序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇罰款通知范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

工程名稱：重慶南川正威電子信息產(chǎn)業(yè)園一期1#廠房工程

 

發(fā)出單位

南州監(jiān)理有限公司

處罰單位：

展領(lǐng)建筑有限公司

罰款事由：關(guān)于1#廠房C軸/48~51軸施工外墻抹灰問題

          限于1#廠房C軸/48~51軸之間輔房外墻墻面未干已施工外墻漆，建設(shè)單位、監(jiān)理單位對施工發(fā)現(xiàn)外墻墻面起泡，通知施工單位現(xiàn)場代表查看屬實(shí)。施工單位答應(yīng)接受處罰整改。

 

罰款金額

200.00元（貳佰元）

處罰時(shí)間

 

發(fā) 單 人

（監(jiān)理工程師）

 

審 批 人

（業(yè)主現(xiàn)場代表）

 

接 收 人

 

接收時(shí)間

 

篇（2）

北京市財(cái)政局《關(guān)于更換北京市行政事業(yè)單位統(tǒng)一銀錢收據(jù)、統(tǒng)一罰沒款物收據(jù)及票據(jù)購領(lǐng)證的通知》

京財(cái)綜〔1999〕1069號  一九九九年八月十三日通知

市屬各單位、中央駐京各有關(guān)單位、各區(qū)縣財(cái)政局：

為貫徹落實(shí)財(cái)政部《關(guān)于行政性事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》（財(cái)綜字〔1998〕104號）和北京市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)〈北京市行政事業(yè)單位銀錢收據(jù)管理規(guī)定〉的通知》（京財(cái)綜〔1999〕283號）等文件精神，從1999年9月1日至1999年10月15日，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一更換北京市行政事業(yè)單位統(tǒng)一銀錢收據(jù)、統(tǒng)一罰沒款（物）收據(jù)有票據(jù)購領(lǐng)證，為確保此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1.凡在本市行政區(qū)城內(nèi)使用北京市財(cái)政局印制的統(tǒng)一銀錢收據(jù)及罰沒款（物）收據(jù)的單位，須持本單位原票據(jù)的購領(lǐng)證及98年6月15日以后購領(lǐng)的統(tǒng)一銀錢收據(jù)，統(tǒng)一罰沒款（物）收據(jù)等材料，到原購票的財(cái)政局更換新的票據(jù)及票據(jù)購領(lǐng)證。

2.從1999年11月1日起使用帶有防偽標(biāo)志、規(guī)格為18厘米×10厘米、監(jiān)制章為菱形的新版票據(jù)，舊票一律作廢（包括各類專用票據(jù)）。對逾期不辦理更換票據(jù)及票據(jù)購領(lǐng)證的單位，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)，予以處罰。

請將此通知轉(zhuǎn)所屬各單位執(zhí)行。

換票時(shí)間：9月1日-9月15日          市屬各局、總公司

              9月16日-9月23日         市屬各委辦

              9月24日-9月7日          各高校及其它單位

篇（3）

借款合同是借款人向貸款人借款，到期返還借款并支付利息的合同。提供借款的一方，稱為貸款人，也可以稱為出借人。借款合同的標(biāo)的物僅限于貨幣，因此借款合同只是借貸合同的一種。借貸合同是指出借人將一定數(shù)量貨幣或者實(shí)物借給借用人處分，借用人依照約定返還同種貨幣、實(shí)物的合同。也就是說，借貸合同的標(biāo)的物除了貨幣以外，還包括實(shí)物。借用人返還的貨幣或者實(shí)物，已經(jīng)不是原物了，而是同種物。這是借貸合同區(qū)別于借用合同、租用合同的標(biāo)志。

1、借款合同是轉(zhuǎn)移所有權(quán)的合同。

借款合同轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)還是處分權(quán)?實(shí)際上，借款是一種消費(fèi)借貸，出借人并不是依據(jù)所有權(quán)要求返還貨幣和利息，而是依據(jù)債權(quán)要求返還貨幣和利息。借款合同只能是轉(zhuǎn)移所有權(quán)的合同。

2、借款合同是諾成合同，自然人之間的借款合同是實(shí)踐合同。

借款合同是諾成合同，在借、貸雙方意思表示一致時(shí)合同成立、生效。由于自然人之間的借款合同經(jīng)常具有互質(zhì)，多為無息借貸。所以《合同法》第210條規(guī)定："自然人之間的借款合同，自貸款人提供借款時(shí)生效。"也就是說，貸款人與借款人就借貸達(dá)成合意后合同成立，自提供借款時(shí)合同生效。這里的提供借款，不是合同的成立要件，而是合同的生效要件。

3、借款合同是雙務(wù)合同。

借款合同分為有償合同(有息)和無償合同(無息)。這一般沒有爭論。但借款合同是雙務(wù)合同，還是單務(wù)合同?在這個(gè)問題上，理論上的理解稍顯得混亂。有的專家認(rèn)為借款合同是單務(wù)合同(這是從臺灣傳來的觀點(diǎn))，因此不能適用履行抗辯的規(guī)則。對于一個(gè)有償?shù)慕杩詈贤瑏碚f，貸款方要支付交付款項(xiàng)，轉(zhuǎn)移標(biāo)的物(貨幣)的所有權(quán)，這是義務(wù)。借款人除了還款是義務(wù)以外，支付利息，轉(zhuǎn)移利息(貨幣)的所有權(quán)更是應(yīng)當(dāng)毫無疑問的義務(wù)，因?yàn)橹Ц独⑹琴J款人的對價(jià)。雙方的義務(wù)成對價(jià)關(guān)系是典型的雙務(wù)合同(參見第一章合同的分類)。對于無息借款合同來說，一方要提供貨幣，另一方要?dú)w還貨幣。這還是雙務(wù)合同。但是，借款人歸還貸款的義務(wù)，不是對價(jià)，因此，無息借款合同是不真正雙務(wù)合同(不典型雙務(wù)合同)。借款合同也可以適用履行抗辯的規(guī)則。比如銀行在信用貸款(無擔(dān)保貸款)中，發(fā)現(xiàn)借款人喪失或可能喪失履行能力，或者喪失了信用，可以行使《合同法》第68條規(guī)定的不安抗辯權(quán)。

篇（4）

二、我國《合同法》對格式條款的規(guī)制

(一)提供格式條款當(dāng)事人的義務(wù)《合同法》第三十九條規(guī)定:“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。(二)格式條款內(nèi)容無效格式條款無效是指格式條款中含有法律禁止的內(nèi)容，或者在訂立合同時(shí)違反法律規(guī)定而導(dǎo)致格式條款無效的情況?！逗贤ā返谖迨l和五十三條均對此作出了規(guī)定。(三)對格式條款的理解有爭議時(shí)如何處理的規(guī)定《合同法》第四十一條明確規(guī)定:“對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。四、我國格式條款規(guī)制的完善我國的對格式條款的規(guī)制尚有諸多不足，有必要在借鑒國外相關(guān)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，筆者認(rèn)為可以從以下著手:(一)立法完善縱觀世界，格式條款立法體例，無外乎兩種形式:其一是規(guī)制格式條款的有關(guān)條款散見于各單行法中，并由一部位階較高的法律如民法予以統(tǒng)攝。其二是在有位階較高的法律對格式條款作出抽象規(guī)定之外，又制定出對格式條款予以專門規(guī)范的法規(guī)。(二)行政模式行政模式，是指格式條款由行政監(jiān)管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定、審核、監(jiān)督、修改或撤銷，是對格式條款最早的規(guī)制方式。行政模式又分事前規(guī)制和事后規(guī)制。(三)加大社會監(jiān)督和控制除了借助公權(quán)力的介入來實(shí)現(xiàn)對格式條款的規(guī)制，還必須需求其他途徑來加以補(bǔ)充。社會團(tuán)體應(yīng)當(dāng)在此發(fā)揮積極的作用。在我國應(yīng)充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會等社會團(tuán)體的作用，對嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益的格式條款，消費(fèi)者協(xié)會等社會團(tuán)體有權(quán)要求格式條款提供方予以糾正。同時(shí)，賦予消費(fèi)者協(xié)會以公益訴權(quán)，以自己的名義向人民法院，請求法院判決宣告某個(gè)行業(yè)、企業(yè)使用的某個(gè)格式條款無效。

篇（5）

中圖分類號：D92文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2013）06-092-02

格式合同起源于19世紀(jì)中后期的保險(xiǎn)業(yè)與鐵路運(yùn)輸業(yè)，到今天，格式合同已遍布日用消費(fèi)品買賣、煤電氣供應(yīng)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等一系列的社會生活領(lǐng)域中了。格式合同發(fā)展越是迅猛，其作為雙刃劍的特性表現(xiàn)就越是明顯，消費(fèi)者在享受便利的同時(shí)，對其缺陷也是苦不堪言，但是解決問題的方法總會是伴隨著問題的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，社會在發(fā)展，格式合同也會不斷進(jìn)步。有缺陷，自然也會有克服不足、逐步完善的方法。而我們要做的就是要不斷研究、探討，推動(dòng)格式合同的繼續(xù)向前發(fā)展。

一、格式合同概念的界定

（一）各國立法對格式合同的規(guī)定

格式合同是民法理論界爭議頗多、應(yīng)用較亂的一個(gè)概念。在不同國家、地區(qū)的立法和判例學(xué)說中，格式條款有不同的稱謂。在法國法中，鑒于如果合同相對人想訂約，便只有一個(gè)選擇――無條件接受對方提出的全部合同條款，所以稱為附和合同或附從合同；在英美法中，基于該合同內(nèi)容和形式都已由一方當(dāng)事人事先確定，而稱之為定式合同或標(biāo)準(zhǔn)合同；德國立法著眼于該類合同的定型化條款，因而稱之為“一般交易條款”或“一般條款”；日本學(xué)者稱之為普通條款；我國臺灣地區(qū)稱其為定型化契約，又稱定式合同、標(biāo)準(zhǔn)合同、附合合同等，指“其內(nèi)容先有一方確定，他方惟得為愿否締約之考慮，而不得就契約內(nèi)容提出修改之意見”的合同。①

（二）我國關(guān)于格式條款的規(guī)定

我國理論界對于格式條款主要有以下幾種代表性的定義：其一，“是指在商業(yè)活動(dòng)中反復(fù)使用的由一方當(dāng)事人按照自己的意志決定的，他方只能予以接受的契約條款?！雹谄涠跋抵赣僧?dāng)事人一方預(yù)先擬定，相對方只能對該擬定好的合同概括地表示全部同意接受或者全部不予接受，而不能討價(jià)還價(jià)的合同類型?！雹燮淙坝梢环疆?dāng)事人為反復(fù)使用而預(yù)先制訂的，并由不特定的第三人所接受的，在訂立合同時(shí)不能與對方協(xié)商的條款。”④我國《合同法》第39條規(guī)定，所謂格式條款是指當(dāng)事人為了反復(fù)使用而預(yù)先擬定的，并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款。強(qiáng)調(diào)的是反復(fù)使用、預(yù)先擬定和未與對方協(xié)商。

二、格式合同的利弊分析

（一）格式合同的優(yōu)越性

1.格式合同能夠反復(fù)使用，切無須與對方協(xié)商，于是在商品經(jīng)濟(jì)交易中就會縮短討價(jià)還價(jià)的時(shí)間，促使交易快速進(jìn)行，也極大的降低了交易成本。正如英國的迪普洛克勛爵（Lord Diplick）所說：“格式合同的條款都是經(jīng)過多年的實(shí)踐后固定下來的，它們由那些能夠代表某一行業(yè)的經(jīng)常從事此類交易的人制作，經(jīng)驗(yàn)證明，它們能夠促進(jìn)貿(mào)易的發(fā)展?！雹?/p>

2.格式合同能夠促進(jìn)交易安全，預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)，減少合同糾紛。在大多數(shù)情況下，格式合同都是由在市場經(jīng)濟(jì)中占有優(yōu)勢的一方提前擬定的。

3.格式合同有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，降低商品價(jià)格，促使企業(yè)進(jìn)行合理化的經(jīng)營和管理。

4.格式合同可以彌補(bǔ)消費(fèi)者專業(yè)知識的不足，促進(jìn)合同的訂立，也填補(bǔ)了法律的空白。

（二）格式合同的弊端

1.首先，格式合同違背了合同自由原則，使該原則受到了限制。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)交易中，合同自由原則是一個(gè)非常重要的原則之一，它有力的平衡了交易雙方的利益。尤其是對處于弱勢的消費(fèi)者一方給予了更大的保護(hù)，使消費(fèi)者可“弱者一方只能或多或少地自愿屈從于強(qiáng)者一方提出的合同條款和那些經(jīng)常只能被模糊理解其效果的合同條款”。⑥

2.格式合同明顯有利于擬定方，使交易雙方無法得到均衡保護(hù)，違背了公平原則。

三、我國《合同法》關(guān)于格式條款的立法缺陷

1.對格式合同的規(guī)制主要散見于各單行法之中，如《保險(xiǎn)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)性，難以充分地對消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。由于我國的法律的整體體系尚未建立起來，各單行法之間難免會有空白或重復(fù)矛盾的問題出現(xiàn)。另外，單行法規(guī)定的適用范圍過于狹小，不具有普遍性，規(guī)定內(nèi)容過于簡單化和概括化，沒有共通性的指導(dǎo)原則，很難形成一個(gè)有效保護(hù)消費(fèi)者利益的法制體系。⑦

2.現(xiàn)行法中關(guān)于格式合同的規(guī)定過于抽象，難以執(zhí)行?！睹穹ㄍ▌t》中對格式合同的規(guī)制主要體現(xiàn)在誠實(shí)信用等基本原則以及有關(guān)民事法律行為的規(guī)定中，這顯然缺乏針對性，使格式合同的擬定方有了很大的施展空間?！逗贤ā穼τ诟袷胶贤囊?guī)制也主要停留在原則性方面。

3、立法技術(shù)尚不完善，條款之間前后矛盾，無法統(tǒng)一。如合同法第39條規(guī)定，合同提供者可以訂立免責(zé)條款，只需以合理方式提請對方注意并按照對方的要求予以說明即可。但第40條卻規(guī)定，提供格式條款一方免除其責(zé)任的，該條款無效。這兩條一方面承認(rèn)免責(zé)條款，另一方面又規(guī)定免責(zé)條款無效，前后矛盾，互相拆臺，也給格式合同提供者鉆法律空子提供了可乘之際。⑧

四、對格式條款進(jìn)行法律規(guī)制

在這種格式條款產(chǎn)生之時(shí)，一些不合理的否定性的成份和因素相伴而生。在現(xiàn)代社會，格式合同已成為限制契約自由的重要因素之一。比較典型的是，居于優(yōu)勢地位的經(jīng)營者有時(shí)憑借其優(yōu)勢地位，在格式合同中加進(jìn)一些不合理、不公平的內(nèi)容，對交易對方的選擇自由進(jìn)行限制。尤其是，經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的格式合同更易于產(chǎn)生此類問題。因?yàn)?，相對于?jīng)營者而言，消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上、專業(yè)知識上往往都處于弱者地位，無法與經(jīng)營者抗衡，形成“人為刀姐、我為魚肉”的局面。正是由于格式合同滋生了種種消極因素，隨著公平理念、社會本位和國家干預(yù)在現(xiàn)代社會中的突出和強(qiáng)調(diào)，以及消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的蓬勃興起，對格式合同予以法律規(guī)制已成為一種普遍的做法和趨勢。

（一）現(xiàn)存的幾種法律規(guī)制方式

各國對格式條款的法律規(guī)制歷來都比較重視，歸納起來主要有三種途徑：

1.立法規(guī)制。立法規(guī)制是指國家通過立法將某些格式條款作為不公平條款明確地寫進(jìn)法律當(dāng)中，并規(guī)定其效力和應(yīng)采取的一些預(yù)防措施。世界各國多采用民商事一般法或者專門法進(jìn)行控制。

2.司法規(guī)制。司法規(guī)制是指法院通過對格式條款糾紛的處理，以消除合同種不公平條款的影響，維護(hù)合同當(dāng)事人的利益。在大陸法系國家，這種規(guī)制是利用民法規(guī)定的誠實(shí)信用原則、公序良俗原則、公平原則等來實(shí)現(xiàn)；而在英美法系國家，則是利用其固有的判例法來實(shí)現(xiàn)。

3.行政規(guī)制。行政規(guī)制系指通過政法權(quán)利對格式條款的內(nèi)容予以法律意義上的認(rèn)可、許可、核準(zhǔn)和監(jiān)督的規(guī)制方法。具有效率性、事前性和主動(dòng)性的特點(diǎn)。

（二）對格式合同的完善建議

對格式合同的法律規(guī)制的指導(dǎo)思想是：既要發(fā)揮格式合同效率、安全等價(jià)值，又要克服其弊端，保障交易的順利進(jìn)行。具體有以下幾個(gè)方面構(gòu)成：

1.立法上的完善。通過上面的分析總結(jié)我們可以看出，在立法方面，我們對格式合同的規(guī)制還很不完善，而法律是一個(gè)文明社會穩(wěn)步前進(jìn)的保障，因此我們首先要完善立法，做到有法可依，為此，我建議：

（1）在條件成熟的情況下，制定《格式合同法》，針對格式合同、條款可能出現(xiàn)的問題一一作出規(guī)定，不僅要有統(tǒng)一遵循的原則，還要針對具體的領(lǐng)域分別規(guī)定。

（2）在現(xiàn)階段，有關(guān)立法機(jī)關(guān)、政府部門可以出臺一些關(guān)于格式合同的司法解釋，對格式合同制定中出現(xiàn)一些不足進(jìn)行彌補(bǔ)，相互矛盾的地方進(jìn)行理順，過于抽象的方面具體化，使格式合同更有效地促進(jìn)交易進(jìn)行，繁榮市場經(jīng)濟(jì)。

（3）完善《民法通則》、《合同法》中對于格式合同的規(guī)定?！睹穹ㄍ▌t》、《合同法》的內(nèi)容都是對各類合同具有指導(dǎo)性作用的條款，可以說是從整體上對格式合同進(jìn)行了規(guī)制，對格式合同具有重要意義。因此，在《民法通則》中增加對格式合同一般原則的規(guī)定和在《合同法》中對相關(guān)條款進(jìn)一步完善、補(bǔ)充，都有利于改變我國當(dāng)前立法落后的現(xiàn)狀。

2.司法上的完善。立法上的完善雖然能夠使得格式合同當(dāng)事人有法可依，但僅有一部法律是不夠的，必須在執(zhí)法、司法、監(jiān)督等一系列法的運(yùn)行的過程中才能實(shí)現(xiàn)法律的最終目的。對格式合同的司法規(guī)制，是指司法機(jī)關(guān)根據(jù)法律的授權(quán)，對格式條款最終肯定或者否定其效力的規(guī)范方法。個(gè)人認(rèn)為，司法規(guī)制可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：

（1）變被動(dòng)為主動(dòng)，通過司法手段主動(dòng)干預(yù)格式合同的效力，設(shè)立相關(guān)部門對格式條款是否納入合同進(jìn)行事前審查。當(dāng)然，這種審查應(yīng)該以交易當(dāng)事人申請為前提，因?yàn)榉ㄔ寒吘共豢赡軐⒂|角涉及所有格式合同的訂立。但如果地方情況允許，也可以規(guī)定需事前審查的格式合同種類。

（2）審查格式條款是否生效。格式合同制定方有免除自己責(zé)任、加重對方責(zé)任等而沒有采取合理方式提請對方注意該條款，或者沒有按照對方要求，對該條款予以說明的，法院可直接宣布該條款為無效條款。

（3）對有爭議的條款進(jìn)行解釋、說明，這有利于格式合同更有效地運(yùn)用，也防止了格式合同的制定者鉆法律空子。

（4）法院可以對格式合同的案例進(jìn)行整理、總結(jié)，這不僅有利于以后案件的處理，而且也有利于將來格式合同的制定、完善。

3、行政規(guī)制的完善。行政規(guī)制，是指格式條款由行政監(jiān)管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定、審核、監(jiān)督、修改或撤銷，是對格式條款最早的規(guī)制方式。行政規(guī)制又分為事前規(guī)制和事后規(guī)制，而最好的方法就是將這兩種方式結(jié)合起來，針對不同的行業(yè)，靈活適用。

4、發(fā)揮媒體、輿論的監(jiān)督作用。目前，我國的立法和司法、行政等方面對格式合同的規(guī)制尚不完善，而想要盡快完善也絕非一日之間，因此此時(shí)新聞媒體、大眾輿論的作用就很重要了。

5、強(qiáng)化商業(yè)協(xié)會、消費(fèi)者協(xié)會等社會團(tuán)體組織的作用，也可以借鑒國外的一些做法，適當(dāng)賦予其訴權(quán)、規(guī)章制定權(quán)等，以克服消費(fèi)者力量分散、處于劣勢的不利處境，盡量形成可以和企業(yè)相抗衡的團(tuán)體力量。⑨

注釋：

①鄭健才.債法通則[M].三民書局，2001：61.

②李昌麒，許明月.消費(fèi)者保護(hù)法[M].法律出版社，1997：267.

③楊立新主編.合同法的執(zhí)行與應(yīng)用[M].吉林人民出版社，1999： 60.

④⑦王立明.對格式條款規(guī)定評析[J].政法論壇，1999（6）： 5；6.

⑤傅靜坤.二十世紀(jì)契約法[M].法律出版社，1997：118.

⑥蘇號朋.定時(shí)合同研究――以消費(fèi)者權(quán)益保證為中心[J].比較法研究，1998：2.

⑧張利平，魏曉俊.淺議合同法中格式條款與免責(zé)條款規(guī)定的矛盾及修補(bǔ)[N].人民法院報(bào)，2001（1）.

⑨張淑娟.論格式合同的法律規(guī)制[D].華東政法大學(xué)，2011.

參考文獻(xiàn)：

[1]孔祥俊.合同法教程[M].中國人民公安大學(xué)出版社，2010.

[2]尹田.法國現(xiàn)代合同法[M].法律出版社，2011.

[3]王利明.合同法研究[M].中國人民大學(xué)出版社，2002.

[4]王利明.論標(biāo)準(zhǔn)合同[M].吉林人民出版社，2006.

[5]趙傳.論格式條款的規(guī)制[J].河南師范大學(xué)法學(xué)報(bào)，2005（5）.

[6]賈玉平，高育紅.格式條款的判定[J].人民法院報(bào)，2003（06）.

[7]文巖.試論格式條款的缺陷及修訂建議[J].新疆警官高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2004（4）.

篇（6）

甲方(借款人)：_____________________

身份證號碼：_________________________

乙方(貸款人)：_____________________

身份證號碼：_________________________

甲乙雙方就下列事宜達(dá)成一致意見，簽訂本合同。

一、乙方貸給甲方人民幣(大寫)_____________________，于_____________________前交付甲方。

二、貸款利息：_____________________________________________

三、借款期限：_____________________________________________

四、還款日期和方式：_______________________________________

五、違約責(zé)任：_____________________________________________

六、本合同自_____________________生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字、蓋章)：_____________________

乙方(簽字、蓋章)：_____________________

合同簽訂日期______________合同簽訂日期______________

民間借款合同格式范本3

貸款方：

借款方：

一、借款用途

張要從事個(gè)體經(jīng)營，急需一筆資金。

二、借款金額

借款方向貸款方借款人民幣**萬元。

三、借款利息

自支用貸款之日起，按實(shí)際支用數(shù)計(jì)算利息，并計(jì)算復(fù)利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi)，年利為7%。借款方如果不按期歸還款，逾期部分加收利率0.5%。

四、借款期限

借款方保證從**年*月起至**年*月止,按本合同規(guī)定的利息償還借款。貸款逾期不還的部分,貸款方有權(quán)限期追回貸款。

五、條款變更

因國家變更利率，需要變更合同條款時(shí)，由雙方簽訂變更合同的文件，作為本合同的組成部分。

六、權(quán)利義務(wù)

貸款方有權(quán)監(jiān)督貸款的使用情況，了解借款方的償債能力等情況。借款方應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)的資料。借款方如不按合同規(guī)定使用貸款，貸款方有權(quán)收回部分貸款，并對違約部分參照銀行規(guī)定加收罰息。貸款方提前還款的，應(yīng)按規(guī)定減收利息。

七、保證條款

(一)借款方用自有房屋6間做抵押，到期不能歸還貸款方的貸款，貸款方有權(quán)處理抵押品。借款方到期如數(shù)歸還貸款的，抵押權(quán)消滅。

(二)借款方必須按照借款合同規(guī)定的用途使用借款，不得挪作他用，不得用借款進(jìn)行違法活動(dòng)。

(三)借款方必須按合同規(guī)定的期限還本付息。

(四)借款方有義務(wù)接受貸款方的檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，了解借款方的計(jì)劃執(zhí)行、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)、物資庫存等情況。

(五)需要有保證人擔(dān)保時(shí)，保證人履行連帶責(zé)任后，有向借款方追償?shù)臋?quán)利，借款方有義務(wù)對保證人進(jìn)行償還。

八、合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方友好協(xié)商解決，也可由第三人調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可由任意一方依法向人民法院起訴。

九、本合同未做約定的，按照《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本合同一式2份，雙方各執(zhí)1份。

貸款人：__________________

借款人：__________________

合同簽訂日期______________

民間借貸合同怎么約定管轄法院

民間借貸合同怎么約定管轄法院?《民間借貸司法解釋》第3條規(guī)定：借貸雙方就合同履行地未約定或者約定不明確，事后未達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣仍不能確定的，以接受貨幣一方所在地為合同履行地。債權(quán)人和債務(wù)人在約定管轄法院時(shí)要注意約定無效的情形和約定后管轄權(quán)爭議的處理，下面由法律快車小編在本文為您詳細(xì)介紹。

一、四種約定管轄無效的情形

在民間借貸合同簽訂之初，出借人具有絕對的話語權(quán)，如果能夠充分利用合同主體優(yōu)勢，約定好管轄，將會對保障出借人的利益提供地利和人和的保障，可是出借人對管轄約定的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)頻頻產(chǎn)生，主要有：

1、約定不明無效

約定管轄必須明確直接，如果無法通過合同約定確定具體而且唯一的管轄法院，出現(xiàn)兩個(gè)以上的管轄法院，將會以約定不明而造成無效。

2、違反級別管轄無效

我國法院分為四個(gè)級別，按不同的金額和標(biāo)準(zhǔn)確定糾紛的管轄級別，合同簽訂之時(shí)，無法確定糾紛的大小，所以也就無法確定級別管轄，稍有處置不當(dāng)，就會造成約定違反級別管轄而無效。

3、表述不清無效

法律對管轄的規(guī)定是明確而具體，如果表述不能用發(fā)言發(fā)語表達(dá)，就會發(fā)生誤解和分歧，有可能產(chǎn)生因表述不清發(fā)生的無效認(rèn)定。

4、超出法定范圍無效

約定管轄的前提是與糾紛本身有一定的關(guān)聯(lián)性條件，如果超過這個(gè)范圍，就會發(fā)生約定無效的結(jié)果。

二、管轄爭議處理

接受貨幣一方所在地為合同履行地《民間借貸司法解釋》第三條：借貸雙方就合同履行地未約定或者約定不明確，事后未達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣仍不能確定的，以接受貨幣一方所在地為合同履行地。其中接受貨幣一方所在地，可作如下理解：可以是有給付請求權(quán)的一方所在地，也可以是實(shí)際接受貨幣一方所在地。

篇（7）

那么在精準(zhǔn)營銷的本質(zhì)上，關(guān)鍵詞的數(shù)量是一個(gè)關(guān)鍵。很多的人都有這么一個(gè)觀點(diǎn)，那就是關(guān)鍵詞越多越好，直通車每一款產(chǎn)品理論上來說可以上800個(gè)關(guān)鍵詞，這個(gè)也是官方教程所宣傳的，那么在實(shí)際的操作過程中，如果一件產(chǎn)品真的上了800個(gè)關(guān)鍵詞，那么結(jié)果肯定是要虧損的。大家有不明白的可以加微信:94687并贈送上千套高點(diǎn)擊率直通車主圖PSD文件。而且你會發(fā)現(xiàn)直通車的轉(zhuǎn)化率非常的低，為什么會出現(xiàn)這種情況呢，因?yàn)檫@種大量的上關(guān)鍵詞違背了直通車精準(zhǔn)營銷的本質(zhì)。

一件產(chǎn)品能夠承受多少關(guān)鍵詞這個(gè)是屈指可數(shù)的，在精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)上我們要考慮的因素非常的多。例如顧客的愛好，年齡，搜索習(xí)慣，產(chǎn)品的用料，做工，款式，細(xì)節(jié)，品牌，季節(jié)，氣溫等等的因素，只有那些符合各種因素的關(guān)鍵詞，才是我們需要的關(guān)鍵詞，如果我們用各種因素來賽選一下自己的關(guān)鍵詞會發(fā)現(xiàn)，能夠符合的關(guān)鍵詞非常的少，通常不會超過100個(gè)，只有考慮到各種因素所篩選出來的關(guān)鍵詞才是符合直通車精準(zhǔn)營銷本質(zhì)的。

那么如果我們不考慮這些因素，只是單純的增加關(guān)鍵詞的數(shù)量那么結(jié)果是顯而易見的，那就是大量和寶貝無關(guān)的關(guān)鍵詞會被點(diǎn)擊，造成車費(fèi)的無端浪費(fèi)，和轉(zhuǎn)換率的低下，從某一個(gè)方面來說，淘寶官方論壇里面大量宣傳多關(guān)鍵詞的作用其實(shí)就是讓大家多花點(diǎn)錢，而淘寶就能夠多賺一點(diǎn)。

這個(gè)是在關(guān)鍵詞數(shù)量上的選擇，那么另外一點(diǎn)直通車精準(zhǔn)營銷所需要注意的就是關(guān)鍵詞的排名，在關(guān)鍵詞排名上，有很多的剛開始開車的司機(jī)往往會有這么一個(gè)觀點(diǎn)，那就是出的價(jià)格越高，那么排名越靠前，這個(gè)觀點(diǎn)是沒有錯(cuò)的，但是在操作過程中會發(fā)現(xiàn)，如果我們很多的關(guān)鍵詞排入前三名，那么虧損的會非常的嚴(yán)重，而且轉(zhuǎn)化率也沒有那么的高。而有些店家卻是常年的霸占著前三位，難道他們不虧損嗎？其實(shí)那些排名非常靠前的店家他們也是在虧損的，那么為什么很多人還會說他們直通車產(chǎn)出大于投入呢？

這里就是很多人把這個(gè)概念給偷換了。他們所說的直通車的產(chǎn)出大于投入說的其實(shí)是這款寶貝的綜合產(chǎn)出。一款寶貝上了直通車的寶貝流量來源一個(gè)是直通車帶來的，那么另外一個(gè)就是人氣寶貝所帶來的，人氣寶貝的排名很重要的一個(gè)因素就是銷量，那么所謂的直通車精準(zhǔn)營銷的本質(zhì)其實(shí)就是通過直通車來帶起寶貝的人氣，也就是各種各樣的因素這里不光是銷量，還是各種隱性的因素。

而用直通車推廣一款寶貝時(shí)間上最主要的目的就是提升這款寶貝的人氣排行，讓他能夠在前期依靠直通車的流量來帶動(dòng)人氣，而具體的實(shí)施過程是一個(gè)精準(zhǔn)的過程，包括每一個(gè)關(guān)鍵詞的排名，出價(jià)，每一個(gè)關(guān)鍵詞和寶貝的關(guān)聯(lián)性。這些步驟都是非常明確的，而絕對不是單純的提高關(guān)鍵詞的數(shù)量，和提高他的關(guān)鍵詞排名。

首先在選詞上，就要遵循一個(gè)精準(zhǔn)的概念，這個(gè)概念就是我直通車所選的關(guān)鍵詞在淘寶的搜索結(jié)果里面一定要有我的寶貝，這個(gè)可以通過相應(yīng)的工具來查詢。這個(gè)是非常重要的。確定了這個(gè)關(guān)鍵詞以后才輪到出價(jià)，那么出價(jià)的原則就是步步高升，通常出價(jià)都是從第十三名開始往上漲，也就是說首先我們要確定目前這個(gè)關(guān)鍵詞排名在第一頁能夠顯示，同時(shí)了解一下目前的關(guān)鍵詞價(jià)格在什么水平線上。

那么為什么不直接就出第一名呢？這里就有一個(gè)頓序漸進(jìn)的過程，因?yàn)槲覀円炎约旱奶潛p降到最低，如果直接出到前三名那么我們肯定干不過老的店鋪，為什么？前面已經(jīng)說了，能夠長期霸占前三位的寶貝，他這個(gè)關(guān)鍵詞相對應(yīng)得寶貝自然排名肯定是很好，他可以通過自然排名產(chǎn)生的收入來填補(bǔ)直通車的虧損，而我們剛做的就去挑戰(zhàn)第一第二那么肯定是承擔(dān)不了嚴(yán)重的虧損，如果遇到好一些的對手還好，他不會和你搶第一，你的損失會少一些，如果遇到一些做法狠辣的人，那么他會不斷的提高直通車的出價(jià)，迫使你也提高出價(jià)，那么他的寶貝有人氣排名所產(chǎn)生的利潤來填補(bǔ)虧損，那么你在最初卻是沒有任何的利潤來支持，那么你就是白白的在虧損，這就是很多剛拿證的新手斗不過老司機(jī)的原因，這么一來高昂的車費(fèi)會讓你很快的就一敗涂地，對直通車充滿怨念。

通常的來說在剛開始操作一款寶貝的時(shí)候我們會拿10個(gè)關(guān)鍵詞來進(jìn)行試水，這10個(gè)關(guān)鍵詞如上面所說一定要符合寶貝的相關(guān)性，和搜索這個(gè)關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在淘寶結(jié)果里面。每一個(gè)關(guān)鍵詞都進(jìn)行精準(zhǔn)的出價(jià)讓他在第一頁出現(xiàn)就可以了，這個(gè)階段，每天要做的就是查看關(guān)鍵的排名是不是在第一頁出現(xiàn)就ok了。

在寶貝剛開始推廣的階段一定要做好虧損的心理準(zhǔn)備，要在心理大致的明白這個(gè)寶貝大概需要虧損多少。這個(gè)虧損額，也可以叫投資額怎么計(jì)算呢？其實(shí)很簡單那就是計(jì)算我們?nèi)藲馀琶诺角叭撔枰N售多少件寶貝，例如一個(gè)關(guān)鍵詞我們查看到人氣排名第三頁銷售量最少得一家是20件產(chǎn)品。那么我們就可以通過自己店鋪的轉(zhuǎn)換率來計(jì)算，我們需要通過多少流量才能給銷售出去這20件產(chǎn)品。例如我們店鋪的轉(zhuǎn)換率是2%那么20件產(chǎn)品我們就需要最少1000的流量來支持，如果直通車單次出價(jià)為0.6元，那么我們的投資就是600元。然后在去掉這20件產(chǎn)品的利潤，那么就是我們實(shí)際的虧損度了。

做到心里有數(shù)，我們才可以不慌，才可以知道我什么時(shí)候可以不虧損了。而很多的車手卻不知道計(jì)算，心里沒底，所以開起車來就會如同無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。

很多人看到這里會說，那我直接刷銷量不就ok了嗎？又快又方便，那么不知道大家有沒有看到一個(gè)現(xiàn)象，那就是很多銷量很高的寶貝反而排名在銷量很低的寶貝后面，這是什么原因呢？如果你注意觀察這個(gè)寶貝的直通車情況，你就會發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷量低的寶貝之所以能夠排名在前面，其實(shí)是因?yàn)樗脵?quán)重高一些，那么這個(gè)權(quán)重什么怎么算的呢？通過本人的觀察可以得出如果你的寶貝是通過直通車點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪而銷售出的，那么這個(gè)銷量權(quán)重是比較高的，一個(gè)銷量往往能夠頂其他途徑銷量的好幾個(gè)，這也是開車的另外一個(gè)隱性的好處。這非常符合淘寶的一貫作風(fēng)，你讓他賺到了車費(fèi)，他會對應(yīng)的給你一些湯喝。

說到這里，我再次的重申一遍直通車是精準(zhǔn)營銷，這個(gè)精準(zhǔn)不光在選詞，出價(jià)上，還有一個(gè)成本的預(yù)算上，這些做到精準(zhǔn)，才能算是一個(gè)合格的司機(jī)。那么從我上面所說的內(nèi)容上基本就可以看到現(xiàn)在車手開車之所以虧損的原因。

那么另外一個(gè)開車人都非常關(guān)注的一個(gè)問題就是所謂的質(zhì)量得分，從官方的介紹上來說，質(zhì)量得分越高，那么實(shí)際點(diǎn)擊消費(fèi)就會越低，而很多的車手會糾結(jié)于如何提高質(zhì)量得分，而降低成本，這種想法其實(shí)是本末導(dǎo)致，忽略了直通車開車的本質(zhì)。我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，談?wù)撊绾翁岣哔|(zhì)量得分的賣家往往都是小賣家，而真正的大賣家很少有談這么提高質(zhì)量得分降低開車費(fèi)用的，我們都知道大賣家有錢，開車不要命，往死里開，那么他們難道不考慮降低成本嗎？其實(shí)不是，而是大賣家知道開車的本質(zhì)是什么?而你不知道，所以你才會糾結(jié)于如何的降低成本。這個(gè)就和我們開車一樣，跑車耗油量大吧。但是跑的快呀，原來跑車有兩個(gè)缸，你為了降低郵費(fèi)，給卸下來了一個(gè)缸，這樣一來，郵費(fèi)是降下來了，但是車也跑不快了。同理如果為了提高質(zhì)量得分就不得不把某一些關(guān)鍵詞進(jìn)行一些變動(dòng)，那么這么一點(diǎn)變動(dòng)就如同你把跑車的兩個(gè)缸給換成了一個(gè)一樣，這是本末倒置的行為。

開直通車就如同開跑車一樣，只要把好了方向盤，那么越快越好，哪里還有心思考慮怎么省油呀，為了幾個(gè)有錢心痛，車怎么能開的快呢？

下面接著說關(guān)于直通車推爆款，大家看過很多的直通車推爆款的文章，寫的都是非常的詳細(xì)，具體到產(chǎn)品的選擇，價(jià)格設(shè)置，寶貝頁裝修，關(guān)聯(lián)銷售，如何的設(shè)置地域，投放時(shí)間，等等因素，這些說的都沒錯(cuò)，但是最關(guān)鍵的直通車具體的怎么開卻很少講，只是說投錢就可以了，只要做好上面的使勁的投直通車肯定沒錯(cuò)，肯定會出爆款。

這根本就是誤人子弟，什么都說了，最關(guān)鍵的地方?jīng)]說，那么最關(guān)鍵的地方是什么呢？最關(guān)鍵的就是我上面所說的認(rèn)清楚直通車的本質(zhì)是什么？真正的車是怎么開的。用直通車推爆款絕對不是簡簡單單的在直通車?yán)锩嬖O(shè)置幾個(gè)關(guān)鍵詞，沖上一堆錢，就開始燒。而是有計(jì)劃，有目標(biāo)，有預(yù)算的精準(zhǔn)化流程，推爆款就是一個(gè)精準(zhǔn)化的流程。

每一個(gè)用直通車推出來的爆款都是從點(diǎn)到面的一個(gè)過程，絕對不是最開始的四面開花一樣的投放。在選款，裝修等因素上就不說了，一會后面再細(xì)說。我們就從關(guān)鍵詞選擇開始講。首先就是關(guān)鍵詞的選擇，關(guān)鍵詞的選擇第一個(gè)要和寶貝標(biāo)題有關(guān)聯(lián)，也就是通過搜索這個(gè)關(guān)鍵詞可以在淘寶里面找到我們的寶貝。那怕這個(gè)寶貝在100頁也沒有關(guān)系只要他能出現(xiàn)在結(jié)果里面就可以了，這個(gè)關(guān)鍵詞就需要一個(gè)一個(gè)的去查詢，一個(gè)一個(gè)的去對比。在最初的選出10個(gè)關(guān)鍵就ok了，當(dāng)然還有一些其他的因素可以看下前面的內(nèi)容，這里就不重復(fù)的講了。

在關(guān)鍵詞最開始投放的過程中就要首先清楚的計(jì)算出自己推廣這十個(gè)關(guān)鍵詞人氣自然排名排到前3頁需要多少的資金。做到心里有數(shù)，計(jì)算的方法前面有講。在計(jì)算完成大概的成本以后，開始寶貝的推廣，10個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)一個(gè)的開始設(shè)置，剛開始的排名就鎖定在九到十三名，錢比較多的話也可以直接爭奪前八名，這樣花費(fèi)多一些，不過進(jìn)程會快一些。這里就說一下我們的第一個(gè)目標(biāo)，就是把寶貝的人氣排名弄進(jìn)前三頁，這個(gè)就是我們第一個(gè)階段的目標(biāo)。在設(shè)置好關(guān)鍵詞價(jià)格以后要做的就是，隨時(shí)的關(guān)注關(guān)鍵詞的排名情況不要隨時(shí)改變出價(jià)，保證自己的排名位置。下面就是累積銷量的過程了。如果你店鋪的轉(zhuǎn)化率非常的高，也就是店鋪的裝修，客服的問答，等環(huán)節(jié)做的比較好，那么就可以加快爆款的形成速度。

在關(guān)注直通車排名的同時(shí)需要關(guān)注的就是這款寶貝的流量構(gòu)成，隨著直通車不斷的推廣，成交的件數(shù)越來越多，那么寶貝的流量構(gòu)成也會不斷的變化，通過量子可以準(zhǔn)確的查看到寶貝流量的變化。

當(dāng)我們查看到10個(gè)關(guān)鍵詞里面有一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入人氣前三頁的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們就要針對這個(gè)關(guān)鍵來提高直通車的出價(jià)，這個(gè)時(shí)候我們要搶奪的位置就是從第四名到第八名的位置了。這個(gè)時(shí)候我們會發(fā)現(xiàn)一種情況，那就是這款寶貝的整體產(chǎn)出已經(jīng)可以填補(bǔ)關(guān)鍵詞相對于之前位置出價(jià)的差價(jià)，也就是說這個(gè)時(shí)候我們的直通車排名提高了，而實(shí)際我們的成本并沒有提高，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候通過自然的流量已經(jīng)可以填補(bǔ)我們的提高關(guān)鍵詞出價(jià)而產(chǎn)生的費(fèi)用。

同樣的操作把十個(gè)關(guān)鍵詞每一個(gè)關(guān)鍵詞排名到前三頁以后就開始提高排名，當(dāng)我們把十個(gè)關(guān)鍵詞都弄到前三頁的時(shí)候，通過量子你回發(fā)現(xiàn)寶貝的人氣流量會有一個(gè)非常大的提升，而直通車的出價(jià)雖然提高了，但是時(shí)間的成本并沒有增加多少。

同樣的操作當(dāng)一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入前兩頁的時(shí)候我們也可以進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)鍵詞提價(jià)，求穩(wěn)的情況下也可以保持出價(jià)，直到產(chǎn)品進(jìn)入第一頁的時(shí)候在爭奪前三名。那么在什么情況下求穩(wěn)呢？這個(gè)要在我們確定前三名寶貝排名非常固定的情況下穩(wěn)扎穩(wěn)打，那么如果我們觀察到前三名經(jīng)常的換新面孔，那么我們就可以直接爭奪前三名，讓我們的寶貝獲取到更多的流量。固定的排名和非固定的排名做法是不一樣的，遇上高手，我們就要穩(wěn)扎穩(wěn)打，遇到新手，那就可以直接出手。

簡單用圖表示，如下。

用直通車推爆款的操作流程基本就是這么的簡單，當(dāng)然在實(shí)際的操作過程中肯定不會這么的順利，例如遇到同樣的操作方法，關(guān)鍵詞調(diào)整不及時(shí)，后勤不給力。都會導(dǎo)致郵費(fèi)的失敗。

在上面十個(gè)關(guān)鍵詞打入到前兩頁的時(shí)候，寶貝的銷量就不是太少了，這個(gè)時(shí)候就可以去開發(fā)新的關(guān)鍵詞，新的關(guān)鍵詞人氣排名就會非常的好做了，而需要關(guān)注的基本就是保證直通車?yán)锩嬗绣X就可以了，這也就是很多高手說的，直通車越開越簡單，最后簡單到只用充錢就ok了。

在關(guān)鍵詞挑選上要注意的一點(diǎn)是，一定要選擇非行業(yè)主關(guān)鍵詞來進(jìn)行前期的累積。千萬不可以直接選擇主關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣，不然的話，死是注定的事情了。要以點(diǎn)帶面，最后形成一片以后進(jìn)攻主關(guān)鍵詞就是水到渠成的事情了，也有資格去和別人搶了。

上面說到選擇款式的問題。直通車只是淘寶推廣的其中一樣利器，不是用了直通車就一定能贏利。如過選擇的寶貝不是受大眾喜愛的話，投資直通車需要的郵費(fèi)也是大大的提高了。所以選擇款式也是非常重要的。淘寶就比喻是一個(gè)人，而款式就是人的血液。一般我們會每個(gè)月出20個(gè)新款式左右，來保持有新鮮的血液循環(huán)。在剛轉(zhuǎn)季的時(shí)候我們就會提前一個(gè)月以上，先上傳新款式在自己的店鋪首頁上，以及個(gè)別的熱銷款式寶貝描述上先放上去。設(shè)置好預(yù)售時(shí)間，從而一個(gè)月后，我們就會統(tǒng)計(jì)出來，這批新款的瀏覽量那個(gè)款式比較受大眾喜愛。從中來挑選下個(gè)季度來打造的爆款。如果20個(gè)寶貝放上去了，有的寶貝可能是有上幾十萬的瀏覽量，而有的只有幾百幾千。那我們就會選擇前三個(gè)瀏覽量最高的寶貝用來開直通車。這樣可以降低直通車的成本，自己看的款式好沒有用，還是顧客說了算。直通車的關(guān)鍵詞，大家也聽了很多，看了很多。在此還有要提醒大家，關(guān)鍵詞也只是直通車?yán)锏钠渲幸粯樱锩嬉策€有包括類目出價(jià)，定向推廣，站外投放，投放時(shí)間，投放地域等。都是非常重要的，不要認(rèn)為了解了關(guān)鍵詞的挑選就去開車，直通車是很深?yuàn)W的學(xué)問，不是一天兩天的事情，滿目去操作，會血本無歸。無法在這里一一細(xì)說，因?yàn)檫€有好多問題。大家有不懂的可以與我探討，或許不才的我，也能教會您很多。一起進(jìn)步

眾所周知，女裝類目下，"類目推廣"丶"定向推廣"的點(diǎn)擊率很低，轉(zhuǎn)化率低。這些都是會影響寶貝整體點(diǎn)擊率的，整體點(diǎn)擊率又影響著關(guān)鍵詞質(zhì)量分。如果“類目”“定向”一起推廣，你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞養(yǎng)不起來。怎么辦，分開養(yǎng)唄。建一個(gè)計(jì)劃，只推關(guān)鍵詞，一個(gè)計(jì)劃只推類目，一個(gè)計(jì)劃只推定向。如果發(fā)現(xiàn)“定向”或者“類目”推的很好，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化也很好，那么趕緊把關(guān)鍵詞加進(jìn)去，“定向”“類目”能托你后腿，也能拉你一把，試試看吧。

篇（8）

中圖分類號：D923.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-854X（2016）05-0124-06

自《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》）頒布以來，作為調(diào)整格式條款效力的第39條和第40條受到學(xué)界的諸多批判，為了緩解兩法條中存在的問題，《最高人民法院關(guān)于適用（中華人民共和國合同法）若干問題的解釋（二）》（以下簡稱《合同法解釋二》）第9條和第10條針對格式條款的效力認(rèn)定又作了進(jìn)一步的細(xì)化。然而，這非但沒有解決《合同法》存在的既有矛盾，而且又進(jìn)一步引發(fā)了《合同法》與司法解釋以及司法解釋條文之間的沖突，給法律適用帶來了更多的困難。因此，為了徹底擺脫立法與司法陷入的困境，首先應(yīng)將解釋論作為工具廓清法律條文的真意，在對現(xiàn)有規(guī)范進(jìn)行合理解釋之后。若仍然不能達(dá)致預(yù)設(shè)的效果，則需要從立法論的角度對格式條款的效力規(guī)范進(jìn)行一次重構(gòu)。

一、格式條款效力規(guī)范之司法審視

1.相關(guān)案例的搜索與分類

通過對搜集到的典型案例進(jìn)行對比分析，筆者發(fā)現(xiàn)這些案例可以依據(jù)法官判定格式條款效力的路徑被分為三大類：

第一，在探討格式條款內(nèi)容之后，適用《合同法》第39條認(rèn)定格式條款的效力。如果該格式條款未遵循公平原則并且提供方?jīng)]有盡提示說明義務(wù)，即沒有滿足《合同法》第39條對格式條款的要求，將被認(rèn)定為無效條款。比如，在“上海上德貨物儲運(yùn)有限公司訴上海艷興物流有限公司公路貨物運(yùn)輸合同糾紛案”中，法官認(rèn)為“應(yīng)嚴(yán)格依照《中華人民共和國合同法》第三十九條第一款規(guī)定，而本案‘收貨憑證’中注意事項(xiàng)的第4項(xiàng)不但內(nèi)容不公平，而且沒有將賠償限制條款標(biāo)注在比較醒目、突出的位置，同時(shí)也未能舉證證明其采用格式條款訂立合同的同時(shí)已采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定本案不能適用‘收貨憑證’中的賠償限制條款”。

第二，在考查格式條款內(nèi)容之后，適用《合同法》第40條認(rèn)定格式條款的效力。法官會首先判斷格式條款的內(nèi)容是否為免除提供方之責(zé)任、加重對方之責(zé)任或排除對方之權(quán)利，然后考察該條款是否與現(xiàn)行法律規(guī)定相抵觸或違背公平原則。如滿足以上情況，則直接適用《合同法》第40條認(rèn)定格式條款無效。前者如在“張培明與張勇運(yùn)輸合同糾紛上訴案”中，法官首先依據(jù)《合同法》第311條之規(guī)定并結(jié)合案件事實(shí)認(rèn)定“張勇認(rèn)可其在承運(yùn)該批貨物時(shí)僅查看了電視機(jī)包裝紙箱，并未對電視機(jī)是否毀損進(jìn)行檢驗(yàn)。張勇亦不能證明其承運(yùn)行為存在上述法律規(guī)定的免責(zé)情形。故，張勇應(yīng)對案涉電視機(jī)的毀損承擔(dān)賠償責(zé)任”；然后再利用《合同法》第40條之規(guī)定進(jìn)行判定，“案涉托運(yùn)單中張勇關(guān)于‘包裝有破損，損壞自負(fù)，保丟不保損’的約定屬于上述法律規(guī)定的免除其責(zé)任的情形，應(yīng)屬無效”。后者如“孫寶靜訴上海一定得美容有限公司服務(wù)合同糾紛案”，法官認(rèn)為“提供格式條款的一定得公司并未遵循公平的原則來確定其與孫寶靜之間的權(quán)利和義務(wù)，服務(wù)協(xié)議及聲明書中關(guān)于孫寶靜放棄服務(wù)不退回任何費(fèi)用的約定明顯加重了孫寶靜的責(zé)任。排除了孫寶靜的權(quán)利，這些約定條款應(yīng)屬無效”。反之，如果不違反公平原則，即便格式條款限制了對方的權(quán)利也是合法有效的。

第三，出現(xiàn)了部分案例將《合同法解釋二》第9條和第10條作為裁判依據(jù)的情況。將第9條作為裁判依據(jù)的案件中，法官承認(rèn)了相對方對免責(zé)條款的撤銷權(quán)。如在“中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司與重慶嘉峰實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛上訴案”中，法官認(rèn)為“被上訴人嘉峰公司與案外人泛美公司系案涉貨物運(yùn)輸托運(yùn)單的雙方當(dāng)事人，嘉峰公司為提供格式條款的一方，合同相對方是泛美公司……如果嘉峰公司未采取合理的方式提請泛美公司對該托運(yùn)單中第2條及第3條責(zé)任條款的注意并對該條款予以說明，則依法享有撤銷權(quán)的主體是泛美公司而非本案上訴人大地保險(xiǎn)公司”。雖然該案由于相對方已經(jīng)明確知道免責(zé)條款之內(nèi)容而無權(quán)行使撤銷權(quán)，但足以說明法院承認(rèn)相對人對于未盡提示說明義務(wù)之免責(zé)條款可以行使撤銷權(quán)。而不是直接認(rèn)定其無效。另外，利用第10條作為裁判依據(jù)的案件一般是將格式條款分為兩個(gè)部分進(jìn)行效力判定：提供方是否履行了合理的提示說明義務(wù)以及該條款是否免除了提供方的責(zé)任、加重了對方的責(zé)任或排除了對方的權(quán)利。如果該條款內(nèi)容為免除己方責(zé)任、加重對方責(zé)任或排除對方權(quán)利并且提供方未盡合理的提示說明義務(wù)，那么法官便直接依據(jù)第10條認(rèn)定該條款無效。比如在“孔×等訴楊××等機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案”中，法官在對事實(shí)認(rèn)定后認(rèn)為“《最高人民法院關(guān)于適用（中華人民共和國合同法）若干問題的解釋（二）》第十條規(guī)定……對保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款。保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示。并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力?！痹诒景钢蟹ü僦苯诱J(rèn)定了未作合理提示說明的免責(zé)條款是無效的，而沒有對免責(zé)條款本身是否遵循公平原則加以考量。但還有一部分案例是法官從免責(zé)條款是否被合理地提示說明與條款本身是否遵循公平原則兩個(gè)方面作出判斷之后才對條款效力作出認(rèn)定。如在“中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)城市分公司東峰山營銷服務(wù)部與李振華等交通事故賠償糾紛案”中，法官認(rèn)為“《機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款》責(zé)任免除部分中雖約定保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故致第三者停駛的損失保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。但該條款從形式上為格式條款，從性質(zhì)上為免責(zé)條款。保險(xiǎn)公司在與被保險(xiǎn)人訂立合同時(shí)未作出足以引起投保人注意的提示，亦未對該條款的內(nèi)容向投保人作出明確說明，且該條款違背公平合理、權(quán)利義務(wù)相一致原則，該條款為無效條款”。

2.司法裁判中存在的問題

通過以上對既有裁判的分類梳理，司法裁判中對于格式條款效力的認(rèn)定存在兩個(gè)方面的問題：

第一。相同的案情適用不同的裁判依據(jù)。針對免責(zé)條款之效力問題，有的法官使用《合同法》第39條認(rèn)定免責(zé)條款的效力。有的直接使用第40條認(rèn)定其無效，還有法官運(yùn)用《合同法解釋二》第9條、10條作為裁判依據(jù)。顯然，法官們對判斷格式條款效力的兩個(gè)條文及其相應(yīng)的解釋應(yīng)如何運(yùn)用沒有形成統(tǒng)一的思路。它們各自的作用以及具體適用于怎樣的情形法官們也沒有形成明確一致的意處。

第二，相同的案情存在裁判結(jié)果不同的局面，在一部分案例中對于提供方未盡提示說明之義務(wù)的格式條款法院會直接認(rèn)定其無效，如在“邵風(fēng)英訴盧月紅、馬偉貨物運(yùn)輸合同糾紛案”中，法官認(rèn)為“發(fā)貨單上雖然注明了選擇保價(jià)賠償和最高額賠償?shù)膬?nèi)容，但該條款為格式條款，對免除和限制提供方責(zé)任的條款。被告未能提供向原告提示或說明的證據(jù)，該辯解本院不予采信”。罾前述“孔×等訴楊××等機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案”亦是如此，法官僅僅因?yàn)樘峁┓讲荒茏C明對免責(zé)條款盡提示說明義務(wù)便否定其效力。忽視了免責(zé)條款所作的規(guī)定直接關(guān)涉到保險(xiǎn)人的賠償額度及事后代位權(quán)的行使，符合公平原則與保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定不應(yīng)僅因?yàn)槲幢缓侠淼靥崾菊f明而就被認(rèn)定為無效。然而同樣是對于提供方未盡提示說明義務(wù)的格式條款，另一部分案件卻適用了《合同法解釋二》第9條，認(rèn)為未被提示說明的格式條款可以由當(dāng)事人行使撤銷權(quán)，并不是當(dāng)然無效。如“常州嘉南置業(yè)有限公司訴吳明華等商品房預(yù)售合同糾紛案”等案件即是如此。

二、格式條款效力規(guī)范之立法考察

1.《合同法》中格式條款效力之評判標(biāo)準(zhǔn)

對比《合同法》第39條與40條會發(fā)現(xiàn)，第39條給“免除其責(zé)任”格式條款的提供方施加了“采取合理的方式提請對方注意”并“對該條款予以說明”的義務(wù)。雖然此處并未對提供方履行提示說明義務(wù)時(shí)免責(zé)條款的效力作出規(guī)定，但立法顯然在此承認(rèn)了免責(zé)條款有效的可能。否則要求提供方履行“采取合理的方式提請對方注意”并“對該條款予以說明”的義務(wù)便毫無意義了。反觀第40條，則直接規(guī)定了“免除其責(zé)任”的格式條款無效而不論是否履行了提示說明義務(wù)，這顯然與39條的規(guī)定相沖突。

為了調(diào)和《合同法》第39條與40條所存在的矛盾，《合同法解釋二》第10條進(jìn)一步明確了認(rèn)定格式條款無效的要件。即“提供格式條款的一方當(dāng)事人違反合同法第三十九條第一款的規(guī)定，并具有合同法第四十條規(guī)定的情形之一的”才能認(rèn)定該格式條款無效?！逗贤ā返?0條一共規(guī)定了三種情形：具有第52條，第53條之情形以及免除提供方責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利之情形；對于具有前面兩項(xiàng)情形的格式條款可以直接認(rèn)定為無效。無需同時(shí)滿足格式條款提供方“違反合同法第三十九條第一款的規(guī)定”之要件。因此，這里需著重分析的是“違反合同法第三十九條第一款的規(guī)定”并具有《合同法》第四十條“免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利”而被認(rèn)定為無效之情形。其實(shí)第39條第1款主要包括兩個(gè)要素：未遵循公平原則確立權(quán)利義務(wù)、提供方未對免除其責(zé)任之格式條款履行提請注意和說明義務(wù)。依《合同法解釋二》第10條之意，只要該格式條款違反公平原則確立雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)或提供方未對免除其責(zé)任條款盡提請注意、說明義務(wù)，并屬于第40條中免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任和排除對方主要權(quán)利三類之一，該格式條款即為無效。具體來說，一方面，對于《合同法》第39條公平原則之理解應(yīng)適用于所有的格式條款。某格式條款若違背公平原則并且本身內(nèi)容屬于“免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任和排除對方主要權(quán)利”，該格式條款是為無效。另一方面，根據(jù)《合同法》第39條之規(guī)定，提請注意及說明義務(wù)僅僅只是針對“免除其責(zé)任”的條款。其實(shí)免除或限制己方責(zé)任對于雙務(wù)合同的對立雙方來說必定加重了相對方之責(zé)任，排除對方主要權(quán)利也是免除、限制自己責(zé)任的表現(xiàn)，因而“加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利”之格式條款同樣需要提供方履行提請對方注意與說明之義務(wù)。因此，按《合同法解釋二》第10條之意，若某格式條款內(nèi)容屬于免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任和排除對方主要權(quán)利三項(xiàng)之一，即便遵循了公平原則，只要提供方未對其提請對方注意與說明，該條款依然無效。

此外，根據(jù)《合同法解釋二》第9條之規(guī)定，提供方對于“免除其責(zé)任”之格式條款未盡提請注意和說明義務(wù)的，“對方當(dāng)事人申請撤銷該格式條款的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持”。依據(jù)體系解釋一致性原則，“撤銷”之法律用語在《合同法》第54條可撤銷合同的規(guī)定中也有適用，如果當(dāng)事人未撤銷該合同，應(yīng)認(rèn)為合同是成立并生效的，那么該格式條款在被撤銷之前也是有效的。而且，此處尊重相對人的意思自由，將違反提請注意說明義務(wù)之格式條款的效力交由相對人決定，因此，未盡提請注意和說明義務(wù)的免責(zé)條款在被撤銷前應(yīng)當(dāng)被理解為有效成立，否則就不存在相對人自由決定撤銷的意義。然而根據(jù)上文對于《合同法解釋二》第10條之規(guī)定的理解，提供方對于“免除其責(zé)任”之格式條款未盡提請注意和說明義務(wù)的，該格式條款直接認(rèn)定為無效，這便產(chǎn)生了明顯的沖突：究竟該格式條款在被撤銷之前是有效還是無效呢？這也就是導(dǎo)致如前述相同案情之下卻出現(xiàn)了不同裁判結(jié)果的原因。《合同法解釋二》第9條特別規(guī)定提供方對于免責(zé)條款需履行提請注意與說明之義務(wù)，是試圖將違反此義務(wù)之格式條款的效力交由相對方自由決定，若直接認(rèn)定其無效則太過嚴(yán)格，比如在人身保險(xiǎn)合同中，明確規(guī)定某種疾病不在承保范圍之內(nèi)，并不能因?yàn)楸ｋU(xiǎn)人違反提示、說明義務(wù)而徑行認(rèn)定無效，只有在被保險(xiǎn)人因此申請法院撤銷該條款時(shí)，法院才予以支持；而《合同法解釋二》第10條主要針對違反《合同法》第39條第1款公平原則而導(dǎo)致格式條款無效的情況。盡管有一部分學(xué)者將提供方的提請注意與說明義務(wù)視為格式條款“納入”規(guī)則。將這里的“撤銷”之法律意義理解為“未訂入合同”。即使以后立法可以做此修改，但按目前立法之意旨不能這樣理解。總之，如果“免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利”之條款提供方違反提請注意與說明義務(wù)，該條款的效力應(yīng)依據(jù)《合同法解釋二》第9條處理。只有當(dāng)這些條款違背“公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)”，免除了提供方法定的、在通常情況下應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。迫使相對方承擔(dān)通常不應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、排除其依合同性質(zhì)或法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利時(shí)才直接依據(jù)《合同法解釋二》第10條認(rèn)定無效，此時(shí)第9條和第10條在適用中的矛盾便不復(fù)存在。

綜上，除去具有《合同法》第52條和53條而導(dǎo)致格式條款無效的情況，立法中格式條款效力規(guī)范的內(nèi)容即是設(shè)置了三類格式條款無效與三類格式條款可撤銷之情形：（1）免除其責(zé)任+違反公平原則-無效；（2）加重對方責(zé)任+違反公平原則-無效；（3）排除對方主要權(quán)利+違反公平原則-無效；（4）免除其責(zé)任+違反提請對方注意與說明義務(wù)-可撤銷；（5）加重對方責(zé)任+違反提請對方注意與說明義務(wù)-可撤銷；（6）排除對方主要權(quán)利+違反提請對方注意與說明義務(wù)-可撤銷。

2.格式條款公平原則之分析

談到“公平原則”很容易聯(lián)想到《合同法》第54條關(guān)于“顯失公平”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槠涠际菍降恼J(rèn)定。故在此可以作為理解“公平原則”內(nèi)涵的方法。我國學(xué)界對于是否“顯失公平”的判斷是存有爭議的，有學(xué)者認(rèn)為公平的判斷只需要單一的客觀要件，即“凡合同內(nèi)容雙方給付顯失均衡，致一方遭受重大損害的，均可構(gòu)成顯失公平的法律行為”；還有學(xué)者持雙重要件說，認(rèn)為除了客觀上的給付不平衡之外，“顯失公平”的構(gòu)成還需要主觀上有利用對方不利情勢之故意。筆者認(rèn)為不論以單一要件還是雙重要件來理解“公平原則”均不能很好地實(shí)現(xiàn)認(rèn)定格式條款效力的目標(biāo)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的主客觀要件存在適用上的困難。

首先，格式條款中單純的客觀標(biāo)準(zhǔn)難以把握。一方面，在判斷合同法律行為是否“公平”時(shí)，我們必須將合同自由亦納入考量的范圍，因?yàn)楹贤绞紫仁墙⒃诤贤杂傻幕A(chǔ)之上。如果能保證雙方當(dāng)事人意思自治，“只要每一方合同當(dāng)事人根據(jù)他們自己的判斷。認(rèn)為另一方提供的給付與自己所提供的給付具有相等的價(jià)值，即可認(rèn)定給付與對待給付之間具有等價(jià)關(guān)系”。此時(shí)即便客觀上不等價(jià)，那也是正常的交易風(fēng)險(xiǎn)，法律不應(yīng)介入其中。這么說來單一的客觀判斷標(biāo)準(zhǔn)并不確定。另一方面，即使以對待給付均衡作為唯一認(rèn)定“公平”的標(biāo)準(zhǔn)，那么何為均衡？《合同法解釋二》第29條對“過分高于造成的損失”作出了規(guī)定，通過具體的數(shù)字作為公平合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)。但這種明確的客觀數(shù)據(jù)在評價(jià)格式條款是否公平時(shí)并不能適用。因?yàn)楦袷綏l款主要是對雙方權(quán)利義務(wù)的公平配置，不如價(jià)款、數(shù)量可以量化，所以以客觀的給付均衡為內(nèi)容的“公平原則”不能作為判斷格式條款效力的條件。即使否定“顯失公平”構(gòu)成要件上的主觀性，也絕對不能抹去“具體的顯失公平案件中存在著主觀因素”這一事實(shí)。這就更說明了對公平的認(rèn)定需要結(jié)合主觀因素。其次，利用主觀要素來判斷格式條款的公平性同樣難以適用。因?yàn)閷τ谙M(fèi)者格式合同。格式條款的擬定雙方本來就處于不平等的經(jīng)濟(jì)地位。一方相對于另一方絕對享有締約優(yōu)勢。即便格式條款的提供方已經(jīng)向相對方履行提請注意與說明之義務(wù)。但也很難認(rèn)定提供方是否利用對方不利之情勢。比如，提供方之壟斷地位導(dǎo)致相對方無法選擇交易主體，這是否能被認(rèn)定為壟斷企業(yè)利用了對方不利之情勢？如果能夠認(rèn)定，這種不利情勢卻是客觀存在而不是提供方在具體的交易中故意加以利用的，這對提供方必然不公平；而如果不加以認(rèn)定。那作為條款提供方的壟斷企業(yè)確實(shí)處于壟斷地位。因此，公平的主觀要素在格式條款的效力認(rèn)定中難以舉證。

給付均衡與公平不可忽視的另一層意思是“如何公平地分配與合同相關(guān)的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)的問題”。那么該如何判斷“免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利”之格式條款是否公平地分配了與合同相關(guān)的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)呢？我國《合同法》第142條規(guī)定了風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式，即交付之前由出賣人承擔(dān)、交付之后由買受人承擔(dān)?；诖艘?guī)定，反觀《合同法》第62條對于合同履行地點(diǎn)不明確時(shí)的規(guī)定可知。除給付貨幣、交付不動(dòng)產(chǎn)以外。一般在履行義務(wù)一方所在地交付標(biāo)的、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。法律在此通過任意性規(guī)范分配交易雙方當(dāng)事人之風(fēng)險(xiǎn)、平衡雙方之權(quán)利。這是立法者綜合考量當(dāng)事人雙方之利益所作出的價(jià)值判斷。那么如果雙方當(dāng)事人約定不采“往取主義”。而是在受領(lǐng)標(biāo)的一方所在地履行義務(wù)、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)就是不公平的嗎？第一。這樣約定顯然是雙方當(dāng)事人意思自治之結(jié)果；第二，理性的出賣人作此約定，履行所存地交付標(biāo)的、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)之義務(wù)，他一定在交易的其他方面獲得了相應(yīng)的補(bǔ)償，比如約定買受人承擔(dān)從出賣人所在地到買受人指定交付地之間的運(yùn)費(fèi)與貨損風(fēng)險(xiǎn)，那么即使雙方約定與《合同法》第62條不一致的履行地點(diǎn)也遵循了公平原則確立雙方當(dāng)事人之權(quán)利與義務(wù)。正如學(xué)者所說：“任意法之立法意旨不是在使當(dāng)事人得恣意將立法者制定之法律效力廢棄，而是容許當(dāng)事人以其他規(guī)范來代替原來法律規(guī)定”，只要整體上公平地分配了雙方的權(quán)利義務(wù)就應(yīng)該被允許，這么看來，“免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利”之格式條款是否遵循了公平原則只能依據(jù)個(gè)案加以判斷，不能簡單地認(rèn)定他們無效。

總之，通過公平原則認(rèn)定格式條款的效力還不足以幫助司法裁判作出明確的判斷。需要完全依靠法官正確行使自由裁量權(quán)。因此，《合同法》對格式條款效力的認(rèn)定方式亟需轉(zhuǎn)變。

三、《合同法》格式條款效力規(guī)范體系之重構(gòu)

在我國格式條款效力規(guī)范體系中，除《合同法》及其司法解釋之外，在一些單行立法中也有規(guī)定，比如保險(xiǎn)法、海商法、勞動(dòng)合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、郵政法、民用航空法和鐵路法等，這些單行立法針對本行業(yè)內(nèi)的特殊情形設(shè)置了相應(yīng)的條款。與《合同法》相互配合、共同調(diào)整特定領(lǐng)域中格式條款之效力。因此，我國《合同法》應(yīng)在保持現(xiàn)有立法模式的基礎(chǔ)上。制定更為細(xì)化、邏輯清晰的概括性規(guī)范以代替過于抽象的公平原則來判斷格式條款的效力。由于法律已經(jīng)為當(dāng)事人設(shè)定了基本的行為準(zhǔn)則，在此筆者以格式條款約定的情形是否已經(jīng)被有關(guān)法律規(guī)范所規(guī)定作為邏輯展開的線索進(jìn)行分析。

第一，違背法律規(guī)定之格式條款的效力規(guī)則。民法規(guī)范由強(qiáng)制性規(guī)范與任意性規(guī)范構(gòu)成，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)即為該規(guī)范是否可以由當(dāng)事人的約定加以排除適用。對于強(qiáng)制性規(guī)范，當(dāng)事人必須無條件遵守，一旦約定與之相沖突自動(dòng)不發(fā)生效力。因此。我們僅需要考慮替代任意性規(guī)范的格式條款之效力。當(dāng)事人在進(jìn)行民事行為時(shí)，多數(shù)情況下會對雙方之間的權(quán)利義務(wù)自由地約定，但也會出現(xiàn)對一些情形缺乏考慮或是因?yàn)樘^麻煩而沒有在合同中予以規(guī)定的情況。因?yàn)楫?dāng)事人期待法律已經(jīng)對民事活動(dòng)中可能出現(xiàn)的一般細(xì)節(jié)有公正的規(guī)定。任意性規(guī)范可以被當(dāng)事人之間的約定任意排除，但這也不是絕對的，立法者給排除任意性規(guī)范的法律行為設(shè)置了很多障礙。格式條款的效力規(guī)范即是如此。

法律之所以在格式條款排除任意性規(guī)范時(shí)給予限制。是由于格式條款的自身性質(zhì)所致。因?yàn)橹挥挟?dāng)事人之間達(dá)成的約定是出于完全意思自治才能排除任意法的適用。而這種意思自治在使用預(yù)先擬定的格式條款訂立合同時(shí)是不存在的；因此，任意法對于適用格式條款的合同來說已經(jīng)不是單純的任意法，而特別具有了強(qiáng)制性。另外，任意法的本質(zhì)屬性是由立法者根據(jù)社會一般交往規(guī)則抽象而來，是對社會基本的公正進(jìn)行考量之后的結(jié)果，有助于為當(dāng)事人節(jié)省交易成本、防止法官恣意行使自由裁量權(quán)。任意法不能在格式條款中被當(dāng)事人隨意排除。特別是任意法賦予格式條款相對人的基本權(quán)利、施加給條款使用人的法律責(zé)任不能被排除。在此也應(yīng)該認(rèn)識到，任意法已經(jīng)異化為一種具體規(guī)則來代替誠實(shí)信用、公平等抽象的民法基本原則對格式條款之效力進(jìn)行調(diào)整，“對一般交易條件僅僅應(yīng)當(dāng)以法律（特別是民法典）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察，而不應(yīng)當(dāng)考察其是否符合進(jìn)一步的公正理念”，這也正好彌補(bǔ)了以公平原則作為判斷標(biāo)準(zhǔn)的不足。此外，既然是對任意法排除的限制，那么絕不是禁止當(dāng)事人在格式條款中對任意法的規(guī)定加以排除或變更。既有的私法體系不應(yīng)該被例外地打破，即便是在格式條款效力的判定上，排除或變更任意性規(guī)范的格式條款應(yīng)該允許合同相對方自由地撤銷而不是一律無效。這正好與可撤銷合同這種效力形式相吻合；而且，由于任意法建立在民事法律關(guān)系中最為基本的公平正義標(biāo)準(zhǔn)之上，代替任意法的約定至少應(yīng)該與其一樣對契約的公平正義加以維護(hù)。因此，任意法在法律關(guān)系中構(gòu)造的基本權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任體系不應(yīng)被格式條款所排除，比如相對人有關(guān)的形成權(quán)、請求權(quán)以及條款使用人承擔(dān)的違約責(zé)任等；除非格式條款中設(shè)定的權(quán)利、義務(wù)或法律責(zé)任較任意法的規(guī)定對條款相對人來說更為有利。排除或變更任意性規(guī)范的格式條款可由相對方撤銷，但較任意性規(guī)范更有利于條款相對方之正當(dāng)權(quán)益的格式條款除外。

篇（9）

去年9月，誠盛花園小區(qū)業(yè)主委員會聘請德勤物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，但是8個(gè)月之后，也就是今年6月21號，物業(yè)公司突然在小區(qū)內(nèi)張貼了一張停止服務(wù)的通告。隨后，居民上繳的28萬元水電費(fèi)連同物業(yè)公司一起蒸發(fā)。7月4號烏魯木齊市房產(chǎn)局物業(yè)管理處與水、電公司、居民業(yè)主委員會召開協(xié)調(diào)會，要求物業(yè)公司立即還上所欠水電費(fèi)，但新疆德勤物業(yè)有限責(zé)任公司的法人代表卻一直沒有出現(xiàn)。小區(qū)居民反映，物業(yè)公司經(jīng)理已有一個(gè)月沒來小區(qū)了。

由于德勤物業(yè)突然消失，相關(guān)財(cái)務(wù)沒法移交，烏魯木齊市誠盛花園陷入一片混亂之中。這時(shí)，烏魯木齊自來水公司、烏魯木齊市電業(yè)局總計(jì)28萬元催繳單又送到了小區(qū)業(yè)主委員會手里。小區(qū)業(yè)主委員會經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這所欠的28萬元并不是居民欠的，居民已經(jīng)將錢全部交給了物業(yè)公司。現(xiàn)在小區(qū)欠的電費(fèi)是今年5月、6月兩個(gè)月的，水費(fèi)是從去年9月份開始欠了5個(gè)月的，那么在拖欠期間，供應(yīng)部門怎么就沒有及時(shí)向小區(qū)居民通告呢?

誰該為小區(qū)停電負(fù)責(zé)?

物業(yè)公司連續(xù)拖欠電費(fèi)兩個(gè)月和拖欠水費(fèi)五個(gè)多月的時(shí)間里，水電供應(yīng)部門既沒有及時(shí)收費(fèi)，也沒有通知居民組建的業(yè)主委員會。對于這個(gè)問題，烏魯木齊市自來水公司始終拒絕接受采訪，而烏魯木齊市電業(yè)局電費(fèi)電價(jià)用電檢查所工程師李聽則認(rèn)為，他們只負(fù)責(zé)給物業(yè)公司下發(fā)催繳通知單，沒有義務(wù)去通知小區(qū)業(yè)主委員會。他說：“物業(yè)管理公司是你們業(yè)主委員會聘請來的，他是為業(yè)主服務(wù)的，是替業(yè)主代繳電費(fèi)，而不是替我們來代收電費(fèi)，我們和物業(yè)公司沒有合同關(guān)系?！?/p>

據(jù)了解，烏魯木齊絕大部分住宅小區(qū)的供電供水都是供應(yīng)到小區(qū)總表，由小區(qū)二次供電供水。根據(jù)水電供應(yīng)的行業(yè)條例規(guī)定，對于這樣的小區(qū)，物業(yè)公司掌管的小區(qū)總表就為最終用戶；而烏魯木齊市物業(yè)管理?xiàng)l例卻明確規(guī)定，水電暖都應(yīng)供應(yīng)到戶，居民屬于最終用戶，由供應(yīng)部門直接向居民收取費(fèi)用，需要代收代繳的水電暖供應(yīng)部門要和物業(yè)公司簽定合同。

在誠盛花園小區(qū)，由于供應(yīng)部門沒有和物業(yè)公司簽定合同，該物業(yè)公司失蹤后，居民、物業(yè)公司、水電公司之間欠費(fèi)的責(zé)任追究變得含混不清。烏魯木齊市房產(chǎn)局物業(yè)管理處處長王玉良說：“我們的政策法規(guī)上出現(xiàn)了相抵觸的現(xiàn)象，烏魯木齊的物業(yè)管理?xiàng)l理和烏魯木齊自來水、供熱管理辦法等等這些法規(guī)，往往是站在本部門或者本系統(tǒng)的角度，沒有站在一個(gè)高度來處理這個(gè)問題。這也是目前管理上的一個(gè)誤區(qū)，所以給上面的監(jiān)管部門在實(shí)際工作中造成很大的影響?！?/p>

在法規(guī)沖突情況下，水電暖代繳代收和責(zé)任追究等環(huán)節(jié)就存在巨大漏洞，誠盛花園小區(qū)物業(yè)公司攜款失蹤就是鉆了這個(gè)空檔。

入行門檻亟待提高

德勤物業(yè)有限責(zé)任公司是一個(gè)具有三級資質(zhì)的物業(yè)公司，可是，這樣一個(gè)沒有信譽(yù)的企業(yè)是怎么經(jīng)過審批的呢?對這樣的企業(yè)，有關(guān)部門有沒有處罰措施呢?

烏魯木齊市工商局個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理科工作人員告訴記者，只要來工商局申請執(zhí)照注冊資金達(dá)到10萬元，有法人代表和辦公場地，工商局就必須給發(fā)營業(yè)執(zhí)照，隨后房管局物業(yè)處通過資質(zhì)審查就可以進(jìn)入市場了。

入行門檻如此之低，勢必造成物業(yè)公司遍地，良莠不齊。據(jù)了解，目前烏魯木齊的物業(yè)公司多達(dá)290多家，那么監(jiān)管部門又如何監(jiān)管?

烏魯木齊市房產(chǎn)局物業(yè)管理處處長王玉良有些無奈，他們只有3個(gè)人，根本管不過來整個(gè)市場，因此只能是在年審的時(shí)候取締信譽(yù)不好的公司資質(zhì)。他說：“只要人家有營業(yè)執(zhí)照，你必須給人家頒發(fā)資質(zhì)，否則的話你屬于行政不作為?！边@兩年年檢監(jiān)管部門也取消過一批公司，可是這些公司前面被取消，后面又變更名稱，變更其他方式，重新申請注冊，用王處長的話來說：“就像韭菜一樣割了一茬又一茬?！?/p>

要扼制物業(yè)公司卷款消失，就需勤D強(qiáng)監(jiān)管力度，提高入行門檻。據(jù)記者了解，這兩年僅烏魯木齊已發(fā)生多次物業(yè)公司卷款失蹤的事件。2004年3月，烏魯木齊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)天馨小區(qū)的新鑫物業(yè)有限責(zé)任公司在拖欠了45萬元的水電費(fèi)后，法人代表逃逸，小區(qū)400多戶居民隔三岔五就被斷電斷水，最后在司法部門的介入下，事情才得以解決；烏魯木齊聚鑫小區(qū)，今年5月9號，宏偉物業(yè)公司卷走拖欠的17萬元的水、電、暖費(fèi)用后突然不辭而別；烏魯木齊市得福小區(qū)的得源豐物業(yè)公司在拖欠3萬元的水電費(fèi)后就再也沒有在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)過；今年7月，德勤物業(yè)公司再次上演人間蒸發(fā)的鬧劇。一年來，僅發(fā)生在首府的這四起事件就嚴(yán)重干擾了2000多戶居民的正常生活?？梢姡@些物業(yè)公司缺乏應(yīng)有的企業(yè)信譽(yù)。

到底該如何規(guī)范物業(yè)市場，防止出現(xiàn)物業(yè)公司卷款逃逸呢?

大家的建議

烏魯木齊天鑫小區(qū)業(yè)主委員會主任王東濤認(rèn)為，如果要避免物業(yè)公司卷款逃逸現(xiàn)象發(fā)生，相關(guān)職能部門的監(jiān)管力度一定要加強(qiáng)。他說：“準(zhǔn)人證的把關(guān)我覺得有問題，這是一個(gè)首要問題，作為選聘物業(yè)公司，我們首先看他有沒有合法的手續(xù)，他有營業(yè)執(zhí)照，有資格證書，那就是選聘的首要條件，接下來考察就不容易了，他的動(dòng)機(jī)純不純，只能工作一段時(shí)間才能察覺，這個(gè)準(zhǔn)人證他具不具備這個(gè)資格相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)該在這個(gè)方面要有所改進(jìn)，避免那些公司出現(xiàn)?！?/p>

烏魯木齊市天馨小區(qū)在經(jīng)歷了新鑫物業(yè)拖欠水電費(fèi)的事件后，他們與新人住的蒼龍物業(yè)有限責(zé)任公司達(dá)成協(xié)議，采取由物業(yè)公司先期墊付電費(fèi)，然后再向小區(qū)居民收取的方式。蒼龍物業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)理孫建江告訴記者，物業(yè)市場是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，但是正是因?yàn)檫@些害群之馬破壞了物業(yè)市場的信譽(yù)，政府職能部門必須加大監(jiān)管力度。

孫經(jīng)理還認(rèn)為，政府職能部門加強(qiáng)監(jiān)督非常必要。他說：“為什么拖欠水電費(fèi)跑了人找不到，一個(gè)就是保障機(jī)制沒有，再一個(gè)監(jiān)督機(jī)制沒有，保障機(jī)制現(xiàn)在就是嘴說的，如果想杜絕這種情況發(fā)生，再進(jìn)入的時(shí)候要簽訂合同，水電暖簽訂的時(shí)候一定要有保證金，實(shí)行保證金制度，比如這個(gè)小區(qū)一個(gè)月用了8萬塊錢的電，在簽的時(shí)候8萬塊錢先放在一個(gè)保證金帳號上，這樣就不會出現(xiàn)問題，當(dāng)你交不上來的話，馬上電力公司通知業(yè)主委員會、通知房管處，這家公司交不起了，發(fā)出預(yù)警信號?！?/p>

還有些居民建議，除了加大市場監(jiān)管力度外，水電等供應(yīng)部門必須實(shí)現(xiàn)供電供水到戶?，F(xiàn)有供電供水的線路和系統(tǒng)必須進(jìn)行改造。供電供水部門不能一遇到企業(yè)掏錢的時(shí)候就依靠計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，向用戶攤派，否則就保持原狀，絕不改革；一到向群眾收錢的時(shí)候，就強(qiáng)調(diào)市場經(jīng)濟(jì)。

篇（10）

二、默示條款效力問題

關(guān)于默示條款效力的問題，合同明示條款與默示條款具有同等效力是顯而易見，無論哪種形式默示條款對當(dāng)事人的約束力，對雙方當(dāng)事人的約束力都與明示條款一樣?！斑@種法律效力是內(nèi)在的，潛在的，源于合同本身內(nèi)在的規(guī)定性?！庇赡緱l款產(chǎn)生的默示義務(wù)雖然不一定為當(dāng)事人所知曉，但這并不影響其效力。具體來說，法律上的默示條款的效力要優(yōu)于明示條款，而事實(shí)上的和習(xí)慣上的默示條款效力是低于明示條款效力的。在目前法院一般即充分尊重當(dāng)事人的意思表示也維護(hù)既有明示條款的效力。但與社會公共利益相沖突時(shí)，法院有權(quán)排除某些明示條款的適用，而補(bǔ)充相應(yīng)的默示條款。