時間:2022-10-01 23:02:46
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇服裝檢驗報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
大家好!首先,感謝領(lǐng)導給了我這次公平競爭的機會。今天我競聘的職位是武裝部副部長兼保衛(wèi)處副處長。希望通過這次競聘,歷練自己的膽量、展現(xiàn)自己的志向,力爭為我校教育事業(yè)健康科學發(fā)展做出更大的貢獻。
我叫**,今年***歲,本科學歷,***年進入**高校,先后從事***、***和***工作,2000*年至今在學生部工作,主要從事學生管理工作。參加工作以來,始終兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做事,不斷創(chuàng)新工作思路,堅持將管理與服務(wù)學生相結(jié)合,堅持以人為本,尊重學生,深入了解學生,科學引導學生,得到了學生的愛戴與擁護,也得到了組織和領(lǐng)導的積極肯定,200*被評為**先進分子。
進入*3學校以來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的工作經(jīng)驗。過去的工作中也囊括了領(lǐng)導和同事們的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應(yīng)聘武裝部副部長兼保衛(wèi)處副處長職位,我充滿信心。主要有以下優(yōu)勢:
1具有高度敬業(yè)精神和服務(wù)學生與學校的熱情。
新時期學生管理工作任務(wù)繁重,學生安全問題、心理問題、組織紀律問題較為突出,可以說事無巨細,處處需要付出艱辛的勞動。我以極大熱情戍守本職工作,認真履行崗位職責。為了深入了解學生的心理狀況,我時常與學生溝通,以耐心、恒心和熱心對學生開展心理疏導工作,積極幫助學生排憂解難;為了管理好學生,我通過組織學生看視頻片子、警示性題材光盤等,加強了安全教育和紀律教育,指導學生樹立安全意識,時時注意人身安全;為了貫徹好學校各項政策,我經(jīng)常緊盯學生,無論是風雪交加的夜晚,還是瓢潑大雨的白天,我都要深入學生宿舍,督促學生及時休息;為了化解學生之間的矛盾,不管是正在家里吃飯,還是在陪伴病人醫(yī)院,我都要趕到現(xiàn)場,排解糾紛,為學生營造和諧團結(jié)的氛圍。長期的學生管理工作,使我具備高度責任感和敬業(yè)精神,也更加熱愛學生。
2具有豐富的學生管理經(jīng)驗。
常年從事學生管理工作,天天與學生打交道,使我能夠很好地把握當代大學生的心理特點,能夠深入了解大學生的思想動向和價值追求,能夠掌握大學生群體的優(yōu)點和缺點,有針對性地開展工作,在管理、教育與引導的過程中積累了豐富的經(jīng)驗。我認為管理學生,需要重視心理健康疏導,重視激勵引導,重視服務(wù)學生,重視謝姐,從小事入手,從一點一滴做起,用一顆真心換取學生的理解和支持,踐行人本管理的理念。學生是高校武裝部與保衛(wèi)工作的主要對象之一,國防教育、安全保衛(wèi)主要是針對學生,我想,豐富的學生管理經(jīng)驗有助于在信崗位順利開展工作。
3具有較強的學習能力和適應(yīng)能力。
我不斷追求進步,平時不但認真學習了黨的方針、路線政策,而且注意學習法律、法規(guī)和學生管理知識,不斷充實自身。同時,注重總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自身的工作水平。各個階段都能快速地適應(yīng)工作崗位,具備較強的適應(yīng)能力。
我叫祁小嶺,今年34歲,年3月進入包裝車間以后,一直在四班工作,現(xiàn)任四班工序小組長。首先非常感謝各位車間領(lǐng)導給了我這次競聘的機會,我認為這也是一次鍛煉和提高自己的機會,我為能參加這次競聘而感到自豪。
今天我競聘的崗位是副班長,所以我必須思考的一個問題就是:怎樣才能當好一名合格的副班長?我認為首先應(yīng)該知道副班長的工作職責是:負責本段工序員工的管理,工作的完成和質(zhì)量保證;生產(chǎn)場地的衛(wèi)生清潔和現(xiàn)場管理工作;配合班長工作,服從班長的調(diào)度和安排完成班組工作。
除此之外,我認為副班長還應(yīng)具備以下三個方面的能力:
一、要有過硬的操作技能和豐富的管理經(jīng)驗
如果一個不精通技術(shù)業(yè)務(wù),怕苦怕累、只動口不動手的副班長是不可能管理好員工的。因為她不知道怎樣才是正確的操作方法?怎樣才能達到快捷高效的勞動效率?更不可能對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導和糾正了,這樣所管轄的員工就會認為她沒有資格當這個副班長。
然而光有過硬的操作技能,沒有豐富的管理經(jīng)驗,哪怕你對工作再苦干實干,甚至幫別人干很多很多活兒,也同樣得不到員工的理解與支持。
二、要有一定的文化水平
由于班長老師的工作十分繁忙,所以副班長除了要干好自己的本職工作以外,還應(yīng)該協(xié)助班長搞一些文娛活動。在班級升級、考核時寫一些相關(guān)的材料,協(xié)助本班“QC”活動、“青年文明號”等活動的開展;墻報、板報的更新。如果不具備一定的文化水平,要做好以上這些工作恐怕是寸步難行啦!
三、要有良好的道德素養(yǎng)
如果把員工比作水,副班長就是舟,水既能載舟,也能覆舟。副班長是和員工走得最近的管理者,是班長老師和員工之間的橋梁紐帶,也是促進班組和諧的一個比較關(guān)鍵的角色。如果一個副班長不具備良好的道德素養(yǎng),不以身作則,動不動就說臟話、罵流話。對不服從自己工作安排的員工存在報復心理,給別人小腳鞋穿,甚至因為一點兒小事就上報班長老師處理。這樣的副班長是永遠得不員工的擁戴的。
我認為我其本上具備了以上幾方面的能力以外,我還將從下面幾個方面談?wù)勛约焊偲父卑嚅L的優(yōu)勢。
第一、自己是入黨積極分子,思想端正、工作認真負責,任勞任怨。我曾經(jīng)下過崗,倍感珍惜重新得來的再就業(yè)機會,從而培養(yǎng)了我“干一行、愛一行、鉆一行”的職業(yè)道德。
第二、自己能積極上進,虛心好學,常常向比自己小十多歲的同事請教問題。愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師”。我喜愛讀書、看報,活潑好動,有較好的號召力和協(xié)調(diào)能力。
第三、我有較好年齡優(yōu)勢,度過了而立之年后,家庭穩(wěn)定,孩子已上初中,生活能自理。我身體健康,敬業(yè)精神強,能全身心地投入到工作當中,我做事認真、處事嚴謹、團結(jié)同事,能與班長老師及員工保持非常良好的工作關(guān)系。
一、本次調(diào)研的目的與意義
近年來,大連在軟件服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政策扶持、人才培養(yǎng)及產(chǎn)業(yè)拉動等方面進行了積極的探索與實踐,并取得了舉世矚目的成就,正逐步發(fā)展成為全球軟件和服務(wù)外包的新領(lǐng)軍城市。
但我們需要承認的現(xiàn)實是,盡管大連的軟件服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展一開始就重視人才培養(yǎng),但現(xiàn)在看來,軟件服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度已遠遠超出預(yù)計。目前,人才嚴重短缺已成為制約大連軟件服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要障礙。在此背景下,軟件服務(wù)與外包企業(yè)單純依靠外部人才供給的增加來解決人才瓶頸問題顯然是存在較高風險的,也是十分被動的選擇。因此,一手抓外部人才引進、一手抓內(nèi)部人才培養(yǎng)是應(yīng)對當前激烈的人才競爭格局的明智之選。
培訓作為企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要方面,對吸引、保留與激勵員工具有舉足輕重的作用。本次調(diào)研旨在了解大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)在員工內(nèi)部培訓方面所采取的策略、方法、手段及其實施效果,并深入剖析大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)在培訓中所存在的主要問題,以利于尋求更佳有效的解決方案,從而為大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)健康快速持續(xù)發(fā)展添薪助燃。
二、本次調(diào)研的方案設(shè)計
1.調(diào)研方法及樣本選擇
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查、實地訪談和文獻查閱相結(jié)合、定量分析與定性分析相結(jié)合的研究方法,力求全面、系統(tǒng)地探析當前大連IT企業(yè)培訓現(xiàn)狀。
(1)問卷調(diào)查。我們自行設(shè)計了針對IT企業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查問卷,其調(diào)查內(nèi)容主要包括:大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)從業(yè)人員所接受的培訓頻度、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果和從業(yè)人員對培訓現(xiàn)狀的看法及其對未來的期望。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷600份,回收的有效問卷為574份,回收率為95.67%。為兼顧不同企業(yè)性質(zhì)、公司規(guī)模、職位層級、教育背景、年齡結(jié)構(gòu)與性別特征的人員對企業(yè)培訓的看法與期望,我們采取了抽樣調(diào)查的方式,并收集了相應(yīng)的被調(diào)查者信息,以利于分層次統(tǒng)計分析。
(2)實地訪談。在進行問卷調(diào)查的同時,筆者還對大連部分軟件服務(wù)與外包企業(yè)的培訓負責人進行了實地訪談。訪談的內(nèi)容包括:培訓需求分析方法、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓實施、培訓效果評估等方面。被訪談對象共10位,其中5位系世界500強在連投資的軟件服務(wù)與外包企業(yè)、5位系內(nèi)資軟件服務(wù)與外包企業(yè)的培訓負責人。實地訪談采用結(jié)構(gòu)化訪談的方式,即以標準化的訪談提綱為基準,針對特質(zhì)性問題進行深入訪談。
(3)文獻查閱。文獻查閱是貫穿整個調(diào)研過程的重要研究方法,筆者查閱了大量近年來發(fā)表的關(guān)于企業(yè)培訓現(xiàn)狀的調(diào)查報告、面向軟件服務(wù)與外包企業(yè)的人才需求分析、針對企業(yè)培訓的建議等研究文獻。特別是針對軟件服務(wù)與外包企業(yè)在培訓中存在的問題、解決途徑等內(nèi)容進行了系統(tǒng)檢索,對國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)培訓方面的有益探索進行了提煉。
2.局限性
由于時間倉促,調(diào)查問卷及訪談提綱在設(shè)計上還有待于進一步改進,例如:調(diào)查內(nèi)容還有待于完善、調(diào)查樣本還有待于進一步豐富等。此外,被調(diào)查對象在填寫問卷或接受訪談時可能出現(xiàn)主觀、隨意等情況,因此有些結(jié)論仍需進一步深入研究。
三、調(diào)研結(jié)果分析與說明
1.培訓需求分析
培訓需求分析是培訓活動過程的首要環(huán)節(jié),它要回答為什么進行培訓以及培訓什么的問題。本部分信息主要通過實地訪談的形式獲得。
(1)培訓需求的產(chǎn)生原因。在被訪談對象中,由于人員變化或工作變化而產(chǎn)生培訓需求的企業(yè)占比30%;由組織的經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)類型、產(chǎn)品或服務(wù)變化而驅(qū)動的企業(yè)培訓活動占比10%;由員工個人的需求而推導出的企業(yè)培訓計劃占比40%,由績效改進計劃而誘發(fā)的培訓需求占比10%,由上述因素組合驅(qū)動的培訓需求占比10%。
從接受訪談的大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)的實際情況來看,大多數(shù)企業(yè)比較重視員工的培訓愿望及人員異動對培訓的影響,即培訓計劃主要圍繞員工個人的培訓意愿及新員工的常規(guī)性培訓而展開;但容易忽略培訓活動與組織戰(zhàn)略目標及工作要求的匹配度,因而,許多企業(yè)雖培訓投入不少、但組織整體目標卻仍然難以實現(xiàn)。
(2)培訓需求的分析方法。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn):大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)仍然鐘愛傳統(tǒng)的培訓需求分析方法,其中問卷調(diào)查法與經(jīng)驗預(yù)計法是被調(diào)查企業(yè)最常使用的培訓方法;而被調(diào)查企業(yè)對新興的培訓需求分析方法還用之甚少。
基于勝任力的培訓需求分析方法,是通過尋找員工實際勝任力水平和理想勝任力的的差距,從而對癥下藥,使企業(yè)的培訓與開發(fā)能夠更具針對性。而缺口分析方法是希望通過培訓填補現(xiàn)有的技能(或能力)和希望達到的技能(或能力)之間的缺口。這兩種新興的培訓需求分析方法將注意力真正集中到那些可以通過培訓解決的問題上,并能夠更好地契合組織的需要,同時也將促進員工的績效提升,是一種組織與員工共贏的模式,值得企業(yè)廣泛借鑒與使用。
2.培訓過程的實施
(1)培訓對象與培訓頻度。問卷調(diào)查結(jié)果表明:100%的被調(diào)查企業(yè)均對新員工開展了不同形式的培訓活動,培訓時間通常為15天~30天,其中面向開發(fā)人員的培訓時間略長,通常為30天~60天,而面向管理人員及其他支持職能類員工的培訓時間通常較短,以5天~7天居多。在入職兩年以上的被調(diào)查者中,約有5%在最近兩年內(nèi)從未接受過任何培訓,54%的被調(diào)查者平均每年接受1次培訓,近30%的被調(diào)查者平均每年接受2~3次培訓;另有11%的被調(diào)查者平均每年接受5次以上的培訓。
與被調(diào)查者的期望相對比,被調(diào)查企業(yè)目前所提供的培訓頻度低于員工的預(yù)期,累計有88%的被調(diào)查者期望每年至少得到五次培訓機會,同時,近80%的員工期望每次培訓的時間控制在半天以內(nèi)。這說明,員工期望培訓能夠以高頻度、小強度、持續(xù)性的常態(tài)活動形式存在。這與目前大多數(shù)企業(yè)所提供的集中式、高強度、間斷式的培訓策略有所不同,應(yīng)引起有關(guān)人員的高度關(guān)注。
(2)培訓內(nèi)容。從被調(diào)查企業(yè)目前所提供的培訓內(nèi)容來看,外語類培訓是培訓時長最多、覆蓋面最廣的培訓內(nèi)容,開發(fā)技術(shù)與管理類課程分列第二、三位,這與員工的期望基本吻合。本次調(diào)查結(jié)果反映了在全球化的熱潮中,軟件服務(wù)與外包企業(yè)的國際合作日漸頻密,企業(yè)對全球化人才的需求也更顯迫切,技術(shù)過硬、外語較好、管理能力突出的國際化菁英正成為軟件服務(wù)與外包行業(yè)中炙手可熱的人才,許多業(yè)內(nèi)知名外企更把吸引、保留、激勵他們作為在連實施人才本地化的關(guān)鍵舉措之一。而現(xiàn)實的情況是,大多數(shù)從業(yè)者現(xiàn)有的能力素質(zhì)較之崗位的勝任力要求還有較為明顯的差距。因此,大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)能夠結(jié)合人才培養(yǎng)目標,抓住員工的“短板”進行有針對性的培訓,可謂對癥下藥。但值得推敲的是:到底哪些員工應(yīng)該接受哪些培訓,針對每類員工的課程結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)計。如果課程內(nèi)容設(shè)計不能與崗位的勝任力要求相匹配,則將事倍功半。
(3)培訓方式與方法。企業(yè)培訓員工常用的方式可分為兩大類:在職培訓與脫產(chǎn)培訓。在職培訓(on-the-job training)是指為了使員工具備有效完成工作任務(wù)所必需的知識、技能和態(tài)度,在不離開工作崗位的情況下,對員工進行培訓。而脫產(chǎn)培訓則指受訓員工需要離開工作或工作現(xiàn)場來接受培訓。
本次調(diào)查表明:受行業(yè)特性影響,以計算機、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等為載體的新興技術(shù)培訓手段在被調(diào)查企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,但相比之下,外資背景的國際性企業(yè)無論是在新技術(shù)的使用頻度還是廣度方面都更勝一籌。
值得關(guān)注的是,在培訓方法上,內(nèi)資背景的本土企業(yè)與外資背景的國際性企業(yè)存在顯著差異。本土企業(yè)更多地采用了演講法、案例研討法等傳統(tǒng)培訓手段,而在外資企業(yè)中,導師制、教練制、情境模擬、行動學習法等新興的培訓方法已被廣泛引入,且工作輪換、項目實習制也更加成熟。
(4)培訓師資。從培訓師資來源看:外語類、技術(shù)類課程的培訓師多來自于本企業(yè)內(nèi)部,而管理類課程的培訓師多來自于企業(yè)外部。從受歡迎的程度來看:本行業(yè)資深專家、專職培訓師、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的學院派培訓師分列最愛歡迎榜前三位。
綜合問卷調(diào)查及實地訪談結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn):員工期望培訓師具備專業(yè)知識扎實、授課形式多樣、能夠激發(fā)受訓者的學習熱情與潛能,并且態(tài)度親和、語言幽默、勤勉盡責等能力與特質(zhì)。而被調(diào)查者目前所接觸的培訓師(尤其是企業(yè)內(nèi)部的培訓師)大多未受過專業(yè)訓練,難以達到理想的培訓效果。
3.培訓效果的評估
培訓效果是被調(diào)查者做出培訓選擇的最重要決定因素,也是企業(yè)組織培訓活動最為看重的結(jié)果。但被調(diào)查企業(yè)在培訓效果評估方面所投入的精力還遠遠不夠,其評估方法的專業(yè)性還亟待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示:近30%的被調(diào)查者幾乎從未接受過培訓效果的調(diào)查與評估;而在接受過培訓效果調(diào)查的受訓者中,絕大多數(shù)(近94%)僅參與過關(guān)于培訓滿意度的問卷調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容多集中于受訓者對培訓內(nèi)容、講師、環(huán)境、教材等的主觀評價層面;另有部分受訓者在培訓后接受過關(guān)于培訓內(nèi)容的測驗,以便使培訓組織者更好地了解受訓者對所學知識的掌握程度。但是,培訓組織者對于受訓者是否因為培訓而產(chǎn)生了行為改變,以及培訓活動對組織帶來哪些實質(zhì)性地改變卻關(guān)注甚少。
四、提升大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)培訓質(zhì)量的幾點建議
1.提高培訓需求分析質(zhì)量,科學設(shè)計培訓計劃
培訓需求分析是確定培訓目標、設(shè)計培訓方案、實施培訓計劃和評估培訓效果的基礎(chǔ)。因此,在計劃培訓活動時,正確進行培訓需求分析是十分必要且關(guān)鍵的。
培訓需求分析是一個復雜的系統(tǒng),20世紀80年代,I.L.Goldstein, E.P.Braverman, H.Goldstein三人經(jīng)過長期研究將培訓需求評價方法系統(tǒng)化, 指出培訓需求分析應(yīng)從三個方面著手,即組織分析、任務(wù)分析和人員分析,這構(gòu)成了最為廣泛流行的分析框架。針對大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)目前只重視人員分析,而忽視組織及任務(wù)分析的現(xiàn)狀,筆者建議有關(guān)人員在制定培訓計劃時,能夠從組織目標、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部文化、政策、績效及未來發(fā)展等組織因素出發(fā),了解員工有效完成崗位職責所必須具備的條件,找出員工的勝任力差距,并對照每位員工的工作績效標準,分析員工的績效水平差距,以確定培訓的目標、內(nèi)容、形式、方法與對象等,從而使培訓計劃更具科學性,實現(xiàn)員工個人成長與組織目標的協(xié)同一致。
2.針對知識型員工的特質(zhì),采取豐富多樣的培訓手段
軟件服務(wù)與外包企業(yè)知識型員工密集,他們具有自主性強、成就感強烈、流動意愿強、工作內(nèi)容具有創(chuàng)造性、工作過程難以監(jiān)控等異質(zhì)性特征,傳統(tǒng)的培訓形式、手段及課程結(jié)構(gòu)已無法滿足此類企業(yè)中異質(zhì)性員工的差異化培訓需求。
因此,在實施培訓的過程中,應(yīng)注意對培訓對象分門別類,并針對不能的職能序列進行不同形式、不同內(nèi)容的培訓安排。從培訓內(nèi)容結(jié)構(gòu)來看:針對各級管理人員應(yīng)以領(lǐng)導力及核心行為能力的培訓為主;針對專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)以專業(yè)能力的提升為主;而針對操作類人員則應(yīng)以核心行為能力的培訓為主。從培訓方法與手段來看,管理類課程適宜采用演講法、情境模擬法與案例分析法相結(jié)合的方法;而專業(yè)技術(shù)類培訓更適宜采用理論學習、考試認證、項目實習、工作演練相結(jié)合的層次遞進式培訓方法;針對核心行為能力的培訓則更適宜采用行動示范法加以推廣。此外,在日常工作中,真正引入導師制和教練技術(shù),給員工以全程工作指導,并激發(fā)員工的潛能,從而有助于員工快速提高自身的能力。
總之,單一的、枯燥的、說教式的培訓與知識型員工的內(nèi)在需求不相匹配,軟件服務(wù)與外包企業(yè)既應(yīng)關(guān)注知識型員工的異質(zhì)性培訓需求,采取與之相適應(yīng)的培訓手段來提高培訓效果,又要兼顧同一企業(yè)內(nèi)不同專業(yè)序列員工的差異化需求,合理設(shè)計培訓內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與手段。
3.加強師資隊伍建設(shè),提升培訓水平
培訓不同于學歷教育,學歷教育通常是單向灌輸知識,而針對成人的培訓則是交互式、激發(fā)式、導向式教育。培訓師既應(yīng)有博大精深的知識理論底蘊,又要有豐富的工作實踐經(jīng)驗,同時能有效地激發(fā)受訓者的學習興趣與動機,正確引導受訓者進行邏輯化、結(jié)構(gòu)化的思考,同時,還能流利、清晰、精準地講解相關(guān)知識,并能建構(gòu)新知識與舊有知識之間的聯(lián)系。
相對于上述優(yōu)秀培訓師的勝任力特征,大連軟件服務(wù)與外包企業(yè)在培訓師的選擇與內(nèi)部培養(yǎng)上還任重而道遠。因此,企業(yè)一方面應(yīng)在內(nèi)部培訓師的選拔過程中引入人才測評技術(shù),以便選擇與優(yōu)秀培訓師的勝任力要求最相匹配的合適人選;另一方面,應(yīng)加強對現(xiàn)有培訓師的培訓,以提高其培訓技能;同時,在選聘外部培訓師時,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際需求,加強對候選人的甄選與考察。
4.開展多層次評估,切實了解培訓效果
通過培訓有效性評估,我們可以了解培訓對于組織的貢獻,決定繼續(xù)進行或停止某個培訓項目,或獲得如何改進某個培訓項目的信息。因此,在培訓后,我們必須用一些方法來衡量培訓的效果。
在培訓有效性評估模型中,最為人所知和廣為應(yīng)用的是美國人力資源管理專家唐納德?柯克帕狄所提出的柯氏評估模型,它從四個層次來對一個培訓項目進行評估,即:反應(yīng)層次,評估的重點是學員滿意度;學習層次,評估的重點是受訓者所學到的知識、技能、態(tài)度和行為;行為層次,評估的重點是工作行為的改進;結(jié)果層次,評估的重點是工作中導致的結(jié)果。顯然,本調(diào)研中所涉及的軟件服務(wù)與外包企業(yè)對于培訓有效性的評估還僅僅停留在反應(yīng)層次和學習層次,而對受訓者是否因培訓而產(chǎn)生行為改變及培訓的投入產(chǎn)出比等經(jīng)濟性指標的關(guān)注還顯不足。今后,在條件允許的情況下,應(yīng)予加強。
在全球性經(jīng)濟危機蔓延、人才競爭激烈、知識技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)“惟一長久的競爭優(yōu)勢,或許是比對手學習得更快的能力”。尤其是對于知識密集型的軟件服務(wù)與外包企業(yè)而言,培訓與開發(fā)已成為企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要手段。因此,正視企業(yè)培訓中所存在的問題,并尋求有效的解決方案,是提高培訓的有效性,進而降低成本、提高組織績效的不二法則。
參考文獻:
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我的主要任務(wù)是檢驗成品和半成品服裝的質(zhì)量,對服裝的主料和輔料進行質(zhì)量檢驗。對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行檢驗,并作好記錄
1.根據(jù)檢驗記錄填寫檢驗報告
2.對檢驗發(fā)現(xiàn)的問題提出改善對策
工作職責:
1.嚴格按檢驗標準檢驗我司品牌的中期或尾期。
2.如實填寫檢驗報告表。
掛牌人物:裴勇俊、張東健、ERIC、柳時元
戰(zhàn)斗力認證:演戲、唱歌雙料冠軍
檢驗報告:擁有最標準身高的他們,是理所當然的頂尖人物。這樣的帥哥,既完全符合白馬王子高大英俊的形象又不會高到讓人頭暈?zāi)垦#退阍谘菟嚱缫彩桥餍莻冏钕矚g與之配戲的一類人啦,因為180搭配165的黃金比例,效果實在養(yǎng)眼哪!
裴勇俊:有“精品男人”之稱的裴勇俊不僅身材高大,腹肌也很不賴哦,去看他的最新寫真集吧!
張東?。簞倓傇u上“青龍影帝”的張東健越來越MAN了!
ERIC:“神話”團長,歌舞演俱佳,自從留起小胡子,更增加致命吸引力。
柳時元:猶如鄰家哥哥般親切,笑容率真自然,又有“性感元”之稱。
最標準182俱樂部
掛牌人物:金在元、蘇志燮、李東健
戰(zhàn)斗力認證:厚積薄發(fā)、中堅力量
檢驗報告:這三位,皆是目前韓國電視劇界的“中流砥柱”,金在元的《北京,我的愛》、蘇志燮的《對不起,我愛你》和李東健的《玻璃花》現(xiàn)在都是韓劇熱播榜的上榜劇目。他們“要深情有深情,要痞子也可以”的出色演技和扮相已經(jīng)大受肯定,再加上182CM的完美體格,給女生絕對的安全感。
金在元:有“微笑殺手”之稱的韓國溫柔型帥哥,目前正全力進軍中國。
蘇志燮:出道已久、角色多變、演技成熟的小蘇雖然是小眼睛,但勝在十分有型,身上有一種花樣男子所沒有的硬漢味道,支持群穩(wěn)步成長中。
李東?。赫珊萌诵蜗笱杆倮呷藲?,貴公子氣質(zhì)成為美少女夢中白馬王子的幻想對象。
夢幻比例183俱樂部
掛牌人物:權(quán)相宇、RAIN、金來元
戰(zhàn)斗力認證:演技與形象俱佳
檢驗報告:權(quán)相宇的深情,RAIN的帥氣與來元的放蕩,加起來剛好是少女殺手必備的三大元素,難怪他們?nèi)藢Ψ劢z的吸引力所向無敵了!183的身高,是比180更讓人仰視的高度,雖然女孩子要穿上高跟鞋才能達到他的肩膀,卻給人更多幻想的空間。比如在《浪漫滿屋》里,RAIN和小巧女星宋慧喬的搭檔就屬于絕配啦!
權(quán)相宇:如果要說韓國身材最健壯的男星,非權(quán)相宇莫數(shù)啦,而且在《天堂的階梯》中他那深情的眼神,更是讓女生愛到發(fā)狂。
RAIN :有點麻煩、有點調(diào)皮、有點孩子氣,高大的RAIN不同于之前所有韓劇的悲情男主角,其或活潑或內(nèi)斂的演技令人驚訝,特別是為了所愛的人強顏歡笑的他,更易博取同情分。
金來元:平民氣質(zhì)的帥哥,演技大于外貌,以可愛致勝。經(jīng)典角色是《屋塔房小貓》中任性、頑皮又愛撒嬌的小貓,是女生最愛與他將友情升華為愛情的那類男生!
高人一等186俱樂部
掛牌人物:趙仁成、金南鎮(zhèn)、柳鎮(zhèn)
戰(zhàn)斗力認證:走秀+演戲
檢驗報告:絕對身高優(yōu)勢,站在人群中一眼就能認出的超優(yōu)秀人類,身材媲美專業(yè)模特兒,標準衣架子,不管穿起什么服裝都一樣有型。趙仁成和金南鎮(zhèn)原本就是模特兒出身,不少FANS都曾見識過他們?yōu)榇缘姆b品牌走秀的情景,在T臺上所鍛煉出脫俗氣質(zhì)、自信眼神與肢體架勢使他們的電力一直延伸到影視圈。
Q:現(xiàn)在的這類織品和過去有哪些不同,是否有一些普通百姓并不了解的特性?
A:現(xiàn)在的紡織品主要向超高級的、崇尚自然的方面發(fā)展。例如:舒適型紡織品就要適合不同季節(jié)、不同穿著用途、不同年齡;休閑型紡織品主要體現(xiàn)自由自在、瀟灑夸張;超級型紡織品主要體現(xiàn)其超防縮、超懸垂、超自然、超輕薄、超高密等;健康型紡織品就是能維持人體的健康狀態(tài);功能型紡織品體現(xiàn)其特殊作用,比如:抗靜電紡織品、抗菌紡織品等;新風格型紡織品體現(xiàn)人的氣質(zhì)、風度;藝術(shù)型紡織品通過裝飾體現(xiàn)其藝術(shù)性;文化型紡織品主要是呈現(xiàn)品牌內(nèi)涵等??傊瑥娘L格上來說現(xiàn)在是追求輕薄、飄逸,多色彩,從質(zhì)量上來說提倡綠色環(huán)保、品質(zhì)優(yōu)尚,從特性上來說推出功能性甚至達到智能型,從設(shè)計來說更講究工藝精湛,不管是紡紗、織造還是染整工藝,有時我們看到一塊國外來的紡織品都會很驚奇,感嘆其柔和的色彩、細膩的手感、潔凈的呢面,尤其一些織繡、針梭復合紡織品,給人一種爽目、愛不釋手的感覺。
目前一些炒概念的紡織品并不一定與消費者所以為的概念相一致。比如防縮紡織品。老百姓會認為這類產(chǎn)品既然防縮就應(yīng)該一點都不能縮水,就沒有用合適的洗滌保養(yǎng)方法,最后造成對織物特性的破壞。其實,一些特性紡織品的耐久性問題還有待進一步解決。
Q:天然毛紡織品從穿著、使用的不同角度來講,對我們有哪些好處?
A:毛纖維具有天然卷曲,因而毛紡織品表面毛茸豐滿,手感好,富有彈性;毛纖維的鱗片,使毛紡織品具有較好的保暖性和縮絨性;因其纖維在拉伸后的伸長能力最大,伸長的彈性恢復能力最好,所以毛紡織品穿著、使用中不易產(chǎn)生折皺;由于毛纖維吸濕性較好,所以穿著舒適。
Q:市場中的棉、毛、麻、絲、化纖制品眾多,市民們該如何快速檢驗、分辨優(yōu)劣?我們在購買的時候應(yīng)該注意什么?
A:應(yīng)該說,紡織制品選購時,沒有有效的快速檢驗方法,這里只是提請消費者在選購紡織制品時,應(yīng)關(guān)注的幾方面:
一是關(guān)注內(nèi)在質(zhì)量:即舒適性是否達到觀感、觸覺、熱濕舒適;審美性是否滿足材質(zhì)、色彩、造型、工藝制作美的要求;適應(yīng)性是否符合特定動作、環(huán)境的需要;耐久性是否做到力學、功能、結(jié)構(gòu)、面料質(zhì)地耐久性;安全性是否符合“GB18401國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范”的要求。
二是檢查標識標注:即服裝的標識標注是否符合“GB5296.4消費品使用說明 紡織品服裝使用說明”標準,并保留相關(guān)信息。
三是查驗外觀質(zhì)量:即查驗使用粘合襯部位是否有脫膠、起泡;是否有變質(zhì)、破損;是否含有金屬針;輔料中的鈕扣附件是否有脫落,金屬件是否有銹蝕,裝飾物是否殘破、缺少,產(chǎn)品上是否有燙黃或嚴重污漬等;
四是索取檢驗報告:如果需要,消費者可向商家索取所購服裝的檢驗報告,以查驗該商品主要考核項目是否符合所明示的執(zhí)行標準的要求。
Q:羊絨衫有何特性?使用中的注意事項?
A:羊絨衫具有輕、柔、細、滑、暖,光澤優(yōu)雅等優(yōu)良特性,但其也有尺寸穩(wěn)定性差、易起毛起球、蟲蛀、發(fā)霉等缺點。
羊絨衫選購時,其大小不宜太緊身,但多數(shù)羊絨衫穿用一定時間或洗滌后會有松懈的現(xiàn)象,因而選購時也不宜太大,總之以合體為宜。
羊絨衫穿用時,適宜貼身穿用,穿用幾日后,建議稍作整理,以恢復其原形,另外穿用時不宜生拉硬拽,尤其袖口處不允許經(jīng)常向上擼起,以防袖口松懈。
羊絨衫洗滌時,最好干洗,如果采用水洗方式,應(yīng)注意水溫在30℃左右,中性偏酸性洗劑為宜,洗滌時輕拍輕按,用清水漂洗干凈,出水時用手將整件絨衫托出,用干凈的毛巾包好擠干水分或用甩干機短時間甩干,采用平攤干燥方式,最后可用熨斗低溫熨燙整理出原形。
羊絨衫收藏時,一定按正確的洗滌方法洗滌干凈后,保證其干燥,并放適量的防蟲蛀劑制品,收藏在衣柜中即可。
Q:絲織品的選購、穿用和保養(yǎng)?
A:絲綢產(chǎn)品尤其是蠶絲產(chǎn)品屬高檔、華麗、嬌貴的服裝用綢,因此在選購、穿用和保養(yǎng)時須注意:
識別蠶絲織品和仿絲織品:一般消費者可結(jié)合眼看、手模、手捏、拉斷、燃燒、聲響的方式識別,如果不能確定可向商家索取檢驗報告加以確認。
穿用時:蠶絲織品屬高檔絲織服用綢,應(yīng)遵循高檔服裝高檔穿用的原則,穿裙或褲時不易長距離騎車,防止局部受力太大,以免造成絲織品接縫處脫縫或局部紕裂。
白色或淺色絲織品不宜在強日光下久穿,以免蛋白質(zhì)變性,使絲織品出現(xiàn)泛黃現(xiàn)象。
南極人董事長張玉祥在接受記者采訪時表示,他認為此次送檢不具備公正性。
標識成分與檢測不符
消費者顧女士說,12月初她在商場購買了一套南極人保暖內(nèi)衣,穿了一段時間后,本身對服裝業(yè)比較熟悉的她,感覺面料成分與標識上標注的不太相符。她將自己的疑問舉報到“王海熱線”,并委托王海進行投訴。
12月8日,在王海的要求下,顧女士在北京某商場以400元的價格購買了一套南極人金嘜駝絨保暖內(nèi)衣(規(guī)格110417),當天送往國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢驗。
12月16日,國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心依據(jù)FZ/T73005-2002標準及企業(yè)明示值進行檢驗,檢驗結(jié)果發(fā)現(xiàn),這款內(nèi)衣對面層、中間層和里層的成分明示標識與實測值多項不符。其中,面層、中間層和里層均被檢出大比例滌綸成分,而標識中均未標明有滌綸成分。
被檢出保暖性偏低
在該款南極人駝絨內(nèi)衣的外包裝盒上,貼有對甲醛含量、透氣性、保暖性pH值等的“五項明示”,其中標明:該款內(nèi)衣保溫率的檢測結(jié)果為55%~80%,合格品標準值為≥32%。而檢驗報告中實測出的這款內(nèi)衣保溫率為30.2%。
王海說,為證明這一現(xiàn)象是否為偶然行為,12月23日,在中華人民共和國長安公證處的公證下,他和消費者顧女士又在北京雙安商場購買了一套南極人駝絨保暖內(nèi)衣,進行了證據(jù)保全。
王海說,他已將此事向北京、濟南、合肥、天津、烏魯木齊、西安、長春、哈爾濱等地工商部門進行了舉報,并決定代表消費者起訴南極人這一侵犯消費者權(quán)益的行為。
國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心一位負責人在接受采訪時說:“根據(jù)對送檢產(chǎn)品的檢驗結(jié)果看,此款南極人金嘜駝絨保暖內(nèi)衣部分項目與標簽上所標明的指標不符,存在‘產(chǎn)品質(zhì)量與標識不符’的問題,但不會影響穿著。”據(jù)檢驗中心相關(guān)人士介紹,目前許多內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的原料不是自己生產(chǎn)而是從其他廠家進貨?!俺霈F(xiàn)實測成分與標識不符的情況,可能是原料廠家將成分標識弄錯了,而內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)沒有對進的原料進行再次檢測,按照廠家提供的錯誤標識進行了明示。”
南極人不認可檢測結(jié)果
南極人董事長張玉祥接受記者采訪時表示,由于保暖內(nèi)衣工藝結(jié)構(gòu)不可能做到一模一樣,因此每一套內(nèi)衣的保暖率都是有區(qū)別的。南極人在衣服吊牌上統(tǒng)一采納的是合格品的標準,即大于等于32%。對于實測為30.2%的保暖率,張玉祥說,用于檢測保暖率的平板測試儀會出現(xiàn)一定誤差?!叭绻愀杏X我的保暖內(nèi)衣有問題,要抽檢的話,可以跟我公司來溝通,必須與我們聯(lián)合委托公證機構(gòu),我們雙方委托一家單位進行公正、保密的抽檢,送檢也可以?!?/p>
對于國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗的結(jié)果,張玉祥認為是“不具備客觀性和公正性”的。
消協(xié)表示調(diào)查此事
1989年4月,寧波市纖維檢驗所經(jīng)寧波市機構(gòu)編制委員會批準正式成立。當時該所附設(shè)在寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所內(nèi),實行兩塊牌子一套領(lǐng)導班子的機構(gòu)模式,檢驗人員只有質(zhì)檢所紡織室的6名員工,主要職責是從事纖維制品檢驗工作。當時所里的工作條件簡陋,設(shè)備陳舊,缺少專業(yè)技術(shù)人員,檢驗以外觀檢測為主,一年出具的檢測報告約100來份,大多數(shù)是市質(zhì)監(jiān)局下達的抽檢任務(wù),委托檢驗報告只有十幾份?!安环e跬步,無以至千里”,在這樣的艱苦條件下,寧波纖檢人沒有怨天尤人、急于求成,他們厚積薄發(fā),在成立之初的幾年里不斷地摸索前進,完善企業(yè)檔案,跟蹤最新標準,探尋發(fā)展思路,為該所的發(fā)展騰飛蓄積力量。
九十年代是寧波紡織服裝產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的時期,新成立的紡織服裝企業(yè)如雨后春筍。紡織服裝成為寧波的重要支柱產(chǎn)業(yè),為寧波市纖維檢驗所帶來了第一個發(fā)展機遇。1999年,該所實驗室正式搬遷擴大,從面料到成衣的檢測儀器陸續(xù)到位。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,該所增掛浙江省紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心牌子。同年,該所與寧波雅戈爾集團有限公司、杉杉集團有限公司簽訂檢測服務(wù)協(xié)議,業(yè)務(wù)拓展開始有了起色。隨后羅蒙、太平鳥等服裝品牌相繼與該所簽訂檢測協(xié)議,檢驗業(yè)務(wù)量迅速擴大?!胺谜?飛必高”,寧波市纖維檢驗所迎來了快速發(fā)展的新時期。
鷹擊長空 揮斥方遒
2003年是寧波市纖維檢驗所發(fā)展史上具有重要意義的一年。1月份,寧波市機構(gòu)編制委員會批復寧波市纖維檢驗所承建制從寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所劃出,實行獨立建制;7月份,國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(浙江)寧波實驗室在該所掛牌成立。正是從2003年起,寧波市纖維檢驗所的檢驗檢測業(yè)務(wù)、監(jiān)督管理工作、人才隊伍建設(shè)、儀器設(shè)備配置、科研技術(shù)水平進入全面發(fā)展階段。
檢驗檢測業(yè)務(wù)突飛猛進
獨立建所前,寧波所長期檢測服務(wù)單位僅有5家,每年的檢測業(yè)務(wù)量僅為幾十萬元;檢測項目局限于色牢度、起毛起球、纖維含量等常規(guī)項目;受專業(yè)技術(shù)人員缺少、儀器設(shè)備不足等因素的影響,出具檢測報告時間也不固定,短則一星期長則一個月。這些與服務(wù)對象的要求逐漸拉開差距,無法滿足客戶日益提升的檢測需求。
寧波市纖維檢驗所獨立建制后,開始實施全面的制度化、信息化管理模式,加強國家中心寧波實驗室的建設(shè),對檢驗流程實行全面優(yōu)化調(diào)整滿足客戶需求。首先實行“一站式”服務(wù)模式,在業(yè)務(wù)窗口設(shè)立黨員咨詢崗負責解答客戶檢測疑問;對檢測時間作出明確規(guī)定,從最初的不定期確定為7個工作日內(nèi)出具檢測報告,之后又縮短為5個工作日出具檢測報告,目前正在調(diào)研3個工作日出具檢測報告的可行性,以逐漸滿足服務(wù)對象對檢測時間的要求;開辟服務(wù)綠色通道,對部分服務(wù)對象提出的特殊檢測需求,通過綠色通道縮短檢測流程和檢測時間,實現(xiàn)了服務(wù)多樣性,提升了服務(wù)工作層次;對檢測工作實現(xiàn)流程化改造,引進了專業(yè)的檢測流程業(yè)務(wù)軟件,實行檢驗數(shù)據(jù)全流程監(jiān)控,同時利用軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能監(jiān)測業(yè)務(wù)浮動情況,以便及時調(diào)整服務(wù)方式和拓展服務(wù)手段。
檢測能力是檢驗檢測機構(gòu)的根本。2004年,寧波所(國家中心實驗室)向國家認監(jiān)委申報了“三合一”認證,通過的檢測能力有125個產(chǎn)品,63個參數(shù),涉及7個大類。2005年至2007年,寧波所又連續(xù)三次通過認可委組織的監(jiān)督及擴項評審,技術(shù)能力得到了顯著擴大和提升。2009年6月,該所通過了“三合一”現(xiàn)場復評審,檢測能力也再次擴大。至此,該所的檢測能力已經(jīng)擴展為202個產(chǎn)品、140個參數(shù),檢測領(lǐng)域擴展為棉花、毛絨、化纖、紗線、紡織品、針織品、服裝、醫(yī)用紡織品、輕工產(chǎn)品共9大領(lǐng)域,基本滿足了服務(wù)對象的檢測需求。
先進模式的內(nèi)部制度建設(shè),完善的客戶服務(wù)體系,以及不斷提升的檢驗檢測能力吸引了眾多的紡織服裝企業(yè)。寧波所服務(wù)對象包括了寧波90%以上從事內(nèi)貿(mào)的紡織服裝企業(yè),包括雅戈爾、杉杉、羅蒙、洛茲、培羅成、太平鳥、博洋等所有寧波的紡織服裝名牌企業(yè),以及一部分省內(nèi)外的知名服裝企業(yè),長期檢測服務(wù)單位達到100多家。自2003年以來,委托檢驗報告數(shù)量以年均40%的速度遞增,達到14000余份,檢驗檢測業(yè)務(wù)突飛猛進。
監(jiān)督執(zhí)法水平穩(wěn)步提升
寧波市纖維檢驗所認真貫徹落實中國纖維檢驗局和寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求,切實履行纖檢機構(gòu)職能,努力從生產(chǎn)源頭構(gòu)筑寧波地區(qū)纖維及纖維制品堅實可靠的質(zhì)量安全防線,不斷加強對企業(yè)和市場纖維及纖維制品的監(jiān)督管理。近幾年來共出動執(zhí)法人員1320人次,監(jiān)督檢查138次,監(jiān)督抽樣1307批次,立案查處73起,結(jié)案73起。近年來,寧波所還接受國家質(zhì)檢總局的任務(wù),進行了西服、床上用品等產(chǎn)品的國抽任務(wù),充分履行國家中心的職責。
“黑心棉”是國務(wù)院和質(zhì)檢總局高度關(guān)注的違法行為。在打擊“黑心棉”方面,寧波市慈溪勝山市場曾被《焦點訪談》曝光列入國家重點整治對象,寧波所對該市場多次檢查指導,落實整治方案,積極宣傳《絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,與當?shù)卣唾|(zhì)監(jiān)部門加強溝通交流,經(jīng)過三年的不懈努力,該市場終于在2006年底摘掉“重點整治”的帽子;2008年抗震救災(zāi)期間,該所共出動檢查人員100余人次,檢查企業(yè)30余家次,阻止了寧波某紡織品進出口公司出資購買的800余件、貨值72000余元劣質(zhì)服裝用于救災(zāi)事件的發(fā)生,有效保障了救災(zāi)衣物的質(zhì)量;每年的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、大中專院校開學日,該所都組織相應(yīng)的執(zhí)法檢查工作,保障婦女、兒童、學生等群體人員的穿著安全。
隨著執(zhí)法能力的提高和打假工作的深入,寧波所執(zhí)法領(lǐng)域不斷向深層次擴展,從棉花到絮棉制品,從服裝到床上用品,從大專院校到賓館飯店,從幼兒園到醫(yī)院,始終將群眾需要放在首位;執(zhí)法工作也從過去單一的查辦案件,以處罰為主發(fā)展到幫促相結(jié)合,宣傳政策法規(guī)、標準,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量等在內(nèi)的綜合服務(wù);寧波所還通過媒體等工具擴大纖維及其制品執(zhí)法工作影響力,在《寧波日報》、寧波廣播電臺等宣傳媒體發(fā)表各類文章32篇,發(fā)放便民聯(lián)系卡2580張,宣傳資料1390份,提升了企業(yè)維護品牌形象、群眾重視生活安全的意識,擴大了纖檢工作的社會知曉度。
棉花公檢任務(wù)完成出色
經(jīng)營性棉花公證檢驗工作是寧波市纖維檢驗所的重要工作。自2001年開始進行經(jīng)營性棉花公檢以來,從最初的一家公檢企業(yè)到現(xiàn)在的九家公檢企業(yè),數(shù)量從原有的0.2萬噸,發(fā)展到7萬余噸,寧波所以快速、公正、廉潔贏得公檢企業(yè)的信任。寧波所以新的《棉花質(zhì)量監(jiān)督管理條例》為依據(jù),加強地區(qū)棉花質(zhì)量監(jiān)督管理,堅決杜絕棉花摻雜摻假。該所對寧波地區(qū)28家棉花收購加工企業(yè)建立企業(yè)質(zhì)量信息檔案制度,實行動態(tài)管理;以《經(jīng)營性棉花國家公證檢驗工作程序和檢驗規(guī)程》為依據(jù),做好報驗、現(xiàn)場檢驗、實驗室檢驗及出證、文書管理和報送數(shù)據(jù)工作,力爭出證及上報數(shù)據(jù)差錯率為零。
人才隊伍結(jié)構(gòu)日趨合理
1989年寧波所剛剛成立時只有專業(yè)技術(shù)人員3人,2003年獨立建所時有員工12人,其中專業(yè)技術(shù)人員也只有8人。現(xiàn)在寧波所有職工53人,專業(yè)技術(shù)人員占73.6%,其中碩士研究生3人,本科生17人,高級工程師4人,工程師11人,人員素質(zhì)顯著提高,人員知識結(jié)構(gòu)日趨合理。
近年來,寧波所通過人才引進和現(xiàn)有人才培訓等方式提升人員素質(zhì)水平。僅07、08年引進高級工程師2名,碩士研究生1名,本科生4名充實到人才隊伍中;在專業(yè)技術(shù)人員能力保證方面,積極參與中纖局等組織的各類技能培訓,同時所內(nèi)定期開展技術(shù)比武,編寫內(nèi)部培訓教材,加強檢驗崗位輪崗交流,培養(yǎng)檢驗員一專多能本領(lǐng);該所還積極參加國內(nèi)外的能力驗證和權(quán)威機構(gòu)組織的比對活動。從2001年至2009年,該所共參加能力驗證和實驗室間比對活動20余次,全部取得滿意結(jié)果。參加能力驗證和實驗室間比對,已成為該所保證檢驗人員檢測能力、促進實驗室間交流的重要途徑。
針對人才隊伍的結(jié)構(gòu)特點,即女性職工多、青年職工多的實際情況,寧波所注重加強隊伍的素質(zhì)建設(shè)和凝聚力建設(shè)。利用“省級巾幗文明示范崗”和“市級青年文明號”等載體,發(fā)揮工會、團支部和婦女委員會作用,成立籃球、健美、攝影等興趣小組,通過多種渠道豐富職工業(yè)余生活,同時也提升了日常工作效率。
儀器設(shè)備配置滿足需求
高效優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)需要先進的檢測設(shè)備保證。寧波纖檢所將儀器設(shè)備的采購工作列入每年支出計劃,確定資金投入比例,確保儀器設(shè)備滿足檢測工作需求。目前該所已擁有各類儀器設(shè)備近300臺(套),設(shè)備總值千萬元,其中國際先進設(shè)備有: HVI大容量棉花測試儀、美國Atlas日曬牢度機、美國產(chǎn)氣質(zhì)聯(lián)用儀、德國紅外光譜儀等。該所還在實際檢測中積累經(jīng)驗,加強儀器設(shè)備的研制開發(fā),2007年牽頭同寧波紡織儀器廠聯(lián)合研發(fā)的紗線卷曲度測試儀獲得了國家實用新型專利證書,填補了國內(nèi)空白。
科研技術(shù)水平開辟局面
寧波所領(lǐng)導班子對科研能力非常重視,將科研工作視為機構(gòu)應(yīng)對檢測市場競爭,獲得長遠發(fā)展的重要支柱。該所成立技術(shù)質(zhì)保部全力投入科研工作,近幾年來在科研工作上取得了豐碩的成果。
標準制修訂方面, 2008年該所主持制修訂了《紡織品 定量化學分析方法 第8部分:醋酯纖維與三醋酯纖維混紡產(chǎn)品 (丙酮法)》等三項國家標準,均已上報國標委;該所還參與了《嬰幼兒針織服飾》行業(yè)標準的起草。
科研項目方面,2007年該所共承擔開展了兩個科研項目,分別是《甲殼胺纖維的檢測方法研究及應(yīng)用性能評價》、《紡織服裝中致癌性偶氮染料檢測技術(shù)的研究與應(yīng)用》;2008年度又有《應(yīng)用二維紅外光譜對纖維素纖維鑒別研究》課題獲省局立項;2009年,《織物抗折皺回復測試儀的研制開發(fā)》、《對羊毛制品中防蛀劑使用的風險預(yù)測及評估研究》兩個科研項目正在申報審批中。
科研論文方面,2003年至今,該所在《中國纖檢》、《紡織學報》等專業(yè)雜志上累計20余篇,如《大麻韌皮果膠分解菌株的分離與鑒定》、《紡織品中五氯酚殘留量檢測方法的研究》等,部分論文在寧波市科技局等組織的評比活動中獲獎。
1989年初春,寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所的6名員工,帶著興奮接受了一個新的機構(gòu)名稱――寧波市纖維檢驗所。
這是在改革開放潮水的奔涌下,經(jīng)寧波市機構(gòu)編制委員會批準正式成立的一個新機構(gòu)。當時該所附設(shè)在寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所內(nèi),實行兩塊牌子一套領(lǐng)導班子的機構(gòu)模式,主要職責是從事纖維制品檢驗工作。
工作條件十分簡陋,設(shè)備陳舊,缺少專業(yè)技術(shù)人員,檢驗以外觀檢測為主,一年出具的檢測報告約100來份,大多數(shù)是市質(zhì)監(jiān)局下達的抽檢任務(wù),委托檢驗報告只有十幾份。在這樣的艱苦條件下,寧波纖檢人沒有怨天尤人、急于求成,他們厚積薄發(fā),在成立之初的幾年里不斷地摸索前進,完善企業(yè)檔案,跟蹤最新標準,探尋發(fā)展思路,為所的發(fā)展騰飛蓄積力量。
2011年,又是一個初春,記者踏上寧波這片土地,陽光和煦,青草依依。在一幢即將竣工的大樓前,寧波市纖維檢驗所所長阮勇帶著笑容介紹著,全所將在年底前搬入這幢新大樓。
少年時聽過一則謎語:風平浪靜,打一城市,機敏的同學脫口而出:寧波。然而,寧波從來都是潮起潮涌的。有著7000年悠久歷史的古城寧波,自唐宋以來就是我國著名的對外通商口岸,“海上絲綢之路”從這里起航東渡日本、朝鮮;姚江、奉化江、甬江在這里匯聚入海。就近代而言,寧波的可圈可點之處也不勝枚舉,其中亮點之一是服裝業(yè)。中國的第一套西裝、第一件中山裝,就出自寧波人之手。如今的雅戈爾、杉杉、羅蒙等品牌,也無不凝聚著寧波人的弄潮精神。
寧波市纖檢所正是在紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下,在國家專業(yè)纖檢機構(gòu)肩負新的使命下,憑借信念、責任和智慧,二十年前播種孕育,七年前起航……
唱響棉花公檢“主旋律”
1997年,對于與“棉”相關(guān)的中國人來說,有一件具有劃時代意義的大事,那就是中國啟動了棉花公證檢驗的航船。隨后,國務(wù)院兩次召開辦公會議研究棉花工作,國務(wù)院領(lǐng)導一錘定音:由專業(yè)檢驗機構(gòu)對棉花質(zhì)量進行把關(guān)。2001年,國務(wù)院了《棉花質(zhì)量監(jiān)督管理條例》,從根本上解決了專業(yè)纖檢機構(gòu)執(zhí)法主體資格受制約的問題。
經(jīng)營性棉花公證檢驗工作是寧波市纖維檢驗所的重要工作。自2001年開始進行經(jīng)營性棉花公檢以來,從最初的一家公檢企業(yè)到現(xiàn)在的9家公檢企業(yè),數(shù)量從原有的0.2萬噸,發(fā)展到8萬噸。寧波所以快速、公正、廉潔贏得公檢企業(yè)的信任。寧波所以《棉花質(zhì)量監(jiān)督管理條例》為依據(jù),加強棉花質(zhì)量監(jiān)督管理,堅決杜絕棉花摻雜摻假。該所對寧波地區(qū)28家棉花收購加工企業(yè)建立企業(yè)質(zhì)量信息檔案制度,實行動態(tài)管理;以《經(jīng)營性棉花國家公證檢驗工作程序和檢驗規(guī)程》為依據(jù),做好報驗、現(xiàn)場檢驗、實驗室檢驗及出證、文書管理和報送數(shù)據(jù)工作,力爭出證及上報數(shù)據(jù)差錯率為零。
王燕君女士,從2003年起擔任該所棉花公證檢驗科科長。談起棉花,感慨頗多:“我是2000年調(diào)入所里的,一直從事棉花公檢工作。雖然近幾年區(qū)域內(nèi)棉花種植面積減少了很多,但是對經(jīng)營性棉花的公證檢驗,我們始終沒有放松。在多次監(jiān)督抽查中,我們所的相符率大都是百分之百。”
2010年7月,王科長接到赴山西兩處完成出庫棉檢驗的任務(wù),立即帶領(lǐng)全科人員起程。10位纖檢老同志(平均年齡近40歲)克服了氣候變化帶來的身體不適,以及家中大大小小的困難,憑借老纖檢吃苦耐勞的作風,鉆窯洞倉庫,吃快餐,連續(xù)作戰(zhàn),贏得了倉庫方面的積極合作,出色地完成了任務(wù)。阮所長前往慰問時,深深被他們的工作精神所感動。
“棉花公證檢驗的數(shù)量雖然減少了許多,但作為專業(yè)纖檢機構(gòu),必須肩負好國家賦予我們的使命,因為這是一個戰(zhàn)略性和全局性的問題。”阮勇所長對此認識十分堅定。
從零起點到堅實可靠的質(zhì)量防線
副所長翟震宇一直認為:“加強纖維及纖維制品質(zhì)量監(jiān)管,守住安全底線,就是服務(wù)大局?!睂幉ㄊ欣w維檢驗所認真貫徹落實中國纖維檢驗局和寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求,切實履行纖檢機構(gòu)職能,努力從生產(chǎn)源頭構(gòu)筑寧波地區(qū)纖維及纖維制品堅實可靠的質(zhì)量安全防線,不斷加強對企業(yè)和市場纖維及纖維制品的監(jiān)督管理。
近幾年來寧波所共出動執(zhí)法人員1320人次,監(jiān)督檢查138次,監(jiān)督抽樣1307批次,立案查處73起,結(jié)案73起。近年來,寧波所還接受國家質(zhì)檢總局的任務(wù),進行了西服、床上用品等產(chǎn)品的國抽任務(wù),充分履行國家中心的職責。
呂衛(wèi)民,該所監(jiān)督稽查室主任。2001年從部隊副團職務(wù)專業(yè),脫下軍裝穿上了外人看不明白的行政執(zhí)法制服。十多年過去了,他依然保持著軍人的英氣和干練。
“當初來到質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),接受的第一個任務(wù)就是負責籌建法制室。雖然對質(zhì)監(jiān)工作還不了解,但感覺自己是能有用武之地的?!眳涡l(wèi)民拿出一大摞自己多年積累的工作資料,顯示出對所從事十多年的監(jiān)督稽查工作的熱愛,以及對自己工作成績的滿意度。
“黑心棉”是國務(wù)院和質(zhì)檢總局高度關(guān)注的違法行為。在打擊“黑心棉”方面,寧波市慈溪勝山市場曾被《焦點訪談》曝光列入國家重點整治對象,寧波所對該市場多次檢查指導,落實整治方案,積極宣傳《絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,與當?shù)卣唾|(zhì)監(jiān)部門加強溝通交流,經(jīng)過三年的不懈努力,該市場終于在2006年底摘掉“重點整治”的帽子。
“要想做好任何有難度的工作,都是需要費盡心力的。最初監(jiān)管時,困難重重?!?呂衛(wèi)民很有感慨。在稽查黑心棉時,有的私營業(yè)主會以暴力相威脅,有的女老板會耍賴、抽風。
不知從何時起“黑心棉”改頭換面了。呂衛(wèi)民馬上警覺起來,關(guān)注市場動態(tài),并在媒體上發(fā)文提醒消費者,“黑的走了,白的來了,改頭換面還是黑心棉”。
監(jiān)管前移,是該所監(jiān)督執(zhí)法的一個經(jīng)驗。在一次對學生服抽檢時,該所發(fā)現(xiàn)學生服質(zhì)量問題很多,其中甲醛超標情況嚴重。簡單的查處自然省事,但并不能很好地防范繼續(xù)出問題。該所采取了看起來很費事的做法,與教育部門協(xié)作,對所有生產(chǎn)校服的企業(yè)進行備案登記,只有經(jīng)過纖檢機構(gòu)認定合格的企業(yè)才有資格與教育部門簽訂供貨協(xié)議。經(jīng)過多年的堅持,這一做法不僅保證了校服質(zhì)量,還贏得了企業(yè)歡迎。目前,該所已將監(jiān)管的起點前移到面料企業(yè),使他們在給服裝企業(yè)供貨時就帶著檢驗報告。
監(jiān)管與服務(wù)有著密不可分的關(guān)系。2008年抗震救災(zāi)期間,寧波所共出動檢查人員100余人次,檢查企業(yè)30余家次,阻止了寧波某紡織品進出口公司出資購買的800余件、貨值72000余元劣質(zhì)服裝用于救災(zāi)事件的發(fā)生,有效保障了救災(zāi)衣物的質(zhì)量。每年的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、大中專院校開學日,該所都組織相應(yīng)的執(zhí)法檢查工作,保障婦女、兒童、學生等群體人員的穿著安全。
隨著執(zhí)法能力的提高和打假工作的深入,寧波所執(zhí)法領(lǐng)域不斷向深層次擴展,從棉花到絮棉制品,從服裝到床上用品,從大專院校到賓館飯店,從幼兒園到醫(yī)院,始終將群眾需要放在首位。執(zhí)法工作也從過去單一的查辦案件,以處罰為主發(fā)展到幫促相結(jié)合,宣傳政策法規(guī)、標準,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量等在內(nèi)的綜合服務(wù)。還通過媒體等工具擴大纖維及其制品執(zhí)法工作影響力,提升了企業(yè)維護品牌形象、群眾重視生活安全的意識。
讓檢驗插上飛翔的翅膀
作為所長和技術(shù)負責人,阮勇上任9年來一直是充滿自信的?!罢\心、重諾、 求實、創(chuàng)新”是全所工作一直遵循的指導思想,也是他本人的言行準則。
“讓檢驗插上飛翔的翅膀,這是目前體制下,纖維資源較少的纖檢機構(gòu)賴以生存與發(fā)展的需要,從根本上說是更好履行纖維質(zhì)量監(jiān)督職能的需要?!边@是阮勇對工作思路總的詮釋。
獨立建所前,寧波所長期檢測服務(wù)單位僅有5家,每年的檢測業(yè)務(wù)量僅為幾十萬元;檢測局限于色牢度、起毛起球、纖維含量等常規(guī)項目;受專業(yè)技術(shù)人員缺少、儀器設(shè)備不足等因素的影響,出具檢測報告時間也不固定,短則一星期,長則一個月。這些與服務(wù)對象的要求逐漸拉開差距,無法滿足客戶日益提升的檢測需求。
2003年,寧波市纖維檢驗所獨立建制后,開始實施全面的制度化、信息化管理模式,加強國家中心寧波實驗室的建設(shè),對檢驗流程實行全面優(yōu)化調(diào)整滿足客戶需求。首先實行“一站式”服務(wù)模式,在業(yè)務(wù)窗口設(shè)立黨員咨詢崗負責解答客戶檢測疑問;對檢測時間作出明確規(guī)定,從最初的不定期確定為7個工作日內(nèi)出具檢測報告,之后又縮短為5個工作日出具檢測報告,目前正在調(diào)研3個工作日出具檢測報告的可行性;開辟服務(wù)綠色通道,對部分服務(wù)對象提出的特殊檢測需求,通過綠色通道縮短檢測流程和檢測時間,實現(xiàn)了服務(wù)多樣性,提升了服務(wù)工作層次;對檢測工作實現(xiàn)流程化改造,引進了專業(yè)的檢測流程業(yè)務(wù)軟件,實行檢驗數(shù)據(jù)全流程監(jiān)控,同時利用軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能實時監(jiān)測業(yè)務(wù)情況,以便及時調(diào)整服務(wù)方式和拓展服務(wù)手段。
檢測能力是檢驗檢測機構(gòu)的根本。2004年,寧波所[國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(浙江)]向國家認監(jiān)委申報了“三合一”認證,通過的檢測能力有125個產(chǎn)品,63個參數(shù),涉及7個大類。2005年至2007年,寧波所連續(xù)三次通過認可委組織的監(jiān)督及擴項評審,技術(shù)能力得到了顯著擴大和提升。2009年至2010年,該所又連續(xù)兩次通過了“三合一”現(xiàn)場復評審,檢測能力也再次擴大。至此,該所的檢測能力已經(jīng)擴展為253個產(chǎn)品、149個參數(shù),檢測領(lǐng)域擴展為棉花、毛絨、化纖、紗線、紡織品、針織品、服裝、醫(yī)用紡織品、輕工產(chǎn)品共九大領(lǐng)域,基本滿足了服務(wù)對象的檢測需求。
檢驗科副科長劉優(yōu)娜,清秀的臉龐透著80后的活力,2004年浙江理工大學紡織專業(yè)畢業(yè)后,一腳踏入寧波市纖檢所。幾年來,她已陸續(xù)熟悉了科室的所有檢測工作,去年擔任副科長,帶起全所人數(shù)最多的團隊,可說是“長江后浪”的代表。
“我覺得自己還很稚嫩,面臨的任務(wù)就是要多向老同志學習,帶領(lǐng)好這個團隊。最主要的工作著力點就是通過合理的機制調(diào)動全員積極性,使大家都能高質(zhì)量和滿負荷工作?!蔽撵o的劉優(yōu)娜謙虛中帶著自信。
胡雪珍是檢驗科的業(yè)務(wù)主管,與80后相比,她可說“前浪”了?!拔襾硭ぷ?0多年了,一直很熱愛檢測工作。看到年輕人成長起來我由衷地高興,說明我們的事業(yè)在蓬勃發(fā)展。我愿意把自己的經(jīng)驗傳授給年輕人。實事求是地說,我從年輕人身上看到了自己的不足?!焙┱涓袊@今非昔比。
1989年寧波所剛剛成立時只有專業(yè)技術(shù)人員3人,2003年獨立建所時有員工12人,其中專業(yè)技術(shù)人員也只有8人?,F(xiàn)在寧波所有職工53人,專業(yè)技術(shù)人員占67%,其中碩士研究生4人,本科生19人;教授級高級工程師1人,高級工程師4人,工程師16人,人員素質(zhì)顯著提高,人員知識結(jié)構(gòu)日趨合理。
近年來,寧波所通過人才引進和現(xiàn)有人才培訓等方式提升人員素質(zhì)水平。僅2007、2008年引進高級工程師2名、碩士研究生1名、本科生4名充實到人才隊伍中;在專業(yè)技術(shù)人員能力保證方面,積極參與中纖局等組織的各類技能培訓,同時所內(nèi)定期開展技術(shù)比武,編寫內(nèi)部培訓教材,加強檢驗崗位輪崗交流,培養(yǎng)檢驗員一專多能本領(lǐng)。該所還積極參加國內(nèi)外的能力驗證和權(quán)威機構(gòu)組織的比對活動。從2001年至2010年,共參加能力驗證和實驗室間比對活動20余次,全部取得滿意結(jié)果。
先進模式的內(nèi)部制度建設(shè),完善的客戶服務(wù)體系,以及不斷提升的檢驗檢測能力吸引了眾多的紡織服裝企業(yè)。事業(yè)部科長鐘麗君介紹,該所服務(wù)對象包括了寧波90%以上從事內(nèi)貿(mào)的紡織服裝企業(yè),包括雅戈爾、杉杉、羅蒙、洛茲、培羅成、太平鳥、博洋等所有寧波的紡織服裝名牌企業(yè),以及一部分省內(nèi)外的知名服裝企業(yè),長期檢測服務(wù)單位達到100多家。自2003年以來,委托檢驗報告數(shù)量以年均40%的速度遞增,達到16000余份,檢驗檢測業(yè)務(wù)突飛猛進。
“”:激情、想法、行動、果斷
2003年是寧波市纖維檢驗所發(fā)展史上具有重要意義的一年。1月份,寧波市機構(gòu)編制委員會批復寧波市纖維檢驗所承建制從寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所劃出,實行獨立建制;7月份,國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(浙江)寧波實驗室在該所掛牌成立。正是從2003年起,寧波市纖維檢驗所的檢驗檢測業(yè)務(wù)、監(jiān)督管理工作、人才隊伍建設(shè)、儀器設(shè)備配置、科研技術(shù)水平進入全面發(fā)展階段。
錦旗是榮譽的象征,可能是有限的墻壁懸掛不下,抑或是內(nèi)斂心態(tài)使然,索性卷收起來;獎牌是成績的注腳,或許是心中的目標更高,抑或是前行者的腳步太急,干脆不去提及。
記者搜尋著,看到了:“省級巾幗文明示范崗”、“三八紅旗集體”、“巾幗建功活動先進集體”、“青年文明號”、“先進黨支部”、市質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的“管理創(chuàng)新獎”和“優(yōu)勝單位”;雅戈爾集團、杉杉集團、太平鳥集團、麥迪萊登有限公司等多家企業(yè)送來的錦旗……
在汶川發(fā)生強烈地震后的第二天,黨支部書記、所長阮勇就主動放棄休息日,親自帶領(lǐng)檢驗人員駐廠,提供從原料、加工、包裝、質(zhì)量標識到成品出庫的全過程質(zhì)量跟蹤服務(wù),使棉被在第一時間生產(chǎn)好裝車運往災(zāi)區(qū)。其間,他幾乎天天在各救災(zāi)物資生產(chǎn)和捐助企業(yè)間來回奔跑,檢查救災(zāi)物資,最多一天的行程達360多公里。阮勇被市委、市政府評為“抗震救災(zāi)先進個人”。
有一張辦公桌并不顯眼,但在桌上放著一塊小小的牌子卻是價值萬金,上面寫著“黨員示范崗”。這張辦公桌的主人,名叫徐意芬,這塊“黨員示范崗”的牌子正屬于她。在大家的眼中,徐意芬是一位巾幗英雄。纖維檢驗所成立伊始,身材嬌小的徐意芬并不惹人注意。當時所里的實驗室條件還不夠完善,很多化學試劑有較強的揮發(fā)性和刺激性氣味,實驗室空氣很差。作為實驗室負責人,徐意芬不怕苦不怕累,身先士卒堅守在第一線工作崗位。
小事永放光芒。擷取上面的例子旨在說明寧波市纖檢所是一個思想、文化、業(yè)務(wù)全面建設(shè)都很過硬的隊伍。
“像登山一樣,登上一個山峰又看到一個山峰”,在阮勇看來,寧波所目前是站在了一個山上,但放眼望去,前面又是一座山?!拔覀兲幵谝粋€轉(zhuǎn)折點上?,F(xiàn)有的模式成熟了,但不一定是最好的。因此我們班子統(tǒng)一認識,提出了新的‘八字’方針,即‘激情、想法、行動、果斷’。工作要有激情,頭腦要有想法,身體要有行動,解決問題要果斷。”
特邀專家朱洪亮(北京市紡織纖維檢驗所)答復:
人造革與皮革的背面粘有紡織品,紡織品的作用是不同的,檢測時處理方式也不同。
人造革是以織物為底基,在其上涂布或貼覆一層樹脂混合物,然后加熱塑化,并經(jīng)滾壓壓平或壓花而成的產(chǎn)品,部分產(chǎn)品還可以將底布包含在中間,使之外觀看不到底布的存在,因此大部分人造革背面都是粘有紡織品的,此紡織品作為底基布是人造革的一部分,檢測時作為整體取樣進行試驗。如果有的人造革除了自身的底基布外,還貼有其他紡織品以提高產(chǎn)品的某種性能,這種情況應(yīng)該將不屬于人造革自身結(jié)構(gòu)的紡織品分開,人造革和紡織品分別按照各自的相關(guān)標準進行檢測。
一般說來,皮革背面粘貼紡織品的情況不多見,主要是一些小料拼接的皮革粘貼織物以使背面平整,或者部分革料傷殘較多等原因貼有紡織品以提高物理機械性能。皮革與紡織品的性能完全不同,在檢測時需要分開檢測。
總之,對于背面粘有紡織品的PU人造革或皮革,目前沒有專用的標準。需要注意的是,人造革一些指標目前尚沒有專用的方法標準,一些指標的檢測方法采用紡織品或皮革的檢測方法,而且沒有統(tǒng)一和完善,在做人造革的這些指標檢測時多有不便。比如人造革物理項目中“摩擦色牢度”在QB/T 2958―2008《服裝用聚氨酯合成革》和QB/T 2779―2006《鞋面用聚氯乙烯人造革》中使用的方法標準為GB/T 3920―2008《紡織品 色牢度試驗 耐摩擦色牢度》,而在QB/T 1333―2004 《背提包》和QB/T 1618―2006《皮腰帶》中使用的方法標準為QB/T 2537《皮革 色牢度試驗往復式摩擦色牢度》;化學項目中“禁用偶氮染料”在FZ/T73028―2009《針織人造革服裝》中使用的方法標準為GB/T 17592―2006《紡織品 禁用偶氮染料檢測方法 氣相色譜/質(zhì)譜法》,而在QB/T 2958―2008《服裝用聚氨酯合成革》中使用的方法標準為GB/T 19942―2005《皮革和毛皮 化學實驗 禁用偶氮染料的測定》。
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