序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商管理專業(yè)描述范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)鍵詞：

案例教學法；本科院校；工商管理

案例教學法源于西方管理專業(yè)教學實踐中，由哈佛大學商學院首創(chuàng)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多教學實例中，具有較好的教學效果反響。工商管理課程中的案例教學法主要以經(jīng)濟案例為主要內(nèi)容，通過事件的提取與組織、問題的提煉和優(yōu)化以及案例活動的開展、案例分析報告的分享等使學生從實際事件中獲得知識的鞏固與內(nèi)化[1-2]。案例教學法于工商管理課程具有積極意義，學生在管理知識的學習基礎(chǔ)上通過案例實現(xiàn)應(yīng)用教學的成效，符合現(xiàn)代化人才的培養(yǎng)目標。

1.案例教學法于本科工商管理課程的重要性分析

1.1有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。案例教學的本質(zhì)在于針對已有的事件、過程進行剖析，并由其中汲取具有參考價值的教學精髓。在上述過程中，學生可通過思維的發(fā)散、邏輯的延伸，來完成對同一案例的不同角度審視，或可在問題的原有解決基礎(chǔ)上提出新的應(yīng)對方案，由此完成一套整體的創(chuàng)新解析過程。因此，對案例教學法進行巧妙利用，對于學生創(chuàng)新精神的提升具有重要教學價值。

1.2有助于提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。案例教學的特點在于其實踐性與多面性，但如何使學生能夠由案例表面現(xiàn)象上升到理論高度，還取決于教師個人的專業(yè)素養(yǎng)。在上述過程中，教師需通過利用自身經(jīng)驗及認識，向?qū)W生傳達同一案例下可能引申出的不同問題，并指導學生進行深入思考，在此過程中教師個人的專業(yè)素養(yǎng)也將得到的一定培養(yǎng)與積累，對于個人進步也具有較大推動作用。

1.3有助于增進學生的就業(yè)適應(yīng)能力。案例教學的優(yōu)勢在于其教學資源提取于實際情況，對于學生實踐能力的提升具有較大指導意義。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，由于實踐經(jīng)驗的缺乏，在就業(yè)適應(yīng)能力上往往弱于擁有實踐經(jīng)驗的求職者，而通過接受案例教學，可使學生盡可能地了解到部分企業(yè)在實際情況下的應(yīng)對框架，或是在案例分析過程中總結(jié)出相關(guān)的參考條件，從而促進學生就業(yè)適應(yīng)能力的提升[3-4]。

2.如何在本科工商管理課程中有效應(yīng)用

案例教學法從上文論述中可知，在本科工商管理課程教學中采用案例教學法對學生日后發(fā)展具有重大意義。

2.1案例的選擇。工商管理課程的案例選擇既要符合教學的規(guī)律以及要求，同時考慮到新技術(shù)和新理念的影響，選用符合時展以及經(jīng)濟實際的最新案例。首先，教師在選擇案例時，應(yīng)加強教學目的的影響力，在學生認知水平與能力基礎(chǔ)上進行案例篩選，避免案例超出學生能力范疇；其次，案例應(yīng)具有教學意義，除了簡單的量化解答外，還應(yīng)可提出開放性問題引發(fā)學生思考，從而發(fā)展其創(chuàng)新能力；另外，案例應(yīng)充分結(jié)合教材的理論知識，既不能離開實際空談理論，也不能離開理論蠻干?？偠灾?，案例的選擇要符合學生、符合教材、符合實際。

2.2案例的描述與引導。在呈現(xiàn)案例后，通常進入描述與引導環(huán)節(jié)；其中，描述指對案例的閱讀、理解、分析以及總結(jié)，引導指教師以教學規(guī)律為基礎(chǔ)，通過語言、活動、規(guī)則等使學生按照一定的順序或規(guī)則開展學習活動。在描述的教學環(huán)節(jié)中，教師首先應(yīng)保證案例本身語言與表達的合理性，既要符合實際，也要符合教學目標，使學生能在閱讀案例材料時接觸到各種不同的且具有代表性的表達方式，從而提高其案例分析的涉獵水平；其次，教師可使學生以小組為單位，在初次閱讀案例材料的基礎(chǔ)上進行案例描述，可遵循一定的問題與格式。

2.3案例的討論與分析。作為案例教學法的核心環(huán)節(jié)，如何提高案例分析與討論的質(zhì)量，已經(jīng)成為決定案例教學成效的一大因素。因此，在引導學生的進行案例討論的過程中，可主要從以下幾個方向進行。首先，教師可針對案例中的關(guān)鍵點進行問題設(shè)置，問題除應(yīng)緊扣案例核心外，還應(yīng)進行適當?shù)难由欤怨W生自行探索不同的解決方向；其次，在學生表達自身觀點的時候，教師應(yīng)注意將其向相對獨立的方向引導，避免形成思維上的局限性；再次，在引導學生朝案例主要結(jié)論思考的同時，應(yīng)保護學生散發(fā)型及創(chuàng)新性思維；另外，教師可針對分析過程中的幾種主要觀點方向進行總結(jié)，以幫助學生明確思路，摸清方向。

2.4案例報告的撰寫與分析。案例報告是案例教學法的末尾階段，也是學生學習成效的評價時期。在案例教學模式中，教師應(yīng)在案例開始前就注意提醒學生充分考慮案例報告的要求開展學習的組織活動，使其一切活動都具有基本的目的與計劃性。在撰寫案例報告時，注意規(guī)范學生的報告形式，并在一定程度上給予創(chuàng)新平臺，以不至于走入教學桎梏的誤區(qū)。結(jié)束語綜上所述，在本科院校的工商管理課程中采用案例教學法有助于幫助學生從現(xiàn)實生活的案例中得到理論知識的應(yīng)用機會，不僅對學生課本上所學的基本知識的鞏固具有促進作用，同時對其實踐與探究能力的培養(yǎng)具有積極意義。

參考文獻：

[1]王麗杰.本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探析[J].科教導刊(下旬),2015(07):64-65.

[2]齊鑫,張曉梅.地方本科院校工商管理專業(yè)教學改革探討[J].教育探索,2015(07):91-93.

篇（2）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.03.024

College Students' Subject Practice Statistical Analysis in

Business Management Courses Learning

LI Wuwei

（School of Business Administration， Zhengzhou Institute of

Aeronautical Industry Management， Zhengzhou， He'nan 450015）

Abstract This paper takes two Henan Ordinary Universities of 285 undergraduate students as sample， application descriptive statistical analysis and factor analysis on the subject of practice courses in Business Administration Students empirical analysis to identify business management science courses Students study the weak link in the body of the practice， so as to effectively enhance the quality of teaching business administration courses， further courses in Business Administration effectively strengthen the teaching of the subject of the cultivation of college students to provide a reference.

Key words subject practice; statistical analysis; factor analysis

眾所周知，大學教育不同于中學教育，大學教育更多的是培養(yǎng)大學生的一種思維意識和思維能力，同時為培養(yǎng)學生的就業(yè)能力和科學精神奠定良好的基礎(chǔ)。要達到這一目標，往往需要在工商管理類課程教學中，學校和任課教師要注重加強大學生的主體性培育。但現(xiàn)有相關(guān)研究主要關(guān)注學生在適應(yīng)大學生活、網(wǎng)絡(luò)交往等方面的主體性培育問題，①②并均為定性分析，而對工商管理類課程教學中大學生主體性實踐的現(xiàn)狀、以及大學生主體性培育的影響因素等問題仍然缺乏系統(tǒng)的定量研究。在此背景下，本文主要以河南省兩所普通本科院校的285名本科生作為研究樣本，通過對工商管理類專業(yè)課程學習中大學生主體性實踐的現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)工商管理類專業(yè)課程學習中大學生主體性實踐的薄弱環(huán)節(jié)，從而為工商管理類專業(yè)課程教學中有效加強大學生的主體性培育提供理論參考和智力支持。

1 研究設(shè)計

1.1 問卷設(shè)計

為盡可能全面科學分析工商管理類專業(yè)課程學習中大學生主體性的實踐現(xiàn)狀，筆者和其他課題組成員根據(jù)主體性的基本內(nèi)涵、長期從事工商管理類課程教育的專家學者的意見，共設(shè)計了20個有關(guān)工商管理類課程學習中大學生主體性實踐的問題項（見表1）。對每一個問題項，筆者根據(jù)其實施情況與效果設(shè)計了5個等級，分別為1 =“沒有考慮”，2 =“計劃考慮”，3 =“已經(jīng)考慮”，4 =“有所實施”，5 =“成功實施”。

本文主要通過下面幾種方式確保量表的信度和效度。第一、由于所使用的問卷項目中的一部分被其他研究人員使用過，因此認為這些量表具有可靠的效度。第二、通過咨詢長期擔任工商管理類課程教育的專家學者、老教授，對學生進行了問卷的預調(diào)查，在科學評估了問卷設(shè)計的恰當性之后，再根據(jù)預試者提供的意見對相關(guān)題項進行了修改。第三、通過克朗巴哈 信度系數(shù)法對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行了信度檢驗，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果符合要求。

1.2 研究樣本

筆者和其他課題組成員主要向河南省2所普通本科院校進行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷300份，收回問卷295份，有效問卷285份。其中男生占比為55.43%，女生占比為44.57%;一年級學生占比為16.73%，二年級學生占比為31.52%，三年級學生占比為36.73%，四年級學生占比為15.02%;經(jīng)管類專業(yè)占比為87.82%，工科類專業(yè)占比為12.18%;從戶籍構(gòu)成來看，城市戶籍占比為42.26%，非城市戶籍占比為57.74%。

2 數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析

2.1 描述性統(tǒng)計分析

本文主要應(yīng)用SPSS統(tǒng)計軟件對收集到的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析。由分析結(jié)果可知，20個調(diào)查題項（各題項見表1）的均值大部分都介于3-4之間（限于篇幅，描述性統(tǒng)計分析結(jié)果不在文中列示），表明這些學生已經(jīng)考慮了主體性實踐的內(nèi)容，并且大部分學生已經(jīng)開始了實施。

2.2 因子分析

在進行因子分析之前，本文對各調(diào)查題項的原始數(shù)據(jù)使用KMO和Bartlett球度檢驗。檢驗結(jié)果顯示，KMO值為0.922。與此同時，Bartlett球度檢驗結(jié)果顯示相伴概率為0.000，小于顯著性水平0.05，即拒絕統(tǒng)計量相關(guān)矩陣為單位矩陣的假設(shè)，所以適合對獲取的數(shù)據(jù)進行因子分析。③通過對20個初始變量作因子分析，按照特征值大于1以及方差極大旋轉(zhuǎn)方法提取因子，可提取3個新因子作為20個初始變量的主因子（見表2），3個主因子的累計貢獻率為72.931%，即它們可以反映原始20個變量72.931%的信息量。提取3個主因子的特征值和貢獻率見表2。對2個主因子進行方差極大旋轉(zhuǎn)（旋轉(zhuǎn)次數(shù)為13次），得到因子載荷矩陣（見表1）。

表2 因子的特征值和貢獻率

為了驗證因子分析得出的同一因子各個問題是否測量同一問題，本文進一步進行了內(nèi)部信度檢驗，檢驗結(jié)果顯示3個主因子的克朗巴哈系數(shù)值均大于0.7，因此有效保證了因子構(gòu)造的一致性和有效性。

3 研究結(jié)論與建議

由表2可知，在學習工商管理類專業(yè)課程時，大學生主體性實踐更關(guān)注努力擴展知識面，其累計貢獻率為50.936%，這也意味著大學生在學習工商管理類專業(yè)課程時，不再僅局限于課本上的知識，已經(jīng)開始通過互聯(lián)網(wǎng)、雜志等不同渠道開始關(guān)注現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營和管理實踐;其次關(guān)注解決專業(yè)疑難問題，其累計貢獻率為16.147%，這也說明大學生已經(jīng)開始意識到努力解決專業(yè)疑難問題對提升工商管理類專業(yè)課程學習質(zhì)量的影響;完成學習計劃的貢獻率為5.848%，表明大學生在學習工商管理類專業(yè)課程時，在完成學習計劃方面已經(jīng)有所事實施，只是這一系數(shù)相對較小，這也反映了其實施的力度還不夠。

基于上述研究結(jié)論，為進一步培養(yǎng)工商管理類專業(yè)課程學習中學生的主體性，本文提出如下對策建議。第一、要鼓勵學生繼續(xù)努力擴展知識面。學校和教師要不斷積極創(chuàng)造條件，給學生提供便利資源，進一步指導學生積極獲取企業(yè)經(jīng)營和管理的最新理論和實踐，幫助學生進一步開闊視野。第二、幫助學生積極解決專業(yè)疑難問題。教師可以引導學生創(chuàng)建學習小組，引導學生積極對專業(yè)疑難問題的探討;學校可以舉辦工商管理類專業(yè)技能競賽，進一步激發(fā)學生解決專業(yè)疑難問題的積極性;在授課時，學?；蚬芾韺W院、商學院等可以邀請畢業(yè)的校友進入課堂，和學生一起交流專業(yè)知識，深入探討一些專業(yè)問題，有利于學生開闊視野。第三、學習計劃對于學習目標的實現(xiàn)至關(guān)重要。教師要引導學生科學制定學習計劃，并認真實施，不斷提升學生自身的執(zhí)行力，努力做到對工商管理類專業(yè)課程知識點和理論的系統(tǒng)掌握。

此外，在因子分析的過程中，本文所提取的主因子并不能解釋全部的信息，因此存在一定的不完全性。進一步擴大調(diào)查樣本的范圍，進一步補充和優(yōu)化調(diào)查題項，系統(tǒng)探索工商管理類課程教學中大學生的主體性實踐及其影響因素，值得繼續(xù)深入挖掘。

基金項目：河南省高等教育教學改革省級項目（2014SJ GLX283）;鄭州航院教育科學研究基金項目（zhjy14-17）

注釋

篇（3）

1 課程設(shè)置的基本情況

托利多大學商學院授予工商管理、信息技術(shù)科學、應(yīng)用組織技術(shù)等學士學位。其中工商管理包括會計、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國際商務(wù)、市場學、運作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表 1 所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財務(wù)會計信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場學專業(yè)為例，市場學專業(yè)要求學生學習顧客行為和關(guān)系營銷、市場研究與數(shù)據(jù)庫管理、營銷分析與決策等共計 12 學分的課程，然后從模塊一中選擇 6學分的課程，再從模塊一和模塊二中選擇 6 學分的課程。其中模塊一包括國際營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷溝通原理、企業(yè)營銷、實習、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營銷、銷售渠道管理、國際采購物流與運輸、高級營銷分析、產(chǎn)品價格管理、專題、購買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導力[3]。在表 1 中，多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課，但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。

2 課程設(shè)置的主要特點

美國托利多大學商學院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識教育基礎(chǔ)雄厚，專業(yè)教育目標明確，課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個顯著特征。

2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚

如前所述，托利多大學工商管理專業(yè)通過共修課程為學生提供了堅實而雄厚的工商管理專業(yè)學習的基礎(chǔ)，形成了通識與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學中，第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中，大學寫作、報告寫作為學生提供了寫作能力學習的平臺；微機應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學生提供了信息技術(shù)手段和工具；商務(wù)應(yīng)用數(shù)學、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學生提供了統(tǒng)計數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ)；財務(wù)會計信息、決策會計、財務(wù)管理原理等課程為學生提供了財務(wù)分析基礎(chǔ)工具；工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場營銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟學、經(jīng)營環(huán)境、高級商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學生，從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財、物的管理過程，從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)給學生呈現(xiàn)了清晰的學科內(nèi)容。同時，托利多大學在通識與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程，讓學生具備學習知識同時思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。

2.2 專業(yè)方向教育目標明確

托利多大學為進入商學院選擇不同專業(yè)的學生確定了明確而清晰的職業(yè)定向，并用與工商管理實踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來實現(xiàn)其教育目標。例如，銷售專業(yè)是托利多大學獲得 AACSB 認證的第一個重要專業(yè)，獲得了美國國家級的榮譽和大學銷售專業(yè)的領(lǐng)導地位。所有銷售專業(yè)的班級被設(shè)計成真實的企業(yè)，學生未來可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導者。銷售專業(yè)要求學生必修商務(wù)營銷、購買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會計與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導力、高級銷售、銷售實習共計 21 學分課程，同時需要的人文科學課程分必修和校級核心課程，包括心理學初步（校級核心課程）或者社會學初步（校級核心課程）任選一門，個體溝通（校級核心必修課）、批判思考（人文社科領(lǐng)域）和邏輯學初步（自然科學領(lǐng)域）任選一門。在溝通原理與實踐、公共演講、群體溝通、勸說理論、非語言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學生出色的表達與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導能力提供了實踐與知識相結(jié)合的平臺，有利于實現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標。再如電子商務(wù)專業(yè)是 AACSB 的特色項目。托利多大學商學院為學生提供了兩種職業(yè)軌跡，一種是讓學生在學習電子商務(wù)專業(yè)的同時輔修市場營銷、信息系統(tǒng)、金融、國際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向，成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長的人；另一種是學生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者。為了實現(xiàn)這一目標，商學院要求該專業(yè)學生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)站設(shè)計和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計劃管理課程，同時選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、財務(wù)營銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程，并積極鼓勵學生輔修其他專業(yè)方向課程。

2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐

托利多大學商學院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進了學生對工商管理理論與實踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實踐，形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程（第一層次）為例，圖 1 顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖 1 所示，微機在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程，財務(wù)會計信息是財務(wù)管理和決策會計的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計在決策中的應(yīng)用課程的先修課程，工商管理學生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程，職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程，商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程，統(tǒng)計在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財務(wù)管理的先修課程[4]，在以上課程先修的基礎(chǔ)上，才能進入高級商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián)，使學生學習各門課程均學有所用，并隨著課程的進展反復應(yīng)用所學理論并不斷深化。同時，如圖 1 中虛線框所示，在公共類必修課中，分為信息技術(shù)類、財會工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財會工具類和管理核心類課程提供最先進的手段，數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具，財會工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學生在學習管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預期，在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強學習信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課（第二層次）中，需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上，切入特定專業(yè)方向深入學習和實踐。

3 教學手段及其資源特色

在科學合理配置的課程體系基礎(chǔ)上，托利多大學工商管理專業(yè)的教學手段、教學資源選用方面都有自己的特色。

3.1 先進的教學設(shè)備和教學手段

在教學手段方面，商學院擁有先進的教學設(shè)備。例如，新教學樓中的每個階梯教室里，所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口，這為學生提供了同時上網(wǎng)、與教師同步進行對網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機會。教室中多媒體設(shè)備齊備，面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個屏幕裝置，教師利用教學軟件或幻燈片切換都非常方便。另外，商學院學生有利用學院機房資源免費打印課程資料的權(quán)利，學生自由打印課程學習資料。

3.2 教師發(fā)揮各自特點引導學生創(chuàng)新思維

托利多大學的教師在講授課程的過程中，教師在課堂上講授角色和引導角色交替進行。學生隨時在課堂提問，教師立即解釋和引導學生討論。每名教師制定的教學計劃不盡相同，選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同，對學生的要求也不完全相同。教師通過固定答疑時間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學生在課外積極溝通。同時，商學院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷，結(jié)合案例內(nèi)容指導學生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫查閱資料完成各種調(diào)查或研究報告。

3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽教學資源的選用

在商學院的教學中，教師充分利用各種教學資源，使學生在教室里能夠有更多的機會與實踐對接。例如，商務(wù)初步是一年級新生在第一個春季學期就開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽該課程教學中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時，充分利用 Capsim公司開發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學生在虛擬的市場環(huán)境下進行公司管理實踐。不僅要求學生在網(wǎng)上建立自己的公司，當課程進行到管理各項職能的介紹時，讓學生對自己的公司進行新產(chǎn)品市場預測、進行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對學生進行測試，并及時了解學生課下對自己公司的運作情況。為了讓學生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用，教師在課程計劃中安排了 Film 計劃，加入蘋果電腦公司成立的影片，并組織討論。

3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材

在托利多大學商學院中，教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實踐緊密結(jié)合，能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價值。以統(tǒng)計學為例，我國國內(nèi)的統(tǒng)計學教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計學和推斷統(tǒng)計學的內(nèi)容，雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和 Excel、Spss 等軟件應(yīng)用內(nèi)容，但大學本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗、回歸分析、時間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容，并以理論闡述、例題的數(shù)學推導類課程模式闡述統(tǒng)計學的內(nèi)容。托利多大學工商管理專業(yè)將統(tǒng)計技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計學的內(nèi)容，后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計學的重要作用。教學過程中教師以實用的教材為藍本要求學生使用統(tǒng)計軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報告。

3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源

篇（4）

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0259-01

自從我們國家加入了WTO以后，隨著經(jīng)濟全球化進程的日益加快，現(xiàn)代社會主義的經(jīng)濟建設(shè)已經(jīng)對工商管理類的人才提出了一些新的要求。對于傳統(tǒng)的那些“重單一輕復合型、重傳承輕創(chuàng)新型、重知識輕能力型”的管理人才的培養(yǎng)模式，已經(jīng)很大程度的落后于了經(jīng)濟的飛速發(fā)展對于管理人才的需求。那么要想很好地立足于二十一世紀這個競爭日趨白熱化的時代，就應(yīng)該要學會審時度勢，做到與時俱進的對相關(guān)人才進行培養(yǎng)，把握好那根教育質(zhì)量的生命線，重視提高我們的人才在國際上的競爭力。我就關(guān)于工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的方案，來談?wù)勛约旱囊恍┐譁\認識。

一、應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案

應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)方案，是指把應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)作為目標，將專業(yè)教育和通識教育有機結(jié)

合，以適應(yīng)現(xiàn)代化的需求為主要導向來建設(shè)自己的學科專業(yè)。這需要依托于專業(yè)來面向相關(guān)的應(yīng)用課程體系，來采取學、研、產(chǎn)相結(jié)合的培養(yǎng)途徑，主要用行動導向的教學方式來進行教學，把能力作為另一取向來進行教學的評價。通常來說，

應(yīng)用型的工商管理專業(yè)教育在本質(zhì)上就是要建立一個在傳統(tǒng)的教育為基礎(chǔ)，具有應(yīng)用型人才特色的專業(yè)性的教育方案。

(一)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)格描述

我們一般將應(yīng)用型的工商管理類人才的培養(yǎng)規(guī)格結(jié)構(gòu)框架設(shè)置為：兩根支柱（經(jīng)濟和管理、英語和人文）；一條主線（創(chuàng)新能力及面向應(yīng)用）；四個模塊（實踐教學模塊、學科基礎(chǔ)模塊、英語課模塊、專業(yè)課模塊）；五種素質(zhì)（道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、組織素質(zhì)、計劃素質(zhì)、英語素質(zhì)）；六塊基石（人文、管理、計算機、經(jīng)濟、英語、思政）；七種能力（學習、溝通、動手、創(chuàng)新、應(yīng)變、決策、英語會話）。通過這樣的一個方式，我們將人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)框架認真設(shè)計，細化分解到了每一個教學環(huán)節(jié)上以及每門課程所應(yīng)當達到的具體指標要求上。

(二)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標

制定工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標時應(yīng)當根據(jù)一定的應(yīng)用型工商管理類人才素質(zhì)培養(yǎng)的要求，還需結(jié)合本地方或本學校的辦學條件所擁有的優(yōu)勢，針對工商管理人才需求的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢來確定。一般來說，我們針對社會對高級的管理人才所提出的要求，將工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標定為：“按照社會主義的現(xiàn)代化建設(shè)需要以及二十一世紀全球經(jīng)濟一體化的需求，立足于國內(nèi)，向行業(yè)輻射，培養(yǎng)出體、智、美、德等全方位發(fā)展的，掌握現(xiàn)代的管理理論基礎(chǔ)知識，并有一定管理技能，善于運用各種管理方法，能夠在國內(nèi)外的各工商企事業(yè)單位擔任管理職務(wù)，具有較強制定計劃、整合資源、組織實施的能力以及具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)、復合型和應(yīng)用型的專業(yè)人才”。

二、創(chuàng)業(yè)導向型人才的培養(yǎng)方案

工商管理類的專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視基礎(chǔ)理論知識的傳授、重視能力和個人素質(zhì)的培養(yǎng)、重視實踐教學與理論教學相結(jié)合，不應(yīng)該只是以“教”為學習的中心，從而忽視了學生學習的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性和主動性的培養(yǎng)?；诩八刭|(zhì)、能力、知識”三位于一體的現(xiàn)代人才素質(zhì)培養(yǎng)理念，再結(jié)合當今社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，采取一個教師導向和學生自學相結(jié)合，實踐教學和理論教學相結(jié)合，素質(zhì)和能力的培養(yǎng)與知識傳授相結(jié)合，并按照“高素質(zhì)、強能力、寬口徑、厚基礎(chǔ)”的要求，主動積極地搞創(chuàng)新型“第二課堂”，構(gòu)建出一個完善的公共基礎(chǔ)理論課、專業(yè)學科的基礎(chǔ)課、通識課、素質(zhì)專業(yè)課(包括專業(yè)主干課與專業(yè)選修課)等能夠供學生自主去選擇的一些較完整的理論基礎(chǔ)課程體系，為學生構(gòu)建出一個創(chuàng)業(yè)的信息平臺，不斷完善一個以創(chuàng)業(yè)為主要導向的實踐教學體系。

(一)創(chuàng)業(yè)導向型人才的具體培養(yǎng)方法

實施一個“四位一體”的創(chuàng)業(yè)導向型素質(zhì)人才培養(yǎng)方案的具體方法可以概括成：從試點開始，慢慢積累經(jīng)驗，逐漸地循序漸進、由點及面。首先，需要從一年級的工商管理專業(yè)學生中選拔出創(chuàng)業(yè)的意識較強和成績較好的人選，由他們來組成一個以“班”為單位的標準體。再以之來作為試點，如果試點成功的話，就可以在所有的班級上進行推廣，若可行，在積累一定的經(jīng)驗之后，就能夠在所有的工商管理類專業(yè)中進行全面的實施。

（二）創(chuàng)業(yè)導向型人才的具體培養(yǎng)內(nèi)容

按照年級來循序漸進對學生能力進行培養(yǎng)：一年級主要是培養(yǎng)我們工商管理類學生的創(chuàng)業(yè)意識；二年級是以培養(yǎng)工商管理類學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)興趣為主要的出發(fā)點及落腳點；三年級則是主要充實此類專業(yè)學生的相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識；四年級是學生已經(jīng)積累了一定的理論基礎(chǔ)知識，又蓄勢待發(fā)的狀態(tài)，那么此時就需要為學生搭建一個創(chuàng)業(yè)實踐的信息平臺，為他們創(chuàng)業(yè)提供機會。

（三）創(chuàng)業(yè)導向型人才素質(zhì)培養(yǎng)師資的建設(shè)

要想培養(yǎng)出創(chuàng)業(yè)導向型的工商管理高級人才，建設(shè)一支優(yōu)秀的師資隊伍是重要的先決條件。建設(shè)“雙導師”的師資隊伍建主要要從兩個方面來著手：一，加強引進和培養(yǎng)校內(nèi)的實訓、實踐導師。二，從多渠道來外聘實訓、實訓導師。通過這兩種方式來加強師資建設(shè)，解決最根本的教育問題，因為教師是學生和學生影響的中介，是在進行教學活動中的主導。

作者單位：華能伊敏煤電有限責任公司

參考文獻：

[1]孔繁敏.應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的實證研究[M].北京:北京師范大學出版社,2010．

篇（5）

二、課程設(shè)置

工商管理作為一門涵蓋企業(yè)的經(jīng)營管理和內(nèi)部行為管理兩大方面的學科門類，他的主體課程范圍也就十分廣泛，包括管理學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理等等，其中經(jīng)濟學就被細分為微觀、宏觀、西方經(jīng)濟學三個方面。就國內(nèi)的高校而言，因為需要學習的科目繁多，工商管理專業(yè)的學生能學到的只是這些學科的基礎(chǔ)知識。在類似一些歐盟國家，他們是以修學分的形式來完成整個學業(yè)。舉個例子，研究生畢業(yè)要求修滿36個學分，每科4個學分，那么需要學生自己選擇12門課去學習。這個選擇當然會有專業(yè)的老師根據(jù)你的能力、時間安排和學科的難易程度為你提供方向性的意見，但是起碼這個學起來自由度相對較高，程度由易到難，還可以根據(jù)自己興趣做調(diào)整，這也就會比國內(nèi)高校廣開課、門門修的效果要好。一般來講，管理學、會計學、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目管理是作為主要科目，也就是必選科目，特別是項目管理，它按照難易程度可以被分為兩個等級。就我的個人經(jīng)歷而言，我個人還是比較喜歡歐盟國家對工商管理專業(yè)課程選擇的這種模式，首先，他會有一個難易程度的安排，可以先學到基礎(chǔ)的東西再到深入的理解，這個循序漸進的過程可以使學生更好的吸收知識。其次，以修學分的方式來學習更為靈活，學生可以合理安排自己的時間，比如，比較輕松的課程可以選在同一個學期修完，較難的一點的或者自己比較有興趣的可以單獨用一個學期來修完，當然也會有一定的年限，一般是本科3年內(nèi)、碩士2年內(nèi)修滿相應(yīng)的學分。

三、教學模式

中西方教學模式的差異一直都是人們熱議的話題。因為人口的原因，中國無論從小學到大學都是采用的大課堂的方式，40~50人一個班，人多就會有“渾水摸魚”的現(xiàn)象，偌大的教室老師只能盡可能的使愿意聽課的學生認真聽課，如果用更多的時間去糾正小部分學生的紀律就會耽誤正常的上課時間。就工商管理專業(yè)而言，外國的課堂，一般皆為不超過30人的小班教學，這樣老師可以認識、顧及到每個學生的狀態(tài)及程度。所以，這就是硬性規(guī)定課程的大班教學的弊端之一。一直以來，中國學生理論知識一直強于實際動手能力，中國的課堂也缺乏給學生提供更多動手能力和實踐操作的機會。在各高校中，因為管理的原因，假如要外出進行社會調(diào)查、社會實踐，需要經(jīng)過層層審核批準同意，手續(xù)復雜繁瑣不說，帶隊老師的責任也是相當重大，五六十個學生外出的安全問題確實必須要引起重視。因此這一類的社會實踐活動則鮮少在國內(nèi)高校中頻繁開展。但是，在相當重視學生動手、實踐能力的西方國家當中，頻繁展開社會調(diào)查、數(shù)據(jù)收集活動是很普遍的。具體而言，就是老師對一個要講授的題目，是以指導性的提問去引導學生探討這個專題，從而培養(yǎng)學生的獨立思考和邏輯思維能力。老師除了要求你做好文字性的敘述之外，更看重的是來自真實數(shù)據(jù)與背景材料的支持與分析。作業(yè)和考試內(nèi)容也不會是單純的單選多選題，都是實際案例分析或是對一個問題的分析描述。充分體現(xiàn)了“教育個體經(jīng)驗的累積、發(fā)展與改造”這句話。比如某“項目管理”的作業(yè)是關(guān)于某航空公司的項目計劃，乍一看，連這個航空公司的名字都不認識，因為都是真實的案例，所以還需要自己去搜集有關(guān)這個航空公司關(guān)于這個項目的所有的數(shù)據(jù)，查找相應(yīng)的資料，甚至是走訪到這家公司做詳細了解。最后相當于把整個航空公司和這個項目全部深入了解了一遍，最后一步才是進行數(shù)據(jù)分析并提交作業(yè)。對條款的細致把握和復述可能中國的教學模式更能出成效，但是對于將條款運用在實踐中去分析，這則是中國教學模式下學生的弱項。到畢業(yè)論文的時候，中國學生更多的是文字性的精彩描述，但是在國外老師看來這些缺乏實際性。他們要求學生進入真正的公司去做實踐，每周反饋、交流信息，在經(jīng)過反復修改、數(shù)據(jù)統(tǒng)計之后得到畢業(yè)報告，當然，最后面對著校長及各科老師做現(xiàn)場演說這也是必不可少的一部分。但是，就國內(nèi)的學生而言，我更多看到的是對書本的背誦，校園內(nèi)并不充裕的實訓室、鮮少的實訓機會。不過，國內(nèi)有一個不可多得的優(yōu)勢，則是畢業(yè)之時會有很多企業(yè)提供實習崗位供學生選擇，這給學生們減少了求職的壓力，另一種程度上這也可以算是為學生提供了一次校外實踐的機會，對提供學生對專業(yè)知識的運用及對社會的適應(yīng)能力有很大的幫助。

四、就業(yè)前景

就就業(yè)前景來說，中外的工商管理畢業(yè)生可謂是大不相同。在中國，要求這種技能的職位通常都是普通文員或是教師，很少會運用到學到的各種團隊管理技巧與職能。但是，在國外，更多的是將工商管理這些知識、技巧、問題分析解決能力運用到公司的具體實業(yè)當中，將領(lǐng)導、管理職能發(fā)揮出來。從而更根本地貼合了工商管理通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理的經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展的宗旨。

篇（6）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）06-0225-02

一、引言

作為一門注重應(yīng)用實踐的學科，工商管理類專業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)。我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，對工商管理類人才的需求量非常龐大。但隨著就業(yè)市場對畢業(yè)生需求的變化，工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)供需矛盾越來越明顯，企業(yè)迫切找到專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的學生，而學校理論教學內(nèi)容的更新速度往往滯后于勞動力市場對畢業(yè)生需求變化的速度，究其根本，工商管理類專業(yè)實踐教學的缺失或者不足是導致勞動力市場上供需不匹配的主要原因。

學科競賽是在某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)課堂教學的基本內(nèi)容，選定相關(guān)主題，以競賽的方法，將課堂理論知識與社會實際進行聯(lián)系，通過實踐發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以培養(yǎng)學生獨立工作和團隊工作的能力，增強學生對專業(yè)知識的理解。對于工商管理類專業(yè)而言，相應(yīng)的學科競賽兼具社會性和理論性的特點，競賽往往將社會工商類企業(yè)面臨的實際問題作為競賽主題，基于此，學科競賽將趣味性和競技性、專業(yè)性和實踐性相結(jié)合，一方面將理論知識運用到實踐當中，另一方面通過實踐反思理論的深層含義。通過競賽，可以為學生畢業(yè)之后就業(yè)做前期鋪墊。

二、工商管理類學生參與比賽現(xiàn)狀分析

以防災科技學院工商管理專業(yè)為例，工商管理專業(yè)組織學生參加的學科競賽活動主要有基礎(chǔ)類競賽和專業(yè)類競賽，基礎(chǔ)類競賽主要為與基礎(chǔ)課程有關(guān)的競賽，如全國大學生英語競賽，全國大學生數(shù)學建模競賽等;專業(yè)類競賽主要側(cè)重于對工商管理專業(yè)學生開展，如創(chuàng)業(yè)計劃類有“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽;管理決策類有全國大學生管理決策模擬大賽，企業(yè)資源計劃沙盤模擬大賽;營銷策劃類有全國高校市場營銷大賽;基礎(chǔ)分析類有工商管理案例大賽、市場調(diào)研大賽等。在這些競賽中，防災科技學院工商管理專業(yè)的學生中有多人獲得獎項。

近五年來，工商管理專業(yè)學生學科競賽獲得省級以上獎項的情況為：“社科獎”第六屆全國高校市場營銷大賽《營銷策劃項目》河北省總決賽一等獎（2014年）;“社科獎”第六屆全國高校市場營銷大賽《品牌創(chuàng)意項目》河北省總決賽三等獎（2014年）;第八―十屆全國大學生“用友杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽河北省總決賽二等獎（2012―2014年）;第四屆“東華杯”全國管理決策仿真大賽一等獎（2012年）;第六屆“用友杯”全國大學生信息化技能大賽二等獎（2012年）;第七屆全國大學生“用友杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽晉冀總決賽二等獎（2011年）。

除以上獲獎情況，工商管理專業(yè)學生還參與了許多省級以下的以及校級的學科競賽，如市場調(diào)研大賽、管理學案例大賽等。通過不斷推進學生對各類競賽的參與，穩(wěn)步擴大學科競賽對工商管理專業(yè)學生的影響。

三、學科競賽對工商管理專業(yè)學生的培養(yǎng)作用

1.培養(yǎng)學生理論結(jié)合實際的能力。工商管理類學科競賽，從實用角度考慮，競賽主題一般都是與企業(yè)實際密切相關(guān)的，旨在解決企業(yè)實際問題。如第五屆全國高校市場營銷大賽，以“哇哈哈”為冠名企業(yè)，工商管理專業(yè)類學生通過對“娃哈哈”企業(yè)真實產(chǎn)品進行市場調(diào)查、營銷策劃和銷售實施，參賽人員加入到真實的企業(yè)市場營銷中，將課程中學習的營銷理論與實際問題結(jié)合起來，以提高學生的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭能力，切實為企業(yè)培養(yǎng)具備營銷實踐能力的應(yīng)用型人才。學科競賽作為理論與實踐聯(lián)系的橋梁，提高了學生運用理論知識解決實際問題的能力，促進學生真正做到學以致用。

2.培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力，大到國家，小到個人，都是在競爭態(tài)勢下存在和發(fā)展必備的基本能力，而創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，需要借助一定的載體，學科競賽可以為學生創(chuàng)新能力提供一定的激勵，以競賽形式激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。一方面，學生的學習方式有了創(chuàng)新，從理論課堂的“被動接受知識”，轉(zhuǎn)變?yōu)榱私鉀Q某個實際問題，采取各種方式獲得相關(guān)知識的“主動學習知識”。另一方面，學生的知識碰撞有了創(chuàng)新，從“個人學習”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F隊學習”，碰撞出新點子。但創(chuàng)新能力不僅是碰撞出點子，而是將點子通過團隊整體的分析、策劃，實施、評估，將點子最終落地，這一系列工作中體現(xiàn)出來的綜合能力。學生通過參加學科競賽，可以將其靈活思維落到實處，從點子到實施結(jié)果，有始有終，提高學生的創(chuàng)新能力。通過對工商管理專業(yè)參賽學生的調(diào)查，大部分學生認為參加了學科競賽，自己的創(chuàng)新能力得到了提高。

3.培養(yǎng)學生職業(yè)生涯規(guī)劃能力。大部分的大學畢業(yè)生都是要走入工作崗位的，但是很多學生并不清楚未來的職業(yè)方向和市場需求特點。對于工商管理專業(yè)，畢業(yè)生未來的輸出方向可以有很多，如：人力資源類、財務(wù)管理類、物流管理類、運營管理類、市場營銷類、企業(yè)信息化類等。學生只是通過對相關(guān)課程的學習，對就業(yè)方向和崗位的內(nèi)容和要求的感覺比較抽象，而通過參賽，預先體驗未來就業(yè)中的職位，可以更好地了解崗位需求。如管理決策仿真大賽中，學生在做決策過程中，模擬扮演了企業(yè)中專業(yè)管理人員的角色，可以更真實、更直觀地體驗企業(yè)決策，并在競賽中挖掘自己的興趣和潛力，畢業(yè)之前做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.培養(yǎng)學生競爭意識和團隊精神。不同于其他實踐活動，學科競賽更注重實踐結(jié)果，是一種以結(jié)果為導向的實踐活動。對于工商管理類學科競賽，模擬經(jīng)營類和實踐經(jīng)營類，都會考察企業(yè)的贏利能力，企業(yè)贏利能力決定著比賽是否繼續(xù)進行，而企業(yè)以贏利為主要目標，整個比賽經(jīng)營過程都充滿著異常激烈的競爭。在符合競爭原則的前提條件下，學科競賽更能激發(fā)學生的競爭意識。工商管理類學科競賽，大多以團隊的形式進行運營，團隊小組成員分工不同，對應(yīng)著比賽企業(yè)中的不同崗位，企業(yè)運營的特點是，統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、信息等資源，驚醒決策，以達到企業(yè)預期目標，在整個運營過程中，都在不斷培養(yǎng)學生的團隊精神和合作能力。

四、工商管理學科競賽培養(yǎng)模式

我國《高等教育法》規(guī)定：“高等學校應(yīng)以人才培養(yǎng)為其中心，開展教學、科研以及社會服務(wù)，保證教學教育質(zhì)量達到國家標準?！边@說明，高校培養(yǎng)的本科生，是要為社會提供服務(wù)的。對于工商管理類專業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)的主要范圍是工商類企業(yè)，其中，工業(yè)企業(yè)和商品流通類企業(yè)的需求比較大，而這些企業(yè)需求的崗位大多集中于行政崗、人力資源崗、營銷崗、運營崗，策劃崗、物流崗、銷售崗以及公關(guān)崗位等。

篇（7）

一、我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

(一)專業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)目標

根據(jù)我國教育部頒發(fā)的《普通高等學校本科專業(yè)目錄(2012年)》(以下簡稱2012版專業(yè)目錄)中規(guī)定，管理學為12個學科門類之一。其中工商管理類是管理學大類下的一個分支，包括工商管理專業(yè)在內(nèi)共有10個專業(yè)。我國大部分高校均設(shè)有工商管理學院(或管理學院)，一般包括工商管理、會計、物流管理、市場營銷和旅游管理等專業(yè)。目前設(shè)置工商管理專業(yè)的本科院校，在培養(yǎng)目標方面雖然各有特色，但其內(nèi)容基本與2012版專業(yè)目錄的培養(yǎng)目標一致。

(二)課程設(shè)置

我國各高校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置具有以下三個方面的共同特點:1.課程模塊趨同。大部分高校在課程模塊設(shè)置上均由通識基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、實踐和畢業(yè)論文、選修課等模塊組成。其中必修課程占70%左右，選修課程占25%左右，實踐和畢業(yè)論文占5%左右。2.基礎(chǔ)課程設(shè)置基本一致。大多數(shù)高校在基礎(chǔ)課程(包括通識基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程)方面，主要設(shè)置大學數(shù)學、外語、計算機基礎(chǔ)、思想政治理論、體育、西方經(jīng)濟學、管理學原理、會計學基礎(chǔ)、統(tǒng)計學、市場營銷等。3.核心課程各有側(cè)重。許多高校在核心課程設(shè)置方面，根據(jù)學校所在地域和師資具體情況表現(xiàn)出不同的特點。一些高校側(cè)重于運營管理，一些高校則側(cè)重于人力資源管理或市場營銷等。4.實踐課程比重逐年增加。我國工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，從最初的傳統(tǒng)理論教育，逐漸向?qū)嵺`型轉(zhuǎn)變;從最初的全理論教育，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐岳碚摻逃秊橹?、技能教育為補充的培養(yǎng)模式?？v觀近幾年各高校的人才培養(yǎng)方案可以看出，培養(yǎng)學生技能的實踐類課程比例逐漸增加。

(三)教學安排

近幾年，部分本科院校在工商管理專業(yè)教學安排方面積極探索新的方式，如創(chuàng)新實踐教學模式、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程等。但課堂教學仍是教學的主要方式，案例教學法、參與式教學法也廣泛應(yīng)用，但效果并不理想。

二、我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

(一)人才培養(yǎng)目標定位不明確

我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標比較模糊，并且多數(shù)高校提出的目標沒有自身特色。培養(yǎng)目標大體描述為:培養(yǎng)具備管理、營銷、經(jīng)濟等方面的知識和能力，在教學科研方面工作或在企事業(yè)單位及政府部門從事相應(yīng)領(lǐng)域的管理工作以及工商管理學科的應(yīng)用型高級專門人才。

(二)課程設(shè)置不合理

1.課程內(nèi)容與實踐聯(lián)系不緊密。工商管理專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，其課程內(nèi)容應(yīng)以應(yīng)用為目的，與實踐緊密結(jié)合。但由于教材的實踐性不強、課程內(nèi)容陳舊或完全照搬國外教材等原因，導致學生學量理論知識，卻很難學以致用解決實際問題。2.課程關(guān)聯(lián)性不強。關(guān)聯(lián)性強的課程，先修課程是后續(xù)課程的基礎(chǔ)，學生在學習后續(xù)課程時，能夠加深對先修課程的理解，從而形成一個整體的知識群。而許多高校的課程設(shè)置沒有考慮課程間的關(guān)聯(lián)性，只是課程的簡單堆砌。

(三)實踐教學薄弱

在我國高校工商管理專業(yè)本科教育中，實踐教學的比重仍比較低，居于從屬地位。大多數(shù)學校仍以理論教學為主，實踐教學理念還未深入人心。在工商管理專業(yè)的實踐教學中實驗教學是一個重要的環(huán)節(jié)，但大多數(shù)院校由于專業(yè)實驗室過少，實驗教學設(shè)備不足，實驗教學軟件落后等無法滿足學生實踐技能的培養(yǎng)。實踐教學薄弱還體現(xiàn)在校外實訓基地數(shù)量少而且與專業(yè)匹配度不高。工商管理專業(yè)學生需要大量實踐才能鍛煉其應(yīng)用能力，但企業(yè)出于自身經(jīng)營考慮很少接納實習生，這使得高校很難建立滿足自己需求的校外實習基地。同時，工商管理專業(yè)教師自身實踐能力不強，也是實踐教學薄弱的一個主要因素。教師是實踐教學的主導者，如果教師自身缺乏實踐經(jīng)驗，那么必然會影響到實踐教學的開展。如今，高校的教師大多數(shù)是從校門到校門，幾乎沒有實踐經(jīng)驗，指導學生實踐就更無從談起。

(四)教學手段及評價方法單一

多數(shù)高校在工商管理專業(yè)教學過程中也采用案例教學法、參與式教學法等，但在授課過程中教師依然居于主導地位，與傳統(tǒng)的“填鴨式”教學并無實質(zhì)性區(qū)別，學生分析問題、解決問題的能力依然得不到提高。在學生成績評價方面，多數(shù)高校一般采用期末筆試考試方式，評價方法比較單一。實踐證明，對于工商管理專業(yè)學生的實訓實驗課程不應(yīng)采取這種方式考核，但目前尚未有普遍通行的實訓實驗課程的評價方法。

三、應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

工商管理專業(yè)應(yīng)以提高學生實踐能力為訴求，將學校的辦學定位和社會對企業(yè)管理人才的需求相結(jié)合，制定人才培養(yǎng)方案;以培養(yǎng)企業(yè)需要的應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才為目標來構(gòu)建工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

(一)準確定位培養(yǎng)目標

工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:為企業(yè)培養(yǎng)具有計算機和外語基礎(chǔ)，掌握企業(yè)經(jīng)營管理的基本技能與方法，具有經(jīng)濟管理知識，具備實踐能力和團隊精神的中基層管理人才。

(二)優(yōu)化課程設(shè)置

采用模塊式的課程設(shè)置體系。包括通識課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)核心課程模塊、專業(yè)選修課程模塊和專業(yè)實訓課程模塊。通識課程模塊以提升學生綜合能力素質(zhì)為目的。設(shè)有思想品德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、數(shù)學、計算機、外語、大學語文、體育、自然科學基礎(chǔ)課程、社會人文類課程、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊為后續(xù)專業(yè)課程的基礎(chǔ)模塊，包括經(jīng)濟學、高等數(shù)學、基礎(chǔ)會計、財務(wù)管理、管理學和市場營銷等課程。專業(yè)核心課程模塊中必修課程為工商管理專業(yè)核心課程。專業(yè)選修課程模塊為工商管理類其他專業(yè)的核心課程。專業(yè)實訓課程模塊為提高學生實踐能力和應(yīng)用能力的各類實訓實驗課程和企業(yè)見習實習課程。

(三)完善實踐教學體系

構(gòu)建以實驗室實驗、實訓為基礎(chǔ)的模擬實踐教學和企業(yè)實習、見習為拓展的專業(yè)實踐教學體系，提升工商管理專業(yè)學生的實踐能力。專業(yè)實驗通過ERP沙盤實驗、企業(yè)經(jīng)營模擬實驗，進行企業(yè)經(jīng)營管理教學。專業(yè)實訓通過VBSE綜合實訓平臺，進行崗位專業(yè)實訓。通過企業(yè)實習見習，了解企業(yè)經(jīng)營管理過程，熟悉企業(yè)管理模式。并通過各類學科競賽，如ERP沙盤大賽、會計手工大賽以及營銷策劃大賽來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和專業(yè)興趣。

(四)豐富教學手段及評價方法

在專業(yè)課程教學方面，區(qū)分為基礎(chǔ)理論教學和專業(yè)技能教學兩個方面?；A(chǔ)理論課程教學以掌握基礎(chǔ)理論為主，教學方法根據(jù)課程內(nèi)容進行合理選擇，如講授法、案例教學法等。專業(yè)技能教學方面以提高學生動手能力為主，教學方法應(yīng)采用案例教學法、參與式教學法、小組討論法等教學方法。同時，強調(diào)授課教師要完成角色轉(zhuǎn)換，授課時以學生為主導，教師為輔導。教師由“講課老師”轉(zhuǎn)變成“輔導師”和“培訓師”。在實踐類課程的評價方法方面，應(yīng)加強對課程學習過程的控制和檢驗。采用包括課后作業(yè)、案例討論、平時測驗、平時出勤、期末測試在內(nèi)的全過程考核方案。在課程的每個重要階段，教師可以通過布置任務(wù)對學生進行考核，而不是期末一次性的筆試考試。

作者:李福生 韓 東 孟祥霞 單位:牡丹江師范學院

［參考文獻］

篇（8）

應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)方案，是指把應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)作為目標，將專業(yè)教育和通識教育有機結(jié)合，以適應(yīng)現(xiàn)代化的需求為主要導向來建設(shè)自己的學科專業(yè)。這需要依托于專業(yè)來面向相關(guān)的應(yīng)用課程體系，來采取學、研、產(chǎn)相結(jié)合的培養(yǎng)途徑，主要用行動導向的教學方式來進行教學，把能力作為另一取向來進行教學的評價。通常來說，應(yīng)用型的工商管理專業(yè)教育在本質(zhì)上就是要建立一個在傳統(tǒng)的教育為基礎(chǔ)，具有應(yīng)用型人才特色的專業(yè)性的教育方案。

(一)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)格描述

我們一般將應(yīng)用型的工商管理類人才的培養(yǎng)規(guī)格結(jié)構(gòu)框架設(shè)置為：兩根支柱（經(jīng)濟和管理、英語和人文）；一條主線（創(chuàng)新能力及面向應(yīng)用）；四個模塊（實踐教學模塊、學科基礎(chǔ)模塊、英語課模塊、專業(yè)課模塊）；五種素質(zhì)（道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、組織素質(zhì)、計劃素質(zhì)、英語素質(zhì)）；六塊基石（人文、管理、計算機、經(jīng)濟、英語、思政）；七種能力（學習、溝通、動手、創(chuàng)新、應(yīng)變、決策、英語會話）。通過這樣的一個方式，我們將人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)框架認真設(shè)計，細化分解到了每一個教學環(huán)節(jié)上以及每門課程所應(yīng)當達到的具體指標要求上。

(二)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標

制定工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標時應(yīng)當根據(jù)一定的應(yīng)用型工商管理類人才素質(zhì)培養(yǎng)的要求，還需結(jié)合本地方或本學校的辦學條件所擁有的優(yōu)勢，針對工商管理人才需求的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢來確定。一般來說，我們針對社會對高級的管理人才所提出的要求，將工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標定為：“按照社會主義的現(xiàn)代化建設(shè)需要以及二十一世紀全球經(jīng)濟一體化的需求，立足于國內(nèi)，向行業(yè)輻射，培養(yǎng)出體、智、美、德等全方位發(fā)展的，掌握現(xiàn)代的管理理論基礎(chǔ)知識，并有一定管理技能，善于運用各種管理方法，能夠在國內(nèi)外的各工商企事業(yè)單位擔任管理職務(wù)，具有較強制定計劃、整合資源、組織實施的能力以及具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)、復合型和應(yīng)用型的專業(yè)人才”。

二、創(chuàng)業(yè)導向型人才的培養(yǎng)方案

工商管理類的專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視基礎(chǔ)理論知識的傳授、重視能力和個人素質(zhì)的培養(yǎng)、重視實踐教學與理論教學相結(jié)合，不應(yīng)該只是以“教”為學習的中心，從而忽視了學生學習的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性和主動性的培養(yǎng)?；诩八刭|(zhì)、能力、知識”三位于一體的現(xiàn)代人才素質(zhì)培養(yǎng)理念，再結(jié)合當今社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，采取一個教師導向和學生自學相結(jié)合，實踐教學和理論教學相結(jié)合，素質(zhì)和能力的培養(yǎng)與知識傳授相結(jié)合，并按照“高素質(zhì)、強能力、寬口徑、厚基礎(chǔ)”的要求，主動積極地搞創(chuàng)新型“第二課堂”，構(gòu)建出一個完善的公共基礎(chǔ)理論課、專業(yè)學科的基礎(chǔ)課、通識課、素質(zhì)專業(yè)課(包括專業(yè)主干課與專業(yè)選修課)等能夠供學生自主去選擇的一些較完整的理論基礎(chǔ)課程體系，為學生構(gòu)建出一個創(chuàng)業(yè)的信息平臺，不斷完善一個以創(chuàng)業(yè)為主要導向的實踐教學體系。

(一)創(chuàng)業(yè)導向型人才的具體培養(yǎng)方法

實施一個“四位一體”的創(chuàng)業(yè)導向型素質(zhì)人才培養(yǎng)方案的具體方法可以概括成：從試點開始，慢慢積累經(jīng)驗，逐漸地循序漸進、由點及面。首先，需要從一年級的工商管理專業(yè)學生中選拔出創(chuàng)業(yè)的意識較強和成績較好的人選，由他們來組成一個以“班”為單位的標準體。再以之來作為試點，如果試點成功的話，就可以在所有的班級上進行推廣，若可行，在積累一定的經(jīng)驗之后，就能夠在所有的工商管理類專業(yè)中進行全面的實施。

（二）創(chuàng)業(yè)導向型人才的具體培養(yǎng)內(nèi)容

篇（9）

理論發(fā)展的最終目的是指導實踐，教師和學生均應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，理論學習并不是最終目的，實踐才是最終目的。對此，首先，教師要完善相關(guān)實踐配套教材，用于指導學生進行實踐，工商管理實踐教學的主要目的是培養(yǎng)學生解決問題的能力；其次，教師安排課程要做出改變，避免出現(xiàn)實踐教學與理論教學脫節(jié)的狀況，合理安排課時，做到學生在學習基本的理論時候可以有足夠的時間去實踐；再次，學校要籌集足夠的資金進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，只有當相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備時，學生才有機會進行實踐。為此學校必須要多方面籌集資金，與此同時，必須培養(yǎng)教師的實踐教學能力，使其為實踐教學做出貢獻。

2.開展案例教學模式

牛頓曾說過：“我成功是因為我站在巨人的肩膀上?！背晒Φ陌咐龑τ诠ど坦芾斫虒W而言至關(guān)重要。首先，案例的建立要適應(yīng)教學的需要，要與教學內(nèi)容相適應(yīng)，這樣才能讓學生從中得出正確的思考；其次，對于不同學習層次的學生而言，要提供不同的案例，這樣學生才能從中學到自己的知識，太過簡單或太過困難的案例都是不合理的，不利于學生消化吸收。就工商管理專業(yè)而言，有些知識較易理解，在這一些問題上，案例可以相對少些；對于那些理解起來相對困難的知識應(yīng)該多一些案例，以便學生可以從中吸取實踐經(jīng)驗。案例教學模式的開展不僅需要國家加大對案例的搜集工作，將合理的案例收入庫中，也需要教師對案例有所研究，以便更好地促進學生對案例的理解。

3.實行研究型教學模式

工商管理這門學科需要培養(yǎng)相關(guān)的創(chuàng)新型人才，以便為未來社會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。而研究型教學模式正是致力于開發(fā)學生的創(chuàng)新思想，在學生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程中，他們的思維得到了極大的開闊，實踐能力也會有所提高。研究型教學模式的實現(xiàn)需要教師從權(quán)威者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇д?，學生要從被動學習變?yōu)橹鲃游?；研究型學習模式的開展需要學校與社會有良好的交際，以便為學生提供相關(guān)的案例依據(jù)，這就需要學校、教師、學生共同努力。

二、工商管理教學模式的轉(zhuǎn)變也需要師生的一些轉(zhuǎn)變

1.教師需做出的一些改變

上面提到的一些新的教學模式均需要教師在角色上有所轉(zhuǎn)變，而且對教師能力的要求也較高。對于工商管理這個實踐性知識重于理論性知識的專業(yè)而言，教師更應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的角色，為學生提供實踐性指導。而在此轉(zhuǎn)變過程中，教師需要不斷加強對自己專業(yè)課的實踐理解能力，加強對案例的思考，以便引導學生從理論學習的層面向?qū)嵺`學習的層面轉(zhuǎn)變。

2.學生需做出的一些改變

篇（10）

案例研究方法屬于典型的經(jīng)驗型研究法，原理在于通過對事物、案例、經(jīng)驗的分析，來研究和描述它的現(xiàn)象，同時得出諸如它為什么會發(fā)生、發(fā)生的原因等結(jié)論。案例研究法借助豐富經(jīng)驗去對事件規(guī)律進行探尋，旨在找出事件發(fā)生的原因和特殊性，求得自己想要的結(jié)論來論證命題。目前，案例研究法已經(jīng)被引入并應(yīng)用到了工商管理中，為工商管理事業(yè)做出了巨大貢獻。下面對案例研究法在工商管理中的理論構(gòu)建過程及方法作詳細論述。

一、案例研究法的概述

案例研究法是三大研究方法之一，引入工商管理領(lǐng)域后為工商管理事業(yè)做出了巨大的貢獻。但案例研究法由于缺乏一定的規(guī)范性，所以被學術(shù)界看做不入主流的研究方法，甚至還有學者對案例研究方法持批評態(tài)度，認為案例研究法不應(yīng)被用到工商管理領(lǐng)域，破壞工商管理的秩序。但無論如何，案例研究法本身具有的價值不會改變，應(yīng)用于工商管理領(lǐng)域并為其做出的貢獻不會改變，本文現(xiàn)以事實來證明案例研究法的存在價值，打破框架限制，強調(diào)案例研究法完全可在工商管理領(lǐng)域中得到大量的推廣。

案例研究法的意義體現(xiàn)在四個方面，分別為：一，情景因素。案例研究法的應(yīng)用要借助具體實例，或者說案例，尤其是在應(yīng)用管理學中，管理人員應(yīng)用案例研究法對事件進行分析、研究時都會有一個特定環(huán)境，加之所研究的事件會產(chǎn)生社會情緒影響，所以研究內(nèi)容會涉及到兩個方面，一是事件本身，二是事件背后的環(huán)境因素，這是其他研究方法都不具備的優(yōu)勢；二，更加突出過程。案例研究法分析事件時更加注重對事件發(fā)生原因、發(fā)生過程的分析，這一舉措能獲得更多的新理論和新觀點；三，重視關(guān)系研究。案例研究法比其他研究法更具哎重視關(guān)系，實際研究時要求先收集數(shù)據(jù)，且這些收集的數(shù)據(jù)都會與研究事件有所關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)收集齊全后，研究者會在分析過程中探討它們之間存在的關(guān)系，并在結(jié)論中對其關(guān)系做出詮釋；四，案例分析重視事件的來龍去脈。案例研究法在分析時更加注重事件的來龍去脈，要求利用收集到的數(shù)據(jù)信息或資料對事件進行還原，使之形成一個完整的故事，這一舉措是其他研究方法不會實施的。

二、案例研究法在工商管理中的應(yīng)用條件

盡管仍有少數(shù)專家學者對案例研究法持不認同意見，但當前案例研究法在工商管理領(lǐng)域中的應(yīng)用卻很廣泛，尤其是在國外。相對來說，我國工商管理對案例研究法的應(yīng)用頻率比較少，還處于起步階段。在工商管理領(lǐng)域中，案例研究法的應(yīng)用必須具備以下幾個條件：一，案例研究必須要對“為什么”、“怎么樣”等事件原因問題進行回答，且案例研究過程要具備極強的邏輯性，要對事件的來龍去脈進行分析和描述；二，案例研究要構(gòu)建適宜的框架和模型，利用框架模型來驗證和求取結(jié)論；三，應(yīng)用理論來驗證結(jié)論與事件時，如果驗證過程中突發(fā)了意外事故，或者理論驗證行不通，需要采用其他方法進行驗證時，案例研究法便是最好的答案。

三、案例研究法在工商管理領(lǐng)域中的理論構(gòu)建過程

1、前期準備

工商管理領(lǐng)域利用案例研究法對事件進行管理與研究時，為了確保研究結(jié)果的準確性和有效性，必須構(gòu)建一套相應(yīng)的研究理論。而前期準備作為案例研究法理論構(gòu)建工作第一步，它的工作質(zhì)量將直接影響后期工作行為，所以必須慎重對待。

案例研究法理論構(gòu)建的前期準備工作包括：制作一份內(nèi)容詳盡的說明書，為后期理論構(gòu)建工作提供指導；做好相關(guān)文件資料的搜集，為理論構(gòu)建提供參考依據(jù)。

2、案例的選擇

正如在假設(shè)試驗研究中，人的觀念起著決定性的作用，因為把人定義成為一系列的統(tǒng)一體，研究樣本是既定的。同樣地，適當人口的選擇控制著與之無關(guān)的變體形式，并且?guī)椭薅艘话阈越Y(jié)論的限制。

3、重要因素和草案的制定

理論建立的研究者門通常會結(jié)合多個數(shù)據(jù)收集的方法。然而，采訪，觀察和檔案數(shù)據(jù)都特別相似，歸納研究者們不會受這些選擇的限制。一些調(diào)查者僅僅用這些收集數(shù)據(jù)的方法，或者他們可能增加其他一些收集數(shù)據(jù)的方法?；驹砼c在假設(shè)測驗方法中運用的一樣。也就是說，通過多重數(shù)據(jù)收集方法而形成的三角測量給概念的制定和假設(shè)提供了更多的依據(jù)。

4、案例數(shù)據(jù)分析

一個主要的步驟是案例內(nèi)部分析，案例內(nèi)部分析的要點是它被一個現(xiàn)實的案例研究所驅(qū)動，一本搖晃的數(shù)據(jù)冊子。案例內(nèi)部研究典型的包括為每個案例場所寫的細節(jié)案例研究。這些細節(jié)描寫通常是純粹的描寫，但是他們以一代的洞察力為中心，因為他們幫助研究者用大量的數(shù)據(jù)冊處理分析進程。然而，這樣的分析沒有標準模式。

5、建立假設(shè)

建立假設(shè)的一個步驟就是概念的精簡。這包括兩個方面，概念界定的改進以及測量每個案例中的概念的證據(jù)的建立。這個步驟與從假設(shè)檢驗研究中多種指標里建立一個概念相似。那就是研究者們用多種資源的證據(jù)來建立概念的測量方法，此方法可以改進現(xiàn)有概念并使它與其他的概念相區(qū)別。實際上，研究者正嘗試建立概念的有效性。不同的是，這種概念的定義和測量方法都來自他自己的分析過程，而不是某個問題上的詳細研究。另外一個不同是沒有如因子分析這樣有用的技術(shù)來把多種指標融合為一個單獨的概念測量方法。

6、結(jié)束案例收集

這個步驟中有兩點很重要：停止增加案例的時間以及停止理論與數(shù)據(jù)反復對比研究的時間。在第一種情況中，理想條件下，研究者們可以在理論飽和狀態(tài)下停止增加案例。在第二種結(jié)束收集案例觀點中，何時停止理論與數(shù)據(jù)的反復對比，理論飽和性同樣又是重要的觀點。即對理論的改進效果很小時，反復對比的過程既可停止。

四、結(jié)束語

綜上所述，案例研究法不同于其他研究法，它探究的是事件的整個過程，應(yīng)用時必須弄懂事件的來龍去脈，并根據(jù)對事件發(fā)生原因和發(fā)生過程的分析做出管理決策。當前，案例研究法在已經(jīng)在工商管理領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，盡管仍然存在不支持的聲音，但案例研究法本身價值是不會發(fā)生改變的。

參考文獻