序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不能滿足經(jīng)銷商的發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于涂料的的銷售似乎是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間的互動(dòng)日趨頻繁，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新興的方式勢(shì)在必行，必能引起行業(yè)內(nèi)新的營(yíng)銷革命，誰能搶先利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

做網(wǎng)絡(luò)推廣方案先看企業(yè)營(yíng)銷策略

不同的人，做出的網(wǎng)絡(luò)推廣方案也是千差萬別的，作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，該如何撰寫年度網(wǎng)絡(luò)推廣方案?有人說讓我做推廣我會(huì)，但是讓我做方案我不會(huì)，尤其是年度推廣方案，難度更大。其實(shí)呢，網(wǎng)絡(luò)推廣方案是一個(gè)策劃工作，需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問式的人才才行，一般的推廣人員是寫不好的。網(wǎng)絡(luò)推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營(yíng)銷策略，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案是服務(wù)于整體營(yíng)銷目標(biāo)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問要根據(jù)2013年的營(yíng)銷目標(biāo)分解出網(wǎng)絡(luò)推廣方面的預(yù)算和任務(wù)，再看用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法能夠高效快速地達(dá)成年度營(yíng)銷目標(biāo)。

涂料企業(yè)應(yīng)試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搶占市場(chǎng)先機(jī)

網(wǎng)絡(luò)推廣方案和寫文章不一樣，方案要?jiǎng)?wù)實(shí)，要考慮可行性、執(zhí)行難度，不需要什么華麗的語言，需要的是簡(jiǎn)單、明確、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營(yíng)銷目標(biāo)，達(dá)成銷售促進(jìn)、品牌提升的目的。

品牌建設(shè)靠公關(guān)銷售拉動(dòng)廣告強(qiáng)

市場(chǎng)推廣的方法概括起來就是廣告和公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)推廣方法概括起來就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)廣告，我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的內(nèi)容，我們想明顯拉動(dòng)銷售就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的配合。一般來講，企業(yè)是兼顧品牌和銷售的需求，公關(guān)推廣細(xì)水長(zhǎng)流，廣告推廣在重點(diǎn)時(shí)期集中投放，兩者如何配合要根據(jù)公司的市場(chǎng)工作安排，行業(yè)特點(diǎn)等等。

一般談推廣方案，并不包含危機(jī)公關(guān)，但是企業(yè)推廣過程中往往會(huì)遇到如此情況，建議推廣方案做一個(gè)危機(jī)公關(guān)的預(yù)案，包括突況的預(yù)防、應(yīng)對(duì)方法，具體負(fù)責(zé)人、費(fèi)用預(yù)留等等。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速、廣泛的傳播，這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒有異議，獲得了普遍的認(rèn)同與重視。然而對(duì)待網(wǎng)上銷售，涂料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方面還比較零散，很少有打組合拳的，步子邁得比較小，力度不夠，企業(yè)也比較猶豫。

篇（2）

首先，把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具，改造舒適家居集成服務(wù)行業(yè)的推廣營(yíng)銷工作。這個(gè)營(yíng)銷推廣有兩個(gè)作用，一是讓更多的客戶來；二是組織產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。舒適家居集成服務(wù)行業(yè)是一個(gè)小眾行業(yè)，在借助互聯(lián)網(wǎng)推廣方面，沒有成熟的模式，大家都是在摸著石頭過河。互聯(lián)網(wǎng)推廣的唯一宗旨是能夠讓客戶快速地找到服務(wù)商。因?yàn)闆]有類似淘寶、京東這樣的大平臺(tái)，舒適家居集成服務(wù)行商的推廣要把服務(wù)電話、網(wǎng)站、微信、百度推廣、QQ、APP等手段都用上，并做有效組合。例如，最近A貓商城就在做一個(gè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，給予客戶給予一定的現(xiàn)金券購買其他商品。A貓商城還經(jīng)常組織秒殺活動(dòng)，效果也很好。有的商家開發(fā)了APP，通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)客戶與商家的互動(dòng)與溝通。但是，因?yàn)槭褂玫念l率低，客戶很快就把軟件刪除了。微信營(yíng)銷也面臨這個(gè)問題。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與客戶的互聯(lián)互通還是不能解決所有的問題。還有，舒適100在百度的搜索優(yōu)化方面做的很好，也引入了很多的客流。網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)多了，客戶的粘性高了，網(wǎng)上的流量多了，訂單自然會(huì)增加。

既然要把互聯(lián)網(wǎng)作為工具，那么其在應(yīng)用中最大的難點(diǎn)，就是大家對(duì)工具的了解程度不夠。網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)置，頁面的設(shè)計(jì)語言要符合客戶的消費(fèi)習(xí)慣，讓客戶瀏覽起來方便等，都需要深入的研究。例如，不同區(qū)域的客戶因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)熟悉的程度不同，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也要有所差異。例如，杭州消費(fèi)者接受網(wǎng)購的程度高，大部分人都在使用電子商務(wù)，這樣舒適家居集成服務(wù)商的網(wǎng)站設(shè)置就可以前衛(wèi)一些。而在那些偏遠(yuǎn)地區(qū)，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用熟悉度本來就不高，舒適家居集成服務(wù)商的網(wǎng)站就要盡量能夠切近消費(fèi)者。

另外，服務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合過程中的拆分。哪些流程可以在互聯(lián)網(wǎng)上做，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性實(shí)現(xiàn)以逸待勞；哪些流程必須在線下執(zhí)行。另外，在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的過程中，老板個(gè)人的因素也很關(guān)鍵。如果連老板自己都沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷，讓他去推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+也是很難成功的。

因此，舒適家居集成服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中，有各種各樣的探索，但多停留在營(yíng)銷層面上，距離互聯(lián)網(wǎng)模式還有較遠(yuǎn)的距離。例如，客戶在網(wǎng)上搜索某類服務(wù)，會(huì)很快找到某網(wǎng)站。該網(wǎng)站會(huì)根據(jù)客戶的IP地址做地點(diǎn)的識(shí)別，找到當(dāng)?shù)氐募用松虨槠涮峁┓?wù)。這其實(shí)還是一種傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，不是互聯(lián)網(wǎng)模式。

A貓商城在與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的探索方面已經(jīng)嘗試了多年，目前主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能。

首先利用網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)，在各地通過培訓(xùn)線上加盟服務(wù)店實(shí)現(xiàn)線下擴(kuò)張，為不同地區(qū)的客戶服務(wù)。一方面，A貓商城通過統(tǒng)一的線上推廣和促銷活動(dòng)，吸引更多的客戶到這個(gè)平臺(tái)尋找自己需要的服務(wù)和商品。例如，客戶來到A貓商城之后，可以在“找我家”找到與自己家庭戶型相同的各種設(shè)計(jì)方案?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的喜好和預(yù)算直接選擇相應(yīng)成熟的設(shè)計(jì)方案，既省時(shí)省力，又穩(wěn)妥。客戶在“找我家”里選定好方案之后，可以直接在線上支付定金。A貓商城為了支持客戶在線上下單，線上支付，會(huì)給予客戶一定數(shù)額的現(xiàn)金兌換券，用于購買A貓商城上的制定商品。這些制定商品大多是A貓商城有總權(quán)的商品。同時(shí)，線上支付定金的客戶還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的服務(wù)。給予客戶的東西多了，線上簽約的數(shù)額大了，A貓商城的規(guī)模增加了，平臺(tái)的價(jià)值就體現(xiàn)出來了。另一方面，是對(duì)所有的加盟商做管理。例如，北京的加盟商想加入A貓商城，那么A貓商城就會(huì)對(duì)其做一系列的培訓(xùn)工作，然后北京的A貓商城就上線了。A貓商城開始啟動(dòng)北京地區(qū)的線上推廣引流工作。同時(shí)，加盟服務(wù)商則組織相關(guān)的線下活動(dòng)。

為了增加A貓商城的流量，A貓商城還會(huì)集合線下加盟店的資源，組織較多的社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷工作，提高平臺(tái)的價(jià)值。例如，某樓盤將要開業(yè)，A貓商城會(huì)針對(duì)業(yè)主推出每周五的產(chǎn)品秒殺活動(dòng)；針對(duì)加微信的客戶給予現(xiàn)金兌換券；預(yù)交定金之后不裝修的給予利息賠償?shù)?；每個(gè)月組織熱門產(chǎn)品的團(tuán)購。對(duì)于超過800戶的社區(qū)，A貓商城會(huì)在小區(qū)內(nèi)租用短期的固定辦公場(chǎng)所，便于客戶找到A貓商城的線下服務(wù)店。

A貓商城的互聯(lián)網(wǎng)化在杭州地區(qū)做了一段時(shí)間的嘗試，并取得了初步的成效。2015年6月，A貓商城將全面啟動(dòng)線下加盟店的招商工作。所有想加盟A貓商城的線下服務(wù)店，首先要接受A貓商城的評(píng)審，其次要參加A貓商城的培訓(xùn)，第三，所有線上簽約的合同必須要經(jīng)過嚴(yán)格的核準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)拍照留檔，A貓商城才能發(fā)貨。第四，線下服務(wù)店的推廣活動(dòng)也要嚴(yán)格按照A貓商城的規(guī)劃執(zhí)行，并進(jìn)行考核。A貓商城還會(huì)按照年度的業(yè)績(jī)對(duì)線下服務(wù)店做淘汰，保證A貓商城的質(zhì)量。

篇（3）

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2013年1月的調(diào)查報(bào)告顯示，截至2012年12月底，受訪中小企業(yè)中，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的比例為23.0%?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的首選渠道，其中搜索引擎營(yíng)銷推廣以53.2%排名第一。百度公司和前程無憂聯(lián)合2012的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷職業(yè)發(fā)展白皮書》報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的需求旺盛，未來3年崗位需求增幅將達(dá)30%，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才已經(jīng)刻不容緩。本文針對(duì)高職互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系的設(shè)計(jì)思路和構(gòu)成進(jìn)行闡述，結(jié)合軟件工程人才培養(yǎng)思想，探討互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)模式。

一、課程體系設(shè)計(jì)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷越來越受到關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的缺口仍然很大?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要從市場(chǎng)需求出發(fā)，注重實(shí)踐性和實(shí)用性的課程。通過進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及和百度公司的合作，我校開設(shè)了培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的新專業(yè)。該專業(yè)學(xué)生有兩條學(xué)習(xí)主線，分別是軟件開發(fā)方向和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方向，主要學(xué)習(xí)PHP（Hypertext Preprocessor， 超級(jí)文本預(yù)處理語言）技術(shù)和SEM（Search Engine Marketing， 搜索引擎營(yíng)銷）技術(shù)，從而掌握網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)等。

在設(shè)置課程時(shí)，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，分析職業(yè)特點(diǎn)，在加強(qiáng)實(shí)踐特色的基礎(chǔ)上，制定了該專業(yè)的課程體系。該體系包括理論課程和集中實(shí)踐，理論課程又分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技術(shù)課。其中“C程序設(shè)計(jì)-網(wǎng)頁基礎(chǔ)-數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)及應(yīng)用-PHP程序設(shè)計(jì)”構(gòu)成了軟件開發(fā)核心課程主線，“SEM基礎(chǔ)-SEM基礎(chǔ)方案訓(xùn)練-SEM營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)”是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷核心課程主線。

二、課程體系構(gòu)成

（一） 公共基礎(chǔ)課

公共基礎(chǔ)課是根據(jù)目前我國(guó)大學(xué)教育的指導(dǎo)方針制定的，主要包括人文素質(zhì)類課程、外語類課程、政治類課程及體育類課程等，目的是為了提高學(xué)生基本素質(zhì)，完成學(xué)校規(guī)定的基本素質(zhì)教育，提高學(xué)生的思想道德水平和認(rèn)知能力。

（二） 專業(yè)基礎(chǔ)課

專業(yè)基礎(chǔ)課是使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉電子商務(wù)的特點(diǎn)，了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉網(wǎng)頁開發(fā)的整個(gè)過程。核心課程如下：

1.數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)及應(yīng)用：使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念和基本原理，掌握SQL語言和主流數(shù)據(jù)庫的使用。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用：掌握網(wǎng)絡(luò)通訊原理，理解OSI參考模型中各層的任務(wù)及TCP/IP協(xié)議族典型協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)、通訊方式。

3.C語言程序設(shè)計(jì)：目的是培養(yǎng)學(xué)生的程序設(shè)計(jì)理念、掌握程序設(shè)計(jì)的基本方法，為后續(xù)專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

4.網(wǎng)頁基礎(chǔ)：目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的靜態(tài)網(wǎng)頁、客戶端動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)方法，為后續(xù)學(xué)習(xí)PHP打下基礎(chǔ)。

5.電子商務(wù)：目的是使學(xué)生掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三） 專業(yè)技術(shù)課

專業(yè)技術(shù)課的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案的分析設(shè)計(jì)和管理，掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)以及Web應(yīng)用程序開發(fā)技術(shù)等。核心課程如下：

1.PHP程序設(shè)計(jì)：目標(biāo)是使學(xué)生掌握使用PHP進(jìn)行Web開發(fā)技術(shù)和方法，培養(yǎng)學(xué)生的Web應(yīng)用開發(fā)能力。

2.SEM基礎(chǔ)：使學(xué)生理解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本概念和原理，了解網(wǎng)絡(luò)推廣常見的方法及特點(diǎn)。

3.SEM基礎(chǔ)方案訓(xùn)練：要求學(xué)生掌握SEM基本原理和了解百度網(wǎng)盟推廣，通過基礎(chǔ)方案的訓(xùn)練，掌握推廣方案的基本制作方法和流程。

4.SEM營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)：培養(yǎng)學(xué)生整合營(yíng)銷的思想，正確分析企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，掌握SEM方案制作思路，管理和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。

5.SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)：該課程從技術(shù)層面優(yōu)化網(wǎng)站，使其更容易被搜索引擎命中。

6.網(wǎng)站分析工具：學(xué)習(xí)如何利用網(wǎng)站分析工具，對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中尋找有價(jià)值的結(jié)論，指導(dǎo)公司管理層的決策，最終創(chuàng)造更大的網(wǎng)站價(jià)值。

（四） 集中實(shí)踐

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，結(jié)合兩條主線的課程體系，依據(jù)學(xué)院軟件工程人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)，通過不斷深化、循序漸進(jìn)的實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，尤其是一些綜合性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。

在我們的課程體系中，第1～4學(xué)期分別設(shè)置了一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)實(shí)踐課題和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。

一級(jí)實(shí)踐課題安排在第1學(xué)期的最后1周。一級(jí)課題是使用C語言，完成一個(gè)基于控制臺(tái)的小應(yīng)用程序，系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的編程思路及C語言基本語法和編程方法。

二級(jí)實(shí)踐課題安排在第2學(xué)期的最后3周。二級(jí)實(shí)踐課題是通過設(shè)計(jì)和制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，練習(xí)HTML網(wǎng)頁標(biāo)簽基礎(chǔ)和JavaScript動(dòng)態(tài)腳本技術(shù)。

三級(jí)實(shí)踐課題安排在第3學(xué)期的最后3周。三級(jí)實(shí)踐課題有兩種方式。一種是通過百度沙箱系統(tǒng)模擬互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境，練習(xí)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。另一種是WEB應(yīng)用程序開發(fā)，通過使用PHP技術(shù)完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的練習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的流程和方法。

畢業(yè)實(shí)訓(xùn)安排在第4學(xué)期。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生在校外或校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行完全實(shí)境的項(xiàng)目練習(xí)，體驗(yàn)實(shí)際的項(xiàng)目工作環(huán)境和工作過程，進(jìn)一步為走向工作崗位積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，由易到難，由單一到綜合，形成一個(gè)完整的實(shí)踐體系。

三、核心問題與相關(guān)措施

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷近幾年發(fā)展迅速，技術(shù)知識(shí)更新塊，營(yíng)銷推廣平臺(tái)也是多種多樣，因此互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)過程中會(huì)遇到一些核心問題。本文從教學(xué)方式、師資力量、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行分析，并提出對(duì)應(yīng)的相關(guān)措施。

1.單靠傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式無法滿足專業(yè)需要。新技術(shù)層出不窮，對(duì)兩年?？频膶W(xué)生來說，時(shí)間短任務(wù)重，只能有重點(diǎn)選擇主流技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行講解。新技術(shù)的一些介紹可以穿插在專業(yè)課程中講授，或者利用講座或者培訓(xùn)等對(duì)新技術(shù)進(jìn)行講解。積極利用和企業(yè)的合作，讓師生都能夠參與到企業(yè)的真實(shí)工作中去，了解最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。

2.缺少適合教學(xué)的成體系的教材。目前把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為專業(yè)開設(shè)的院校還相對(duì)較少，配套的系列教材更是鳳毛麟角，所以選教材時(shí)只能根據(jù)教學(xué)大綱來選擇相近的技術(shù)書，主要還是依靠老師自己編寫講義。這給授課帶來了很多不便，對(duì)學(xué)生聽課過程也要求更加嚴(yán)格。該問題的解決需要教育管理部門和眾多同行的共同努力。

3.師資力量較薄弱。為了保證教學(xué)質(zhì)量，一定要加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。重視教師培訓(xùn)，通過請(qǐng)企業(yè)相關(guān)專家來校對(duì)教師進(jìn)行新技術(shù)的普及，以及將教師送到公司加強(qiáng)培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)。另外，不定期聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷技術(shù)專家舉辦講座，拓展學(xué)生的知識(shí)面。

4.模擬實(shí)踐環(huán)境與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用之間存在差距。實(shí)際的教學(xué)過程中，使用模擬平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)與管理，相對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用，還是存在一定差距。重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與校企合作，盡量為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，并鼓勵(lì)學(xué)生多了解和使用不同的平臺(tái)和技術(shù)。

四、結(jié)語

為了培養(yǎng)創(chuàng)新型和應(yīng)用型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，我院建立了科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系，以兩條主線貫穿整個(gè)教學(xué)過程，并依靠實(shí)踐環(huán)節(jié)提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。我們希望在社會(huì)環(huán)境的支持下，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式能夠得到改進(jìn)和發(fā)展，培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的滿足市場(chǎng)需求的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才。

[基金項(xiàng)目]1、河南省教育廳科學(xué)技術(shù)研究重點(diǎn)項(xiàng)目（軟科學(xué)），軟件學(xué)院發(fā)展中的若干問題研究，項(xiàng)目編號(hào)：12A520051。2、中原工學(xué)院校級(jí)教改項(xiàng)目，文號(hào)：中工教（2014）22號(hào)，軟件工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革與實(shí)踐。

[參考文獻(xiàn)]

[1]車戰(zhàn)斌，韓玉民，劉安戰(zhàn).高職Java手機(jī)游戲開發(fā)專業(yè)課程體系建設(shè)研究[J].職業(yè)教育研究， 2012，（2）：44-45.

篇（4）

酒店從業(yè)者該如何在緩慢恢復(fù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高預(yù)訂量？應(yīng)該如何正視社區(qū)媒體營(yíng)銷策略？市場(chǎng)預(yù)算應(yīng)投放到哪些互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案上？哪些方案可帶來最高的投資回報(bào)率？最為重要的是，酒店業(yè)者如何才能跟上日新月異的行業(yè)趨勢(shì)，并提供客人需要的迅速和實(shí)時(shí)的服務(wù)？

HeBS推出的《2010十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略方案》將帶給您一些答案和行動(dòng)方案。

以下是您的酒店企業(yè)應(yīng)考慮采用的十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略：

情況分析：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本要素包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索以及電子郵件營(yíng)銷（客戶自愿訂閱的）。這些要素為行業(yè)帶來的預(yù)訂量和投資回報(bào)率一直都是最高的。HeBS預(yù)測(cè)，單單是這四種方案為酒店網(wǎng)站直接帶來了75-80%的預(yù)訂量。

行動(dòng)方案：把90%的預(yù)算和精力投放在上面提到的四種能帶來投資回報(bào)率的市場(chǎng)方案上——網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索和酒店電子郵件營(yíng)銷。然后，通過研究分析數(shù)據(jù)來針對(duì)不同的渠道對(duì)資源進(jìn)行有效的配置（如優(yōu)選的特定關(guān)鍵字、減少新聞郵件篇幅、以及把新聞郵件發(fā)送頻率從每四周兩封調(diào)整為每?jī)芍軆煞猓?/p>

2．混合型營(yíng)銷渠道可讓你通過各種互補(bǔ)的途徑觸及到潛在的和已有的客人，要好好利用這一點(diǎn)。

情況分析：旅行者的準(zhǔn)備時(shí)間越來越長(zhǎng)——人們?cè)谶M(jìn)行預(yù)訂之前平均要搜索22個(gè)旅游網(wǎng)站（Google數(shù)據(jù)），用Facebook與朋友和家人進(jìn)行交流，還要使用手機(jī)搜索等等。這意味著，你的推廣信息會(huì)通過各種不同的渠道投遞給旅行者。如今，越來越多人使用互動(dòng)性和線下相結(jié)合的營(yíng)銷渠道組合——包括社區(qū)媒體加平面媒體，酒店網(wǎng)站加社區(qū)媒體方案，以及手機(jī)加郵件等方式。

行動(dòng)方案：混合型的市場(chǎng)推廣方案是2012年的主流。你可以從多種渠道接觸潛在和現(xiàn)有的客人。舉例說，你推出一個(gè)酒店電子營(yíng)銷項(xiàng)目，再結(jié)合Twitter tweet、Facebook帖子、自身網(wǎng)站上的宣傳（這是必須的）、以及付費(fèi)搜索推廣。請(qǐng)記住，無論你用的是哪個(gè)渠道，都要對(duì)結(jié)果和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)（可通過Omniture和DART等工具）。通過電話監(jiān)測(cè)是最簡(jiǎn)單的辦法（比如說，可以用一個(gè)獨(dú)立的1-800號(hào)碼來監(jiān)測(cè)Google AdWords的搜索結(jié)果，用另一個(gè)號(hào)碼監(jiān)測(cè)Yahoo的）。即便是利用印刷產(chǎn)品推廣，你也可以讓人們到達(dá)個(gè)人的登陸頁，或者進(jìn)行促銷代碼推廣。

3.請(qǐng)切記，網(wǎng)上直銷永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略的重中之重。通過我的酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的旅行者， 也就是直接的消費(fèi)者，擁有更高的忠誠(chéng)度，并且能帶來更多的收入，而且出行的頻率也更高。

篇（5）

首先，要樹立品牌為王的意識(shí)

寶潔的百年品牌、海爾的白色家電、小米的為發(fā)燒而生等等這些形形企業(yè)的品牌戰(zhàn)略能夠獲得成功，首要因素就是樹立品牌為王的意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的帶來，為中小企業(yè)樹立品牌提供了絕佳的契機(jī)。

據(jù)專注于互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷的豐兮網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹，中小企業(yè)財(cái)力無法和巨型商業(yè)集團(tuán)相比，但是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，量身定制營(yíng)銷方案，通過搜索優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、視覺設(shè)計(jì)等手段，，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過多渠道的全方位推廣，可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。豐兮網(wǎng)曾經(jīng)參與的CCTV時(shí)代影響力欄目就是品牌營(yíng)銷的經(jīng)典案例之一，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的全方位展示，通過高平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的立體提升。

其次，要高度重視移動(dòng)端建設(shè)

《報(bào)告》顯示，網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備正在向手機(jī)端集中，手機(jī)成為拉動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的主要因素。截至2015年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.27億人，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5%。

面對(duì)這一趨勢(shì)，大部分中小企業(yè)都更重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是很多企業(yè)缺少這方面的人才。山東某少兒美術(shù)學(xué)校于校長(zhǎng)介紹，他們企業(yè)很早就建設(shè)了網(wǎng)站，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其是面對(duì)微信公眾號(hào)營(yíng)運(yùn)這一問題，也僅僅是注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，定期推送課程介紹，沒有系統(tǒng)的進(jìn)行資源整合，所取得的效果很不明顯。

這并非個(gè)例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有20%的企業(yè)專門建立了針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)站。這表明還有80%的企業(yè)網(wǎng)站還停留在PC端，忽略了移動(dòng)信息化這一趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是十分快的，如今從PC互聯(lián)網(wǎng)用戶慢慢轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)一直在增長(zhǎng)，以前以來PC互聯(lián)網(wǎng)展開營(yíng)銷的企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型，如果中小企業(yè)不順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，我們將會(huì)損失越來越多的客戶，也意味著企業(yè)的成長(zhǎng)將會(huì)停歇不前。

最后，要有網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷思維

篇（6）

如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”存在于人們工作與生活的多個(gè)層面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)行業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的融合是社會(huì)創(chuàng)新的必然趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)在顛覆著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，此種發(fā)展形勢(shì)下，國(guó)家電網(wǎng)應(yīng)積極更新思想觀念，適應(yīng)社會(huì)創(chuàng)新的潮流，全方位開發(fā)服務(wù)模式使電力營(yíng)銷能夠與互聯(lián)網(wǎng)密切融合，最大化提高國(guó)家電網(wǎng)電力營(yíng)銷的綜合效率和水平。

1國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”，作為互聯(lián)網(wǎng)日益創(chuàng)新與發(fā)展的重點(diǎn)趨勢(shì)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以更為全面的傳播信息數(shù)據(jù)，給電力營(yíng)銷工作的新時(shí)展提供大量條件，更好地體現(xiàn)電力營(yíng)銷工作的有效性與時(shí)效性。通過“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”的模式，突破時(shí)間以及空間的約束，促進(jìn)信息傳遞速度提高［1］。網(wǎng)絡(luò)模式下電力營(yíng)銷信息傳播的范圍相對(duì)廣一些，在現(xiàn)階段營(yíng)銷工作升級(jí)的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”是比較重要的一種模式，可以說“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式作為電力企業(yè)深化創(chuàng)新的一種趨勢(shì)，國(guó)家充分布局能源的組成結(jié)構(gòu)時(shí)，電力企業(yè)面臨著一定的發(fā)展挑戰(zhàn)，現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要密切關(guān)聯(lián)市場(chǎng)環(huán)境，使供電企業(yè)可以給客戶帶來針對(duì)性與高效的服務(wù)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”的模式，最大化順應(yīng)客戶發(fā)展需求，給客戶提供大量的服務(wù)活動(dòng)。電力營(yíng)銷階段，企業(yè)的員工需要圍繞業(yè)務(wù)的基本類型，使得電力企業(yè)能夠占據(jù)有利發(fā)展的地位［2］。電力企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)工作過程中，需要時(shí)刻秉承創(chuàng)新發(fā)展的原則，落實(shí)多元化以及數(shù)字化的發(fā)展工作。通過“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”的宣傳與推廣，全方位體現(xiàn)電力企業(yè)服務(wù)工作的主觀能動(dòng)性，加快企業(yè)品牌化的創(chuàng)新腳步，需要相關(guān)人員意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，全面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的結(jié)構(gòu)體系。

2“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的發(fā)展問題

研究電力營(yíng)銷工作的基本思路，存在著一些發(fā)展問題。首先是業(yè)務(wù)辦理的模式不夠先進(jìn)，每一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的傳統(tǒng)申請(qǐng)模式以手動(dòng)為主，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中相關(guān)業(yè)務(wù)人員，即便樹立先進(jìn)的思想，可是不能靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)節(jié)約工作時(shí)間，從整體上無法保障營(yíng)業(yè)廳的客流量以及業(yè)務(wù)量處理的效率［3］。目前營(yíng)業(yè)廳窗口的工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)，多個(gè)業(yè)務(wù)都需要客戶填寫表單，可是表單的內(nèi)容繁多，給客戶傳達(dá)業(yè)務(wù)辦理信息與簽收的單子類型也比較多，無形中增加了客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，造成電力營(yíng)銷過程中客戶在營(yíng)業(yè)廳口過多聚集在一起，或者一些窗口的工作者以及客戶之間存在辦理窗口的隔離狀態(tài)，通過擴(kuò)音器以口頭交流的模式進(jìn)行，由此客戶的需求以及已經(jīng)辦理的業(yè)務(wù)，不能全面被服務(wù)工作者了解，制約了互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷模式的發(fā)展。其次是網(wǎng)絡(luò)化管理不夠有效，一些營(yíng)業(yè)廳配備了查詢機(jī)器、繳費(fèi)機(jī)器與業(yè)務(wù)辦理機(jī)器，類型是豐富多樣的，然而功能性無法具備全面性。［4］功能體現(xiàn)出單一性，多個(gè)設(shè)備之間連通性不高，在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)化管理的效率。由此給電力營(yíng)銷的過程增加一定的難度，甚至阻礙“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的革新。部分營(yíng)業(yè)廳結(jié)合業(yè)務(wù)的類型構(gòu)建處理系統(tǒng)，一個(gè)營(yíng)業(yè)廳包含多個(gè)操作模塊，比如信息采集和營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及電費(fèi)充值等，對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)體現(xiàn)出分離狀態(tài)以及獨(dú)立狀態(tài)，業(yè)務(wù)員給客戶辦理不相同的業(yè)務(wù)，需要登錄對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)，出現(xiàn)了幾個(gè)系統(tǒng)重復(fù)切換的問題。智能化的系統(tǒng)設(shè)置引出數(shù)據(jù)信息的共享受到阻礙，不利于提高營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)工作成效。最后是業(yè)務(wù)管理沒有數(shù)據(jù)作為支撐。在客戶辦理實(shí)際的業(yè)務(wù)時(shí)，客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳到辦理業(yè)務(wù)完成離開，需要加入取號(hào)環(huán)節(jié)、排隊(duì)環(huán)節(jié)、等待環(huán)節(jié)和辦理環(huán)節(jié)，缺乏一套完整的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。換言之，數(shù)據(jù)信息的不全面性，影響著客戶體驗(yàn)效果的提高，造成營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)難度增加［5］。

3國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式創(chuàng)新的基本路線

(1)給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶對(duì)電力營(yíng)銷的滿意度“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)的電網(wǎng)營(yíng)銷策略急需更新，切合實(shí)際地給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶的心理得到安定、讓客戶的意愿能夠?qū)崿F(xiàn)，這是電力企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間建設(shè)與發(fā)展的基本要點(diǎn)。國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷中，相關(guān)人員應(yīng)該全方位改造電力網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)采集用戶群體數(shù)據(jù)信息，轉(zhuǎn)變?yōu)橥暾男畔?，然后通過信息庫統(tǒng)計(jì)用戶的具體信息，圍繞分析結(jié)果采取科學(xué)的處理問題方法。采集用戶基礎(chǔ)信息，使得數(shù)據(jù)信息具備時(shí)效性，加密化處理用戶的信息，以免用戶信息被泄露，用戶對(duì)電力營(yíng)銷服務(wù)持有良好的滿意度，便于日后電力企業(yè)與客戶之間進(jìn)一步交流。在國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷措施的創(chuàng)新之后，時(shí)效性地給用戶傳送信息，用戶可以結(jié)合自身的意愿選擇服務(wù)模式。通過電子手表等相關(guān)的電子設(shè)備，使得電力營(yíng)銷過程能夠與網(wǎng)絡(luò)信息密切關(guān)聯(lián)，動(dòng)態(tài)研究用戶的用電質(zhì)量，從根本上和用戶進(jìn)行在線交流，妥善處理客戶用電的問題［6］。構(gòu)建信息庫使客戶感受到別具一格的服務(wù)，節(jié)約用戶取號(hào)與等號(hào)相關(guān)環(huán)節(jié)，減少用戶的實(shí)際成本，還能夠結(jié)合用戶的資源消耗落實(shí)一對(duì)一的個(gè)性設(shè)定，用戶更多的享受著電力企業(yè)提供的服務(wù)?，F(xiàn)階段每一個(gè)電力企業(yè)都選取了基本電價(jià)與峰谷平電價(jià)的處理思路，關(guān)聯(lián)電力功率的運(yùn)用情況調(diào)節(jié)相關(guān)的電費(fèi)，更好地結(jié)合用戶的需求量?jī)?yōu)化電壓指數(shù)和用電周期指數(shù)，給客戶提供理想化的用電方案，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的發(fā)展。(2)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，推廣電力營(yíng)銷品牌形象新時(shí)期下，國(guó)家電網(wǎng)為了落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式，應(yīng)該關(guān)注優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的建設(shè)，以建設(shè)良好的形象為基礎(chǔ)，使得“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)品牌”走進(jìn)群眾的生活與工作中，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行建立企業(yè)管理改革，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”的運(yùn)作效率。關(guān)注電力營(yíng)銷品牌形象的宣傳和推廣，政府單位發(fā)揮主導(dǎo)地位，建立企業(yè)密切的結(jié)合政府提供方案與政策，全面運(yùn)用好多種多樣的優(yōu)惠策略，電力企業(yè)配合政府單位一同進(jìn)行電力營(yíng)銷的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)招商引資與增加企業(yè)的管理規(guī)模，為電力企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間建設(shè)提供支持條件。與此同時(shí)，在推廣電力營(yíng)銷品牌形象時(shí)，售電企業(yè)與對(duì)應(yīng)單位要積極配合，電力企業(yè)的創(chuàng)新要調(diào)動(dòng)多個(gè)部門的工作者主觀能動(dòng)性，每一個(gè)部門之間的人員都能夠互相交流與和諧相處，電力企業(yè)開展一些政策宣講活動(dòng)，使得員工能夠感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電力營(yíng)銷的基本內(nèi)容，在推廣和宣講中吸引客戶的目光，讓廣大用戶可以感知電力營(yíng)銷的作用［7］。并且完善電力營(yíng)銷的基礎(chǔ)設(shè)施組成體系，實(shí)施配網(wǎng)運(yùn)維的方案，增強(qiáng)電力企業(yè)的供電水平，配網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)與維修，要建立在完整的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)之上，全面謀劃與整合。具體的市場(chǎng)調(diào)研中，確保調(diào)查范圍具備深度和廣度，促進(jìn)配網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)行。宣傳與推廣服務(wù)品牌意識(shí)，打造特色性的服務(wù)口碑，樹立電力營(yíng)銷工作者服務(wù)意識(shí)，這些人員能夠自主查閱客戶，給客戶帶來有效服務(wù)，進(jìn)一步吸引和留住客戶人群。除此之外，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式中進(jìn)行品牌形象的推廣，應(yīng)該借鑒優(yōu)秀品牌的宣傳經(jīng)驗(yàn)，不間斷改造與升級(jí)國(guó)家電網(wǎng)的服務(wù)品牌，提高客戶對(duì)國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)品牌的信賴與肯定評(píng)估指數(shù)，逐步建立大規(guī)模的電網(wǎng)客戶群體。相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)重視內(nèi)部管理，每一個(gè)部門的工作者要互相協(xié)調(diào)，精簡(jiǎn)處理多個(gè)業(yè)務(wù)模塊，電力企業(yè)定期對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。重視電力營(yíng)銷品牌的宣講，讓企業(yè)中所有的員工都能夠肯定與認(rèn)同電力營(yíng)銷品牌，挖掘客戶群體的潛能，把相關(guān)潛在的客戶發(fā)展為長(zhǎng)期客戶，為電力企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展保駕護(hù)航。(3)關(guān)注新能源管理，推動(dòng)電力營(yíng)銷改革“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的構(gòu)建，新能源管理是一個(gè)基本內(nèi)容，新能源管理是電力營(yíng)銷模式改革的有效媒介，在科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新背景下新能源技術(shù)越來越成熟，對(duì)應(yīng)的用戶數(shù)量有所增加。誠(chéng)然重視新能源管理是電網(wǎng)企業(yè)要關(guān)注的話題，利用網(wǎng)絡(luò)信息管理好新能源的銷售途徑，制定針對(duì)性的管理方案，避免由于新能源影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。新能源發(fā)展的新形勢(shì)下，每一所電力企業(yè)都要提高自身在市場(chǎng)中占據(jù)的地位，電力行業(yè)關(guān)注用戶服務(wù)體驗(yàn)，更好地促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式背景下進(jìn)行新能源管理，圍繞用戶的信用分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定，在適用指數(shù)較高的情況下，用戶得到的個(gè)性化服務(wù)更為顯著，調(diào)動(dòng)用戶對(duì)電力企業(yè)發(fā)展持有的積極態(tài)度。現(xiàn)階段電力信息有所豐富化，數(shù)據(jù)編程能夠提高信用等級(jí)的評(píng)定效果，因此電力企業(yè)在進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式創(chuàng)新時(shí)，需要及時(shí)設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)，給用戶帶來一對(duì)一的服務(wù)，真正的留住電力企業(yè)客戶［8］。新能源管理不但要設(shè)定指標(biāo)，還要實(shí)施指標(biāo)等級(jí)化分配，系統(tǒng)性研究數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型，然后整體上評(píng)定數(shù)據(jù)信息的調(diào)查結(jié)果。還可以通過建立客戶的信用等級(jí)模擬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型，對(duì)于客戶的信用評(píng)級(jí)進(jìn)行具體劃分，圍繞電力客戶的具體發(fā)展情況，明確多種多樣的獎(jiǎng)懲方案激勵(lì)電力客戶增強(qiáng)信用等級(jí)，由此控制電費(fèi)繳納的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，還能夠從根源上做好電力企業(yè)的服務(wù)工作。需要注意的是，新能源的管理上，硬性規(guī)定是比較重要的指標(biāo)，貫穿于每一個(gè)服務(wù)流程。國(guó)家電網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)要盡可能地給群眾帶來益處，吸引新客戶與維護(hù)老客戶。國(guó)家電網(wǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下進(jìn)行營(yíng)銷策略創(chuàng)新，及時(shí)排除影響電力企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的因素，為電力企業(yè)的發(fā)展帶來良好環(huán)境。

4結(jié)束語

綜上所述，新時(shí)期下國(guó)家電網(wǎng)要積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式，把電力營(yíng)銷的方案創(chuàng)新當(dāng)作入手點(diǎn)，關(guān)注用戶是否能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重視服務(wù)品牌的推廣與宣傳，加大力度管理新能源。逐步完善與健全“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”模式的結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)電力營(yíng)銷的服務(wù)水平，推動(dòng)電力企業(yè)的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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［5］劉衛(wèi)東，程云祥，宮池玉，等.應(yīng)用“大云物移”提升營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)設(shè)計(jì)［J］．電子技術(shù)與軟件工程，2019(2):157.

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篇（7）

目前，百度推廣已經(jīng)服務(wù)于75萬家中小企業(yè)，本屆百度“營(yíng)銷中國(guó)行”將歷時(shí)兩個(gè)多月，覆蓋全國(guó)295個(gè)城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有超過530多場(chǎng)的線下營(yíng)銷體驗(yàn)和論壇活動(dòng)，最終將觸達(dá)全國(guó)11萬家企業(yè)，可以說，累計(jì)80多萬家中小企業(yè)已經(jīng)站在營(yíng)銷變革的“風(fēng)口”。

篇（8）

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11.負(fù)責(zé)自有電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外，對(duì)外積極拓客創(chuàng)收，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)方案并推進(jìn)執(zhí)行，分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成。

3.負(fù)責(zé)平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng)，激活和管理現(xiàn)有會(huì)員，做好社群營(yíng)銷，提高平臺(tái)瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。

協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺(tái)技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。

4.在集團(tuán)指導(dǎo)下，開拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道，豐富平臺(tái)上架商品的數(shù)量和品種等。

5.定期對(duì)產(chǎn)品、銷售、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的方針策略。

6.團(tuán)隊(duì)的日常管理，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷總體定位，策劃年度營(yíng)銷工作目標(biāo)和營(yíng)銷方案;

2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;

3、負(fù)責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng);

4、負(fù)責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;

5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場(chǎng)活動(dòng);

6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺(tái)，維護(hù)大客戶關(guān)系

7、做好內(nèi)部管理，合理設(shè)置部門組織機(jī)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，組織制定公司平臺(tái)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向與目標(biāo)規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)建立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng);

3、負(fù)責(zé)平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)的挖掘，商業(yè)洽談，管理及相關(guān)合作模式的探索制定;

4、指導(dǎo)收集平臺(tái)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集，調(diào)查和分析，為公司自營(yíng)平臺(tái)甄選優(yōu)質(zhì)商品;

5、完成每月的平臺(tái)銷售指標(biāo);

6、完成平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作;

7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新，推廣，頁面維護(hù)，數(shù)據(jù)分析，完成每月銷售目標(biāo);

8、對(duì)接平臺(tái)獲取活動(dòng)推廣資源，針對(duì)不同活動(dòng)資源，選擇活動(dòng)商品，指定對(duì)應(yīng)的推廣計(jì)劃，并執(zhí)行完成;

9、分析每日運(yùn)營(yíng)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決方法;

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41、全面建設(shè)和管理公司電商團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);

2、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，完成公司戰(zhàn)略目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)整體電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系的完善，對(duì)接渠道，爭(zhēng)取資源;

4、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);

5、結(jié)合市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、促銷、營(yíng)銷、推廣等策略組合，制定應(yīng)對(duì)措施;

6、負(fù)責(zé)不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，價(jià)格、營(yíng)銷、庫存戰(zhàn)略管理，及人才隊(duì)伍建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力;

7、深入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，整合內(nèi)外部資源，參與核心項(xiàng)目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的策略支持，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo)，制定用戶及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與整合營(yíng)銷落地實(shí)施方案;

2、用戶運(yùn)營(yíng)：分析用戶體驗(yàn)問題，收集用戶反饋，挖掘用戶潛在需求，提出解決方案;

3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：商城各應(yīng)用端的各類線上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;

4、數(shù)據(jù)分析：針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析，持續(xù)監(jiān)控過程指標(biāo)表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過多種用戶運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;

5、通過線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;

篇（9）

2.課程性質(zhì)定位研究

《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營(yíng)銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程，是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)訓(xùn)，采用工程教育CDIO理念，利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實(shí)踐教學(xué)模式，在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中鍛煉學(xué)生，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體流程、基本方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。

3.課程能力目標(biāo)研究

課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮，《電子商務(wù)《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文／孫悅運(yùn)營(yíng)管理》對(duì)應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主管和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員的職業(yè)能力。通過對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作崗位的需求調(diào)研分析，得出電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位所需的基本職業(yè)技能有：（1）負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)和管理；（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺(tái)推廣方案的制定與實(shí)施，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn)；（3）制定推廣預(yù)算，進(jìn)行推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施；（4）每日監(jiān)控營(yíng)銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù)，監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)；（5）優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營(yíng)方向；（6）拓展行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的營(yíng)銷渠道資源，聯(lián)系、建立和維護(hù)資源合作伙伴關(guān)系，具備較強(qiáng)的溝通談判能力與執(zhí)行能力，對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的洞察力。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)技能需求分析，可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo)：（1）了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式，能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維；（2）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法和技巧，包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識(shí)；（3）掌握B2C、C2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法，包括平臺(tái)選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)客服運(yùn)營(yíng)管理；（4）掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方法，了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計(jì)，掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧，能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等；（5）熟悉O2O的運(yùn)營(yíng)方法和技巧，包括微博、微信和微電商的運(yùn)營(yíng)方法；（6）掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的綜合設(shè)計(jì)，以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于“產(chǎn)品－營(yíng)銷－服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。

4.課程教學(xué)內(nèi)容研究

教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)和O2O運(yùn)營(yíng)等方面。課程以項(xiàng)目任務(wù)的形式貫穿課程始終，每個(gè)任務(wù)由相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作項(xiàng)目構(gòu)成，實(shí)現(xiàn)了從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的一體化。具體項(xiàng)目任務(wù)如下：

（1）商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)

在這個(gè)項(xiàng)目中，學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法，完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案，包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

（2）電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)

電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺(tái)的選擇與入駐，完成基于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理方案。

（3）網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)操

網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個(gè)部分組成，主要內(nèi)容有對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等，通過網(wǎng)絡(luò)推廣，監(jiān)測(cè)和評(píng)估推廣效果，并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進(jìn)方案。

（4）企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操

企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來，通過線上推廣和營(yíng)銷，為線下導(dǎo)入流量，實(shí)現(xiàn)銷售的提升，主要內(nèi)容有基于移動(dòng)終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營(yíng)銷方案。

（5）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案是在之前幾類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)整體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)，內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運(yùn)營(yíng)及推廣等，還包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、組織設(shè)計(jì)與管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。五個(gè)項(xiàng)目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程內(nèi)容的理論與實(shí)踐銜接閉環(huán)，商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)，在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的基礎(chǔ)上，進(jìn)行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)，接下來對(duì)商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣操作，同時(shí)輔以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操，網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運(yùn)營(yíng)共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷，最后的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案把之前的四個(gè)項(xiàng)目串聯(lián)在一起，是在全部項(xiàng)目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個(gè)綜合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)與應(yīng)用。五個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系如圖1所示：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系圖

篇（10）

云品牌打造離不開“大數(shù)據(jù)計(jì)算”長(zhǎng)期以來一直鼓吹的“顧客是上帝”的說法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有望得以真正徹底實(shí)現(xiàn)。一個(gè)消費(fèi)者在商場(chǎng)購買某件商品這一單一行為并沒有任何價(jià)值，但當(dāng)消費(fèi)者一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)行為諸如：產(chǎn)品類型、購買頻率、購買時(shí)間、地點(diǎn)等信息被收集并加以分析，這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征。

據(jù)了解，超過9成的廠商可能連全國(guó)性的分銷網(wǎng)點(diǎn)名錄都沒有。據(jù)說可口可樂進(jìn)入批發(fā)渠道之后，他們根本無法監(jiān)測(cè)最終分銷網(wǎng)點(diǎn)?？煽诳蓸返母Z貨問題，一直沒有得到過根本的解決。而由此催生出的企業(yè)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的渴望，也使大量賣數(shù)據(jù)的咨詢公司生意紅紅火火，這就足以證明數(shù)據(jù)在產(chǎn)品營(yíng)銷上的作用有多大。

云品牌是以互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主、線下為輔的品牌營(yíng)銷方式，具有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)思維基因，以用戶為中心來塑造品牌，強(qiáng)調(diào)社交化。而云品牌這個(gè)概念，源于云計(jì)算，它的“以消費(fèi)者為中心”也正是基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)獲得門檻被大大降低、能讓廠商切實(shí)地了解消費(fèi)者真正需要和喜歡的是什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)這個(gè)基礎(chǔ)之上。

解決之道：巧借第三方力量同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通方式的便利性，能讓消費(fèi)者自由地對(duì)產(chǎn)品作出判斷，并且寫上自己的評(píng)論。這就要求企業(yè)在確定產(chǎn)品定位、營(yíng)銷對(duì)象及方案時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。