序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇酒店領(lǐng)導(dǎo)工作思路范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

以拓展發(fā)展平臺(tái)為思路，旅游基礎(chǔ)項(xiàng)目得到進(jìn)一步完善

一是推進(jìn)兩大市級(jí)項(xiàng)目。跟進(jìn)北郊濕地前期動(dòng)遷和項(xiàng)目進(jìn)展情況，加強(qiáng)同新安亭公司的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展及時(shí)地跟蹤和服務(wù)。積極做好馬陸葡萄藝術(shù)村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)前期準(zhǔn)備工作，與新城（馬陸鎮(zhèn)）研究確定由現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)院開(kāi)展項(xiàng)目規(guī)劃，加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改、規(guī)土等部門(mén)的工作聯(lián)系，制定了度假區(qū)旅游概念規(guī)劃。二是指導(dǎo)高星級(jí)酒店規(guī)劃建設(shè)。商務(wù)會(huì)議和旅游休閑設(shè)施加快推進(jìn)，穎奕皇冠假日酒店和中青旅紐賓凱酒店于年內(nèi)正式開(kāi)業(yè)，喜來(lái)登和美爵酒店建設(shè)進(jìn)展順利。積極開(kāi)展新城等重點(diǎn)區(qū)域酒店招商服務(wù)工作，與施泰根博閣、萬(wàn)豪等酒店管理公司加強(qiáng)溝通聯(lián)系。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保利凱悅、艾美和凱悅HyattPlace等酒店項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。三是提升景區(qū)綜合服務(wù)能級(jí)。完成對(duì)古猗園、州橋、馬陸葡萄藝術(shù)村和南翔景區(qū)等6家A級(jí)旅游景區(qū)的調(diào)研工作，重點(diǎn)針對(duì)景區(qū)管理和運(yùn)營(yíng)等薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見(jiàn)。指導(dǎo)國(guó)際汽車(chē)城創(chuàng)建國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)，鼓勵(lì)支持寶馬、菲亞特等公司發(fā)展工業(yè)旅游，進(jìn)一步拓展旅游資源平臺(tái)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

以促進(jìn)商旅聯(lián)動(dòng)為導(dǎo)向，旅游節(jié)慶活動(dòng)得到進(jìn)一步創(chuàng)新

一是成功舉辦2012汽車(chē)文化節(jié)。成功舉辦五大版塊13項(xiàng)活動(dòng)，15萬(wàn)名觀(guān)眾目睹了汽車(chē)文化節(jié)開(kāi)幕盛況。區(qū)旅游局開(kāi)展了旅游綜合項(xiàng)目招商活動(dòng)，邀請(qǐng)喜達(dá)屋和雷迪森等品牌酒店管理方負(fù)責(zé)人來(lái)考察酒店業(yè)發(fā)展環(huán)境；組織3000多名市民游客參加“看F1•游”活動(dòng)；開(kāi)展“動(dòng)感穿越千年”汽車(chē)文化主題攝影比賽，200多名攝影愛(ài)好者遞交了2000多幅作品，網(wǎng)上點(diǎn)擊達(dá)2萬(wàn)多人次，獲獎(jiǎng)作品網(wǎng)上二次傳播達(dá)上百萬(wàn)人次。二是全面開(kāi)展旅游節(jié)系列活動(dòng)。今年旅游節(jié)以“游購(gòu)”為主題，共舉辦了安亭•國(guó)際汽車(chē)城購(gòu)物旅游節(jié)、孔子文化節(jié)、南翔小籠文化展、曹安購(gòu)物旅游節(jié)和華亭鄉(xiāng)村歡樂(lè)之旅等五大類(lèi)54項(xiàng)活動(dòng)。本屆旅游節(jié)由原來(lái)3個(gè)月壓縮到30天，整體安排與旅游節(jié)相互吻合，活動(dòng)項(xiàng)目緊湊有序。開(kāi)幕式當(dāng)天，旅游節(jié)花車(chē)巡游在安亭舉行，讓廣大市民在家門(mén)口體驗(yàn)歡樂(lè)與美好。本屆活動(dòng)累計(jì)接待市民和游客191萬(wàn)人次。三是積極引導(dǎo)特色假日旅游活動(dòng)。2012馬陸葡萄節(jié)于7月隆重開(kāi)幕，讓市民游客品位葡萄美味，體驗(yàn)新城宜居宜業(yè)；第26屆全國(guó)荷花展在古猗園開(kāi)幕，吸引了來(lái)自海內(nèi)外260余名代表前來(lái)參展。州橋、安亭和南翔等景區(qū)開(kāi)展了迎春系列活動(dòng)，形成了迎新春、鬧元宵的喜慶氛圍。華亭人家•毛橋村和紫藤公園紛紛舉辦了以賞花踏青為主題的游園活動(dòng)，受到了市區(qū)游客的青睞；首次舉辦的工業(yè)區(qū)第一屆瀝江田園文化旅游節(jié)，吸引了3萬(wàn)余名游客體驗(yàn)瀝江果園農(nóng)家樂(lè)和燈塔草莓采摘游。菊?qǐng)@新區(qū)北水灣舉辦的第三屆龍舟賽，給端午節(jié)增添了歡樂(lè)的氣氛。

以提升城市形象為目標(biāo)，旅游宣傳成效得到進(jìn)一步放大

一是豐富旅游宣傳內(nèi)容。設(shè)計(jì)制作了新版旅游地圖，推出了“車(chē)游”自駕游線(xiàn)路，受到了市民游客的歡迎和喜愛(ài)。制作Timeout“車(chē)游”別冊(cè)，通過(guò)汽車(chē)文化游主線(xiàn)全面介紹旅游信息，投放高端旅游市場(chǎng)。策劃印制了20余萬(wàn)份“夏一站，”和“游購(gòu)”宣傳折頁(yè)，通過(guò)市區(qū)各大旅游咨詢(xún)點(diǎn)、地鐵站點(diǎn)等人流集中的場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是鞏固傳統(tǒng)旅游宣傳平臺(tái)。積極參與青島國(guó)內(nèi)旅交會(huì)、義烏旅游商品博覽會(huì)等主題展會(huì)活動(dòng)，宣傳旅游和城市形象。2012自駕游博覽會(huì)成功舉辦，3天吸引15000多名游客觀(guān)展，為打造長(zhǎng)三角品牌自駕游產(chǎn)品交易會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。繼續(xù)以四季旅游信息為平臺(tái)，推廣四季旅游產(chǎn)品和特色活動(dòng)；與《環(huán)球時(shí)報(bào)》和《中國(guó)旅游報(bào)》合作，進(jìn)行全英文及專(zhuān)題類(lèi)報(bào)道。鞏固報(bào)刊、廣播等傳統(tǒng)宣傳平臺(tái)，投放節(jié)慶活動(dòng)和旅游產(chǎn)品信息。三是拓展新型旅游宣傳渠道。與《旅游時(shí)報(bào)》、驢媽媽旅游網(wǎng)合作制作攝影、旅游節(jié)專(zhuān)題，加快信息傳播速度。與ICS頻道等合作拍攝“夏一站，”和“游購(gòu)”形象片，在人民廣場(chǎng)換乘通道顯示屏、東方明珠移動(dòng)電視和徐匯六百播放。著力做好微博宣傳，通過(guò)旅游月月送等活動(dòng)，跟帖和轉(zhuǎn)載數(shù)量不斷增加，旅游微博影響力不斷擴(kuò)大。四是開(kāi)展旅游形象策劃調(diào)研工作。為整合我區(qū)旅游資源，策劃設(shè)計(jì)定位準(zhǔn)確、形象生動(dòng)、獨(dú)特鮮明的城市旅游形象宣傳口號(hào)，通過(guò)市場(chǎng)招標(biāo)、優(yōu)中選精，確定了由諾獅策劃公司開(kāi)展旅游形象課題研究工作，并形成“風(fēng)雅”的主題形象和口號(hào)方案初稿。

以服務(wù)民生理念為主旨，旅游公共服務(wù)得到進(jìn)一步深入

一是建成旅游集散中心。依托新建的客運(yùn)中心區(qū)位、功能等綜合優(yōu)勢(shì)，新辟專(zhuān)用售票窗口、游客通道、車(chē)輛集散區(qū)，建成旅游集散中心分中心，借助長(zhǎng)途車(chē)站、軌道交通和公交樞紐的大交通平臺(tái)，滿(mǎn)足市民赴長(zhǎng)三角中短途旅游出行的需求。圍繞新發(fā)線(xiàn)路，積極做好在范圍內(nèi)的宣傳推廣工作，提升旅游集散中心的知曉率。二是完善旅游咨詢(xún)服務(wù)體系。旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本形成，安亭、南翔和新城等6個(gè)街鎮(zhèn)完成了市政府實(shí)事工程——旅游e點(diǎn)通觸摸屏的安裝工作，進(jìn)一步方便了市民游客的出游咨詢(xún)需求。加強(qiáng)旅游咨詢(xún)中心門(mén)市接待人員配置，提升了旅游門(mén)市服務(wù)接待質(zhì)量，全年，區(qū)旅游咨詢(xún)服務(wù)中心接待國(guó)內(nèi)外市民游客近10.5萬(wàn)人次，累計(jì)發(fā)放宣傳資料24萬(wàn)份。三是開(kāi)展旅游便民服務(wù)。廣泛開(kāi)展中國(guó)旅游日、國(guó)慶等節(jié)假日的旅游咨詢(xún)活動(dòng)，參與區(qū)內(nèi)“雷鋒就在我身邊”、消費(fèi)維權(quán)日等活動(dòng)，旅游咨詢(xún)呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)和特色；赴松江、徐匯等區(qū)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，宣傳豐富多彩的旅游資源和特色。充分創(chuàng)新新產(chǎn)品，自主開(kāi)發(fā)旅游紀(jì)念品，擴(kuò)大了旅游市場(chǎng)影響力，榮獲市局“2012中國(guó)旅游商品博覽會(huì)”最佳組織獎(jiǎng)和“2012中國(guó)國(guó)際旅游商品大賽”紀(jì)念獎(jiǎng)。全年共進(jìn)社區(qū)20余次，發(fā)放旅游資料4萬(wàn)余份，旅游紀(jì)念品500余份，接待社區(qū)居民各類(lèi)咨詢(xún)5000人。

以推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)為抓手，旅游隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。今年旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了內(nèi)部分工調(diào)整，繼續(xù)完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，科室職責(zé)分工進(jìn)一步明確，順利完成了旅游局遷址工作，形成了相互配合的良好工作氛圍。保密、檔案、和財(cái)務(wù)等行政管理工作高效規(guī)范，井然有序。二是提升自身修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十精神，號(hào)召黨員同志學(xué)習(xí)王荷波、楊匏安和李林森等同志的先進(jìn)事跡。組織開(kāi)展機(jī)關(guān)“學(xué)習(xí)論壇”和主題培訓(xùn)活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，團(tuán)隊(duì)工作能力得到進(jìn)一步提高；深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以“崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒，旅游發(fā)展促和諧，人人爭(zhēng)當(dāng)宣傳員”為主題，完善和推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，不斷激發(fā)機(jī)關(guān)干部的工作熱情。三是推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，開(kāi)展反腐倡廉教育，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，保持領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部廉潔自律的作風(fēng)。建立廉政教育培訓(xùn)制度，召開(kāi)了2012民主生活會(huì)，深入開(kāi)展基層調(diào)研，聯(lián)系群眾，保障業(yè)務(wù)工作有效開(kāi)展。推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)《區(qū)旅游信息宣傳公開(kāi)制度》，加強(qiáng)旅游信息報(bào)道，切實(shí)抓好旅游管理部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議中反饋問(wèn)題的整改落實(shí)。

2013年，我區(qū)旅游工作將深入貫徹落實(shí)黨的“十”精神，繼續(xù)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”為重點(diǎn)，按照區(qū)委五屆三次全會(huì)的部署，進(jìn)一步鞏固旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，“創(chuàng)新”旅游服務(wù)管理、旅游宣傳推廣和旅游節(jié)慶賽事發(fā)展理念，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管、推進(jìn)旅游基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合互進(jìn)、拓展旅游綜合發(fā)展平臺(tái)，為把打造成長(zhǎng)三角綜合性節(jié)點(diǎn)城市發(fā)揮積極作用。2013年全區(qū)旅游行業(yè)目標(biāo)完成游客接待量1521.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15%；實(shí)現(xiàn)旅游直接收入23.4億元，同比增長(zhǎng)12%。結(jié)合我區(qū)旅游“十二五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)以上預(yù)期目標(biāo)，將主要做好以下五方面工作。

圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展”，著力加大旅游項(xiàng)目推進(jìn)力度

一是推進(jìn)旅游重大項(xiàng)目。按照嘉北郊野公園（北郊濕地）年內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和規(guī)劃深化實(shí)施的要求，配合嘉北郊野公園聯(lián)合工作組加強(qiáng)服務(wù)對(duì)接，共同推動(dòng)基地現(xiàn)狀調(diào)研、踏勘和任務(wù)書(shū)編制等工作，把握項(xiàng)目進(jìn)度，為項(xiàng)目開(kāi)工做好前期準(zhǔn)備工作。匯同新城（馬陸鎮(zhèn)）和區(qū)相關(guān)職能部門(mén)，形成多部門(mén)協(xié)調(diào)配合的推進(jìn)小組和工作機(jī)制；按照概念性總體規(guī)劃的實(shí)施步驟，進(jìn)一步推進(jìn)馬陸葡萄藝術(shù)村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。按照兩大市級(jí)旅游項(xiàng)目自身特點(diǎn)和配置需求，加強(qiáng)與市級(jí)相關(guān)部門(mén)對(duì)接，積極聯(lián)系旅游投資企業(yè)，開(kāi)展招商服務(wù)與項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。以州橋景區(qū)為重點(diǎn)，理順旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)工作的體制機(jī)制，適時(shí)研究成立區(qū)級(jí)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體公司，統(tǒng)籌景區(qū)資源有序開(kāi)發(fā)、促進(jìn)商旅文融合發(fā)展。二是加強(qiáng)酒店項(xiàng)目配套服務(wù)。委托中青旅開(kāi)展全區(qū)商務(wù)會(huì)展和酒店業(yè)發(fā)展布局的課題調(diào)研，制定出符合發(fā)展趨勢(shì)的項(xiàng)目規(guī)劃、提出酒店業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)性建議，為建設(shè)商務(wù)會(huì)展和休閑體驗(yàn)旅游目提供支持。做好穎奕皇冠假日、中青旅紐賓凱兩家品牌酒店運(yùn)營(yíng)管理、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建等工作的指導(dǎo)和服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)喜來(lái)登、美爵、保利凱悅和凱悅Hyattplace等在建酒店項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，保持與艾美、茂盛賓等項(xiàng)目的聯(lián)系對(duì)接。開(kāi)展對(duì)明發(fā)集團(tuán)等酒店投資方引進(jìn)國(guó)際酒店管理品牌的準(zhǔn)入評(píng)估工作，開(kāi)展項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)等環(huán)節(jié)的服務(wù)指導(dǎo)。繼續(xù)梳理國(guó)際酒店管理品牌和經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的招商名錄，優(yōu)化招商企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。三是培育新型旅游市場(chǎng)。搭建市場(chǎng)對(duì)接平臺(tái)，舉辦會(huì)獎(jiǎng)旅游企業(yè)沙龍，引進(jìn)有品牌、有品質(zhì)的商務(wù)會(huì)議活動(dòng)，為我區(qū)酒店及會(huì)展企業(yè)拓展商務(wù)會(huì)展旅游市場(chǎng)。協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)旅游會(huì)展項(xiàng)目，支持東浩會(huì)展舉辦好第三屆（國(guó)際）自駕游博覽會(huì)，通過(guò)整合區(qū)內(nèi)外相關(guān)資源，加強(qiáng)長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作與交流，使逐步成為長(zhǎng)三角旅游推廣的對(duì)接平臺(tái)。加強(qiáng)同中青旅、景域集團(tuán)等旅游會(huì)展及項(xiàng)目策劃企業(yè)的溝通交流，適時(shí)引進(jìn)相關(guān)主題類(lèi)展會(huì)、互動(dòng)類(lèi)項(xiàng)目，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容，形成創(chuàng)新化、多樣化的旅游市場(chǎng)發(fā)展新局面。

圍繞“安全質(zhì)量”，著力提升行業(yè)服務(wù)管理水平

一是推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。鞏固旅館業(yè)管理機(jī)制，推進(jìn)星級(jí)飯店新標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)。做好穎奕皇冠、中青旅紐賓凱等新開(kāi)業(yè)酒店的服務(wù)保障，繼續(xù)推進(jìn)酒店業(yè)節(jié)能減排工作。加強(qiáng)旅行社年度復(fù)核，探索實(shí)踐旅行社分級(jí)管理，形成旅行社培訓(xùn)和監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)旅行社從量的增長(zhǎng)到質(zhì)的提升。提升景區(qū)綜合服務(wù)能級(jí)，重點(diǎn)指導(dǎo)安亭•國(guó)際汽車(chē)城資源整合、升級(jí)改造；積極支持南翔景區(qū)和古猗園加強(qiáng)空間聯(lián)系和活動(dòng)互動(dòng)；適時(shí)推進(jìn)工農(nóng)業(yè)和文信企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)旅游，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。二是做好假日旅游工作。圍繞春節(jié)、五一、國(guó)慶等節(jié)假日，策劃假日旅游系列活動(dòng)，豐富市民和游客的假日旅游產(chǎn)品。依托節(jié)慶組委會(huì)，依托節(jié)慶組委會(huì)、旅館業(yè)聯(lián)席會(huì)議和街鎮(zhèn)旅游管理部門(mén)等工作機(jī)制，加強(qiáng)假日旅游安全管理工作，確保假日旅游安全、平穩(wěn)、有序。繼續(xù)做好節(jié)假日旅游活動(dòng)跟蹤、指導(dǎo)和服務(wù)，落實(shí)好統(tǒng)計(jì)、信息等工作。三是加強(qiáng)旅游公共服務(wù)建設(shè)。加大旅游集散中心分中心的宣傳推廣力度，逐步推出品種多樣、方便市民游客的旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品。進(jìn)一步完善旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)第二批6個(gè)街鎮(zhèn)完成旅游e點(diǎn)通觸摸屏的安裝。進(jìn)一步規(guī)范旅游咨詢(xún)服務(wù)中心的門(mén)市接待流程，做好商務(wù)、政務(wù)接待服務(wù)工作。制作旅游消費(fèi)手冊(cè)、開(kāi)發(fā)旅游紀(jì)念品，為游客和本地居民宣傳旅游、普及旅游常識(shí)，進(jìn)一步打造旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)公益品牌。

圍繞“商旅聯(lián)動(dòng)”，著力打造旅游節(jié)慶品牌特色

一是籌辦好全年旅游節(jié)慶活動(dòng)。明確2013年旅游節(jié)慶工作思路和框架方案；征集各街鎮(zhèn)節(jié)慶活動(dòng)方案，召開(kāi)節(jié)慶分管領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議，形成2013年區(qū)旅游節(jié)慶工作總體方案，指導(dǎo)全年旅游節(jié)慶活動(dòng)籌辦工作。舉辦2013汽車(chē)文化節(jié)。進(jìn)一步鞏固汽車(chē)文化節(jié)辦節(jié)機(jī)制，重點(diǎn)策劃好汽車(chē)文化節(jié)開(kāi)幕式和系列活動(dòng)安排，進(jìn)一步明確活動(dòng)主題，細(xì)化活動(dòng)版塊、豐富游客參與項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容。繼續(xù)加強(qiáng)與F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽運(yùn)營(yíng)方久事賽事公司的合作，圍繞賽場(chǎng)資源、宣傳陣地、賽事推廣、票務(wù)服務(wù)和招商配套等方面進(jìn)一步擴(kuò)大交流平臺(tái)，深化合作成果；借F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽這一國(guó)際平臺(tái)，更好地?cái)U(kuò)大影響力，實(shí)現(xiàn)融合互動(dòng)和互利共贏。重點(diǎn)開(kāi)展2013旅游節(jié)系列活動(dòng)。舉辦好南翔小籠文化展、孔子文化節(jié)、安亭購(gòu)物旅游節(jié)、曹安購(gòu)物旅游節(jié)和華亭人家鄉(xiāng)村歡樂(lè)之旅，為旅游節(jié)營(yíng)造喜慶氛圍。協(xié)調(diào)指導(dǎo)特色節(jié)慶活動(dòng)。開(kāi)展古城、古鎮(zhèn)迎春系列活動(dòng)以及清明、端午、中秋節(jié)假日活動(dòng)，做好馬陸葡萄節(jié)、古猗園竹荷文化藝術(shù)節(jié)和外岡蠟梅節(jié)等活動(dòng)的協(xié)調(diào)與籌辦工作。二是優(yōu)化旅游節(jié)慶綜合服務(wù)平臺(tái)。以現(xiàn)有旅游資源為基礎(chǔ)，大力發(fā)展和舉辦有潛力、有魅力的旅游項(xiàng)目和活動(dòng)，不斷搭建好旅游節(jié)慶的綜合服務(wù)平臺(tái)。鞏固節(jié)慶品牌、培育節(jié)慶亮點(diǎn)，繼續(xù)通過(guò)市場(chǎng)對(duì)接、企業(yè)參與等方式，引導(dǎo)節(jié)慶活動(dòng)向節(jié)慶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，吸引游客和市民廣泛參與。依托旅游節(jié)慶載體功能，發(fā)揮挖掘優(yōu)勢(shì)資源、促進(jìn)商旅聯(lián)動(dòng)，傳承文化經(jīng)典、塑造城市形象等綜合效應(yīng)，形成一鎮(zhèn)一品的節(jié)慶品牌新格局。

圍繞“主題形象”，著力拓展旅游宣傳推廣平臺(tái)

篇（2）

“樓宇經(jīng)濟(jì)”是以商務(wù)樓宇為載體，通過(guò)開(kāi)發(fā)、租售樓宇引進(jìn)各種企業(yè)，從而培植稅源，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種城市經(jīng)濟(jì)形態(tài)。自2007年鄞州區(qū)集中推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)建設(shè)以來(lái)，該區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)起步快、勢(shì)頭猛，已經(jīng)成為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。

1．開(kāi)發(fā)力度大。近年來(lái)，該區(qū)商務(wù)樓宇開(kāi)發(fā)進(jìn)程加快，體量增長(zhǎng)迅速，截止今年一季度，已建商務(wù)樓宇13幢、54萬(wàn)平方米；在建35幢、132.7萬(wàn)平方米，其中寧波南部商務(wù)區(qū)，一期用地24.6萬(wàn)平方米，建筑面積118萬(wàn)平方米，由34幢樓宇組成，總投資50億元，預(yù)計(jì)有4萬(wàn)多名工作人員入駐，將于今年10月開(kāi)園。

2．入駐企業(yè)多。截止今年一季度，該區(qū)有901家企業(yè)入駐商務(wù)樓宇，入駐面積38萬(wàn)平方米，分別比2007年底的392家、14.7萬(wàn)平方米增長(zhǎng)了130%和159%，入住率也由2007年底的38.6%提高到84.9%。同時(shí)，入駐企業(yè)屬地注冊(cè)率高，901家入駐企業(yè)中有719家企業(yè)在該區(qū)注冊(cè)，注冊(cè)率為79.8%，比2007年底的57.3%提高了22.5個(gè)百分點(diǎn)。

3．財(cái)政貢獻(xiàn)大。去年，該區(qū)商務(wù)樓宇入駐企業(yè)納稅達(dá)到7.3億元，其中和邦大廈、鄞州商會(huì)大廈兩幢樓宇均破億元，和邦大廈更是達(dá)到了3.2億元，平均畝產(chǎn)稅收1600萬(wàn)元，真正體現(xiàn)了樓宇經(jīng)濟(jì)的“小空間、大效益”。

4.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。該區(qū)商務(wù)樓宇按照“充分展現(xiàn)現(xiàn)代化國(guó)際港口城市的風(fēng)貌”予以打造，特別是南部商務(wù)區(qū)，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、整體實(shí)施，其中100米以上樓宇有5撞，最高一幢達(dá)218米，成為該區(qū)乃至寧波市的核心城市景觀(guān)。一些新建樓宇注重外立面，細(xì)節(jié)考慮和設(shè)計(jì)已接軌國(guó)際理念，同時(shí)配備智能電子系統(tǒng)、獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)以及24小時(shí)酒店式服務(wù)等，極富現(xiàn)代氣質(zhì)。

5．管理品位高。目前，該區(qū)運(yùn)營(yíng)效益好、管理成品牌的商務(wù)樓宇不斷涌現(xiàn)，如和邦大廈引入五星級(jí)酒店管理模式，入駐率始終保持在97％以上。2017年底，成立了鄞州區(qū)首家樓宇黨委——和邦大廈黨委，下設(shè)8個(gè)直屬黨支部、16個(gè)共建支部，涉及企業(yè)197家，大廈公共圖書(shū)館與區(qū)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，每月更新圖書(shū)千冊(cè)。通過(guò)一系列樓宇內(nèi)組織、平臺(tái)的搭建，密切了入駐企業(yè)與政府之間、入駐企業(yè)之間、入駐企業(yè)和物業(yè)之間的聯(lián)系，創(chuàng)造了良好的樓宇商務(wù)工作生活空間。

6．帶動(dòng)作用強(qiáng)。該區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展極大地帶動(dòng)了金融、餐飲、購(gòu)物、休閑等相關(guān)服務(wù)行業(yè)，如和邦大廈就有4家銀行、5家保險(xiǎn)公司、1家證券公司和多家餐飲企業(yè)入駐，而隨著南部商務(wù)區(qū)的啟用，將有一大批企業(yè)設(shè)計(jì)中心、地區(qū)采購(gòu)中心、國(guó)際采購(gòu)集團(tuán)進(jìn)駐，對(duì)該區(qū)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。

二、鄞州區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)管理情況及特點(diǎn)

2007年以來(lái)，鄞州區(qū)在推進(jìn)商務(wù)樓宇建設(shè)，加強(qiáng)樓宇管理，促進(jìn)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面開(kāi)拓了很多思路，采取很多措施，形成了很多經(jīng)驗(yàn)，概括起來(lái)，主要有：

（一）思路清——把握機(jī)遇、加快發(fā)展。2006年9月鄞州區(qū)委區(qū)政府專(zhuān)門(mén)調(diào)研樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該區(qū)抓住寧波市“中提升”[1]戰(zhàn)略實(shí)施和南部新城開(kāi)發(fā)的機(jī)遇，把樓宇經(jīng)濟(jì)作為該區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)、城市建設(shè)的亮點(diǎn)和稅源培養(yǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)，依靠政府有形之手，在規(guī)劃、政策、招商等多方面予以強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，鄞州區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，前景看好。

（二）組織齊——加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、合力推進(jìn)。2007年2月，該區(qū)成立了區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)小組，由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，貿(mào)易、發(fā)改、工商、財(cái)政、建設(shè)等20多個(gè)單位為成員，并設(shè)立商務(wù)辦，掛靠區(qū)貿(mào)易局，全面建立了樓宇經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)。同年3月，成立區(qū)商務(wù)招商中心（事業(yè)單位）和新城商務(wù)招商有限公司（國(guó)有企業(yè)性質(zhì)，工作人員為企業(yè)編制），加強(qiáng)樓宇經(jīng)濟(jì)招商服務(wù)隊(duì)伍。

（三）政策優(yōu)——引導(dǎo)企業(yè)、鼓勵(lì)發(fā)展。該區(qū)把政策作為推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力手段，2007年出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，對(duì)樓宇開(kāi)發(fā)、企業(yè)入駐、總部經(jīng)濟(jì)培育等提出獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，包括稅收減免、物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼、開(kāi)發(fā)資金補(bǔ)助、建設(shè)規(guī)費(fèi)減免、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)等。在此基礎(chǔ)上，2009年起執(zhí)行的《關(guān)于加快現(xiàn)代商務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施細(xì)則》[2]對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)層面又給予了進(jìn)一步支持。該區(qū)2007年開(kāi)始實(shí)施年度“商務(wù)樓宇經(jīng)濟(jì)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)方案”，2007年向開(kāi)發(fā)、入駐企業(yè)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金1076萬(wàn)元，而2009年已達(dá)3000多萬(wàn)元。

（四）招商強(qiáng)——集聚企業(yè)、保證入駐。該區(qū)實(shí)行樓宇“大招商”戰(zhàn)略，一是市場(chǎng)化、公司化招商，在部門(mén)、街道等政府專(zhuān)業(yè)招商之外，重點(diǎn)運(yùn)作新城商務(wù)招商有限公司這一平臺(tái)，與樓宇開(kāi)發(fā)企業(yè)簽訂“委托居間銷(xiāo)售（租賃）協(xié)議”，大力開(kāi)展市場(chǎng)化招商，目前，這支隊(duì)伍已成為該區(qū)樓宇招商的中堅(jiān)力量。同時(shí)，積極與香港等地的招商中介機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行委托招商。二是實(shí)行招商考核，鼓勵(lì)部門(mén)招商，全區(qū)有12個(gè)部門(mén)納入了樓宇經(jīng)濟(jì)招商考核體系。三是鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)企業(yè)自主招商，和邦大廈等都設(shè)有自己的招商辦公室和招商隊(duì)伍。四是倡導(dǎo)物業(yè)招商，積極引導(dǎo)物業(yè)提前介入開(kāi)發(fā)樓宇，與開(kāi)發(fā)企業(yè)合作，參與樓宇招商。此外，還實(shí)行了商會(huì)招商、網(wǎng)上招商、以商引商等多種招商形式。

（五）管理細(xì)——加強(qiáng)聯(lián)系、掌握信息。該區(qū)以建立健全“人員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)”和“數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)”為抓手，全區(qū)商務(wù)樓宇的動(dòng)態(tài)管理達(dá)到了較高水平。建立了由區(qū)相關(guān)管理部門(mén)、街道服務(wù)業(yè)聯(lián)絡(luò)員、開(kāi)發(fā)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員、物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)員組成的聯(lián)絡(luò)員制度，為政策傳達(dá)、信息傳遞、情況反饋等工作提供人員保證。突出物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)員的信息源頭作用，建立樓宇信息月報(bào)制度，要求物業(yè)聯(lián)絡(luò)員每月及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)上報(bào)所在樓宇入駐企業(yè)相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，形成“商務(wù)樓宇信息數(shù)據(jù)庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化管理。

（六）服務(wù)好——協(xié)調(diào)溝通、提高注冊(cè)率。該區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)屬地注冊(cè)，留住入駐企業(yè)，使企業(yè)生根發(fā)芽、做大做強(qiáng)。2007年，在區(qū)行政服務(wù)中心工商大廳設(shè)立“樓宇經(jīng)濟(jì)入駐企業(yè)服務(wù)窗口”，確定專(zhuān)人，幫助樓宇開(kāi)發(fā)商和入駐企業(yè)辦理立項(xiàng)、注冊(cè)、登記等手續(xù)，實(shí)行“一站式”服務(wù)。積極走進(jìn)樓宇、走訪(fǎng)企業(yè)，特別是在異地注冊(cè)企業(yè)較集中的樓宇召開(kāi)政策說(shuō)明會(huì)、座談會(huì)等，擴(kuò)大政策知曉率，引導(dǎo)企業(yè)本地注冊(cè)。

三、鄞州區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理突出處理好三對(duì)關(guān)系

一是整體規(guī)劃與單體設(shè)計(jì)的關(guān)系。在南部商務(wù)區(qū)建設(shè)上，一方面，商務(wù)區(qū)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，由區(qū)政府委托給國(guó)內(nèi)外一流機(jī)構(gòu)統(tǒng)一編制，通過(guò)整體規(guī)劃方案確定，進(jìn)而對(duì)各單幅地塊上的容積率、建筑高度等控制指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一明確；另一方面，單體建筑設(shè)計(jì)方案則由地塊開(kāi)發(fā)企業(yè)根據(jù)自身的開(kāi)發(fā)理念自行設(shè)計(jì)，政府主要從區(qū)塊景觀(guān)、空間布局、燈光系統(tǒng)等方面整體把控，確保樓宇錯(cuò)落有致、整體美觀(guān)。

二是單體自建和配套公建的關(guān)系。南部商務(wù)區(qū)單體樓宇建筑實(shí)行凈地出讓?zhuān)砷_(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)保質(zhì)保期完成，地塊容積率普遍達(dá)到較高的5-10之間。而綠化、商業(yè)設(shè)施、地下室等公共設(shè)施則由區(qū)城司統(tǒng)一建設(shè)，供區(qū)內(nèi)企業(yè)和辦公人員共享共用。通過(guò)這種劃分，首先，可有效避免配套建設(shè)由于各個(gè)開(kāi)發(fā)業(yè)主分頭設(shè)計(jì)、各自施工所造成的不協(xié)調(diào)、不美觀(guān)，保證建設(shè)質(zhì)量；其次，配套建設(shè)統(tǒng)一實(shí)施，產(chǎn)權(quán)歸屬相對(duì)統(tǒng)一，便于今后統(tǒng)一招商和培育管理；再次，一定程度上也節(jié)約了用地指標(biāo)。

三是樓宇出租與出售的關(guān)系。和邦大廈是寧波首家“只租不售”的寫(xiě)字樓，自主運(yùn)營(yíng)并并長(zhǎng)期持有物業(yè)，實(shí)踐證明，和邦大廈日后的成功與這種開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式密切相關(guān)。因此，該區(qū)鼓勵(lì)投資開(kāi)發(fā)企業(yè)既當(dāng)樓宇開(kāi)發(fā)商，又當(dāng)樓宇運(yùn)營(yíng)商，而不是建成之后一賣(mài)了之。根據(jù)鄞州方面的實(shí)踐，租賃式樓宇能保證產(chǎn)權(quán)相對(duì)完整，便于統(tǒng)一管理、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，保持較高的物業(yè)品質(zhì)，而分拆銷(xiāo)售會(huì)導(dǎo)致業(yè)權(quán)太過(guò)分散，難以統(tǒng)一管理，對(duì)樓盤(pán)檔次及日后發(fā)展影響很大（鄞州區(qū)就有9幢樓宇建成后即全部出售，目前已找不到業(yè)主單位，管理也基本失?。?。

四、我市樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展與鄞州區(qū)相比存在的主要差距

近年來(lái)，我市樓宇經(jīng)濟(jì)取得了穩(wěn)步發(fā)展，主要表現(xiàn)在：一是有支持。2017年以來(lái)，我市加強(qiáng)了樓宇經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃、政策支持，編制了“總部（樓宇）經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃”，對(duì)我市樓宇經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了科學(xué)合理的發(fā)展定位。在“又好又快政策”中，對(duì)樓宇開(kāi)發(fā)企業(yè)、樓宇經(jīng)營(yíng)企業(yè)、總部引進(jìn)等提出了一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策。二是有增長(zhǎng)。近幾年，全市商務(wù)樓宇建設(shè)規(guī)模有了很大增長(zhǎng)，目前，全市已建、在建和待建樓宇建筑面積約85萬(wàn)平方米，其中建成約20余萬(wàn)平方米。三是有亮點(diǎn)。目前，我市的商務(wù)樓宇集聚性有所增強(qiáng)，特別是新建樓宇，主要集中在嘉海公路、錢(qián)江路及海昌南路沿線(xiàn)區(qū)域，總體上呈塊狀分布特征，皮革城總部商務(wù)區(qū)、經(jīng)編產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、金融中心、廣隆財(cái)富中心等一批特色樓宇得到建設(shè)，樓宇的資源整合度和發(fā)展品質(zhì)都得到了大幅提升。但總體上，與鄞州區(qū)相比，我市樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展差距依然明顯：

一是在發(fā)展意識(shí)上有差距。鄞州區(qū)將發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，確保鄞州繼續(xù)“走在前列”的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略來(lái)抓，其中的南部商務(wù)區(qū)，定位于寧波市“中提升”十大功能區(qū)塊之一，被寄予厚望。而當(dāng)前，我市樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖具備一定基礎(chǔ)，但很多工作尚未破題，全社會(huì)對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性、緊迫性的意識(shí)還不強(qiáng)，對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、培育“總部經(jīng)濟(jì)”和“稅源經(jīng)濟(jì)”中的作用認(rèn)識(shí)還不夠，對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)城市化進(jìn)程中所具有的功能估計(jì)還不足，甚至可能還存在著把樓宇經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)單地看作是“出租經(jīng)濟(jì)”、“房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)”，樓宇經(jīng)濟(jì)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重要地位沒(méi)有得到應(yīng)有突出。

二是在發(fā)展機(jī)制上有差距。發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從鄞州的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，建立由主管部門(mén)明確、多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、所屬街道支持的立體、多方位工作機(jī)制是推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要保證。當(dāng)前，我市樓宇經(jīng)濟(jì)的工作機(jī)制尚不健全，管理職能分散在多個(gè)部門(mén)，缺乏牽頭協(xié)調(diào)單位，工作合力尚未形成；政府、業(yè)主、入駐企業(yè)、物業(yè)公司等各方面的關(guān)系也未完全理順；有關(guān)鎮(zhèn)、街道和開(kāi)發(fā)區(qū)在樓宇招商、管理、服務(wù)等方面還未完全形成清晰的工作思路和抓手。

三是在政策激勵(lì)上有差距。2017年以來(lái)，我市雖然也從培育一般樓宇成長(zhǎng)、引導(dǎo)企業(yè)入駐等方面出臺(tái)了“又好又快”、“總部經(jīng)濟(jì)”、“退二進(jìn)三”、“主輔分離”等政策意見(jiàn)，但與鄞州相比，整個(gè)政策體系的力度和深度還不夠，系統(tǒng)性和針對(duì)性還不強(qiáng)，如目前，鄞州每年安排樓宇經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金達(dá)4000萬(wàn)元，而我市雖然在2017年以后也實(shí)施了有關(guān)政策，但獎(jiǎng)勵(lì)額度較小，且尚未兌現(xiàn)過(guò)。此外，在引導(dǎo)樓宇經(jīng)濟(jì)有序集聚、推進(jìn)樓宇招商、調(diào)動(dòng)各方發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)積極性等方面的政策也比較欠缺。

四是在管理服務(wù)上有差距。與鄞州完備的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、有效的信息管理渠道相比，我市樓宇經(jīng)濟(jì)的管理服務(wù)較為滯后，造成目前我市對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的家底不明，對(duì)樓宇資源、企業(yè)入駐、樓宇稅收等情況不清，更談不上動(dòng)態(tài)管理，對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題也不能及時(shí)予以協(xié)調(diào)化解。

五是在招商力度上有差距。鄞州樓宇經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，關(guān)鍵在其突破了招商這個(gè)環(huán)節(jié)，建立了政府、業(yè)主、中介三位一體的立體招商模式，實(shí)施“大招商”戰(zhàn)略。比較而言，我市在樓宇的招商力量和招商信息平臺(tái)建設(shè)等方面尚未形成有效統(tǒng)籌，部門(mén)與開(kāi)發(fā)業(yè)主間的合作協(xié)調(diào)較少，樓宇所在街道、鎮(zhèn)的招商機(jī)制也不健全，對(duì)鼓勵(lì)企業(yè)入駐樓宇的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策也比較欠缺。

六是在發(fā)展品質(zhì)上有差距。目前，雖然我市商務(wù)樓宇平均入住率約在90%以上，但與稅收直接掛鉤的入駐企業(yè)注冊(cè)率基本還未掌握，尚未形成推進(jìn)入駐企業(yè)屬地注冊(cè)的有關(guān)工作抓手，樓宇效益得不到保證。入駐企業(yè)主要以商務(wù)辦公為主，行業(yè)較為分散，企業(yè)檔次不高，缺乏大企業(yè)、知名企業(yè)，整體樓宇品牌意識(shí)不強(qiáng)，如龍祥商務(wù)中心，入駐主體主要是海寧市中小企業(yè)和為企業(yè)服務(wù)的廣告、咨詢(xún)、法律、票務(wù)、物流等機(jī)構(gòu)，所承擔(dān)的職能和鄞州所集聚的企業(yè)總部、大量的科技信息企業(yè)等相比差距較大。

五、推動(dòng)我市樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議

目前，我市樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以說(shuō)具備了一定的基礎(chǔ)，既有發(fā)展的條件，也有發(fā)展的潛力，更有發(fā)展的機(jī)遇，如何搶抓當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的有利時(shí)機(jī)，利用好我市的區(qū)位產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提速提優(yōu)我市樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展是擺在我們面前的一大課題。需要我們借鑒鄞州經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，認(rèn)真解決樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題，開(kāi)拓樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路。

（一）進(jìn)一步提高發(fā)展我市樓宇經(jīng)濟(jì)的重視程度。政府重視、強(qiáng)力引導(dǎo)是發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的重要前提。要進(jìn)一步加速發(fā)展我市樓宇經(jīng)濟(jì)，就需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一項(xiàng)突出、優(yōu)先工作來(lái)抓?？稍谶M(jìn)一步調(diào)研的基礎(chǔ)上，適時(shí)召開(kāi)全市樓宇經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，使全市上下進(jìn)一步形成發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的共識(shí)。進(jìn)一步理順促進(jìn)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作體制機(jī)制，成立專(zhuān)門(mén)的樓宇經(jīng)濟(jì)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)工作力量。完善相關(guān)考核，適當(dāng)加大對(duì)有條件發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的有關(guān)鎮(zhèn)、街道、平臺(tái)的考核力度，鼓勵(lì)海洲、硤石街道以及馬橋經(jīng)編產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、皮革城總部商務(wù)區(qū)等立足實(shí)際，大膽探索、發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)我市樓宇經(jīng)濟(jì)的政策扶持力度。樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大離不開(kāi)針對(duì)性和操作性強(qiáng)的政策體系。建議參照鄞州區(qū)，結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)樓宇經(jīng)濟(jì)的專(zhuān)門(mén)政策，以進(jìn)一步發(fā)揮政策的扶持引導(dǎo)作用。首先，政策要有力度。對(duì)樓宇建設(shè)、企業(yè)入駐、總部引進(jìn)等方面進(jìn)行全面支持，特別是要加大對(duì)入駐企業(yè)和自主經(jīng)營(yíng)所建樓宇的開(kāi)發(fā)企業(yè)的扶持獎(jiǎng)勵(lì)力度。其次，政策要有門(mén)檻?？山梃b鄞州做法，通過(guò)設(shè)置相關(guān)前置條件，在土地招拍掛時(shí)給予限地價(jià)等政策傾斜，吸引有實(shí)力的開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)高檔樓宇。對(duì)入駐企業(yè)實(shí)行一定的政策導(dǎo)向，重點(diǎn)吸引金融商務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、科技研發(fā)等高附加值企業(yè)入駐，為打造我市“千萬(wàn)”樓宇創(chuàng)造條件。此外，結(jié)合服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)，還可開(kāi)展樓宇品牌評(píng)定，設(shè)立星級(jí)制度，對(duì)樓宇租售率、企業(yè)注冊(cè)率、樓宇納稅額等上規(guī)?；蛭飿I(yè)管理好、有特色的樓宇有關(guān)工作主體予以獎(jiǎng)勵(lì)。再次，政策要能調(diào)動(dòng)積極性。樓宇是街道招商的平臺(tái)，是街道發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“三產(chǎn)園區(qū)”，要進(jìn)一步通過(guò)政策激勵(lì)，特別調(diào)動(dòng)城區(qū)街道積極性，通過(guò)稅收按比例返還等措施鼓勵(lì)其在樓宇招商、管理、服務(wù)等方面加強(qiáng)工作。

篇（3）

一、履行職責(zé)的情況

年11月，我被任命為市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局局長(zhǎng)。任職二年半來(lái)，比較注重學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷適應(yīng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新要求，在實(shí)踐中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)才能和工作水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）把握重中之重，全力以赴推進(jìn)利用外資工作。

擔(dān)任外經(jīng)局局長(zhǎng)以后，始終把利用外資工作放在首位。從年11月至年5月的二年半內(nèi)，引進(jìn)外資項(xiàng)目585項(xiàng)，新批外商投資企業(yè)465家，總投資95.17億美元，合同外資85.5億美元，注冊(cè)外資37.2億美元，到帳外資20.9億美元。利用外資總量超過(guò)了前18年之和，利用外資取得了新突破，位居全省縣（市）前列。

1、狠抓招商引資，優(yōu)化了利用外資的結(jié)構(gòu)、水平。進(jìn)入二十一世紀(jì)，國(guó)際資本流動(dòng)出現(xiàn)新的趨勢(shì)，港澳臺(tái)地區(qū)企業(yè)向長(zhǎng)三角地區(qū)轉(zhuǎn)移成為熱點(diǎn)，我局及時(shí)調(diào)整招商引資思路，大力拓展招商引資的領(lǐng)域。一是主攻臺(tái)資，積極推進(jìn)多元招商。組織和配合各開(kāi)發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)多批次、多渠道赴臺(tái)灣、香港等地直接招商，赴廣東、福建、山東等沿海開(kāi)放城市“二次”招商。二年半中，對(duì)外招商達(dá)到100多批次，接待外商團(tuán)組800多人次。其中本人直接參與招商和項(xiàng)目洽談?wù)嫉?0%。對(duì)臺(tái)招商取得較為明顯的進(jìn)展。年以來(lái)，共引進(jìn)臺(tái)資項(xiàng)目179項(xiàng)，總投資達(dá)37.9億美元。占全市的39.82%。隨著外資來(lái)源呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，又能適應(yīng)新的變化，在鞏固港澳臺(tái)地區(qū)招商的同時(shí)，加大了對(duì)日、韓、歐、美的招商力度，引進(jìn)了美國(guó)杜邦、瑞士歐米亞、日本伊滕忠商事、旭電化工業(yè)、住友橡膠、韓國(guó)泰光化纖等著名企業(yè)來(lái)常熟投資。二年多來(lái)，除了臺(tái)資企業(yè)外，來(lái)自香港、韓國(guó)、日本、美國(guó)的資本分別居第二至第五位，投資主體逐步多元化。二是積極引進(jìn)大項(xiàng)目，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向優(yōu)化。在招商活動(dòng)中，我局積極引導(dǎo)和配合各開(kāi)發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，瞄準(zhǔn)世界著名企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)超1000萬(wàn)美元以上的大項(xiàng)目。年至年，超億美元項(xiàng)目占蘇州市三分之一，占全省的六分之一。一大批大項(xiàng)目落戶(hù)常熟，為加快形成鋼鐵、能源、化工、造紙、汽車(chē)零部件五大產(chǎn)業(yè)群體創(chuàng)造了條件，電子信息及通訊設(shè)備、紡織服裝、新型建筑材料、輕工等行業(yè)的外資規(guī)模水平也得到較快的提升，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。

2、狠抓項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，加快了項(xiàng)目竣工投產(chǎn)的步伐。一手抓招商引資，一手抓項(xiàng)目開(kāi)工，是我局在利用外資工作上把握的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。二年多來(lái)，我們實(shí)施項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)跟蹤，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制。對(duì)每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，年初排出項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度表，各開(kāi)發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)、外經(jīng)局明確項(xiàng)目責(zé)任人，一級(jí)抓一級(jí)，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，確保項(xiàng)目建設(shè)落到實(shí)處。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展中發(fā)生涉及電力、土地等突出問(wèn)題，由我局牽頭，配合市政府相關(guān)部門(mén)，切實(shí)予以解決。年以來(lái)，每年年初，市委、市政府都要明確十大重點(diǎn)外資建設(shè)項(xiàng)目，我們根據(jù)市委、市政府的精神抓重點(diǎn)，并針對(duì)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目作適時(shí)調(diào)整。同時(shí)，自加壓力，對(duì)所有總投資500萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督查。其中明確的十大重點(diǎn)外資項(xiàng)目95%均能按質(zhì)、按時(shí)開(kāi)工、竣工。

3、狠抓軟環(huán)境建設(shè)，著力提高招商引資的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，我們實(shí)施了一系列改善軟環(huán)境的措施。（1）積極推進(jìn)行政審批制度改革。先后二次把與入世規(guī)則不相符合的審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，取消了審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)共21項(xiàng)，減少了42%。在貫徹實(shí)施行政許可法過(guò)程中，又對(duì)外經(jīng)貿(mào)行政許可實(shí)施主體進(jìn)行了全面清理。確定外經(jīng)局實(shí)施主體的行政許可項(xiàng)目9項(xiàng)，省以上外經(jīng)貿(mào)部門(mén)的實(shí)施主體的行政許可項(xiàng)目11項(xiàng)，經(jīng)過(guò)多次清理，行政許可項(xiàng)目大為減少，為今年七月一日起規(guī)范實(shí)施行政許可法打下了良好的基礎(chǔ)。（2）貫徹實(shí)施行政許可法，建立相應(yīng)的制度。一是服務(wù)質(zhì)量承諾制，公開(kāi)行政許可項(xiàng)目，明確了從申請(qǐng)受理到審批的程序和期限；二是實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作意見(jiàn)，實(shí)施行政許可的責(zé)任追究制度；三是依法行政督查制度；四是工作人員年度考核辦法；五是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定等。從而為貫徹實(shí)施行政許可法提供了保證。（3）建立起了優(yōu)質(zhì)高效的外經(jīng)貿(mào)服務(wù)“窗口”。外經(jīng)局進(jìn)駐市審批中心的服務(wù)“窗口”，至今共受理審批服務(wù)業(yè)務(wù)4042件，其中，提前辦結(jié)件606件，正常辦結(jié)件3419件，辦結(jié)率為100%。外經(jīng)貿(mào)服務(wù)“窗口”努力創(chuàng)新服務(wù)形式，提高辦事效率，目前，由原來(lái)規(guī)定5個(gè)工作日內(nèi)審批的項(xiàng)目，壓縮到3個(gè)工作日完成。遇到投資額較大的項(xiàng)目，我本人能急企業(yè)所急，會(huì)同業(yè)務(wù)人員到省廳、商務(wù)部爭(zhēng)取快速審批。有些項(xiàng)目在審批過(guò)程中不僅要速度快，還需要做工作對(duì)上爭(zhēng)取。如開(kāi)發(fā)區(qū)去年申報(bào)過(guò)一個(gè)總投資6億美元的造紙項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)商務(wù)部已把它列為審批備案不予通過(guò)，并將有關(guān)文件通報(bào)給省外經(jīng)貿(mào)廳及海關(guān)，面對(duì)這種情況，我沒(méi)有很簡(jiǎn)單地答復(fù)外商說(shuō)部里不同意，而是仍然積極想方設(shè)法，為此項(xiàng)目曾連續(xù)二次上北京，最后在蘇州外經(jīng)局及省外經(jīng)貿(mào)廳的共同努力下，項(xiàng)目最終獲得通過(guò)。外經(jīng)貿(mào)服務(wù)“窗口”高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到了外商和企業(yè)的好評(píng)，并連續(xù)五次被市政府行政審批中心評(píng)為“紅旗窗口”。（4）進(jìn)一步健全和完善了外商投資企業(yè)服務(wù)例會(huì)制度。年以來(lái)，我局會(huì)同海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)土、外匯管理、公安、消防等二十多個(gè)涉外部門(mén)和單位，實(shí)行了外商投資企業(yè)服務(wù)例會(huì)制度。各涉外部門(mén)派員現(xiàn)場(chǎng)集中辦公，宣傳國(guó)家新的法規(guī)政策，接受外商投資企業(yè)咨詢(xún)。并通過(guò)會(huì)辦形式，當(dāng)場(chǎng)解決外企在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難。到目前為止，這項(xiàng)工作已開(kāi)展了十二次，接待外企245家，解決企業(yè)各類(lèi)問(wèn)題162項(xiàng)，接待咨詢(xún)396人次。此外，還認(rèn)真做好了外商投資企業(yè)因中外雙方糾紛引發(fā)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理工作。兩年多來(lái)，共處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)十六件（次）。每次來(lái)信來(lái)訪(fǎng)我能逐件批閱，認(rèn)真處理，處結(jié)率達(dá)百分之百，未發(fā)生逐級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)的情況，受到了局的表?yè)P(yáng)。（5）加強(qiáng)了外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)。我們始終把培養(yǎng)外向型經(jīng)濟(jì)人才擺上議事日程，作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作來(lái)抓。二年多來(lái)，先后舉辦WTO知識(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、各類(lèi)出口企業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、招商人才培訓(xùn)、外經(jīng)貿(mào)理論培訓(xùn)、大學(xué)生崗位培訓(xùn)班等共12期，參訓(xùn)人員達(dá)500多人次。為配合招商培訓(xùn)，我們注重為各開(kāi)發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)培訓(xùn)招商人才。先后編撰了《常熟市外商投資企業(yè)辦事程序?qū)崉?wù)手冊(cè)》、《利用外資文件匯編》，提供給參訓(xùn)人員參考學(xué)習(xí)。為我市新一輪招商引資工作建立了人才庫(kù)。（6）積極為外商創(chuàng)造良好的人居環(huán)境。我們把落戶(hù)常熟的外商建立居住點(diǎn)、醫(yī)療點(diǎn)、子女入學(xué)點(diǎn)以及休閑娛樂(lè)點(diǎn)作為改善外商人居環(huán)境的突破口。經(jīng)過(guò)與教育局、衛(wèi)生局會(huì)商和反復(fù)調(diào)研，并報(bào)市政府同意，于去年8月份出臺(tái)了常熟市對(duì)外商投資企業(yè)中境外管理人員子女入學(xué)實(shí)行相關(guān)優(yōu)惠政策的規(guī)定，同時(shí)，于今年三月份在市二院設(shè)立了市涉外醫(yī)療服務(wù)中心，并按一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、一本就醫(yī)指南、一張健康卡、一個(gè)服務(wù)窗口、一套服務(wù)流程模式開(kāi)始運(yùn)行。外商居住點(diǎn)、休閑娛樂(lè)點(diǎn)也正在籌建中。

（二）拓展外貿(mào)發(fā)展空間，大力提升對(duì)外貿(mào)易的規(guī)模和水平。

對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展是一個(gè)地方外向度的重要標(biāo)志。任職以來(lái)，能積極抓住我國(guó)加入WTO的有利機(jī)遇，千方百計(jì)擴(kuò)大外貿(mào)出口規(guī)模。二年半中，完成進(jìn)出口貿(mào)易總額58.48億美元，其中出口38.47億美元，進(jìn)口20.01億美元，平均年遞增率分別為36.27%、30.9%、47.09%，實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口的快速增長(zhǎng)。

1、壯大三大出口主體，大力培植新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一是外商投資企業(yè)成為進(jìn)出口貿(mào)易的主力軍。兩年多來(lái)，隨著外資的大量進(jìn)入，出口總量得到了迅速擴(kuò)張，每年平均以30.8%的增長(zhǎng)率遞增，成為全市進(jìn)出口貿(mào)易的“半壁江山”。外商投資企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)份額日益提高。二年半中外商投資企業(yè)創(chuàng)利潤(rùn)19.96億元，實(shí)現(xiàn)涉外稅收22億元，占全市財(cái)政收入的18%。二是自營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)異軍突起。隨著國(guó)家對(duì)申領(lǐng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的門(mén)檻降低，廣泛動(dòng)員有條件的生產(chǎn)企業(yè)積極申報(bào)自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)。二年多來(lái)，自營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)增加了300家，累計(jì)達(dá)到380家。年自營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)出口額達(dá)5.48億美元，同比增長(zhǎng)45.3%，在蘇州縣（市）、區(qū)中名列第一。三是市外貿(mào)集團(tuán)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。二年多來(lái)，市外貿(mào)集團(tuán)積極通過(guò)企業(yè)改制，加快“貿(mào)工一體”的步伐，出口穩(wěn)定增長(zhǎng)。年市外貿(mào)集團(tuán)公司完成進(jìn)出口4.75億美元，同比增長(zhǎng)17.7%，在全省外貿(mào)公司中列第六位，在年全國(guó)出口最大的200家企業(yè)中列101位。

2、多元化開(kāi)拓市場(chǎng)，出口結(jié)構(gòu)趨向合理。二年多來(lái)，大力組織和引導(dǎo)各類(lèi)出口企業(yè)參加廣交會(huì)、華交會(huì)等各種對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，每年組織30多個(gè)團(tuán)組赴國(guó)外推銷(xiāo)，調(diào)整和開(kāi)發(fā)外貿(mào)出口市場(chǎng)取得新進(jìn)展。積極引導(dǎo)出口企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提升紡織服裝的檔次和水平，不斷提高機(jī)電產(chǎn)品的出口比重。今年以來(lái)，多種貿(mào)易方式呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。一般貿(mào)易同比增長(zhǎng)23.46%，出口占全市58%，全市加工貿(mào)易增長(zhǎng)較快，比去年同期增加了37個(gè)百分點(diǎn)，特別是來(lái)料加工猛增，有利于適應(yīng)國(guó)家退稅政策調(diào)整，減輕地方退稅壓力。

（三）堅(jiān)持實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，外經(jīng)合作邁開(kāi)新的步伐。

對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作是利用國(guó)外資源、國(guó)外市場(chǎng)的重要形式。二年多來(lái)，我們堅(jiān)持“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動(dòng)有實(shí)力企業(yè)走出國(guó)門(mén)，開(kāi)辟海外市場(chǎng)，走跨國(guó)經(jīng)營(yíng)道路，在對(duì)外工程承包、勞務(wù)輸出、海外投資等方面取得顯著進(jìn)展。

1、對(duì)外承包工程項(xiàng)目滾動(dòng)發(fā)展。二年半中，新簽對(duì)外承包工程項(xiàng)目58項(xiàng)，完成新簽對(duì)外承包工程勞務(wù)合同額1.2億美元，完成營(yíng)業(yè)額1.01億美元，分別占?xì)v年總數(shù)的49.5%、44.7%。我市在海外的建筑工程靠開(kāi)拓求發(fā)展，靠質(zhì)量求信譽(yù)，獲得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。2、勞務(wù)輸出日趨活躍。二年多來(lái)，海外勞務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步拓展，目前已發(fā)展到新加坡、泰國(guó)、日本、美國(guó)、比利時(shí)、毛里求斯等二十多個(gè)國(guó)家，累計(jì)已輸出勞務(wù)人員1320人，人員結(jié)構(gòu)由縫紉工、建筑工等簡(jiǎn)單勞動(dòng)型逐步向技術(shù)管理型轉(zhuǎn)變。3、海外投資邁出新步伐。年以來(lái)，波司登、標(biāo)準(zhǔn)件廠(chǎng)、龍騰特殊鋼、凱波冶金建材等優(yōu)勢(shì)企業(yè)，先后在俄羅斯、美國(guó)、英國(guó)、日本、匈牙利、澳大利亞、馬里等國(guó)家建辦生產(chǎn)企業(yè)和海外窗口7家。到目前為止，累計(jì)建辦境外企業(yè)20家，占蘇州市三分之一，投資總額2000多萬(wàn)美元，海外投資規(guī)模在全省縣（市）中名列第一。

（四）深化外貿(mào)體制改革，外貿(mào)進(jìn)出口公司競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

外貿(mào)系統(tǒng)15家專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司是外經(jīng)局的直屬企業(yè)。二年多來(lái)，我局始終把提高專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力作為工作目標(biāo)，進(jìn)一步深化企業(yè)改制，指導(dǎo)企業(yè)向國(guó)際化、實(shí)體化、集團(tuán)化方向發(fā)展，企業(yè)活力增強(qiáng)，出口規(guī)模邁上新的臺(tái)階。

1、經(jīng)營(yíng)性公司全面完成了改制任務(wù)。任職以來(lái)，在部分企業(yè)改制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行了企業(yè)的“二次改制”，至年底，外經(jīng)局系統(tǒng)14家經(jīng)營(yíng)性公司已全面完成改制任務(wù)。紡織品公司、華誼公司作為公有股退出試點(diǎn)，為下一步繼續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)工作提供了經(jīng)驗(yàn)和辦法。結(jié)合“二次改制”，5家專(zhuān)業(yè)公司注冊(cè)資本由100萬(wàn)元增加到500萬(wàn)元；有6家專(zhuān)業(yè)公司批準(zhǔn)獲得進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)。目前，所有專(zhuān)業(yè)公司都擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，為適應(yīng)我國(guó)加入WTO后經(jīng)營(yíng)權(quán)全部放開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。經(jīng)營(yíng)性公司全部改制后，產(chǎn)權(quán)明晰，資產(chǎn)運(yùn)作良好，企業(yè)規(guī)模明顯提升，出口穩(wěn)定增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)，職工積極性普遍提高。年，14家經(jīng)營(yíng)性公司出口同比增長(zhǎng)20%，13家公司出口均超1000萬(wàn)美元，家紡公司、紡織品公司出口均突破5000萬(wàn)美元，瀛環(huán)公司進(jìn)出口突破1億美元。

2、實(shí)體建設(shè)取得了新進(jìn)展。年以來(lái)，外貿(mào)系統(tǒng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司先后建辦了中江制衣有限公司、家紡制衣限公司、新錦江印染有限公司、海城工業(yè)坊、外貿(mào)物流中心、得雨活茶經(jīng)營(yíng)公司等多家實(shí)體企業(yè)。目前，外貿(mào)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)公司建辦的服裝、印染、五金、三產(chǎn)等實(shí)體有25家，總投資超過(guò)3億元，年產(chǎn)值達(dá)到4億元，對(duì)外貿(mào)出口形成了有力的支撐和配套。去年，中江公司與外商合資建辦的“中江皇冠假日酒店”，已列入我市“年十大服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目”，目前進(jìn)入地面施工階段，預(yù)計(jì)年底可投入使用。

3、企業(yè)管理得到了加強(qiáng)。年組建了外貿(mào)系統(tǒng)公有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，國(guó)有資產(chǎn)保值、增值率平均達(dá)到10%以上，在企業(yè)管理模式上，注入了現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵，加快了與國(guó)際慣例的接軌。有2家專(zhuān)業(yè)公司完成了ISO9002的質(zhì)量體系認(rèn)證，電子商務(wù)在專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司中普遍應(yīng)用，提高了企業(yè)的信息化水平。各公司內(nèi)部全部建立了按勞分配、按資分配的內(nèi)部考核分配制度，提高了經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)骨干和職工的積極性。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極營(yíng)造了有利于人才成長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、集聚的良好環(huán)境。以創(chuàng)建安全文明單位為載體，各公司依法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)了社會(huì)綜合治理，全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，即無(wú)違法犯罪、無(wú)涉外事故、無(wú)火災(zāi)。與此同時(shí)，計(jì)生、工會(huì)、共青團(tuán)、婦女、老齡、等工作都取得了較好的成績(jī)。

二、主要認(rèn)識(shí)和體會(huì)

市人大決定對(duì)我開(kāi)展述職評(píng)議以來(lái)，我認(rèn)真對(duì)任職以來(lái)各方面情況進(jìn)行了回顧。近年來(lái)，由于市委、市政府高度重視，我市外向型經(jīng)濟(jì)取得突破性進(jìn)展，外經(jīng)局整體工作也躍上了一個(gè)新臺(tái)階。我感到，成績(jī)的取得，第一，依靠市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。無(wú)論從營(yíng)造強(qiáng)烈的招商引資氛圍，還是加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，無(wú)論從實(shí)施沿江開(kāi)發(fā)，還是分層次推進(jìn)載體建設(shè)；無(wú)論是利用外資工作，還是“三外”協(xié)調(diào)發(fā)展，決策超前正確，任務(wù)要求明確。第二，依靠人大的關(guān)心支持和有力監(jiān)督。市人大領(lǐng)導(dǎo)多次組織開(kāi)展對(duì)改善投資軟環(huán)境、加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)等進(jìn)行視察和專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，并提出了富有建設(shè)性的建議和意見(jiàn)，為我市外向型經(jīng)濟(jì)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。第三，依靠各開(kāi)發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)的各負(fù)其職，通力合作，共同完成外向型經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。第四，依靠全局全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，鼎立相助。全系統(tǒng)干部職工把“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到工作中去，發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神，克服國(guó)際市場(chǎng)變化、外經(jīng)貿(mào)政策調(diào)整等帶來(lái)的沖擊和不利影響，迎難而上，通力合作。我作為班長(zhǎng)，首先能身體力行，帶領(lǐng)班子成員努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，帶動(dòng)全系統(tǒng)和所屬單位圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任、改進(jìn)服務(wù)，奮力拼搏。其次是能突出工作重點(diǎn)，推動(dòng)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。始終把利用外資作為重中之重。在制定目標(biāo)、組織招商，推進(jìn)項(xiàng)目、人才培訓(xùn)、抓住改善軟環(huán)境等重要環(huán)節(jié)中，我能及時(shí)部署、抓緊督查，注重實(shí)效。在把握重點(diǎn)的同時(shí)，不放松對(duì)外貿(mào)易和外經(jīng)合作統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)了外資帶外貿(mào)、外資帶外經(jīng)、“三外”協(xié)調(diào)發(fā)展。二年多來(lái)，我市利用外資工作進(jìn)入了全省縣級(jí)市先進(jìn)行列，自營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)出口名列蘇州市第一，其中私營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)出口列全省首位，外經(jīng)合作整體水平在蘇州市領(lǐng)先，海外投資繼續(xù)在全省位居第一，在全市“公仆杯”競(jìng)賽中，我局分別獲、、年先進(jìn)集體單位。本人也連續(xù)二次年度考核為優(yōu)秀。

三、存在問(wèn)題與今后打算

主持外經(jīng)局工作二年多來(lái)，本人工作能盡職盡責(zé)，事業(yè)有所進(jìn)步，但是對(duì)照職責(zé)要求，還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：1、工作方面：（1）在利用外資上，招商力度還不夠，引進(jìn)科技含量高的項(xiàng)目還不多，引進(jìn)基地型、龍頭型的項(xiàng)目還沒(méi)有完全突破，招商隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)，農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)利用外資還相對(duì)滯后，投資環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善。（2）在對(duì)外貿(mào)易上，進(jìn)出口總量還不夠平衡，進(jìn)口規(guī)模偏小，規(guī)模型出口企業(yè)較少，加工貿(mào)易總量不大。（3）在外經(jīng)合作上，對(duì)外承包工程、勞務(wù)輸出總量沒(méi)有突破，整體規(guī)模水平還有待提高。

2、個(gè)人方面：（1）學(xué)習(xí)抓得不夠緊，尤其是在當(dāng)前國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控力度加大、政策不斷完善調(diào)整之中，我作為外經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人缺乏對(duì)有關(guān)政策的深入研究，有時(shí)還不能很好地指導(dǎo)各鎮(zhèn)的招商引資；（2）深入基層調(diào)查還偏少，外經(jīng)局業(yè)務(wù)人才相對(duì)滯后，幫助基層解決具體問(wèn)題兼顧不夠，特別是對(duì)外企的服務(wù)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；（3）工作中時(shí)有急躁情緒，有時(shí)考慮得不夠全面。

通過(guò)這次述職評(píng)議，使我看到了成績(jī)，找出了問(wèn)題。針對(duì)存在不足，在以下幾個(gè)方面加以整改：

篇（4）

部門(mén)工作的自我總結(jié)1信息技術(shù)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們的成員分散在各個(gè)教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們?cè)谕瓿煞泵Φ慕虒W(xué)任務(wù)的同時(shí)，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，作為信息技術(shù)部的部長(zhǎng)，我一直感到很慚愧，對(duì)他們工作中的付出我都無(wú)以回報(bào)。這次學(xué)校將感動(dòng)團(tuán)隊(duì)授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對(duì)我們工作的肯定，另一方面也是對(duì)我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術(shù)部的工作可以說(shuō)是瑣碎，繁雜，很多時(shí)候做得都是一些救急工作，實(shí)在是說(shuō)不出什么驚天動(dòng)地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺(jué)得通過(guò)我們信息技術(shù)部所有老師的努力，在以下幾個(gè)方面的工作中還是卓有成效的。

第一，我們信息技術(shù)部的成員分散在各個(gè)辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時(shí)，他們經(jīng)常會(huì)得到身邊能手的`幫助，這樣可以使問(wèn)題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。

第二，各個(gè)辦公室的電腦維護(hù)也有了專(zhuān)人負(fù)責(zé)。象徐誠(chéng)經(jīng)常會(huì)幫低年級(jí)的辦公室去及時(shí)處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。

第三，在大型活動(dòng)中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級(jí)“十五”電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生“合作——探究型”學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處_主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，_二話(huà)沒(méi)說(shuō)就接下了上錄像課的任務(wù)，_利用休息時(shí)間完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，_制作匯報(bào)要用的幻燈片。金主任化了大量的時(shí)間完成了結(jié)題報(bào)告。

第四，利用校園網(wǎng)，開(kāi)辟了學(xué)校對(duì)外宣傳的第二個(gè)窗口。老師們通過(guò)校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類(lèi)信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了“我與學(xué)?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施”，“中老年教師研討會(huì)”、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項(xiàng)專(zhuān)題研討，改變了原來(lái)的單向交流的活動(dòng)形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話(huà)語(yǔ)權(quán)。家長(zhǎng)們通過(guò)校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類(lèi)新聞大事，學(xué)生們通過(guò)校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。建立了教師成長(zhǎng)記錄袋，記錄下教師在三年中的成長(zhǎng)軌跡。

部門(mén)工作的自我總結(jié)2過(guò)去半年來(lái)，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

各部門(mén)新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年_位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫(kù)檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周六下午由_或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績(jī)效和薪酬的管理

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。

監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

部門(mén)工作的自我總結(jié)320_年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過(guò)部門(mén)全體同事的努力以及各部門(mén)大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開(kāi)始正?；Ｎ覀冐?cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見(jiàn)，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了20_年的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績(jī)?，F(xiàn)將20_年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，讓成本控制、節(jié)約的觀(guān)念成為每個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢(qián)、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模

為了保證有限的資金能滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)_項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1.8億目前已投資三千五百萬(wàn)元已預(yù)收房款近5000萬(wàn)元本年貸款1500萬(wàn)元。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性

雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作

搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿(mǎn)意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

七、20_年的工作打算

20_年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷(xiāo)工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無(wú)差錯(cuò)。

按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。

要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展。

3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。

配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。

繼續(xù)與銀行等金融部門(mén)溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

20_年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

部門(mén)工作的自我總結(jié)4七月將至，隨著期末的腳步越來(lái)越近，本學(xué)期社團(tuán)部的工作也接近了尾聲。我們校學(xué)生會(huì)全體成員團(tuán)結(jié)努力，積極進(jìn)取、銳意開(kāi)拓，社團(tuán)部工作也取得了驕人的成績(jī)，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生和同學(xué)們的認(rèn)可。同時(shí)社團(tuán)部的工作也在創(chuàng)新中不斷前進(jìn)，一系列活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，每次活動(dòng)后，自我檢討、總結(jié)，力求在下次的工作任務(wù)中考慮的更細(xì)致，想法更全面，社團(tuán)部將與各部門(mén)成員共同努力，使院學(xué)生會(huì)的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

社團(tuán)部是以一個(gè)監(jiān)督者與服務(wù)者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結(jié)合方面，支持學(xué)院社團(tuán)正常的工作，并為它們提供服務(wù)與幫助，當(dāng)然也要進(jìn)行有效的監(jiān)督，為社團(tuán)會(huì)員提供一個(gè)優(yōu)越的社團(tuán)環(huán)境，保證社團(tuán)活動(dòng)的正規(guī)與常規(guī)。社團(tuán)部的常規(guī)活動(dòng)就是每月整理各個(gè)社團(tuán)當(dāng)月活動(dòng)的申請(qǐng)，策劃和總結(jié)，并會(huì)有選擇地參與到社團(tuán)活動(dòng)中，做到了解每一個(gè)社團(tuán)，盡到監(jiān)督的職責(zé)。其次就是會(huì)加強(qiáng)個(gè)社團(tuán)的聯(lián)系，會(huì)把各個(gè)社團(tuán)即將開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行通知和不定期召開(kāi)社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議，讓各個(gè)社團(tuán)間相互了解與學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步與發(fā)展。如果有社團(tuán)需要學(xué)院幫助，社團(tuán)部會(huì)積極為其爭(zhēng)取，盡量給予幫助，比如瀟湘詩(shī)社的讓詩(shī)歌回歸校園活動(dòng)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)的活動(dòng)。最后社團(tuán)部積極配合校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作，對(duì)于有關(guān)學(xué)分申請(qǐng)等一系列工作要求都代為傳達(dá)，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行收集與整理。

我們也組織了 藝術(shù)類(lèi)社團(tuán)——“圓夢(mèng)藝術(shù)團(tuán)”的才藝比拼活動(dòng)， 在第十三周的時(shí)候，參加了建筑信息系的“計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)”、“設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)”分別都舉辦了一次“PS ”大賽等多種豐富多彩的校園活動(dòng)，并得到如下經(jīng)驗(yàn)：

1、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在眾多活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛顺浞值臏?zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開(kāi)展的前提。

2、密切配合。

對(duì)方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。如在活動(dòng)中會(huì)有別的部門(mén)臨時(shí)用五教的大合堂，而我們就能緊急的組織人員換用科技樓的725 教室。

3、分工具體、安排合理。

在每次活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)始之前，就已經(jīng)將勞動(dòng)任務(wù)合理分配。(如我們社團(tuán)部男生負(fù)責(zé)搬東西，女生則負(fù)責(zé)記錄;同時(shí)，也注意到工作時(shí)間的協(xié)調(diào)，比如工作實(shí)行輪流值班制。

4、態(tài)度誠(chéng)懇、熱情且耐心。

納新時(shí)各社團(tuán)負(fù)責(zé)人都能認(rèn)真的講解各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)內(nèi)容以及時(shí)間安排。

5、活動(dòng)地點(diǎn)安排合理。

各社團(tuán)地點(diǎn)都結(jié)合其社團(tuán)特色進(jìn)行了合理的劃分。比如舞團(tuán)人多就安排在體育館的單獨(dú)房間內(nèi)，而瑜伽社人少有占用地方小，我們就靈活的把她們的活動(dòng)地點(diǎn)定在二樓的看臺(tái)前。

6、每次活動(dòng)中，社團(tuán)成員都能夠積極地去做事，這種不怕苦、不怕累的精神是值得發(fā)揚(yáng)的

回顧本學(xué)期社團(tuán)部的工作，我們可以從中發(fā)現(xiàn)很多收獲，得到很多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多不足與遺憾。

1、部分成員做事不夠積極，存在偷懶的現(xiàn)象;

2、前期宣傳等準(zhǔn)備工作不足，許多同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)的流程不清楚;

3、因天熱有許多成員沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到;

4、分工不夠明細(xì)，做事有始無(wú)終。

我們一定記住這些不足發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，但總體說(shuō)來(lái)這半年來(lái)我們社團(tuán)部的工作成績(jī)是可喜的，因?yàn)橹挥袑?duì)社團(tuán)活動(dòng)的發(fā)展不斷進(jìn)行總結(jié)和思考，我們才能不斷進(jìn)步，社團(tuán)部才能不斷發(fā)展，社團(tuán)部事業(yè)的明天才會(huì)更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下，相信下學(xué)期我們的工作會(huì)更加出色!

部門(mén)工作的自我總結(jié)5過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話(huà)費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作

綜合部2015年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三2015年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處

部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。

2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責(zé)做行政。

要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。