序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇沙盤實訓財務(wù)總監(jiān)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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二、ERP實訓中受訓者易出現(xiàn)的問題

初次接觸ERP沙盤模擬的學員在了解了受訓規(guī)則以及熟悉軟件操作之后，面臨的最大問題就是如何進行有效決策了，其中包括生產(chǎn)決策、營銷決策、采購決策、財務(wù)決策等。在這些經(jīng)營決策中，受訓學員易出現(xiàn)以下問題：

（一）經(jīng)營活動短期化，缺乏戰(zhàn)略目標。學員往往在遇到財務(wù)狀況出現(xiàn)窘境，即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法，而沒有整體的規(guī)劃和預(yù)算，這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費，后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰(zhàn)略目標指導的財務(wù)預(yù)算，就不能保證資盡其用。

（二）各個經(jīng)營職能單獨決策，缺乏系統(tǒng)性。在實訓中，市場總監(jiān)需要帶領(lǐng)銷售團隊，開拓市場，完成銷售目標；生產(chǎn)總監(jiān)需要帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)；采購總監(jiān)主要是購買原材料，確保生產(chǎn)能持續(xù)順利開展；財務(wù)總監(jiān)需要做好預(yù)算，進行現(xiàn)金流的控制。實際操作中，學員往往單獨決策，市場總監(jiān)只單從市場的角度分析，只考慮市場需求最旺，而不考慮自身的產(chǎn)能；而生產(chǎn)總監(jiān)只考慮擴大生產(chǎn)，而不考慮財務(wù)成本；采購總監(jiān)也只是一味下單訂原材料，而不考慮會不會原材料過剩或能不能花最少的錢來保證生產(chǎn)。各個環(huán)節(jié)的決策沒有合理統(tǒng)一，使得財務(wù)成本居高不下。實際上，財務(wù)預(yù)算應(yīng)當?shù)玫狡渌毼坏膸椭?，?yīng)該是在每年年初其他職位提交相應(yīng)的計劃之后進行準確的財務(wù)預(yù)算。反過來，財務(wù)預(yù)算能夠有效地評價其他各職位所做的計劃是否可行，如果計劃的執(zhí)行導致現(xiàn)金流的缺口，那么就需要更改整個計劃。因此，各環(huán)節(jié)的決策應(yīng)該是個系統(tǒng)，不能只考慮自身。

（三）只重視資金運用管理，缺乏資金成本管理。如前所述，在整個實訓中，學員往往走到一個流程時需要用錢了，就進行開支，等現(xiàn)金花得差不多了，就開始貸款，貸款權(quán)益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經(jīng)營時沒有對整個年度及季度的資金成本進行預(yù)估。這樣使得包括借款利息和貼現(xiàn)費用的財務(wù)費用大大增加，從而直接導致企業(yè)所有者權(quán)益的減少。

三、ERP實訓中財務(wù)預(yù)算的必要性

財務(wù)狀況是企業(yè)的命脈，在實訓中這一點也是充分體現(xiàn)的。所有者權(quán)益為負的企業(yè)將被迫宣布破產(chǎn)，現(xiàn)金斷流的企業(yè)則直接退出比賽，所以在沙盤對抗賽中，財務(wù)總監(jiān)的首要任務(wù)就是實現(xiàn)對所有者權(quán)益的控制，保證現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)。財務(wù)預(yù)算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作，其最大的好處就在于使企業(yè)在運營中現(xiàn)金流的收支處于掌控之中。廣告費的投入、生產(chǎn)線的投產(chǎn)、新產(chǎn)品的開發(fā)、原材料的購買等一切都離不開現(xiàn)金，因此，對于現(xiàn)金問題應(yīng)該一開始就做一個精細全面的預(yù)算，否則，企業(yè)會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受牽連，甚至破產(chǎn)的險境。財務(wù)預(yù)算的必要性具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）財務(wù)預(yù)算可以預(yù)測未來時期企業(yè)對到期債務(wù)的直接償付能力。在實訓過程中，如果財務(wù)總監(jiān)能在每年年初做出相應(yīng)的預(yù)算，則能提前預(yù)測資金短缺的時點，進而在現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口之前安排籌資，從而避免在長短期借款到期時，因無法償還而要通過貼現(xiàn)、“拆東墻補西墻”或在高利率條件下舉借新的債務(wù)等其他方式渡過難關(guān)；財務(wù)預(yù)算也可以避免企業(yè)以后因融資困難而導致企業(yè)其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受到牽連。

（二）財務(wù)預(yù)算的編制有利于企業(yè)及時調(diào)整運營計劃，便于強化內(nèi)部控制。在每年年初的工作會議上，團隊成員在CEO的帶領(lǐng)下都要做出本年的年度經(jīng)營計算，一旦全年計劃制訂之后，財務(wù)主管就要對這個計劃的現(xiàn)金流是否可行做出預(yù)算。如果發(fā)現(xiàn)某個經(jīng)營時點將會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，那么這個計劃就是不可行的，即需要調(diào)整工作計劃。只有當全年的計劃在執(zhí)行的每一步中都不會出現(xiàn)資金斷流時，這個計劃才堪稱是可行的。

（三）財務(wù)預(yù)算的編制能達到加強團隊協(xié)作的目的。由于財務(wù)預(yù)算的編制是以銷售預(yù)算、采購預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、研發(fā)預(yù)算等各項經(jīng)營預(yù)算為基礎(chǔ)的，所以在每年年初的時候，財務(wù)總監(jiān)應(yīng)當從其他團隊成員那里獲得相應(yīng)的預(yù)測數(shù)據(jù)。通過團隊成員之間的溝通交流，可以避免因責任不清而造成的職責上的相互推諉事情的發(fā)生，從而達到加強團隊協(xié)作的目的。由此可見，財務(wù)預(yù)算是沙盤模擬中最重要的工具。

四、實訓中如何做好財務(wù)預(yù)算

（一）明確財務(wù)預(yù)算包括哪些收支項目。財務(wù)預(yù)算的要點在于對公司運營現(xiàn)金流量和存量的控制，而要對此進行有效控制，就應(yīng)該首先熟悉公司與現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出相關(guān)的項目。沙盤實訓中涉及的公司收入較為簡單，僅包含兩個方面的收入，即銷售商品收入和固定資產(chǎn)變賣的收入。支出涉及的相關(guān)項目則比較多，可以大致分為以下幾類。廣告費支出：該項支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的財務(wù)能力和營利能力。投資支出：該項支出又具體包括兩方面的內(nèi)容：固定資產(chǎn)投資和無形資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)的投資包括生產(chǎn)線投資和廠房投資。一般情況下，固定資產(chǎn)投資的特點表現(xiàn)為兩頭高中間低的趨勢，這主要是因為在運營初期，公司擴大產(chǎn)能的愿望強烈，而公司的所有者權(quán)益也相對較高，具備相當?shù)娜谫Y能力；中期，所有者權(quán)益大幅度降低，財務(wù)吃緊，無法繼續(xù)投資；經(jīng)營后期，權(quán)益升高，現(xiàn)金充裕，因而繼續(xù)加大投資規(guī)模。無形資產(chǎn)投資主要包括產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、ISO認證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略，本身無法收回，只能靠銷售收入補償。無形資產(chǎn)投資開支額總體呈現(xiàn)遞減趨勢，即初始幾年支出額較大，越往后越小，最后兩年一般不支出。一般常規(guī)開支：管理費用開支，生產(chǎn)線維護支出等。這些支出與公司短期策略無關(guān)，為必須支付的費用，從整體上看，是呈逐年增加的態(tài)勢。其他支出：償還長、短期貸款，利息，貼息，廠房租金，加工費，原材料采購費等。

（二）歸類預(yù)算，系統(tǒng)化編制。財務(wù)總監(jiān)在了解了上述現(xiàn)金收入與支出項目后，需要進一步對這些項目進行歸類預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是一個系統(tǒng)，由幾個部分組成：反映現(xiàn)金收支活動的是現(xiàn)金預(yù)算；反映銷售收入狀況的是銷售預(yù)算；反映各種成本、費用支出的是生產(chǎn)費用預(yù)算，也被稱作直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費用預(yù)算和期間費用預(yù)算；反映資本支出活動的是資本預(yù)算；而把這些預(yù)算統(tǒng)一計算的是綜合財務(wù)預(yù)算。綜合財務(wù)預(yù)算工作的實施，是一個復(fù)雜完整的過程。財務(wù)預(yù)算管理是對計劃的數(shù)字化反映，是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段。在做綜合財務(wù)預(yù)算之前，財務(wù)總監(jiān)應(yīng)從其他職務(wù)人員那里得到的資料有：銷售部門的廣告計劃和市場開拓計劃、ISO認證計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃以及銷售收入的預(yù)算；采購部門每季度的采購計劃；生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)線報廢和購置轉(zhuǎn)產(chǎn)計劃等。只有在得到這些數(shù)據(jù)之后，才能做出準確的現(xiàn)金流預(yù)測，使企業(yè)各期的預(yù)算前后銜接起來，避免預(yù)算工作的盲目性。可見即便是模擬實訓，部門之間的共享數(shù)據(jù)也是非常有必要的。

（三）堅持以銷定產(chǎn)的原則，靈活預(yù)算。在ERP實訓中，需要遵循以銷定產(chǎn)原則。財務(wù)預(yù)算編制基本上是建立在經(jīng)濟預(yù)測———主要是銷售預(yù)算基礎(chǔ)上的，對預(yù)算來說，銷售預(yù)算是整個編制的起點，銷售預(yù)算確立了，就可以按照企業(yè)的銷售進度和額度來計算企業(yè)在下一個年度應(yīng)該鋪開多大的攤子，購進多少的原料，產(chǎn)出頻率多快，需要向銀行借款多少來擴大生產(chǎn)。這些都是根據(jù)銷售額的估算來確定未來一段時間的生產(chǎn)的。因此，做好市場預(yù)測分析不僅是銷售總監(jiān)的重要職責，同時也是財務(wù)總監(jiān)需要密切關(guān)注的問題。在遵循以銷定產(chǎn)原則的同時，也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預(yù)算額度是一個確定的數(shù)值，然而在根據(jù)確定數(shù)據(jù)制定預(yù)算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執(zhí)行預(yù)算期間，為了更加方便地管理，在涉及支出、收入資金的時候應(yīng)留下足夠的準備金。

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一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

用友公司在充分調(diào)研培訓市場的基礎(chǔ)上，汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓機構(gòu)的管理訓練課程精髓設(shè)計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來，以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型，高職院校一般先開設(shè)手工沙盤課程，讓同學們熟悉操作推演后，再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品，以沙盤為平臺，以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實訓課程的學生分為6―12組，每組6―8名同學，分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下，連續(xù)從事5―6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5―6年結(jié)束后，按照統(tǒng)一的評分標準對各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行綜合評比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調(diào)查結(jié)果

在會計專業(yè)13個班級的ERP實訓課程中，利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調(diào)查，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，得出結(jié)果：其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協(xié)作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經(jīng)營，編報年度財務(wù)報表，到根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，提出下一年度經(jīng)營方案，這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關(guān)于實訓課時方面，其中39%的學生仍然感覺課時不夠，難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。

三、對高職院校財經(jīng)專業(yè)開設(shè)ERP沙盤模擬實訓課程的建議

通過調(diào)查結(jié)果分析，得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高，同時也需要學校領(lǐng)導的足夠重視，在課程開設(shè)前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果，可以從以下幾個方面開展工作：

（一）加強ERP沙盤實訓室的建設(shè)

ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經(jīng)類專業(yè)廣泛開設(shè)的一門實訓課程，因此專業(yè)的實訓室建設(shè)顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具（每組一套），每個班級一次實訓需要6―8套，以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。

（二）加大專業(yè)的師資培訓力度

ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛：包括人才培養(yǎng)、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運作的關(guān)鍵部分。囊括了市場營銷、財務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會計、物流等專業(yè)的知識。

（三）合理安排教學時間

傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營的方式，通過教學實踐，筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學者，特別是初次接觸沙盤的學生而言3天，按每天8個課時計算，共24個課時遠遠不能經(jīng)營5―6年。學生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上，到了第3天會逐漸獲得經(jīng)營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費大量時間，到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時間繼續(xù)經(jīng)營下去了。

（四）合理計算任課教師工作量

教學工作量是指為完成教學任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項工作的勞動付出量，由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構(gòu)成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是：給一個標準班（45人）上課完成規(guī)定的各教學環(huán)節(jié)，一個課內(nèi)學時（45分鐘）為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時，超課時費則與教師職稱掛鉤。

四、結(jié)束語

“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實情，通過實訓能使學生很好的認識企業(yè)，是一種集真實性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗式教學模式。對培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

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上午照著ppt擺盤都成問題，剛開始接觸確實也搞不清楚，下午模擬運行的那一年，由于心思沒有真正靜下來，大家也就都稀里糊涂的。不過我們都事先說好，無論在沙盤當中出現(xiàn)什么爭執(zhí)，都要靜下心來，心平氣和的一起來完成沙盤的幾年運營時間。

模擬運行的第一年，大家其實都不怎么知道去確定自家企業(yè)有多大的生產(chǎn)能力，所以導致投廣告拿單也是一頓胡來，在還沒算清楚有多少流動資金投廣告的時候，我們組就大膽的拿出了1400萬的廣告費用，足足比其他組高出了將近600萬的樣子，也就意味著浪費了這么多，就是沒有分析好市場，沒有計算好自身的生產(chǎn)能力所造成的結(jié)果。不錯，由于高額的廣告確實也拿到了好的訂單，但是要開發(fā)新的生產(chǎn)線，要購買原材料，要開發(fā)新的市場，這一系列下來，流動資金維持得好辛苦。所以模擬運營的這一年運行下來好困難，最后記得沒有運行完，就差不多破產(chǎn)了，不過幸好是練習的那一年。

俗話說，吃一塹長一智，星期二正式考試的第一年運營，我們通過前天晚上回去自己去摸索沙盤各職位職能以及沙盤的一些規(guī)則，第二天我們計算生產(chǎn)能力也好，分析市場也好，都小心翼翼，一步一趨，毫不含糊。正式考試，我們六人的職位還是沒有變動，在ceo的總指揮下，我們井然有序的進行著沙盤運營節(jié)奏。我們步驟很明確，第一步，由各部門將各方位一年所需要資金全部統(tǒng)計出來，匯總到財務(wù)總監(jiān)，還有加上下年第一季度生產(chǎn)何種產(chǎn)品以及生產(chǎn)該種產(chǎn)品所需費用全部統(tǒng)計出來，剩余的流動資金可以慎重的投廣告，就營銷總監(jiān)我負責的是市場開發(fā)、生產(chǎn)以及產(chǎn)品資格認證這一方面的費用，挺容易計算的，不過也得慎重。雖然每年我們運行的速度不是很快，但是我們力求不出差錯，運行得很穩(wěn)，看著旁邊其他組為了某一個數(shù)據(jù)吵得喋喋不休的時候，我們都會心平氣和的去規(guī)劃下一步該怎么進行。

第一年運行下來，我們組的所有者權(quán)益雖然排名最末，只有27左右，但是我們心中都很數(shù)，因為我們已經(jīng)提前做了投資，我們開發(fā)了新的生產(chǎn)線，開發(fā)了新的市場，提前擴充了企業(yè)的生產(chǎn)能力，為以后企業(yè)運營，更加具有生產(chǎn)實力做保障。

接下來大家都齊心協(xié)力，當然我在分析市場和投放廣告這一方面更加成熟了，只要各部門預(yù)算無誤，財務(wù)總監(jiān)撥給我的廣告費用投放基本無誤，每年運行下來，基本實現(xiàn)"零庫存"，有的時候也會作為間諜的身份出去外訪，看到能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存的組別很少，所以我們的流動資金比較多。其實我們運行當中還存在著一些不足之處，就是開頭的三年挪用了應(yīng)收賬款，后來因為要貼息，所以讓所有者權(quán)益整體上下降了，當然也是我們大家的失誤，幸虧財務(wù)總監(jiān)的細致認真，不厭其煩，將賬目全部更改過來，很值得敬佩。

在出錯的同時，我們懂得及時更改，在沉不下心來的時候，我們學會不打擾組員的思維，靜靜聆聽，直到自己能夠很清晰的去分析整個運行。

當然在ceo的總帶領(lǐng)下，我們大家都各歸其位，有條不紊的運行著，在營銷這一塊，在選擇訂單的時候，也有講究，要分析該產(chǎn)品價格化不劃算，還要考慮資金回籠等各方面問題?？傮w下來，除了第三年iso9000忘了投廣告費用之外，其他的廣告投放都做得比較到位，不盲目的去追隨人家認定的市場，我們沒有去爭市場老大，但是我們做得很穩(wěn)，我們首先考慮我們不能留有庫存商品，在保證價格劃算的情況下，盡量不出現(xiàn)庫存。在第一年和第二年運行時，如果能把手工生產(chǎn)線及時變賣或處理掉，我們的生產(chǎn)能力將更強大，當然利潤與收益也是成正比的。

在短短的三天沙盤模擬實訓里，確實挺辛苦也挺累，但是讓我們學到了好多好多，包括個人各方面思維的考驗，一個團隊的協(xié)作能力，包括分析企業(yè)內(nèi)外形勢等各方面。

首先ceo周玉龍同志確實做到了全攬大局的作用，在運營出現(xiàn)故障的時候，他總會不驕不躁的讓我們重新開始，或者重新規(guī)劃我們的運營方向，他除了和財務(wù)總監(jiān)鄧金蘭核對賬目之外，還負責了其他各部門的一些安排事項，真正起到了引領(lǐng)f組前進的作用。

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1.1重理論輕實踐，教學手段簡單，考核形式單一

市場營銷是一門理論性和實踐性較強的課程，這決定了該課程的教學不能實行單一的方式，要采用理論與實訓相結(jié)合的教學方法，使學生通過理論知識的學習培養(yǎng)系統(tǒng)的營銷理念，又能通過實訓教學來應(yīng)用所學的知識。但由于受傳統(tǒng)教學方式的影響和教學條件的限制，大多數(shù)院校多年來一直采用“教師苦教，學生死學”的傳統(tǒng)教育教學方式，而忽視了實訓教學。即使有實訓教學，也主要采用做習題、分析案例等方式，效果不高。考核形式基本以學生的考試分數(shù)決定其掌握知識的程度，與實際相脫離。

1.2實際教學中很少體現(xiàn)與其他課程的聯(lián)系

市場營銷與采購、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等有著非常密切的聯(lián)系，有時甚至還存在著一些交叉，因此在實際管理工作中，市場營銷必不可少地要與其他管理工作相結(jié)合。這種特點決定了市場營銷在實訓教學過程中必須與其他課程聯(lián)系起來才能使學生較為深刻地理解市場營銷知識的內(nèi)涵。但目前大部分的實訓教學都是局限于本課程知識內(nèi)容，大多數(shù)以考察學生的營銷管理認知為主要目的，很少涉及到其他學科的知識，這種實訓模式不能加深學生對營銷管理的認識。

1.3教師對實訓缺乏認識

我國高等教育歷來重視知識的傳授，注重學生對知識掌握的數(shù)量，忽視了學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。大多數(shù)高校在教授市場營銷課程時是以教師為主導，沒有認識到實訓對市場營銷課程的重要性，忽視了學生在學習上的積極性和主動性。

2ERP沙盤模擬實訓中的市場營銷

2.1ERP沙盤介紹

ERP沙盤模擬培訓起源于軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演，后來逐漸變成被各國廣泛應(yīng)用于培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的一種新型培訓模式，它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓者通過分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，全面提升管理能力，通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中對企業(yè)的運作有一個整體的感性認識。具體操作是先將學生分成若干團隊，一般每組由5~6人組成，每個團隊代表一個模擬企業(yè)，團隊成員分別擔任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)等角色，可以適當增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色，模擬企業(yè)6~8年的經(jīng)營活動。每年末用會計報表體現(xiàn)、分析該企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，同時根據(jù)下一年的市場變化和競爭對手的動向，重新分析制訂經(jīng)營方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年，最終以實現(xiàn)了企業(yè)價值最大化的團隊為勝者。ERP沙盤通過全面、系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模擬商業(yè)實戰(zhàn)，使學生仿佛置身于真實的企業(yè)環(huán)境中，深化學生對理論知識的理解與應(yīng)用。

2.2ERP沙盤中的市場營銷

在商品交易活動中，營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，卻是企業(yè)創(chuàng)造輝煌的關(guān)鍵因素。市場營銷是系統(tǒng)化的，需要兼顧到生產(chǎn)、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場營銷的知識充分融入到其中，讓學生在游戲般的訓練中體會并運用市場營銷的相關(guān)知識。ERP沙盤涉及到的市場營銷主要包括以下幾個方面：①市場機會分析和預(yù)測；②確定和選擇目標市場，主要包括評價目標市場、市場細分戰(zhàn)略（主要包括本地市場戰(zhàn)略、區(qū)域市場戰(zhàn)略、全國市場戰(zhàn)略、國際市場戰(zhàn)略）、市場定位戰(zhàn)略（主要有三種類型，迎頭定位戰(zhàn)略、避強定位戰(zhàn)略、重新定位戰(zhàn)略）、目標市場戰(zhàn)略（主要分為無差異性目標市場營銷戰(zhàn)略、差異性目標市場營銷戰(zhàn)略、集中性目標市場營銷戰(zhàn)略等）、市場地位戰(zhàn)略（主要有市場領(lǐng)導者戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場跟隨者戰(zhàn)略、市場利基者戰(zhàn)略）等；③產(chǎn)品策略，主要包括產(chǎn)品組合策略（擴大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品延伸策略、產(chǎn)品差異化策略和產(chǎn)品細分策略）、產(chǎn)品生命周期策略、新產(chǎn)品策略和品牌策略等?？梢?，在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的實戰(zhàn)過程中，包涵了市場營銷中的基本知識。ERP沙盤模擬集知識性、趣味性、對抗性于一體，激發(fā)和引導學生參與企業(yè)管理實踐的熱情和自發(fā)學習的樂趣，讓學生體驗企業(yè)營銷管理的流程，體驗企業(yè)在競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展的過程。因此，將ERP沙盤模擬引入到市場營銷課程中，可有效解決當前該課程在教學中存在的問題。

3ERP沙盤模擬在市場營銷課程中的實施

3.1擬訂合理的教學目標和教學計劃

根據(jù)市場營銷課程教學大綱的基本要求，結(jié)合學生能力的培養(yǎng)目標，合理擬定ERP沙盤模擬的教學目標。為達到讓學生掌握營銷的理論和技能，教師應(yīng)制訂一個合理的教學計劃。一般來講，ERP沙盤模擬可安排在市場營銷課程之后開設(shè)，這樣學生具備了相關(guān)學科的理論知識后，就可在ERP沙盤實訓中熟練地加以運用，并開展綜合分析，切實鍛煉和培養(yǎng)學生的實踐能力；ERP沙盤模擬實訓也可在市場營銷課程教學中穿插講解，并保證有一定的學時安排。

3.2做好實訓前的準備

先將學生進行分組，一般由5~6人一組，每組成立一個虛擬公司，其成員分別擔任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等角色，形成幾個相互競爭的虛擬公司，同時讓學生熟悉比賽規(guī)則。然后確定實驗室應(yīng)配備的計算機、沙盤模擬教具、沙盤教學軟件及投影儀等其他所需設(shè)備，做好課程實施前的準備。

3.3沙盤模擬的實際應(yīng)用過程

教師在進行初步的演示后，采取分組競賽的方式，由已經(jīng)分組的學生經(jīng)營幾家經(jīng)營初始狀況一樣的企業(yè)，企業(yè)的內(nèi)外部條件全面展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示，公司管理層將根據(jù)從市場掌握的信息決定企業(yè)的定位和市場策略，各經(jīng)理做出的每一項決策都通過財務(wù)指標展現(xiàn)在沙盤上，這樣經(jīng)過6~8年的模擬運營，學生可以體驗其經(jīng)營決策的成敗，體會企業(yè)的實際經(jīng)營管理過程。實訓完畢后由學生分組發(fā)言，總結(jié)各組的成敗經(jīng)驗，教師最后進行總結(jié)，幫助學生深刻認識到營銷管理在公司的重要作用，同時也兼顧了學生經(jīng)營管理和團隊協(xié)作等能力的培養(yǎng)和鍛煉。

4ERP沙盤模擬與營銷管理教學相結(jié)合的效果分析

4.1改變了傳統(tǒng)的教學模式

傳統(tǒng)的營銷管理教學以課堂理論教學為主，同時結(jié)合實際案例來鞏固相關(guān)理論，未體現(xiàn)對學生營銷技能的培養(yǎng)。而ERP沙盤模擬將營銷理論與營銷實踐融為一體，將角色扮演與崗位體驗集于一身，學生在參與體驗中完成了從知識到技能的轉(zhuǎn)化，不同于傳統(tǒng)理論教學及案例教學。

4.2改進教學方法，提高教師的業(yè)務(wù)水平

將ERP沙盤模擬應(yīng)用到營銷管理教學中，能夠使教師充分認識到如何在教學過程中不斷學習、充實自己，如何把營銷管理跟其他課程銜接起來，提高業(yè)務(wù)水平，并能不斷改進教學方法，真正達到預(yù)期目的。

4.3全面提高學生的營銷技能和綜合素質(zhì)

ERP沙盤模擬在營銷管理教學中的運用，能全面提高學生的營銷技能和綜合素質(zhì)。通過沙盤模擬使學生親自感受到理論與實際相結(jié)合學習的樂趣，同時樹立共贏理念、全局觀念與團隊協(xié)作意識等綜合素質(zhì)的重要性。

篇（5）

當今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對的是與普通中學素質(zhì)不同的學生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學過程中要重視學生對學習的需求和個性化教學，設(shè)法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學，以求調(diào)動學生的學習興趣，加強學生學習的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學環(huán)境，讓教師和學生都能夠在教學中體驗快樂。

廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學校每年都提供給教師許多培訓的機會，通走出去或是請進來的形式進行繼續(xù)進修再學習，以實現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓學習，使我們能夠?qū)W習和把掌握到例如頭腦風暴法、小組學習法、角色扮演法、以學生為中心教學法等各種新型教學方法，并將其運用到教學實踐當中去，從而提高教學質(zhì)量，達到更好的教育教學效果。

這兩年來筆者主要負責任教《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程，為了使教學收到較好的效果，提高教學質(zhì)量，在教學各個環(huán)節(jié)中，筆者分別運用了多種教學方法去設(shè)置整個教學過程。

1 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程的簡介

《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來的一個以企業(yè)經(jīng)營管理為核心的信息系統(tǒng)，通過識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運用獨特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機構(gòu)等外部資源。在教學過程中融入市場變數(shù)，通過學生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營的情景模擬，再結(jié)合講師點評，使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實地體驗企業(yè)幾年來的經(jīng)營管理過程和情景，讓學生對如何使企業(yè)經(jīng)營中的物流和資金流正常運作有一個基本的認知和了解，具有很強的實戰(zhàn)性。

2 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程的教學目標

《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》屬于管理類課程，它是理論教學的重要補充，有利于學生把《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識綜合運用起來，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實訓課程中通過模擬公司運營、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運作流程管理等一系列活動，讓學員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過團隊合作使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。期間學生可能會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題，學員必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學習管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學生體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，掌握正確的經(jīng)營思路和管理理念，樹立學生“寬容、誠信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3 在《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程的設(shè)置方面

在整個實訓過程中筆者穿插使用了多種新型的教學方式，尤其最主要的是采用“小組教學法”來進行教學。

小組教學法是課堂教學改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學目標，學生以小組為單位，在教師的指導下展開學習，使學生學習的主體性與教師教學的主導性有機結(jié)合，從而增強了學生在課堂教學中的主觀能動性，提高了學生自身的學習能力，改進了課堂教學的質(zhì)量。

小組教學在課堂教學中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個方面：

①注意對小組進行合理的分配；

②發(fā)揮學生的主觀能動性；

③適時地發(fā)揮教師的指導作用。

準備工作：學員分組與團隊構(gòu)成：

《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程首先將全班學生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個管理團隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營管理。該公司采用了簡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報人員等幾個主要角色代表企業(yè)各個部門，每個組員都擔任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學習。各小組成員必需學會通過團結(jié)協(xié)作，共同體驗公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運營的每個環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、資金籌集與運用、生產(chǎn)調(diào)度等多個方面展開討論并作出決策。

分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。

筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進行分組。首先準備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。

第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程。

這個環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。

第二階段：體驗創(chuàng)建公司的過程。

要求學生完成：

①確定公司名稱、商標；

②確定公司發(fā)展目標；

③員工職位分工；

④制作公司海報、名牌；

⑤由CEO介紹公司。

在這個階段筆者采用的是“頭腦風暴法”。

頭腦風暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學生充分展開無限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

在這個實訓環(huán)節(jié)中，需要每個同學“頭腦風暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團隊起一個好的公司名稱，設(shè)計一個漂亮的商標；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報；接著展現(xiàn)海報，由CEO代表公司團隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學們對所有海報進行投票互評打分。

第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營沙盤規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學生集體統(tǒng)一經(jīng)營。

要求學生在教師的帶領(lǐng)下進行經(jīng)營2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營的操作流程和規(guī)則，并學會整套相關(guān)財務(wù)報表的填寫。

這個階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。

在教學中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學生能夠盡快進入角色，設(shè)身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認知角色，為學生將來步入社會就業(yè)，進入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進入角色。

在這個實訓環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個學生置身于商業(yè)實戰(zhàn)場景，要求學生進行角色扮演，每個小組的成員將分別擔任公司中的CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，涉及財務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷等重要企業(yè)運營環(huán)節(jié)。在教師的引導下，模擬公司運營，體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，通過學員之間的團隊溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財務(wù)預(yù)算、進行運作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營管理活動過程，讓學生深刻領(lǐng)會到如何才能夠在現(xiàn)實的市場環(huán)境中的戰(zhàn)勝競爭對手，獲得成功的經(jīng)營管理理念。

第四階段：由學生自主經(jīng)營，各小組公司進行經(jīng)營競爭對坑比賽。

首先給每個小組公司設(shè)定同一個初始狀態(tài)，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進行公平的市場競爭，展開4-5年的經(jīng)營。最終按各公司的業(yè)績排名來決定各小組公司的成績高低。

在這個階段，筆者主要采用的是“以學生為中心的教學法”。

以學生為中心的教學法（student-centred learning）簡稱“SCL教學法”。以學生為中心是現(xiàn)代國際教育學界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學活動要誘發(fā)學生自主學習、讓學生擁有學習的主動權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學習環(huán)境。

“SCL教學法”的特點：

①教學活動中的主體是學生學，而不是教師教；

②教學手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M行教學；

③教學形式三元化：協(xié)作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進行學習討論并完成教師布置的學習任務(wù)；

④教學計劃和課程學習的交叉和不同步。如學習可以設(shè)定部分選修課，采用學分制，讓學生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學生學習的主觀能動性。

現(xiàn)代社會需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學法”的教學模式，更加有利于培養(yǎng)學生自主學習的意識和主觀能動性，提高學生的實操技能。

篇（6）

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營；商戰(zhàn)；實踐教學

當今，各大高校特別是商科類院校已經(jīng)充分認識到培養(yǎng)滿足社會需求的人才，實現(xiàn)大學生畢業(yè)與就業(yè)的無縫對接，是學校在競爭中生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而提高學生的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力以及綜合素質(zhì)就是這關(guān)鍵中的關(guān)鍵。為此，商科類院校無一例外地進行教學模式改革，在傳統(tǒng)講授、哈佛案例等教學模式的基礎(chǔ)上引入了實戰(zhàn)演練教學模式，在專業(yè)課程體系中加強了實踐實訓課程的比重。于是，企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓平臺應(yīng)運而生。本文結(jié)合以往組織與參加“商戰(zhàn)實訓平臺”（以下簡稱“商戰(zhàn)”）對抗賽的經(jīng)驗與感受，為學生實訓或參賽提供些許參考，同時，談?wù)勍ㄟ^企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓或比賽對實踐教學模式引發(fā)的認識與思考。

1. “商戰(zhàn)”對抗賽經(jīng)驗與感受

“商戰(zhàn)”是用友公司在erp以及“創(chuàng)業(yè)者”這兩套企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推出的一新版企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)?！吧虘?zhàn)”繼承并吸取了各同類軟件的優(yōu)點，但他又獨具特色，更側(cè)重于模擬企業(yè)經(jīng)營過程，更適用于沒有實踐經(jīng)驗的大學生體驗、感知和控制企業(yè)經(jīng)營過程，“商戰(zhàn)”對實踐教學與競賽兩相宜，是目前“用友杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)設(shè)計暨沙盤模擬經(jīng)營大賽指定平臺。

1.1 專業(yè)理論知識是取勝基礎(chǔ)

“商戰(zhàn)”絕不是掌握游戲規(guī)則即可取勝的一場游戲。它雖然只是模擬，只是企業(yè)經(jīng)營真實情境的不完全反應(yīng)，但它卻集中了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源、資金籌措、物資采購以及客戶簽約、銀行籌資等真實商業(yè)環(huán)境中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！安恢\全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足謀一時”，公司戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行至關(guān)重要，經(jīng)營初期首先要制定公司的長期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略；在經(jīng)營中如何去判斷競爭環(huán)境，如何分析競爭對手，采用怎樣的市場營銷策略，盈虧平衡點怎么計算，另外還必須要有準確高效的資金預(yù)決算以便為決策提供數(shù)據(jù)支持等等，這些經(jīng)營過程與決策都需要有過強的理論知識做后盾，如成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化等競爭戰(zhàn)略，定價理論、市場營銷4P影響因素、生產(chǎn)運作、財務(wù)管理等理論知識。不能靈活運用或者干脆脫離理論知識，盲目地進行企業(yè)經(jīng)營必將是以失敗告終。

1.2 由不同專業(yè)背景的學生組成參賽團隊為上策

“商戰(zhàn)”按照實體企業(yè)劃分了研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場營銷、財務(wù)等職能部門，學生分別擔任不同職能部門的負責人，如總裁CEO、市場營銷總監(jiān)CMO、財務(wù)總監(jiān)CFO等，“商戰(zhàn)”具有很強的專業(yè)性、競爭性與合作性，所以，無論是實訓或是比賽，都首先需要組建一支強有力的團隊。“術(shù)業(yè)有專攻”，由不同專業(yè)背景的學生組建隊伍，進行有效的分工與合作，將是其所經(jīng)營企業(yè)在競爭中脫穎而出的基礎(chǔ)。尤其是財務(wù)總監(jiān)以及市場營銷總監(jiān)，建議吸納專業(yè)出身的學生來擔當此任。

1.3 利用EXECL預(yù)算先行，做到用數(shù)據(jù)說話，精細化經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營決策要做到用數(shù)據(jù)說話，精細化經(jīng)營，才能避免經(jīng)營的盲目性，而企業(yè)的經(jīng)營決策離不開財務(wù)預(yù)決算為其提供數(shù)據(jù)支持，所謂凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略的量化表述。企業(yè)經(jīng)營不僅要對一定期限內(nèi)各項經(jīng)營指標進行全面預(yù)測，還要堅持“近細遠粗，長計劃，短安排”的理念，逐期調(diào)整和編制下一期預(yù)算，滾動推進預(yù)算，確保經(jīng)營戰(zhàn)略和決策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。

“商戰(zhàn)”中財務(wù)預(yù)算以及其它企業(yè)經(jīng)營指標，如市場占有率，利潤率，產(chǎn)品投資回報率，機會成本，原料優(yōu)惠折扣對利潤的影響，產(chǎn)能的統(tǒng)計等，計算量很大，若靠手工，效率低、準確性差，還無法集中精力做決策。因此，賽前要理清經(jīng)營過程中各種數(shù)據(jù)指標間的勾稽關(guān)系，利用EXECL強大的數(shù)據(jù)處理與圖表功能，建立統(tǒng)計模型輔助決策，將會事半功倍，如虎添翼。

1.4 時刻關(guān)注競爭對手，方可知己知彼，百戰(zhàn)不殆

“商戰(zhàn)”的所有參賽團隊形成了一個很大的市場競爭環(huán)境，在這種激烈的競爭格局中，斗智斗勇，步步為營，一著不慎都可能導致滿盤皆輸，可謂是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，這種博弈也正是“商戰(zhàn)”的魅力所在。因此，“商戰(zhàn)”中切忌的是只盯著自己的盤面埋頭做戰(zhàn)略規(guī)劃，全然不顧競爭對手，亦或?qū)κ袌龈偁幁h(huán)境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么，要想在競爭中求生存求發(fā)展，首先要善于利用SWOT法分析競爭環(huán)境，明確自身的優(yōu)勢、劣勢，外部的機遇與威脅，才能揚長避短，抓住機會，發(fā)展自己。再者，要適當?shù)刈銮閳笸顿Y，還可從對手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對手經(jīng)營狀況，如他們的戰(zhàn)略風格，研況，產(chǎn)能，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，財務(wù)狀況，知彼方可更好地調(diào)整、優(yōu)化自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。

2. 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營對實踐教學引發(fā)的思考與探究

ERP、“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓平臺引入我校實踐教學中已有幾年，受到了廣大學生的一致好評。近些年來，我校學生又多次參加省級以及全國的企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營對抗賽，并取得了不錯的成績。通過往日的實訓與比賽，我們也在不斷地對商科專業(yè)實踐教學進行總結(jié)，思考，探究。

2.1 實踐教學是隱性知識學習的必要途徑

英國物理化學家波蘭尼說：“隱性知識是指那些無法言傳的一類知識?！爆F(xiàn)代管理學之父德魯克對隱性知識的學習提出了自己的觀點：“隱性知識只能被演示證明它是存在的，學習這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習。”商科類專業(yè)學生需要培養(yǎng)和提高的實踐能力、創(chuàng)新能力以及協(xié)作能力、溝通能力等正屬于隱性知識范疇，而實踐教學無疑為學生搭建了很好的體驗、嘗試、探究的平臺?！吧虘?zhàn)”的對抗競爭性，激發(fā)學生積極熱情地去分析問題、解決問題，理論知識和隱性知識在實踐體驗中都得到鞏固和升華。

2.2 依靠幾套軟件無法達到實踐教學的目標

為提高學生的實踐能力，商科院校非常一致地重視實踐教學，大家都在努力探索實踐教學的途徑與模式。以往只有理工類專業(yè)才會有實驗室，才會開設(shè)實驗課，而現(xiàn)在商科類專業(yè)也在積極探索，投資建設(shè)實驗室，安裝了各種教學軟件，然后從理論教學中抽出幾個課時讓學生去機房用用軟件，在期末總成績里實驗成績占點比例即了事，收效甚微。分析其原因：傳統(tǒng)理工類實驗的設(shè)計重在驗證理論，而商科特別是管理類專業(yè)的實驗實訓重在體驗與探究，是要讓學生在實驗實訓中升華理論，培養(yǎng)其解決問題的靈活性、創(chuàng)新性。目前鋪天蓋地的各種教學軟件，大多只針對某門專業(yè)課程開發(fā)設(shè)計，只是這門課程所涉及的管理理論或流程的再現(xiàn)，僅是對理論知識的鞏固，無法開拓學生的創(chuàng)新思維，其實，只是換到機房里上去上理論課程。因此，我們要從商科類實驗實訓的目標出發(fā)，以“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營平臺為典范，探究、設(shè)計具有綜合性、體驗性，能激發(fā)學生創(chuàng)新思維與能力的實驗實訓項目。

2.3 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓課可嘗試跨專業(yè)教學

企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓課具有很強的綜合性，一般都在大三、大四專業(yè)課開設(shè)之后才進行的綜合性實訓。這門實訓課涉及到了多個專業(yè)如市場營銷，財務(wù)管理，人力資源管理、工商管理等，涵蓋了這些專業(yè)的多門課程，如《市場營銷管理》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《財務(wù)管理》、《會計學》、《人力資源管理》、《生產(chǎn)運作》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學》等等。目前的教學模式仍是按照傳統(tǒng)的按專業(yè)分班級，由同班同學分成幾個團隊來參加實訓。我們在思考并嘗試突破專業(yè)壁壘，由不同專業(yè)學生自行組成4－6人的團隊來參加實訓。這樣，既有利于發(fā)揮不同專業(yè)學生在企業(yè)模擬經(jīng)營中的專業(yè)特長，更有利用鍛煉學生的溝通能力與團隊協(xié)作能力，能更好地提高學生的綜合能力與綜合素質(zhì)，這也是企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營這門綜合性實訓課的主要教學目標。

2.4 開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實踐教學+企業(yè)實習層層推進的閉環(huán)式教學模式

重視或強調(diào)實踐教學，并不等于可以忽視或弱化理論知識的學習，在實訓或比賽中，很多學生對“商戰(zhàn)”這類課程表現(xiàn)出大大超乎理論課的興致，甚至如學生所反映的做夢都在思考如何讓自己經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展壯大，教師應(yīng)該抓住這個契機，引導學生從理論中尋求解決實踐問題的方案，激發(fā)學生學習理論知識的興趣?！吧虘?zhàn)”這類模擬實訓課雖很經(jīng)典，但畢竟是模擬，有別于企業(yè)真實環(huán)境，所以，學校要與企業(yè)進行校企合作，為學生到企業(yè)實習搭建平臺，這樣，在經(jīng)過理論學習之后，再經(jīng)過實驗實訓課的能力提高，然后讓學生去相關(guān)單位實習，實習中遇到問題又會自然而然地渴求理論指導。正如很多企業(yè)會尋求專業(yè)管理咨詢公司為自己診脈，很多企業(yè)家在自己的企業(yè)很輝煌時仍回到課堂去學習一樣。實驗實訓作為理論學習與實地工作之間的一個橋梁，為學生能更容易適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因此，理論基礎(chǔ)、實踐教學、企業(yè)實習這三個教學環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)緊密，不應(yīng)分隔或獨立考慮，而當開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實踐教學+企業(yè)實習層層推進的閉環(huán)式教學模式（如圖1所示）。

小結(jié)

通過總結(jié)了多次參加該項比賽的經(jīng)驗和感受，為學生參加“商戰(zhàn)”實訓或比賽提供些許參考和建議；另外，由“商戰(zhàn)”實訓和對抗賽認識到實踐教學對學生隱性知識學習的重要性，再者，實踐教學僅靠幾套軟件是無法實現(xiàn)培養(yǎng)學生實踐能力目標的，本文進一步提出企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓課打破專業(yè)限制，跨專業(yè)教學的新思路，以及理論基礎(chǔ)+實踐教學+企業(yè)實習層層推進的閉環(huán)式實踐教學模式。希望這些認識與思考能對商科院校實踐教學有所價值。

參考文獻：

[1] 陳朝暉. ERP沙盤模擬對抗教學方式探索與實踐[J]. 實驗室研究與探索,2009,(1).

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ERP沙盤模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體，通過構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，把企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、會計核算與財務(wù)管理等部分設(shè)計為該實訓課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓者組成若干個相互競爭的管理團隊，扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運營的全過程之中。最后由教師對學生的經(jīng)營活動進行總結(jié)和點評。

2.ERP沙盤模擬實訓課程的特點

2.1 教學模式新穎

傳統(tǒng)的教學方式往往是以教師的講授為主，以學生的記憶為主?！禘RP沙盤模擬》課程使原來的學生被動接受變成了主動參與，“學生學為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學模式，另外通過分組實驗方式，學生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機分組，培養(yǎng)學生的團隊合作和溝通能力。教師在教學中更多的是“指導”，而不是“參與”或“教導”，盡量做到不干擾學生思路，充分發(fā)揮學生自主分析、解決問題的能力。

2.2 角色扮演、實際參與

ERP沙盤模擬實訓是對企業(yè)運作過程的實訓。主要涉及財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學在自己所在的部門擔任相應(yīng)的角色，根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責完成崗位任務(wù)。具體來說學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中分別體驗CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過程。學生通過處理在企業(yè)運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力

2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學科知識

在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標市場確認產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面，主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購、庫存管理等內(nèi)容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中，管理策略制定、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力計算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素，因而對于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應(yīng)用能力不啻是一次真正的大考驗。

3.ERP沙盤模擬實訓的必要性與意義

ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學習。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。

3.1 提高學生學習積極性和主動性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

先進的教學手段和方式方法是通往課程目標的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經(jīng)營分析+咨詢顧問”的教學方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法極大地激發(fā)了學生的學習熱情，學生的學習興趣和學習動力空前高漲，為了奪取經(jīng)營勝利，各公司員工團結(jié)協(xié)作，各盡其責，在愉悅的氛圍中，體驗企業(yè)運營的全過程，探究企業(yè)經(jīng)營問題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。

除了初始階段各個小組的企業(yè)業(yè)績相同外，其他時間段上的企業(yè)業(yè)績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標準答案。ERP教學為學生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學工作從讓學生多角色演練入手，多次讓學生嘗試多角色，最終達到對學生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。

3.2 提高老師、學生的團隊合作意識

涉及財務(wù)管理、財務(wù)會計、市場營銷、電子商務(wù)等多方面知識的ERP沙盤模擬經(jīng)營，需要充分利用師資結(jié)構(gòu)，整合不同專業(yè)方向的教師組成導師團隊，導師團隊加入包括計算機、信息技術(shù)類專業(yè)教師、經(jīng)濟管理類專業(yè)教師、ERP模擬課程指導教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經(jīng)營對抗課程教學過程中，可以將不同專業(yè)的學生構(gòu)成專業(yè)交叉班，突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限。采用跨專業(yè)的組織教學形式不僅能夠鞏固學生的本專業(yè)知識，更有利于各個不同專業(yè)學生之間的思想與學識方面的交流，能夠拓展學生知識面，有利于培養(yǎng)既博又專的綜合型管理人才。

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤實驗簡介

企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現(xiàn)行許多集團公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。

ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程，根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足

（一）ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢

與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點：

1.互動性強，教學形式新穎。在傳統(tǒng)的教學尤其是理論教學中，雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發(fā)學生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任，深入理解企業(yè)運作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。

2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產(chǎn)運作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識，使學生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。

3.有效體驗團隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中，學生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復(fù)地進行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。

基于ERP沙盤實驗的諸多優(yōu)點，眾多院?；?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。

（二）ERP沙盤實驗課存在的不足

在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而，從實際教學情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：

（1）僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運行過程較為忽略。在教學內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。

（2）在講授和運行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環(huán)節(jié)中，一些實驗指導老師更多的是講解規(guī)則，而對于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯(lián)系實際，串聯(lián)起學生在該方面的認識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負責所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。

（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環(huán)節(jié)，對于運行過程中出現(xiàn)的一些問題，指導教師應(yīng)該及時關(guān)注和點評，指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進行總評，引導學生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上，指導老師對經(jīng)營過程的指導和點評非常有限，很多停留在讓學生遵守運營規(guī)則，完成運營過程的層面，難以讓學生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。

這些不足或因教學資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養(yǎng)。

三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求

工業(yè)工程專業(yè)是管理科學與工程下設(shè)的二級學科。其目標為培養(yǎng)具備機電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學科，工業(yè)工程專業(yè)強調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。

如前文所述，一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財務(wù)經(jīng)營，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進制造方法、質(zhì)量標準、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎(chǔ)?？梢哉f，ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學生的實踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標契合。

四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學中的應(yīng)用

基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調(diào)整。

（一）前置課程的設(shè)置

實踐教學必須以理論教學為基礎(chǔ)，最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理（倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計課，也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè)，但間隔時間不宜超過1學期。

（二）實驗教師的搭配

由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識進行恰當?shù)囊龑Ш忘c評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識結(jié)合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負擔，各展所長，互學所需。

（三）建立合理考核機制，重視總結(jié)

ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中，給予適當?shù)姆治龊鸵龑?，使學生分析自己所在團隊成功或者失敗的關(guān)鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結(jié)報告和個人報告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面，增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機制引導學生深入思考，更加深刻地認識自己決策的得失，更加深刻的理解所學的理論知識，實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。

五、結(jié)論

ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開設(shè)情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。

篇（9）

一、課程描述

（一）課程性質(zhì)和地位

本課程是面向工商管理、經(jīng)濟信息管理專業(yè)、會計專業(yè)的選修課。本課程是一門經(jīng)濟管理學科綜合性實踐課程，涉及的知識面廣，幫助學生全面了解企業(yè)經(jīng)營管理，提升在企業(yè)經(jīng)營實際環(huán)境下分析問題與解決問題的能力。

（二）教學任務(wù)

學生在本課程中將學到如何把理論與實踐有效結(jié)合，如何全面了解企業(yè)的運作管理，應(yīng)用戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等相關(guān)知識，在相同的市場環(huán)境下經(jīng)營模擬公司，從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力，增強經(jīng)營決策中的全局觀、系統(tǒng)觀，并且在激烈對抗與競爭環(huán)境下積極樹立進取意識，培養(yǎng)溝通能力和團隊合作精神。

（三）教學目標

1.使學生認清企業(yè)資源運營狀況，建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認識到信息化系統(tǒng)對于提升公司管理的必要性。

2.使學生了解整個公司的運作流程，提高全局意識和遠期規(guī)劃意識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響，同時理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準確性。

3.使學生深刻體會到企業(yè)資源的有限性，以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力，以及部門間溝通的技巧。

二、教學學時分配

“經(jīng)營模擬沙盤課程” 合適安排在經(jīng)管專業(yè)最后一個學年上半學期開設(shè)，學生在修完相關(guān)專業(yè)課程，如《管理學》、《財務(wù)管理》、《市場營銷學》、《財務(wù)會計》、《管理會計》、《生產(chǎn)管理》等專業(yè)主干課后，準備畢業(yè)實習和畢業(yè)論文之前。本課程總學時適合安排為60學時，其中課堂教學為40學時，課外實踐為20學時。

三、各階段教學內(nèi)容和能力培養(yǎng)要求

（一）模擬準備并試運營階段

教學具體要求有課程介紹、系統(tǒng)介紹、分組、角色分工并進行1-2期的試運營，使學生盡快熟悉經(jīng)營環(huán)境和規(guī)則。在準備經(jīng)營組建“公司”時，每個“公司”內(nèi)部都要設(shè)置多個管理崗位，包括總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)等。在經(jīng)營過程中，學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉，例如總經(jīng)理崗位，要求具有戰(zhàn)略眼光，富具判斷力和決斷力，具有較強的團隊凝聚力和號召力。財務(wù)總監(jiān)崗位掌握會計核算方法，會編制現(xiàn)金預(yù)算，具有執(zhí)行并控制現(xiàn)金預(yù)算的能力；具有籌資及投資分析能力；具有財務(wù)分析能力。有條件的院系可以將經(jīng)濟管理專業(yè)與會計專業(yè)混合編班，總經(jīng)理等管理崗位由管理專業(yè)學生擔任，財務(wù)總監(jiān)崗位由會計專業(yè)學生擔任，專業(yè)協(xié)作、各司其職。

（二）正式運營階段

正式運營開始，安排學生進行共計8期模擬經(jīng)營。教學具體要求學生在模擬經(jīng)營中，對資金、市場、研發(fā)及生產(chǎn)等方面將進行一系列決策。

在這個教學階段集中體現(xiàn)出本課程對學生全方位能力與素質(zhì)的培養(yǎng)和訓練。能力方面突出表現(xiàn)為戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策執(zhí)行能力、信息分析能力、溝通交流能力、團隊協(xié)作能力。素質(zhì)方面表現(xiàn)為：鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)；培養(yǎng)誠實守信的品德素質(zhì)；樹立自主創(chuàng)新及共贏意識。

（三）模擬總結(jié)階段

教學具體要求是各組進行績效匯總分析。各小組成員按分工討論，總經(jīng)理對八期經(jīng)營決策的全方位總體評價并述職。由任課老師對各組表現(xiàn)逐一點評，公布最終的勝利團隊和具體名次。安排獲勝組“總經(jīng)理”演講，介紹競爭、決策的經(jīng)驗以及獲勝體會。這個教學階段的能力培養(yǎng)要求是，通過系統(tǒng)地歸納和總結(jié)，使學生具備從實踐中及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓的能力。通過獲勝演講鍛煉學生語言表達能力。

四、考核要求設(shè)計

該課程的期末考核形式適宜采用為課程報告。按正式對抗模擬經(jīng)營成果，以組（公司）為單位，每個學員按角色分工撰寫《分組運營情況及個人總結(jié)》（以下簡稱《總結(jié)》）。

《總結(jié)》內(nèi)容分為五部分，主要應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：第一，團隊簡介：介紹公司目標和角色分配；第二，公司N期運營成績匯總成績匯總及N期經(jīng)營總體評價；第三，市場情況匯總，應(yīng)包括：N期產(chǎn)品研況匯總、產(chǎn)品設(shè)計思路匯總、市場開拓戰(zhàn)略匯總、細分市場銷售情況匯總等；第四，財務(wù)情況匯總，主要應(yīng)包括N期凈資產(chǎn)變動情況匯總、盈利（虧損）情況匯總、借款情況匯總、固定資產(chǎn)投資情況匯總、主要財務(wù)指標對比（包括償債能力指標、資產(chǎn)營運效率指標、盈利指標）；第五，個人模擬感言，每個學員按角色分工撰寫“模擬感言”，對決策進行再思考，從角色任務(wù)出發(fā)客觀評價公司戰(zhàn)略方案的實施成效。

作為實踐課教學考核，百分制下采用平時成績占50%，期末占50%的辦法評定。具體評分標準以小組運營成績以及《總結(jié)》中對模擬經(jīng)營問題分析的充分與深度而定。

通過對“經(jīng)營模擬沙盤課程”的研究和探索，筆者越來越深刻地體會到，經(jīng)營模擬沙盤課程將會成為有效解決管理專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)問題，改變管理類學科實踐環(huán)節(jié)薄弱現(xiàn)狀，對管理類學科專業(yè)課程改革具有的重大實踐意義。

篇（10）

【關(guān)鍵詞】

職業(yè)指導；專業(yè)教學；ERP沙盤；滲透

1 職業(yè)指導教學與專業(yè)教學結(jié)合的必要性

1.1 職業(yè)指導的作用

職業(yè)指導是為求職者就為業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導及幫助的過程。職業(yè)指導能有效的宣傳就業(yè)信息，進行職業(yè)指導，提升大學生的就業(yè)能力，使他們順利就業(yè)，找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。

1.2 職業(yè)指導課程存在的問題

目前我國高職院校開展職業(yè)指導教育，普遍存在教育方法和手段單一的問題，大多通過課堂教學、知識講座、就業(yè)咨詢會、人才交流會等途徑開展職業(yè)指導教育。但職業(yè)指導課的課程內(nèi)容設(shè)置和現(xiàn)實需求有較大差距：當前多數(shù)高校的職業(yè)指導還僅僅停留在就業(yè)政策指導和就業(yè)形勢分析上和就業(yè)的技能等方面。職業(yè)指導課程體系的內(nèi)容比較單一，授課多以講座為主，教學過程中的互動性較差，學生聽課的積極性不高，對課程的滿意度評價也較低。

1.3 專業(yè)教學存在的問題

在專業(yè)教學過程中老師們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，對專業(yè)知識學生只是表面的認知，在實訓過程中學生很少能有效的將所學的理論知識運用來解決實訓或?qū)嵙曋谐霈F(xiàn)的問題，這就說明即學生并不能理解專業(yè)知識和技能與實際工作之間的關(guān)系、專業(yè)與職業(yè)之間的聯(lián)系，也無法運用所學的知識來解決工作中的實際問題了。

1.4 兩者相結(jié)合滲透的優(yōu)勢

“高素質(zhì)技能型人才”是高職院校培養(yǎng)人才的目標，專業(yè)教學和職業(yè)指導教學是實現(xiàn)這一目標的兩個重要方面。專業(yè)教學夯實專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，這是學生走向職場的基礎(chǔ)。職業(yè)指導教學在職業(yè)教育中的重要日顯重要。因此職業(yè)指導應(yīng)融入專業(yè)教育過程，應(yīng)當具體化，即要根據(jù)專業(yè)及就業(yè)崗位特點來進行職業(yè)指導，而不僅只是招生辦或就業(yè)辦人員和輔導員來授課。

2 職業(yè)指導在ERP沙盤模擬實訓課程中的滲透

2.1 ERP沙盤模擬實訓課程簡介

真實的經(jīng)營交易環(huán)境是提高經(jīng)管類學生實訓（實習）的關(guān)鍵。ERP沙盤模擬實訓是一種體驗式教學，其主要特點是：（1）融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體：讓學生扮演CEO、營銷總監(jiān)等主要崗位角色來完成企業(yè)的六年的經(jīng)營管理，第一年都有結(jié)果的反饋，并由教師進行分析和點評，使學生能進行當年經(jīng)營的總結(jié)并做好下一年的經(jīng)營規(guī)劃（2）也是一種綜合實訓：ERP沙盤模擬實訓涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、物流管理及財務(wù)會計等課程內(nèi)容，學生可以將所學的各種知識應(yīng)用到經(jīng)營過程中，從而獲得綜合能力的提高。（3）選擇人才的一種手段：企業(yè)在選拔經(jīng)營管理人才時，可通過觀察應(yīng)征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。（4）也是職業(yè)教育的一種方式：該實訓模擬企業(yè)六年的經(jīng)營管理活動，學生通過對一系列動態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過程獲得知識和技能，并且每年都有決策執(zhí)行結(jié)果的及時反饋。該實訓能使學生直觀地體驗知識與能力之間的關(guān)系，專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系。

2.2 職業(yè)指導在ERP沙盤模擬實訓課程教學中的滲透

2.2.1了解職業(yè)及其相關(guān)概念，理解專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系

大學生擇業(yè)盲目性其中一個原因就是大部分學生對于職業(yè)的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實訓中的管理分工恰好讓學生親身體驗到職業(yè)和崗位的概念及其相互關(guān)系。實訓將學生分成若干組，學生分別擔任執(zhí)行總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購總監(jiān)等崗位，并有相關(guān)的崗位職責要求。

2.2.2了解行業(yè)（企業(yè)）運作機制，樹立規(guī)范意識

ERP沙盤模擬實訓使學生了解生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營流程，通過營銷規(guī)劃、生產(chǎn)管理、物流管理、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)的運作，理解各種業(yè)務(wù)的內(nèi)在關(guān)系。學生通過財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作，了解了各部門的主要業(yè)務(wù)活動，而經(jīng)營的結(jié)果則會讓學生了解并明白各部門業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，只有各部門密切協(xié)作才能完成企業(yè)的整體目標，從而使企業(yè)發(fā)展得更好。通過實訓，學生掌握生產(chǎn)型企業(yè)的運行機制，進而擴展到一般企業(yè)（相關(guān)行業(yè)）的運行機制。并了解了該行業(yè)（職業(yè)）的運用機制和一般規(guī)則。樹立規(guī)范意識，養(yǎng)成遵章守法，做事嚴謹?shù)牧己寐殬I(yè)作風。

2.2.3了解職場規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德

行有行規(guī)，每一行業(yè)，第一個崗位都有它應(yīng)該遵守的制度和規(guī)則。每一位職業(yè)人都要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中中應(yīng)遵循的行為準則。愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會，這是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。ERP沙盤實訓讓每一位學生體會到了企業(yè)中不同的角色應(yīng)該盡的職責以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。

2.2.4仿真創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

ERP沙盤模擬實訓課程通過模擬經(jīng)營，在一定的啟動資金的基礎(chǔ)上由學生自主經(jīng)營。通過六年的經(jīng)營，有的企業(yè)成功了，有的企業(yè)失敗了。而這一切都是學生自己決策的結(jié)果，這等于完全是學生自己創(chuàng)業(yè)并得到了結(jié)果的反饋。經(jīng)營的成敗讓學生明白了創(chuàng)業(yè)需要的條件和因素，并真真實實的體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。進一步認清自我與創(chuàng)業(yè)，深刻體會資金并不是決定創(chuàng)業(yè)成功的唯一因素，即使有了資金創(chuàng)業(yè)也不一定會成功，樹立理財意識，掌握基本的財務(wù)管理方法。

2.2.5 提高自我認知，理解人職匹配的內(nèi)涵

個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色，是一種相對持久的個體行為的特點，不同的職業(yè)活動，所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中，對于職業(yè)影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度。霍蘭德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業(yè)類型之間的關(guān)系。很多學生對自己的個體特征并不太了解，也還沒有真正認識到職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃與個人的專業(yè)和個性、興趣和理想之間的關(guān)系，導致了擇業(yè)的盲目性和初次就業(yè)的高離職率。

3 結(jié)論

本文只是通過ERP沙盤模擬實訓這一門專業(yè)實訓課程的主要教學環(huán)節(jié)結(jié)合職業(yè)指導的相關(guān)內(nèi)容來進行研究并證明職業(yè)指導和專業(yè)教學兩者是可以融合，并有效的提升教學效果。但該課程具有特殊性，至于如何更好的將職業(yè)指導滲透到其它的專業(yè)理論和實訓課程教學，目前這方面的研究并不多，需要進一步探索實踐。