序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇班組長日常工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)一

盛年不重來，一日難再晨，及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人;轉(zhuǎn)眼間20學(xué)習(xí)年很快就過去了，回首這一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“想干事、會(huì)干事、干成事”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足。

一:抓好安全工作

強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好班中巡檢工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

二:注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。

在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。

我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。

通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以企業(yè)為核心，服從組織管理的正確思想意識。

三:愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉部門各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內(nèi)人員參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修處理，做什么事我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

四:強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本班不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)xxx步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

五:強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班長管理水平上有所提高。

六:嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。

七:強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。班里人員不穩(wěn)定，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。

八:工作中的不足

1.情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機(jī)機(jī)臺(tái)內(nèi)部衛(wèi)生把抹布纏在機(jī)臺(tái)里造成撥叉損壞幾片差點(diǎn)把手纏在里面皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。

2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。

3.傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決?？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識水平。

安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)二

回顧過去的一年，我們班組人員整體素質(zhì)有了提升，班組在班組建設(shè)方面有了新的提升，也有不足需要改進(jìn)。2018年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、新的起點(diǎn)、新的開始(文化墻落地)

面對公司全員素質(zhì)提升，羅鉀精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣。力挺公司的號召，本班組上半年進(jìn)行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來總體看起來不錯(cuò)，里面缺少班組文化內(nèi)涵;第二次在第一次的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，班組員工自己動(dòng)手，利用群策群力大家一塊想法子，出策略，班組的文化墻花錢少，且具有創(chuàng)意。在單位評比中榮獲第三名的好成績，我們會(huì)再接再厲，繼續(xù)保持。

二、固化模式，優(yōu)化例會(huì)(例會(huì)再造)

例會(huì)再造是公司賦予單位的一項(xiàng)工作任務(wù)，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定計(jì)劃，開展了豐富多彩的活動(dòng)。如：班組群策群力民主生活會(huì)、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、觀摩會(huì)等;改變了以往班組長說，員工聽的觀念;現(xiàn)在是讓員工去尋找、去說、去總結(jié)、去做;班長發(fā)揮的只是教練角色。說給他聽，做給他看，做好了表揚(yáng)他，做不好了在改善，反復(fù)_習(xí)慣。

三、講小課，做對標(biāo)，挖標(biāo)準(zhǔn)，做復(fù)制

班組通過輪值安全員進(jìn)行對每位員工進(jìn)行輪值，旨在提升班組人員的集體榮譽(yù)感，責(zé)任心。把班組的事當(dāng)做自家的事來做，為班組的發(fā)展培養(yǎng)人才，為后期人員貯備提供保證。班組通過小課、對標(biāo)，人員技能有了很大提升。對新設(shè)備，新裝置全面了解，并能駕馭。

四、積分制在班組強(qiáng)力運(yùn)行，激發(fā)員工的競爭意識

積分制分為原始積分，成長積分，成就積分。班組制定了相應(yīng)的制度，以及獎(jiǎng)勵(lì)分配方案和積分與績效使用問題。對于崗位的不同進(jìn)行基礎(chǔ)分的制定，對各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行了積分。成長積分是每個(gè)人在日常工作中積極主動(dòng)參與到班組日?；顒?dòng)中，把班組軟實(shí)力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車間公司的認(rèn)可，比如:合理化建議等。

五、班組驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。

針對班組驗(yàn)收問題。我們制定了相對應(yīng)的策略，新工較多。人員底子薄，我們實(shí)行一對一，結(jié)對子等方法。大家互相幫助，班組整體實(shí)力有所提升。準(zhǔn)備在2019年接受公司合格班組驗(yàn)收。

六、家文化建設(shè)

為了使班組人員能夠感受到家的氛圍，我們在節(jié)日期間走訪家庭。班組開展了趣味運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，班組聚餐等;這些活動(dòng)大大的提升了班組人員的凝聚力，向心力。

20xx年度工作需要改善點(diǎn)：

1、班組重復(fù)工作較多，需要優(yōu)化。

2、對有些活動(dòng)的技巧需要改善。

3、活動(dòng)的豐富性需要提升，讓員工脫離乏味、枯燥的生活。

4、班組機(jī)制需要更加真實(shí)的去優(yōu)化，煉化。

5、班組積分制方面還存在些缺陷

20xx年工作計(jì)劃

班組培訓(xùn)方面:

1、嚴(yán)格按照要求開展好每次培訓(xùn)，開好群策群力民族生活會(huì)、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)。

2、班組觀摩會(huì)方面要投入更多精力，爭取開展創(chuàng)新，有實(shí)效的觀摩會(huì)。

3、利用上班時(shí)間，在崗位開展人人都講一小課;全員參與，提升全員綜合素質(zhì)。

4、開展豐富多彩的家文化建設(shè)，如聚餐，家紡，出游等;加強(qiáng)班組的凝聚力。

5、開展形式多樣的文體活動(dòng)，讀書活動(dòng);一幫一等讓那些需要幫助的員工進(jìn)步。

6、積極配合完成車間、公司下達(dá)的任務(wù)。

7、開展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進(jìn)心。

20xx年我們的目標(biāo)是：

建立和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取、爭標(biāo)、全年無事故班組。

安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)三

班組是最基層的生產(chǎn)組織，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。通過多次對班組安全管理的學(xué)習(xí)，讓我深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長，要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé)，不但要有較好的思想政治素質(zhì)，還應(yīng)該掌握一定的工作方法。

作為一名班組長從思想到行動(dòng)，要堅(jiān)持“安全第一”的原則。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，首先，要在思想上認(rèn)識到這一原則，要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針，政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，通過自身自覺地再學(xué)習(xí)，提高安全文化素質(zhì)，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對安全工作有一個(gè)正確的認(rèn)識和態(tài)度，積極主動(dòng)的搞好安全。

還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動(dòng)態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

其次，要在行動(dòng)上堅(jiān)持這一原則，正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候，就盲目的服從于生產(chǎn)，這樣是會(huì)出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。要加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。

安全管理工作要發(fā)揮班組每個(gè)成員的作用。班組就像一張網(wǎng)，每一個(gè)班組成員都是網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，作為班組長必須了解，關(guān)心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態(tài)好壞，將會(huì)直接影響到安全生產(chǎn)，班組長要及時(shí)了解了班組成員的精神狀況，就得經(jīng)常與職工談心，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊(duì)，爭取使大家都學(xué)會(huì)本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心，以誠相待，曉之以理，動(dòng)之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點(diǎn)與爭論得到統(tǒng)一，彼此的關(guān)系才會(huì)日趨融洽，工作起來就會(huì)配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。

篇（2）

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-00-01

近年來，我國高速公路發(fā)展速度迅猛，建成通車?yán)锍桃盐痪邮澜绲诙８咚俟窢I運(yùn)管理企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，就要以績效考核為手段，把建立比較完善和順利實(shí)施的員工績效考核管理制度，作為重要工作來抓。

一、做好高速公路運(yùn)營企業(yè)一線員工績效考核的重要性

高速公路運(yùn)營企業(yè)一線員工，是指收費(fèi)員、治超員、路政巡查員及監(jiān)控員，他們擔(dān)負(fù)著通行費(fèi)征收、治理超限超載、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)、道路實(shí)時(shí)監(jiān)控等重要工作職責(zé)。一線員工總?cè)藬?shù)通常占到企業(yè)總?cè)藬?shù)的三分之二，是企業(yè)員工績效考核工作的重中之重。因此，要建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價(jià)制度，完善一線員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，激發(fā)一線員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率，為社會(huì)提供優(yōu)良的服務(wù)。

二、高速公路運(yùn)營企業(yè)一線員工績效考核辦法

(一)考核體系

通過實(shí)踐工作總結(jié)，針對高速公路運(yùn)營企業(yè)一線員工的績效考核內(nèi)容通常包括三大部分：業(yè)績考核，指依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核；能力考核，指通過員工的工作行為，觀察、分析、評價(jià)其具備的工作能力；態(tài)度考核，指通過員工日常工作表現(xiàn)和行為，考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。根據(jù)三項(xiàng)考核內(nèi)容在實(shí)際工作中的重要性，賦予不同的權(quán)重，其中：業(yè)績考核占80%，能力考核、態(tài)度考核各占10%，綜合考核得分按照業(yè)績×80%+能力×10%+態(tài)度×10%計(jì)算而來。

(二)考核方式、實(shí)施主體及周期

考核實(shí)行班組長日?？己?、站股長稽查、管理所核查的三級考核方式?？己藢?shí)施分為人力資源部門、管理所及基層站股三級管理，人力資源部門作為績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)一線員工績效考核制度的制訂和完善，管理所負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本單位一線員工績效考核工作，各站股負(fù)責(zé)對本部門一線員工進(jìn)行績效考核。通常設(shè)定以月為考核周期，每季度進(jìn)行綜合評定。

(三)考核流程

每月初各站股召開考評會(huì)，匯總本月考核結(jié)果，對本部門收費(fèi)、監(jiān)控、治超、路政巡查崗位員工工作績效進(jìn)行評定并按成績排名，每季度第一個(gè)月月初匯總員工該季度考核成績并排名。

(四)考核結(jié)果的應(yīng)用

1.考核結(jié)果等級分布及績效工資分配：每月末、季度末按照績效考核成績由高到低對本班組人員進(jìn)行排名，依據(jù)等級分配比例確定等級，按照等級發(fā)放月及季度績效工資。

2.員工培訓(xùn)：在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí)，應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料，了解員工的培訓(xùn)需求，從而有效地開展培訓(xùn)工作。

3.崗位輪換和晉升：在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí)，應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果，把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。考核結(jié)果作為進(jìn)入非管理崗位的重要參考條件，

4.評先表彰及退出機(jī)制：1年內(nèi)季度考核累計(jì)2次或2次以上評為A等級(且當(dāng)年未被評為D等級)的員工，在評先表彰時(shí)給予優(yōu)先考慮。累計(jì)2次評為D等級的員工，取消年度評先資格。累計(jì)3次以上評為D等級的員工，將進(jìn)行待崗培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的，按照《勞動(dòng)合同法》分公司將與其解除勞動(dòng)合同。

(五)考核面談與績效改進(jìn)

1.考核面談：員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，目的在于站股長對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強(qiáng)雙向溝通?？己嗣嬲剳?yīng)做到：讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。

2.績效改進(jìn)：每個(gè)考核期結(jié)束后，考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計(jì)劃書》。

(六)考核結(jié)果的管理

1. 考核結(jié)果反饋：被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，各站股應(yīng)在考核結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。

2.考核結(jié)果歸檔：考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由各站股歸入被考核者個(gè)人考核檔案并負(fù)責(zé)保存。

3.考核結(jié)果申訴：被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向管理所提出申訴，管理所需在接到申訴之日起十五日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。

三、實(shí)行績效考核中應(yīng)注意的問題

實(shí)施績效考核，必須要堅(jiān)持公開性、公正性和公平性原則，要讓員工知道他們需要和必須做的，否則就失去了激勵(lì)的意義。企業(yè)要掌握好激勵(lì)的公正性，否則將影響企業(yè)的穩(wěn)定，產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]許玉林.績效管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2004.