時間:2023-01-23 03:57:59
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇影像實習(xí)自我總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
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xx年4月醫(yī)院醫(yī)師工作總結(jié)
時光飛逝,xx年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進(jìn)步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫工作總結(jié)的時刻,雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節(jié)后,我就來到了xx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進(jìn)校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機(jī)會找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進(jìn)行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺,xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學(xué)習(xí)機(jī)會,各個方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在xx年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在xx年的工作一定會更好!
xx年醫(yī)院年度總結(jié)
工作總結(jié)
醫(yī)院工作計劃
xx年工會工作總結(jié)
xx年醫(yī)院工作思路
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)...
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習(xí),科里...
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了的進(jìn)步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認(rèn)真努力的工作,xx年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會...
婦產(chǎn)科醫(yī)師年總總結(jié)模板在政治思想方面,我們始終以“xx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運...
中圖分類號:G642.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)02(b)-0056-02
PBL教學(xué)是以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法(Problem-Based Leaning,PBL),是由美國神經(jīng)病學(xué)教授Barrows于1969年在加拿大麥克瑪斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院首創(chuàng),目前已成為國際上流行的一種教學(xué)方法,在醫(yī)學(xué)教育改革中的應(yīng)用也被廣泛報道[1~3]。其教學(xué)理念是基于問題是學(xué)習(xí)的起點,強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的主體性,突破了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式。由于口腔醫(yī)學(xué)各科之間均有緊密的聯(lián)系,往往一個病案會涉及多個臨床科室做出的診療方案。傳統(tǒng)教學(xué)無法進(jìn)行跨學(xué)科教育,為了培養(yǎng)口腔醫(yī)學(xué)生多元化的臨床思維模式以及綜合實踐能力,將PBL應(yīng)用到口腔醫(yī)學(xué)多學(xué)科課程的教學(xué)已經(jīng)成了一種趨勢。我們在口腔臨床教學(xué)中多學(xué)科聯(lián)合采用PBL教學(xué),并對教學(xué)中的探索與嘗試進(jìn)行了如下總結(jié)。
1 臨床教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的必要性
1.1 傳統(tǒng)口腔醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的口腔醫(yī)學(xué)教學(xué)法主要以教師為主導(dǎo),偏重于使學(xué)生獲得口腔基礎(chǔ)理論知識,在知識點的把握、理論整體性等方面存在優(yōu)勢,但整個教學(xué)過程中不重視學(xué)生的主觀能動性,缺乏學(xué)生知識應(yīng)用和自學(xué)等方面的培養(yǎng),無法鍛煉學(xué)生的臨床思維能力,導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入臨床實習(xí)時不能使理論與實踐有效地結(jié)合起來,特別是面對真實的病人時缺乏解決問題的能力[4]。
1.2 學(xué)科之間缺乏整合
瀘州醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院主要分為口腔修復(fù)科、口腔正畸科、口腔頜面外科、口腔內(nèi)科、兒童預(yù)防科、口腔放射科。涉及臨床的課程主要包括《口腔修復(fù)學(xué)》《口腔正畸學(xué)》《牙體牙髓病學(xué)》《牙周病學(xué)》《口腔粘膜病學(xué)》《兒童口腔醫(yī)學(xué)》《預(yù)防口腔醫(yī)學(xué)》《口腔頜面醫(yī)學(xué)影像診斷學(xué)》等。口腔本科學(xué)生在大學(xué)四年級將會學(xué)習(xí)完口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)所有課程,大五進(jìn)入臨床實習(xí)。所有課程都是以獨立單元式完成學(xué)習(xí),沒有實現(xiàn)各學(xué)科知識的橫向綜合聯(lián)系,學(xué)科之間未經(jīng)過整合??谇槐究粕谶M(jìn)入臨床實習(xí)前未進(jìn)行過完整的病案討論與分析,使得進(jìn)入臨床實習(xí)時,缺乏將理論與實踐相結(jié)合的經(jīng)驗以及自己解決問題的能力,導(dǎo)致學(xué)生很難將其融會貫通和學(xué)以致用。恰恰口腔各科室間聯(lián)系緊密,患者就診時所患疾病可能需要多個科室共同完成,口腔醫(yī)學(xué)生要設(shè)計出完整的治療方案,就必須要具備敏捷的臨床思維模式和自己解決問題的能力,有效地將各學(xué)科所學(xué)知識有機(jī)結(jié)合與綜合應(yīng)用。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法達(dá)到此教學(xué)目的,故探索新的教學(xué)模式是我們口腔醫(yī)學(xué)教育工作者的必經(jīng)之路。
2 PBL教學(xué)法在口腔臨床多學(xué)科聯(lián)合應(yīng)用
2.1 PBL教學(xué)法的優(yōu)勢
PBL教學(xué)法在醫(yī)學(xué)臨床學(xué)習(xí)中是運用基礎(chǔ)與臨床的知識,就臨床病例提出問題,建立有效的臨床推理過程、發(fā)展自學(xué)能力,培養(yǎng)臨床思維能力??蓮浹a(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中忽視學(xué)生主觀能動性等缺點,利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、解決問題和創(chuàng)新能力。PBL課程設(shè)計注意跨學(xué)科橫向知識的聯(lián)系,盡量使其學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)過程接近臨床實踐,把基礎(chǔ)理論知識運用貫穿于臨床全過程。此教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)各基礎(chǔ)學(xué)科之間的界線,實現(xiàn)了基礎(chǔ)學(xué)科與臨床醫(yī)學(xué)知識間的橫向綜合聯(lián)系。作為一種口腔醫(yī)學(xué)教育改革途徑,與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,PBL教學(xué)體現(xiàn)了更多的廣泛性和靈活性。
2.2 PBL教學(xué)法的實施
PBL教學(xué)過程通常包括提出問題、分析問題、提出假設(shè)、驗證假設(shè)等過程,通過小組合作方式進(jìn)行自學(xué)與討論,達(dá)到運用基礎(chǔ)理論知識解決實際問題的目的。選擇口腔有代表性、涉及多個科室的病例為學(xué)習(xí)題材,舉例如嵌入性牙外傷,可能涉及口腔內(nèi)科的牙髓治療、正畸科的牽引治療、修復(fù)科的后期修復(fù)以及口腔外科的會診。目的是將口腔多學(xué)科有機(jī)結(jié)合在一起,培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力。在設(shè)計問題時應(yīng)與學(xué)生學(xué)過的醫(yī)學(xué)知識水平相適應(yīng),以培養(yǎng)學(xué)生深度學(xué)習(xí)和綜合分析問題的能力。
實施過程:(1)分析案例,提出問題:給學(xué)生提供一個模擬臨床口腔醫(yī)生接診的案例,學(xué)生分組針對案例進(jìn)行分析討論并提出下一步需要解決的問題。例如,對給出的病例做出什么診斷及診斷依據(jù)?哪些鑒別診斷?涉及到那些臨床科室?治療方案?(2)分析問題:教師引導(dǎo)學(xué)生從不同角度分析問題,展開以學(xué)生為主體,問題為中心的討論,看能否解決,如果不能解決問題,為解決問題而進(jìn)一步學(xué)習(xí)。(3)收集資料,小組討論:學(xué)生帶著這些問題利用學(xué)校圖書館、查閱文獻(xiàn)尋找相關(guān)資料,小組內(nèi)自行組織進(jìn)行討論,解決本小組提出的相關(guān)問題。(4)集中討論,解決問題:第二次課集中學(xué)生查找的資料,小組間交流新學(xué)到的知識,展開討論。指導(dǎo)教師起監(jiān)督作用,及時糾正錯誤, 補(bǔ)充解釋,最終得出解決問題的最佳方案。(5)自我總結(jié),效果評價:小組各組員對這個病例學(xué)習(xí)的表現(xiàn)進(jìn)行自我總結(jié),不但需要總結(jié)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、效率和成效,尋找改進(jìn)的方法,還需要總結(jié)如何有效地增進(jìn)團(tuán)隊之間的有效合作。教學(xué)效果的評價包括教師對學(xué)生的評價,學(xué)生的自我評價和學(xué)生之間的評價,以及學(xué)生對老師的評價。
3 PBL教學(xué)法在口腔臨床多學(xué)科聯(lián)合應(yīng)用的體會
口腔臨床多學(xué)科聯(lián)合應(yīng)用PBL教學(xué)法,能將口腔臨床多學(xué)科整合在一起,使得口腔各學(xué)科的學(xué)習(xí)不再孤立死板,不僅能夠有助于學(xué)生對各學(xué)科的基礎(chǔ)知識的掌握和理解,并且能夠培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果、培養(yǎng)臨床思維和提高臨床綜合實踐能力,是一種較好的口腔臨床教學(xué)方法。絕大部分教師和學(xué)生喜歡這種教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)中,教師是教學(xué)活動的主角,學(xué)生只是被動接受的對象。在PBL教學(xué)法中,教師只是教學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者,學(xué)生成為教學(xué)活動的主體。另外在教學(xué)活動中,還改善了學(xué)生的人際交往能力與語言表達(dá)能力,而且來自指導(dǎo)教師更多的肯定和鼓勵,有利體現(xiàn)他們解決問題后的成就感和自豪感,有助于不同層次的學(xué)生共同進(jìn)步。
PBL教學(xué)法在口腔臨床多學(xué)科聯(lián)合應(yīng)用有其優(yōu)越性,同時我們也發(fā)現(xiàn)PBL教學(xué)法存在一些不足。首先沒有成熟的教學(xué)案例,因要求案例涵蓋口腔多學(xué)科知識,所以教師需要對口腔多學(xué)科教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面整合,根據(jù)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容而精心設(shè)計問題、編排案例,同時要求教師不僅要具備高水平的專業(yè)知識,而且還要熟知臨床交叉學(xué)科相關(guān)知識,故此項工作任務(wù)艱巨。其次是老師和學(xué)生對于PBL理念的理解不夠。在指導(dǎo)教師方面,角色轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵[5~6],不但要深入理解PBL教學(xué)理念,還能夠在教學(xué)實施過程中,提示啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生,并對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行反饋和評價,起著協(xié)助監(jiān)控作用。在學(xué)生方面,學(xué)生要認(rèn)同和接受PBL教學(xué)理念,主動自覺的參與PBL學(xué)習(xí)過程,勿產(chǎn)生懶惰心理。
總之,PBL教學(xué)法在口腔臨床多學(xué)科聯(lián)合應(yīng)用,能將各學(xué)科有機(jī)結(jié)合,鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力,提高了獨立解決問題能力和總結(jié)歸納能力,培養(yǎng)了臨床思維能力和綜合實踐能力。PBL教學(xué)法可以作為傳統(tǒng)教學(xué)法的有效補(bǔ)充,適合口腔臨床教學(xué),值得推廣。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】
理論與實踐;臨床實習(xí);臨床思維;解決問題
目前,我國醫(yī)學(xué)本科實習(xí)中普遍采用以教師為主體,以學(xué)科為中心的帶教老師填鴨式的教學(xué)。這種教育下,學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動性,過分依賴于教師的講解,理論與實踐脫節(jié),只會培養(yǎng)出“高分低能”的應(yīng)試型學(xué)生,無法成為臨床技能型專業(yè)人才。臨床實習(xí)是一名醫(yī)學(xué)生成長為一名合格醫(yī)生的樞紐和橋梁,是培養(yǎng)學(xué)生良好的道德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵階段[1]。我們在醫(yī)學(xué)生實習(xí)階段施行“以學(xué)生為中心,理論與實踐相結(jié)合”的教學(xué)新方法,讓學(xué)生切身融入,主動參與到臨床實踐中,充分調(diào)動了學(xué)生的積極性,收到了良好效果。
1資料和方法
1.1研究對象
選取2012級在首都醫(yī)科大學(xué)附屬復(fù)興醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)的本科實習(xí)生38名,隨機(jī)分為實驗組和對照組,兩組學(xué)生均由同一組老師帶教。實驗組20名,其中男生11名,女生9名,年齡21~24歲,平均年齡(22.34±1.36)歲,入組前平均成績(72.53±6.58)分。對照組18名,其中男生10名,女生8名,年齡20~24歲,平均年齡(22.13±1.45)歲,入組前平均成績(72.26±5.34)分。兩組在性別比、平均年齡、入組前學(xué)習(xí)平均成績之間比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2研究方法
1.2.1對照組。采用傳統(tǒng)“以教師為中心的”帶教模式,即先教師理論授課,再由教師帶領(lǐng)進(jìn)行臨床實踐。具體:根據(jù)教學(xué)大綱要求,通過借助教科書、幻燈片等形式,對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)章節(jié)的理論知識講解,然后老師在病房挑選典型病例,進(jìn)行規(guī)范神經(jīng)系統(tǒng)問病史、查體示范,并就疾病的診療過程等提問。查完房后,由教師進(jìn)行總結(jié)、分析,并要求學(xué)生完成醫(yī)學(xué)幻燈片的作業(yè)。實習(xí)結(jié)束后,對學(xué)生進(jìn)行出科考核。
1.2.2實驗組。采用“以學(xué)生為中心,理論與實踐相結(jié)合”的新的教學(xué)模式。將學(xué)生按4~5人一小組,隨機(jī)分組。具體:(1)專業(yè)英語教學(xué)。①英文文獻(xiàn)檢索:給出一個神經(jīng)系統(tǒng)典型疾病的議題,由每組學(xué)生共同完成該疾病最新進(jìn)展的英文文獻(xiàn)檢索、幻燈片制作,每組選出一位學(xué)生分別進(jìn)行匯報,時間10~15分鐘。教師最后對各組的表現(xiàn)給予總結(jié),指出每組的優(yōu)缺點,以及在英文文獻(xiàn)檢索中的注意要點。②英語晨讀:每周固定一天早上,在正式授課之前提前10分鐘進(jìn)行英語晨讀。以國外神經(jīng)病學(xué)經(jīng)典教科書為教案,逐句講解并翻譯。在下一次晨讀之前,讓每組各派一位代表在臺前自己講解前一天內(nèi)容,根據(jù)現(xiàn)場水平,教師對各組打分。③英文病例翻譯:選取臨床典型的英文病例,讓每組學(xué)生翻譯。每組中先選出較好的譯文,再進(jìn)行各組間的評比,選出優(yōu)秀譯文。教師對優(yōu)秀譯文進(jìn)行點評,指出其中值得他人學(xué)習(xí)的地方,同時讓譯者講解自己的學(xué)習(xí)心得。(2)臨床病例討論。提前1周告知討論的神經(jīng)內(nèi)科典型臨床病例題,要求每位學(xué)生結(jié)合自身的知識水平及結(jié)構(gòu),提前復(fù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,查閱最新中外文獻(xiàn),了解最新進(jìn)展。討論當(dāng)天,每組每位學(xué)生均需發(fā)言,闡述自己的觀點,做到暢所欲言,甚至展開辯論。討論意見統(tǒng)一后,由每組其中一人對病例進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。該環(huán)節(jié)始終以學(xué)生發(fā)言為主,教師只是在學(xué)生出現(xiàn)錯誤或遇到無法解決的難題時才給予指正。最后,教師對一些共同性的問題和爭議大的疑難問題進(jìn)行詳細(xì)分析,總結(jié)歸納本課程的重點難點,同時對各組的發(fā)言進(jìn)行點評,指出不足之處,提出今后改進(jìn)的要求。(3)臨床查房演練。將實驗組分為患者組和醫(yī)生組,均由學(xué)生來模擬扮演。醫(yī)生組按照要求,在規(guī)定時間內(nèi)詢問病史、神經(jīng)系統(tǒng)查體,并分析疾病的診斷、鑒別診斷和診療計劃?;颊呓M按照神經(jīng)內(nèi)科典型病例的病史匯報自己的不適。兩組可以互換角色,互相討論和提問。最后由教師指出其中的錯誤,示范準(zhǔn)確的詢問方法及查體手法,總結(jié)科學(xué)的診治過程。(4)臨床技能比賽。將臨床病例分析題,以幻燈片形式,模擬成臨床就診全過程。教師對各組提出問題,分為搶答題、小組必答題、學(xué)生必答題等多種形式。將題目按不同分值,對各組進(jìn)行計分。為了激勵學(xué)生的興趣,最后按各組分?jǐn)?shù)高低,給每組學(xué)生派發(fā)不同級別紀(jì)念品。賽后,由每位學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié),同學(xué)之間相互指正,最后教師對每組的表現(xiàn)給予總結(jié)分析,啟發(fā)大家學(xué)以致用。
1.3評價方法
1.3.1教學(xué)模式認(rèn)可度調(diào)查。參照張玉梅等[2]文獻(xiàn)資料設(shè)計《神經(jīng)內(nèi)科學(xué)生教學(xué)模式認(rèn)可度調(diào)查表》,包括激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、解決臨床問題、加強(qiáng)語言表達(dá)及溝通、提高文獻(xiàn)檢索和翻譯能力等。采用“是”“否”選項。調(diào)查表設(shè)計統(tǒng)一指導(dǎo)語,交由經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生完成。
1.3.2滿意度調(diào)查。采用自制《教學(xué)方法滿意度調(diào)查問卷表》,包括很滿意、滿意、一般、不滿意、很差五項。滿意度為很滿意和滿意所占總學(xué)生人數(shù)的百分比。記錄并比較兩組的滿意度。
1.3.3臨床綜合能力考核。由教師對學(xué)生的臨床能力進(jìn)行全面考核。包括:病史詢問及查體手法的熟練程度、病例的分析能力、語言表達(dá)能力、文獻(xiàn)檢索和歸納提煉能力、臨床思維能力、理論知識測驗、醫(yī)學(xué)幻燈片制作等方面,各單項滿分為100分,記錄并比較兩組各項的考核成績。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
使用SPSS17.0軟件建立數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。計數(shù)資料以百分比表示,采用χ2檢驗;計量資料用(x-±s)表示,符合正態(tài)分布,兩組間比較用獨立樣本t檢驗,以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1教學(xué)模式認(rèn)可度調(diào)查結(jié)果
實驗組在對激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、解決臨床問題、加強(qiáng)語言表達(dá)及溝通、提高文獻(xiàn)檢索和翻譯能力等方面,認(rèn)可度均高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.2學(xué)生滿意度調(diào)查
實驗組學(xué)生很滿意7名,滿意11名,總滿意度(90.00%)高于對照組(55.56%),差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.3臨床綜合能力考核
實驗組在詢問病史及查體熟練程度、病例分析、語言表達(dá)、文獻(xiàn)檢索和歸納、臨床思維、理論知識測試的成績均高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01~0.05)。在醫(yī)學(xué)幻燈片制作的成績比較中,兩組差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
3討論
傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)生實習(xí)階段,都是以帶教老師為中心,以教師講授為主,滿堂灌,無法激發(fā)學(xué)生的積極性和興趣,因此學(xué)生只會機(jī)械性地記憶枯燥的理論知識,無法將它靈活運用到臨床中去。而醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將理論知識與臨床實際相結(jié)合,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是擺在我們每一個臨床帶教老師面前的一道難題[3]。“以學(xué)生為中心,理論與實踐相結(jié)合”的教學(xué)新方法,就是教師通過激發(fā)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生當(dāng)主角,調(diào)動他們的積極性,引導(dǎo)他們主動參與,展開討論,在辯論中得出正確結(jié)論,在實踐中運用所學(xué)的理論知識,思考和探尋解決問題的方法。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同的是,它促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新思維的形成與發(fā)展,提高了學(xué)生獲取新知識的方法,激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、理解知識和綜合運用所學(xué)知識的能力,進(jìn)而提高學(xué)生獨立分析問題和解決問題的本領(lǐng)[4]。沒有良好的英文文獻(xiàn)檢索、閱讀及翻譯能力,就無法掌握疾病的最新研究進(jìn)展,在臨床中缺少更為有效的診治手段,臨床科研能力的培養(yǎng)更是無從談起。通過讓學(xué)生主動參與,在各自打分和評比中,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,使得枯燥的英文教學(xué)變得生動有趣。此外,讓優(yōu)秀者講解學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不但能讓講者產(chǎn)生自豪感和榮譽感,更能使聽者掌握更好的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)良性循環(huán)。通過臨床典型病例題,使用提問—思考—討論—總結(jié)的方法,以及通過臨床技能比賽這種寓教于樂的形式,加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合,注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生將所學(xué)的知識運用至實際病例的診治中,既鞏固了學(xué)生的理論基礎(chǔ),又探尋出解決問題的對策和方法。在本研究中,正是通過這種方法,實驗組的臨床綜合能力的各項指標(biāo)評分均高于對照組,國外也有類似報道[5]。此外,新方法有利于學(xué)生臨床思維能力的建立。臨床思維能力的培養(yǎng)是臨床醫(yī)師最重要的基本功,只有掌握了科學(xué)的思維方法,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),在眾多的臨床癥狀中抓住重點,得出正確的結(jié)論。通過學(xué)生獨立詢問典型神經(jīng)疾病的病史,掌握問診技巧及要點,了解患者的主要癥狀和需要解決的主要問題,進(jìn)行初步的病因分析。在查體階段,通過神經(jīng)系統(tǒng)陽性定位體征,結(jié)合神經(jīng)解剖學(xué)知識,考慮責(zé)任病灶部位并做出初步診斷。通過化驗檢查、影像學(xué)片子、甚至包括查詢到的文獻(xiàn)資料,經(jīng)過討論及總結(jié),進(jìn)一步驗證之前作出的診斷,并分析可能有的鑒別診斷。最后綜合上述信息對患者提出相應(yīng)的診療計劃。整個過程能充分鍛煉學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力。例如以“發(fā)作性言語不利、右側(cè)肢體無力”為例,通過問診,讓學(xué)生了解到其起病急,刻板樣發(fā)作、短時間可完全恢復(fù)的臨床特點,多數(shù)學(xué)生考慮到短暫性腦缺血發(fā)作的診斷,部分學(xué)生提出了癲癇的不同意見。查體正常,頭顱核磁、腦電圖正常,進(jìn)一步驗證了短暫性腦缺血發(fā)作的診斷,但對病因分析學(xué)生有不同意見,通過討論分析,有的學(xué)生提出栓子脫落機(jī)制,個別學(xué)生提出可能有頸部血管狹窄后一過性低血壓的病因,著實讓人眼前一亮。在鑒別診斷方面,不同學(xué)生從不同角度提出了各自觀點,如癲癇發(fā)作、腦膜瘤、腦轉(zhuǎn)移瘤、低血糖等。最后通過頸部血管超聲、頸部計算機(jī)斷層攝影動脈造影術(shù)(computedtomographicarteriography,CTA)及經(jīng)顱多普勒微栓子監(jiān)測,證實為短暫性腦缺血發(fā)作,病因為左側(cè)頸內(nèi)動脈起始段重度狹窄,頸部不穩(wěn)定斑塊脫落所致。通過這樣的模擬演練,讓每一位學(xué)生都能一步一步深入分析,使學(xué)生充分認(rèn)識到神經(jīng)內(nèi)科疾病發(fā)生的多重機(jī)制,掌握最新治療動態(tài),進(jìn)一步提高自身水平。本研究顯示,“以學(xué)生為中心,理論與實踐相結(jié)合”的教學(xué)新方法,能夠讓學(xué)生在實踐中充分調(diào)動積極性,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,在討論中將理論知識運用到疾病的診療過程,促進(jìn)學(xué)生不斷自我更新醫(yī)學(xué)理論知識并掌握最新的臨床技能,同時還提高了專業(yè)英語水平,為以后在臨床和科研工作中解決實際問題打下堅實的基礎(chǔ)。研究局限性在于入組學(xué)生較少,缺乏不同層次學(xué)生的對照分析,可能會影響結(jié)論的準(zhǔn)確性,有待今后擴(kuò)大樣本量開展研究。
作者:陳竹林 黃光 杜 喬曉會 單位:首都醫(yī)科大學(xué)附屬復(fù)興醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科
參考文獻(xiàn)
[1]高書珍,趙國清.“以學(xué)生為中心”在臨床實習(xí)帶教中的應(yīng)用[J].全科護(hù)理,2012,10(7):1907.
口腔醫(yī)生年終個人工作總結(jié)一
本人于20**年**月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對**的評價“既然身穿白衣,就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
口腔醫(yī)生年終個人工作總結(jié)二
一年的工作結(jié)束,20**年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些,在**醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當(dāng)中還是在個人生活作風(fēng)當(dāng)中,這些都是非常關(guān)鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點,我認(rèn)為保持一個心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴(yán)格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面
當(dāng)然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認(rèn)為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應(yīng)該清楚這些,往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié),我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強(qiáng)的,個人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),想了很多在過去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強(qiáng)自己抗壓能力。
口腔醫(yī)生年終個人工作總結(jié)三
曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當(dāng)時我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會更好的配合我們對他們設(shè)計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖摹1緛頉]什么多大的毛病,卻因為害怕,最后把自己給嚇?biāo)懒?。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐懼的人,細(xì)菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識到這一點后,我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當(dāng)然,上一點也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護(hù)士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護(hù)士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。
口腔醫(yī)生年終個人工作總結(jié)四
從年**月**日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院
(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)**市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《**報》及《**報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀**員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為**級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為**大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自**大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從年**月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度**醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔醫(yī)生年終個人工作總結(jié)五
20**年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20**年**月,完成門診治療總量人次,其中團(tuán)購人數(shù)超過**人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)20**年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,20**年來我科室就診的患者超過**余人次,累計就診人數(shù)已超**人次,顧客的好評如潮,**團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行
**村的一名**多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20**年度,帶教**名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試
20**年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20**年,我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20**年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
《成本會計實務(wù)》是會計專業(yè)的主要課程之一,這門課程主要包含了成本核算的原理、技巧和方法。這門課程是會計專業(yè)課中較難學(xué)習(xí)的課程,但是又具有較強(qiáng)的實用性,因此教學(xué)方法尤為重要。成本會計實務(wù)的教學(xué)方法還是沿用以前陳舊的講授式和案例式,學(xué)生的動手操作少,技能不熟練,不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
一、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新
1.教學(xué)內(nèi)容的選取
會計成本實務(wù)教學(xué)內(nèi)容的選取,必須按照制造業(yè)成本會計崗位工作所具備的專業(yè)知識、能力素養(yǎng)和核算制造業(yè)產(chǎn)品成本的過程,對課本內(nèi)容進(jìn)行整合。首先要歸并與財務(wù)會計與實訓(xùn)課程相重復(fù)的內(nèi)容,再增加些能夠提升學(xué)生崗位業(yè)務(wù)判斷力和學(xué)習(xí)能力的知識。因此,可以講會計成本事物的內(nèi)容分為五個部分:成本會計基本理論,要素費用的歸集和分配,生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的分配,產(chǎn)品成本計算方法以及成本報表編制與分析。
2.教學(xué)內(nèi)容的組織
在教學(xué)內(nèi)容的組織上,要根據(jù)成本會計崗位的工作流程來組織安排教學(xué)內(nèi)容,將真實的工作過程與教學(xué)內(nèi)容相整合。在內(nèi)容的組織上要突出學(xué)生的動手實踐能力,將每一項的基本理論知識與實習(xí)和實訓(xùn)相融合,將“教,學(xué),做”融為一體。
二、教學(xué)手段的創(chuàng)新
1.運用多媒體技術(shù)
隨著科技的發(fā)展,教學(xué)手段已經(jīng)進(jìn)入多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的時代?,F(xiàn)代教學(xué)手段運用多媒體技術(shù),將投影儀、幻燈片、電視機(jī)、錄音機(jī)、計算機(jī)等高科技設(shè)備作為直觀的教育工具運用到課堂上去。成本會計實務(wù)這門課程具有很強(qiáng)的實踐性和操作性,更需要運用電子課件展示工作環(huán)境和工作流程,還可以直觀的看到在開展各種業(yè)務(wù)中所需票據(jù)的規(guī)范填法,以及填寫制作會計憑證、登記賬簿的流程等過程都可以清楚的通過電子課件表現(xiàn)出來。運用電子課件還能在課堂上講解課外參考資料和演示解題思路,提高了課堂的效率。
2.建立學(xué)院課程網(wǎng)站
將教師的多媒體課程課件、教學(xué)影像資料以及關(guān)于會計考試資料和政策制度信息統(tǒng)一放在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上,學(xué)生在課余可以利用網(wǎng)站上的資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí),也可以在網(wǎng)站上和老師進(jìn)行在線交流,解答自己關(guān)于學(xué)習(xí)的疑惑。利用多媒體技術(shù)不僅方便了教師的教學(xué),也有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
三、教學(xué)方法的創(chuàng)新
1.案例教學(xué)法
實施案例法教學(xué),以某一具體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例子,將成本會計實務(wù)的理論知識運用在這個案例中,使學(xué)生真正理解并運用所學(xué)的知識,而不是紙上談兵。定期組織編寫成本會計案例,將案例放在教學(xué)的過程中,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實踐能力。
2.情景教學(xué)法
情景教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度,將抽象知識的學(xué)習(xí)帶到真實的情景中去。學(xué)??梢越⒆约旱膶W(xué)習(xí)實訓(xùn)基地或者參觀校外的實訓(xùn)基地,在觀摩真實訓(xùn)練的過程中理解抽象的知識并提高自己的操作技能。
3.虛角色扮演法
教師首先將情景角色設(shè)定好,將成本會計崗位劃分為數(shù)據(jù)分析審核、填制原始憑證、填制記賬憑證、賬簿登記等角色,虛擬一套與這些崗位相關(guān)的工作任務(wù),安排學(xué)生進(jìn)行工作。在這種模擬的情景中,每個角色都會參與與之相關(guān)的工作流程,履行崗位職責(zé),將自己當(dāng)成一位會計師,可以有效地將所學(xué)知識與崗位結(jié)合起來,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如果在角色扮演中出現(xiàn)問題教師可以指導(dǎo)學(xué)生重復(fù)演練知道真正熟練掌握。
4.六步教學(xué)法
六步教學(xué)法指的是指按照資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價的過程來學(xué)習(xí)。在成本會計實務(wù)的教學(xué)過程中,六步教學(xué)法具有可實施性。教師給學(xué)生介紹教學(xué)要求,給學(xué)生分組并提供相關(guān)企業(yè)的資料,通過多媒體介紹生產(chǎn)流程;組織各小組進(jìn)行交流并達(dá)成共識,確定費用歸集和賬簿設(shè)置;給學(xué)生分發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),組織各小組統(tǒng)一方案;教師進(jìn)行操作演示,并提供各種單、證、賬表;對學(xué)生制作的賬簿等進(jìn)行檢查并提出建議;最后根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)給個小組打分,給每個學(xué)生評價。在老師的六步教學(xué)法實施的過程中,學(xué)生也同時進(jìn)行對與之相對應(yīng)的學(xué)習(xí)。學(xué)生熟悉了企業(yè)資訊;研討確定各種單據(jù)的傳遞途徑;制作單據(jù)流程圖,并制定任務(wù)一覽表;進(jìn)行成本分析提出具體措施;各組之間進(jìn)行交流、和老師進(jìn)行交流;最后進(jìn)行自我總結(jié)和評價。六步教學(xué)法是一個學(xué)生自主探究的過程,發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性。
四、改革創(chuàng)新中的其它建議
在課程改革中,教師應(yīng)該不斷提高自己的創(chuàng)新思想,要具備先進(jìn)的教學(xué)理念,掌握先進(jìn)的教學(xué)方法,不斷提高自己的職業(yè)技能。教師可以組織課改小組,共同學(xué)習(xí)新課改內(nèi)容,共同研究創(chuàng)新教學(xué)的方法和途徑。小組成員可以外出學(xué)習(xí),與其他學(xué)校進(jìn)行交流,不斷加速成本會計實務(wù)課改的進(jìn)程。
在創(chuàng)新教學(xué)的過程中應(yīng)注重教師和學(xué)生之間角色的轉(zhuǎn)換,使學(xué)生成為課堂的主體,使學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,老師輔導(dǎo)為輔,形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生觀察、思考、推理、總結(jié)、實踐、創(chuàng)新的能力。
加快建設(shè)學(xué)校仿真實訓(xùn)室,使學(xué)生能真正運用實訓(xùn)提高自己的職業(yè)技能。積極配備與實訓(xùn)相關(guān)的配套設(shè)施設(shè)備,不斷優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、結(jié)語
我實習(xí)的公司是(福建鴻博光電科技有限公司),是一家專業(yè)從事節(jié)能環(huán)保最新技術(shù)產(chǎn)品的研究、開發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè)。
第一天上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉工程里的一些工作章程,設(shè)計人員的一些職責(zé),整理一些存檔的相關(guān)客戶設(shè)計圖,大致上熟悉設(shè)計的理念。俗語說社會是一個鍛煉人的大熔爐,經(jīng)過這個熔爐的熔煉,人真正的社會價值才能得以體現(xiàn),而這整個過程則完全可以由你自己來掌握。這不但要求我們堅持自己的人生理念、保持正確的人生觀和價值取向,更要求自己有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個成功的人、一個對社會有用的人。我相信自己始終會保持這樣的一顆純正心,努力的、永不停歇的去學(xué)習(xí)。
3月24日星期二
因為宿舍離公司還不算近,坐公交加上等車,還有走路的時間,從出門到公司,也得45-60分鐘!我畢竟是個新人,而且,我也不喜歡遲到什么的,貌似從小學(xué)開始,讀了16年書,我就沒怎么遲到過,而且每天都是提前半個多小時到學(xué)校的,所以,也就養(yǎng)成一個只要上班,就能早起得來的習(xí)慣!不過,慢慢的被大四還有過年的懶散征服了,這連著2天早點床,就有點感覺不大舒服了。因為是新年剛開始,單位也沒什么定單,所以,活也不是很多。
3月25日星期三
年輕人,貪玩,晚上很晚睡,早上起來就是一折磨,不過,還算好,我還能堅持,總歸第3個到單位。先燒水,把熱水瓶都充好,老大同事什么的來了要泡茶喝的,我是新人嘛,勤勞點的這也是我每天工作的第一件事。今天老大讓我發(fā)個傳真,完了我沒用過的,也不會呢,摸了半天也知道怎么用呢,有點丟人呢,還是請教了同事了呢,呵呵,沒事第一次嘛,現(xiàn)在會了呢,哈哈,感覺今兒一天收獲頗豐,學(xué)到不少東西。
3月26日星期四
今天同事小劉被老大好好說了一通,那臺負(fù)責(zé)存儲公司數(shù)據(jù),產(chǎn)品的照片,信息,合同文檔什么的電腦,都是你管著的,那里面東西太亂了,老板幾次讓小劉整理,上周末老大自己給客戶找份資料,找了半天,也不知道咋的,就今天又想到這事了。于是,今天出來拖著我,要我和小劉兩個人,把電腦里的資料好好整理一翻。
雖然我自己用的電腦,家里的臺機(jī),本本,里面程序,文檔,圖片,影像文件什么的,都是僅僅有條的,不過,真要我?guī)椭砉镜碾娔X,倒還真不是件簡單的事,因為畢竟我對公司的業(yè)務(wù),合同,還有產(chǎn)品的歸類定位不是很熟。所以,我基本上就負(fù)責(zé)整理合同文檔資料那一塊,不明白的再問問小劉,到下午才搞完。
今天終于明白了,原來文員也不是這么好做的,因為需要細(xì)心和耐心,我是大大咧咧的。
3月27日星期五
不知不覺,一個禮拜混過來了。這一個禮拜還是滿輕松的,也沒什么事,每天就是坐那,跟小劉吹吹,有事來了,就做做打打文件什么的。
我們這個單位是有生意,接到定單就會很忙,沒有定單,就是很空的,我想小企業(yè)都是這樣的吧。不知道到大的企業(yè)會不會每天都有事,那樣會很充實,但是,我想壓力也會很大吧。
雖然是小企業(yè),不過,每次來打工,我都會有所收獲,再小的企業(yè),也是社會的一個細(xì)胞,也是接觸社會的一個平臺。而且,在這樣的小企業(yè),往往學(xué)到的都是很實用的,課堂里學(xué)不到的東西,都是一些實際生產(chǎn)生活操作的技能。3月30日星期一早上又小掙扎了下,2天的懶覺睡得我太爽了,萬惡的鬧鐘又催促我起床了。
今天到了單位,老大早早的就到了,司機(jī)胡師傅在樓下等老大我往樓上走的時候,老大正好下樓,說,小張今天把辦公室打掃下,我說老大放心吧,沒的問題,老大笑了偶也笑了,趁老大不再的,上網(wǎng)聊天什么的,一會兒就過來了呢,一天也就這么過來了。
3月31日星期二
這周開始,老大說這周事情多了呢。我還真有點小忙呢,一會整理下檔案,一會打印下材料什么的。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
今天開始在同事的幫帶下,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
4月1日星期三
今天老大沒給我安排什么任務(wù),有點小輕松的,還蠻悠閑的呢,坐那把QQ掛上了呢,我還聊的開心呢,哎呦,嚇?biāo)牢伊四兀洗笫裁磿r候跑我后面來了哦,看著我呢,我的乖,黑人呢,老大笑著說小張這樣不好了吧,上班呢,我立馬把QQ關(guān)了呢,說下次不了呢,哎呦老大還是不錯的,沒訓(xùn)我呢,嘿嘿。
4月2日星期四
今天老板讓我?guī)退g一份安防設(shè)備的使用說明。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英語的,我能看懂一小半就不錯了,因為是外國的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們在學(xué)校沒有學(xué)。老板還和我說,我們可能要引進(jìn)這個設(shè)備,因為他們都看不懂,只好拿來讓我翻譯一下。老板還特意從辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典,讓后我又上網(wǎng),忙了一整天也沒怎么把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少,到社會上,會碰到很多很專很精的東西。不過,最后還是總算交了差,不過多虧了INTERNET,哈哈。
通用實習(xí)日記范文二4月18日
今天是為期三周實習(xí)的第一天,心情有點緊張和擔(dān)心。緊張的是來到了一個全新的環(huán)境,新的同事,新的工作;擔(dān)心的是自己學(xué)不好,做不好,耽誤工作的進(jìn)程。但后來想了想,既然我來到了這里,就要盡最大的努力做好自己,做好工作,發(fā)揮自己最大的作用,我對自己有信心!
今天8:30分我就準(zhǔn)時來到了工作的地方,主管帶著我來到了辦公室,當(dāng)我一踏進(jìn)辦公室,映入眼簾的是大家都在非常忙碌地認(rèn)真地工作。我心里有點不好意思去打斷他們的工作,主管拍拍手,大聲地介紹道:“今天來了個實習(xí)生,將會在這里實習(xí)三個星期,大家好好照顧她一下吧1我也接著說:“大家好,請大家多多指教,如果有做錯事或者做得不好的地方,請大家也大膽地給我指出來,教導(dǎo)教導(dǎo)我,謝謝1
工作的第一天,主管帶我熟悉了公司的環(huán)境,給我布置了我的工作任務(wù),我主要負(fù)責(zé)打英復(fù)英傳真、接電話、輸入資料、整理資料等方面的工作。主管也給我安排了一個工作的位置,也跟我說了一些細(xì)節(jié)和操作技巧等,讓我可以更加順利地完成任務(wù)。
一個早上就這么過去了,我也大概熟悉了工作的環(huán)境與工作的要領(lǐng),我想下午就可以真正地開始我的工作了,心里既興奮又好奇。
下午2:00點我準(zhǔn)時來到了辦公室,開始我的第一天工作。同事們都各自忙著,大概是新來的,所以我總是閑著,同事也沒有吩咐我工作。正當(dāng)我心里無聊著的時候,看到有一些公司的文件,于是我就拿來翻著、看著、閱讀著
就這樣,第一天的工作就結(jié)束了,心里有點失望,一天都只是在看文件,但我又對明天好奇著,因為希望在明天!
4月19日
回想起昨天閑著無所事事的,今天我就抱著要主動找事做的態(tài)度,積極地開始我第二天的工作。一大早,同事們還是各自忙碌著,我心里想,總不能又像昨天那樣閑著無聊,所以我就主動上前問一下他們有什么事情需要幫忙的,他們好像也顯得好客氣似的,都說自己來就可以了,那我就只好不打擾他們了。
正當(dāng)我失望的時候,主管跟我吩咐道:“幫我把這幾份資料拿去復(fù)印吧。”心里想我終于有任務(wù)了,真好!于是,我就按照主管吩咐的去復(fù)印,雖然昨天大致上學(xué)習(xí)過復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等,但還是沒有非常熟悉地掌握,因此工作起來當(dāng)然比其他同事慢,但主管又跟我說不用急,慢慢來,操作多幾次就會熟練了,所以我也沒有很緊張,一會兒就把那些資料復(fù)印好了,心里充滿了成就感!
逐漸地,同事們都開始吩咐我?guī)退麄儚?fù)印資料了,突然覺得有點忙不過來了,雖然這只是非常簡單的工作,但可以跟大家一起工作、一起忙起來,我也覺得很滿足,很有成就感。
下午上班的時候,我也是負(fù)責(zé)復(fù)印資料。在這個過程中,突然出現(xiàn)了一段小插曲,我把其中兩個同事的資料混淆了,復(fù)印多了好幾份,他雖然說沒關(guān)系,但我覺得這是浪費資源了。雖然這是很小的事情,但要做大事,就應(yīng)該首先要把小事情做好,所以我必須更加嚴(yán)厲地要求自己,這樣才能把事情做好。
明天我必須更加努力,再接再厲!
4月20日
今天又比昨天的工作多了,變得有點忙起來了,復(fù)英打英接電話整天都不斷地重復(fù)著這幾項工作。同事們都吩咐著給我任務(wù),我也非常高興,相比無聊的閑著無所事事,我寧愿忙碌起來,突然覺得忙也是一種幸福的感覺。
回想起昨天自己有個小失誤,所以今天工作我都特別小心、謹(jǐn)慎,時刻督促、提醒自己,力求不要再讓自己有出錯的機(jī)會了。有些小細(xì)節(jié),做得不是很好,同事們也非常積極地提醒我、教導(dǎo)我、糾正我的錯誤。有改正才有經(jīng)驗,有經(jīng)驗才有進(jìn)步的空間。
今天大家忙碌了一個早上,下午上班的時候大家終于比較休閑了,同事們都在開心地聊著天,說著,笑著大家都聊著這個假日的節(jié)目,真是豐富多彩的生活。開始他們自個兒聊著,后來看到我也閑著,就非常主動熱情地也叫上我一起聊天,讓我給他們提一些意見、主意等,我也非常樂意。就這樣聊著聊著,我很快就融入了他們這個大家庭,沒有了剛剛開始工作的那種陌生,隔閡?,F(xiàn)在,同事們都對我非常照顧,當(dāng)我遇到一些小困難、小難題,他們都非常主動來幫助我解決,而且交給我一些技巧,真的非常感謝他們。平時的聊天也讓我感覺到溫暖與關(guān)心,其實,同事們之間的相處沒我想象中的復(fù)雜,跟我在學(xué)校和同學(xué)們的相處一樣單純、簡單。
今天非常高興終于能夠融于這個大家庭,我想我的實習(xí)工作也可以順利完成!4月21日
今天已經(jīng)是實習(xí)的第四天了,經(jīng)過前幾天的適應(yīng)與鍛煉,自我感覺已經(jīng)開始掌握工作的一些步驟了。今天比較忙碌,開始了比較全面、多樣的工作,不只是復(fù)印,還有打英接電話、輸入資料等。
但是今天慶幸的是我又學(xué)到了新的東西、新的知識,那就是“計菲”。上班工作的時候,我看到了同事們的桌上擺了很多資料,而且上面標(biāo)了很多數(shù)字等字樣,我就非常好奇地問他們這是什么,他們非常樂意地為我解答,說這是“計菲”?!坝嫹啤本褪牵涸谏a(chǎn)過程中,工人每完成一扎裁片中的一道工序,就剪下相應(yīng)工序的飛票。工人每天把飛票交回辦公室,統(tǒng)計員用讀碼器快速地讀入飛票后,便立即可以在電腦中查詢生產(chǎn)進(jìn)度。在設(shè)定各工序的工價后,系統(tǒng)便自動生成計件工資報表。簡單來說,就是用來計算工人的工資。今天我又可以學(xué)到新的知識,之前完全沒有聽說過、接觸過的東西,真是又新奇又特別。但這是專門有一個同事負(fù)責(zé)的,所以我也沒什么機(jī)會能親自嘗試一下“計菲”這項工作。而且關(guān)于計算工資這種需要非常細(xì)心、謹(jǐn)慎的工作,我是新手,沒有經(jīng)驗,他們也不敢把這項工作交給我。但是也沒關(guān)系,對于我來說已經(jīng)學(xué)到了新的知識就已經(jīng)很滿足了。
今天雖然有點忙、有點累,但學(xué)到新的知識就已經(jīng)能彌補(bǔ)這點累了。
4月22日
今天是實習(xí)的第五天了,也就是實習(xí)第一周的最后一天。實習(xí)的第一個星期,實際算是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。這幾天在同事的幫帶下,做一些文員相關(guān)的工作,也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考,多動手。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
4月25日
過完兩天的假期回來,感覺又輕松了許多,干勁又回來了!
又回到我實習(xí)的辦公室了,一大早同事們通常都是在各自忙碌著,默默無聞似的。雖說是干勁又回來,可是看到又要面對每天不斷重復(fù)在做的工作,我又變得有點垂頭喪氣了,我又要開始每天同樣的工作,反復(fù)、循環(huán)真是工作叫人無聊,生活叫人枯燥啊!真想又有一些新奇有趣的工作能讓我接手,可是在眼前的都是復(fù)英打英輸入資料
一年來主要做了以下工作:
近幾個月主要對全國各地的油田進(jìn)行詢價業(yè)務(wù)。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。
問題主要出在:
1、詢價不務(wù)實。2、思路不開放,導(dǎo)致后果的生成。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品,對它進(jìn)行深刻的了解。
二、201x年度工作的主要成績或亮點
工作亮點:
1、能夠認(rèn)識各種產(chǎn)品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認(rèn)識到一些本來不認(rèn)識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。
工作成績:
1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識.
三、工作的不足之處
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請示匯報少。今后應(yīng)加強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報。
3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。
四、201x年度的工作謀劃
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,201x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力,加上我個人的不懈努力,我對201x年充滿希望。下面是我對201x年的工作做一個總體的謀劃:
1、積極了解更多的產(chǎn)品,豐富自己的大腦,做好各項基本工作。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高悟性,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
企業(yè)行政部門工作計劃范文
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
企業(yè)行政部門工作計劃精選
一、完善公司部門管理
(一)盡快整理員工手冊
公司現(xiàn)在的狀況,有的新員工進(jìn)公司一個月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過行政部的培訓(xùn),但對公司的詳細(xì)規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規(guī)章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解公司、認(rèn)同公司、融入公司。
員工手冊分別從公司發(fā)展歷程及簡介、企業(yè)經(jīng)營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作匯報、行為規(guī)范、獎懲機(jī)構(gòu)、財務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫,去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫公司將在年底投入運營、物業(yè)公司即將進(jìn)駐金麟灣二期,人員配置嚴(yán)重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓(xùn)上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后,試用期的表現(xiàn)及與公司之間的相互適應(yīng)程度,目的不在于淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進(jìn)行:
1、基本制度考核:包含公司的規(guī)章制度、品行等,行政部根據(jù)實際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費;
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時,行政部負(fù)責(zé)組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉(zhuǎn)正評估:崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成,主要方式是通過《新員工轉(zhuǎn)正申請表》來進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門獎懲管理
1、20xx年公司獎懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善,20xx年計劃協(xié)助部門加強(qiáng)公司正規(guī)化管理建設(shè),根據(jù)公司發(fā)生的不同事件,及時協(xié)助調(diào)查,以公司制度為準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)制約為杠桿,結(jié)合實際情況,鞭策員工,表彰先進(jìn),激勵全體員工行為規(guī)范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準(zhǔn),嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)公司形象等的人員,按制度規(guī)定賞罰分明,并全公司通報,行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優(yōu)秀員工時,可做參考資料。
2、針對公司實際情況,跟進(jìn)完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方,如確有違規(guī)等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進(jìn),完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。
二、建立“企業(yè)商學(xué)院”
1、行政部在電腦上建立一個“商學(xué)院”文件夾,收錄商學(xué)院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設(shè)置權(quán)限或密碼,做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日,繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節(jié),8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業(yè)主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現(xiàn)出公司內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發(fā)展,20xx年計劃繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容,增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節(jié)日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達(dá)對父母親的問候,并溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內(nèi)容,關(guān)心并提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等,使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。
兩種專業(yè)教育的理念區(qū)別
如前所述,兩種專業(yè)教育從不同的出發(fā)點,都經(jīng)歷了長足發(fā)展,向?qū)Ψ窖由旌涂繑n,在當(dāng)下形成相互交叉的態(tài)勢。專門電影藝術(shù)學(xué)院除了培養(yǎng)導(dǎo)演、編劇、攝影等專業(yè)從業(yè)人員以外,也培養(yǎng)電影史專家、電影理論學(xué)者、電影文化研究者;而綜合大學(xué)的電影系,除了傳統(tǒng)的電影方面的學(xué)者型人才,其畢業(yè)生也大量從事導(dǎo)演、編劇等專業(yè)創(chuàng)作(如斯皮爾伯格、弗朗西斯•科波拉、李安等)。在此狀況下,梳理二者教育理念之差異,顯得尤為重要。筆者認(rèn)為,所謂教育理念的區(qū)別,其本質(zhì)就是人才培養(yǎng)目標(biāo)的區(qū)別。這兩種專業(yè)教育出于不同的出發(fā)點,培養(yǎng)不同的人才。而人才模型是由兩點造就的,一是起點,二是高度。如果我們粗略地把大學(xué)教育的多個學(xué)科基礎(chǔ)分成四個象限的話,那么各個專業(yè)教育的起點就是在這四個象限中尋找自己的落腳點和落腳范圍。而高度,則是其畢業(yè)生在此平臺上所達(dá)到的高度。經(jīng)過總結(jié),我們可以梳理出兩種不同的人才模式:柱形人才模型、平臺型人才模型。專門的電影藝術(shù)學(xué)院,傾向于培養(yǎng)的是柱形人才,其底座起點較窄,入點準(zhǔn)確集中,在這個起點范圍內(nèi)達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨?,形成柱形結(jié)構(gòu)。事實上,此種二元比較,并非在我們所討論的對象中出現(xiàn),它廣泛出現(xiàn)在各個行業(yè)之中。各個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,基本上都來自于兩個部分,一為本行業(yè)的專業(yè)學(xué)習(xí)者,一為外部行業(yè)進(jìn)入的管理者。如金融行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,一部分人其專業(yè)即為金融專業(yè),且在金融專業(yè)一線工作時間較長,此部分人士精通本專業(yè)的具體事務(wù),之后擴(kuò)展其思考而至全局,成為領(lǐng)導(dǎo)者;另一部分人專業(yè)并非金融,可是從全局管理出發(fā),逐漸學(xué)習(xí)精通專業(yè)知識而成為領(lǐng)導(dǎo)者。這兩種人在領(lǐng)導(dǎo)層所占比例多有變化,很難說后者容易占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層地位。它們只是從不同的角度、途徑到達(dá)相同位置。經(jīng)過前面的分析,我們看到兩種教育理念各有其優(yōu)點,亦各有其缺點。那么是否有改良的方法呢?因筆者的學(xué)習(xí)階段主要在專門藝術(shù)院校(北京電影學(xué)院、中央戲劇學(xué)院),而工作則長期在綜合大學(xué)進(jìn)行專業(yè)電影藝術(shù)教育,對兩種教育系統(tǒng)都有一定了解,因而對此問題保持了長期的思考。因為本職工作的關(guān)系,我特別希望從綜合大學(xué)的電影教育角度思考,尋找到一種教育理念的改進(jìn)方案。經(jīng)過思考,筆者認(rèn)識到除了前述兩種“柱形人才”、“平臺型人才”培養(yǎng)模型之外,還可能存在著第三種人才培養(yǎng)模型,即“金字塔型人才”模型?!敖鹱炙腿瞬拧蹦P瓦m用于綜合大學(xué)的專業(yè)教育,結(jié)合了“柱形人才”、“平臺型人才”兩種模型的優(yōu)點,它既擁有較為寬廣、堅實的基礎(chǔ),又能夠達(dá)到一定的專業(yè)高度。其本質(zhì)思想,是將平臺的四條邊棱向上延伸,形成交匯點,既形成專業(yè)區(qū)域,又形成專業(yè)高度?!敖鹱炙腿瞬拧辈皇浅藢I(yè)什么也不懂的“怪才”,亦不是什么都知道但什么都不精通的“庸才”;他們能夠應(yīng)對專業(yè)領(lǐng)域的問題,亦能夠以開放的心態(tài),借鑒周邊行業(yè)的經(jīng)驗,調(diào)動各方資源;他們不是在被行業(yè)塑造,而是從內(nèi)在思考和欲望出發(fā),塑造自身,甚至塑造行業(yè);他們可以是領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是創(chuàng)作者,但是他們永遠(yuǎn)不會停止思考,他們永遠(yuǎn)不會認(rèn)為行業(yè)、崗位的現(xiàn)狀是一種必然,他們傾向于成為創(chuàng)新者。實際上,“金字塔型人才”的培養(yǎng),是結(jié)合了專門藝術(shù)院校和綜合大學(xué)藝術(shù)教育兩種方式之優(yōu)點的產(chǎn)物,它不是一種靈機(jī)一動的理念構(gòu)想,而是一種經(jīng)歷了自然發(fā)展和選擇的結(jié)果。當(dāng)下在電影教育領(lǐng)域最為優(yōu)秀的學(xué)院,筆者認(rèn)為其理念本質(zhì)就是這種“金字塔型人才”培養(yǎng)模型,如紐約大學(xué)(TischSchooloftheArtsatNewYorkUniversity)和南加州大學(xué)(SchoolofFilmandTelevision,UniversityofSouthernCalifornia)。紐約大學(xué)是坐落于紐約心臟地帶的名校,所設(shè)課程壓力不大,但要求甚高,學(xué)生稱其“nothighpressure,butdemanding”。據(jù)《紐約時報大學(xué)指南》指出,紐約大學(xué)屬下的Tisch藝術(shù)學(xué)院是全美最佳的藝術(shù)學(xué)院之一,是美國“東岸”電影系統(tǒng)的重要陣地,包括馬丁•斯科塞斯、李安、斯派克•李等國際著名導(dǎo)演都畢業(yè)于此。而南加利福尼亞大學(xué)位于加利福尼亞州的洛杉磯,是一所歷史悠久、科研教學(xué)水平高、有著豐富的校園文化生活的世界知名私立大學(xué)。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)生兩萬八千多名,其中研究生約占一半。根據(jù)《美國新聞與世界報道》提供的排名,南加利福尼亞大學(xué)在全美綜合排名位列第27名,其中電影學(xué)院全美第一,是以“好萊塢”為代表的美國“西岸派”電影的學(xué)術(shù)重鎮(zhèn),學(xué)生大量進(jìn)入好萊塢一線的工作領(lǐng)域。這兩所大學(xué)都是綜合大學(xué),而其電影專業(yè)教育在全球享有盛譽,遠(yuǎn)超電影藝術(shù)單科院校,這在全球是少見的特例。究其原因,正是其畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的“金字塔型”模式使其保有寬厚的人文知識基礎(chǔ)和高度的專業(yè)性。當(dāng)然,這種“金字塔型”模式需要具體的觀念和條件來滿足。紐約大學(xué)當(dāng)初建校的精神,是提供更高深的學(xué)問去激發(fā)個人在商學(xué)、科學(xué)、藝術(shù)及至于法律的潛力,同時兼容理論與應(yīng)用并重的理念。這一觀念之所以能夠被徹底實踐,并造福許多紐約大學(xué)的學(xué)生,其原因是由于紐約大學(xué)地處全世界文化及金融中心——紐約市,使得紐約市大部分的資源均能被學(xué)校所用。如博物館、畫廊、音樂廳等,提供了學(xué)生們實地去印證所學(xué)。另外紐約市也提供了許多實習(xí)及工作的機(jī)會,讓大多數(shù)的學(xué)生在學(xué)習(xí)生涯中,可以得到寶貴的工作經(jīng)驗,發(fā)揮學(xué)以致用的精神。例如電影、電視專業(yè)的學(xué)生有機(jī)會去電視臺實習(xí);旅館管理的同學(xué)可以到旅館去實習(xí);而主修社會工作的學(xué)生,更有機(jī)會去參與老人或精神病患的服務(wù)工作。這種條件是其他一般大學(xué)城院校所不具備的。南加州大學(xué)的主要特色是:第一,課程持續(xù)時間短,因此課程安排很緊湊;第二,教學(xué)重點放在一般課程上,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的通識教育;第三,每年邀請全球各地的專業(yè)領(lǐng)域知名人士和學(xué)者舉行幾十次專題演講會;第四,每年招收的學(xué)生數(shù)量不多;第五,藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生教學(xué)活動具有一定的獨特性和特殊性,校方不以其他文理院系的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來刻板要求;第六,因為與產(chǎn)業(yè)界融合程度高,學(xué)生畢業(yè)后,較容易獲得電影工業(yè)崗位。如前所述,這兩所綜合大學(xué)為代表的專業(yè)電影教育,對我們具有很強(qiáng)的啟發(fā)意義。目前,在中國的電影教育中,綜合大學(xué)的專業(yè)電影教育因為發(fā)展時間較短,還處在道路摸索之中,在專業(yè)性方面,與專門藝術(shù)院校還有一定距離。筆者認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)借助于綜合大學(xué)的規(guī)模優(yōu)勢。綜合大學(xué)從資金、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、圖書館、學(xué)術(shù)文化交流活動的舉辦、參與社會活動的數(shù)量和規(guī)模等多方面,具有專門藝術(shù)院校不能比擬的優(yōu)勢,保有“金字塔型”知識模型的基座部分,是不成問題,關(guān)鍵在于向塔尖方向的專業(yè)化延伸,是我們要努力的方向。
兩種專業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置
兩種專業(yè)教育因為有不同的理念,導(dǎo)致了不同的專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置,這是理念指導(dǎo)下的必然結(jié)果,也是現(xiàn)實條件限制的結(jié)果。專門藝術(shù)院校承襲蘇聯(lián)的模式,專業(yè)劃分很細(xì),以北京電影學(xué)院為例,其本科專業(yè)(方向)設(shè)置如下:文學(xué)系:戲劇影視文學(xué)專業(yè)(電影劇作、電影理論、電影批評)導(dǎo)演系:導(dǎo)演專業(yè)(故事片、紀(jì)錄片、剪輯)攝影系:攝影專業(yè)(故事片攝影、紀(jì)錄片攝影、科教片攝影、影視照明)美術(shù)系:戲劇影視美術(shù)設(shè)計專業(yè)、廣告學(xué)專業(yè)(影視美術(shù)設(shè)計、影視美術(shù)、影視廣告、新媒體藝術(shù)、現(xiàn)代繪畫、虛擬空間、人物造型、鏡頭畫面設(shè)計、影視化妝)錄音系:錄音專業(yè)(錄音技術(shù)、錄音藝術(shù)、音樂錄音)管理系:公共事業(yè)管理專業(yè)(影視制片、發(fā)行放映、文化經(jīng)濟(jì)人)電影學(xué)系:(電影研究所)戲劇影視文學(xué)專業(yè)(電影理論、電影批評、影視創(chuàng)作學(xué)),同時負(fù)責(zé)學(xué)院的學(xué)報出版,學(xué)院信息中心的工作和學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的工作。影視技術(shù)系:數(shù)字媒體技術(shù)研究所(影像工程、數(shù)字影視技術(shù)、新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)游戲)表演學(xué)院:表演專業(yè)(表演、配音)攝影學(xué)院:攝影專業(yè)(圖片攝影)動畫學(xué)院:動畫專業(yè)(動畫、動漫畫設(shè)計、計算機(jī)圖形圖像,三維電腦動畫)如此之多的專業(yè)設(shè)置,這固然與其本身是一所獨立學(xué)院,有著較大的規(guī)模有關(guān),同時與其專業(yè)化分工的思想基礎(chǔ)有著聯(lián)系。而綜合大學(xué)的藝術(shù)學(xué)院,以筆者所在的“北大”藝術(shù)學(xué)院為例,成立時間不長,規(guī)模還比較小。在實際工作中,專業(yè)課程設(shè)置經(jīng)歷了一個發(fā)展過程。目前在本科專業(yè)設(shè)置上更多地借鑒了前述紐約大學(xué)、南加州大學(xué)的專業(yè)設(shè)置,單設(shè)立“影視編導(dǎo)專業(yè)”,把導(dǎo)演、編劇、剪輯、后期制作技術(shù)等綜合起來,類似美國電影教育中的專業(yè)“filmmaking”,給予學(xué)生更寬厚的基礎(chǔ)和更多的成長空間。在課程設(shè)置上,嘗試采用了“金字塔型”人才培養(yǎng)模式,在四年的教育中,實施一種從較寬的通識教育到專業(yè)教育的過渡方法。在第一年中,主體課程包括兩部分,第一部分是整個北京大學(xué)本科生都必須上的課程,包括英語、體育、政治思想等。第二部分是北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院專門挑選的北京大學(xué)其他人文科學(xué)的重要課程,例如文學(xué)史、中國通史和世界通史等。我們認(rèn)為這樣可以給予學(xué)生較寬和厚重的人文知識基礎(chǔ)。第二年中,主體課程仍然包括兩個部分,第一部分是專門挑選的其他人文科學(xué)的重要課程,與第一年相比,這些課程的選擇與其專業(yè)具有更多的相關(guān)性,如美學(xué)、藝術(shù)概論等。第二部分是專業(yè)基礎(chǔ)課程,如影片分析、電影技術(shù)概論、視聽語言、電影史等。第三年中,主體課程是專業(yè)核心理論課程,如導(dǎo)演課程、編劇課程等。第四年中,主體課程是畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)作品拍攝、畢業(yè)論文寫作等。為學(xué)生進(jìn)入實際工作做前期準(zhǔn)備,提升其專業(yè)性。另外,在第二年開始到畢業(yè)的三年中,除了學(xué)生自己拍攝的作品以外,要求他們每年提交至少一個影視作品。在課程之外,還開設(shè)了大量講座,邀請業(yè)界人士進(jìn)行講座式課程。綜上,我們在課程設(shè)置上,希望形成一個“金字塔型”的階梯狀發(fā)展過程,由寬入窄,由廣泛到專業(yè)。但是,由于四年時間的限制,目前還有很多學(xué)生存在專業(yè)訓(xùn)練不足、缺乏實踐等問題,影響了其專業(yè)性的發(fā)展。于是我們建議這部分學(xué)生進(jìn)入研究生階段的學(xué)習(xí),可以采用保送和報考兩種方式,使他們在研究生階段完成金字塔尖的知識構(gòu)建。