zhǔn)化的知識中不乏經(jīng)驗、教訓(xùn)及對下一階段成功創(chuàng)新的暗示,因此這里的具體操作路徑包括:
①建立創(chuàng)新失敗寬容機(jī)制,促使其他創(chuàng)新主體關(guān)注失敗創(chuàng)新的過程及經(jīng)驗;
②加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的人際溝通及合作的可能性,如網(wǎng)上創(chuàng)新論壇,各種創(chuàng)新協(xié)會及俱樂部,加強(qiáng)失敗創(chuàng)新經(jīng)驗分享,從而事實(shí)上推進(jìn)更換知識(創(chuàng)新)主體,達(dá)到知識有效再利用的目的;
③對知識的標(biāo)準(zhǔn)化整理也很關(guān)鍵,這里更強(qiáng)調(diào)對失敗創(chuàng)新過程的整理與反思;
④通過區(qū)域創(chuàng)新主體創(chuàng)新過程中代際的傳、幫、帶,私人關(guān)系的溝通,家庭式的創(chuàng)新習(xí)慣沿襲等非正式的方式起到更換創(chuàng)新主體,進(jìn)行區(qū)域過去創(chuàng)新活動更換主體的知識共享的目的。以上這些路徑既可以有效地避免重復(fù)的研發(fā)活動,又可防止創(chuàng)新知識老化而失去市場及應(yīng)用價值。從而使這一類知識也成為區(qū)域特色創(chuàng)新能力的重要組成部分。地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過程對區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)意義重大。
(一)本選題的理論、實(shí)際意義
大學(xué)體育社團(tuán)是大學(xué)眾社團(tuán)的一分支。是在各體育單項基礎(chǔ)上形成的,以各項運(yùn)動項目為主要活動形式,學(xué)生自我組織和自我管理,利用課余時間開展各種體育活動的學(xué)生自發(fā)組織,它把具有共同興趣、愛好和體育需要的學(xué)生組織在一起,它以開展各種體育運(yùn)動項目為活動內(nèi)容,形式多種多樣,內(nèi)容豐富多彩,為成員個性的全面發(fā)展提供了充足的條件的團(tuán)體。它是新時期學(xué)校體育發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是高校體育的重要組成部分。我校體育社團(tuán)已成立多年,目前已蒸蒸日上發(fā)展,但隨之也暴露出其社團(tuán)管理混亂、種類單一、活動經(jīng)費(fèi)有限等不足之處。
所以在當(dāng)前我校體育教育日益注重下,我們有必要認(rèn)真對大學(xué)生體育社團(tuán)的重要性和影響其發(fā)展的因素進(jìn)行全面的分析,旨在促進(jìn)學(xué)生體育社團(tuán)的更好發(fā)展。本文通過對湖南人文科技學(xué)院體育社團(tuán)發(fā)展的因素方面進(jìn)行分析,旨在了解湖南人文科技學(xué)院體育社團(tuán)在發(fā)展中存在的問題,以便更好地促進(jìn)人文科技學(xué)院體育社團(tuán)的發(fā)展,充分發(fā)揮體育社團(tuán)在校園文化建設(shè)、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才等方面的重要作用。
(二)文獻(xiàn)綜述(國內(nèi)外有關(guān)本選題的研究動態(tài)和自己的見解)
本人通過對中國期刊網(wǎng)和網(wǎng)上查閱了大量的關(guān)于高校體育社團(tuán)的文獻(xiàn)資料,現(xiàn)將所查文獻(xiàn)闡述如下:
1、體育社團(tuán)的現(xiàn)狀
王利濤在《高校體育社團(tuán)開展現(xiàn)狀及對策研究》(2011)文章中對高校體育社團(tuán)現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn):體育社團(tuán)種類比較單一;多數(shù)體育社團(tuán)的負(fù)責(zé)人對社團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)目標(biāo)沒有一定的概念、眼界不夠開闊、綜合能力較差,造成社團(tuán)也比較平凡;指導(dǎo)教師在社團(tuán)的開展過程中進(jìn)行具體指導(dǎo)的沒有時間;通過對高校社團(tuán)成員參與社團(tuán)組織的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分析,主要以娛樂性和目的性為主。
王傳友,馮偉.《高校體育社團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究》(2009)中提到各類體育社團(tuán)組織基本都有固定的名稱和負(fù)責(zé)人。但是,多數(shù)體育社團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人缺乏對體育社團(tuán)組織發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),主要以近期和短期行為開展活動。絕大多數(shù)體育社團(tuán)組織沒有必要的管理章程和行政組織措施,財務(wù)管理和開展活動的秩序較混亂,造成社團(tuán)發(fā)展和內(nèi)部管理低層次的重復(fù)發(fā)展,停滯不前。
2、體育社團(tuán)發(fā)展的影響因素
李明,劉繼志在《影響高校體育社團(tuán)發(fā)展的因素及對策研究》(2010)中分析了制約高校體育社團(tuán)發(fā)展的因素有:缺少活動場所和活動經(jīng)費(fèi),體育社團(tuán)的繼承與發(fā)展不夠,體育社團(tuán)參與者與參加者的性別比例發(fā)展不平衡,法律安全意識淡薄等四個方面分析了制約高校體育社團(tuán)發(fā)展的原因。
黃林在《高校體育社團(tuán)發(fā)展的主要影響因素分析》(2012)總結(jié)了影響高校體育社團(tuán)發(fā)展的因素有:外在因素。學(xué)校對社團(tuán)活動的限制,很多高校規(guī)定學(xué)生社團(tuán)活動僅限于學(xué)生活動,不能參與社會活動和經(jīng)濟(jì)活動,這些規(guī)定嚴(yán)重限制了社團(tuán)的發(fā)展,辦公和活動場所的限制。內(nèi)在原因。體育社團(tuán)自身組織機(jī)構(gòu)不健全。社團(tuán)干部選拔沒有經(jīng)過嚴(yán)格的程序,缺乏崗位培訓(xùn)和崗位機(jī)制,導(dǎo)致社團(tuán)干部責(zé)任意識較差,選的干部經(jīng)驗不足,不能擔(dān)當(dāng)重任,不利于工作的開展。社團(tuán)活動內(nèi)容單一,對社團(tuán)成員吸引力不夠,導(dǎo)致很多成員參加活動的積極性不高,平時很少關(guān)注社團(tuán)活動。
3、體育社團(tuán)存在的問題
王惠在《高校體育社團(tuán)在構(gòu)建和諧校園中的價值研究》(2008)文章中提到了目前我國高校體育社團(tuán)總體上仍處于初級發(fā)展階段,其運(yùn)行中存在一些不可忽視的問題,制約著高校體育社團(tuán)在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮更大的作用。從可操作的層面上提出我國高校體育社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的對策,具體包括對體育社團(tuán)實(shí)行宏觀管理,建立長效發(fā)展機(jī)制,完善財務(wù)制度,強(qiáng)化服務(wù)功能等方面。
張登峰在《影響中國大學(xué)生體育協(xié)會發(fā)展的因素及對策研究》(2009)總結(jié)出我國高校體育社團(tuán)發(fā)展中存在的問題:中國大學(xué)生體育協(xié)會自身的組織機(jī)構(gòu)與法規(guī)制度建設(shè)不完善,管理方式上的行政化色彩濃厚,經(jīng)費(fèi)來源單一,市場化程度不高,影響自身的發(fā)展速度與規(guī)模,進(jìn)行了分析,同時還提出了建議。
劉強(qiáng)德在《我國體育社團(tuán)發(fā)展存在的問題及對策》(2006)提到我國體育社團(tuán)發(fā)展中存在的主要內(nèi)容有:員流動性大,種類過于單一、管理制度不健全、高校體育社團(tuán)的物質(zhì)條件差、團(tuán)干部差異大,服務(wù)意識差。
4、體育社團(tuán)的發(fā)展對策
梁平,王林等人在《體育社團(tuán)現(xiàn)狀與對策研究》(2008)中提到大學(xué)生體育社團(tuán)的發(fā)展對策有:1轉(zhuǎn)變認(rèn)識觀念。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,體育生活化也成為大學(xué)生余暇生活的必須,按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,引入有償體育服務(wù),使大學(xué)生體育社團(tuán)向體育產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。2變組織結(jié)構(gòu)。管理原則方面做到“以學(xué)生為主體”使體育社團(tuán)在校園文化的統(tǒng)一思想指導(dǎo)下,形成各個項目“隨需而發(fā)”的寬松局面,為學(xué)生充分提供各種參與社會實(shí)踐的空間。3優(yōu)惠扶持政策。轉(zhuǎn)換管理方式的基礎(chǔ)上,學(xué)校可以在活動的各個方面提供有償服務(wù),給予優(yōu)惠和扶持,逐步提高社團(tuán)(俱樂部)的生存能力,為社團(tuán)發(fā)展形成良性循環(huán)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
周艷,頓志強(qiáng)等在《全國性體育社團(tuán)現(xiàn)狀分析》(2002)提到要加強(qiáng)制度建設(shè)創(chuàng)建一系列完善的體育社團(tuán)管理制度、監(jiān)督制度,是我國體育社團(tuán)發(fā)展走向成熟的必然選擇。
本人通過對有關(guān)影響大學(xué)生體育社團(tuán)發(fā)展因素的分析和研究的文獻(xiàn)資料分析后發(fā)現(xiàn),許多學(xué)者做了大量關(guān)于影響大學(xué)生體育社團(tuán)發(fā)展因素的分析和研究。了解到高校體育社團(tuán)目前的現(xiàn)狀及存在的問題,再聯(lián)系到我校體育社團(tuán)目前發(fā)展也存在各類問題,阻礙了我校體育事業(yè)的發(fā)展。從以上我覺得應(yīng)該從兩方面著手分析:體育社團(tuán)的外在因素和內(nèi)在因素。結(jié)合實(shí)際出發(fā)對我校體育社團(tuán)進(jìn)行全方面分析,旨在為我校體育社團(tuán)的發(fā)展提供幫助。以上這些研究中所采用的分析方法將會為本課題的分析提供有力的支持和幫助。
(三)研究內(nèi)容
1湖南人文科技學(xué)院體育社團(tuán)的基本現(xiàn)狀
1.1我校體育社團(tuán)各分社的基本情況
1.2社團(tuán)人員管理、運(yùn)行基本情況
1.2各社團(tuán)開展活動的效果情況
2影響湖南人文科技學(xué)院體育社團(tuán)發(fā)展的內(nèi)部因素
2.1社團(tuán)的結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度
2.2社團(tuán)的管理模式及規(guī)劃
2.3社團(tuán)的指導(dǎo)老師、學(xué)生干部的專業(yè)技術(shù)及引導(dǎo)影響能力
3影響湖南人文科技學(xué)院體育社團(tuán)發(fā)展的外部因素
3.1社團(tuán)的活動場所、活動經(jīng)費(fèi)、宣傳體系
3.2社團(tuán)的參與者與參加者的積極性
3.3學(xué)校制度對社團(tuán)的影響和各級領(lǐng)導(dǎo)對社團(tuán)的重視程度
(四)研究方法、技術(shù)路線、實(shí)驗方案及可行性分析
一、研究方法:
1.文獻(xiàn)資料法:閱讀大量與大學(xué)生體育社團(tuán)研究的有關(guān)文獻(xiàn)資料、并收集整理。
2.調(diào)查法:對部分體育社團(tuán)的指導(dǎo)老師和負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對調(diào)查來的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計
4.邏輯分析:對最終的資料進(jìn)行總結(jié)分析
二、技術(shù)路線:
收集文獻(xiàn)資料和了解調(diào)查對象的基本狀況—整理資料—制作問卷和擬定相關(guān)訪談的內(nèi)容—發(fā)放問卷和進(jìn)行訪談—回收問卷—整理問卷—分析結(jié)果—整理資料—撰寫論文?—修改論文—定稿。
三、可行性分析:
1、本人對該課題充滿著濃厚的興趣,并查閱了大量相關(guān)資料。
2、本人是湖南人文科技學(xué)院的一名學(xué)生,并且參加過體育社團(tuán)活動,可以更深的體會社團(tuán)中的現(xiàn)狀。
3、與本研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料較多,可以對研究成果提供借鑒和參考,能為研究順利的進(jìn)行提供理論依據(jù)。
(五)進(jìn)度安排和采取的主要措施
1.完成期限
(1)20XX年1月確定指導(dǎo)老師,確定課題,搜集資料,不斷完善研究方案,爭取有一定的成果;將收集的資料進(jìn)行初步整理,完成開題報告。
(2)20XX年2月下旬,繼續(xù)開展研究,并爭取在某些方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越,完成論文初稿一、二、三稿,并請導(dǎo)師審查。
(3)20XX年3月,繼續(xù)開展研究,完成論文修改稿,并請導(dǎo)師審查,送系部預(yù)審。
(4)20XX年4月,接受導(dǎo)師審查鑒定,結(jié)題驗收,論文定稿。
2.主要措施
(1)運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識;
(2)利用圖書館和電子閱覽室查找相關(guān)領(lǐng)域的最新理論期刊、參考最新論文范本,收集資料;
(3)指導(dǎo)老師的指導(dǎo),與老師溝通。
(六)主要參考文獻(xiàn)(不少于10篇)
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1 引言
管理是企業(yè)永恒的主題,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力??缛胄率兰o(jì),我國企業(yè)要在全球化的競爭中取得主動,必須注重學(xué)習(xí)研究國內(nèi)外管理的新思維和趨勢。在引進(jìn)吸收符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展需求適應(yīng)先進(jìn)文化發(fā)展方向的管理研究成果和實(shí)際經(jīng)驗的時候,一定要結(jié)合自身發(fā)展需要,有選擇地、靈活地、“權(quán)變”地加以應(yīng)用,不斷提高現(xiàn)代化管理水平,以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)管理創(chuàng)新。
2 樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的科學(xué)管理觀念
2.1 管理觀念由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變
把利潤最大化作為管理的唯一主題、最高宗旨,是造成企業(yè)過早夭折的根源。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,可持續(xù)性成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個比管理效率更為重要的課題。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的,而生生不息的企業(yè)管理創(chuàng)新正是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的重要保證。
可持續(xù)成長管理觀認(rèn)為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的條件,但不是其生存的目的,要科學(xué)合理地追求利潤。堅持這種管理觀,在管理中就會注重整體優(yōu)化。講求系統(tǒng)管理,實(shí)行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化,注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優(yōu)勢:注重夯實(shí)基礎(chǔ)管理,講求管理精細(xì)化,實(shí)行管理科學(xué)化、程序化、規(guī)范化、制度化;注重開拓創(chuàng)新,要求在自我否定中發(fā)展自我、超越自我。實(shí)現(xiàn)變革與穩(wěn)定并存;注重以人為本,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的能動作用;注重以誠信為本,對待企業(yè)的利益相關(guān)者,要講求質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)過硬等等。
2.2 樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念
知識經(jīng)濟(jì)時代,知識己成為決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長、報酬遞增的關(guān)鍵性要素,產(chǎn)品中蘊(yùn)含的知識量(知識產(chǎn)權(quán))成為企業(yè)競爭中最有利的武器。企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn),輕視無形資產(chǎn)的觀念,要強(qiáng)化無形資產(chǎn)意識。樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。
首先,要重視知識要素的開發(fā)。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)建立和完善研究與開發(fā)機(jī)構(gòu),以便結(jié)合經(jīng)營進(jìn)行知識創(chuàng)新和知識應(yīng)用,推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。其次,注重?zé)o形資產(chǎn)的保護(hù)和管理,加大無形資產(chǎn)投入。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的無形資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)的創(chuàng)新、設(shè)計、引進(jìn)、應(yīng)用,并設(shè)立知識主管,實(shí)施對無形資產(chǎn)的分類、評估、投資以及建立知識檔案,為無形資產(chǎn)投資交易和共享創(chuàng)造依據(jù),不斷拓展無形資產(chǎn)的范圍,要注重對知識產(chǎn)權(quán)類和流通領(lǐng)域的無形資產(chǎn)的積累和投資,
2.3 樹立人性化管理的觀念
首先重視人的知識化,大幅度增加人力資本投資。把員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素。其次實(shí)現(xiàn)知識共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級制,重新設(shè)計企業(yè)的價值流程和結(jié)構(gòu),重新對不同崗位的員工及領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定位。使具有不同教育和文化背景的企業(yè)人積極合作。共同享用企業(yè)經(jīng)營管理中的重要信息,達(dá)到更多地交流、更多的一致行為,更多的責(zé)任和共同的文化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。要建立能為知識共享和信息交流提供方便的基礎(chǔ)設(shè)施。使企業(yè)對內(nèi)對外都能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的交流,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場銷售之間進(jìn)行反饋。
3 提升管理主體的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道.卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系,要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè),培育造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。有人指出.企業(yè)家活動具有一定程度的公共產(chǎn)品性質(zhì)。因為其風(fēng)險由自己承擔(dān),而他們的成功卻往往使全社會受益。因此,國家應(yīng)該制度化來扶持和鼓勵企業(yè)家的創(chuàng)新活動,政府在制度上,應(yīng)著眼于為企業(yè)家提供一個開放、寬松的環(huán)境,創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會。
4 建立支持知識運(yùn)行的企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施
從簡單的知識支持工具到企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施以及整套的更為復(fù)雜的組織軟件和決策支持系統(tǒng)都是必不可少的,數(shù)據(jù)挖掘和良好的文件管理也很重要。要建立健全公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò),使員工方便、快捷地了解全球信息,開闊視野和思路,更好地獲取、運(yùn)用和創(chuàng)造新知識。
總之,我國企業(yè)要在管理上有所創(chuàng)新,應(yīng)該樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的管理觀念,提升管理主體的創(chuàng)新能力,創(chuàng)建有利于創(chuàng)新的激勵機(jī)制,建立學(xué)習(xí)型組織并營造良好創(chuàng)新環(huán)境;建立本土文化,強(qiáng)化知識管理,加快制度創(chuàng)新,我國企業(yè)要在新形勢下謀求發(fā)展。
2.校園足球熱的冷思考
3.“足球夢”與“中國夢”——《體育與科學(xué)》學(xué)術(shù)工作坊“足球改革與社會變革”論壇綜述
4.當(dāng)代中國發(fā)展足球運(yùn)動的新型社會文化建設(shè)意義
5.中國足球改革詮釋——對《中國足球改革發(fā)展總體方案》的思考
6.開展校園足球活動需要理念引領(lǐng)
7.增長模式:從“校園足球”開展看“全國學(xué)校足球運(yùn)動聯(lián)盟”建設(shè)態(tài)勢
8.我國“校園足球”若干問題再探討
9.論中國足球崛起之道——美國Kennesaw State University王晉教授訪談錄
10.中、日、韓三國青少年足球培養(yǎng)體系比較研究
11.校園足球文化內(nèi)涵研究
12.論“新校園足球”的頂層設(shè)計
13.巴西足球運(yùn)動發(fā)展及對我國的啟示
14.全國青少年校園足球活動價值研究
15.足球運(yùn)動員的體能研究范式與體能訓(xùn)練研究
16.對校園足球的“八路突破”的理解與深入——論“新校園足球”的頂層設(shè)計之三
17.校園足球運(yùn)動縣域推進(jìn)體系的構(gòu)建與實(shí)踐探索——以臨潁縣校園足球發(fā)展工程為例
18.國外足球運(yùn)動體能訓(xùn)練前沿?zé)狳c(diǎn)與演化分析——基于科學(xué)知識圖譜的可視化研究
19.開展校園足球活動若干問題的探討
20.校園足球熱的審思——兼論中國青少年足球后備人才的培養(yǎng)
21.集體身份認(rèn)同視域下中英足球球迷文化的比較研究
22.英國青少年校園足球發(fā)展的演進(jìn)及啟示
23.日本青少年足球發(fā)展策略對中國足球發(fā)展的啟示
24.荷蘭足球歷史崛起與持續(xù)發(fā)展探究
25.再論“新校園足球”的頂層設(shè)計——從德國青少年足球運(yùn)動員的培養(yǎng)看中國的校園足球
26.中國職業(yè)足球聯(lián)賽的產(chǎn)品屬性研究
27.歐洲國家職業(yè)足球產(chǎn)業(yè)政策研究——以英國、德國、西班牙、意大利為例
28.校園足球活動可持續(xù)發(fā)展研究
29.校園足球核心價值體系構(gòu)建
30.室內(nèi)五人制足球比賽傳球方式特征研究
31.世界足球區(qū)域格局及其文化背景探析
32.中國青少年足球后備人才培養(yǎng)模式研究
33.日本職業(yè)足球發(fā)展戰(zhàn)略
34.上海市校園足球活動開展現(xiàn)狀、存在的問題及建議
35.基于校園足球視角的基層足球教練員培養(yǎng)
36.國外足球后備人才培養(yǎng)體系及其啟示
37.日本文明的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型與日本足球的成功對中國足球改革的啟示
38.全國青少年校園足球活動發(fā)展瓶頸及突破策略
39.我國城市群眾足球運(yùn)動發(fā)展歷程回顧及策略分析
40.影響青少年足球興趣的校園環(huán)境因素的調(diào)查研究
41.中國足球項目的價值目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)差距與路徑設(shè)計
42.我國校園足球的異化現(xiàn)象
43.英國足球與英國文化
44.從階級與社會控制視角解讀英國足球演進(jìn)歷程
45.中國足球競賽體系和訓(xùn)練體系的研究
46.我國布局城市校園足球競賽體系的研究
47.青年足球運(yùn)動員結(jié)合球有氧耐力訓(xùn)練實(shí)證研究
48.全國青少年校園足球活動開展情況調(diào)查與分析
49.青少年足球訓(xùn)練理念與足球后備人才培養(yǎng)
50.中國青少年足球操作性訓(xùn)練理念的實(shí)踐特征
51.基于實(shí)地調(diào)研對我國青少年足球后備人才培養(yǎng)之理性思考
52.論完善中國足球法人治理結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵問題
53.中國足球體制改革與監(jiān)管體系建設(shè)——概念、問題與方向
54.足球機(jī)器人小車總體設(shè)計思想及其單片機(jī)選型
55.我國足球后備人才“體教結(jié)合”培養(yǎng)道路的規(guī)模設(shè)計
56.我國足球價值的解構(gòu)與建構(gòu)
57.中日足球青少年培養(yǎng)比較
58.英國足球文化的特征
59.關(guān)于中國足球彩票發(fā)展的對策研究
60.中國足球生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建
61.多維視野中的中國足球文化特征
62.發(fā)展校園足球現(xiàn)存主要問題及改進(jìn)策略
63.中國職業(yè)足球“共同體”之殤——對中國足球“坦塔羅斯之痛”的社會學(xué)視域分析
64.男子足球與女子足球比賽攻守轉(zhuǎn)換時空特征對比分析
65.中國足球文化與歐洲足球文化的比較
66.德國足球成功崛起的因素及啟示
67.我國青少年足球運(yùn)動現(xiàn)狀及存在的問題
68.論中國足球職業(yè)化改革的代價及其控制
69.基于知識圖譜的國際足球訓(xùn)練研究現(xiàn)狀與前沿分析
70.廣州恒大足球俱樂部奪冠中超職業(yè)聯(lián)賽的思考
71.足球比賽核心制勝技戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)的探討分析
72.全國青少年校園足球可持續(xù)發(fā)展思考
73.我國足球后備人才培養(yǎng)體系的研究
74.長沙市高校五人制足球運(yùn)動開展的現(xiàn)狀與問題分析
75.職業(yè)足球運(yùn)動員轉(zhuǎn)會的法律適用
76.我國足球球迷文化發(fā)展的影響因素及其建設(shè)路徑研究
77.足球中的國民性
78.解析中國足球文化對中國足球發(fā)展的影響
79.我國校園足球未來發(fā)展的注意問題——以我國首批校園足球布局城市學(xué)校足球發(fā)展情況為借鑒
80.中國青少年女子足球運(yùn)動整體概況及發(fā)展策略思考
81.對歐洲足球四大聯(lián)賽特征刻板印象的實(shí)證探究
82.第18屆世界足球錦標(biāo)賽前場任意球攻守戰(zhàn)術(shù)分析
83.企業(yè)社會責(zé)任理論下的職業(yè)足球俱樂部社會公共服務(wù)研究
84.現(xiàn)代足球戰(zhàn)術(shù)體系的后現(xiàn)代化趨勢研究
85.日本足球的發(fā)展對中國足球的啟示
86.歐洲國家足球隊進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)方法手段運(yùn)用特征分析——以2008年歐洲足球錦標(biāo)賽為例
87.我國青少年校園足球活動管理體制創(chuàng)新研究
88.德國足球崛起的歷程及特征
89.足球運(yùn)動表現(xiàn)研究進(jìn)展、問題與趨勢
90.FIFA 11+綜合熱身練習(xí)在足球運(yùn)動中的應(yīng)用——系統(tǒng)綜述
91.中國足球改革的社會文化透視
92.論足球技術(shù)訓(xùn)練
93.中國頂級職業(yè)足球俱樂部的時空分布(1994—2013):格局和演化
94.我國職業(yè)足球去行政化管理方式的研究
95.世界足球起源研究——臨淄蹴鞠發(fā)展及其傳播推闡
96.從第世界杯足球賽看現(xiàn)代足球發(fā)展規(guī)律
97.現(xiàn)代足球比賽中雙后腰打法的分析
98.中國足球產(chǎn)業(yè)化的分析與研究
99.上海校園足球發(fā)展研究
100.我國足球后備人才培養(yǎng)現(xiàn)狀芻議
101.英國校園足球啟示:網(wǎng)絡(luò)路徑整合及多元資源配置
102.“校園足球”文化內(nèi)涵及其建設(shè)路徑研究——以上海市為例
103.校園足球發(fā)展的動力及其耦合機(jī)制研究
104.現(xiàn)代足球比賽進(jìn)球基本特征與規(guī)律研究——以第14~20屆世界杯足球賽進(jìn)球為例
105.不同顆粒密度人造草坪對足球運(yùn)動員運(yùn)動表現(xiàn)及損傷的影響
106.中國校園足球政策工具分析
107.我國足球文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略分析
108.我國職業(yè)足球運(yùn)動員體能訓(xùn)練研究
109.我國足球運(yùn)動管理改革的經(jīng)驗與問題
110.淺談校園足球的開展現(xiàn)狀及對策
111.開展高等學(xué)校足球運(yùn)動的新途徑──五人制足球
112.近現(xiàn)代中國足球發(fā)展的歷史及其啟示
113.英國足球球迷文化探討
114.青少年校園足球競賽體系發(fā)展模式的構(gòu)建
115.現(xiàn)代足球的民族精神與中國足球的文化缺失
116.足球運(yùn)動中的唯象理論實(shí)證研究——以國家(地區(qū))經(jīng)濟(jì)實(shí)力與運(yùn)動成績關(guān)系為例
117.中日青少年足球后備人才培養(yǎng)狀況比較分析
118.足球運(yùn)動員在急停起跳和側(cè)切動作中前交叉韌帶損傷的生物力學(xué)特征研究
119.關(guān)于足球運(yùn)動起源之新論
120.國外足球后備人才培養(yǎng)模式及其啟示
121.基于文化意義的足球內(nèi)涵
122.足球比賽表現(xiàn)研究方法和評價指標(biāo)體系研究
123.足球人才全球化的實(shí)證研究
創(chuàng)新是知識時代的主旋律,創(chuàng)新是一個民族、一個國家發(fā)展的不竭動力。對于圖書館來說,要想抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),最關(guān)鍵的就是要服務(wù)創(chuàng)新。圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,堅持“以人為本”的原則,深入了解讀者需求,充分運(yùn)用各種服務(wù)方式和技術(shù)手段,向讀者提供全方位、高質(zhì)量的信息資源服務(wù),靠主動化、個性化的讀者服務(wù)來使自己不斷發(fā)展壯大。讀者服務(wù)創(chuàng)新是圖書館的唯一出路,只有不斷創(chuàng)新,把握機(jī)遇,圖書館工作才能有活力,才能在未來信息服務(wù)中贏得主動,圖書館的服務(wù)才能吸引讀者,圖書館事業(yè)才能健康發(fā)展。
專業(yè)圖書館的基本職能是搜集、收藏、整理、保護(hù)圖書資料,為專業(yè)的業(yè)務(wù)人員提供業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究的支持。探索服務(wù)是時代的需要,是開拓文獻(xiàn)信息工作新增長點(diǎn)的舉措。圖書館用戶信息需求的細(xì)化和深化,迫使圖書館重新審視自己的價值與功能,動態(tài)地適應(yīng)和改變服務(wù)末業(yè)務(wù)架構(gòu),圍繞用戶的需求,重新組織信息、設(shè)計服務(wù)?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,已經(jīng)是高度分化高度綜合的時代。各種資料數(shù)量增多,博物館資料室如何加強(qiáng)職能。把最有價值資料信息以最快速度的提供給專業(yè)人員,是博物館資料室工作的目標(biāo)。
1 發(fā)揮優(yōu)勢
開展深層次的信息加工,具體的服務(wù)形式如文獻(xiàn)的信息挖掘和只是發(fā)現(xiàn)、文獻(xiàn)的分析和評價等。把基于文本的檢索、咨詢、提供服務(wù)提升到基于內(nèi)容的服務(wù)。發(fā)揮專業(yè)圖書館的優(yōu)勢:相關(guān)文獻(xiàn)多,經(jīng)過廣泛收集,形成定題服務(wù);研究需要有廣泛的學(xué)科參考資料,圖書館員可以參與資料的編譯和報道;研究需要對相關(guān)機(jī)構(gòu)的研究成果進(jìn)行文獻(xiàn)計量分析,為其提供顯示研究趨勢分析。這些領(lǐng)域都能夠發(fā)揮圖書情報工作的專長。
要面向有關(guān)專業(yè)人員開展的服務(wù),按照專業(yè)人員的需求搜集、精選與專業(yè)對口的文獻(xiàn)資料。這不但要求資料人員既要有圖書知識,又要熟悉本專業(yè)的各個領(lǐng)域,掌握專業(yè)書籍的出版和發(fā)行。在研究的基礎(chǔ)上加以編制目錄,撰寫提要,為專業(yè)人員提供方便,可以隨時以各種方式向?qū)I(yè)人員提供各種新的信息,又可以隨時得到讀者的需求。這種服務(wù)方式一定會受到專業(yè)人員的歡迎,也會使資料室成為專業(yè)人員獲取資料最快速最便利的場所。
2 藏書維護(hù)
博物館的圖書收藏方向應(yīng)和自身工作相結(jié)合,有側(cè)重點(diǎn),增強(qiáng)專業(yè)圖書的力量。要及時了解、掌握文博界的信息情報,拓展自己的學(xué)科知識,和館內(nèi)各部門多溝通,知道他們的需求,做到有的放矢。要貼近學(xué)科,積極與科研人員互動。在為其提供信息和服務(wù)過程中,深入了解用戶需求是重要環(huán)節(jié),他決定了每一項服務(wù)工作的細(xì)節(jié)。
日常工作中要預(yù)防蟲害,保持溫濕度;典藏空間要有火災(zāi)警報器,及自動滅火裝置,水管埋設(shè)也應(yīng)避開,以防漏水。;光照和紫外線的控制光線對于圖書保存與使用都是有害的。在庫房建筑方面,應(yīng)采用無窗結(jié)構(gòu)。使用有窗戶的庫房時應(yīng)采取措施阻止陽光線直射圖書,也可采用具有紫外線過濾功能的玻璃。應(yīng)盡可能使用過濾紫外線的照明燈具。應(yīng)盡量減少珍貴圖書的展覽時間,減少照明時間;及時去酸,文獻(xiàn)的酸化,將嚴(yán)重影響古籍紙張的耐久性,降低圖書的保存壽命,因此對已經(jīng)酸化的圖書需要進(jìn)行去酸處理,以提高紙張的耐久性。去酸是指采用特定的堿性試劑中和紙張內(nèi)的酸性物質(zhì)的過程。研究證明,對于已經(jīng)酸化的圖書,經(jīng)去酸處理后,耐久性會明顯提高,一般可增加保存壽命2-5倍以上。圖書的pH值低于6.2就應(yīng)進(jìn)行去酸處理;如果pH值低于5.0,就必須進(jìn)行去酸處理。定期消毒;可以使用陽光曝曬法:將圖書放置陽光下爆曬8個小時以上,就可以殺滅大量的微生物和蛀蟲。微波消毒法:將少量圖書用濕布包裹放入微波爐,在650W功率5-10分鐘。臭氧消毒法:將大量的圖書放置消毒柜中消毒一個小時,兩個小時候管理人員進(jìn)入整理,此法對圖書有一定的損害;為了更好的保護(hù)圖書,免受外界環(huán)境的影響,可以采用除氧封存、充氮封存等措施進(jìn)行保護(hù)。在真空的條件下,各種微生物都因缺氧不能生存,各種化學(xué)物理變化也得到延緩,從而延長圖書的保存壽命。氮?dú)庠诔叵禄瘜W(xué)性質(zhì)極不活潑,很難發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。因此充氮保存的圖書能夠延緩老化,延長保存壽命;對于圖書受損后之復(fù)原,通常采裱褙、重新裝訂成冊,以保持其完整性。雖然恢復(fù)一本完整的圖書,卻也失去歷史原味,尤其古籍或古文書,在歷經(jīng)歲月洗禮后,必留下年代痕跡,裱褙之后,褶痕不再,對紙質(zhì)的研究也不利,為做歷史見證、保護(hù)完整,應(yīng)使用保存和管理兩種方法。
藏書是為人服務(wù)的,物盡其用,才能體現(xiàn)它的價值。要保護(hù)好珍貴圖書,可利用縮微技術(shù),把文獻(xiàn)資料復(fù)制下來,或者把文獻(xiàn)資料放到網(wǎng)頁上。加強(qiáng)管理,完善的圖書維護(hù)工作,需要有妥當(dāng)?shù)谋4婀芾碚?。同時,隨時注意典藏狀況,預(yù)防不利因素的發(fā)生。維護(hù)工作的認(rèn)識與各不同專業(yè)領(lǐng)域者的共同參與,更是維護(hù)工作得以執(zhí)行的要件。完善的圖書管理工作,需要有妥當(dāng)?shù)谋4婀芾碚撸惨胸S富的管理知識,以及維護(hù)的各類專長人員。比如取拿時必需帶手套,翻頁時要小心,輕輕由左下角翻起,不可放置任何物品于上等等。圖書的損傷,雖然有環(huán)境影及人為等原因,而維護(hù),則是一項持續(xù)性的工作,也是圖書管理人員的責(zé)任,積極排除受損的種種因素外,與各不同專業(yè)領(lǐng)域者的共同參與。管理人員要不斷充實(shí)專業(yè)知識,才能有效的達(dá)到維護(hù)圖書,保存文化資產(chǎn)的目的。
3 拓展領(lǐng)域
加快圖書館自動化建設(shè),實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享。實(shí)現(xiàn)圖書館自動化管理是網(wǎng)絡(luò)時代信息資源開發(fā)與利用的迫切需要。將信息分成兩類,一類可以對外開放,便于隨時查閱。另一類為內(nèi)部專業(yè)查閱,附加密碼。聯(lián)機(jī)檢索和光盤檢索將代替手工檢索,讀者只需確定檢索范圍,圖書部門可以靈活信息,有多重檢索功能的信息服務(wù)平臺。
博物館資料室開展工作不能只是傳統(tǒng)的圖書管理方式,必須在工內(nèi)容和服務(wù)模式上作以改變。變單純的閱覽管理服務(wù),為主動動態(tài)的服務(wù)。加強(qiáng)文獻(xiàn)的總結(jié)工作,將新信息、通報、評價、論文等搜集編目;進(jìn)行課題研究,經(jīng)常與專業(yè)人員溝通,確定研究方向。編寫各種文獻(xiàn),即使提供國內(nèi)外最新相關(guān)信息動態(tài)、著作資料;建立網(wǎng)絡(luò)檢索體系,根據(jù)專業(yè)的需要,建立檢索途徑,使專業(yè)人員在自己辦公室的電腦里就可以檢索到需要的信息;如果條件允許,進(jìn)行外文資料的翻譯工作,盡量擴(kuò)大服務(wù)的領(lǐng)域。
專業(yè)圖書館要充分發(fā)揮優(yōu)勢,定期的面向社會開放,根據(jù)發(fā)達(dá)國家圖書館的經(jīng)驗,圖書館面向社會服務(wù)是發(fā)展的趨勢,圖書館界多年來對此也進(jìn)行了一些理論和實(shí)踐的探索。也可以向其他專業(yè)圖書館學(xué)習(xí),借鑒的成功經(jīng)驗。圖書館一般提供借閱、咨詢檢索、復(fù)印服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。有的圖書館還提供館際互借和免費(fèi)的信息檢索、培訓(xùn)課程等服務(wù)。但是專業(yè)圖書館面向社會開放是有原則的,也只能是部分對外開放的。必須在保證館內(nèi)讀者服務(wù)正常有序的前提下進(jìn)行。得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和館內(nèi)讀者的理解,是圖書館面向社會開放的基礎(chǔ)。圖書館管理人員要認(rèn)真研究本館的資源、設(shè)備、館舍和人員的條件,根據(jù)本館讀者服務(wù)的特點(diǎn),有計劃、有重點(diǎn)地提供服務(wù)。
專業(yè)圖書館服務(wù)與創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的趨勢,通過優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和凝聚力,使圖書館與社會結(jié)合更加緊密。因此我們應(yīng)該做好思想上的、物質(zhì)上的準(zhǔn)備,迎接這一挑戰(zhàn)。建立一個科學(xué)服務(wù)的圖書館管理、服務(wù)體系。專業(yè)圖書館具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,我們可充分利用這一點(diǎn),開展定向研究,進(jìn)行定向服務(wù)。專業(yè)圖書館的地位獨(dú)特,內(nèi)涵豐富,更有著取之不盡的題材。要在思想觀念、業(yè)務(wù)架構(gòu)、服務(wù)方式、操作流程、人員隊伍和評價機(jī)制等各方面適應(yīng)由傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù)的變革。專業(yè)圖書館工作涉及的面是寬泛的,有潛在的能量,要靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和積淀。
參考文獻(xiàn)
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醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性科學(xué),住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分,是醫(yī)院培養(yǎng)高素質(zhì)臨床醫(yī)學(xué)人才的必由之路,對培養(yǎng)高層次臨床醫(yī)學(xué)人才起著承上啟下的重要作用。學(xué)習(xí)是無限的,是知識經(jīng)濟(jì)時代最根本的可再生資源[1]。近年來,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高新職工規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量,成立了相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)教育管理辦公室, 對入院3年內(nèi)新職工,包括醫(yī)、藥、護(hù)、技人員都要進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。并制定完善相應(yīng)的規(guī)章制度和崗位職責(zé),明確任務(wù)和要求。住院醫(yī)師實(shí)行了“3+2”及“個性化”培訓(xùn)相結(jié)合的模式,有臨床工作經(jīng)歷的研究生,采用“X+2”模式。包括科室輪轉(zhuǎn)、??谱≡横t(yī)師訓(xùn)練、住院總醫(yī)師培訓(xùn)等3個階段[2]。已經(jīng)形成了比較完善的培訓(xùn)體制。
1加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1.1培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作作風(fēng),良好的職業(yè)理念和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),良好的醫(yī)患溝通技巧與能力。要求了解國家有關(guān)方針政策及衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)的了解。
1.2組織先進(jìn)典型人物事跡的學(xué)習(xí),聽取先進(jìn)事跡報告會。進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)人文素質(zhì)講座,年輕醫(yī)生成長之路,怎樣做一個好醫(yī)生、好護(hù)士等講座。提高新職工的人文素質(zhì)。
2合理統(tǒng)籌安排輪轉(zhuǎn)計劃,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處
實(shí)行新職工輪轉(zhuǎn)制。住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)細(xì)則》執(zhí)行,護(hù)理人員按照護(hù)理學(xué)會規(guī)范化培訓(xùn)要求執(zhí)行。醫(yī)技人員按照醫(yī)院有關(guān)輪轉(zhuǎn)要求執(zhí)行。院領(lǐng)導(dǎo)要求對于醫(yī)技科室人員培訓(xùn)也進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)。其目的是疾病的診斷很大程度上依靠醫(yī)技科室檢查項目的結(jié)果,所以輔助科室與臨床科室是同樣重要的,二者是相輔相成的,因此對醫(yī)技人員也進(jìn)行了輪轉(zhuǎn)。要求掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論,掌握臨床專業(yè)知識和了解相關(guān)學(xué)科知識。能獨(dú)立進(jìn)行本科常見病的診治和技術(shù)操作,住院醫(yī)師要完成規(guī)定的臨床病例數(shù)、病種數(shù)、技能操作數(shù)、手術(shù)數(shù)。
3創(chuàng)造規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成積極健康的個性,培養(yǎng)一支高素質(zhì)新職工隊伍,探索出一套具有我院特色的規(guī)范化培訓(xùn)管理模式。
3.1各科室建立了規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)小組 由主診醫(yī)師師帶徒的管理方式,實(shí)行“主診制”培養(yǎng)管理模式。
3.2實(shí)行新職工在崗學(xué)習(xí)制 每周一至周四晚上在圖書館進(jìn)行自學(xué),醫(yī)、藥、護(hù)、技人員一律參加,每天考勤。
3.3住院醫(yī)師參與夜急診及夜間手術(shù)觀摩 每位住院醫(yī)師參與夜急診和夜間手術(shù)觀摩,感受急救現(xiàn)場的氛圍,提高應(yīng)急搶救能力。凡遇醫(yī)療搶救隨叫隨到,實(shí)行住院醫(yī)師24小時負(fù)責(zé)制。
3.4組織業(yè)務(wù)講座 理論和技能講座每周1次。由院內(nèi)、外專家進(jìn)行專題講座和示范操作,介紹本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識,臨床操作技能,常見病及某些疑難病癥處理原則,重點(diǎn)提高臨床理論、臨床實(shí)踐、臨床操作技能、外語能力培養(yǎng)等。定期組織病歷書寫講座,開展病歷書寫競賽活動等。
3.5科技創(chuàng)新能力培養(yǎng) 掌握循證醫(yī)學(xué)的理論和方法,具備閱讀和分析專業(yè)性期刊的能力。掌握一門專業(yè)外語,舉辦形式多樣的醫(yī)學(xué)外語競賽活動,提高外語閱讀及寫作能力以及交流能力。不定期舉辦科研培訓(xùn)班,科研課題設(shè)計、提高臨床科研思維能力和科研申報能力。能夠?qū)懗鼍哂幸欢ㄋ降奈墨I(xiàn)綜述或病例報道,能結(jié)合臨床實(shí)踐,寫出具有一定水平的學(xué)術(shù)論文。
4加強(qiáng)三基訓(xùn)練和考核,夯實(shí)醫(yī)護(hù)“三基” 基礎(chǔ)
每季進(jìn)行三基考試,從三基考試成績分析,絕大多數(shù)住院醫(yī)師的專科能力和專業(yè)知識考核成績較好,但基礎(chǔ)臨床技能的考核成績不夠理想,說明住院醫(yī)師的“三基”能力有待提高。其中不少人員本科畢業(yè)后即考上研究生,未能在臨床實(shí)踐中充分鍛煉基礎(chǔ)臨床實(shí)踐技能,從而導(dǎo)致基礎(chǔ)臨床實(shí)踐能力較差。因此我們對碩士學(xué)歷畢業(yè)的住院醫(yī)師做出要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及技能培訓(xùn)、定期考試考核,使臨床實(shí)踐基礎(chǔ)能力進(jìn)一步加強(qiáng),夯實(shí)“三基”基礎(chǔ)。
5加強(qiáng)整個培訓(xùn)過程監(jiān)控,提高輪轉(zhuǎn)出科考核質(zhì)量
成立規(guī)范化培訓(xùn)考核小組、大科考核小組、各??瓶己诵〗M,形成三級管理體系進(jìn)行統(tǒng)一管理。院新職辦,加強(qiáng)對整個培訓(xùn)過程中的監(jiān)控。根據(jù)培訓(xùn)大綱要求及專業(yè)特點(diǎn)統(tǒng)一制定考核表格,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制定考核評分。
5.1臨床實(shí)踐能力考核:由病區(qū)考核負(fù)責(zé)人抽查住院醫(yī)師所管病歷??己伺R床專業(yè)知識掌握情況,病史采集能力、體格檢查能力、分析診斷能力、綜合處理能力、重?;颊咛幹媚芰?。
5.2臨床操作技能考核:抽考一項專科常規(guī)操作或手術(shù)。
5.3病歷書寫質(zhì)量考核:對所選取的病例,查閱住院醫(yī)師書寫病歷質(zhì)量。
5.4外語能力測試:考核小組對住院醫(yī)師譯文水平進(jìn)行評價,要求能夠用外語回答??浦R問題。
5.5職業(yè)道德考核:在輪轉(zhuǎn)工作期間的職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)態(tài)度,人文關(guān)懷精神、勞動紀(jì)律、出勤率等進(jìn)行考核。
為防止考核流于形式,新職辦與科室聯(lián)系明確出科考核日并現(xiàn)場監(jiān)督考核,考核合格方可出科。
通過科學(xué)管理,我院新職工規(guī)范化培訓(xùn)工作取得較好的成效,接受培訓(xùn)的新職工已成為臨床工作第一線主力軍。他們探索問題的敏銳性顯著提高,臨床實(shí)踐能力明顯增強(qiáng),觀察搶救能力得到飛躍。同時,新職辦開展以來也得到大多數(shù)科室支持和贊揚(yáng),大部分科主任認(rèn)為培訓(xùn)對增強(qiáng)新職工的醫(yī)療水平和提高臨床醫(yī)療質(zhì)量大有裨益,使培訓(xùn)由臨床延伸到基礎(chǔ),擴(kuò)展到科研、人文,形成了全方位的培養(yǎng)環(huán)境,有利于新職工的全面發(fā)展,為其以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、提高職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量必須推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革
從職業(yè)院校人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀來看,人才培養(yǎng)模式陳舊,適應(yīng)市場的能力還比較薄弱。職業(yè)教育的人才培養(yǎng)與就業(yè)市場的人才需求不對接,職業(yè)教育的辦學(xué)理念、辦學(xué)機(jī)制、辦學(xué)模式還不能適應(yīng)市場需求。市場需求尚未轉(zhuǎn)化為有效的職業(yè)教育需求。就業(yè)市場出現(xiàn)的“技工荒”并不是勞動力數(shù)量短缺造成的,是一種結(jié)構(gòu)性短缺。在企業(yè)急需高技能人才和技術(shù)工人的背景下,職業(yè)院校畢業(yè)生并沒有出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。從總體上看,我國職業(yè)學(xué)校或脫胎于普通學(xué)校體系,或脫胎于計劃經(jīng)濟(jì)下的學(xué)校體系,職業(yè)教育是建立在一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)比較發(fā)達(dá),二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分,市場經(jīng)濟(jì)要素發(fā)展不充分的經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)之上,職業(yè)教育的這種歷史傳承和社會基礎(chǔ)對職業(yè)教育的辦學(xué)產(chǎn)生了深刻長遠(yuǎn)的影響。在人才培養(yǎng)的途徑上,部分職業(yè)院校仍然存在自我封閉、與生產(chǎn)實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象,校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)途徑還需要大力推進(jìn)。
二、構(gòu)建與校企合作人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的評價體系
探索校企合作的人才培養(yǎng)模式的根本目的,是要促進(jìn)職業(yè)教育從傳統(tǒng)的學(xué)科型教學(xué)體系向現(xiàn)代教學(xué)體系轉(zhuǎn)型,滿足就業(yè)市場對技能型人才的需求。與之相適應(yīng),評價制度也要相應(yīng)的改革。要打破以筆試為主的考試方式,建立以學(xué)生實(shí)習(xí)作品為主要指標(biāo)的專業(yè)課程評價方法。具體來講,要研究制訂體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn),建立分模塊的課程考核評價體系,每個課程模塊既考核學(xué)生所學(xué)的知識,也考核學(xué)生掌握的技能及學(xué)習(xí)態(tài)度,采用形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合,筆試、口試、操作、論文、制作作品、設(shè)計項目相結(jié)合,開卷、閉卷相結(jié)合,第一課堂考核與第二課堂考核相結(jié)合,學(xué)校評價與企業(yè)、社會評價相結(jié)合,學(xué)生自評、互評相結(jié)合的評價方式。建立職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量分等級評價制度,并將評價結(jié)果向社會公布,引導(dǎo)社會合理選擇就讀學(xué)校,并作為政府和教育行政部門管理學(xué)校的重要依據(jù)。
三、人才培養(yǎng)模式改革要解決的幾個關(guān)鍵問題
(一)加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè)
實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革,教師隊伍是關(guān)鍵。培養(yǎng)技能型人才,必須要求“雙師型”教師作為支撐?!半p師型”教師隊伍建設(shè)是職業(yè)院校的薄弱環(huán)節(jié)。加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè)要解決的關(guān)鍵問題是要建立面向市場的教師管理機(jī)制。目前,公辦職業(yè)院校基本上實(shí)行“定編到人”的教師管理辦法,這與職業(yè)院校面向市場設(shè)置調(diào)整專業(yè)、引進(jìn)專業(yè)教師的要求極不適應(yīng),客觀上造成了專業(yè)調(diào)整后,原有專業(yè)教師無法消化,新增專業(yè)教師無法引進(jìn)的困難。因此,創(chuàng)新職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,必須實(shí)行全員聘任制,教師實(shí)行動態(tài)管理和合同管理,形成人員能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰的教師管理機(jī)制。
(二)加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備是實(shí)現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本條件,也是目前職業(yè)院校需要加強(qiáng)的方面。加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)要解決的首要問題是投入問題。政府要加大公共財政對職業(yè)教育的投入力度,要把投入的重點(diǎn)放在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)上。職業(yè)院校專業(yè)不同,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備投入差異較大,可以考慮分專業(yè)大類制定職業(yè)院校生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明確政府財政的投入比重,在此基礎(chǔ)上,分專業(yè)大類確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。從學(xué)校來講,要科學(xué)規(guī)范,按照專業(yè)基本能力訓(xùn)練在校內(nèi)完成,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)含量達(dá)到企業(yè)現(xiàn)場設(shè)備的一般水平的要求建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室(廠、場)。
(三)轉(zhuǎn)變教育觀念