序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇人事專員崗位職責(zé)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

目 錄

第一章 行政人事部組織架構(gòu)與職能???????? 第一節(jié) 行政人事部的組織架構(gòu)?????????? 第二節(jié) 行政人事部的職能???????????? 第三節(jié) 行政人事部的崗位職責(zé)?????????? 一、行政人事部經(jīng)理的崗位職責(zé)?????????

二、人事主管的崗位職責(zé)???????????? 三、行政主管的崗位職責(zé)???????????? 四、人事專員的崗位職責(zé)???????????? 五、前臺(tái)文員的崗位職責(zé)???????????? 六、司機(jī)的崗位職責(zé)??????????????

第一章

第一節(jié)

行政人事部組織架構(gòu)與職能

行政人事部組織架構(gòu)

第二節(jié)

行政人事部部門職能

篇（2）

行政人事部，這個(gè)開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1、招聘工作;

a、結(jié)合xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn)，xx年行政人事部共組織開展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。

篇（3）

個(gè)人信息

姓名：XXX

性別：XXX

年齡：XXX歲

E-mail：XXXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXX

地址：XXXXXX大街XXX號(hào)

郵編：XXXXXX

工作經(jīng)驗(yàn)

XXX年XXX月——現(xiàn)在

XXXXXXX發(fā)展有限公司

人力資源專員

職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)計(jì)等工作。

任職期間對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析，制定招聘計(jì)劃，建立招聘、培訓(xùn)渠道；

策劃和組織招聘展會(huì)，并參與校園招聘活動(dòng)；

為員工辦理保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移、接受和落戶等手續(xù)；

熟悉國家勞動(dòng)法規(guī)和外企人力資源管理制度，與國家相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系；

辦公設(shè)備的管理以及后勤采購的管理工作；

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXXX股份有限公司

人事部助理

職責(zé)：

協(xié)助經(jīng)理制度公司招聘制度和招聘流程；

對(duì)職位進(jìn)行分析及員工滿意度調(diào)查；

負(fù)責(zé)員工的招聘及培訓(xùn)工作；

參與四金的辦理，員工績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)；

負(fù)責(zé)用工退工手續(xù)，合同的管理，員工考勤/出差的統(tǒng)計(jì)，人事報(bào)表的制作；

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX大學(xué)

XXX經(jīng)濟(jì)

本科

職業(yè)特長(zhǎng)和技能

熟練使用各種辦公軟件；

熟悉國家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī)，

篇（4）

4月24日，我辦召開全辦大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了劉建華紀(jì)檢組長(zhǎng)在天津召開的專員辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作專題會(huì)議的講話精神，使全體干部職工對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作的重大意義、內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了進(jìn)一步準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)到，專員辦作為財(cái)政部派駐的監(jiān)督部門，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，構(gòu)建起公開透明、有效管用的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，是防范和化解各種廉政風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)專員辦穩(wěn)定、健康發(fā)展的前提；開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，認(rèn)真排查專員辦權(quán)力運(yùn)行中的廉政風(fēng)險(xiǎn)，健全管理制度，從而進(jìn)一步完善崗位職責(zé)體系，加大執(zhí)行力度，是提高財(cái)政監(jiān)督管理科學(xué)化精細(xì)化水平的保障；加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，是有效保障和促進(jìn)專員辦正確履行職能，保證財(cái)政資金安全高效使用，促進(jìn)工作人員踐行為國監(jiān)督、為民服務(wù)工作宗旨的必然要求。

全辦各處室人員高度重視，積極行動(dòng)，從我做起，從現(xiàn)在做起，及時(shí)總結(jié)，認(rèn)真改進(jìn)，全力排查權(quán)力運(yùn)行過程中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作。

二、科學(xué)梳理財(cái)政監(jiān)督權(quán)力事項(xiàng)，摸清重點(diǎn)權(quán)力底數(shù)

各處室在原有財(cái)政部下達(dá)權(quán)力事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)財(cái)政部辦公廳《關(guān)于調(diào)整完善專員辦日常監(jiān)管工作的通知》（財(cái)辦監(jiān)〔20__〕7號(hào)）規(guī)定，對(duì)調(diào)整后的權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了重新搜索及梳理，制作了權(quán)力清單匯總表，由廉政風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照簡(jiǎn)便、實(shí)用、科學(xué)的原則，對(duì)我辦所承擔(dān)的權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了鑒別，確定全辦涉及廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)權(quán)力事項(xiàng)為42項(xiàng)，其中財(cái)政分配監(jiān)督管理類39項(xiàng)（審核審批20項(xiàng)，日常監(jiān)管12項(xiàng)，專項(xiàng)檢查7項(xiàng)），內(nèi)部管理類3項(xiàng)。為下一步查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定控措施打下良好基礎(chǔ)。

三、全員參與，全面排查，找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

一是分類編制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。各處室在全面梳理監(jiān)管職能的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)職能具體劃分為審核審批、日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和內(nèi)部管理四類。并將業(yè)務(wù)流程相同、內(nèi)容相近的監(jiān)管事項(xiàng)進(jìn)行了歸類合并，如：將各項(xiàng)專項(xiàng)檢查歸為一類；將彩票公益金征收、大中型水庫移民后期扶持基金征收、可再生能源電價(jià)附加征收、中央核電廠核事故應(yīng)急準(zhǔn)備專項(xiàng)收入征收歸為日常監(jiān)管中的一類。在此基礎(chǔ)上，將審核審批業(yè)務(wù)按“受理申報(bào)、審核、處內(nèi)交叉復(fù)核、處長(zhǎng)復(fù)核、重要事項(xiàng)審理、領(lǐng)導(dǎo)簽批”六個(gè)環(huán)節(jié)；日常監(jiān)管業(yè)務(wù)按“非現(xiàn)場(chǎng)資料審核、現(xiàn)場(chǎng)核查、結(jié)果處理” 三個(gè)環(huán)節(jié)；專項(xiàng)檢查按檢查前選點(diǎn)、檢查實(shí)施、復(fù)核審理、檢查處理、檢查落實(shí)五個(gè)階段；內(nèi)部管理按“經(jīng)辦人、辦公室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)”等環(huán)節(jié)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)科學(xué)，責(zé)權(quán)清晰明了、權(quán)力運(yùn)行合規(guī)有序、權(quán)力制約明確有效。

二是科學(xué)評(píng)估，界定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。依據(jù)權(quán)力大小、權(quán)力行使的頻率、腐敗現(xiàn)象發(fā)生的概率等要素，按照“重點(diǎn)”、“一般”兩個(gè)定性定量評(píng)估廉政風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)?！爸攸c(diǎn)”風(fēng)險(xiǎn)為重要審核審批事項(xiàng)和監(jiān)督檢查，如預(yù)決算審核、專項(xiàng)檢查；“一般”風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，為具有一般事務(wù)性審核風(fēng)險(xiǎn)。通過各處查找，并經(jīng)辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，目前，我辦界定重點(diǎn)權(quán)力事項(xiàng)29個(gè)、一般權(quán)力事項(xiàng)13個(gè)。

三是全面排查，找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。根據(jù)行政權(quán)力的特性及腐敗行為發(fā)生的一般特點(diǎn)和規(guī)律，按照領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位、普通崗位三個(gè)層面及可能利用掌控行政權(quán)力謀取不當(dāng)利益的崗位、有自由裁量權(quán)的崗位、權(quán)力相對(duì)集中的崗位，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確定相關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的位置。辦領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)銜推進(jìn)，堅(jiān)持一手抓決策風(fēng)險(xiǎn)防控，一手抓規(guī)范管理，查找領(lǐng)導(dǎo)班子在貫徹民主集中制、重大事項(xiàng)決策方面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。各處室及工作人員按照分管權(quán)力范圍、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、案例分析、內(nèi)部討論論證、征求有關(guān)方面意見建議、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定等方式全面查找在思想道德、制度機(jī)制、崗位職責(zé)等方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。如專項(xiàng)檢查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是選案中檢查對(duì)象的確定、檢查中工作底稿的制作、復(fù)核后問題的定性處理處罰。審核審批關(guān)鍵環(huán)節(jié)是初審與復(fù)核審核。財(cái)務(wù)管理注重事前有簽報(bào)，事中有審核，事后有跟蹤等。全辦黨員干部積極參與，全面排查，目前查出我辦廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)166個(gè)，其中：重點(diǎn)權(quán)力事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)131個(gè)、一般權(quán)力事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)35個(gè)。思想道德風(fēng)險(xiǎn)4個(gè)；制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)4個(gè)；崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)158個(gè)。崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)中，財(cái)政分配監(jiān)督管理類140個(gè)（審核審批81個(gè)，日常監(jiān)管41個(gè)，專項(xiàng)檢查18個(gè)），內(nèi)部管理類18個(gè)。

四、準(zhǔn)確描述，客觀分析廉政風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)各處室和崗位可能出現(xiàn)的166個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分別按照思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)三種類型進(jìn)行歸類、分析和科學(xué)描述，利于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)范管理。思想道德風(fēng)險(xiǎn)按理想信念、道德修養(yǎng)、職業(yè)道德進(jìn)行細(xì)化，制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)按制度制定和制度執(zhí)行予以細(xì)分，崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)按崗位流程和檢查環(huán)節(jié)劃分。準(zhǔn)確描述廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要表現(xiàn)形式：

思想道德方面，理想信念動(dòng)搖、黨性修養(yǎng)不足導(dǎo)致思想防線薄弱，抵御腐朽思想侵蝕的能力下降，可能一攻即破的廉政風(fēng)險(xiǎn)；忽視道德修養(yǎng)、思想情趣不健康可能導(dǎo)致為滿足私利而違法亂紀(jì)的廉政風(fēng)險(xiǎn)；違背職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)淡薄可能產(chǎn)生，不作為甚至亂作為而導(dǎo)致的廉政風(fēng)險(xiǎn)；工作作風(fēng)不正、簡(jiǎn)單粗暴或自由散漫可能導(dǎo)致從自身利益出發(fā)，違反法規(guī)和制度辦事的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)方面：財(cái)政監(jiān)督制度體系不完善或制度滯后，導(dǎo)致行權(quán)隨意；財(cái)政監(jiān)督制度可操作性不強(qiáng)或者內(nèi)容不夠細(xì)化，可能誘發(fā)自由裁量權(quán)濫用的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)制度執(zhí)行內(nèi)控環(huán)節(jié)較薄弱，缺乏對(duì)財(cái)政監(jiān)督制度執(zhí)行的監(jiān)督制約和行政問責(zé)，導(dǎo)致制度形同虛設(shè)；業(yè)務(wù)機(jī)制不健全，流程設(shè)計(jì)不盡科學(xué)合理，容易導(dǎo)致執(zhí)行不力、效果與目標(biāo)偏離、失職瀆職的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)崗位職責(zé)方面：

審核審 批和日常監(jiān)管工作中可能出現(xiàn)不按政策規(guī)定辦理申報(bào)審核事項(xiàng)；拖延辦理或刁難申報(bào)對(duì)象；不嚴(yán)格履行核實(shí)程序；對(duì)審核標(biāo)準(zhǔn)不確定事項(xiàng)，濫用自由裁量權(quán)，以謀取利益；審核把關(guān)不嚴(yán)，應(yīng)核減或核增的出于私利不予調(diào)整，應(yīng)征收未征收，致使國家利益受損；擅自改變或授意他人改變審核審批結(jié)論；可能存在暗箱操作，一人定論的現(xiàn)象等。

專項(xiàng)檢查工作中可能出現(xiàn)從自身利益出發(fā)，選擇特定對(duì)象；檢查中應(yīng)查不查、敷衍塞責(zé)，發(fā)現(xiàn)重大問題私自“放水”；借檢查之機(jī)，要挾利誘被檢查人，或者吃拿卡要，謀取私利；工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴，敗壞專員辦名譽(yù)；因私利影響定性不當(dāng)，處理處罰偏重或偏輕；不積極督促落實(shí)處理處罰決定，或避重就輕執(zhí)行處理處罰決定。

財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理中可能出現(xiàn)違反財(cái)務(wù)制度編制、執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)決算；利用職務(wù)之便挪用公款，違規(guī)開支報(bào)銷；違反規(guī)定濫發(fā)津補(bǔ)貼；在辦理公務(wù)或采購物品中私自收受回扣，擅自處理資產(chǎn)造成損失等。

篇（5）

員工關(guān)系專員

員工關(guān)系專員是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人際關(guān)系管理的專門人員。主要工作職責(zé)包括協(xié)助建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系和員工關(guān)系，傳播企業(yè)文化，讓每一個(gè)員工都能認(rèn)同，幫助全體員工擁有共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，以及協(xié)助貫徹公司的各種規(guī)則等。不同的企業(yè)具體定義略有不同，有些企業(yè)把勞動(dòng)合同管理、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等工作也納入了員工關(guān)系管理。

海襟略管理咨詢有限公司副總經(jīng)理潘先生認(rèn)為，簡(jiǎn)單來說，員工關(guān)系專員類似于傳統(tǒng)的工會(huì)工作人員，“員工對(duì)公司規(guī)章制度有什么不滿，要去疏導(dǎo)；員工對(duì)公司是否滿意，要定期進(jìn)行滿意度調(diào)查；員工有投訴，要負(fù)責(zé)救急處理糾紛；還有員工生日慰問、傷病探望，組織各種集體活動(dòng)，員工福利、節(jié)日關(guān)懷計(jì)劃的實(shí)施等等都是員工關(guān)系專員的職責(zé)?！?/p>

招聘門檻：該職位偏愛有行政、人事等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)國家勞動(dòng)人事政策有一定了解，特別是要善于溝通，具備人力資源、心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等方面的專業(yè)背景。

需求走勢(shì)：和諧的員工關(guān)系能穩(wěn)定員工隊(duì)伍，建立愉快的工作氛圍，降低離職率，對(duì)企業(yè)經(jīng)營十分有利。記者了解到，員工關(guān)系專員職位一般隸屬企業(yè)人力資源部，目前設(shè)置該職位的主要以員工人數(shù)較多的大型外企和國企為主，這類企業(yè)都非常重視內(nèi)部人員的關(guān)系，關(guān)心員工的情緒和心理變化，希望營造和諧的工作氛圍。有的企業(yè)不僅有員工關(guān)系專員，還設(shè)置了員工關(guān)系經(jīng)理。專門處理員工關(guān)系的專門人才很受歡迎。

客戶關(guān)系專員

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，一錘子買賣難保企業(yè)的永續(xù)發(fā)展，因此要維持并不斷的擴(kuò)大客戶群，必須要雇傭?qū)Ｈ藖磉M(jìn)行客戶關(guān)系管理，這種現(xiàn)象，促進(jìn)了市場(chǎng)上相關(guān)崗位需求的不斷上升。所謂客戶關(guān)系專員，是銷售系列職位，屬于銷售輔助人員。主要工作職責(zé)是開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系，深入挖掘客戶的需求，及時(shí)搜集、反饋客戶意見和建議，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，提高客戶滿意度。不同企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系人員的崗位職責(zé)界定各有側(cè)重，有些偏重售前的銷售支持，有些偏重售后的客戶服務(wù)；有些偏重新客戶的開拓；有些則偏重老客戶的維護(hù)。

雖說是輔助人員，但客戶關(guān)系專員的職責(zé)很重要。一般來說，銷售人員只負(fù)責(zé)開拓業(yè)務(wù)，而之后的聯(lián)絡(luò)以及維護(hù)，都是該崗位所要完成的事情。

招聘門檻：這個(gè)崗位要求具備良好的職業(yè)形象，多數(shù)對(duì)學(xué)歷要求不是太高。此外，具有三至五年的企業(yè)外勤經(jīng)歷，懂得與客戶溝通，有客戶服務(wù)意識(shí)等也較看重。外企通常還需要有流利的英語聽說讀寫能力。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系專員的招聘要求比較“另類”，比如有企業(yè)要求應(yīng)聘者“喜歡運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，對(duì)籃球、網(wǎng)球、乒乓球、羽毛球、高爾夫有較好技能，負(fù)責(zé)陪同公司客戶進(jìn)行體育鍛煉、技能交流”，還有的希望應(yīng)聘者“有政府、部隊(duì)或較深厚的社會(huì)關(guān)系”等等。

需求走勢(shì)：越來越多企業(yè)意識(shí)到，一錘子買賣難保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要維持并不斷擴(kuò)大客戶群，需要專人來進(jìn)行客戶關(guān)系管理，因此，市場(chǎng)上相關(guān)的崗位需求不斷上升。

勞資關(guān)系專員

自《勞動(dòng)合同法》等新法實(shí)施后，許多企業(yè)不得不在員工的勞動(dòng)關(guān)系管理上下更多功夫，由此，勞資關(guān)系專業(yè)人員的需求增長(zhǎng)日漸明顯，很多大公司都在人力資源部?jī)?nèi)增設(shè)了相關(guān)崗位。勞資關(guān)系專員與員工關(guān)系專員略有差異，勞資關(guān)系專員更偏重于企業(yè)內(nèi)勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)和處理。具體工作包括：根據(jù)國家、地方勞動(dòng)法規(guī)及公司的人力資源政策，制定企業(yè)員工管理方面的規(guī)章制度，包括員工手冊(cè)、加班制度、福利和休假制度、保密制度、培訓(xùn)制度等，負(fù)責(zé)全員勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解除、終止、變更，檔案轉(zhuǎn)移，戶口或工作居住證的辦理或轉(zhuǎn)移；還有受理員工投訴，參與員工與公司的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償，維護(hù)公司的形象及合法權(quán)益等等。

“勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，”潘先生認(rèn)為，與員工關(guān)系專員不同的是，勞資關(guān)系專員更偏向于制度化的勞動(dòng)關(guān)系管理，而員工關(guān)系專員的工作更加人性化，但兩者的目標(biāo)一致，都是維護(hù)企業(yè)內(nèi)和諧的員工關(guān)系和工作氛圍。

招聘門檻：一般要求人力資源或管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷，兩年以上大型集團(tuán)或外資企業(yè)員工關(guān)系、工傷管理、考勤管理、合同管理、人事檔案管理等工作經(jīng)驗(yàn)，有處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

需求走勢(shì)：“《勞動(dòng)合同法》等新法實(shí)施后，更多的企業(yè)不得不在員工的勞動(dòng)關(guān)系管理上下更多功夫，勞資關(guān)系專業(yè)人員的需求增長(zhǎng)十分明顯，很多大公司都在人力資源部?jī)?nèi)增設(shè)了相關(guān)崗位?！迸讼壬J(rèn)為，勞資關(guān)系管理的重要性日益凸顯，勞資關(guān)系專員的專業(yè)度要求也越來越高。“他必須協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。”預(yù)計(jì)未來勞資關(guān)系管理需要更多的專業(yè)人才。

公共關(guān)系專員

目前，國內(nèi)公關(guān)專業(yè)人才比較緊缺，企業(yè)從新聞媒體挖人的趨勢(shì)十分明顯。除了企業(yè)公關(guān)部門之外，專業(yè)的公關(guān)公司對(duì)該類人才的需求量也很大。公共關(guān)系專員又分為活動(dòng)策劃與外聯(lián)、媒體關(guān)系與新聞策劃等不同的細(xì)分方向。公共關(guān)系專員的工作職責(zé)主要包括創(chuàng)意和執(zhí)行圍繞產(chǎn)品相關(guān)的公關(guān)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)與政府機(jī)關(guān)及其職能部門、金融機(jī)構(gòu)、新聞和廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)、科研院所及企業(yè)社區(qū)等進(jìn)行溝通聯(lián)系；策劃和組織實(shí)施企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)；負(fù)責(zé)建立和維護(hù)企業(yè)外部的互動(dòng)關(guān)系；協(xié)助處理企業(yè)相關(guān)突發(fā)事件等。

招聘門檻：一般需至少兩年以上相關(guān)公關(guān)傳播工作經(jīng)驗(yàn)，具有專業(yè)的活動(dòng)、項(xiàng)目的管理和執(zhí)行能力，并有專業(yè)的公關(guān)文稿撰寫能力，富有創(chuàng)意，想象力豐富。有些企業(yè)在招聘時(shí)比較偏愛有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉行業(yè)和產(chǎn)品的人士。新聞、公共傳播等專業(yè)，曾有媒體工作經(jīng)驗(yàn)的人士較受企業(yè)歡迎。

需求走勢(shì)：目前，國內(nèi)公關(guān)專業(yè)人才比較緊缺，企業(yè)從新聞媒體挖人的趨勢(shì)十分明顯。除了企業(yè)公關(guān)部門之外，專業(yè)的公關(guān)公司對(duì)該類人才的需求量也很大。

政府關(guān)系專員

政府關(guān)系專員本質(zhì)上屬于公關(guān)的一個(gè)細(xì)分崗位，有些企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中與政府機(jī)構(gòu)往來較多，或者格外注重與當(dāng)?shù)卣块T的聯(lián)絡(luò)，故單獨(dú)設(shè)立政府關(guān)系專員一職。據(jù)記者了解，阿里巴巴的公關(guān)部門就有專門的政府關(guān)系專員。

該職位的主要職責(zé)是與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門建立廣泛的良好關(guān)系，保證與當(dāng)?shù)卣S持協(xié)調(diào)和順暢的聯(lián)系，以及在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他相關(guān)地區(qū)進(jìn)行政府關(guān)系的建立和維護(hù)，此外還需進(jìn)行危機(jī)處理與協(xié)調(diào)。

招聘門檻：有公共工作背景最好，但企業(yè)在招聘中格外垂青在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄕP(guān)系背景、有良好社會(huì)關(guān)系的應(yīng)聘者，或曾經(jīng)在政府機(jī)關(guān)工作過，熟悉政府機(jī)關(guān)運(yùn)作流程和規(guī)則的應(yīng)聘者。同時(shí)，應(yīng)聘者需具備很強(qiáng)的溝通、人際交往、組織、協(xié)調(diào)能力及敏銳的觀察力，熟悉國家及地方政策、法規(guī)，有親和力，形象佳。

需求走勢(shì)：目前，在公關(guān)部門設(shè)立單獨(dú)的政府關(guān)系專員職位的企業(yè)并不多，主要還是各地的大型企業(yè)，或在業(yè)務(wù)中與政府部門聯(lián)系密切的企業(yè)。該職位也是政府機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)行到企業(yè)工作的良好選擇。

提示：

做“關(guān)系專員”僅有“八面玲瓏”還不夠

篇（6）

行政人事專員述職報(bào)告1轉(zhuǎn)眼間，來到“____公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時(shí)以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí)，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個(gè)開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1、招聘工作;

a、結(jié)合20____年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20____年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20____年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20____年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d、參與收集整理20____年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn)，20____年行政人事部共組織開展了×次針對(duì)入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，20____年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20____年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會(huì)

1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“____公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請(qǐng)教，融入集體;

進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對(duì)一些突況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;

b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20____年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20____年工作計(jì)劃

在20____年的工作基礎(chǔ)上，在20____年里，我除了要做好基本的日常工作外，20____年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的20____年年終工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

述職人：

20____年____月____日

行政人事專員述職報(bào)告2我于11月22日入職，至今工作已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下述職總結(jié)，申請(qǐng)晉升：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。

以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。

為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

二、招聘工作：

1.招聘信息：

對(duì)日常的`招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。

根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫。

對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。

公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。

5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。

掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

三、員工關(guān)系工作：

1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。

在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2、對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因。

對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

四、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等。

個(gè)人能力分析：

優(yōu)勢(shì)：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對(duì)各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

述職人：

20____年____月____日

行政人事專員述職報(bào)告3本人從______年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月，但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

述職人：

20____年____月____日

行政人事專員述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!根據(jù)公司述職方案要求，下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。

一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)

我叫，行政專員，20____年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院，20____年3月底到公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：

一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;

三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);

四是印章的管理工作;

五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);

六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、____年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)

(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來，起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份，通知80份，會(huì)議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度，年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。

(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。

(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽時(shí)使用禮貌用語，收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。

(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。

(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開展。

三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足

經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實(shí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績(jī)，但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個(gè)方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。

四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算

下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識(shí)、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。

我的述職完畢，謝謝!

述職人：

20____年____月____日

行政人事專員述職報(bào)告5我于20____年5月份在南寧市____工作，現(xiàn)任____公司的招聘專員,一個(gè)多月來，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。

工作方面

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。

很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

二、狠抓崗位，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。

招聘專員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。

三、時(shí)刻洞察專員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。

專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。

五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

作為最基層工作的招聘專員，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。

建議

合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。

招聘專員負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決?？蛻絷P(guān)系的融洽與否，招聘專員負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。

工作中存在的主要問題

日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。

篇（7）

身份證號(hào)碼

性 別

男

年 齡

30歲

政治面貌

婚姻狀況

已婚

視 力 狀 況

身高(厘米)

173 cm

體重(公斤)

kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區(qū)市縣)

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

碩士

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2003

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機(jī)

137557xxxxxx

EMAIL

個(gè)人主頁

地 址

郵編

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

武漢大學(xué)

應(yīng)用化學(xué) 本科

專業(yè)描述：

2007年9 月 至 2009年6月

武漢大學(xué)

工商管理 碩士

專業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗(yàn)

摘

要

任職公司名稱: 招商局集團(tuán) 。

2003年8 月 至 2007年8月

集團(tuán)人力資源中心專員 / 主管 / 經(jīng)理

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

任職公司名稱: 廣州高境界裝飾材料有限公司 。

2007年9 月 至 2009年1月

人力資源部經(jīng)理 / 總經(jīng)理助理

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

1、全盤主管公司HR工作； 2、任職期間成功建立并完成在符合國家法律、地方法規(guī)的基礎(chǔ)上與公司發(fā)展相適應(yīng)的行政與人力資源經(jīng)營管理機(jī)制、組織經(jīng)營管理架構(gòu)、各部門職能明細(xì)、所有崗位標(biāo)準(zhǔn)說明的設(shè)計(jì)及確認(rèn)、日常崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程、管理決策及執(zhí)行機(jī)制等，良好的落實(shí)和推行了崗位責(zé)任制，并全部成功推行，使公司的管理經(jīng)歷從無到有的歷史性跨越； 3、在任職初期，針對(duì)公司薪酬體系混亂局面，根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，通過多方渠道成功進(jìn)行了本地區(qū)同行業(yè)內(nèi)各崗位薪酬與福利調(diào)研、崗位職責(zé)研究分析、薪資福利調(diào)整等，分等分級(jí)進(jìn)行優(yōu)化管理； 4、重組、整編及確認(rèn)了公司的團(tuán)隊(duì)組織（含部份高管），及時(shí)補(bǔ)充與調(diào)整核心人員，使公司各團(tuán)隊(duì)組織從原來的“無頭蒼蠅式”成功轉(zhuǎn)型成為“崗位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”的跨越，劃清了各部門及崗位的責(zé)任明細(xì)，并成功推行與落實(shí)了責(zé)任到人制； 5、任職期間成功完成了公司各部門資源整合重組，在原保留下來的部份陳舊工作流程、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作方式、工作模式基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)再造等重要工作，逐步落實(shí)和推行，并取得良好成效； 6、制定并成功的推行了公司各崗位關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)（KPI）管理辦法和考核評(píng)價(jià)細(xì)則。

任職公司名稱: 奈瑞兒集團(tuán) 。

人事總監(jiān)

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

現(xiàn)從事職業(yè)：

現(xiàn)職位級(jí)別：

高級(jí)職位（管理類）

期望月薪：

面議

目前月薪：

面議

可到崗時(shí)間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

欲從事職業(yè)：

經(jīng)營管理類、人事/行政管理類、銷售/顧問類

技能特長(zhǎng)

外語水平

第一外語:

第二外語:

篇（8）

一、招聘工作：

1、招聘信息;

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

2、建立有效的人才庫;對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用;至今人才庫，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。

3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議：

A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;

建議與對(duì)策：

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;

二、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;

四、分析：

A：個(gè)人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。

劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動(dòng)性。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。

2、政策法規(guī)持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對(duì)今后工作分析

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

人事專員試用期工作總結(jié)范文二 本人張小玲，于20XX年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我深刻體會(huì)到公司卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。

二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。

三、建立有效的人才庫。對(duì)應(yīng)聘過程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，目前人才庫中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì) 份，其中研究生以上學(xué)歷 人，本科學(xué)歷 人，大專學(xué)歷 人。

四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開發(fā)，要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作，我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局，及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工，完成職稱晉升。

五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，出題庫三套供考核用。

六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。

員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。

七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入，每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。

八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。

九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對(duì)庫房重新盤點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購和領(lǐng)用過程中，及時(shí)的記錄出入庫時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺(tái)賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計(jì)劃，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。

九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來訪接待等工作。

人力資源工作是一個(gè)潤物細(xì)無聲的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

人事專員試用期工作總結(jié)范文三 20XX年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20XX年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。

消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

2、健全制度。

3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20XX年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案。

篇（9）

(1)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)格、款式分類，為每個(gè)產(chǎn)品每張圖片命名配寫文案

(2)對(duì)內(nèi)頁美工在有內(nèi)頁模版文字需求時(shí)提供幫助

(3)臆想、討論、分析產(chǎn)品購買者需求點(diǎn)，放大進(jìn)行文字說明、提煉產(chǎn)品買點(diǎn)

2.活動(dòng)策劃方案

(一)根據(jù)營銷策略方向?qū)Φ赇佀杌顒?dòng)進(jìn)行文字闡述，說明內(nèi)容應(yīng)包括：

(1)活動(dòng)主題，潤色(活動(dòng)是什么)

(2)活動(dòng)說明(為什么策劃這個(gè)活動(dòng))

(3)實(shí)施方案(如何執(zhí)行)

(4)活動(dòng)期限(活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間)

(二)針對(duì)淘寶的大型活動(dòng)，做出活動(dòng)店鋪的可行性方案

3.品牌故事

(1)本公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關(guān)材料的編寫

(2)客戶線上店鋪品牌故事的編寫

4.企業(yè)文化

客戶公司線上的企業(yè)文化的撰寫

5.鉆展、直通車、店鋪首頁所需文案的編寫

6.運(yùn)營微博

運(yùn)營公司的官方微博，提高粉絲量，逐步擴(kuò)大微博影響

(1)搜集發(fā)微博的資料，定時(shí)發(fā)微博

(2)和微博上的粉絲互動(dòng)，回答他們的問題，對(duì)他們的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)

(3)運(yùn)用一些微博運(yùn)營工具提高微博粉絲量

7.分析數(shù)據(jù)

在店鋪活動(dòng)期間，關(guān)注后臺(tái)的數(shù)據(jù)變化，學(xué)會(huì)對(duì)店鋪的后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為店鋪活動(dòng)策劃打基礎(chǔ)

8.培訓(xùn)

積極準(zhǔn)時(shí)參加公司舉辦的各類培訓(xùn)，提高專業(yè)技能與個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，與公司共同進(jìn)步

9.活動(dòng)分析

分析淘寶店鋪和幫派的成功活動(dòng)案例，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析總結(jié)，收集存檔，吸取經(jīng)驗(yàn)

10.隨時(shí)記錄

隨時(shí)記錄自己的一些想法或者是策劃方案

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崗位說明書范文行政經(jīng)理

篇（10）

3、綜合物資庫房（1）保管負(fù)責(zé)人：人事行政專員、綜合庫管員（2）保管范圍：維修工具及材料、回收材料、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備及材料。（3）設(shè)置建議：靠近作業(yè)班組休息位置

4、危險(xiǎn)品庫房（1）保管負(fù)責(zé)人：人事行政專員、維修兼職庫管（2）保管范圍：油漆、油料、農(nóng)藥等。（3）設(shè)置建議：隱蔽區(qū)域，地下空間

Tips1:如物業(yè)用房允許，各類庫房可建立在一起，但必須保證各庫房之間進(jìn)行墻體分割，以保證物資之間無交叉污染或危險(xiǎn)因素影響。Tips2:如保潔、綠化分包，則需與分包單位協(xié)調(diào)單獨(dú)設(shè)置庫房。二、物業(yè)庫房場(chǎng)地選擇建議最優(yōu)：地上、100㎡左右，通風(fēng)、干燥、可分區(qū)隔斷，離物業(yè)辦公室或者班組休息室二者之一較近。 其次：行政庫房、食堂庫房在辦公用房解決；工程、綠化、保潔、安管庫房可組成綜合庫房，設(shè)置于班組休息室附近，場(chǎng)地選擇于地下設(shè)備夾層。 最次：場(chǎng)地不足，分散，行政庫房在辦公室解決；食堂、工程、綠化、保潔、安管等部門庫房分開設(shè)置，不利于整體管控。場(chǎng)地大多選擇于地下設(shè)備夾層，做好除濕工作。三、物業(yè)倉庫配置建議1、門鎖設(shè)施

各獨(dú)立區(qū)域需設(shè)門禁，并加裝門鎖；

有毒物品及指定物品要求單獨(dú)存放，并執(zhí)行雙人雙鎖管理。2、通風(fēng)設(shè)施：

需保持庫房?jī)?nèi)溫度、濕度在限定范圍之內(nèi)；

食品物資需保證不因潮濕、高溫等原因變質(zhì)；塑料類物資高溫狀態(tài)下會(huì)分解散發(fā)氣味；汽油、油漆、農(nóng)藥等高溫狀態(tài)下不穩(wěn)定；服裝、工裝物資潮濕環(huán)境會(huì)發(fā)霉、生蟲；印刷品、辦公用品等受潮影響使用；密封裝液體低溫狀態(tài)下可能會(huì)結(jié)冰膨脹；

3、消防設(shè)施

照明燈采用防爆燈，避免燈被碰壞或者碎裂等造成消防隱患；

開關(guān)采用防爆開關(guān)，避免短路等情況；配置雙具滅火器，滅火器種類根據(jù)庫房?jī)?chǔ)存材料種類確定，干粉滅火器為主。

4、制度展板

庫房管理制度

倉庫安全管理制度

5、職責(zé)展板

倉庫管理員崗位職責(zé)

6、儲(chǔ)存貨架

（1）市場(chǎng)有組裝式貨架銷售，但相對(duì)于物業(yè)而言，發(fā)揮自己動(dòng)手能力解決更符合物業(yè)的身份，可采用角鋼、盒子板或細(xì)木工板進(jìn)行加工，更加堅(jiān)固和耐用；（2）制作時(shí)需整體考慮各類物資的量及規(guī)格，貨架分層高度可有差異；（3）對(duì)于無法上架的工具物料，可采用分區(qū)放置，能夠立著放置的盡量立著放置，提高空間利用率。（4）靈活使用貨架掛件。

7、貨品標(biāo)牌

磁性標(biāo)簽磁性撥碼標(biāo)簽，按品種分規(guī)格進(jìn)行配置

8、管理標(biāo)識(shí)

庫房識(shí)別標(biāo)識(shí)庫房管理標(biāo)識(shí)消防安全標(biāo)識(shí)照明使用標(biāo)識(shí)……9、危害倉庫

危險(xiǎn)品倉庫標(biāo)識(shí)MSDS清單及資料表危險(xiǎn)品存儲(chǔ)時(shí)考慮各類物資之間有無互相影響的可能防火、防爆是重點(diǎn)中的重點(diǎn)高度危險(xiǎn)品要求雙人管理危險(xiǎn)品根據(jù)性質(zhì)做好危險(xiǎn)分類

10、管理賬目

做到帳-物-卡一致對(duì)回收物、非采購物、地產(chǎn)維修物資可單獨(dú)建立賬目

11、管理系統(tǒng)

單機(jī)版?zhèn)}庫管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版?zhèn)}庫管理系統(tǒng)再次也得給倉庫管理員配合電腦，有無管理系統(tǒng)，倉庫管理水平絕對(duì)不一樣

12、滅鼠設(shè)施

防鼠擋板滅鼠籠

13、防汛設(shè)施

防汛沙袋防汛擋板四、物業(yè)倉庫管理技巧技巧1：推行6S管理標(biāo)準(zhǔn)

技巧2：做好庫房文化宣傳

技巧3：做好庫房區(qū)域劃分，便于物資整理與擺放

技巧4：善用整理箱/整理框，進(jìn)行物品分類，即整潔又好找。

技巧5：工程物料、工具可掛起來

技巧6：同類物資如果分屬不同部門，可以用油漆涂裝色環(huán)，進(jìn)行區(qū)別。

技巧7：運(yùn)用標(biāo)簽機(jī)，可快速給設(shè)備、工具進(jìn)行編號(hào)，便于日常管理與識(shí)別

技巧8：食堂庫房各類調(diào)料、冷鮮食品、糧食、蔬菜等控制送貨期限，降低庫存量，避免受潮、變質(zhì)損失。耐儲(chǔ)存蔬菜可大批量采購，選擇好儲(chǔ)存空間，如土豆、白菜、地瓜等。

技巧9：建立子庫，用于各班組常用物品臨時(shí)存放，但用量保證在3-7個(gè)工作日內(nèi)能夠用完即可

備注 轉(zhuǎn)載請(qǐng)備注：本文由物管師商學(xué)院整理

物管師商學(xué)院正在熱銷物業(yè)書：01《物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》02《物業(yè)管理的本質(zhì)》03《物業(yè)經(jīng)理365天超級(jí)管理手冊(cè)》04《物業(yè)承接查驗(yàn)入住裝修手冊(cè)》05《物業(yè)保潔培訓(xùn)》（實(shí)戰(zhàn)）06《電梯安裝維修與管理》07《物業(yè)公司成本控制與精細(xì)化管理》08《物業(yè)檔案管理知識(shí)手冊(cè)》09《物業(yè)管理師考試教材》10《石材應(yīng)用護(hù)理技術(shù)》11《物業(yè)管理常用表格及文書寫作》12《物業(yè)管理與服務(wù)158個(gè)怎么辦》13《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖示》14《物業(yè)公司績(jī)效考核與測(cè)評(píng)管理全案》15《物業(yè)招投標(biāo)實(shí)務(wù)與標(biāo)書范本》16《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》17《物業(yè)承接查驗(yàn)操作指南》18《物業(yè)公司全方位運(yùn)營方案》19《物業(yè)項(xiàng)目全程運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》20《物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管控實(shí)施手冊(cè)》21《現(xiàn)代物業(yè)管理：物業(yè)公司規(guī)范化管理全案》22《物業(yè)客服培訓(xùn)》（物業(yè)全程培訓(xùn)）23《物業(yè)服務(wù)案例解析》（物業(yè)全程培訓(xùn)）24《商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理一本通》

25《物業(yè)管理工作手冊(cè)（第二版）》

26《物業(yè)服務(wù)人員超級(jí)口才訓(xùn)練—物業(yè)服務(wù)人員與業(yè)主的70次溝通實(shí)例》

正在培訓(xùn)物業(yè)證書：01 全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證02 助理物業(yè)管理師證（人社部）03建（構(gòu)）筑物消防員資格證（中級(jí)）