時(shí)間:2022-09-26 14:44:37
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡(luò)安全匯報(bào)材料范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
一、撰寫(xiě)中心關(guān)于中央財(cái)政專項(xiàng)規(guī)劃材料,含7個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表、申請(qǐng)書(shū)、績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表,目前剩下2個(gè)項(xiàng)目;
二、與省機(jī)要局建設(shè)保密傳輸系統(tǒng)項(xiàng)目完成對(duì)接、設(shè)備上線,并在投入使用中提供技術(shù)支持,完成保密工作欄目建設(shè);
三、AAA、BBB完成黑龍江省“全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全 推進(jìn)教育信息化”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)示范班學(xué)習(xí),獲得學(xué)習(xí)證書(shū);
四、完成省教育廳《關(guān)于加快推進(jìn)教育行業(yè)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的通知》文件附件填寫(xiě),設(shè)計(jì)規(guī)劃我校信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作方案;
五、完成鍋爐房二、三、四樓綜合布線及光纜鋪設(shè)工程,綜合訓(xùn)練館光纜維修,解決老干部、后勤等部門上網(wǎng)辦公需求,解決求智樓與機(jī)關(guān)樓核心機(jī)房光纖互聯(lián)及求智樓內(nèi)所有房間上網(wǎng)問(wèn)題;
六、幫助安裝機(jī)關(guān)樓八樓會(huì)議室電視及線路,解決視頻播放、幻燈片播放問(wèn)題;
七、參加業(yè)務(wù)交流及學(xué)習(xí)7次;
八、幫助財(cái)務(wù)處施工、部署安心付服務(wù)器及系統(tǒng)上線,并在其投入使用后提供技術(shù)支持;
九、在OA平臺(tái)《提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)》信息20余期;
十、假期不休息,配合后勤部門解決學(xué)生第四、第五公寓樓內(nèi)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)無(wú)線覆蓋工程,后勤整改工作情況匯報(bào)材料制作,29屆大冬會(huì)火炬?zhèn)鬟f線路繪圖等工作;
十一、大冬會(huì)火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等工作;
【引言】:在中小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)中存在大量的信息和文件材料,其中有對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的文件材料,一旦這些信息材料在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送時(shí)被不法分子和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竊聽(tīng)、泄密、篡改或偽造,將會(huì)嚴(yán)重威脅中小企業(yè)的發(fā)展,所以,提出中小企業(yè)信息安全問(wèn)題的解決方案具有重要意義。
1. 中小企業(yè)信息安全存在的問(wèn)題
1.1信息安全管理意識(shí)不強(qiáng)。
相對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)信息資產(chǎn)方面的積累相對(duì)較為薄弱,并且很多時(shí)候這種積累并非企業(yè)的有意識(shí)行為,所以在正常的信息化應(yīng)用情況下,往往會(huì)忽視對(duì)自己信息資產(chǎn)的保護(hù),而只有在信息資產(chǎn)受到破壞,形成了實(shí)際的經(jīng)濟(jì)和附加損失的情況下,才會(huì)開(kāi)始意識(shí)和重視這信息安全問(wèn)題。
1.2信息安全管理水平較低信息安全風(fēng)險(xiǎn)較大。
目前的中小企業(yè)管理層人員雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化的重要性,但卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化管理是需要在企業(yè)管理念上進(jìn)行根本變革才能實(shí)現(xiàn)的。信息安全大約70%以上的問(wèn)題都是由管理方面的原因造成的。他們大多是按照原有的管理模式進(jìn)行改造,結(jié)果造成一種信息化的假象,致使“信息化”走向了徒有其表的誤區(qū),信息安全也沒(méi)有得到足夠重視。
1.3人才短缺專業(yè)人員匱乏。
中小企業(yè)一般很難有足夠的吸引力留住信息化及信息安全這一領(lǐng)域的人才。因此,在這種人才短缺的情況下,自然影響到企業(yè)信息化的進(jìn)程。主要表現(xiàn)為:企業(yè)一般沒(méi)有自己的信息化建設(shè)人才隊(duì)伍。信息技術(shù)專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也不能達(dá)到要求,掌握技術(shù)的不懂管理,懂管理的又不會(huì)技術(shù),而且信息安全往往沒(méi)有專業(yè)人員進(jìn)行管理。
1.4資金短缺。
中小企業(yè)的資金狀況決定了其信息化投入遇到的限制相對(duì)較多。企業(yè)相對(duì)有限的資金,一般要優(yōu)先投入到直接促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方向,而無(wú)形中就造成了信息資產(chǎn)所面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn);特別是在當(dāng)今越來(lái)越多的企業(yè)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)有密切的聯(lián)系,甚至一些企業(yè)的業(yè)務(wù)完全建立在互聯(lián)網(wǎng)之上,以平均不到企業(yè)總收入1%的信息安全投入,怎么能保障這些業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?盡可能使投入比例接近常規(guī),至少應(yīng)該使企業(yè)核心信息資產(chǎn)的安全得到保證,從實(shí)際情況來(lái)講,在良好的安全理念指導(dǎo)下,進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和評(píng)估,通過(guò)適當(dāng)?shù)耐度胍彩强梢赃_(dá)到較好的整體效果,因?yàn)樵谥行∑髽I(yè)的應(yīng)用情境下,信息安全防御廣度是相對(duì)容易控制的;設(shè)計(jì)出體現(xiàn)其規(guī)律和特點(diǎn)的真正適合中小企業(yè)的信息安全產(chǎn)品,才能從根本上滿足中小企業(yè)信息安全需求。
1.5中小企業(yè)的信息倫理意識(shí)不強(qiáng)。
由于某些員工的信息倫理原因而帶來(lái)的信息安全問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。在很多時(shí)候,企業(yè)的員工都會(huì)因?yàn)槟承┎唤?jīng)意的行為對(duì)企業(yè)的信息資產(chǎn)造成破壞。尤其是在中小企業(yè)中員工的信息安全意識(shí)往往相對(duì)比較落后,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上存在的威脅往往缺乏足夠的重視,而企業(yè)的管理層對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用也沒(méi)有很好的管理手段。
2.中小企業(yè)信息安全問(wèn)題的解決措施
2.1從企業(yè)的自身情況考慮
要解決中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題,不能僅依靠企業(yè)的安全設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,而應(yīng)該考慮如何提高企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),將信息安全問(wèn)題提升到重視的高度,要重視“人”的因素。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
2.1.1提高安全認(rèn)識(shí)
定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)深化企業(yè)的全員信息安全意識(shí),企業(yè)管理層要制定完整的信息安全策略并貫徹執(zhí)行,對(duì)安全問(wèn)題要做到預(yù)先考慮和防備。
2.2.2要求中小企業(yè)在上網(wǎng)的過(guò)程中要做到“一做三不要”
首先將存有重要數(shù)據(jù)的電腦堅(jiān)決同網(wǎng)絡(luò)隔離,同時(shí)設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,并將軟驅(qū)、硬盤加密鎖定,進(jìn)行三級(jí)保護(hù),其次不要在自己的系統(tǒng)之內(nèi)使用任何具有記憶命令的程序,因?yàn)檫@些程序不但能記錄用戶的擊鍵動(dòng)作甚至能以快照的形式記錄到屏幕上發(fā)生的一切,同時(shí)不在網(wǎng)上的任何場(chǎng)合下隨意透露自己企業(yè)的任何安全信息,最后不要啟動(dòng)系統(tǒng)資源共享功能,要盡量減少企業(yè)資源暴露在外部網(wǎng)上的機(jī)會(huì)和次數(shù),減少黑客進(jìn)攻的機(jī)會(huì)【1】。
2.2從網(wǎng)絡(luò)安全角度考慮
2.2.1從網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的角度來(lái)說(shuō),服務(wù)商要重視中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的需要,充分考慮中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,仔細(xì)調(diào)查和分析中小企業(yè)的安全因素,開(kāi)發(fā)出適合中小企業(yè)實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)安全綜合解決方案。此外,還應(yīng)該注意投入大量精力在安全策略的施行及安全教育的開(kāi)展方面,這樣才能為中小企業(yè)信息安全工作的順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的保證。
2.2.2要用防火墻將企業(yè)的局域網(wǎng)(Intranet)與互聯(lián)網(wǎng)之間進(jìn)行隔離。由于網(wǎng)絡(luò)攻擊不斷升級(jí),對(duì)應(yīng)的防火墻軟件也應(yīng)該及時(shí)跟著升級(jí),這樣就要求我們企業(yè)的網(wǎng)管人員要經(jīng)常到有P網(wǎng)站上下載最新的補(bǔ)丁程序,以便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù),同時(shí)經(jīng)常掃描整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),以發(fā)現(xiàn)任何安全隱患并及時(shí)更改,才能做到有備無(wú)患【2】。
2.2.3企業(yè)用戶最好自己學(xué)會(huì)如何調(diào)試和管理自己的局域網(wǎng)系統(tǒng),不要經(jīng)常請(qǐng)別人來(lái)協(xié)助管理。中小企業(yè)要培養(yǎng)自己解決安全問(wèn)題的能力,提高自己的信息安全技術(shù)。如果缺乏這方面的人才就應(yīng)該去引進(jìn)或者培養(yǎng)相關(guān)人才。
2.2.4內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的密碼要定期修改。動(dòng)態(tài)的密碼有助于防止黑客的攻擊以及來(lái)自內(nèi)部人員的泄密。
2.2.5要經(jīng)常使用殺毒軟件來(lái)維護(hù)局域網(wǎng)系統(tǒng)不受病毒攻擊?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的殺毒軟件都推出了清除某些特洛伊木馬的功能,可以不定期地在脫機(jī)的情況下進(jìn)行檢查和清除。
2.2.6同其它企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,共同抵制黑客的入侵,一旦被入侵要及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),并共同查找入侵來(lái)源,鎖定黑客IP地址。將網(wǎng)絡(luò)的TCP起時(shí)限制在15分鐘以內(nèi),減少黑客入侵的機(jī)會(huì)。并擴(kuò)大連接表,增加黑客填寫(xiě)整個(gè)連接表的難度【3】。
小結(jié)
綜上所述,我國(guó)中小企業(yè)的信息安全問(wèn)題日益突出。由于受到管理水平、資金、技術(shù)、 意識(shí)等幾方面的制約,中小企業(yè)完全依靠自己解決所有信息化安全問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的,它們很難使用大企業(yè)中那種復(fù)雜的信息安全系統(tǒng),因此迫切需要適合中小企業(yè)自身情況的綜合解決措施。
【參考文獻(xiàn)】:
根據(jù)《__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__縣人民政府政府信息公開(kāi)工作評(píng)議考核辦法的通知》(陸政辦發(fā)[20__]102號(hào))、《__縣人民政府關(guān)于印發(fā)__縣政府信息公開(kāi)施行辦法的通知》(陸政發(fā)[20__]57號(hào))文件精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排政府信息公開(kāi)專人對(duì)20__年政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)情況綜合如下:
一、基本情況
__縣商務(wù)局現(xiàn)有__招商網(wǎng)、__縣商務(wù)之窗、__縣電子政務(wù)門戶網(wǎng)站、__縣商務(wù)局政府信息公開(kāi)網(wǎng)站四個(gè)網(wǎng)站,現(xiàn)在正常運(yùn)行的有商務(wù)部提供的__縣商務(wù)之窗和__縣商務(wù)局政府信息公開(kāi)網(wǎng)站,自開(kāi)通以來(lái),四個(gè)網(wǎng)站還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件,各網(wǎng)站都由我局人員自行監(jiān)管,定期更新,及時(shí)商務(wù)公開(kāi)信息,為公眾方便快捷地了解__起到了較好的宣傳作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)落實(shí)
為保證我局重要網(wǎng)站的安全,我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口負(fù)責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、各司其職”的原則、“屬地管理、分級(jí)響應(yīng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)救治、及時(shí)控制”的要求,明確成立了由局長(zhǎng)陳紅鋼任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記朱學(xué)林任副組長(zhǎng),辦公室主任王有培、政策法規(guī)科科長(zhǎng)陸康沖、招商引資科科長(zhǎng)他石紅、外事科科長(zhǎng)劉雙林、政策法規(guī)科李翠娥為成員的__縣商務(wù)局政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)我局4個(gè)網(wǎng)站的安全工作及突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理工作。同時(shí),明確了由局辦公室按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件進(jìn)行防范、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告、響應(yīng)、指揮和協(xié)調(diào)、控制。在出現(xiàn)安全事件后,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理提供技術(shù)支持和指導(dǎo),遵循正確的流程,采取正確快速的行動(dòng)作出響應(yīng),提出事件統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
2、專人專管,務(wù)求實(shí)效
自20__年初__縣人民政府辦公室下發(fā)《關(guān)于做好施行〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例〉準(zhǔn)備工作的通知》(陸政辦發(fā)[20__]10號(hào))以來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)就安排專人對(duì)我局的政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行全面準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)的有關(guān)文件,積極參加政府信息公開(kāi)培訓(xùn),對(duì)涉及商務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)、發(fā)展規(guī)劃及行政認(rèn)可的事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,編制公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南,并按時(shí)上報(bào)到縣政府信息產(chǎn)業(yè)辦。至20__年12月10日,我局共各類信息70條,其中:機(jī)構(gòu)職能信息4條,法律法規(guī)依據(jù)信息16條,行政執(zhí)法信息4條,商務(wù)發(fā)展規(guī)劃4條,招商引資信息2條,四項(xiàng)制度信息5條,公開(kāi)指南信息2條,商務(wù)動(dòng)態(tài)信息29條,其它信息4條。
3、雙網(wǎng)并用,加強(qiáng)宣傳
20__年,我局充分利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和商務(wù)之窗加大對(duì)我縣商務(wù)、招商引資政策的宣傳力度,
二、存在的問(wèn)題
下一步工作將圍繞__縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)情況通報(bào)情況進(jìn)行完善。
1、進(jìn)一步全面規(guī)范政府信息公開(kāi)目錄,做到目錄內(nèi)容與站內(nèi)信息的一致性,及時(shí)更新目錄內(nèi)容;
2、進(jìn)一步完善政府公開(kāi)內(nèi)容。重點(diǎn)做好機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)政策、發(fā)展規(guī)劃、行政執(zhí)法及動(dòng)態(tài)信息的分類,保證信息內(nèi)容的完整性;
3、進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)工作。及時(shí)更新圖片,合理布局網(wǎng)站頁(yè)面,做到圖文并茂,保證頁(yè)面美觀。
4、全面梳理和整理商務(wù)法律法規(guī)、行政執(zhí)法信息,做到每天至少有2條信息。為科學(xué)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,建立健全互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,按照《__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案的通知》要求,結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)我局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全情況進(jìn)行自查,現(xiàn)將有關(guān)情況綜合匯報(bào)如下:
一、基本情況
__縣商務(wù)局現(xiàn)有__招商網(wǎng)、__縣商務(wù)之窗、__縣電子政務(wù)門戶網(wǎng)站、__縣商務(wù)局政府信息公開(kāi)網(wǎng)站四個(gè)網(wǎng)站,自開(kāi)通以來(lái),四個(gè)網(wǎng)站還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件,各網(wǎng)站都由我局人員自監(jiān)管,定期更新,及時(shí)商務(wù)公開(kāi)信息,為公眾方便快捷地了解__起到了較好的宣傳作用。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為保證我局重要網(wǎng)站的安全,我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口負(fù)責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、各司其職”的原則、“屬地管理、分級(jí)響應(yīng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)救治、及時(shí)控制”的要求,明確成立了由局長(zhǎng)陳紅鋼任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記朱學(xué)林任副組長(zhǎng),辦公室主任王有培、政策法規(guī)科科長(zhǎng)陸康沖、招商引資科科長(zhǎng)他石紅、招商局工作人員劉雙林、李翠娥為成員的__縣商務(wù)局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)我局4個(gè)網(wǎng)站的安全工作及突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理工作。同時(shí),明確了由局辦公室按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件進(jìn)行防范、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告、響應(yīng)、指揮和協(xié)調(diào)、控制。
(二)防范為主,加強(qiáng)監(jiān)控
我局隨時(shí)宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范知識(shí),樹(shù)立常備不懈的觀念,經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,提高基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全綜合保障水平。加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全隱患的日常監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)和防范重大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)性事件,及時(shí)采取有效的可控措施,迅速控制事件影響范圍,力爭(zhēng)將損失降到最低程度。
(三)責(zé)任到人,監(jiān)測(cè)到位
我局明確了由計(jì)算機(jī)水平較好的他石紅、劉雙林、李翠娥對(duì)我局的四個(gè)網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行管理,在出現(xiàn)安全事件后,向委托管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的單位報(bào)告,由其提供技術(shù)支持和指導(dǎo),遵循正確的流程,采取正確快速的行動(dòng)作出響應(yīng),處理發(fā)生問(wèn)題的系統(tǒng),檢測(cè)入侵事件,并采取技術(shù)手段來(lái)降低損失,提出事件統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
1.1.1環(huán)境分析。環(huán)境分析是對(duì)用戶的基礎(chǔ)信息環(huán)境進(jìn)行了解和掌握,如信息化的程度,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量、配置和分布,技術(shù)人員掌握專業(yè)知識(shí)和工程經(jīng)驗(yàn)的狀況,領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)等。
1.1.2業(yè)務(wù)分析。業(yè)務(wù)分析包括實(shí)現(xiàn)或改進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)功能,需要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如電子郵件服務(wù)、Web服務(wù)、Intemet連接、數(shù)據(jù)共享等。
1.1.3管理分析。對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理是整個(gè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行不可或缺的一部分,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否按照設(shè)計(jì)目標(biāo)提供服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò)管理。
1.2設(shè)計(jì)步驟
1.2.1確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模包括哪些部門需要接入網(wǎng)絡(luò),哪些資源需要上網(wǎng),有多少網(wǎng)絡(luò)用戶,終端設(shè)備的數(shù)量等。
1.2.2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)選擇。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指用傳輸媒體互聯(lián)各種設(shè)備的物理布局,是網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)間相互連接的方式。目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)使用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有三種:星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇往往與通信介質(zhì)的選擇和介質(zhì)訪問(wèn)控制方法的確定有關(guān),并決定著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇。
1.2.3網(wǎng)絡(luò)協(xié)議選擇。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)中各設(shè)備、終端交換數(shù)據(jù)所必須遵守的一些事先約定好的規(guī)則。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由以下三個(gè)要素組成:語(yǔ)法、語(yǔ)義、同步。TCPllP協(xié)議是目前用得較多的網(wǎng)絡(luò)集成協(xié)議,它由傳輸控制協(xié)議TCP和網(wǎng)際協(xié)議IP組成,是Intemet所使用的各種協(xié)議中最主要的兩種協(xié)議。
1.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括路由器、交換機(jī)、負(fù)載均衡器等。在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議確定之后,就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇了。
1.2.5IP地址規(guī)劃。分配IP地址就是明確網(wǎng)絡(luò)中每臺(tái)設(shè)備或終端所使用的地址。在進(jìn)行IP地址規(guī)劃時(shí),應(yīng)遵循以下的原則:規(guī)范管理、可持續(xù)發(fā)展、靜態(tài)分配與動(dòng)態(tài)分配相結(jié)合、公網(wǎng)地址與私網(wǎng)地址相結(jié)合。
1.2.6網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)。常用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有防火墻、IDS、IPS、身份認(rèn)證系統(tǒng)等。關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)包括:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒踩?、系統(tǒng)安全加固、災(zāi)難恢復(fù)、緊急應(yīng)對(duì)等。
1.2.7確定布線方案和布線產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)布線是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ),作為一次性的投入,為避免重復(fù)建設(shè),在經(jīng)濟(jì)允許的條件下,應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化的布線,并為以后網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容留有足夠的空間。
2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的實(shí)施
2.1注意的事項(xiàng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
2.1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成實(shí)施前應(yīng)具有完整的工程實(shí)施方案,并準(zhǔn)備好材料、器材、設(shè)備和配置好相關(guān)工程技術(shù)人員。
2.1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成實(shí)施應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃和進(jìn)度執(zhí)行,如發(fā)生不可預(yù)期的情況,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)技術(shù)部門匯報(bào),并協(xié)調(diào)處理各方意見(jiàn),盡快做出解決方案。
2.1.3在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制。
2.2調(diào)試與檢測(cè)
調(diào)試是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成中比較重要的一步,用戶可以在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成完成后,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的測(cè)試,在測(cè)試過(guò)程中不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,使系統(tǒng)達(dá)到最佳的工作性能和狀態(tài)。測(cè)試所要做的工作包括工作間到設(shè)備間的連通狀況、主干線的連通狀況、信息的傳輸速率、實(shí)際帶寬、誤碼率、設(shè)備的負(fù)載情況等。
按照國(guó)網(wǎng)農(nóng)技13號(hào)文件要求,將現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照查找,吃透新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),有的放矢的開(kāi)展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查,對(duì)照各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求分部門落實(shí)責(zé)任,從本專業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容,并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動(dòng)不留死角。用一流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,力求作到管理層與基層同部署同落實(shí)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核,確保達(dá)到效果。采取即時(shí)調(diào)度,定期聽(tīng)取匯報(bào),隨時(shí)解決問(wèn)題的方法掌握進(jìn)度,并嚴(yán)格按照責(zé)任分工實(shí)施考核,確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上,開(kāi)發(fā)軟件,將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理,不僅有利于共享,同時(shí)也減少了費(fèi)用支出。
二、堅(jiān)持計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用
按照上臺(tái)階方案要求,不斷豐富計(jì)劃管理的內(nèi)涵,創(chuàng)新計(jì)劃平衡會(huì)的指導(dǎo)方法,統(tǒng)籌各部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,集中下發(fā)工作計(jì)劃,指導(dǎo)基層工作開(kāi)展,避免資源的無(wú)端浪費(fèi),每月及時(shí)通報(bào)工作完成情況以及整改落實(shí)情況,使計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用很好的運(yùn)行起來(lái)。
三、信息化建設(shè)
一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,改造信息通道
與專業(yè)公司聯(lián)手對(duì)原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進(jìn)行更換,使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能滿足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要,新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件,使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對(duì)信息高速公路進(jìn)行了重新規(guī)劃,按照不同的業(yè)務(wù)需求,整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動(dòng)化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會(huì)議網(wǎng),使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝愋畔⒃谶壿嬌蟿澐珠_(kāi)來(lái),縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍,規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)350多臺(tái)客戶端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件,有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā),通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全改造,解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)低等技術(shù)難題,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標(biāo)、安全等級(jí)得到明顯提升,為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二是充分挖掘,不斷完善升級(jí),加快一體化建設(shè)
信息化建設(shè)以營(yíng)配一體化建設(shè)為目標(biāo),目前,在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理系統(tǒng)與營(yíng)銷計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)了客戶計(jì)量信息與營(yíng)銷計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享,并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實(shí)際,完善了物資管理系統(tǒng),實(shí)行物資管理從審批到出庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化控制,杜絕了材料浪費(fèi),促進(jìn)了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語(yǔ)音繳費(fèi)系統(tǒng),與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)連接,拓展客戶交費(fèi)方式,方便客戶及時(shí)了解電量電費(fèi)信息;不斷完善地理位置信息管理系統(tǒng),強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無(wú)縫連接,確保數(shù)據(jù)唯一性和準(zhǔn)確性,指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)和改造,增加了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計(jì),導(dǎo)航抄表等功能,為抄管分離、營(yíng)配一體化的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后,將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)銷取自生產(chǎn)、財(cái)務(wù)取自營(yíng)銷的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),完善了線損管理、數(shù)據(jù)分析、電費(fèi)催費(fèi)管理、時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等管理功能,并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理的目標(biāo)。
四、八月份重點(diǎn)工作
1、深入完善建標(biāo)工作。目前,我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的摸板,由于操作軟件不支持,導(dǎo)致操作繁瑣,必須逐一復(fù)制粘貼,信息中心針對(duì)此問(wèn)題,正在進(jìn)行整理,最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出,并分發(fā)到相關(guān)部門,對(duì)照公司現(xiàn)行的三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善。
2、以陽(yáng)光采購(gòu)會(huì)的形式,對(duì)各供電所目前使用的財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更換和升級(jí),提高工作效率。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后,視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,逐一解決。
4、進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè),召集項(xiàng)目組工作會(huì),總結(jié)試點(diǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)一步研究解決,為全面實(shí)施做好準(zhǔn)備。
5、按省公司要求,協(xié)調(diào)營(yíng)銷部,做好營(yíng)業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺(tái)后客戶信息查詢接口程序及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
五、下半年工作安排
一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,廣泛開(kāi)展內(nèi)、外部對(duì)標(biāo),制定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹(shù)辦法,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理水平不斷提高。
二是加快推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進(jìn)程,引進(jìn)先進(jìn)管理軟件,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡管理、時(shí)限管理,提高工作效率,促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
一、 確保一流工作常態(tài)化運(yùn)行
按照國(guó)網(wǎng)農(nóng)技[]13號(hào)文件要求,將現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照查找,吃透新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),有的放矢的開(kāi)展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查,對(duì)照各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求分部門落實(shí)責(zé)任,從本專業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容,并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動(dòng)不留死角。用一流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,力求作到管理層與基層同部署同落實(shí)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核,確保達(dá)到效果。采取即時(shí)調(diào)度,定期聽(tīng)取匯報(bào),隨時(shí)解決問(wèn)題的方法掌握進(jìn)度,并嚴(yán)格按照責(zé)任分工實(shí)施考核,確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上,開(kāi)發(fā)軟件,將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理,不僅有利于共享,同時(shí)也減少了費(fèi)用支出。
二、堅(jiān)持計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用
按照上臺(tái)階方案要求,不斷豐富計(jì)劃管理的內(nèi)涵,創(chuàng)新計(jì)劃平衡會(huì)的指導(dǎo)方法,統(tǒng)籌各部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,集中下發(fā)工作計(jì)劃,指導(dǎo)基層工作開(kāi)展,避免資源的無(wú)端浪費(fèi),每月及時(shí)通報(bào)工作完成情況以及整改落實(shí)情況,使計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用很好的運(yùn)行起來(lái)。
三、信息化建設(shè)
一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,改造信息通道
與專業(yè)公司聯(lián)手對(duì)原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進(jìn)行更換,使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能滿足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要,新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件,使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對(duì)信息高速公路進(jìn)行了重新規(guī)劃,按照不同的業(yè)務(wù)需求,整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動(dòng)化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會(huì)議網(wǎng),使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝愋畔⒃谶壿嬌蟿澐珠_(kāi)來(lái),縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍,規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)350多臺(tái)客戶端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件,有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā),通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全改造,解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)低等技術(shù)難題,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標(biāo)、安全等級(jí)得到明顯提升,為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二是充分挖掘,不斷完善升級(jí),加快一體化建設(shè)
信息化建設(shè)以營(yíng)配一體化建設(shè)為目標(biāo),目前,在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理系統(tǒng)與營(yíng)銷計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)了客戶計(jì)量信息與營(yíng)銷計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享,并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實(shí)際,完善了物資管理系統(tǒng),實(shí)行物資管理從審批到出庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化控制,杜絕了材料浪費(fèi),促進(jìn)了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語(yǔ)音繳費(fèi)系統(tǒng),與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)連接,拓展客戶交費(fèi)方式,方便客戶及時(shí)了解電量電費(fèi)信息;不斷完善地理位置信息管理系統(tǒng),強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無(wú)縫連接,確保數(shù)據(jù)唯一性和準(zhǔn)確性,指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)和改造,增加了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計(jì),導(dǎo)航抄表等功能,為抄管分離、營(yíng)配一體化的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后,將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)銷取自生產(chǎn)、財(cái)務(wù)取自營(yíng)銷的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),完善了線損管理、數(shù)據(jù)分析、電費(fèi)催費(fèi)管理、時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等管理功能,并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理的目標(biāo)。
四、 八月份重點(diǎn)工作
1、深入完善建標(biāo)工作。目前,我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的摸板,由于操作軟件不支持,導(dǎo)致操作繁瑣,必須逐一復(fù)制粘貼,信息中心針對(duì)此問(wèn)題,正在進(jìn)行整理,最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出,并分發(fā)到相關(guān)部門,對(duì)照公司現(xiàn)行的三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善。
2、以陽(yáng)光采購(gòu)會(huì)的形式,對(duì)各供電所目前使用的財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更換和升級(jí),提高工作效率。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后,視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,逐一解決。
4、進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè),召集項(xiàng)目組工作會(huì),總結(jié)試點(diǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)一步研究解決,為全面實(shí)施做好準(zhǔn)備。
5、按省公司要求,協(xié)調(diào)營(yíng)銷部,做好營(yíng)業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺(tái)后客戶信息查詢接口程序及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
五、 下半年工作安排
一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,廣泛開(kāi)展內(nèi)、外部對(duì)標(biāo),制定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹(shù)辦法,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理水平不斷提高。
二是加快推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進(jìn)程,引進(jìn)先進(jìn)管理軟件,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡管理、時(shí)限管理,提高工作效率,促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
全面支撐市場(chǎng)2/3G用戶開(kāi)放4G工作,完成開(kāi)放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準(zhǔn)備、開(kāi)放過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析調(diào)整,按照市場(chǎng)部預(yù)測(cè)開(kāi)放用戶數(shù)完成核心網(wǎng)擴(kuò)容規(guī)模核算報(bào)批和電路域、分組域兩次緊急擴(kuò)容。
二、開(kāi)展面向市場(chǎng)支撐分析和推動(dòng)工作
根據(jù)集團(tuán)公司安排開(kāi)展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐分析工作,并在此基礎(chǔ)上積極開(kāi)展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐推動(dòng)工作,印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐推動(dòng)工作提升4G網(wǎng)絡(luò)使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計(jì)表、4G終端無(wú)法使用4G網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計(jì)表等統(tǒng)計(jì)模板,由信息化部配合完成了自動(dòng)化定制報(bào)表的開(kāi)發(fā)。
四、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
按照部門網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排,完成移動(dòng)核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn)細(xì)化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集,完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量、指標(biāo)表統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)狀庫(kù)、儲(chǔ)備庫(kù)、規(guī)劃項(xiàng)目庫(kù)表格填寫(xiě)、投資核算、規(guī)劃匯報(bào)材料編制以及規(guī)劃上報(bào)。
在配合市場(chǎng)部4G開(kāi)通工作中,為滿足市場(chǎng)需求,緊急調(diào)整2015年規(guī)劃4G擴(kuò)容規(guī)模并同集團(tuán)網(wǎng)研院積極溝通,第一時(shí)間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項(xiàng)目入庫(kù)。此外,協(xié)調(diào)廠家通過(guò)臨時(shí)LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預(yù)警問(wèn)題。
五、移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查整治
按照集團(tuán)公司通知,認(rèn)真與盟市分公司確認(rèn)并積極與集團(tuán)公司專業(yè)主管溝通,完成移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報(bào)送,并制定整治計(jì)劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進(jìn)行整治,按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報(bào)。
六、運(yùn)維資格認(rèn)證
按照部門運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作安排,完成移動(dòng)核心網(wǎng)考試試卷的編制和監(jiān)考、評(píng)分、成績(jī)登記等工作,順利配合完成運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作。
七、項(xiàng)目清理工作
按照公司要求,完成2014年備品備件購(gòu)置項(xiàng)目入賬、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉。
[中圖分類號(hào)]R19[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1673-7210(2007)08(b)-128-02
傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)通,將快速提升我國(guó)傳染病報(bào)告的實(shí)效性,大大促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)之間的信息交流;為全面了解本縣傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,經(jīng)過(guò)加強(qiáng)管理進(jìn)一步提高傳染病報(bào)告的及時(shí)性、敏感性和準(zhǔn)確性,作者選取其管轄的8個(gè)中心衛(wèi)生院、20個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院、1個(gè)縣醫(yī)院、1個(gè)婦幼保健站的資料作此分析。
1 材料與方法
1.1 資料來(lái)源
甘洛縣人口180 517人,其中男性92 348人,女性88 169人。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)機(jī)構(gòu)由28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)縣級(jí)醫(yī)療單位(縣醫(yī)院、縣婦幼保健站和疾控中心結(jié)核專報(bào)與艾滋病專報(bào))負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員共32人。其中8個(gè)中心衛(wèi)生院、20個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院、1個(gè)縣醫(yī)院、1個(gè)婦幼保健站的傳染病信息報(bào)告工作都是由我們統(tǒng)一審核,各單位負(fù)責(zé)收卡和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
1.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參數(shù)信息
上報(bào)使用國(guó)家統(tǒng)一配置的聯(lián)想電腦。CPU:P4處理器;內(nèi)存256M;硬盤80G;彩色顯示器;SDK調(diào)制解調(diào)器或ADSL;直撥電話線路;日本兄弟FAX_2880功能機(jī)傳真機(jī)一臺(tái)。信息上報(bào)使用國(guó)家統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)―“中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)”,網(wǎng)址是:“219.142.85.3”“218.247.198.113”。
1.3 方法
1.3.1 調(diào)查方法2005~2006年,兩次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員采用聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)資料核查、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)現(xiàn)場(chǎng)操作模擬和質(zhì)量審核,并對(duì)工作中有關(guān)死亡報(bào)告監(jiān)測(cè)、不明原因肺炎監(jiān)測(cè)以及疾病預(yù)防控制信息的完善等問(wèn)題進(jìn)行專題訪談。除調(diào)查上述內(nèi)容外,還查閱其門診日志、住院、化驗(yàn)室和其他相關(guān)科室登記,并與網(wǎng)絡(luò)報(bào)告數(shù)字核對(duì),并對(duì)醫(yī)療人員有關(guān)傳染病方面的知識(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。
1.3.2 統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用描述流行病學(xué)方法,用SPSS10.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行χ2檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析。
1.3.3 評(píng)價(jià)方法與依據(jù)按傳染病報(bào)告職責(zé),分醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)不同指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)[1]。
1.3.4 管理方案自2006年開(kāi)始由縣衛(wèi)生局牽頭,縣疾控中心組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情管理員進(jìn)行軟件安裝和操作培訓(xùn),統(tǒng)一由縣疾控分配專用網(wǎng)絡(luò)直報(bào)用戶。試運(yùn)轉(zhuǎn)1個(gè)月后召開(kāi)全縣網(wǎng)絡(luò)報(bào)病交流會(huì),及時(shí)指出網(wǎng)絡(luò)報(bào)告中存在的薄弱環(huán)節(jié),幫助解決運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及故障。從基層收卡、錄入中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)、縣疾控核對(duì),同時(shí)將信息向基層反饋。
2 結(jié)果
2.1 甲乙類傳染病疫情概況
2006年經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作調(diào)查發(fā)現(xiàn),全縣傳染病發(fā)病情況是:①痢疾553.9644人;②肺結(jié)核361.7388人;③其它感染性腹瀉病132.3975人;④乙肝70.9074人;⑤新生兒破傷風(fēng)0.693人;⑥流行性腮腺炎46.533人;⑦甲肝23.2665人⑧淋病18.2808人;⑨麻疹14.957人;⑩肝炎(未分型)13.2951人;{11}梅毒7.2015人;{12}丙肝2.2159人{(lán)13}傷寒+副傷寒2.2159人;{14}流行性感冒1.6619人;{15}百日咳1.1079人;{16}斑疹傷寒0.554人;{17}棘球蟲(chóng)幼病0.554人;{18}麻風(fēng)病0.554人;{19}風(fēng)疹0.554人;{20}戊肝0.554人。
2.2 兩年網(wǎng)絡(luò)直報(bào)結(jié)果對(duì)比
直報(bào)率由2005年的21.3%上升到2006年的96.2%;網(wǎng)絡(luò)信息重復(fù)報(bào)告率由2005年的7.5%降到2006年的3.6%;報(bào)告及時(shí)率由52.3%上升到89.6%;審核及時(shí)率由69.3%上升到94.6%,見(jiàn)表1。
3 討論
3.1 成效
我縣傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)報(bào)告運(yùn)行近半年來(lái),取得了明顯成效。①改變了以往傳染病疫情通過(guò)郵寄或派人每天到疾控中心進(jìn)行上報(bào)的方式,節(jié)省了大量的人力和物力。②加快了傳染病疫情傳遞速度,實(shí)現(xiàn)了傳染病“早報(bào)告”,以便及時(shí)采取各項(xiàng)措施,防止疫情的擴(kuò)散和蔓延。③通過(guò)統(tǒng)一分配的直報(bào)用戶和專用設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳染病信息直報(bào),保障了疫情信息的準(zhǔn)確和安全。④通過(guò)本縣傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告調(diào)查,為最終提高和實(shí)現(xiàn)疫情信息準(zhǔn)確上報(bào)積累了經(jīng)驗(yàn)。⑤通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)病工作,提高了基層和社區(qū)防疫醫(yī)生計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),為實(shí)現(xiàn)全區(qū)公共衛(wèi)生信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
3.2 存在的問(wèn)題及對(duì)策
3.2.1 提高報(bào)告及時(shí)性傳染病上報(bào)及時(shí)率2006年達(dá)到89.6%,低于上海市某區(qū)2004年水平(95.6%)[2],對(duì)比兩年的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)前后數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)疫情傳遞速度雖有所提高,但由臨床醫(yī)生報(bào)病至防疫醫(yī)生收卡間隔時(shí)間仍然較長(zhǎng),分析原因有臨床醫(yī)生手中耽擱、防保組收卡不及時(shí)或收卡后未及時(shí)轉(zhuǎn)出及雙休日等原因。為此今后要杜絕類似現(xiàn)象,提高各個(gè)環(huán)節(jié)報(bào)告的及時(shí)性。
3.2.2 認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作人員的服務(wù)水平認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,提高醫(yī)務(wù)人員和專職傳染病報(bào)告工作者的積極性和責(zé)任感,落實(shí)責(zé)任制;應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)隊(duì)伍的愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的思想政治工作,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到考核有目標(biāo),評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn),年終有總結(jié),各項(xiàng)待遇有保障。
3.2.3強(qiáng)化管理強(qiáng)化縣級(jí)疫情報(bào)告管理體系,保障網(wǎng)絡(luò)直報(bào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、暢通,提高報(bào)告的實(shí)效性、及時(shí)性、可靠性。疾病控制機(jī)構(gòu)設(shè)立專門部門或指定專人負(fù)責(zé)傳染病疫情管理;要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo),并應(yīng)定期開(kāi)展傳染病漏報(bào)的檢查。整頓直報(bào)人員隊(duì)伍,對(duì)于違反傳染病法的行為(瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào))進(jìn)行處罰[3]。
3.2.4 網(wǎng)絡(luò)報(bào)告質(zhì)量有待提高由于實(shí)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)報(bào)告不到3年,部分單位報(bào)告卡錄入錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)現(xiàn)象較多。為此今后將加強(qiáng)檢查指導(dǎo),加大考核力度。
3.2.5 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)維護(hù)根據(jù)多次對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳染病報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)部分單位對(duì)傳染病疫情數(shù)據(jù)未進(jìn)行定期備份,當(dāng)發(fā)生操作錯(cuò)誤或遭遇電腦病毒引起系統(tǒng)崩潰時(shí),往往容易造成數(shù)據(jù)丟失。
根據(jù)本縣的使用經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際效果,建議在全縣范圍內(nèi)加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)告和質(zhì)量管理工作,從而在全縣真正建立起高效、敏感的疾病監(jiān)測(cè)系統(tǒng),順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。同時(shí)要考慮加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的業(yè)務(wù)管理,形成規(guī)范的工作流程,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析和利用,最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的優(yōu)勢(shì)[4],做到管理與技術(shù)兩方面都過(guò)硬,就一定能把中國(guó)疾病預(yù)防控制信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好、維護(hù)好、管理好[5]。
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在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理方面,我們只能說(shuō)是保證大家能夠正常上網(wǎng),但也存在著有時(shí)網(wǎng)速較慢、網(wǎng)絡(luò)安全性不高等問(wèn)題;
在資源建設(shè)方面,我們今年文件庫(kù)容量大增,這反映出各部門和教研組的信息共享意識(shí)在加強(qiáng),但今年也出現(xiàn)了嚴(yán)重的文件服務(wù)器損壞事件,使大家的信息共享信心受到了打擊。
在網(wǎng)站建設(shè)方面,今年我們重點(diǎn)推出了校慶網(wǎng)站,與校慶辦的同志合作,讓我們的校史館在網(wǎng)上安了家。
在電教研究方面,我們?cè)谌齻€(gè)電教課題通過(guò)發(fā)市級(jí)中期評(píng)估,利用全國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)中小學(xué)專業(yè)委員會(huì)中學(xué)協(xié)進(jìn)會(huì)這個(gè)平臺(tái),與全國(guó)一流的學(xué)校開(kāi)展了信息交流,共享彼此經(jīng)驗(yàn)。
在此,感謝所有的教師和校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)工作的重視與支持,特別是要感謝信息技術(shù)組的各位老師,他們?cè)陂_(kāi)展信息技術(shù)課程教學(xué)之余,為學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作也做出了成績(jī),趙克己老師組織輔導(dǎo)了全區(qū)的信息學(xué)奧賽,鄭霞老師獲得了常州市網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),施國(guó)棟老師的電視作品獲得了武進(jìn)區(qū)的一等獎(jiǎng),張明老師的機(jī)器人又獲得了省一等獎(jiǎng),至于我個(gè)人,相比于前幾年,我自認(rèn)為是不滿意的,總得來(lái)說(shuō),就是想得多,做得少。
1引言
近年來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,為人們提供大量信息的同時(shí),還豐富了人們的生活。所以,對(duì)有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)故障予以充分了解并予以精準(zhǔn)判斷,加強(qiáng)安全管理,是有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商亟待解決的重要問(wèn)題之一。
2有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及原因
2.1沒(méi)有信號(hào),熒光屏出現(xiàn)“黑幕”情況
該種故障屬于前段設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,具體原因可以分為以下幾種情況:①停電導(dǎo)致無(wú)信號(hào)輸出情況出現(xiàn);②區(qū)域內(nèi)供電設(shè)備出現(xiàn)損壞或者發(fā)生熔斷現(xiàn)象;③中繼光接收和發(fā)射設(shè)備出現(xiàn)故障;④因外力因素導(dǎo)致中繼“延放”“干放”出現(xiàn)損壞;五是中繼分支、耦合器、分配器以及混合器等出現(xiàn)故障。
2.2有圖像,但是存在較多的雪花點(diǎn)
該種故障產(chǎn)生的主要原因在于前端機(jī)房輸出沒(méi)有信號(hào),具體原因如下:①電信號(hào)較弱,電平太低導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)比下降所致;②中繼光接收放大設(shè)備信號(hào)較弱;③中繼分支分配器、助電器、耦合器以及連接器受損;④電纜及中繼光纜遭到破壞;⑤用戶放大器的輸入/輸出信號(hào)較弱,分支分配器以及用戶終端盒受損。2.3圖像出現(xiàn)水平或者傾斜條紋導(dǎo)致該種故障出現(xiàn)的因素有很多:①網(wǎng)絡(luò)屏蔽效果不好,使得外界同頻信號(hào)出現(xiàn)入侵的情況;②電視機(jī)輸出電平過(guò)高;③放大器內(nèi)部密封不良,雨水滲入,導(dǎo)致放大器相關(guān)性能變差;④相關(guān)發(fā)射電臺(tái)出現(xiàn)載波頻率同頻干擾的情況。
3有線電視網(wǎng)絡(luò)安全管理措施
3.1加大有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)力度
3.1.1對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查與維護(hù)通常,對(duì)有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的檢查與維護(hù)共組可以分為定期檢查和日常故障處理兩種形式。在定期檢查的過(guò)程中,相關(guān)維護(hù)人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,并采取合理措施解決問(wèn)題,大大降低有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率。具體來(lái)說(shuō),定期檢查可以分為月檢、季檢以及年檢三種類型,其中月檢是指運(yùn)維人員每月定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路以及電纜接頭等予以認(rèn)真檢查;季檢是指對(duì)線路、放大器及電纜接頭的防水性能及牢固性予以全面檢查;年檢是指使用抽查的方式對(duì)新用戶以及距離較遠(yuǎn)的用戶進(jìn)行訪問(wèn),并對(duì)線路質(zhì)量予以查看,建立健全網(wǎng)絡(luò)管理檔案。3.1.2營(yíng)造良好的運(yùn)維環(huán)境首先要確保設(shè)備及材料質(zhì)量,質(zhì)量過(guò)關(guān)的設(shè)備和材料能夠明顯降低線路出現(xiàn)故障的頻率。具體來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:①對(duì)所用設(shè)備和材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)模式,只有驗(yàn)收合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);②有效提升網(wǎng)絡(luò)安裝質(zhì)量,其對(duì)日后網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作的難易程度起到直接影響;③嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙施工,并對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收清單予以合理制定。
3.2加大對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)電視的管理力度
具體來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:①為確保中央電視臺(tái)以及地方省臺(tái)電視信號(hào)的正常傳輸,相關(guān)管理人應(yīng)將二者的傳輸信號(hào)設(shè)置成為主信號(hào);②對(duì)機(jī)房工作的交接班制度予以嚴(yán)格制定并不斷完善,確保節(jié)目播出過(guò)程中每個(gè)時(shí)間段都有工作人員予以實(shí)時(shí)監(jiān)管,同時(shí)沒(méi)有得到允許的人員不得隨意進(jìn)出機(jī)房,如果播出機(jī)房出現(xiàn)緊急事件,應(yīng)立刻中斷信號(hào)傳輸源,并報(bào)警;③建立并完善相應(yīng)的有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。一旦傳輸信號(hào)光纜出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立即組織各個(gè)部門員工做好接通工作,為確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)恢復(fù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);④如果無(wú)法對(duì)故障的具體設(shè)備或者具置作出正確判斷,應(yīng)在各個(gè)站點(diǎn)采取嚴(yán)格的故障排查措施,并制定合理、有效的措施搶通傳輸系統(tǒng);⑤在故障排除工作完成之后,有線電視網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)管部門,安排專人對(duì)線路故障質(zhì)量予以全面檢測(cè),沒(méi)有對(duì)線纜傳輸質(zhì)量予以確認(rèn)之后,不得對(duì)接頭盒進(jìn)行封裝,待故障排除之后,相關(guān)管理人員及運(yùn)維人員還需要出具詳細(xì)的數(shù)據(jù)資源,并向上級(jí)部門匯報(bào)。
3.3提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理隊(duì)伍的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)
具體來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:①提高招聘標(biāo)準(zhǔn),盡可能吸納一批擁有豐富的有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與管理經(jīng)驗(yàn)的人員或者相關(guān)專業(yè)大學(xué)生;②加強(qiáng)對(duì)在職人員的教育培訓(xùn)工作,有效提升工作人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),打造一支高水平的運(yùn)維管理隊(duì)伍;③對(duì)各種規(guī)章制度予以健全和完善,嚴(yán)格按照規(guī)定流程開(kāi)展工作。
4結(jié)語(yǔ)
總之,為確保有效數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)行效率,相關(guān)運(yùn)維人員應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)的日常巡檢力度,并對(duì)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障予以充分了解,盡量在最短時(shí)間排除故障,從而為用戶提供穩(wěn)定、清晰的數(shù)字電視圖像。
參考文獻(xiàn)
[1]田野.論有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)維護(hù)[J].西部廣播電視,2015(19):89~90.