序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃書范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)分：

什么是網(wǎng)站推廣？好好推認(rèn)為：網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過一系列的推廣手段，把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標(biāo)群，讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個(gè)過程。被推廣的對(duì)象是網(wǎng)站。

什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)推廣后給政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、服務(wù)等帶來的知名度和影響力。被推廣的對(duì)象是“政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”等。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣，也并不單是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn)，比如對(duì)對(duì)線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

網(wǎng)絡(luò)營銷的目的無非是促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個(gè)相對(duì)長期的工程，期待網(wǎng)絡(luò)營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。

企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)營銷的一個(gè)組成部分且很少會(huì)在企業(yè)占主導(dǎo)地位，但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點(diǎn)：

宏觀營銷環(huán)境的作用：(1)時(shí)間性：網(wǎng)絡(luò)營銷超越了工作時(shí)間的限制，無論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，潛在客戶都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡(luò)營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。

企業(yè)品牌形象維護(hù)：(3)傳播性：企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的知名度，從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性：對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋，經(jīng)銷商的銷售，市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，而不是附加品。

企業(yè)銷售業(yè)績的提升：(5)效益性：相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營銷投入少風(fēng)險(xiǎn)也小，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式，它有助于市場(chǎng)定位，銷售渠道推廣，產(chǎn)品促銷等。

三.從網(wǎng)絡(luò)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容，網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?營：指經(jīng)營;銷：指銷售;策：是指計(jì)策、謀略;劃：是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售，這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具策劃的能力，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商，一般是網(wǎng)絡(luò)營銷的被動(dòng)執(zhí)行者，缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力，這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士，在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營體系。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù)，以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩，策劃要有獨(dú)特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對(duì)品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)該達(dá)到的要求：首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型，切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對(duì)性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)直接地說明利益點(diǎn)，做到網(wǎng)站運(yùn)營人員安排，執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要有自己的觀點(diǎn)，自己的獨(dú)特做法，自成一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系，切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文。

四.制定有針對(duì)性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

如何制作好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書必須是有針對(duì)性的，實(shí)實(shí)在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網(wǎng)絡(luò)營銷想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析：

1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo)：以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行效果跟蹤公式：

網(wǎng)絡(luò)營銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營銷=共計(jì)帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購買有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果，一個(gè)是提升銷售業(yè)績，這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證，另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象，不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑，雖然這個(gè)很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別，因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營銷對(duì)提升業(yè)績有幫助，而對(duì)于企業(yè)整體形象而已卻沒有，一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：

本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：筆者認(rèn)為對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素，對(duì)于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可，沒必要大談宏觀，做為一個(gè)企業(yè)是無法改變這些宏觀因素，但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為，目標(biāo)人群分析。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)比)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。這點(diǎn)很重要，企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息，因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為，結(jié)合傳統(tǒng)營銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力分析：企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營人員的培訓(xùn)，執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用，執(zhí)行效果很看重，作為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員，在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無法制定具體計(jì)劃，只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行，再通過合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。

3.網(wǎng)站診斷分析策略：

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對(duì)于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用，建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建，一定要對(duì)數(shù)據(jù)備份。

網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略：這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問題，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說，在這個(gè)問題上沒必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作，我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例，做一個(gè)即能展示企業(yè)形象，又對(duì)搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：很多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者在這個(gè)問題上侃侃而談，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化，每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作，因此在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了，把過程目標(biāo)化：一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置，二.選定核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度，當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統(tǒng)化，因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介，以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)組合策略：

電子商務(wù)覆蓋策略：B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立，對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來說，開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣，而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式，只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，因此在對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時(shí)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照，ps效果圖，詳細(xì)的報(bào)價(jià)表：原材料，尺寸，價(jià)格，包裝，是否環(huán)保等，最后發(fā)給客戶參考，經(jīng)過還盤等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺(tái)策略，問答平臺(tái)策略，博客平臺(tái)策略，分類信息平臺(tái)策略，論壇平臺(tái)策略等，這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分，因此對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果，但是由于平臺(tái)跨度大，需要足夠的人手和做好長時(shí)間的營銷準(zhǔn)備。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營銷整合，由于這些平臺(tái)具有中國最大的人流規(guī)模，深耕細(xì)作必然能取得效益，依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營銷。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：競(jìng)價(jià)策略，聯(lián)盟廣告策略，網(wǎng)站直投廣告策略，這對(duì)于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義，但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。

口碑持續(xù)傳播策略：即時(shí)工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳，對(duì)于這類營銷工具，在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購買使用。

總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競(jìng)價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。

五.網(wǎng)絡(luò)營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析

在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長統(tǒng)計(jì)工具，我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù)，可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況，然后制定數(shù)據(jù)分析策略，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對(duì)于增加的無形價(jià)值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評(píng)估的數(shù)據(jù)以作參考：

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?

篇（2）

網(wǎng)上銷售工作計(jì)劃報(bào)告一

公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，

二、網(wǎng)絡(luò)推廣

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái)，論壇，貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

2.利用比較知名的網(wǎng)站我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。

3.因季節(jié)不同，有針對(duì)性的產(chǎn)品

1)2-4月份主要以促銷品為主，廣告筆-筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，

2)5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主

3)8-10月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等

11月-明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊(cè)，筆記本，健身用品，干貨禮盒等

4)針對(duì)特殊的節(jié)日，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子

4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對(duì)性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時(shí)的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

三、--軟件的管理

1.隨時(shí)更新--軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于--軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

2.--軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

網(wǎng)上銷售工作計(jì)劃報(bào)告二

在編制網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書之前，我們要思考和解決以下幾個(gè)問題，并形成文本。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的 要對(duì)營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的`觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)， 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

公司營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個(gè)方面：

1、公司開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

2、公司發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

3、公司改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

4、公司原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

5、市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

6、公司在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。

7、推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

行業(yè)外部環(huán)境分析

政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁分析

三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為--- 萬件，預(yù)計(jì)毛利---萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)--。

四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營分析等

2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化

3、網(wǎng)站推廣， 主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放

五、如何廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行， 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。

如果上面五大問題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè)，就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。

網(wǎng)上銷售工作計(jì)劃報(bào)告三

信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，隨著人們生活水平的提高，將會(huì)需要更細(xì)化更優(yōu)化的全方位的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)將是我們生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將不在是虛幻的世界，而真正的實(shí)體也將在網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。

(一)商家分析

1在無利益或者利益相對(duì)很少的前提下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳感興趣的商家占80%;

2對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身就不相信，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳也不是很感興趣的商家占20%;

3還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持不需要，這是很少的一部分商家。

(二)消費(fèi)者分析

1大學(xué)生：現(xiàn)代的大學(xué)生消費(fèi)很盲目，知道去花錢消費(fèi)卻不知道怎么消費(fèi)，而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費(fèi)的明白放心。同時(shí)，現(xiàn)代的大學(xué)生信息很封閉，由于學(xué)校條件的限制缺少獲取信息的設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)是他們獲得信息的最快捷的工具，而我們的網(wǎng)站就是提供面的信息供大學(xué)生閱讀和參考。

2工作人員：現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累，很少有時(shí)間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個(gè)選擇、消費(fèi)，而且還可以節(jié)時(shí)間的一個(gè)平臺(tái)，他們可以在這個(gè)平臺(tái)上選擇自己喜歡的需要的各種物品，在這個(gè)平臺(tái)上應(yīng)有盡有，這樣何不是一個(gè)促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息，在最短的時(shí)間里做最合理的消費(fèi)。

3老年人：老年人行動(dòng)不是很方便，在這個(gè)平臺(tái)上會(huì)讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網(wǎng)絡(luò)不信網(wǎng)絡(luò)，我們的宣傳會(huì)讓他們對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)樹立信心的。這是我們21世紀(jì)年輕人的責(zé)任，讓他們享受生活的同時(shí)也享受信息時(shí)代的便利。4其他人群：走進(jìn)社會(huì)的人們雖然有了獲取信息的各種渠道，但是現(xiàn)在的信息很泛濫，真假很難分辨，而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實(shí)，為他們提供方便，讓他們信賴。

三)投資預(yù)算

1服務(wù)器年租金2萬元

2臺(tái)式電腦兩臺(tái)共1萬元

3初期宣傳費(fèi)用1萬元

4數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)5千元

5數(shù)碼攝象機(jī)一臺(tái)5千元

6其它費(fèi)用5千元

共計(jì)投資資金5.5萬元

(四)效益來源

1對(duì)商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務(wù)費(fèi)用;

2與商家合作，若有顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂購要按照一定的提成分紅;創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文一是按照網(wǎng)絡(luò)年銷售額的10%提成，

二是按照網(wǎng)絡(luò)銷售每件的1%提成，

兩種方案選擇其一;

3隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，對(duì)廣告收取一定的費(fèi)用;

(五)拓展方案

1將石大做一個(gè)很好的樣板

2將石大這個(gè)樣板向新疆其它城逐步推廣

3待網(wǎng)絡(luò)成熟后，將會(huì)有更好的項(xiàng)目加入

(六)結(jié)束語

這份計(jì)劃書已經(jīng)詳細(xì)書寫完畢，由于個(gè)人思想限制，其中可能有不盡如人意，有不完善的地方，以后會(huì)多加補(bǔ)充完善的。

篇（3）

[中圖分類號(hào)]G718 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095-3712（2014）14-0078-03[作者簡(jiǎn)介]潘曉丹（1982―），女，湖南人，本科，廣西柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)模式改革，電子商務(wù)應(yīng)用及研究。

一名中職生如何快速成為網(wǎng)絡(luò)營銷方面的專業(yè)人員，擁有網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在未來的職場(chǎng)中占有一席之地呢？理清網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和職能，并熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷各個(gè)崗位的具體職責(zé)，是我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷門檻的第一件事。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知

網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體，利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的營銷方式。它貫穿于企業(yè)營銷活動(dòng)的全過程，最大限度地滿足客戶需求，是以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加贏利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

對(duì)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷有利于擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，提高市場(chǎng)占有率。對(duì)消費(fèi)者而言，網(wǎng)絡(luò)營銷能更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。消費(fèi)者可以不受時(shí)空的限制，利用互聯(lián)網(wǎng)尋求滿意的商品和服務(wù)，甚至根據(jù)自己的需求進(jìn)行產(chǎn)品定制。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位認(rèn)知

網(wǎng)絡(luò)營銷是目前人才最為緊缺的崗位之一。網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須基于互聯(lián)網(wǎng)，熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)工具，具備一定的市場(chǎng)營銷能力。網(wǎng)絡(luò)營銷人員要對(duì)自己服務(wù)的行業(yè)有全面的了解，能根據(jù)市場(chǎng)營銷變化為企業(yè)量身訂制合理的營銷方案。

企業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷部門崗位一般會(huì)設(shè)置運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營專員、SEO專員、網(wǎng)站推廣員等，可根據(jù)內(nèi)部管理機(jī)制進(jìn)行崗位的相應(yīng)增減。中職畢業(yè)生通常是從基礎(chǔ)性崗位做起，例如運(yùn)營專員、網(wǎng)站推廣等都是基礎(chǔ)性崗位。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營專員

該崗位主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部產(chǎn)品、品牌、創(chuàng)意、推廣文案的撰寫和網(wǎng)站專題活動(dòng)的策劃，對(duì)網(wǎng)站銷售力和傳播力負(fù)責(zé)。從事這項(xiàng)工作，要求熟悉商城或網(wǎng)店的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則，精通網(wǎng)上銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品頁及首頁的頁面編輯、圖片編輯；負(fù)責(zé)商城或網(wǎng)店日常維護(hù)，獨(dú)立操作商品陳列，以增強(qiáng)網(wǎng)店吸引力，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量；負(fù)責(zé)參與商城或網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷和客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；負(fù)責(zé)分析網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理，能根據(jù)客戶的網(wǎng)購心理需求，對(duì)售前售后服務(wù)進(jìn)行有效的頁面支持；負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行活動(dòng)方案，優(yōu)化活動(dòng)效果。（如表1）

表1 網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營專員崗位選人標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)別

1 有網(wǎng)站、網(wǎng)上商城成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先

2 具有淘寶商城或皇冠店獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先

3 有1年以上淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)，或有開店經(jīng)驗(yàn) 基本

4 有較好的審美能力、文字功底 基本

5 具有良好的項(xiàng)目管理能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的責(zé)任心 基本

（二）網(wǎng)絡(luò)推廣/網(wǎng)站推廣專員

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部、創(chuàng)意文案和推廣文案的撰寫及、媒介公關(guān)、廣告投放等工作，對(duì)網(wǎng)站有效流量負(fù)責(zé)。從事這項(xiàng)工作，需要熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具的使用，含搜索引擎營銷推廣、網(wǎng)站聯(lián)盟推廣、視頻營銷推廣、論壇社區(qū)營銷推廣等，也包括平臺(tái)內(nèi)營銷推廣，如淘寶營銷工具中的直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸、淘江湖、鉆石展位等，找到性價(jià)比高的有效推廣方式，提高網(wǎng)站的訪問量；負(fù)責(zé)商城或網(wǎng)店等各類促銷活動(dòng)的制定策劃與實(shí)施，通過店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；進(jìn)行各種優(yōu)化工作，包括產(chǎn)品類目排名優(yōu)化（如關(guān)鍵詞、人氣寶貝、瀏覽量等）、標(biāo)題優(yōu)化、店鋪流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)等；負(fù)責(zé)多種營銷工具的優(yōu)化和整合運(yùn)用（比如競(jìng)價(jià)排、搭配套餐、秒殺、限時(shí)打折、團(tuán)購等）；負(fù)責(zé)店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放；運(yùn)用其他網(wǎng)絡(luò)推廣工具如百度等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。（如表2）

表2 網(wǎng)絡(luò)推廣/網(wǎng)站推廣專員崗位選人標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)別

1 熟悉搜索引擎優(yōu)化SEO技術(shù) 優(yōu)先

2 1年以上網(wǎng)店的市場(chǎng)部或宣傳推廣工作經(jīng)驗(yàn) 基本

3 精通網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)會(huì)員購物習(xí)慣和購物心理 基本

4 熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷各種推廣工具 基本

5 具有良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力 基本

6 熱愛電子商務(wù)工作，努力勤奮，思維活躍，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 基本

網(wǎng)絡(luò)營銷要想取得成功還需要SEO專員、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站程序員、網(wǎng)站客服等多個(gè)崗位通力合作。例如，開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)時(shí)首先取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫各類營銷策劃書，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶需求的營銷模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。最終人員崗位的配備和崗位的職能要求需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定。這在日常工作過程中需靈活機(jī)動(dòng)把控，也有很多公司基于某種考慮會(huì)將幾個(gè)崗位集于一人，不管怎樣，團(tuán)隊(duì)效率最大化才是最終目的。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知

職業(yè)是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)上從事的作為主要生活來源的工作。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，一般包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。

網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是伴隨在網(wǎng)絡(luò)營銷這一特定的職業(yè)教育環(huán)境、特定網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位及特定的工作管理制度下，逐步形成的一種職業(yè)道德素養(yǎng)，依附于嫻熟的網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)技能和規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)行為之中。

（一）培養(yǎng)誠信的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)意識(shí)

誠信務(wù)實(shí)是每個(gè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作人員的一項(xiàng)最基本的職業(yè)素養(yǎng)，包括忠誠于企業(yè)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)；不泄漏客戶信息、不追求任何虛假成績；奉行言必信、行必果的處事原則。

柳州市二職校2007級(jí)商務(wù)專業(yè)的學(xué)生阿萍2010年下半年畢業(yè)后來到上海一家育嬰產(chǎn)品的商貿(mào)公司從事網(wǎng)絡(luò)客服的工作。2012年4月12日，她在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員，3天后通過實(shí)名認(rèn)證創(chuàng)辦了一個(gè)名叫“靚寶貝孕媽屋”的網(wǎng)店。時(shí)至今日，她的網(wǎng)店越做越大，并帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營著多家淘寶網(wǎng)店，顧客遍及全國的每一個(gè)省份，網(wǎng)上顧客評(píng)價(jià)誠信度達(dá)4.8顆星。她也從之前月收入三千到現(xiàn)在月營業(yè)額上六位數(shù)。問她是如何做到的，她說誠信經(jīng)營為她獲得了更多的客戶。由于銷量較大，在給客戶發(fā)貨過程中難免出現(xiàn)疏漏。有一次王媽媽在該網(wǎng)站上給寶寶買了多件產(chǎn)品，后來出差回來后發(fā)現(xiàn)其中有一件尺碼不合適，還有一件發(fā)錯(cuò)了顏色。但是時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)月，本月銷售單早已經(jīng)結(jié)算完畢，不抱有換貨希望的王媽媽給客服留言說明了情況?？头吹搅粞院笱杆俳o客戶回復(fù)致歉并承諾給王媽媽換貨。王媽媽非常感激店老板，成了該店的老客戶之一，還經(jīng)常帶朋友來光顧。隨著網(wǎng)店名聲和信譽(yù)度的不斷提高，每天的業(yè)務(wù)量也開始穩(wěn)步上升。幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)已忙不過來，阿萍又從柳州請(qǐng)來了三個(gè)同學(xué)來幫忙。目前，她已成立了多家網(wǎng)店，成為了學(xué)生中頗有影響的創(chuàng)業(yè)一族。

（二）培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神

樂業(yè)，樹立職業(yè)理想；勤業(yè)，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任；精業(yè)，提高職業(yè)技能。隨時(shí)以客戶為尊，樹立客戶優(yōu)質(zhì)印象。認(rèn)真對(duì)待客戶的每一次留言；樹立“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)意識(shí)，想客戶之所想，急客戶之所急。

（三）樹立團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)

追求目標(biāo)一致、氣氛和諧；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)主人翁精神；齊心協(xié)力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績。日本著名跨國公司“松下電器”的創(chuàng)始人松下幸之助先生曾說過：“我希望我的員工要像企業(yè)家那樣思考，而不能只像個(gè)被雇來干活的人?！?這是一種職業(yè)和工作態(tài)度。工作是為了自己，所以要為自己而把工作做好。一個(gè)人之所以要加入一個(gè)組織，在其中工作，為的是通過組織的力量來達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)，完成自己的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

有人說，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在當(dāng)今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，謀求個(gè)人利益、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是天經(jīng)地義的事。但是許多人卻沒有很好地意識(shí)到，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與誠信、與責(zé)任敬業(yè)其實(shí)并不對(duì)立，而是相輔相成的。企業(yè)管理者希望減少成本（包括人員工資）獲得更多利潤，而員工希望得到更多報(bào)酬。公司需要有誠信、有能力、有責(zé)任感的員工，業(yè)務(wù)才能發(fā)展；員工必須借助公司的發(fā)展平臺(tái)才能獲得物質(zhì)報(bào)酬和精神滿足。員工努力，公司才能發(fā)展；公司發(fā)展，員工才能提升。所以，企業(yè)管理者在用人時(shí)，不僅僅看中員工個(gè)人的能力，更看中員工的個(gè)人品質(zhì)和工作態(tài)度，而其中最重要的就是對(duì)企業(yè)的誠信與責(zé)任。因?yàn)槟芰梢院筇炫囵B(yǎng)，而誠信與責(zé)任卻需要發(fā)自內(nèi)心，只有那些既有能力又具備誠信與責(zé)任的人才是企業(yè)最需要和重視的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 江禮坤.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典[M].北京：電子工業(yè)出版社，2012.

篇（4）

公司網(wǎng)站策劃書范文1：2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5億.

到2005年將達(dá)到15億；中國2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元；到達(dá)2006年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進(jìn)行.互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì)，改變著人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮，必將被淘汰.

網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容.

隨著公司經(jīng)營的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對(duì)企業(yè)形象的宣傳，如何通過企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息，將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在.

第一章客戶需求分析

1.1客戶現(xiàn)狀

我們面對(duì)面的交流.只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們才能為您＂量身訂做、量體裁衣＂，建設(shè)好這個(gè)窗口.

1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

全面樹立企業(yè)網(wǎng)上形象

通過網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶

為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)

建立產(chǎn)品展示訂購系統(tǒng)

建立動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息

保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位

建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)

第二章網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃

2.1企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳

該定位的具體含義為：

1、通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地；

2、通過同上特色欄目全方位、及時(shí)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料.

2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：

2.2.1、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶，簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素.網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：

公司快訊店面信息最新新聞商品譯站

企業(yè)郵箱__

全文搜索工具

在線調(diào)查

企業(yè)形象Flash

友情連接

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析

2.2.2、公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范.其主要包括以下小欄目

公司簡(jiǎn)介

經(jīng)營理念

發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)風(fēng)采

2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)系統(tǒng)

最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來企業(yè)新聞，公司動(dòng)態(tài)、消息等.通過最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶對(duì)公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解.此欄目，可讓客戶在線實(shí)時(shí)管理，新聞，刪除新聞，更改等

公司快迅

圖片新聞

2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)

產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容

與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購系統(tǒng)

產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新

在線招商，合作

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

美觀，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體.無需注冊(cè)，有回復(fù).通過相互直接的交流，能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻?，和一些市?chǎng)信息.

留言

查看留言

2.2.6、服務(wù)信息

通過后臺(tái)，所有服務(wù)的其本信息，呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里.

通過關(guān)鍵字搜索，通過產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn).誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容：

員工風(fēng)采

在線招聘

毛遂自薦

2.2.8、聯(lián)系我們

公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等，通過精心編排，能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采.

獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢(shì).

2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

首頁FLASH動(dòng)畫嚴(yán)格控制在100K之內(nèi)，保證5-6秒鐘能完成下載

網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確，錯(cuò)字率在0.5%以下

需建設(shè)數(shù)據(jù)庫的資料及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫，親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用；

搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個(gè)工作日完成

網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定，加入防黑客攻擊系統(tǒng)，確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊，保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽.除不可抗力因素（如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等）；

企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)

頁面準(zhǔn)時(shí)上傳

第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

項(xiàng)目內(nèi)容

網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn)形象頁是網(wǎng)站的歡迎頁面，包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素，是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁面，主要通過Flash動(dòng)畫展示.

精美創(chuàng)意

門戶型

靜態(tài)頁面制作：支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.

LOGO設(shè)計(jì)：用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

BANNER廣告條：標(biāo)準(zhǔn)

Gif型

468_60像素、6幀以內(nèi)gif動(dòng)畫

標(biāo)準(zhǔn)

Flash型：468_60像素、6秒以內(nèi)Flash動(dòng)畫

圖片處理：10元/張（超過10張為5元/張）

JAVA動(dòng)態(tài)效果：常規(guī)效果選用

GIF動(dòng)畫：6幀以內(nèi)，按客戶提出的設(shè)計(jì)要求制作.

FLASH動(dòng)畫：具備交互功能的演示動(dòng)畫

卡通動(dòng)畫：FLASH動(dòng)畫附加費(fèi)用（5秒起，多于5秒按30元/秒計(jì)算）

反饋表：接受訪問者的意見，意向等.

計(jì)數(shù)器：可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量

企業(yè)論壇BBS：委托制作，風(fēng)格和整個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)一；支持多用戶多專題模式；可顯示電子簽名檔；Web方式的管理員管理系統(tǒng).

網(wǎng)站中文全文檢索功能：一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或__（該匹配指的是完全匹配，不做模糊__）

新聞更新系統(tǒng)：可實(shí)現(xiàn)以web方式更新頁面指定區(qū)域的模塊，主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡(jiǎn)便，降低對(duì)日常維護(hù)人員的技術(shù)要求.

留言板系統(tǒng)：在線管理、刪除留言內(nèi)容；留言內(nèi)容搜索；留言自動(dòng)分頁，并可以設(shè)定分頁頁數(shù)；有新留言增加時(shí)可以用e-mail來通知頁主.

會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)：企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊(cè)，選擇會(huì)員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會(huì)員，并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫.待網(wǎng)站審核通過后成為正式會(huì)員，享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).

網(wǎng)上調(diào)查：客戶調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、調(diào)查的問題不受限制.可以在一個(gè)網(wǎng)站上同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng)，操作方便，并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的風(fēng)格.

產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)

在線訂購系統(tǒng)：產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容，與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購系統(tǒng)，產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新，在線招商，合作

第四章網(wǎng)站推廣與宣傳

建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費(fèi)者！

據(jù)CNNIC權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明：80%的用戶通過搜索引擎得知新網(wǎng)站.

我們?yōu)槟峁?/p>

真正按效果付費(fèi)、有效吸引潛在客戶、促進(jìn)銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣

門檻低，投入少，帳戶一次到位，節(jié)約您的成本；

保證您的利益，讓您用最少的錢獲得最大的推廣效果；

品牌優(yōu)勢(shì)，全程指導(dǎo)，提供網(wǎng)站推廣所帶來的訪問統(tǒng)計(jì).

第五章項(xiàng)目投資預(yù)算

方案1：動(dòng)態(tài)頁面網(wǎng)站

價(jià)格：4500元

實(shí)施時(shí)間：15天

具體內(nèi)容：采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁面設(shè)計(jì).含首頁FLASH動(dòng)畫.

客戶可自由管理網(wǎng)站.空間大?。?00M），郵局大?。?00M）

方案2：企業(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站

價(jià)格：8000元

實(shí)施時(shí)間：30天

具體內(nèi)容：采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁面設(shè)計(jì).含首頁FLASH動(dòng)畫.電子商務(wù)系統(tǒng)，商品驛站.（體現(xiàn)企業(yè)文化）

客戶可自由管理網(wǎng)站.空間大?。?00M），郵局大?。?00M）包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名.在網(wǎng)站建成之后，達(dá)到一定的訪問量，會(huì)被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.

第六章服務(wù)與技術(shù)支持

一、技術(shù)支持

我們提供長期的技術(shù)支持工作，使客戶得到完整的技術(shù)支持，以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn).負(fù)責(zé)對(duì)用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作.

不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔，對(duì)用戶提出的技術(shù)疑難問題給予解決.在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí)，提供適時(shí)的技術(shù)援助.在用戶提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí)，針對(duì)用戶的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，以提高效率、降低成本.

二、售后服務(wù)

1、對(duì)于我們的客戶，服務(wù)是第一位的.提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長網(wǎng)站的建設(shè)，我們更注重售后服務(wù)，以此得到更多的客源.

篇（5）

一、引言

高職高專課程教學(xué)改革已取得極大進(jìn)展，但其教學(xué)模式仍值得探討，同時(shí)也需要經(jīng)過實(shí)際教學(xué)不斷完善。

歸納高職高專課程教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問題主要有六個(gè)方面：教學(xué)目標(biāo)不夠明確、教學(xué)內(nèi)容不夠適合、主體地位不夠突出、課堂驅(qū)動(dòng)不夠有力、教學(xué)評(píng)價(jià)不夠合理、學(xué)習(xí)資源不夠豐富。分析造成該問題的根本原因，是由于課程開發(fā)脫離教學(xué)實(shí)際，教學(xué)組織又不能和課程開發(fā)合理銜接。因此，有必要對(duì)高職高專的課程教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行重新思考。

二、課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路

1.基于工作過程的課程開發(fā)方法

20世紀(jì)90年代，“基于工作過程”的課程開發(fā)方法由德國不萊梅大學(xué)技術(shù)與職業(yè)教育研究所提出，隨之在全德推廣使用。該方法在21世紀(jì)初，由歐盟“亞洲聯(lián)系”項(xiàng)目帶入中國，已成為當(dāng)前我國高等職業(yè)教育界推崇的課程開發(fā)方法，也是高等職業(yè)教育示范性院校建設(shè)課程改革所運(yùn)用的工具之一。

該方法打破了原有的學(xué)科課程體系，基于行動(dòng)體系進(jìn)行課程開發(fā)，以培養(yǎng)能力為主線，根據(jù)現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析和描述進(jìn)行工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)，按照工作過程中不同工作任務(wù)的相關(guān)性實(shí)現(xiàn)知識(shí)和實(shí)踐技能的整合，以學(xué)生的“學(xué)”為中心，使學(xué)生將各門課程的學(xué)習(xí)過程變成符合企業(yè)的工作過程。

相對(duì)學(xué)科課程體系而言，“基于工作過程”的課程設(shè)計(jì)更適合于培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才為目標(biāo)的高等職業(yè)教育?！盎诠ぷ鬟^程”的課程設(shè)計(jì)以由實(shí)踐情境構(gòu)成的、以過程邏輯為中心的行動(dòng)體系為基礎(chǔ)，主要解決“怎么做”和“怎么做更好”的問題。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式

任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式是以現(xiàn)實(shí)任務(wù)為動(dòng)力、以實(shí)踐活動(dòng)為途徑、以獨(dú)立思考為前提、以自身經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)、以語言符號(hào)為工具、以交流協(xié)作為手段、以獲得實(shí)踐能力和完成任務(wù)的完整的行動(dòng)能力為目標(biāo)，在完成任務(wù)的行動(dòng)過程中通過人際影響進(jìn)行意義建構(gòu)的體驗(yàn)式教學(xué)模式。該模式注重的不是最終結(jié)果，而是完成任務(wù)的過程，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中理解和把握課程所要求的知識(shí)和技能，體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛和樂趣，掌握分析問題和解決問題的方法，學(xué)會(huì)工作和學(xué)習(xí)。

3.兩種方法結(jié)合在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中的作用

由上述兩種方法的介紹可知，基于過程的課程設(shè)計(jì)方法適合于教學(xué)過程的課程開發(fā)，而任務(wù)教學(xué)驅(qū)動(dòng)模式適合于教學(xué)過程的課堂組織和設(shè)計(jì)?，F(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中，課程開發(fā)和課堂組織同樣重要，兩種方法結(jié)合將使課程開發(fā)、教學(xué)過程和課堂組織更系統(tǒng)化、更明確化、更有效化，使高職高專的課程設(shè)計(jì)既符合教學(xué)目標(biāo)，又保證課程對(duì)學(xué)生的驅(qū)動(dòng)力。

三、基于工作過程和任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式的課程教學(xué)設(shè)計(jì)

1.運(yùn)作步驟

鑒于上述思路，基于工作過程和任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式兩種方法結(jié)合的課程開發(fā)和教學(xué)組織流程如圖所示。

2.高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》實(shí)踐課程教學(xué)設(shè)計(jì)與組織

上圖詳細(xì)地展示了“基于工作過程和任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式”的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織流程，該操作流程可概括為三大階段八個(gè)步驟?，F(xiàn)結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)，分析具體的操作流程。

(1)基于工作過程的《網(wǎng)絡(luò)營銷》實(shí)踐課程開發(fā)

①整體化職業(yè)分析?；ヂ?lián)網(wǎng)已逐漸進(jìn)入我們的生活并開始成為一種重要的商業(yè)手段，許多企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，已逐漸開始成為現(xiàn)代企業(yè)整體營銷策略中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展，是近年來眾多營銷理念的進(jìn)展、凝練和升華，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代無疑將成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一把金鑰匙。企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮中占有一席之地，離不開大量的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員?；ヂ?lián)網(wǎng)成為巨大的潛在市場(chǎng)，隨之產(chǎn)生的職業(yè)崗位和職業(yè)資格有電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷資格認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)策劃師等多種職業(yè)和認(rèn)證。②提取典型工作任務(wù)。鑒于高職院校開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的要求，上述職業(yè)分析需要經(jīng)過整理、分析、篩選，從而提取有代表性的典型工作任務(wù)，主要包括網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣、網(wǎng)上商店的開設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)策劃、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)運(yùn)作操作等。③典型任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。根據(jù)典型工作任務(wù)，將其內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程，包括學(xué)生在該課程中應(yīng)學(xué)習(xí)哪些任務(wù)等方面。根據(jù)上述《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的典型工作任務(wù)，轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域包括網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)推廣手段的熟練掌握、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前臺(tái)和后臺(tái)管理、網(wǎng)上商店的開設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制作等領(lǐng)域。④學(xué)習(xí)情境與課業(yè)設(shè)計(jì)。由資深教師將每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分解，分析并加工完成這些任務(wù)所需的職業(yè)行動(dòng)能力，從而形成學(xué)習(xí)情境和課業(yè)，具體有網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)管理、網(wǎng)上商店管理等，根據(jù)該設(shè)計(jì)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式教學(xué)組織環(huán)節(jié)。

（2）《網(wǎng)絡(luò)營銷》任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式教學(xué)

根據(jù)學(xué)習(xí)情境與課業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)安排，進(jìn)行該階段的教學(xué)步驟，分為三個(gè)環(huán)節(jié)：①呈現(xiàn)任務(wù)。教學(xué)中除了告知學(xué)生需要完成的任務(wù)，還需要據(jù)此呈現(xiàn)相關(guān)的任務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可通過視頻或錄像來分享相關(guān)的任務(wù)經(jīng)歷。如：網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的呈現(xiàn)任務(wù)為：搜索引擎、電子郵件、郵件列表、網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇等；網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的呈現(xiàn)任務(wù)為：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、、收集、整理、總結(jié)；網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)操作的呈現(xiàn)任務(wù)為：B2C、B2B、C2C過程的熟練操作等。②明確任務(wù)。將任務(wù)明確地分發(fā)給學(xué)生，包括操作過程、完成目標(biāo)、考核方法等。③完成任務(wù)。任務(wù)完成后，經(jīng)結(jié)果無誤可以提交。如網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)要檢查網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)的問卷、問卷方式、收集、整理等，完成即可提交任務(wù)。

（3）評(píng)價(jià)分析

教師根據(jù)該教學(xué)過程及課程設(shè)計(jì)，對(duì)整體進(jìn)度、完成率進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)所遇到的困難進(jìn)行總結(jié)，以便于下一任務(wù)的展開。

評(píng)價(jià)分析后，將再次從基于工作過程之典型任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域步驟開始新的學(xué)習(xí)任務(wù)循環(huán)，所有典型工作任務(wù)完成，即表示該課程結(jié)束。

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣專員的職業(yè)分析，歸納《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)踐教學(xué)操作步驟可簡(jiǎn)要?dú)w納為如下表所示。

四、小結(jié)

“基于工作過程”和任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式的課程開發(fā)和教學(xué)組織方法，對(duì)高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)踐教學(xué)及其他高職課程具有一定的操作可行性，現(xiàn)對(duì)其實(shí)施保障給予一定的建議：

首先，典型任務(wù)的提取工作需要有一定成功經(jīng)驗(yàn)的的資深教師擔(dān)當(dāng)，確定教學(xué)中典型任務(wù)之間的先后順序，學(xué)校也可就此類問題深入各類企業(yè)進(jìn)行訪談，以實(shí)際問題來確定任務(wù)；

其次，為了任務(wù)的有效完成，學(xué)?？深A(yù)先安排學(xué)生到與任務(wù)有關(guān)的公司學(xué)習(xí)，并發(fā)現(xiàn)問題，從而帶著問題完成任務(wù)；

最后，評(píng)價(jià)分析階段需要學(xué)生自我評(píng)價(jià)，自我發(fā)現(xiàn)原因，為下一階段任務(wù)的更好完成做好準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

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進(jìn)入二十一世紀(jì)，人們對(duì)新技術(shù)的需求越來越強(qiáng)烈，新技術(shù)自身的變換周期也越來越短，人們面對(duì)的新科技產(chǎn)品日新月異。同時(shí)，隨著生活水平的提高，人們也追求著視覺上的享受，隨之而來的便是各種高清電視、電影，甚至為了更好的讓消費(fèi)者體驗(yàn)感受視覺沖擊，讓消費(fèi)者有身臨其境感覺的3D電視頻道、3D電影等也應(yīng)運(yùn)而生，催生了一段3D市場(chǎng)熱。與此同時(shí)，作為配套的3D眼鏡在市場(chǎng)上也悄然興起。

然而，雖然3D電視頻道、3D電影的發(fā)展值得關(guān)注，3D眼鏡的發(fā)展卻出現(xiàn)了“群體性”問題，一些近視群體普遍反映看影時(shí)佩戴3D眼鏡不適，開發(fā)近視群體3D眼鏡勢(shì)在必行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國近視患者的數(shù)目占到我國人口總數(shù)的33%，數(shù)量龐大，且現(xiàn)今市場(chǎng)上關(guān)于3D眼鏡針對(duì)近視群體的開發(fā)還處于空白階段，市場(chǎng)潛力巨大。同時(shí)，隨著家庭影院的普及以及電影市場(chǎng)的發(fā)展，特別是3D電視頻道、3D電影的發(fā)展，對(duì)于3D眼鏡的市場(chǎng)需要較大。針對(duì)目前市場(chǎng)上所使用的3D眼鏡對(duì)于近視消費(fèi)者體驗(yàn)不佳的問題以及其龐大市場(chǎng)需求，開發(fā)此類技術(shù)及推廣產(chǎn)品成為迫切需要解決的問題。

好產(chǎn)品的問世必然源于市場(chǎng)的需求，如何更好的將消費(fèi)者的需求與產(chǎn)品結(jié)合起來是探討的核心，也就是如何應(yīng)用和推廣近視群體而開發(fā)的3D眼鏡是重點(diǎn)，歸結(jié)起來：

一、獨(dú)特的產(chǎn)品定位

首先一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃勢(shì)與項(xiàng)目產(chǎn)品的使用性強(qiáng)、市場(chǎng)潛力大、可實(shí)施性高、產(chǎn)品核心技術(shù)強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)等息息相關(guān)的因素。目前電影院的市場(chǎng)越來越龐大，人們的生活水平也越來越高，對(duì)于娛樂消費(fèi)的比例也是一直是不斷的增長。所以對(duì)于白熱話的影院市場(chǎng)需要的，人們對(duì)影院觀看的感覺追求更高，于是3D眼鏡出世了，它的到來對(duì)于消費(fèi)者來說是一種前所未有的視覺沖擊，隨即影院的設(shè)備也不斷的更新?lián)Q代，從市場(chǎng)的發(fā)展和演變中，我們抓住了一個(gè)機(jī)會(huì)，看到了在3D市場(chǎng)的消費(fèi)人群中的近視人群的消費(fèi)需求，很明顯在以往的3D眼鏡產(chǎn)品中只是針對(duì)無近視人群使用，但是很明顯近視人群的影院消費(fèi)比例也是很大的。所以在產(chǎn)品定位中我們有明確的定位，而且對(duì)于在市場(chǎng)潛力上也是很大的，因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在電影院是人們生活中很重要的消費(fèi)場(chǎng)所并且與特定產(chǎn)品的市場(chǎng)毋庸置疑也是正相關(guān)的。

二、技術(shù)創(chuàng)新并且得到專利

通過團(tuán)隊(duì)的努力，我們?cè)诋a(chǎn)品的研發(fā)上得到了成果，并且通過了國家認(rèn)證的實(shí)用新型專利，專利號(hào)為2012203445662。

三、近視人群的3D眼鏡市場(chǎng)推廣方案的部署和實(shí)施

（一）產(chǎn)品策略。做好市場(chǎng)需要好的產(chǎn)品，只有在質(zhì)量沒問題下，消費(fèi)才會(huì)為我們的產(chǎn)品買單。所以在產(chǎn)品研發(fā)中時(shí)我們團(tuán)隊(duì)就對(duì)眼鏡的材料經(jīng)過了重重把關(guān)，對(duì)與產(chǎn)品的使用壽命長度以及抗壞程度進(jìn)行了嚴(yán)格的測(cè)試，并且在確認(rèn)無誤的前提下，我們與合作的廠商協(xié)商先制造一些產(chǎn)品出來用來營銷展示。并且和廠商有著很好的合作意向，在今后的產(chǎn)品生產(chǎn)儲(chǔ)備上是已經(jīng)做好后盾了。

（二）產(chǎn)品價(jià)格的定位。從產(chǎn)品目前市場(chǎng)的占有率相對(duì)低，所以考慮了產(chǎn)品本身研發(fā)和生產(chǎn)的成本費(fèi)用后，在利潤是以高利潤出發(fā)，我們主打薄利多銷，主要希望通過價(jià)格上的優(yōu)惠，能快速的打入市場(chǎng)，對(duì)于經(jīng)銷商和消費(fèi)者來說都是極大的歡迎。產(chǎn)品價(jià)格是市場(chǎng)推廣極為重要的一個(gè)部分。

（三）推廣市場(chǎng)發(fā)展、發(fā)展線下的經(jīng)銷商。市場(chǎng)推廣的策略上，我們先選擇市場(chǎng)區(qū)域，結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)能力等方面，我們團(tuán)隊(duì)確定了先從點(diǎn)開始出發(fā)，選擇發(fā)展較穩(wěn)的城市也就是三、四線城市。并且我們先做一個(gè)市場(chǎng)，我們確定了以莆田為第一戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)于莆田城市，我們初步劃分了幾個(gè)等級(jí)的經(jīng)銷商。

1、第一大經(jīng)銷商____各大影院的推廣方式

針對(duì)特定的市場(chǎng)莆田，很明顯莆田的影院分布很明顯，就幾家大型的如萬達(dá)影院、正榮的金逸影院以及沃爾瑪那邊的大帝影院，這個(gè)三個(gè)影院的聲音都很好。所以如果能長期跟這三大影院合作的話，那么莆田市場(chǎng)份額就很大了。

所以談判技巧是第一營銷人員要具備專業(yè)的知識(shí)，自信和靈活應(yīng)變強(qiáng)。第二是有完整的近視人群3D眼鏡的策劃書并且具備齊全的完整的認(rèn)證資格證書。第三是通過手段能爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)，通過充分的準(zhǔn)備后再面談勝算更大。第四是采取充分站住對(duì)方的角度去合作的談判技巧，通過得到對(duì)方的好感并信任，而且采取免費(fèi)試用產(chǎn)品的方案，讓對(duì)方覺得何樂而不為。最后通過不斷的拜訪和建立交情，為以后的合作做好鋪墊。

2、第二大經(jīng)銷商_____各大電器商場(chǎng)和商超的推廣方式

作為家庭電視的消費(fèi)群體，目前對(duì)于3D眼鏡的市場(chǎng)需求是不斷上升的。所以為了拓寬市場(chǎng)的知名度以及增加消費(fèi)者與產(chǎn)品的接觸，我們團(tuán)隊(duì)在各大商超如蘇寧賣場(chǎng)、美的賣場(chǎng)等家電的商超中的黑電賣家進(jìn)行合作，免費(fèi)贈(zèng)送一些我們的產(chǎn)品給賣家使用，通過賣家間接讓消費(fèi)者接觸產(chǎn)品，同時(shí)在各大商超如家樂福、永輝超市、百貨超市、沃爾瑪超市等等進(jìn)行合作。合作方式如投放一些廣告以及租一小貨架進(jìn)行產(chǎn)品展示，主要還是通過廣告效應(yīng)獲得一定的效果。

3、第三大經(jīng)銷商_____零售商的的合作

零售商很多，而且分布的地方很廣。如果能在零售商中打開市場(chǎng)，那市場(chǎng)的潛力也是很大的，不過前期由于知名度小的原因，所以在零售商談判中極有可能會(huì)遇到一些問題，所以在零售商談判中應(yīng)盡量以價(jià)格去吸引零售商。如如果產(chǎn)品放在他那邊賣，賣的產(chǎn)品的單價(jià)的抽成高而且達(dá)到一定量還有相應(yīng)的獎(jiǎng)金等措施來激勵(lì)零售商。

在網(wǎng)絡(luò)推廣上，首先我們團(tuán)隊(duì)采取的是網(wǎng)絡(luò)代銷，淘寶上的眾多商家，都可以成為我們的商，而且數(shù)量很龐大，并且我們的費(fèi)用沒有，而且我們?yōu)樗械纳坍a(chǎn)品，從中保證了我們的產(chǎn)品的質(zhì)量。

篇（7）

1.1項(xiàng)目背景

拓展訓(xùn)練是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目，在國外擁有50多年的發(fā)展歷史，它淵源于二戰(zhàn)時(shí)期的生存訓(xùn)練，軟件項(xiàng)目策劃書范文。那時(shí)候反法西斯盟軍的商船、戰(zhàn)船經(jīng)常被德國打沉，大部分水手葬身魚腹，只有極少數(shù)得以生還。后來人們驚奇的發(fā)現(xiàn)能夠生存下來的人不一定是身強(qiáng)力壯的，而是那些具有協(xié)作精神、意志力和求生欲望特別強(qiáng)的人。通過對(duì)這一現(xiàn)象的分析與研究，人們得出這樣一個(gè)答案，能在惡劣環(huán)境下求得生存，靠的不僅是體能而是良好的心理素質(zhì)和協(xié)作品質(zhì)。受此啟發(fā)，1941年在英國創(chuàng)辦了一所專門訓(xùn)練水手的學(xué)校，后來逐漸延伸到為軍隊(duì)訓(xùn)練士兵的生存能力。戰(zhàn)后，又從最早的生存訓(xùn)練演變到為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域服務(wù)，成為現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織一種全新的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方法。這種訓(xùn)練在國外被稱為“Outward Development”。迄今為止，全世界此類培訓(xùn)學(xué)校已得到廣泛發(fā)展，并成立了自己的協(xié)會(huì)，開展各種形式的交流與合作,國外許多跨國公司將其融入到日常規(guī)范的培訓(xùn)體系之中;我國深圳、上海、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的很多著名公司和組織更加推崇和廣泛采用;這種與國際培訓(xùn)理念接軌又經(jīng)國情化發(fā)展的訓(xùn)練方式深受人們青睞，得到企業(yè)和組織廣大精英們的的認(rèn)可。

戶外拓展訓(xùn)練源于軍事特種訓(xùn)練的拓展，由于其固有的內(nèi)在特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)越來越受到社會(huì)各界團(tuán)體特別是企業(yè)的青睞，被國際上稱為“鉆石行業(yè)”，其利潤和發(fā)展空間十分巨大。

拓展訓(xùn)練經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成一種和傳統(tǒng)的灌輸式教育模式相輔相承的體驗(yàn)式教育模式。訓(xùn)練內(nèi)容已經(jīng)涉及現(xiàn)代企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，將各種深?yuàn)W的管理理念和理論，通過各種有趣的游戲、身體的磨礪等親身感受方式予以表述和體現(xiàn)，通過培訓(xùn)師的導(dǎo)引和講解，讓參訓(xùn)人員在解決問題、面對(duì)挑戰(zhàn)的過程中達(dá)到“磨練意志、開發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)、完善人格”的目的?，F(xiàn)代意義上的拓展訓(xùn)練已經(jīng)和管理培訓(xùn)緊密的結(jié)合在一起，已經(jīng)完全突破了起初狹義的拓展訓(xùn)練的概念和范圍。

風(fēng)靡全球50年的拓展訓(xùn)練，自1995年走進(jìn)中國。短短幾年的不斷發(fā)展，倍受推崇，逐漸被列入國家機(jī)關(guān)、外資企業(yè)和其他現(xiàn)代化企業(yè)的日常培訓(xùn)日程。

拓展訓(xùn)練在中國已經(jīng)逐漸被東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企事業(yè)單位所認(rèn)可，已經(jīng)被很多大公司、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作為常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容列入了日常培訓(xùn)計(jì)劃。隨著河南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識(shí)的逐步改變，拓展訓(xùn)練也開始被河南的人們所認(rèn)識(shí)和接受。正如拓展訓(xùn)練在國外和中國北京、上海、廣州等地的發(fā)展及推廣過程一樣，河南的人們對(duì)于拓展訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)也正在經(jīng)歷著一個(gè)由混沌到清晰、由低層次需要到高水平要求的過程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律永遠(yuǎn)是造就強(qiáng)者這為河南地區(qū)從事拓展訓(xùn)練的專業(yè)機(jī)構(gòu)也提出了市場(chǎng)警告。隨著無序的混亂逐漸被國家行政主管機(jī)關(guān)的逐步引導(dǎo)和規(guī)范，拓展訓(xùn)練的概念、范圍、形式等勢(shì)必會(huì)逐步走向正軌。

目前我國的拓展訓(xùn)練行業(yè)正在向?qū)I(yè)化和正規(guī)化方向發(fā)展。21世紀(jì)是信息時(shí)代，任何行業(yè)的發(fā)展壯大都離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此我國的拓訓(xùn)行業(yè)在步入正軌的過程中也離不開這個(gè)傳播媒介。隨著拓訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，各類有關(guān)拓展訓(xùn)練的網(wǎng)站也是層出不窮，但是始終卻沒有一個(gè)大的能夠影響整個(gè)拓展行業(yè)發(fā)展的第三方拓展平臺(tái)出現(xiàn)，因此我們期待能有一個(gè)專業(yè)而強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)拓展平臺(tái)出現(xiàn)，像阿里巴巴影響B(tài)2B行業(yè)一樣來影響整個(gè)拓展訓(xùn)練行業(yè)的發(fā)展。

1.2 項(xiàng)目意義

為什么“拓展訓(xùn)練”能有如此的魅力呢?說到企業(yè)培訓(xùn)，人們通常就會(huì)聯(lián)想到文憑培訓(xùn)班或各種MBA培訓(xùn)班，實(shí)際上，知識(shí)和技能都是有形的資本，而意志和精神則是無形的力量。在實(shí)際生活和工作中，動(dòng)手能力和意志的堅(jiān)定、堅(jiān)韌往往比起書本的知識(shí)更為有效和實(shí)用。同時(shí)，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量;怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這些，就是拓展訓(xùn)練的真正意義。

現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都面臨著知識(shí)的不斷更新所帶來的巨大挑戰(zhàn)，為適應(yīng)社會(huì)，我們必須開發(fā)出有效的學(xué)習(xí)手段來增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)效果。拓展培訓(xùn)以它“先行而后知”的體驗(yàn)方式打破了傳統(tǒng)的以“教”為主的教育模式，讓學(xué)員在愉快、積極的參與中習(xí)得知識(shí)、領(lǐng)悟道理，通過親身體驗(yàn)來挖掘自己的潛力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)自信、團(tuán)結(jié)、果斷、頑強(qiáng)等優(yōu)良品性的形成。

良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì)，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，才會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒，拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。早先利用戶外自然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式，這種新的學(xué)習(xí)方式適應(yīng)了當(dāng)前教育改革和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，不僅有利于個(gè)人良好品質(zhì)的形成，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)教育模式的改革和青少年整體素質(zhì)的提高也有著重要意義。

拓展所需要的品質(zhì)主要有以下幾方面。

(1)積極主動(dòng):積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信，從我做起，環(huán)境因我而變;坐言起行，言必行，行必果。這樣在以后的工作中才能從內(nèi)心關(guān)懷客戶，做好自己的工作。

(2)開拓創(chuàng)新:以開放的心態(tài)，應(yīng)對(duì)變化，積極進(jìn)齲

(3)認(rèn)真負(fù)責(zé):人和事因認(rèn)真而完美，注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅(jiān)守承諾，積累信用。

(4)獨(dú)立協(xié)作:獨(dú)立自主，各司其職，獨(dú)擋一面。個(gè)人和公司的競(jìng)爭(zhēng)力來自員工不可替代的價(jià)值，高水平的獨(dú)立，才有可能帶來高水平的協(xié)作，局部利益服從整體利益，以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動(dòng)力。

(5)共享成功:成功來自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)，成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗(yàn)，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生活和工作節(jié)奏的加快讓人們有了更大的壓力，對(duì)每個(gè)人來說，僅僅具備良好的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力是不夠的，還需具備健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險(xiǎn)的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力，而這些需要從實(shí)踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來。拓展訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)強(qiáng)化這些素質(zhì)是一個(gè)很好的選擇，無論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)團(tuán)體企業(yè)，它都有著較為深遠(yuǎn)的意義。

(1)對(duì)個(gè)人的意義

參加拓展訓(xùn)練可以使人們認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改進(jìn)自身形象;克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;調(diào)適身心狀態(tài)，不浮躁，不頹廢，更好的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);同時(shí)增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性，提高解決問題的能力;改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)欣賞別人，學(xué)會(huì)關(guān)心他人。

(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義

拓展訓(xùn)練可以進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織地凝聚力;樹立相互配合，互相支持地團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);改善人際關(guān)系，形成積極向上地組織氛圍;促進(jìn)組織內(nèi)部地溝通與信息交流;挖掘員工的內(nèi)在能量，使之聚合并在工作中全部釋放出來，形成從容有序地團(tuán)隊(duì)運(yùn)作風(fēng)格。

(3)對(duì)企業(yè)的意義

①為團(tuán)隊(duì)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。在野外做拓展訓(xùn)練中，面對(duì)高難度和高空體驗(yàn)時(shí)，個(gè)人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團(tuán)隊(duì)成員的支持與吶喊成為了每個(gè)人 完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個(gè)參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時(shí)，一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊(duì)共同努力成功的成就感油然而生。每個(gè)人會(huì)從心底感謝團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)，感謝隊(duì)友的關(guān)懷。此時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達(dá)到的。

②減少員工的流動(dòng)率和流失率。歸宿感是人的需求的一個(gè)重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過程中，員工在成功體驗(yàn)的同時(shí)體驗(yàn)到了成功，這種成功來源于同伴的幫助與支持，會(huì)讓員工在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸宿的滿足感，會(huì)為所在的集體驕傲，會(huì)為自己所在這個(gè)集體而自豪。經(jīng)過這樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)后，會(huì)加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動(dòng)率和流失率大大減少。

③有助于企業(yè)和員工進(jìn)行更和-諧的溝通。培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無距離感產(chǎn)生，引起各方的共鳴，達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞，當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時(shí)，很難達(dá)到步調(diào)的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸，則很容易同步進(jìn)行，營造出和-諧，從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。

④有助于對(duì)員工毅志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)你要放棄的時(shí)候，其實(shí)離成功已只有一步之遙了。關(guān)鍵時(shí)刻的毅志力往往是一個(gè)人成功的重要保障，它能幫助員工完成跨越目標(biāo)的關(guān)鍵一步，在野外拓展訓(xùn)練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個(gè)人項(xiàng)目恰是對(duì)個(gè)人心理與信心的挑戰(zhàn)。

⑤團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的鼓勵(lì)與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在個(gè)人項(xiàng)目中，個(gè)人所要完成的規(guī)定項(xiàng)目都是在所有隊(duì)友的關(guān)注下進(jìn)行的，同伴的口號(hào)、隊(duì)友的目光都成為每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下，每個(gè)人會(huì)盡自己的最大力量來完成每一個(gè)看似不可能做好的項(xiàng)目。在眾多同伴的幫助下會(huì)使員工體會(huì)到實(shí)際工作中的困難遠(yuǎn)不如想象中的困難那么大。只要生活在集體中，力量是無窮的。例如在空中斷橋項(xiàng)目中要求每人爬上8米高的斷橋，在間距為130公分的斷橋上向前跨出，培養(yǎng)學(xué)員的面對(duì)挑戰(zhàn)與困難的勇氣。

⑥功心理訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過程，通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格;同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。

⑦團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程，是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練，這是當(dāng)今歐、美及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員將會(huì)全面的提高自己。

既然發(fā)展拓展訓(xùn)練意義如此重大，那么宣傳和推廣拓展訓(xùn)練也變得非常有必要，而通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行拓展宣傳，創(chuàng)建拓展行業(yè)的專門平臺(tái)網(wǎng)站也變得非常迫切。

目前拓展行業(yè)雖然出現(xiàn)了一些平臺(tái)網(wǎng)站，但是網(wǎng)站整體質(zhì)量不好，在行業(yè)中的影響也不明顯，因此我們有待于建立一個(gè)新的功能強(qiáng)大、質(zhì)量完備的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。

而E7拓展網(wǎng)就是這樣一個(gè)專業(yè)的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以提供拓展行業(yè)信息，傳播拓展訓(xùn)練知識(shí)，展現(xiàn)拓展公司風(fēng)采，加強(qiáng)拓訓(xùn)公司與客戶聯(lián)系，提升拓展訓(xùn)練的網(wǎng)上知名度，為整個(gè)行業(yè)的宣傳推廣開辟更大的空間，最終促進(jìn)整個(gè)拓展行業(yè)的發(fā)展。

1.3 項(xiàng)目概況

野外拓展訓(xùn)練是借鑒先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)理論，由傳統(tǒng)外展訓(xùn)練發(fā)展而來的。它利用大自然的各種條件，通過設(shè)定具體的任務(wù)與規(guī)則，結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險(xiǎn)阻、艱辛、挫折等困難來提升個(gè)人意志力、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等為目的的挑戰(zhàn)式拓展訓(xùn)練，從而達(dá)到激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

野外拓展的魅力來自于自然、挑戰(zhàn)和與團(tuán)隊(duì)的融合的美好心靈。自然之美，有海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。挑戰(zhàn)之美，有叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。心靈之美，有團(tuán)隊(duì)合作、相互信任、真誠交流、放飛夢(mèng)想、高峰體驗(yàn)。

參加拓展訓(xùn)練的人不僅可以體驗(yàn)野外探險(xiǎn)樂趣自然、領(lǐng)略大自然中各種各樣的挑戰(zhàn)與刺激，學(xué)習(xí)到基本的野外探險(xiǎn)技術(shù)和生存技巧，還能認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自身信心，克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，調(diào)適身心狀態(tài)，樂觀面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)，認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作。

拓展訓(xùn)練作為一種戶外體驗(yàn)式項(xiàng)目，有很多課程。破冰:激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神，鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛，加速學(xué)員間的融洽，建立基本的伙伴關(guān)系及團(tuán)隊(duì)精神;拆開原有的組合，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。電網(wǎng):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增進(jìn)溝通，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作在解決問題中的作用，學(xué)會(huì)克服看似難以解決的問題。盲陣:樹立領(lǐng)導(dǎo)才能，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽，說服同伴，提高團(tuán)隊(duì)智商和執(zhí)行力。人橋:建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任感，將不可能變?yōu)榭赡堋Ｌ焯?隊(duì)員間的互相幫助和隊(duì)員的犧牲精神，同時(shí)也是個(gè)人智慧的體現(xiàn)。殺人者:培養(yǎng)學(xué)員細(xì)致入微的觀察力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰?。地雷?團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行任務(wù)前明確的分工，過程中各司其職方能完成任務(wù)，檢驗(yàn)各部門間的溝通狀況。信任背摔:鼓勵(lì)學(xué)員克服心理恐懼，突破自我，同時(shí)建立和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的信任感和責(zé)任感?？罩袛鄻?在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)，感受經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境的改變給個(gè)人思維意識(shí)上帶來的變化?？罩凶ジ?挑戰(zhàn)自我，突破心理障礙，激發(fā)個(gè)人潛能。云中漫步:對(duì)個(gè)人潛能的激發(fā)，調(diào)整自我，為團(tuán)隊(duì)而突破自我。群英飛躍:讓個(gè)人英雄主義無用武之地，突出團(tuán)隊(duì)力量。竹筏急渡:體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，個(gè)人學(xué)習(xí)力，鍛煉膽量，對(duì)現(xiàn)有資源的合理分配。孤島求生:讓學(xué)員體會(huì)企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層上下級(jí)之間的溝通方式，強(qiáng)化上下級(jí)之間的溝通意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。乾坤大挪移:提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，感受群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。腳踩一片天:解決問題的思路要突破限制，要敢于嘗試、大膽想象，并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議，排除不可行的方案。攜手走天涯:體驗(yàn)非常狀態(tài)下的生活，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，激發(fā)生命中至誠至善至美的愛心，用心靈碰撞之后的火花印證生命情感的真諦，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。勝利墻:鼓勵(lì)和強(qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝的信念，充分展示個(gè)人的特長，合理的分配有限的資源，感悟同心協(xié)力，戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

E7拓展訓(xùn)練網(wǎng)是一個(gè)為拓展訓(xùn)練而建的拓展第三方平臺(tái)，通過這個(gè)網(wǎng)站，我們可以了解拓展行業(yè)的很多東西，包括拓展訓(xùn)練的起源、特點(diǎn)、意義以及其它的一些介紹與經(jīng)典展示(精彩文摘、拓展心得體會(huì))，還有拓展項(xiàng)目、課程、人員、基地、專業(yè)的拓展公司和客戶信息等內(nèi)容，網(wǎng)站成熟后會(huì)員還可以和購買拓展商品，進(jìn)行在線結(jié)算。因此這個(gè)平臺(tái)建成后如果推廣和優(yōu)化得利開展的話將會(huì)獲得長足發(fā)展。

2 市場(chǎng)分析

2.1目標(biāo)市場(chǎng)

作為拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)我們主要的客戶主要有兩類，一類是拓展需求者，一類是拓展提供者。而最主要的是一些拓展訓(xùn)練公司,拓展公司又分為三類(如表1)

從表2 可知, 成立于20xx 年之前的公司僅有4 家, 占10.26%; 20xx 年至20xx 年注冊(cè)的公司有14 家, 占35.90%,20xx 年以后注冊(cè)成立公司有21 家, 53.84%?？梢? 多數(shù)公司都是在20xx 年以后成立的, 而且拓展訓(xùn)練在河南的發(fā)展速度較快。年培訓(xùn)人數(shù)超過千人的拓展公司已達(dá)到74.36%。由此可見,近幾年, 河南越來越多的單位和個(gè)人接受了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)理念。

第一類以從事極限運(yùn)動(dòng)(定向越野、野外生存、攀巖、探洞、徒步旅游)為背景靜如拓展培訓(xùn)多以俱樂部的形式出現(xiàn)沒有固定的培訓(xùn)基地，一般選擇公園、大型的旅游景點(diǎn)或沒有開發(fā)的山川。主要的盈利點(diǎn)在與銷售其野外活動(dòng)裝備，如:帳篷、登山鞋等。多數(shù)是極限運(yùn)動(dòng)愛好者或部隊(duì)退伍軍人旅游者

第二類設(shè)計(jì)的主要課程是管理、財(cái)務(wù)、行政等靜態(tài)的公開課程，拓展培訓(xùn)只是包含在內(nèi)的其中一個(gè)課程，因此不作為主要贏利點(diǎn)。專門從是企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式無地或租地。沒有培訓(xùn)基地的這些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接到業(yè)務(wù)時(shí)，外包給專業(yè)拓展機(jī)構(gòu)去做，或聘請(qǐng)兼職導(dǎo)師、租用場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)椴淮_定因素太多，其效果難以保證。不固定的兼職培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或公開課的企業(yè)員工300—500元

第三類專業(yè)從事拓展培訓(xùn)專門從事拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式一般有固定的培訓(xùn)基地，基地設(shè)施配置水準(zhǔn)仍然良莠不齊。培訓(xùn)設(shè)施完善、安全性、啟發(fā)性、寓教性都必須考慮對(duì)培訓(xùn)師的要求較高。外企、民營、大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)比較混亂，一般在20xx1000元

公司的硬件和軟件資源對(duì)拓展公司運(yùn)作的好壞起著決定性的作用, 在關(guān)于硬件資源調(diào)查中, 擁有自己專屬基地的公司僅有7 家, 只占17.95%, 擁有培訓(xùn)師培訓(xùn)體系的公司有9 家。擁有嚴(yán)格的管理體系拓展公司是該公司長期發(fā)展的保障, 而僅有12 家擁有自己的管理體系。在調(diào)查的39 家公司中, 擁有全職培訓(xùn)師超過10 人的僅有9 家, 全職培訓(xùn)師3 人或3 人以下的公司有12 家, 其他公司全職培訓(xùn)師一般在5 人左右, 可見, 全職培訓(xùn)師并不多。但通過訪談了解到兼職人數(shù)一般較多, 同時(shí), 各公司的培訓(xùn)師可以互相兼職。

從1995年，國內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在,整個(gè)市場(chǎng)得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但從全國規(guī)模來看，拓展訓(xùn)練近幾年的市場(chǎng)增長大約在30~40%，20xx年的國內(nèi)總產(chǎn)值達(dá)到2~3個(gè)億，從業(yè)人員近萬人。因此，我們的目標(biāo)市場(chǎng)還是很大的。

2.2 市場(chǎng)的容量和趨勢(shì)

市場(chǎng)容量是指在不考慮產(chǎn)品價(jià)格或供應(yīng)商的策略的前提下市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目，所以國際市場(chǎng)容量實(shí)際上就相當(dāng)于需求量。市場(chǎng)容量是由使用價(jià)值需求總量和可支配貨幣總量兩大因素構(gòu)成的，僅有使用價(jià)值需求沒有可支配貨幣的消費(fèi)群體，是貧困的消費(fèi)群體;僅有可支配貨幣沒有使用價(jià)值需求的消費(fèi)群體是持幣待購群體或十分富裕的群體。我們把這兩種現(xiàn)象均稱之為因消費(fèi)要件不足而不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)容量。以下以河南為例來談一下拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量。

河南省的拓展訓(xùn)練在各地市都有開展, 其中有一半以上的戶外俱樂部都有拓展業(yè)務(wù), 而且有的俱樂部完全靠拓展業(yè)務(wù)盈利, 除了俱樂部外, 另外還有訓(xùn)練基地的投資商進(jìn)行的拓展業(yè)務(wù)。但是,目前省內(nèi)有固定拓展基地和師資, 在業(yè)內(nèi)有一定影響的拓展機(jī)構(gòu)主要集中在鄭州, 主要有鄭州世紀(jì)領(lǐng)航管理咨詢有限公司、鄭州藍(lán)頓企業(yè)管理咨詢公司、鄭州英雄野戰(zhàn)部落、鄭州銘遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢有限公司、湖南博銳思創(chuàng)管理顧問公司、河南鋼七連雷戰(zhàn)聯(lián)盟、河南霸虎戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部等。其他地市相對(duì)而言發(fā)展比較緩慢, 還沒有形成穩(wěn)定規(guī)模。拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量=現(xiàn)有的做推廣的公司+由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而新增的做推廣的公司。

現(xiàn)有的做推廣的公司。河南的拓展訓(xùn)練公司在20xx年以前很少，在20xx年時(shí)發(fā)生了巨大變化，拓展公司如雨后春筍般迅速發(fā)展起來?，F(xiàn)在河南省的拓展公司已經(jīng)達(dá)到100多家。但是在百度上做托管的不多，只有十幾家，同時(shí)在阿里巴巴上做推廣的只有八、九家。但是我們也可以看到也有部分拓展公司利用其它手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。經(jīng)調(diào)查表明河南省的大部分的拓展公司只是一些小公司，比較大的公司不多。它們沒有做百度和阿里巴巴推廣是因?yàn)橘Y金的問題，因此我們可以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得到更的會(huì)員，同時(shí)總體收入也很多。

根據(jù)CNNIC 的統(tǒng)計(jì)，截至20xx 年底，我國網(wǎng)民數(shù)量為2.1 億人、網(wǎng)站數(shù)量為150.4 萬個(gè)、網(wǎng)頁數(shù)量為84.7 億個(gè)，三項(xiàng)指標(biāo)較20xx 年分別增長30%、78%、89%。在此環(huán)境下，我國中小企業(yè)正在加速互聯(lián)網(wǎng)化，通過建設(shè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。傳統(tǒng)的營銷管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的4P (產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place 和促銷Promotion)，現(xiàn)代營銷管理追求4C(顧客Customer、成本Cost、方便Convenience 和溝通Communication)(如圖1)。然而，無論哪一種觀念都必須實(shí)行全程營銷，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。但是在實(shí)際操作中往往難以做到，因?yàn)橄M(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這一狀況將有所改觀，即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。這種雙向互動(dòng)的溝通方式可以提高消費(fèi)者的參與積極性。更為重要的是，它將使企業(yè)的營銷決策有的放矢因此，網(wǎng)絡(luò)營銷必將被各個(gè)企業(yè)接受。隨著拓展公司數(shù)量的增多和網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性與優(yōu)勢(shì)的逐漸顯示，拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的需求量是會(huì)逐年增加。

2.3 競(jìng)爭(zhēng)力量分析

在進(jìn)行市場(chǎng)分析中最常用的就是波特五力分析模型(如圖2)。五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是: 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業(yè)利潤潛力變化。

2.3.1 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

由于拓展訓(xùn)練是一個(gè)近幾年才發(fā)展起來的比較新的行業(yè)，所以關(guān)于拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)不是很多。主要有:中國拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)，中國拓展培訓(xùn)，5183拓展訓(xùn)練，中國拓展培訓(xùn)師，拓展168 ，易維拓展網(wǎng)。

中國拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)的一級(jí)欄目為:首頁、關(guān)于我們、拓展行業(yè)新聞、拓展介紹、拓展基地、拓展意義、拓展機(jī)構(gòu)黃頁、解決方案、拓展年會(huì)。整個(gè)界面設(shè)計(jì)比較合理。設(shè)關(guān)鍵字為“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”時(shí)中國拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)的排名在100名以后。其被個(gè)大搜索引擎收錄的情況(見圖3)其PR值為0.

經(jīng)過測(cè)試，其它的拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)設(shè)關(guān)鍵字為“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”時(shí)在百度和google的排名都在100名以后。由此可知，我國的拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的發(fā)展不太好，網(wǎng)絡(luò)推廣的效果不太好。

2.3.2 新進(jìn)入者分析

新進(jìn)入者就是新進(jìn)入的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的公司，會(huì)對(duì)我們?cè)斐赏{。作為新公司，他們一般都會(huì)擁有新的生產(chǎn)能力，創(chuàng)新性較強(qiáng)，有獲取市場(chǎng)份額的欲望以及大量的資源。但是一些新進(jìn)入的拓展公司根本就是皮包公司，他們的進(jìn)入攪亂了市常沒有規(guī)則、沒有章法，只有利，只要略有微利，便可以不計(jì)一切，這其中包括對(duì)客戶的誓言保證等等。因此，他們不僅僅對(duì)已有公司構(gòu)成威脅，還對(duì)整個(gè)行業(yè)構(gòu)成了威脅。進(jìn)入者的威脅取決于進(jìn)入壁壘和已有競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)期反應(yīng)。

拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的行業(yè)壁壘幾乎為0，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不需要太多要求，這樣也會(huì)對(duì)我們?cè)斐刹焕挠绊?。作為第三方平臺(tái)，只需有一個(gè)自己的網(wǎng)站，然后再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，使更多的人了解它，使人們搜索“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”等和拓展有關(guān)的關(guān)鍵字的時(shí)候能夠使自己的網(wǎng)站排在比較靠前的位置就行。

因?yàn)樗男袠I(yè)門檻較低，就容易被別人模仿，所以最重要的是要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而做第三方平臺(tái)最需要的也就是在行業(yè)內(nèi)有一定知名度。因此我們?cè)谧鲞@個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候比較最要的是要進(jìn)行推廣，使我們的網(wǎng)站盡快的在業(yè)內(nèi)有一個(gè)比較好的口碑。

2.4 市場(chǎng)份額分析

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)營銷工作中的一部分，和公司的傳統(tǒng)營銷相輔相成為公司帶來更多的收入。從20xx年開始網(wǎng)絡(luò)營銷給拓展行業(yè)帶來的收入也在逐年增加(如圖4)，由此可見網(wǎng)絡(luò)營銷也必將在拓展訓(xùn)練的市場(chǎng)份額中占據(jù)最要的地位。

關(guān)于拓展行業(yè)的第三方平臺(tái)本來就不多，而且它們的知名度也不是很高，拓展行業(yè)內(nèi)拓展公司通過網(wǎng)絡(luò)營銷接到的單子主要是通過自己的網(wǎng)站獲得的(如圖5)。它們利用的主要手段是在百度上做競(jìng)價(jià)排名，或進(jìn)行論壇和博客營銷。

2.5 市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)

篇（8）

一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義：

(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況：

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?，F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNETCOMMERCE）。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后，步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年，全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元，占采購總額的比重約8.5%，企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元，占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。

1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù)，第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高。基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù)，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。

3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn)，電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。

國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出，中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù)，把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001～2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間，國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等），以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題，于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。

(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素：

（1）規(guī)?；?jīng)營程度低

在電子商務(wù)領(lǐng)域，是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營，哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)無論哪一種模式，只要做到規(guī)模經(jīng)營，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。

（2）技術(shù)和管理水平的限制

從理論上說，電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式，節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營費(fèi)用，尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著，但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理，如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

（3）對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深

中國第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想，但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：企業(yè)與用戶聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng)，而是網(wǎng)站界面，網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，電子商務(wù)就無從談起，尤其是在電子商務(wù)開展初期，企業(yè)往往沒有贏利的壓力，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一，正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想，將技術(shù)功能看得重于一切，甚至超過了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下，對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念，將工作中心集中于對(duì)用戶和市場(chǎng)方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義：

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。

“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國對(duì)外開放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì)：

1）．縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。

2）．個(gè)性化趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。

3）．專業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強(qiáng)，受教育程度較高，消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆６敲嫦蚱髽I(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4）．國際化趨勢(shì)。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個(gè)起跑線上，變我國在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國的中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)、利用好國外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場(chǎng)。

5）．區(qū)域化趨勢(shì)。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。

6）．融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合，一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會(huì)采取收購策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。

3、電子商務(wù)人才的需求情況

(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況：據(jù)統(tǒng)計(jì)，國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的，目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員，其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作，但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同：電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心，商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主；后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況：統(tǒng)計(jì)顯示，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元，到2010年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺，從人才市場(chǎng)的反饋來看，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng)，清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會(huì)上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程，專業(yè)人才培養(yǎng)不足；另一方面，即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，也無法適應(yīng)崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路：

1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定：專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專業(yè)開發(fā)的基本理念：專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向，探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué)，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題，形成新的職業(yè)教育課程理念，要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密，沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

（1）、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容

知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。

（2）、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置

課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配，要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱I(yè)門化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

（3）、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

（4）、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益，給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（5）、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練

課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

3、專業(yè)開發(fā)的基本原則

（1）、科學(xué)性原則：專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊開發(fā)、邊探索、邊完善。

（2）、規(guī)范性原則：專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范，層次要清晰，邏輯要嚴(yán)密，技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。

（3）、實(shí)用性原則：專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上，使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。

（4）、發(fā)展性原則：專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性，能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法：

1、專業(yè)開發(fā)的程序

專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述，即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程，包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。

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2、專業(yè)開發(fā)的方法

（1）、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況

電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大，復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析，隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大，企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯，對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。

三類緊缺人才：

銷售類人才：網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營銷盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。

客服類人才：網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功，取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先，他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫各類營銷策劃書，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶需求的營銷模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面，客服類人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面，懂互聯(lián)網(wǎng)，懂客戶的需求，對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué)，甚至心理學(xué)都有所了解。

技術(shù)類人才：無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營，都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說，幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時(shí)代的潮流，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重，如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

（2）、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書，專業(yè)設(shè)置的方向

電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。

主要設(shè)置方向有：網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。

電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書：電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會(huì)計(jì)資格證書、物流師

（3）、專業(yè)改革思路與方法

專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想，以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想，在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）、打破“三段式”模式課程體系。

2）、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位（或崗位群）展開，而不是學(xué)科體系。

3）、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。

4）、教學(xué)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。

5）、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng)，即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。

6）、體現(xiàn)“雙證與兩高”，“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書，兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。

7）、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。

8）、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。

9）、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。

10）、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。

3、課程結(jié)構(gòu)分析

課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程，形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。

論文關(guān)鍵詞：開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置

論文摘要：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上，提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動(dòng)態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。

一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義：

(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況：

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?，F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNETCOMMERCE）。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后，步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年，全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元，占采購總額的比重約8.5%，企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元，占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。

1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù)，第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?；诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù)，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。

3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn)，電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。

國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出，中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù)，把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001～2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間，國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等），以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題，于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。

(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素：

（1）規(guī)模化經(jīng)營程度低

在電子商務(wù)領(lǐng)域，是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營，哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)無論哪一種模式，只要做到規(guī)模經(jīng)營，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。

（2）技術(shù)和管理水平的限制

從理論上說，電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式，節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營費(fèi)用，尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著，但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理，如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

（3）對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深

中國第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想，但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：企業(yè)與用戶聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng)，而是網(wǎng)站界面，網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，電子商務(wù)就無從談起，尤其是在電子商務(wù)開展初期，企業(yè)往往沒有贏利的壓力，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一，正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想，將技術(shù)功能看得重于一切，甚至超過了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下，對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念，將工作中心集中于對(duì)用戶和市場(chǎng)方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義：

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。

“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國對(duì)外開放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì)：

1）．縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。

2）．個(gè)性化趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。

3）．專業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強(qiáng)，受教育程度較高，消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4）．國際化趨勢(shì)。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個(gè)起跑線上，變我國在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國的中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)、利用好國外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場(chǎng)。

5）．區(qū)域化趨勢(shì)。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。

6）．融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合，一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會(huì)采取收購策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。

3、電子商務(wù)人才的需求情況

(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況：據(jù)統(tǒng)計(jì)，國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的，目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員，其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作，但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同：電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心，商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主；后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況：統(tǒng)計(jì)顯示，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元，到2010年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺，從人才市場(chǎng)的反饋來看，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng)，清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會(huì)上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程，專業(yè)人才培養(yǎng)不足；另一方面，即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，也無法適應(yīng)崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路：

1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定：專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專業(yè)開發(fā)的基本理念：專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向，探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué)，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題，形成新的職業(yè)教育課程理念，要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密，沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

（1）、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容

知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。

（2）、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置

課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配，要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱I(yè)門化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

（3）、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

（4）、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益，給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（5）、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練

課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

3、專業(yè)開發(fā)的基本原則

（1）、科學(xué)性原則：專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊開發(fā)、邊探索、邊完善。

（2）、規(guī)范性原則：專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范，層次要清晰，邏輯要嚴(yán)密，技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。

（3）、實(shí)用性原則：專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上，使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。

（4）、發(fā)展性原則：專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性，能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法：

1、專業(yè)開發(fā)的程序

專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述，即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程，包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。

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2、專業(yè)開發(fā)的方法

（1）、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況

電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大，復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析，隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大，企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯，對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。

三類緊缺人才：

銷售類人才：網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營銷盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。

客服類人才：網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功，取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先，他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫各類營銷策劃書，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶需求的營銷模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面，客服類人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面，懂互聯(lián)網(wǎng)，懂客戶的需求，對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué)，甚至心理學(xué)都有所了解。

技術(shù)類人才：無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營，都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說，幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時(shí)代的潮流，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重，如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

（2）、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書，專業(yè)設(shè)置的方向

電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。

主要設(shè)置方向有：網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。

電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書：電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會(huì)計(jì)資格證書、物流師

（3）、專業(yè)改革思路與方法

專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想，以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想，在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）、打破“三段式”模式課程體系。

2）、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位（或崗位群）展開，而不是學(xué)科體系。

3）、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。

4）、教學(xué)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。

5）、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng)，即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。

6）、體現(xiàn)“雙證與兩高”，“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書，兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。

7）、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。

8）、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。

9）、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。

10）、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。

3、課程結(jié)構(gòu)分析

課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程，形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。

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綜上分析，職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù)，2005，（12）.

[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.

[3]楊風(fēng)召，程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2003，（3）

[4]薛萬欣，李平，李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2003，(9).

綜上分析，職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù)，2005，（12）.

篇（9）

廣告策劃活動(dòng)1客戶名稱：

品牌名稱：

公司名稱：

策劃小組：

時(shí)間：

一、市場(chǎng)分析(對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行概述和分析，并做出市場(chǎng)分析結(jié)論)

1、目標(biāo)市場(chǎng)：該產(chǎn)品的消費(fèi)者是誰?他們的自然狀況和社會(huì)狀態(tài)等等

2、消費(fèi)偏好:消費(fèi)心態(tài);購買行為特征等

3、購買模式:購買頻率、價(jià)格;購買場(chǎng)所;購買時(shí)看中的品質(zhì)等

4、信息渠道:消費(fèi)者如何知道產(chǎn)品信息，他、她們最早接觸的媒體?最信賴、喜歡的媒體等等

5、競(jìng)爭(zhēng)狀況:該類產(chǎn)品的市場(chǎng)構(gòu)成?主要品牌;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知點(diǎn);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的失望點(diǎn)等

6、結(jié)論：

二、市場(chǎng)策略

1、市場(chǎng)營銷目標(biāo)：目標(biāo)要具體并可測(cè)量

2、產(chǎn)品定位：要具體、形象描述目標(biāo)消費(fèi)者及消費(fèi)形態(tài)

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;他們的優(yōu)劣勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳狀況等

4、產(chǎn)品自身分析：產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì);給消費(fèi)者帶來的利益;對(duì)消費(fèi)者的承諾;產(chǎn)品的訴求點(diǎn);廣告的支撐點(diǎn)等

三、廣告策略：

1、廣告目標(biāo)：廣告活動(dòng)應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)要具體、實(shí)際;

2、廣告主題即訴求點(diǎn)

3、廣告表現(xiàn)策略

4、廣告口號(hào)

四、廣告創(chuàng)意策略

1、創(chuàng)意的主旨與要點(diǎn)

2、報(bào)紙廣告(1-2個(gè)創(chuàng)意文案及表現(xiàn))

之____篇

主標(biāo)題：

副標(biāo)題：

正文：

畫面表現(xiàn)：

3、電視廣告創(chuàng)意腳本(15秒)

鏡頭一(旁白、音樂)

鏡頭二

鏡頭三

鏡頭四

鏡頭五

鏡頭六

五、媒介策略：(選擇媒介的理由與媒介整合)

1、媒介選擇

2、媒介整合

3、媒介刊播頻率：

六、預(yù)算分配

1、調(diào)查費(fèi)用;

2、策劃費(fèi)用：

3、設(shè)計(jì)制作費(fèi)用：

4、費(fèi)用：

5、效果測(cè)定費(fèi)用：

6、機(jī)動(dòng)費(fèi)用

七、廣告效果評(píng)估方案

1、評(píng)估內(nèi)容：

2、評(píng)估時(shí)間：

3、評(píng)估方式：

4、評(píng)估方法：

廣告策劃活動(dòng)2一、前言

當(dāng)今的服裝市場(chǎng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭，怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花，從而達(dá)到品牌在消費(fèi)者中的知名度，是公司在廣告策劃中希望達(dá)到的效果。前言：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌格點(diǎn)潮流服飾,對(duì)于現(xiàn)如今競(jìng)爭(zhēng)的這個(gè)社會(huì),怎么在本行業(yè)中脫穎而出是一個(gè)關(guān)鍵,對(duì)于服飾這一塊相當(dāng)如此,現(xiàn)在的年輕人主張張揚(yáng),個(gè)性,潮流與復(fù)古的形象相結(jié)合。格點(diǎn)潮流服飾就是抓住這一塊的市場(chǎng),以更強(qiáng),更好,更新,更潮的理念來展現(xiàn).在潮流中既要體現(xiàn)大學(xué)生的潮流陽光,卻又不可頹廢,這個(gè)是很難做到的,格點(diǎn)做到了。我們格點(diǎn)的宗旨就是尋找自己所愛的潮流,更適合自己的潮流,因?yàn)楦顸c(diǎn)，所以信賴.

二、市場(chǎng)分析

1，消費(fèi)者分析：現(xiàn)如今的衣食住行，“衣”排在第一位，并不是浪得虛名的。據(jù)我所知，剛開始衣服只是一種保暖的工具，人們并沒在意過它的樣式。隨著時(shí)展，人們開始改變自己的著裝，從此服裝的款式不斷發(fā)生變革,逐漸走在了潮流的前端。如今，各類專業(yè)店層出不窮。服飾是表現(xiàn)時(shí)代潮流的商品，而專業(yè)店是推銷服飾最直接的途徑之一，是展示服飾的“容器”。

2，市場(chǎng)分析：目前服裝市場(chǎng)狀況，每年春季對(duì)于在中國從事服裝工業(yè)的人來說，都是令人熱血沸騰的。因?yàn)樵谶@一個(gè)月內(nèi)，CHIC(中國國際服裝服飾博覽會(huì))與中國國際時(shí)裝周相繼開幕，風(fēng)雨無阻。這像是一個(gè)約定，一個(gè)中國服裝工業(yè)的標(biāo)志性符號(hào)。可以預(yù)見到的是，在這兩次盛會(huì)上將會(huì)有太多的常規(guī)思維被打破，也許會(huì)有更新的格局誕生，更可能是一個(gè)全新的時(shí)代來臨。通過一個(gè)小貼士不難看出我國服裝的前景：擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟(jì)增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2001年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)95,933億元人民幣，比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品整體銷售額為37,595億元人民幣。據(jù)統(tǒng)計(jì)在2010年銷售總額將達(dá)到10萬億元人民幣。國內(nèi)服裝銷售市場(chǎng)十分龐大，據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在2008年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件，大型商場(chǎng)銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現(xiàn)今世上發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場(chǎng)之一。

三、產(chǎn)品分析

格點(diǎn)服飾是一家經(jīng)營青春服飾的專業(yè)店，它的受眾為18~25歲。主營產(chǎn)品范圍是男女青年時(shí)尚服飾，公司進(jìn)貨時(shí)注重服裝的質(zhì)量、價(jià)格、款式，力求為社會(huì)大眾提供物美價(jià)廉的商品。室內(nèi)裝潢采用較為青春活力和朝氣蓬勃的色調(diào)，營造一個(gè)年輕的氛圍。同時(shí)我們將會(huì)根據(jù)季節(jié)，設(shè)置不同的主題板塊，推出不同的服飾，來滿足消費(fèi)者的需要。從而體現(xiàn)我們的專業(yè)性、深度性，提供豐富的選擇品種，給與顧客更多選擇余地。我們經(jīng)營的商品、品牌具有自己的特色，采取定價(jià)銷售和開價(jià)面售。我們要求人員要有銷售的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

四、廣告定位

1、市場(chǎng)定位：以無錫為中心輻射其周邊城市和全國市場(chǎng)。

各種活動(dòng)以無錫為主。

2、商品定位：

張揚(yáng),個(gè)性,潮流,時(shí)尚的年輕男女服飾

3、廣告定位：個(gè)性,潮流的青春風(fēng)格

4、廣告對(duì)象定位：18-25的時(shí)尚潮流男女

5、營銷建議

為了配合消費(fèi)者的購買習(xí)慣，在營銷上必須將零售店的工作列為首位，只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷售的基礎(chǔ)。工作如下開展：

1、對(duì)店員全面、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn);

2、制定一些對(duì)店員的獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高其積極性;

3、不定期舉辦時(shí)裝展示活動(dòng)或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動(dòng);

4、積極參加服裝展，并召開新聞會(huì)，邀請(qǐng)各類媒體和潛在經(jīng)銷商參。

五、廣告策略

1、廣告目的：經(jīng)過浩大的廣告攻勢(shì)，在無錫本地的消費(fèi)者心目中，初步建立公司品牌的知名度和好感度，并且能夠在這這一市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

并且以此為中心，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。

2、廣告分期：

①引導(dǎo)期：

?主要任務(wù)是吸引消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和接受;

?展示品牌的獨(dú)特魅力和產(chǎn)品特色;

?初步樹立品牌的形象。

②加強(qiáng)期：

?深度引導(dǎo)消費(fèi)者，塑造對(duì)產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感，搶占市場(chǎng);?由點(diǎn)帶面，吸引其周邊市場(chǎng)的經(jīng)銷商。

③補(bǔ)充期：

以各種SP、促進(jìn)銷售，使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展，進(jìn)一步吸引經(jīng)銷商對(duì)加盟品牌的信心。

3、訴求重點(diǎn)：

?個(gè)性,潮流的青春風(fēng)格

?個(gè)性品位的中檔產(chǎn)品

4、針對(duì)消費(fèi)者方面：針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。

(1)制作sticker張貼計(jì)程車上，公車椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上，以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意，彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足，并具有公益的作用。

(2)制作小型月歷卡片，于元旦等節(jié)日散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用，譬如置于服裝店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)，贈(zèng)送讀者。

(3)除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)明、醒目，依舊有很大的效果。

(4)創(chuàng)意形式以視頻廣告短片為用戶引導(dǎo)方式，隨著廣告片節(jié)奏的深入，銜接出用Flash方式表現(xiàn)的廣告片主要體現(xiàn)內(nèi)容，并強(qiáng)化用戶的視覺感官，增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。

六、廣告預(yù)算

1，公車椅背上張貼紙質(zhì)廣告8000元，計(jì)程車上打LED廣告12000元

2，制作月歷卡片4000元

3，雜志報(bào)紙上登廣告10000元

4，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告投放20000元

總計(jì)54000元

七、廣告效果預(yù)測(cè)

1，采用調(diào)查問卷的方法。

您對(duì)“格點(diǎn)”廣告的感覺是什么樣子的?(用一兩個(gè)詞語描述，如，個(gè)性、潮流等)

您最容易記住我們廣告的那一部分?

A.廣告標(biāo)語B.產(chǎn)品特色C.廣告場(chǎng)景等等問題

2，通過網(wǎng)上寫評(píng)論的方法

消費(fèi)者可登陸我們的廣告“效果評(píng)論臺(tái)”進(jìn)行評(píng)論或提意見，我們會(huì)定期回復(fù)。

八、廣告效果的監(jiān)控

廣告策略實(shí)施后我們會(huì)對(duì)店內(nèi)銷售做系統(tǒng)全面的統(tǒng)計(jì)，對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了解，根據(jù)實(shí)際情況在采取有效措施和方針，從而實(shí)現(xiàn)銷售量的增長。

廣告策劃活動(dòng)31背景簡(jiǎn)述

哈爾濱秋林集團(tuán)股份有限公司的旗下產(chǎn)品秋林格瓦斯飲料，又稱格瓦斯(又叫克瓦斯、卡瓦斯)源自俄羅斯，中文翻譯為用面包發(fā)酵釀制的碳酸飲料，采用其傳統(tǒng)發(fā)酵工藝加工，是國內(nèi)目前為大列巴(大面包)釀造的飲品。格瓦斯是以山花蜜、啤酒花、谷物漿火、白糖、黑糖等天然物質(zhì)為原料，經(jīng)多種乳酸菌，酵母菌復(fù)合發(fā)酵釀制而成的微醇性生物飲品。其口感醇香微甜，具有開胃、健脾、降血壓、消除疲勞等保健作用，與“德國啤酒”、“美國可樂”、“保加利亞布扎”一起被公譽(yù)為世界四大民族飲品。

此飲品采用生物工程技術(shù)，以俄式大面包(大列巴)、麥芽糖為基質(zhì)，經(jīng)糖化、乳酸菌、多菌株混合發(fā)酵而成。顏色近似啤酒而略呈紅色，酸甜適度，口感極佳，是一種無酒精的發(fā)酵清涼飲料。

秋林格瓦斯是一種具有俄羅斯特色的飲品，歷史悠久，在哈爾濱地區(qū)深受人們喜愛。然而，在其他省市地區(qū)卻很少有人熟知，購買渠道也是有限的。所以，決定制作網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳秋林格瓦斯飲品，在網(wǎng)上積極地開發(fā)這一領(lǐng)域的市場(chǎng)，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)格瓦斯，購買到格瓦斯。為消費(fèi)者提供便利，提供實(shí)惠。我們通過對(duì)當(dāng)前飲品市場(chǎng)的調(diào)查、資料分析，撰寫了這篇秋林格瓦斯網(wǎng)絡(luò)廣告策劃方案。

2市場(chǎng)分析

秋林格瓦斯是一種具有俄羅斯特色的飲品，歷史悠久，在哈爾濱當(dāng)?shù)乇槐姸嘞M(fèi)者所了解。然而，在其他省市卻很少有人知道，即使有消費(fèi)者想購買，在其他地區(qū)也不容易買到。并且，秋林格瓦斯口味獨(dú)特，有益身體健康，價(jià)格適中，有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＫ?，為了提高秋林格瓦斯飲品的銷售，積極地宣傳秋林格瓦斯的文化，從而更好的開發(fā)這一領(lǐng)域的市場(chǎng)。

現(xiàn)在，在網(wǎng)上有不少商家銷售食品和飲品，各類商品層出不窮。但是，銷售秋林格瓦斯的商家卻寥寥無幾，競(jìng)爭(zhēng)力還不是很大。但是，現(xiàn)在秋林格瓦斯的知名度還不是很高，還需要加以宣傳才能被更多的消費(fèi)者所了解，才能開發(fā)出更大的市場(chǎng)。

3網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意及網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略

進(jìn)入二十一世紀(jì)，全球動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代的發(fā)展鼎盛時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，使文化傳播更快速，更便捷，并為世界文化共榮提供了新型途徑。今天，任何文化層次、生活環(huán)境的男女老少都有可能成為動(dòng)漫的忠實(shí)“粉絲”。圖書、報(bào)刊、電影、電視、音像制品以及各種新媒體的廣泛運(yùn)用使得與動(dòng)漫形象有關(guān)的影片及游戲、玩具、服裝等周邊產(chǎn)品變得豐富多彩，以動(dòng)漫為主的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被視為繼通信、互聯(lián)網(wǎng)之后的又一新興朝陽產(chǎn)業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國目前有50多個(gè)城市宣稱要建設(shè)中國的“動(dòng)漫之都”或“國家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地”，其中已掛牌的接近30個(gè)。除了深圳、長沙、杭州、蘇州這些原本就有動(dòng)漫發(fā)展基礎(chǔ)的城市外，河北石家莊、廣西柳州、遼寧阜新這些傳統(tǒng)意義上的二三線城市也加入發(fā)展動(dòng)漫行列。僅江蘇一地，就有蘇州、無錫、常州三個(gè)“動(dòng)漫基地”。各地動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地紛紛出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠政策吸引動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫教育機(jī)構(gòu)入駐，為發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)寄予厚望。

動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)躋身支柱產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)總量中的比重越來越大,呈現(xiàn)出快速增長的新趨勢(shì)。當(dāng)今世界，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為綜合國力競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要標(biāo)志。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，以影視動(dòng)畫片為原創(chuàng)品的系列開發(fā)從創(chuàng)意生產(chǎn)到銷售，形成了完整的、延伸的產(chǎn)業(yè)鏈，呈現(xiàn)出越來越強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)。

所以我打算把廣告的設(shè)計(jì)和動(dòng)漫元素相結(jié)合，通過相關(guān)的動(dòng)漫圖片和飲料圖片相結(jié)合制作橫幅廣告、郵件廣告、軟文等，在消費(fèi)者心中樹立一個(gè)有實(shí)力的、國際化的、歷史悠久的、時(shí)尚的、健康的、品牌好、口碑好的飲料形象。以健康、自然的主題，清新。熱血的風(fēng)格表現(xiàn)出來。主要通過靜態(tài)圖片形式進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體的廣告設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)情況調(diào)整。

4網(wǎng)絡(luò)廣告投放范圍

我們的目標(biāo)人群主要是針對(duì)初中、高中、大學(xué)的學(xué)生，設(shè)計(jì)一段廣告詞，并把這段廣告分享到QQ空間、優(yōu)酷網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博、酷六網(wǎng)、美麗說蘑菇街等各種論壇里，還可以把網(wǎng)址發(fā)在QQ群里、個(gè)性簽名、說說、心情以及一些博客里。主要病毒營銷方式是口頭傳遞，“常喝消化好，秋林格瓦斯”傳遞設(shè)計(jì)的口號(hào)。

考慮到的廣告營銷的基本要素是：

①提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù);

②提供無須努力地向他人傳遞信息的方式;

③信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;

④利用公共的積極性和行為;

⑤利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)路;

⑥利用別人的資源。

就如我們看到H1N1流感傳播的那樣，其只需通過咳嗽或噴嚏就可以再人群中傳播。而不是像艾滋病，需要通過血液，性才可以傳播。我們?cè)陂_展我們病毒傳播之時(shí)同樣需要考慮：讓用戶簡(jiǎn)單就可以傳播起來。

從性別比例考慮，對(duì)于動(dòng)漫方面的東西女性關(guān)注的比較多，歲數(shù)是在10-30歲的居多，他們的購物欲望較強(qiáng)。他們對(duì)于一些新穎的東西充滿好奇，也有一種自然的天性就是有時(shí)候會(huì)很沖動(dòng)，看到自己喜歡的東西就會(huì)毫不猶豫的買下來。他們也是比較喜歡上網(wǎng)的。一般都有自己的電腦，特別是在周末這個(gè)時(shí)間段上網(wǎng)的時(shí)間相對(duì)較長，那么我們網(wǎng)站的瀏覽量也會(huì)相對(duì)較高。還有這部分人使用的手機(jī)都是相對(duì)來說功能較為齊全的，他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間也會(huì)在手機(jī)上關(guān)注關(guān)于動(dòng)漫類的東西。所以針對(duì)這部分人群，將動(dòng)漫和產(chǎn)品實(shí)際在一起可以更好的刺激他們的購買欲望。

從職業(yè)比例考慮，可以在動(dòng)漫中找到自己的夢(mèng)，經(jīng)歷自己窮盡一生也無法經(jīng)歷的事情?？梢泽w驗(yàn)到豐富的感情—或開懷大笑，抑或號(hào)啕大哭，或悵然若失，抑或暫得于己!動(dòng)漫世界濃縮了真實(shí)世界，卻又高與真實(shí)世界!當(dāng)然喜歡這類型的一般就是高中生了。有時(shí)候，很羨慕漫畫里的人可以生活的那么精彩，身邊總有奇怪的事情發(fā)生。他們就在想如果他們的生活也能那樣該多有意思啊!所以在設(shè)計(jì)時(shí)要盡可能的融合這一點(diǎn)。

5網(wǎng)絡(luò)廣告媒體策略

充分利用QQ、博客、微博、郵件、優(yōu)酷網(wǎng)、酷六網(wǎng)、個(gè)性簽名、說說、心情美麗說蘑菇街等各種論壇等方式進(jìn)行投放和宣傳廣告。目前主要是通過現(xiàn)有的免費(fèi)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳。

現(xiàn)在微博營銷的作用越來越大，微博營銷方式是宣傳的重要手段，作為最主要的媒體宣傳方式，重磅出擊。網(wǎng)絡(luò)微博是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體，從最初的個(gè)人撰寫微博贏得個(gè)人宣傳的目的，到現(xiàn)在企業(yè)開通企業(yè)微博作為宣傳手段，更好地利用博客，是企業(yè)做好網(wǎng)上銷售的必要工具。所以要很好的利用這一方式進(jìn)行推廣與宣傳。

6網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算及分配

因?yàn)槟壳爸饕抢妹赓M(fèi)的資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)、、宣傳推廣，所以費(fèi)用主要是用在網(wǎng)費(fèi)和相關(guān)資源的下載費(fèi)用上，以及投放廣告可能用到的相關(guān)費(fèi)用。

7網(wǎng)絡(luò)廣告效果預(yù)測(cè)

1.預(yù)先階段：

可以根據(jù)自身的要求決定該策劃可行性以及修改意見，最后決定最終效果。

2.階段：

通過網(wǎng)絡(luò)廣告形式的、傳播、各種方式的宣傳，增強(qiáng)產(chǎn)品的時(shí)尚形象達(dá)到提高市場(chǎng)知名度和品牌認(rèn)知率，最終使得其在飲品市場(chǎng)的份額和銷售業(yè)績有較大程度的提高。并培養(yǎng)潛在消費(fèi)者。

3.最后階段：

可以參考銷售營業(yè)額驚醒充分的市場(chǎng)調(diào)查最終對(duì)該廠品的總體效果進(jìn)行最終評(píng)定。

廣告策劃活動(dòng)4一、前言

隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，實(shí)體廣告，和信息群發(fā)四方面進(jìn)行，從而到達(dá)增加公司知名度，擴(kuò)展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。

二、市場(chǎng)分析

(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析

經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)?？墒枪敬丝趟媾R的一個(gè)重大問題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展，就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度，進(jìn)一步宣傳品牌，增強(qiáng)企業(yè)的知名度。

(二)產(chǎn)品分析

公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段，品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)越來越重要的因素。

(三)市場(chǎng)分析

近年來，我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，(此處可加具體數(shù)據(jù))，并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?，中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況，所以我們存在著很大的客戶群體。

(四)消費(fèi)者研究

中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對(duì)中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的，有需求必然就會(huì)有市場(chǎng)。

三、廣告戰(zhàn)略

1、服從公司整體宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。

2、長期性，在必須時(shí)段上推出一致的廣告宣傳。

3、廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時(shí)注重抓宣傳效果好的方式。

4、把握時(shí)機(jī)，靈活變通

四、廣告策略

(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳

在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺(tái)，當(dāng)?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站，門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員，在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。

(二)電視媒體宣傳

在我縣電視臺(tái)做廣告。形式靈活多變。

①在黃金時(shí)段做普通廣告，循環(huán)播放。

②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺(tái)里相應(yīng)的節(jié)目，宣傳企業(yè)文化。

③邀請(qǐng)電視臺(tái)做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。

(三)紙媒宣傳

①在我縣的報(bào)紙，商業(yè)雜志上發(fā)表文章。

②請(qǐng)記者作專題報(bào)道。

(四)實(shí)體廣告宣傳

實(shí)體廣告宣傳分為兩部分。

①設(shè)計(jì)宣傳彩頁，分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。彩頁的設(shè)計(jì)必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計(jì)新穎，能讓人過目不忘。

②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。

四、廣告費(fèi)用預(yù)算

(根據(jù)實(shí)際情景填寫)

五、廣告效果預(yù)測(cè)

能夠不定期的以問卷，座談會(huì)等方式作廣告效果的的定，以隨時(shí)修正廣告策劃方案。

廣告策劃活動(dòng)5房地產(chǎn)廣告從其籌備到真正落實(shí)是一個(gè)十分復(fù)雜的過程，僅有切實(shí)掌握好其中每一步的關(guān)鍵，才能最終得到夢(mèng)想的廣告效果，房地產(chǎn)廣告策劃流程通常分為四個(gè)階段：

準(zhǔn)備階段：拿地，規(guī)劃設(shè)計(jì)出產(chǎn)品(開發(fā)公司廣告部)—確定預(yù)算—尋找廣告公司

實(shí)施階段：廣告公司了解項(xiàng)目及購買對(duì)象信息—廣告公司出媒體計(jì)劃—確定廣告目標(biāo)—主題確定及創(chuàng)意表現(xiàn)—廣告投放時(shí)間的確定—媒體選擇

傳播階段：各項(xiàng)活動(dòng)和廣告的正式推廣

評(píng)估階段：測(cè)定廣告投放的效率

一、準(zhǔn)備階段

1、拿地，規(guī)劃出產(chǎn)品

一般來說，從拿地到規(guī)劃出產(chǎn)品都是開發(fā)商的事，廣告公司在這階段是不介入的，但若是開發(fā)公司本身就有廣告部，廣告部的創(chuàng)意總監(jiān)從一開始就介入項(xiàng)目的運(yùn)作，包括土地拿下前后的前期市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)等，由于廣告部在項(xiàng)目初就緊密參與，因而對(duì)項(xiàng)目的了解是十分透徹的，十分利于項(xiàng)目以后一系列的推廣。對(duì)于是自我組建廣告部還是對(duì)外尋找廣告公司這一點(diǎn)上，則是各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。若是開發(fā)商自我組建廣告部，則對(duì)項(xiàng)目的了解會(huì)更加透徹，前期準(zhǔn)備也就更加充分，同時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作中內(nèi)部溝通會(huì)十分流暢，缺點(diǎn)就是廣告部受公司上層及其他部門制約比較大，始終從開發(fā)公司的角度出發(fā)，視野狹小，具有必須的局限性。對(duì)外選擇廣告公司，一方面廣告公司會(huì)更加專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)也更為豐富，另外廣告公司從局外人的角度介入項(xiàng)目，能夠發(fā)現(xiàn)更加適合的產(chǎn)品主題;其缺點(diǎn)就是對(duì)項(xiàng)目有可能會(huì)理解不透徹，與開發(fā)商之間溝通和信任度不夠，費(fèi)用比較高之類。

2、確定預(yù)算

(1)廣告預(yù)算資料

常見的房地產(chǎn)廣告預(yù)算資料包括以下幾項(xiàng)：

A、廣告調(diào)查費(fèi)用

包括廣告前期的市場(chǎng)研究、廣告效果調(diào)查、廣告咨詢費(fèi)用、媒介調(diào)查費(fèi)用等

B、廣告制作費(fèi)用

包括照相、制版、印刷、錄音、攝影、錄像、文案操作、美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告禮品等直接的制作費(fèi)用

C、廣告媒體費(fèi)用

購買報(bào)紙和雜志版面、電視和電臺(tái)播出頻道和時(shí)段、租用戶外看板等其他媒體的費(fèi)用

D、其他相關(guān)費(fèi)用

是與廣告活動(dòng)有關(guān)的公共活動(dòng)、SP活動(dòng)、直效營銷等費(fèi)用

(2)確定廣告預(yù)算的方法

如果是對(duì)外尋找廣告公司，開發(fā)商會(huì)在產(chǎn)品出來后根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)來初步確定廣告推廣的預(yù)算，廣告預(yù)算的制定還會(huì)受到其他一些因素的影響，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、廣告投放頻率的選擇、銷售速度的制定、企業(yè)品牌的知名程度等。通常測(cè)定廣告預(yù)算會(huì)采取以下幾種方式

A、量入為出法。即根據(jù)開發(fā)商本身資金的承受本事來確定廣告預(yù)算，帶有必須的片面性

B、銷售百分比法。即開發(fā)商根據(jù)既定的銷售額的百分比來決定廣告費(fèi)用的大小。

C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法。即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大致投入的廣告費(fèi)用來確定自我項(xiàng)目的預(yù)算。

D、目標(biāo)任務(wù)法。即開發(fā)商首先確定促銷目標(biāo)，根據(jù)所要完成的促銷目標(biāo)決定必須執(zhí)行的工作任務(wù)，然后估算每項(xiàng)任務(wù)所需要的促銷支出，這些促銷支出的總和就是計(jì)劃促銷預(yù)算。

通常大的房地產(chǎn)開發(fā)商會(huì)把銷售百分比法和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法相結(jié)合來確定廣告預(yù)算，一般廣告預(yù)算大致控制在樓盤銷售總金額的1%—3%之間，而小的開發(fā)商則會(huì)根據(jù)銷售狀況階段性的滾動(dòng)執(zhí)行，銷售結(jié)果一旦不如意，廣告預(yù)算便會(huì)停止。在初步確定下廣告預(yù)算后，開發(fā)商也會(huì)在找到廣告公司后與廣告公司再次協(xié)商，根據(jù)廣告公司方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的定義和見解也會(huì)作出相應(yīng)的調(diào)整。預(yù)算費(fèi)用的編排最終會(huì)由廣告公司與開發(fā)商一齊協(xié)商制訂。

3、尋找廣告公司

通常廣告公司的選擇會(huì)采取以下兩種方式：[由Www.QunZou.Com整理]

(1)廣告招標(biāo)。即向多家廣告公司發(fā)標(biāo)，征集廣告策劃書、平面影視創(chuàng)意及報(bào)價(jià)。其優(yōu)點(diǎn)在于創(chuàng)意結(jié)果直觀，易于確定，并且收費(fèi)情景清晰;缺點(diǎn)是周期長，使實(shí)質(zhì)性策劃工作的時(shí)間較為倉促，同時(shí)一些規(guī)模大、定力強(qiáng)的公司不愿參加招標(biāo)。

(2)經(jīng)驗(yàn)選擇。根據(jù)廣告公司以前的作品及業(yè)內(nèi)的地位名聲來初步選定一家，請(qǐng)其在必須時(shí)間內(nèi)出策劃草案，如小區(qū)的形象設(shè)計(jì)或者SLOGAN之類的，然后憑借其作品確定合作意向。其優(yōu)點(diǎn)在于比廣告招標(biāo)周期短，廣告公司有較多的時(shí)間展開實(shí)質(zhì)性工作，深化創(chuàng)意，并且多數(shù)廣告公司樂于理解;而缺點(diǎn)在于比選的依據(jù)不充分不直觀，廣告?zhèn)€案差異性大，存在必須風(fēng)險(xiǎn)。

不一樣項(xiàng)目會(huì)根據(jù)其大小性質(zhì)來選擇不一樣方式尋找廣告公司，有很多公司會(huì)和廣告公司接成長期合作關(guān)系，這種模式也為開發(fā)商節(jié)省了很多斟選方面的時(shí)間，并且長期的合作關(guān)系也利于廣告公司和開發(fā)商就項(xiàng)目進(jìn)行透徹的了解和合作。

二、實(shí)施階段

1、廣告公司了解項(xiàng)目及購買對(duì)象信息

僅有透徹的了解項(xiàng)目后才能制作出成功的廣告作品，廣告公司在接到項(xiàng)目后需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行徹底的研究，其資料包括：項(xiàng)目周邊情景，樓盤分析，近期樓市動(dòng)向，項(xiàng)目地理位置分析，小區(qū)規(guī)劃，設(shè)計(jì)特色，價(jià)格策略，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，消費(fèi)者調(diào)查等。其中開發(fā)商會(huì)向廣告公司供給大部分資料，但處于對(duì)項(xiàng)目的把握程度，大部分優(yōu)秀的廣告公司會(huì)就已給的資料進(jìn)行更深入的調(diào)查，僅有在吃透了整個(gè)產(chǎn)品及消費(fèi)對(duì)象后，廣告公司才會(huì)進(jìn)行下一步的工作。

2、廣告公司出媒體計(jì)劃

(1)確定廣告目標(biāo)。房地產(chǎn)廣告的成功與否，關(guān)鍵在于它能否在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)給恰當(dāng)?shù)娜?，廣告目標(biāo)不能泛泛而談，包括開發(fā)商在內(nèi)經(jīng)常會(huì)走入誤區(qū)，把廣告目標(biāo)制定為提高知名度、促進(jìn)銷售、建立品牌等，事實(shí)上以上這些目標(biāo)是一個(gè)房地產(chǎn)廣告或多或少必然會(huì)到達(dá)的效果，想要對(duì)廣告公司進(jìn)行有效的指導(dǎo)，必須使廣告公司明白一個(gè)確實(shí)可行的廣告目標(biāo)需要注意如下幾點(diǎn)：

A、所要賣的房子的特點(diǎn)是什么?最重要的特點(diǎn)即賣點(diǎn)是什么?

B、目標(biāo)消費(fèi)者是誰?目標(biāo)消費(fèi)者為什么會(huì)選擇本項(xiàng)目?

C、要傳達(dá)給消費(fèi)者的信息是什么?怎樣樣才能有效的傳達(dá)這些信息?

D、用什么來測(cè)定傳達(dá)消息的效果?

(2)主題確定及創(chuàng)意表現(xiàn)。房地產(chǎn)廣告策略的出發(fā)點(diǎn)是引起消費(fèi)者的注意和興趣，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲，并最終促使消費(fèi)者購買該產(chǎn)品，所以在房地產(chǎn)廣告必須要充分表現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，易于消費(fèi)者理解記憶和理解。

首先是主題的確定，在深入了解產(chǎn)品后，廣告公司就項(xiàng)目本身的賣點(diǎn)進(jìn)行提煉，最終組織主題。一般來說，一個(gè)樓盤總有幾個(gè)主要訴求點(diǎn)，幾個(gè)次要訴求點(diǎn)，這些訴求點(diǎn)需要有其異常的地方，能有其不可復(fù)制性，是其他競(jìng)爭(zhēng)樓盤所不具備的，可是通常大部分項(xiàng)目很難做到這點(diǎn)，所能做到的是幾個(gè)訴求點(diǎn)互相加起來才能呈現(xiàn)其樓盤的特殊性和不可復(fù)制性。開發(fā)商和廣告公司會(huì)根據(jù)樓盤的銷售節(jié)奏進(jìn)行有計(jì)劃的分批推出，當(dāng)其中一個(gè)主要訴求點(diǎn)被選為廣告的主題時(shí)，其他的幾個(gè)主要訴求點(diǎn)則與次要訴求點(diǎn)一樣，有選擇的作為廣告主題的專一表現(xiàn)，能夠限度的吸引目標(biāo)客源，精心安排的廣告主題輪流展示，則能夠堅(jiān)持樓盤的常新常亮，這點(diǎn)對(duì)于那些開發(fā)周期很長的超級(jí)大盤尤為重要!在賣點(diǎn)的多少方面需要研究以下幾個(gè)因素：媒體因素，主賣點(diǎn)影響力的大小，報(bào)紙廣告?zhèn)鞑シ绞?，地域性因素，?xiàng)目開發(fā)周期等。

其次是創(chuàng)意表現(xiàn)的確定。房地產(chǎn)廣告創(chuàng)意表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其項(xiàng)目特質(zhì)及消費(fèi)者性質(zhì)來確定，在那里，開發(fā)商與廣告公司之間溝通的程度是一個(gè)創(chuàng)意是否成功的關(guān)鍵。僅有開發(fā)商和廣告公司就項(xiàng)目充分溝通后，廣告公司才會(huì)對(duì)項(xiàng)目有徹底的了解，利于其進(jìn)行創(chuàng)意;也僅有彼此間充分的溝通，才能使開發(fā)商理解并支持廣告公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的藝術(shù)性的解讀和表現(xiàn)，開發(fā)商也能夠限制廣告公司有可能出現(xiàn)的過分注重藝術(shù)效果而脫離產(chǎn)品的情形。大部分另人過目就忘的廣告與開發(fā)商本身不專業(yè)有關(guān)，以自我的喜好去限制了廣告公司的創(chuàng)意表現(xiàn)，同時(shí)也有很多充滿藝術(shù)價(jià)值可是根本不知所云的廣告也與開發(fā)商對(duì)廣告公司過于放任自流有關(guān)部門，所以，恰到好處的溝通與合作就很重要。在那里，開發(fā)商和廣告公司需要避免犯如下幾個(gè)錯(cuò)誤：注重表現(xiàn)形式而淡化廣告訴求，過分采用聯(lián)想式表達(dá)法，過分“藝術(shù)”化，傳播媒體選擇的單調(diào)，虛張聲勢(shì)華而不實(shí)，不顧產(chǎn)品特點(diǎn)以自我的審美觀強(qiáng)加于對(duì)方等。

3、廣告投放時(shí)間的確定

一般來說，小型項(xiàng)目的廣告期間以一個(gè)月到兩個(gè)月為最多。中、大型的項(xiàng)目(營業(yè)額在二、三億以上)時(shí)間會(huì)更加長一些，有的甚至到達(dá)了一兩年，而房地產(chǎn)廣告時(shí)間的節(jié)奏通常能夠分為如下四種：

(1)集中型。是指廣告集中一段時(shí)間，以在短時(shí)間內(nèi)迅速構(gòu)成強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)。優(yōu)點(diǎn)在于能在短時(shí)期內(nèi)給予消費(fèi)者強(qiáng)烈而有效的刺激，以到達(dá)廣告的效果，并能促成銷售;缺點(diǎn)為廣告費(fèi)用集中于一段時(shí)間大批量的投入，時(shí)機(jī)的選擇十分重要，若廣告未到達(dá)預(yù)期的效果，則很難進(jìn)行補(bǔ)救

(2)連續(xù)型。指在必須時(shí)期內(nèi)，均勻安排廣告的時(shí)間，使廣告經(jīng)常性反復(fù)在目標(biāo)市場(chǎng)出現(xiàn)，以逐步加深消費(fèi)者印象。優(yōu)點(diǎn)在于不斷刺激消費(fèi)者，并節(jié)省廣告費(fèi)用;在于不可能每次都到達(dá)刺激消費(fèi)者的目的，并且預(yù)算也決定了連續(xù)性廣告無法進(jìn)行大規(guī)模、長時(shí)間的廣告攻勢(shì)。

(3)間歇性。指間斷使用廣告的一種方式，即做一段時(shí)間廣告，停一段時(shí)間，再做一段時(shí)間廣告，反復(fù)進(jìn)行。優(yōu)點(diǎn)在于根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)程來進(jìn)行廣告分配，做到有的放矢;點(diǎn)在于需要注意廣告的時(shí)機(jī)，注意銷售對(duì)于廣告的滯后型，還要研究消費(fèi)者的遺忘速度。

(4)脈動(dòng)型。脈動(dòng)型集中了連續(xù)型和間歇型的特征，即在一段時(shí)間內(nèi)不斷堅(jiān)持廣告，又在某些時(shí)機(jī)加大力度，構(gòu)成廣告攻勢(shì)，集中了連續(xù)型和間隙型的優(yōu)點(diǎn)，能夠不斷刺激消費(fèi)者，還能刺激短期的購買欲望。缺點(diǎn)就是費(fèi)用太高。而廣告時(shí)間的安排即廣告周期的擬定，通常分為三個(gè)期間：

(1)引導(dǎo)期。作初期的訊息傳播，重點(diǎn)在引起消費(fèi)者的好奇與期待，吸引購買者的注目和行動(dòng)

(2)公開期。樓盤被正式推向市場(chǎng)，一切媒體運(yùn)作及印刷資料皆已準(zhǔn)備就緒，一旦開盤，隨著強(qiáng)銷期的來臨，很多的報(bào)紙廣告，結(jié)合強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)推廣，如人員拜訪、電話追蹤、派報(bào)郵寄等，立體的促銷攻擊全面展開。

(3)續(xù)銷期。為公開期后的續(xù)銷行為，將廣告后期所余的房屋產(chǎn)品進(jìn)行重新修正廣告策略，改變已不適或不當(dāng)?shù)膹V告方向，作最終的沖刺，以達(dá)最圓滿的成績。

廣告公司在擬定廣告時(shí)間的同時(shí)，即制定廣告節(jié)奏的安排，同時(shí)預(yù)先估算每段時(shí)間需要投入的費(fèi)用。

在那里，選擇廣告投放節(jié)奏通常與一個(gè)項(xiàng)目大小性質(zhì)有關(guān)，小項(xiàng)目宜采取集中型，以短平快形式的限度的提高項(xiàng)目的知名度。而一些大盤則更適合采取脈動(dòng)型的方式。

4、媒體選擇

房地產(chǎn)廣告媒體是用來傳播房地產(chǎn)廣告信息的工具，通常會(huì)接觸的媒體有：報(bào)紙、雜志、廣播、電視、戶外廣告、售點(diǎn)廣告、DM直投、傳單海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、空中飛行物等。選擇不一樣的媒體以及如何正確的組合不一樣媒體是極其重要的。

一般廣告公司會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的大小、樓盤的檔次、目標(biāo)客戶的定位、項(xiàng)目的區(qū)域、開發(fā)商的資金實(shí)力來選擇媒體。比如說在北京，中低檔的項(xiàng)目主力媒體選擇是《北青》《北晚》《晨報(bào)》之類的報(bào)紙及廣播，高檔項(xiàng)目除了在《北青》，更多的會(huì)選擇《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》及《三聯(lián)生活周刊》《IT經(jīng)理人》《商業(yè)周刊》等這類有針對(duì)性的報(bào)紙雜志上刊登。

大多數(shù)房地產(chǎn)的廣告媒體會(huì)采用戶外媒體、印刷媒體、和報(bào)刊媒體三種形式，戶外媒體因?yàn)槲恢霉潭?，比較偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源;印刷媒體能夠定向派發(fā)，針對(duì)性和靈活性都比較強(qiáng);報(bào)刊媒體和廣播電視則覆蓋面光，客源層多。為了更好地發(fā)揮媒體的效率，使有限的廣告經(jīng)費(fèi)收到的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)當(dāng)對(duì)不一樣類型的媒體在綜合比較的基礎(chǔ)上，加以合理的篩選、組合，以期取長補(bǔ)短，以優(yōu)補(bǔ)拙。

三、傳播階段

在此階段，前期各項(xiàng)準(zhǔn)備已經(jīng)十分具體充沛，一旦項(xiàng)目開始運(yùn)作，就啟動(dòng)整個(gè)廣告計(jì)劃。在這個(gè)階段里需要注意的是，雖然前期已經(jīng)準(zhǔn)備的十分詳細(xì)，可是市場(chǎng)是不斷變化及不可預(yù)知的，所以在這個(gè)階段，廣告公司需要和銷售總監(jiān)密切配合，根據(jù)銷售第一線及時(shí)反饋的情景來盡心廣告計(jì)劃的修改，若銷售情景基本貼合當(dāng)初預(yù)制的，則廣告計(jì)劃改動(dòng)不大;若有必須的差距，能夠就資料和推廣節(jié)奏上根據(jù)客戶反饋的情景加以修改;但若銷售情景極差就需要及時(shí)更改廣告計(jì)劃，不要使失誤犯的更大。若廣告效果不佳有些開發(fā)商會(huì)采取更換廣告公司的形式，其實(shí)如果問題不是出在廣告公司業(yè)務(wù)水平上的話，更換廣告公司即勞神費(fèi)力，同時(shí)也不見得會(huì)換到稱心如意的公司。在這種情景下，一是有可能產(chǎn)品本身有問題，另外就是當(dāng)初廣告公司和開發(fā)商就產(chǎn)品溝通的不夠，所以能夠根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)產(chǎn)品作出相應(yīng)的修改，同時(shí)就產(chǎn)品及目標(biāo)客戶進(jìn)行更為詳盡的研究，重新包裝項(xiàng)目上市，爭(zhēng)取打個(gè)翻身仗。