序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇星級(jí)社區(qū)匯報(bào)材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

第三條評(píng)選對(duì)象?？h范圍內(nèi)經(jīng)注冊(cè)登記,且經(jīng)營場(chǎng)地面積在500㎡以上的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

第四條評(píng)選時(shí)間。縣星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每年評(píng)選一次。每年的3月份以前受理申報(bào)，每季度由市場(chǎng)主辦方對(duì)照星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自我督查考核，并將考核情況登記備案。每年11—12月份由縣星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)評(píng)選委員會(huì)辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行年度考核評(píng)選，報(bào)縣評(píng)選委員會(huì)審核確定。

第五條評(píng)選方式。

（一）實(shí)地考核，現(xiàn)場(chǎng)打分。由縣工商局牽頭，組織各成員單位和相關(guān)社區(qū)組成考核小組，采取聽匯報(bào)、實(shí)地察看、暗訪、召開座談會(huì)（邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表、社區(qū)工作人員）征求意見等方式進(jìn)行。

（二）綜合評(píng)議，集體審定。由考核小組向縣星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)評(píng)選委員會(huì)介紹被評(píng)審農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的考核驗(yàn)收情況，評(píng)選委員會(huì)委員依據(jù)考核成績進(jìn)行集體審定。評(píng)審星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，須有評(píng)選委員會(huì)三分之二以上委員參加。

第六條評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核實(shí)行百分制，依據(jù)《縣星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核量化標(biāo)準(zhǔn)》（見附件）評(píng)分，75—85分評(píng)為“三星”，85—95分評(píng)為“四星”，95分以上評(píng)為“五星”。

第七條獎(jiǎng)勵(lì)措施。凡被評(píng)為縣三星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的單位，由縣星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)評(píng)選委員會(huì)在《日?qǐng)?bào)》(新農(nóng)村版新聞)、政府網(wǎng)站、縣人民政府公報(bào)等媒體上予以公告?？h政府對(duì)評(píng)為五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分別給予1.5萬、1萬、5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

第八條動(dòng)態(tài)管理。

（一）事后督查。評(píng)選委員會(huì)辦公室對(duì)照星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，組織成員單位實(shí)施定期檢查或不定期抽查。重點(diǎn)檢查市場(chǎng)獲評(píng)星級(jí)市場(chǎng)后，有關(guān)硬件設(shè)施、配套服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面是否鞏固和保持原有水平，市場(chǎng)信譽(yù)、物業(yè)管理、商品質(zhì)量、經(jīng)營行為等方面是保持原有的水準(zhǔn)。

（二）問題處理。各相關(guān)執(zhí)法部門和基層工商所在日常監(jiān)管、季度檢查中發(fā)現(xiàn)問題的，或經(jīng)營者、消費(fèi)者舉報(bào)有關(guān)問題經(jīng)查屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)責(zé)令市場(chǎng)開辦者限期整改；對(duì)兩次要求限期整改后仍然達(dá)不到原有星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，給予降低星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)處理。

（三）摘牌處理。有下列情形之一的由評(píng)選委員會(huì)對(duì)星級(jí)文明市場(chǎng)給予摘牌處理：

1.對(duì)工商部門三次要求限期整改仍未達(dá)到原有星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的；

2.發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)行為，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的；

3.發(fā)生有關(guān)食品安全、消防等重大安全事故，造成惡劣社會(huì)影響的。

對(duì)被摘牌的市場(chǎng)自摘牌之日起兩年內(nèi)不予受理星級(jí)文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)申請(qǐng)。

篇（2）

八里湖分局抓點(diǎn)帶面促派出所基層基礎(chǔ)工作

20__年是公安工作的基層基礎(chǔ)建設(shè)年，公安部提出：“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功?！鄙婕暗焦补ぷ骱凸碴?duì)伍建設(shè)的方方面面，是一項(xiàng)十分龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。工作怎么做，基礎(chǔ)如何抓？對(duì)此，九江市公安局八里湖分局班子進(jìn)行了認(rèn)真研究，從分局基層建設(shè)的突出問題入手、從基層工作的薄弱環(huán)節(jié)抓起，從基本功不適應(yīng)的方面著力，突出重點(diǎn)，抓點(diǎn)帶面促派出所基層基礎(chǔ)工作。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口。

年初，分局緊密結(jié)合自身實(shí)際，深入查找和梳理本地區(qū)、本部門基層基礎(chǔ)建設(shè)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)在暫住人口管理上工作還存在不到位的現(xiàn)象，結(jié)合當(dāng)前開發(fā)區(qū)面臨著一個(gè)大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，特別是國家出口加工區(qū)的設(shè)立，大工業(yè)、大城建項(xiàng)目多，外來務(wù)工人員不斷涌入，暫住人口大幅度增加的實(shí)際情況，決定在20__年的派出所基層基礎(chǔ)工作以出租房屋和暫住人管理為切入點(diǎn)，集中力量，破解難題，以點(diǎn)帶面，以求派出所基層基礎(chǔ)工作的整體突破。

二是以點(diǎn)帶面，夯實(shí)基礎(chǔ)。

20__年，官牌夾派出所根據(jù)轄區(qū)出租私房多的情況，在全省率先推出了出租房屋“星級(jí)管理”和流動(dòng)人口“分類管理”新舉措，實(shí)施兩年來取得了好的成效，特別在控制和防范流動(dòng)人員犯罪上，發(fā)揮了很大的作用。20__年元月至20__年3月，轄區(qū)發(fā)刑事案件17起，20__年至20__年3月，轄區(qū)發(fā)刑事案件只有3起，20__年4月至20__年2月，轄區(qū)發(fā)刑事案件只有一起。幾起流動(dòng)人員作案的盜竊案件，由于扎實(shí)的出租房屋管理和暫住人口管理工作，都迅速破獲，極大地提高了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、打擊流動(dòng)人口犯罪工作的能力。

篇（3）

一、工作目標(biāo)

根據(jù)區(qū)政府提出的"走在前列，再創(chuàng)一流，努力率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化"的要求，我鄉(xiāng)以推進(jìn)教育現(xiàn)代化為目標(biāo)，以提高質(zhì)量為根本，以創(chuàng)新教育機(jī)制為動(dòng)力，進(jìn)一步優(yōu)化布局，加大投入、整合資源，使全鄉(xiāng)教育事業(yè)得到快速發(fā)展，爭(zhēng)取到2012年8月創(chuàng)建成為區(qū)"推進(jìn)教育現(xiàn)代化示范鄉(xiāng)"。

二、工作措施

1、統(tǒng)一思想，繼續(xù)加大教育的投入力度

鄉(xiāng)黨委、政府將繼續(xù)堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展的原則，把教育列入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,在每年的財(cái)政預(yù)算中，保證教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算這個(gè)重點(diǎn)。在鄉(xiāng)財(cái)政支出中,教育經(jīng)費(fèi)支出所占比例逐年提高。教育的財(cái)政撥款做到"三個(gè)增長，兩個(gè)提高"。根據(jù)區(qū)政府文件規(guī)定，按上限下?lián)苌媒?jīng)費(fèi)，逐年提高教師的收入。

今后幾年將重點(diǎn)規(guī)劃中心幼兒園的投入、規(guī)模較小的觀嶺小學(xué)的撤并、中心學(xué)校的小山開發(fā)等項(xiàng)目。不斷增添現(xiàn)代教育設(shè)備，使每所學(xué)校真正擁有一流的辦學(xué)條件。

2、強(qiáng)化學(xué)校管理，提升學(xué)校品位

根據(jù)我鄉(xiāng)現(xiàn)有各校、幼兒園辦學(xué)條件的不同情況，提出不同的要求和目標(biāo)。中心學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省農(nóng)村示范學(xué)校，金谷小學(xué)爭(zhēng)創(chuàng)市現(xiàn)代化教育達(dá)綱學(xué)校，中心幼兒園爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)幼兒園，后隆幼兒園爭(zhēng)創(chuàng)二星級(jí)幼兒園，成人學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省、市社區(qū)教育示范鄉(xiāng)。

3、穩(wěn)定山區(qū)教師隊(duì)伍，提高教師福利待遇

為了穩(wěn)定山區(qū)教師隊(duì)伍，提高教師的整體素質(zhì)，鄉(xiāng)黨委、政府將逐年提高全鄉(xiāng)教師的福利待遇，使我鄉(xiāng)教師的每年人均經(jīng)濟(jì)收入保持在全區(qū)上游水平。

4、形成激勵(lì)機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量

為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性、創(chuàng)造性，形成公平競(jìng)爭(zhēng)，你追我趕，奮發(fā)向上的格局，鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)實(shí)行并不斷完善龍觀鄉(xiāng)教師《獎(jiǎng)教金》制度。以《獎(jiǎng)教金》制度的實(shí)施來促進(jìn)建設(shè)一支具有一流的敬業(yè)精神，一流的學(xué)識(shí)水平，一流的教育教學(xué)能力，一流的教科研意識(shí)的教師隊(duì)伍，提高我鄉(xiāng)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保創(chuàng)建工作順利有序進(jìn)行，龍觀鄉(xiāng)成立創(chuàng)建"推進(jìn)教育現(xiàn)代化示范鄉(xiāng)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成人員如下:

領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)"推進(jìn)教育現(xiàn)代化示范鄉(xiāng)"的創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)各校創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和督查，明確職責(zé)，抓好落實(shí)，分解任務(wù)，責(zé)任到人。

四、工作階段步驟

第一階段(調(diào)研階段):2012年9月-12月

成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，做好全鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀的調(diào)研工作，制訂工作方案。

篇（4）

全鎮(zhèn)153家企業(yè)1—11月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值8億元，完成全年計(jì)劃9億元的88.89%，同比增長19.05%，其中工業(yè)功能區(qū)6.66億元，占全鎮(zhèn)的83.2%。實(shí)現(xiàn)工業(yè)出貨值2.24億元,工業(yè)銷售產(chǎn)值7.59億元，其中工業(yè)功能區(qū)6.22億元，占全部企業(yè)的82%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)稅收2504萬元。1—11月工業(yè)功能區(qū)企業(yè)固定資產(chǎn)投產(chǎn)額達(dá)1.35億元，完成全年計(jì)劃1.4億元的96.43%。功能區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資920萬元，完成全年計(jì)劃900萬元的102.22%，累計(jì)已達(dá)3547萬元。1—11月完成來料加工11*萬元，占全年任務(wù)1180萬元的93.9%。

1—11月以來，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、理清家底，明確任務(wù)。全面排摸，因企制宜，在征求企業(yè)意見的基礎(chǔ)上，將20*年工業(yè)考核指標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)企業(yè)，明確年度目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人、到企業(yè)，確保全年任務(wù)的完成。11月底，專門對(duì)照目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了檢查。

2、建設(shè)當(dāng)前，規(guī)劃長遠(yuǎn)。

（1）招商引資、土地挖潛增效及家庭工業(yè)。引進(jìn)內(nèi)資8469萬元，完成全年計(jì)劃8000萬元的105.86%。完成通往炸藥倉庫的路及配套設(shè)施建設(shè)，土地已于9月份成功拍賣。新發(fā)展家庭加工業(yè)企業(yè)18家。

（2）加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)去年集體開工的4家企業(yè)以及部分工業(yè)用地未開工項(xiàng)目，落實(shí)專門聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，由工辦負(fù)責(zé)每月匯總企業(yè)建設(shè)進(jìn)度情況。繪制新開工企業(yè)建設(shè)進(jìn)度柱體動(dòng)態(tài)圖，在工業(yè)區(qū)醒目位置予以公示。

（3）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。反船形地塊平基已完成工程量的45%，劉李山地塊已完成政策處理。工業(yè)園區(qū)有線電視已開通，極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活。胡宅壟主干道綠化工程已完成。工業(yè)園區(qū)自來水管道已完成鋪設(shè)任務(wù)。

（4）出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，著重在企業(yè)加快建設(shè)進(jìn)度以及提升畝均效益上予以重點(diǎn)扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。為了提高現(xiàn)有企業(yè)的規(guī)模及新老“三率”，提升畝均效益概念，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》。

（5）做好土地總規(guī)劃調(diào)整前期工作。完成了下步擬開發(fā)建設(shè)區(qū)塊的前期土地紅線圖規(guī)劃，為土地總體規(guī)劃的調(diào)整做好充分準(zhǔn)備。

3、狠抓安全生產(chǎn)。成立了安全隱患排查和百日督查領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相應(yīng)方案，對(duì)企業(yè)主及安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并組織工辦人員對(duì)企業(yè)、露天礦山及建筑工地進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的相關(guān)企業(yè)發(fā)放了整改通知書。對(duì)廢棄礦山進(jìn)行了整治。

4、其他。完成了工業(yè)污染源普查和經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查摸底清查工作。加大了勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度。完成重點(diǎn)培訓(xùn)82人，企業(yè)務(wù)工人員培訓(xùn)100人。

二、新農(nóng)村建設(shè)工作

村莊整治、生態(tài)村建設(shè)進(jìn)入掃尾階段。董村村莊整治力爭(zhēng)在年底前通過驗(yàn)收。4個(gè)村1個(gè)社區(qū)目前已通過縣生態(tài)辦的復(fù)驗(yàn)，另有董村、上*2個(gè)村已通過初驗(yàn)。

清泉工程。方坑水庫至桔山水庫引接主管道工程、水廠至胡宅壟供水工程及羅山村村網(wǎng)建設(shè)已全部完工。

鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站主體工程、村級(jí)垃圾收集房、老年活動(dòng)中心及門球場(chǎng)、衛(wèi)生院門診樓土建工程已基本完工。

低收入農(nóng)戶奔小康工程。對(duì)低收入農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查，重新分類，制定幫扶計(jì)劃，開展幫扶。全鎮(zhèn)共有106戶194人，死亡11戶13人，加入低保8戶11人。87戶中79戶無發(fā)展意愿，2戶有發(fā)展意愿，根據(jù)其實(shí)際情況和發(fā)展意愿進(jìn)行了幫扶，6戶務(wù)工。其中2人參加了低收入農(nóng)戶培訓(xùn)。制定了全鎮(zhèn)低收入農(nóng)戶奔小康工程5年總體規(guī)劃和低收入農(nóng)戶集中村奔小康5年建設(shè)規(guī)劃。

計(jì)劃生育工作。鎮(zhèn)黨委、政府始終把計(jì)劃生育工作擺在突出位置，專門召開計(jì)劃生育工作落實(shí)會(huì)議。要求村主職領(lǐng)導(dǎo)親自參與計(jì)劃生育工作，定期專題匯報(bào)計(jì)劃生育工作進(jìn)展情況，計(jì)劃生育聯(lián)系員采用聘任制，實(shí)行工作登記制度和例會(huì)匯報(bào)制度，并對(duì)其開展考核，此項(xiàng)舉措極大地調(diào)動(dòng)了村主職領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃生育聯(lián)系員的工作積極性、主動(dòng)性。1—11月份，全鎮(zhèn)出生人口91人，計(jì)劃生育率達(dá)94.19%，采取各種措施2*0人，綜合避孕率達(dá)91.63%。

加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理。結(jié)合近年來村級(jí)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題，今年5月份在全縣范圍內(nèi)公開招考，聘用了2名有會(huì)計(jì)證、大專以上文憑的年輕專業(yè)人員，擔(dān)任鎮(zhèn)中心會(huì)計(jì)和出納，并對(duì)《*鎮(zhèn)村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)管理制度》進(jìn)行了完善，對(duì)自然村和行政村財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了細(xì)化。

三、平安*建設(shè)工作

為了加強(qiáng)和規(guī)范村級(jí)治保、調(diào)解組織建設(shè)，及時(shí)調(diào)處糾紛，化解矛盾，制訂了《*鎮(zhèn)村級(jí)治保調(diào)解工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。開展了“迎奧運(yùn)、解矛盾、建機(jī)制、保穩(wěn)定”為主題的排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題活動(dòng)，將分析排查出的問題與隱患，逐一登記建檔，涉奧期間對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行監(jiān)控點(diǎn)包保責(zé)任制，對(duì)思想頑固的人員進(jìn)行教育轉(zhuǎn)化，對(duì)生活困難人員進(jìn)行幫扶救助，順利完成了奧運(yùn)安保工作。完善鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作中心組織網(wǎng)絡(luò)和工作制度，按照“8+x”的模式，整合綜治、、司法行政、人民調(diào)解、警務(wù)、禁毒、流動(dòng)人口服務(wù)管理、安全生產(chǎn)、交通安全管理等部門聯(lián)合開展工作。根據(jù)省級(jí)規(guī)范化要求建設(shè)東瑩社區(qū)和胡宅壟村綜治工作室，有專門人員、有健全的組織，并在外來人口相對(duì)集中的胡宅壟村建立了治安巡防隊(duì)伍。1—11月，排查出各類矛盾糾紛33起，調(diào)處33起，調(diào)處成功32起。共收到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)來信15件，調(diào)查和報(bào)結(jié)14件。

四、村委會(huì)和居委會(huì)換屆選舉工作

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，于4月17日順利完成了村委會(huì)換屆選舉工作，一大批年富力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，有文化、懂經(jīng)濟(jì)會(huì)管理，能帶領(lǐng)群眾脫貧致富，受群眾擁護(hù)、信任和認(rèn)可的同志入選村極領(lǐng)導(dǎo)班子，為農(nóng)村基層組織注入了新的活力。全鎮(zhèn)12個(gè)行政村,共選出村委會(huì)主任12人，委員30人。由于選舉中對(duì)姓名按身份證上為準(zhǔn)和戶內(nèi)不準(zhǔn)寫作的嚴(yán)格要求，使參加競(jìng)選的對(duì)象和群眾心服口服，成為了全縣村委換屆后上訪最少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。8月4日?qǐng)A滿完成了東瑩社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。

村委會(huì)選舉結(jié)束后，對(duì)村監(jiān)委會(huì)進(jìn)行了選舉，明確了各線負(fù)責(zé)人，為了使新上任的村干部盡快進(jìn)入各自角色，適應(yīng)新的工作崗位，邀請(qǐng)縣委組織部、縣紀(jì)委和縣委黨校領(lǐng)導(dǎo)為村三委成員進(jìn)行培訓(xùn)。5月份專門組織村主職干部赴金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行為期2天的培訓(xùn)，邀請(qǐng)市農(nóng)辦主任和金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授就農(nóng)業(yè)及法律進(jìn)行了授課。6月中旬又組織村主職干部參加了縣委組織部舉辦的培訓(xùn)。根據(jù)各線安排，鎮(zhèn)黨委制訂了20*年教育培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃已基本完成。

五、“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)

專門召開班子會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了專題討論，班子成員依據(jù)各自分管范圍，聯(lián)系本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、集鎮(zhèn)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、組織建設(shè)等方面急需解決的問題確定了11個(gè)調(diào)研主題，每個(gè)班子成員負(fù)責(zé)1個(gè)調(diào)研課題，相應(yīng)辦公室成員為調(diào)研組成員。制定了調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案和主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。從4月24日開始，班子成員分批帶領(lǐng)調(diào)研組成員通過實(shí)地考察、見面座談、個(gè)別走訪的形式開展了為期3—4天的蹲點(diǎn)調(diào)研，撰寫了蹲點(diǎn)手記和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書。10月份，班子成員根據(jù)平時(shí)工作中碰到的難題穿插自己的體會(huì)撰寫了破難攻堅(jiān)紀(jì)實(shí)。

六、黨建工作

建立健全中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)黨的十七大報(bào)告和十七屆三中全會(huì)精神的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的大局意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)全面提升。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，鎮(zhèn)紀(jì)委制定20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解制度，完成自辦案件2件。同時(shí)，把文化做為切入點(diǎn)，開展“廉政文化進(jìn)村”系列活動(dòng)。積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，鎮(zhèn)黨委、政府、工會(huì)、商會(huì)聯(lián)合向轄區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)、村發(fā)出了為地震災(zāi)區(qū)人民捐款獻(xiàn)愛心的倡議書，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，及時(shí)伸出援助之手，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及農(nóng)村支部黨員258人通過鎮(zhèn)向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款33149元，自愿交納特殊黨費(fèi)45601.28元。截至11月底，共發(fā)展黨員6名。11月成立了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨委、黨員服務(wù)中心黨支部和離退休黨支部。按照上級(jí)要求，12個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)在20*—2010年分批創(chuàng)建二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)站點(diǎn)。

七、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)

篇（5）

首先感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給我們**社區(qū)提供了和大家共同交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們感到非常榮幸，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)向其他社區(qū)學(xué)習(xí)。為此，我代表**社區(qū)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我社區(qū)在此次經(jīng)濟(jì)清查工作中的一些工作方法，有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

20**年*月22日，*街道**社區(qū)經(jīng)濟(jì)普查清查工作正式展開，此次經(jīng)濟(jì)普查清查工作時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，為了有條不紊按質(zhì)按量地完成清查任務(wù)，社區(qū)主要是從以下幾個(gè)方面做起：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)統(tǒng)計(jì)局、街道普查辦的統(tǒng)一部署，積極開展經(jīng)濟(jì)普查的宣傳動(dòng)員工作。為了做好第二次全國經(jīng)濟(jì)普查，社區(qū)充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、橫幅等宣傳工具，采用多種形式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查的宣傳動(dòng)員工作，為普查工作順利實(shí)施創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境；同時(shí)社區(qū)及時(shí)組織召開黨員居民積極分子會(huì)議宣傳經(jīng)濟(jì)普查的重要意義和要求，并通過這些“社區(qū)積極分子宣傳員”們的廣泛宣傳，使經(jīng)濟(jì)普查家喻戶曉；

二、劃分責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人。社區(qū)及時(shí)調(diào)整責(zé)任片區(qū)的劃分，由原來的按路段劃分責(zé)任區(qū)調(diào)整為按塊劃分責(zé)任區(qū)，將社區(qū)分成六塊，實(shí)現(xiàn)無縫連接，確保社區(qū)從邊到角全覆蓋，責(zé)任到人，任務(wù)清楚；同時(shí)及時(shí)調(diào)整了清查底冊(cè)，將底冊(cè)劃整為零，社區(qū)在區(qū)下發(fā)電子清查底冊(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)底冊(cè)進(jìn)行了整理，按責(zé)任區(qū)劃分為六塊，改版為書本大小的表格，便于攜帶；

三、堅(jiān)持晨會(huì)制度，做好計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)工作，有的放矢。社區(qū)自開展清查普查工作以來，每天堅(jiān)持晨會(huì)制度，利用上班前半小時(shí)，解決清查工作中遇到的問題，根據(jù)清查工作進(jìn)度，合理分配普查小組人員，布置好當(dāng)天工作任務(wù)；針對(duì)清查中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中答疑并做好清查表的填寫培訓(xùn)指導(dǎo)工作。通過晨會(huì)制度，普查人員的業(yè)務(wù)水平明顯提高，大大提高了清查表的填寫成功率；

四、積極開動(dòng)腦筋，破解重點(diǎn)地區(qū)清查難題。**社區(qū)有三個(gè)區(qū)域清查比較困難，一是3503廠生活區(qū)，地域大注冊(cè)企業(yè)較多；二是鎮(zhèn)江路菜場(chǎng)，個(gè)體經(jīng)營戶多；三是**飯店，長住單位多。要想把這三個(gè)區(qū)域一戶不漏清查上來相當(dāng)困難。針對(duì)這些情況，**社區(qū)積極與駐區(qū)單位聯(lián)系，取得了他們的支持和幫助。通過與3503廠物業(yè)三產(chǎn)聯(lián)系，請(qǐng)他們提供了房屋租賃明細(xì)表，根據(jù)租賃明細(xì)表上的單位和地址準(zhǔn)確地對(duì)3503廠內(nèi)單位進(jìn)行了一戶一戶的上門清查；對(duì)鎮(zhèn)江路菜場(chǎng)個(gè)體戶多，配合程度差的情況，社區(qū)普查人員找到菜場(chǎng)辦公室，積極向其宣傳經(jīng)濟(jì)普查的意義，得到了菜場(chǎng)管理辦公室人員的配合，菜場(chǎng)管理辦公室派出菜場(chǎng)管理人員與社區(qū)普查人員一起，分成三組，對(duì)菜場(chǎng)內(nèi)有證、無證個(gè)體戶進(jìn)行逐戶登記，僅僅用了一天的時(shí)間，共登記菜場(chǎng)內(nèi)個(gè)體戶119戶，做到了一戶不漏，效率與準(zhǔn)確率雙盈；**飯店是社區(qū)內(nèi)的四星級(jí)飯店，集住宿、餐飲、娛樂、旅游為一身，飯店內(nèi)還有很多長住單位，要想在短時(shí)間內(nèi)將這樣的單位情況盤清，難度相當(dāng)大。社區(qū)將**飯店做為一個(gè)責(zé)任片區(qū)，由熟悉該單位的普查員負(fù)責(zé)，在上門清查的過程中，取得了**飯店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)清查工作的大力支持，將其單位及所屬的非獨(dú)立核算單位一一列出，詳細(xì)說明每個(gè)單位的情況并指定了單位負(fù)責(zé)人填報(bào)清查表，同時(shí)**飯店還為社區(qū)提供了飯店長住單位的詳細(xì)名單。由于得到了**飯店的大力支持，社區(qū)順利解決了這一地區(qū)的清查難題。

五、及時(shí)錄入?yún)R總各單位清查表，做好年底經(jīng)濟(jì)普查的資料數(shù)據(jù)收集工作。此次經(jīng)濟(jì)清查是為年底全國第二次經(jīng)濟(jì)普查做準(zhǔn)備，因此社區(qū)每天在交表前及時(shí)將各單位清查表錄入電腦，為正式普查保存了一份完整的珍貴的經(jīng)濟(jì)單位的資料。

在本次經(jīng)濟(jì)清查過程中，雖然絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象都能積極配合，但也有一些單位和個(gè)人心存疑慮，出現(xiàn)了門難進(jìn)、臉難看、態(tài)度惡劣、不講真話、敷衍了事等現(xiàn)象，甚至有的單位將我們的普查員粗暴拒之門外。對(duì)此現(xiàn)象，社區(qū)普查員們總是迎難而上，一遍一遍地上門向他們宣傳經(jīng)濟(jì)普查工作的目的性、重要性和保密性，讓普查對(duì)象了解經(jīng)濟(jì)普查是利國利民的好事，對(duì)每一個(gè)個(gè)人都有好處，并讓其相信統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)絕對(duì)不會(huì)泄露給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不會(huì)成為工商、稅務(wù)、質(zhì)檢等管理部門上門檢查的依據(jù)......。就這樣，在全體社區(qū)普查員們的辛勤努力下，社區(qū)圓滿完成了本轄區(qū)內(nèi)所有單位的清查工作，共清查出各類經(jīng)濟(jì)單位374家，其中法人單位73家，產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位33家，個(gè)體戶268家，順利通過了區(qū)統(tǒng)計(jì)局的逐戶檢查。

篇（6）

一、工業(yè)發(fā)展

全鎮(zhèn)153家企業(yè)1—11月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值8億元，完成全年計(jì)劃9億元的88.89%，同比增長19.05%，其中工業(yè)功能區(qū)6.66億元，占全鎮(zhèn)的83.2%。實(shí)現(xiàn)工業(yè)出貨值2.24億元,工業(yè)銷售產(chǎn)值7.59億元，其中工業(yè)功能區(qū)6.22億元，占全部企業(yè)的82%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)稅收2504萬元。1—11月工業(yè)功能區(qū)企業(yè)固定資產(chǎn)投產(chǎn)額達(dá)1.35億元，完成全年計(jì)劃1.4億元的96.43%。功能區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資920萬元，完成全年計(jì)劃900萬元的102.22%，累計(jì)已達(dá)3547萬元。1—11月完成來料加工11*萬元，占全年任務(wù)1180萬元的93.9%。

1—11月以來，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、理清家底，明確任務(wù)。全面排摸，因企制宜，在征求企業(yè)意見的基礎(chǔ)上，將20*年工業(yè)考核指標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)企業(yè)，明確年度目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人、到企業(yè)，確保全年任務(wù)的完成。11月底，專門對(duì)照目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了檢查。

2、建設(shè)當(dāng)前，規(guī)劃長遠(yuǎn)。

（1）招商引資、土地挖潛增效及家庭工業(yè)。引進(jìn)內(nèi)資8469萬元，完成全年計(jì)劃8000萬元的105.86%；外資正在落實(shí)中。完成通往炸藥倉庫的路及配套設(shè)施建設(shè)，土地已于9月份成功拍賣。新發(fā)展家庭加工業(yè)企業(yè)18家。

（2）加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)去年集體開工的4家企業(yè)以及部分工業(yè)用地未開工項(xiàng)目，落實(shí)專門聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，由工辦負(fù)責(zé)每月匯總企業(yè)建設(shè)進(jìn)度情況。繪制新開工企業(yè)建設(shè)進(jìn)度柱體動(dòng)態(tài)圖，在工業(yè)區(qū)醒目位置予以公示。

（3）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。反船形地塊平基已完成工程量的45%，劉李山地塊已完成政策處理。工業(yè)園區(qū)有線電視已開通，極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活。胡宅壟主干道綠化工程已完成。工業(yè)園區(qū)自來水管道已完成鋪設(shè)任務(wù)。

（4）出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，著重在企業(yè)加快建設(shè)進(jìn)度以及提升畝均效益上予以重點(diǎn)扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。為了提高現(xiàn)有企業(yè)的規(guī)模及新老“三率”，提升畝均效益概念，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》。

（5）做好土地總規(guī)劃調(diào)整前期工作。完成了下步擬開發(fā)建設(shè)區(qū)塊的前期土地紅線圖規(guī)劃，為土地總體規(guī)劃的調(diào)整做好充分準(zhǔn)備。

3、狠抓安全生產(chǎn)。成立了安全隱患排查和百日督查領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相應(yīng)方案，對(duì)企業(yè)主及安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并組織工辦人員對(duì)企業(yè)、露天礦山及建筑工地進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的相關(guān)企業(yè)發(fā)放了整改通知書。對(duì)廢棄礦山進(jìn)行了整治。

4、其他。完成了工業(yè)污染源普查和經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查摸底清查工作。

二、新農(nóng)村建設(shè)工作

農(nóng)林工作：完成農(nóng)業(yè)污染源普查工作。在上下坑建立強(qiáng)化栽培測(cè)土配方施肥示范方100畝。做好種糧農(nóng)民政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，落實(shí)農(nóng)戶41戶，面積73.2畝。完成綠化造林面積325畝。積極開展動(dòng)物疫病防控工作。

村莊整治、生態(tài)村建設(shè)：進(jìn)入掃尾階段。董村村莊整治力爭(zhēng)在年底前通過驗(yàn)收。4個(gè)村1個(gè)社區(qū)目前已通過縣生態(tài)辦的復(fù)驗(yàn)，另有董村、上*2個(gè)村已通過初驗(yàn)。

清泉工程：方坑水庫至桔山水庫引接主管道工程、水廠至胡宅壟供水工程及*村村網(wǎng)建設(shè)已全部完工。

鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站主體工程、村級(jí)垃圾收集房、老年活動(dòng)中心及門球場(chǎng)、衛(wèi)生院門診樓土建工程已基本完工。

低收入農(nóng)戶奔小康工程：對(duì)低收入農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查，重新分類，制定幫扶計(jì)劃，開展幫扶。全鎮(zhèn)共有106戶194人，死亡11戶13人，加入低保8戶11人。87戶中79戶無發(fā)展意愿，2戶有發(fā)展意愿，根據(jù)其實(shí)際情況和發(fā)展意愿進(jìn)行了幫扶，6戶務(wù)工。其中2人參加了低收入農(nóng)戶培訓(xùn)。制定了全鎮(zhèn)低收入農(nóng)戶奔小康工程5年總體規(guī)劃和低收入農(nóng)戶集中村奔小康5年建設(shè)規(guī)劃。

計(jì)劃生育工作：鎮(zhèn)黨委、政府始終把計(jì)劃生育工作擺在突出位置，專門召開計(jì)劃生育工作落實(shí)會(huì)議。要求村主職領(lǐng)導(dǎo)親自參與計(jì)劃生育工作，定期專題匯報(bào)計(jì)劃生育工作進(jìn)展情況，計(jì)劃生育聯(lián)系員采用聘任制，實(shí)行工作登記制度和例會(huì)匯報(bào)制度，并對(duì)其開展考核，此項(xiàng)舉措極大地調(diào)動(dòng)了村主職領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃生育聯(lián)系員的工作積極性、主動(dòng)性。1—11月份，全鎮(zhèn)出生人口91人，計(jì)劃生育率達(dá)94.19%，采取各種措施2*0人，綜合避孕率達(dá)91.63%。

村級(jí)財(cái)務(wù)管理：結(jié)合近年來村級(jí)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題，今年5月份在全縣范圍內(nèi)公開招考，聘用了2名有會(huì)計(jì)證、大專以上文憑的年輕專業(yè)人員，擔(dān)任鎮(zhèn)中心會(huì)計(jì)和出納，并對(duì)《*鎮(zhèn)村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)管理制度》進(jìn)行了完善，對(duì)自然村和行政村財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了細(xì)化。

三、穩(wěn)定工作

為了加強(qiáng)和規(guī)范村級(jí)治保、調(diào)解組織建設(shè)，及時(shí)調(diào)處糾紛，化解矛盾，制訂了《*鎮(zhèn)村級(jí)治保調(diào)解工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。開展了“迎奧運(yùn)、解矛盾、建機(jī)制、保穩(wěn)定”為主題的排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題活動(dòng)，將分析排查出的問題與隱患，逐一登記建檔，涉奧期間對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行監(jiān)控點(diǎn)包保責(zé)任制，對(duì)思想頑固的人員進(jìn)行教育轉(zhuǎn)化，對(duì)生活困難人員進(jìn)行幫扶救助，順利完成了奧運(yùn)安保工作。完善鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作中心組織網(wǎng)絡(luò)和工作制度，按照“8+x”的模式，整合綜治、、司法行政、人民調(diào)解、警務(wù)、禁毒、流動(dòng)人口服務(wù)管理、安全生產(chǎn)、交通安全管理等部門聯(lián)合開展工作。根據(jù)省級(jí)規(guī)范化要求建設(shè)東瑩社區(qū)和胡宅壟村綜治工作室，有專門人員、有健全的組織，并在外來人口相對(duì)集中的胡宅壟村建立了治安巡防隊(duì)伍。1—11月，排查出各類矛盾糾紛33起，調(diào)處33起，調(diào)處成功32起。共收到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)來信15件，調(diào)查和報(bào)結(jié)14件。

四、組織建設(shè)

換屆選舉工作：按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，于4月17日順利完成了村委會(huì)換屆選舉工作，一大批年富力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，有文化、懂經(jīng)濟(jì)會(huì)管理，能帶領(lǐng)群眾脫貧致富，受群眾擁護(hù)、信任和認(rèn)可的同志入選村極領(lǐng)導(dǎo)班子，為農(nóng)村基層組織注入了新的活力。全鎮(zhèn)12個(gè)行政村,共選出村委會(huì)主任12人，委員30人。由于選舉中對(duì)姓名按身份證上為準(zhǔn)和戶內(nèi)不準(zhǔn)寫作的嚴(yán)格要求，使參加競(jìng)選的對(duì)象和群眾心服口服，成為了全縣村委換屆后上訪最少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。8月4日?qǐng)A滿完成了東瑩社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。

村委會(huì)選舉結(jié)束后，對(duì)村監(jiān)委會(huì)進(jìn)行了選舉，明確了各線負(fù)責(zé)人，為了使新上任的村干部盡快進(jìn)入各自角色，適應(yīng)新的工作崗位，邀請(qǐng)縣委組織部、縣紀(jì)委和縣委黨校領(lǐng)導(dǎo)為村三委成員進(jìn)行培訓(xùn)。5月份專門組織村主職干部赴金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行為期2天的培訓(xùn)，邀請(qǐng)市農(nóng)辦主任和金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授就農(nóng)業(yè)及法律進(jìn)行了授課。6月中旬又組織村主職干部參加了縣委組織部舉辦的培訓(xùn)。根據(jù)各線安排，鎮(zhèn)黨委制訂了20*年教育培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃已基本完成。

“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)：專門召開班子會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了專題討論，班子成員依據(jù)各自分管范圍，聯(lián)系本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、集鎮(zhèn)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、組織建設(shè)等方面急需解決的問題確定了11個(gè)調(diào)研主題，每個(gè)班子成員負(fù)責(zé)1個(gè)調(diào)研課題，相應(yīng)辦公室成員為調(diào)研組成員。制定了調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案和主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。從4月24日開始，班子成員分批帶領(lǐng)調(diào)研組成員通過實(shí)地考察、見面座談、個(gè)別走訪的形式開展了為期3—4天的蹲點(diǎn)調(diào)研，撰寫了蹲點(diǎn)手記和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書。10月份，班子成員根據(jù)平時(shí)工作中碰到的難題穿插自己的體會(huì)撰寫了破難攻堅(jiān)紀(jì)實(shí)。

黨建工作：建立健全中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)黨的十七大報(bào)告和十七屆三中全會(huì)精神的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的大局意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)全面提升。積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，鎮(zhèn)黨委、政府、工會(huì)、商會(huì)聯(lián)合向轄區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)、村發(fā)出了為地震災(zāi)區(qū)人民捐款獻(xiàn)愛心的倡議書，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，及時(shí)伸出援助之手，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及農(nóng)村支部黨員258人通過鎮(zhèn)向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款33149元，自愿交納特殊黨費(fèi)45601.28元。截至11月底，共發(fā)展黨員6名。11月成立了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨委、黨員服務(wù)中心黨支部和離退休黨支部。按照上級(jí)要求，12個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)在20*—2010年分批創(chuàng)建二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)站點(diǎn)。

五、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)

文化建設(shè)工作：重視文化建設(shè)工作，專門制定了《*鎮(zhèn)文化建設(shè)方案》。相繼舉辦了首屆和睦家庭頒獎(jiǎng)晚會(huì)、第十六屆文藝百花會(huì)及*鎮(zhèn)改革開放30周年攝影比賽。評(píng)選出的攝影作品還將制作成展板在各村巡展。

科技教育工作：積極組織企業(yè)主參加浙江大學(xué)支持武義創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng)對(duì)接活動(dòng)。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、種養(yǎng)殖大戶進(jìn)行了調(diào)查，推薦了4個(gè)縣級(jí)科技示范戶。改善了師生的生活條件，添置了教學(xué)設(shè)備。

農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移：通過開展農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了農(nóng)民的技術(shù)素質(zhì)，促進(jìn)了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，為增加農(nóng)民的非農(nóng)收入創(chuàng)造了條件。完成重點(diǎn)培訓(xùn)82人，企業(yè)務(wù)工人員培訓(xùn)100人。

六、黨風(fēng)廉政建設(shè)

一年來，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，通過認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和“四條禁令”等，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合起來，立足于教育，著眼于防范，有效地推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展。鎮(zhèn)紀(jì)委制定20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解制度。通過組織學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20*-2012年工作規(guī)劃》、《廉政準(zhǔn)則》和收看警示教育片，提高廣大黨員干部遵紀(jì)守法自覺性。加大對(duì)反腐倡廉宣傳教育力度，增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央對(duì)反腐敗工作的決策部署，把案件查處工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的中心環(huán)節(jié)，抓緊抓實(shí)。完成自辦案件2件，鎮(zhèn)紀(jì)委發(fā)現(xiàn)胡宅壟財(cái)務(wù)問題，及時(shí)向縣紀(jì)委匯報(bào)。通過案件查辦，嚴(yán)肅了黨紀(jì)，保持了黨的先進(jìn)性和純潔性。同時(shí)，把文化做為切入點(diǎn)，開展“廉政文化進(jìn)村”系列活動(dòng)。一年來，鎮(zhèn)干部作風(fēng)大有好轉(zhuǎn)，辦事效率大大提高，廉潔奉公，勤政為民的意識(shí)明顯增強(qiáng)，受到了人民群眾的贊揚(yáng)。

篇（7）

一、多措并舉，推進(jìn)常規(guī)工作

一是實(shí)行掛圖作戰(zhàn)。第一時(shí)間建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，主動(dòng)與市發(fā)改委、市工信局、市商務(wù)局等部門聯(lián)系，確定625戶企業(yè)為調(diào)查目標(biāo)。采用在工商網(wǎng)站、114查尋、聯(lián)系企業(yè)包保人等多種方式，找尋企業(yè)聯(lián)系電話。為確保工作任務(wù)及時(shí)完成，在兩次疫情期科內(nèi)人員全員上班，采取下任務(wù)量的方法，每人每天完成40--50戶企業(yè)任務(wù)，每天專人晚上下班時(shí)匯總企業(yè)信息。通過多輪電話調(diào)度，全年共打企業(yè)電話6965個(gè)，掌握企業(yè)情況，開復(fù)工時(shí)間，了解企業(yè)需求，多渠道招聘信息，并為企業(yè)推薦適合人才。

二是建立24小時(shí)重點(diǎn)企業(yè)保障機(jī)制與農(nóng)民工返崗復(fù)工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)工作，并對(duì)韓國返吉人員情況開展服務(wù)。建立24小時(shí)重點(diǎn)企業(yè)調(diào)度保障機(jī)制，確定18戶企業(yè)為24小時(shí)重點(diǎn)企業(yè)，建立企業(yè)需求臺(tái)賬，每天調(diào)度企業(yè)情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能清、員工總數(shù)清、缺工人數(shù)清、空崗結(jié)構(gòu)清、問題困難清，保障重點(diǎn)企業(yè)盡快復(fù)工達(dá)產(chǎn),其中友華醫(yī)療科技有限公司等生產(chǎn)疫情物資企業(yè)，我們重點(diǎn)推薦保證企業(yè)用工需求。農(nóng)民工返崗復(fù)工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)工作，平臺(tái)開通以來，每日進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)，服務(wù)外地企業(yè)92戶，返崗員工108人，其中87人跨省返崗復(fù)工。在全地區(qū)開展韓國返吉人員情況調(diào)查，通過和防疫部門、社區(qū)走訪等方式，了解返吉人員情況，對(duì)有就業(yè)需求人員建立臺(tái)帳，逐一打電話，開展職業(yè)指導(dǎo)及崗位推薦工作。

三是開展各類專項(xiàng)行動(dòng)。開展2020年春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月活動(dòng)、公益網(wǎng)絡(luò)招聘月活動(dòng)、百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘月活動(dòng)，民營企業(yè)招聘月活動(dòng)，金秋招聘月活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)使用方法短視頻和操作指南，指導(dǎo)用人單位在網(wǎng)站或微信平臺(tái)上注冊(cè)崗位信息，預(yù)約網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)面試；指導(dǎo)求職者在線查詢崗位信息、投遞簡(jiǎn)歷，與企業(yè)在線溝通洽談。全年，招聘人數(shù)1、2萬人，新增注冊(cè)求職人員6982人（比去年同期增加2倍），投遞簡(jiǎn)歷2542人（比去年同期增加1倍）。

四是優(yōu)化網(wǎng)站微信版塊，做好線下宣傳，用戶活躍度高。

（改版）優(yōu)化網(wǎng)站和微信平臺(tái)功能設(shè)置，將原有功能分類匯總，分為找工作、查信息、要上網(wǎng)三個(gè)模塊，簡(jiǎn)單明了，重新梳理招聘與求職流程，為關(guān)注者提供快速使用通道，在微信端新增就業(yè)微課堂、就業(yè)援助綠色通道、職業(yè)指導(dǎo)在線咨詢、在線素質(zhì)測(cè)評(píng)、百日千萬、本市崗位信息、湖北籍人員專欄、省外崗位信息等多個(gè)版塊；在微信平臺(tái)設(shè)置專欄，分為政策篇和崗位篇，政策篇中將相關(guān)就業(yè)政策整理匯總，崗位篇根據(jù)每周主題內(nèi)容優(yōu)選崗位集中，促進(jìn)求職用工雙方網(wǎng)上適時(shí)匹配，打造更優(yōu)更便捷的線上招聘服務(wù)平臺(tái)。

（宣傳）在疫情發(fā)生第一時(shí)間下發(fā)《關(guān)于在疫情期間推廣使用線上招聘求職平臺(tái)的通知》，要求保證在疫情期間用工招聘不斷線，發(fā)揮線上服務(wù)人崗匹配功能，廣泛推廣線上招聘服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大線上招聘力度，印制成宣傳單和條幅，在社區(qū)顯著位置張貼，擴(kuò)大平臺(tái)知曉率，讓疫情期間網(wǎng)絡(luò)招聘深入人心，引導(dǎo)更多的用工單位和求職者線上實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。在三大運(yùn)營商發(fā)短信，對(duì)網(wǎng)站、微信進(jìn)行宣傳，這期間電話咨詢?nèi)藛T巨增，最多一天接近50個(gè)電話，其中也有人因找不到適合的崗位而情緒焦慮，工作人員都耐心細(xì)致的解答，做好求職者的心理調(diào)適，減輕心理壓力。

（引領(lǐng)）每日調(diào)度縣（市）區(qū)工作推進(jìn)情況，對(duì)于有問題的地區(qū)，隨時(shí)解答，實(shí)現(xiàn)全市信息資源共享。網(wǎng)站和微信平臺(tái)每日更新，更好的滿足了不同層次求職者的需求，提升平臺(tái)對(duì)企業(yè)和求職者的吸引力和感召力，增加用戶黏性，目前活躍度高，有的招聘信息上傳當(dāng)日即能招滿(萬達(dá)、創(chuàng)業(yè)夜市攤位） 。到目前為止，網(wǎng)站總訪問量219萬人次（去年底70萬），日最高點(diǎn)擊量達(dá)5萬人次，微信關(guān)注人數(shù)突破10、9萬，日瀏覽量達(dá)1.7萬人次，每天工作人員在線為四個(gè)微信求職群近2000名求職者提供在線咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等就業(yè)服務(wù)，已有求職者在微信群中，通過我們的信息，找到工作崗位，并說這個(gè)平臺(tái)很好，對(duì)于有問題的人員，群主都及時(shí)回復(fù)。

五是開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。從全市各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)中選取優(yōu)秀職業(yè)指導(dǎo)師錄制16個(gè)職業(yè)指導(dǎo)精品視頻課程，其中大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃5個(gè)視頻課被人社部采納。課程針對(duì)用工企業(yè)、失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等各類重點(diǎn)群體，涵蓋企業(yè)防疫、求職準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷制作、面試技巧、生涯規(guī)劃、個(gè)案分析等各個(gè)層面。

主動(dòng)服務(wù)。對(duì)于在網(wǎng)上登記的求職者，采取每人至少打一次電話的方式，了解求職者情況，推薦崗位開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)于焦慮者起到安撫的作用，全年共打求職者電話12365個(gè)；職業(yè)指導(dǎo)員通過電話、微信等方式對(duì)求職者進(jìn)行一對(duì)一分級(jí)分類指導(dǎo)，幫助求職人員走出迷茫，樹立正確擇業(yè)觀，每個(gè)職業(yè)指導(dǎo)師日平均提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)達(dá)到5人次。在微信平臺(tái)開通職業(yè)指導(dǎo)專欄，留言求職者51人，逐一進(jìn)行電話回復(fù)，有因長期失業(yè)失去信心，有面臨職業(yè)選擇，需要心理調(diào)適，通過職業(yè)指導(dǎo)老師促膝長談，一對(duì)一指導(dǎo)和面對(duì)面相結(jié)合，最終助其上崗。

（進(jìn)校長園）11月開始跟隨團(tuán)市委分別到北華大學(xué)、吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院、東北電力大學(xué)等八所院校開展職業(yè)指導(dǎo)講座服務(wù)，為該校的學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃講座，如何做好從學(xué)生到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換。

六是開展監(jiān)測(cè)工作，為供求分析提供支撐

1、時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)情況。年前即對(duì)我市100戶用工企業(yè)電話開展調(diào)查，了解企業(yè)節(jié)前節(jié)后用工需求情況。疫情發(fā)生后，多次了解重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)290戶情況，每10日上報(bào)數(shù)據(jù)，每月形成分析報(bào)告；同時(shí)在網(wǎng)站登記企業(yè)中，選擇部分因受疫情影響嚴(yán)重的旅游、餐飲、商貿(mào)、物流等行業(yè)及勞動(dòng)密集型企業(yè)100戶，通過問卷星小程序開展企業(yè)調(diào)查，對(duì)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、缺工情況、減員情況、工資和福利待遇等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，了解企業(yè)受疫情影響情況.

2、開展供求分析工作，掌握企業(yè)情況。制作系統(tǒng)操作流程視頻，指導(dǎo)全地區(qū)上報(bào)12張數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，具體分析數(shù)據(jù)情況，從性別、年齡、學(xué)歷、技能、人員類別等分析求職人員特點(diǎn)，從企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、需求人員類別、分析企業(yè)需求狀況，統(tǒng)計(jì)出需求大于求職前10個(gè)職業(yè)，求職大于需求的前10個(gè)職業(yè)。分析全地區(qū)用工形勢(shì)，存在問題及下步工作打算。（實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上報(bào)數(shù)據(jù)）

3、完成各類報(bào)表材料上報(bào)工作。上報(bào)公共就業(yè)人才服務(wù)工作情況（日?qǐng)?bào)）、2020春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月活動(dòng)線上崗位信息（日?qǐng)?bào)）、疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)招聘情況（日?qǐng)?bào)）、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘信息統(tǒng)計(jì)表（周報(bào)）、24小時(shí)重點(diǎn)企業(yè)用工調(diào)度工作信息匯總表（日?qǐng)?bào)·周報(bào)）、 百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動(dòng)周調(diào)度統(tǒng)計(jì)表、吉林市居民家庭收入評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（報(bào)民政局）、韓國返回人員調(diào)查表（總結(jié)）、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)拉動(dòng)就業(yè)情況調(diào)查表、供求分析季報(bào)（12張表）、企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)（10日?qǐng)?bào)、半月報(bào)、月報(bào)）、招聘會(huì)月報(bào)表、職業(yè)緊缺目錄（此項(xiàng)工作我市是試點(diǎn)單位）

上報(bào)各類材料：省就業(yè)服務(wù)局開展就業(yè)服務(wù)工作調(diào)研匯報(bào)材料（找兩戶企業(yè)）、疫情防控期間人社系統(tǒng)政策落實(shí)情況總結(jié)（介紹怎么做）、24小時(shí)重點(diǎn)用工企業(yè)用工保障情況匯報(bào)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)搭建用工平臺(tái)、100戶企業(yè)情況分析報(bào)告、服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、農(nóng)民工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)返崗復(fù)工工作情況、韓國返回人員情況總結(jié)（周報(bào) 總結(jié)）、百日千萬活動(dòng)周總結(jié)（活動(dòng)情況、圖片、視頻、職業(yè)指導(dǎo)視頻課）

其它工作：按照省人社文件《關(guān)于做好就業(yè)崗位信息歸集和服和的通知》先后兩次導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)；為省信息化成果展提供數(shù)材；完善信息化建設(shè)，針對(duì)目前系統(tǒng)使用兩年多時(shí)間，提出在關(guān)問題，并協(xié)調(diào)軟件公司進(jìn)行修理完善；協(xié)調(diào)各部門辦理線下招聘會(huì)手續(xù)，匯總?cè)新殬I(yè)指導(dǎo)師情況。

二、創(chuàng)新工作方法，在全國全省取得佳績

為讓求職者進(jìn)一步了解企業(yè)情況，幫助求職者就業(yè)，利用現(xiàn)有的設(shè)備和人員，在新媒體微信、抖音、快手中開展直播服務(wù)，借鑒網(wǎng)紅直播模式，開通就業(yè)招聘直播間，職業(yè)指導(dǎo)師變身網(wǎng)紅，播出企業(yè)情況，邀請(qǐng)企業(yè)人資參與，詳細(xì)講解企業(yè)和招聘條件，展示企業(yè)生產(chǎn)情景，解讀就業(yè)政策，針對(duì)普遍問題，開展職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)向求職者推介崗位，與求職者在線互動(dòng)，幫助答疑解惑。團(tuán)市委看到直播后，主動(dòng)聯(lián)系我們，我們共同開展“江城就業(yè)有未來，線上就業(yè)招聘會(huì)”活動(dòng)，并在各大高校進(jìn)行宣傳，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，最多一次關(guān)注近200人，自開播以來，共計(jì)322戶企業(yè)推送崗位2500余個(gè)，4戶企業(yè)代表參與直招，為求職者和用工單位搭建了有效的對(duì)接平臺(tái)。在省廳下發(fā)《關(guān)于開展“直播帶崗”活動(dòng)的通知中，將吉林市直播帶崗向全省推送。

篇（8）

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)工資集體協(xié)商工作常態(tài)化的前提和保證。我們建立和完善了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保工資集體協(xié)商工作在各級(jí)黨政工組織的領(lǐng)導(dǎo)下全面扎實(shí)推進(jìn)。一是成立市工資集體協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在市委、市政府的支持下，成立了由市委副書記任組長，市總主席、市政府聯(lián)系工會(huì)工作的副市長任副組長，市人社局、企業(yè)聯(lián)合會(huì)／企業(yè)家協(xié)會(huì)等相關(guān)部門為成員單位的市工資集體協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市總工會(huì)。在鎮(zhèn)區(qū)也建立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組定期例會(huì)，聽取情況匯報(bào)，研究解決難點(diǎn)重點(diǎn)問題，把握方向，提出要求，制定政策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保工資集體協(xié)商工作的全面推進(jìn)和不斷深化。二是成立工資集體協(xié)商工作辦公室。聘請(qǐng)抓工資協(xié)商經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和市總機(jī)關(guān)相關(guān)部室的同志，專門負(fù)責(zé)策劃和下基層進(jìn)行指導(dǎo)，確保工資集體協(xié)商工作長年有人抓。三是組建區(qū)域和行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。在各鎮(zhèn)區(qū)、村分別組建了區(qū)域和行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，推選村黨支部書記出任行業(yè)工會(huì)主席，確立了村級(jí)行業(yè)工資集體協(xié)商的勞方主體，強(qiáng)化了職工方在開展工資集體協(xié)商中的力量。四是組建勞動(dòng)定額（工資標(biāo)準(zhǔn)）指導(dǎo)委員會(huì)。全市18個(gè)鎮(zhèn)區(qū)全部建立了由鎮(zhèn)工會(huì)干部、鄉(xiāng)企服務(wù)中心人員、技術(shù)工人代表、企業(yè)經(jīng)營者組成的勞動(dòng)定額指導(dǎo)委員會(huì)，根據(jù)職工方和企業(yè)方的要求，規(guī)范確定勞資雙方都能接受的定額標(biāo)準(zhǔn)，為開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)。五是不斷加大工資集體協(xié)商指導(dǎo)團(tuán)組建力度。各鎮(zhèn)區(qū)全部建立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記為團(tuán)長，勞動(dòng)、工商、地稅、財(cái)政、審計(jì)、鄉(xiāng)企服務(wù)等部門人員組成的工資集體協(xié)商指導(dǎo)團(tuán)，充分發(fā)揮講解政策、答疑解惑、協(xié)調(diào)勞資分歧的作用，推進(jìn)協(xié)商工作順利進(jìn)行。

二、建立工作推進(jìn)機(jī)制，確保工資集體協(xié)商協(xié)調(diào)發(fā)展

1、分類指導(dǎo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。一是指導(dǎo)星級(jí)和規(guī)模以上企業(yè)獨(dú)立開展工資集體協(xié)商。指導(dǎo)這些企業(yè)把工資協(xié)商的重點(diǎn)放到建立職工工資逐年增長機(jī)制上來，最大限度地增加職工收入。二是著力推進(jìn)區(qū)域和行業(yè)工資集體協(xié)商。指導(dǎo)分散在區(qū)域和行業(yè)中的不具備獨(dú)立協(xié)商條件的小微企業(yè)，把工資協(xié)商的重點(diǎn)放在制定行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域工資三條線標(biāo)準(zhǔn)上，解決了企業(yè)工資集體協(xié)商工作發(fā)展不平衡的問題。三是指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)小行業(yè)開展二次協(xié)商。在區(qū)域協(xié)商的基礎(chǔ)上，針對(duì)區(qū)域內(nèi)的小行業(yè)不同特點(diǎn)再次開展行業(yè)協(xié)商，細(xì)化了小行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了針對(duì)性，提高了小行業(yè)職工收入。對(duì)行業(yè)內(nèi)經(jīng)營困難的小微企業(yè)，指導(dǎo)他們把協(xié)商的重點(diǎn)放在建立支付保障機(jī)制上，使這些小微企業(yè)的職工也能通過工資集體協(xié)商受益。

2、以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。我們?cè)谕茝V虎莊典型的基礎(chǔ)上，形成了層層抓典型，鎮(zhèn)鎮(zhèn)有典型的局面。市總重點(diǎn)培養(yǎng)和選樹了永壯集團(tuán)、建一鎮(zhèn)、BL礦等19個(gè)不同的典型，通過工會(huì)主席現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，大力加以推廣，較好地解決了基層不會(huì)談、不愿談和協(xié)商質(zhì)量不高的問題。去年10月，組織召開了金橋管理區(qū)耐火行業(yè)第二次工資集體協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，引導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)在重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)和企業(yè)，普遍開展了第二次、第三次工資集體協(xié)商，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了協(xié)商質(zhì)量。

3、以上代下，重點(diǎn)推進(jìn)。針對(duì)一些中小型非公企業(yè)存在的企業(yè)主不愿談，工會(huì)主席和職工代表不敢談、不敢發(fā)出要約的問題，由鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)代企業(yè)發(fā)出要約，并接受邀請(qǐng)主持企業(yè)工資協(xié)商會(huì)，避免企業(yè)工會(huì)與老板發(fā)生矛盾。對(duì)不執(zhí)行要約的企業(yè)，由上級(jí)工會(huì)按照《遼寧省企業(yè)工資集體協(xié)商工作規(guī)定》，督促企業(yè)執(zhí)行。

三、建立規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，確保工資集體協(xié)商工作質(zhì)量

1、堅(jiān)持規(guī)劃先行。我們從2008年開始，堅(jiān)持在年初就把全年工資集體協(xié)商工作的目標(biāo)任務(wù)安排部署下去，通過工資集體協(xié)商活動(dòng)月集中發(fā)出要約，活動(dòng)月結(jié)束以后，再根據(jù)情況隨時(shí)發(fā)出要約；每個(gè)季度召開一次鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)主席工作調(diào)度會(huì)，聽取匯報(bào)，交流情況，提出推進(jìn)措施，形成了工資集體協(xié)商工作年初早部署、季度有安排、隨時(shí)有調(diào)度的工作運(yùn)行機(jī)制。

2、搞好預(yù)商。我們指導(dǎo)各級(jí)勞動(dòng)定額指導(dǎo)委員會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資平均價(jià)位，結(jié)合不同的行業(yè)特點(diǎn)，采取不同的測(cè)算方式，制定推行了基本定額、超時(shí)定額、無限定額等三種定額形式，在此基礎(chǔ)上，形成了36個(gè)行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，還確定了135個(gè)區(qū)域三條線標(biāo)準(zhǔn)，為勞資雙方協(xié)商、制訂工資集體協(xié)議提供了依據(jù)。通過召開企業(yè)工會(huì)主席、職工方代表和企業(yè)方代表座談會(huì)進(jìn)行預(yù)商，摸清職工方關(guān)于工資的訴求標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)方能夠接受的底數(shù)，協(xié)調(diào)雙方立場(chǎng)，使其在工資標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)成初步共識(shí)，擬定工資集體協(xié)議文本，為正式協(xié)商做好準(zhǔn)備。

3、開好協(xié)商會(huì)。為了提高工資集體協(xié)商的質(zhì)量，我們對(duì)開好協(xié)商會(huì)提出了五條標(biāo)準(zhǔn)：一是準(zhǔn)備不充分的不要匆忙召開正式協(xié)商會(huì)；二是必須確定工資漲幅比例，而且要隨著企業(yè)效益的增長逐年提高；三是必須制定規(guī)范的工資集體合同文本；四是自己不能獨(dú)立完成協(xié)商的小企業(yè)，可以申請(qǐng)由上級(jí)工會(huì)主持；五是必須邀請(qǐng)工資集體協(xié)商指導(dǎo)團(tuán)有關(guān)成員入會(huì)指導(dǎo)。

4、開好職代會(huì)。為了保證工資集體協(xié)商內(nèi)容與結(jié)果變成約束雙方的法規(guī)，我們指導(dǎo)區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)召開職代會(huì)（或職工大會(huì)），工資集體協(xié)議經(jīng)審議后實(shí)施，并張榜公示，接受職工群眾監(jiān)督，同時(shí)提交勞動(dòng)部門備案。

5、開展協(xié)商評(píng)估。指導(dǎo)基層工會(huì)對(duì)工資協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，形成評(píng)估意見，推動(dòng)工資集體協(xié)議的落實(shí)。

6、培訓(xùn)好隊(duì)伍。為了促進(jìn)工資集體協(xié)商工規(guī)范運(yùn)行，我們舉辦了五次封閉式培訓(xùn)班，基層工會(huì)干部、協(xié)商指導(dǎo)員和部分企業(yè)職工協(xié)商代表等1000多人參加，邀請(qǐng)中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院和省、市專家及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授課，進(jìn)行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、建立約束激勵(lì)機(jī)制，確保工資集體協(xié)商順利推進(jìn)

1、納入黨政工作責(zé)任目標(biāo)。黨政重視是工資集體協(xié)商工作建立常態(tài)機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)向前推進(jìn)的關(guān)鍵。市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于開展工資集體協(xié)商工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核的通知》，在考核鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的同時(shí)，對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)和工資集體協(xié)商工作推進(jìn)情況實(shí)行同步考核、獎(jiǎng)勵(lì)。在《千分考核細(xì)則》中，給工資集體協(xié)商等工會(huì)的重點(diǎn)工作設(shè)立的分值為10分，對(duì)不開展工資集體協(xié)商工作的鎮(zhèn)區(qū)視為沒有完成年度工作目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了鎮(zhèn)區(qū)黨政組織重視和支持工資集體協(xié)商工作的責(zé)任感。為了充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方的職能和優(yōu)勢(shì)，我們和人社局、企業(yè)聯(lián)合會(huì)在明確各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，建立了“三方”協(xié)同配合的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作、各方配合、企業(yè)和職工參與的工作格局。

2、納入星級(jí)企業(yè)考評(píng)條件。我們建議市委、市政府將工資集體協(xié)商納入星級(jí)企業(yè)評(píng)選條件，得到重視和支持。市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于工資集體協(xié)商納入星經(jīng)企業(yè)考評(píng)的意見》，明確要求，星級(jí)企業(yè)必須開展工資集體協(xié)商，維護(hù)職工合法權(quán)益，不開展工資集體協(xié)商的不能評(píng)為星級(jí)企業(yè)。目前，我市星級(jí)企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作的已達(dá)200家，占總數(shù)的80%。

3、納入人大代表和政協(xié)委員人選的資格條件。市委有關(guān)部門在討論確定企業(yè)經(jīng)營者作為人大代表和政協(xié)委員人選時(shí)，主動(dòng)征求工會(huì)意見，我們根據(jù)企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作的情況，提出意見和建議，引起了企業(yè)經(jīng)營者對(duì)工資集體協(xié)商工作的重視。

4、納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件。我們?cè)谠u(píng)選推薦市級(jí)以上勞動(dòng)模范、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聲r(shí)，把工資集體協(xié)商開展情況作為必備條件，嚴(yán)格審核把關(guān)，對(duì)不開展工資集體協(xié)商的企業(yè)經(jīng)營者不納入提名范圍。

5、納入工會(huì)工作責(zé)任目標(biāo)。一是實(shí)行目標(biāo)管理。我們將市委、市政府對(duì)鎮(zhèn)區(qū)《千分考核細(xì)則》進(jìn)行細(xì)化，把考核工會(huì)的10分?jǐn)U展為100分，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)工作實(shí)行“百分考核”，其中工資集體協(xié)商工作占90分。二是簽訂責(zé)任狀。市總與各鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)簽訂了工資集體協(xié)商工作責(zé)任狀，將工作拓面、提高質(zhì)量、完成時(shí)限等寫入責(zé)任狀，年終時(shí)考核完成情況。各鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)也分別與各村、企業(yè)工會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，納入對(duì)村干部的年終考核內(nèi)容。三是包點(diǎn)包片。市總各位副主席包片，機(jī)關(guān)各部長包鎮(zhèn)區(qū)，工資集體協(xié)商辦公室的成員包區(qū)域、行業(yè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

6、實(shí)施獎(jiǎng)懲。我們先后拿出10萬元，對(duì)工資集體協(xié)商開展好的鎮(zhèn)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)和工會(huì)主席分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，有的鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)主席一次得到幾千元獎(jiǎng)金。各鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)也對(duì)各村、街道工會(huì)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)開展工資集體協(xié)商等工會(huì)重點(diǎn)工作成績突出的20多名鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)主席推薦交流到黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位；對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)、沒有完成工資協(xié)商任務(wù)的4名工會(huì)主席調(diào)離了崗位。為了給基層工會(huì)開展工資集體協(xié)商工作創(chuàng)造良好的條件，我們還先后投入20余萬元，為鎮(zhèn)區(qū)、村級(jí)工資集體協(xié)商工作辦公室配備了電腦、檔案柜、檔案盒等物品，改善了辦公條件。

五、建立評(píng)估監(jiān)督機(jī)制，確保工資集體協(xié)商取得實(shí)效

1、全面推行協(xié)商評(píng)估制度。開展協(xié)商評(píng)估是提高工資集體協(xié)議履約率的重要手段。我們?cè)诜b行業(yè)開展工資集體協(xié)商評(píng)估工作的同時(shí)，將這一制度推廣到了所有區(qū)域、行業(yè)和企業(yè)。由評(píng)估委員會(huì)對(duì)工資集體協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行逐條評(píng)估，做出評(píng)估報(bào)告，及時(shí)糾正和調(diào)整協(xié)議履行中遇到的問題。對(duì)因客觀因素不能兌現(xiàn)協(xié)議或因情況變化確需重新協(xié)商的，督促企業(yè)方重新協(xié)商，并對(duì)協(xié)議條款進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于沒有正當(dāng)理由而不兌現(xiàn)工資集體協(xié)議的企業(yè)，由上級(jí)工會(huì)及時(shí)進(jìn)行督促，還不能兌現(xiàn)協(xié)議的，提交仲裁或通過法律訴訟來解決。

篇（9）

一、學(xué)校基本情況：

小學(xué)創(chuàng)建于1959年，當(dāng)時(shí)建在化工廠，校名為小學(xué)，1966年

農(nóng)場(chǎng)將學(xué)校遷到十字路南路16號(hào)，改名為十字路小學(xué)，后又稱為中心小學(xué)，更名為東西湖小學(xué)。學(xué)校占地面積為11013.38平方米，建筑面積為3134088平方米，學(xué)校環(huán)境優(yōu)美整潔，教學(xué)設(shè)備良好，設(shè)有實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、多媒體室、圖書室等12個(gè)專用功能室。

目前，學(xué)校在編教職工39人,其中專任教師35人,管理人員3人,工勤人員1人,學(xué)歷合格率100%,本科學(xué)歷6人,,占學(xué)校人數(shù)的15.4%,專科學(xué)歷24人,占學(xué)校人數(shù)的61.5%,區(qū)級(jí)學(xué)帶1人,區(qū)級(jí)優(yōu)青2人,全校有12個(gè)教學(xué)班,共計(jì)499位學(xué)生。

二、上下合力，多方聯(lián)動(dòng)，大力推進(jìn)學(xué)校的硬件建設(shè)。

人民教育政府辦，辦好教育為人民。近幾年來學(xué)校高度重視硬件與環(huán)境建設(shè)，

多方聯(lián)動(dòng)，上下溝通，爭(zhēng)取區(qū)政府和街道的支持。在區(qū)教育局、區(qū)政府、區(qū)委辦局、街道的大力關(guān)心和支持下，學(xué)校教學(xué)環(huán)境得以較好改善，新建和改建了一些項(xiàng)目，合計(jì)投入一百多萬元，其具體如下：

1、新建廁所投入23.8萬元。

2、教師內(nèi)外裝修投入19.3萬元。

3、電路改造投入7.8萬元。

4、新增電腦12臺(tái)，投入5.6萬元。

5、新建食堂投入3.4萬遠(yuǎn)。

6、新增食堂設(shè)備投入2.34萬元。

7、新增教師辦公桌椅、辦公柜投入3.2萬元。

8、新增教學(xué)設(shè)備及科學(xué)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)桌、實(shí)驗(yàn)柜投入24.9萬元。

9、街近三年來共計(jì)投入10萬元。

區(qū)政府、區(qū)教育局、街道的大力支持與關(guān)心，為學(xué)校發(fā)展提供了有力支撐，

為辦社區(qū)百姓滿意的學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，努力辦人民滿意的學(xué)校。

學(xué)校擁有一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體，班子成員堅(jiān)持學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)

持以人為本，用健全的制度規(guī)范人，用創(chuàng)新的方法引導(dǎo)人，用豐富的情感感化人。學(xué)校堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，全面落實(shí)好黨的方針、路線、政策、法律法規(guī)，學(xué)校堅(jiān)持“和諧、快樂、向上”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持“管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)良、師生共進(jìn)、質(zhì)量過硬、社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)，恪守“誠信做人、塌實(shí)做事”的校訓(xùn)，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)，張揚(yáng)“愛生、敬業(yè)、博學(xué)、善教”的教風(fēng)，培養(yǎng)“樂學(xué)、尊師、文明、守紀(jì)”的學(xué)風(fēng)。全體教職工都在用心去踐行、去詮釋、去充實(shí)堅(jiān)持與落實(shí)的內(nèi)涵，其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、堅(jiān)持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

學(xué)校班子成員認(rèn)為：唯有學(xué)習(xí)，才能加深理解、提高認(rèn)識(shí)，才能增智敏思；

唯有共識(shí)，才能創(chuàng)造高效率，所以班子成員做到統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，蹲點(diǎn)分工：

校長：全面，重點(diǎn)蹲點(diǎn)數(shù)學(xué)教研組。

書記：黨務(wù)，重點(diǎn)蹲點(diǎn)綜合組。

校長：教學(xué)、體衛(wèi)藝，重點(diǎn)蹲點(diǎn)六年級(jí)語文組。

主席：工會(huì)、政教，重點(diǎn)蹲點(diǎn)六年級(jí)數(shù)學(xué)組。

：教務(wù)，蹲點(diǎn)1—5年級(jí)語文。

：政教，蹲點(diǎn)1—5年級(jí)數(shù)學(xué)。

：教科研、教師發(fā)展，蹲點(diǎn)六年級(jí)語文。

：校辦，蹲點(diǎn)六年級(jí)英語。

美國作家韋伯斯特說“人們?cè)谝黄鹂梢宰龀鰡为?dú)一個(gè)人所不能做出的事業(yè)，

智慧、雙手、力量結(jié)合在一起幾乎是萬能的”因而學(xué)校既高度重視分工，又高度重視合作。

2、堅(jiān)持以人為本，落實(shí)好建章建制工作。

建制原則：夠用、實(shí)用、好用。

新增或改進(jìn)完善：《教職工上班工作制度》、《學(xué)校中層干部、教研組長、管

理員考核細(xì)則》、《會(huì)議制度》、《公用經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》、《教師教學(xué)考核細(xì)則》、《教師專業(yè)發(fā)展考核細(xì)則》、《班主任月考核細(xì)則》等管理制度24篇。

3、堅(jiān)持以德為首，落實(shí)師德師風(fēng)建設(shè)工作。

政策法規(guī)、文件的學(xué)習(xí)。

開展各種活動(dòng)，如：演講、討論、征文等。

4、堅(jiān)持以學(xué)生道德品質(zhì)、行為習(xí)慣的培養(yǎng)為基石，落實(shí)好“四種習(xí)慣”的培養(yǎng)

工作。

開展星級(jí)學(xué)生的評(píng)比活動(dòng)：勞動(dòng)之星、文明之星、學(xué)習(xí)之星、健康之星、希望之星、值日之星。

開展優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比：文明班級(jí)、紀(jì)律班級(jí)、衛(wèi)生班級(jí)、兩操班級(jí)。

5、堅(jiān)持促進(jìn)教師的專業(yè)成長，落實(shí)好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力。

搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，校內(nèi)校外（片、區(qū)、市、省）培訓(xùn)，抓好教研組建設(shè)。

強(qiáng)化指導(dǎo)、評(píng)比工作。

6、堅(jiān)持以課堂為中心，落實(shí)好教學(xué)質(zhì)量形成過程的管理工作。

統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。

加大預(yù)設(shè)性研討和反思性研討的密度和效度。

落 實(shí)好日常檢查工作。

組織開展考核課的活動(dòng)。

把好單元抽測(cè)質(zhì)量關(guān)。

強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)與交流工作。

最大限度地發(fā)揮管理人員的指導(dǎo)效果。

7、堅(jiān)持發(fā)揮骨干教師、黨員的表率作用，落實(shí)好幫扶、指導(dǎo)作用。

提要求、壓擔(dān)子。

活動(dòng)輻射、引導(dǎo)。

8、堅(jiān)持提高管理的執(zhí)行力度，落實(shí)好績效責(zé)任制。

加大督導(dǎo)、檢查、指導(dǎo)高度和力度。

發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)、導(dǎo)向作用。

落實(shí)好評(píng)先績效兌現(xiàn)工作。

如：劉主席1700元六年級(jí)團(tuán)隊(duì)8060元

四、學(xué)校和諧、快樂、向上，教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

黑格爾說“只有經(jīng)過長時(shí)間完成其發(fā)展的艱苦工作，并長期埋頭沉浸于其中的任務(wù)，方可望有所成就”。因此，我校盡力去做好“堅(jiān)持與落實(shí)”兩篇文章，幾年來學(xué)校堅(jiān)定正確的辦學(xué)方向，恪守“和諧、快樂、向上”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指南，堅(jiān)持四個(gè)規(guī)范，辦社區(qū)百姓滿意的教育，教師師德師風(fēng)得以錘煉，教師的師能得以磨練，教師的專業(yè)素質(zhì)得以發(fā)展，綜合能力得以提高，學(xué)生的綜合素質(zhì)得以增強(qiáng)，故學(xué)校成績捷報(bào)頻傳：

1、近幾年來教學(xué)質(zhì)量在全區(qū)名列前茅。

2、教師中有128人次在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，其中有省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)；學(xué)生有270

人次在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，其中有國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

3、學(xué)校獲區(qū)級(jí)學(xué)生合唱二等獎(jiǎng)，區(qū)級(jí)兩操比賽二等獎(jiǎng)，區(qū)級(jí)教師男子籃球

競(jìng)賽第二名。

4、聯(lián)合工會(huì)獲區(qū)教育局先進(jìn)工會(huì)組織。

5、數(shù)學(xué)組、綜合組分獲區(qū)級(jí)教書育人示范崗、區(qū)級(jí)先進(jìn)教研組。

6、學(xué)校獲區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，區(qū)教師精讀一本書優(yōu)勝團(tuán)體。

篇（10）

(1)全體人員進(jìn)一步提升服務(wù)思想意識(shí)，積極響應(yīng)客戶需求，不得有漠視問題、置之不理的情況發(fā)生，針對(duì)移動(dòng)口號(hào)“微笑服務(wù)，滿意100”，進(jìn)行服務(wù)方面的培訓(xùn)，做到人人滿意，滿意人人的共鳴。若引發(fā)服務(wù)態(tài)度投訴，除按考核要求扣分外，責(zé)任人必須在營業(yè)廳會(huì)議中進(jìn)行整改，若當(dāng)月引發(fā)兩筆服務(wù)態(tài)度投訴，除考核外同時(shí)納入員工成長檔案。

(2)要求全體人員統(tǒng)一口徑，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，主動(dòng)熱情，不得以任何借口推倭、拒絕、搪塞客戶或拖延處理時(shí)間。含糊不清的一定要咨詢班組長，造成不能盲目的隨意回答，避免在向客戶提供服務(wù)過程中出現(xiàn)相互推諉，相互扯皮的問題，不斷改善服務(wù)提高質(zhì)量。

(3)值班經(jīng)理必須在大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，有效協(xié)調(diào)人員、設(shè)備、物料，出現(xiàn)客戶投訴需第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，對(duì)客戶進(jìn)行安撫，有必要可引導(dǎo)至客戶接待室處理。

(4)當(dāng)天涉及存在服務(wù)態(tài)度問題的營業(yè)員在考核扣5分，且當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班經(jīng)理存在管理失職，連帶考核扣5分。店長因當(dāng)天不在，作書面檢查。

為進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平，逐步完善公共服務(wù)體系，切實(shí)順應(yīng)民情、改善民生，提升我鎮(zhèn)廣大群眾對(duì)公共服務(wù)工作的好評(píng)程度，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定此提升方案。

一、工作目標(biāo)

以村(社區(qū))為重點(diǎn)，按照統(tǒng)籌功能配套、體現(xiàn)資源共享的原則，以加大政府主導(dǎo)投入、引導(dǎo)市場(chǎng)主體投入和吸引社會(huì)組織廣泛參與等各種方式，完善公共服務(wù)基礎(chǔ)配套和基本制度，重點(diǎn)實(shí)施好文體、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)保障、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、社會(huì)管理、生活服務(wù)等方面內(nèi)容。堅(jiān)持社會(huì)公平化、管理民主化的工作取向，注重公眾參與評(píng)議，做到“遂群眾意愿，讓群眾知道，得群眾支持”，切實(shí)踐行“充分尊重群眾意愿，深入做好群眾工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益”，逐步完善“符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)”的基本公共服務(wù)體系，在整體提升社區(qū)公共服務(wù)和社會(huì)管理水平的同時(shí)，大幅提升群眾滿意度。力爭(zhēng)在2014年公共服務(wù)群眾滿意度測(cè)評(píng)中各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)均超過90%，相比2012年有較大提升。

二、工作重點(diǎn)

(一)加大宣傳力度，切實(shí)反映工作開展情況。

采取宣傳單、宣傳活動(dòng)等各種形式，讓群眾知道政府在做什么、忙什么，出臺(tái)了些什么政策，特別是群眾如何享受相關(guān)政策、措施，讓群眾切實(shí)獲取到相關(guān)的利益、好處。群眾通過自身的切實(shí)體驗(yàn)，加深對(duì)相關(guān)服務(wù)的理解、知曉，從而正確回答相關(guān)提問，提高群眾滿意率。

(二)清理薄弱環(huán)節(jié)，全面提升公共服務(wù)水平。

對(duì)我鎮(zhèn)公共服務(wù)基礎(chǔ)配套設(shè)施和社會(huì)管理服務(wù)水平進(jìn)行全面清理，找出薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的完善相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施，加強(qiáng)社會(huì)管理服務(wù)隊(duì)伍，從而全面提升我鎮(zhèn)公共服務(wù)和社會(huì)管理水平，讓群眾切實(shí)享受到公共服務(wù)帶來的方便、快捷及生活條件的提高，從根本上提升公共服務(wù)群眾滿意率。

1、社會(huì)治安：引導(dǎo)各村(社區(qū))成立治安巡邏隊(duì)伍，加強(qiáng)治安巡邏力度。

2、交通出行：加大村級(jí)公路建設(shè)力度，搞好路面維護(hù)，同時(shí)引導(dǎo)社會(huì)資源參與村級(jí)交通出行，解決村級(jí)公交較少局面。

3、食品藥品安全：積極協(xié)助區(qū)級(jí)相關(guān)部門，加大對(duì)假冒偽劣食品的打擊力度。

4、環(huán)境與生態(tài)：搞好2014年斗農(nóng)毛渠疏掏工作，加快西江河一、二期整治建設(shè)，統(tǒng)籌安排路燈和公共衛(wèi)生間的建設(shè)工作。

5、基層組織服務(wù)：加快居民綜合服務(wù)站的建設(shè)，加大政策理論宣傳，為居民提供更多便民服務(wù)。

6、文化體育活動(dòng)：統(tǒng)籌配套各村(社區(qū))體育健身設(shè)施，多組織文化及體育健身活動(dòng)，并廣泛邀請(qǐng)群眾參與，及時(shí)總結(jié)開展的文化及體育健身活動(dòng)，將相關(guān)圖片、內(nèi)容以展板的方式進(jìn)行宣傳。

7、法律服務(wù)：將法律服務(wù)工作滲透到各項(xiàng)工作當(dāng)中，加大法律知識(shí)宣傳力度和普法力度。

8、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)：引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)或種植成片的相關(guān)農(nóng)戶成立農(nóng)民專業(yè)合作社或農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的專業(yè)指導(dǎo)。

三、工作措施

(一)加強(qiáng)監(jiān)督，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

由鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長許衛(wèi)東牽頭，鎮(zhèn)推進(jìn)辦負(fù)責(zé)，成立石板灘鎮(zhèn)公共服務(wù)滿意率提升工作動(dòng)態(tài)督導(dǎo)組，不定期對(duì)各村(社區(qū))進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)測(cè)，采集數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)查找問題，改進(jìn)不足。

(二)制定迎檢工作長效機(jī)制。

制定《石板灘鎮(zhèn)2014年鎮(zhèn)、村公共服務(wù)群眾滿意率迎檢方案》。各村(社區(qū))支部書記作為聯(lián)系人員負(fù)責(zé)做好本村(社區(qū))的工作安排，安排三名善于與人溝通、性格外向、態(tài)度謙和、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為引領(lǐng)員，搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)。

xx酒店(xxxxhotel)位于中國工業(yè)百強(qiáng)明星鎮(zhèn)——xxx中心區(qū)xx路，交通十分便利，毗鄰xx，距xx20分鐘車程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂部為一體，是按照xx星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的休閑型豪華酒店，它是長安鎮(zhèn)蓮峰路上一顆璀璨的夜明珠，她以獨(dú)特的魅力吸引著八方賓客。東逸酒店位于中國面強(qiáng)明星鎮(zhèn)—xxx中心區(qū)。xx地處珠江口東南岸，廣州、深圳黃金區(qū)域經(jīng)濟(jì)地帶，東南與深圳寶安壤接，西面毗鄰虎門，地理位置獨(dú)特，交通便捷。酒店集食、住、行、商務(wù)、康樂為一體，按照xx星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的休閑型豪華酒店，占地面積xxx平方米，主樓高xxx層，外觀燈光設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)，內(nèi)部園林小景，設(shè)有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格，格調(diào)豪華典雅、超前時(shí)尚、高品味的文化氛圍，配備國際直擾電話、寬帶網(wǎng)、中央空調(diào)，國際衛(wèi)星頻道、電子私人保險(xiǎn)箱豪華浴缸及分離式沐浴間，個(gè)性化的日式服務(wù)，置身其中，每次都讓你感到煥然一新、與眾不同。

xxx年xx月xx日開業(yè)以來，迎來了八方賓客，同時(shí)開展星級(jí)飯店和綠色飯店的創(chuàng)建活動(dòng)，被中國飯店協(xié)會(huì)和省飯店協(xié)會(huì)授予綠色飯店稱號(hào)，還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大星級(jí)飯店等等，通過管理層和員工的共同努力，在賓客和業(yè)界形成了良好的口碑，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，成為了地方行業(yè)的領(lǐng)頭雁。

為了促進(jìn)酒店自身建設(shè)，進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營管理水平和服務(wù)水平，酒店管理層根據(jù)省旅游局關(guān)于對(duì)星級(jí)飯店復(fù)核的要求，逐步提升飯店管理水平與服務(wù)質(zhì)量，積極開展誠信旅游活動(dòng)，推進(jìn)飯店星級(jí)復(fù)核的評(píng)審，達(dá)到星級(jí)復(fù)核的要求，開展了星級(jí)復(fù)核工作?，F(xiàn)就星級(jí)復(fù)核工作匯報(bào)如下：

一、星級(jí)復(fù)核工作思路

復(fù)核活動(dòng)的工作目標(biāo)是要“達(dá)標(biāo)”，并盡可能突出商務(wù)型酒店的特色。首先要使飯店的設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度四個(gè)方面達(dá)到《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定gb/t14308-XX》和《星級(jí)旅游規(guī)范訪查規(guī)范》規(guī)定的星級(jí)旅游飯店的要求;其次根據(jù)酒店的實(shí)際情況，進(jìn)一步營造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，以促進(jìn)度假經(jīng)濟(jì)效益的提高。

鑒于目前酒店的實(shí)際情況，復(fù)核活動(dòng)的重點(diǎn)在于四個(gè)方面。第一，提高星級(jí)飯店意識(shí)和高檔飯店意識(shí)，開拓眼界，并開展現(xiàn)代飯店管理意識(shí)培訓(xùn);第二，調(diào)整部分經(jīng)營場(chǎng)所的布局，改進(jìn)部分硬件;第三，進(jìn)一步提高酒店的文化含量，努力建設(shè)和營造飯店的文化氛圍;第四，規(guī)范服務(wù)程序，實(shí)現(xiàn)流程再造，切實(shí)提高服務(wù)水平。

在迎接星級(jí)復(fù)核的過程中，酒店的工作重點(diǎn)可以用“提高意識(shí)、優(yōu)化硬件、規(guī)范服務(wù)、突出文化”十六個(gè)字來概括。

二、星級(jí)復(fù)核工作的開展

作為我鎮(zhèn)具有代表性的商務(wù)酒店及對(duì)外交流窗口，我們始終掂著星級(jí)的牌子，按照星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，提供最優(yōu)的服務(wù)，贏得最佳的效益。在迎接星級(jí)復(fù)核過程中，按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范層層落實(shí)，逐項(xiàng)整改，整體推進(jìn)。

(一)積極動(dòng)員，夯實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)省旅游局星級(jí)復(fù)核的要求成立了以總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)工作順利開展。下設(shè)星級(jí)復(fù)核辦公室，具體改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、協(xié)調(diào)等工作。堅(jiān)持不走過場(chǎng)，不求形式，而是希望通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)。對(duì)照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定gb/t14308-XX》和《星級(jí)旅游規(guī)范訪查規(guī)范》做好自評(píng)工作，以確保落實(shí)部門責(zé)任和整改時(shí)間。對(duì)自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實(shí)，我們要求各部門制定相應(yīng)的整改措施和完成計(jì)劃，在計(jì)劃完成時(shí)間里繼續(xù)檢查，確保每個(gè)不符合項(xiàng)目的全面整改。

(二)加強(qiáng)維護(hù)，優(yōu)化硬件。

1、注重室內(nèi)園林設(shè)計(jì)，營造素雅溫馨的度假環(huán)境。酒店園林是我們的潛在財(cái)富，因此我們重點(diǎn)對(duì)室內(nèi)園林及環(huán)境進(jìn)行調(diào)整、維護(hù)、保養(yǎng)，以尋求最佳效果。在衛(wèi)生管理方面也是由部門、班組到責(zé)任人員層層落實(shí)負(fù)責(zé)，要求做到“勤”和“細(xì)”兩個(gè)字。

2、做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。在日常工作中堅(jiān)持部門維護(hù)、保養(yǎng)與工程人員指導(dǎo)、維修相配合的原則，在工程人員中也采取分水電、房間空調(diào)、電器、家具、潔具、墻面天花等進(jìn)行保養(yǎng)和維修以保證正常運(yùn)行，確保服務(wù)質(zhì)量。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合星級(jí)復(fù)核工作，向部門下發(fā)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范，要求部門結(jié)合計(jì)劃根據(jù)自身整體情況制訂星級(jí)復(fù)核的計(jì)劃。對(duì)照星級(jí)復(fù)核的軟件標(biāo)準(zhǔn)，組織開展星級(jí)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，邀請(qǐng)專家對(duì)全體員工進(jìn)行員工手冊(cè)、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等統(tǒng)一培訓(xùn)。對(duì)服務(wù)技能技巧、考勤制度、操作規(guī)范等進(jìn)行分門別類的訓(xùn)練。對(duì)樹立全員飯店意識(shí)，全面提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量收到了良好效果。

2、嚴(yán)格考核監(jiān)督與培訓(xùn)自覺意識(shí)相結(jié)合，以保障星級(jí)服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)部門職責(zé)及考勤和部門員工違規(guī)違紀(jì)或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情況等方面進(jìn)行考核，并實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。對(duì)員工考核根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)及人事培訓(xùn)內(nèi)容，采取書面考試、實(shí)際操作和質(zhì)檢考核相結(jié)合的措施。我們還采取各種靈活的思想考試方式，樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識(shí)，培養(yǎng)了員工們的愛心、精心、細(xì)心、耐心，促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務(wù)原則，在工作中做到了親切主動(dòng)、禮貌熱情、高效美觀、服務(wù)到底，從而深得來賓的廣泛稱贊。

3、提升安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，確保賓客安全。我們對(duì)員工的消防及其他安全知識(shí)進(jìn)行定期培訓(xùn);對(duì)樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應(yīng)急燈進(jìn)行了添置，嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然;嚴(yán)格要求保安人員執(zhí)行全方位巡邏控制;我們還根據(jù)實(shí)際情況重新組建了義務(wù)消防安全隊(duì)。酒店在做好服務(wù)的同時(shí)，我們對(duì)室外項(xiàng)目增加防護(hù)設(shè)施，樹立警示牌，張貼警示語等來強(qiáng)化和保障客人安全。

(四)營造氛圍，突出文化。

飯店業(yè)的不斷發(fā)展，使得飯店之間的競(jìng)爭(zhēng)從有形的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、無形的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到更高層次、更高品位的文化競(jìng)爭(zhēng)。為進(jìn)一步提升酒店的市場(chǎng)形象，酒店根據(jù)酒店的地理?xiàng)l件和文化背景，以弘揚(yáng)當(dāng)?shù)氐奈幕鳛樘厣ㄔO(shè)特色鮮明的酒店文化，以營造良好的企業(yè)文化氛圍和樹立良好的社會(huì)形象。

1、推出文化時(shí)尚品牌。內(nèi)部園林小景，設(shè)有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格，格調(diào)豪華典雅、超前時(shí)尚、高品味的文化氛圍，中外文化結(jié)合，增強(qiáng)文化內(nèi)涵。在室內(nèi)制作了一批相關(guān)的藝術(shù)畫，在大堂總臺(tái)、走廊、大廳轉(zhuǎn)角處精心布置了鮮花、藝術(shù)品雕塑等，使酒店處處表現(xiàn)出獨(dú)特的文化，結(jié)合了日式的裝修風(fēng)格強(qiáng)化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章，弘揚(yáng)特色。我們把竹作為重要的材料應(yīng)用到室內(nèi)裝飾上，用竹根、竹鞭拼鑲的圖案，空靈秀美;竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現(xiàn)了飯店的竹文化特色和生態(tài)保護(hù)理念。

(五)節(jié)能降耗，保護(hù)環(huán)境。

酒店以“創(chuàng)建綠色飯店、建立生態(tài)家園”為環(huán)保宗旨和經(jīng)營思想，全力營造綠色家園。提倡物品再使用，積極節(jié)能降耗;設(shè)立無煙區(qū)，回收廢棄物品;全方位實(shí)施綠色管理工程。同時(shí)，運(yùn)用科學(xué)合理的方法節(jié)約能耗、降低成本，飯店的能源管理、設(shè)施設(shè)備管理及維修保養(yǎng)工作始終圍繞增收節(jié)支的目標(biāo)，完善能源計(jì)量，建立能耗檔案，及時(shí)上報(bào)能耗情況。為挖掘節(jié)能方面的潛力，對(duì)飯店能源進(jìn)行了有計(jì)劃的管理，對(duì)水、電、煤氣、油等能源運(yùn)行安裝了一些有利于核算的設(shè)施，對(duì)物耗的有效節(jié)約和控制，提高了飯店的經(jīng)濟(jì)效益，也體現(xiàn)了飯店的社會(huì)責(zé)任感。

多年來，我們?cè)谑∈新糜尾块T和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，經(jīng)過市場(chǎng)的磨礪，酒店逐步成為一個(gè)個(gè)性成熟的、特色突出的、品質(zhì)穩(wěn)定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設(shè)施投入，還是規(guī)范管理、提高服務(wù)品質(zhì)、市場(chǎng)營銷、成本控制及人力資源開發(fā)等方面都積累了經(jīng)驗(yàn)，并取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化都做出了一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，我們還是一個(gè)發(fā)展中的酒店，還不很成熟，服務(wù)質(zhì)量也有不如意之處，希望省、市各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們指導(dǎo)、提高，使我們以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求保持星級(jí)水準(zhǔn)，為地方旅游事業(yè)再譜新章。

一、參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況。

自從開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，我按照院里的安排，積極參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，無論是單位組織的干警學(xué)習(xí)會(huì)，還是科室小組學(xué)習(xí)會(huì)，我都按時(shí)參加，沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外，個(gè)人還堅(jiān)持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫心得體會(huì)。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注意對(duì)照要求，查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問題和不足，努力糾正自己存在的作風(fēng)問題。

二、自查情況。

對(duì)照院里要求查找的工作作風(fēng)重點(diǎn)進(jìn)行自查，自己認(rèn)為我個(gè)人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識(shí)，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外，只要有任務(wù)，只要有利于工作，有利于檢察事業(yè)的發(fā)展，我們都是心往一處想，勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個(gè)人工作的重要要求之一，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利團(tuán)結(jié)的話不說，維護(hù)檢察干警的形象。三是在平時(shí)的工作作風(fēng)上，個(gè)人也是做得比較好，比較注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣，要提前到辦公室。到了辦公室，就認(rèn)認(rèn)真真地做事，沒有擅自脫崗。

四是責(zé)任感較強(qiáng)，精神狀態(tài)好，我一直都有一種不甘落后的信念，千方百計(jì)要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實(shí)自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力使自己不掉隊(duì)。

當(dāng)然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢(shì)相比，個(gè)人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識(shí)的局限，在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前，有時(shí)有心有余而力不足之感，不能主動(dòng)出擊，只能被動(dòng)應(yīng)付。例如，3月10日正式運(yùn)行的檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一業(yè)務(wù)軟件，我作為系統(tǒng)管理員，沒有考慮到會(huì)遇到各種問題與困難，心理準(zhǔn)備不夠，沒有及時(shí)解決統(tǒng)一業(yè)務(wù)軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的各種運(yùn)行維護(hù)問題，和案管部門和各業(yè)務(wù)部門溝通了解不夠，目前正著力解決電子印章庫的文書顯示用印打印問題，跟蹤維護(hù)自偵案件辦理操作流程。

三、存在問題的原因

1、思想跟不上形勢(shì)，沒有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中，自己沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，因此在思想上出現(xiàn)偏差。2、思想認(rèn)識(shí)反思不夠。平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進(jìn)取的精神，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，對(duì)如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問題。