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時(shí)間：2023-02-28 15:27:15
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇文明施工工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
文明施工是以人為本建設(shè)理念的重要體現(xiàn)，是改善環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是“三個(gè)需要”和“一個(gè)保障”的綜合體現(xiàn)。抓好文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要、企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的需要、建設(shè)者自身的需要，也是安全生產(chǎn)的有力保障。建設(shè)工程施工中的文明施工程度，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)廣大人民群眾利益維護(hù)的程度，也是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建文明城市，就必須時(shí)刻抓好文明施工工作，營(yíng)造人與自然和諧相處的氛圍。
抓好了文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，可以產(chǎn)生“三力一產(chǎn)”的效應(yīng)，即：可以轉(zhuǎn)化成企業(yè)團(tuán)結(jié)員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的凝聚力；企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，占領(lǐng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)樹立品牌，提升知名度的推動(dòng)力；工程榮上市級(jí)文明施工紅榜，成為企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了二次經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、規(guī)范落實(shí)是抓好文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)。
抓好文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作必須規(guī)范文明施工行為，強(qiáng)化文明施工責(zé)任目標(biāo)，形成齊抓共管的格局。
文明施工管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密相聯(lián)，我們抓文明創(chuàng)建做到了“三個(gè)到位”：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位：黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管部門專門抓，政工部門重點(diǎn)抓，各個(gè)部門配合抓；二是制度措施到位：建立組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化文明施工管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，明確嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。三是具體工作到位：把文明施工現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建工作當(dāng)成工程項(xiàng)目來(lái)抓，堅(jiān)持做到經(jīng)常檢查督促，嚴(yán)格考核，注重實(shí)效，強(qiáng)調(diào)落實(shí)。
我們把文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作納入黨政的目標(biāo)管理，做到“四同”：文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一同布置、一同檢查、一同評(píng)比、一同獎(jiǎng)懲。施工時(shí)，遵循“寧可自己麻煩千萬(wàn)遍，不給市民增加麻煩一點(diǎn)點(diǎn)”的原則，設(shè)置了不少“施工給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)?jiān)彙钡葴剀暗奶崾緲?biāo)牌，得到了過(guò)往行人和周邊居民的諒解。
三、不斷創(chuàng)新是抓好文明施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作的動(dòng)力。
文明施工管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨，任重而道遠(yuǎn)的工作，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能使文明創(chuàng)建工作不斷進(jìn)步。
首先，我們注重學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)。工程開(kāi)工前，我們組織人員到兄弟單位的施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，按要求規(guī)范文明施工，加大工地圍檔、進(jìn)出道口路面硬化、渣土清運(yùn)等重點(diǎn)工作的監(jiān)管力度，確保文明施工管理工作落到實(shí)處。
二、以民為本，規(guī)范管理
市政工程建設(shè)與人民群眾息息相關(guān)，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相連，在堅(jiān)持以民為本，執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定的前提下，針對(duì)文明施工的薄弱環(huán)節(jié)，著重抓了文明安全施工的“六個(gè)必須”，即：工程實(shí)施前，必須將施工方案告知相關(guān)單位及當(dāng)?shù)鼐用?，征求意?jiàn)，以爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和理解；對(duì)在城區(qū)內(nèi)的規(guī)劃道路上，施工現(xiàn)場(chǎng)必須按標(biāo)準(zhǔn)封閉施工；對(duì)在社區(qū)內(nèi)實(shí)施的工程，要求適當(dāng)圍檔，以減少施工對(duì)周邊環(huán)境的影響，施工過(guò)程中的渣土清運(yùn)，必須遮蓋運(yùn)輸，以減少運(yùn)輸漏灑；在居民區(qū)必須盡量避免夜間施工，以減少施工對(duì)居民生活的影響；在城區(qū)內(nèi)實(shí)施的工程，必須設(shè)置通行便道和出入口，以方便居民出行；在施工路段必須設(shè)有警示標(biāo)志和安全須知，教育施工人員規(guī)范操作。我局各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期督促檢查，較好地防止事故的發(fā)生和群眾投訴上訪。如在紅鋼二街工程建設(shè)中，由于該工程正處入我區(qū)繁華地帶，交通流量大，施工條件復(fù)雜，為盡快完成工程任務(wù)，我局對(duì)各個(gè)路口設(shè)置圍擋，增設(shè)行人出行便道、警示標(biāo)志以及夜間照明，并安排施工安全員24小時(shí)值班巡回檢查，有效保障了人民群眾的出行，直到施工結(jié)束，無(wú)一起安全事故發(fā)生。此外，在社區(qū)居民家門口實(shí)施的泥巴路改造工程，我們同樣要求施王單位按“六個(gè)必須”辦事，受到了居民群眾的好評(píng)，他們不僅提供施所需的水、電，而且為施工人員端茶遞水，表示慰問(wèn)，自發(fā)給區(qū)政府和我局送來(lái)了20余面錦旗，感謝政府親民、為民之情。同時(shí)，為倡導(dǎo)文明安全施工的良好風(fēng)氣，去年，我們編寫了反映青山區(qū)安全文明能夠施工情況的建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)，共37期，一批先進(jìn)典型受到表彰，對(duì)加強(qiáng)信息交流，指導(dǎo)全區(qū)工程建設(shè)安全文明施工起到了良好的導(dǎo)向作用。
三、接受監(jiān)督，品牌創(chuàng)優(yōu)
我有計(jì)劃地認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文新課標(biāo)，充實(shí)自己，并努力做到與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。在我們的博客中，內(nèi)容有教學(xué)案例、學(xué)習(xí)體會(huì)、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我的學(xué)習(xí)成果，是我 “學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思——再學(xué)習(xí)”的過(guò)程。名師工作室，為我的專業(yè)成長(zhǎng)提供了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到“學(xué)然后知不足”，通過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)想要成為一名專業(yè)化的研究型教師還有很多路要走。
二、樂(lè)于求索，積極科研
加入了名師工作室后，我積極參加各項(xiàng)實(shí)踐交流活動(dòng)，獲得了很多與同行合作的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了很多理論上的探討，積極探索了新的教學(xué)路子，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升。平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料，鉆研新教材，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
三、課堂教學(xué)，追求本真
為加強(qiáng)對(duì)全局創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局決定成立以黨組書記、局長(zhǎng)向陽(yáng)為組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)高衛(wèi)無(wú)，黨組成員、副局長(zhǎng)胡杰，黨組成員、副局長(zhǎng)李大維，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)雷鳴，黨組成員、機(jī)關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局局長(zhǎng)陳滔為副組長(zhǎng)，市場(chǎng)科、公平交易執(zhí)法分局、注冊(cè)科、消保科、商標(biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計(jì)財(cái)科、后勤中心以及四個(gè)工商所主要負(fù)責(zé)人為成員的我局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)科，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。
我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對(duì)照“重點(diǎn)工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任區(qū)域分工表”中的工作內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作推進(jìn)情況進(jìn)行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)展情況
XX年5月28日我局制訂《XX年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案的通知》成工商溫發(fā)〔XX〕44號(hào)文，將工商部門涉及三項(xiàng)牽頭目標(biāo)（1.集貿(mào)市場(chǎng)2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)（1.“清無(wú)”工作2.文化市場(chǎng)3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理）任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴(yán)格按照創(chuàng)建工作目標(biāo)和責(zé)任分工，圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。
5月31日召開(kāi)全局創(chuàng)建文明城市工作動(dòng)員大會(huì)。局長(zhǎng)向陽(yáng)就創(chuàng)建工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：一要高度重視，精心組織，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，要有主人翁意識(shí)。二要抓好重點(diǎn)工作目標(biāo)落實(shí)，配合協(xié)調(diào)其他責(zé)任目標(biāo)落實(shí)。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強(qiáng)督查，促進(jìn)創(chuàng)建工作圓滿完成。
會(huì)后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照責(zé)任分工，將牽頭目標(biāo)具體落實(shí)，并相應(yīng)制訂出工作安排意見(jiàn)和實(shí)施方案。
（一）集貿(mào)市場(chǎng)整治內(nèi)容：
根據(jù)成辦函〔XX〕161號(hào)《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴(yán)格集貿(mào)市場(chǎng)管理等創(chuàng)建文明城市重點(diǎn)工作目標(biāo)實(shí)施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實(shí)、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營(yíng)者所售食品符合國(guó)家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，落實(shí)門前衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，保持環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴(yán)禁無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)。同時(shí)向各市場(chǎng)開(kāi)辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場(chǎng)整治的通知》并要求市場(chǎng)開(kāi)辦者與經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品交易市場(chǎng)目標(biāo)責(zé)任書》。
6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機(jī)構(gòu)、集貿(mào)市場(chǎng)的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開(kāi)展了中介機(jī)構(gòu)、集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。行動(dòng)中，我局共計(jì)出動(dòng)人員50人（次），執(zhí)法車輛20車（次），共檢查中介機(jī)構(gòu)68戶，其中有照58戶，無(wú)照經(jīng)營(yíng)10戶，責(zé)令限期辦理證照8戶，依法取締無(wú)證無(wú)照中介機(jī)構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場(chǎng)31個(gè)，其中有19個(gè)未辦理市場(chǎng)登記證，現(xiàn)已當(dāng)場(chǎng)出具責(zé)令整改通知。檢查市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶700余戶，其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)30戶，我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營(yíng)戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿(mào)市場(chǎng)，市場(chǎng)建立有銷售臺(tái)賬，肉食品銷售有兩章兩票。
（二）打擊假冒偽劣商品要求：嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對(duì)大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點(diǎn)的查處力度。開(kāi)展共鑄誠(chéng)信活動(dòng)，重點(diǎn)抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。
（三）食品安全整治要求：嚴(yán)格商品經(jīng)營(yíng)主體資格，堅(jiān)決查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為；嚴(yán)把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處銷售過(guò)期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營(yíng)者自律制度，商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)的建制率達(dá)到100％，個(gè)體食品經(jīng)銷店（攤點(diǎn)）的建制率達(dá)到80％以上。組織開(kāi)展食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強(qiáng)快速檢測(cè)工作。為食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（戶）制作相關(guān)自律制度及購(gòu)銷臺(tái)賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在創(chuàng)建工作中，注冊(cè)科全面開(kāi)展“窗口”創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，深入抓好行業(yè)“改進(jìn)服務(wù)、便民利民”活動(dòng)。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實(shí)有效的措施來(lái)提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)內(nèi)容：一是不斷增加服務(wù)措施，在窗口全部推行普通話，開(kāi)展指導(dǎo)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)；二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、開(kāi)展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，限時(shí)辦結(jié)各項(xiàng)登記手續(xù)；三是在登記窗口開(kāi)辟“綠色通道”，對(duì)企業(yè)（公司）換照、補(bǔ)照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實(shí)行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”；特別是區(qū)上的重點(diǎn)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務(wù)中心評(píng)為“優(yōu)秀窗口”。
受理消費(fèi)者投訴扎實(shí)有效。堅(jiān)持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)、消費(fèi)安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實(shí)、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)履行了“有問(wèn)必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，為努力營(yíng)造與全面建設(shè)小康社會(huì)相適應(yīng)的放心消費(fèi)環(huán)境作出了一定貢獻(xiàn)。XX-XX年我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴案件950件，其中商品消費(fèi)申訴583件，服務(wù)消費(fèi)申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失173萬(wàn)元。
三、開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
XX年6月14日－6月17日，以執(zhí)法分局組織實(shí)施，匯同工商所對(duì)溫江轄區(qū)校園周邊進(jìn)行了為期4天的專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員69人（次），執(zhí)法車輛27臺(tái)（次）。檢查整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。（其中對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶現(xiàn)場(chǎng)書面發(fā)出限期整改通知書；對(duì)發(fā)現(xiàn)的無(wú)生產(chǎn)日期或少量過(guò)期食品當(dāng)眾銷毀），使專項(xiàng)工作取得一定成效。
2、教育力變?yōu)槟哿Γ故玖藛T工共同追求。培育公司文化，通過(guò)對(duì)員工的習(xí)慣、知覺(jué)、信念、動(dòng)機(jī)、期望等點(diǎn)滴文化心理溝通，影響員工的理想、信念、目標(biāo)、追求和價(jià)值觀念的形成，產(chǎn)生強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工。
3、文化力開(kāi)發(fā)形象力，打造了誠(chéng)信服務(wù)品牌。建設(shè)公司文化活動(dòng)的開(kāi)展，塑造了企業(yè)的良好形象。特別是近年來(lái)，省、市領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)企業(yè)考察，并給予充分肯定。**烘焙產(chǎn)品被**省評(píng)為名牌產(chǎn)品。
4、文化力激活創(chuàng)新力，提升了企業(yè)管理水平。公司文化建設(shè)的過(guò)程，增強(qiáng)了廣大員工的事業(yè)心和責(zé)任感，從創(chuàng)新思維到管理創(chuàng)新，企業(yè)處處充滿了創(chuàng)新力。公司不斷推出新品，開(kāi)發(fā)紐艾爾餐飲系列，提升了品牌檔次。 通過(guò)教育，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。今年8月3日晚，颶風(fēng)大作,大雨滂沱,保安魯志紅和員工宋蘇、孟婷、王艷正在總店值班時(shí)，見(jiàn)一傷者倒在西餅屋前不遠(yuǎn)，幾個(gè)人立即沖上去把傷者涂力萍扶進(jìn)西餅屋內(nèi)，魯志紅把傷者的摩托車推到店內(nèi)，然后幾個(gè)人又幫傷者聯(lián)系醫(yī)院。保安隊(duì)長(zhǎng)王玉銀上班后同魯志紅一道把傷者的摩托車和錢包放到安全的地方加以妥善保管，最后分文不少給了傷者。傷者出院后給報(bào)社和公司寫了感謝信。**、***和總店西餅屋三位同志這種見(jiàn)義勇為的精神和良好的思想道德品質(zhì)是公司員工的縮影，他們共同為**樹立了良好的形象和社會(huì)信譽(yù)。 其次抓好業(yè)務(wù)技能教育。一是開(kāi)展質(zhì)量教育。我們利用公司進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證的機(jī)會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)流程》、《作業(yè)文件》等，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量意識(shí)。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)教育。1、參加培訓(xùn)。董事會(huì)成員從去年開(kāi)始參加**黨校組織的“國(guó)際工商管理（EMBN）高級(jí)總裁研修班”學(xué)習(xí)，聽(tīng)清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)教授講課；管理層從5月開(kāi)始，店長(zhǎng)以上人員每周六、周日全年參加時(shí)代光華遠(yuǎn)程管理教育培訓(xùn)，聽(tīng)名人、專家、教授講課。2、聘請(qǐng)專家講課。2008年7月6日，公司請(qǐng)立高公司總監(jiān)羅偉前來(lái)講授《自我管理技能》課程，公司班長(zhǎng)以上的管理人員參加了培訓(xùn)。7月24日，公司請(qǐng)臺(tái)灣烘焙顧問(wèn)邱國(guó)雄老師來(lái)我公司講授關(guān)于《門市營(yíng)運(yùn)管理》課程，公司店長(zhǎng)以上管理干部參加了培訓(xùn)3、購(gòu)買影碟教材組織培訓(xùn)。公司先后多次購(gòu)買影碟教材對(duì)全體員工進(jìn)行集體培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《營(yíng)銷管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《5S管理》等。4、到大學(xué)深造。公司董事長(zhǎng)宋愛(ài)潔參加清華大學(xué)工商管理碩士班（MBA）學(xué)習(xí)，并取得了學(xué)士文憑。公司還有十多名員工參加了上海、浙江、福建等有關(guān)院校組織的培訓(xùn)，都取得了結(jié)業(yè)證書。通過(guò)業(yè)務(wù)技能教育，公司涌現(xiàn)出180多名業(yè)務(wù)骨干，這些骨干已經(jīng)成為公司的業(yè)務(wù)精英和中堅(jiān)力量。 二、堅(jiān)持不懈地抓好活動(dòng)，不斷激發(fā)員工的工作熱情
活動(dòng)是創(chuàng)建工作的紐帶，是搞好創(chuàng)建工作的重要途經(jīng)。創(chuàng)建中，我們重視抓好活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)建工作。 ㈠開(kāi)展“優(yōu)秀員工”評(píng)比活動(dòng)。開(kāi)辦《**企業(yè)報(bào)》和《**簡(jiǎn)報(bào)》，大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德的生動(dòng)事例。把**員工的良好的事例在兩報(bào)上宣傳。此外，還辦好宣傳櫥窗和宣傳畫廊，多種渠道宣傳公司的好人好事。宣傳后發(fā)動(dòng)公司職工參與優(yōu)秀員工評(píng)比。經(jīng)過(guò)層層選拔，每年都要選出50名優(yōu)秀員工。此外，我們還開(kāi)展文明科室、文明家庭和文明個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，80%以上的科室、家庭獲得了文明科室和文明家庭稱號(hào)。30%的員工獲得了文明個(gè)人稱號(hào)。 （二） 舉辦“全球通六一親子裱花比賽——**傾情奉獻(xiàn)”活動(dòng)。5月31日-6月1日，公司與移動(dòng)公司和**電視臺(tái)合作，在人民廣場(chǎng) 總店 音樂(lè)餐廳舉辦“全球通六一親子裱花比賽——**傾情奉獻(xiàn)”活動(dòng)。。請(qǐng)**市**大客戶中有7-12歲兒童的父母在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加自作蛋糕活動(dòng)，獲獎(jiǎng)的分別免費(fèi)贈(zèng)送88元、58元、38元的**蛋糕。沒(méi)有獲獎(jiǎng)的分別贈(zèng)送18元蛋糕一個(gè)。當(dāng)天有100多名兒童和家長(zhǎng)參加了游戲，有30多名兒童獲獎(jiǎng)。此項(xiàng)活動(dòng)，體現(xiàn)了**對(duì)兒童的關(guān)愛(ài)，同時(shí)也提升了**的形象。 （三）開(kāi)展裱花比賽。7月底，公司裱花部門組織了上半年裱花比賽，參賽人數(shù)達(dá)23人。比賽結(jié)果評(píng)出了一等獎(jiǎng)兩人、二等獎(jiǎng)一人、優(yōu)勝獎(jiǎng)一人、單項(xiàng)獎(jiǎng)兩人、新人獎(jiǎng)兩人和最快進(jìn)步獎(jiǎng)一人。這次比賽的到了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的一致好評(píng)。 （四） 舉辦員工漂流活動(dòng) 2008年7月4日-5日，荊州分公司舉辦了“荊沙員工漂流活動(dòng)”。這次活動(dòng)共有70人參加?；顒?dòng)過(guò)程中大家互相交流、互相合作、互相幫助，摒棄了工作中的隔閡、交流中的矛盾，通過(guò)此次活動(dòng)更增加了員工的凝聚力，增強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)的意識(shí)。 （五）開(kāi)展演講比賽。今年7月公司召開(kāi)以《變化》為題演講會(huì)，共有28 名選手參加了演講，獲得前三名有6名。第一名：**分公司的 朱卉 ；第二名 荊州分公司的周賽、**分公司的周露；第三名荊州分公司的隗祖娟、崔文婷、**分公司的余安安。 （六）舉辦聯(lián)誼會(huì)10月22日晚7時(shí)至9時(shí)，受追日電氣公司邀請(qǐng)，公司安排安排了25名員工前往追日電氣俱樂(lè)部，參加了追日電氣舉辦的聯(lián)歡會(huì)。通過(guò)聯(lián)歡，交流了雙方文化，增進(jìn)了雙方了解，雙方都得到了提高。 （七）組織給航天英雄聶海勝過(guò)生日活動(dòng)。10月17日神舟6號(hào)成功落地，10月18日公司專門做了一個(gè)特制的大蛋糕，由董事長(zhǎng)帶隊(duì)送到聶海勝家里，同聶海勝家人一道祝賀航天英雄聶海勝生日快樂(lè)。 該蛋糕高約一米，上圓下方，耗資1500元。底部方盤一側(cè)，寫著“祝賀神六航天員聶海勝生日快樂(lè)”字樣。方盤右側(cè)屹立著半米高的神六模型，全部由巧克力做成。左側(cè)，由圓柱撐起一個(gè)碩大的“月球”，上方鑲嵌著一條昂首長(zhǎng)嘯的盤龍。此項(xiàng)活動(dòng)，既展現(xiàn)了**愛(ài)國(guó)主義和民族主義精神，又是一次活生生的愛(ài)國(guó)主義教育，極大地振奮了**員工。 （八）開(kāi)展談心活動(dòng)。人力資源部經(jīng)理與廣大青年員工談一次心；公司董事與有關(guān)科經(jīng)理主管作一次溝通，為骨干成才提供幫助。這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍具有一定的作用。
一、學(xué)，然后知不足
我有計(jì)劃地認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)，充實(shí)自己，并努力做到與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。在我的博客中，內(nèi)容有教學(xué)案例、學(xué)習(xí)體會(huì)、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我的學(xué)習(xí)成果，是我 “學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思——再學(xué)習(xí)”的過(guò)程。名師工作室，為我的專業(yè)成長(zhǎng)提供了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到“學(xué)然后知不足”，通過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)想要成為一名專業(yè)化的研究型教師還有很多路要走。
二、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎
參加了名師工作室后，我積極參加各項(xiàng)實(shí)踐交流活動(dòng)，獲得了很多與同行合作的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了很多理論上的探討，積極探索了新的教學(xué)路子，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升。平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料，鉆研新教材，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的`業(yè)務(wù)能力，尤其是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與課程整合方面的研究，能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)作用，探討網(wǎng)絡(luò)資源與教學(xué)的整合，并進(jìn)行深入研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
我在平時(shí)工作中積極地與同事們互相交流、探討，共同進(jìn)步，共同努力，打造讓學(xué)生們快樂(lè)的課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。
三、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆
課題研究為改進(jìn)課堂教學(xué)提供了理論支撐，課堂教學(xué)也為課題的順利開(kāi)展提供了保障，所以，我把工作室的課題研究《如何培養(yǎng)小學(xué)生語(yǔ)文自主學(xué)習(xí)能力》作為我在專業(yè)學(xué)習(xí)的主線，大量學(xué)習(xí)有關(guān)方面的教育理論資料，在實(shí)踐中注重學(xué)生語(yǔ)文自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，希望有所建樹和收獲。
四、學(xué)而不厭，誨人不倦
課堂教學(xué)是教師成長(zhǎng)的主要載體，是提高教師專業(yè)水平的有效途徑。在這半年里，我在教育陣線前沿的各種教學(xué)研討中，每一次教學(xué)研討，都形成了可喜的研討氛圍，將點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)從夸亮點(diǎn)轉(zhuǎn)移到指出不足之處，大家各抒己見(jiàn)，真誠(chéng)地指出不足，提出建議，共同探討解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。
新時(shí)代文明實(shí)踐中心的主體力量是志愿者，主要活動(dòng)方式是志愿服務(wù)，翠屏社區(qū)大力發(fā)展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者，成立“微光”青年志愿服務(wù)隊(duì)和“螢光”網(wǎng)格志愿服務(wù)隊(duì)，分別在寒暑假及日常提供志愿服務(wù)活動(dòng)。其中“微光”青年志愿服務(wù)隊(duì)是社區(qū)著重打造的一支志愿服務(wù)隊(duì)伍，志愿隊(duì)成員由社區(qū)有志青年組成，大多為在校大學(xué)生。
一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機(jī)制加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時(shí)制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時(shí)間了解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的變化情況，推動(dòng)形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國(guó)文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機(jī)關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進(jìn)行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開(kāi)展了宣傳，市場(chǎng)管理處黨總支面向涉外商場(chǎng)開(kāi)展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開(kāi)展了宣傳，窗口單位面向服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了宣傳，營(yíng)造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對(duì)我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對(duì)于進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建工作支持度不斷增強(qiáng)。加快制度完善。經(jīng)過(guò)三年的努力實(shí)踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機(jī)制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢(shì)相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開(kāi)展六優(yōu)行動(dòng)，大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》，分四個(gè)階段逐步推進(jìn)實(shí)施，重點(diǎn)針對(duì)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動(dòng)、優(yōu)佳創(chuàng)評(píng)、優(yōu)效組織等六個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅(jiān)克難，繼續(xù)解決遺留問(wèn)題根據(jù)最新修訂的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，共7個(gè)方面、33項(xiàng)指標(biāo)、111個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目，涵蓋了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面?；ベQ(mào)區(qū)根據(jù)測(cè)評(píng)體系的要求，結(jié)合自身實(shí)際，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，逐條開(kāi)展自查，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅(jiān)達(dá)標(biāo)。在具體工作中，重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
（一） 打牢“三個(gè)基礎(chǔ)”
一是堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系對(duì)人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項(xiàng)指標(biāo)都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營(yíng)造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營(yíng)造出更加安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實(shí)施了工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，深入推進(jìn)改革開(kāi)放，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐，強(qiáng)力推進(jìn)群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。各級(jí)各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅(jiān)持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進(jìn)。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無(wú)序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，全面啟動(dòng)封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對(duì)海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進(jìn)行了平整、硬化，對(duì)管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)垃圾場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問(wèn)題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場(chǎng)、步行街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門前等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問(wèn)題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。進(jìn)一步協(xié)助市交通局、交警強(qiáng)化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗(yàn)者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂(lè)、富有實(shí)效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大群眾投身創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)，深入組織開(kāi)展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)、“社區(qū)文藝集中展示”活動(dòng)、“志愿者服務(wù)日”活動(dòng)等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時(shí)，把創(chuàng)建的過(guò)程真正變?yōu)椋瑸槿罕娹k實(shí)事、解難事、讓群眾得實(shí)惠的過(guò)程，使?fàn)巹?chuàng)全國(guó)文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實(shí)，力量更加強(qiáng)大。
（二） 實(shí)施好“三項(xiàng)工程”
一是服務(wù)提速增效工程。服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測(cè)評(píng)體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務(wù)以及群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)。因此，全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門，把切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗(yàn)創(chuàng)建成效的重點(diǎn)領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及2011年軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理考核辦法的通知》，進(jìn)一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評(píng)估制度，通過(guò)一系列扎實(shí)有效工作，確保互貿(mào)區(qū)的知名度、美譽(yù)度不斷提高，“民評(píng)官”測(cè)評(píng)工作獲得小組第一的優(yōu)異成績(jī)。區(qū)黨委、管委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合“五五”普法，扎實(shí)推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，有效開(kāi)展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市場(chǎng)管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場(chǎng)、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念，大力加強(qiáng)行業(yè)管理，廣泛開(kāi)展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)，服務(wù)水平得到了提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，“文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)商”之風(fēng)日益盛行。
二是市民素質(zhì)提升工程。市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來(lái)抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本建設(shè)和諧文化，強(qiáng)化市民對(duì)核心價(jià)值體系的認(rèn)同，保持全社會(huì)共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。廣泛開(kāi)展了以“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”為主題的系列活動(dòng)，引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí)、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開(kāi)展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，組織開(kāi)展好“五十佳”評(píng)比，著重加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來(lái)。大力弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)，激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。
三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動(dòng)從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系也更加關(guān)注民生問(wèn)題，對(duì)醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會(huì)保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅(jiān)持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量，扎實(shí)實(shí)施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題。調(diào)整提高了機(jī)關(guān)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金繳納基數(shù)。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工權(quán)益保障，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問(wèn)題開(kāi)展了維權(quán)行動(dòng)，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)愛(ài)心超市、溫馨聊天室等社會(huì)救助體系進(jìn)一步發(fā)揮作用。深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，開(kāi)展就業(yè)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)，為全區(qū)有勞動(dòng)力需求的企業(yè)招聘了工作人員。
（三） 狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”。
一是全民行動(dòng)。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此創(chuàng)建工作離不開(kāi)群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結(jié)合“三貼近”的原則，進(jìn)一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動(dòng)，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。
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期：___________
xx年文明城市創(chuàng)建階段性工作總結(jié)
xx年是我市全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)、建設(shè)中西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和生態(tài)園林城市、實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展第二步目標(biāo)的關(guān)鍵之年。精神文明創(chuàng)建工作要求更高，任務(wù)更為艱巨。我局根據(jù)中央和省委、市委精神及xx年全市精神文明創(chuàng)建工作的總體要求和目標(biāo)。本階段主要做好以下工作。
一、創(chuàng)建工作的基本情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確
確保全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市、省級(jí)文明城市榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市成為今年我市工作的重中之重。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，多召開(kāi)黨組會(huì)統(tǒng)一思想，進(jìn)行安排部署，并于年初成立了以黨組書記、局長(zhǎng)郭治明掛帥、其他黨組成員為副組長(zhǎng)的“文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，分工明確，責(zé)任到人，確保爭(zhēng)創(chuàng)工作落到實(shí)處。
（二）更新理念，強(qiáng)化管理，合理規(guī)劃，打牢基礎(chǔ)
為了加快彌補(bǔ)多年來(lái)我市規(guī)劃欠帳較多的步伐，盡快改變規(guī)劃相對(duì)滯后，規(guī)劃跟著建設(shè)跑的被動(dòng)局面，充分發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，加快超前規(guī)劃編制進(jìn)程作為我市規(guī)劃工作的頭等大事來(lái)抓。在規(guī)劃中進(jìn)一步加大了規(guī)劃的編制力度，在編制的深度上體現(xiàn)了多層次，突出重點(diǎn)；在編制的程序和理念上，引入了以人為本，公眾參與，征求意見(jiàn)，專家論證等，大大提高了規(guī)劃水平；在規(guī)劃管理方面，我們堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格審批程序、嚴(yán)禁暗箱作業(yè)，嚴(yán)把“一書兩證”的審批關(guān)。有力推進(jìn)城市建設(shè)健康有序發(fā)展，為爭(zhēng)創(chuàng)工作打牢了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）規(guī)劃執(zhí)法形成合力、分工明確狠抓落實(shí)
在綜合整治工作中為了確保規(guī)劃執(zhí)法形成合力，加強(qiáng)違法、違章建筑和戶外廣告檢查查處執(zhí)法力度，我局與市行政執(zhí)法局協(xié)商，建立了雙方局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查聯(lián)席會(huì)議制度，每周四召開(kāi)聯(lián)席例會(huì)。在實(shí)際工作中，雙方嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)認(rèn)定的違法、違章建筑和廣告要聯(lián)合下發(fā)通知進(jìn)行拆除，對(duì)把握不準(zhǔn)的，上會(huì)共同研究，加大了聯(lián)合執(zhí)法的力度。同時(shí)，實(shí)地檢查督導(dǎo)，加大規(guī)范整治廣告。我局與執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)先后四次對(duì)我市六城區(qū)的戶外廣告規(guī)范、拆除工作進(jìn)行聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、辦公，重點(diǎn)對(duì)迎澤大街、太榆路、建設(shè)南路、長(zhǎng)風(fēng)大街的戶外廣告整治情況進(jìn)行了檢查，加大了整治的實(shí)效性，確保爭(zhēng)創(chuàng)工作依法、快速的開(kāi)展。
（四）創(chuàng)建文明城市責(zé)任目標(biāo)工作進(jìn)展情況
根據(jù)《xx年度太原市創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施方案》的通知精神，我局分解到四項(xiàng)工作任務(wù)，其中有一項(xiàng)是和市公交總公司共同完成。
1、有城市發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和明確定位，確保城市建設(shè)發(fā)展的科學(xué)性。
近年來(lái)，我局一直嚴(yán)格執(zhí)行《太原市城市總體規(guī)劃（xx－xx）》，積極組織編制了各層次、各類規(guī)劃，太原有了城市建設(shè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和明確定位，確保城市建設(shè)發(fā)展的科學(xué)性。目前，總體規(guī)劃的局部調(diào)整已基本完成，并通過(guò)政府常務(wù)會(huì)，xx月底向市人大常委會(huì)報(bào)告，并備案?？傄?guī)目前確定了市區(qū)以汾河水系綠化、美化、凈化為中心，聯(lián)系東、西山和名勝古跡游覽地及市內(nèi)各公園、小游園，形成了點(diǎn)、線、面結(jié)合的綠化體系；中心區(qū)外連高速環(huán)，以快速路、主干道為骨架的十縱十橫含兩環(huán)的棋盤式路網(wǎng)布局；城市發(fā)展的前景定位上，改變以往“攤大餅”式的盲目擴(kuò)大城市發(fā)展模式，成為“蒸饅頭”式的國(guó)際都市規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)區(qū)、高新區(qū)和民營(yíng)區(qū)的發(fā)展也初具規(guī)模，勢(shì)頭強(qiáng)勁。在修編城市總體規(guī)劃的方法和內(nèi)容上，我們將改變以往由單一部門編制的方式，采取政府組織、專家領(lǐng)銜、部門合作、公眾參與、科學(xué)決策、依法辦事的方式。改變只注重空間規(guī)劃的觀念，使規(guī)劃內(nèi)容能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展等重大問(wèn)題。目前，總規(guī)修編正在進(jìn)行現(xiàn)狀資料收集、整理工作及總體規(guī)劃六個(gè)專題（包括規(guī)模、人口、生態(tài)、城中村、都市圈、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和布局）的研究工作，計(jì)劃于xx年底完成總規(guī)的修編工作，按程序及時(shí)上報(bào)審批。
2、有機(jī)動(dòng)車、自行車的停放場(chǎng)地。
（一）圍繞全面建設(shè)富裕陽(yáng)光之城目標(biāo)，不斷鞏固全社會(huì)的思想道德基礎(chǔ)
1、開(kāi)展以“愛(ài)國(guó)主義”為內(nèi)容的主題活動(dòng)，加強(qiáng)理想信念教育。一是開(kāi)展清明節(jié)祭掃活動(dòng)。我市4月3日在金家山烈士陵園，組織開(kāi)展了“繼承革命先烈遺志、共建共享富裕陽(yáng)光之城”為主題的祭掃革命烈士陵園活動(dòng)。市四副班子領(lǐng)導(dǎo)和離退休干部、各部委辦局干部、團(tuán)員青年、學(xué)生、社區(qū)市民等代表共600余人參加了祭掃活動(dòng)，市委常委、宣傳部部長(zhǎng)趙玉龍同志主持，富陽(yáng)市委副書記湯金華同志發(fā)表了講話。參加活動(dòng)的黨員干部、共青團(tuán)員、
少先隊(duì)員等，圍繞如何“繼承革命先烈遺志、共建共享富裕陽(yáng)光之城”進(jìn)行了宣誓。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，各行政事業(yè)、機(jī)關(guān)單位，各中、小學(xué)都自發(fā)地組織了祭掃活動(dòng)。二是舉行國(guó)慶節(jié)升旗儀式。為慶祝建國(guó)59周年，在全市范圍內(nèi)掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)旗法》的熱潮，使廣大市民群眾進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)家觀念、振奮民族精神，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情，樹立起國(guó)家榮譽(yù)感和民族自豪感，9月26日我市下發(fā)了《關(guān)于舉行國(guó)慶五十九周年升國(guó)旗儀式的通知》，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級(jí)機(jī)關(guān)各單位、工廠、學(xué)校等單位要做好國(guó)慶期間懸掛國(guó)旗工作。10月1日上午，市四副班子及市級(jí)機(jī)關(guān)干部代表、團(tuán)員、青年代表、社區(qū)群眾代表等600余人，在體育中心舉行了隆重的升旗儀式。在升旗儀式上，市委副書記湯金華作了重要講話。升旗儀式場(chǎng)面壯觀，環(huán)境莊嚴(yán)、熱烈，通過(guò)電視直播和報(bào)紙等媒介的全覆蓋式報(bào)道，激發(fā)了全市人民的國(guó)家榮譽(yù)感和民族自豪感。儀式結(jié)束后，文明辦還對(duì)全市各單位懸掛國(guó)旗情況進(jìn)行了檢查，全市都按照要求懸掛了國(guó)旗。三是開(kāi)展富陽(yáng)市愛(ài)國(guó)主義教育基地管理先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)管理工作，充分調(diào)動(dòng)基地干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮
愛(ài)國(guó)主義教育基地的作用，更好地為弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神服務(wù)，為青少年思想道德建設(shè)服務(wù)，我市從8月至11月開(kāi)展了“富陽(yáng)市愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)管理先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者”評(píng)選工作。通過(guò)申報(bào)、推薦和實(shí)地考察評(píng)選，對(duì)受降廳等5個(gè)愛(ài)國(guó)主義教育基地和市文物館丁文萍等5位同志進(jìn)行了表彰，有力地推動(dòng)了全市各愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)。
2、開(kāi)展道德模范評(píng)比活動(dòng)，樹立道德榜樣。一是開(kāi)展了“周雄孝心獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)。為弘揚(yáng)中華民族慈孝文化，在全社會(huì)倡導(dǎo)現(xiàn)代孝道觀，形成尊老孝老的良好社會(huì)風(fēng)氣，7月初市委宣傳部、市文明辦、市老齡辦、市婦聯(lián)、富陽(yáng)日?qǐng)?bào)社、富陽(yáng)市廣播電視臺(tái)、富陽(yáng)新聞網(wǎng)等單位，聯(lián)合舉辦了富陽(yáng)市首屆“尖峰杯”周雄孝星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)兩輪的嚴(yán)格、認(rèn)真地評(píng)選，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以及各單位系統(tǒng)推薦的54名孝星候選人中，評(píng)出了徐祖佑等10位同志富陽(yáng)周雄孝星獎(jiǎng)稱號(hào)和趙開(kāi)鳳等10位同志富陽(yáng)周雄孝星提名獎(jiǎng)。孝心評(píng)選活動(dòng)在全市產(chǎn)生了“蝴蝶效應(yīng)”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道相應(yīng)進(jìn)行了孝心評(píng)選和孝文化宣傳，還深入地推進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。二是積極參與了杭州市“十大平民英雄”的評(píng)選活動(dòng)。為了積極參與杭州市組織的第四屆十大&
ldquo;平民英雄”評(píng)選活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、挖掘、推薦我市為他人、為城市、為社會(huì)默默奉獻(xiàn)、不求索取、不圖回報(bào)的無(wú)名英雄走上前臺(tái)，成為可敬、可親、可愛(ài)、可學(xué)的榜樣，我市在全社會(huì)深入廣泛地開(kāi)展了對(duì)平民英雄參選人員的推薦活動(dòng)，在全社會(huì)產(chǎn)生了積極的影響，最終樂(lè)善好施的未來(lái)米粉有限公司董事長(zhǎng)蔣敏德被評(píng)為杭州市“十大平民英雄”提名獎(jiǎng)。通過(guò)這兩項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，激勵(lì)了全市市民在平凡的工作和生活中自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，樹立社會(huì)正氣，倡導(dǎo)了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。先后踴現(xiàn)出了見(jiàn)義勇為的出租車司機(jī)魯順、拾金不昧的市民張磊波等先進(jìn)典型。
3、積極抗擊自然災(zāi)害，順勢(shì)利導(dǎo)錘煉民族精神。一是積極發(fā)動(dòng)。在抗擊雪災(zāi)時(shí)，我市迅速向市民發(fā)出了“抗凍保暖”倡議書，發(fā)動(dòng)了全市約20余萬(wàn)人參加了抗凍保暖行動(dòng)，清理了道路300余公里。在抗震救災(zāi)時(shí)，我市文明委成員單位積極動(dòng)員社會(huì)各界參與抗震救災(zāi)行動(dòng)。從市四副班子領(lǐng)導(dǎo)，到中小學(xué)生；從企事業(yè)單位員工，到出租車司機(jī)、個(gè)體業(yè)主，踴躍捐款物5000余萬(wàn)元。各文明單位更是積極行動(dòng)，富陽(yáng)市消防大隊(duì)官兵向綿竹等重災(zāi)區(qū)快速挺進(jìn)，參加搜救幸存者的工作；富陽(yáng)市中醫(yī)骨傷科醫(yī)院分別向國(guó)家中醫(yī)藥管理局
、省中醫(yī)藥管理局等部門遞交請(qǐng)戰(zhàn)書；市人民醫(yī)院緊急抽調(diào)一輛車況良好的120救護(hù)車，隨車派出兩名駕駛員參加浙江省“抗震救災(zāi)”醫(yī)療隊(duì)；衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位的醫(yī)務(wù)人員、退休干部踴躍報(bào)名參加“赴地震災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫小分隊(duì)”，到災(zāi)區(qū)負(fù)責(zé)防疫工作。二是順勢(shì)引導(dǎo)。在抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)時(shí)，向各文明單位和文明村鎮(zhèn)、社區(qū)發(fā)出了通知，要求其把抗擊自然災(zāi)害當(dāng)著一項(xiàng)文明創(chuàng)建工作來(lái)抓；同時(shí)，還針對(duì)雪災(zāi)的破壞特點(diǎn)，我市文明辦與團(tuán)市委、市婦聯(lián)、建設(shè)局、綠化所等單位，聯(lián)合向全市倡議“護(hù)綠養(yǎng)綠”和“綠化認(rèn)養(yǎng)”行動(dòng)，現(xiàn)全市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)人、家庭都積極進(jìn)行了綠化認(rèn)養(yǎng)。在這兩次抗災(zāi)中，各文明單位和文明村鎮(zhèn)、社區(qū)積極帶頭，全力以赴，營(yíng)造了“萬(wàn)眾一心、眾志成城”的氛圍，有力地帶動(dòng)了社會(huì)各界的行動(dòng)。三是廣泛宣傳。為宣揚(yáng)典型，樹立榜樣，引導(dǎo)社會(huì)各種力量朝著抗災(zāi)的方向有序發(fā)展，我市通過(guò)“兩報(bào)一臺(tái)”和“新聞網(wǎng)”、《精神文明簡(jiǎn)報(bào)》，把抗災(zāi)中突出的事例、突出的個(gè)人進(jìn)行廣泛宣傳，在全社會(huì)形成一種“互助友愛(ài)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的民族精神。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
4、推進(jìn)道德實(shí)踐活動(dòng)，樹立“富裕陽(yáng)光之
城”道德新風(fēng)尚。一是開(kāi)展修訂《富陽(yáng)市市民守則》活動(dòng)。市委、市政府審時(shí)度勢(shì)為富陽(yáng)的發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖，城市日新月異的發(fā)展，呼喚著市民思想道德素質(zhì)和城市文明程度的提高。我市于8月份開(kāi)始啟動(dòng)向全社會(huì)征求新《富陽(yáng)市市民守則》的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)3種途徑的宣傳和征集，通過(guò)組織有關(guān)專家評(píng)審和報(bào)文明委領(lǐng)導(dǎo)審定，符合時(shí)展要求的10條新《富陽(yáng)市市守則》正式確定，受到了全市市民的歡迎?！陡魂?yáng)市市民守則》的修訂和宣傳、過(guò)程，增強(qiáng)了城市主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了公民道德意識(shí)。二是啟動(dòng)“做一個(gè)有道德的人”實(shí)踐活動(dòng)。12月4日，我市啟動(dòng)了歷時(shí)一年的“做一個(gè)有道德的人”實(shí)踐活動(dòng)。“做一個(gè)有道德的人”是中央文明委在加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)方面，提出的一個(gè)響亮主題。我市將按照省、市文明辦的要求，結(jié)合我市實(shí)際，以未成年人為重點(diǎn)向全社會(huì)延伸，決定從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，文明單位，中、小學(xué)等三個(gè)層面，通過(guò)優(yōu)秀活動(dòng)評(píng)比、演講比賽、征文比賽、經(jīng)驗(yàn)交流等抓手，把“做一個(gè)有道德的人”活動(dòng)在全社會(huì)深入推開(kāi)。三是組織“道德、文明”內(nèi)容的墻景畫大賽。我市以“道德、文明”為
內(nèi)容開(kāi)展了墻景畫比賽活動(dòng)。這次墻景畫比賽活動(dòng)從8月中旬開(kāi)始，到10月底結(jié)束。全市共有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道積極參與，組織實(shí)施。本次參賽作品，能結(jié)合實(shí)際，內(nèi)涵豐富，圖文并茂，通俗易懂，具有藝術(shù)感染力，寓“道德、文明”教育于藝術(shù)觀賞之中，從而也為推動(dòng)農(nóng)村思想道德和鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)營(yíng)造了很好的宣傳氛圍。
（二）圍繞舉辦2009北京奧運(yùn)會(huì)，廣泛開(kāi)展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)
