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時間：2023-03-07 14:55:07
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇公共衛(wèi)生管理制度范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
2、衛(wèi)生許可證(帶框)懸掛在經(jīng)營場所明顯醒目位置,保持清潔干凈。
3、衛(wèi)生許可證真實有效,不擅自偽造、涂改、倒賣或轉讓他人,如需使用證照必須經(jīng)主管領導或辦公室主任同意批準,說明使用范圍和使用時間,辦理外出攜帶手續(xù)后,方可攜帶外出。未經(jīng)主管領導批準,任何人不得復印、外借。
4、證照不得丟失、損壞。如出現(xiàn)損壞或丟失,除立即向主管領導報告外,要立即與發(fā)證機關聯(lián)系,及時辦理證照的掛失和補辦手續(xù)。
5、直接為顧客服務從業(yè)人員每年進行健康體檢,持有效體檢、培訓證明上崗,證件、培訓證有專人負責集中管理。
從業(yè)人員體檢、培訓考核、衛(wèi)生及“五病”調離制度
1、所有從業(yè)人員(包括臨時)必須持有效健康合格證明,并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格后方可上崗工作。并按規(guī)定每年定期進行健康檢査和衛(wèi)生知識培訓及考核,合格后方可工作；
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調離其工作崗位，治愈后方可恢復從事原工作;并向衛(wèi)生監(jiān)督部門及時通報從業(yè)人員調離人員基本情況；
3、建立健全從業(yè)人員(包括調離人員)健康檔案,對從業(yè)人員健康管理做到專人負責,統(tǒng)籌管理；
4、從事浴足的工作人員,每客浴足前、后其雙手應用75%酒精擦拭,防止交又污染及工作人員自身感染。
5、洗浴場所的從業(yè)人員應掌握一定鑒別傳染性皮膚病、性病的常識,如發(fā)現(xiàn)患有傳染性皮膚病、性病的就浴顧客,應立即勸阻其就浴。
6、從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做好崗位(責任)區(qū)內的衛(wèi)生工作,隨時保持整潔；
7、從業(yè)人員個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不”:勤洗手、剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服被褥,勤換工作服;不準將個人生活用品帶入工作場所,不準工作時戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂染指甲,不準在工作時吸煙、吃食、隨便陶耳陶鼻、隨地吐痰。
公共用品用具采購、驗收、儲存及清洗消毒保潔制度
1、公共用品用具的采購、驗收
(1)采購公共用品用具,含消毒劑,必須專人負責,并掌握相關衛(wèi)生知識和采購知識。
(2)采購負責人要對入庫的公共用品用具做好驗收工作,對進夠使用的消毒劑做專門臺賬,臺帳上詳細登記產品名稱、供貨單位、生產廠家、購買數(shù)量、產品批次、保質期限、使用數(shù)量和使用日期。
(3)在采購消毒劑時,要向供應方索取廠家有效衛(wèi)生許可證和產品衛(wèi)生檢驗報告合格證明的復印件。相關證件必須齊全,相關證件證明應當保存一年以上備查。
(4)采購回的公共用具須經(jīng)衛(wèi)生管理部門人員驗收后可進行進存儲庫,以備需用。
2、公共用品用具的儲存
(1)公共用品用具的儲存應在相應的儲藏間存放,儲藏間必須保持通風、干燥,采取防鼠、防蟲、防霉措施,并運轉正常。
(2)布草、拖鞋等應按照衛(wèi)生要求保潔。放置在密閉的保潔柜內,要分類、分架、離地、離墻保潔存放,做到先進先出
(3)消毒劑,必須有產品說明書或商品標志,必須符合消毒劑標簽標準的規(guī)定。消毒劑做到專間存放。
(4)經(jīng)常清掃,保持儲藏間內、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3、公共用品、用具的清洗消毒
(1)顧客用公共浴巾等要在符合要求的消毒服務機構或自備洗滌消毒
間內清洗消毒。消毒后的產品要放在保潔柜內。要按規(guī)定的程序分類清理回收,且不能污染清潔物品
(2)客用口杯、茶杯消毒按以下程序操作和備用。程序:除殘渣浸泡洗刷清水沖消毒。紅外線消毒將洗滌好的餐具放人消毒柜;溫度保持攝氏100度,消毒時間不得少于15分鐘。對不宜蒸、煮的茶杯可在洗凈后用化學消毒。程序:除殘渣浸泡洗刷化學消毒一清水沖。
(3)使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全、無害,必須經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門批準生產的產品。
(4)消毒液濃度、消毒時間必須嚴格按消毒液的使用說明進行。
(5)公用拖鞋消毒按以下程序操作程序:除污一浸泡洗刷一化學消毒一清水沖
4、口杯、公用拖鞋的保潔
(1)經(jīng)消毒的茶杯應有專門的保潔柜,存放整齊避免與其它雜物混放,防止重復污染,并對保潔柜定期進行清洗消毒
(2)經(jīng)消毒的拖鞋應有專門的保潔柜,存放整齊避免與其它雜物混放,防止重復污染,并對保潔柜定期進行清洗消毒
5、定期每周對更衣柜清潔消毒。
6、清潔消毒后,做好記錄。
衛(wèi)生檢查、考核獎懲制度
1、每月定期和不定期檢查督促有關衛(wèi)生工作,認真做好衛(wèi)生工作考核考評,并有記錄。
2、服務人員必須每天定時做好崗位衛(wèi)生工作,各級衛(wèi)負責人負責檢查,并做好詳細檢查記錄
3、實行衛(wèi)生工作與職工獎金掛鉤制度,對衛(wèi)生檢查中不格者,或造成危害健康事故者扣除當月獎金或年度獎金。
4、對在月、季、年度中未發(fā)生責任事故,無檢查扣分平時衛(wèi)生工作認真負責的領導及工作人員,單位給予適當獎勵。
5、衛(wèi)生檢查內容
(1)服務員上班時是否統(tǒng)一著裝,衣著整潔,個人衛(wèi)生是否符合要求。
(2)游泳場館衛(wèi)生是否做到衛(wèi)生間、地面、更衣柜等干凈清潔,是否有清洗消毒記錄。
(3)公共用具(浴巾、公共拖鞋等)是否做到一客一換消毒。
(4)清掃工具是否按類分開配套使用,標志是否清楚
(5)腳池、泳池是否定期投放消毒液并進行自測。
(6)自測記錄是否公示。
衛(wèi)生質量檢測制度
1、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,向衛(wèi)生管理部門提出申請,對空氣、微小氣候、水質、顧客用具用品(消毒效果)等進行檢驗檢測。
2、檢驗檢測必須是市衛(wèi)生行政機關委托或其經(jīng)計量認證的法定檢驗單位承擔。
3、采樣檢測時應有衛(wèi)生主管負責人在場,并在“采樣記錄”上進行簽名,以認可采樣的真實性。
4、檢驗結果出來后,應在公示欄中對顧客公示
公共場所集中空調通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度
1、有專人負責中央空調的衛(wèi)生管理工作。管理人員必須經(jīng)有關的衛(wèi)生知識培訓。
2、空調通風的機房應保持干燥清潔嚴禁堆放無關物品。
3、衛(wèi)生清掃工具、消毒設備必須專物專用,嚴禁那為它用。必須使用合格的消毒劑。
4、空調系統(tǒng)新風量應滿足每人每小時20~30立方米。
5、保證空調系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴禁間接從空調通風的機房、建筑物樓道及天棚吊頂吸人新風。
6、空調系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網(wǎng)、表冷器、冷凝水盤表面應保持清浩,定期委托專業(yè)清洗消毒機構進行檢查、清洗、消毒,并進行定期檢測評價。
7、空調房間內的送、排風口應經(jīng)常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。
8、必須建立公共場所集中空調通風系統(tǒng)使用、維護、清洗和消毒檔案。
健康危害事故與傳染病報告制度
1、建立傳染病和健康危害事故報告制度,場所負責人和衛(wèi)生管理員為責任報告人,其它人員也有報告義務。
2、傳染病和健康危害事故報告范圍
(1)室內空氣不符合衛(wèi)生標準所致的虛脫休克
(2)公共用品用具、水和衛(wèi)生設施遭受污染所致傳染疾病、皮膚病
(3)意外事故導致的紅眼病(指游泳池引起的流行性結膜炎),因意外事故所造成顧客消毒劑中毒等。
(4)發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病
3、發(fā)生傳染病或健康危害事故時,場所經(jīng)營者應立即停止相應經(jīng)營活動,協(xié)助醫(yī)務人員救治事故受害者,采取預防控制措施,防止事故的繼發(fā)。
4、發(fā)生事故后,除了及時搶救病人外,事故報告責任人還必須及時報告衛(wèi)生行政部門和疾病預防控制中心。嚴格隔離現(xiàn)場,并會同衛(wèi)生部門及時處理。
5、事故處理后,立即寫出事故調查報告,其內容包括：事故經(jīng)過及處理、事故原因及責任、事故教訓、今后防范指施,并送至當?shù)匦l(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾病預防控制中心。
6、任何部門和個人不得隱瞞、緩報、謊報傳染病和健康危害事故。
預防控制傳染病傳播應急預案與健康危害事故應急預案
為有效預防、及時控制和妥善處理游泳場所衛(wèi)生安全事故和傳染病疫情,提高快速反應和應急處理能力,建立健全應急機制,最大限度地減少安全事故和傳染病疫情的危害,建立預防控制傳染病傳播應急預案與健康危害事故應急預案
一、指導思想
牢固樹立“健康安全第一,責任重于泰山”的指導思想,以構建“預防為主、防治結合”的管理和應急處理機制為根本,全面落實“早預防,早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療的工作要求,提高快速反應和應急處理能力。
二、制訂預案依據(jù)
在制訂衛(wèi)生安全事故和傳染病事故應急救援預案時,依據(jù)以下法律法規(guī):《中華人民共和國傳染病防治法》,以及國務院的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》法規(guī)和文件。
三、工作原則
(一)預防為主
立足于預防為主、常備不懈、及時控制的原則,大力開展衛(wèi)生安全和傳染病預防健康教育,積極宣傳和普及傳染病及健康危害事故預防知識,提高自我防護意識和公共衛(wèi)生知識水平;加強日常檢測;發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效預防和控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延.
(二)分級控制,屬地管理。
發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件后,遵循屬地化管理原則,及時衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生防疫部門報告,啟動應急預案.
四、組織管理
(一)成立健康危害事故和傳染病疫情突發(fā)應急領導小組(以下簡稱領導小組),組長、副組長、成員。
(二)領導小組職責
1.統(tǒng)一決策、組織、指揮應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作，一旦發(fā)生重大事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應,正確應對,處置果斷,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、督查各部門防控工作的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3.及時制定相關的工作制度:疫情報告制度、消毒制度宣傳制度、衛(wèi)生管理制度
五、處置
1、接到報告后,必須立即趕赴現(xiàn)場組織實施以下應急措施：
聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生部門(醫(yī)院),對中毒或患病人員進行救治或隔離；
停止使用可疑的中毒物品；
控制或切斷可疑水源；
與中毒或患病人員家屬進行聯(lián)系,通報情況,做好思想工作,穩(wěn)定其情緒；
積極配合衛(wèi)生疾病控制部門封鎖和保護事發(fā)現(xiàn)場,對中毒食品、物品等取樣留驗,對相關場所人員進行致病因素的排查,對中毒現(xiàn)場、可疑污染區(qū)進行消毒和處理,按照當?shù)卣托l(wèi)生行政部門要求,認真落實其它緊急應對措施;在適當?shù)姆秶▓笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件的基本情況以及采取的措施,穩(wěn)定員工情緒,并開展相應的衛(wèi)生宣傳教育,提高員工的預防與自我保護意
識。
2.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時應急處理要采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式,以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
3.組織實施相應的應急措施外,信息報告人每天應按照要求向上級行政部門進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息進程報告。
六、善后與恢復
突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置完成后,工作重點應馬上轉向善后與恢復行動,爭取在最短時間內恢復正常秩序。
(一)會同有關部門對所發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生事件進行調查并根據(jù)調查結果,對導致事件發(fā)生的有關責任人,依法追究行政責任。
(二)對突發(fā)事件反映出的相關問題、存在的衛(wèi)生隱患問題及有關部門提出的整改意見進行整改。
加強經(jīng)常性的宣傳教育,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
（三)盡快恢復正常秩序。
衛(wèi)生管理檔案制度
1、衛(wèi)生檔案檔案的內容：
(1)衛(wèi)生管理組織機構或衛(wèi)生管理人員與從業(yè)人員崗位職責
(2)衛(wèi)生管理制度
(3)從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓合格證明。消毒劑等衛(wèi)生許可批件或備案文件(復印件)等
(4)發(fā)生傳染病傳播或健康危害事故報告制度;
(5)公共用品用具清洗、消毒記錄
(6)設備設施維護與衛(wèi)生檢查記錄
(7)每年度檢測報告
2、管理要求
(1)各項檔案中應有相關人員的工作記錄并簽名。
(2)檔案應有專人管理,各類檔案記錄應進行分類;有關記錄至少應保存三年
設施設備維護保養(yǎng)制度
1、接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及內容等情況。
2、維修人員應在最短時間內趕到現(xiàn)場,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,修理完畢后,維修人員和服務員共同檢查驗收簽字。
3、如遇設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知客務中心,由客務中心征得客人同意后停用游泳場所
4、發(fā)生大的工程事件(如主水管爆管,加消毒劑儀器壞等),部門經(jīng)理、主管都應在第一時間趕到現(xiàn)場處理。
5、建立各類衛(wèi)生設施維護保養(yǎng)檔案,做到有計劃的進行維護。
6、空調出風口濾網(wǎng)每周至少清理一次,游泳設施定期進行徹底清洗和檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,做好更換,保證各類衛(wèi)生設施正常運轉。
公共場所禁煙管理制度
為減少吸煙造成的危害，保障身體健康，創(chuàng)造良好的公共場所衛(wèi)生環(huán)境，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合單位實際，制定本管理制度：
1.
本制度適用于單位范圍內的所有公共場所的控制吸煙監(jiān)督管理活動，活動遵循加強引導、限定場所、專人負責、嚴格管理的原則。
2.
所有對客服務區(qū)域及后臺部門的辦公室、會議室等公共區(qū)域禁止吸煙，設置明顯的禁止吸煙標識。
3.場所所有范圍內任何人員不準抽游煙。
二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內容。
公司衛(wèi)生間管理制度
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位責任人負責。
二、衛(wèi)生間必須保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。
三、訂時打掃，全天保潔，通風良好，做到各種設施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款10元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物，一處不合格罰款10元。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
衛(wèi)生管理準則
1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準則。
2.凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準則行之。
3.本公司衛(wèi)生事宜，除總務及生產單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外，全體人員，須一體確實遵行。
4.凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。
5.各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作場所內之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
7.各工作場所內，應嚴禁隨地吐痰。
8.飲水必須清潔。
9.洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。
10.排水溝應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。
11.凡可能寄生傳染菌的原料，應于使用前施以適當?shù)南尽?/p>
12.凡可能產生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作，應遵守下列規(guī)定：
(1)采用適當方法減少此項有害物的產生。
(2)使用密閉器具以防止此項有害物的散發(fā)。
(3)于發(fā)生此項有害物的最近處，按其性質分別作凝結、沉淀、吸引或排除等處置。
13.凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應按其性質制備。
從事于前項工作人員，對于本公司設備的防護服裝或器具，必須善用。
14.各工作場所的采光，應依下列的規(guī)定：
(1)各工作部門須有充分的光線。
(2)光線須有適宜的分布。
(3)須防止光線的眩耀及閃動。
15.各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
16.凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。
17.各工作場所應保持適當?shù)臏囟龋瑴囟戎{整以暖氣冷氣或通風等方法行之。
18.各工作場所應充分使空氣流通。
19.食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須保持清潔衛(wèi)生。
為了保證公共場所衛(wèi)生，預防、控制和消除公共場所有害因素對人體的危害，保護公眾身體健康，制定本條例。
第二條(適用范圍)
本條例適用于中華人民共和國領域內從事公共場所經(jīng)營活動的單位和個人。
第三條(工作原則)
公共場所衛(wèi)生管理貫徹預防為主的方針，實行分類管理、綜合治理的原則。
公共場所服務行業(yè)組織應當發(fā)揮業(yè)務指導作用，加強行業(yè)自律，規(guī)范公共場所的衛(wèi)生管理。
第四條(管理主體)
國家實行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督制度。
國務院衛(wèi)生行政部門主管全國公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門負責轄區(qū)內公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
第五條(經(jīng)營者的責任)
公共場所經(jīng)營者應當建立健全衛(wèi)生管理責任制，加強公共場所的衛(wèi)生管理，改善衛(wèi)生條件，提高從業(yè)人員衛(wèi)生知識水平，并對本單位發(fā)生的公眾健康危害承擔責任。
第六條(社會監(jiān)督)
國家鼓勵和保護社會團體和個人對公共場所衛(wèi)生的社會監(jiān)督。
對違反本條例的行為，任何人都有權進行檢舉和控告。
第二章衛(wèi)生要求
第七條(基本衛(wèi)生要求)
公共場所室內外環(huán)境應當清潔、衛(wèi)生。
第八條(環(huán)境質量要求)
公共場所室內空氣質量、空調送風質量、微小氣候、采光照明和防噪音污染必須符合國家衛(wèi)生標準。
第九條(用品用具要求)
公共場所使用的用品用具及一次性用品必須符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求，重復使用的用品、用具使用前應洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管，一次性用品嚴禁重復使用。
清洗、消毒、儲存用品、用具的專用設施應當分類設置，使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體健康無害。
第十條(飲水、用水要求)
公共場所飲水和各種洗浴水、泳池水必須符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求；
公共場所中的高層建筑供水設施應當定期清洗、消毒，防止污染。
第十一條(消毒設施要求)
賓館、飯店、洗浴場所、美發(fā)美容場所、娛樂場所應當設置符合要求的消毒間和儲存間，消毒設施齊全、運轉正常，并配備符合衛(wèi)生要求的消毒藥品。
第十二條(相關產品要求)
公共場所中的客用清潔衛(wèi)生用品、化妝品、涉水產品、消毒產品、空氣凈化裝置，及其它健康相關產品必須符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求。
第十三條(空調通風設施要求)
公共場所空調通風系統(tǒng)的新風量應當符合國家衛(wèi)生標準，新風入口必須設于室外并遠離污染源，空調通風設施的送風口、回風口、過濾器、盤管組件、風管及其它系統(tǒng)部件應當定期清潔，空調冷卻用水應當定期消毒。
第十四條(滅蟲和廢棄物存放要求)
公共場所應當具備消除蚊、蠅、老鼠、蟑螂和其它病媒昆蟲危害的防治措施，應當設置垃圾和廢棄物存放的專用設施。
第十五條(從業(yè)人員要求)
公共場所從業(yè)人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生，工作時應當穿戴清潔的工作服。
第十六條(獨立通風要求)
公共場所吸煙室、衛(wèi)生間及浴室須設置獨立的排氣系統(tǒng)，不得與其它排氣系統(tǒng)相通。
第十七條(建設要求)
公共場所中使用的建筑、裝飾、裝修材料應當對人體健康無害，符合國家衛(wèi)生標準和要求方可使用。
第三章衛(wèi)生管理
第十八條(分類管理)
根據(jù)公共場所與公眾健康的密切程度以及發(fā)生健康危害的風險程度，公共場所分為一般公共場所和特殊公共場所。
對特殊公共場所實行衛(wèi)生許可證制度，對一般公共場所實行備案制度。
特殊公共場所包括：
(一)旅店業(yè)：賓館、酒店、飯店、旅店、招待所、培訓場所、旅游度假場所；
(二)洗浴按摩場所：公共浴室、桑拿、沐足、按摩場所；
(三)理發(fā)、美容場所：理發(fā)店、美發(fā)店，生活美容店、影樓；
(四)游泳場館；
(五)文化娛樂場所：歌舞廳，音樂廳、卡拉OK廳，影劇院、錄像廳，游藝廳、網(wǎng)吧、多功能文化娛樂場所。
一般公共場所包括：
(一)室內體育、健身場所；
(二)餐飲場所：餐廳、咖啡廳、茶座、酒城(吧)；
(三)商業(yè)購物場所：商場(店)、書店，室內批發(fā)市場、集貿市場；
(四)展覽館、博物館、美術館、圖書館；
(五)候車室、候機室、候船室；
(六)交通工具：旅客列車、客船、客機和長途客車。
根據(jù)衛(wèi)生防病需要，國務院衛(wèi)生行政部門公共場所的種類和范圍由進行調整并公布。
第十九條(三同時審查、驗收)
特殊公共場所的新建、改建、擴建工程應當進行衛(wèi)生預評價。
特殊公共場所的新建、改建、擴建工程的選址和設計應當符合衛(wèi)生要求，其設計審查和竣工驗收必須有衛(wèi)生行政部門參加。
第二十條(衛(wèi)生許可)
特殊公共場所應當取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證；未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事其經(jīng)營活動。
第二十一條(許可證管理)
公共場所衛(wèi)生許可證有效期四年，在有效期滿前三個月，經(jīng)營單位應當向原發(fā)證部門申請續(xù)展，原發(fā)證部門經(jīng)審核后，對合格的，換發(fā)許可證；逾期未申請續(xù)展的，其衛(wèi)生許可證過期失效。
衛(wèi)生許可證每年復核一次。
第二十二條(許可證管理)
衛(wèi)生許可證不得偽造、涂改、轉讓或者出借。
遺失衛(wèi)生許可證者應當及時到原發(fā)證機關報失補領，歇業(yè)的經(jīng)營者應當及時到發(fā)證機關注銷衛(wèi)生許可證。
第二十三條(申辦條件)
特殊公共場所向衛(wèi)生行政部門申請衛(wèi)生許可時，應當提交以下資料：
(一)公共場所衛(wèi)生許可申請表；
(二)新建、改建、擴建工程公共場所的衛(wèi)生預評價報告；
(三)新建、改建、擴建工程公共場所選址、設計和竣工驗收階段衛(wèi)生行政部門的批準文件；
(四)國務院衛(wèi)生行政部門認為有必要提供的其他資料。
第二十四條(備案)
一般公共場所經(jīng)營者應當在公共場所開業(yè)后三十日內，向當?shù)乜h級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門遞交備案資料。
備案項目發(fā)生變更時，經(jīng)營者應當及時報原備案衛(wèi)生行政部門重新備案。
第二十五條(備案內容)
向衛(wèi)生行政部門備案時，應當提供下列資料：
(一)公共場所衛(wèi)生情況備案表；
(二)公共場所衛(wèi)生狀況檢測與評價資料；
(三)從業(yè)人員健康檢查資料；
(四)其他相關的衛(wèi)生資料。
第二十六條(組織管理)
公共場所經(jīng)營單位應當設立衛(wèi)生管理組織或者配備專職、兼職衛(wèi)生管理人員，建立健全衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒制度和衛(wèi)生檔案。
第二十七條(檢測、評價)
公共場所衛(wèi)生狀況應當進行定期檢測、評價，使場所環(huán)境、衛(wèi)生設施、空調系統(tǒng)、顧客用品用具、二次供水設施達到國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求。
經(jīng)營場所的衛(wèi)生狀況檢測、評價應當由取得衛(wèi)生行政部門資質認證的衛(wèi)生技術服務機構進行。
第二十八條(從業(yè)人員體檢)
經(jīng)營者應當組織從業(yè)人員進行健康檢查，每年進行一次，檢查合格的方可上崗。
患有瘧疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、性傳播疾病、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他傳染性疾病的，治愈前不得從業(yè)。
從業(yè)人員健康檢查應當由衛(wèi)生行政部門批準的醫(yī)療衛(wèi)生機構進行。
第二十九條(從業(yè)人員培訓)
公共場所經(jīng)營者應當組織從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考核合格的方可上崗。
第三十條(危害事故處理)
公共場所發(fā)生危害人體健康事故時，經(jīng)營者應當及時向當?shù)乜h級以上人民政府衛(wèi)生行政部門報告，協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好對事故的調查處理工作，并及時搶救受害人員，控制事故的蔓延，減少損失。
第三十一條(衛(wèi)生技術服務機構)
從事公共場所衛(wèi)生檢測、評價，從業(yè)人員健康檢查的機構，應當取得省級以上衛(wèi)生行政部門的資質認證和批準；未取得資質認證的，不得從事公共場所衛(wèi)生檢測、評價和健康檢查工作。
衛(wèi)生技術服務機構所作的檢測、評價和健康檢查應當客觀、準確、真實。
第三十二條(配套規(guī)章)
公共場所衛(wèi)生檢測、評價以及從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生培訓的內容和方法由國務院衛(wèi)生行政部門另行規(guī)定。
第四章衛(wèi)生監(jiān)督
第三十三條(監(jiān)督主體)
縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門在管轄范圍內行使公共場所衛(wèi)生監(jiān)督職責。
鐵路、民航、交通行政主管部門行使國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督職責。
第三十四條(監(jiān)督職責)
公共場所衛(wèi)生監(jiān)督職責是：
(一)對特殊公共場所的新、改、擴建工程選址和設計進行衛(wèi)生審查，對竣工項目進行衛(wèi)生驗收；
(二)監(jiān)督公共場所從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓；
(三)對特殊公共場所進行衛(wèi)生審查，發(fā)放衛(wèi)生許可證；
(四)對一般公共場所進行備案；
(五)對公共場所及公共用品、用具的衛(wèi)生狀況進行抽查，定期公布抽查結果；
(六)對公共場所發(fā)生的健康危害事故進行調查處理，必要時采取臨時控制措施；
(七)對公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對違反本條例的行為實施行政處罰；
(八)對開展公共場所衛(wèi)生檢測、評價及從業(yè)人員健康檢查活動者進行監(jiān)督檢查；
(九)負責公共場所衛(wèi)生監(jiān)督的其他事項。
第三十五條(三同時審查)
衛(wèi)生行政部門應當在接到新建、改建、擴建工程的選址、設計衛(wèi)生審查申請及有關資料之日起三十日之內進行審查，并作出書面答復。
在接到竣工驗收申請二十日內依照新建、改建、擴建工程選址和設計的衛(wèi)生審批意見，進行衛(wèi)生驗收，并提出驗收意見。
第三十六條(審批時限)
衛(wèi)生行政部門接到特殊公共場所衛(wèi)生許可申請，應當對資料進行審查，并于收到申請15日之內，做出是否受理的決定。同意受理的，衛(wèi)生行政部門應當依據(jù)有關公共場所法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生標準、衛(wèi)生要求和規(guī)范進行審查，自受理之日起60日內完成審查。對審查合格的，發(fā)放衛(wèi)生許可證；對審查不合格的，出具衛(wèi)生審查意見書。
第三十七條(衛(wèi)生監(jiān)督)
衛(wèi)生行政部門履行監(jiān)督檢查職責時有權采取下列措施：
(一)進入公共場所內了解情況，調查取證，抽樣檢查、監(jiān)測；
(二)查閱、復制與違反本條例行為有關的資料和采集樣品；
(三)責令違反本條例規(guī)定的單位和個人停止違法行為。
第三十八條(控制措施)
衛(wèi)生行政部門對已造成公共場所危害健康事故或者有證據(jù)證明可能導致公共場所危害健康事故的，有權采取下列臨時控制措施：
(一)對造成危害健康事故或者有證據(jù)證明可能導致危害健康事故的公共場所，責令暫停營業(yè)；
(二)封存造成公共場所危害健康事故的公共用品、用具和設施；
(三)組織控制公共場所健康危害事故現(xiàn)場。
在公共場所危害健康事故得到有效控制后，衛(wèi)生行政部門應當及時解除控制措施。
第三十九條(執(zhí)法人員道德要求)
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員應當忠于職守，秉公執(zhí)法，嚴格遵守執(zhí)法規(guī)范，對經(jīng)營者提供的技術資料負有保密義務。
第四十條(執(zhí)法責任)
衛(wèi)生行政部門及其衛(wèi)生執(zhí)法人員履行職責時，不得有下列行為:
(一)對不符合規(guī)定條件的公共場所，發(fā)給合格證明文件；
(二)對已取得有關證明文件的，不履行監(jiān)督檢查職責；
(三)發(fā)現(xiàn)公共場所存在危害健康因素，可能造成健康危害事故，不及時依法采取控制措施；
(四)其他違反本條例的行為。
第四十一條(衛(wèi)生行政部門職責)
衛(wèi)生行政部門應當加強隊伍建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的政治、業(yè)務素質，依照本條例和其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，建立、健全內部監(jiān)督制度，對其工作人員執(zhí)行法律、法規(guī)和遵守紀律的情況，進行監(jiān)督檢查。
第四十二條(執(zhí)法程序要求)
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務時，應當出示監(jiān)督執(zhí)法證件，應制作現(xiàn)場監(jiān)督筆錄并根據(jù)情況提出指導意見。
第五章法律責任
第四十三條(公共場所經(jīng)營者罰則)
特殊公共場所經(jīng)營者，未取得衛(wèi)生許可證從事經(jīng)營活動的，應當予以取締，沒收違法所得，可并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以1000元以上，5萬元以下罰款。
第四十四條(公共場所經(jīng)營者罰則)
公共場所經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，處以警告、責令限期改正，并可處1000元以上，2萬元以下的罰款：
(一)公共場所經(jīng)營過程不符合國家衛(wèi)生標準或者衛(wèi)生要求的；
(二)經(jīng)營場所的環(huán)境、設備、衛(wèi)生設施、顧客用品用具、供水設施，經(jīng)監(jiān)測達不到國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的；
(三)一般公共場所開業(yè)三十天后，未向衛(wèi)生行政部門備案的；
(四)提供給顧客使用的客用清潔衛(wèi)生用品、化妝品、涉水產品或者消毒產品等相關物品不符合國家衛(wèi)生標準或者衛(wèi)生要求的；
(五)未按規(guī)定組織從業(yè)人員進行健康體檢或者從業(yè)人員未經(jīng)健康體檢合格上崗工作的；
(六)未按規(guī)定組織從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓或者從業(yè)人員未經(jīng)衛(wèi)生知識培訓上崗工作的；
(七)發(fā)生危害人體健康事故，未按規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告或者未及時采取措施搶救受害人員、控制事故蔓延的；
(八)未按規(guī)定對經(jīng)營場所的衛(wèi)生狀況進行定期檢測、評價的。
第四十五條(公共場所經(jīng)營者罰則)
公共場所經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，責令限期改正，處予2萬元以上，5萬元以下的罰款：
(一)特殊公共場所新建、改建、擴建工程的選址、設計或者竣工驗收，沒有得到衛(wèi)生行政部門批準，擅自施工或者投入使用的；
(二)特殊公共場所的消毒設施不能正常運轉達不到消毒要求的；
(三)依照本條例第四十三條或者第四十四條處罰后，逾期仍不改正的；
(四)偽造、涂改、出借公共場所衛(wèi)生許可證的。
第四十六條(公共場所經(jīng)營者罰則)公共場所經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，造成公共場所健康危害事故，處以2萬元以上，10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停止經(jīng)營或者吊銷衛(wèi)生許可證；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十七條(非法從事衛(wèi)生技術服務罰則)
未取得公共場所衛(wèi)生技術服務資質認證，擅自從事公共場所衛(wèi)生技術服務的，由衛(wèi)生行政部門責令立即停止違法行為，沒收違法所得；違法所得五千元以上的，并處違法所得二倍以上十倍以下的罰款，違法所得不足五千元的，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予降級、撤職或者開除的處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十八條(衛(wèi)生技術服務機構罰則)
從事公共場所衛(wèi)生技術服務的機構違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，責令立即停止違法行為，予以警告、沒收違法所得，并處違法所得二倍以上十倍以下的罰款，違法所得不足五千元的，并處五千元以上二萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，由原認證或者批準機關取消其相應資格，并在二年內不得重新申請其資質認證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予降級、撤職或者開除的處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
(一)超出資質認證或者批準范圍從事公共場所衛(wèi)生技術服務的；
(二)出具虛假證明文件的；
(三)不按照本條例規(guī)定履行法定職責的。
第四十九條(衛(wèi)生行政部門罰則)
衛(wèi)生行政部門及其衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員有本條例第四十條所列行為之一，導致公共衛(wèi)生健康危害事故發(fā)生，構成犯罪的，依法追究刑事責任；不構成犯罪的，對單位負責人、直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予降級、撤職或者開除的行政處分。
第五十條(行政部門罰則)
衛(wèi)生行政部門不按照規(guī)定報告公共場所健康危害事故的，由上一級衛(wèi)生行政部門通報批評，給予警告、責令改正；虛報、瞞報的，對單位負責人、直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予降級、撤職或者開除的行政處分。
第五十一條(民事責任)
第一條 為加強本機關辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境，結合本單位實際，制定本制度。
第二條 本制度適用于本單位辦公環(huán)境的衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理。
第三條 凡在本單位工作的職工和外來人員，均應遵守本制度。
第四條 機關服務中心為 環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負責機關的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，其他科室協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條 人事科、工會應當加強有關環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳，提高職工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。
第六條 專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員(保潔公司)應當認真履行職責，文明作業(yè)。機關服務中心負責聯(lián)系和監(jiān)督工作，任何人都應當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第七條 各科室內(公共部位除外)的清掃保潔工作，由使用者承擔。
第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔
第八條 機關公共區(qū)域(包括主次干道、機關前后院、樓內衛(wèi)生間、電梯間、門廳、樓道、走廊、開水房等)的日常清掃與保潔，保潔公司負責。
第九條 各科室負責辦公室內的清掃與保潔，清潔區(qū)應達到地面清潔，墻壁潔白，室內無蜘蛛網(wǎng)，門窗無灰塵，室內物品擺放整齊。
第十條 機關會議室的日常衛(wèi)生由公務員及保潔人員打掃，做到門窗潔凈、會議桌干凈整潔、空氣清新。
第十一條 禁止在單位內部公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責任區(qū)內的垃圾掃入公共區(qū)域，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。各科室使用后的報刊雜志及廢舊紙張，統(tǒng)一保存及處理。
第十二條 開水房、廁所及其他公共衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔，嚴禁將瓜皮、廢紙、茶葉根、煙蒂等易堵塞物倒入便池及下水道，以上物品請自覺倒入專門設置的容器，盡可能做到無異味、無污穢。
第十三條 機關服務中心督促保潔人員定期對洗手間、廁所、垃圾桶等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。
第十四條 嚴禁從樓上外拋任何雜物，嚴禁在高層窗臺外擺放花盆及雜物。
第三章 室內衛(wèi)生的管理
第十五條 各科室環(huán)境衛(wèi)生由各科人員負責，各科科長負總責，機關服務中心負責監(jiān)督檢查，局健康教育活動領導小組每月組織一次衛(wèi)生大檢查。
第十六條 室內應保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，室內無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。各工作人員要始終保持辦公桌面整潔。
第十七條 室內不準隨便存放垃圾，應及時把垃圾倒入垃圾筐內。 保持室內外衛(wèi)生整潔，堅持每天一小清，每周一大清，工作時隨時清，節(jié)假日全面清。
第十八條 辦公室內辦公用品、報紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關的物品，個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。
第十九條 開展多種形式控煙宣傳，積極開展創(chuàng)建無煙科室活動，會議室等公共場所禁止吸煙。
第四章 廢棄物收運與管理
第十九條 分布在機關公共區(qū)域內的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由保潔人員負責管理。
第二十條 各科室產生的垃圾、廢棄物，應當按照規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內。
第五章 獎罰措施
第二十一條 違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，責令其糾正違規(guī)行為，采取整改措施，并可視情節(jié)嚴重程度給予告知、通報及經(jīng)濟處罰：
一.隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;
二.垃圾不按規(guī)定、不入桶(箱)隨意棄置的;
三.不履行環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)清掃保潔義務、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第二條（定義）
本辦法所稱的生活飲用水二次供水（以下簡稱二次供水），是指通過儲水設備和加壓、凈水設施，將自來水轉供用戶生活飲用的供水形式。
第三條（適用范圍）
本市范圍內二次供水及其衛(wèi)生管理，適用本辦法。
第四條（管理部門）
*市衛(wèi)生局是本市二次供水衛(wèi)生管理的主管部門。區(qū)、縣衛(wèi)生行政管理部門負責本區(qū)域內二次供水的衛(wèi)生管理工作。
第五條（設計、施工的衛(wèi)生要求）
二次供水設施的設計必須符合國家或本市的衛(wèi)生要求。二次供水設施必須按設計進行施工，不得與非生活飲用水管網(wǎng)相連接。
二次供水設施與水接觸的材質、涂料應當符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。
第六條（設施竣工的衛(wèi)生驗收）
二次供水設施竣工后，建設單位應當對其進行清洗、消毒和調試。房屋竣工驗收時，應當包括對二次供水設施的竣工驗收。
二次供水設施經(jīng)衛(wèi)生行政管理部門驗收，符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》的，方可使用。
第七條（設施的日常使用管理）
房屋管理單位、房屋所有權人或其委托的管理單位（以下簡稱房屋管理單位）負責對二次供水設施的日常使用管理，并履行下列職責：
（一）指定專人負責二次供水設施的具體管理；
（二）保證使用的各種凈水、除垢、消毒材料符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》；
（三）每季度對水箱清洗、消毒一次，并建立檔案；
（四）對凈水設施視凈水效果及時更換或者維護；
（五）配合衛(wèi)生防疫機構抽檢水樣；
（六）保持設施周圍環(huán)境清潔；
（七）采取必要的安全防范措施，對水箱加蓋、加鎖。
房屋行政管理部門應當監(jiān)督房屋管理單位履行前款規(guī)定的職責。
第八條（清洗消毒人員的健康檢查）
房屋管理單位對直接從事二次供水設施清洗消毒的工作人員（以下簡稱清洗消毒人員），應每年組織一次健康檢查，合格的，由衛(wèi)生行政部門發(fā)給健康合格證。
清洗消毒人員取得健康合格證的，方可上崗。
發(fā)現(xiàn)清洗消毒人員患有傳染病或者屬健康帶菌者，應當立即調離工作崗位。
第九條（水質檢測）
衛(wèi)生防疫機構每半年應當對二次供水的水質檢測一次。
第十條（禁止行為）
禁止任何人毀壞二次供水設施以及其他有關設施、設備。禁止任何人進行污染二次供水水質的行為。
第十一條（用戶權利）
二次供水的儲水設備和加壓、凈水設施不符合本《辦法》規(guī)定的要求或者受到人為和自然災害毀壞的，用戶有權要求房屋管理單位及時處理；房屋管理單位應當在接到請求后的24小時內赴現(xiàn)場處理。
房屋管理單位未及時處理的，用戶有權向房屋行政管理部門舉報。
用戶發(fā)現(xiàn)二次供水的水質受到污染的，有權要求衛(wèi)生防疫機構及時處理。衛(wèi)生防疫機構應當在接到請求后的24小時內赴現(xiàn)場進行處理。衛(wèi)生防疫機構未及時處理的，用戶有權向衛(wèi)生行政管理部門舉報。
第十二條（處罰）
對違反本辦法規(guī)定的，由市或區(qū)、縣衛(wèi)生行政管理部門按下列規(guī)定予以處罰：
（一）違反本辦法第五條的，責令限期整改，并處以2000元以上10000元以下的罰款。
（二）違反本辦法第六條第二款的，處以1000元以上5000元以下的罰款。
（三）違反本辦法第七條的，責令限期整改，并可處1000元以上10000元以下的罰款。
（四）違反本辦法第八條的，處以300元以上2000元以下的罰款。
（五）違反本辦法第十條的，處以100元以上500元以下的罰款；對二次供水設施造成損壞的，并責令其承擔賠償責任。
第十三條（執(zhí)法程序）
市或區(qū)、縣衛(wèi)生行政管理部門作出行政處罰決定，應當出具行政處罰決定書；收繳罰款，應當出具市財政局統(tǒng)一印制的罰沒財物收據(jù)。
收繳的罰款，按規(guī)定上繳國庫。
第十四條（妨礙職務的處理）
對拒絕、阻礙衛(wèi)生管理人員依法執(zhí)行職務，違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安部門予以處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十五條（復議和訴訟）
當事人對衛(wèi)生行政管理部門的行政處罰決定不服的，可以根據(jù)《行政復議條例》和《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請行政復議或者提起行政訴訟。逾期不申請行政復議，不提起行政訴訟又不履行行政處罰決定的，衛(wèi)生行政管理部門可以依據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請人民法院強制執(zhí)行。
第十六條（對衛(wèi)生管理人員的要求）
衛(wèi)生管理人員應當遵守法紀，秉公執(zhí)法。對、或者的，由其所在單位給予行政處分；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
2、教師要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，辦公室內要求地面整潔，無明顯的鞋印、污跡、灰塵、紙屑、雜物。
3、教師辦公桌必須整潔，物品擺放務必整齊。除日常辦公用品外，其他物品不許擺于桌上。
4、作業(yè)架衛(wèi)生干凈，無灰塵、雜物，作業(yè)本擺放整齊、有序。
5、要定期擦窗戶，窗上不能有明顯的污跡。
6、門要經(jīng)常擦，不允許門上有灰塵，不允許有明顯擦洗痕跡。
7、墻面干凈，不允許出現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)等臟物，有污跡要及時清洗。規(guī)章制度張貼要整齊有序。
第二條本實施細則所稱服務券是指在我市東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、灣里區(qū)、紅谷灘新區(qū)、*經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新開發(fā)區(qū)范圍內，由轄區(qū)政府統(tǒng)一為城鎮(zhèn)居民向社區(qū)衛(wèi)生服務機構購買公共衛(wèi)生服務的一種有價憑證。服務券不得兌付現(xiàn)金、實物，不找兌，不得買賣，不辦掛失。
第三條市、區(qū)衛(wèi)生局、財政局負責本行政區(qū)域內服務券使用的監(jiān)督管理。
第四條區(qū)政府成立城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務領導小組，領導小組辦公室設在區(qū)衛(wèi)生局內，負責本區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作的領導和服務券使用的具體組織實施，以及做好對城市居民的宣傳工作。
第五條街道辦事處和本辦法第二條范圍內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(下同）負責轄區(qū)內人群的調查摸底、分類統(tǒng)計和服務券發(fā)放對象的確定，負責服務券的申領、發(fā)放和宣傳工作。
第六條社區(qū)衛(wèi)生服務機構負責提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務，做好社區(qū)公共衛(wèi)生服務的相關宣傳工作。
第二章對象和內容
第七條服務券分為四種，分別為兒童保健券、孕產婦保健券、婦女保健券、重點人群保健券。
第八條服務對象:
（一）兒童保健券的服務對象為0--3歲兒童；
（二）孕產婦保健券的服務對象為孕產婦；
（三）婦女保健券的服務對象為35--60歲婦女；
（四）重點人群保健券的服務對象為60歲以上老年人、低保對象、殘疾人。
第九條服務內容:
（一）兒童保健券：新生兒家庭訪視和健康檢查2次；0--1歲兒童每年健康體檢4次，1--3歲兒童每年健康體檢2次，6個月--3歲兒童每年做一次血紅蛋白測查；提供兒童保健指導。
（二）孕產婦保健券：產前檢查4次（孕早期1次，孕中期1次，孕晚期2次），產后訪視2次。
（三）婦女保健券：每年提供婚前保健、孕產期保健、生殖保健、更年期保健知識及計劃生育相關知識的宣傳和指導。每2年提供一次婦女病普查，包括宮頸防癌涂片、內外生殖器檢查、白帶常規(guī)等。
（四）重點人群保健券：每年提供健康管理，開展重點慢性病篩查與病例管理。每2年提供一次免費健康體檢服務，包括：全身體格檢查，尿常規(guī)、血常規(guī)、血糖、血脂、心電圖檢查。
第三章印制與發(fā)放
第十條服務券是有價憑證，由區(qū)政府城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務領導小組辦公室印制(樣券見附件2)，區(qū)財政局監(jiān)制。服務券須注明券種、面值、有效期、編號、服務項目。服務券每年印制的數(shù)量依據(jù)調查的服務對象人數(shù)確定，服務券印制后的數(shù)量、價值金額要準確登記備查，服務券印制、發(fā)放所需工作經(jīng)費由區(qū)財政局解決。
第十一條服務券面值：
（一）兒童保健券，面值10元。
（二）孕產婦保健券，面值12元。
（三）婦女保健券，面值20元。
（四）重點人群保健券，面值28元。
第十二條服務券有效期：
兒童保健券、孕產婦保健券有效期為一年，具體時間從發(fā)放服務券之月起向后順延12個月；婦女保健券、重點人群保健券有效期為兩年，具體時間從發(fā)放服務券之月起向后順延24個月。
第十三條服務券的編號由區(qū)行政區(qū)劃號碼（6位）+識別碼（1位）+自然數(shù)碼（6位）構成。識別碼由1代表兒童保健券，2代表孕產婦保健券，3代表婦女保健券，4代表重點人群保健券，具體號碼由區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務領導小組辦公室確定。
第十四條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）負責組織服務券的申領和發(fā)放，發(fā)放時須填寫發(fā)放登記表，實行發(fā)放者和領取人雙簽字，發(fā)放服務券不得設置任何附加條件。
第十五條服務券實行雙印鑒制，必須加蓋區(qū)衛(wèi)生局和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）的社區(qū)公共衛(wèi)生服務專用印鑒方能生效。
第十六條服務券按享受服務條件發(fā)放，一般是一人一券，但具備享受兩種或以上服務條件的服務對象，可同時申領兩種或兩種以上服務券。服務券發(fā)放給服務對象本人或監(jiān)護人，服務券僅限于具備享受服務條件的服務對象本人使用，不得轉送其他人使用。
第四章使用與結算
第十七條服務對象憑服務券，在領取服務券的街道范圍內區(qū)衛(wèi)生局確定的社區(qū)衛(wèi)生服務機構中，自主選擇社區(qū)衛(wèi)生服務機構，免費享受相應的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，孕產婦保健券、婦女保健券僅限于在本街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心使用，。
第十八條提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，由區(qū)衛(wèi)生局按以下條件確定：
（一）已取得*市衛(wèi)生局批準的《社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置批準書》；
（二）取得區(qū)衛(wèi)生局核發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)業(yè)許可證》；
（三）經(jīng)衛(wèi)生局考核達到一星級以上社區(qū)衛(wèi)生服務機構（含一星級）標準。
第十九條區(qū)政府城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務領導小組辦公室應當在各街道范圍內，公示本街道符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構名稱、地址、聯(lián)系電話。
第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務機構按照各自職責分工為服務對象提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務，并收回服務券，填寫服務券登記一覽表和相應的社區(qū)公共衛(wèi)生服務管理表格，并通過*省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務信息軟件管理系統(tǒng)上報相關服務信息。
第二十一條服務券的結算實行考核撥付制，每半年結算一次。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將收回的服務券匯總上報區(qū)衛(wèi)生局，根據(jù)考核結果，由區(qū)財政局按服務量向社區(qū)衛(wèi)生服務機構核撥社區(qū)公共衛(wèi)生服務經(jīng)費。
第五章考核與監(jiān)督
第二十二條區(qū)衛(wèi)生局按照《*市社區(qū)公共衛(wèi)生服務考核評估標準》，結合當?shù)貙嶋H，制定服務券的考核評估細則，加強對服務券實施情況的考核評估。
第二十三條區(qū)政府城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務領導小組負責轄區(qū)內服務券宣傳、印制、發(fā)放、使用、兌付等情況的考核與監(jiān)督。
1、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；
2、每位工作人員上班前5分鐘打掃自己辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理資料，保持辦公桌整潔；
3、每位工作人員每月擦洗一次自己使用的電腦主機及鍵盤，愛護電腦；
4、輪到值日的人員要履行好職責，做好以下工作：每天提前10分鐘到辦公室，打掃辦公室衛(wèi)生，清倒垃圾。各辦公室的關燈、關電、關門。
5、不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物；
6、室內辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；
7、村衛(wèi)生檢查小組不定期對各辦公室進行衛(wèi)生檢查、評比，并將結果予以張貼公布。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、本規(guī)定中公共場所是指村辦公樓內公共通道、村辦公室前操場、廁所等公共區(qū)域。
2、我村辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由各樓負責。監(jiān)督各自衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生打掃情況。
3、值周人員，每次打掃完畢后負責檢查公布。
4、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求：
（1）地面無垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等；
1、
生活區(qū)保潔員負責生活區(qū)公共區(qū)域（包含生活區(qū)周邊5米范圍內的道路、綠化帶）內的保潔工作，保持生活區(qū)公共區(qū)域內的衛(wèi)生整潔，保潔范圍內無垃圾、地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角等，做到每天打掃，隨時維護；
2、
生活區(qū)保潔員負責保持公共區(qū)域內所有樓梯扶手、窗臺、消防箱等表面無灰塵、光潔明亮，做到每天擦拭；
3、
生活區(qū)保潔員負責保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、印痕、做到每周擦拭；
4、
員工入住期間，應自覺維護本舍環(huán)境衛(wèi)生，輪流打掃，確保全天候清潔、整齊、規(guī)范；
5、
室內清理的垃圾及時送到垃圾桶里，不準將室內垃圾隨便清掃、丟棄在走廊公共區(qū)域內；
6、
（一）項目經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行國家及地方有關建筑項目施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生法規(guī)。對施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理負直接領導責任。
2、認真學習
3、組織建立健全環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理體系，明確各級人員崗位責任制，支持環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理人員的工作。
4、監(jiān)督各級管理人員崗位責任制落實情況，定期對項目工程施工現(xiàn)場的環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生進行檢查。對存在的問題實行定人、定時間、定措施整改。
5、組織擬定現(xiàn)場衛(wèi)生防疫管理預案，監(jiān)督執(zhí)行現(xiàn)場疫情報告制度。為改善職工的生活環(huán)境、提高健康水平服務。
（二）環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生負責人
1、貫徹執(zhí)行上級有關施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生法規(guī)、管理制度，服從項目部的統(tǒng)一領導，對本項目施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理負直接管理責任。
2、協(xié)助項目經(jīng)理部擬定施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生防疫管理制度等，對現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生平面布置提出具體方案，并監(jiān)督實施。
3、負責組織管理人員、班組成員學習有關環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生法律、法規(guī)、管理制度、措施，并組織環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生應知應會考核。
4、負責配合有關部門辦理食堂衛(wèi)生許可證，班組人員及炊事人員的健康證，監(jiān)督炊事人員持證上崗。
5、定期(每月不少于三次)和不定期檢查現(xiàn)場各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改，對違規(guī)違紀行為應予以制止，并酌情提出處理意見。
6、按文明施工資料管理標準，做好環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生的各項資料，真實具體，以備查考。
（三）區(qū)域分管負責人
1、貫徹執(zhí)行上級有關衛(wèi)生管理規(guī)定和要求，服從項目部、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生負責人的領導，對本區(qū)域環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生工作負直接管理責任。
2、負責組織落實有關環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理措施，維護環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生設施，保證本區(qū)域內干凈整潔，符合管理規(guī)定。
3、認真學習有關環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理知識，經(jīng)常對轄區(qū)范圍內的職工進行環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生教育、文明施工教育，參加項目部組織的統(tǒng)一考試考核。
4、組織工人搞好本區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生，并督促其搞好個人的內務衛(wèi)生，養(yǎng)成遵規(guī)守紀、講文明愛衛(wèi)生的良好習慣，積極預防疾病。
5、必須堅持對本轄區(qū)進行日常的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止，并報上級予以處理，對存在的問題應按照整改工作的“三定”要求落實。
6、完成項目部、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生負責人交辦的其他環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生工作任務。
（四）班組作業(yè)工人
1、必須服從各級環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生人員的管理，自覺遵守施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生的各項制度。
2、認真學習有關施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生法規(guī)、制度及衛(wèi)生常識，參加項目部組織的統(tǒng)一衛(wèi)生考核。
3、積極完成本施工崗位范圍內環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生包干任務，搞好文明施工。
4、遵守生活區(qū)的各項管理制度，保證個人內務衛(wèi)生，完成分擔值日包干任務。
5、講究個人衛(wèi)生，謹防病從口人，配合管理人員做好衛(wèi)生防疫工作。
6、加強相互監(jiān)督，敢于制止不講衛(wèi)生、破壞衛(wèi)生設施和管理的違規(guī)違紀行為。
7、積極提出有關改善環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生環(huán)境、促進現(xiàn)場衛(wèi)生管理的意見和建議，樹立集體榮譽感。
（五）食堂管理負責人
1、執(zhí)行上級有關建筑工地食堂衛(wèi)生管理規(guī)定和要求，對食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生負直接管理責任。
2、組織落實食堂衛(wèi)生管理措施，協(xié)助環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生負責人落實環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生管理制度。做好施工現(xiàn)場職工衛(wèi)生防病(疫)的管理工作。把好病從口人關。
3、監(jiān)督檢查食品采購、運輸、儲存、保管、制售過程符合《食品衛(wèi)生法》要求，保證原料、半成品、成品的衛(wèi)生，對用餐人員的身體健康負責。
4、定期組織炊事人員進行食品衛(wèi)生知識和炊事技能的學習培訓，逐步提高炊事員的業(yè)務能力和服務質量。
5、不錄用患有傳染病(包括病源攜帶者)人員從事食品制售及食品洗(削)工作。協(xié)助衛(wèi)生部門對炊事人員定期進行體檢。監(jiān)督炊事人員執(zhí)行持證上崗制度。
6、加強對食堂庫房的管理，采取有效措施，防潮、防鼠、防蟲、防霉變。嚴禁使用亞硝酸鹽。
7、組織定期對公用食具清洗消毒和食堂區(qū)域的清掃，保證環(huán)境清潔、餐具清潔，炊事人員衛(wèi)生符合規(guī)定。
8、必須搞好成本核算，保證飯菜價格合理，職工滿意率達90％以上。
（六）食堂采購員
1、貫徹執(zhí)行食堂衛(wèi)生管理制度，服從食堂管理人員的領導。對采購的食品符合衛(wèi)生要求，負直接責任。
2、不得采購腐壞變質、霉變、有異味或《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》規(guī)定禁止生產經(jīng)營的食品。
3、不采購小商、小販加工制作的葷食、涼菜。
4、采購食品時，做到一看是否新鮮、二看有無合格證件，比質比價。
5、采購外地食品應向供貨單位索取縣級以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機構開具的檢驗合格證或檢驗單，認為必要時，請當?shù)厥称沸l(wèi)生監(jiān)督機構進行復驗。
6、采購食品用的車輛、容器應清潔衛(wèi)生，做到生熟分開、防塵、防曬、防蠅。
7、協(xié)助食堂財務管理人員搞好成本核算，保證飯菜價格合理，職工滿意率達90％以上。
（七）炊事人員
1、嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理法規(guī)，執(zhí)行現(xiàn)場食堂膳食管理制度，對用餐人員的健康負責。
2、認真學習國家《食品衛(wèi)生法》及食品衛(wèi)生常識。參加衛(wèi)生常識統(tǒng)一考核。
3、按照規(guī)定要求完成本崗位的膳食制售任務。保證熱飯、熱菜、熱湯供應及時，服務熱情周到。誠懇聽取職工們的意見，有錯就改，職工滿意率達90％以上。
4、積極完成分工包干的環(huán)境衛(wèi)生任務，保證本崗區(qū)域內環(huán)境清潔。必須搞好個人衛(wèi)生，堅持做到“四勤”，即勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。
5、炊事員操作時必須穿戴好工作服、發(fā)帽，并保持整潔，不赤背、不光腳、不穿拖鞋、不吸煙、不隨地吐痰，不得穿工作服從事其他活動。
6、炊事人員必須定期參加健康檢查，持健康證及衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。無證者不得從事炊事作業(yè)。
7、搞好食堂的防火工作和防大氣、防水污染工作，制定個人工作計劃并付諸實施。
二、衛(wèi)生管理制度
（一）施工現(xiàn)場嚴格執(zhí)行上級主管部門下發(fā)的有關文明衛(wèi)生管理規(guī)定及公司OHSMS體系要求，落實好衛(wèi)生責任制并張貼上墻。
（二）施工現(xiàn)場食堂必須符合下列要求：
1、食堂應距廁所、垃圾箱以及其他有毒有害物質場所30米以外，并做到四周平整、清潔、無污水。
2、按規(guī)定設置污水排放設施，日常生活垃圾及時清理干凈。
3、門窗安裝紗門、紗窗、擋鼠板；食物的采購、制作應符合食品衛(wèi)生的規(guī)定，生熟食品分開制作，設立標記，禁止采購銷售腐爛變質的食物。
4、食品、炊事用具和餐具放置有序并及時消毒。
5、工作人員必須穿戴白色工作服（帽），保持個人衛(wèi)生，炊事和生活管理人員每年進行一次健康查體，持衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的健康合格證上崗。
（三）施工現(xiàn)場宿舍要符合下列規(guī)定：
1、工程開工前，應根據(jù)用工數(shù)量建好臨時宿舍。
2、宿舍四周排水暢通，室內通風良好，屋檐離地面高度不能低于2.5米。
3、宿舍應保持衛(wèi)生整潔，被褥、床鋪整齊。夏季應有防蚊蠅措施，冬季應有防寒保暖措施，禁止火盆取暖。
4、宿舍必須設置單人床或上下雙人床，禁止職工睡通鋪。
5、正在施工的建筑物內不得安排人員住宿。
（四）施工現(xiàn)場廁所衛(wèi)生應符合下列要求：
1、施工現(xiàn)場廁所必須建成水沖式，廁所墻面抹灰刷白。
2、廁所衛(wèi)生應設專人負責，定期進行沖刷、清理、消毒、防止蚊蠅孳生。
（五）施工現(xiàn)場必須符合國家衛(wèi)生標準。
1、飲用水必須符合國家衛(wèi)生標準。
2、施工現(xiàn)場必須設立保溫開水桶，并加蓋加鎖，防止污染。
3、施工現(xiàn)場不得喝生水，嚴禁共用一個器皿飲水。
（六）施工現(xiàn)場人員應注意個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不吃不潔凈食物、不隨地大小便。
