時間:2022-06-16 14:03:13
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇工作內(nèi)容匯報范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
匯報材料是下級向上級匯報工作進(jìn)展情況,或政策、法規(guī)、指示的貫徹執(zhí)行情況時使用的文書。它的主要作用是幫助上級盡快了解工作情況,為正確決策特別是幫助解決工作中遇到的突出問題提供支持。匯報材料既類似于工作總結(jié),也類似于報告。與工作總結(jié)相比,都有對某一地區(qū)、某一階段工作回顧和經(jīng)驗總結(jié)的內(nèi)容,但工作總結(jié)比匯報材料要更詳實,理論性更強(qiáng);與報告相比,都有向上級匯報工作的性質(zhì),但匯報材料不是法定文種,比報告更具靈活性,既可以是書面的,也可以是口頭的。
匯報材料的主要特點:
一是客觀性。匯報材料一般包括對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù),不能夸大其辭。
二是典型性。匯報材料是向上級匯報工作,因此,一定要把本地區(qū)、本部門工作中的典型經(jīng)驗介紹清楚,便于領(lǐng)導(dǎo)更全面、更深入地掌握情況。
三是針對性。匯報材料因領(lǐng)導(dǎo)的身份不同,檢查工作的目的不同,內(nèi)容也不同。另外,一般的匯報材料中,都會涉及存在的自身無法克服的困難的和問題,要求領(lǐng)導(dǎo)解決。因此,匯報材料要根據(jù)實際情況,突出針對性。
四是概括性。領(lǐng)導(dǎo)同志視察工作,不僅要聽匯報,也要到實地查看。因此,根據(jù)其行程和時間,匯報材料不可能長篇大論,要盡可能簡潔,要用最精煉的語言,把情況和問題說清楚。
匯報材料的分類,可以從幾個不同的角度進(jìn)行劃分。
一是從匯報主體上劃分:個人匯報材料。類似于個人總結(jié)和述職報告。主要是個人向組織、領(lǐng)導(dǎo)和群眾報告工作情況、思想情況等。比如入黨積極分子和預(yù)備黨員向黨組交的思想?yún)R報,就屬于個人匯報的一種。單位匯報材料。主要匯報某單位一定時期的全面工作情況,某項工作的進(jìn)展情況或上級部署的貫徹情況。這是我們經(jīng)常使用的匯報材料。如:2020年X月X日,X同志來X視察,我市準(zhǔn)備的匯報材料,就全面匯報了市政府當(dāng)年前6個月的工作情況,共包括三大部分:一是1至6月份全市經(jīng)濟(jì)運行情況;二是今年以來所做的主要工作,包括農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和稅費改革、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)改制、社會保障、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,以及存在的問題和下步打算等;三是請省政府幫助解決的問題。
二是從內(nèi)容上劃分:綜合匯報材料。也稱全面匯報材料,匯報的內(nèi)容是本單位某一時期的全面工作。如上文提到的向李成玉省長的匯報材料,內(nèi)容就涉及政府工作的方方面面。專題匯報材料。匯報的主要內(nèi)容是某一方面工作的情況。比如:2017年X月X日,X同志來X調(diào)研先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況,匯報材料就主要介紹了X先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)的籌備進(jìn)展、初步成效和建議等,屬于專題匯報材料。單項工作匯報材料。匯報的主要內(nèi)容是某一項工作的情況。
三是從表達(dá)形式上劃分:口頭匯報材料。一般寫成匯報提綱的形式,把匯報的主要內(nèi)容以提綱的方式列出,單位領(lǐng)導(dǎo)在匯報時備用,以口頭匯報為主。書面匯報材料。有時由于上級領(lǐng)導(dǎo)行程較緊,就將要匯報的內(nèi)容寫成完整的材料,交于領(lǐng)導(dǎo),而不做口頭匯報。
匯報材料沒有固定的寫作模式,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的身份不同、分管工作不同、視察調(diào)研的目的不同,可靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。
一是標(biāo)題。匯報材料的標(biāo)題,常見的寫法有三種:文種式標(biāo)題,即只寫《匯報材料》《匯報提綱》《工作匯報》等。公文式標(biāo)題,單位+時限+事由+文種名稱,如《X單位X年X工作匯報》,有時候也省略一兩項形成標(biāo)題,如《X年X工作匯報》《X市X工作匯報》。復(fù)式標(biāo)題,由正標(biāo)題和副標(biāo)題配合組成,正標(biāo)題概括文章的主題,副標(biāo)題標(biāo)明單位、時限、事由、文種。
二是抬頭。也就是對匯報對象的稱謂,一般寫法是:口頭匯報時,寫明:各位領(lǐng)導(dǎo);書面匯報時,寫明:X領(lǐng)導(dǎo)或X部門。匯報材料的抬頭,特別是口頭匯報材料的抬頭,有時也可以省略不寫,由匯報的領(lǐng)導(dǎo)臨時發(fā)揮,或者直入正題。
三是正文。匯報材料的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
1.開頭。開頭,又叫引語。一般要涉及以下內(nèi)容:
一是表示尊重、感謝。對領(lǐng)導(dǎo)同志在百忙中到本地區(qū)、本部門視察調(diào)研表示感謝。比如,2017年X月X日,X同志來我市調(diào)研X先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況時,匯報材料的開頭是這么寫的:X省長一年內(nèi)三次率省政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志來X調(diào)研,充分體現(xiàn)了省委、省政府對X發(fā)展的重視、關(guān)心和支持。在此,我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感謝!這樣開頭,充分表達(dá)了對上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重和感謝。
二是對整體工作情況的概括性敘述。便于領(lǐng)導(dǎo)掌握面上的情況。在綜合匯報材料中,這部分內(nèi)容一般要在開頭體現(xiàn)出來,是對整體工作的自我評價。在專題調(diào)研中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)身份不同,這部分內(nèi)容可寫可不寫。比如,上面提到的X省長來X調(diào)研X先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況時,在匯報材料開頭對X省長表示尊重和歡迎之后,還概述了前6個月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。這樣寫可以使上級領(lǐng)導(dǎo)對X的經(jīng)濟(jì)形勢和整體工作情況有所了解。
2.主體。主體部分是匯報材料的中心內(nèi)容,這部分內(nèi)容安排的得當(dāng)與否,是匯報材料成敗的關(guān)鍵。概括來講,主體部分一般要包括工作成效、做法、經(jīng)驗、體會、問題、下步打算、建議等內(nèi)容。在具體內(nèi)容的安排上,不必面面俱到,要根據(jù)具體情況,有所側(cè)重,安排內(nèi)容要考慮以下幾點:
一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的身份來合理安排匯報材料的內(nèi)容。在寫匯報材料之前,要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)全面工作的,還是分管一方面工作的。根據(jù)分管工作的不同,來確定不同的匯報內(nèi)容。對負(fù)責(zé)全面工作的領(lǐng)導(dǎo),要準(zhǔn)備綜合匯報材料,內(nèi)容要求全面充實,以反映本單位的整體工作情況。對負(fù)責(zé)一方面工作的領(lǐng)導(dǎo),可簡要介紹本單位的整體工作成效,重點介紹其分管方面工作的情況。比如:去年,X、X等領(lǐng)導(dǎo)分別到我市視察調(diào)研工作,我們在準(zhǔn)備匯報材料時,各有側(cè)重。對X的匯報材料,以政府全面工作為主,對X的匯報材料以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作為主。
二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研的目的來合理安排匯報的內(nèi)容。要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研要重點了解哪些方面的情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所需來準(zhǔn)備匯報材料。比如,初任的上級領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研,一般要了解本地的全面情況,包括自然、經(jīng)濟(jì)、人文等方方面面。所以在準(zhǔn)備匯報材料時,就要安排地理位置、自然資源、經(jīng)濟(jì)特點和發(fā)展情況、社會事業(yè)等方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)要著重了解一方面工作,或某項政策貫徹落實情況的,要重點安排這方面的內(nèi)容。
三是根據(jù)會議的目的來合理安排匯報內(nèi)容。要搞清楚匯報材料是在什么類型會議上使用的,會議要解決什么問題,據(jù)此安排匯報材料的內(nèi)容。比如,2016年X月X日,省政府在新鄉(xiāng)召開了企業(yè)改革和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會,X市作了匯報發(fā)言。在準(zhǔn)備材料時,我們著重安排了企業(yè)改革的進(jìn)展、做法、打算,非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的做法、成效、打算,以及為推進(jìn)企業(yè)改革的順利進(jìn)行和非公有制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所釆取的保障措施等內(nèi)容。再如,考察歸來后所召開的匯報會,所準(zhǔn)備的匯報材料,就要重點安排所考察地區(qū)的基本情況,成功經(jīng)驗,存在的差距,要學(xué)什么,如何推廣他們的經(jīng)驗等內(nèi)容。
匯報材料的主體部分常采用以下結(jié)構(gòu)形式:
一是分部式。即按照“做法——成效一經(jīng)驗——問題——打算——建議”的順序,先寫主要工作情況,即做了哪些工作,取得了什么成績,總結(jié)了哪些經(jīng)驗、存在的主要問題是什么,有什么工作打算,有哪些好的建議。這種寫法將匯報材料分成了幾個大部分、依次來寫。為了做到眉目清楚,每個部分可用小標(biāo)題,或者用序號列出。這種寫法的好處是容量較大,眉目清楚。比如,上文提到的X同志來X調(diào)研先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況時,我們準(zhǔn)備的匯報材料,就采用了這種結(jié)構(gòu)形式。第一部分,主要寫了在先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)方面所做的主要工作;第二部分寫了取得的初步成效;第三部分寫了幾點建議。
二是階段式。這是把要匯報的工作按時間順序劃分成幾個階段來寫。每個部分把其中一個階段的工作情況、經(jīng)驗教訓(xùn)結(jié)合在一起來寫。采用這種縱式結(jié)構(gòu),全文脈絡(luò)清楚,便于突出工作的發(fā)展進(jìn)程和每個階段工作的特點,適用于有明顯階段性的工作匯報。如某工程建設(shè)指揮部的匯報材料,第一部分,規(guī)劃階段的情況;第二部分,拆遷階段的情況;第三部分,建設(shè)階段的情況;第四部分,目前存在的主要問題;第五部分,幾點建議。
三是并列式。以工作項目為序分條列出,各條具有相對的獨立性。這種結(jié)構(gòu)形式,使人一目了然,而且,可以根據(jù)實際情況,增減條目,容量較大。一般適用于綜合匯報。這種結(jié)構(gòu)形式是我們最常用的結(jié)構(gòu)形式。比如,2015年X月份,X同志來X調(diào)研時的匯報材料就釆用了這種結(jié)構(gòu)形式。共分4個部分,一是我市今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)和主要工作任務(wù);二是今年第一季度的工作情況;三是當(dāng)前我們正著力抓好的工作;四是需省協(xié)調(diào)解決的問題。
3.落款。匯報材料的落款,一般要寫上匯報人姓名和成文日期。署名、日期可放在標(biāo)題之下,也可以放在文章末尾
匯報材料的寫作要求:一是觀點要鮮明。不拐彎抹角,模棱兩可,含糊其詞,力爭給聽匯報者留下明確的概念。二是條理要清楚。中心是什么,講幾個什么問題,從幾方面講,講哪些事例,都要安排妥當(dāng),使人聽起來綱目分明,中心突出,曉暢易懂。三是事例要典型。匯報材料必須有充分的事例,但一定要精選,要有典型性。凡材料中引用的事例,都應(yīng)盡可能具體,要把那些能夠反映本質(zhì)的細(xì)節(jié),生動的情節(jié)和語言寫出來。典型、生動的事例,常常會成為匯報材料的點睛之處,成為論證某一觀點和領(lǐng)導(dǎo)上指導(dǎo)工作的有力依據(jù)。四是語言要口語化。盡量用口頭語,說起來順口,聽起來易懂。
簡單地說,匯報材料的語言特色要突出4個字,即謙、簡、明、切。謙即謙恭。匯報材料是向上級匯報工作,不是向下級作報告。因匯報人和聽匯報人身份的差異,決定了匯報材料的語言必須平和、謙恭,表現(xiàn)在語氣的使用上,就是要多用說明性、陳述性的句式。即,以“了”為特征的句式。一般在“解決”“完成”“推動”“開展”“鞏固”“克服”“取得”等動詞的后面加助詞“了”字,直接表示事情的完成時態(tài),下面帶賓語,如完成了某一工作、任務(wù),解決了某一問題、困難,取得了某一成績、進(jìn)展等。而不能使用那些顯示甚至夸大政績的渲染性形容詞或描述性語言,如“徹底解決”“極大推動”“巨大突破”“充分顯示”之類。也不能使用向下級講話時常用的祈使(命令)、指教、要求等語氣。如:“必須X”“要X”“堅決X”“不準(zhǔn)X”“嚴(yán)禁X”“禁止X”等句式。
簡即簡潔。領(lǐng)導(dǎo)同志視察調(diào)研工作,有其行程安排,不僅要聽而且要看,因此,在向其匯報時,要盡量簡單,要用最少的文字把情況說清楚。這就要求,在寫匯報材料時,要盡量簡潔。表現(xiàn)在語言特色上.,就是要盡量使用短句,盡量使用濃縮性語言。比如,年初我市確定了確定了“雙百雙十”的目標(biāo),在匯報材料中,“雙百雙十”的交待清楚之后,再涉及到“雙百雙十”時,就可以不再交待具體內(nèi)容。
明即明快。匯報材料的語言要盡量體現(xiàn)出鮮明生動的特征,語言要盡量、口語化,以給聽匯報者留下深刻印象。在具體操作時,可以用一些形象的比喻。如將引進(jìn)外資和技術(shù)比作“借水行舟、借雞生蛋、借梯上樓”,把部門協(xié)作比作“大合唱”。
切即準(zhǔn)確。領(lǐng)導(dǎo)同志都希望掌握準(zhǔn)確的一手材料,因此在起草匯報材料時,一定要注意語言的準(zhǔn)確性,盡力做到與事實相符,不可夸大與縮小。在定量表述時,要有準(zhǔn)確的數(shù)字做支撐,比如一個地區(qū)的國內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額、外貿(mào)出口、限額以上工業(yè)增加值、財政收入、城鄉(xiāng)人民收入等重要指標(biāo),不僅要寫絕對值,也要寫增長速度。要注意詞義概念的準(zhǔn)確,比如對一個基層領(lǐng)導(dǎo)同志不可能說“作了重要批示”。要特別注意用好模糊語言,在特別情況下,模糊語言往往是最準(zhǔn)確、周密的語言,如“取得了一定成績”“尚有不小差距”之類,比用量化概念要準(zhǔn)確、貼切得多。
當(dāng)然,許多人寫匯報材料,也存在一些弊?。?/p>
一是道理多,材料少。有的匯報材料通篇多是講道理,切實生動的事例少得可憐,上級領(lǐng)導(dǎo)一般都不愛聽。因為對領(lǐng)導(dǎo)同志來說,他們所希望的主要不是闡述道理,而是想多了解來自實踐的大量的具體情況。出現(xiàn)講道理多,講實際情況少的原因,主要是匯報材料的撰寫者本人深入不夠,了解實際情況、搜集有關(guān)材料的功夫不到家,沒有掌握大量的能說明問題的第一手資料和生動具體的典型事例。也有的是分析認(rèn)識能力較差,不善于從大量的具體材料中,選取典型事例,而是厚“理'薄“事”。
匯報材料之前首先要解決為什么寫匯報材料、為什么匯報的問題。匯報目的定位清楚與否,關(guān)系重大。匯報不只是工作情況的匯報,也是匯報者個人和單位的形象展示。
2008 年,國務(wù)院安全生產(chǎn)百日督查活動開展期間,貴陽市修文縣遞交了一份匯報材料,但材料只是為了應(yīng)付檢查的抄襲之作,與鄰縣的匯報材料相比,有15 個段落基本一致,只是將其中數(shù)據(jù)稍作改動。該縣因此一度成為輿論集體批判的對象。由此可見,悉心領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握匯報材料撰寫的特殊、重要的目的,才不至于以敷衍、隨意的態(tài)度對待匯報,認(rèn)為無非就是那些工作,差不多講講就可以了,以致匯報材料草草成文,錯漏百出,或是抄襲交卷,最終影響了個人和單位的形象和聲譽(yù)。
從匯報者的角度而言,匯報的目的一般有三個:一是展示個人素質(zhì)。匯報材料的質(zhì)量往往取決于匯報者的思維水平和政策水平,體現(xiàn)的是個人的全局觀念、決策能力。匯報不僅是工作情況的匯報,也是匯報者優(yōu)良工作素質(zhì)的展示,撰寫匯報材料的人要巧妙地不露痕跡地將二者相統(tǒng)一。二是展現(xiàn)單位亮點。上級來聽取工作情況匯報,或者是為了對各單位的經(jīng)驗做法進(jìn)行總結(jié)推廣,或者是收集下級單位的工作措施、建議,因此,匯報材料應(yīng)表明單位獨特的經(jīng)驗做法和工作成績,讓聽取匯報者感覺耳目一新,而不是人云亦云。三是獲得支持認(rèn)可。有時,上級是來了解完成某些重大性、決策性任務(wù)存在哪些問題或需要什么支援,這時,所匯報的主要是工作中所遇見的自身無法解決的問題,需要通過上級的支持和幫助才能使工作順利完成。一份好的匯報材料能使上級對這些問題的重要性產(chǎn)生共鳴,意識到解決問題的迫切性,從而認(rèn)可其解決辦法,并給予所需要的支持。
二、角色定位:搞清楚是向誰匯報
所謂角色是指“生活中某種類型的人物”(《現(xiàn)代漢語詞典(第5 版)》,第746 頁)。關(guān)于角色,有個經(jīng)典故事:一天,英國的維多利亞女王和丈夫阿爾巴特拌嘴了,阿爾巴特一氣之下跑進(jìn)臥室,緊閉房門。女王叩門。“誰?”“維多利亞。”房門依然緊閉。女王第二次叩響了房門。“誰?”“是您的妻子,阿爾巴特。”這次房門開了。這一故事讓我們清楚看到:在社會生活中,每個人都承擔(dān)著多種角色,角色的差異———主要體現(xiàn)在一個人的社會地位、職業(yè)、性別、年齡、經(jīng)歷等方面———會使一個人的語言具有一些獨特的成分,從而影響著人們的交流。
匯報材料是下級向上級匯報工作情況所用的文章,下級或上級,只是比較概括的說法,在不同的場合中,他們所承擔(dān)的角色還有差別,而往往是對這些差別的準(zhǔn)確區(qū)分決定了匯報能否成功。同時,和一般應(yīng)用文主要是寫給人看不同的是,它往往是一對一或一對多的說給人聽的材料,匯報雙方的交流是即時完成的,所以,注重匯報中雙方的角色定位非常重要。
匯報的角色定位需要考慮兩方面問題:
一方面,搞清楚向誰匯報。匯報是向上級匯報,而在不同的場合下,上級因?qū)蛹?、職?wù)、職責(zé)等的差異,其所關(guān)注的問題也是不同的,匯報也因此而需要有差別,不能誰來聽匯報,都是說一樣的話。一般來說,面對主管領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)多作全局性匯報,而面對副職或部門領(lǐng)導(dǎo),匯報應(yīng)主要聚焦于其分管工作;面對上級機(jī)關(guān),應(yīng)多匯報思想、事例等。但也不能一概而論,還應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在具體場合中所擔(dān)負(fù)的不同角色而及時調(diào)整匯報內(nèi)容。
如有時主管領(lǐng)導(dǎo)有臨時任務(wù),委派副職代為聽取匯報,這時雖然聽匯報的是副職領(lǐng)導(dǎo),但實際上還是向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,那么,就要注意多講些全局上的問題。
所以,要搞清是向誰匯報,不能單純考慮某一方面,而應(yīng)具體情況具體分析。另一方面,清楚由誰匯報。同樣的,因地位、職務(wù)、經(jīng)歷、年齡、個性等方面不同,匯報者的角色也存在差異,這使其思維方法、語言風(fēng)格等也有差異,這樣,對同一個問題的匯報,匯報者各有其側(cè)重點和語言表述風(fēng)格。匯報材料的撰寫就應(yīng)把握這些差異點,既體現(xiàn)匯報者的意圖,又符合其獨有的語言風(fēng)格。
三、內(nèi)容定位:匯報工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論
在明確了目的、角色之后,接下來要確定的就是匯報內(nèi)容。上級聽取匯報,是為了能準(zhǔn)確全面深刻地掌握下情,從而使決策更科學(xué)、更有針對性,能更有效地指導(dǎo)工作。因此,匯報材料所提供的情況就應(yīng)在全面準(zhǔn)確反映事實的同時,又做到有重點、有特色、有思想。這樣,匯報才能吸引領(lǐng)導(dǎo),從而有效達(dá)到匯報目的
(一)用事實說話
匯報材料的最大特點在于用真實準(zhǔn)確的事實和客觀的評價說話,以事明理。這樣,才能真正發(fā)揮匯報的作用,更好地反映工作情況,為上級決策提供有效信息。
用事實說話,首先是匯報言之有物,不是華而不實。有些人匯報時,為了不出岔子,匯報材料通篇都是說大話、空話、套話,沒有具體數(shù)據(jù)、事例、分析,或者有些為了使匯報顯得有水平,生搬硬湊出一些四六句,語言是漂亮了,但就是讓人聽了不知要表達(dá)什么意思,難以引起共鳴。一般領(lǐng)導(dǎo)考慮的都是全局性問題,對局部性的具體問題不一定了解詳細(xì),匯報時對領(lǐng)導(dǎo)希望了解的工作的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,或者是事情發(fā)生發(fā)展的經(jīng)過、結(jié)果和涉及人員、單位等都應(yīng)該了解清楚,在撰寫材料時,才可能選用典型的最能說明問題的事例,使寫出來的匯報材料有血有肉、吸引人眼球,給人留下深刻印象。
其次體現(xiàn)在匯報材料中的內(nèi)容都是真實準(zhǔn)確的。提出的問題、列出的現(xiàn)象、談到的成績,都應(yīng)是客觀存在、真實可信的,尤其是文中涉及的有關(guān)突出成績和薄弱環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、事例、評價等,不能有絲毫差錯。匯報既不刻意回避問題,也不故意拔高成績。如果內(nèi)容有偏差或者失真,就可能造成不良后果。要做到這一點,就需要深入調(diào)查研究,全面、客觀、辯證地掌握各項情況,并對其作定性定量尤其是定量的科學(xué)分析,不走極端,也不搞絕對化,不憑主觀想象閉門造車、虛構(gòu)事實。這樣才能讓上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解現(xiàn)象、問題的性質(zhì)、意義,以便區(qū)別對待
(二)凸顯重點
用事實說話,并不意味著事無巨細(xì),只要相關(guān)的就寫進(jìn)匯報材料。還需要對事實進(jìn)行篩選,尤其在匯報的內(nèi)容比較多或者是作全面工作匯報時,要做到重點突出,否則一份讓人難以把握其核心的面面俱到的匯報材料很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。
匯報重點一般有以下兩種:
一是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容。怎樣摸清哪些是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容呢?一般而言,上級機(jī)關(guān)會預(yù)先下通知,明確匯報范圍、問題和聽取匯報的意圖、要求,在撰寫匯報材料之前,應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)悟上級通知精神。如果沒有相關(guān)通知,就應(yīng)及時咨詢上級工作組成員、聯(lián)絡(luò)友鄰單位打探,明確上級的關(guān)注點,從而準(zhǔn)確清晰地確定上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)想聽取哪方面內(nèi)容,撰寫材料時,即可圍繞上級需要匯報,使匯報材料中的有效信息更為豐富。如果不清楚上級關(guān)注點,只按匯報者的個人主觀意愿來寫,則極有可能上級想聽的沒寫,所寫的都是上級不想聽的,以致事倍功半,甚至事倍功無。
二是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。所謂內(nèi)涵最豐富、最深厚,是指對匯報主體而言,這部分內(nèi)容是匯報者最有事實可佐、有成績可證、有經(jīng)驗可總結(jié)的內(nèi)容。這一內(nèi)容有時可能就是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容,有時可能不一致,不一致時這部分內(nèi)容也可考慮作為匯報的重點,因為這往往也是一個單位、部門最容易匯報出彩、能給人以啟發(fā)的內(nèi)容,把這部分情況匯報清楚、成績匯報充分,也可能抓住領(lǐng)導(dǎo)心理,使之愿聽想聽。
(三)挖掘特色
匯報有重點但沒有個性、特色,也很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。要給上級領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象,匯報時還應(yīng)將本單位、本部門有特色的內(nèi)容,即“人無我有,人有我強(qiáng)”的優(yōu)勢,反映出來。
尤其在多個單位同時匯報而重點可能一致時,更應(yīng)注意匯報出特色,以使聽匯報者能多了解一些情況,多受到一些啟發(fā)。
特色主要體現(xiàn)在新,即撰寫匯報材料時,善于從共性、常規(guī)的工作中,充分挖掘出其他單位所沒有的創(chuàng)新做法、優(yōu)勢制度、鮮活經(jīng)驗、閃亮成績等,并說清說細(xì),展現(xiàn)其與眾不同的效果,或者能從獨特的角度闡述議題,提出令人耳目一新的見解,并透徹分析,能創(chuàng)新性地回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,力求給人以深刻的啟迪.
(四)提煉思想
一份好的匯報材料,不但要有事實、有重點、有特色,更重要的是要有思想,能從工作中總結(jié)和提煉、升華出較有深度的規(guī)律或是能給人以啟發(fā)的經(jīng)驗。正如所說,匯報工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論”,“只談情況,不談觀點,是開材料倉庫”。沒有思想的匯報,質(zhì)量肯定不高。
匯報材料的思想性,體現(xiàn)在對材料的分析、總結(jié)上。既綜合各項情況又深入探討道理,不僅羅列現(xiàn)象更揭示規(guī)律,能結(jié)合實際情況作具體分析,抓住事物本質(zhì),對相關(guān)做法、經(jīng)驗提煉出理性認(rèn)識,不大而化之,不發(fā)空泛議論,不為了顯得有思想而刻意湊出“四六句”。所謂“不以辭害意”,寫作是立意要緊,匯報則思想要緊。詞語堆砌空虛,只會讓人如墜云霧,聽之不得要領(lǐng)。
匯報材料的思想性還體現(xiàn)在其正確性上。匯報的思想觀點不能違背黨的路線方針政策、國家與軍隊的各項法規(guī)制度和上級的命令指示精神,即政治上不能出錯。匯報者往往代表某個單位、某級組織,其言行具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性,匯報的任何思想都要與政策、法規(guī)、指示精神保持一致,尤其是對一些有爭議的敏感的思想問題,更應(yīng)謹(jǐn)慎看待,應(yīng)盡量避而不談或者慎之又慎地提出看法,以免出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致不良影響。
四、形式定位:盡量運用口語化、質(zhì)樸的語言
(一)合理結(jié)構(gòu)
因匯報多數(shù)時候是說給人聽的,人在瞬間能聽清、記住并理解的東西有限,再加上匯報時間一般也有規(guī)定,所以,匯報材料需要有清晰的層次、合理的結(jié)構(gòu),匯報什么不匯報什么,哪些具體、詳細(xì)匯報,哪些寥寥數(shù)語說明……這些問題解決好,匯報才能吸引領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
合理結(jié)構(gòu)要做到以下三點:
一是線條單一。匯報材料應(yīng)有一條主線貫穿各部分內(nèi)容,使主題鮮明集中、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)清晰。同時,一部分只說一項內(nèi)容,不宜多項內(nèi)容、多條線索同時展開;同一項內(nèi)容如果分為幾個方面,宜進(jìn)行歸納梳理,不東一榔頭西一棒子,一個內(nèi)容沒講完,又跳到了另一個內(nèi)容,這部分內(nèi)容寫了幾句之后,又跳回前一個內(nèi)容。這樣,勢必使聽匯報者丈二和尚摸不著頭腦,不知究竟匯報了一些什么內(nèi)容。
二是詳略得當(dāng)。匯報材料的結(jié)構(gòu)一般按照工作開展情況、做法經(jīng)驗、工作成績、存在的問題及建議、今后的打算等幾部分內(nèi)容展開,但這并不意味著所有匯報材料都需要寫全這些內(nèi)容,也不是這幾部分著墨多少都一致,一般而言,重點、特色內(nèi)容或是上級不了解又特別關(guān)注的先說、具體說,向直接上級匯報也應(yīng)盡量具體說,而共性的、常規(guī)性的內(nèi)容或是上級已經(jīng)清楚的則后說、概括講,向高級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報多半也應(yīng)概括講。另外不一定先寫措施,再寫成績,也可以先擺出成績,再言明措施,這樣既突出展示了匯報單位的形象,又有助于增加上級聽匯報的興趣。
三是過渡自然。對于說給人聽的匯報材料而言,這點非常重要。由一層意思轉(zhuǎn)到另一層意思或由一個問題轉(zhuǎn)到另一個問題時,應(yīng)有適當(dāng)?shù)倪^渡詞、過渡句乃至過渡段作自然過渡,以使匯報材料結(jié)構(gòu)邏輯性嚴(yán)密,又保證聽匯報者思路跟得上。
(二)精煉語言
精心錘煉語言,選用恰當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行匯報,匯報才能成功。
首先是謙恭的語言。匯報是向上級匯報,匯報基調(diào)是“下對上”。這一表述基調(diào)決定了匯報語言必須謙恭,這不僅僅表現(xiàn)了對上級的尊重,更體現(xiàn)了良好的工作態(tài)度。
我匯報工作堅持一個勤字。我總是隔三差五地到局長辦公室去匯報。這樣,體現(xiàn)我一直想著工作,干著工作,心中有領(lǐng)導(dǎo),清楚自己在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下工作,而不是獨立作戰(zhàn)。匯報不怕多,不怕重復(fù),不怕沒有新內(nèi)容,只要有行動,自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。在開展每一項工作之前,我總是先匯報,匯報我的思路規(guī)劃,匯報我的宏偉藍(lán)圖;在工作期間,邊工作邊匯報,匯報工作的落實情況,匯報取得的可喜進(jìn)展;在工作結(jié)束了,要做總結(jié)匯報,匯報取得的巨大成績。總之,工作不停,匯報就不能停。經(jīng)常地匯報,不僅便于工作,更重要的是和領(lǐng)導(dǎo)拉近了感情,增強(qiáng)了歸屬感,密切了上下級的關(guān)系。我的這一辦法屢試不爽,我經(jīng)常受到局長的表揚(yáng),局長說我工作主動,工作抓得緊,我成了局長的紅人。
匯報工作最重要的是態(tài)度問題。我在匯報工作時,態(tài)度總是非常好。局長對我負(fù)責(zé)的部門部署了工作任務(wù),不論多么難,即使根本完不成,但我總是在匯報工作時說保證按時完成,決不說一個不字。我知道,任務(wù)是否真能夠完成并不重要,重要的是你的態(tài)度,如果你在匯報工作時說能夠完成,那就是支持局長的工作,如果說完不成任務(wù),那分明是與局長唱對臺戲,不支持局長工作,那結(jié)果就可想而知了。表態(tài)是要講求學(xué)問的,一項工作擺在你面前,你只要說能夠按時完成,至少說明你態(tài)度好,工作積極主動。往往是這樣,說的比做的更重要。你明明知道完不成任務(wù),但你向領(lǐng)導(dǎo)打了保票,說明你眼中有領(lǐng)導(dǎo),自己全力去做了。如果最后完不成任務(wù),那可能是由于客觀原因造成的,責(zé)任并不在于你。退一步講,假如你匯報時說完不成任務(wù),而到后來,實際上你又完成了任務(wù),那么領(lǐng)導(dǎo)就會認(rèn)為你留后手,耍滑頭,也很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生很不好的看法。所以,說一千道一萬,匯報工作時一定要態(tài)度好,敢打保票,千萬不能談條件,講困難,說不字。這是策略問題。我的一個同事也是局里的中層干部,說實在的,他腦子較為聰明,工作點子多,肯下力量,政績很突出??墒牵幸粋€毛病,就是一向局長匯報工作總是把一大堆問題和不利因素擺出來。其實,他無非是想表達(dá)這樣一個意思,工作困難很大,假如我又能把它完成了,就說是我工作能力是很強(qiáng)的??墒?,他打錯了算盤。一匯報工作就提困難,弄得局長很尷尬,特別是在大家開會時匯報工作,弄得會場氣氛很沉悶。于是,局領(lǐng)導(dǎo)班子不能容忍他這種工作態(tài)度,最后將他撤了職。有了他這個教訓(xùn),我匯報工作的時候,總是十分謹(jǐn)慎,什么話該說,什么話不該說,我總是提前想好了,決不掉以輕心。結(jié)果,我每次匯報工作,總是皆大歡喜。
1.1為有效推進(jìn)公司各項管理工作,加強(qiáng)信息溝通與交流,便于公司領(lǐng)導(dǎo)了解主要管理工作進(jìn)展情況,公司實行管理工作日報、周報制度。
二、適用范圍
2.1公司全體成員
三、職責(zé)要求
3.1、普通員工:按工作日報、周報的模板詳細(xì)填寫,進(jìn)行匯報和抄報設(shè)置,并按時提交。
3.2、部門負(fù)責(zé)人:按工作日報、周報的模板詳細(xì)填寫,進(jìn)行匯報和抄報設(shè)置,并按時提交。同時對本部門普通成員日報、周報情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,仔細(xì)閱讀普通成員工作日報、周報,對工作日報、周報進(jìn)行審核與評價及時填寫反饋意見,與普通成員就工作完成情況及工作計劃進(jìn)行交流。
3.3、公司經(jīng)理層:按工作周報的模板詳細(xì)填寫,進(jìn)行匯報和抄報設(shè)置,并按時提交。同時對各部門負(fù)責(zé)人日報、周報情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,仔細(xì)閱讀各部門負(fù)責(zé)人日報、周報,對工作日報、周報進(jìn)行審核和評價,如有可及時填寫反饋意見,與各部門負(fù)責(zé)人就工作完成情況及工作計劃進(jìn)行交流,對員工日報或周報可參照予以問詢點評。
3.4、綜合部:對日報周報表的考勤情況進(jìn)行詳實統(tǒng)計,為考核提供相關(guān)依據(jù)。
四、匯報關(guān)系
匯報人
匯報領(lǐng)導(dǎo)
抄報對象
企業(yè)員工
部門負(fù)責(zé)人
企業(yè)群
部門負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理
企業(yè)群
經(jīng)理層
董事長
企業(yè)群
五、日報周報的填寫要求與提交
5.1、提交時間:日報需在每天工作結(jié)束后(下班離開公司前)進(jìn)行提報,匯報領(lǐng)導(dǎo)需在當(dāng)天晚上24:00前進(jìn)行回復(fù)審核與評價建議;周報需在每周日晚上24:00前提報,匯報領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在次日上午12:00前回復(fù)審核與評價建議。
5.2、內(nèi)容要求:匯報人需認(rèn)真填寫日報、周報,日報周報采取以企業(yè)微信提交的方式。日報、周報的總結(jié)部分應(yīng)包含工作內(nèi)容要點與完成情況,計劃部分應(yīng)包含工作內(nèi)容與完成標(biāo)志。
5.3、特殊情況:所有普通成員遇出差、在外等情況,日報周報仍然需按時提交,因特殊原因不能提交,需以電話、微信等形式向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并抄送給綜合部,否則視為漏交。
六、執(zhí)行規(guī)定
6.1、計分標(biāo)準(zhǔn):
提交情況
分值標(biāo)準(zhǔn)
情況說明
按規(guī)定提交
2
按時保質(zhì)提交
未按規(guī)定提交
晚于規(guī)定時間、提交內(nèi)容不規(guī)范、敷衍應(yīng)付、工作無法匯報清楚等情況
未提交
-2
未提交且未說明情況
6.2、考核政策
二、參會地點:1號辦公樓擴(kuò)大會議室。
三、召開時間:每周一、三、五7:30。
四、會議主持:運營管理部
五、會議內(nèi)容及分工。
(一)運營管理部匯報存續(xù)子分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況。(每周一)
(二)發(fā)展規(guī)劃部匯報轉(zhuǎn)型發(fā)展項目進(jìn)展情況。(每周三)
(三)人力資源部匯報人員安置及人力資源開況。(單周周三)
(四)保衛(wèi)部匯報治安保衛(wèi)情況。(雙周周三)
(五)安全部匯報安全生產(chǎn)情況;能源環(huán)保部匯報環(huán)保運行情況。(單周周五)
(六)生產(chǎn)部匯報停產(chǎn)后延續(xù)生產(chǎn)工序及停產(chǎn)后主體廠區(qū)停產(chǎn)秩序情況;資產(chǎn)管理部匯報關(guān)停子分公司工作推進(jìn)情況。(雙周周五)
資產(chǎn)管理公司、人力資源服務(wù)公司開始運行后自動參會,同時增加資產(chǎn)處置及人力資源相關(guān)匯報內(nèi)容;各部門有需要匯報內(nèi)容可隨時調(diào)整。
六、會議流程
(一)部門匯報。原則上每次安排一至兩個部門匯報。
(二)公司領(lǐng)導(dǎo)講話。
七、會議要求
(一)參會人員7:20前到位。
(二)參會人員著工作服,會議期間手機(jī)調(diào)為靜音。
(三)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子除負(fù)責(zé)人在擴(kuò)大會議室參加會議外,原則上應(yīng)組織其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及業(yè)務(wù)骨干通過視頻等方式,收聽/看早調(diào)會。
(四)各匯報主責(zé)部門匯報前一天必須將匯報材料報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,發(fā)運營管理部,匯報時間一般控制在5至10分鐘。
一般干部定期向股室負(fù)責(zé)人和本股室全體組成人員匯報本人工作完成情況。一般干部工作匯報由各股室負(fù)責(zé)人召集并組織實施,原則上,應(yīng)當(dāng)邀請分管本股室的局領(lǐng)導(dǎo)參加。
二、匯報內(nèi)容
本股室工作開展和目標(biāo)任務(wù)完成情況;工作中面臨的困惑和思考;下一步工作打算和建議;工作上需要請求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項;個人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況;其它需要向局黨組匯報的重大事項。
三、匯報類別
(一)專項工作匯報
業(yè)務(wù)股室承擔(dān)的全局性重點工作進(jìn)展情況由局黨組根據(jù)工作需要機(jī)動靈活的組織實施,目的是為了迅速及時的解決工作中面臨的實際問題,推動工作的順利實施。
(二)季度工作匯報
按季度進(jìn)行,有選擇、分重點的聽取相關(guān)股室的工作匯報,局辦公室提前1周通知相關(guān)股室做好匯報準(zhǔn)備,書面匯報材料匯報會結(jié)束后交局辦公室存檔。
(三)半年(年度)工作匯報
每半年舉行一次,所有股室均參與匯報;辦公室提前1周通知;書面匯報材料需提前交分管局領(lǐng)導(dǎo)審定同意;匯報結(jié)束后,接受局領(lǐng)導(dǎo)點評和全局干部職工民主評議。
四、工作要求
二是院長點評好、要求好。匯報結(jié)束后周院長對匯報會整體情況和各科特點進(jìn)行了點評,并提出每個人要寫出心得體會的要求。這一點評、一要求,促使與會各位對各科的工作,尤其是本科工作認(rèn)真進(jìn)行回頭看,再整理、重認(rèn)識、做比較。對全院職能科室的工作內(nèi)容、工作效率、工作質(zhì)量、工作成績有了更全面更深刻的認(rèn)識,將工作總結(jié)匯報會的作用發(fā)揮到了極致。
三是機(jī)關(guān)職能科室上半年工作成績顯著。通過聽取匯報,尤其是匯報會后的思考,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能科室同志們半年來按照醫(yī)院“12460”總體工作思路,按照各自崗位職責(zé)和分工,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,圍繞臨床一線,工作認(rèn)真、盡心盡力、能力較強(qiáng)、舉措到位、成就明顯、成績斐然,譬如醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到提升、服務(wù)理論優(yōu)化、服務(wù)能力提高,院容院貌改善、對外交流頻繁、科研論文增加、??平ㄔO(shè)內(nèi)容豐富、財務(wù)運轉(zhuǎn)健康、文本處理規(guī)范、患者滿意度和社會滿意度提升等等,都與職能科室半年來的辛勤工作是分不開的。
四是證明了機(jī)關(guān)職能科室是一支素質(zhì)高,能力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。今年上半年是去年中層競爭上崗后第一個完整的半年。80%的中層是新到現(xiàn)崗工作,院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和醫(yī)院整體工作思路的正確固然重要,但短短半年,大家轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)崗位、熟悉職責(zé)、創(chuàng)新舉措、用心工作、更不失為重要因素,半年的成績,從某些層面顯示了這支中層隊伍的素質(zhì)。
五是對本科工作有了再認(rèn)識、新要求!原來總認(rèn)為醫(yī)務(wù)科待遇低、工作重、責(zé)任大,全科同志非常努力,經(jīng)常加班加點,成績很大,貢獻(xiàn)很大。通過聽取匯報,更加認(rèn)識一個組織中的各個部門都很重要,只是分工不同,很多科室成績顯著,進(jìn)步很快。反觀自己還有很多工作不盡人意,與醫(yī)院發(fā)展的要求,與上級部門的要求,與院領(lǐng)導(dǎo)的要求差距還很大。如何緊跟形勢不掉隊,使本科的工作繼續(xù)走在前列,在下半年及今后要對全科人員包括自己提出新要求:
1、基礎(chǔ)質(zhì)量經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。
2、醫(yī)療安全多關(guān)注、善關(guān)注。
3、工作重心多下沉、沉下去。
4、服務(wù)流程重細(xì)節(jié)。
5、工作思路要清晰、管理舉措要創(chuàng)新。
6、資源調(diào)配要科學(xué)、要合理。
7、技能培訓(xùn)要抓緊抓嚴(yán)。
由于施工偏遠(yuǎn),通訊和網(wǎng)絡(luò)信號較差,無法實現(xiàn)鉆井?dāng)?shù)據(jù)遠(yuǎn)程實時傳輸。目前,傳統(tǒng)匯報方式:使用手機(jī)編輯和電腦編輯匯報內(nèi)容通過衛(wèi)星天線連接后線局域網(wǎng)發(fā)送。手機(jī)方式直接,但工作量大、占用時間長、通訊費用高,因短信篇幅限制、郵件查閱不及時和手工計算統(tǒng)計誤差等問題,很難將現(xiàn)場情況及時匯報清楚。電腦衛(wèi)星方式很先進(jìn)不但能解決匯報不清楚的問題,而且可以實時查看現(xiàn)場動態(tài)情況。但無法滿足不配備衛(wèi)星天線井隊,且成本費用昂貴、技術(shù)含量較高不方便維護(hù)保養(yǎng)。
1 MATLAB與Excel混合編程與電子郵件及短信提醒結(jié)合
本文為實現(xiàn)水平井工程日報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和傳送及時性、減少編輯匯報時間和降低通信費用,通過使用MATLAB與Excel軟件混合編程與電子郵件到達(dá)短信提醒相結(jié)合的方法達(dá)到這一目的。在水平井施工中,所有施工記錄數(shù)據(jù)使用Excel表格記錄。為讓后線及時收到生產(chǎn)動態(tài)。可分三步:
(1)選用設(shè)計布局合理的施工記錄Excel表格,利用MATLAB提供的Excel Link插件,實現(xiàn)Excel與 MATLAB數(shù)據(jù)共享。
(2)將施工記錄中井深、井斜方位、復(fù)合進(jìn)尺、定向進(jìn)尺等數(shù)據(jù)導(dǎo)入到MATLAB中進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,得出復(fù)合機(jī)械鉆速、定向機(jī)械鉆速等參數(shù),最終生成匯報內(nèi)容。再MATLAB實現(xiàn)用163電子郵件自動發(fā)送匯報內(nèi)容與*.txt附件。
(3)以移動139郵箱自帶的郵件內(nèi)容短信提醒功能,將電子郵件中匯報內(nèi)容發(fā)送到手機(jī)上。
2 使用Excel Link插件采集Excel表格中的數(shù)據(jù)
Excel Link插件是在Microsoft Windows環(huán)境下實現(xiàn)Microsoft Excel和MATLAB進(jìn)行交互的插件。系統(tǒng)需在Microsoft Windows環(huán)境下先安裝Excel,再安裝MATLAB和Excel Link。Excel Link隨安裝MATLAB時安裝的,即在MATLAB安裝組件中選中Excel Link需要在Excel的加載宏中設(shè)置。選用設(shè)計布局合理的施工記錄表格,這樣方便數(shù)據(jù)的采集。采集項目以要求匯報內(nèi)容而定。在Excel環(huán)境下打開MATLAB,然后選擇需要計算數(shù)據(jù)點擊“Send data to MATLAB”,定義名稱,在采集完數(shù)據(jù)后不要關(guān)閉Excel。
3 MATLAB數(shù)據(jù)處理
MATLAB是對科學(xué)計算、可視化以及交互式程序設(shè)計的高科技計算環(huán)境。隨著MATLAB商業(yè)化以及軟件不斷升級,用戶界面更接近Windows標(biāo)準(zhǔn)界面,人機(jī)交互性強(qiáng),操作簡單。新版本MATLAB提供完整聯(lián)機(jī)查詢、幫助系統(tǒng),極大方便用戶使用。簡單的編程環(huán)境提供比較完備的調(diào)試系統(tǒng),程序不經(jīng)編譯可直接運行,而且能及時報告出現(xiàn)錯誤及進(jìn)行出錯分析。用戶可在命令窗口中將輸入語句與執(zhí)行命令同步,也可先編寫好一個復(fù)雜應(yīng)用程序后再一起運行。使更利于非計算機(jī)專業(yè)人員使用。而且這種語言可移植性好、可拓展性極強(qiáng)。因此,之前使用Excel Link插件在施工記錄中采集的數(shù)據(jù)在MATLAB中生成的便是雙精度數(shù)字矩陣(其中包括采集到的時間數(shù)據(jù)),通過軟件中內(nèi)置的各種計算函數(shù)算出需要的匯報的工程參數(shù)。例如:日進(jìn)尺、平均鉆速、定向進(jìn)尺、復(fù)合鉆速等參數(shù)。除了匯報工程參數(shù)之外可以在軟件中編輯井下工作狀態(tài)、鉆井液性能、MWD/LWD使用情況、井斜、方位、狗腿度等其他信息。按后線鉆井日報格式進(jìn)行編輯排版,生成完整匯報內(nèi)容后,建立保存為歷史記錄的*.txt文件。確定保存*.txt文件的路徑,一般在程序根目錄下,為方便后續(xù)發(fā)送電子郵件的附件。最后,設(shè)置發(fā)送郵件的電子郵箱,這里推薦網(wǎng)易163郵箱,設(shè)置開通STMP服務(wù)器(服務(wù)器地址)。使用MATLAB中的sendmail函數(shù)群發(fā)電子郵件,由于MATLAB提供一種內(nèi)容保護(hù)機(jī)制:protected-code,可保護(hù)發(fā)件人手機(jī)個人信息。
4 設(shè)置移動139電子郵箱實現(xiàn)短信接收功能
139郵箱以手機(jī)號為后綴的免費郵箱。這款電子郵箱因它提供免費無限量郵件到達(dá)短信通知,其長短信內(nèi)容通知一次最多可以達(dá)到350個字(相當(dāng)于5條短信),基本不用擔(dān)心需要匯報內(nèi)容顯示不全。還可設(shè)置接收時間段,避免垃圾郵件騷擾。將要匯報的后線郵箱設(shè)置郵件到達(dá)短信提醒,根據(jù)要求自由設(shè)置接收時段,這樣后線便第一時間了解匯報信息。
5 實例應(yīng)用
以完鉆大慶GLN-P8井為例,完鉆井深2630m,造斜點1501m,控制服務(wù)井段1130m,其中造斜段長421m、水平段長708m。2012年8月23日到井9月9日完鉆離井,技術(shù)服務(wù)18天。每天早上6點發(fā)送一次現(xiàn)場工程日報分別給后線10個人匯報,內(nèi)容包括:斜深、測深、井斜、方位、井下儀器類型和使用時間、當(dāng)前鉆頭型號尺寸、日進(jìn)尺、平均鉆速、定向進(jìn)尺和鉆速、復(fù)合進(jìn)尺和鉆速和過去24小時工作內(nèi)容,全部內(nèi)容在150-200字之間(3KB以內(nèi),包括*.txt文件)。使用傳統(tǒng)通過手機(jī)發(fā)短信方式,從計算參數(shù)到編輯信息花費15分鐘左右時間,18天通信費花費54元;使用衛(wèi)星天線發(fā)送從計算參數(shù)到編輯信息花費5分鐘左右時間,18天通信費80元左右(其中包括衛(wèi)星天線運輸,租賃,維護(hù)保養(yǎng)等等),此法根據(jù)每口井現(xiàn)場工作環(huán)境而定,但平均花費與第一種方法較高;使用本文提出方法從計算參數(shù)到編輯信息花費不到5分鐘時間,使用Web無線網(wǎng)絡(luò)連接互聯(lián)網(wǎng),18天通信費花費僅5.4元。
6 結(jié)論
與傳統(tǒng)兩種方法相比,可以看出本方法在計算參數(shù)、編輯信息、通信費花費方面具有明顯優(yōu)勢。本文利用Excel Link實現(xiàn)MATLAB 和Excel的鏈接,可以在Excel中將工作區(qū)中變量導(dǎo)入到MATLAB 中,并調(diào)用MATLAB 的函數(shù)處理,可一次采集自動生成匯報內(nèi)容、存檔、發(fā)送,由于MATLAB友好的交互式界面,可讓不懂編程的人操作簡單。同時,這種方式還可以把每天的匯報內(nèi)容保存為*.txt文件類型的歷史記錄,方便將匯報內(nèi)容進(jìn)行二次處理;而且,這種方法還可拓展到其他工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。本方法解決了:
(1)提高水平井鉆井工程日報匯報參數(shù)準(zhǔn)確度的問題;
(2)偏遠(yuǎn)地區(qū)無法實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時傳輸?shù)膯栴},通過電子郵件到達(dá)短信提醒方式,實現(xiàn)前線信息傳送的及時性;
(3)它改變傳統(tǒng)直接發(fā)送短信匯報方式,避免匯報前繁瑣統(tǒng)計計算與手機(jī)短信編輯,節(jié)約通信費成本,提高經(jīng)濟(jì)和工作效率,使后線更加全面及時了解前線情況。
參考文獻(xiàn)
參加會議主要領(lǐng)導(dǎo):栗明選處長、黃學(xué)峰處長。
參加會議人員:各單位技術(shù)安全、質(zhì)量、節(jié)能部門人員。
時間:2008年5月20日
一、 QC活動先進(jìn)單位匯報
1、 采油四廠匯報內(nèi)容:《延長高壓注水站柱塞泵大修周期》。
2、 建設(shè)集團(tuán)公司匯報內(nèi)容:《提高眼梁隧道爆破后周邊炮痕一次保留率》。
二、 節(jié)能工作先進(jìn)典型匯報
1、 采油一廠節(jié)能匯報,采油一廠節(jié)能項目獲國家級二等獎。
2、 鉆井三公司節(jié)能工作匯報,《以精細(xì)化管理為手段開辟節(jié)能管理新局面》。
三、 栗明選做去年以來節(jié)能工作匯報。
主要內(nèi)容:傳達(dá)2008年集團(tuán)公司節(jié)能達(dá)標(biāo)工作會議精神,中原石油勘探局、中原油田分公司被評為集團(tuán)公司節(jié)能達(dá)標(biāo)工作先進(jìn)企業(yè)。開展節(jié)能達(dá)標(biāo)、競賽工作,設(shè)立專職節(jié)能員,責(zé)任到人,進(jìn)行考核和獎懲,每消耗1噸標(biāo)煤要提取20元進(jìn)成本用于節(jié)能投入,每季度召開會議,半年考核。六、七月份組織半年一次的節(jié)能工作大檢查。詳見《2008年第二季度節(jié)能例會工作報告》。
四、 酒處長有事,總結(jié)發(fā)言由黃處長代替
五、 黃學(xué)峰做QC活動總結(jié)發(fā)言
QC活動各獎項與科技成果獎等同級別。在職稱評定、獎勵方面一樣。
開展節(jié)能和質(zhì)量工作要做到領(lǐng)導(dǎo)支持、群眾響應(yīng)。
加大質(zhì)量方面的培訓(xùn)。局技安組組織,各單位可以反映好的方面培訓(xùn)。
中圖分類號:TD82 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)03(c)-0161-01
煤炭礦井生產(chǎn)是典型的流程性作業(yè),生產(chǎn)環(huán)節(jié)眾多且不緊密,給礦井的調(diào)度指揮工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。多年來冀中能源股份有限公司大力開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過在生產(chǎn)調(diào)度工作中推廣應(yīng)用信息化技術(shù),建立了“分析科學(xué)、反應(yīng)快捷、操作智能化”的國內(nèi)先進(jìn)的調(diào)度管理體系,使公司的調(diào)度管理工作提高到一個新的水平,為煤礦的安全生產(chǎn)的提供了強(qiáng)有力的保障作用。
1 開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性
煤礦調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是全面落實安全生產(chǎn)工作的現(xiàn)實舉措,是健全煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的重要內(nèi)容,是推進(jìn)煤礦企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的一項重要保障。開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化符合煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整體目標(biāo)和要求,調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)調(diào)度工作實現(xiàn)規(guī)范、統(tǒng)一和提高的基礎(chǔ)。
(1)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)強(qiáng)化了調(diào)度管理工作的作用。調(diào)度管理屬于企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)綜合管理的內(nèi)容之一,它涵蓋了安全生產(chǎn)組織指揮協(xié)調(diào)平衡、業(yè)務(wù)保安、深入現(xiàn)場、落實責(zé)任、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、原始記錄等基礎(chǔ)工作的全部內(nèi)容。加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),可以使調(diào)度管理工作形成高度統(tǒng)一的有機(jī)整體,形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,使其更好地發(fā)揮其作用,服務(wù)于安全、生產(chǎn)、經(jīng)營活動。
(2)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)調(diào)度匯報制度實現(xiàn)規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度匯報制度,是保障調(diào)度信息及時準(zhǔn)確傳遞的前提,加強(qiáng)調(diào)度匯報制度管理,按照規(guī)定時間和內(nèi)容要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級調(diào)度部門匯報安全生產(chǎn)情況,有利于領(lǐng)導(dǎo)和上級部門隨時掌握現(xiàn)場的安全生產(chǎn)實際情況,為各種突發(fā)事故的搶救提供決策依據(jù)。
(3)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有利于實現(xiàn)調(diào)度信息化水平的提高。要實現(xiàn)調(diào)度工作的反應(yīng)快捷化、指揮現(xiàn)代化,必須有現(xiàn)代化的調(diào)度信息化系統(tǒng)作保障。煤礦日常的生產(chǎn)調(diào)度指揮和安全事故處理時,必須要求全面、快速、準(zhǔn)確,為事故搶救和控制事態(tài)擴(kuò)大贏得有利時機(jī)。開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)調(diào)度信息化建設(shè),在煤礦調(diào)度指揮中心建設(shè)統(tǒng)一安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)平臺,可以實現(xiàn)調(diào)度指揮的快速、靈活。
2 公司調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
2.1 建立了完善的組織機(jī)構(gòu)
我公司各級單位都從生產(chǎn)工作的實際需要出發(fā),全部建立完善了生產(chǎn)調(diào)度室組織機(jī)構(gòu),調(diào)度人員的配備進(jìn)一步加強(qiáng),人員素質(zhì)不斷得到提高,為煤礦調(diào)度工作的開展提供了有力的組織保障。
2.2 建立健全調(diào)度管理制度,推行調(diào)度工作精細(xì)化管理
我公司制定并完善各項安全生產(chǎn)調(diào)度工作制度,以強(qiáng)有力的制度落實約束員工日常調(diào)度工作。制定了各級調(diào)度人員的崗位責(zé)任制,包括調(diào)度主任崗位責(zé)任制、調(diào)度員崗位責(zé)任制、系統(tǒng)管理員崗位責(zé)任制、統(tǒng)計員崗位責(zé)任制等,明確了各級調(diào)度人員的崗位職責(zé)和權(quán)限。
公司各礦都對各項調(diào)度管理制度進(jìn)行了細(xì)化完善,建立了標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度工作流程。對調(diào)度基礎(chǔ)工作、上傳下達(dá)、文件整理、工作匯報等日常調(diào)度工作進(jìn)行精細(xì)化管理,實現(xiàn)了調(diào)度工作的制度化、流程化、閉合化。各級調(diào)度人員在生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮和業(yè)務(wù)保安中,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度和流程,各種調(diào)度工作都得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范。
2.3 規(guī)范日常調(diào)度匯報工作,確保信息的快速傳遞
調(diào)度匯報是各級調(diào)度人員掌握生產(chǎn)現(xiàn)場情況一種重要手段,我公司建立了調(diào)度匯報的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,包括班匯報、日匯報、周(旬)匯報、月匯報、各項專題匯報,并采用口頭匯報、書面匯報、召開會議等多種方式。在信息匯報中做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息的快速報送和處理。
2.4 在調(diào)度工作的大力推廣應(yīng)用信息化技術(shù),為煤礦的安全生產(chǎn)保駕護(hù)行
近幾年來,公司及各礦井調(diào)度信息化應(yīng)用水平不斷提高。冀中能源股份有限公司“生產(chǎn)調(diào)度指揮中心”大樓于2010年10月1日完工,整體面積443 m2,調(diào)度指揮中心配備了目前國內(nèi)各種先進(jìn)的軟硬件系統(tǒng),信息化、智能化是“生產(chǎn)調(diào)度指揮中心”的核心體現(xiàn)。我公司開發(fā)的冀中能源安全生產(chǎn)調(diào)度指揮綜合信息系統(tǒng),配合了多種計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,將涉及安全生產(chǎn)調(diào)度指揮各種功能集成到統(tǒng)一調(diào)度指揮平臺系統(tǒng),實現(xiàn)了公司下屬所有單位的全部覆蓋。公司下屬各礦井也配各了各種先進(jìn)的調(diào)度裝備,安裝了DLP屏幕顯示系統(tǒng),并且實現(xiàn)了礦井自動化系統(tǒng)與公司總部的統(tǒng)一集成。先進(jìn)的信息化技術(shù)的應(yīng)用,為我公司開展的跨地區(qū)的煤礦生產(chǎn)調(diào)度工作提供了技術(shù)保障。
3 公司調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在問題和改進(jìn)方向
(1)日常調(diào)度管理工作需要繼續(xù)加強(qiáng)。各礦要對照調(diào)度質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂并嚴(yán)格遵守各項調(diào)度管理制度,完善各種調(diào)度資料,包括調(diào)度臺帳、調(diào)度圖表、調(diào)度記錄等,做到各種資料齊全、信息準(zhǔn)確。各單位要互相借鑒其它單位的好的經(jīng)驗和做法,取長取短,把這項工作做細(xì)做精,力爭再上一個新臺階。
(2)處理安全生產(chǎn)問題的及時性和有效性不足,處理問題不及時。專題匯報和日常匯報要做到及時準(zhǔn)確,并做好調(diào)度匯報的文字記錄,要杜絕出現(xiàn)漏報、瞞報、信息不準(zhǔn)確等經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,使公司調(diào)度中心能更好的掌握現(xiàn)場實際情況。