時間:2023-02-11 08:45:53
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)院保安工作總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力
中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全生產(chǎn)工作,此項工作是基層衛(wèi)生各項工作順利開展的基石,每周召開一次周會,及時收集、分析排查安全隱患,采取有效措施消除隱患,并按時上報安全生產(chǎn)安全大排查大整治大執(zhí)法行動周報表,每逢重大節(jié)假日都會抽調(diào)科室中干逐一檢查中心各個角落安全隱患。
二、加強學(xué)習(xí),提高認識
通過中心職工大會、周會強調(diào)安全生產(chǎn),不定期適時開展消防安全、醫(yī)療安全、員工出行安全等知識的培訓(xùn),全年共組織集中安全學(xué)習(xí)9次,通過學(xué)習(xí),提高中心員工的安全生產(chǎn)意識,增強安全生產(chǎn)責(zé)任。
一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:我院的網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng),兩網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)物理隔離,以確保兩網(wǎng)能夠獨立、安全、高效運行。
重點抓好“三大安全”排查。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫(yī)院HIS服務(wù)器機房嚴格按照機房標準建設(shè),工作人員堅持每天巡查,排除安全隱患。X光室、檢驗室都有UPS電源保護,可以保證短時間斷電情況下,設(shè)備運行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。
2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理,網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。HIS系統(tǒng)的操作員每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責(zé)”的管理制度。疾病預(yù)防控制(含免疫規(guī)劃等)信息系統(tǒng)、婦幼健康信息系統(tǒng)都有專人負責(zé)操作,并簽訂安全承諾書?;ヂ?lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,不允許私自添加新IP。
二、數(shù)據(jù)庫安全管理:我院目前運行的數(shù)據(jù)庫為HIS數(shù)據(jù)庫,是醫(yī)院診療、劃價、收費、查詢、統(tǒng)計等各項業(yè)務(wù)能夠正常進行的基礎(chǔ),為確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)正常、高效運行,數(shù)據(jù)庫安全管理是極為有必要的。
數(shù)據(jù)庫容災(zāi)備份是數(shù)據(jù)庫安全管理中極為重要的一部分,是數(shù)據(jù)庫有效、安全運行的最后保障,也是保障數(shù)據(jù)庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份,系統(tǒng)管理員手動將數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)備份到移動硬盤上。
三、軟件管理:目前我院在運行的軟件主要分為三類:HIS系統(tǒng)、常用辦公軟件和殺毒軟件。
2021年,我局共承辦縣人大代表建議、政協(xié)委員提案x件,其中人大代表建議x件、政協(xié)委員提案x件,其中人大代表建議均為協(xié)辦件,政協(xié)委員提案均為主辦件。為了提高人大建議、政協(xié)提案辦理質(zhì)量,我局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議落實建議、提案辦理,明確具體承辦科室和責(zé)任人,對辦理程序、方法、要求和時間等作出明確要求。各承辦科室迅速行動、深入調(diào)研,掌握建議所提問題的詳細情況,認真落實有關(guān)整改措施。日前,已全部辦理完畢,辦理答復(fù)材料全部在縣政府議案建議提案網(wǎng)上公示。
二、主要做法
日
期:___________
2021年保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)范文
根據(jù)上級要求,結(jié)合我公司保衛(wèi)工作實際情況,健全了治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),詳細制定了全年治安保衛(wèi)工作計劃、治安防范措施,明確了各級治安責(zé)任制,加大了治安獎罰力度,同時加強了與公安機關(guān)的聯(lián)系,及時排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調(diào)解工作,對職工中出現(xiàn)的矛盾及時疏導(dǎo)劃解,防止事態(tài)擴大,把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
上半年共查處治安問題治安案件__起,刑事案件__起,查獲盜竊人員__人,其中移送公安機關(guān)打擊處理__人,刑事拘留__人,送武裝保衛(wèi)部處理__人,公司內(nèi)部處理職工__人,辭退民工__人,追回贓物:粗鉛__噸,贓物價值為__元,刑事案件價值__元,上半年共追回損失__元整。
二、消防隱患檢查整改,防范解決安全問題。
為了把消防工作做到實處,上半年我科與生產(chǎn)安全科及有關(guān)部門對公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查___次,查處消防隱患___處,整改消防隱患___處,為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),我科經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門審批采購了消防器材,充實了消防薄弱部位,同時建立各崗位消防器材管理及維護人,保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
三、健全交通安全臺帳,加強交通秩序管理
隨著公司廠區(qū)生產(chǎn)量的加大,廠區(qū)內(nèi)的機動車和進出廠區(qū)的機動車日流量增加,為加強廠區(qū)交通秩序的管理,我科加大巡查、督導(dǎo)力度,并建立健全交通安全各類臺帳,上半年無一例交通安全事故,確保廠區(qū)良好的交通秩序,由于加強了管理,廠區(qū)交通秩序基本井然有序,有些環(huán)節(jié)還有待進一步完善。
四、落實公司有關(guān)文件,抓好計劃生育工作
為了配合公司計劃生育的工作,我科完成公司下達的孕檢、普查登記工作,保衛(wèi)科現(xiàn)有女工__人,已婚__人,參檢女工__人,免檢__人,參檢家屬__人,實現(xiàn)孕檢正常率___%,杜絕了計劃外生育,順利完成了各項考核目標。
上半年以來我科的安全保衛(wèi)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合下,充分發(fā)揮群防群治的___作用,確保了公司的穩(wěn)定和良好的治安秩序,創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,今后工作我科還需進一步提高保衛(wèi)力度,下半年工作爭取更上一個新臺階。
保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)二
進入__年以來,醫(yī)院保衛(wèi)科在上級保衛(wèi)部門、公安機關(guān)、及院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)下,保衛(wèi)科___全體員工認真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院安全保衛(wèi)各項規(guī)定,并利用班前班后會及時傳達醫(yī)院例會精神,深入地、扎實地履行好自己的職責(zé)。不斷完善各項規(guī)章制度和安全防范措施,較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,現(xiàn)將__年上半年各項工作匯報如下:
一、強化思想政治教育,持續(xù)提升隊伍整體素質(zhì)
進入__年以來,首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,利用集中政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和班前會的機會,每月一集中政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定及文件精神,把文件精神和要求貫徹到每個保安人員。并開展批評與自我批評,查找差距,使保衛(wèi)科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性,激勵每位員工認真扎實地干好本職工作,做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強了醫(yī)院各項管理規(guī)定的管理力度,針對在工作中犯錯誤的員工,除按規(guī)定進行處罰外,還三番五次的做他的思想工作,使他認識到自己所犯錯誤的嚴重性,干好了本職工作,其效果甚好。為了驗證學(xué)習(xí)和開會的效果,本科室在中夜班加大檢查力度,促進了保衛(wèi)科工作的更好開展。
二、醫(yī)院治安保衛(wèi)方面
首先根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的知識,切實做好了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)治安、穩(wěn)定、消防安全工作,及時上報整治進展情況。我科對節(jié)假日期間值班人員進行了嚴格的管理,加強了巡邏人員的管理,增加了巡邏密度。
元月份,醫(yī)院主管又與個科室簽訂了“消防安全目標責(zé)任書”、“綜合治理目標責(zé)任書”,使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個部門乃至每個員工身上。加強自我監(jiān)督,真正做到“誰主管、誰負責(zé)”。上半年對醫(yī)院進行安全檢查___次、參加檢查人員___人次,排查安全隱患___條,對檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時間、考核、復(fù)查“六落實”原則,全部進行了閉合整改。對重點要害部位共檢查___次查改隱患___條。維修、校正消防技防設(shè)施___次,維修監(jiān)控探頭___次,報警器___個,確保了技防設(shè)施的安全正常工作,把安全隱患降到了最低。加強對重點要害部門人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增強了重點要害部位人防的責(zé)任心。協(xié)助醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛___起,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死忙。造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的一般糾紛都能及時平息。配合下西派出所處理病人無理取鬧___起,處理___人。
加強了院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。
加大了包裹、報刊的安全投放,上半年包裹、報刊投遞無差錯。
三、開展消防安全檢查,及時消除各類安全隱患
進入__年以來,為了把消防工作做到實處,保衛(wèi)科對醫(yī)院區(qū)域安全消防檢查___次,查處消防隱患___處,及時整改消防隱患___處。
另外,為了能使消防器材處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),維修充裝滅火器21具,更換院內(nèi)滅火器材8具,更換、維修消防管道、消防栓___處,新購買清水型滅火器2具,應(yīng)急燈___套。___干部、職工、傷病員及陪護人員參加單位開展的滅火、逃生疏散消防演練___次,參加演練人員___余人次,進一步增強了員工的消防安全意識和應(yīng)對火災(zāi)的能力。并對醫(yī)院區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進行了維修保養(yǎng)。保證了在緊急情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
四、和諧醫(yī)院。
和諧社區(qū)平安建設(shè)方面
一季度,參加下西辦事處的平安建設(shè)工作會議___次,同時,保衛(wèi)科還配合人事科對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及醫(yī)院各項規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),是新進員工認識到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,為今后的安全醫(yī)療和個人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
五、加強穩(wěn)定信息收集與反饋,及時化解各類矛盾糾紛
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,醫(yī)院及時成立調(diào)整了安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組人員、人民調(diào)解委員會領(lǐng)導(dǎo)小組人員、安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組人員。定期召開治安安全會議,并進行安全、穩(wěn)定大檢查。及時報送有關(guān)信息材料,上報穩(wěn)定隱患排查___次,強化了信息情報的收集和反饋,有效保證了信息的暢通。
雖然我們做了不少工作,但與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差很遠,例如:在醫(yī)院治安方面和醫(yī)院防火、防盜方面的工作,還有待于我們?nèi)ミM一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動紀律。責(zé)任心方面
還有待于我們?nèi)ゼ訌姟5覀冇袥Q心和信心,一定會努力干好下半年的安全保衛(wèi)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻
保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)三
校園安全工作事關(guān)學(xué)生的健康成長,事關(guān)每個學(xué)生、家庭的幸福。本學(xué)期,在學(xué)校管理過程中我們把安全工作放在各項工作的首位,牢牢樹立“安全無小事,責(zé)任重泰山”的理念,堅持防止為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,把師生的生命安全放在第一位,進一步完善和落實各項安全政策和措施,努力提高安全管理水平。通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管共營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為了進一步做好安全教育工作,切實加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,確保安全工作經(jīng)費的落實。制定一系列切實可行的創(chuàng)建平安校園的工作規(guī)劃和實施方案。保衛(wèi)科和各部門負責(zé)人認真檢查各項安全設(shè)施的使用情況以及發(fā)現(xiàn)安全硬件上存在的不足,及時上報學(xué)校。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格實行責(zé)任追究制度。
2、簽訂責(zé)任書。與各年級、各處室科、班主任、學(xué)生層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作的規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作的形勢發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理等規(guī)章制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全事故處置預(yù)案的制度。學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。把學(xué)生宿舍、食堂、實驗室、教室、圖書閱覽室等人群集中的場所作為重點,開展以防火、防盜、防破壞、防中毒、防___為主要內(nèi)容的安全檢查,嚴格查找安全方面的漏洞和事故隱患,落實各項安全防范措施,制定重大事件應(yīng)急預(yù)案。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。積極與城東派出所、衛(wèi)生局等部門的協(xié)助合作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,建立健全的各項規(guī)章制度,加強保衛(wèi)干___伍建設(shè),強化對學(xué)生的道德、法制、紀律和___榮辱觀的教育,形成遵紀守法的良好風(fēng)氣,努力為師生的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
四、加強教育,促進自保
要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護自救的能力,抓好安全教育是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。經(jīng)常性的對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等安全教育。
1、加強消防安全教育,構(gòu)建平安和諧校園。為進一步加強安全教育,普及安全防范和應(yīng)急避險知識,增強師生們的安全意識和消防觀念,提高應(yīng)急避險和自救互救能力,我校于__月__日下午在學(xué)?;@球場,舉行了消防滅火演練及火場自救常識講座,通過這次活動使廣大師生掌握了滅火器的使用方法,學(xué)會了遇到火災(zāi)會報警、會疏散逃生自救的本領(lǐng),進一步增強了師生的消防安全意識,了解到了日常生活中的消防安全注意事項以及逃生自救方法,提高了消防安全技能,為“平安和諧校園”建設(shè)營造了良好的氛圍。__月__日和__月__日下午分別___高一和高二、高三全體師生開展了應(yīng)急疏散演練活動,通過應(yīng)急疏散演練,增加了學(xué)生對安全常識的掌握,增強了學(xué)生的安全防范意識,為保證學(xué)生人身安全打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加強門衛(wèi)安全管理。要采取切實有效的措施嚴格落實門衛(wèi)工作制度,充分發(fā)揮校園保衛(wèi)人員的作用,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)詢問登記制度,把好校園入口關(guān)。一是加強門衛(wèi)工作人員思想道德教育和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),配備必要的防范器材,使其不僅能防偷防盜,還具備一定的防暴抗暴能力。二是嚴格門衛(wèi)登記制度,非本校學(xué)生和工作人員必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)?shù)睦碛煞娇蛇M入校園,對不能說明情況的人員應(yīng)責(zé)令其離開學(xué)校。三是嚴格學(xué)生請假出校登記制度。
3、開展豐富多彩的普法、消防、交通、防恐防暴等教育活動。___學(xué)生參加了第二屆“關(guān)愛明天、普法先行”青少年法律知識競賽活動,利用班會、升旗儀式活動、等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育并簽訂了責(zé)任書,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
4、加強對校園、校舍和教學(xué)設(shè)施的安全管理。定期(每月一排查)對教室、微機室、多媒體教室、實驗室、活動場地、教學(xué)及實驗器材、廁所等進行排查;建立安全隱患排查整治臺帳。尤其對電路、樓梯、校門等安全通道嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強對重點部位、重點時段、重點事件的管理,做到人防、物防、技防到位。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。落實好學(xué)校安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全防范措施,力爭不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害事故。進一步完善了學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、電教室、實驗室、體育館等重點要害部位物防和技防設(shè)施。
六、圓滿完成了學(xué)校及學(xué)校承接的各類重大活動的安全保衛(wèi)工作。
總之這一學(xué)期,我們充分認識加強學(xué)校安全工作的重要性,從政治的高度,以對師生負責(zé)的精神,把創(chuàng)建“平安和諧校園”活動工作擺在重要位置,形成社會、學(xué)校、家庭齊抓共管,安全教育工作形式多種,豐富多彩,師生安全意識普遍增強,自救自護能力明顯提高,由于學(xué)校各部門、廣大師生的共同努力,我校的安全工作又上了一個臺階。今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)四
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在__月__日開始安排保安人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的___人增加到___人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在__月份將___小時工作制調(diào)整為___小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了__年下半年至__年__月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用___元左右,實行___小時工作制的___至__月份可為公司節(jié)約人事開支超過___萬元。
同時我部針對___小時工作制與___小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。__年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近___個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的__月和__月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)(范本),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài)(范本),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)五
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。
回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年__月__日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了___名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從___軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的___個人,增加到現(xiàn)在的___人,是剛開始時的___倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“___”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要___為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周___天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準___化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前___分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,___全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,__主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,___指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),___地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都___隊員進行學(xué)習(xí)(范本),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“___?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的___化訓(xùn)練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
醫(yī)院安保人員總結(jié)匯報一
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在__工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助___擔(dān)任門崗的工作。
每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。
在__和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
以上是我個人20__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
醫(yī)院安保人員總結(jié)匯報二
20__年即將過去,我們實小三分校的三名保安在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。
實小三分校對于保安工作來講,是一個極不尋常的地方。該校地處都梁大道繁華地段,人多、車多、繁雜事情更多,馬路對面有四五千人的第一中學(xué),東面有三四千人第一小學(xué),三分校本校學(xué)生也是一個天文數(shù)字近六千人,小學(xué)生上學(xué)、放學(xué)家長接送多,而學(xué)生上學(xué)放學(xué)時間相對集中,加之現(xiàn)在接送防孩子私家車多,占道多。每一個上學(xué)放學(xué)時段,都有上萬人在校門口要組織疏散管理,每次工作結(jié)束后我們的嗓子都啞了。由于部分接送學(xué)生家長素質(zhì)不高,每一個接送都會留下遍地垃圾,我們都要撿拾或打掃。
三分校是個名校,活動特別多,什么觀摩課、競賽課、交流會、運動會。以及上級領(lǐng)導(dǎo)各項檢查驗收多如牛毛,平均三五天就有一個,每次活動我們都要做好服務(wù)工作,與平時的工作要求和工作量顯然是不口同日而語的。
現(xiàn)時社會,流行網(wǎng)上購物,三分校老師幾百人,購物特多,有時一天能接上百件郵包,這無疑又給我們接收和發(fā)放這些郵包增加了不少工作,在我們的細心工作下,沒出現(xiàn)一件錯發(fā)事故,受到老師的好評。
我們?nèi)瞬粌H工作特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的團隊,而且還是一個特別友善互助的團隊。王成禮身體不大好,有胃病,安排值班時大家盡可能讓他回家吃到熱菜熱飯。姚海忠工作如老黃牛,踏踏實實,什么臟活、累活他都搶著干,值班時什么時段不好安排,他都擔(dān)著。我本人可以說是一身正氣,無論大小事,自己先帶頭干、先做,不講價錢、不講代價,其他二人也就沒說的了。當(dāng)然正是有了他們二人大力配合支持,我們這個三人團隊才圓滿完成了20__年各項工作。
前幾年因三分校工作量大、工作要求高、事務(wù)煩雜,無人愿意去。更多不知情況的人去了沒幾天就選擇了離開,而我們現(xiàn)在的三個人從去年到此崗位后,表現(xiàn)出特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,嚴格把關(guān),能嚴格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司所布置的各種任務(wù),成為公司的形象窗口。
在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但我們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí),貫徹公司精神。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
我們?nèi)中H0苍诮窈蟮墓ぷ髦袥Q心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我們所在的實小三分校成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進集體的標準而努力拼搏,努力奮斗。
醫(yī)院安保人員總結(jié)匯報三
今年的醫(yī)院保安工作中,保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結(jié)。
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)
建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務(wù)指標和各項任務(wù)分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務(wù)、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實落實訓(xùn)練計劃
根據(jù)保安的訓(xùn)練計劃,落實保安訓(xùn)練任務(wù),各班從基本做起,從日常訓(xùn)練做起,堅持每日訓(xùn)練,班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓(xùn),模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。
同時把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
四、完善各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強內(nèi)部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓(xùn)練,熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施,認真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項,每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓(xùn)練。
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部、職 工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù)始終堅持"安全第一,預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作?,F(xiàn)將醫(yī)院安全生產(chǎn)上半年工作總結(jié)如下:
一、為切實做好2017年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照"誰主管,誰負責(zé)"的原則,讓全院所有科室、職工簽署安全生產(chǎn)和消防安全三級責(zé)任狀,深刻認識自己的職責(zé)。
二、加強各項安全生產(chǎn)的管理制度和特種設(shè)備人員的培訓(xùn)和持證上崗的落實,要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改。在雨季醫(yī)院認真執(zhí)行落實上級對地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求,對存在安全隱患的地點提前購買了防汛沙袋,確保人身財產(chǎn)安全。對醫(yī)院職工飯?zhí)煤驮簝?nèi)等要害部門進行嚴格巡查,建立日常巡查臺賬。從專業(yè)保安公司雇傭保安人員,切實增強安全保衛(wèi)力度。
三、開展消防安全和電氣火災(zāi)治理的宣傳和檢查工作,上半年還聘請專業(yè)消防維保開展了消防培訓(xùn)和消防逃生滅火的演練,大大了提升了職工對于消防知識的運用和實際操作能力。對于過舊的老線路進行了N·PE接線排的更改。
四、安全生產(chǎn)工作上半年物資投入情況:購買一套一鍵式報警裝置, 增加各大門口發(fā)光出口標識和各層走道疏散標識,購買氧氣間靜電接地,購買新一套污水處理設(shè)備,翻新收費處老舊線路,重新?lián)Q線布線。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
2018年度綜治(保衛(wèi))辦較好的完成了年度工作計劃和負責(zé)的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院與各科室簽訂《2018年度平安醫(yī)院建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育目標管理責(zé)任書》,扎實做好平安綜治等工作,做到誰主管誰負責(zé),看好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌牙狀態(tài)中,積極推動醫(yī)院平安建設(shè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
2、平安醫(yī)院建設(shè)方面:在日常工作中深入開展安全生產(chǎn)及平安醫(yī)院建設(shè)工作,每二個月一次在宣傳欄里更換宣傳資料,不定期更換院內(nèi)電子屏幕中平安醫(yī)院建設(shè)標語,推動安全理念、安全文化和安全知識進醫(yī)院、科室,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任逐級逐層追究制,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施杜絕安全事故的發(fā)生,確保平安醫(yī)院建設(shè)任務(wù)圓滿完成。
3、消防安全方面:
搬遷進入新院,接手消控系統(tǒng)后,面臨的工作難度
認真做好消防安全工作,每月例行大檢查一次,平時每天保安員巡邏時對消防滅火器械進行一一檢查,并做好登記,發(fā)現(xiàn)隱患及時做好整改處理;6月12日我院召開了消防安全工作暨培訓(xùn)會議并觀看了消防安全四個能力建設(shè)教學(xué)示范片,會后在我院精神科病區(qū)進行了實地消防應(yīng)急疏散演練,并對演練中的不足與欠缺做了評估并整改;7月份,我院分五批次對全院職工進行消防滅火器的實地操作培訓(xùn),全院職工積極參與了此次培訓(xùn),進一步提高了滅火器械的使用操作技能。
4、綜治工作方面:嚴厲打擊“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”和偷盜等治安不法事件,與公安分局做好聯(lián)動工作,采取各種有效措施,在門診處、掛號收費處、放射科、兒科、婦產(chǎn)科門診及檢驗科等各處新增了門診語音系統(tǒng),每天定時巡回播放提醒來院群眾避免上當(dāng)受騙,取得了明顯效果,還群眾一個良好的就醫(yī)環(huán)境。由于醫(yī)院為公共場所,來院人員比較復(fù)雜,治安形勢不容樂觀,門診、病房偷竊現(xiàn)象還時有發(fā)生,為了不讓病人的錢物受到損失,醫(yī)院加大綜治資金投入,新增三名保安隊員充實隊伍。積極貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實重視日常檢查和維護,為確保重點部位的安全,堅持24小時巡邏制度,購置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點42個,堅持“三到一多”的巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。財務(wù)科、住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護。毒性藥品、麻醉藥品和化學(xué)危險品按有關(guān)規(guī)定管理。各病區(qū)對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安。注重人防和技防相結(jié)合,加強重點部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度。綜治辦不定期組織保安隊員進行治安技能培訓(xùn)、進行隊列、反恐防暴應(yīng)急訓(xùn)練和消防演練,以提高安全意識和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。增強安全服務(wù)意識和安全工作的責(zé)任感,努力維護群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一年來,醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故,無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。推薦:工作總結(jié)范文專題
2、堅持了查對制度:
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。