時(shí)間:2023-01-08 21:45:35
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇公司調(diào)研匯報(bào)材料范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
首先,感謝各位對(duì)我公司服務(wù)工作的指導(dǎo),公司針對(duì)這次調(diào)研工作給予高度重視,專門組織召開(kāi)了由班子成員和相關(guān)管理人員參加的工作會(huì)議。對(duì)xx年部署的各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真梳理。全面分析了公司總體運(yùn)行狀況,具體內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、公司概況
公司現(xiàn)有在冊(cè)職工xx人,外雇工xx人;主要負(fù)責(zé)xx以及甲方一些非約定服務(wù)工作和房屋租賃業(yè)務(wù)。
人員構(gòu)成表: 單位:人
序號(hào)
基層 單位
管理人員
辦事員
保潔員
保安員
餐廳服務(wù)員
外雇人員
內(nèi)養(yǎng)陪護(hù)育兒
不在崗人員
合計(jì)
二、各服務(wù)區(qū)塊人員情況
1、xx服務(wù)區(qū)塊
本區(qū)塊服務(wù)人員共計(jì)xx人,其中職工xx人,外雇人員x人,主要負(fù)責(zé)xx清掃工作。
2、xx服務(wù)區(qū)塊
本區(qū)塊服務(wù)人員共計(jì)xx人,其中職工xx人,外雇人員x人,主要負(fù)責(zé)xx清掃工作。
三、截止目前總的運(yùn)行情況
1、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,緊密圍繞xx文件的工作精神扎實(shí)開(kāi)展工作。
2、突出服務(wù)質(zhì)量提升工作,在保持原有業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量不降低的情況下,強(qiáng)化了新接手xx服務(wù)管理,做到xx專人負(fù)責(zé)。
3、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,做到了應(yīng)收盡收,截止目前完成收入xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了對(duì)甲方單位按季度結(jié)算。
四、目前困難和建議
1、xx業(yè)務(wù)在年終結(jié)算時(shí),需要提供各項(xiàng)單據(jù)如何處理(如材料單據(jù)人員工資單據(jù))。
2、與甲方單位簽訂的物業(yè)服務(wù)合同價(jià)格偏低,不認(rèn)可處xx萬(wàn)元/人·年標(biāo)準(zhǔn)。
一、公司情況簡(jiǎn)述
(一)基本情況
1、人員結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)有人員11人,平均年齡為38歲,平均工作年限18年,均有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),基本滿足工作需要。年初將2名員工充實(shí)到前臺(tái),前臺(tái)人員比重達(dá)到80%。
2、組織架構(gòu)。公司共設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控合規(guī)部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部4個(gè)部門。為激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,現(xiàn)業(yè)務(wù)部分兩個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步提高公司整體戰(zhàn)斗力。
3、黨建工作。公司上半年先后成立了黨小組、工會(huì)組織,以政治思想教育為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供基礎(chǔ)保障。積極參加各項(xiàng)黨建學(xué)習(xí)活動(dòng),上半年共參加黨總支活動(dòng)3次,開(kāi)展自主學(xué)習(xí)2次,下半年將結(jié)合工會(huì)活動(dòng)開(kāi)展更豐富、更生動(dòng)的黨建活動(dòng)。
(二)成立以來(lái)主要業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、不良資處置收購(gòu)情況。先后與四大資產(chǎn)管理有限公司展開(kāi)對(duì)接,并參與工行、建行、農(nóng)行、招商、光大等擬轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)盡調(diào)工作中,對(duì)婁底區(qū)域內(nèi)不良資產(chǎn)進(jìn)行了全面摸底,累計(jì)完成了近400余戶資產(chǎn)調(diào)查,涉及資產(chǎn)總額超過(guò)100億元。截止今年6月,累計(jì)收購(gòu)2個(gè)金融不良資產(chǎn)包,債權(quán)本息約50200萬(wàn)元,累計(jì)投入約15400萬(wàn)元,截止6月底累計(jì)回現(xiàn)4000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年底累計(jì)回現(xiàn)可達(dá)8000萬(wàn)元。
2、***項(xiàng)目受托管理情況。開(kāi)展受托管理業(yè)務(wù)2筆,累計(jì)受托管理資產(chǎn)規(guī)模為65000萬(wàn)元,***全面履行了受托管理義務(wù),勤勉盡職。一方面確保了股東的合法權(quán)益。另一方面做好了風(fēng)險(xiǎn)防范措施,沒(méi)有將社會(huì)矛盾引入自身。
3、破產(chǎn)重整企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)化解情況。針對(duì)婁底區(qū)域80多家破產(chǎn)重組企業(yè)進(jìn)行了梳理調(diào)查,同時(shí),根據(jù)***政府“運(yùn)用市場(chǎng)化手段化解中心城區(qū)亂尾樓”的方針,充分發(fā)揮股東優(yōu)勢(shì),已經(jīng)協(xié)助金融投對(duì)兩戶資產(chǎn)進(jìn)行了前期調(diào)研及收購(gòu)。***現(xiàn)正爭(zhēng)取下半年有1-2單破產(chǎn)重整類業(yè)務(wù)落地。
二、2019年上半年已完成的主要工作
截止6月30日,公司上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元,項(xiàng)目投資收益 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 萬(wàn)元,凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。預(yù)計(jì)可完成公司年度凈資產(chǎn)收益率考核目標(biāo)。
(一)存量資產(chǎn)管理方面。一是處置回現(xiàn)有突破。上半年共計(jì)回現(xiàn) 萬(wàn)元,其中大為礦業(yè)單戶資產(chǎn)實(shí)現(xiàn) 萬(wàn)元,另通過(guò)法院執(zhí)行查封及劃扣約 萬(wàn)元。二是業(yè)務(wù)處置手段不斷豐富。在不良資產(chǎn)處置方面,綜合運(yùn)用了訴訟、重組、執(zhí)行合解,經(jīng)偵追繳、淘寶拍賣等手段加強(qiáng)存量資產(chǎn)的處置。
(二)受托資產(chǎn)管理方面。一是妥善管理***項(xiàng)目。配合股東金融投開(kāi)展金韶公司股權(quán)招商轉(zhuǎn)讓工作,同時(shí)積極維護(hù)確保股東湖南資產(chǎn)的合法權(quán)益,及時(shí)報(bào)告,提出意見(jiàn)和建議,做好風(fēng)險(xiǎn)防范隔離措施,避免將各種社會(huì)矛盾引入自身。二是受托資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大。接受婁底金融投委托,提供通道幫助金融投向華融***收購(gòu)了債權(quán)本金 萬(wàn)元的債權(quán)資產(chǎn)。為***政府的“府院聯(lián)動(dòng)”運(yùn)用市場(chǎng)化手段處置***中心城區(qū)“亂尾樓”項(xiàng)目做出了探索。
(三)業(yè)務(wù)拓展方面。一是開(kāi)創(chuàng)了地市子公司合作展業(yè)先河。與衡陽(yáng)***聯(lián)合完成了工行湖南分行跨地區(qū)17戶、債權(quán)本金4.2億元資產(chǎn)包的收購(gòu),***不僅新增資產(chǎn)包規(guī)模2.6億元,同時(shí)也為省***倡導(dǎo)的“聯(lián)動(dòng)地市共同展業(yè)”提供了實(shí)操案例。二是上半年針對(duì)婁底上百家破產(chǎn)重組企業(yè)名單,篩選了10余家進(jìn)行深入調(diào)查,為下一步參與化解***破產(chǎn)重整企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)公司融資能力方面。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力逐步提升,企業(yè)信用度不斷提高,在與五大行及其他各商業(yè)銀行對(duì)接融資中,已獲光大銀行2億元的受信額,后續(xù)將繼續(xù)與各大行對(duì)接,并同時(shí)跟進(jìn)公司業(yè)務(wù)需要銀行貸款。
三、存在的主要問(wèn)題及措施
(一)資金不足,尤其是資本金尚未全部到位
我司注冊(cè)資本金為人民幣 億元,目前實(shí)繳資本金 萬(wàn)元,其中,股東湖南AMC已實(shí)繳 萬(wàn)元,股東婁底金融投已實(shí)繳 萬(wàn)元。目前***尚欠 萬(wàn)元,每季度尚需支付 利息約 萬(wàn)元,導(dǎo)致公司高負(fù)債經(jīng)營(yíng),成本大幅提升。
(二)業(yè)務(wù)模式需進(jìn)一步多元化
除了不良資產(chǎn)收購(gòu)處置業(yè)務(wù)外,公司在其他不良資產(chǎn)類別上落地的業(yè)務(wù)還不夠。下一步將深度參與到市各縣區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在破產(chǎn)企業(yè)資產(chǎn)重組盤活、政府化債等方面有新業(yè)務(wù)落地,并適時(shí)切入行政事業(yè)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型、提質(zhì)、增效。積極開(kāi)展資產(chǎn)證券化等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
(三)不良處置手段還不夠豐富靈活
目前資產(chǎn)處置手段還不夠豐富有力,不夠靈活。下一步將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,結(jié)合項(xiàng)目各自特點(diǎn),針對(duì)新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)環(huán)境,利用再轉(zhuǎn)讓、訴訟、催收、重組等結(jié)合債轉(zhuǎn)股、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)自持方式豐富處置,提高中長(zhǎng)期盈利能力。
四、2019年下半年工作重點(diǎn)
(一)積極妥善處理***項(xiàng)目。繼續(xù)高度關(guān)注***項(xiàng)目,積極協(xié)調(diào)各方主體,維護(hù)股東的合法權(quán)益,確保本息安全回收,確保各項(xiàng)社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)不引入自身。
(二)加大資產(chǎn)處置力度。創(chuàng)新處置手段,加大處置力度,下半年?duì)幦?shí)現(xiàn)處置回現(xiàn)不低于3000萬(wàn)元。同時(shí)積極主動(dòng)尋找“不良”中的“優(yōu)良”資產(chǎn),為2020年做好存量?jī)?chǔ)備。
(三)積極探索多元化業(yè)務(wù)。積極與當(dāng)?shù)卣块T如金融辦、法院等主動(dòng)對(duì)接,積極貼合***政府需要,爭(zhēng)取在政府化債、企業(yè)破產(chǎn)重整等方面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地。
(四)夯實(shí)內(nèi)部管理。加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,下半年重點(diǎn)從這幾方面著手:一是實(shí)行績(jī)效考核。落實(shí)薪酬改革方案成果,制訂績(jī)效考核制度,建立科學(xué)、合理的考核指標(biāo)體系,激勵(lì)員工積極開(kāi)展業(yè)務(wù),完成年度目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。多開(kāi)展業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn),提高單兵作戰(zhàn)能力。同時(shí),適時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高公司凝聚力。三是提高制度執(zhí)行力度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,將制度流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)行從過(guò)程到結(jié)果全程管控,規(guī)范員工行為,打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明、高效專業(yè)的員工隊(duì)伍。
四、請(qǐng)求股東支持事項(xiàng)
(一)資金不足問(wèn)題
2019年業(yè)務(wù)收入預(yù)算是基于當(dāng)年6月底剩余6000萬(wàn)元資本金可全部到位,如資本金不能到位,將對(duì)***業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生影響。我們一方面在與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)積極對(duì)接爭(zhēng)取盡快獲得授信,解決資金不足的問(wèn)題。另一方面請(qǐng)求股東出資盡快到位。
(二)推進(jìn)分級(jí)授權(quán)
要組成部分,是秘書(shū)人員必須具備的
一項(xiàng)基本技能。文稿種類繁多,既包
括法定公文,又包括大量的事務(wù)性文
書(shū),如領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、總結(jié)計(jì)
劃、經(jīng)驗(yàn)介紹、活動(dòng)方案、調(diào)研報(bào)告
等。同時(shí),文稿受眾廣泛,具有明顯
的差異性。為此,在文稿起草過(guò)程
中,要突出“四看”,準(zhǔn)確把握文稿
受眾特點(diǎn),增強(qiáng)文稿的針對(duì)性、實(shí)效
性,努力提高文稿質(zhì)量。
一、看身份地位
文稿受眾的身份地位有高低、尊
卑之分,起草文稿時(shí)要根據(jù)這一特
點(diǎn),注意輕重分寸,處理好講什么、
怎么講、講多少等關(guān)系,以增強(qiáng)文稿
的吸引力,這樣才能有效保證文稿質(zhì)
量。比如,對(duì)單位的工作情況,如果
寫成匯報(bào)材料,因其受眾主要是上級(jí)
機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),身份地位高,就要做到
講成績(jī)實(shí)事求是,防止言過(guò)其實(shí),講
問(wèn)題直截了當(dāng),防止含糊其詞,講措
施具體可行,防止言之無(wú)物;如果寫
成工作報(bào)告,因其受眾主要是內(nèi)部干
部職工,身份地位較低,就要做到講
成績(jī)具有鼓舞性,講問(wèn)題體現(xiàn)深刻
性,講形勢(shì)突出嚴(yán)峻性,講措施明確
指導(dǎo)性;如果寫成經(jīng)驗(yàn)介紹材料,因
其受眾主要是平級(jí)單位,就要深入、
客觀、全面地總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn),以便為
外單位提供借鑒,使之受到啟發(fā),簡(jiǎn)
要闡述存在的問(wèn)題和不足,以虛心接
受意見(jiàn)和建議。
提升文稿質(zhì)量
二、看文化程度
如果受眾文化程度高,知識(shí)面廣,
對(duì)新事物的接受能力強(qiáng),文稿就要做
到思想深刻、觀點(diǎn)新穎、講究表達(dá)藝
術(shù);反之,如果受眾文化層次較低,
認(rèn)知能力有限,文稿就要盡量通俗易
懂、一目了然。去年,我們公司黨委
書(shū)記要給近幾年聘用的青年大學(xué)生講
座,要我為他準(zhǔn)備講座材料。接到任
務(wù)后,我根據(jù)這些年輕大學(xué)生知識(shí)面
廣、思維活躍、關(guān)心時(shí)事、追求新奇
等特點(diǎn),在材料中適當(dāng)引入或改編一
些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言,如,“對(duì)成功人士,
我們不必羨慕嫉妒恨,而要奮發(fā)有為,
爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”“給力青春歲月,hold住美
好年華”“公司的明天將會(huì)更美好,至
于你信不信,反正我是信了”等等,
贏得了在場(chǎng)大學(xué)生一片喝彩,他們紛
紛認(rèn)為公司黨委書(shū)記講話風(fēng)趣幽默,
有親和力、吸引力。這篇文稿也因此
受到了黨委書(shū)記的充分肯定。
三、看心理預(yù)期
在起草文稿時(shí),要弄清楚受眾最
重視什么,最關(guān)心什么,把握其心理
需求,努力適合受眾的“口味”。否
則,起草的文稿就會(huì)顯得主次不分、
殘缺不全,甚至完全不符合受眾所需,
起不到良好效果。有一次,一位副省
長(zhǎng)要到公司調(diào)研,我接到文稿起草任
務(wù),要給公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一份匯報(bào)材料。
由于對(duì)這位副省長(zhǎng)前來(lái)調(diào)研的目的知
之甚少,于是我就根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)起草
匯報(bào)材料,內(nèi)容包括:公司簡(jiǎn)介;一
年來(lái)主要工作情況,如經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)
目建設(shè)、民生工作、黨的建設(shè);下階
段主要目標(biāo)和措施等。文稿起草完畢
交給公司領(lǐng)導(dǎo)后,他粗略一看就說(shuō),
材料寫得不行,需要重寫。原來(lái),這
位副省長(zhǎng)來(lái)公司調(diào)研,主要是想了解
公司在推進(jìn)新型工業(yè)化方面的做法、成
效、打算以及相關(guān)建議,而我準(zhǔn)備的材
料完全沒(méi)有這些情況,必須推倒重來(lái)。
四、看所處場(chǎng)合
受眾所處場(chǎng)合不同,文稿的語(yǔ)言
風(fēng)格、涉及信息、感彩等就不一
樣。文稿只有融入受眾所處場(chǎng)合,才
能夠得到更多的認(rèn)同。對(duì)正式場(chǎng)合,
文稿語(yǔ)言要做到莊重、嚴(yán)肅、精練;
而對(duì)非正式場(chǎng)合,一本正經(jīng)的語(yǔ)言就
會(huì)讓人感到不自在。在內(nèi)部場(chǎng)合,一
些重要數(shù)據(jù)、關(guān)鍵信息都可以在文稿
中體現(xiàn);但在外部場(chǎng)合,如果把不能
對(duì)外公開(kāi)的信息透明化,就會(huì)造成不
良影響。有一次,公司召開(kāi)經(jīng)營(yíng)工作
專題會(huì),會(huì)前,我們?yōu)榕c會(huì)者準(zhǔn)備內(nèi)
參材料,提供了公司主要產(chǎn)品的需
求、銷量、庫(kù)存、成本、行業(yè)動(dòng)態(tài)等
保密信息,為與會(huì)者掌握情況、研究
工作創(chuàng)造了有利條件。會(huì)后,由于要
對(duì)外新聞報(bào)道,一名同志未對(duì)內(nèi)
參材料進(jìn)行刪減修改,就直接發(fā)給了
報(bào)社,幸好得到了報(bào)社記者的提醒,
否則,一旦公開(kāi)這些保密信息,就會(huì)
文字材料工作: 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書(shū)記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書(shū)籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況
一是“思想好”。思想好是前提。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者、上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)者、重要文件的知情者,必須講政治,顧大局,做國(guó)家政策、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)思路的堅(jiān)決擁護(hù)者、傳播者、推動(dòng)者;必須注重思想道德修養(yǎng),養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)正直、任勞任怨、恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密的品格和作風(fēng)。
二是“學(xué)習(xí)好”。學(xué)習(xí)好是保障。學(xué)習(xí)是提高個(gè)人思想素質(zhì)和工作能力的基礎(chǔ),是適應(yīng)工作、完善自我、不斷提升的源泉和途徑。對(duì)于需要起草綜合性公文材料、服務(wù)公司中心工作的文秘工作者,更是如此。
三是“作文好”。作文好是基礎(chǔ)。公文是實(shí)施管理的一個(gè)重要工具,公司決策部署的傳達(dá)貫徹、基層落實(shí)情況的反饋、整體形象的展示,都離不開(kāi)公文這個(gè)載體。寫好各類公文材料,發(fā)揮“以文輔政”作用,是辦公室文秘人員的基本功,是看家本領(lǐng),是立身之本。
四是“服務(wù)好”。服務(wù)好是宗旨。服務(wù)是辦公室最基本的職能,早來(lái)一點(diǎn),晚走一點(diǎn),干快一點(diǎn),做好一點(diǎn),想全一點(diǎn),看細(xì)一點(diǎn),吃得了苦,熬得了夜,是辦公室文秘人員必備的素質(zhì)。
二、要注重學(xué)習(xí)積累
文秘工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,每一個(gè)材料、每一次會(huì)議、每一項(xiàng)工作,往往涉及方方面面,大至國(guó)家方針政策,小至公文格式,如果沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備、材料積累,將無(wú)從下筆,甚至句句外行、錯(cuò)誤百出。因此,學(xué)習(xí)積累是第一需要。
學(xué)什么?一是身在兵位,胸為帥謀。及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)政策,跟進(jìn)急劇變化的新形勢(shì)新任務(wù),保持清醒的政治頭腦,具有較強(qiáng)的政治敏銳性,隨時(shí)學(xué)習(xí)、理解和把握上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)思路,為材料寫作提供正確導(dǎo)向。二是廣泛涉獵,重點(diǎn)鉆研。既要學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的基本知識(shí),學(xué)習(xí)企業(yè)管理基本知識(shí),了解公司運(yùn)行的基本規(guī)則、規(guī)律;又要認(rèn)真研究公文寫作知識(shí),掌握各種文體的寫作方法和寫作技巧,不斷提高公文寫作水平。
怎么學(xué)?“處處留心皆學(xué)問(wèn)”??吹骄驼⒙?tīng)到就記。多看系統(tǒng)內(nèi)文件,多讀行業(yè)內(nèi)報(bào)紙,多學(xué)領(lǐng)導(dǎo)講話材料,多記領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,盡量“掌握上情”。多參加各類會(huì)議,多瀏覽內(nèi)部網(wǎng)站,多了解具體工作推進(jìn)情況,盡量“吃透下情”。一些重要論述、重要舉措、重要篇章、重要文件,在符合保密規(guī)定的情況下,可以“近水樓臺(tái)”地去下載、復(fù)印、剪貼、留存。掌握一條捷徑:學(xué)會(huì)聽(tīng)會(huì)。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話,聽(tīng)各部門匯報(bào),從各種發(fā)言中吸取有用的信息。如果不聽(tīng)會(huì),就像瞎子一樣,不知道單位的工作思路,不了解企業(yè)的運(yùn)行情況,寫材料就會(huì)失去方向。
三、要寫好應(yīng)用公文
掌握以下三種常用公文的寫作:
1.匯報(bào)材料
匯報(bào)材料是向上級(jí)反映公司工作情況的一種常用應(yīng)用文,好與不好直接影響公司形象。
寫好匯報(bào)材料,著重把握三點(diǎn):一是突出重點(diǎn)。緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)來(lái)撰寫材料,既要系統(tǒng)匯報(bào),又要突出自身特點(diǎn)和亮點(diǎn),不能面面俱到、沒(méi)有特色。因此,在動(dòng)筆之前,先要想清楚,這份材料是為了解決什么問(wèn)題?重點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里?如何去解決?有什么措施?把這些問(wèn)題都想清楚了,文章的主題也就確立了,重點(diǎn)也就明確了。二是實(shí)事求是。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研的目的就是要聽(tīng)真話,聽(tīng)實(shí)話。因此,各單位各部門上報(bào)的基礎(chǔ)材料,必須準(zhǔn)確可靠,不允許虛構(gòu),不允許拔高。對(duì)匯報(bào)材料所涉及的重要數(shù)據(jù),要反復(fù)核實(shí)。所舉事例除真實(shí)外還要具有代表性,有說(shuō)服力。要喜憂皆報(bào),報(bào)喜要報(bào)夠,勿攬功;報(bào)憂要報(bào)透,勿推卸。三是語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。多用短句,少用長(zhǎng)句,便于口頭表達(dá),切忌嗦冗長(zhǎng)。小標(biāo)題更要精心錘煉,高度概括,力求給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下鮮明印象。
2.領(lǐng)導(dǎo)講話
領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)組織公務(wù)活動(dòng)的重要方式,是總結(jié)推動(dòng)工作的重要載體。領(lǐng)導(dǎo)講話材料一般具有較強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和針對(duì)性,要充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),要求很高,難度最大。
草擬領(lǐng)導(dǎo)講話材料,著重把握三個(gè)步驟:一要及時(shí)溝通。第一時(shí)間請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),明確領(lǐng)導(dǎo)意圖,掌握講話要點(diǎn),做到有的放矢。也可結(jié)合平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的講話要求,提前草擬提綱,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,這樣寫起來(lái)就會(huì)少走彎路、少費(fèi)工夫。二要領(lǐng)會(huì)意圖。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在交代意圖時(shí),只說(shuō)了一些框架性的想法和意見(jiàn)。這時(shí),就要順著領(lǐng)導(dǎo)的思想脈絡(luò),弄清楚領(lǐng)導(dǎo)要求寫什么,為什么要寫,從而挖掘出更新更深的東西。學(xué)會(huì)舉一反三,把領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單分散的意見(jiàn),擴(kuò)充為比較全面系統(tǒng)的意見(jiàn)。三要反復(fù)修改。任何文章都不要寄希望“一遍成”。必須養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,自己首先要反復(fù)推敲,如果自己不滿意,送到領(lǐng)導(dǎo)那里,100%會(huì)被槍斃,這也是實(shí)踐教訓(xùn)。文章不厭修改,精雕細(xì)刻才能出精品。
一、背景情況
醫(yī)療專家治院是我國(guó)公立醫(yī)院管理的基本模式。醫(yī)療專業(yè)型專家管理醫(yī)院有著精通醫(yī)療、熟知醫(yī)院業(yè)務(wù)等多方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。但在財(cái)務(wù)管理乃至經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面需要得到相應(yīng)的支持、協(xié)助。Y市人民醫(yī)院自1999年1月起,堅(jiān)持開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng)至今已走過(guò)17個(gè)年頭。從清倉(cāng)查庫(kù)、核實(shí)資產(chǎn),摸清“家底”,學(xué)習(xí)政策,調(diào)查研究,建章立制,開(kāi)展分析活動(dòng),查找問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)、措施,落實(shí)整改,促進(jìn)發(fā)展,做了大量的探索和實(shí)踐工作;分析的形式和內(nèi)容從最初簡(jiǎn)單的表格分析到綜合性分析,從小范圍討論會(huì)到經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)不斷豐富和提升;匯報(bào)的人員從當(dāng)初的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在的財(cái)務(wù)科工作人員、醫(yī)務(wù)科、人力資源科、院辦公室、醫(yī)學(xué)工程科、藥學(xué)部、后勤管理科負(fù)責(zé)人等,參與分析匯報(bào)的部門、人員越來(lái)越多;閱讀分析報(bào)告和聽(tīng)取分析匯報(bào)的人員從最早的部分院領(lǐng)導(dǎo)到后來(lái)的黨政班子全體成員、工會(huì)干部、預(yù)算委員會(huì)成員、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技中層干部代表等核心管理人員80多人;17年的歷練與沉淀,筆者所在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析工作走過(guò)了不斷完善、自成體系、逐漸成熟、進(jìn)步的過(guò)程,從單純的財(cái)務(wù)分析發(fā)展到全院性經(jīng)濟(jì)分析的更高階段。分析活動(dòng)的深度、廣度以及對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的貢獻(xiàn)等方面得到了與會(huì)專家、同事的認(rèn)可和積極參與;得到了歷任院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定;得到了市衛(wèi)生局、市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院管理專家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可;取到了助力醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造能力持續(xù)提升的積極作用,發(fā)揮了參謀助手職能。
二、基本做法
1.筆者所在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析活動(dòng)起步早,在實(shí)踐中不斷探索實(shí)踐,補(bǔ)充完善,把財(cái)務(wù)分析工作提升為開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析工作,并形成相應(yīng)的制度
筆者所在醫(yī)院于1999年起堅(jiān)持開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng),從每月開(kāi)展簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析、編制《主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況表》向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)基本情況指標(biāo)情況開(kāi)始,逐步增加分析內(nèi)容,召開(kāi)小范圍財(cái)務(wù)分析會(huì),開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng),于2003年制定了《醫(yī)院財(cái)務(wù)分析制度》;經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐,以2006年正式召開(kāi)首次經(jīng)濟(jì)工作會(huì)為標(biāo)志,開(kāi)展財(cái)務(wù)分析逐步發(fā)展到了開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)多年的努力探索和不斷完善、創(chuàng)新,先后于2012年、2016年再次修訂完善《財(cái)務(wù)分析制度》。
2.緊跟醫(yī)院改革發(fā)展及管理需要,持續(xù)完善經(jīng)濟(jì)分析的指標(biāo)體系和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了從財(cái)務(wù)管理走向經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的重大突破
以財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系為基礎(chǔ),結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”、“大型醫(yī)院巡查”、“公立醫(yī)院改革”等醫(yī)院管理及改革發(fā)展的需要,不斷調(diào)整豐富經(jīng)濟(jì)分析的指標(biāo)體系,補(bǔ)充增加分析的重點(diǎn)內(nèi)容,但不局限于制度規(guī)范的指標(biāo)分析。目前,分析的指標(biāo)及內(nèi)容涵蓋醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債情況、業(yè)務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況、成本管理情況、醫(yī)療服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量變動(dòng)情況、醫(yī)保管理情況、衛(wèi)生材料使用管理、職工收入及納稅情況、“藥占比”、“耗占比”、“檢占比”完成情況以及患者費(fèi)用水平等內(nèi)容,形成了“以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)管理為主要內(nèi)容”的經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)了從財(cái)務(wù)管理走向經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的重大突破。
3.定期開(kāi)展財(cái)務(wù)分析,并持續(xù)改進(jìn)完善,使財(cái)務(wù)分析形成常態(tài)化
筆者所在醫(yī)院第一份財(cái)務(wù)分析表――《主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況表》編制于1999年1月。17年以來(lái),共計(jì)編制月度、季度或年度分析表205份。分析的指標(biāo)不斷增加和細(xì)化,從最初的18個(gè)指標(biāo)增加到現(xiàn)在的151個(gè),分析的內(nèi)容從不斷拓展、豐富,針對(duì)性逐年增強(qiáng),從簡(jiǎn)單的與上年同期做比較分析,增加了執(zhí)行預(yù)算、同行業(yè)對(duì)比、國(guó)家相關(guān)政策等分析。通過(guò)常態(tài)化的財(cái)務(wù)分析活動(dòng)及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)及各科室管理者提供大量詳實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息,使財(cái)務(wù)部門由核算、反映、監(jiān)督的職能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理活動(dòng),發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能作用。
4.以科室成本核算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),深入科室調(diào)研、分析,指導(dǎo)科室日常經(jīng)營(yíng)管理,做到“算管結(jié)合、算為管用”
財(cái)務(wù)的本質(zhì)是以貨幣作為標(biāo)尺測(cè)量業(yè)務(wù),客觀反映業(yè)務(wù)事實(shí)。筆者所在醫(yī)院財(cái)務(wù)科逐步轉(zhuǎn)變觀念,從成本核算入手、總結(jié)分析大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更是以財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系為晴雨表,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)突出或異常的科室追蹤深入分析,走出辦公室,到臨床醫(yī)技科室調(diào)研學(xué)習(xí),或以醫(yī)院行政查房機(jī)會(huì),加強(qiáng)科室交流溝通,緊密聯(lián)系臨床業(yè)務(wù),掌握科室層面的經(jīng)濟(jì)管理第一手資料,使財(cái)務(wù)分析與實(shí)際業(yè)務(wù)相輔相成,推動(dòng)科室管理,如神內(nèi)一二科、普外一科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室在與財(cái)務(wù)科互動(dòng)交流后科室運(yùn)營(yíng)管理趨于良好,甚至科主任被邀請(qǐng)至全院做科室管理經(jīng)驗(yàn)分享。所謂眾人拾柴火焰高,以臨床各科室管理的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理水平的提升。
5.充分調(diào)研、精心準(zhǔn)備,召開(kāi)高規(guī)格、高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì),匯集決策層、管理層、執(zhí)行層的專家、管理骨干的智慧和力量共商醫(yī)院改革發(fā)展大計(jì),把財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)引向深入
從2006年召開(kāi)首屆經(jīng)濟(jì)工作會(huì)至今整十年,筆者所在醫(yī)院的基本做法具體如下。
(1)會(huì)前充分調(diào)研學(xué)習(xí),精心策劃準(zhǔn)備。首先由總會(huì)計(jì)師在大約三周前根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)、醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)及中心工作、管理難點(diǎn)要點(diǎn)等擬寫分析活動(dòng)計(jì)劃,提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)審核同意后召開(kāi)財(cái)務(wù)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件,討論分析議題、材料獲取途徑、統(tǒng)計(jì)口徑等,安排布置任務(wù),做到分工明確,目標(biāo)任務(wù)清晰。大約一周后,召開(kāi)第二次討論會(huì),聽(tīng)取所有材料準(zhǔn)備人員的情況匯報(bào),進(jìn)一步細(xì)化要求,明確需要補(bǔ)充或核實(shí)的內(nèi)容指標(biāo)等,安排制作PPT等匯報(bào)材料。第二周后要求材料準(zhǔn)備人員提交PPT等匯報(bào)材料,逐一進(jìn)行審核、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,查缺補(bǔ)漏,避免相互矛盾、抵觸,甚至違背醫(yī)院管理要求、政策法規(guī)的觀點(diǎn)和內(nèi)容出現(xiàn)。第三周后按計(jì)劃召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)。會(huì)前,由總會(huì)計(jì)師將材料準(zhǔn)備情況、分析會(huì)上可能提出的焦點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題等向院長(zhǎng)做重點(diǎn)匯報(bào),確定分析的深度或策略、引導(dǎo)的方向、注意事項(xiàng)等。
(2)采取循序漸進(jìn)的方式和策略開(kāi)好分析匯報(bào)會(huì)和討論會(huì)。會(huì)議的前半段為分析匯報(bào)會(huì),首先要組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)或內(nèi)部規(guī)章,了解形勢(shì)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),集中智慧和精力;從宏觀分析入手,以國(guó)家、省、市的相關(guān)要求或落實(shí)情況匯報(bào)為鋪墊,以財(cái)務(wù)分析為基礎(chǔ),再具體分析匯報(bào)本次分析會(huì)安排的重點(diǎn)內(nèi)容、計(jì)劃解決的突出問(wèn)題。做到由淺入深、從面到點(diǎn),客觀揭示存在問(wèn)題或困難,提出改進(jìn)意見(jiàn)、措施供與會(huì)專家、骨干討論。后半段為與會(huì)人員交流發(fā)言討論會(huì),動(dòng)員大家針對(duì)分析匯報(bào)中提出的問(wèn)題或討論提綱充分發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。注重聽(tīng)取不同的意見(jiàn)建議,為達(dá)到凝集力量,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
(3)由院長(zhǎng)(主要領(lǐng)導(dǎo))總結(jié)布置工作,安排整改落實(shí)。由記錄人員把與會(huì)人員較為成熟的發(fā)言意見(jiàn)及院長(zhǎng)安排布置的工作整理交總會(huì)計(jì)師審核,提出整改任務(wù)分解建議,由院長(zhǎng)批示執(zhí)行。
(4)向全院干部職工傳達(dá)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的主要內(nèi)容,動(dòng)員大家當(dāng)家理財(cái),提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平。由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他匯報(bào)人員把經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的主要內(nèi)容在中層干部會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào),同時(shí),公布全院各科室的成本核算、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況等信息,匯報(bào)材料上傳OA系統(tǒng),供全院干部職工查閱、學(xué)習(xí)。通過(guò)中層干部向職工傳達(dá)醫(yī)院的管理要求及改進(jìn)舉措,動(dòng)員干部職工關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè),共同當(dāng)家理財(cái),齊心協(xié)力完成改革任務(wù),共享改革發(fā)展成果。
三、主要成效及亮點(diǎn)
1.院領(lǐng)導(dǎo)重視程度高,中層干部參與性強(qiáng)
不論是常規(guī)財(cái)務(wù)分析還是綜合性的經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),都得到院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。特別是每年召開(kāi)兩次的經(jīng)濟(jì)分析會(huì),每一次分析會(huì)院長(zhǎng)、書(shū)記及其他黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全過(guò)程認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)和與會(huì)人員的發(fā)言,特別關(guān)注不同意見(jiàn)建議,站在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高度及時(shí)總結(jié)與會(huì)人員意見(jiàn)建議,引導(dǎo)與會(huì)人員以主任翁的姿態(tài)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,為提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率做出貢獻(xiàn),并及時(shí)做出下一步工作安排布置;中層干部積極性也很高,主任們都很珍惜參加經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的機(jī)會(huì),并以此為榮。
2.定期財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)高效,經(jīng)濟(jì)工作會(huì)規(guī)格、質(zhì)量高
堅(jiān)持17年的定期財(cái)務(wù)分析為院領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)管理信息,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策提供翔實(shí)的信息支撐。參加經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的人員是院長(zhǎng)書(shū)記及全體班子成員、工會(huì)干部、預(yù)算委員會(huì)成員、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技中層干部代表等核心人員,分析討論的內(nèi)容事關(guān)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、準(zhǔn)備的材料豐富、翔實(shí),可見(jiàn)會(huì)議的規(guī)格質(zhì)量之高。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析不斷深入人心,當(dāng)家理財(cái)意識(shí)不斷增強(qiáng),營(yíng)造了積極的財(cái)務(wù)工作氛圍
17年的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),既宣傳了國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)方針政策,及時(shí)匯報(bào)溝通了醫(yī)院的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)工作狀況,使院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工了解財(cái)務(wù)工作,知曉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),從而支持財(cái)務(wù)工作、重視經(jīng)濟(jì)管理,確立了財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院管理中的地位和作用。增強(qiáng)了共同理財(cái)當(dāng)家意識(shí),營(yíng)造積極的財(cái)務(wù)工作氛圍。全院職工有了諸如成本效益、資產(chǎn)管理、科室經(jīng)營(yíng)管理等意識(shí),科主任及護(hù)士長(zhǎng)在科室經(jīng)營(yíng)管理中時(shí)刻向財(cái)務(wù)科咨詢,或主動(dòng)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)人員下科室進(jìn)行調(diào)研交流,做到了以財(cái)務(wù)促進(jìn)科室管理,以科室管理促進(jìn)醫(yī)院的共同發(fā)展。
4.財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析有深度、有廣度,改進(jìn)措施能落實(shí),起到了持續(xù)提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效益的助推作用
(1)不論是常規(guī)的財(cái)務(wù)分析還是綜合經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議都緊密結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展、質(zhì)量與安全、精細(xì)化管理發(fā)展戰(zhàn)略、所處外部環(huán)境及政策要求進(jìn)行專項(xiàng)專題分析匯報(bào),橫向、縱向?qū)Ρ确治觯⒔Y(jié)合數(shù)據(jù)深挖實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng),找管理差距及優(yōu)勢(shì),并提出管理建議。分析活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng),重點(diǎn)突出,敢于揭示問(wèn)題、面對(duì)困難,能提出解決問(wèn)題的措施辦法,對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中被掩蓋的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析對(duì)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的深挖,揭示出其虧損的事實(shí),便于管理者及時(shí)調(diào)整管理措施。
(2)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)涉及醫(yī)院的方方面面,分析內(nèi)容廣,參與面廣。涉及臨床經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、衛(wèi)生材料、設(shè)備、藥品管理、成本管控、績(jī)效管理、預(yù)算、資產(chǎn)管理等多方面內(nèi)容。隨財(cái)務(wù)分析范圍及內(nèi)容的擴(kuò)展,匯報(bào)人員不再局限于財(cái)務(wù)科,各行政職能科室主任、藥學(xué)部主任、臨床科室管理突出的主任均積極參與匯報(bào),以各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員進(jìn)行專題分析匯報(bào),使財(cái)務(wù)分析活動(dòng)更專業(yè)、全面,更貼合各領(lǐng)域的實(shí)際情況。
(3)分析活動(dòng)提出的改進(jìn)意見(jiàn)措施能落在實(shí)處。每次年度及半年度的財(cái)務(wù)分析會(huì)后提交詳細(xì)的意見(jiàn)分解方案,從院級(jí)層面下發(fā)整改任務(wù)分解方案,指定牽頭院領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室并限期整改,整改落實(shí)情況在下一次分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào),使財(cái)務(wù)分析活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題能逐一落實(shí)解決,真正起到助力醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造能力持續(xù)提升的作用。
5.鍛煉了財(cái)務(wù)隊(duì)伍,培養(yǎng)了年輕的經(jīng)濟(jì)管理人才
每一次分析活動(dòng)使財(cái)務(wù)人員都有新提高、新認(rèn)識(shí),也為財(cái)務(wù)人員提供了發(fā)揮專業(yè)技能、創(chuàng)造管理價(jià)值的平臺(tái)。如此高標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)鍛煉了財(cái)會(huì)隊(duì)伍,培養(yǎng)了一批愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、善分析、懂管理的年輕骨干。
四、下一步的思路及打算
從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),下一步打算從以下兩方面進(jìn)一步開(kāi)展工作。
第一,進(jìn)一步加強(qiáng)能力培養(yǎng),打造具有專業(yè)水平、胸中有大局、眼中有目標(biāo)、手中有工具的復(fù)合型人才,財(cái)務(wù)人員的能力建設(shè)要從“會(huì)計(jì)核算”、“財(cái)務(wù)管理”向醫(yī)院的“風(fēng)險(xiǎn)控制”和“價(jià)值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變,才能不斷適應(yīng)新醫(yī)改的要求。
第二,借助信息系統(tǒng)提高財(cái)務(wù)分析效率。2016年醫(yī)院引進(jìn)綜合運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)(HERP),逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的模式,并將十多年財(cái)務(wù)分析思路植入系統(tǒng),財(cái)務(wù)分析有了綜合管理信息系統(tǒng)的支持,數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)性更強(qiáng),分析效率更高。
(李雙云為本文通訊作者)
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日
期:___________
2020年公司個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
我清醒地認(rèn)識(shí)到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術(shù)工作,缺少財(cái)經(jīng)方面知識(shí),要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí)。
為此,我堅(jiān)持以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟(jì)用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識(shí),帶著問(wèn)題尋資料、找答案,堅(jiān)決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。我深刻地領(lǐng)會(huì)到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進(jìn)步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋想事做事,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高執(zhí)行力,使自己成為對(duì)企業(yè)有用之人。
一年來(lái),我很快彌補(bǔ)了知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了多元主營(yíng)業(yè)務(wù)和有關(guān)知識(shí),能夠得心應(yīng)手開(kāi)展工作,可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊(duì)中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問(wèn)題,又積極帶領(lǐng)本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
一年來(lái),經(jīng)我著手起草的重要報(bào)告、匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)、文件、信息、___等材料約___篇,修改及審核的文件約___,電報(bào)約___份,《___》___期,信息約___篇,協(xié)助多元中心有關(guān)部門、本機(jī)關(guān)職能部門和下屬公司完成了有關(guān)調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)材料___份??梢哉f(shuō),凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,我都同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀(jì)國(guó)法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒(méi)有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門配合來(lái)做的工作,爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);當(dāng)部門和下屬公司提出需要幫助時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成;以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
在生活作風(fēng)方面,平時(shí)注意嚴(yán)格約束自己,不亂講瞎說(shuō),不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請(qǐng)吃請(qǐng)喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加___文娛體育活動(dòng),保持了比較健康的生活方式。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛(ài)中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的___、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我分管的專業(yè)是信號(hào)、車輛、車輛段工藝設(shè)備,都與運(yùn)營(yíng)安全息息相關(guān),所以在各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)上不敢懈怠。初設(shè)文件是軌道交通建設(shè)開(kāi)工之前的重要文件,相當(dāng)于工程建設(shè)的脈絡(luò)主線所在,只有掌握了“脈絡(luò)”的各個(gè)要點(diǎn),才能清晰的明白將要做什么,需要開(kāi)展哪些工作。利用3-4月份的時(shí)間我對(duì)三個(gè)專業(yè)的初設(shè)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)1、2號(hào)線信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備初設(shè)文件認(rèn)真的學(xué)習(xí)與對(duì)比,共找出 10條設(shè)計(jì)方案差異,并在5月份會(huì)同總工辦、設(shè)計(jì)院、咨詢?cè)哼M(jìn)行了方案確定,在為我市軌道交通1、2號(hào)線的設(shè)備選型做好了準(zhǔn)備工作。
二、 開(kāi)展技術(shù)交流,全面深化知識(shí)體系
在對(duì)初設(shè)文件學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我積極組織開(kāi)展與呼市軌道交通1、2號(hào)線設(shè)計(jì)院的信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備專業(yè)設(shè)計(jì)總體及軌道交通業(yè)績(jī)優(yōu)良且實(shí)力強(qiáng)的廠家(車輛:中國(guó)中車;牽引:株洲時(shí)代科技、常牽龐巴迪;信號(hào):卡斯柯、泰雷茲、眾和科技、交控科技;車輛段工藝設(shè)備:唐山百川、新聯(lián)鐵、運(yùn)達(dá)科技、主導(dǎo)科技等)之間的技術(shù)交流會(huì)議,3個(gè)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)交流合計(jì)19場(chǎng)。通過(guò)設(shè)計(jì)人員的講解,我對(duì)信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備、車輛的初設(shè)文件有了更深層次的認(rèn)識(shí),尤其在車輛段工藝設(shè)備、牽引、車輛方面,通過(guò)交流在車輛段工藝設(shè)備布置與各設(shè)備功能、牽引系統(tǒng)的組成、車輛的系統(tǒng)組成和各系統(tǒng)之間的聯(lián)系有了更好的理解。與廠家技術(shù)人員交流的過(guò)程中,使我在對(duì)設(shè)備參數(shù)、設(shè)備功能、行業(yè)情況等方面學(xué)習(xí)到很多。通過(guò)交流讓我對(duì)相關(guān)專業(yè)有了較為全面、深刻的認(rèn)識(shí)與理解,并準(zhǔn)備在7月初完成信號(hào)系統(tǒng)和車輛系統(tǒng)匯報(bào)材料。
三、 進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,收集建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)廣州地鐵、長(zhǎng)沙地鐵、石家莊地鐵、成都地鐵較為成熟及新建地鐵運(yùn)營(yíng)線路以及廠家設(shè)備情況的實(shí)地考察與交流,學(xué)習(xí)了很多非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),尤其是與新建地鐵建設(shè)公司進(jìn)行交流,他們會(huì)撩開(kāi)自己的傷疤,講述自己的痛,比如:與石家莊地鐵交流時(shí)談到的,車輛段檢修庫(kù)框架起來(lái)后就要進(jìn)行起重機(jī)安裝,否則廠地、和安裝安全都會(huì)受到影響;與長(zhǎng)沙地鐵交流時(shí)提到的車輛段設(shè)備要分為四個(gè)包進(jìn)行采購(gòu),方便管理,合理分配設(shè)備安裝時(shí)間。等等這些經(jīng)驗(yàn)很寶貴,為避免我們以后走彎路提供了參考,所以我們千里迢迢去考察、去調(diào)研是很值得的。經(jīng)過(guò)4次實(shí)地考察,完成了4份內(nèi)容詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考意見(jiàn)。
四、 有效推進(jìn)工作進(jìn)展,完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
1、完成甲供設(shè)備招標(biāo)打包方案
在PPP招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上,針對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn)、經(jīng)過(guò)反復(fù)研究與論證,最終將信號(hào)系統(tǒng)打一個(gè)包由一個(gè)集成商負(fù)責(zé)便于控制。車輛段設(shè)備分四個(gè)包,第一個(gè)包為基礎(chǔ)性大型設(shè)備,與土建關(guān)系密切,需要先期招標(biāo),第二個(gè)包為車輛基地廠架修設(shè)備,設(shè)備的運(yùn)用時(shí)間為通車幾年以后,因此單獨(dú)打包,可以先招標(biāo)后供貨,或者后期再招標(biāo)。第三個(gè)包和第四個(gè)包分別為車輛段和停車場(chǎng)的運(yùn)用設(shè)備,通車時(shí)就必須用,因此第三個(gè)包和第四個(gè)包需在通車前招標(biāo)、安裝完成。通過(guò)后續(xù)的考察,很多地鐵公司的打包方式基本相同,前期完成的打包方案,為后續(xù)甲供設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)做好了充分的準(zhǔn)備工作。
2、整理完成各系統(tǒng)甲供、甲控設(shè)備材料概算清單
為了全面掌握信號(hào)系統(tǒng)設(shè)備及材料的構(gòu)成,我細(xì)致地整理了信號(hào)專業(yè)的甲供、甲控設(shè)備材料概算清單。信號(hào)專業(yè)有甲控設(shè)備,與倆設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通后,除與系統(tǒng)安全相關(guān)的設(shè)備外,電纜、線槽、支吊架、地線等甲控。通過(guò)這項(xiàng)工作,使我對(duì)信號(hào)系統(tǒng)的構(gòu)成,各設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)有了更加細(xì)致和深入的學(xué)習(xí)和掌握。
3、整理完成了各系統(tǒng)設(shè)備安裝的接口問(wèn)題
各系統(tǒng)設(shè)備安裝之間的接口問(wèn)題也是重中之重的關(guān)鍵所在,如果處理不好接口問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致很多建設(shè)工程中的問(wèn)題出現(xiàn),所以部門早做預(yù)想,提前做好了充分的準(zhǔn)備工作,共整理出信號(hào)專業(yè)接口15項(xiàng)(其中土建安裝2項(xiàng)),車輛段工藝設(shè)備中各庫(kù)55項(xiàng)。
4、參與完成了1號(hào)線一期工程甲供、甲控設(shè)備材料PPP劃分合同談判事宜。
在呼市軌道交通1號(hào)線一期工程PPP項(xiàng)目招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上,對(duì)沒(méi)有明確甲供或甲控的設(shè)備材料進(jìn)行了甲供、甲控設(shè)備材料劃分。尤其是信號(hào)專業(yè),中鐵對(duì)電源設(shè)備及繼電器等設(shè)備甲供有歧義,但是從系統(tǒng)完整性及系統(tǒng)安全性等角度與中鐵據(jù)理力爭(zhēng),最終按照我們的甲供清單執(zhí)行。
5、開(kāi)展學(xué)習(xí)其它地鐵項(xiàng)目用戶需求書(shū)、招標(biāo)文件等
在組織編制用戶需求書(shū)之前的這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了蘭州地鐵一號(hào)線信號(hào)用戶需求書(shū)、招標(biāo)文件,并與信號(hào)用戶需求書(shū)范本進(jìn)行了對(duì)比學(xué)習(xí),對(duì)不同的城市、不同情況根據(jù)實(shí)際編寫。
6、收集廠家信息,了解市場(chǎng)行情
通過(guò)4次的外出考察,主要對(duì)車輛段工藝設(shè)備集成商的服務(wù)情況、車輛供應(yīng)商供應(yīng)車輛的使用情況及后期服務(wù)情況、信號(hào)設(shè)備供應(yīng)商在運(yùn)營(yíng)中設(shè)備是否穩(wěn)定,設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目執(zhí)行能力等進(jìn)行了全面的考察,對(duì)各廠家的設(shè)備質(zhì)量,服務(wù)及項(xiàng)目執(zhí)行能力有了一定的了解。因?yàn)槲也块T不僅是在建設(shè)期發(fā)揮作用更要為地鐵開(kāi)通后的安全運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé),所以在考察過(guò)程中對(duì)LTE承載技術(shù)、綜合培訓(xùn)中心、弓網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等已經(jīng)在各新建地鐵使用的一些新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備進(jìn)行了考察,提早為安全運(yùn)營(yíng)、提高維修效率著想。
五、 下一步工作計(jì)劃
1、 靜下心來(lái),學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。
通過(guò)前段時(shí)間的交流,已經(jīng)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí),但是知識(shí)接受的有些快,有些雜。目前需要將收集了信號(hào)、車輛、牽引的維護(hù)手冊(cè),與前期的交流資料相結(jié)合,將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固、融會(huì)貫通。
2、 與設(shè)計(jì)院進(jìn)一步溝通,捋清專業(yè)接口。
車輛、信號(hào)、車輛段工藝設(shè)備接口繁多,除了與通信、電力、軌道接口外還有很多土建接口,這就要在土建工作開(kāi)始之前與設(shè)計(jì)積極溝通,把土建接口進(jìn)一步捋清晰,將預(yù)留位置、孔道、安裝方式等弄明白,方便下一步的管理。
1 《居住空間室內(nèi)設(shè)計(jì)》課程設(shè)計(jì)目標(biāo)
(1)能力目標(biāo)
能夠?qū)揖涌臻g與業(yè)主溝通,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并編寫調(diào)研報(bào)告;能夠根據(jù)業(yè)主信息選擇家居空間功能,結(jié)合業(yè)主要求確定設(shè)計(jì)立意;能夠熟練的利用軟件按繪圖規(guī)范繪制圖紙(平面圖、天花吊頂圖、立面圖、效果圖);能根據(jù)裝飾風(fēng)格選擇裝飾材料、家具、陳設(shè)品;能夠結(jié)合設(shè)計(jì)立意、項(xiàng)目書(shū)對(duì)業(yè)主進(jìn)行裝修匯報(bào)。
(2)知識(shí)目標(biāo)
了解家居空間的設(shè)計(jì)領(lǐng)域及發(fā)展前景;掌握家居空間設(shè)計(jì)的概念、作用、設(shè)計(jì)原則;掌握家居空間設(shè)計(jì)的空間類型、裝飾風(fēng)格;掌握設(shè)計(jì)前期調(diào)研的內(nèi)容;掌握家居空間功能區(qū)域及空間功能劃分的方法;掌握家居空間基本設(shè)施、人體工程尺寸、設(shè)計(jì)方法,并熟悉家居空間的裝飾材料、施工工藝;掌握家居空間的家具陳設(shè)、燈光照明、家具陳設(shè)及色彩心理等相關(guān)知識(shí)。
(3)素質(zhì)目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于案例的理解和鑒賞能力,提高學(xué)生的審美修養(yǎng);培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,養(yǎng)成從室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)人員角度進(jìn)行評(píng)價(jià)與思考的習(xí)慣;培養(yǎng)學(xué)生收集、分析和編排信息能力(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、成功案例、網(wǎng)絡(luò)資源);培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力、與人交流的表達(dá)能力;培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感;培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德。
2 典型工作任務(wù)
本課程共設(shè)計(jì)了3個(gè)項(xiàng)目和15個(gè)任務(wù),內(nèi)容涵蓋了家居空間室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中的經(jīng)典戶型設(shè)計(jì),并且所選項(xiàng)目任務(wù)基本覆蓋了家居空間室內(nèi)設(shè)計(jì)的所有知識(shí)點(diǎn),任課老師可以根據(jù)自己的需要靈活增減。(見(jiàn)附表)
3 教學(xué)方法
本課程采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,強(qiáng)調(diào)以“項(xiàng)目教學(xué)”模式教學(xué),課程可建立項(xiàng)目教學(xué)情境虛擬公司:例如“XX室內(nèi)裝飾公司設(shè)計(jì)部”,老師是項(xiàng)目部總工程師,每班設(shè)立7個(gè)項(xiàng)目組(7組),每個(gè)項(xiàng)目組由4、5名學(xué)生構(gòu)成,每個(gè)學(xué)生輪崗擔(dān)任項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)人員。每個(gè)學(xué)習(xí)單元按資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)六階段法開(kāi)展,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接,任務(wù)完成情況匯報(bào),進(jìn)度檢查以及資料收集、整理等工作。各項(xiàng)目部制定自己的工作制度和崗位職責(zé)。老師介紹各個(gè)項(xiàng)目的背景,以項(xiàng)目部為單位領(lǐng)取圖紙、工具書(shū),填寫登記表,各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目總監(jiān)簽訂合同書(shū)和任務(wù)書(shū)。
4 需要說(shuō)明的其他問(wèn)題
本課程的課程任務(wù)要明確,以真實(shí)項(xiàng)目、任務(wù)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行能力訓(xùn)練,按照實(shí)際工作過(guò)程開(kāi)展課程教學(xué)活動(dòng),課堂就是公司,通過(guò)真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練,學(xué)生能更多接觸實(shí)踐,獲得更加豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且反復(fù)訓(xùn)練,提升技能,最終達(dá)到課程的所要求的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
根據(jù)行署中小企業(yè)局《機(jī)關(guān)干部下基層抓落實(shí)促發(fā)展工作方案》安排,促進(jìn)全省發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、地區(qū)“兩會(huì)”和全區(qū)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的落實(shí),3月6日至11日歷時(shí)6天時(shí)間,我局抓落實(shí)促發(fā)展調(diào)研組在局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,深入漠河縣、塔河縣、圖強(qiáng)林業(yè)局、阿木爾林業(yè)局、古蓮河煤礦等五個(gè)縣級(jí)單位和12個(gè)非公有制企業(yè)進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。我們這次調(diào)研活動(dòng)按照《工作方案》的基本原則和工作任務(wù),采取了“五個(gè)結(jié)合”的工作方法,即:檢查落實(shí)會(huì)議精神與促進(jìn)發(fā)展相結(jié)合;聽(tīng)取匯報(bào)與深入實(shí)際相結(jié)合;召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)與征求意見(jiàn)相結(jié)合;深入企業(yè)調(diào)查與行政執(zhí)法檢查相結(jié)合;索要各類調(diào)查資料與檢查內(nèi)業(yè)建設(shè)相結(jié)合?,F(xiàn)將調(diào)研工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、抓落實(shí)促發(fā)展取得良好成效
通過(guò)對(duì)漠河縣等5個(gè)單位及12個(gè)非公有制企業(yè)的調(diào)研活動(dòng),感到各縣(局)對(duì)落實(shí)地區(qū)“兩會(huì)”和全區(qū)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)會(huì)議的氣氛濃厚,廣大群眾干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的熱情空前高漲,主要呈現(xiàn)以下6個(gè)特點(diǎn):
(一)迅速傳達(dá)貫徹落實(shí)全區(qū)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,抓落實(shí)促發(fā)展的態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹、結(jié)合實(shí)際抓會(huì)議落實(shí)。各縣(局)均采取召開(kāi)會(huì)議等形式認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)發(fā)展非公有制會(huì)議精神,阿木爾林業(yè)局分別于2月14日和2月18日相繼召開(kāi)了局長(zhǎng)辦公會(huì)議和局黨委(擴(kuò)大)會(huì)議暨全局經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、八屆五次職代會(huì)傳達(dá)全區(qū)發(fā)展非公有制工作會(huì)議精神。漠河縣在“兩會(huì)”上,專門召開(kāi)了非公經(jīng)濟(jì)會(huì)議,主要領(lǐng)導(dǎo)親自在會(huì)上安排部署非公經(jīng)濟(jì)工作。圖強(qiáng)林業(yè)局繼地區(qū)“兩會(huì)”和非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議之后,立即召開(kāi)了有15家骨干企業(yè)代表參加的座談會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了地委、行署主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和新出臺(tái)的政策,增強(qiáng)了發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作的信心和決心。塔河、圖強(qiáng)林業(yè)局決定在召開(kāi)本縣局“兩會(huì)”期間套開(kāi)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。
2、認(rèn)真落實(shí)政策,結(jié)合實(shí)際抓政策創(chuàng)新。塔河縣進(jìn)一步修訂完善了《塔河縣關(guān)于促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的若干意見(jiàn)》即8款30條,圖強(qiáng)林業(yè)局還制定了《圖強(qiáng)林業(yè)局2006年發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作方案》,同時(shí)塔河縣、漠河縣還將地區(qū)新頒布的《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》印制成單行本向全縣非公有制企業(yè)免費(fèi)發(fā)放,加大了政策的宣傳力度。
3、認(rèn)真分解目標(biāo),結(jié)合實(shí)際抓指標(biāo)落實(shí)。漠河縣不失時(shí)機(jī)地到各單位調(diào)查摸底,對(duì)今年非公有制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,并在縣局召開(kāi)的“兩會(huì)”上簽定了責(zé)任狀,還對(duì)2005年非公有制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成好的單位兌現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)。塔河縣針對(duì)稅收指標(biāo)過(guò)高的情況與稅務(wù)部門及時(shí)溝通采取積極措施確保稅收任務(wù)完成。
(二)積極參與工業(yè)園區(qū)建設(shè),引導(dǎo)非公有制企業(yè)向工業(yè)園區(qū)集聚。
漠河縣中小企業(yè)局積極參與工業(yè)園區(qū)建設(shè)。如:積極參與卡森集團(tuán)選址和規(guī)劃等項(xiàng)工作,對(duì)引進(jìn)園區(qū)的項(xiàng)目,中小企業(yè)局全體人員為其提供“一條龍”式全程服務(wù),卡森集團(tuán)落戶到漠河工業(yè)園區(qū)后,已到位資金400萬(wàn)美元。塔河縣已引進(jìn)外來(lái)和本地的6戶非公有制企業(yè)進(jìn)駐園區(qū),如:河北承德造紙廠在塔河生產(chǎn)紙漿,計(jì)劃投資1億元,年生產(chǎn)紙漿10噸,可上繳稅金2200萬(wàn)元,每噸還交林業(yè)局200元;河北涿達(dá)集團(tuán)利用野生漿果為原料,開(kāi)發(fā)功能飲料,同時(shí)開(kāi)發(fā)北藥、木耳等系列產(chǎn)品,計(jì)劃投資5000萬(wàn)元;哈爾濱廣石制藥廠,投資5000萬(wàn)元,利用北藥資源開(kāi)發(fā)興安北藥,已有4個(gè)藥號(hào),可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,上繳稅金600萬(wàn)元;超越野生漿果加工有限公司計(jì)劃投入500萬(wàn)元,生產(chǎn)野生漿果飲料。今年也進(jìn)入園區(qū),永和木業(yè)公司新開(kāi)發(fā)山野菜、卜留克咸菜等項(xiàng)目也入駐了園區(qū),綠野木耳公司在園區(qū)內(nèi)搞木耳粉和木耳掛面等加工。
(三)招商引資工作成效顯著,規(guī)模企業(yè)迅速崛起。
阿木爾林業(yè)局與卡森集團(tuán)、哈爾濱正陽(yáng)河木材加工廠共同簽署了年生產(chǎn)能力3萬(wàn)立方米的刨花板廠,10月末開(kāi)始生產(chǎn),建成后可增加產(chǎn)值3500萬(wàn)元,間接增加就業(yè)崗位1000多個(gè),拉動(dòng)全局經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn);阿木爾林業(yè)局從威海引進(jìn)資金組建了鴻泰山產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司,投資2460萬(wàn)元,主要開(kāi)發(fā)野生漿果飲料、果酒、果干、果醬和野生漿果罐頭,目前廠房已建成,預(yù)計(jì)6月份開(kāi)始投產(chǎn)。年創(chuàng)產(chǎn)值2000萬(wàn)元,稅金超100萬(wàn)元。塔河縣通過(guò)招商引資渠道引進(jìn)河北承德造紙廠等3戶企業(yè),投入資金就高達(dá)2億元;塔河縣還從伊春引進(jìn)加工木制工藝品的藝達(dá)公司,以其品種全、質(zhì)量上乘,在全區(qū)奪魁。興安礦業(yè)集團(tuán)在取得國(guó)家和省煤炭開(kāi)采權(quán)的前提下積極參與古蓮河煤礦開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,取得很好的經(jīng)濟(jì)效益,興安集團(tuán)公司總裁岳國(guó)慶表示如取得政府的支持年可上繳稅金2000萬(wàn)元。圖強(qiáng)林業(yè)局引進(jìn)的金達(dá)皮毛加工企業(yè),今年有望成為該局的利稅大戶,新制成皮毛產(chǎn)品款式新穎、品種齊全。
(四)積極開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),努力創(chuàng)辦出口創(chuàng)匯型企業(yè)。圖強(qiáng)林業(yè)局育英木業(yè)有限公司與瑞典宜佳木業(yè)合作聯(lián)合開(kāi)發(fā)400余種簡(jiǎn)易家具等小木產(chǎn)品,年可增加出口創(chuàng)匯100萬(wàn)美元以上。圖強(qiáng)誠(chéng)譽(yù)木業(yè)有限公司今年重點(diǎn)加大出口創(chuàng)匯力度,計(jì)劃在今年出口創(chuàng)匯25萬(wàn)元的基礎(chǔ)上再翻一番。漠河縣芳杰雪糕棒廠今年將在大連創(chuàng)辦出口窗口,直接辦理對(duì)外出口,年可實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯超百萬(wàn)元。阿木爾鴻泰山產(chǎn)品公司生產(chǎn)的野生漿果產(chǎn)品將直接銷往國(guó)外,企業(yè)尚未開(kāi)工就辦理好了自主進(jìn)出口權(quán)。
(五)全民創(chuàng)業(yè)的激情得到了充分的調(diào)動(dòng),一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的良好氛圍已經(jīng)形成。在組織企業(yè)家代表座談會(huì)的過(guò)程中,感到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)抓招商全民謀發(fā)展、人人想創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍已經(jīng)初步形成。
1、各縣(區(qū))局的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商引資上大項(xiàng)目、抓非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想已與地委、行署總體思路形成了共識(shí),因此調(diào)動(dòng)了全民創(chuàng)業(yè)的積極性。
2、現(xiàn)有的企業(yè)不甘落后,想方設(shè)法把企業(yè)做強(qiáng)做大。漠河縣北極木業(yè)還要擴(kuò)建建筑模板生產(chǎn)規(guī)模,擬在其他林業(yè)局再建分廠,力爭(zhēng)2—3年內(nèi)由目前年產(chǎn)量1.5萬(wàn)立方米、突破10萬(wàn)立方米,稅收力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)元。
3、通過(guò)執(zhí)法檢查感到各有關(guān)部門對(duì)非公有制企業(yè)的支持和保護(hù)力度明顯加大,在執(zhí)法檢查中了解到,對(duì)企業(yè)吃拿卡要、勒索企業(yè)的行為明顯減少,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者明顯感到了發(fā)展環(huán)境的好轉(zhuǎn)和政策環(huán)境的寬松。
盡管在調(diào)研中感到今年以來(lái)全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)很好,但仍然存在著不容忽視的問(wèn)題:
一是融資難嚴(yán)重地困繞了企業(yè)的發(fā)展,我們?cè)谡{(diào)研中企業(yè)普遍提出的問(wèn)題是企業(yè)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足,影響了企業(yè)正常生產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)不能達(dá)產(chǎn)增效。
二是有些部門辦事效率低、服務(wù)態(tài)度不好,亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,特別是對(duì)靠收費(fèi)開(kāi)支的部門反映較強(qiáng)烈。
三是木材加工企業(yè)原材料嚴(yán)重不足,尤其是依賴樺木資源的加工企業(yè),買樺木難,有些林業(yè)局在同等價(jià)格下寧愿賣給外來(lái)客戶也不愿賣給加工企業(yè)。
四是企業(yè)代表一致反映地委、行署的政策很好,迫切希望能夠盡快落實(shí),尤其是扶持資金問(wèn)題要盡快見(jiàn)成效。
五是鐵路運(yùn)力緊張問(wèn)題,仍嚴(yán)重地制約著非公有制企業(yè)的發(fā)展,由于產(chǎn)品大量積壓嚴(yán)重影響了資金的周轉(zhuǎn)和企業(yè)的效益。
六是興安集團(tuán)雖然國(guó)家正式批準(zhǔn)了煤炭資源開(kāi)發(fā)許可,但在礦井開(kāi)發(fā)中,需要地區(qū)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。目前是煤炭生產(chǎn)的黃金季節(jié),急需核準(zhǔn)批復(fù),以便產(chǎn)生更大的效益。
七是個(gè)別單位抓落實(shí)促發(fā)展勁頭還不足,對(duì)非公經(jīng)濟(jì)的抓法仍然停留在常規(guī)抓法上,體現(xiàn)不出超常規(guī)創(chuàng)造性開(kāi)展工作的作風(fēng)。
二、抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn),扎實(shí)有效地解決企業(yè)發(fā)展中的難題。
(一)要采取積極有效地措施,解決非公有制企業(yè)融資難的問(wèn)題。
1、建立起銀企對(duì)接或聯(lián)席會(huì)議制度,積極向金融部門推薦誠(chéng)實(shí)守信、企業(yè)經(jīng)營(yíng)好的企業(yè),通過(guò)聯(lián)保抵押等形式獲得銀行貸款。
2、積極爭(zhēng)取省、地貸款擔(dān)保公司的支持,通過(guò)擔(dān)保公司獲得銀行貸款,最近我局將同地區(qū)興財(cái)擔(dān)保公司共同形成支持非公有制企業(yè)實(shí)施貸款擔(dān)保的措施和辦法,加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的貸款扶持力度。
3、積極推薦符合條件的企業(yè)參加信用等級(jí)評(píng)定工作,爭(zhēng)取更多的非公有制企業(yè)獲得高級(jí)別信用等級(jí)企業(yè)。
(二)適時(shí)召開(kāi)地區(qū)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門制定扶持非公有制企業(yè)發(fā)展的措施和辦法。端正政風(fēng)、行風(fēng),促其增強(qiáng)辦事效率,提高服務(wù)態(tài)度,解決好亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的問(wèn)題,尤其是建議有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)有效途徑解決靠收費(fèi)開(kāi)支增加非公制企業(yè)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題。
(三)千方百計(jì)解決好規(guī)模木材精深加工企業(yè)原材料不足問(wèn)題。嚴(yán)格控制樺木資源原木出區(qū)的問(wèn)題,建議有關(guān)部門制定緊俏木材不出區(qū)的保護(hù)辦法,在同等價(jià)格下,保證本地加工企業(yè)用材。
(四)針對(duì)企業(yè)擔(dān)心的政策好用不管用的問(wèn)題,要進(jìn)一步建立健全配套措施。首先要與財(cái)政、財(cái)務(wù)部門建立非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用辦法;其次是建立起填補(bǔ)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)空白科技產(chǎn)品以及獲得國(guó)家馳名商標(biāo)、國(guó)家著名品牌和省名牌產(chǎn)品以獎(jiǎng)呈報(bào)程序;三是制定培訓(xùn)資金使用管理規(guī)定等一系列配套措施。