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時(shí)間：2023-03-02 14:54:48
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工作室年度工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
新的學(xué)期，新的開始，學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌。為了搞好本學(xué)期工作，特制定新學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃如下：
作為一名普通教師的我，有如下安排：
一、指導(dǎo)思想：
忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無私奉獻(xiàn)，做到愛崗敬業(yè)，為人師表。堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
二、教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。全心全意地搞好教學(xué)工作計(jì)劃，做一名合格負(fù)責(zé)的人民教師。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、教研工作計(jì)劃：
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教師的觀念。
1、本學(xué)期將以自學(xué)、交流、聽講座、寫體會(huì)、網(wǎng)上討論等形式認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，逐步樹立符合新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)理念，并用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
2、積極、主動(dòng)地參加省、市、區(qū)、校各級(jí)的課改培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，要積極參與，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改精神矯正自己的教學(xué)行為。
(二)勤于反思，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。不斷練習(xí)基本功，優(yōu)化自己的教學(xué)方法。并積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)，運(yùn)用信息技術(shù)服務(wù)于自己的教學(xué)。
本學(xué)期，學(xué)校任命我擔(dān)任政教副主任，主管學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律工作。我深感肩上責(zé)任重大，為做好工作，我作如下安排：
積極貫徹落實(shí)學(xué)校制定的各種規(guī)章制度及管理?xiàng)l例，在紀(jì)律上，有班主任的密切配合，抓好學(xué)校的紀(jì)律，做到當(dāng)天的事當(dāng)天處理，根據(jù)相關(guān)條例嚴(yán)處嚴(yán)重違反校規(guī)校級(jí)的學(xué)生。為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.同時(shí)搞好學(xué)校各方面的衛(wèi)生工作。
我知道自己能力有限，但我一定會(huì)盡最大努力，做好自己本職工作。
年度教師發(fā)展計(jì)劃2
一、重視高中音樂教研，提高我省教師《音樂鑒賞》之外的五個(gè)教學(xué)模塊的教學(xué)能力。
高中音樂新課程的教學(xué)在經(jīng)歷數(shù)年之后，《音樂鑒賞》模塊的教學(xué)已經(jīng)基本成熟，并已形成以研究性學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等為特點(diǎn)的教學(xué)模式。但《音樂與戲劇》、《音樂與舞蹈》、《演奏》、《創(chuàng)作》、《歌唱》等五個(gè)模塊開設(shè)極少。為提高高中教學(xué)模塊的開課率，XX年我學(xué)科將把教研的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了這五個(gè)模塊的教學(xué)研究。
二、深入基層服務(wù)一線教師，促進(jìn)教與學(xué)方式變革。
為鞏固中小學(xué)音樂新課程改革的成果，進(jìn)一步開拓音樂課程改革的領(lǐng)域，以音樂課程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和教師遇到的困惑為研究對(duì)象，努力幫助基層音樂教師解決實(shí)際問題，全面提高音樂教學(xué)的質(zhì)量。XX年音樂學(xué)科將深入教學(xué)一線，開展送教上門、送培到門等活動(dòng)，與教師們共同探討、研究和解答新課程實(shí)施至今依然存在的疑惑，促進(jìn)教與學(xué)方式變革，做到在實(shí)踐中收獲，校正中前行。
三、深入課題研究，解決教學(xué)中存在的實(shí)際問題。
在新一輪音樂課改中，教師們比較困惑的是如何進(jìn)行有效的唱歌課教學(xué)、如何使學(xué)生通過課堂樂器的學(xué)習(xí)、演奏，有效參與音樂活動(dòng)等此類教學(xué)中存在的實(shí)際問題。針對(duì)老師們的困惑，計(jì)劃由我學(xué)科牽頭組織部分市進(jìn)行此類課題研究，申報(bào)省級(jí)課題。
四、開展教研員培訓(xùn)活動(dòng)，打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有開拓創(chuàng)新精神的的音樂教研員隊(duì)伍。
教研員是音樂教師的專業(yè)引領(lǐng)人，為提高各級(jí)音樂教研員的教科研能力，使他們更好服務(wù)一線教師，XX年我學(xué)科計(jì)劃開展教研員培訓(xùn)活動(dòng)，計(jì)劃培訓(xùn)到縣、區(qū)及音樂專職音樂教研員。
五、建立省級(jí)音樂名師工作室，推動(dòng)地方教研工作的開展。
計(jì)劃在全省范圍內(nèi)建立5-10個(gè)音樂名師工作室，通過幫、帶、扶等措施、通過公開課、論文撰寫、網(wǎng)絡(luò)教研等活動(dòng)，培養(yǎng)、打造一批名師，推動(dòng)地方教研工作的開展。
年度教師發(fā)展計(jì)劃3
為了及時(shí)、規(guī)范、有序地做好20xx年教師職稱評(píng)審工作，特制訂我校職稱評(píng)審工作計(jì)劃如下：
1、3月26日，將常教人【20xx】4號(hào)、5號(hào)以及武教人【20xx】9號(hào)文件上傳至卜弋小學(xué)校園網(wǎng)，通知全體教師學(xué)習(xí)，使大家清楚了解20xx年中小學(xué)教師職稱評(píng)審工作的精神要求。制定職評(píng)工作計(jì)劃，成立學(xué)校職稱評(píng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、3月30日，召開全體教師會(huì)議，宣讀、介紹文件精神及我校職評(píng)操作流程。教師個(gè)人依據(jù)申報(bào)條件自主申報(bào)，辦公室審核、匯總。
3、4月8日，自主申報(bào)者公開述職，公開展示申報(bào)教育教學(xué)和教科研等方面的實(shí)績材料，根據(jù)本單位的擇優(yōu)推薦名額數(shù)投票選出擇優(yōu)推薦申報(bào)人員名單并于校園網(wǎng)公示。
4、4月13日下午，赴常州幼兒師范學(xué)校上交《20xx年XX市中小學(xué)、幼兒園推薦申報(bào)教師專業(yè)技術(shù)資格人員信息表》和教育理論考核與教科研水平測(cè)試費(fèi)（教育理論考核50元/人，教科研水平測(cè)試50元/人）。
5、5月7—8日，到常州幼兒師范學(xué)校領(lǐng)取教育教學(xué)理論、教科研水平考試準(zhǔn)考證。
6、5月9日（周六）上午9：00-11：00，教育教學(xué)理論、教科研水平考試?？荚囆问剑洪_卷考試。
7、5月28日，以校為單位，安排相關(guān)人員攜帶介紹信到教育局人事檔案室（區(qū)行政中心一號(hào)樓6樓東）復(fù)印擬晉升人員任現(xiàn)技術(shù)職務(wù)以來的各年度《年度考核表》，并審核蓋章。
8、5月下旬，學(xué)校相關(guān)工作小組組織做好擇優(yōu)推薦申報(bào)中、高級(jí)職稱人員的“學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)”、“教師政治思想表現(xiàn)考核”和“教師教學(xué)質(zhì)量綜合考核”工作。
9、5月下旬，晉升中學(xué)高級(jí)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員課堂教學(xué)能力考核。考核形式：規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容，指定地點(diǎn)借班上課。具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等另行通知。
10、6月上旬，以校為單位報(bào)送并領(lǐng)取相關(guān)材料。具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
(1) “四公開” 匯報(bào)材料（紙質(zhì)一份）；
(2)《學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)匯總表》審核、蓋章；
(3)領(lǐng)取《中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審申報(bào)表》紙質(zhì)表、課堂教學(xué)能力考核成績單等有關(guān)職評(píng)材料。
(4)繳納職稱評(píng)審費(fèi)，高級(jí)400元/人，一級(jí)200元/人。
11、6月下旬，以校為單位報(bào)送相關(guān)材料。地點(diǎn)：常州幼兒師范學(xué)校。具體時(shí)間另行通知。
(1)報(bào)送《中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審申報(bào)表》（紙質(zhì)表每人一份）；
(2)所有申報(bào)中、高級(jí)人員均需上交近期1寸彩色照片1張（照片反面寫清單位、姓名、擬評(píng)職稱、學(xué)科）。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5－8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
按照《中國教育改革與發(fā)展綱要》、《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，不斷更新觀念、開拓創(chuàng)新、積極探索實(shí)踐，認(rèn)真到基層學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。加強(qiáng)教育教學(xué)的研究、檢查、指導(dǎo)等工作，特別是雙語教學(xué)和農(nóng)村學(xué)前幼兒教育的調(diào)研和指導(dǎo)。為我縣教育事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作
在教育局的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一安排下，主要完成以下工作：
（一）教研方面工作
1、教學(xué)常規(guī)的檢查指導(dǎo)
按教育局的統(tǒng)一安排，每學(xué)期都定期、不定期對(duì)中小學(xué)的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，每學(xué)期至少兩次教育教學(xué)大檢查，對(duì)教師的教案書寫、課堂教學(xué)、作業(yè)布置和批改、課外輔導(dǎo)、單元測(cè)試進(jìn)行全面檢查，及時(shí)反饋存在的問題，提出要求，并對(duì)檢查的情況進(jìn)行通報(bào)，責(zé)令學(xué)校進(jìn)行整改。
2、基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)的組織、實(shí)施
我縣的漢語系中小學(xué)于xx年秋季全部進(jìn)入課改實(shí)驗(yàn)，xx年秋季民語系學(xué)校也進(jìn)入課改實(shí)驗(yàn)。積極組織教師參加課改培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)、后上崗，不培訓(xùn)、不上崗”。在全縣范圍組織課改實(shí)驗(yàn)工作研討會(huì)；組織教師參加地區(qū)到我縣“送課下基層活動(dòng)”等活動(dòng)，積極組織廣大教師參加觀摩、交流互動(dòng)活動(dòng)；及時(shí)匯集課改資料，上報(bào)課改實(shí)驗(yàn)工作的信息等，推進(jìn)了我縣課改實(shí)驗(yàn)工作的開展。
3、做好期末考試和抽考的組織及成績統(tǒng)計(jì)分析
教研室將負(fù)責(zé)組織全縣中小學(xué)的期末考試統(tǒng)考的各項(xiàng)工作，包括征訂試卷、組織考試、成績匯總統(tǒng)計(jì)分析等，同時(shí)每學(xué)期均對(duì)中小學(xué)安排進(jìn)行了一次抽考，有效促進(jìn)各學(xué)校的教學(xué)工作，客觀評(píng)估學(xué)校教學(xué)水平。
4、組織參加各種教學(xué)比賽和學(xué)生知識(shí)競(jìng)賽
組織學(xué)生參加上級(jí)部門安排的各種比賽活動(dòng)。
組織安排全縣中小學(xué)校的教學(xué)能手比賽。通過選拔，組織教師參加地區(qū)教學(xué)能手比賽。促進(jìn)教師研究教育教學(xué)的工作積極性，不斷提高教師們課堂教學(xué)基本素質(zhì)和水平。
5、中小學(xué)教師普通話測(cè)試報(bào)名、組織工作
按地區(qū)教育局的有關(guān)安排和要求，認(rèn)真做好全縣教師普通話測(cè)試宣傳、報(bào)名、測(cè)試、發(fā)證、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作。
6、積極做好我縣學(xué)校藝術(shù)教育工作
做好我縣藝術(shù)教育的課題研究結(jié)題后的繼續(xù)實(shí)驗(yàn)工作，力爭(zhēng)在地方藝術(shù)課程開發(fā)上有所突破。積極推動(dòng)我縣藝術(shù)教育教學(xué)工作不斷向前發(fā)展。
7、實(shí)驗(yàn)遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作的檢查指導(dǎo)
每學(xué)期將專門對(duì)各學(xué)校的理化生實(shí)驗(yàn)、遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作進(jìn)行至少一次檢查，要求必須按教材規(guī)定完成演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)；微機(jī)可要在掌握一定理論的基礎(chǔ)上使學(xué)生具備相當(dāng)?shù)膶?shí)際操作能力，鼓勵(lì)廣大教師充分利用現(xiàn)代化多媒體技術(shù),充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育設(shè)備的作用。
8、認(rèn)真做好hsk水平考試報(bào)考工作
按地區(qū)教育局的有關(guān)要求，積極組織廣大民語系教師參加hsk水平考試，認(rèn)真做好有關(guān)政策宣傳、報(bào)名、數(shù)據(jù)上報(bào)、辦理準(zhǔn)考準(zhǔn)、參加考試、辦理等級(jí)證書等各項(xiàng)工作。
9、認(rèn)真做好中考工作
在教育局的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真做好全縣學(xué)校的中考工作。主要包括：組織初三學(xué)生報(bào)名、考場(chǎng)編排、監(jiān)考教師的抽調(diào)與培訓(xùn)、試卷運(yùn)送和保密、民語系考生的閱卷和統(tǒng)分、漢語系試卷的回卷等工作。
10、做好雙語教學(xué)的調(diào)研工作。
農(nóng)村雙語幼兒園已經(jīng)初具規(guī)模，教研室牽頭對(duì)農(nóng)村雙語幼兒園的工作進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)，使農(nóng)村幼教發(fā)展健康有序。組織專家對(duì)雙語實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。
（二）教師培訓(xùn)
1、教師資格認(rèn)定的有關(guān)工作
在地區(qū)教育局的統(tǒng)一安排下，要認(rèn)真做好教師資格認(rèn)定工作，主要包括：有關(guān)政策、法律法規(guī)的宣傳，申請(qǐng)教師的檔案整理、初審和保管，全縣認(rèn)定教師的數(shù)據(jù)錄入、上報(bào)，證書打印發(fā)放等事項(xiàng)。重點(diǎn)是新聘教師的資格認(rèn)定和農(nóng)村幼兒教師的資格認(rèn)定。
2、中小學(xué)教師繼續(xù)教育
全縣教師的繼續(xù)教育工作，主要有：組織民語系教師參加各級(jí)各類的漢語培訓(xùn)；組織教師參加地區(qū)的繼續(xù)教育培訓(xùn)；負(fù)責(zé)中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記手冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、登記卡的填寫、登記表的填寫和統(tǒng)計(jì)，為教師完成管理周期內(nèi)的繼續(xù)教育做好各項(xiàng)工作。
3、中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)水平考核工作
按上級(jí)安排做好教師參加計(jì)算機(jī)水平考核的各項(xiàng)工作，主要有宣傳報(bào)名、組織培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入和上報(bào)、辦理準(zhǔn)考證、參加考核等工作，為了提高教師的微機(jī)應(yīng)用能力，安排在有條件的學(xué)校舉辦計(jì)算機(jī)強(qiáng)化培訓(xùn)班，使全縣教師的計(jì)算機(jī)理論和實(shí)際操作運(yùn)用能力有整體提高。
4、按地區(qū)教育局的有關(guān)要求，完成全縣中小學(xué)教師的分類統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
（三）、其他
1、參與各種大型考試工作
在教育局的統(tǒng)一安排下，組織小學(xué)六年級(jí)和雙語實(shí)驗(yàn)班抽考，初中畢業(yè)及普通高中招生考試等大型考試。
2、起草相關(guān)文件、材料、報(bào)表
在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，積極起草有關(guān)教研、教師培訓(xùn)方面的文件、匯報(bào)材料、報(bào)表，還參與撰寫教研、師訓(xùn)等方面的一些調(diào)研報(bào)告。
3、撰寫相關(guān)信息
積極撰寫相關(guān)信息，介紹中小學(xué)開展的教研、培訓(xùn)活動(dòng)等方面取得的新成就，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的信息。
4、服從教育局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的各項(xiàng)安排工作
除認(rèn)真完成自己本職工作外，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作認(rèn)真完成。
附：麥蓋提縣教育局xx年年工作要點(diǎn)
教研室xx年年度工作要點(diǎn)
元月份
（1）準(zhǔn)備和組織xx－xx年學(xué)年第一學(xué)期期末考試考，保證考試的有效順利進(jìn)行。
（2）將各教育辦、農(nóng)村學(xué)校的一個(gè)教學(xué)點(diǎn)三和四年級(jí)班的學(xué)期考試卷拿來進(jìn)行研究，找出優(yōu)點(diǎn)和存在的問題，供各級(jí)學(xué)校和教師們的參考應(yīng)用。
（3）對(duì)雙語教師進(jìn)行評(píng)估。
二月份
（1）以全縣各鄉(xiāng)中學(xué)和教育辦為單位，按年級(jí)分科目將成績匯總統(tǒng)計(jì)發(fā)放給各學(xué)校，并作出相應(yīng)的成績分析報(bào)告。
三月份
（1）對(duì)各級(jí)中小學(xué)進(jìn)行開學(xué)前教學(xué)工作的大檢查。
（2）在兩個(gè)鄉(xiāng)展出優(yōu)秀備課教案和優(yōu)秀作業(yè)，以便推動(dòng)教師的備課、布置作業(yè)等工作按照要求進(jìn)行。
（3）對(duì)雙語實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)進(jìn)行檢查。
四月份
（1）在兩個(gè)鄉(xiāng)組織小學(xué)漢語優(yōu)秀課活動(dòng)， 規(guī)范漢語課教學(xué)基本要求。
（2）組織漢語系校本教研建設(shè)交流活動(dòng)。
（3）對(duì)全縣農(nóng)村漢語系五年級(jí)學(xué)科進(jìn)行抽考。
（4）對(duì)全縣中小學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)的教學(xué)工作檢查指導(dǎo)。
（5）組織參加中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)水平等級(jí)考核報(bào)名。
五月份
（1）檢查全縣中小學(xué)教師的備課、批改作業(yè)、配套手冊(cè)、聽課等情況。
（2）組織全縣教師參加中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)等級(jí)考核。
（3）組織民、漢語系中小學(xué)教師送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。
（4）做好我縣上半年教師資格認(rèn)定各項(xiàng)工作。
（5）組織hsk考試報(bào)名。
六月份
（1）做好全縣初中學(xué)校的中考報(bào)名等各項(xiàng)工作。
（2）做好全縣小學(xué)的畢業(yè)統(tǒng)考即升學(xué)考試。
七月份
（1）準(zhǔn)備和組織xx－xx年學(xué)年第二學(xué)期期末考試的考試工作。
（2）批改和總結(jié)初中畢業(yè)生的考試成績，并結(jié)合報(bào)考內(nèi)地新疆班和報(bào)考普通中專的學(xué)生成績，按各級(jí)學(xué)校總結(jié)成績。
（3）組織廣大教師參加暑假期間的各類繼續(xù)教育培訓(xùn)。
八月份
（1）督查對(duì)各級(jí)學(xué)校的開學(xué)各項(xiàng)工作。
（2）組織教師參加基礎(chǔ)教育課改培訓(xùn)。
（3）開展雙語教師能力評(píng)估。
九月份
（1）對(duì)中小學(xué)教學(xué)管理及教學(xué)質(zhì)量綜合檢查。
（2）召開民語系學(xué)?；A(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。
（3）對(duì)各學(xué)校開學(xué)各項(xiàng)教學(xué)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
十月份
（1）舉行中小學(xué)漢語教師綜合技能比賽。
（2）舉行中學(xué)生雙語演講比賽。
（3）組織全縣教師參加中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)水平等級(jí)考核報(bào)名。
十一月份
（1）在一所中學(xué)和一所農(nóng)村小學(xué)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
（2）做好我縣下半年教師資格認(rèn)定各項(xiàng)工作。
（3）對(duì)全縣中小學(xué)進(jìn)行一次專項(xiàng)的教學(xué)檢查指導(dǎo)
十二月份
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。認(rèn)真做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
3、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高工作效率。作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
4、努力提高生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹立“安全第一”的思想。認(rèn)真做好勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識(shí)。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系，以高度的責(zé)任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實(shí)工作。
5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
在xx市教育局“教師工作室領(lǐng)導(dǎo)小組”的領(lǐng)導(dǎo)下，以教學(xué)為基礎(chǔ)、以教研為導(dǎo)向、以培訓(xùn)為主線；以幼兒一日活動(dòng)教學(xué)為抓手，做一線教師力所能及的研討，做一線教師實(shí)際需要的研討，做提升專業(yè)素養(yǎng)的深度研討。
二、工作目標(biāo)
1、總結(jié)和提煉本工作室成員教學(xué)風(fēng)格和特色。
充分發(fā)揮工作室研究共同體的作用，提高理論基礎(chǔ)，提高對(duì)教育的理解和認(rèn)識(shí)。引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理論，時(shí)刻更新觀念，力求走在我市幼教教育教學(xué)理論的前沿。通過成員們一起研究課堂，聚焦區(qū)角游戲教學(xué)，促進(jìn)其進(jìn)一步提升，針對(duì)每位成員的特點(diǎn)和特長，幫助他們總結(jié)和提煉教學(xué)風(fēng)格和特色。
2、帶領(lǐng)工作室成員深入研究課題。
工作室承擔(dān)的《民間體育游戲?qū)τ變簩W(xué)習(xí)品質(zhì)的影響研究》課題，帶領(lǐng)成員一起制定課題計(jì)劃、問卷調(diào)查等。創(chuàng)編、創(chuàng)新出適合個(gè)年齡階段的“民間體育游戲新玩法”的課案。研究各年齡段幼兒的民間體育游戲，如何促進(jìn)幼兒的合作性、堅(jiān)持性和專注力的培養(yǎng)等等。最后，寫出有價(jià)值的論文和結(jié)題報(bào)告，整理出課案和心得。
3、強(qiáng)化工作室的團(tuán)隊(duì)作用，發(fā)揮工作室的教育引領(lǐng)和輻射作用。加強(qiáng)對(duì)工作室成員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，挖掘工作室成員的潛能，人人制定發(fā)展規(guī)劃。把本工作室建成一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、研究團(tuán)隊(duì)，形成緊密的學(xué)習(xí)共同體，研究共同體，高質(zhì)量的完成每次的教育教學(xué)研究工作，為全市幼教做出貢獻(xiàn)。
三、實(shí)施策略
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富理論素養(yǎng)
倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)。我們倡導(dǎo)將“學(xué)習(xí)作為生活常態(tài)”，用這種方式來提升自己的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，學(xué)習(xí)使人的內(nèi)心世界走向完美，學(xué)習(xí)使人的品行謙恭謹(jǐn)慎，學(xué)習(xí)更能提升專業(yè)素養(yǎng)。去年，主持人為工作室選購一些關(guān)于專業(yè)知識(shí)和有關(guān)課題的書籍，除了提供給成員以外，工作室成員還要堅(jiān)持每月認(rèn)真閱讀幼教?？?，每學(xué)期細(xì)心研讀一本專業(yè)書籍，認(rèn)真做好讀書筆記和反思記錄，促進(jìn)自身內(nèi)涵發(fā)展，爭(zhēng)取在園內(nèi)成為學(xué)習(xí)方面的先行者。
2、教研是教師工作室的要?jiǎng)?wù)之一和本質(zhì)屬性。
主持人在自身積極開展教育教學(xué)研究的同時(shí)，要帶動(dòng)工作室成員自覺參與課題研究，使整個(gè)工作室始終洋溢著一種研究的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)每位成員都能“研究出成效”。督促并鼓勵(lì)工作室全體成員深入思考，積極撰寫教育教學(xué)心得、論文、研究報(bào)告等。
3、注重班級(jí)管理方法的探索。
一方面在教育教學(xué)中積累管理幼兒的好方法，另一方面主動(dòng)與每一位家長溝通，實(shí)事求是與家長交流，選擇合適的溝通策略，努力成為讓自己滿意，讓幼兒喜愛，受家長歡迎的好老師。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。
工作室學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教科研活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交流與合作，利用博客這一平臺(tái)不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。工作室成員要堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)入博客圈，堅(jiān)持圍繞教學(xué)和研究寫博、讀博、評(píng)博，使交流成為現(xiàn)實(shí)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)共進(jìn)的目的。我們不定期的舉行專業(yè)成長交流會(huì)，根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷，認(rèn)真總結(jié)，并通過交流，讓培養(yǎng)對(duì)象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗(yàn)，并督促骨干教師，更加主動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)，不斷完善，成為學(xué)者型、專家型的優(yōu)秀教師。
四、工作室規(guī)章制度
1、每學(xué)期召開一次工作室計(jì)劃會(huì)議，討論本學(xué)期“工作室”計(jì)劃，確定工作室成員的階段工作目標(biāo)、工作室的教育科研課題及專題講座內(nèi)容。每學(xué)期召開一次“工作室”總結(jié)會(huì)議，安排本學(xué)期需展示的成果內(nèi)容及形式，分享成功的經(jīng)驗(yàn)、探討存在的問題。
2、主持人為工作室成員制定具體進(jìn)步計(jì)劃，安排培訓(xùn)過程。工作室成員必須參加“工作室”布置的教培訓(xùn)工作，完成工作室的學(xué)習(xí)、研究任務(wù)，并有相應(yīng)的成果顯現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)計(jì)劃所確定的目標(biāo)。
3、檔案管理制度：建立規(guī)范的主持人與學(xué)員學(xué)習(xí)、文字圖片檔案，全面記錄學(xué)習(xí)、研究、發(fā)展和培養(yǎng)過程。
五、考核評(píng)價(jià)
（一）依法完善監(jiān)督職能，增強(qiáng)監(jiān)監(jiān)督工作有效性。
1、結(jié)合國家政策、形勢(shì)和有關(guān)文件精神，使監(jiān)督工作建立在“全面監(jiān)督、重點(diǎn)突出，合法有效、監(jiān)督有力”的基礎(chǔ)之上。
2、完善監(jiān)督職能。緊緊把握學(xué)校環(huán)境和學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，探索建立監(jiān)事會(huì)工作新機(jī)制。樹立“日常監(jiān)督與集中檢查并重”、“財(cái)務(wù)監(jiān)督與重大事項(xiàng)跟蹤并重”的工作思路。建立監(jiān)事會(huì)內(nèi)部主體責(zé)任清晰、工作協(xié)作配合的工作機(jī)制。
3、建立與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子信息溝通渠道和有效的溝通方式，圍繞學(xué)校工作，構(gòu)建“監(jiān)督+服務(wù)”的工作模式，積極主動(dòng)、嚴(yán)細(xì)監(jiān)督，提高監(jiān)督效率。
（二）以維護(hù)學(xué)校整體發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
1、針對(duì)職能部門工作中出現(xiàn)的問題，要組織專門力量，客觀公正調(diào)查分析，查清原因、落實(shí)責(zé)任。
2、發(fā)揮監(jiān)事和工作人員主動(dòng)性，廣泛調(diào)研集思廣益，對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對(duì)性地提出合理化建議。
3、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)，對(duì)招投標(biāo)與合同實(shí)施有計(jì)劃地抽查檢查，開展事前監(jiān)督。
5、發(fā)揮職能作用，緊密配合學(xué)校工會(huì)，總務(wù)工作，督促學(xué)校相關(guān)決議落實(shí)，監(jiān)督相關(guān)決策順利執(zhí)行。
（三）、強(qiáng)化對(duì)重要部門和重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、設(shè)備等職能部門的工作監(jiān)督，針對(duì)部門工作對(duì)學(xué)校整體運(yùn)營帶來的影響，開展專題調(diào)查。
2、創(chuàng)造條件開展對(duì)部門的管理審計(jì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子工作進(jìn)行評(píng)價(jià) 3、收集廣大教師的意見或建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
監(jiān)事會(huì)年度工作計(jì)劃二為全面開展監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、檢查、考核工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)監(jiān)事會(huì)會(huì)議討論通過，做出如下計(jì)劃：
1、每個(gè)監(jiān)事會(huì)成員根據(jù)自己的工作需要，堅(jiān)特學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和文化知識(shí)，為行使監(jiān)事職責(zé)打好基礎(chǔ)，認(rèn)真解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題。
2、監(jiān)事會(huì)成員要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核，認(rèn)真做好記錄和全面分析。
3、監(jiān)事會(huì)及時(shí)對(duì)監(jiān)督、檢查、考核情況做出報(bào)告，肯定成績，找出問題，提出改進(jìn)工作的意見。
4、監(jiān)事會(huì)成員要履行職責(zé)，堅(jiān)持不脫離生產(chǎn)，不脫離群眾，不脫離實(shí)際，接受員工的監(jiān)督，經(jīng)常反映員工的意見和要求。
集中精力推進(jìn)重點(diǎn)改革，打牢基礎(chǔ)，形成亮點(diǎn)。把握大監(jiān)管體系建設(shè)的精髓和規(guī)律，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)式管理、“由企及物”監(jiān)管、分類管理等科學(xué)理念，堅(jiān)持實(shí)效導(dǎo)向，形成整體功能。
1．確保稅收應(yīng)收盡收。始終堅(jiān)持“以質(zhì)為主、以質(zhì)促量、量質(zhì)并舉”，繼續(xù)狠抓綜合治稅。一是深入推進(jìn)綜合治稅長效機(jī)制建設(shè)。二是加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作。三是提高審單作業(yè)質(zhì)量。
2．提高通關(guān)監(jiān)管有效性。提升運(yùn)輸工具實(shí)際監(jiān)管能力。以艙單為主線實(shí)現(xiàn)對(duì)物流各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。深化監(jiān)管場(chǎng)所分類監(jiān)管。提高查驗(yàn)規(guī)范化水平。強(qiáng)化行郵監(jiān)管。開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)勤武警長效機(jī)制建設(shè)。
3．嚴(yán)密加工貿(mào)易和保稅管理。優(yōu)化監(jiān)控分析機(jī)制，加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、商品的調(diào)研和監(jiān)控分析力度。加強(qiáng)單耗標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)的制定、修訂工作，規(guī)范加工貿(mào)易貨物抵押、倉儲(chǔ)等作業(yè)，完善電子賬冊(cè)作業(yè)制度和操作規(guī)范。進(jìn)一步完善加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式。加強(qiáng)特殊監(jiān)管區(qū)域和場(chǎng)所管理。
4．提升后續(xù)管理效能。以“三查合一”為契機(jī)，以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為主要視角，集中運(yùn)用后續(xù)監(jiān)管資源，創(chuàng)新稽核查作業(yè)模式。建立關(guān)區(qū)企業(yè)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。提高驗(yàn)證稽查工作效能。建立健全稽核查相關(guān)作業(yè)制度和聯(lián)系配合辦法。落實(shí)錯(cuò)位監(jiān)管理念。強(qiáng)化職能部門對(duì)重大、敏感稽查作業(yè)的稽查執(zhí)行和集中審核。穩(wěn)步推進(jìn)引入中介機(jī)構(gòu)參與稽查、核查工作。加強(qiáng)報(bào)關(guān)員和報(bào)關(guān)市場(chǎng)管理。
5．保持打私高壓態(tài)勢(shì)。繼續(xù)堅(jiān)持打擊走私不動(dòng)搖、不松懈、不麻痹。按照“辦大案、挖源頭”和以打促稅的工作思路，嚴(yán)厲打擊主觀惡性明顯的走私行為和行業(yè)性、專業(yè)性、團(tuán)伙性的走私活動(dòng)。加大走私打擊力度，嚴(yán)打武器彈藥和廢物等非涉稅走私活動(dòng)。鞏固深化關(guān)警融合成果，推動(dòng)緝私成果共享。提升警務(wù)指揮效能，提高案件辦理的質(zhì)量和效率。
6．強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。按照職能與執(zhí)行、“選”與“查”相分離的要求，逐步建立全員參與、統(tǒng)一研判、現(xiàn)場(chǎng)處置、統(tǒng)一反饋、集中評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)綜合防控模式。
7．扎實(shí)推進(jìn)綜合監(jiān)管試點(diǎn)。將試點(diǎn)工作作為優(yōu)化關(guān)區(qū)資源配置、全面提升監(jiān)管效能的突破口和試驗(yàn)田，積極探索實(shí)施綜合監(jiān)管的有效模式和可行路徑。
二、提高海關(guān)服務(wù)層次，促進(jìn)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
堅(jiān)持以支持全省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開放為海關(guān)應(yīng)有的責(zé)任，以建設(shè)者的姿態(tài)投身于山東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪的發(fā)展大潮，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)內(nèi)涵，全面提升促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和層次，實(shí)現(xiàn)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)和青島海關(guān)自身“兩個(gè)發(fā)展”的有機(jī)統(tǒng)一。
1．促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。圍繞國家和山東省加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的政策措施，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警和研究分析的針對(duì)性，完善統(tǒng)計(jì)信息和數(shù)據(jù)的報(bào)送、機(jī)制。積極促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化加工貿(mào)易監(jiān)管模式，支持飛機(jī)、船舶制造等特殊行業(yè)和國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展，便利信譽(yù)良好的企業(yè)依托加工貿(mào)易貨物抵押政策拓寬融資渠道，引導(dǎo)加工貿(mào)易向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸、向海關(guān)監(jiān)管區(qū)域集中，延長加工貿(mào)易國內(nèi)增值鏈。加大減免稅政策及ecfa、東盟等優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定的宣傳、執(zhí)行力度。優(yōu)化監(jiān)管模式，主動(dòng)適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易、境外加工貿(mào)易、跨國經(jīng)營合作等新興貿(mào)易方式，支持環(huán)保、低碳、資本知識(shí)密集型等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2．促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全面落實(shí)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃中涉及海關(guān)的各項(xiàng)支持措施，跟蹤評(píng)估、反映政策實(shí)施效果。支持青島前灣、煙臺(tái)保稅港區(qū)和濰坊綜合保稅區(qū)建設(shè)，支持符合條件的地市申辦海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，打造面向東北亞、服務(wù)山東省、輻射沿黃九省區(qū)的“政策高地”。支持董家口港建設(shè)。支持青島口岸發(fā)展過境集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)、保稅港區(qū)開展外國籍干線船舶中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，拓寬港口貨源空間。支持中日韓區(qū)域合作實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)中韓陸海聯(lián)運(yùn)汽車貨物運(yùn)輸發(fā)展，實(shí)行海運(yùn)快件、海運(yùn)快航等小件貨物便捷通關(guān)模式。積極參與山東省農(nóng)產(chǎn)品出口示范區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和可追溯體系建設(shè)，加大農(nóng)產(chǎn)品出口審單查驗(yàn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)力度，便利鮮活、易腐農(nóng)產(chǎn)品出口通關(guān)。支持建設(shè)長島休閑度假島和榮成好運(yùn)角旅游度假區(qū)，推動(dòng)青島成為國際郵輪航線母港，煙臺(tái)、威海、日照等成為郵輪?？扛?。
3．促進(jìn)貿(mào)易便利化。擴(kuò)大分類通關(guān)改革范圍，關(guān)區(qū)全面實(shí)行出口分類通關(guān)，除海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外全部實(shí)行進(jìn)口分類通關(guān)。對(duì)誠信度高的主要稅源企業(yè)和aa類企業(yè)開展預(yù)歸類、預(yù)審價(jià)和原產(chǎn)地預(yù)確定。深化aa類報(bào)關(guān)企業(yè)的集中代存試點(diǎn)，探索開展進(jìn)口單證暫存。繼續(xù)推行“5+2”工作制。
三、深化內(nèi)部管理創(chuàng)新，增強(qiáng)高效運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
1．發(fā)揮政策研究輔助決策作用。緊密圍繞關(guān)區(qū)改革和建設(shè)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)重大課題研究，促進(jìn)群眾性政研活動(dòng)廣泛開展，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、前瞻性和科學(xué)性。
2．優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員配置。強(qiáng)化關(guān)區(qū)機(jī)構(gòu)編制的統(tǒng)一管理。堅(jiān)持人力資源配置向監(jiān)管一線傾斜。建立健全業(yè)務(wù)改革與人員配置同步設(shè)計(jì)和相互促進(jìn)機(jī)制。進(jìn)一步理順兩級(jí)職責(zé)事權(quán)。
3．完善內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制。統(tǒng)籌整合內(nèi)控監(jiān)督資源和力量，推進(jìn)職能監(jiān)控、基層自控、督察內(nèi)審、紀(jì)檢監(jiān)察、干部監(jiān)督、執(zhí)法評(píng)估等各種手段的深度融合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
4．加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。高度重視打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的工作。一是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)
化、規(guī)范化管理。二是強(qiáng)化陽光行政。三是強(qiáng)化高效運(yùn)行。5．提升服務(wù)保障水平。
四、優(yōu)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)，打牢現(xiàn)代化海關(guān)建設(shè)根基。
突出關(guān)員的主體地位和主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)能力、提升素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、凝聚力量、激發(fā)活力，為建設(shè)現(xiàn)代化海關(guān)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證和人才支持。
1．提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平。高度重視加強(qiáng)班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2．增強(qiáng)創(chuàng)品牌、鑄精品能力。將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為各項(xiàng)工作上水平、鑄精品、出亮點(diǎn)的重要抓手，緊密圍繞海關(guān)中心工作深化品牌創(chuàng)建。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精益求精。及時(shí)總結(jié)關(guān)區(qū)業(yè)務(wù)改革和隊(duì)伍管理中的成果和經(jīng)驗(yàn)，挖掘、培育一批具有青島海關(guān)特色、具有實(shí)踐意義的優(yōu)秀品牌。加大宣傳、推介、表彰力度。
2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
4 市場(chǎng)部09年銷售計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一、市場(chǎng)部職能：
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn) ：
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能：
制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
1 制定2009年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2009年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售：
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置：
（1） 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2） 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使2005年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度）
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，2005年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部2005年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內(nèi)部管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
