時間:2023-03-02 14:54:51
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇社工培訓(xùn)心得體會范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任
下放,管理到位
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)心得體會 為期三天社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我們亦即將奔赴各自新的工作崗位,開始一段嶄新的工作歷程。曾經(jīng)的我也有在基層奮斗過,本職曾是社會工作者,雖然也有積累了一定經(jīng)驗,但是新的崗位,帶來了新的要求,新的挑戰(zhàn)。不論怎樣,我都要勇敢地去面對、去克服。而通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對社區(qū)專職工作者有了更全新的認識,下面我就談一下通過學(xué)習(xí)后的一些想法和感受:在全面建設(shè)和諧社會的今天,和諧社區(qū)建設(shè)尤其重要,也是大家一直所努力的方向。社區(qū)專職工作者不能再被定義為傳統(tǒng)意義上的“居委老大媽”,大部分時間管的都是社區(qū)內(nèi)的一些雞毛蒜皮的事情,我認為現(xiàn)在的社區(qū)專職工作者,除了要做這些外,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民提供服務(wù)以及要思考創(chuàng)新更多的新事物,譬如培訓(xùn)中老師所提及的《創(chuàng)新社區(qū)工作推動居民自治》中的有機社區(qū)的建構(gòu),可以嘗試用專業(yè)手法推進工作,進行社區(qū)的介入,整合社區(qū)的資源,在有機循環(huán)及優(yōu)勢視角的理念下運用生態(tài)系統(tǒng)理念將社區(qū)各個系統(tǒng)聯(lián)系起來,有效地達至社區(qū)的有機循環(huán)。這樣的話,社區(qū)綜治治安、文化衛(wèi)生、民政幫扶等方方面面的工作更能得到有效的串聯(lián)。具體來講可以有以下幾點:
一、人員互動。首先社區(qū)的工作都是做人的工作,一切都需要群眾,因些必須要有良好的群眾基礎(chǔ)。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。所以,身為社區(qū)專職工作者的我們,必須有此意識,主動熱情地與居民群眾建立良好的關(guān)系,從而加深互動。根據(jù)學(xué)習(xí),我認為可以有以下幾點可做的有日??勺錾鐓^(qū)探訪(逛街理論)、發(fā)送新聞簡報、選民登記、同時可建立社區(qū)開放日進行社區(qū)事務(wù)的公開、持續(xù)開展居民會議等等。以上都是通過人際接觸去維持與本地居民關(guān)系的重要方法。
第二,資源互通。社區(qū)都是有生命的,在無形中有流動的,我們社區(qū)人員要有敏銳觸角去發(fā)掘和獲取資源,通過整合后為自己所用,如將商業(yè)資源轉(zhuǎn)化為公益資源,政府資源轉(zhuǎn)化為民生資源,社區(qū)資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)資源,使社區(qū)中的所有組織連接成網(wǎng),保持溝通和協(xié)作,最后形成組織力量。
以上兩點,是在本次培訓(xùn)中最有獲益和收獲最深的一部分,也是日后的工作中,可以嘗試改變和實行的方向。而其他內(nèi)容的培訓(xùn),我認為是每個從業(yè)人員都是具有或能自我消化及調(diào)節(jié)的內(nèi)容,無論是面對工作上所帶來的壓力和是所可能遇到的特發(fā)事宜,都是要在工作上邊做邊學(xué)邊應(yīng)對的。我始終認為,社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)專職工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
新的征程即將起航,愿自己能保著初心,不負初衷,努力航行,也相信自己能成為不一樣的自己的。
二、當前存在的問題
1,培訓(xùn)方式較為單一。新教職工入職培訓(xùn)一般會在較短的時間內(nèi)完成,一般3-5天。因時間緊迫,故而培訓(xùn)方式多以講授為主,把學(xué)院理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度、職業(yè)道德、技能技法等內(nèi)容對新聘教職工進行填鴨式灌輸,并且希望其能迅速吸收上崗。然而,這樣的培訓(xùn)方式于新聘教職工而言,是枯燥乏味且極具壓力的,很多培訓(xùn)內(nèi)容只能做到接收,卻沒有辦法吸收,這會造成員工的挫敗感和無力感,將極大地影響培訓(xùn)目標的達成。
2,培訓(xùn)內(nèi)容有所欠缺
(1),忽略了新教職工學(xué)校生活環(huán)境適應(yīng)這一方面的內(nèi)容。剛剛進入學(xué)校需要面對的是陌生的環(huán)境和人。很多新教職工關(guān)心的基本衣食住行問題,在入職培訓(xùn)中并沒有得到相關(guān)重視,這一類經(jīng)驗的獲得多從老員工口中得知,或者自己慢慢摸索。
(2),新教職工角色轉(zhuǎn)變問題關(guān)注不夠。這一問題涉及到教職工的心理問題,即角色轉(zhuǎn)變。新聘教職工原有角色各有不同,可能是學(xué)生、可能是企業(yè)員工、還有可能原本就是教師,但是,他們都將面臨著向“獨立學(xué)院教職工”這一角色的轉(zhuǎn)變,如何適應(yīng)、習(xí)得這一角色,是他們需要學(xué)習(xí)的。
(3),技能技法培訓(xùn)缺乏實操性。為了讓教職工盡快上崗,目前獨立學(xué)院的新教職工入職培訓(xùn)多數(shù)以講授為主,對于一些技能技法的學(xué)習(xí),沒有辦法讓新教職工逐個演練實踐,去消化吸收培訓(xùn)教師所講授的東西。例如,如何上好第一堂課,如何備課,有哪些資源可以用于教學(xué),如何寫好公文,如何使用學(xué)校的多媒體設(shè)備等等,這些?熱菖嘌凳倍薊嶸婕暗劍?但是也僅限于培訓(xùn)師的講授,并沒有讓被培訓(xùn)者親自上手實踐。
(4),培訓(xùn)缺乏針對性,分口培訓(xùn)效果有待商榷。由于學(xué)校舉行的新教職工入職培訓(xùn)所針對的一般是全體新教職工,他們來自不同的部門,可能是行政,也可能是專業(yè)教師,還有可能是教輔或者工勤人員。這就導(dǎo)致這種集體式的培訓(xùn)缺乏針對性,而針對不同崗位不同職責的崗位培訓(xùn)則下發(fā)至二級單位,使其進行該崗位的針對性培訓(xùn),但實際操作來看,由于缺乏有力的監(jiān)督,一些二級單位敷衍了事,甚至根本不組織此項工作,這就導(dǎo)致部分崗位的分口培訓(xùn)效果欠佳。
三、對策研究
1,要豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)吸引力。培訓(xùn)形式不能囿于講授,需調(diào)動被培訓(xùn)者的視覺、聽覺、觸覺……全方位的感官,吸引其注意力,提高學(xué)習(xí)興趣,讓他們主動地參與到培訓(xùn)中來。
正能量是賦予在人身上的神奇力量,它并不神秘,且可以由自己掌控。使用正能量并獲得成功的人不計其數(shù),作為生活在這個世界的凡人,我們在觀察這個世界的同時,卻常常忘記了自己的能量。其實,我們現(xiàn)在生活的世界,是被正能量支配著。而順應(yīng)自然規(guī)律,才是最愛惜生命的做法。每一個人都具有能量場,人的一生就是一個耗能過程,如果不人為地加以調(diào)控,人的能量場就只會減弱而不會增強。所以,我們要被正能量支配。因為只有這樣,才能使自己代表光明與向上和一切美好的力量。你的存在會讓人覺得,活著是一件很值得、很舒服、很有意思的事情。
態(tài)度樂觀、積極、向上的人,充滿信心、希望與信念,這樣的人就像是一個正能量磁場,可以補充或改造四周較弱的負能量磁場。就好比是劃著的火柴才能點燃蠟燭,同樣只有充滿正能量的人才會把自己的好情緒傳染給別人,激發(fā)對方的快樂。每一個生命都有其能量,它是我們身上無形的精神符號,它不需要說話,也不需要特地說明,卻掌管著你與人交往的第一扇大門。也就是說,你擁有怎樣的能量,就有怎樣的命運。當你感覺很好時,你生命磁場的力量會創(chuàng)造出一面盾牌,沒有任何負面能量可以穿透。所以,我們要了解自身的能量,并且學(xué)會引導(dǎo)這股能量。
做為一個統(tǒng)計工作者,30多年的工作經(jīng)歷,最讓我感動可敬的是我們統(tǒng)計人愛崗敬業(yè)、無私奉獻的美德。月報、季報年報循環(huán)往復(fù);人普、農(nóng)普經(jīng)普節(jié)假無閑。無論是烈日炎炎,還是數(shù)九寒天,都留下了統(tǒng)計人的足跡。統(tǒng)計工作很辛苦,但為了能夠“總結(jié)過去、審視現(xiàn)在、預(yù)測未來”,他們苦中有樂。這也許就是正能量在統(tǒng)計人身上的體現(xiàn)吧。
“每一個人都是一個生命,人是銀河星云中的一粒微塵,每一粒微塵都有自己的能量,無數(shù)的微塵匯集成一片光明。”詩人艾青曾經(jīng)這樣說過。我們每一個渺小的人,都是宇宙中的微塵。但我們這每一粒微塵,與生俱來都有自身的能量場,只不過強弱不同,內(nèi)容各異。所以,我們成長的過程就是發(fā)現(xiàn)自己能量所在的過程,而成功,就是充分挖掘自身能量的結(jié)果。
誠如《正能量》書中所述:生命中很多時候、很多事情,非不能也,乃不為也。成功的定義不僅僅是財富的多少、名聲的大小,還在于心靈的愉悅程度。做自己喜歡或自己擅長的事情時,心靈會非常平和舒暢,因為那是心靈之所系、能量之所在。在這個高速發(fā)展的社會,我們必須讓自己靜下來,以尋求內(nèi)心的正能量。讓我們以這樣的心境積極地投身于統(tǒng)計工作,用精細化的統(tǒng)計產(chǎn)品服務(wù)與社會。
學(xué)習(xí)正能量心得體會 早就耳聞?wù)嫖幕軜s幸在培訓(xùn)之前聽了堂阿峰的課,從而獲得了正面文化即將在機構(gòu)舉行的事的小道消息,第一次聽阿峰課幽默輕松的課堂氣氛吸引了,每天登郵箱盼著機構(gòu)的報名郵件,一看到報名通知迫不及待的報了名,并在機構(gòu)群里推薦大家都來感受下正面文化,誰知周三收到了機構(gòu)的退信,馬上到截止時間心理各種擔心,著急,心想一定不能與之擦肩而過,急中生智重發(fā)了一遍郵件,誰知再次收到退信,說時遲那時快快速掏出手機給機構(gòu)相關(guān)負責人打電話,誰知他不在機構(gòu)讓我把報名表發(fā)直接用QQ發(fā)給給另外一名同事,最后在電話確認了一遍,終于如愿報上了名,心理踏實又興奮,看來我真的是個狀況姐,總會遇到各種狀況,每一次狀況都讓我有別有的收獲。
培訓(xùn)的日子終于到了,早早的起床來到了培訓(xùn)幾點,到培訓(xùn)地點時只有幾名工作人員和3個同事,當時還擔心自己會遲到,這下心安了,見到了阿峰,熱情的與他打招呼,阿峰熱情洋溢的過來與我握手,我以為他還記得我,后來阿峰問我名字,我告訴她我們有見過一次,由于阿峰每天的培訓(xùn),不記得我也很正常,只是我被他這種熱情感染著,與阿峰握手有一種相識很久的感覺,讓原本有點緊張的我,頓時放松下來,后來阿峰在課上告訴我們,與每一位前來培訓(xùn)的人員握手的重要性。那一刻我明白了原來一個簡單的培訓(xùn)確有著如此重要的作用,不知道我與人握手時,給人一種怎樣的感覺,不過我想還是會略顯不足吧,以后多練習(xí)與人握手,讓別人感覺到我的熱情和力量。
在兩天的正能量培訓(xùn)中,每換一名老師和進入下一個環(huán)節(jié),都會有我們一些肢體動作,這些看似細小的環(huán)節(jié),慢慢的讓我們養(yǎng)成了一種習(xí)慣,慢慢的由開始按指示行動到后來由心而發(fā)的動作,當你由心而發(fā)時有一種超越自己的力量,一種由內(nèi)而外的開心,一種衷心的感謝和真誠的歡迎,在這個大千世界很多時候我們無法分辨出人的真假,但在這兩天的培訓(xùn)中我想大家都是最真誠最真實的。特別是每次助教蹲下教我們新游戲的環(huán)節(jié),讓我們原本有點緊張的心情頓時放松,他們的蹲下讓我們感受到一份尊重,一種責任和一份信任,很奇怪吧,我們會快速學(xué)會新的內(nèi)容,我們會在不懂時禮貌的詢問,我們會自覺的遵守規(guī)則,很神奇的力量,一個細小的環(huán)節(jié)就可以造就出不一樣的事情。
阿峰告訴我們從現(xiàn)在開始認真觀察身邊的人,后來在分享時,我迫不及待的想要贊賞身邊的人,一方面是想表達對她的感謝,另一方想看看自己學(xué)的怎樣,讓阿峰指點一下,這樣我以后在生活,工作中都可以用到。培訓(xùn)后的一周,我忙著高一學(xué)生暑假實踐的事情,崗位社工都是一個人,所以我要自己去聯(lián)系社區(qū),去宣傳招募學(xué)生,還要向?qū)W校匯報情況,學(xué)校審核通過后才能正式在學(xué)校宣傳,經(jīng)過兩天的努力后,收到的結(jié)果是幾個學(xué)生報名,這對于我來說是出乎意料的打擊,眼淚都開流出來了,我不想就此放棄,于是利用晚自習(xí)的時間我去每個班宣傳,我就把自己學(xué)的贊賞五步曲,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點了,我當著全班同學(xué)的面贊賞他,雖然當我問及他們“為什么會這樣做時?”他有些意外和茫然,但看著他面帶微笑的面容,我知道這份贊賞帶給他的意義,我也感受到贊賞別人的快樂,以后我會繼續(xù)保持下去。
整個年級十個班加一個國際班,我也不知道自己贊賞過那些同學(xué),很意外第二天高一(3)班和(8)班的學(xué)生撿到了一只受傷的小鳥,前來和我商討該如何處理,這讓我非常意外,有點受寵如今,我沒有想到一次贊美讓我成為了學(xué)生心目中值得信賴的那個人,讓我感受著這份簡單的快樂。生命并非完美,人也不可能十全十美,我要做的就是捕捉別人的優(yōu)點并贊美她。長此下去我的內(nèi)心會充滿陽光和力量,被贊賞者和他的身邊的人都會感受到我的真誠和信賴 ,我想這就是一名社工該做的,或者這也是與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的開始。
有的時候人生就像演戲一樣,沒有彩排只有現(xiàn)場直播,培訓(xùn)結(jié)束的當天,好友電話我說她要回家,那一刻讓我心情有點復(fù)雜,今年以來她的笑容很少,話很少,每次見到她不是一年哀愁就是在哭泣,我是一個特別重情誼的人,看到她這樣我也很難過,我把這一切都歸結(jié)為他的男朋友,所以我一直勸她和男朋友分手,對此我或許有些武斷,我完全沒有把自己當社工了,我只是希望她好,而太過主觀覺得既然一個人讓你如此不快樂何必要在一起。或許對此我也給了她無形的壓力。培訓(xùn)結(jié)束后見到朋友,我沒有像以前那樣喋喋不休的勸他,幫他分析情況,我記得培訓(xùn)時學(xué)過站在對方的立場想問題,人會為自己做最好的選擇,我只是幫她遞紙巾陪在她身邊,當他平復(fù)下來我問了她一句,你想好了,她沒有回答我,我雙手拿著藍絲非常正式的遞給她說到:我相信你會為自己做最好的選擇,我希望你幸福,我希望你比以前更開心。還有我一直都在你身邊,你也要學(xué)會獨立。她終于露出了久違的笑容,然后鄭重的告訴我,她要回家一段時間。
我為自己擺了一個超人的圖像,我希望自己可以把正能量傳遞給每一個人,最后在能量圖上收到了很多贊美:婷姐你很積極,很熱情,很有激情,很會照顧人,很有愛,認識你真好。
這是培訓(xùn)結(jié)束時,同工留在我能量圖上源自內(nèi)心的贊美,我很意外,有這么多人給我贊美,我會給這么多人留下印象,就像我很高興自己能收到兩條尤為珍貴的藍絲帶一樣。有一個朋友說:“是你的優(yōu)點就是你的優(yōu)點,誰也取代不了。”我的交友觀很簡單,我總認為茫茫人海遇見誰都是一種緣分,我希望給每一個認識的人帶去快樂和能量。
身邊的朋友都說我身上充滿了正能量,要像我學(xué)習(xí),這讓我有點慚愧,我一直不知道有什么可以教給大家的?所以聽說有正面文化的培訓(xùn)時,我就迫不及待的想要參加,想要去學(xué)習(xí)里面的方法和技巧,真正成為一個充滿正能量又能給人帶來正能量的人,這兩天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多方法和技巧,我要把這些運用到工作和生活中,不過我總覺得這僅僅只是一個開始,正面文化一定還有很多內(nèi)容可以學(xué)習(xí),我覺得我有責任和義務(wù)加入正面文化的團隊,不僅是我的性格適合,更多是我需要學(xué)習(xí)更多的知識,方法和技巧傳遞正能量在每一個角落。我要真正的傳遞正能量給每一個人。
學(xué)習(xí)正能量心得體會 正能量,什么是正能量?正能量就是助人為樂、拾金不昧,在我的身邊,就有這樣一股正能量,它深深的影響著我。
在我家門前的公路上,一輛電動車因為轉(zhuǎn)彎的速度過快,發(fā)生了側(cè)翻,電動車上的現(xiàn)金散落一地,路過的人見了,紛紛彎腰撿錢,電動車上的阿姨被電動車壓得不能動彈,見到路人們彎腰撿錢,她很傷心,因為,那畢竟是她辛辛苦苦地工作、勞動了一年,所得到的,現(xiàn)在卻被路人們撿了去。
根據(jù)XX市教育局《關(guān)于進一步提升中小學(xué)生綜合素養(yǎng)的指導(dǎo)意見》將素養(yǎng)的提升列為主要任務(wù):覆蓋品德、身心、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、國際、審美、信息、生活八個方面;具體提出了構(gòu)建新型課程體系、建立綜合素養(yǎng)“陽光評價”體系、建設(shè)新型育人隊伍、發(fā)揮家庭教育積極作用,以及營造良好社會環(huán)境等五大主要路徑和保障措施。秉承“兒童優(yōu)先”和“一切為了學(xué)生健康成長”的核心理念,旨在培養(yǎng)愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國,身心健康、人格健全、社會責任感強,具備國際視野、較強創(chuàng)新精神和實踐能力的特區(qū)新一代青少年。這是深圳市教育局為全面落實黨的精神,深化教育綜合改革,提升育人質(zhì)量,努力辦人民滿意教育的重大行動。
我覺得可以從學(xué)校,家庭社會這三個領(lǐng)域中,學(xué)生所能借宿到的人和事進行融入,前提條件是必須的到學(xué)校,家長,社會大環(huán)境(社區(qū))等方面的支撐。才能做到真正意義上的踐行和落實。 首先,在學(xué)校層面的話,就可以通過綜合實踐活動課,進行融入。
如保證學(xué)生每天在校體育鍛煉1小時,小學(xué)生至少掌握一項、中學(xué)生至少掌握兩項終身受益的體育鍛煉項目;中小學(xué)生每人每學(xué)期至少參加1個以上社團活動;保證小學(xué)生每天睡眠9小時、初中和高中學(xué)生每天睡眠8小時;推進課堂教學(xué)模式多樣化,提倡基于動手探究的教學(xué)模式,小學(xué)階段完成10個探究性課題,初中、高中階段各完成10個研究性小課題等。
其次,在家庭方面,通過各種親子活動,和分享會,進行面對面的交流,或者網(wǎng)絡(luò)交流。在此,在社會方面,通過社區(qū)服務(wù),和實踐鍛煉(社工活動),進行融入各類活動,我相信都能達到不同程度的效果。
此外, “素養(yǎng)”是深圳基礎(chǔ)教育的三個回歸:回歸兒童、回歸生活、回歸審美,并最終指向幸福。聯(lián)盟將以深圳教育這片藍天為卷軸,以“素養(yǎng)”為行動坐標,繪制屬于深圳教育人的大夢想。
值得關(guān)注的是,《指導(dǎo)意見》將品德素養(yǎng)提升排在首位,并明確提出“傳承深圳精神”的任務(wù):立足改革開放生動實踐,加強特區(qū)發(fā)展史教育,大力弘揚開拓創(chuàng)新、誠信守法、務(wù)實高效、團結(jié)奉獻的深圳精神,引導(dǎo)廣大中小學(xué)生認識深圳、熱愛深圳?!吨笇?dǎo)意見》還對一些行為進行了科學(xué)量化,強化了可操作性:
首先,要讓孩子重了了解什么是“深圳精神”,其次,可以嘗試在科學(xué)學(xué)科中把人類每次的科學(xué)創(chuàng)新中深圳發(fā)生的變化,深圳做出的貢獻融入到深圳精神中來,再次,可以嘗試在語文教學(xué)中,在孩子充分了解深圳精神的基礎(chǔ)上可以讓孩子用話劇、課本劇的形式展示出來,最后,可以嘗試在英語教學(xué)中把“國際素養(yǎng)”和“深圳精神”融合起來 。
新的深圳精神是:開拓創(chuàng)新、誠信守法、務(wù)實高效、團結(jié)奉獻。一個城市的生存和發(fā)展需要精神的引領(lǐng),才足夠?qū)嵭姶箝L遠地繁榮昌盛下去。作為深圳人,深圳一名人民教師,如何將深圳精神靈魂精髓傳承和引領(lǐng)給我們學(xué)生,是責無旁貸的事情,亦為使命。
1、首先通過情感滲透,引出我們熱愛深圳主題。有關(guān)于廣東或者深圳的課程,我們可以相互穿插相關(guān)內(nèi)容,引出,什么是“深圳精神”16個字,前任父輩如何在深圳中努力換來今日成就,學(xué)生是紐帶作用,我們應(yīng)引以為傲。
2、教學(xué)設(shè)計:16個字未必能在一個課程里完成。在合適的課,點到即止,逐層深入,循序漸進。久而久之,學(xué)生自然掌握。
3、成果展示:在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計中,我的課均有成果展示環(huán)節(jié),也是檢驗課程學(xué)生是否掌握和激勵學(xué)生鞏固知識的態(tài)度有所進步。是否做題出奇創(chuàng)意、是否努力高效、小組合作是否團結(jié)等等,均給予及時評價,及時提醒學(xué)生:我們是深圳人,我們具有深圳精神。
繼續(xù)教育心得體會【精選】
20XX年繼續(xù)教育培訓(xùn),使我認識到素質(zhì)教育的重要性,更需要高素質(zhì)的教師。當今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進,知識更新?lián)Q代異常迅速,作為教師就必須善于接受和消化新觀念、新知識,認真鉆研業(yè)務(wù)。中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間,我在與實際相結(jié)合不斷的實踐,取得了非常大的進步。使學(xué)生產(chǎn)生敬重感,自覺自愿地接受教育和指導(dǎo)。因而通過不斷地學(xué)習(xí),使我不但在理論上對教育、教學(xué)有了更深層次的體會,從而在教學(xué)中取得了一定成效?,F(xiàn)把這幾個月學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
一、參加培訓(xùn)使我對教科研方面的熟悉有進一步進步能自覺地參
與課堂的教學(xué)研究積極參加課改研究及時總結(jié)自己在教育教學(xué)工作的經(jīng)驗撰寫教育論文。在中小學(xué)教師培訓(xùn)中使我意想到教學(xué)課程的改變我們必須跟上新的教育理念所以在下工夫熟習(xí)新教材的同時積極參加學(xué)校組織的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)不斷進步自己的理論和業(yè)務(wù)水平很快跟上了教育改革的步伐也進步了自己課堂教育能力和教學(xué)質(zhì)量。
二、學(xué)xxx程中我重視師德方面的修養(yǎng)我堅持把師德建設(shè)當作職業(yè)道德修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)來抓從理論與實際的結(jié)合上學(xué)習(xí)和領(lǐng)會教師職業(yè)道德修養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容進步自己的事業(yè)認知、職業(yè)認同水平增強了自己從事教育事業(yè)的使命感和責任感。使依法治教、廉潔從教成為自己自覺的行為積極爭取做一位“師德雙馨”型的教師。
三、重視交換在教育教學(xué)中的利用。過去只知道埋頭于書本知識信息閉塞不善于交換使得一些好的經(jīng)驗未能融于自己的教學(xué)而自己的一些體會又未能及時整理因此使自己的發(fā)展緩慢前進。通過繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓(xùn)我有了長足的進步使我感到自己的教師修為有了深一層次的進步使我更加如饑似渴的尋求新知的攝取。今后我會努力實在不全身心腸投入教育事業(yè)為祖國培養(yǎng)更多的棟梁之才。通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)我深切感覺到做為一位教師需有先進完備的教學(xué)策略與方法。續(xù)教育學(xué)習(xí)使我在教學(xué)工作中能“因材施教”對學(xué)生能給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)生活中的關(guān)心熟悉的點撥思想的疏導(dǎo)??偠灾處熇^續(xù)教育培訓(xùn)是成功的對我來講可謂收獲多多。我們要切實進步對教師繼續(xù)教育重要性的熟悉。立足課堂服務(wù)教學(xué)。積極參加新一輪繼續(xù)教育培訓(xùn)。努力使自己成為一位具有先進教育理念、良好職業(yè)道德和堅強堅實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的高素質(zhì)的新時代教師為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。
除了更新自己的教育教學(xué)理念之外,我們還需要結(jié)合個人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個過程也是一個自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程,除了需要不斷客觀的看待“過去的我”,我們更需要一份持久的熱情,一份對教育、對學(xué)生、對社會的神圣信仰與追求!
經(jīng)過這一段的學(xué)習(xí),給我的感受是很深刻的,中國歷來是一個重教化的禮儀之邦,是一個非常強調(diào)師道尊嚴的國家,而中國的教育幾經(jīng)盛衰走至今日面向21世紀,中國的基礎(chǔ)教育最緊迫的任務(wù)是走向素質(zhì)教育,這是一次教育思想的歷史性深刻變革,是一次教育內(nèi)容、教育方法的歷史性深刻變革,面對當今中國教育發(fā)展的現(xiàn)實狀況和發(fā)展趨勢,作為一名現(xiàn)代教師該何去何從?應(yīng)如何定位一名普通教育者的價值,通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)讓我更加明白:一個現(xiàn)代教師如果僅僅是將書本上的有限知識教給學(xué)生是遠遠不夠的,教師必須對學(xué)生做到教會做人、教會求知、教會辦事、教會健體、教會審美、教會創(chuàng)造,要把德、智、體、美全面發(fā)展,使知、情、意、行和諧統(tǒng)一,而要達此種教育目的,首先就必須從改變教育者開始,一個現(xiàn)代教師就必須不斷提高自身的教育素質(zhì),完善自我,我自完善,才能成為一名合格的現(xiàn)代教師,而這其中最關(guān)鍵的我認為有兩點:一是高尚的人格力量,一是自己廣博的學(xué)識。
筆者所實習(xí)的前后北岸社區(qū),是常州市天寧區(qū)天寧街道的明星社區(qū)。社區(qū)辦公用房、活動用房總面積800多平米,社區(qū)服務(wù)涵蓋居民事務(wù)服務(wù)、道德講堂、社區(qū)治安、社區(qū)福利服務(wù)、青少年服務(wù)、老年人活動、公益服務(wù)、中介服務(wù)、微償有償服務(wù)等。社區(qū)信息化平臺有城鄉(xiāng)信息化平臺、天寧區(qū)社會治理聯(lián)動平臺等,每日更新社區(qū)信息平臺通知,及時報道社區(qū)動態(tài),宣傳黨建活動,公開透明社區(qū)財務(wù)狀況,弘揚社區(qū)精神。社區(qū)以“網(wǎng)格化”為主要工作方法,由每位社工負責相應(yīng)區(qū)域。另有常州市首家青少年事務(wù)服務(wù)中心,并配有兩名青少年專職社工。其他主要服務(wù)項目有360慈善超市、民藝手工坊和宜然冷凝皂坊、“青系列”青少年事務(wù)服務(wù)中心、“創(chuàng)業(yè)堂”“議事堂”“詩賦堂”“丹青堂”等居民文化活動中心。
二、社區(qū)青少年工作專業(yè)化
筆者所負責的社區(qū)青少年活動,也是今年社區(qū)打造的品牌特色。社區(qū)在團區(qū)委、街道政協(xié)工委、計生辦等政府部門的牽頭和帶動下,打造了以重點青少年為服務(wù)對象的陽光天地青少年事務(wù)服務(wù)中心、為農(nóng)民工及外來務(wù)工人員子女提供經(jīng)常性志愿服務(wù)的希望來吧志愿者服務(wù)陣地以及人大政協(xié)委員聯(lián)系青少年事務(wù)工作站等青少年專業(yè)服務(wù)項目。以社區(qū)希望來吧為例,希望來吧是江蘇省共青團打造的關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)陣地。來吧擁有啟動資金5000元,并且要求配置各項滿足青少年成長需求的硬件設(shè)施,以及長期結(jié)對的志愿者團隊。作為來吧負責人,采用個案與小組相結(jié)合的工作方法提高青少年素質(zhì),培養(yǎng)青少年自助互助能力,并通過社區(qū)公益活動來擴大社會反響,達到社區(qū)共同參與,共建青少年健康成長社會大環(huán)境的效果。
目前,來吧內(nèi)有服務(wù)對象13人,多數(shù)是雙職工子女,他們放學(xué)后無人看管,由社區(qū)工作者和志愿者將其接到社區(qū)托管。對于這13名服務(wù)對象開展個案輔導(dǎo)計劃,通過與其家長的交談以及社區(qū)層面了解的情況,對他們的基本資料、家庭背景等情況建立檔案。通過問卷調(diào)查的方式了解到這些孩子的心理狀態(tài)、自我意識及行為模式的基本水平,對于較為緊急或者明顯的問題記錄在案,并著力解決。定期與他們進行個案交談,了解思想動態(tài)及改變趨向。小組工作同時并舉,圍繞未成年思想道德建設(shè)的要求,以提高青少年文明守禮意識,養(yǎng)成青少年“8禮規(guī)范”為目標,青鷹少年展翅行動已在逐步落實中。展翅行動是以青少年成長小組的形式開展的,行動以養(yǎng)成青少年文明守禮為目標,具體分為四個階段八次活動來展開。主要分為醞釀期、含苞期、怒放期和升華期。
醞釀期包括來吧的建設(shè)、志愿者的招募培訓(xùn)和建檔、了解服務(wù)對象,做好初次評估。
含苞期的目標在于培養(yǎng)青少年學(xué)習(xí)興趣、溝通意識和社會意識。通過“青翼課堂”學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)計劃、“青藤之家”青春期思想教育服務(wù)計劃、“小成說法”青少年維權(quán)自護教育等教育講座活動樹立青少年社會主義核心價值觀。
怒放期即將意識轉(zhuǎn)化為實踐的過程。通過前階段的意識培養(yǎng),養(yǎng)成青少年文明禮儀行為。在學(xué)習(xí)生活中踐行青少年的道德文明,同時通過孩子之間自助互助的方式,進一步加強青少年道德規(guī)范行為。主要開展“養(yǎng)成道德好習(xí)慣,我為城市添光彩”、“與文明同行 從小事做起”與社區(qū)老干部結(jié)對牽手活動;“文明出行 做可愛常州人”創(chuàng)建文明路口志愿者上崗服務(wù);“感恩責任”活動,倡導(dǎo)孩子匯報父母,利用假期為父母做家務(wù)并記錄心得體會,分享交流活動;以歡度勞動節(jié)為契機,開展“講禮儀、講節(jié)儉、知感恩”活動,為父母、社區(qū)弱勢群體多做好事、實事等。同時,保證小組規(guī)范守則的遵守,注意小組沖突的解決,制定合理的獎勵機制,激勵小組成員完成小組活動,達到小組目標。
升華期更注重青少年活動的社會影響,通過青少年參與到社會公益事業(yè)中,擴大社會公益的反響,也有助于營造青少年健康成長的社會文化環(huán)境。例如,“希望皂坊”特殊兒童服務(wù)計劃和“動手做吧”手工藝制作活動,培養(yǎng)孩子的動手協(xié)調(diào)能力,建立青少年幫扶意識;“創(chuàng)E工坊”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)計劃;“慈善超市”社會關(guān)愛服務(wù)計劃;“沐浴陽光――未成年人心理健康千場巡講”;“藍天行動”倡導(dǎo)凈化網(wǎng)絡(luò)、整治校園周邊環(huán)境行動等。
報紙是喉舌,擔負著重要責任,工作的好壞,直接取決于隊伍素質(zhì)。提高覺悟、增強政治責任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此,我把學(xué)習(xí)做為報社群體的首要任務(wù)來抓,建立了學(xué)習(xí)制度,并制定了學(xué)習(xí)計劃,我個人積極參加各項學(xué)習(xí)活動,并按要求,基本上完成了應(yīng)學(xué)篇目。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十七大文件、新時期領(lǐng)導(dǎo)干部楷模鄭培民先進事跡、新、“兩個務(wù)必”、干部廉政準則、等等。為鞏固學(xué)習(xí)成果,每個篇目學(xué)習(xí)后,自己都寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,共寫學(xué)習(xí)筆記近10萬字。同時,主動學(xué)習(xí)新聞業(yè)務(wù)知識,潛心研究新聞工作的理論、。通過認真學(xué)習(xí)和深刻體會,增強了自身政治修養(yǎng)和政策水平,使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,從而帶動報社職工隊伍的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平近一步提高,政治責任感和政治敏銳性明顯增強,為唱響主旋律,打好主動仗,完成宣傳任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
其次、堅持加強管理,建章建制,確保報社工作有序進行。
一是規(guī)范了新聞從業(yè)人員的從業(yè)行為,制定了和完善了報社工作制度,對新聞職業(yè)道德、新聞紀律、工作作風、廉潔自律、組織紀律等明確界定,有章可循。二是制定了工作流程,進一步明確了報紙按期按時完成出版發(fā)行任務(wù)。三是制定了全崗位責任制,獎優(yōu)罰劣,規(guī)范編采人員日常工作行為,并且自己身體力行,帶頭遵守。進一步明確了辦報方向,明晰了各部門的職責,使全體人員工作起來思路清晰,目標明確,各司其職,推動了報社各項工作健康有序發(fā)展。
再次、精雕細琢,提高質(zhì)量,正確創(chuàng)辦一流企業(yè)報刊。
在集思廣益、深思熟慮之后,決定采取相應(yīng)措施,使辦報質(zhì)量有大幅提高。一是對全體人員實行量化管理,對每位同志的工作目標、工作任務(wù)、工作質(zhì)量進行細化,每月進行一次檢查、驗收,視工作完成情況給予經(jīng)濟上獎勵或懲罰,做到人人肩上有指標,干多者獎,干少者罰,干好者獎,干壞者罰。例如,每人都有寫稿任務(wù)數(shù),超額者獎,未完成者罰。寫好稿件、好標題者獎,稿件出現(xiàn)錯情者罰;編輯部每個人都要編好稿、精稿,稿件見報后出現(xiàn)錯情者罰,杜絕稿件見報后主標題出現(xiàn)錯誤,出現(xiàn)重大錯情除經(jīng)濟處罰外,追究相應(yīng)責任。崗位責任制的細化管理,做到了“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”,激發(fā)了全體人員工作積極性。二是抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn),提高全體人員業(yè)務(wù)能力。利用每周四下午時間,組織全體人員進行學(xué)習(xí),針對一段時間內(nèi)報紙上出現(xiàn)的錯情進行通報、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),回來后向大家講解學(xué)到的知識和新的辦報理念,定期進行評報,對每期報紙上的好稿件、好標題、好版面面進行評點,對質(zhì)量差的稿件指出毛病所在。從而使每個編采人員能揚長避短,提高編采質(zhì)量。目前,報紙上好稿件、好標題層出不窮,差錯率低于國家新聞出版署規(guī)定標準。三是加強編采作風建設(shè),增強報紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產(chǎn)一線,實行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。
第四,圍繞中心,面向基層,全方位完成宣傳報道任務(wù)。
這像是一個神奇的故事,卻是作者用自己真實的職場經(jīng)歷寫成的回憶錄。在主人公小雨的職場生涯里,最值得稱道的一點是,員工要學(xué)會做公司的供應(yīng)商——像供應(yīng)商那樣思考、投入和成長。
供應(yīng)商心態(tài)1:建立核心競爭力——快速學(xué)習(xí)
對于供應(yīng)商來說,要在眾多競爭對手中得到甲方的青睞,必須有自己的核心競爭力:價格、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)。同樣,在職場中,想贏得談判籌碼,首先要學(xué)習(xí)彌補不足,成為復(fù)合型的人才。
小雨學(xué)化工出身,不懂廣告,也不懂銷售,最早進入報社是歪打正著:“只要有一份工作就行”。進入報社后,他從零開始,學(xué)習(xí)廣告知識,學(xué)習(xí)高手的銷售技巧,并通過思考和實踐轉(zhuǎn)化為自己的知識。
跟著廣告部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)談判技巧;跟著編輯學(xué)習(xí)寫作方法;跟著美編學(xué)習(xí)PS……“人在職場,只有學(xué)到手的知識,誰也剝奪不走?!钡谝淮蝿?chuàng)業(yè)失敗,小雨選擇進入裝修行業(yè)掙錢還債,僅僅用15天就快速掌握了室內(nèi)設(shè)計基礎(chǔ),這和在報社的綜合學(xué)習(xí)是分不開的。
小雨的學(xué)習(xí)秘笈:“目標細分法”
對于小雨的設(shè)計學(xué)習(xí)來說,設(shè)計項目太多怎么辦?客廳、主臥、客臥、廚房、衛(wèi)生間……每個空間都有大量知識要學(xué)習(xí),如何盡快學(xué)會?
首先制定第一個目標:明確主攻方向。在家居設(shè)計中,業(yè)主最關(guān)心的空間是客廳和臥室,于是小雨在15天內(nèi)就只看臥室和客廳的設(shè)計。這樣,首次和業(yè)主見面,只要能在客廳和臥室的設(shè)計方面說得卓有見地,單子拿下就有了希望。
第二個目標:看懂設(shè)計。捷徑是請教高手。帶著搜集到的臥室和客廳的設(shè)計圖,去找合作的裝修公司設(shè)計主任,請他提供設(shè)計思路。聽懂以后,回家自己對著鏡子講兩遍。等這樣請教過幾百張圖以后,腦子里自然就開始出現(xiàn)了一些大同小異的設(shè)計思路。
第三個目標:理論結(jié)合實踐。請設(shè)計高手邊帶他到現(xiàn)場觀看,邊進行講解。讓設(shè)計思路對應(yīng)效果圖,效果圖對應(yīng)實景。3套房看下來,就能形成比較完善的感官認識。
供應(yīng)商心態(tài)2:自己就是一家小公司
生意總是從小做起的,你怎么就知道,今天只有一個幾萬的小單,明天他就沒有千萬大單呢?成功者往往都有這樣的好習(xí)慣:不嫌活差、錢少而不為。同樣,在職場中,你怎么就知道你今天拒絕的垃圾任務(wù),不是別人明天升職加分的基礎(chǔ)呢?
小雨在進入某食品集團后,負責集團分公司的企劃部——人生地不熟,在公司里沒有任何可依靠的關(guān)系不說,就連手下的幾個員工都是新招來的。于是,除了要取得老板和下屬的信任,還得盡快獲得公司其他部門同事的支持和認可。
小雨的戰(zhàn)略是把自己的部門看做一個創(chuàng)業(yè)小公司,既然是創(chuàng)業(yè)公司,那對主動上門的客戶哪能挑三揀四?無論哪個部門需要企劃部幫忙,小雨都會鼎力支援,就連后勤部門要給公司食堂換標語這樣“不入流”的小活也不拒絕,而且超出期望值地完成:人家要求5天出活,小雨2天完成。
這樣做的好處在于:第一,團隊剛剛成立,必須在實戰(zhàn)中盡快提高水平,今后才能夠承接更重要的任務(wù)。第二,幫公司其他部門同事的忙,能夠快速在基層創(chuàng)出個人品牌,讓集團的老板能夠注意到自己和團隊,才會有出人頭地的那一天。
什么活都接,活自然就會多,做不完怎么辦?小雨可完全不擔心這個。他在團隊內(nèi)部推行著“7×16工作日”:周一工作到周日,7天不歇,每天工作16個小時。7×16的典故來自李嘉誠,他曾說:“我17歲開始做推銷,更加體會到掙錢的不易和生活的艱辛。人家做8小時,我就做16小時?!?/p>
小雨在A集團的時候每天瘋狂工作16小時,被稱為“716鐵人”。在他的帶領(lǐng)下,團隊的同事也成了工作偏執(zhí)狂:有同事中午在工作時吃方便面,因為去食堂太浪費時間;有同事晚上趴在鍵盤上呼呼大睡,被叫醒后眼淚奪眶而出,哭著說:“還要干活呢,怎么睡著了?!痹谒奚崂铮钜顾X前大家仍在熱烈討論促銷方案……漸漸地,團隊的“正義”之氣形成了,玩命工作成為常態(tài),居然到了一天不加班,就覺得缺少了點兒什么。僅僅不到2個月時間,企劃部的“716精神”和出眾成績,就傳到了其他分公司,最后傳到了老板耳朵里。
供應(yīng)商心態(tài)3:巧干+苦干
大家看到成功供應(yīng)商的風光無限,可誰又會知道在他們創(chuàng)業(yè)期,忍著白眼,吃著沒人愿意吃的苦?同樣,那些職場成功者頭上的光環(huán),哪一個又少得了年輕時的奮斗呢?
小雨在剛進報社的時候,白丁一個,業(yè)務(wù)不熟練,人脈沒有,業(yè)績壓力巨大。于是他給自己定下了任務(wù):白天騎輛自行車,圍著京城二環(huán)、三環(huán)瘋轉(zhuǎn)——必須完成每天拜訪8個客戶的任務(wù)。
北方數(shù)九寒冬,冷風嗖嗖,簡直能把衣服吹透,狂風襲過,令人窒息,頭發(fā)更是被吹得根根豎立。見客戶前,得先跑去衛(wèi)生間拿水拍拍頭發(fā),不然怒發(fā)沖冠狀,合作還怎么談?每次摸黑回到報社,頭等重要的事就是使勁兒抱住暖氣片,前心貼完貼后背,緩上半小時才能開口說話。
“我也想師從名師,細嚼慢咽地學(xué),但沒辦法,報社是干活出業(yè)績的地方,不是全職培訓(xùn)學(xué)校,只能邊學(xué)邊干邊實踐,邊干邊學(xué)邊提高?!苯K于,小雨經(jīng)受住淘汰賽,轉(zhuǎn)正成為報社正式合同工,并且有了業(yè)務(wù)組長頭銜,手下管著4個新來的同事。
供應(yīng)商心態(tài)4:提供“試用”機會——先免費為公司干點兒有建設(shè)性的事
想要挖掘一個新客戶,光靠嘴上承諾效果微乎其微。如果能夠提供試用品或者試用機會的話,則可能會產(chǎn)生出其不意的成效。在職場中,太過計較得失,往往會得不償失,甚至?xí)詳喟l(fā)展空間。
先做有建設(shè)性的事,再提出要求。這是小雨在報社攻克下第一個艱難客戶的秘訣。在報社工作時,正趕上紅牛飲料進入北京市場,準備砸下8000萬廣告費,無數(shù)媒體蜂擁而上,就連小雨報社的社長、廣告總監(jiān)親自上陣也沒能撬動客戶。
于是,小雨每天按時搜集整理各種報刊上的紅牛廣告,認真做筆記,寫心得體會,不為別的,就為了研究透紅牛。終于有一天,他發(fā)現(xiàn)紅牛廣告出錯了!紅牛是一種具有提神醒腦功能的功能性飲料。那個廣告是一個白領(lǐng)小伙兒喝完紅牛,開始跨欄奔跑,以表現(xiàn)精力充沛。奔跑沒問題,可他抬左胳膊應(yīng)該邁右腿啊,但他是抬左胳膊邁左腿,跟小狗一樣“跑順”了。
一、開展學(xué)習(xí)討論活動以來的工作情況
按照上級黨委的統(tǒng)一部署,我社結(jié)合實際,在系統(tǒng)內(nèi)開展了思想解放年、效能建設(shè)年、基層建設(shè)年為載體的學(xué)習(xí)討論活動,全面推動我社繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)討論活動的深入開展,加快推進區(qū)供銷社系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展,全面、協(xié)調(diào)的科學(xué)發(fā)展。
(一)認真組織讀書學(xué)習(xí),廣泛宣傳學(xué)習(xí)討論活動。
抓好組織發(fā)動和學(xué)習(xí)宣傳,廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)班子專題座談會、專題組織生活會、解放思想大家談等的活動,營造解放思想、改革創(chuàng)新的聲勢和良好工作氛圍,是開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動的思想基礎(chǔ)。在活動中,我社首先認真抓好黨員干部的學(xué)習(xí),特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書學(xué)習(xí)活動,把解放思想列為主題內(nèi)容,制定專門學(xué)習(xí)計劃,召開專題學(xué)習(xí)會,認真學(xué)習(xí)黨關(guān)于解放思想的重要論述,以學(xué)習(xí)促進思想解放和觀念更新。圍繞繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展的這一主題,選定了《*大報告輔導(dǎo)讀本》、《反腐倡廉教育讀本》、《供銷合作社政策法規(guī)知識讀本》等一批書目精讀,定期召開讀書會,討論交流讀書學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)討論活動中做到領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),召開學(xué)習(xí)會、座談會,帶頭撰寫心得體會文章,一般工作人員主動學(xué)習(xí)、座談;區(qū)社人事科組織開展了青年團學(xué)習(xí)培訓(xùn),把解放思想納入培訓(xùn)工作中,切實加強年輕同志的教育培訓(xùn)?;鶎由?、公司也通過召開學(xué)習(xí)會、座談會和專題組織生活會等形式,組織基層黨員學(xué)習(xí)。區(qū)供銷社開展學(xué)習(xí)討論活動以來共組織召開學(xué)習(xí)會、座談會6場,收到學(xué)習(xí)心得體會文章29篇。
同時做好學(xué)習(xí)討論活動的宣傳,廣泛宣傳繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展的重大意義,召開工作會議,制定區(qū)供銷社思想解放年、效能建設(shè)年、基層建設(shè)年等學(xué)習(xí)討論活動具體方案,著力營造良好的學(xué)習(xí)活動氛圍。及時總結(jié)學(xué)習(xí)討論活動的進展情況及好做法、好經(jīng)驗,向區(qū)學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報區(qū)供銷社的學(xué)習(xí)討論活動的進展情況?;顒又两褚鸭皶r總結(jié)了工作情況,制作學(xué)習(xí)活動宣傳墻報3篇。
(二)開展專題調(diào)研,召開座談討論。
在調(diào)研討論階段,我社在認真學(xué)習(xí)、提高認識的基礎(chǔ)上,圍繞通過改革創(chuàng)新、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展開展調(diào)查研究和討論交流,為下一階段科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)。在深入學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,班子成員根據(jù)分管的工作,深入基層、深入實際開展解放思想專題調(diào)查研究,認真查找不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機制障礙,深刻分析影響科學(xué)發(fā)展的突出問題,促進思想解放,形成推動科學(xué)發(fā)展的新思路和新決策。
組織副主任、科室負責人召開以“新形勢下供銷社如何實現(xiàn)新一輪的大發(fā)展”為主題的大討論活動,討論新形勢下供銷社如何實現(xiàn)新一輪的大發(fā)展,認真查找區(qū)供銷社和各科室在工作中存在的問題,分析問題原因,理清改進思路;邀請區(qū)社系統(tǒng)離退休老干部進行座談,討論區(qū)供銷社在近幾年改革發(fā)展中存在的不足和問題,聽取離退休老干部的意見和建議;邀請有關(guān)職能部門進行討論座談,深入分析我區(qū)改革發(fā)展中存在的不足和問題,為我區(qū)爭當實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵出謀劃策。
二、開展學(xué)習(xí)討論活動取得的工作成效
實踐充分證明,解放思想是掃除障礙、引領(lǐng)發(fā)展的重要法寶,思想解放的程度決定改革創(chuàng)新的力度。當前,供銷社的發(fā)展正面臨轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道的關(guān)鍵時期,要實現(xiàn)新的跨越發(fā)展,成為實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵,供銷社必須繼續(xù)高舉解放思想的大旗、保持敢為人先的銳氣、弘揚改革創(chuàng)新的精神,把思想觀念從不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認識中解放出來,才能在新的起點上開創(chuàng)供銷工作新局面,我社通過第一階段的學(xué)習(xí)宣傳和第二階段的討論調(diào)研,思想解放年活動取得了一定的成效。
(一)營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,充分認識繼續(xù)解放思想的重要性。
學(xué)習(xí)是黨員干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的重要責任。在開展讀書學(xué)習(xí)活動,我社重點抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書學(xué)習(xí)活動,把解放思想列為主題內(nèi)容,制定專門學(xué)習(xí)計劃,召開專題學(xué)習(xí)會,認真學(xué)習(xí)黨關(guān)于解放思想的重要論述,以學(xué)習(xí)促進思想解放和觀念更新,通過認真學(xué)習(xí)《*大報告輔導(dǎo)讀本》、《反腐倡廉教育讀本》、《供銷合作社政策法規(guī)知識讀本》等讀本,并展開討論,使干部職工充分認識,只有繼續(xù)解放思想,才能完整準確地把握*大精神,才能結(jié)合實際,創(chuàng)造性地貫徹落實好*大提出的任務(wù),推進我社全面協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展;只有繼續(xù)解放思想,才能改變思維定勢,克服自滿思想,認清前進道路上的障礙,增強憂患意識,振奮精神,創(chuàng)新發(fā)展。
(二)深入調(diào)研,深刻分析,認清當前發(fā)展形勢。
在學(xué)習(xí)討論活動的調(diào)研討論階段,我社班子成員帶頭開展解放思想的專題調(diào)研,深入直屬公司、基層社、村委會,進行調(diào)研,認真查找不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機制的障礙,通過深入的調(diào)研,深刻分析影響科學(xué)發(fā)展的問題,歸結(jié)起來主要有,一是基層社的基礎(chǔ)薄弱、活力不足,財力、物力、人力等方面的欠缺,嚴重制約基層社的發(fā)展,部分直屬公司、基層社人員思想較為落后,工作停滯不前。二是部分企業(yè)、基層社的債務(wù)仍然沉重,有的困難企業(yè)分流金問題仍未妥善解決,這些因素仍是制約基層社、公司發(fā)展的沉重包袱。三是干部隊伍思想觀念陳舊等的問題有待解決,思想是行為的先導(dǎo),有些同志空談解放思想,沒有把自己擺進區(qū),本身自己的思想沒有解放,陳舊的觀念、傳統(tǒng)的思想定勢,影響企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
在開展討論座談中,我社“以新形勢下供銷社如何實現(xiàn)新一輪的大發(fā)展”為主題,深刻討論分析現(xiàn)狀,應(yīng)如何認清形勢,查找?guī)啄陙砀母锇l(fā)展存在的問題,克服前進道德上的障礙,創(chuàng)新推進全社系統(tǒng)的發(fā)展,并邀請離退休老同志進行座談討論,聽取老同志的意見和建議,組織區(qū)社系統(tǒng)在職干部職工進行座談討論,結(jié)合實際認真查找。通過認真聽取干部、群眾的意見,深刻分析問題原因,理清思路。下來應(yīng)如何進一步解放思想,創(chuàng)新工作思路推動單位發(fā)展,一是解放思想必須把單位擺進去。“看不到差距就是最大的差距,看不到危機就是最大的危機?!苯?jīng)過幾年來深化改革、創(chuàng)新發(fā)展,區(qū)供銷社發(fā)生了巨大的變化,從瀕臨倒閉的邊緣發(fā)展到今天擁有幾千萬的資產(chǎn),靠的就是敢于開拓創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的拼勁,抓住了機遇,實現(xiàn)了大發(fā)展,但我們不能有自滿思想,應(yīng)清醒把認識到,區(qū)供銷社當前仍存在很多問題,與東莞、江門、順德等供銷社相比,仍有很大差距,我們必須進一步解放思想,深刻分析單位在發(fā)展中存在的問題,創(chuàng)新思路,發(fā)揮優(yōu)勢,要堅持立足農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,要創(chuàng)新服務(wù)形式,要努力適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,努力推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,推動供銷合作事業(yè)的發(fā)展。二是要把自己擺進去。思想是行動的先導(dǎo),解放思想要把自己擺進去,先自己解放思想、更新觀念,解決自己的思想觀念和作為問題,每位同志要跳出思維看自己,改變陳舊觀念,陳舊的思維定勢,要敢于創(chuàng)新、敢于探索。人才隊伍是單位發(fā)展的關(guān)鍵,隊伍的思想得到解放,觀念有創(chuàng)新,單位才能全面協(xié)調(diào)科學(xué)的發(fā)展,每個同志要加強學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì),以學(xué)習(xí)促進思想解放。
“啦啦啦……,我是賣報的小行家……”一首《賣報歌》讓我們感知了舊時代的報童生活,本文主人公的傳奇故事會讓你對新時代“報童”有一個全新的認識。
新時代的“報童”賣報不吆喝
唐長泉,江西南豐人,1998年秋來廣州找工,因他只高中畢業(yè),南方人才市場就給他介紹了一份賣報的工作,給剛創(chuàng)刊不久的《南方都市報》當“報童”,搞發(fā)行。能成為南方日報報業(yè)集團一名“報童”,唐長泉心里還是很高興的,因為畢竟是在報社工作嘛。
第一次站在大街上賣報,唐長泉還真有些不習(xí)慣,可為了生存,也不得不硬著頭皮叫喊著:“南方都市報,五毛錢一份,好看又實惠……”可不管他怎么叫喊,就是沒人買他的報紙。就這樣每天一大早硬著頭皮出去,晚上灰溜溜地回來。一個禮拜過去了,唐長泉一份報紙也沒賣出去,他開始有些頂不住了,想打退堂鼓。這時,發(fā)行站的站長對他說:“我們《南方都市報》剛創(chuàng)刊不久,人們還不知道這份報紙,我們目前在做推廣,萬事開頭難嘛,要對自己有信心,這樣吧,你既然賣不出去,那就派吧,凡是有人要的,你就派給他們,不要錢,先擴大報紙的影響?!?/p>
唐長泉心想:自己連五毛錢一份的報紙都賣不出去,自己還能做什么呢。那天晚上他怎么也睡不著,兩眼直盯著天花板發(fā)呆,他看見出租屋的天花板上有幾塊蜘蛛網(wǎng),其中有一張網(wǎng)織得很密,上面粘了很多蚊子和小飛蟲,而另外幾張網(wǎng)卻織得很稀,上面幾乎沒有網(wǎng)住什么東西,他看著看著,似乎悟出了一些道理,那只網(wǎng)織得密的蜘蛛勤快,認真細致,做事扎實,所以它能找到很多食物,而那只網(wǎng)織得比較稀的蜘蛛可能比較懶,心態(tài)也很浮躁,盡管它織的網(wǎng)多,但因為太稀,所以網(wǎng)不到食物。想著想著,他覺得自己應(yīng)該向前一只蜘蛛學(xué)習(xí)。
第二天,他不再上街吆喝賣報了,他決定挨家挨戶地登門拜訪,積累實踐經(jīng)驗。一天下來,他跑了四五十戶人家,可沒有一戶人家要他的報紙。一次次地碰壁,一次次地受挫,讓他的心情又郁悶了起來,這天晚上,他躺在馬路邊一塊草地上,目光呆滯地望著路燈,只見很多飛蛾圍繞著路燈飛,并頻頻撲向路燈,當碰到路燈撞昏后便掉了下來,等回過神來后又飛向路燈,一次次地碰壁,又一次次地飛起來,不斷地這樣重復(fù)著,唐長泉目不轉(zhuǎn)睛地注視著這個路燈,終于有一次,一個飛蛾在撲向路燈的過程中捕到了一個小蟲。這個現(xiàn)象讓他眼睛一亮,原來這些飛蛾是在這里捕食的,盡管一次次地碰壁,但總有捕獲到食物的時候,自己為什么不能向眼前的飛蛾學(xué)習(xí)呢。
想到這里他立馬振作起來,第二天又投入到工作中去。當他騎著單車在街上轉(zhuǎn)悠時,他發(fā)現(xiàn)芳村是一個花卉市場,有很多花農(nóng)很有錢,于是,他便把報紙送到花農(nóng)的店面里,天天如此,幾天過后,一個花農(nóng)突然問道:“小伙子,你每天都給我送報,一句話也不說,送來就走,看你鬼精鬼精的,是不是想要我訂你的報?。俊碧崎L泉聽了這話,心里一喜,心想終于有人理睬他了,便沖著花農(nóng)憨厚一笑?;ㄞr(nóng)當然心知肚明,主動訂了一份,這可讓唐長泉高興壞了,終于有人肯買他的報紙了。
思維轉(zhuǎn)變,換種方法賣報
唐長泉的觀念開始轉(zhuǎn)變了,他認為傳統(tǒng)的“報童”賣報模式已不能適應(yīng)新時代的要求。新時代的報紙發(fā)行必須要有新的理念和思維。他經(jīng)?;ù罅康臅r間去思考問題,并不斷做下筆記,寫出心得體會,而只花少量的時間出去推銷。
在常人眼里,做“報童”是個“下等”工種,說白了就是求人買報,唐長泉開始也是這么認為的,可后來他不這么看了,他反而認為是在幫別人。有一天,他認真分析了廣州市一些四星級酒店,其中有很多酒店客源只能依賴廣交會期間的客商,而平時酒店卻很冷清,于是他找到這些酒店的老總說:“你們的客源少,是因為你們的信息閉塞,我們報社有大量的資訊,比方說什么時候哪里有論壇會,哪里有展覽會等等,如果你們酒店能跟我們報社有密切聯(lián)系的話,那么……”生意人都很精明,唐長泉話沒說完,便被酒店老總的話打斷了:“你這想法不錯,說吧,怎么與你們密切聯(lián)系?!碧崎L泉也爽快地答道:“很簡單,訂些我們的報紙,我會不斷給你們帶來新的資訊,當好你們酒店的顧問。”后來這酒店從30份到100份,成了他長年的客戶,酒店的客人也著實多了起來。利用這種辦法后來他又搞定了很多酒店。
隨著報紙的影響越來越大,人們開始喜歡看這份報了,一份報的價格也從5毛漲到一塊,唐長泉的腦子也更靈活了。感覺自己這個“報童”也更好當了,他有很多時候是在不景氣的單位里找到客戶的,并且也幫這些不景氣的單位改變了經(jīng)營狀況。有一個新落成的茶葉批發(fā)市場,因商鋪銷售不理想,很是著急,唐長泉得知這一信息后,便馬上找到批發(fā)市場負責人獻策道:“你們的商鋪銷不出去,什么原因,信息不通,我來幫你,福建和廣東潮汕地區(qū)是我國產(chǎn)茶的地方,以我們媒體的身份去那里招商引資,這是辦法之一,如果你再買幾千份報紙,在報紙的頭版上蓋上你們批發(fā)市場的大印章,然后,讓我們報社的投遞員送到其他的茶葉批發(fā)市場去,也許你們的商鋪就好銷售了。”這主意不錯,那負責人當場拍板說就這么辦,次日,便買下3000份報紙,并在報紙的頭版上蓋了這么個大印章:XX茶葉批發(fā)市場落成,歡迎各位茶商前來定鋪,電話:XXXXXXXX。
兩個月后,那個茶葉批發(fā)市場的商鋪訂得差不多了,雙方都笑瞇了眼,對唐長泉來說,他不只是賣了這3000份報紙,更重要的是他又積累了一大片客戶。
實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴他,做個新時代的“報童”,有時還要大氣,要有自己的人格魅力。有一次,他找到廣東移動公司的一個副總,那副總牛氣沖天地對他說:“小伙子,我看你是《南方都市報》的,才答應(yīng)見你,我給你5分鐘時間,說吧,有什么事。”唐長泉當時差點被這副總的氣勢鎮(zhèn)住,此情此景讓他立刻精神起來,也很牛氣地回應(yīng)道:“老總,我知道你很忙,那我就直說了,大家都說廣東移動富得流油,可我不以為然,我覺得在物質(zhì)上富有的同時,還應(yīng)該讓精神也富有起來,如果每年廣東移動公司給每位員工很多物質(zhì)上的福利,還不如給每位員工訂一份報,給員工一些精神上的福利,這樣,員工可以從中獲得大量的知識和信息,不僅能提高員工的素質(zhì),還能體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,我希望你能至少訂1000份《南方都市報》贈送員工,我現(xiàn)在也給你5分鐘的時間考慮,訂還是不訂,你表個態(tài)?!碑敃r,這位副總沒想到一個推銷報紙的也會用這種口氣對他說話,可這些話于情于理,想到公司與媒體關(guān)系比較密切,雖然最終沒有訂1000份,但還是訂了500份,可這也不是一個小數(shù)目,一年有近20萬的報款啊。
幾年后,唐長泉用智慧的頭腦把自己打造成為百萬富翁,也塑造了一個新時代“報童”的人生傳奇。
憧憬新人生,把賣報經(jīng)驗寫成書
隨著人生閱歷的不斷豐富,掙錢已經(jīng)不是唐長泉惟一的目的了,他在自己營銷的同時,也用業(yè)余時間給報社的發(fā)行人員做些培訓(xùn),他的職務(wù)也上升到公司的管理層。他很希望將自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗寫成一本書,去激勵和幫助更多的報刊發(fā)行人員。寫書便成了他的一個夢想。
可這本書究竟該怎么寫,他心里一點底也沒有。于是,他跑到購書中心去尋找相關(guān)的書籍來做參考,可他怎么也找不到關(guān)于報紙發(fā)行方面的專業(yè)書籍,他這才意識到,原來我們國家在這個領(lǐng)域還幾乎是個空白,這讓他更加堅定了信念,一定要寫成這本書。
2003年5月初,唐長泉拿出了以前做的一些筆記和曾寫下的心得體會,開始了又一個漫長的征程。他白天工作,晚上寫作,由于不懂寫書,他只有摸著石頭過河,規(guī)定每天必須寫出500字,通過一年艱苦的努力,書稿終于完成了,他把書名定為《報紙發(fā)行培訓(xùn)寶典》,抱著心愛的書稿,他興奮得一夜都沒合眼。第二天,他拿著書稿既高興又緊張地走進了南方日報報業(yè)集團社長的辦公室。
報社的范社長接過書稿后,心里直犯嘀咕:這個模樣疑似“農(nóng)民工”的唐長泉也能寫書?當時,這位社長怎么也不相信??僧斶@位范社長看完書稿后,內(nèi)心卻發(fā)出了由衷的贊嘆,并欣然為這本書作了序。過后范社長問道:“小伙子,你是哪個大學(xué)畢業(yè)的?”唐長泉笑了笑說:“我是高中畢業(yè)的。” 范社長更是感嘆不已――真乃“實踐出真知,學(xué)習(xí)成就事業(yè)”??!2004年6月1日,《報紙培訓(xùn)發(fā)行寶典》由南方日報出版社正式出版發(fā)行了。
為了提高自己的理論素養(yǎng),唐長泉又去中山大學(xué)營銷培訓(xùn)班接受了一年的理論培訓(xùn),這讓他更加開闊了視野,并立志要當中國媒體發(fā)行業(yè)第一培訓(xùn)人,努力推動中國傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從基層發(fā)行員,到發(fā)行班班長,再到管理層,唐長泉走出了一條光明的人生大道。
2005年7月16日,在上海舉行了首屆中國報刊發(fā)行營銷高峰論壇,唐長泉作為特邀演講嘉賓參加了這次高峰論壇會,他的發(fā)言引起了業(yè)界廣泛關(guān)注。新華社南京《現(xiàn)代快報》發(fā)行投遞有限公司的老總盯上了他,千方百計想把他挖過去。給他的職務(wù)是公司總經(jīng)理助理,發(fā)展空間會更大。2005年底,南方日報報業(yè)集團終于同意了他的辭職申請。