序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇春節(jié)期間消防工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

春節(jié)期間，各類酒吧、歌舞廳、影劇院、商場(chǎng)市場(chǎng)等場(chǎng)所人員大量聚集、運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，火災(zāi)危險(xiǎn)性增大，加之全省消防部隊(duì)正處在老兵復(fù)退新兵尚未補(bǔ)入、執(zhí)勤力量最為薄弱的特殊時(shí)期，部隊(duì)滅火救援形勢(shì)嚴(yán)峻。為切實(shí)做好圣誕節(jié)和春節(jié)期間執(zhí)勤戰(zhàn)備和部隊(duì)管理工作，消防支隊(duì)切實(shí)做好春節(jié)期間消防執(zhí)勤戰(zhàn)備和部隊(duì)管理工作，具體工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化執(zhí)勤備戰(zhàn)，及時(shí)處置火災(zāi)及災(zāi)害事故。

結(jié)合老兵退伍、新兵尚未投入執(zhí)勤，一線警力嚴(yán)重不足的實(shí)際，合理調(diào)整大隊(duì)干部下沉一線，保證必須的力量配置。要針對(duì)冬季火災(zāi)特點(diǎn)和節(jié)日消防安全保衛(wèi)工作的需要，結(jié)合正在開展的冬季百日大練兵活動(dòng)及總隊(duì)《關(guān)于扎實(shí)做好冬季滅火救援和部隊(duì)管理工作的通知》的要求，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位的六熟悉，制定完善滅火救援預(yù)案，組織開展實(shí)戰(zhàn)演練，提高快速處置能力。要配足配齊相關(guān)滅火裝備器材，儲(chǔ)備充足的滅火藥劑和救援物資，所有執(zhí)勤車輛要配備防滑鏈，執(zhí)勤中隊(duì)首車必須配備滅火救援指揮箱和攝錄像設(shè)備，加強(qiáng)車輛裝備和接處警系統(tǒng)的檢查維護(hù)，保證時(shí)刻處于完整好用狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)及特殊災(zāi)害事故，必須嚴(yán)格按照五個(gè)第一行動(dòng)要?jiǎng)t，加強(qiáng)第一出動(dòng)，最大限度地減少損失和危害。在滅火救援過程中要嚴(yán)格落實(shí)安全規(guī)程。

二、嚴(yán)格隊(duì)伍管理，確保部隊(duì)高度安全穩(wěn)定。

各單位組織安全檢查，查找本單位存在的安全隱患，堅(jiān)決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要督促部隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行條令條例和五條禁令，狠抓一日生活、查鋪查哨、交接班、干部留營(yíng)住宿、請(qǐng)銷假等制度的落實(shí)，狠抓車、酒、賭等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和小散遠(yuǎn)直等單位以及重點(diǎn)人員管控。中隊(duì)每天必須進(jìn)行點(diǎn)名，每夜查鋪查哨不少于2次，其中1次必須在凌晨0時(shí)至5時(shí)之間進(jìn)行。要嚴(yán)格車輛派遣審批制度，認(rèn)真落實(shí)批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)、車管單位、營(yíng)門衛(wèi)兵、用車人員、駕駛?cè)藛T五位一體的聯(lián)管機(jī)制;節(jié)日期間，除擔(dān)負(fù)執(zhí)勤、值班任務(wù)的車輛外，其余車輛一律封存，支、大、中隊(duì)遇有緊急用車必須報(bào)支隊(duì)當(dāng)日值班首長(zhǎng)批準(zhǔn)。支隊(duì)將利用三項(xiàng)技防系統(tǒng)強(qiáng)化對(duì)外出車輛的跟蹤檢查，加大對(duì)干部查鋪查哨的督導(dǎo)力度，發(fā)揮對(duì)干部值班、哨兵履職、人員在位等方面的監(jiān)管作用，嚴(yán)防失控漏管。支隊(duì)將通過電話、視頻點(diǎn)名、實(shí)地督查等方式強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，及時(shí)消除安全隱患，嚴(yán)防發(fā)生違禁問題和各類事故、案件。

三、正規(guī)值班秩序，嚴(yán)格落實(shí)日常值班備勤制度。

各消防大隊(duì)所有值班人員必須會(huì)使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，以備總隊(duì)視頻點(diǎn)名需要;各級(jí)值班人員必須確保通訊暢通，支隊(duì)值班干部接到總隊(duì)通知要求大隊(duì)值班人員立即回復(fù)總隊(duì)點(diǎn)名時(shí)，應(yīng)根據(jù)大隊(duì)行政值班排班表立即通知大隊(duì)值班人員。同時(shí)，支隊(duì)重申：各大隊(duì)要協(xié)調(diào)好本單位值班工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，以防出現(xiàn)紕漏，被總隊(duì)通報(bào)。

四、加強(qiáng)節(jié)日值班，確保部隊(duì)政令警令暢通。

切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間戰(zhàn)備值班工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度，各級(jí)值班人員在值班期間除參加滅火救援和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件外，一律在本級(jí)機(jī)關(guān)值班，不得以檢查基層部隊(duì)或社會(huì)單位為由擅離職守。各單位要認(rèn)真執(zhí)行重大、緊急情況請(qǐng)示報(bào)告制度，重特大火災(zāi)、災(zāi)害事故、部隊(duì)參與處置的重大突發(fā)事件和部隊(duì)內(nèi)部發(fā)生的問題，務(wù)必在第一時(shí)間上報(bào)。

消防個(gè)人工作總結(jié)模板【2】

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好羅中地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作，在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，作為羅鉀人的一員，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色。

作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責(zé)，對(duì)工作的態(tài)度也很認(rèn)真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發(fā)揮自己的職責(zé)，自己對(duì)車輛性能和器材方面，做到四會(huì)，在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展，出現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正，保證無事故發(fā)生，做好保衛(wèi)安全工作，下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全面發(fā)展

作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論，火災(zāi)的隱患性，對(duì)車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發(fā)生任何情況，及時(shí)出警，按規(guī)定時(shí)間出警，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng).學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足，增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。

二、日常工作訓(xùn)練方面

在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松，緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù)，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn)，戰(zhàn)為練的原則，對(duì)消防器材的掌握到位，器材的質(zhì)量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時(shí)清洗，對(duì)器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。

消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，到各部門演練。對(duì)滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間，使用滅火劑滅火。

三、執(zhí)勤滅火方面

作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量，發(fā)生突況，怎樣開展滅火戰(zhàn)斗，自己牢牢記在心里，對(duì)車輛上的器材，會(huì)操作、會(huì)維修是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng)，給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。

篇（2）

認(rèn)真完成站年下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，不發(fā)生特重大事故，不發(fā)生誤操作事故，不發(fā)生責(zé)任事故，變電事故率為零，兩票合格率、設(shè)備完好率、設(shè)備除缺率均達(dá)100%，不發(fā)生人身傷亡事故，不發(fā)生重大設(shè)備事故，不發(fā)生重大交通事故，全年考核無事故，積極完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)，完成我站建設(shè)無違章供電企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)。

（一）第一季度重點(diǎn)做好春節(jié)安全供電工作，做好春季安全大檢查工作，做好設(shè)備越冬的準(zhǔn)備工作，制定設(shè)備的安全越冬方案，制定年度設(shè)備維護(hù)管理制計(jì)劃，做好設(shè)備定級(jí)工作，堅(jiān)持開展反“三違”活動(dòng)。堅(jiān)持開展“兩個(gè)創(chuàng)建”工作，做好安全大檢查和自查工作。

（二）第二季度做好設(shè)備的缺陷管理和安全工器具校驗(yàn)工作，做好夏季高峰負(fù)荷時(shí)期來臨前的設(shè)備檢查維護(hù)和測(cè)溫工作和制定高峰負(fù)荷時(shí)設(shè)備安全運(yùn)行的工作措施，做好三夏安全供電工作，做好安全檢查工作和站內(nèi)安規(guī)學(xué)習(xí)考試工作，作好各種預(yù)案的制定和演習(xí)工作，做好半年安全工作總結(jié)，堅(jiān)持開展“三愛”活動(dòng)。

（三）第三季度要做好高峰負(fù)荷的安全供電工作，保證設(shè)備的安全渡夏，對(duì)儲(chǔ)油設(shè)備要注意檢查油位油溫情況，對(duì)油位過高的要及時(shí)進(jìn)行放油處理，對(duì)大負(fù)荷設(shè)備要注意檢查主導(dǎo)流接觸部位有無發(fā)熱情況，做好雷雨季節(jié)的防汛工作，做好秋季安全大檢查和自查工作。

（四）第四季度要做好設(shè)備的缺陷處理工作，注意儲(chǔ)油設(shè)備的油位，油位過低的要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)油處理，做好防火、防凍、防小動(dòng)物進(jìn)入工作，做好設(shè)備越冬前的準(zhǔn)備工作，做好年終安全工作總結(jié)和各種檔案資料的歸檔整理工作；做好安規(guī)考試和冬季安全檢查工作，堅(jiān)持開展反“三違”活動(dòng)。

二、我站年度的工作重點(diǎn)：

一月：做好“元旦”安全供電工作。加強(qiáng)值班，時(shí)值冬季氣溫低，除了注意觀察儲(chǔ)油設(shè)備油位，保證油位不低于正常值外，還要做好設(shè)備的防凍措施。高峰負(fù)荷時(shí)，或雪霧等惡劣天氣要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的特殊巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。做好OMS的培訓(xùn)工作。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

二月：在春節(jié)期間的值班中，做好雙節(jié)值班安排，注意防火防盜。作好規(guī)程和兩票的培訓(xùn)考試工作。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

三月：開好“班前班后會(huì)”，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”、“操作五制”制度。按工作票所列內(nèi)容，認(rèn)真填寫操作票，按照規(guī)程規(guī)定做好一切安全防護(hù)措施。搞好春季安全大檢查工作。搞好設(shè)備定級(jí)工作，參加局進(jìn)行的第一季度安規(guī)考試。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

四月：做好防汛和消防工作準(zhǔn)備，按照制定站內(nèi)防汛和消防應(yīng)急救援預(yù)案，疏通檢查站內(nèi)的下水管道。完善防火、防小動(dòng)物措施。整理站容站貌。做好“五一”的安全供電工作。作好規(guī)程和兩票的培訓(xùn)考試工作。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

五月：加強(qiáng)“五一”期間的值班工作，組織站內(nèi)人員進(jìn)行一次技術(shù)比武活動(dòng)，從而達(dá)到提高個(gè)人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的目的。作好各項(xiàng)預(yù)案的演習(xí)工作。及時(shí)查找不足，及時(shí)修改。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

六月：掀起學(xué)安規(guī)，加強(qiáng)對(duì)安全工作的教育力度，切實(shí)達(dá)到“零違章”?！傲闶鹿省钡哪康摹Ｗ骱迷O(shè)備迎峰渡夏工作。學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)，組織安規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)考試考試。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

七月：加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡視檢查，密切關(guān)注主變的負(fù)荷情況，對(duì)由于氣溫高，負(fù)荷大引起的主變油位過高，要及時(shí)放低油位至正常水平，繼續(xù)做好防汛工作。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

八月：在雷雨天氣過后，及時(shí)檢查避雷器的動(dòng)作情況，設(shè)備的瓷質(zhì)部分有無裂紋放電現(xiàn)象，檢查設(shè)備基礎(chǔ)有無下陷。對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫工作，認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

九月：開展秋季安全大檢查的自查活動(dòng)，做好下半年的設(shè)備定級(jí)工作，并做好秋季安全大檢查自查工作總結(jié)。堅(jiān)持繼續(xù)開展反“三違”活動(dòng)，組織好第三季度的安規(guī)考試工作。認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

十月：按照站內(nèi)制定的防污閃措施計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡視檢查力度。做好冬季前的設(shè)備維護(hù)工作，特別要注意好儲(chǔ)油設(shè)備的油位，一但油位過低要及時(shí)注油。在全站范圍內(nèi)開展第二次技術(shù)比武活動(dòng)。完善秋季安全大檢查工作，認(rèn)真完成本月臨時(shí)性工作。

篇（3）

日

期：___________

2021年安監(jiān)局第一季度工作總結(jié)

建和鄉(xiāng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣安委會(huì)的指導(dǎo)下，根據(jù)《__鄉(xiāng)__年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》，認(rèn)真開展了第一季度安全生產(chǎn)工作，并取得了顯著成效，其工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、一季度安全生產(chǎn)工作情況

按照省、市、縣安全生產(chǎn)工作相關(guān)會(huì)議及文件要求，建和鄉(xiāng)主要做了以下幾方面的工作。

1、認(rèn)真開展了六打六治專項(xiàng)行動(dòng)回頭看活動(dòng)、安全隱患大排查大整治活動(dòng)。通過活動(dòng)，鞏固了__年全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查和六打六治打非治違專項(xiàng)行動(dòng)成果，全面排查整治安全生產(chǎn)領(lǐng)域和人員密集場(chǎng)所安全隱患，堵塞漏洞，補(bǔ)齊短板，強(qiáng)化措施，消除隱患，深入推進(jìn)了安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)決遏制了重特大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，確保全鄉(xiāng)在春節(jié)和兩會(huì)等重點(diǎn)時(shí)段安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

2、扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。為了使全年安全生產(chǎn)工作開好頭起好步，鄉(xiāng)黨委政府先后___召開了安委會(huì)成員會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部會(huì)、鄉(xiāng)村兩干會(huì)、鄉(xiāng)村組三級(jí)干部大會(huì)和企業(yè)一季度安全生產(chǎn)工作例會(huì)。通過以上會(huì)議___學(xué)習(xí)新安法和___書記、__總理對(duì)安全生產(chǎn)工作一系列的重要指示，各村、鄉(xiāng)屬各單位(各企業(yè))結(jié)合本單位實(shí)際，通過農(nóng)村夜話活動(dòng)、開展職工(師生)安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)等形式認(rèn)真抓好各個(gè)層面的安全宣傳教育培訓(xùn)工作。一季度召開安全會(huì)議20場(chǎng)次，懸掛宣傳標(biāo)語5幅，開展迎新春和中嘉聯(lián)合杯安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)3場(chǎng)次。

3、全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任。我鄉(xiāng)根據(jù)《___建和鄉(xiāng)委員會(huì)、建和鄉(xiāng)人民政府___落實(shí)〈__縣安全生產(chǎn)黨政同責(zé)暫行規(guī)定〉___》(建委發(fā)〔__〕__號(hào))文件精神，對(duì)各村、鄉(xiāng)屬各單位(部門)、企業(yè)都認(rèn)真簽訂落實(shí)了__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書___份。

4、認(rèn)真做好日常監(jiān)管工作。一季度___隱患大排查大整治明查暗訪組___個(gè)對(duì)全鄉(xiāng)涉安單位及經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了___次全覆蓋的排查，共查處企業(yè)一般隱患___條、餐飲(副食)行業(yè)一般隱患___條、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶一般隱患___條、消防安全一般隱患___處、違章車輛___臺(tái)次，處罰___人，罰款___元。以上隱患都已落實(shí)整改到位。

二、建和鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作中存在的困難和問題

1、監(jiān)管力量不足。由于鄉(xiāng)___工作人員少、工作又繁雜，每個(gè)鄉(xiāng)干部都承擔(dān)著兩個(gè)崗位以上的工作量，因此鄉(xiāng)安監(jiān)員都有力不從心之感。

2、安全監(jiān)管裝備(手提電腦、打印機(jī)、車輛、攝像機(jī)等)、經(jīng)費(fèi)保障滯后和委托執(zhí)法方式，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作帶來諸多不利。

3、由于農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)的拆并、農(nóng)村公路的延伸及農(nóng)村車輛的快速增長(zhǎng)，道路交通安全監(jiān)管工作存在點(diǎn)多面廣、鞭長(zhǎng)莫及之勢(shì)。同時(shí)也給學(xué)生和群眾造成諸多不便和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，影響社會(huì)穩(wěn)定。

三、二季度安全生產(chǎn)工作打算

1、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。鄉(xiāng)村兩級(jí)要根據(jù)二季度安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好學(xué)校、農(nóng)村的防汛、地質(zhì)災(zāi)害、意外傷害及道路交通安全知識(shí)的宣傳工作，企業(yè)要認(rèn)真抓好員工操作規(guī)程、隱患識(shí)別、排查、治理等安全規(guī)章制度的培訓(xùn)教育工作。

2、認(rèn)真抓好各類安全隱患的排查、檢查、督查工作。學(xué)校、各村、各企業(yè)要認(rèn)真開展各類安全隱患的排查、治理工作；鄉(xiāng)安辦工作人員及相關(guān)責(zé)任人要按照《___建和鄉(xiāng)委員會(huì)、建和鄉(xiāng)人民政府___落實(shí)〈__縣安全生產(chǎn)黨政同責(zé)暫行規(guī)定〉___》和全覆蓋、零容忍要求認(rèn)真履職盡職，全面做好所負(fù)責(zé)行業(yè)、領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；

3、切實(shí)做好汛期安全值班值守工作。

第二季度已進(jìn)入汛期，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、學(xué)校、衛(wèi)生院、各村、各地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、各企業(yè)要加強(qiáng)值班值守，確保通訊暢通，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保安全穩(wěn)定。

四、對(duì)安全生產(chǎn)工作的建議

1、希望縣級(jí)相關(guān)委托執(zhí)法部門加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。

2、希望縣級(jí)相關(guān)委托執(zhí)法部門加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和聯(lián)合執(zhí)法力度。

3、希望縣安委會(huì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作裝備及工作經(jīng)費(fèi)予以保障。

安監(jiān)局第一季度工作總結(jié)(二)

一、全旗一季度安全生產(chǎn)總體情況

一季度，全旗安全生產(chǎn)總體形勢(shì)呈現(xiàn)“兩降一升”特點(diǎn)，即事故起數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失下降，死亡人數(shù)略有上升。

(一)事故總量下降

全旗共發(fā)生各類事故___起，同比減少___起，下降___%；死亡___人，同比增加___人，上升___%；直接經(jīng)濟(jì)損失___萬元，同比減少___萬元。

(二)工礦商貿(mào)企業(yè)事故呈穩(wěn)定趨勢(shì)

工礦商貿(mào)企業(yè)無事故發(fā)生，與上年同期持平。

(三)道路交通事故總量上升

共發(fā)生道路交通事故___起，同比事故起數(shù)增加___起，上升___%；死亡___人，同比增加___人，上升___%；直接經(jīng)濟(jì)損失___萬元，同比增加___萬元，上升___倍

(四)消防火災(zāi)事故呈下降趨勢(shì)

共發(fā)生火災(zāi)事故___起，同比火災(zāi)起數(shù)減少___起，下降___%；直接經(jīng)濟(jì)損失___萬元，同比減少___萬元，下降___%。

二、一季度各類傷亡事故通報(bào)

(一)__月__日___時(shí)___分許，__鎮(zhèn)__駕駛蒙k24460重型貨車與__市__駕駛的遼a___號(hào)小型客車正面相撞，造成__當(dāng)場(chǎng)死亡。

(二)__月__日___時(shí)___分許，__駕駛蒙b___號(hào)大型普通客車因采取措施不當(dāng)，撞在靠道路右側(cè)停放的__駕駛的蒙m___號(hào)重型普__廣告公司通貨車尾部，造成客車上___名乘車人死亡。

(三)__月__日下午___時(shí)___分，__駕駛遼cb0672陸虎牌小型越野車與__駕駛的蒙l___號(hào)大型客車迎面相撞，造成遼cb6072越野車乘車人__當(dāng)場(chǎng)死亡。

(四)__月__日發(fā)生因小孩燃放煙花引燃可燃物導(dǎo)致火災(zāi)。

(五)__月__日發(fā)生因違章焊割作業(yè)引起火災(zāi)。

三、各類傷亡事故的主要特點(diǎn)和原因

(一)道路交通：一季度道路交通事故與去年同期相比有所增加。

道路交通事故的起數(shù)、死亡人數(shù)分別占全旗各類事故總數(shù)的___%和___%。主要原因是車輛駕駛?cè)藛T對(duì)道路交通安全意識(shí)淡薄，駕駛員素質(zhì)偏低，疲勞駕駛等。

(二)消防火災(zāi)：一季度消防火災(zāi)事故較去年同期得到有效遏制，未造成人員傷亡，直接經(jīng)濟(jì)損失有大幅度減少。

四、一季度安全生產(chǎn)主要工作

(一)、復(fù)工驗(yàn)收。

結(jié)合我旗實(shí)際制定了《__年全旗煤礦復(fù)工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《__年企業(yè)復(fù)工驗(yàn)收工作方案》，成立了復(fù)工驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了驗(yàn)收范圍、程序和各部門的職能職責(zé)，按照“誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把關(guān)口，積極開展復(fù)工驗(yàn)收工作。對(duì)于企業(yè)存在的突出問題安監(jiān)局以正式文件下發(fā)企業(yè)要求限期整改完善。目前，根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)，已有___家企業(yè)經(jīng)驗(yàn)收組驗(yàn)收復(fù)工生產(chǎn)(其中煤礦___家、非煤礦山___家、危化___家)。

(二)、根據(jù)__盟安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議部署，___工作人員對(duì)《__盟生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》和《___開展全盟安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的實(shí)施意見》以及《__年煤礦安全生產(chǎn)工作方案》等討論稿進(jìn)行討論，提出修改意見，上報(bào)盟安監(jiān)局。

(三)、召開全旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、國(guó)土資源、安全生產(chǎn)工作會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)兩個(gè)責(zé)任制。

會(huì)上，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了__年度安全生產(chǎn)成績(jī)突出單位和安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者，并與各蘇木鎮(zhèn)和相關(guān)部門簽訂了__年安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

五、對(duì)下一步工作的意見

(一)、以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)年”工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、盟委行署及旗委___加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神，全力抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

(二)、加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。

進(jìn)一步增強(qiáng)負(fù)有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法職能部門的執(zhí)法意識(shí)，依法加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查，依法查處各類安全生產(chǎn)違法行為和各類傷亡事故，加大行政責(zé)任追究和行政處罰力度。

安監(jiān)局第一季度工作總結(jié)(三)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

__年__月__日，__區(qū)召開__年安全生產(chǎn)工作會(huì)議暨一季度安全生產(chǎn)、道路交通、消防工作聯(lián)席會(huì)議，__書記，__區(qū)長(zhǎng)，__副區(qū)長(zhǎng)親自參加會(huì)議。__書記，__區(qū)長(zhǎng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，貴城街道辦事處書記、主任以及各部門負(fù)責(zé)人簽訂__年度安全生產(chǎn)責(zé)任狀。__區(qū)長(zhǎng)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，總結(jié)年的安全工作，安排_(tái)_年的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，并布置全國(guó)“兩會(huì)”期間、“___月三”、清明節(jié)全區(qū)安全生產(chǎn)等工作。__區(qū)長(zhǎng)在會(huì)上提出三點(diǎn)要求：

(一)切實(shí)抓好敏感時(shí)期交通運(yùn)輸及人員密集場(chǎng)所安全管理；

(二)切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作；

(三)切實(shí)落實(shí)好應(yīng)急值班值守制度。

__書記最后強(qiáng)調(diào)：全國(guó)“兩會(huì)”、“___月三”、清明節(jié)敏感時(shí)期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門和單位要迅速___開展安全大檢查，認(rèn)真排查整改安全隱患，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和人員密集場(chǎng)所安全大檢查，認(rèn)真排查整改安全隱患，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管督查，加強(qiáng)安全防范控制，有效防止和堅(jiān)決遏制各類重特大事故發(fā)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門和單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親力親為，深入基層一線督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)措施不折不扣地落到實(shí)處。

二、積極開展檢查，確保領(lǐng)域全覆蓋

此次安全生產(chǎn)大檢查從__年元月__日至__年__月上旬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)堅(jiān)持“屬地監(jiān)管”職責(zé)，對(duì)轄區(qū)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展全面檢查；各相關(guān)部門按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管安全”的工作要求，深入開展分管行業(yè)的隱患排查治理，做到全覆蓋，不留死角。大檢查中突出抓好人員密集場(chǎng)所、道路交通和水上交通、游樂設(shè)施、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、特種設(shè)備、中小學(xué)校安全等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的隱患排查治理，全面摸清安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)責(zé)任、健全制度、認(rèn)真整改，徹底排除安全隱患。

一是對(duì)人員密集場(chǎng)所、易燃___單位、“三合一”場(chǎng)所以及高層建筑的消防安全檢查由公安消防部門牽頭負(fù)責(zé)，經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、工商、文體、糧食等有關(guān)部門積極配合。

對(duì)休閑娛樂場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)、工地、宿舍樓等人員密集場(chǎng)所的消防安全隱患進(jìn)行全面排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，立即采取措施落實(shí)整改。對(duì)其他公眾聚集較多的場(chǎng)所，如商場(chǎng)、娛樂等場(chǎng)所，做好防火災(zāi)、防擁擠工作，加強(qiáng)對(duì)安全疏散通道、安全出口的檢查，確保安全通道的暢通。同時(shí)，對(duì)元旦春節(jié)期間舉辦的大型群眾性活動(dòng)，有關(guān)部門要按照法律法規(guī)的規(guī)定和要求，督促承辦單位做好各項(xiàng)安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。__年__月__日以來，__消防大隊(duì)共出動(dòng)檢查人次___次，檢查單位___家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或違法行為___處，督促整改火災(zāi)隱患___處，下發(fā)責(zé)令改正通知書___份，下發(fā)___份，臨時(shí)查封單位___家，三停單位___家，處罰金額__元。

二是公安交警、交通、農(nóng)機(jī)等部門加強(qiáng)道路交通安全執(zhí)法工作為重點(diǎn)，針對(duì)年底人流車流大幅增加的特點(diǎn)，加大對(duì)運(yùn)輸安全的執(zhí)法檢查力度，督促各類運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決查處交通運(yùn)輸工具帶病運(yùn)行和車船超載、超速、疲勞駕駛、酒駕等行為，一是針對(duì)客流出行集中時(shí)段，農(nóng)村群眾搭乘拖拉機(jī)走親訪友行為高發(fā)，拖拉機(jī)違法載人、無牌無證等重點(diǎn)違法行為突出的情況，全國(guó)“兩會(huì)”期間，__交警四大隊(duì)與__農(nóng)機(jī)局聯(lián)合開展拖拉機(jī)(農(nóng)機(jī))交通違法專項(xiàng)整治行動(dòng)，共開展路查15場(chǎng)次，出動(dòng)檢查人員___人次，共檢查拖拉機(jī)___臺(tái)次，查處、糾正違法違章拖拉機(jī)___臺(tái)次，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)秩序，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理和事故防控力度。

__年__月__日至__年__月__日，區(qū)交通局港航管理所出動(dòng)執(zhí)法人員___人次，檢查渡船9艘次，重點(diǎn)對(duì)渡口安全管理員“一渡一崗”制度落實(shí)、渡船的船舶相關(guān)證書、船員證件、消防和救生設(shè)備、船舶聲響、燈光信號(hào)、主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況等情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患___處；檢查砂場(chǎng)___個(gè)，重點(diǎn)對(duì)砂場(chǎng)業(yè)主是否持有合法有效的港口經(jīng)營(yíng)許可證、是否配備安全生產(chǎn)管理人員、砂場(chǎng)工作人員在作業(yè)時(shí)是否遵守安全操作規(guī)程、砂場(chǎng)內(nèi)安全警示標(biāo)志是否完善、是否建立事故隱患排查治理制度、對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的事故隱患能否及時(shí)整改、用電安全等方面進(jìn)行全面檢查。

__月__日，區(qū)交通局會(huì)同市海事局在__—__渡口開展渡運(yùn)安全知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)，__鎮(zhèn)政府___各有關(guān)村委會(huì)及渡口管理處、船主船工及各相關(guān)部門要圍繞完善和優(yōu)化渡運(yùn)安全預(yù)警機(jī)制和渡運(yùn)應(yīng)急預(yù)案開展演練或無劇本演習(xí)。

__月__日至__月__日全國(guó)“兩會(huì)”期間，交警一大隊(duì)、交警四大隊(duì)共出動(dòng)警力___余人次，出動(dòng)警車___余輛次，查處各類違法行為___余起，轄區(qū)未發(fā)生一起重大道路交通事故、未出現(xiàn)一起道路交通堵塞，圓滿完成了__年全國(guó)“兩會(huì)”道路交通安全生產(chǎn)工作。

三是區(qū)文體局聯(lián)合區(qū)公安、工商、消防等部門，__年__月__日-__年__月__日，__區(qū)文體局開展文化娛樂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全大檢查。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___家網(wǎng)吧、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___家網(wǎng)吧和___家KTV場(chǎng)所、___家電子游戲室進(jìn)行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大排查。檢查人員對(duì)網(wǎng)吧和KTV場(chǎng)所、電子游戲室的安全通道、滅火器材、安全燈、電線線路、食品安全以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，此次總共檢查___家娛樂場(chǎng)所，出動(dòng)了___人次，檢查___家次經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)了___處安全隱患，要求業(yè)主務(wù)必立即或限期整改。經(jīng)復(fù)查已經(jīng)全部整改到位，消除了安全隱患。

四是安監(jiān)、國(guó)土資源等部門加強(qiáng)對(duì)非煤礦山企業(yè)的安全檢查。

在強(qiáng)化非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，部署非煤礦山企業(yè)進(jìn)行一次全面安全檢查的基礎(chǔ)上，___對(duì)非煤礦山企業(yè)安全狀況的檢查，共___聯(lián)合督查企業(yè)___家，發(fā)現(xiàn)隱患___條，現(xiàn)場(chǎng)已整改___條，整改率___%。

五是安監(jiān)、公安、經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、交通、環(huán)保等部門按照各自職責(zé)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃___品生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、使用和廢棄物的處置等各環(huán)節(jié)的安全檢查。

重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)___品、易燃___的液體化學(xué)品、液化氣體等儲(chǔ)存和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)禁非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品，嚴(yán)禁不符合安全要求的運(yùn)輸工具運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品。同時(shí)，安全生產(chǎn)監(jiān)管部門重點(diǎn)檢查化工及危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、加油站、危險(xiǎn)化學(xué)品零售(批發(fā))企業(yè)和專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品新建、改、擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目安全管理規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行情況，現(xiàn)場(chǎng)安全管理、重大危險(xiǎn)源安全管理情況，防火災(zāi)、防靜電、防爆炸、防泄露、防超溫超壓措施的落實(shí)情況。截至__年__月__日，區(qū)環(huán)保局共出動(dòng)___人次，排查企業(yè)___家，其中涉重金屬企業(yè)___家，化工企業(yè)___家，制糖企業(yè)___家，造紙企業(yè)___家，涉危險(xiǎn)廢物企業(yè)___家，建材企業(yè)___家,適逢春節(jié)期間，除__市金地礦業(yè)有限責(zé)任有限公司和__控水務(wù)環(huán)保有限公司處于正常生產(chǎn)外，其余企業(yè)均處于春節(jié)停產(chǎn)放假中，未發(fā)現(xiàn)環(huán)境安全隱患。

六是安監(jiān)、公安、工商等部門加強(qiáng)對(duì)煙花爆竹儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)銷和燃放各環(huán)節(jié)的安全檢查，堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)和爆炸事故發(fā)生。

下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)煙花爆竹“打非”等安全監(jiān)管工作的緊急__》(__安委辦〔__〕__號(hào))和《轉(zhuǎn)發(fā)__壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)__年清明節(jié)、“壯族___月三”期間煙花爆竹安全生產(chǎn)工作___》(__安委辦〔__〕__號(hào))，特別針對(duì)歲尾年初和清明節(jié)、“壯族___月三”期間煙花爆竹購(gòu)銷兩旺的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)煙花爆竹銷售點(diǎn)的管理力度，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)等違法行為，規(guī)范民間自發(fā)燃放煙花爆竹行為，取締非法燃放行為。這一期間共檢查轄區(qū)兩家煙花爆竹批發(fā)企業(yè)___次，發(fā)現(xiàn)隱患___處，下責(zé)令整改書___份。共檢查零售點(diǎn)___家，發(fā)現(xiàn)隱患___條，現(xiàn)場(chǎng)已整改___條，整改率___%。

七是建設(shè)、交通、水利等部門加大對(duì)區(qū)在建建筑工程項(xiàng)目的安全監(jiān)管工作，加大對(duì)違法違規(guī)___施工等行為的打擊力度。

指導(dǎo)和督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，依法___施工。區(qū)建設(shè)局已對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建___個(gè)工地進(jìn)行了全覆蓋節(jié)后復(fù)工檢查，在檢查中，我局共下發(fā)了___份責(zé)令整改通知書，對(duì)___名項(xiàng)目管理人員實(shí)行動(dòng)態(tài)（范本）扣分。

八是以經(jīng)貿(mào)部門牽頭，重點(diǎn)檢查了轄區(qū)內(nèi)制糖、化工、造紙、建材等企業(yè)和存在粉塵作業(yè)的企業(yè)進(jìn)行環(huán)境安全隱患檢查共___家，其中有___家是電動(dòng)車企業(yè)。

共發(fā)放“預(yù)防電動(dòng)車引發(fā)自燃、爆炸宣傳知識(shí)”宣傳彩冊(cè)___余冊(cè)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講解。

九是教育部門認(rèn)真抓好學(xué)校的安全管理，特別是防止踩踏事件的發(fā)生和校車安全管理，及時(shí)消除事故隱患，杜絕各類安全事故，宣傳和教育廣大學(xué)生出行時(shí)不要乘坐非法營(yíng)運(yùn)的車和船，認(rèn)真做好學(xué)生放假前后安全工作。

__年__月__日至__年__月__日，區(qū)教育局對(duì)全區(qū)___個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)146間中小學(xué)進(jìn)行了學(xué)校安全教育、應(yīng)急預(yù)案演練、上下學(xué)交通、接送車管理、校舍安全、教學(xué)設(shè)施安全、消防隱患、疏散通道、食堂食品安全、校園周邊治安等___個(gè)方面進(jìn)行了全面檢查；__月份由市交警大隊(duì)及區(qū)教育局牽頭對(duì)民辦學(xué)校幼兒園進(jìn)行了校車專項(xiàng)檢查。

三、下一步工作計(jì)劃

1、繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)___書記、__總理和自治區(qū)__書記、x__關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的系列重要指示批示精神，牢固樹立安全發(fā)展觀念，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“三個(gè)必須”要求，加強(qiáng)監(jiān)管體系建設(shè)、強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任、加強(qiáng)隱患排查治理和執(zhí)法監(jiān)管理念、深化打非治違和專項(xiàng)整治。

2、加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。特別是加強(qiáng)“___月三”、清明節(jié)和汛期期間的安全值班，防范安全事故的發(fā)生。

篇（4）

即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn)！為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?，提高服?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足，具體總結(jié)如:請(qǐng)記住我站域名下。

第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

（一）、內(nèi)部管理

1、部門崗位：共計(jì)21個(gè)崗位辦公室5人夜值3人收費(fèi)員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計(jì)74人

2、人員調(diào)整：今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，形象較差，我部在上級(jí)的協(xié)助下，做道走出去請(qǐng)進(jìn)來。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的整體形象。通過幾個(gè)月工作，基本上得到客戶的認(rèn)可。

4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé)，誰落實(shí)，誰跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

（二）、消防工作：

1、二裝入場(chǎng)施工管理：

大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

2、安全檢查：

在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。

3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：

今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識(shí)，本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè)，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè)，目前還有46個(gè)，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成7—10層無法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成11—13層共12個(gè)畫面無法播放錄像，9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無法正常遙控個(gè)別攝像頭，另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作，對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問題已解決。還

有一些問題未解決。

4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年中控室人員流動(dòng)較大，流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí)，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會(huì)，對(duì)所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí)，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請(qǐng)國(guó)貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對(duì)中控室人員進(jìn)行培訓(xùn)，下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn)，1次考核，所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。

5、消防宣傳

11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動(dòng)，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報(bào)及播放了近幾年來全國(guó)發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識(shí)手冊(cè)，配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng)，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。

（三）、內(nèi)保工作

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。

今年針對(duì)以往保安人員流動(dòng)較大的情況，及時(shí)找準(zhǔn)問題分析原因，克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng)，來時(shí)一塊來，走時(shí)一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下，采取各種渠道，通過登報(bào)紙，人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘等途徑進(jìn)行人員選拔，經(jīng)過一段時(shí)間人員調(diào)整和篩選，現(xiàn)有的保安隊(duì)員基本上達(dá)到穩(wěn)定

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識(shí)

我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題，結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)不少于90個(gè)課時(shí)，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)12課時(shí)，隊(duì)列訓(xùn)練不少于68課時(shí)，保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時(shí)，針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，管理處專門從國(guó)貿(mào)物業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員對(duì)我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對(duì)新入職的保安員對(duì)大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時(shí)間較長(zhǎng)，平時(shí)表現(xiàn)較好的員工，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。

3、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理

上半年根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，清銷假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎(jiǎng)懲，有存檔。對(duì)存在問題的隊(duì)員及時(shí)談心，及時(shí)溝通，對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，及時(shí)向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時(shí)與員工餐廳溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。

4、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，外來人員的管理力度

采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，全年共查獲外來推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時(shí)間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國(guó)慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對(duì)大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時(shí)間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關(guān)窗防凍工作以來，給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國(guó)醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動(dòng)保安員40余人，在處理突發(fā)事件時(shí)保安員發(fā)揮了積極有效作用。

5、配合公安機(jī)關(guān)，建立客戶檔案資料

配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作，和治安防范工作，出動(dòng)保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計(jì)9家客戶。對(duì)客戶能夠及時(shí)封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書鑒定工作。

利用多種途徑及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對(duì)客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講，此項(xiàng)工作重在平時(shí)。

6、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對(duì)大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。

（四）、車場(chǎng)管理

車場(chǎng)管理工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，保證道路暢通，停車有序，進(jìn)出方便，文明服務(wù)，是我們管理的主要內(nèi)容

1、摸索經(jīng)驗(yàn)，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫(kù)的停車位不夠的問題，一直是部門車場(chǎng)管理困惑問題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時(shí)采取措施，找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時(shí)，進(jìn)車場(chǎng)排放整齊，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬余元。

2、收費(fèi)系統(tǒng)：

一年來，收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費(fèi)系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進(jìn)出帶來不便。同時(shí)給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時(shí)卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問題，針對(duì)此情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析原因及時(shí)采取措施，找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出具體要求：1、南、北崗?fù)け仨毎?排有責(zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號(hào)，要求大家熟記，并對(duì)個(gè)別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅(jiān)決制止，不聽勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過一段時(shí)間的運(yùn)行，取得了一定的效果。

11月份，針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問題分析研討會(huì)，確定解決方案，目前此問題得到基本解決，但有些問題仍沒有徹底改善，此項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期跟進(jìn)處理。

3、外包管理：

針對(duì)外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)淡薄、人員流動(dòng)性較大等問題，我部有針對(duì)性的對(duì)車場(chǎng)管理人員提出要求，找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力，走出去、請(qǐng)進(jìn)來，找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會(huì)議，研究交接方案和物品需求，會(huì)后部門及時(shí)部署，分工到人。對(duì)原有外包公司的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記，管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合，對(duì)新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場(chǎng)看護(hù)交接工作。新的單位入住以來，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時(shí)對(duì)所有人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問題、人員流動(dòng)頻繁時(shí)有發(fā)生，部門針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施，但對(duì)存在的重點(diǎn)問題一直沒有解決，在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談，研究解決問題辦法，加大管理力度，雙方達(dá)成一致定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認(rèn)可。

4、自行車管理：

一年來，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計(jì)收取費(fèi)用26590元，退費(fèi)2842元，日常加強(qiáng)自行車場(chǎng)管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報(bào)安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。

第三部分：存在的問題和整改措施：

1、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)頻繁

一年來，我部共招聘保安人員61人，因不適應(yīng)管理要求和個(gè)人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達(dá)59%，面臨春節(jié)將至估計(jì)還有保安提出辭職申請(qǐng)，我部將針對(duì)此問題提前人員儲(chǔ)備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。

2、缺少培訓(xùn)機(jī)制：

保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識(shí)，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。為配合次項(xiàng)工作，按照部門架構(gòu)論證結(jié)果，擬于，申請(qǐng)?jiān)O(shè)置保安班長(zhǎng)，加大管理力度。

3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對(duì)客情況的掌控有待加強(qiáng)。

這體現(xiàn)在客戶對(duì)安全管理和防范意識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng)，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點(diǎn)調(diào)動(dòng)各單位人員對(duì)安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，從而帶動(dòng)各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。

4、細(xì)節(jié)和量化管理：

反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。

5、部門對(duì)講機(jī)問題：

安保部現(xiàn)有對(duì)講機(jī)18部，使用3年有余，部分對(duì)講機(jī)已維修過，購(gòu)買過6塊新電池，但大部對(duì)講機(jī)通訊存在問題，目前有4部對(duì)講機(jī)無法維修。所有電池基本用時(shí)較短，大概都在1-2小時(shí)內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。

6、設(shè)備問題：

無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場(chǎng)設(shè)備，一年來故障頻繁，嚴(yán)重影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也影響大廈的聲譽(yù)，需要加大維修力度，同時(shí)增加培訓(xùn)，提高員工使用操作技能。

第四部門：部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想：

1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，力爭(zhēng)把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓(xùn)問題，細(xì)節(jié)量化管理的問題，保安隊(duì)伍形象問題，保安內(nèi)務(wù)管理的問題。

2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

4、消防監(jiān)控存儲(chǔ)周期問題，存在問題較多，車場(chǎng)系統(tǒng)存在的問題，貨梯緊張，車場(chǎng)的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。

第五部分：對(duì)公司及管理處的意見和建議：

（一）、增加培訓(xùn)。

在管理處每名員工只在入職時(shí)接受過一次培訓(xùn)，以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn)，建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制（如專業(yè)知識(shí)、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。

（二）、服務(wù)意識(shí)。