序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇職高德育輔導(dǎo)員范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 引言

高職院校的學(xué)生目前在思想教育方面存在著明顯的問題，特別是當(dāng)下隨著西方腐朽思想的侵入以及互聯(lián)網(wǎng)黃賭毒的入侵，對于正處于完善世界觀、人生觀和價(jià)值觀的高職院校大學(xué)生來說，都具有非常嚴(yán)峻的負(fù)面影響，在高職院校不僅僅要加強(qiáng)對學(xué)生的綜合技能和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，同樣也要注重對學(xué)生的思政教育，因?yàn)橹挥薪⒃诰哂姓_的價(jià)值觀、人生觀和世界觀的基礎(chǔ)上，學(xué)生在未來的成長之路上才能夠走的更遠(yuǎn)。

2 當(dāng)前合作育人教育機(jī)制產(chǎn)生問題的原因分析

2.1 平行性的運(yùn)行機(jī)制影響了合作聯(lián)動(dòng)

當(dāng)前大多數(shù)高職院校的思政課老師和輔導(dǎo)員在管理系統(tǒng)分類上，是分屬于不同的管理系統(tǒng)，而且這兩個(gè)管理系統(tǒng)從行政的角度上來說是平行的，思政課老師歸屬于教學(xué)管理系統(tǒng)，而輔導(dǎo)員則歸屬于學(xué)生管理系統(tǒng)，這兩個(gè)不同的行政系統(tǒng)分別負(fù)擔(dān)不同的責(zé)任，這就導(dǎo)致了行政上的平行性特點(diǎn)，思政課老師更多的注重知識的傳授，很少涉及到學(xué)生的日常思政教育。而輔導(dǎo)員則更多的將精力放在了日常事務(wù)的管理上，而且目前很多高職院校的輔導(dǎo)員基本上都是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，其社會(huì)閱歷明顯不足，很多輔導(dǎo)員的自身所學(xué)專業(yè)和思政之間也沒有直接的聯(lián)系，因此從知識儲(chǔ)備上也不足以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的教育功能，而這個(gè)平行性的行政管理系統(tǒng)更將這種合作育人的可能性弱化了。

2.2 封閉的隊(duì)伍建設(shè)影響合作育人

根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》可以看出，輔導(dǎo)員在高校管理環(huán)節(jié)中是非常重要的，是具有教師和干部的雙重頭銜，從這點(diǎn)上來說輔導(dǎo)員實(shí)際上有義務(wù)有能力承擔(dān)思政理論教學(xué)，但是在目前大多數(shù)的高職院校中，輔導(dǎo)員并不參與教學(xué)，不僅僅不能參與評高級職稱，而且很多輔導(dǎo)員并不具備思政專業(yè)，知識結(jié)構(gòu)相對單一，輔導(dǎo)員和思政老師在彼此的工作環(huán)境中相對封閉，因此兩者很難形成相互合作的關(guān)系，只能夠形成自由體系內(nèi)的循環(huán)。

2.3 工作目標(biāo)差異明顯

雖然思政課老師和輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生的最終目標(biāo)是一致的，都是希望將學(xué)生培養(yǎng)成擁有正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀的符合社會(huì)需求的人才，但是在具體的工作目標(biāo)上，高職院校的思政老師和學(xué)生輔導(dǎo)員之間卻存在著明顯的區(qū)別。輔導(dǎo)員在扶助困難學(xué)生，解決學(xué)生日常生活難題與就業(yè)指導(dǎo)方面承擔(dān)的責(zé)任較大，其核心目標(biāo)在于確保學(xué)生的日常管理能夠有序進(jìn)行。輔導(dǎo)員的本質(zhì)目標(biāo)就是從事具體的工作，而思政課老師則是從理論的高度來提升學(xué)生的思想覺悟，但是卻往往忽視具體的實(shí)踐指導(dǎo)，更缺乏和學(xué)生之間的相互交流和溝通，甚至不能夠了解學(xué)生的思想糾結(jié)點(diǎn)。輔導(dǎo)員和思政課老師之間工作目標(biāo)的差異導(dǎo)致兩者之間的相互交流較少，也缺乏共同語言，自然就難以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合機(jī)動(dòng)的育人機(jī)制。

3 構(gòu)建聯(lián)合育人機(jī)制的策略

3.1 組織教育機(jī)構(gòu)的科學(xué)聯(lián)動(dòng)

高職院校并不設(shè)置專業(yè)思政專業(yè)，其思政教育課老師一般不會(huì)劃歸到某一個(gè)院校中，但是在現(xiàn)有的高職院校管理體制中，思政理論課老師和輔導(dǎo)員并不是同一個(gè)部門已經(jīng)成為共識。而正是這種人為的將高職思政課老師和輔導(dǎo)員進(jìn)行簡單的割裂，造成了聯(lián)合育人機(jī)制的失效。因此要想實(shí)現(xiàn)這兩者的聯(lián)合育人，就要將高職院校思政課老師和輔導(dǎo)員放在大德育的觀念下，進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并有黨委宣傳部牽頭和協(xié)調(diào)，學(xué)生工作部門和思政理論課教學(xué)部門，以及團(tuán)委等諸多教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行相互配合，建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將高職院校的思政理論課教學(xué)部門和學(xué)生工作部門共同組建一個(gè)黨總支部，并由思政理論課教學(xué)部主任以及學(xué)生工作部門的領(lǐng)導(dǎo)兼任，同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人的制度，要對不同的管理人員進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任明確，不能夠簡單的將思政教學(xué)部門和學(xué)生工作部門簡單的割裂開來。在最高領(lǐng)導(dǎo)的牽動(dòng)作用下，實(shí)現(xiàn)高職院校的思政教學(xué)部門和學(xué)生工作部門之間的有效合作和聯(lián)動(dòng)。

3.2 隊(duì)伍建設(shè)的聯(lián)動(dòng)

要想打破之前的封閉性的管理模式，就要實(shí)現(xiàn)交叉的兼職制度，這一點(diǎn)需要從下面三個(gè)方面來著手。第一，要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)生輔導(dǎo)員的任用選拔制度，相對于高等院校，高職院校的輔導(dǎo)員的選拔條件相對較低，對此，高職院校要適度提高學(xué)生輔導(dǎo)員的聘任條件，將輔導(dǎo)員能否具備思政理論教學(xué)作為一個(gè)重要的前提，另外學(xué)生輔導(dǎo)員在學(xué)歷條件上要具備研究生水平，盡可能在法學(xué)、管理心理學(xué)以及思想政治教育這些專業(yè)中選擇。對學(xué)生輔導(dǎo)員的甄選要求黨委書記、分管院長或者副書記、學(xué)生工作處以及組織人事部等，都要全程參與篩選，從而確保輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)能夠滿足思政理論教學(xué)的要求。

第二，讓思政理論教學(xué)課老師和輔導(dǎo)員進(jìn)行工作交叉，當(dāng)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)提升之后，輔導(dǎo)員也能夠開始從事思政理論課教學(xué)，那么就有條件實(shí)現(xiàn)思政理論課老師和輔導(dǎo)員之間進(jìn)行角色更換，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的閉合體系下，思政教學(xué)課老師更多從理論上進(jìn)行教學(xué)，忽視從日常實(shí)踐中來升華和提煉思政教育，那么通過這種交叉換位工作則能夠有效的消除輔導(dǎo)員的理論知識的不足和思政課老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足之處。在實(shí)施這種交叉工作過程中，要明確兼職輔導(dǎo)員的責(zé)任，且根據(jù)輔導(dǎo)員的自身特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別對待，當(dāng)輔導(dǎo)員有思政課理論教學(xué)水平時(shí)，就要及時(shí)的授予輔導(dǎo)員的講師身份，并讓他們走上講臺(tái)，而沒有取得講師職稱的輔導(dǎo)員則能夠以主角的身份，并安排具有高級職稱的思政課老師給予一至兩年的指導(dǎo)，當(dāng)輔導(dǎo)員在試講時(shí)合格就能夠上臺(tái)授課。當(dāng)然對于兼職的輔導(dǎo)員要根據(jù)工作量來計(jì)算相應(yīng)的酬勞，從而提升他們的工作積極性。

第三，要構(gòu)建聯(lián)動(dòng)合作的育人團(tuán)隊(duì)，將思政理論課老師和輔導(dǎo)員進(jìn)行交叉換位教學(xué)，將工作職責(zé)和目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一融合，與此同時(shí)，還需要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建科學(xué)的梯隊(duì)化建設(shè)，在這個(gè)合作育人的團(tuán)隊(duì)中的老師要具備老中青的合理配置，這樣才能夠確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的延續(xù)性，確保這種聯(lián)動(dòng)育人的機(jī)制能夠延續(xù)，從而真正發(fā)揮出育人的教育作用。

3.3 工作內(nèi)容的聯(lián)動(dòng)分析

因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生那種自覺性相對較低，這給思政教育帶來了一定的難度，這就要求思政理論課老師和輔導(dǎo)員要相互理解，通過建立合作關(guān)系來建立統(tǒng)一內(nèi)容的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一方面理論課老師要走出教學(xué)課堂，以輔導(dǎo)員的身份來融入到學(xué)生的日常管理中，深入學(xué)生的宿舍和社團(tuán)，主動(dòng)參與班級的主題班會(huì)，甚至在暑期還可以參與到學(xué)生的下鄉(xiāng)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)一方面可以獨(dú)立解決，也可以和輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通和交流，從而優(yōu)化解決方案。另一方面輔導(dǎo)員也要積極的融入到教學(xué)過程中，積極備課、從自身的角度對思政教學(xué)進(jìn)行改革，甚至提出創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而讓理論課程在教學(xué)過程中不顯得那么枯燥，能夠更好的讓學(xué)生理解，從而提升教學(xué)效果。在這個(gè)過程中輔導(dǎo)員和思政課老師可以借助當(dāng)前便捷的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行相互溝通，互相解決疑難問題，這對于提升聯(lián)動(dòng)育人效果具有非常重要的作用。

3.4 雙向的考核機(jī)制的聯(lián)動(dòng)

由于將思政理論課老師和輔導(dǎo)員在工作上實(shí)現(xiàn)了交叉換位，那么在考核上也要實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)動(dòng)。思政理論課老師的考核內(nèi)容不僅僅要包括通常的教學(xué)科研，還要包括課外的育人，同時(shí)還要求思政理論課老師要積極兼任輔導(dǎo)員或者輔導(dǎo)員助理，積極參與學(xué)生活動(dòng)，比如規(guī)定一個(gè)學(xué)期老師要參加主題活動(dòng)三到五次，并將這個(gè)指標(biāo)當(dāng)成重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外在輔導(dǎo)員的考核體系中，就要增加其思政理論水平的考核，要求輔導(dǎo)員每個(gè)學(xué)期必須要參加二到四次的集體備課會(huì)，將輔導(dǎo)員是否積極參加思政教育的科院活動(dòng)當(dāng)成重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而激勵(lì)輔導(dǎo)員積極投入到教學(xué)改革中。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員　就業(yè)指導(dǎo)

隨著我國高等教育改革的向前推進(jìn)，高等教育已經(jīng)從先前的精英式逐漸走向了大眾化，大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)也隨之逐年增加，就業(yè)壓力急劇增大。高校輔導(dǎo)員處在高校思想政治工作和學(xué)生管理工作的第一線，是高校就業(yè)工作隊(duì)伍的重要成員，對大學(xué)生就業(yè)工作起著重要的作用。研究如何發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)工作中作用，對于當(dāng)前做好當(dāng)前高校大學(xué)生就業(yè)工作有著重要的意義。 

一、高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)存在的主要問題 

輔導(dǎo)員是高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要依靠力量，在參與就業(yè)指導(dǎo)個(gè)這方面有著諸多有利的條件，但目前仍存在著一些問題和困難，這些問題影響了就業(yè)工作的開展。 

1.輔導(dǎo)員的工作能力明顯不足 

近年來，高校新引進(jìn)的輔導(dǎo)員逐漸以研究生為主，越來越趨向于高學(xué)歷化。但是，很多高校在引進(jìn)輔導(dǎo)員的時(shí)候?qū)I(yè)的要求比較寬松，所以輔導(dǎo)員的專業(yè)背景十分復(fù)雜，以文史類、管理類的學(xué)科背景居多，而與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)的人員較少。由于對專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)知識的掌握不足，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識理論功，理論知識相對匱乏。 

多數(shù)高校的輔導(dǎo)員都是由剛剛畢業(yè)不久的青年教師擔(dān)任，他們年輕，對工作充滿激情，因?yàn)榕c學(xué)生年齡相近容易獲得學(xué)生的信任，學(xué)生也愿意在就業(yè)上求助于輔導(dǎo)員。而就業(yè)指導(dǎo)是一門綜合性、專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科，輔導(dǎo)員未經(jīng)過任何專業(yè)培訓(xùn)，缺乏這方面的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而在對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，顯得力不從心，很難在有些問題上給予學(xué)生及時(shí)又必要的幫助。 

2.輔導(dǎo)員的工作主動(dòng)性普遍不強(qiáng) 

輔導(dǎo)員除了對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、品德教育、學(xué)生黨建和團(tuán)建的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)與成長的指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)與心理問題的一般咨詢與指導(dǎo)外，還要進(jìn)行日常管理、評獎(jiǎng)評優(yōu)、違紀(jì)處理、課外活動(dòng)的組織和管理等一個(gè)人的精力是有限的，輔導(dǎo)員整天被這些瑣事纏身，疲于應(yīng)付，形成了一種防御型、任務(wù)式被動(dòng)工作模式。這種工作模式讓輔導(dǎo)員很容易放松對自身工作特別是就業(yè)指導(dǎo)工作的研究，使得其沒有足夠的理論知識去解決就業(yè)指導(dǎo)中的各種問題，影響其有效的給學(xué)生提供專業(yè)性的就業(yè)指導(dǎo)。 

職業(yè)指導(dǎo)需要從業(yè)者熱心熱情、積極主動(dòng)，與此形成鮮明對比的是輔導(dǎo)員開展職業(yè)指導(dǎo)工作的熱情跟積極性普遍不強(qiáng)。究其原因，主要是由于以下兩個(gè)方面，其一是長期以來，輔導(dǎo)員的作用得不到重視，威望不高，因此與成長為職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域的專家相比，輔導(dǎo)員更加傾向于選擇升學(xué)深造，或者是另謀出路；其二是由于我國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作普遍起步晚，發(fā)展緩慢，輔導(dǎo)員對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識普遍不深，簡單的認(rèn)為是學(xué)校又加派到自己身上的一項(xiàng)任務(wù)，從思想上排斥，不能很好的將二者有機(jī)的統(tǒng)一起來。工作被動(dòng)的結(jié)果只能是敷衍塞責(zé)和效率低下。 

3.不重視輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)知識的培訓(xùn) 

就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要掌握系統(tǒng)的理論知識，了解國家有關(guān)就業(yè)的方針政策。但目前高校輔導(dǎo)員一般是由剛畢業(yè)或是工作時(shí)間不長的年輕人擔(dān)任，由于其自身工作的局限性，在對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，顯得力不從心，指導(dǎo)也缺乏針對性和科學(xué)性，不能滿足大學(xué)生對于就業(yè)相關(guān)知識的需要。而目前高校還沒有形成比較系統(tǒng)完善的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)體系。高校輔導(dǎo)員普遍缺乏參加職業(yè)指導(dǎo)師資格考試的相關(guān)培訓(xùn)。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員在做就業(yè)指導(dǎo)時(shí)停留在講解就業(yè)政策、收集就業(yè)信息、分析就業(yè)形勢、傳授擇業(yè)技巧等方面，不能很好地發(fā)揮其接近學(xué)生，廣泛收集第一手學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)的這一優(yōu)勢，有效的指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、提高輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效性的主要對策 

1.明確工作職責(zé)，將就業(yè)指導(dǎo)納入到輔導(dǎo)員的工作之中 

改變當(dāng)前輔導(dǎo)員在參與就業(yè)指導(dǎo)工作中的責(zé)、權(quán)、利呈模糊狀態(tài)，明確地把就業(yè)指導(dǎo)列輔導(dǎo)員的工作之中。其一是通過明確工作職責(zé)，將輔導(dǎo)員各種紛繁復(fù)雜的事務(wù)中解放出來。在減少輔導(dǎo)員各種非必須的事務(wù)性個(gè)工作的同時(shí)，要大力推進(jìn)學(xué)生事務(wù)的自主化和自治化的建設(shè)。其二是通過明確工作職責(zé)，給輔導(dǎo)員有效的施壓，使輔導(dǎo)員明確哪些是自己該做的事情，做的心中有數(shù)的，改變以往可做可不做的狀況，使輔導(dǎo)員在思想上重視就業(yè)指導(dǎo)工作，制定合理的工作計(jì)劃，自覺提高自己在就業(yè)指導(dǎo)上的業(yè)務(wù)水平。 

2.建立有效的工作模式 

建議科學(xué)高效的工作模

式，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。一方面可以使輔導(dǎo)員從學(xué)生事務(wù)中走出來，增強(qiáng)自身對于就業(yè)指導(dǎo)知識的理論儲(chǔ)備，重視職業(yè)指導(dǎo)工作；另一方面也可以從學(xué)校層面加強(qiáng)對輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)工作的規(guī)范與檢查，檢驗(yàn)其工作實(shí)效。因此，高效應(yīng)當(dāng)借鑒國外高效的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際情況，建立一種科學(xué)高效的輔導(dǎo)員工作模式。 

3.健全學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn) 

大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)培訓(xùn)是提高輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作能力的有效途徑，同時(shí)也是輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作的前提條件。健全學(xué)習(xí)機(jī)制，豐富輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)知識，可以從以下三個(gè)方面加以考慮：其一是加強(qiáng)輔導(dǎo)，邀請就業(yè)指導(dǎo)方面的專家學(xué)者來校對輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)方面的知識的專題輔導(dǎo)。其二是制定科學(xué)完善的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)體系，學(xué)校可以有計(jì)劃、有步驟的分批選送輔導(dǎo)員參加省或國家的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括就業(yè)形勢和國家的就業(yè)政策、職業(yè)生涯規(guī)劃以及求職技巧等，培訓(xùn)可以采取組織參加就業(yè)指導(dǎo)類的資格培訓(xùn)、到企業(yè)實(shí)地調(diào)研等形式。其三是健全學(xué)習(xí)督促機(jī)制，及時(shí)督促輔導(dǎo)員完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同的情況，進(jìn)行分類督促指導(dǎo)。 

輔導(dǎo)員在完成對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作的同時(shí)，還要給學(xué)生提供成才規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等多方面、全方位的服務(wù)。這需要有專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。高校黨政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，關(guān)于支持輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，提高他們的指導(dǎo)能力，深入開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。 

 

參考文獻(xiàn) 

[1]馬玉玲.淺談輔導(dǎo)員如何做好大學(xué)生的就業(yè)工作[j].中國大學(xué)生就業(yè),2006(2). 

篇（3）

隨著我國高等教育改革的向前推進(jìn)，高等教育已經(jīng)從先前的精英式逐漸走向了大眾化，大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)也隨之逐年增加，就業(yè)壓力急劇增大。高校輔導(dǎo)員處在高校思想政治工作和學(xué)生管理工作的第一線，是高校就業(yè)工作隊(duì)伍的重要成員，對大學(xué)生就業(yè)工作起著重要的作用。研究如何發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)工作中作用，對于當(dāng)前做好當(dāng)前高校大學(xué)生就業(yè)工作有著重要的意義。

一、高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)存在的主要問題

輔導(dǎo)員是高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要依靠力量，在參與就業(yè)指導(dǎo)個(gè)這方面有著諸多有利的條件，但目前仍存在著一些問題和困難，這些問題影響了就業(yè)工作的開展。

1.輔導(dǎo)員的工作能力明顯不足

近年來，高校新引進(jìn)的輔導(dǎo)員逐漸以研究生為主，越來越趨向于高學(xué)歷化。但是，很多高校在引進(jìn)輔導(dǎo)員的時(shí)候?qū)I(yè)的要求比較寬松，所以輔導(dǎo)員的專業(yè)背景十分復(fù)雜，以文史類、管理類的學(xué)科背景居多，而與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)的人員較少。由于對專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)知識的掌握不足，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識理論功，理論知識相對匱乏。

多數(shù)高校的輔導(dǎo)員都是由剛剛畢業(yè)不久的青年教師擔(dān)任，他們年輕，對工作充滿激情，因?yàn)榕c學(xué)生年齡相近容易獲得學(xué)生的信任，學(xué)生也愿意在就業(yè)上求助于輔導(dǎo)員。而就業(yè)指導(dǎo)是一門綜合性、專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科，輔導(dǎo)員未經(jīng)過任何專業(yè)培訓(xùn)，缺乏這方面的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而在對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，顯得力不從心，很難在有些問題上給予學(xué)生及時(shí)又必要的幫助。

2.輔導(dǎo)員的工作主動(dòng)性普遍不強(qiáng)

輔導(dǎo)員除了對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、品德教育、學(xué)生黨建和團(tuán)建的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)與成長的指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)與心理問題的一般咨詢與指導(dǎo)外，還要進(jìn)行日常管理、評獎(jiǎng)評優(yōu)、違紀(jì)處理、課外活動(dòng)的組織和管理等一個(gè)人的精力是有限的，輔導(dǎo)員整天被這些瑣事纏身，疲于應(yīng)付，形成了一種防御型、任務(wù)式被動(dòng)工作模式。這種工作模式讓輔導(dǎo)員很容易放松對自身工作特別是就業(yè)指導(dǎo)工作的研究，使得其沒有足夠的理論知識去解決就業(yè)指導(dǎo)中的各種問題，影響其有效的給學(xué)生提供專業(yè)性的就業(yè)指導(dǎo)。

職業(yè)指導(dǎo)需要從業(yè)者熱心熱情、積極主動(dòng)，與此形成鮮明對比的是輔導(dǎo)員開展職業(yè)指導(dǎo)工作的熱情跟積極性普遍不強(qiáng)。究其原因，主要是由于以下兩個(gè)方面，其一是長期以來，輔導(dǎo)員的作用得不到重視，威望不高，因此與成長為職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域的專家相比，輔導(dǎo)員更加傾向于選擇升學(xué)深造，或者是另謀出路；其二是由于我國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作普遍起步晚，發(fā)展緩慢，輔導(dǎo)員對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識普遍不深，簡單的認(rèn)為是學(xué)校又加派到自己身上的一項(xiàng)任務(wù)，從思想上排斥，不能很好的將二者有機(jī)的統(tǒng)一起來。工作被動(dòng)的結(jié)果只能是敷衍塞責(zé)和效率低下。

3.不重視輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)知識的培訓(xùn)

就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要掌握系統(tǒng)的理論知識，了解國家有關(guān)就業(yè)的方針政策。但目前高校輔導(dǎo)員一般是由剛畢業(yè)或是工作時(shí)間不長的年輕人擔(dān)任，由于其自身工作的局限性，在對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，顯得力不從心，指導(dǎo)也缺乏針對性和科學(xué)性，不能滿足大學(xué)生對于就業(yè)相關(guān)知識的需要。而目前高校還沒有形成比較系統(tǒng)完善的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)體系。高校輔導(dǎo)員普遍缺乏參加職業(yè)指導(dǎo)師資格考試的相關(guān)培訓(xùn)。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員在做就業(yè)指導(dǎo)時(shí)停留在講解就業(yè)政策、收集就業(yè)信息、分析就業(yè)形勢、傳授擇業(yè)技巧等方面，不能很好地發(fā)揮其接近學(xué)生，廣泛收集第一手學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)的這一優(yōu)勢，有效的指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、提高輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效性的主要對策

1.明確工作職責(zé)，將就業(yè)指導(dǎo)納入到輔導(dǎo)員的工作之中

改變當(dāng)前輔導(dǎo)員在參與就業(yè)指導(dǎo)工作中的責(zé)、權(quán)、利呈模糊狀態(tài)，明確地把就業(yè)指導(dǎo)列輔導(dǎo)員的工作之中。其一是通過明確工作職責(zé)，將輔導(dǎo)員各種紛繁復(fù)雜的事務(wù)中解放出來。在減少輔導(dǎo)員各種非必須的事務(wù)性個(gè)工作的同時(shí)，要大力推進(jìn)學(xué)生事務(wù)的自主化和自治化的建設(shè)。其二是通過明確工作職責(zé)，給輔導(dǎo)員有效的施壓，使輔導(dǎo)員明確哪些是自己該做的事情，做的心中有數(shù)的，改變以往可做可不做的狀況，使輔導(dǎo)員在思想上重視就業(yè)指導(dǎo)工作，制定合理的工作計(jì)劃，自覺提高自己在就業(yè)指導(dǎo)上的業(yè)務(wù)水平。

2.建立有效的工作模式

建議科學(xué)高效的工作模式，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。一方面可以使輔導(dǎo)員從學(xué)生事務(wù)中走出來，增強(qiáng)自身對于就業(yè)指導(dǎo)知識的理論儲(chǔ)備，重視職業(yè)指導(dǎo)工作；另一方面也可以從學(xué)校層面加強(qiáng)對輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)工作的規(guī)范與檢查，檢驗(yàn)其工作實(shí)效。因此，高效應(yīng)當(dāng)借鑒國外高效的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際情況，建立一種科學(xué)高效的輔導(dǎo)員工作模式。

3.健全學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn)

大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)培訓(xùn)是提高輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作能力的有效途徑，同時(shí)也是輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作的前提條件。健全學(xué)習(xí)機(jī)制，豐富輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)知識，可以從以下三個(gè)方面加以考慮：其一是加強(qiáng)輔導(dǎo)，邀請就業(yè)指導(dǎo)方面的專家學(xué)者來校對輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)方面的知識的專題輔導(dǎo)。其二是制定科學(xué)完善的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)體系，學(xué)校可以有計(jì)劃、有步驟的分批選送輔導(dǎo)員參加省或國家的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括就業(yè)形勢和國家的就業(yè)政策、職業(yè)生涯規(guī)劃以及求職技巧等，培訓(xùn)可以采取組織參加就業(yè)指導(dǎo)類的資格培訓(xùn)、到企業(yè)實(shí)地調(diào)研等形式。其三是健全學(xué)習(xí)督促機(jī)制，及時(shí)督促輔導(dǎo)員完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同的情況，進(jìn)行分類督促指導(dǎo)。

輔導(dǎo)員在完成對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作的同時(shí)，還要給學(xué)生提供成才規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等多方面、全方位的服務(wù)。這需要有專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。高校黨政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，關(guān)于支持輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，提高他們的指導(dǎo)能力，深入開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

參考文獻(xiàn)

篇（4）

自20世紀(jì)末我國高校擴(kuò)招以來，中國高等教育得到了前所未有的快速發(fā)展，高校自身的生存和發(fā)展面臨著相互競爭的挑戰(zhàn)。這種競爭，歸根結(jié)底是質(zhì)量與內(nèi)涵的競爭，因此，高等院校已經(jīng)步入了從數(shù)量、規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)量、內(nèi)涵提升的重要發(fā)展階段。在這一激烈競爭時(shí)期，高校輔導(dǎo)員感受到來自各方面的壓力，心理負(fù)荷日趨嚴(yán)重，特別是高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象已成為工作中較嚴(yán)重的問題。

1、問題的提出 幸福感就是個(gè)體依據(jù)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對其生活質(zhì)量所做的整體評價(jià)，是主體與現(xiàn)實(shí)生活情境的協(xié)調(diào)及自我達(dá)到完滿統(tǒng)一的自我認(rèn)同及自我欣賞的感覺，并由此而產(chǎn)生的積極情感占優(yōu)勢的心理狀態(tài)[1]。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)2010年3月15日的2009《北京市社會(huì)生活指數(shù)》調(diào)查報(bào)告顯示，在金融危機(jī)中度過的2009年，北京居民幸福指數(shù)、安全感指數(shù)、社會(huì)誠信指數(shù)等8方面指數(shù)都有所增長。城區(qū)居民幸福感略高于郊區(qū)，公務(wù)員幸福感處于較高水平，而高校教師幸福感卻顯著低于全市居民平均水平。另有研究表明，作為一種職業(yè)性傷害，職業(yè)倦怠也正影響著高校輔導(dǎo)員的幸福感。而在教育過程中，教育與幸福是相互感染的，一個(gè)有教育幸福感的教師，會(huì)通過給學(xué)生以快樂而得到快樂的回報(bào)而感到幸福[2]。

2、職業(yè)倦怠對高校輔導(dǎo)員幸福感的影響

自從1974年美國臨床心理學(xué)家弗登伯格和詩首次提出“職業(yè)倦怠”這一概念以來，有關(guān)職業(yè)倦怠的研究逐漸成為國際社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。國外研究發(fā)現(xiàn)，工作負(fù)荷、角色壓力、合作者、管理者都對工作倦怠有預(yù)測作用，這說明幸福感不僅受先天遺傳、人格因素的影響，也受到如工作倦怠這樣的負(fù)面心理狀態(tài)的影響。與國外研究結(jié)論一致，陽紅（2008）發(fā)現(xiàn)教師幸福感與工作倦怠相關(guān)顯著，工作倦怠會(huì)直接影響教師的幸福感。張眾（2008）提出職業(yè)倦怠是教師幸福感缺失的內(nèi)在根源，認(rèn)為教師在其職業(yè)生涯中，需要獲得滿足，潛能得到發(fā)揮，從而自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，并且得到外在和自我雙重的良好評價(jià)，便可以產(chǎn)生一種持續(xù)快樂的心理感受和精神狀態(tài)，而教師職業(yè)倦怠的結(jié)果，無論對于個(gè)人還是工作都有許多消極的影響。

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常思想政治教育的組織者、管理者和指導(dǎo)者，在人才培養(yǎng)上擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，是高校教師群體中一支不可或缺的隊(duì)伍。高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠三維度的具體表現(xiàn)為：1）情緒衰竭（Emotional exhaustion），指個(gè)體情緒、情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情基本或完全喪失，這是高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠表現(xiàn)中最典型的癥狀。許多輔導(dǎo)員才開始工作時(shí)干勁十足、精力旺盛、主動(dòng)性很強(qiáng)，但工作幾年后常常表現(xiàn)出疲勞感，對自己的工作常覺得負(fù)荷沉重、耗盡心神，且對外界不當(dāng)?shù)慕逃肛?zé)常感到難以忍受，在情緒上缺乏熱情與活力，對工作就逐漸變得缺少主動(dòng)性、表現(xiàn)出惰性。2）去個(gè)性化（Deperonal lineation），也稱人格解體或非人性化。指輔導(dǎo)員以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對待學(xué)生、同事及家人。常常表現(xiàn)為減少接觸或拒絕接納學(xué)生，將學(xué)生視為沒有感情的事物，用帶有蔑視色彩的語言評價(jià)學(xué)生，對學(xué)生表現(xiàn)出冷漠、厭煩的情緒，因拒絕與排斥學(xué)生，故面對學(xué)生的問題時(shí)常感到束手無策，進(jìn)而又產(chǎn)生“孺子不可教”之感慨，主要是因?yàn)橛械妮o導(dǎo)員在工作初期有著較強(qiáng)的成功信念，狂熱地投入工作，但理想與現(xiàn)實(shí)之間的巨大反差使他們的工作熱情難以長期維持，最終信念系統(tǒng)塌陷，身心俱疲。3）個(gè)人低成就感（Dim in ished personal accomplish-men），指個(gè)體評價(jià)自我的意義與價(jià)值的傾向降低。由于輔導(dǎo)員對工作已經(jīng)失去了興趣與熱情，他們已逐漸感覺到工作沒有意義，工作中已不再有什么值得去做，即使做了也無法給學(xué)生或同事的生活帶來更大的變化，從而對教育、管理心灰意冷。加上當(dāng)他們的職業(yè)給他們所帶來的諸如金錢、名譽(yù)、地位以及社會(huì)認(rèn)可等回報(bào)與預(yù)期相比少之又少時(shí)，很多輔導(dǎo)員就產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑感，并傾向于自我貶損，將工作中的不成功歸因于自己缺乏能力、運(yùn)氣等。據(jù)筆者在湖南三個(gè)本科院校調(diào)查顯示：47%的輔導(dǎo)員認(rèn)為從事學(xué)生思想政治工作是“走錯(cuò)了路”或“迫于生計(jì)別無選擇”。這些現(xiàn)象的存在都嚴(yán)重降低了輔導(dǎo)員的幸福感，同時(shí)對輔導(dǎo)員自身的成長進(jìn)步以及學(xué)生思想政治教育工作造成了不良影響，進(jìn)而使學(xué)生的思想道德素質(zhì)受到影響，難以培養(yǎng)出全面發(fā)展高素質(zhì)的大學(xué)生群體。

3、減少職業(yè)倦怠，提高高校輔導(dǎo)員幸福感的建議

目前，高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象已經(jīng)具有一定的普遍性，并且有加重的趨勢。減少輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，努力將其轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)眷戀，達(dá)到自我與職業(yè)的和諧統(tǒng)一，對輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值、推動(dòng)高校學(xué)生思想政治教育工作的有效開展無疑會(huì)起到積極地作用。

1）明確崗位職責(zé)，樹立正確的高校輔導(dǎo)員人才觀。

雖然長期以來，國家一直重視并采取多種措施提高高校輔導(dǎo)員的社會(huì)地位，大大調(diào)動(dòng)了輔導(dǎo)員投身教育的積極性，但在社會(huì)中仍有一些不和諧的現(xiàn)象，如社會(huì)過分要求輔導(dǎo)員用社會(huì)理想中的道德規(guī)范來要求自己等。加上高校輔導(dǎo)員勞動(dòng)具有長期性以及成果鑒定具有復(fù)雜性，其勞動(dòng)成果并不會(huì)產(chǎn)生立竿見影的效果，致使目前社會(huì)上一些人認(rèn)為高校輔導(dǎo)員人才價(jià)值低下。高校輔導(dǎo)員屬于知識型人才，知識作為生產(chǎn)要素之一參與分配，其價(jià)值不能用衡量簡單勞動(dòng)的方法來計(jì)算。同時(shí)，減少輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠就要減少輔導(dǎo)員的工作壓力，明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，避免事務(wù)性工作纏身的狀況。高校要根據(jù)輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍，明確他們的目標(biāo)、任務(wù)、權(quán)限、范圍及責(zé)任，建立反饋制、工作追蹤制、績效考核制等一套科學(xué)合理的制度，讓輔導(dǎo)員各施其責(zé)、分工合作、協(xié)調(diào)配合；高校要根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)背景、興趣特長、工作能力等，讓他們分別主管學(xué)生日常事務(wù)、心理健康、形勢教育、擇業(yè)指導(dǎo)等工作，做到術(shù)業(yè)有專攻；高校要重視輔導(dǎo)員的勞動(dòng)，正視輔導(dǎo)員的人才價(jià)值，樹立科學(xué)的輔導(dǎo)員人才觀，在學(xué)生思想政治教育工作計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)考評機(jī)制等與輔導(dǎo)員有關(guān)的集體目標(biāo)制定中充分聽取輔導(dǎo)員的意見，激勵(lì)輔導(dǎo)員將個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)很好地結(jié)合，從而發(fā)自內(nèi)心地主動(dòng)工作，增加工作幸福感。

2）端正職業(yè)形象，建立高校輔導(dǎo)員有效的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

從社會(huì)心理刺激與個(gè)體心理健康之間的關(guān)系來看，社會(huì)支持是指一個(gè)人通過社會(huì)聯(lián)系獲得的減輕心理應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張狀態(tài)、提高社會(huì)適應(yīng)能力的影響[3]。有效的社會(huì)支持可以為個(gè)體提供物質(zhì)上或精神上的幫助，增加其歸屬感、自信等，良好的社會(huì)支持有助于減輕壓力，從而提高幸福感。由于職業(yè)的特殊性，高校輔導(dǎo)員的形象往往被戲稱為“萬金油”、“救護(hù)員”、“高級保姆”等，相對于其他職業(yè)而言，職業(yè)地位不高、職業(yè)形象不好，而一種職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同和自我認(rèn)同感的產(chǎn)生取決于它的職業(yè)形象，因此，樹立良好的職業(yè)形象、建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)，獲得學(xué)生、家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各方面的支持是提高輔導(dǎo)員幸福感的有效措施。因此，教育行政部門及高校要進(jìn)一步深化對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識，制定具體有效地措施，科學(xué)、合理地反映輔導(dǎo)員的勞動(dòng)價(jià)值，并確保措施的可行性，營造一個(gè)重視、關(guān)心輔導(dǎo)員成長進(jìn)步的良好社會(huì)氛圍，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性，激發(fā)輔導(dǎo)員的創(chuàng)造力，提高輔導(dǎo)員的工作效率，減輕輔導(dǎo)員的心理負(fù)荷，預(yù)防與緩解輔導(dǎo)員的倦怠感與挫折感；同時(shí)，建立有效的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員在一種公共信任、支援的氛圍中表現(xiàn)出干勁，使輔導(dǎo)員具有高度的自尊感和把工作視為一種可追求的事業(yè)，從而對工作的內(nèi)容抱有積極、肯定的看法，形成一個(gè)良性循環(huán)。另外，高校應(yīng)加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部的溝通交流，做到相互支持，排憂解難，多報(bào)道輔導(dǎo)員群體中的正面榜樣，多宣傳優(yōu)秀輔導(dǎo)員的教育方法和先進(jìn)的教育理念，構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體。

3）夯實(shí)職業(yè)前景，充分尊重高校輔導(dǎo)員的合理需要。

馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的需要可以分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。高一級需要是在低一級需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，因此，必須注重基本需要的滿足對于高校輔導(dǎo)員來說，同樣具有合理性。學(xué)校要確立一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是全校師生對學(xué)校理想未來的憧憬和設(shè)想，體現(xiàn)著全校師生的一致追求，是學(xué)校與師生目標(biāo)的結(jié)合體，有著強(qiáng)大的內(nèi)聚力，讓每位師生都認(rèn)識到這一目標(biāo)與個(gè)人利益都是息息相關(guān)的，使所有成員都成為這一目標(biāo)的自愿追求者。輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為一個(gè)年輕人居多的群體，其事業(yè)成功的需求較為強(qiáng)烈，高校應(yīng)充分理解他們的內(nèi)心需求，樹立以人為本的輔導(dǎo)員管理理念，改變重“事”不重“人”、只“管”不“理”的管理傾向，通過與輔導(dǎo)員溝通和情感交流，及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員的需求，并通過創(chuàng)設(shè)各種有利環(huán)境和提供各種便利條件為輔導(dǎo)員搭建平臺(tái)，為輔導(dǎo)員的發(fā)展服務(wù)。輔導(dǎo)員的職業(yè)前景主要體現(xiàn)在職稱提高和職務(wù)提升兩個(gè)方面。在職稱評定上，最好建立單獨(dú)的輔導(dǎo)員職稱評定系列，制定與輔導(dǎo)員工作實(shí)績相結(jié)合的評定標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)一批既有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有較高理論修養(yǎng)的輔導(dǎo)員專家、學(xué)者，專心地從事學(xué)生思想政治教育工作。在職務(wù)提升上，要把輔導(dǎo)員作為高校后備干部的“蓄水池”，要引入競爭機(jī)制，要按照“公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任”的原則，拓寬輔導(dǎo)員成長進(jìn)步的渠道，為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，高校應(yīng)創(chuàng)造寬松、民主、和諧的人文環(huán)境，也為輔導(dǎo)員創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)及科研的機(jī)會(huì)和條件，滿足輔導(dǎo)員自我提高的需要和創(chuàng)造的欲望，重視輔導(dǎo)員專業(yè)精神的培養(yǎng)，通過舉行教育論壇、創(chuàng)建工作室等平臺(tái)，給輔導(dǎo)員提供各種體驗(yàn)和分享成功的機(jī)會(huì)，使輔導(dǎo)員感受到自我價(jià)值的體現(xiàn)，感受到被尊重、被關(guān)心，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，從而激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性，促進(jìn)輔導(dǎo)員幸福感的提升。

4）塑造職業(yè)品質(zhì)，增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的自我調(diào)適能力。

積極人格可以通過增加積極體驗(yàn)來獲得，積極體驗(yàn)的增加是形成積極人格的主要途徑。賽里格曼等積極心理學(xué)總結(jié)出24種積極人格特質(zhì)：創(chuàng)造力、好奇心、開明、好學(xué)、洞察力、誠實(shí)、勇敢、堅(jiān)持、熱情、善良、愛心、善于交際、公平、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、寬容、謙虛、謹(jǐn)慎、自律、鑒賞、感恩、希望、幽默、虔誠[4]。教育是心靈的事業(yè)，它的幸福依賴于教師的積極創(chuàng)造，依賴于教師能否在教育過程中把與之相關(guān)的主客體內(nèi)在地統(tǒng)一起來。要減少職業(yè)倦怠，輔導(dǎo)員就應(yīng)主動(dòng)塑造積極的職業(yè)品質(zhì)，增強(qiáng)自我調(diào)適能力。一要運(yùn)用積極認(rèn)知的方式看待問題，多看到改革帶來的好處與機(jī)遇，通過積極的幻想從消極事件中汲取積極的意義，應(yīng)用幽默、信念、意志應(yīng)付困難、不鉆牛角尖，用合適的方式進(jìn)行社會(huì)比較等積極體驗(yàn)來培養(yǎng)有利于自己幸福生活的人格特質(zhì)。二要避免逃避，積極尋求發(fā)展。面對壓力，要學(xué)會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)，冷靜思考，認(rèn)真分析優(yōu)勢劣勢，積極尋求有利信息和資源，努力提高自身素質(zhì)，通過各種途徑增強(qiáng)應(yīng)對壓力的能力，如堅(jiān)持體育鍛煉、聽音樂、外出旅游、參加文體活動(dòng)等，努力將自己的消極情緒轉(zhuǎn)化為具有社會(huì)價(jià)值的積極情感，滿腔熱情地投入到工作中去。三要安心并喜歡本職工作，形成內(nèi)在推動(dòng)力，學(xué)會(huì)適應(yīng)并積極挑戰(zhàn)工作中的各種變化，將挫敗的原因歸結(jié)為自己可以控制的因素，減少挫折感。四要學(xué)會(huì)接納和利用各種心理咨詢，重視與家人、朋友及同事之間的情感交流。當(dāng)壓力過大時(shí)，能主動(dòng)尋求親朋好友或?qū)I(yè)人士的幫助，釋放心理垃圾，及時(shí)得到學(xué)生的理解、同事的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、家庭的支持，使自己能以更好的心態(tài)面對未來。五要掌握有效地身心放松調(diào)節(jié)方法，學(xué)會(huì)積極地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，并在自我調(diào)節(jié)中建立和諧的人際關(guān)系、建立廣泛的興趣愛好以及平和淡泊的人生觀，從而促進(jìn)和提高自身的幸福感水平。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李幼穗，吉楠.主觀幸福感研究的新進(jìn)展[J].天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 2006（2）：70-74.

篇（5）

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）14-0052-02

一、高職院校就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀分析

1.就業(yè)指導(dǎo)思想觀念落后。高職院校雖然都建立了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但其行政管理色彩比較突出，甚至有少數(shù)學(xué)院未把就業(yè)指導(dǎo)工作列人教學(xué)計(jì)劃，狹隘地將就業(yè)指導(dǎo)工作理解為就是給學(xué)生找工作，忽視了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的教育功能以及對高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的影響，造成短視心理和行為，重服務(wù)、輕教育的情況較為嚴(yán)重，忽視對大學(xué)生進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)觀念及人生觀、價(jià)值觀等方面的就業(yè)思想教育。

2.就業(yè)指導(dǎo)功能與內(nèi)容不足。目前，我國大多數(shù)高校的就業(yè)指導(dǎo)工作主要是圍繞當(dāng)年的畢業(yè)生就業(yè)工作而展開的，開展就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間基本上限于畢業(yè)，就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容僅停留在對就業(yè)形勢的一般介紹、就業(yè)政策和規(guī)定的詮釋、基本面試技巧等，難以適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)形勢的要求。大多數(shù)從事就業(yè)指導(dǎo)的教師，只認(rèn)識到加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的重要性，而缺乏對就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)的深層思考。

3.就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)不健全。盡管高職院校專門設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)部門，但由于忙于應(yīng)付大量的與就業(yè)有關(guān)的事務(wù)性工作，難以有固定的時(shí)間和精力來開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)工作，而且由于缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)參差不齊，無論是在占有信息方面，還是在知識儲(chǔ)備方面均難以達(dá)到就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)有的要求。

二、高職院校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中的獨(dú)特優(yōu)勢和存在問題

1.輔導(dǎo)員作為學(xué)生的直接管理者和教育者，與學(xué)生的關(guān)系密切，對于學(xué)生自身存在的優(yōu)勢與個(gè)性缺陷都有非常深入的了解，因此，針對學(xué)生特征以及所學(xué)專業(yè)方面在就業(yè)指導(dǎo)方面相對于其他老師存在以下優(yōu)勢：①輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸密切，了解深入，有利于其有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)工作，從而提高就業(yè)指導(dǎo)工作的效率，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。②作為思想政治輔導(dǎo)員，在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的同時(shí)，可以時(shí)刻把握學(xué)生的思想心理變化，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，教育學(xué)生要樹立求職誠信意識，就業(yè)心理健康教育，這些都有利于就業(yè)指導(dǎo)工作的進(jìn)行。③輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢提高了就業(yè)指導(dǎo)的可信度?，F(xiàn)在各個(gè)高校的輔導(dǎo)員普遍都比較年輕化，與在校大學(xué)生的年齡差距不大，交流起來比較容易，共同話題多，這些因素決定了輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)候容易和學(xué)生溝通，提高了就業(yè)指導(dǎo)的可信度。

2.輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題。首先，輔導(dǎo)員自身缺少足夠的求職與社會(huì)閱歷，就業(yè)指導(dǎo)科學(xué)性不高。由于輔導(dǎo)員長期從事學(xué)生管理工作，一方面沒有時(shí)間和精力進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，另一方面高校輔導(dǎo)員缺乏豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，只是進(jìn)行相關(guān)政策的解讀、求職技巧的講解，并不能隨機(jī)應(yīng)變，以生動(dòng)的、鮮活的案例讓學(xué)生有更深入的認(rèn)識。其次，就業(yè)指導(dǎo)形式內(nèi)容過于簡單。目前的高校就業(yè)指導(dǎo)形式多是講授式，形式上采取講座、報(bào)告或是大會(huì)的形式；指導(dǎo)內(nèi)容上則限于解讀就業(yè)政策、分析就業(yè)形勢、講授求職技巧，這種就業(yè)指導(dǎo)過于局限，跟不上時(shí)代的要求。

三、高職輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐探索

1.創(chuàng)新高職輔導(dǎo)員工作機(jī)制，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作積極性。就業(yè)指導(dǎo)工作的成效關(guān)乎學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，高職院校應(yīng)整合自身資源，既要高度重視輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作的作用，又要幫助解決輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中所面對的困難，以提高輔導(dǎo)員投身就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，高職院校應(yīng)該監(jiān)督輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作，對職責(zé)和效能進(jìn)行科學(xué)的考核。

2.輔導(dǎo)員必須變革傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)觀念，樹立就業(yè)指導(dǎo)全程化的理念。輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)遵循學(xué)生思想成長和心理發(fā)展的規(guī)律，并在新生入學(xué)后，立即著重開展就業(yè)意識教育和職業(yè)生涯規(guī)劃意識教育，著重引導(dǎo)學(xué)生分析自我，進(jìn)行職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀的測評，完成職業(yè)生涯規(guī)劃方案；促進(jìn)學(xué)生提升就業(yè)競爭力，從專業(yè)技能到綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從內(nèi)在的基本功到外在氣質(zhì)的塑造，使學(xué)生從內(nèi)到外打造強(qiáng)勁的競爭力。進(jìn)入大三后，輔導(dǎo)員著重加強(qiáng)對畢業(yè)生求職就業(yè)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化畢業(yè)生求職競爭力。輔導(dǎo)員以就業(yè)指導(dǎo)全程化的理念為指導(dǎo)，幫助學(xué)生確立合理的職業(yè)目標(biāo)和做好充分的職業(yè)準(zhǔn)備，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)能成功啟動(dòng)職業(yè)生涯。

3.輔導(dǎo)員要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高就業(yè)指導(dǎo)能力。①輔導(dǎo)員要做好就業(yè)指導(dǎo)工作。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，深入領(lǐng)會(huì)貫徹以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展理念。在實(shí)際工作中，真正做到“以學(xué)生為本”，做好對學(xué)生全程化的就業(yè)指導(dǎo)工作。其次，要完善自身的就業(yè)指導(dǎo)知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。再次，要加強(qiáng)國家就業(yè)政策體系的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)、廣泛宣傳國家就業(yè)方針、政策，使畢業(yè)生享受到國家就業(yè)政策的實(shí)惠。②做好輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)該為輔導(dǎo)員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，參加國家和省級的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn)。其次，要積極支持輔導(dǎo)員參加職業(yè)指導(dǎo)資格考試，以增強(qiáng)輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的理論水平和實(shí)踐能力。再次，通過邀請有關(guān)專家和社會(huì)專業(yè)人士到校為輔導(dǎo)員舉辦就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，以填補(bǔ)輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，增強(qiáng)他們對社會(huì)形勢、專業(yè)需求信息的把握能力。③輔導(dǎo)員應(yīng)樹立“以研究帶工作”的理念，提升就業(yè)指導(dǎo)能力。針對就業(yè)指導(dǎo)過程出現(xiàn)的新情況、新問題，運(yùn)用科學(xué)的研究方法，加強(qiáng)調(diào)查和研究，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成相應(yīng)的理論成果，以學(xué)術(shù)科研推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作。

4.輔導(dǎo)員要不斷探索科學(xué)的工作方法，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)性和實(shí)效性。①探索講授就業(yè)指導(dǎo)課的科學(xué)方法。就業(yè)指導(dǎo)課是一門集知識性、實(shí)踐性、指導(dǎo)性于一體的實(shí)用課程，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重指導(dǎo)實(shí)效。應(yīng)力戒枯燥的理論說教，多采取應(yīng)用互動(dòng)式教學(xué)。②探索以職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)為基礎(chǔ)的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)方法。③探索就業(yè)技能培訓(xùn)的科學(xué)方法。通過舉辦就業(yè)能力拓展訓(xùn)練、簡歷制作、面試技巧輔導(dǎo)和舉行模擬招聘等有效的方式加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)技能的培訓(xùn)。輔導(dǎo)員是高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要力量，對于推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作有著十分重要的作用。要科學(xué)有效地推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作，除了創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制，輔導(dǎo)員也要不斷提升自身的工作水平，以科學(xué)的方法開創(chuàng)高等職業(yè)院校就業(yè)指導(dǎo)工作的新局面。

參考文獻(xiàn)：

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一、高職院校輔導(dǎo)員在工作過程中常見的一系列問題

（一）工作職能情感匱乏、失衡嚴(yán)重

時(shí)代的不斷變遷，教學(xué)工作不斷提高質(zhì)量，輔導(dǎo)員的工作不再是傳統(tǒng)地教育、服務(wù)學(xué)生，還要用心去關(guān)愛學(xué)生，跟學(xué)生做心靈相通的好朋友。可遺憾的是，在輔導(dǎo)員日常工作中，仍然存在只應(yīng)用傳統(tǒng)輔導(dǎo)工作的情況，不接受創(chuàng)新、不改變工作方法，一味地將工作重點(diǎn)致力于管理高職生身上，考核課堂出席率、維持秩序之類，很少像朋友一樣進(jìn)行無障礙對話，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作職能側(cè)重點(diǎn)發(fā)生偏頗，在一定程度上影響了師生關(guān)系。

（二）工作方法不合理

“90后”的學(xué)生有了一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，心思極其敏感。因此高職院校的輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)，要尊重學(xué)生、維護(hù)他們的自尊心、提高他們的自信心，使學(xué)生身心和諧發(fā)展。有時(shí)候輔導(dǎo)員一時(shí)疏忽，根本就沒有意識到自己某句話、某個(gè)動(dòng)作傷害到了高校職業(yè)生的心理情緒，這種不合理的工作方法是需要去創(chuàng)新、更改的。很多輔導(dǎo)員還當(dāng)高職生是小孩子，一犯錯(cuò)動(dòng)不動(dòng)就當(dāng)著其他學(xué)生面進(jìn)行體罰、語言攻擊，或威脅“開除”等，使他們的自尊心受到打擊。不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ú粌H影響輔導(dǎo)員與學(xué)生間的交流互動(dòng)情感，還阻礙了輔導(dǎo)員工作的順利展開。

（三）工作研究深度不夠

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生所處的環(huán)境變得更加復(fù)雜，思維方式變得不同。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足，使學(xué)生面臨誘惑時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤選擇，給輔導(dǎo)員工作帶來重重阻礙。很多輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)不夠，工作研究深度不透徹，對所有學(xué)生都“一成不變”，實(shí)行一樣的工作模式。這種不與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度，所得到的工作成效也達(dá)不到一定的工作標(biāo)準(zhǔn)。研究深度不夠，使師生間隔著一層霧般，不夠了解，輔導(dǎo)員工作就不能順利進(jìn)行。

二、針對問題，提出輔導(dǎo)員順利工作的創(chuàng)新策略

（一）輔導(dǎo)員工作理念的創(chuàng)新

在大多數(shù)人的眼里，輔導(dǎo)員的工作就是管理好學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校的規(guī)章制度下安心學(xué)習(xí)，沒有多少的技術(shù)含量。甚至好多輔導(dǎo)員也感覺自己的職責(zé)僅限于此。所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為輔導(dǎo)員提供更多交流的平臺(tái)，增加他們的見識，使他們明確自己的職責(zé)，這樣才能使他們具備進(jìn)行工作創(chuàng)新的能力。目前來看，大量的大學(xué)生加入網(wǎng)民這一群體，網(wǎng)上沖浪已經(jīng)成了他們?nèi)粘Ｉ钪械牧?xí)慣，所以，輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)自身對熱點(diǎn)的關(guān)注程度，從而更好地和學(xué)生進(jìn)行交流。

因?yàn)檩o導(dǎo)員的職責(zé)體現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活與工作中的方方面面，其自身的人格魅力會(huì)對學(xué)生將來的人格發(fā)展造成很大的影響。輔導(dǎo)員每天的精神狀態(tài)以及人生態(tài)度均會(huì)在學(xué)生身上產(chǎn)生潛移默化的作用，因此，輔導(dǎo)員一定要做好師德建設(shè)工作，言傳身教。當(dāng)今社會(huì)，輔導(dǎo)員會(huì)面對著各種復(fù)雜的形勢，所以，輔導(dǎo)員一定要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識，不斷接納新的教學(xué)觀點(diǎn)，只有這樣，自身的工作理念才有可能適應(yīng)新時(shí)代下學(xué)生工作的有關(guān)要求。

（二）、輔導(dǎo)員工作方法的創(chuàng)新

新媒體的全面普及在某種程度上要求輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)一定的新媒體知識與技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用總量越來越大，使用手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)的學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在自由和平等這兩大新媒體的特點(diǎn)之下，輔導(dǎo)員必須對自身傳統(tǒng)的教育方式進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變。以前的教育方式主要是輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通以及學(xué)校的各種實(shí)踐活動(dòng)，這些方式缺乏多樣性與互動(dòng)性，沉悶無趣的課堂氣氛使學(xué)生不愿意融入課堂的氣氛當(dāng)中。但新媒體的活動(dòng)具備傳統(tǒng)方式不具備的自由、多元與開放等優(yōu)點(diǎn)，這種方式能夠滿足學(xué)生的心理與娛樂的有關(guān)需求。

（三）輔導(dǎo)員要確保自身品行端正

高職院校的學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)接觸外界，影響消極。因此，輔導(dǎo)員工作要確保自身品行端正，要確保公平和公正的工作態(tài)度。尤其與學(xué)生利益息息相關(guān)的工作中，比如獎(jiǎng)學(xué)金、貧困生補(bǔ)助等工作，輔導(dǎo)員必須要公開、公正、公平地去處理，透明的評選制度讓學(xué)生對輔導(dǎo)員工作更信服、更接受。這樣，學(xué)生才能夠接受輔導(dǎo)員工作領(lǐng)導(dǎo)，輔導(dǎo)員工作才能更順利地開展。在日常生活、學(xué)業(yè)、工作中，學(xué)生才會(huì)更愿意與輔導(dǎo)員溝通，遇到困難主動(dòng)尋求幫助。品行端正的輔導(dǎo)員深受學(xué)生喜愛。

（四）創(chuàng)新班級文化，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍

篇（7）

【中圖分類號】G715 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）06-0164-02

高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作最基層的組織管理者和協(xié)調(diào)人，他既是教與學(xué)雙向交流的信息員，又是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)員，其自身素質(zhì)、政治水平和專業(yè)知識直接關(guān)系到學(xué)生隊(duì)伍的建設(shè)甚至學(xué)校的發(fā)展。高職院校的輔導(dǎo)員工作作為學(xué)校教育和管理的重要組成部分，不僅對班風(fēng)、班貌有重大影響，而且也影響著整個(gè)學(xué)校的教育。學(xué)生工作的細(xì)微繁瑣，決定了輔導(dǎo)員工作更要講究科學(xué)性和藝術(shù)性，輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?，以積極樂觀的心態(tài)笑對工作，以良師益友的身份走進(jìn)學(xué)生，必要時(shí)既能“剛?cè)帷辈?jì)，“寬嚴(yán)”結(jié)合，又要有“攻堅(jiān)克難”的能力，還要有多觀察、早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理的責(zé)任心。

一、笑對工作，樂待學(xué)生。

當(dāng)一個(gè)高職院校輔導(dǎo)員難，當(dāng)一個(gè)好的“3+2”班輔導(dǎo)員更難。我院3+2班的學(xué)生，多數(shù)為“富二代”，女生活潑好動(dòng)，缺乏自律，自尊心還特別強(qiáng)；男生好大喜功，自以為是，長于義氣用事。對于他們，老師批評重了拒不接受，輕了不起作用，受點(diǎn)表揚(yáng)又沾沾自喜，忘乎所以。面對這樣的學(xué)生群體，剛走上輔導(dǎo)員崗位不久的我，是每天牢騷滿腹，怨聲載道，還是創(chuàng)新工作思維，勇敢迎接挑戰(zhàn)！

首先，要保持一個(gè)積極良好的心態(tài)，笑對輔導(dǎo)員工作，用快樂的眼光去發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作中快樂的一面，讓自己做個(gè)積極、樂觀、向上的人。

其次，要做到愛學(xué)生，以贊賞的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。古今中外的教育家們教育思想有所不同，教育風(fēng)格各有千秋，但有一點(diǎn)是共同的，那就是“愛的教育”。離開了愛，一切教育都無從談起。記得有這樣一段話：如果一個(gè)孩子生活在批評中，他就學(xué)會(huì)了譴責(zé)；如果一個(gè)孩子生活在鼓勵(lì)中，他就學(xué)會(huì)了自信；如果一個(gè)孩子生活在認(rèn)可中，他就學(xué)會(huì)了自愛。教師的教育行為潛移默化地影響著學(xué)生對學(xué)習(xí)、對生活、甚至對人生的態(tài)度。因此，作為一名教師、特別是高校的輔導(dǎo)員，應(yīng)該以贊賞的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，尤其是對待我們學(xué)校的3+2班的學(xué)生，既不能傷害他們的自尊，又不能放任他們的不自律。我們應(yīng)在不斷的總結(jié)后逐漸摸索出一些管理學(xué)生的好方法，時(shí)時(shí)關(guān)注每個(gè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，其實(shí)，激勵(lì)和贊美的力量才是無窮的。[1]

二、善于溝通，樹立威信。

學(xué)院對學(xué)生的教育，主要是以輔導(dǎo)員為第一渠道、第一責(zé)任人。因而可以說，輔導(dǎo)員工作在整個(gè)學(xué)院工作中占有十分重要的地位。要當(dāng)好輔導(dǎo)員，首先須樹立自己的威信。因?yàn)閭€(gè)人威信是溝通學(xué)生之心靈的紐帶，是輔導(dǎo)員與學(xué)生之間感情傳遞的載體。沒有這樣的紐帶和載體，就無法把班集體搞好。我認(rèn)為老師的威信應(yīng)該有這樣三種內(nèi)涵：權(quán)力威信、能力威信、情感威信。權(quán)力的威信令人敬畏，叫人不敢違；能力的威信令人敬仰，使人不能違；情感的威信令人親近，讓人不愿違。聽說中職學(xué)校在選班主任的時(shí)候，認(rèn)為兇的老師能鎮(zhèn)住學(xué)生就行。但現(xiàn)實(shí)工作的結(jié)果是班主任越兇學(xué)生翹得越高，學(xué)生表面敬畏班主任，但卻在背后使壞。因此，這三種威信中，輔導(dǎo)員應(yīng)注重樹立情感威信和能力威信，而少用權(quán)利威信。在情感威信的樹立中，應(yīng)學(xué)會(huì)變生硬命令為平和說理，但這種平和不能是無原則的溫情脈脈；輔導(dǎo)員要體察學(xué)生的情緒意志、尊重學(xué)生的個(gè)性潛質(zhì)，既要注意不能與學(xué)生之間的距離走得太近，又不能走得太遠(yuǎn)，總之，要有底線，這樣才能得到學(xué)生的認(rèn)可和敬畏。[2]

輔導(dǎo)員應(yīng)注重在學(xué)生中樹立情感威信和能力威信。而傳統(tǒng)的教育觀念中，教師是高高在上的，“一日為師，終身為父”，教師形象威嚴(yán)對學(xué)生的教育稱作教誨、訓(xùn)導(dǎo)，教師和學(xué)生在地位、人格上是不平等的，教育是單向的流動(dòng)，學(xué)生是被動(dòng)接受教育，主觀感受被忽略，情感的交流被抑制，許多問題得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，容易產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。當(dāng)今的教育，尤其是高職教育要求老師要從人格平等的基本觀念出發(fā)，做到把學(xué)生看成是有主觀能動(dòng)性的、有感情、有思想、有獨(dú)立人格的活生生的人，而不是可以任意擺布和要求的工具。

高職院校輔導(dǎo)員工作既繁瑣又辛苦，也許有人看來多是些平凡而微小的事情，但我看來它們就像是一支支玫瑰，雖然微不足道，但它們帶來的溫馨卻會(huì)在“贈(zèng)花人”和“受花人”心底架起一座座溝通的橋梁，一種溫暖美好的感覺會(huì)在他們的心中慢慢升騰、彌漫……。我相信老師只要憑著一顆愛生之心，就能做到笑對工作；只有做到不斷更新教育觀念，善于與學(xué)生溝通，才能促進(jìn)師生交融，在學(xué)生中樹立威信，做好教育管理工作。

篇（8）

差異體現(xiàn)

經(jīng)過問卷調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)其差異主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

認(rèn)識上的差異職業(yè)高校對輔導(dǎo)員的認(rèn)識有別于其他教師，一是認(rèn)為輔導(dǎo)員工作比較清閑，不外乎管管學(xué)生、談?wù)勑模幌窀憧蒲心菢邮怯驳览?二是認(rèn)為輔導(dǎo)員工作比較簡單，容易對付，是份人人都可以干的活。三是認(rèn)為輔導(dǎo)員工作內(nèi)容有彈性，具體事務(wù)相對較少，只要學(xué)生不出事，就沒有太多的事可做。普通高校對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識則有明顯的不同，他們認(rèn)為輔導(dǎo)員工作實(shí)際上是一件既勞心又勞力的工作。首先，輔導(dǎo)員工作沒有工作與體息時(shí)間界限，經(jīng)常是晚上或雙休日需要加班加點(diǎn)，遇有突發(fā)事件，即便是深更半夜也得趕往學(xué)校。其次，從事輔導(dǎo)員工作的同志思想壓力大，擔(dān)心學(xué)生會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。此外，輔導(dǎo)員工作也并非人人能做，輔導(dǎo)員必須具備從事學(xué)生工作的基本素質(zhì)，了解和掌握現(xiàn)在學(xué)生的特點(diǎn)，懂得學(xué)生工作的規(guī)律，并積累一定的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能更好地完成工作任務(wù)。

學(xué)歷素質(zhì)差異作為思想政治工作的主力軍，輔導(dǎo)員必須政治過硬，素質(zhì)全面，能夠掌握基本理論，懂得教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識和基本原理，能將理論融入對社會(huì)現(xiàn)象的分析中，及時(shí)為學(xué)生解疑釋惑。然而，通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前職業(yè)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍就整體而言，一是學(xué)歷層次偏低，基本上是以大學(xué)學(xué)歷為主，且多是本校畢業(yè)留校的學(xué)生。這種現(xiàn)狀與高校的進(jìn)一步改革發(fā)展不相適應(yīng);二是知識結(jié)構(gòu)單一，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員參加工作后沒有經(jīng)過專門系統(tǒng)的訓(xùn)練，缺乏科學(xué)管理知識和思想政治教育專業(yè)技能，分析和解決新問題的能力較弱;三是理論素養(yǎng)有待提高。目前，職業(yè)高校普遍存在對輔導(dǎo)員理論培訓(xùn)不力以及輔導(dǎo)員自身理論學(xué)習(xí)不夠的現(xiàn)象，輔導(dǎo)員對于師生中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題難以站在理論高度予以釋疑解難。而普通高?，F(xiàn)在所招聘的輔導(dǎo)員基本上是研究生學(xué)歷，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)在不斷增加，素質(zhì)提升相對較快。

隊(duì)伍穩(wěn)定性的差異職業(yè)高校由于編制比較困難，許多輔導(dǎo)員的編制得不到解決，故許多職業(yè)高校將輔導(dǎo)員看作是隨意調(diào)換的臨時(shí)工，工資低、待遇差，導(dǎo)致許多優(yōu)秀輔導(dǎo)員流失。目前，在許多職業(yè)高校中，輔導(dǎo)員除了要承擔(dān)思想教育任務(wù)外，還要做大量的事務(wù)性工作，許多輔導(dǎo)員工作時(shí)間的投入每天超過8小時(shí)。此外，許多輔導(dǎo)員感覺工作沒什么奔頭，每天辛苦加班，往往得不到理解，感覺付出與回報(bào)不成比例，心理失衡。所以許多輔導(dǎo)員總會(huì)考慮自己的轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)崗問題。而普通高校輔導(dǎo)員則納入了正式編制，工資待遇相對好些，有些普通高校有明文規(guī)定，輔導(dǎo)員的工資不得低于同等職稱教師的平均工資，故隊(duì)伍的穩(wěn)定性相對好些。

工作方法的差異職業(yè)高校學(xué)生錄取線明顯低于普通本?？圃盒?，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。有人說，一道分?jǐn)?shù)線就是一條素質(zhì)分界線。雖然此話不夠嚴(yán)謹(jǐn)，但卻說明了一個(gè)事實(shí):與普通高校學(xué)生相比，高職學(xué)生有著自身的特點(diǎn)。他們中間確實(shí)有一部分學(xué)生是因高考發(fā)揮失常導(dǎo)致考試失手的。但是，也確有一部分學(xué)生的綜合素質(zhì)相對較差，自我要求不嚴(yán)，不良習(xí)氣嚴(yán)重，責(zé)任感缺乏，自我打理、自我服務(wù)能力比較差。還有一部分學(xué)生“以自我為中心”的價(jià)值觀念比較突出，在集體生活中難以與其他同學(xué)融洽相處，容易產(chǎn)生矛盾。

由此可見，養(yǎng)成教育是職業(yè)高校學(xué)生工作必不可少的重要內(nèi)容之一。作為職業(yè)高校輔導(dǎo)員，應(yīng)對高職學(xué)生既要關(guān)愛，又要嚴(yán)格要求，教育他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)處世；努力成為高職生品德修養(yǎng)的塑造者，幫助高職學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)?？梢娐殬I(yè)高校的輔導(dǎo)員更多的是充當(dāng)“家長”的角色。而普通高校的學(xué)生相對而言素質(zhì)高些，在一些習(xí)慣上好些，輔導(dǎo)員更多的是充當(dāng)“引路人”的角色，而不是把精力放在學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成上。

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)構(gòu)想

篇（9）

一、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生德育認(rèn)知的導(dǎo)向價(jià)值

司馬光說：“才者，德之資也；德者，才之帥也”。同志曾強(qiáng)調(diào)指出：“思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)?！鼻嗄甏髮W(xué)生是我們國家的未來和希望，國家培養(yǎng)他們掌握現(xiàn)代科學(xué)和各種專業(yè)知識，更要他們具有愛國主義、集體主義和社會(huì)主義精神。輔導(dǎo)員的人格價(jià)值就首先體現(xiàn)在思想政治領(lǐng)域，即對青年大學(xué)生的政治態(tài)度、價(jià)值取向和道德品質(zhì)的導(dǎo)向作用。這是因?yàn)榇髮W(xué)生正處在價(jià)值觀念不斷改變的特定歷史時(shí)期，一些社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為大學(xué)生正處在“第二次社會(huì)化過程”之中。一方面，他們的善惡是非道德觀念和評判事物的價(jià)值觀念已經(jīng)初步形成；另一方面，這些觀念往往還是可變的和不確定的，它需要在大學(xué)時(shí)期進(jìn)一步自我完善和自我校正，以順利完成自己的政治社會(huì)化和道德社會(huì)化。正是這一特定的原因，決定了高校輔導(dǎo)員在其日常管理和思想教育過程中所表現(xiàn)出來的政治傾向、價(jià)值觀念、道德水準(zhǔn)等，成為青年學(xué)生發(fā)展和塑造自我的重要“社會(huì)參考系數(shù)”。正如加里寧所說：“教師的世界觀，他的品行，他的生活，他對每一現(xiàn)象的態(tài)度都是這樣或那樣地影響著全體學(xué)生”。如果一個(gè)輔導(dǎo)員缺乏政治信仰，道德水準(zhǔn)低下，擺不正個(gè)人、集體和國家三者之間的利益關(guān)系，卻要求學(xué)生熱愛祖國、堅(jiān)定信念、貢獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民，這顯然是很困難的。

二、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生學(xué)習(xí)的激勵(lì)價(jià)值

大學(xué)生活的主要內(nèi)容就是學(xué)習(xí)。我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚曾說過：“在尋求真理的中，唯有學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，勤奮地學(xué)習(xí)，才能越重山、跨峻嶺”。但現(xiàn)代西方人際關(guān)系教學(xué)模式派認(rèn)為，現(xiàn)代學(xué)校已經(jīng)成了監(jiān)獄，教師就像看守，學(xué)生們在學(xué)習(xí)怎樣做馴服的囚犯，因而學(xué)校教育對學(xué)生的發(fā)展根本不起作用，甚至起壞作用。其根本原因在于教師在課堂上只是單純地講授和指導(dǎo)，極少有意識地利用人格影響加強(qiáng)人際交往與合作關(guān)系。當(dāng)代在歐美國家興起的并在教育理論中產(chǎn)生廣泛影響的建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為：知識不可能以實(shí)體的形式存在于認(rèn)識主體之外，它必須依賴于具體的認(rèn)知個(gè)體，具有個(gè)人性。要開展建構(gòu)式教學(xué)，學(xué)生必須改變等著老師“喂”知識的習(xí)慣，要有主動(dòng)性，能夠積極投入學(xué)習(xí)之中，對教學(xué)保持著強(qiáng)烈的期待。從中，我們也可以看出，大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和需要的激勵(lì)和引導(dǎo)，是教師責(zé)任的題中應(yīng)有之義。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是人的一種行動(dòng)和行為，其動(dòng)機(jī)的啟發(fā)和激勵(lì)，輔導(dǎo)員的作用是不能忽視的。輔導(dǎo)員堅(jiān)定的思想立場和敬業(yè)態(tài)度，淵博豐富的知識底蘊(yùn)，廣闊而豐富的認(rèn)識興趣，思維的獨(dú)立性、深刻性、廣闊性、靈活性、敏捷性和創(chuàng)造性，以及為達(dá)成教育目標(biāo)而表現(xiàn)出來的強(qiáng)烈求知欲，本身就是鼓舞學(xué)生好學(xué)進(jìn)取發(fā)奮努力的無聲召喚。它能激發(fā)學(xué)生長久、高尚的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生情感優(yōu)化的陶冶價(jià)值

心理學(xué)家威廉杰姆斯曾說過：“人性最深層的需要就是渴望別人的贊賞?！弊鹬睾蜔釔蹖W(xué)生是教育職業(yè)道德的核心，具有人格魅力的輔導(dǎo)員無一不是信任、尊重和熱愛學(xué)生的。輔導(dǎo)員超越狹隘功利的無私純潔之愛，能使學(xué)生產(chǎn)生飽滿積極的情緒體驗(yàn)，獲得一種澄澈明朗的美好心愿。在學(xué)生成長中，父母是第一個(gè)影響源，教師是第二個(gè)影響源，學(xué)生對輔導(dǎo)員的情感、期待和愛的要求伴隨著師生交往而增多，在校園這個(gè)特定情境中所產(chǎn)生的心靈和諧共振也會(huì)得到強(qiáng)化。輔導(dǎo)員的舉手投足、一顰一蹙均能點(diǎn)燃學(xué)生情感的火花，隨著時(shí)間的推移，這星星之火可使他們對輔導(dǎo)員形成強(qiáng)大的向心力和深厚的歸屬感，并進(jìn)一步將這種情感立場上升為自己立身處世的行為準(zhǔn)則，從而確立起相應(yīng)的關(guān)愛他人和尊重他人的情感態(tài)度。魯迅先生只所以念念不忘藤野先生，主要原因就在于藤野先生對魯迅毫無民族偏見，師德感人，使魯迅深切感受到藤野先生人格的崇高偉大。這種崇高而偉大的人格時(shí)時(shí)激勵(lì)著魯迅以筆為武器，為民族的新生而搖旗吶喊，為祖國的光明而奮斗終生。這一事例極好地說明了人格魅力對于學(xué)生的深遠(yuǎn)而重大的影響。

四、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生道德行為的效仿價(jià)值

古希臘哲人亞里士多德認(rèn)為，模仿是人的一種自然傾向，是人的本能之一。模仿就是個(gè)體有意或無意地對某種刺激做出類似反應(yīng)的行為方式。就高等院校的大學(xué)生(尤其是新生)來說，由于中學(xué)時(shí)代生活環(huán)境的相對封閉和一心只擠“獨(dú)木橋”的單一目標(biāo)，決定了其對自身各種素質(zhì)塑造的欠缺，以至在思想觀念、價(jià)值取向、個(gè)性特征、生活方式等方面出現(xiàn)了某些不適應(yīng)社會(huì)需要的空白區(qū)，來到這個(gè)五彩繽紛的大學(xué)府后，方才發(fā)現(xiàn)自身的欠缺，于是往往不加選擇地模仿或效仿其中的一切。在這種情況下，作為學(xué)生注目焦點(diǎn)的輔導(dǎo)員，必然成為他們效仿的對象。從另一個(gè)方面來說，學(xué)生均具有“向師性”，師生交往中，輔導(dǎo)員的一言一行、一舉一動(dòng)常常在不知不覺中被學(xué)生觀察著、想象著、效仿著。輔導(dǎo)員的人格形象會(huì)成為學(xué)生最直觀的模仿對象。具有高尚人格的輔導(dǎo)員是名副其實(shí)的為人之師表，其本身既具有巨大榜樣力量，也是一部生動(dòng)、豐富、深刻、活生生的教科書。正如烏申斯基所說，教師個(gè)人的范例，對于青年人的心靈，是任何東西都不可能代替的最有用的陽光。輔導(dǎo)員的人格魅力能形成無形而強(qiáng)大的“校園教育場”，能促使學(xué)生自覺按照輔導(dǎo)員的要求，去規(guī)范自己的一言一行，及時(shí)糾正錯(cuò)誤與不足，不斷自我發(fā)展，自我完善。

五、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生意志強(qiáng)化的促進(jìn)價(jià)值

意志是在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的時(shí)對自己克服困難的活動(dòng)和行為的自覺組織和自我調(diào)節(jié)。意志對行為執(zhí)行著兩種功能，既激勵(lì)功能和抑制功能。北宋詩人蘇軾有一句名言：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志?！闭f明了意志在個(gè)人成才中的作用。大學(xué)生的意志品質(zhì)塑造需要多種途徑，其中，優(yōu)秀榜樣的示范和情感激勵(lì)是重要措施。輔導(dǎo)員在教育管理學(xué)生的過程中，所表現(xiàn)出來的對待工作的積極自覺性；勇于克服困難、百折不撓的頑強(qiáng)性和堅(jiān)韌性；堅(jiān)持真理、原則而不畏艱險(xiǎn)的果斷性和堅(jiān)定性；在解決疑難問題時(shí)的沉著、鎮(zhèn)靜、耐心、自我克制力等等；必然會(huì)激發(fā)學(xué)生的心靈體驗(yàn)，并把這種對意志力的心靈體驗(yàn)內(nèi)化為自己謀求自主發(fā)展的意志，從而在自己的人生和事業(yè)進(jìn)程中磨練為達(dá)到既定奮斗目標(biāo)永不氣餒、鍥而不舍、持之以恒的意志力。

六、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生管理的整合價(jià)值

社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，管理的過程實(shí)際上也是群體成員交往和相互作用的過程。當(dāng)前，高等學(xué)校的學(xué)生管理基本上是以學(xué)生班級為單位來進(jìn)行的，因此，如何構(gòu)筑一個(gè)“和而不同”、和諧有序的集體，就顯得十分必要。這需要對群體的整合過程，就是要把不同個(gè)體的心理、動(dòng)機(jī)、意見、思想觀念、目標(biāo)追求、行為規(guī)范等協(xié)調(diào)為一個(gè)統(tǒng)一的整體，我們也常稱之為群體整合。學(xué)生群體的整合，實(shí)質(zhì)上就是各個(gè)學(xué)生個(gè)體的思想態(tài)度、價(jià)值觀念重新結(jié)構(gòu)和安排的過程，是角色、地位、權(quán)益重新分配的過程。就高校輔導(dǎo)員所從事的學(xué)生管理角度來看，其目的就是為了保證整個(gè)學(xué)生集體的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、規(guī)范、有序、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)等。因此，整合是學(xué)生管理的重要組成部分。高等院校學(xué)生來自各地，由于地區(qū)間文化背景的差別，導(dǎo)致了群體中學(xué)生個(gè)體具有了不同的行為模式、思維方式、價(jià)值觀念、思想意識和目標(biāo)追求等。這些具有不同觀念、思想和行為的個(gè)體集合在一起，組成了一個(gè)集體，必然要面臨著一個(gè)價(jià)值觀念的沖突和順應(yīng)，班內(nèi)角色和地位的重新分配和安排的整合過程。這種學(xué)生群體整合的目標(biāo)和模式一般是根據(jù)國家的教育培養(yǎng)目標(biāo)、高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則及各院校的規(guī)章制度來確定的。但由于輔導(dǎo)員所處的特定角色(整合的執(zhí)行者)，決定了整合的目標(biāo)和模式深深地烙上了輔導(dǎo)員自身的痕跡，并深受其人格力量的影響。若一個(gè)輔導(dǎo)員的人格模式與其所負(fù)責(zé)的班級的整合目標(biāo)、群體價(jià)值觀念要求相一致，必會(huì)加速這種整合過程的完成和學(xué)生個(gè)體的價(jià)值順應(yīng)，反之，必會(huì)導(dǎo)致學(xué)生群體整合的延緩或難以完成。

七、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生潛能的發(fā)掘價(jià)值

潛能是指潛藏在人身中而在一定條件下通過某種媒介的誘發(fā)可以發(fā)掘出來的能力。自從古希臘的亞里士多德從質(zhì)料因與形式因的相互關(guān)系的視野，提出潛能與現(xiàn)實(shí)可相互轉(zhuǎn)化的辨證思維學(xué)說后，如何提升潛能成為人們極其關(guān)注的重要問題?，F(xiàn)代科學(xué)告訴我們，人的潛能的蘊(yùn)藏量是相當(dāng)可觀的。而人的智能只用了10%，還有90%的潛在能力未被發(fā)揮出來。另據(jù)美國心理學(xué)家奧托1980年估計(jì)，一個(gè)人所發(fā)揮出來的能力只占他全部能力的4%。但是，一般情況下人的潛力并不為人們所直接感知，只有在特定情景中才有所暴露，這需要人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和激發(fā)。輔導(dǎo)員的人格作為一種特殊的教育資源，對學(xué)生的潛能具有效的發(fā)掘價(jià)值。羅森塔爾指出，隨著教師期望值的改變，哪怕是最差勁的學(xué)生的學(xué)業(yè)成績也會(huì)戲劇性提高。這被當(dāng)時(shí)人稱作“里程碑”的發(fā)現(xiàn)說明，教師人格的期望效應(yīng)對學(xué)生發(fā)展具有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

八、輔導(dǎo)員的人格對學(xué)生道德評價(jià)的補(bǔ)償價(jià)值

金無足赤，人無完人。輔導(dǎo)員作為學(xué)生的導(dǎo)路人，他有超出學(xué)生的方面，也會(huì)有自己的弱點(diǎn)和不足，工作上難免有困難和失誤。當(dāng)輔導(dǎo)員的缺點(diǎn)、短處和失誤在學(xué)生面前出現(xiàn)時(shí)，學(xué)生持什么態(tài)度，做出什么樣的反應(yīng)，是幸災(zāi)樂禍、看熱鬧，還是同情、諒解，這取決于輔導(dǎo)員的人格，取決于其在學(xué)生心目中的形象。對于已經(jīng)在人格方面得到廣大學(xué)生認(rèn)可的輔導(dǎo)員，使人產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，即使出現(xiàn)某些小的失誤或過錯(cuò)，學(xué)生一般也傾向于諒解，相信輔導(dǎo)員的主觀是善意的，并不嚴(yán)重影響他對廣大學(xué)生的管理和教育。但當(dāng)一個(gè)道德水準(zhǔn)不高，遭到學(xué)生否定和鄙視的輔導(dǎo)員，即使能說出多么優(yōu)美動(dòng)聽的語言和道理，都很難得到廣大學(xué)生的信服和接受。

作者單位：泰山醫(yī)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（a）-0060-02

Abstract：The construction of college counselor team control model is established in this paper， from the point of control to know the management of counselor team construction， control mechanism and control method is proposed which has certain guiding significance for the counselor team construction.

Key word：control theory college counselor team construction

對于高校而言，輔導(dǎo)員發(fā)揮著維護(hù)校園安全穩(wěn)定、提高大學(xué)生思想政治水平、管理大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)事物等重要作用。但是，長久以來，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中總是不同程度的出現(xiàn)政治理論不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高、人員流動(dòng)性較大、工作積極主動(dòng)性欠缺等問題，本文從控制理論的角度入手，通過改善各類影響因子，為提高輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)和隊(duì)伍整體素質(zhì)提出對策性建議，以期達(dá)到構(gòu)建一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的專業(yè)化、職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的目的。

控制理論是伴隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展成長的，其概念和分析方法正在向其他領(lǐng)域滲透，政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的各種體系，社會(huì)生活中的各種現(xiàn)象，自然界中的各種生物學(xué)系統(tǒng)，都可以認(rèn)為是一種控制系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)可分為開環(huán)和閉環(huán)兩大類，二者的區(qū)別在于閉環(huán)控制系統(tǒng)采用了反饋（又稱作反饋控制系統(tǒng)），其本身具有將輸出量與輸入量的誤差減至最小的趨向。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過程中，需要將輔導(dǎo)員的績效表現(xiàn)及時(shí)反饋到新一輪的招聘、培訓(xùn)、日常管理等環(huán)節(jié)，因此，本文所指輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)模型應(yīng)用的是一個(gè)閉環(huán)控制系統(tǒng)。

1 構(gòu)建控制模型

通過分析可知，輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理其實(shí)是一種特殊的加強(qiáng)了交互功能的反饋控制系統(tǒng)。如圖所示為本文所提出的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理控制模型。

由此圖可以看出，輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理的被控對象和執(zhí)行機(jī)構(gòu)是輔導(dǎo)員個(gè)體，輸入信號r是高校辦學(xué)目標(biāo)和近遠(yuǎn)期黨政工作要點(diǎn)，輸出信號y是輔導(dǎo)員績效表現(xiàn)，主控制器c由高校制定的約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、牽引機(jī)制和競爭機(jī)制四部分組成，檢測環(huán)節(jié)是績效考核，而干擾，既可能來自輔導(dǎo)員自身的關(guān)于健康、家庭、情緒等方面，也可能來自工作環(huán)境、人際關(guān)系等外部因素。

2 了解控制機(jī)理

（1）被控對象本身就是一個(gè)微型控制系統(tǒng)。這既是被控對象和執(zhí)行機(jī)構(gòu)（因?yàn)檩o導(dǎo)員是績效實(shí)施的主體），又是控制器（因?yàn)楦黝悪C(jī)制最終會(huì)作用于輔導(dǎo)員個(gè)體身上），而且是具有一定準(zhǔn)確性的檢測元件（所以在績效考核部分應(yīng)保留輔導(dǎo)員自評環(huán)節(jié)）。

（2）這是一個(gè)采樣控制系統(tǒng)，績效考核是定期或不定期進(jìn)行的，是非連續(xù)的?？冃Э己讼喈?dāng)于一個(gè)傳感器與一個(gè)采樣開關(guān)的組合，定期或不定期的獲取輔導(dǎo)員績效表現(xiàn)的離散信號，對于考核結(jié)果的儲(chǔ)存相當(dāng)于一個(gè)保持器，把離散信號轉(zhuǎn)化為連續(xù)信號。嚴(yán)格的說，被控對象的工作過程是不連續(xù)的，但是非工作狀態(tài)下的活動(dòng)有可能影響其績效表現(xiàn)，所以，認(rèn)為被控過程是連續(xù)的。

（3）系統(tǒng)的控制目標(biāo)是在限定時(shí)間內(nèi)輔導(dǎo)員具有良好的績效表現(xiàn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不需要輸出信號圍繞輸入信號上下波動(dòng)，而是在輸出信號大于輸入信號時(shí)，系統(tǒng)非但不抑制，反而要對被控對象進(jìn)一步激勵(lì)，希望輸出信號越大越好。

（4）這是一個(gè)加強(qiáng)了交互功能的按帶符號偏差進(jìn)行選擇控制的反饋控制系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)控制的目標(biāo)，系統(tǒng)引入績效考核形成的反饋信號，按偏差進(jìn)行控制，然后又引入選擇控制，形成了按帶符號偏差進(jìn)行選擇控制。另外，系統(tǒng)還有三處交互環(huán)節(jié)：輔導(dǎo)員和考核環(huán)節(jié)之間的交互、輔導(dǎo)員與上級主管之間的交互、上級主管和考核環(huán)節(jié)之間的交互。輔導(dǎo)員和考核環(huán)節(jié)之間的交互有：考核要有輔導(dǎo)員自評、考核結(jié)果要及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員、暢通輔導(dǎo)員意見反饋和申訴渠道；輔導(dǎo)員與上級主管之間的交互有：輔導(dǎo)員遇到困難可以向上級主管求助、主管有義務(wù)對輔導(dǎo)員進(jìn)行績效輔導(dǎo)、多提供輔導(dǎo)員與主管交流工作的機(jī)會(huì)。

（5）這是一個(gè)多輸入多輸出的復(fù)雜系統(tǒng)。其輸入信號由于高校各階段黨政工作要點(diǎn)和輔導(dǎo)員對自身要求的不斷調(diào)整，可能涉及工作與職業(yè)生涯規(guī)劃的方方面面，又由于輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性，其輸出信號既包括本身一些與工作相關(guān)的技能素質(zhì)（如心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師等證照）的掌握，也包括其教育對象相關(guān)榮譽(yù)（如先進(jìn)班集體、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵等各類個(gè)人和集體榮譽(yù)）的獲得。示意圖為便于分析，采用了單輸入和單輸出的形式。

3 找出控制方法

（1）豐富四大機(jī)制內(nèi)容，增強(qiáng)控制器的有效性

本文延續(xù)彭劍鋒等人在人力資源管理中的思路，將牽引、激勵(lì)、約束、競爭四大機(jī)制模型引入輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中來，通過牽引機(jī)制告訴輔導(dǎo)員應(yīng)該前進(jìn)的方向和應(yīng)該采取的行為方式，通過激勵(lì)機(jī)制給予輔導(dǎo)員不斷的提升自我價(jià)值、能力和業(yè)績的動(dòng)力，依靠約束機(jī)制來確定輔導(dǎo)員的行為始終處于相關(guān)規(guī)范之中，依靠競爭機(jī)制來形成系統(tǒng)內(nèi)部的良性發(fā)展，并使其相互協(xié)調(diào)，從不同角度整合和激活組織的人力資源，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的成效。

牽引機(jī)制主要依靠輔導(dǎo)員工作條例、輔導(dǎo)員工作指導(dǎo)手冊、KPI指標(biāo)體系、高校辦學(xué)目標(biāo)與理念、對輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)相關(guān)培訓(xùn)與開發(fā)來實(shí)現(xiàn)；激勵(lì)機(jī)制更多地體現(xiàn)為輔導(dǎo)員的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理和獎(jiǎng)懲制度；約束機(jī)制的核心是相關(guān)的輔導(dǎo)員管理辦法等職業(yè)化行為評價(jià)體系；競爭機(jī)制在制度上體現(xiàn)在升遷異動(dòng)制度和各類評優(yōu)辦法。

可見，為了使該系統(tǒng)的控制器達(dá)到最優(yōu)效果，需要通過進(jìn)一步完善相關(guān)制度、明確高校輔導(dǎo)員崗位KPI指標(biāo)體系、幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、組織各類職業(yè)相關(guān)培訓(xùn)、提供升遷異動(dòng)平臺(tái)等途徑來實(shí)現(xiàn)。

（2）科學(xué)利用考核結(jié)果，將“反饋”進(jìn)行到底

首先，績效結(jié)果應(yīng)及時(shí)“反饋”給輔導(dǎo)員和上級主管，從而進(jìn)行細(xì)致的績效分析，有效完成績效改進(jìn)?？冃Х治鍪侵阜治鰧?dǎo)致考核結(jié)果產(chǎn)生的原因，即找出考核階段工作中存在的問題；績效改進(jìn)是在績效分析的基礎(chǔ)上，找出解決問題的有效途徑，并落實(shí)在實(shí)際工作中而改進(jìn)績效。在此環(huán)節(jié)，往往需要上級主管為輔導(dǎo)員提供績效輔導(dǎo)。因?yàn)檩o導(dǎo)員本人在進(jìn)行績效分析和改進(jìn)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)“當(dāng)局者迷”的情況，這就要求其上級主管對輔導(dǎo)員的工作提供各方面的指導(dǎo)和幫助，最大程度的完成績效改進(jìn)。

其次，績效結(jié)果應(yīng)“反饋”給主控制器。將考核結(jié)果與薪酬福利、評選優(yōu)秀等措施合理掛鉤，從而進(jìn)一步完善主控制器中的激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制，最大程度調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極主動(dòng)性，而且，如果事先調(diào)查輔導(dǎo)員的需要，有針對性的給予激勵(lì)，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

最后，被控對象反過來向考核模塊“反饋”意見建議。輔導(dǎo)員和上級主管應(yīng)向考核模塊反饋通過績效分析和改進(jìn)過程中的心得，提出建設(shè)性意見，由考核者針對考核模塊進(jìn)行適當(dāng)修正，從而進(jìn)一步提高考核的精度。這個(gè)過程就構(gòu)成了一個(gè)閉合負(fù)反饋控制回路，在循環(huán)的過程中，可以使考核偏差逐步縮小，從而達(dá)到良好的控制效果。

（3）合理制定考核周期，盡量完善考核方式

對于系統(tǒng)而言，考核周期過長，起不到應(yīng)有的控制作用；考核周期過短，在增加工作量的同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致被控對象的反感，不利于推進(jìn)工作。因此，可以根據(jù)工作任務(wù)的完成周期來確定考核的周期（比如一學(xué)年、一學(xué)期、期中期末性等階段性任務(wù)結(jié)束之后，或是在轉(zhuǎn)正、加薪、評優(yōu)等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)），這樣既可以為輔導(dǎo)員贏得足夠的績效改進(jìn)的時(shí)間，又大大提高了系統(tǒng)的可控性和實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的可能性。

對于考核方式的選擇，關(guān)聯(lián)矩陣法是一種比較客觀實(shí)用的績效評估辦法，通過確定合理的指標(biāo)體系和權(quán)重體系，可以達(dá)到較好的評估效果。但是，根據(jù)具體情況分析，還應(yīng)該結(jié)合多種主、客觀評價(jià)體系中的評價(jià)方法。另外，對于評價(jià)者的選擇，根據(jù)輔導(dǎo)員的日常工作情況，應(yīng)包括其直屬領(lǐng)導(dǎo)、同事、其所管轄學(xué)生、輔導(dǎo)員自身和學(xué)生家長等幾方面。力求在最大程度上確?？己私Y(jié)果的客觀性。

（4）提出有效抑制干擾的措施

針對本系統(tǒng)而言，干擾可以分為內(nèi)部與外部兩方面。由于本系統(tǒng)的被控對象（輔導(dǎo)員）本身即為微型控制器，而且是績效實(shí)施和改進(jìn)的主體，所以系統(tǒng)產(chǎn)生的內(nèi)部干擾可以主要依靠輔導(dǎo)員的個(gè)人績效管理來解決，比如保持良好的身體、心理狀態(tài)、平衡工作和家庭的權(quán)重、處理各方面人際關(guān)系等等；外部干擾應(yīng)通過各部門協(xié)調(diào)解決，比如改善輔導(dǎo)員工作環(huán)境、提供輔導(dǎo)員互相交流以融洽關(guān)系的平臺(tái)等等。

另外，在一輪系統(tǒng)控制執(zhí)行之后，下一輪執(zhí)行開始之前，也應(yīng)引入適當(dāng)?shù)恼{(diào)整機(jī)制，通過末位淘汰、競聘上崗等方法選擇合適的人從事輔導(dǎo)員工作，這也不失為提高績效的有效方法。

綜上所述，輔導(dǎo)員是高校教師的重要組成部分，其隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)大學(xué)生思想政治教育成效，引用控制原理進(jìn)行輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，通過合理的控制，可以顯著提高輔導(dǎo)員的工作績效和工作技能，最終實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效。