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篇（1）

引言

隨著我國改革開放的不斷深入，外商獨資旅游企業(yè)正大舉進(jìn)入中國市場，跨國經(jīng)營和國際標(biāo)準(zhǔn)管理將全面參與中國酒店業(yè)的市場競爭，我國酒店業(yè)正面臨著前所未有的危機和挑戰(zhàn)。這將對中國酒店業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，將會促進(jìn)我國酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高，向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。面對更加激烈的國際競爭，我國酒店業(yè)只有形成自己的競爭優(yōu)勢，降低成本，迅速實現(xiàn)低成本擴張，才是中國酒店業(yè)發(fā)展的根本出路。

一、酒店成本管理概述

（一）酒店成本

酒店成本主要是指酒店的運營成本，即酒店在日常經(jīng)營過程中所發(fā)生的相關(guān)成本，不包括前期的酒店建造成本和后期的酒店終結(jié)成本等成本。它不僅包括在酒店實體內(nèi)部發(fā)生的成本，還包括上游成本和下游成本。酒店是個特殊的企業(yè)，其成本構(gòu)成較為復(fù)雜。企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的成本就是酒店在直接為客人提供服務(wù)，包括住宿、餐飲、娛樂、休閑的過程中所發(fā)生的成本。從酒店價值鏈角度來看，即價值活動中的基本活動所產(chǎn)生的成本。上、下游成本包括采購成本、技術(shù)開發(fā)成本、人力資源管理成本、信息化成本等等。

（二）酒店成本管理

酒店成本管理，就是對酒店成本進(jìn)行的管理。這里所要強調(diào)的是成本管理不等同于單純的成本降低。成本降低是以成本最小化為目標(biāo)，不停的降低、降低再降低。成本管理關(guān)注是企業(yè)整體的效益和長遠(yuǎn)的發(fā)展。

成本管理在本質(zhì)上并不是關(guān)注成本本身，而是要注意識別那些企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。成本管理具有以下三個重要特征：

其一、全局性。成本管理不僅關(guān)注部門成本，更關(guān)注企業(yè)作為一個整體的長遠(yuǎn)效益，它實際上是一種價值管理，涉及到企業(yè)價值活動的任何方面，而不是僅僅局限于對產(chǎn)品成本進(jìn)行管理。將成本管理定義為對產(chǎn)品成本的管理，縮小了成本管理的范圍，限制了成本管理作用的發(fā)揮，也是對成本管理對象的片面理解。

其二、綜合性。成本管理不僅關(guān)注財務(wù)信息，更需要利用非財務(wù)指標(biāo)為管理決策提供服務(wù)；

其三、管理性。成本管理不僅是一項控制工作，更是一項管理工作，需要站在企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面進(jìn)行操作。

（三）成本管理的一般原則

企業(yè)在構(gòu)建成本管理體系和方法的時，為了發(fā)揮好成本管理的作用，實現(xiàn)成本管理目標(biāo)，應(yīng)遵守這樣一些基本原則：及時性原則、節(jié)約性原則、責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則、互相協(xié)調(diào)原則。

及時性原則。及時性原則是指成本管理系統(tǒng)能及時反映成本管理過程中實際發(fā)生與管理標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差，使之能及時消除偏差，恢復(fù)正常。當(dāng)成本管理系統(tǒng)中出現(xiàn)偏差而沒有及時發(fā)現(xiàn)并采取措施予以糾正時，間隔越長，企業(yè)遭受的經(jīng)濟損失就越大。因此，在成本管理過程中，應(yīng)及時糾正偏差，以減少失控期間的損失。

節(jié)約性原則。實施成本管理一般會產(chǎn)生一些費用，如人員工資費、辦公費等，這些費用一般稱為管理成本。實施成本管理的目的就是通過實行有效的管理活動，在花費一定支出的同時為企業(yè)帶來更大收益，如果管理成本超出管理收益，則該項管理活動是不可行的。實施成本管理一定要符合節(jié)約性原則。

責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。為調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各單位積極性，許多企業(yè)都在推行責(zé)任會計制度。在實施成本管理時，就要同企業(yè)所實行的責(zé)任會計制度相結(jié)合，對于成本管理的結(jié)果要進(jìn)行具體的分析，落實獎懲措施，才能促進(jìn)成本管理和責(zé)任會計制度的加強，調(diào)動各單位的積極性。

互相協(xié)調(diào)的原則。成本管理是一項系統(tǒng)工程，既然是一項系統(tǒng)工程，就會涉及企業(yè)的各個部門、每個職工。要做好成本管理工作，僅靠成本管理部門的努力是不夠的。在實施成本管理工作中，成本管理部門要加強與其他部門溝通協(xié)作，確保成本管理工作能實現(xiàn)目標(biāo)。

二、我國酒店成本管理存在的主要問題

當(dāng)前，酒店企業(yè)成本管理中普遍存在著成本意識淡化、成本管理弱化，成本行為軟化的“三化”現(xiàn)象，致使成本失控日益嚴(yán)重，成本水平高居不下，嚴(yán)重制約著企業(yè)效益的提高，影響了企業(yè)的發(fā)展。我國酒店企業(yè)成本管理存在的問題，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）管理責(zé)任不明確，企業(yè)內(nèi)部成本管理主體確立失誤

長期以來，企業(yè)一直把成本管理作為少數(shù)人的專利，認(rèn)為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門負(fù)責(zé)，而把各部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，廣大員工對于成本管理等問題無意也無力過問，成本意識淡漠。員工認(rèn)為干好干壞一個樣，感受不到市場的壓力，管理成本的積極性無法調(diào)動起來，浪費現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的成本管理失去了真正能對成本控制起作用的管理群體，成效當(dāng)然不會明顯。沒有全員性的參與，要想實現(xiàn)成本管理的目標(biāo)只是空談。某賓館屬典型的國有企業(yè)，其經(jīng)營機制基本維持過去的一套，在崗位設(shè)置上，沒有充分考慮科學(xué)經(jīng)營的需要，甚至對因人設(shè)崗，在人員使用上沒有引入競爭機制，不是能者上，而是看你有無關(guān)系、有無背景，整個酒店人事關(guān)系錯綜復(fù)雜，各有各的山頭，各有各的靠山，形成許多派系。這里為了照顧各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，安排了大量關(guān)系人員，而許多關(guān)系人員能力不行，干活不積極，卻要指定位子、待遇。許多人有后臺有關(guān)系可以不干、少干，但待遇卻比在崗的人還好。對于有關(guān)系的人員自然要供著、養(yǎng)著，而對于沒有關(guān)系的一般員工，表現(xiàn)不稱職卻不能解職，因他們都是正式工，誰都不服誰，否則就撒潑、耍賴，可以鬧翻天。該酒店對一位不稱職的洗衣房副經(jīng)理降職調(diào)離原崗位，結(jié)果此人大鬧總經(jīng)理辦公室，向上級各部門寫信、上訪，鬧得滿城風(fēng)雨，影響了酒店正常經(jīng)營。

（二）對成本管理對象與內(nèi)容認(rèn)識不清

在成本管理過程中，仍將成本管理局限于傳統(tǒng)的“節(jié)約一度電、一張紙”的簡單、狹窄的模式之內(nèi)，忽視潛在的損失，尚未對成本實行全方位的管理。目前，許多酒店企業(yè)對人力資源耗費缺乏重視，企業(yè)內(nèi)存在大量冗員，人員配置不合理。勞動條件相對較差的一線生產(chǎn)崗位如客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)人員相對不足，勞動強度較大，而薪酬卻最低；而二線的人員如管理人員中卻存在大量閑置人員，而薪酬標(biāo)準(zhǔn)卻很高。作為酒店這種勞動密集性的服務(wù)性企業(yè)，服務(wù)質(zhì)量好壞取決于一線服務(wù)人員的質(zhì)素、服務(wù)意識，而一般酒店企業(yè)人力資源的配置卻與此相抵觸。同時，不少酒店忽視對人力資源的培養(yǎng)如對職工進(jìn)行相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致員工業(yè)務(wù)不熟，工作效率低，造成人工費用相對過高?；蛘呷斡扇肆Y源流失與浪費，如對人員安排學(xué)非所用，對人力外流重視不夠，這些情況導(dǎo)致人力資源這一無形但又十分重要的成本耗費嚴(yán)重。

（三）適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的管理模式?jīng)]有確立

首先，成本管理基礎(chǔ)工作薄弱，缺少一套完善的成本管理制度。一些企業(yè)原始記錄不夠健全，資產(chǎn)定期盤點制度執(zhí)行不嚴(yán)，定額管理、計量驗收等基礎(chǔ)管理制度不完善，甚至出現(xiàn)制度成為只求形式的一種擺設(shè)，完全失去監(jiān)督、考查作用。有些企業(yè)成為無收支計劃、無正常審批手續(xù)、無報領(lǐng)制度的三無企業(yè)。這種花架子式的管理，其結(jié)果自然是管而無效的。

其次，過分依賴現(xiàn)有成本會計系統(tǒng)，無法適應(yīng)企業(yè)實行全面成本管理的需要?，F(xiàn)有的成本管理體系沒有采用靈活多樣的成本方法，導(dǎo)致成本管理目的成為單純?yōu)榻档统杀径档统杀?，無法提供決策所需的正確信息，無法深入反映經(jīng)營過程，不能提供各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息，反映不了各個環(huán)節(jié)的發(fā)生的后果關(guān)系，結(jié)果誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。另外，現(xiàn)有成本管理對象局限于酒店產(chǎn)品財務(wù)方面的信息，不能提供管理人員所需的資源、作業(yè)、產(chǎn)品、原料、客戶、銷售市場等非財務(wù)方面的信息，不能為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供充分信息。

第三，考核制度不完善，力度不大。具體表現(xiàn)在：考核只是企業(yè)內(nèi)部考核，沒有很好地跟市場聯(lián)系起來；考核只考核到部門一級，沒有落實到個人，對于考核結(jié)果仍存在吃大鍋飯現(xiàn)象、搞平均主義；獎懲措施力度不夠，起不到調(diào)動員工積極性的作用。對酒店內(nèi)部業(yè)績的考核只是粗略的以部門為單位，但由于下達(dá)考核指標(biāo)的制定缺乏科學(xué)依據(jù)，基本上只是在上年實際發(fā)生的基礎(chǔ)上上浮一定比例即成為下一年度指標(biāo)，且在運行過程中也不會隨實際市場情況變化如按季或按半年作相應(yīng)調(diào)整，考核指標(biāo)往往嚴(yán)重偏離實際情況，起不到真正考核的作用。

（四）成本核算工作有待提高

目前，國內(nèi)外很多酒店企業(yè)成本計量與核算上取得了長足進(jìn)展，但這些計量與核算還并沒有貫穿酒店企業(yè)所有的成本管理中。

在成本管理理論中，把成本視為可用貨幣表示的一種成本。如果把信譽損失、社會損失等也列入成本，則成本面則不是單一的貨幣計量形式所能表示的成本。還要兼用其它計量形式，從社會、經(jīng)濟的各個角度反映酒店成本的內(nèi)在屬性。即使是按傳統(tǒng)的成本范疇進(jìn)行統(tǒng)計核算，得到的也只是一個近似數(shù)據(jù)。因為成本的核算方法是因企業(yè)而異，沒有固定的模式，其數(shù)據(jù)的來源是多層次、多方面的，特別是有些成本是屬于隱性的，它獨立于財務(wù)會計核算之外。如：酒店會大量采購肉類食品，而且大都使用冷凍車運輸，如果運輸人員在肉上灑水，經(jīng)過冷凍后就可以增加肉的重量，而運輸人員就可以把多出來的貨物據(jù)為已有，這種情況在實務(wù)中很常見，驗收人員一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡快查明肉上形成冰塊的原因，并及時上報給管理人員。

三、我國酒店成本管理存在問題的原因分析

（一）企業(yè)管理者素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟新形勢

在我國酒店企業(yè)中，屬于國有或國有控股的酒店多達(dá)酒店企業(yè)總量的90%。這些企業(yè)從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟體制的時間很短，這些企業(yè)的管理者還未能實現(xiàn)脫胎換骨，樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟中的市場競爭觀念。對一些國有企業(yè)管理者的任命甚至是任人唯親，而非任人唯賢，這些人通過種種非正常方式走上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位后，個人素質(zhì)無法適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要，使成本管理起不到應(yīng)有作用。這些人在經(jīng)營中的決策不是經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)格的可行性論證，而是盲目地“拍腦門、拍胸脯”就可敲定，草率的決策給企業(yè)的經(jīng)營帶來的后果是不言而喻。甚至有一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將職權(quán)作為謀私手段，不擇手段侵吞國有資產(chǎn)，導(dǎo)致企業(yè)員工人心渙散，無法加強成本管理。

（二）企業(yè)技術(shù)水平影響了成本降低

企業(yè)技術(shù)水平的高低對降低成本影響較大。通過加強管理降低成本是有限度的，為了改進(jìn)成本，企業(yè)管理者還應(yīng)不斷提高技術(shù)水平。高科技的應(yīng)用現(xiàn)已成為酒店競爭力的重要指標(biāo)之一，它和酒店的管理相結(jié)合可形成新的生產(chǎn)力。由于許多國企管理者流動性強，對短期內(nèi)投入較大、回收期較長的高科技投入缺乏積極性，只注重任期內(nèi)企業(yè)利潤的高低，不注重長期投入，影響了企業(yè)對高科技的應(yīng)用，結(jié)果設(shè)備老化、陳舊，無法提高企業(yè)運作效率，也不利于企業(yè)成本管理水平的提高。

（三）缺乏成本約束和激勵機制

酒店企業(yè)普遍未能有效執(zhí)行成本管理制度，也缺乏成本管理的內(nèi)部制約機制。管理者為了不正當(dāng)目的，可較容易對成本資料進(jìn)行人為調(diào)整，使企業(yè)的成本管理無法獲得準(zhǔn)確的資料，對這類企業(yè)的評價也是不真實的。同時，對成本進(jìn)行有效管理，經(jīng)濟效益顯著的企業(yè)激勵也不到位，不能充分調(diào)動管理者和員工的積極性。

（四）財務(wù)人員地位低，直接影響成本管理的成效

財務(wù)人員作為企業(yè)成本管理的關(guān)鍵人員，其對成本管理成效起著至關(guān)重要作用。在許多企業(yè)中，財務(wù)人員地位較低，無法參與企業(yè)的經(jīng)營決策，僅作為后勤人員。財務(wù)人員的工作普遍只是事后反映企業(yè)經(jīng)營情況，對企業(yè)成本事前、事中控制只是空談。許多管理者只認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營活動“開源”的重要性，而意識不到“節(jié)流”對于一個企業(yè)的良性發(fā)展也是必不可少。由于財務(wù)人員面臨上述窘境，工作積極性也受到極大影響，許多高素質(zhì)的財務(wù)專才不愿從事這一行地位較卑微的工作，紛紛改行，導(dǎo)致目前企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)線的從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍偏低，直接影響企業(yè)成本管理的成效。

四、改進(jìn)我國酒店成本管理的建議

要提高我國酒店的管理水平，強化成本管理，就必須從抓酒店外部運營環(huán)境與強化內(nèi)部管理等多方面一起著手。通過多管齊下，不斷理順酒店運行環(huán)境，提升管理水平，我國酒店的成本管理水平便有望得到長足的提高。

（一）采用先進(jìn)技術(shù)，降低酒店企業(yè)經(jīng)營成本

新經(jīng)濟時代的來臨正悄然改變著人們的價值觀念、工作環(huán)境和生活方式，酒店是最敏感的產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該最先體察客人的需求和消費觀念的變化，跟上時代步伐，利用高科技來提高酒店的創(chuàng)新能力，加強企業(yè)的信息化建設(shè)和管理，以提高營運效率和準(zhǔn)確把握市場需求變化，既及時滿足了客人的需求，又加強了企業(yè)成本管理，提升了自己的競爭優(yōu)勢。以酒店自動扶梯為例，一般酒店的扶梯是在正常營業(yè)時間內(nèi)就不停運轉(zhuǎn)，無論是否有客人使用，結(jié)果會浪費一些能源、加快電梯的磨損。采用先進(jìn)的電腦自動監(jiān)控設(shè)施后，當(dāng)無客人使用時，電梯會自動暫停，直至有客人使用時才會重新啟動，這樣既可以節(jié)電，減少電梯磨損，同時也可降低大廳噪音，真是一舉三得。

1、重視運用信息技術(shù)，提升酒店競爭水平

今天，信息技術(shù)已廣泛用于前廳接待、收銀、問詢、客房預(yù)訂、銷售、餐飲、保安、報表、門鎖等各個方面。隨著信息技術(shù)的廣泛運用和不斷更新，旅游酒店管理也應(yīng)向更廣、更深層次發(fā)展。運用現(xiàn)代信息技術(shù)在原有酒店管理系統(tǒng)上建立一個高效、互動、實時的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)可以使原有組織結(jié)構(gòu)打破部門界限，使用跨部門的團(tuán)組，把決策權(quán)放到最基層。從而飯店的整個服務(wù)過程，可以以顧客為中心來設(shè)計工作流程。在這個過程中，員工能夠了解整個服務(wù)過程，了解他們的決策如何影響整個飯店的績效。

2、重視新技術(shù)運用，降低能源成本

由于酒店能源具有易耗性、不易察覺性、分散性等特點，管理起來較其他成本要困難些，但通過引進(jìn)先進(jìn)的中央能源管理系統(tǒng)，就可大幅降低酒店能源成本。該系統(tǒng)科技含量高，通過中央電腦控制器及各房間分控制器，可自動探測房間有無客人并自動關(guān)啟電源開關(guān)。采用該系統(tǒng)后，酒店客房部只需配備一名操作人員，工程部不用派專人值班監(jiān)控，這樣可以降低人工成本，又能使能源成本管理效果好。以酒店自動扶梯為例，一般酒店的扶梯是在正常營業(yè)時間內(nèi)就不停運轉(zhuǎn)，無論是否有客人使用，結(jié)果會浪費一些能源、加快電梯的磨損。采用先進(jìn)的電腦自動監(jiān)控設(shè)施后，當(dāng)無客人使用時，電梯會自動暫停，直至有客人使用時才會重新啟動，這樣既可以節(jié)電，減少電梯磨損，同時也可降低大廳噪音，真是一舉三得。

（二）人工成本管理與調(diào)動員工積極性并重

針對酒店作為服務(wù)性企業(yè)的特點，穩(wěn)定員工隊伍，降低人力資源成本，調(diào)動員工參與成本管理的積極性。

酒店的成本管理是需全體員工積極參與才能完成的。許多服務(wù)性企業(yè)的經(jīng)驗表明：員工的滿意感和忠誠感會影響服務(wù)的消費價值，進(jìn)而影響顧客的滿意感和忠誠感，并最終影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。優(yōu)秀的員工是服務(wù)性企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。要提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟效益，服務(wù)性企業(yè)管理人員應(yīng)高度重視員工的作用，發(fā)揮員工參與管理和主觀能動性，關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展前途，加強服務(wù)文化建設(shè)工作，做好人力資源管理和開發(fā)工作，增強員工工作滿意度和敬業(yè)精神，激勵員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣不僅能提高顧客的忠誠度，降低營銷成本；也能減少員工跳槽率，減少員工培訓(xùn)費用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

（三）加強采購管理，降低酒店采購成本

雖然采購本身的成本在企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營成本只占很少一部分，但在采購環(huán)節(jié)就已確定下來的所采購物品的價格和質(zhì)量對企業(yè)以后的經(jīng)營成本和經(jīng)營業(yè)績都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，做好酒店采購管理工作是強化成本管理的一個重要環(huán)節(jié)。

1、相關(guān)部門配合，確定最優(yōu)采購批量

采購成本與采購批量之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，而在采購批量和儲存成本之間存在著正相關(guān)關(guān)系，為了使企業(yè)采購成本與儲存成本之和最小，需要在采購部門與倉儲部門之間確定一個最優(yōu)的經(jīng)濟訂貨量。這個經(jīng)濟訂貨量雖然不能使采購成本或儲存成本中的任何一方達(dá)到最小，但卻可使二者之和達(dá)到最小。經(jīng)濟訂貨量模型應(yīng)該根據(jù)存貨的成本、儲存成本和缺貨成本建立，最優(yōu)訂貨批量是使訂貨成本、儲存成本和缺貨成本三者之和達(dá)到最低的訂貨量。通過模型計算出經(jīng)濟訂貨量后，可以很容易找出最適宜的進(jìn)貨時間。經(jīng)濟訂貨批量模式適合于在不同階段使用，數(shù)量比較平穩(wěn)，能夠長時間保存，并且事先能夠預(yù)測出基本數(shù)量的產(chǎn)品，如餐具、客房用品、飲料等。

2、建立完善的采購制度

為保證采購活動的順利進(jìn)行，規(guī)范采購人員在采購過程中行為，最大限度降低成本，需要建立完善的采購制度，以監(jiān)督整個采購過程，并建立獎懲制度，激勵采購人員進(jìn)行合法、高效率的采購。這是實行有效采購成本管理的前提。

完善的成本管理制度應(yīng)包括：采購部門內(nèi)部合理的職責(zé)分工，使責(zé)任落實到每個采購人員；采購單的批準(zhǔn)和下達(dá)方式；采購范圍的劃分；詢價、確定供應(yīng)商和簽訂采購合同的操作程序，監(jiān)督到貨、質(zhì)檢入庫、采購統(tǒng)計的規(guī)定等等。在采購制度中，建立所有采購物品的價格檔案和價格評估體系是一個重要內(nèi)容。如果價格超過檔案，應(yīng)該仔細(xì)分析。當(dāng)然，由于酒店的某些飲食具有一定時令性，價格波動也很正常。故酒店建立的價格檔案應(yīng)考慮這一波動性的特點。為強化對采購人員的管理，應(yīng)建立采購人員業(yè)績考核制度。鼓勵采購人員發(fā)揮主觀能動性，爭取以最低價格買到符合質(zhì)量、數(shù)量和時間要求的產(chǎn)品。同時，對不能以標(biāo)準(zhǔn)采購價格或高于檔案價格完成采購任務(wù)的采購人員，如無特殊原因，則應(yīng)該給予懲罰。

3、提高酒店信息化水平，利用互聯(lián)網(wǎng)降低采購成本

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展為建立現(xiàn)代采購系統(tǒng)提供了技術(shù)支持。運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好地實施成本管理，降低采購成本。利用互聯(lián)網(wǎng)可將信息進(jìn)行整合和處理，統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨，以獲得最大批量折扣。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可將生產(chǎn)信息、庫存信息和采購信息連接在一起，可以實現(xiàn)實時采購。企業(yè)可根據(jù)需要采購，最大限度降低庫存，從而減少資金占用和倉儲成本。這對酒店業(yè)來說意義重大，因為酒店采購產(chǎn)品的易損性決定了酒店不能有過多的積壓庫存，酒店應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營需要實施實時采購。因此，提高酒店信息水平，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，是酒店降低采購成本的一個有效途徑。目前，我國酒店中，真正能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來達(dá)到實時采購的還很少，這說明我國酒店在提高信息化方面還需引起重視、加快步伐。

（四）全面引入戰(zhàn)略成本管理體系，提升酒店核心競爭力

戰(zhàn)略成本管理是強化現(xiàn)代酒店成本管理的必然要求和趨勢，它將豐富現(xiàn)代酒店成本管理體系的內(nèi)容，開拓成本管理的視野，提升現(xiàn)代酒店成本管理的水平。在戰(zhàn)略成本管理模式下，現(xiàn)代酒店必將構(gòu)建起全新的酒店成本管理體系，綜合運用價值鏈分析、成本動因分析、戰(zhàn)略定位分析等戰(zhàn)略成本管理的工具、對酒店物流、資金流、信息流、價值流等進(jìn)行全面的成本分析與管理。確保現(xiàn)代酒店成本管理效益的提升，促進(jìn)整個酒店的全面發(fā)展。

現(xiàn)代酒店成本管理是對酒店成本進(jìn)行全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是酒店物資流程和產(chǎn)品（服務(wù)）價值流程相結(jié)合的管理，是管理技術(shù)和信息技術(shù)相結(jié)合的管理。在現(xiàn)代酒店成本管理中，戰(zhàn)略成本管理應(yīng)占有十分重要的地位，即突破將傳統(tǒng)成本管理局限在微觀層面上的現(xiàn)狀，把重心轉(zhuǎn)向酒店整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的領(lǐng)域，通過對內(nèi)部物資流程、外部采購模式、服務(wù)產(chǎn)品定位、財務(wù)運作模式、競爭對手及市場環(huán)境等的成本分析，有利于酒店正確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策、從而正確地選擇酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略，正確處理酒店發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系、提高酒店整體經(jīng)濟效益。

結(jié)束語

我國酒店正面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，必須激活這些企業(yè)強化成本管理、提升競爭力水平的內(nèi)在動力，調(diào)動企業(yè)強化成本管理積極性。通過調(diào)動員工參與管理的積極性；通過強化采購貨物管理措施，降低采購成本；通過引進(jìn)新技術(shù)來提高酒店運營效率，降低成本。通過以上措施，酒店成本管理一定會上一個新的臺階。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉恩，秦書華，陳林：《企業(yè)財務(wù)成本控制技術(shù)》，北京：中國經(jīng)濟出版社，2003年版。

[3]羅音：《餐飲服務(wù)企業(yè)如何做好財務(wù)管理》，北京：企業(yè)管理出版社，2002年版。

[4]杜玉海，楊飛：《成功企業(yè)如何做好財務(wù)管理》，北京：企業(yè)管理出版社，2001年版。

[5]祁述宏，錢軍：《如何運用成本管理法經(jīng)營酒店》，載《技術(shù)經(jīng)濟與管理研究》，2004年第2期。

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[7]孫一鳴：《預(yù)控與實控相結(jié)合的酒店餐飲成本管理》，載《經(jīng)濟師》，2005年第7期。

[8]張易：《淺析酒店餐飲成本控制體系的建立》，載《商業(yè)會計》，2006年第22期。

[9]屠紅衛(wèi)：《高星級酒店餐飲成本控制》，載《商業(yè)會計》，2006年第13期。

篇（2）

（一）常見質(zhì)量問題

管材質(zhì)量差，存在裂縫或局部混凝土疏松，抗壓、抗?jié)B能力差，容易被壓破或產(chǎn)生滲水∶管徑尺寸偏差大，安管容易錯口。

（二）質(zhì)量控制措施

1.重視管材資料的檢查。要求施工單位選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的管材，并且檢查管材的出廠合格證及送檢力學(xué)試驗報告等資料是否齊全。

2.重視管材外觀的檢查。管材進(jìn)場后，工程材料員應(yīng)對管材外觀進(jìn)行檢查，管材不得有破損、脫皮、蜂窩露骨、裂紋等現(xiàn)象，對外觀檢查不合格的管材不得使用。

3.加強管材的保護(hù)。應(yīng)要求生產(chǎn)廠家在管材運輸、安裝過程中加強對管材的保護(hù)。

二、測量放線的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

測量差錯或意外地避讓原有構(gòu)筑物，使管道在平面上產(chǎn)生位置偏移，在立面上坡度不順。

（二）質(zhì)量控制措施

1.對放線要進(jìn)行復(fù)測。測量員定出管道中心線及檢查井位置后，要進(jìn)行復(fù)測，其誤差符合規(guī)范要求后才能允許進(jìn)行下步施工。

2.多溝通聯(lián)系。施工中如意外遇到構(gòu)筑物須避讓時，應(yīng)要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈恢迷鲈O(shè)連接井，其間以直線連通，連接井轉(zhuǎn)角應(yīng)大于135°。

三、溝槽開挖的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

在溝槽開挖過程中經(jīng)常會出現(xiàn)邊坡塌方、槽底泡水、槽底超挖、溝槽斷面不符合要求等一些質(zhì)量問題。

（二）質(zhì)量控制措施

1.防止邊坡塌方：根據(jù)土壤類別、土的力學(xué)性質(zhì)確定適當(dāng)?shù)牟蹘推露?。實施支撐的直槽槽幫坡度一般采?∶0.O5。對于較深的溝槽，宜分層開挖。挖槽土方應(yīng)妥善安排堆放位置，一般情況堆在溝槽兩側(cè)。堆土下坡腳與槽邊的距離根據(jù)槽深、土質(zhì)、槽邊坡來確定，其最小距離應(yīng)為1.0m。

2.溝槽斷面的控制：確定合理的開槽斷面和槽底寬度。開槽斷面由槽底寬、挖深、槽底、各層邊坡坡度以及層間留臺寬度等因素確定。槽底寬度，應(yīng)為管道結(jié)構(gòu)寬度加兩側(cè)工作寬度。因此，確定開挖斷面時，要考慮生產(chǎn)安全和工程質(zhì)量，做到開槽斷面合理。

3.防止槽底泡水：雨季施工時，應(yīng)在溝槽四周疊筑閉合的土埂，必要時要在埂外開挖排水溝，防止雨水流入槽內(nèi)。在地下水位以下或有淺層滯水地段挖槽，應(yīng)要求施工單位設(shè)排水溝、集水井，用水泵進(jìn)行抽水。溝槽見底后應(yīng)隨即進(jìn)行下一道工序，否則，槽底應(yīng)留20cm土層不挖作為保護(hù)層。

4.防止槽底超挖：在挖槽時應(yīng)跟蹤并對槽底高程進(jìn)行測量檢驗。使用機械挖槽時，在設(shè)計槽底高程以上預(yù)留20cm土層，待人工清挖。如遇超挖，應(yīng)采取以下措施：用碎石(或卵石)填到設(shè)計高程，或填土夯實，其密實度不低于原天然地基密實度。

四、平基管座的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

有的施工單位在溝槽內(nèi)有積水和淤泥的情況下就澆注平基混凝土；平基的高程偏差很大，厚度不能保證；管座混凝土跑模、混凝土有蜂窩孔洞等現(xiàn)象。

（二）質(zhì)量控制措施

1.防止帶泥水澆注平基混凝土。如有雨水或其他客水流入槽內(nèi)，應(yīng)將溝槽徹底清除干凈，清凈淤泥，并鋪設(shè)砂墊層，保證干槽施工；如果槽內(nèi)有地下水應(yīng)采取排水措施。

2.嚴(yán)格控制平基的厚度和高程。在澆注混凝土平基前，支搭模板時，要復(fù)核槽底標(biāo)高和模板頂彈線高程，當(dāng)確認(rèn)無誤后，方可允許澆注混凝土。

3.檢查管座模板的強度、剛度和穩(wěn)定性。應(yīng)特別強調(diào)支桿的支撐點不能直接支在松散土層上，要加墊板或樁木，使模板能承受混凝土灌注和振搗的重力和側(cè)向推力。

4.嚴(yán)格控制混凝土的質(zhì)量。要求按配合比進(jìn)行下料，要對混凝土進(jìn)行振搗并且要振搗密實。

五、安管的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

在圓形檢查井中，管頭露出井壁過長或縮進(jìn)井壁；管道局部位移超標(biāo)，直順度差；管道反坡、錯口。

（二）質(zhì)量控制措施

1.正確計算管道鋪設(shè)長度：根據(jù)規(guī)范確定兩檢查井間管道鋪設(shè)長度、管子伸進(jìn)檢查井內(nèi)長度及兩管端頭之間預(yù)留間距。在安管過程中要嚴(yán)格控制，防止管頭露出井壁過長或縮進(jìn)井壁。

2.嚴(yán)格控制管道的直順度和坡度，可采取以下措施并隨時檢查：安管時要在管道半徑處掛邊線，線要拉緊，不能松弛；在調(diào)整每節(jié)管子的中心線和高程時，要用石塊支墊牢固，相鄰兩管不得錯口；在澆注管座前，要先用與管座混凝土同標(biāo)號的細(xì)石混凝土把管子兩側(cè)與平基相接處的三角部分填澆填實，再在兩側(cè)同時澆注混凝土。

六、接口的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

抹帶砂漿質(zhì)量差，接口抹帶空鼓、開裂；接口抹帶砂漿突出管內(nèi)壁；鐵絲網(wǎng)與管縫不對中，插入管座深度不足，鐵絲網(wǎng)長度不夠。（二）質(zhì)量控制措施

1.嚴(yán)格控制抹帶的施工質(zhì)量。水泥砂漿要按配合比下料，計量要準(zhǔn)確，攪拌要均勻，要保證砂漿的強度及和易性。抹帶前先將抹帶部分的管外壁鑿毛，洗刷干凈，刷水泥漿一道。管徑大于400mm時分2層抹壓；管徑小于等于400mm時，可一次抹成；對于管徑大于等于700mm的管道，管縫超過10mm時，抹帶時應(yīng)在管內(nèi)接口處用薄竹片支一脫墊，將管縫內(nèi)的砂漿充滿搗實，再分層施做。抹完后應(yīng)覆蓋并灑水養(yǎng)護(hù)，防止抹帶空鼓、開裂。

2.控制內(nèi)管縫與管內(nèi)壁間的平整度。管徑小于等于600mm的管道，在抹帶的同時，配合用麻袋球或其他工具在管道內(nèi)來回拖動，將流入管內(nèi)的砂漿拖平；管徑大于600mm的管道，應(yīng)勾抹內(nèi)管縫。

3.保證鐵絲網(wǎng)搭接長度。對于鐵絲網(wǎng)水泥砂漿抹帶接口，應(yīng)保證鐵絲網(wǎng)與管縫對中并且鐵絲網(wǎng)搭接長度和插入管座的深度要不少于10cm。

七、檢查井的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

帶水澆注檢查井基礎(chǔ)且其尺寸和高程偏差較大；井墻砌磚通縫、砂漿不飽滿、抹面起鼓發(fā)裂；不做流槽或做法不符合要求；踏步、井圈、井蓋安裝不符合要求。

（二）質(zhì)量控制措施

1.嚴(yán)格控制檢查井基礎(chǔ)的質(zhì)量。不能帶水澆注墊層和基礎(chǔ)，要保證基礎(chǔ)的幾何尺寸和高程符合設(shè)計要求，待混凝土達(dá)到一定強度才能砌磚。

2.嚴(yán)格控制井墻的砌筑質(zhì)量。井壁必須豎直，不得有通縫；灰漿要飽滿，砌縫要平整；抹面要壓光，不得有空鼓、裂縫等現(xiàn)象。

3.流槽的做法要規(guī)范。雨水流槽高度應(yīng)與主管的半徑相平，流槽的形狀應(yīng)為與主管半徑相同的半圓??；污水流槽的高度應(yīng)與主管內(nèi)頂相平，下半部分是與主管半徑相同的半圓弧，上半部分與兩側(cè)井墻相平行，寬度與主管管徑相同。

4.嚴(yán)格控制踏步、井圈、井蓋的安裝質(zhì)量。要使用灰口鑄鐵踏步，安裝要牢固，污水井踏步要涂防銹漆：安裝井圈要座漿飽滿，井蓋和井圈要配套。在交通量大的道路上必須安裝重型井蓋。

八、閉水試驗的質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

做閉水試驗前就回填土；試驗前準(zhǔn)備不充分；閉水試驗的水位和測定滲水時間不符合要求；滲水量計算錯誤。

（二）質(zhì)量控制措施

1.明確是否要做閉水試驗。污水管道、雨、污合流管道以及設(shè)計要求閉水的其他排水管道都必須做閉水試驗。閉水試驗應(yīng)由業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行，試驗合格才能進(jìn)行回填土。

2.對試驗前的準(zhǔn)備工作要進(jìn)行檢查。試驗前，需將灌水的檢查井內(nèi)支管管口和試驗管段兩端的管口，用1∶3水泥砂漿砌240mm厚磚堵死，并抹面密封，待養(yǎng)護(hù)3～4天到達(dá)一定強度后，在上游井內(nèi)灌水。當(dāng)水頭達(dá)到要求高度時，檢查磚堵、管身、井身，有無漏水，如有嚴(yán)重滲漏應(yīng)進(jìn)行封堵。待浸泡24小時后，再觀察滲水量，對滲水量的測定時間不應(yīng)少于3O分鐘。

3.控制閉水試驗的水位。試驗水位應(yīng)為試驗段上游管段內(nèi)頂以上2米，如上游管內(nèi)頂?shù)綑z查井的高度不足2米，閉水試驗的水位可到井口為止。

4.正確計算滲水量。在閉水試驗過程中要真實記錄各種數(shù)據(jù)，并根據(jù)規(guī)范正確計算滲水量。試驗合格不合格，通過數(shù)據(jù)說話。

九、回填土質(zhì)量控制

（一）常見質(zhì)量問題

帶水同填或回填土土質(zhì)不符合要求；沒有分層回填；對回填土密實度控制不嚴(yán)。

（二）質(zhì)量控制措施

篇（3）

（1）先按照思路擬定一個以小標(biāo)題為主的小框架；

（2）根據(jù)框架進(jìn)行內(nèi)容填充，完成初稿。初稿完成時以內(nèi)容為重，先不追求句子的完美，詞語的華麗。內(nèi)容的填充最主要的是注重句與句，短與段之間的相關(guān)性與邏輯性。

（3）在第一次自己獨立完成一份SCI論文時，要學(xué)會“照貓畫虎”，理解和學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的寫作規(guī)律。不同的專業(yè)領(lǐng)域的寫作規(guī)律都有所偏差。就拿為人的生物學(xué)領(lǐng)域來說，常用的句型有：① To investigate the mechanism of……，we performed……（為了探索……的機制，我們做了……）；② The results support the former，but not the latter，hypothesis……（這些結(jié)果支持了前面的觀點，而不是后面的，假設(shè)……）；③ Despite recent progress，how……remains to be elucidated……（盡管最近的進(jìn)展，如何闡明……）等等等等。多學(xué)多看，就能掌握，靈活應(yīng)用了。

（4）初稿完成后就是修稿了。建議在初稿完成后不要馬上記者修稿，休息一兩天，心思沉淀一下，整理一下思路。這次的修改至關(guān)重要，在往后有改動也是小修，不會大動。論文的初稿修改還是要注重文章內(nèi)容的邏輯性，但是與初稿不同的是，這次要盡量做到字句推敲，對一些好句要學(xué)會同義詞替換，避免被認(rèn)識是抄襲。說到抄襲，值得一提的是，有一些機構(gòu)會把連續(xù)7個英文單詞在一起和別人的完全一樣，看作是copy，要小心哦。

（5）定稿。在第一次的寫稿過后，文章大體完成，定稿要做的就是對論文進(jìn)行潤色。

以上就是為大家整理的關(guān)于SCI論文的寫作指導(dǎo)，希望對大家有所幫助。

南大核心 《云南社會科技》

         《統(tǒng)計與決策》

篇（4）

拖掛式導(dǎo)線盤運輸放線車主要包括行走機構(gòu)、轉(zhuǎn)向機構(gòu)、導(dǎo)線盤承載支架、導(dǎo)線盤安裝機構(gòu)、導(dǎo)線張力控制機構(gòu)等組成。行走機構(gòu)由牽引設(shè)備提供動力，通過前轉(zhuǎn)向輪實現(xiàn)設(shè)備轉(zhuǎn)向，導(dǎo)線盤的自動安裝機構(gòu)由液壓油缸提供動力，導(dǎo)線張力控制機構(gòu)采用負(fù)反饋敏感控制技術(shù)，在初始展放導(dǎo)線時刻驅(qū)動導(dǎo)線盤，減少導(dǎo)線初始張力，在停止放線時可實現(xiàn)導(dǎo)線盤制動，防止導(dǎo)線松散。拖掛式導(dǎo)線盤運輸放線車采用的導(dǎo)線運輸和施工一體化設(shè)計，便于架線施工中導(dǎo)線轉(zhuǎn)場運輸和施工作業(yè)，提高架線施工效率，保證施工安全，對提高線路施工的機械化水平具有極大的促進(jìn)作用，如圖1所示。

2舉升和自卸功能的設(shè)計    

將承載梁設(shè)計為鉸接結(jié)構(gòu)與設(shè)備主體結(jié)構(gòu)相連，在承載梁的下端對側(cè)安裝升降油缸油缸處于靜置位置時，安裝孔位置剛好和已安裝在導(dǎo)線盤卜的傳動軸中心高度平齊。將安裝好線盤軸的導(dǎo)線盤直接推人承載梁的開合軸瓦內(nèi)，連接固定好后，起升升降油缸，油缸伸出，頂起承載梁，實現(xiàn)導(dǎo)線盤的舉升。

3放線機構(gòu)的設(shè)計    

設(shè)備的放線機構(gòu)主要由張力機構(gòu)和導(dǎo)線盤組成。放線機構(gòu)采用液壓制動控制產(chǎn)生阻尼張力進(jìn)行導(dǎo)線展放，通過液壓馬達(dá)減速機的作用控制放線張力。且可實現(xiàn)架線施工時導(dǎo)線盤的方向驅(qū)動和制動，能夠有效解決導(dǎo)線盤轉(zhuǎn)動慣量大的難題。液壓控制系統(tǒng)由自帶液壓泵站提供動力。放線車制動張力產(chǎn)生的原理是，減速機帶動液壓馬達(dá)轉(zhuǎn)動，馬達(dá)泵油又通過調(diào)壓閥調(diào)整油路壓力，產(chǎn)生阻力即張力(如圖2所示)。

4行走輪距的調(diào)整    

為適應(yīng)架線施工場地面積和通行道路條件，設(shè)計拖掛式導(dǎo)線盤運輸放線車的行走輪為可拆卸結(jié)構(gòu)，使行走輪在機架主梁內(nèi)外側(cè)切換，根據(jù)道路寬窄情況進(jìn)行調(diào)整。提高了設(shè)備的通過性和對復(fù)雜施工環(huán)境的適應(yīng)性。兩個行走輪設(shè)計為獨認(rèn)式結(jié)構(gòu)，每個行走輪的一側(cè)單獨安裝固定軸頭，安裝時將軸頭插人放線車主梁尾端的固定連接處，插人銷軸進(jìn)行固定。進(jìn)行輪距調(diào)整時，應(yīng)先將后支腿頂升底盤使后輪脫離地面，再拔下后輪銷軸，使后輪內(nèi)套管向后拔出260 mm，將行走輪旋轉(zhuǎn)1800，實現(xiàn)行走輪內(nèi)外位置調(diào)整，重新進(jìn)行復(fù)位安裝。

5轉(zhuǎn)向機構(gòu)的設(shè)計    

拖掛式導(dǎo)線盤運輸放線車前輪具有轉(zhuǎn)向功能，可在施工場地內(nèi)靈活轉(zhuǎn)向，在較狹窄的施工場地內(nèi)仍可靈活就位，提高了設(shè)備對施工場地的適應(yīng)性。在拖掛式導(dǎo)線運輸車的前橋卜裝有轉(zhuǎn)向機構(gòu)。轉(zhuǎn)向機構(gòu)通過連桿、萬向節(jié)與前拖杠相連，通過前拖杠的左右擺動帶動連桿、萬向節(jié)方向的調(diào)整，從而實現(xiàn)前輪的左右轉(zhuǎn)向。

6模塊化機構(gòu)的設(shè)計    

為方便長途托運，設(shè)計設(shè)備整體為可拆卸的模塊化結(jié)構(gòu)。設(shè)備整體可拆卸成前橋部件、連接件、及左、右主梁四部分，兩個行走輪均可單獨拆卸。在牽張場使用時，可使用貨車將各個組成部件運輸至施工現(xiàn)場，將左、右縱梁和前輪部件組裝，并安裝好其他相關(guān)附件，即可正常使用。

7應(yīng)用效果    

拖掛式導(dǎo)線盤運輸放線車已經(jīng)在靈紹工程得到應(yīng)用，從應(yīng)用情況看，整車在復(fù)雜地形和田間小路等地帶具有良好的通過性和運載能力，對于重型導(dǎo)線盤的轉(zhuǎn)場運輸和放線位置調(diào)整等方面動作靈活，便于調(diào)整，工藝與常規(guī)施工方法相比具有明顯優(yōu)勢。    

1)重型導(dǎo)線盤安裝方便:與吊裝方式不同，在線盤安裝方式卜，采用導(dǎo)線盤不動，拖車推進(jìn)、頂升的方式，不僅降低了勞動強度和功耗，而且相對于起吊安裝方式具有更高的安全性。    

2)線盤轉(zhuǎn)場運輸方便:由于拖掛式導(dǎo)線盤運輸放線車本身帶有行走輪和轉(zhuǎn)向機構(gòu)，大大方便了重型導(dǎo)線盤的轉(zhuǎn)場運輸，由于后輪具有變幅功能，可以根據(jù)實際路況情況調(diào)整行走輪距，具有很強的通過性。    

篇（5）

一、案例指導(dǎo)制度引進(jìn)背景

雖然本文主要涉及的是我國案例指導(dǎo)制度實際運行過程中所存在的幾個問題，但若不就該制度引進(jìn)背景和引進(jìn)原因進(jìn)行分析，這些問題的探討便如同無源之水，顯得蒼白。因此，筆者有意在這里先就我國案例指導(dǎo)制度的引進(jìn)背景進(jìn)行簡要說明。

（一）從一起案例說起

實踐決定認(rèn)識，下面通過一個案例來說明我國案例指導(dǎo)制度確立之初所面臨的困惑和抉擇。

當(dāng)人們?nèi)コ匈徫飼r，購物小票上通常會有“如需發(fā)票，請在一個月內(nèi)辦理”的提示。許多人都沒注意到這一點，但一切因為一起糾紛案件發(fā)生了改變。2004年，李長城因家樂福超市以此提示為由拒開發(fā)票，提起訴訟要求法院判令家樂福撤銷小票上關(guān)于“如需發(fā)票，請在一個月內(nèi)辦理”格式條款的案件，北京市豐臺區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》，李長城要求家樂福開具發(fā)票的訴求合理合法，判決家樂福為李長城開具發(fā)票，同時判定，購物小票上的規(guī)定，不是雙方在買賣交易中約定的權(quán)利和義務(wù)，此條款對雙方均不具約束力。

該案例非常具有代表性，有可能是我國第一起此類事件的案例。法院的判決公平、公正，具有很強的指導(dǎo)意義。但是由于我國沒有實行案例指導(dǎo)制度，這一判決只對這一個案件發(fā)生法律效果，并不能旁及他案。如果案例指導(dǎo)制度得以運行，該判決就可能產(chǎn)生如下效果：一是改變超市經(jīng)營行為，修改類似不合理規(guī)定；二是發(fā)揮司法判決指引作用，規(guī)范經(jīng)營者行為；三是給消費者上了堂生動法律課，強化消費者維權(quán)意識；四是指引法院以后類似案件的審判，延伸判決效力，提升審判效率，節(jié)省審判資源。

（二）案例指導(dǎo)制度的正式引進(jìn)

2005年10月26日，最高人民法院《人民法院第二個五年改革綱要（2004-2008）》，提出了50項改革任務(wù)和措施。其中第13項提出，“建立和完善案例指導(dǎo)制度，重視指導(dǎo)性案例在統(tǒng)一法律適用標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)下級法院審判工作、豐富和發(fā)展法學(xué)理論等方面的作用。最高人民法院制定關(guān)于案例指導(dǎo)制度的規(guī)范性文件，規(guī)定指導(dǎo)性案例的編選標(biāo)準(zhǔn)、編選程序、方式、指導(dǎo)規(guī)則等?！边@是最高人民法院第一次以正式文件的方式發(fā)出的有關(guān)案例指導(dǎo)制度的改革意見。事實上，從2003年起，最高人民法院已經(jīng)開始醞釀此項改革，并為此做了一些前期工作?！暗诙€五年改革綱要”的，將這項改革推向了前臺，提上了正式議事日程。建立案例指導(dǎo)制度是一項重大的司法改革，在以制定法為主要特點的現(xiàn)代中國法律體系中，引入帶有判例法色彩的中國式“案例指導(dǎo)制度”，是一項前所未有、具有里程牌意義的工作。

二、案例指導(dǎo)制度運行中所存在的幾個問題

如薩維尼所說，“法律自公布之日起，即逐漸與時代脫節(jié)。”150我國作為成文法國家，必須要面對制定法所帶來的種種不利影響，實行案例指導(dǎo)制度，可以在一定程度上對這種缺陷加以彌補，可以更好統(tǒng)一司法尺度、保障司法獨立、提高司法效率、實現(xiàn)司法公正，在此不再贅述，而主要從案例指導(dǎo)制度這幾年在我國的實踐出發(fā)，對所存在的幾個問題進(jìn)行簡要探討。

（一）“制度”的定位不明確

一些法院和部分法官對案例指導(dǎo)工作重要性未能充分認(rèn)識，大部分精力耗費在應(yīng)付上級檢查上，對于案例指導(dǎo)制度的定位缺乏正確和統(tǒng)一認(rèn)識。究其根本，在于我國立法并未對案例指導(dǎo)制度予以明確，因此部分法官在實際審判中以我國為成文法國家，應(yīng)當(dāng)排除判例制度適用為由，完全否定案例指導(dǎo)制度的應(yīng)用。相當(dāng)一部分法院和法官對案例指導(dǎo)制度的實行所具有的重要意義存在模糊認(rèn)識，典型案例下發(fā)后往往束之高閣，不能及時進(jìn)行傳閱和學(xué)習(xí)，使得制度流于形式。法官們面對疑難案件進(jìn)行裁判時，通常依據(jù)習(xí)慣對相關(guān)法律法規(guī)以及司法解釋進(jìn)行查找比對，或者是尋求法理解釋，忽略了指導(dǎo)性案例的重要作用，無法及時高質(zhì)裁判。

（二）案例指導(dǎo)制度實際應(yīng)用過程中存在的一些具體問題

任何一項好的制度若想達(dá)到預(yù)期效果，關(guān)鍵在于執(zhí)行，現(xiàn)針對案例指導(dǎo)制度運行過程所進(jìn)行的一些調(diào)研，對所發(fā)現(xiàn)的若干問題進(jìn)行簡要說明。

1.案例指導(dǎo)制度適用率低，適用范圍小。就所調(diào)研的幾個法院的情況看，去年8月至今平均適用案例指導(dǎo)制度審結(jié)的案件為98件，僅占同期審理案件的3%，且全部為以判決方式結(jié)案的民事案件。

2.案例指導(dǎo)制度的適用程序繁瑣，部分法官不愿采用。一方面，案例的引用檢索比法律條文的檢索更為繁瑣，增加了法官文書起草工作量，對案例的闡述容易占據(jù)較大篇幅，影響文書的簡單直觀效果；另外，適用案例指導(dǎo)制度的案件需要層層上報，部分法官因此趨簡避繁，能不適用案例指導(dǎo)制度就盡量避開。

3.指導(dǎo)性案例的應(yīng)用存在“隱形”情況。法官在審理有些疑難案件時，在材料收集、邏輯判斷和案情談?wù)撨^程中自覺地參考和適用了指導(dǎo)性案例，但在具體裁判文書、審理報告、合議庭筆錄、審委會記錄、其他正式材料中沒有任何體現(xiàn)，指導(dǎo)性案例作用的發(fā)揮受到較大限制。

三、關(guān)于更好發(fā)揮案例指導(dǎo)制度功用的一些建議

（一）明確指導(dǎo)性案例的創(chuàng)制前提

我國以制定法為主要法律形式，對指導(dǎo)性案例創(chuàng)制條件的探討其實也就是研究制定法或其他法律淵源是否能夠為法官審判提供充實根據(jù)的問題。當(dāng)制定法清晰、明確地為待決案件提供審判依據(jù)時，法官必須嚴(yán)格遵循法律；當(dāng)制定法因抽象、沖突、缺漏等原因無法為待決案件提供依據(jù)時，法院才可以創(chuàng)制指導(dǎo)性案例來規(guī)范同類案件的審判。

（二）如何創(chuàng)制指導(dǎo)性案例

指導(dǎo)性案例的制作程序是案例指導(dǎo)制度得以建構(gòu)并運行良好的基礎(chǔ)，必須在程序上明確指導(dǎo)性案例的制作、審核、。44先例的效力源自它的合理性和說服力，并非來自上級對下級的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，原則上應(yīng)允許各級法院在各自審判實踐中自行形成案例指導(dǎo)。但是，基于我國案例指導(dǎo)制度正處于初創(chuàng)階段的事實，為維護(hù)司法權(quán)威，確保審判質(zhì)量，目前仍應(yīng)由最高人民法院對指導(dǎo)性案例進(jìn)行。指導(dǎo)性案例的制作主體可由各級人民法院擔(dān)任，由最高人民法院建立案例選報制度，層層上報后由最高院進(jìn)行審核并及時予以公布，確保指導(dǎo)性案例的實踐性和權(quán)威性。

（三）如何適用指導(dǎo)性案例

1.需確立指導(dǎo)性案例的適用條件

第一，沒有具體的制定法可以引用。對于特定糾紛，首先要尋求具體的制定法規(guī)范的幫助，如果沒有具體的制定法規(guī)范，則需要適用指導(dǎo)性案例的裁判規(guī)則來審理。亦或法律雖有規(guī)定，但較為原則并容易產(chǎn)生歧義，此時也應(yīng)適用指導(dǎo)性案例的裁判規(guī)則來進(jìn)行審理。

第二，指導(dǎo)性案例之所以可以成為裁判依據(jù)，因為其本身包含著符合法律原則的裁判規(guī)則，因此，指導(dǎo)性案例需具有與待決案件相類似的裁判規(guī)則。

第三，指導(dǎo)性案例與待決案件應(yīng)有相類似的案件事實。司法裁判的根本準(zhǔn)則是以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。案例指導(dǎo)制度的價值目標(biāo)之一是“實現(xiàn)同案同判”，維護(hù)司法權(quán)威，建立司法公信。因此，案件發(fā)生后，應(yīng)對前例和后案事實進(jìn)行認(rèn)真比對、分析，選擇案情相似的指導(dǎo)性案例加以適用。后案事實與前例事實具有相似性是指導(dǎo)性案例得以適用的重要前提。

2.指導(dǎo)性案例的適用技術(shù)

適用指導(dǎo)性案例，不僅在于正確選擇案例，還在于正確適用案例，把握幾個關(guān)鍵性技術(shù)問題。

第一，案情對比。任何案件都由多種事實組成，在指導(dǎo)性案例的適用過程中，應(yīng)盡量選擇事實組合最為類似的案例。進(jìn)行事實比對是案情對比中最為原始、簡便、普遍的方法。作一簡單比喻，甲行為造成了某法律后果，乙行為和甲行為在行為事實上具有相似性，而法律對乙行為并無明確具體的規(guī)定，因此對乙行為參照甲行為進(jìn)行處理。

第二，情勢權(quán)衡。指導(dǎo)性案例的適用要進(jìn)行情勢權(quán)衡，以確保實質(zhì)正義的實現(xiàn)。情勢權(quán)衡包括政策權(quán)衡、價值權(quán)衡、利益權(quán)衡、功能權(quán)衡等。適用指導(dǎo)性案例時必須要考慮到前例和后案之間國家政策的變化、社會價值體系的變化，以及前案和后案對社會各方利益影響的變化并使之最終趨于和諧。舉一簡單例子，房地產(chǎn)建工合同糾紛屬近些年開始大量出現(xiàn)，這在以前是很少的，因此在面對此類案件時，不得不考慮到前后社會環(huán)境的變化，對案件情勢進(jìn)行充分權(quán)衡。

第三，指導(dǎo)性案例的遴選。隨著司法實踐的日益豐富和案例指導(dǎo)制度的逐漸完善，在審理待決案件時勢必會面臨眾多指導(dǎo)性案例的選擇。指導(dǎo)性案例的遴選需遵從一定步驟，圍繞“主要問題”來進(jìn)行。首先，全面分析待決案件事實，總結(jié)出需要裁判的主要問題；然后，通過查閱資料等方式對該“主要問題”進(jìn)行全面了解，并尋找指導(dǎo)性案例線索；最后，針對待決案件，同時列出幾個問題要點，結(jié)合這些問題來搜尋最佳指導(dǎo)案例。

（四）如何確保案例指導(dǎo)制度作用的充分發(fā)揮

1.人的層面

需要大力加強法官培訓(xùn)，提升法官素質(zhì)。加強案例指導(dǎo)工作的動員和推進(jìn)，樹立法官對案例指導(dǎo)的正確認(rèn)識，定期召開法官聯(lián)席會，集中學(xué)習(xí)、研究、探討典型案例，熟悉掌握并靈活運用裁判規(guī)則，逐步養(yǎng)成書面適用指導(dǎo)性案例判案的習(xí)慣。致力于培養(yǎng)一批具備較強邏輯思維能力，能夠正確理解與運用指導(dǎo)性案例所包含的原理與規(guī)則來解決現(xiàn)實中各種復(fù)雜問題的高素質(zhì)法官。

2.制度層面

第一，需建立健全案例督導(dǎo)制度，完善獎懲機制。指導(dǎo)性案例要得到全體遵守并被準(zhǔn)確適用，必須要以在指導(dǎo)性案例的適用過程中強化監(jiān)督為保障。同時，要將指導(dǎo)性案例編報和運用情況納入到下級法院的績效考評內(nèi)容，視情予以表彰獎勵，充分調(diào)動各級法院和廣大法官編寫和運用指導(dǎo)性案例的積極性。將背離指導(dǎo)性案例原則和精神從而導(dǎo)致同案不同判或裁判偏差等情形納入崗位目標(biāo)管理及執(zhí)法過錯責(zé)任追究范圍，切實強化案例指導(dǎo)制度的執(zhí)行力。

篇（6）

現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育為適齡青年提供了難得的教育機會,為積極推進(jìn)我國高等教育大眾化起著非常重要的作用。遠(yuǎn)程高等教育中的畢業(yè)設(shè)計是完成教學(xué)計劃,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是教學(xué)計劃中綜合性最強的集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié),對全面提高畢業(yè)生素質(zhì)具有重要的意義。由于遠(yuǎn)程高等教育實行寬進(jìn)嚴(yán)出,學(xué)生入學(xué)門檻較低,又是在職學(xué)習(xí),其工作和學(xué)習(xí)矛盾較為突出。隨著我國遠(yuǎn)程高等教育畢業(yè)生數(shù)量的不斷增加,畢業(yè)論文的質(zhì)量指導(dǎo)把關(guān)和答辯審核,越來越受到重視。當(dāng)前現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育畢業(yè)設(shè)計論文的評審、答辯大都采取指導(dǎo)教師或答辯小組寫評語的方法,由于遠(yuǎn)程教育的校外學(xué)習(xí)中心、指導(dǎo)教師、學(xué)生之間的相關(guān)限制因素,論文質(zhì)量方面存在很多問題有待解決。

一、目前畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題

參加遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)的多為在職人員,多種因素導(dǎo)致他們主動學(xué)習(xí)意愿不強,學(xué)習(xí)目的基本上都是為了取得文憑。遠(yuǎn)程高等教育的學(xué)習(xí)方式和時間都較為松散,在這種狀況下,如果簡單比照全日制普通高校的教學(xué)方式,只是將畢業(yè)論文安排在最后一個學(xué)期,在師生溝通不便、時間緊迫等不利條件下,畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)都存在一些問題,影響了畢業(yè)論文的質(zhì)量。

1.選題

一是學(xué)生主動性較差。雖然指導(dǎo)教師提供了論文題目方向,但是由于對學(xué)生的崗位和愛好不完全了解,所以提供的題目不能非常全面和具體。對此,一些學(xué)生不是根據(jù)職業(yè)特點或個人特長對教師提供的論文題目作調(diào)整,而是依賴?yán)蠋熃o出的論文題目。究其原因是學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的約束,盲目崇拜指導(dǎo)教師的權(quán)威性,或者因為工作繁忙,難于搜集資料等原因,其主觀能動性得不到充分發(fā)揮,撰寫論文較為被動。

二是選題不規(guī)范,表現(xiàn)在選題超出規(guī)定的范圍,不能結(jié)合自身職業(yè)背景選題,專業(yè)相關(guān)性較弱。很多畢業(yè)生來自中小學(xué)的教學(xué)崗位,常常忽略專業(yè)要求,而是以自己承擔(dān)的課程為研究對象,選擇教學(xué)改革類的題目。另外,大多數(shù)選題存在“泛、大、空”的問題。

三是選題重復(fù)程度高,沒有新意,多數(shù)都是“老”話題。不僅是遠(yuǎn)程教育教學(xué)點間重復(fù)程度高,跨年度重復(fù)程度也很高。比如中國四大名著、“李”、“杜”等文學(xué)大家,已經(jīng)成為每年畢業(yè)生的慣例首選,能反映中文學(xué)科熱點或者新觀點的選題卻較少。

2.文獻(xiàn)綜述

文獻(xiàn)綜述包括文獻(xiàn)檢索和調(diào)查研究,是寫好高質(zhì)量論文的基礎(chǔ)和依據(jù)。閱讀文獻(xiàn)是培養(yǎng)學(xué)生綜合思維、邏輯推理和實踐能力的重要環(huán)節(jié)。但由于大部分學(xué)生沒有寫過文獻(xiàn)綜述,對文獻(xiàn)綜述的意義和基本要求知之甚少,對文獻(xiàn)的辨析和綜合能力差,重視程度不夠,所以對多數(shù)學(xué)生來說,互聯(lián)網(wǎng)變成“互貼網(wǎng)”,大量復(fù)制粘貼,寫出來的文獻(xiàn)綜述不能起到應(yīng)有的作用。特別是古典文獻(xiàn),很多資料學(xué)生還沒有讀過,接受起來有一定的難度,在文獻(xiàn)綜述中還經(jīng)常出現(xiàn)明顯的事實錯誤。這些充分說明學(xué)生不重視文獻(xiàn)綜述對畢業(yè)論文的意義。

3.開題報告

它是畢業(yè)論文正文的框架,是開始進(jìn)入論文寫作的準(zhǔn)備工作,起結(jié)構(gòu)謀篇、綱舉目張的作用。但大部分學(xué)生很少有寫論文的經(jīng)驗,常常理不出頭緒,不知道如何下筆,開題報告往往缺乏邏輯性,人云亦云,有不少是東拼西湊,沒有新意,只能依賴指導(dǎo)教師的指點多次修改。

二、提高畢業(yè)論文質(zhì)量的途徑

1.調(diào)查學(xué)生情況

為了更好地因材施教,使畢業(yè)論文的指導(dǎo)更具有針對性,指導(dǎo)教師要全面了解學(xué)生的專業(yè)水平、工作崗位和學(xué)習(xí)興趣,從而明確學(xué)生最需要的指導(dǎo)內(nèi)容,以便采用有效的方法,因材施教,確定畢業(yè)論文的指導(dǎo)計劃。為此需要對學(xué)生的基本情況作調(diào)查,了解學(xué)生在?？?、本科學(xué)習(xí)階段的成績、工作環(huán)境、科研能力以及論文選題意向。

2.抓好論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)

在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)的過程中重點抓學(xué)生開題、中期檢查、寫作、定稿、答辯等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

“開題”工作是做好畢業(yè)設(shè)計工作的前提與基礎(chǔ)。召集全體指導(dǎo)教師和學(xué)生召開視頻或音頻“畢業(yè)設(shè)計動員會”。這樣使全體參加畢業(yè)設(shè)計工作的教師和學(xué)生能夠了解畢業(yè)設(shè)計的過程與要求。在此基礎(chǔ)上分組進(jìn)行師生網(wǎng)絡(luò)間的咨詢輔導(dǎo),改變以往直接給學(xué)生提供題目的做法,幫助學(xué)生確定并審核選題。一方面體現(xiàn)出指導(dǎo)教師對學(xué)生的尊重,另一方面也能激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。選題方向確定后,學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,經(jīng)雙向選擇,再正式確定題目名稱,以利于學(xué)生個性化和獨創(chuàng)精神的培養(yǎng)。

教師與每個學(xué)生交流,分析題目的研究價值、難易程度以及工作量的大小。鑒于大多數(shù)學(xué)生對學(xué)術(shù)論文的陌生,教師為他們介紹相關(guān)范文,指導(dǎo)學(xué)生借鑒、學(xué)習(xí)成熟的論文寫作方法和格式要求。學(xué)生在此基礎(chǔ)上提出自己對論文的規(guī)劃和意見,最終形成評價報告,及時向老師陳述選擇的題目、意義、寫作計劃等。指導(dǎo)教師逐一點評,明確學(xué)生論文的題目和內(nèi)容,給出開題成績。

做好“中期檢查”,保證寫作進(jìn)度。隨時調(diào)整教學(xué)指導(dǎo)形式,利用網(wǎng)絡(luò)和視頻會議,指導(dǎo)教師與學(xué)生交流,檢查學(xué)生論文工作的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題及時指導(dǎo)。

按計劃審稿定稿。每一次交稿都是一次驗收過程,教師會指出文中的不妥之處,給出中肯的修改意見,學(xué)生在拿到反饋回來的文稿后,也必須及時修改、充實論文,再次反饋給老師。改變以往“一錘定音”的做法,更好地檢查了遠(yuǎn)程高等教育學(xué)生的畢業(yè)論文成果,考察了學(xué)生的實際科研水平。這種系統(tǒng)的“修”、“改”,也有效地保證了論文的質(zhì)量。

定稿裝訂后,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公平評判成績。為遠(yuǎn)程高等教育畢業(yè)論文專門建立“評分標(biāo)準(zhǔn)”和“論文初評制度”、實行多位老師審稿制。指導(dǎo)教師給出自己所帶學(xué)生的論文初評意見和成績,并將意見、成績和論文送交其他教師再次評審。明確學(xué)生論文的水平,給出能否參加答辯的通知。通過的學(xué)生,抽簽進(jìn)入以教師小組為單位的答辯組。答辯工作安排在期末進(jìn)行。答辯工作要體現(xiàn)客觀公正的原則,實行匿名打分,指導(dǎo)教師回避制度。

3.加強遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)

在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)的全過程中,利用網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)資料。包括:開題報告樣例、關(guān)于畢業(yè)論文選題的點評報告稿、中期工作總結(jié)報告樣例、論文寫作格式與要求、寫作指導(dǎo)、畢業(yè)論文樣例、如何準(zhǔn)備本科的畢業(yè)答辯、答辯注意事項以及畢業(yè)設(shè)計實施方案工作計劃等。

論文指導(dǎo)教師還在答疑界面給出推薦書目和網(wǎng)址鏈接,幫助學(xué)生在搜集材料的過程中,更有目的性和針對性。學(xué)校的數(shù)字圖書館對遠(yuǎn)程教育的畢業(yè)生開放,為他們查閱文獻(xiàn)提供便利。

4.加強指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)

指導(dǎo)教師是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的重中之重。指導(dǎo)教師不僅要有較高的專業(yè)理論水平,還必須具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗,具有技術(shù)水平高、指導(dǎo)經(jīng)驗豐富以及高度的責(zé)任感等。遠(yuǎn)程高等教育畢業(yè)論文指導(dǎo)教師匯集各系(專業(yè))精華,實行以老帶青,重視不同專業(yè)方向的指導(dǎo)教師團(tuán)隊建設(shè)。目的在于將各系畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)的成功經(jīng)驗與遠(yuǎn)程教學(xué)方法相結(jié)合,應(yīng)用于遠(yuǎn)程論文指導(dǎo)、探索,總結(jié)出適合遠(yuǎn)程畢業(yè)論文指導(dǎo)和答辯的教師組織模式。

5.加強學(xué)生科研能力的培養(yǎng)

輔導(dǎo)學(xué)生寫出有水平、有質(zhì)量的畢業(yè)論文,是畢業(yè)設(shè)計的首要目標(biāo)。畢業(yè)生一般都參加過工作,具有一定的實踐經(jīng)驗,在廣泛調(diào)研、深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)謹(jǐn)論述的寫作過程中,著重訓(xùn)練、深化和提高學(xué)生在以下方面的能力:綜合運用專業(yè)課程知識分析、解決實際問題的能力;獨立學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和互動學(xué)習(xí)的能力;與同學(xué)老師協(xié)作的能力;寫作學(xué)術(shù)論文等能力。學(xué)生今后學(xué)習(xí)和工作的路還漫長,“授之于魚,不若授之于漁”,能培養(yǎng)他們的這些學(xué)習(xí)能力更有意義。

從幾屆畢業(yè)生的情況看,優(yōu)秀的畢業(yè)論文,一般都和學(xué)生的職業(yè)密切相關(guān)。這是因為學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,能夠?qū)⒗碚撆c實際結(jié)合起來。由于題目相對具體,學(xué)生對論文的范圍、深度較易把握,也較易體現(xiàn)創(chuàng)新性,較好地體現(xiàn)學(xué)生的個性,還為學(xué)生解決工作中的實際問題打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)生在寫作過程中,由于能結(jié)合自己的實際情況并得到教師的指點,從而實現(xiàn)了優(yōu)秀教育資源共享,推動個性化、探索性、協(xié)作性、終身化學(xué)習(xí)。

6.增加遠(yuǎn)程高等教育的輔助手段

實施一年兩次的畢業(yè)論文指導(dǎo)、答辯以及存檔工作,除了常規(guī)的在網(wǎng)上教學(xué)通知和教學(xué)輔導(dǎo)資料,指導(dǎo)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生還可以通過E-MAIL交流及論壇互動,定期召開遠(yuǎn)程視頻、音頻會議。

高校圖書館作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育的平臺,在場所、技術(shù)和設(shè)備上都具有明顯優(yōu)勢。高校都有成熟的數(shù)字圖書館,在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的技術(shù)支持下,利用校園網(wǎng)的服務(wù)器,各個學(xué)習(xí)中心的每臺電腦都可以作為遠(yuǎn)程高等教育的終端,幫助學(xué)生接受遠(yuǎn)程高等教育,他們可以通過瀏覽器訪問西南科技大學(xué)的數(shù)字圖書館,獲得良好的資料支持,從而實現(xiàn)真正意義上的遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn):

[1] 劉彪,蔡立軍,等.現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價

體系及其量化模型[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育研究,2005,(6).

[2] 肖勝旗.開放教育畢業(yè)論文遠(yuǎn)程答辯的基本構(gòu)思[J].湖南

篇（7）

記者于健

本報11月4日訊 教師評職稱，從重科研轉(zhuǎn)為重教學(xué)，今年起，青島市中小學(xué)教師職稱評審“指揮棒”將改變方向，說課評估的比重增加，論文獲獎不再成為評審依據(jù)。教師評職稱今后將不用再花錢花精力。

4日，記者從青島市教育局了解到，本月起，2009年青島市教師職稱評審工作正式啟動。今年，中小學(xué)教師職稱評審政策做出調(diào)整，論文在職稱評審中所占比重將降低，不再把論文獲獎等作為評審依據(jù)，也不再受理申報人員提交的各種論文獲獎證書。對于參評人員提交的發(fā)表的論文、著作，也需交由相應(yīng)專業(yè)的專家評委認(rèn)真審閱、考察，將專家做出的評鑒意見作為評審依據(jù)之一。教師職稱評審將注重教師在日常教學(xué)工作中的表現(xiàn)，說課評估的評價比重將增加。凡申報晉升高、中級教師職稱的人員都需要參加由青島市教育局統(tǒng)一組織的說課評估，說課評估的意見將作為評審的重要依據(jù)，引導(dǎo)中小學(xué)教師全心投入到課堂教學(xué)中。

青島市教育局有關(guān)人士解釋說，青島市中小學(xué)共有在職教師7萬余人，職稱評審歷來都是全市廣大教師關(guān)注的熱點和焦點問題。往年，為了鼓勵教師在教學(xué)工作之余做點科研工作，獲獎?wù)撐囊恢笔窃u審的一個重要依據(jù)。但從實際參評情況來看，論文的獎項太多太濫。而為了能在論文上爭取更多的職稱加分，不少教師耗費了大量的時間與金錢，對促進(jìn)教學(xué)沒有什么意義。在中小學(xué)階段，課堂教學(xué)是一項傳統(tǒng)的技術(shù)工作，更應(yīng)該加強教研，而不是科研。這次調(diào)整，主要是倡導(dǎo)教師把主要精力放在教學(xué)工作中，放到關(guān)心愛護(hù)學(xué)生身心健康、關(guān)注學(xué)生成長上，也是給教師減負(fù)。

職稱評審“指揮棒”調(diào)整方向，班主任的評價比重也要提高。今年，青島市教師職稱評審要加大對班主任工作的傾斜力度，優(yōu)先推薦長期擔(dān)任班主任工作并取得突出成績的教師晉升職稱，從而鼓勵教師積極承擔(dān)班主任工作任務(wù)，積極投入到教書育人工作中。

篇（8）

鋼琴自其誕生之日起，已歷時三百年。鋼琴歷史三百年，就是人類文化所經(jīng)歷的三百年。鋼琴幾乎無處不在，哪里有音樂，哪里就需要鋼琴。當(dāng)談?wù)撲撉贂r，我們也許不只是談?wù)撘患菲?，而是在談?wù)撆c之有關(guān)的千頭萬緒。它涉及了我們生活的方方面面：物質(zhì)的和精神的，世俗的和宗教的，有形的和無形的，具體的和抽象的，以及個別的和一般的。

從古鋼琴到鋼琴的發(fā)明，鋼琴從最初的名不見經(jīng)傳到風(fēng)靡全球。鋼琴的誕生，給人類的音樂和生活帶來了無與倫比的精神享受。其文化內(nèi)涵博大精深，涵蓋了與之有關(guān)的時代精神與流行元素。它曾經(jīng)擔(dān)任過西方文明東征的使者，從而在東方社會成為了西方文化的代表。隨著社會的發(fā)展，鋼琴如今已經(jīng)不只是樂器，它是一種文化，同時又是一種商品，或者更確切地說是一種產(chǎn)業(yè)。與之有關(guān)的鋼琴廠，琴行在市場上不斷地得到需求，進(jìn)而增多和發(fā)展，專職鋼琴教師的出現(xiàn)和與日俱增的學(xué)生人數(shù)，成為一個新型音樂文化市場的推動者。加上行政因素，官方考級等使鋼琴市場的含金量日益劇增。而與此同時，鋼琴琴譜和教材及鋼琴唱片的大量使用也使得出版商分得了一杯羹。鋼琴儼然成為了一個超級的百變明星活躍在現(xiàn)代化社會的流行文化之中。

一、鋼琴的演變

通常人們認(rèn)為鋼琴有近300年的歷史，即1709年由意大利制琴大師巴爾托洛奧·克里斯托福里所創(chuàng)制的現(xiàn)代鋼琴為前身。在以后的200年，又不斷改進(jìn)完善，方成為我們看到的現(xiàn)代鋼琴。

然而，事實上，鋼琴的整個演變過程可以追溯到600多年前，即現(xiàn)代鋼琴出現(xiàn)之前，畢業(yè)論文鋼琴已存在了300多年，我們稱這一階段的鋼琴為古鋼琴。現(xiàn)代鋼琴的前身只是1709年古鋼琴的發(fā)展與飛躍。若沒有古鋼琴發(fā)展的“量”的積累，也就不會產(chǎn)生1709年古鋼琴“質(zhì)”的飛躍。

鋼琴的起源最早可追溯到古埃及與古希臘的弦什，將弦什的琴弦不斷增加，逐漸形成了多弦樂器，進(jìn)而多弦樂器又演變成兩種演奏形式的樂器。一是以手指撥動琴弦發(fā)音的多弦樂器，后與鍵盤結(jié)合成為撥弦古鋼琴。另一種是以手指撥動琴鍵，裝置于鍵尾的小縋擊弦發(fā)音的鋼琴。這兩種樂器都是現(xiàn)代化鋼琴的鼻祖，故統(tǒng)稱為古鋼琴。

隨著現(xiàn)代化鋼琴的不斷完善，社會生活的快節(jié)奏而出現(xiàn)的爵士樂，搖滾樂的需要，古鋼琴一似柔弱纖細(xì)而又羞澀的貴婦人——也只能歸隱于現(xiàn)代社會舞臺的大幕之后了。

鋼琴的發(fā)明者是巴爾托洛奧·克里斯托福里，他是意大利佛洛倫薩美第奇家庭的一位樂器制作師。1709年，他以撥弦古鋼琴為原形，制作出了一架被稱為具有“強弱音變化的古鋼琴”。鋼琴的英文名字叫做piano，piano是意大利文，原義為“弱”，與之相對的是forte，也是意大利文，意為“強”。“可以演奏強弱的新發(fā)明的羽管琴鍵”(arpicembalo dinuova invention，chela piano eil forte)這個長長的名字后來縮寫為“pianoforte”，一直過了大約有一個世紀(jì)，才完全簡化為今天的鋼琴(piano)?？死雇懈＠镌阡撉偕弦韵议硴粝野l(fā)音的機械裝置，代替了過去撥弦古鋼琴用動物羽管撥動琴弦發(fā)音的機械裝置，從而使琴聲更富有表現(xiàn)力，音響層次更豐富，并能通過手指觸鍵或直接控制聲音的變化。德國管風(fēng)琴師，制作師戈特弗里德希爾伯曼，在1730年根據(jù)一份繪制極不準(zhǔn)確的意大利鋼琴草圖，借鑒克里斯托福里的發(fā)明，制造出德國第一架鋼琴。接著，在英國也制造了鋼琴。后人對克里斯托福里的鋼琴進(jìn)行了一些改進(jìn)。1783年，也就是在第一架鋼琴誕生83年后，英國人布羅德·伍德發(fā)明了踏板獲得了專利權(quán)。

鋼琴在它誕生的頭一個世紀(jì)中經(jīng)歷了多次改良。雖然開始被形容為鍋爐工制造出的粗糙機械，但隨著音樂由巴羅克風(fēng)格向古典主義演變，音響豐富，細(xì)膩，洪亮的鋼琴在19世紀(jì)已經(jīng)登上了“樂器之王”的寶座。

1732年，在佛羅倫薩，洛多維克·朱斯蒂尼發(fā)表了第一首鋼琴作品《奏鳴曲》，鋼琴已經(jīng)傳播到了一些國家，專門為鋼琴而作的音樂已經(jīng)出現(xiàn)。十八世紀(jì)60年代以后，鋼琴的命運發(fā)生了戲劇性的變化。鋼琴走出了私家音樂沙龍，進(jìn)入了大眾音樂廳，許多作曲家開始投人鋼琴曲的制作。

從十九世紀(jì)末至今的一個多世紀(jì)以來，人們除了對現(xiàn)代鋼琴的音質(zhì)不斷進(jìn)行探索和改進(jìn)外，并未對樂器本身做出重大的改革。20世紀(jì)初曾風(fēng)靡一時的自動鋼琴也很快被唱機、錄音機所淘汰。

二、鋼琴藝術(shù)的發(fā)展

“世無鋼琴，我們也就沒有莫扎特的幾十部鋼琴協(xié)奏曲了，也就沒有貝多芬的奏鳴曲了，碩士論文 沒有肖邦的鋼琴詩了，沒有德彪西的鋼琴畫了，也就不能得而賞之了?！?/p>

鋼琴之所以成為樂器家族中的王者，是人類精神文明及科技文明的發(fā)展賦予它的。鋼琴作為樂器的出現(xiàn)是人類社會生活的需求，鋼琴的發(fā)展從一個側(cè)面反映出人類精神生活不斷發(fā)展的狀態(tài)。

(一)巴洛克時期的鋼琴音樂

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，除宮廷、教堂內(nèi)的音樂活動之外，社會上的活動也很普遍，還有很多專業(yè)和業(yè)余的音樂家組成的各類音樂團(tuán)體，廣泛開展音樂活動。在這一時期，在器樂領(lǐng)域獲得重大發(fā)展的就包括古鋼琴音樂，故鋼琴音樂所用的主要題材就是變奏曲和組曲。

這一時期的鋼琴音樂構(gòu)思巨大，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，感情表現(xiàn)單一而強烈，具有震撼的效力。巴赫是巴洛克時期鋼琴的奠基人，他的鋼琴音樂可分為五類：舞曲、前奏曲、賦格、即興曲、協(xié)奏曲。

轉(zhuǎn)貼于 (二)18世紀(jì)下半葉的古典音樂

18世紀(jì)下半葉，在歌劇藝術(shù)發(fā)展的同時，也確立了古典交響樂和奏鳴曲的體裁，把音樂推向高峰的是維也納的古典音樂派，其中也包括鋼琴的發(fā)展。

這一時期的鋼琴樂是明朗的、樂觀的，充滿詩意和溫暖的情調(diào)，其代表人物是海頓和莫扎特。

(三)19世紀(jì)上半葉的浪漫主義音樂

這一時期的鋼琴音樂風(fēng)格優(yōu)雅，手法上追求和諧與均衡，音樂色彩細(xì)膩，趣味高雅，富有幽默感，代表人物是肖邦。

鋼琴的創(chuàng)造者不愧是萬物之靈!演奏家們也是值得人們傾倒的。鋼筋鐵骨的一架五生命的機器，在他們的指尖下一金色的聲音歌唱了。我們贊美鋼琴，是因為這架機器樣的物件能夠用各種曲調(diào)、風(fēng)格表達(dá)以及傳達(dá)人們的心聲，這才是鋼琴文化的起始和終結(jié)。鋼琴是為了鋼琴音樂，也因為有了鋼琴音樂而存在的。

20世紀(jì)下半葉，鋼琴遇到了鍵盤樂器的勁敵——電子琴，電子琴開闊了廣闊的音樂空間，職稱論文但這一切都是由機器裝置操縱人，而不是由演奏者的指觸來變化。雖然演奏者的勞動被大大解放，但樂器和人類處于最間接的狀態(tài)下，人類難以直接通過電子琴直接表達(dá)內(nèi)心的情感。電子琴的出現(xiàn)如同變異了的鋼琴文化的怪胎，就向現(xiàn)代社會的快餐文化，簡單卻乏味。對于真正音樂耳朵而言，那不是真正意義上的鋼琴音樂，那里沒有心靈、感情、人氣。而鋼琴依舊以其“音樂之王”的高姿態(tài)站在鋼琴文化的前端，帶給我們鋼琴音樂的盛宴。

無論哪一時期，那種風(fēng)格的鋼琴音樂，都讓人們享受了鋼琴文化的內(nèi)涵，且與其所在的時代緊密相連，具有一定民族色彩和時代精神。鋼琴音樂的發(fā)展史也可看作是一個世界時代的變遷過程。愛因斯坦曾說；“現(xiàn)實世界只有一個，想象力可以創(chuàng)造千百個世界?！变撉僖魳房梢詣?chuàng)造千百種音樂I 界。這種暗示性的色彩指引人們進(jìn)入一個音樂更高層次的境界。

三、鋼琴產(chǎn)業(yè)

鋼琴在18世紀(jì)還只是手工業(yè)的產(chǎn)品，工匠們盡力在那里發(fā)揮他們對音樂的想象力，在那里體現(xiàn)他們對手工藝作品的完美化?？傻搅耸攀兰o(jì)，鋼琴已經(jīng)成為大工業(yè)和大商業(yè)了。1827年，巴黎的普萊耶爾雇用了30名工人，生產(chǎn)100架鋼琴，有過了幾年，生產(chǎn)量的增長率已經(jīng)達(dá)到了百分之九百。也就是說，十九世紀(jì)中葉，鋼琴制造業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個巨大的商業(yè)行為，從而這一行業(yè)也出現(xiàn)了激烈的競爭。

十九世紀(jì)70年代，鋼琴市場不斷擴展，尤其是在美國，購買鋼琴的人幾乎像洶涌的洪水滾滾而來。威伯鋼琴的銷售量如同稅收的增長率，以百分之三百六十八的速度遞增。鋼琴成為巨大的工業(yè)后，各類鋼琴制造廠風(fēng)起云涌。當(dāng)時著名的鋼琴品牌包括：Baldwin、Bechstein、Bosendorfer、Brodwood、Chickering等，這些品牌商家和市場上的其他行業(yè)一樣，為爭取更多的買者而相互競爭。而其制造的鋼琴也各具特色，各有優(yōu)點。

從鋼琴的產(chǎn)生到1 850年之問，鋼琴還只是高檔奢侈品，那時的產(chǎn)量并不大，但利潤卻不小，那時的價格，一個熟練的工人需要付出相當(dāng)于他一年的所得，才買得起。而到十九世紀(jì)中葉后。鋼琴產(chǎn)量大增，一定程度上反映了文化市場的需求，1894年，琴價只抵1850年的一半。那時，便是西方鋼琴消費的黃金時期，同時期的產(chǎn)量也在很高的一個點上(如圖2)而在20世紀(jì)20年代。由于自動鋼琴留聲機的沖擊，鋼琴的占糧一落干丈。從1927年到1932年之間，美國從年產(chǎn)二十五萬臺跌到了兩萬五千，英國此時也減產(chǎn)了三分之二。但此時的鋼琴廠商不會閑著，“鄉(xiāng)村女人彈奏鋼琴”成為刺激美國鋼琴生產(chǎn)的一個動力，如同現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的各種廣告一樣來做產(chǎn)品銷售。而這樣，我們也可以將李斯特等鋼琴大師看作是“鋼琴促銷員”。

鋼琴制造業(yè)在市場浪潮中蓬勃發(fā)展，其間伴有價格與產(chǎn)量的漲漲落落，但在當(dāng)今社會其依舊“欣欣向榮”。而伴隨著鋼琴制造，鋼琴市場的發(fā)展，也帶動了與之相關(guān)的一些行業(yè)的發(fā)展比如出版商，由于越來越多的學(xué)琴者和大量的鋼琴教材的出現(xiàn)，一批批的鋼琴教學(xué)書籍的出版，而這樣又必然帶動勞動印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鋼琴教師也是與日俱增，當(dāng)然也包括鋼琴調(diào)音師的出現(xiàn)。

如今社會中演奏鋼琴，從根本上說是娛樂(指大眾概念中的鋼琴活動)，英語論文它是一種集教育投資、社會風(fēng)尚及經(jīng)濟價值的復(fù)雜現(xiàn)象。

雖然在這樣的活動中非常缺乏智慧，想象和個性，但它的確成為了巨大的產(chǎn)業(yè)和市場，一個具有強烈娛樂性的活動是“雙鋼琴之戰(zhàn)”，最早的“雙鋼琴之戰(zhàn)”可以追溯到16世紀(jì)末。1836年，李斯特和塔爾貝格的“對抗賽”，二者都想通過“競賽”來獲得自己歐洲最強的鋼琴手稱號?，F(xiàn)代社會的鋼琴考級和各種鋼琴比賽也是這種形式的帆板和延續(xù)，大有愈演愈烈之勢，下表是2006上半年國際鋼琴比賽的賽事。

這僅是2006上半年的國際性鋼琴比賽，而在全國各地國內(nèi)的鋼琴比賽更是多如牛毛。

鋼琴在現(xiàn)代社會中，已經(jīng)不再是純粹古典的形象。在流動文化中扮演著多重角色，好萊塢導(dǎo)演將鋼琴作為浪漫的道具。留學(xué)生論文在大量的現(xiàn)代電影中，鋼琴扮演著舉足輕重的角色，許多浪漫愛情場面中導(dǎo)演都安置了鋼琴作為必要的道具。鋼琴也曾擔(dān)任過西方文明東征的使者，正如20世紀(jì)70年代的中國乒乓一樣。

鋼琴及其鋼琴音樂帶給人類一個不一樣的音樂世界，帶給人類一個色彩繽紛的精神享受。鋼琴就像個超級明星一樣，一直活躍在人類社會的舞臺上彰顯其華麗的絢爛!

參考文獻(xiàn)：

[1]鋼琴藝術(shù)(合訂本下半期)[M] 北京：人民音樂出版社，2006．

[2]辛豐年，鋼琴文化三百年[M]．西安：陜西師范大學(xué)出版社，1995．

篇（9）

作為國內(nèi)第一檔青春幽默情景喜劇綜藝欄目，《我們都愛笑》（以下稱為《愛笑》）從2014年2月于湖南衛(wèi)視每周六晚間22點播出。從節(jié)目形式來看，《愛笑》告別了主持人控場下綜藝娛樂選秀的舊模式，由“愛笑兄弟”作為長期駐演，每期邀請3-4位明星嘉賓一同參與即興表演，銜接部分也都由真人秀串接，是一檔不論輸贏以專門制造快樂為目標(biāo)的喜劇節(jié)目。從開播以來便受到廣大觀眾的追捧，電視收視率一路飄紅，來自央視-索福瑞csm48城收視率情況顯示在周六晚十點檔中，《愛笑》異軍突起獲得平均0.9的收視率和6.38的超高收視份額。不少觀眾在看完電視首播之后還紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)再度點播收看，因而節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)視頻點擊量同樣驚人，在節(jié)目播出的短短三個月時間內(nèi)，騰訊視頻的點播量突破了1億人次。這標(biāo)志著觀眾對節(jié)目的忠誠度穩(wěn)步上升，喜劇綜藝化的形式已經(jīng)逐步被認(rèn)可。在收視節(jié)節(jié)攀升、觀眾反響熱烈的同時，其新穎的節(jié)目形態(tài)也受到了眾多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，甚至有人評論說，“看多了皮笑肉不笑的春晚小品、相聲后，是時候該讓‘愛笑’告訴觀眾什么才是真正的喜劇，它會開啟一個全新的喜劇時代的。”

二、高收視率背后觀眾的“使用”與“滿足”

依照麥奎爾的觀點，媒介使用是人們生活的一個基本組成部分，是一種普遍存在的社會行為，它已經(jīng)融進(jìn)我們的日常生活中，而不是妨礙或替代了其他活動。而“人是有需求的動物。人類的一切活動的基本說到底是滿足各種需求”。①“使用與滿足”理論認(rèn)為每一個受眾都是有著特定需求的個人，并把他們接觸媒介的行為看作是基于特定需求來“使用”媒介從而獲得“滿足”的過程?！稅坌Α肥找暵史€(wěn)步上升、觀眾反響熱烈反映了喜劇綜藝秀的節(jié)目形式滿足了觀眾的多種需求。

1、快樂解壓需求的滿足

現(xiàn)代人的壓力不僅來自于工作、生活還包括社交等各方面?！稅坌Α吩O(shè)置了多個富有創(chuàng)意的場景和耳目一新的表演模式，搭配多元化的綜藝元素，通過新穎的電視表現(xiàn)手法，全方位展現(xiàn)了“搞笑”的十八般武藝，能讓觀眾笑得暢快淋漓，為受眾提供消遣和娛樂，使緊張的情緒得以放松。首期節(jié)目播出后便引起網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友統(tǒng)計大約平均每39秒就有一個笑點。除了明星潘粵明受虐是整期節(jié)目的部分外，李銳等芒果名嘴們的表演也得到了觀眾的認(rèn)可，尤其是杜海濤一個人在一期節(jié)目中扮演了多個性格分裂的角色讓網(wǎng)友直呼過癮。而當(dāng)晚節(jié)目收視也獲得雙網(wǎng)破1的不俗成績，全國網(wǎng)數(shù)據(jù)達(dá)到1.05的收視率和5.71收視份額，城市網(wǎng)則是1.06的收視率、4.27收視份額。②

2、窺視欲的滿足

心理學(xué)研究表明，大部分人都有窺視別人隱私和探究事物背后故事的欲望。而人們越是想遮掩起來不想被別人看到的東西，越容易引起別人窺視的興趣。不同于其他娛樂綜藝節(jié)目，《愛笑》以真人秀的形式，將節(jié)目制作的幕后放到臺前，大膽嘗試了一種全新的節(jié)目展現(xiàn)形式，將臺前幕后搞笑花絮，甚至表演嘉賓笑場、重新補錄等全景放送，使觀眾可以清楚地看到一檔節(jié)目的錄制過程，包括燈光、機位、演員、導(dǎo)演的現(xiàn)場調(diào)度和配合。在日常生活中或在其他電視節(jié)目中看不到的，觀眾在《愛笑》中看到了。此外，在“愛笑段子屋”中，明星嘉賓在不知情的情況下被強制性參與表演，在完全未知的環(huán)境下刺激明星臨場反應(yīng)，制造看點。因而參演的明星們也不得不完全放下身段賣力的表演，觀眾看到明星在面對突如其來的表演任務(wù)時，也會有措手不及的尷尬，去掉了他們的明星光環(huán)還原了作為普通人的真實情況。如帥氣偶像付辛博狂啃西瓜、大美女胡杏兒直接咬核桃，這都直接讓很多人從路人變?yōu)榱朔劢z。2014年8月《愛笑》推出第三季，新一季對舞臺設(shè)計、節(jié)目包裝等進(jìn)行了升級，在“愛笑好來屋”中，增加了在國際領(lǐng)先的“綠屏技術(shù)”，使觀眾更加逼真的看到演員所處的周圍環(huán)境。

3、共鳴需求的滿足

在《愛笑》中主推針砭時弊的充滿正能量的“愛笑后宮傳”，其固定角色源自湖南衛(wèi)視神劇《還珠格格》中的皇后和容嬤嬤的經(jīng)典形象，由“愛笑兄弟”反串皇后和容嬤嬤，以皇后在宮中從容嬤嬤口中得知宮外發(fā)生的事情的方式，將現(xiàn)代實時的熱門事件用穿越時空的喜劇方式來批判和演繹。霧霾、春節(jié)買票、啃老族、送禮、剩女、網(wǎng)購、食品安全、詐騙電話等現(xiàn)實生活中的熱門話題都在“愛笑后宮傳”中出現(xiàn)過。例如在2014年5月3日的主題是“廣場舞場地與噪音”，劇中的容嬤嬤癡迷于廣場舞，每天率領(lǐng)眾嬤嬤到處跳廣場舞，不僅占用了皇宮里的工作生活場地，還用大喇叭放音樂嚴(yán)重影響了皇宮里的正常生活秩序，遭到五阿哥在皇后面前的舉報從而引起爭執(zhí)。在現(xiàn)實生活中由廣場舞場地和噪音對人們造成困擾的情形并不少見，而由此引起爭吵甚至大打出手的新聞也在各種媒體上屢見不鮮。“愛笑后宮傳”將現(xiàn)實生活中的問題作為表演主題，通過反諷搞笑豐富藝術(shù)表現(xiàn)力，拉近與觀眾的距離，使觀眾在輕松歡樂的氛圍中產(chǎn)生心理上的共鳴。

三、熱播背后的冷思考

黑格爾說：“真正的幽默……要有深刻而豐富的精神基礎(chǔ)……詩人應(yīng)該于無足輕重的東西中見出最高度的深刻意義；就連信手拈來，沒有秩序的零零散散的東西也畢竟具有深刻的內(nèi)在聯(lián)系，放出精神的火花”。③電視綜藝節(jié)目以制造快樂來緩解人們的壓力，但是當(dāng)笑變成一種目的以后，就會缺乏嚴(yán)肅深刻的社會內(nèi)容以及顯性的諷刺、批判和反思精神，目的只在博得觀眾的哈哈一笑，不具有“以笑醒人”的教化意義。演員和嘉賓賣力的表演，讓人捧腹的段子是《愛笑》的亮點，但是在競爭加劇的情況下，為了爭取收視率和商業(yè)利益，迎合受眾的低級趣味，舞臺上出現(xiàn)了&ldqu o;女漢子”腳踏餐桌、拜金、賣丑、惡搞歷史人物及事件、爆臟話粗口等惡俗內(nèi)容，將本應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任拋之腦后，為求新而顛覆傳統(tǒng)文化中的道德觀念和社會標(biāo)準(zhǔn)，會誤導(dǎo)青年觀眾的價值觀。雖然觀眾笑了，但卻沒有深刻的思想內(nèi)涵，觀眾沒有受到人性、靈魂深處的啟發(fā)和觸動，這樣的喜劇等同于街頭雜耍，難免落俗。在未來的發(fā)展道路中，《愛笑》應(yīng)從以下幾個方面提升品質(zhì)。

1、兼顧社會性，堅持正確引導(dǎo)青年人的價值觀

《愛笑》在2014年7月12日的“愛笑滑溜溜”中上演了經(jīng)典的“桃園三結(jié)義”的故事，但是講的卻是張飛老婆和劉備、關(guān)羽結(jié)拜的故事，這種對歷史的無厘頭惡搞，其消極影響不能低估，尤其是對正在形成世界觀、歷史觀、價值觀的廣大青少年來說更是如此。在“惡搞”手段的影響下，容易產(chǎn)生一些思想上的誤區(qū)，會影響他們對歷史的正確認(rèn)識，對其思想道德、價值觀念的形成，會產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。施拉姆在總結(jié)大眾傳播的一般社會功能時提到大眾傳播具有“提供社會規(guī)范、作用等的信息，接受或拒絕他們；協(xié)調(diào)公眾的了解和意愿；行使社會控制，向社會的新成員傳遞社會規(guī)范和作用的規(guī)定”④的功能。《愛笑》受眾定位15—45歲的觀眾，其中初高中生和大學(xué)生是收視的主力軍，因而更應(yīng)該發(fā)揮媒介的社會功能，承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，堅持正確的引導(dǎo)青年人的價值觀。

2、堅持創(chuàng)新性，防止觀眾視覺疲勞

雖然《愛笑》笑點集中，讓觀眾在緊張的工作和學(xué)習(xí)之余能夠釋放和緩解壓力，但是一些笑點雷同，久而久之很容易讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞。例如，固定板塊之一的“愛笑滑溜溜”，節(jié)目設(shè)置引進(jìn)國際最前沿的綜藝表演設(shè)置22.5度的斜房子，每期明星嘉賓和駐場演員在斜房子內(nèi)進(jìn)行不同的表演，在這種無法控制自己肢體的情景下，經(jīng)過場外導(dǎo)演的現(xiàn)場調(diào)度來完成表演。雖然每期節(jié)目，不同的嘉賓在不同的主題中上演著不同的故事，但是笑點無非是參演的明星和“愛笑兄妹”由于房間傾斜角度較大，無法站穩(wěn)，甚至經(jīng)常摔倒，順利完成動作和表演的難度加大，依賴在此過程中呈現(xiàn)出的尷尬窘相等制造喜劇效果。

3、注重原創(chuàng)性，專注打造自己的品牌

《愛笑》的節(jié)目形態(tài)來源借鑒于美國老牌節(jié)目《周六夜現(xiàn)場》，且節(jié)目中的搞笑段子也存在對之前黑龍江衛(wèi)視的《愛笑會議室》段子的翻拍。此外，也經(jīng)常出現(xiàn)一些眾人熟知的網(wǎng)絡(luò)段子。制片人劉建立坦言對于《愛笑》的發(fā)展，最大的挑戰(zhàn)就是創(chuàng)作，把笑點填足，讓嘉賓玩好，讓觀眾滿意。隨著電視節(jié)目競爭的加劇，堅持原創(chuàng)性，樹立品牌意識，是該節(jié)目面對競爭的必要手段。

結(jié)語

時下，幾十檔喜劇真人秀席卷各大衛(wèi)視，觀眾在一片歡聲笑語的“樂”中也飽嘗節(jié)目嚴(yán)重跟風(fēng)和同質(zhì)化的“苦”?！稅坌Α纷プ∈鼙娦睦頋M足了受眾的眾多需求，在激烈的競爭中贏得了不菲的收視成績。然而，如何在娛樂中笑得高雅成為喜劇真人秀節(jié)目在未來發(fā)展中亟待解決的問題。缺失意義的娛樂令人擔(dān)憂，在滿足受眾的需求外能夠兼顧良好的社會功能，把握好娛樂的尺度，讓觀眾樂在其中、讓節(jié)目樂而不俗應(yīng)該成為節(jié)目制作者的更高追求。

參考文獻(xiàn) [本文由wWw. dYlW.NE t提供，第一 論 文 網(wǎng)專業(yè)寫作各種職稱論文和畢業(yè)論文，歡迎光臨DYlW.neT]

①邵培仁：《傳播學(xué)導(dǎo)論》[M].浙江大學(xué)出版社，1997：322

②騰訊網(wǎng)，《〈我們都愛笑〉雙網(wǎng)收視破一創(chuàng)新喜劇形式獲贊》，http：//ent.qq. com/a/20140217/018309.htm