序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇教務(wù)處財務(wù)工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

  一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為"軟指標(biāo)"和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚"釘子"精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒"經(jīng)驗主義"，拓展思維。

  二、立足本職，愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到，保障有力"服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的`問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

  以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，為此我將繼續(xù)努力，取得更大的進(jìn)步。

關(guān)于教務(wù)主任工作總結(jié)范文   一、教務(wù)處工作

  作為中學(xué)教務(wù)處主任，回首這幾一年來所參與的工作及其感受，我認(rèn)為給我留下印象最深的有三件事，這三件事圍繞著一個中心，即在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校教師的支持下，確立以人為本教育思想觀念，探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育。”以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神，把“打造教育品牌，實施品牌教育”的思想體現(xiàn)在工作中。

  （一）穩(wěn)中求實，保證教學(xué)質(zhì)量。

  教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，要保證教學(xué)工作的正常開展，并為取得高質(zhì)量教學(xué)的效果實施相應(yīng)的管理。由于我校各項管理措施和評價措施比較完善，教務(wù)主任工作相對來說壓力并不是很大。我這個“生產(chǎn)科科長”，因為有很好的`“技術(shù)工人”，也有很好的技改項目，并沒有多少“無米之炊”的煩惱。在連續(xù)幾年的教學(xué)質(zhì)量評估中，獲得較好成績。 值得一提的是，在領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，教務(wù)處研究并起草各學(xué)科改革指導(dǎo)意見，這些意見制定，促使大家深入研究新課程的理念，同時對學(xué)校多年來的所積淀的經(jīng)驗進(jìn)行反思和取舍，使新課程理念實實在在地走入了操作層面。在今后的相當(dāng)長的時期內(nèi)，在實施的過程中，將對這些意見不斷進(jìn)行修訂與完善。

  （二）倡導(dǎo)自主自由的教研之風(fēng)，努力使之為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)。

  每學(xué)期開學(xué)前，我就與各位學(xué)科主任積極商討教研活動主題與方式，他們也非常樂意出謀劃策。在教研活動中，學(xué)科主任們漸漸成熟，他們主動探究、獨立工作的能力漸漸增強。教研活動也鍛煉了一大批老師，課堂教學(xué)中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點，更為可貴的是他們對待學(xué)術(shù)真襟懷坦蕩的態(tài)度，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學(xué)術(shù)氛圍中，老師們認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了，教研活動的實效性也漸漸提高，尤其是本學(xué)期開展的專題研究活動，提高了老師們針對一個專題進(jìn)行探索和研究的能力。

  在教務(wù)處工作就像做家務(wù)，忙了好久卻說不出究竟作了什么，而我又是個粗枝大葉的人，好在我有許多好幫手，把“教務(wù)”工作做得十分妥帖。

  二、教學(xué)工作

  教學(xué)是一項需要愛心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。我愛書，也愛讀書，再窮的時候沒有放棄讀書，再忙的時候沒有放棄讀書,讀了許多文學(xué)作品和教學(xué)理論書籍。雖然在教學(xué)上我可以算是一個老兵了，但我仍沒有放棄對教學(xué)基本功的訓(xùn)練，每學(xué)期帶頭上公開課，堅持訓(xùn)練普通話。

  1、課堂教學(xué)方面。本學(xué)期我擔(dān)任九年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。九年級面臨中考，教學(xué)任務(wù)非常繁重。為了使學(xué)生能夠在這最關(guān)鍵的一年能有所收獲，我做了很多努力。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)鉆研，多做習(xí)題，上課認(rèn)真授課，課后認(rèn)真批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生。學(xué)生成績有了一定的進(jìn)步。

  2、輔導(dǎo)學(xué)生方面。盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力，但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松，所教班級學(xué)生思維能力較強，對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有濃厚的興趣。

  三、考勤

  不遲到不早退，不無故請假。

  我們知道，中國的教育至今仍然十分落后，我無法超越時代，面對現(xiàn)實我有許多無奈。我時時提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學(xué)生，在當(dāng)下的生活里感受到幸福與快樂。

  關(guān)于教務(wù)主任工作總結(jié)范文

  一年來，作為幼兒園教務(wù)主任，貫徹執(zhí)行《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）和《幼兒園工作規(guī)程》，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞幼兒園的中心工作，明確崗位職責(zé)，盡心盡力奮斗在教育第一線，對外多次接待省、市、縣各級各類檢查，和全體后勤人員共同努力，取得了一定成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

  一、加強隊伍與制度建設(shè)

  全體后勤人員積極配合，工作在教育第一線，全心全意為幼兒、家長服務(wù)，在做好自己的本職工作外，為幼兒園著想，真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。

  （一）配合領(lǐng)導(dǎo)抓好后勤工作。要想把后勤工作搞上去，我認(rèn)為首先要團(tuán)結(jié)后勤一班人，提高大家的整體素質(zhì)，所以首先要加強對后勤人員的培訓(xùn)，每月按計劃由保健老師對保育員、伙食管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員、營養(yǎng)員持證上崗率達(dá)到100%。使大家充分熟悉自己的工作職責(zé)及工作細(xì)則，嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。組織炊事員、伙食管理員參加自制點心的培訓(xùn)。

  其次我堅持進(jìn)行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并在教師活動和教師大會時把共性問題再次強調(diào)，加深大家的認(rèn)識，嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動，使大家取長補短，加強了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)，另外還組織了保育員保育知識測試及保育技能比武等活動。每月進(jìn)行定期檢查、抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做好了各項考核工作，提高了后勤人員的工作積極性與責(zé)任感。我園是省級示范性幼兒園，各方面的要求比較高，工作量比較大，大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，真正做到了幼兒園的事情就是我的事情，全園上下都很忙，教師每月每周都有教研活動，每當(dāng)此時后勤人員都能無怨無悔去加班加點的工作，默默地奮斗在第二線，為我園的保教工作而努力工作著。

  （二）嚴(yán)格要求食堂管理人員。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，教務(wù)處首先在衛(wèi)生上要求炊事員她們持證上崗；其次，加大了對炊管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使他們掌握了《食品衛(wèi)生安全法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的有關(guān)知識，根據(jù)幼兒園炊管人員的規(guī)章制度，要求他們嚴(yán)把幼兒伙食質(zhì)量關(guān)，采購員做到了認(rèn)真登記臺賬明細(xì)工作；管理員做到了食物保管和驗收工作，杜絕了不必要的浪費；炊事員做到了對幼兒飲食嚴(yán)格把好質(zhì)量衛(wèi)生關(guān)，準(zhǔn)時、保質(zhì)保量的供應(yīng)熱飯、熱菜，受到家長和老師的一致好評。實行園務(wù)公開，周食譜公示，每月幼兒伙食公示，接受社會和家長的監(jiān)督?；锕軉T盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊，食堂工作的5名同志肩負(fù)著全園500多位幼兒、50多位教職工早餐的飲食問題，雖然要求高，工作量大，常常忙得喘不過氣來，但為了提高幼兒的身體素質(zhì)，根據(jù)幼兒的年齡特點認(rèn)真負(fù)責(zé)地?zé)“?、中大班及教職工的早餐及點心，以及每周2次自制點心，保證做到色、香、味、美、形俱全，還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒，并根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等，雖然增加了許多工作量，但看到小朋友變得既健康又結(jié)實，健康檢查100%達(dá)標(biāo)，大家都很高興。

  二、加強安全意識及檢查力度

  幼兒園安全小組經(jīng)常檢查園內(nèi)各種設(shè)施，做到分人專管，按制度加強檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理解決好，所以從未出現(xiàn)意外事故，并安排好節(jié)假日的值班等，確保全園幼兒、教職工生命財產(chǎn)的安全。多次接待省、市、縣安全工作檢查，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。

  三、做好教務(wù)、財務(wù)管理工作

  嚴(yán)格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物的各種制度，做好倉庫的進(jìn)出登記手續(xù)等。本學(xué)期配合園領(lǐng)導(dǎo)做好了省級示范類幼兒園的收費工作，我園再次對收費等工作進(jìn)行了嚴(yán)格的自查，并對相關(guān)工作進(jìn)行了資料的整理，我園將收費公示牌懸掛在園內(nèi)大廳醒目處，對家長做好宣傳工作，明確每月收費明細(xì)，確保全年無一例收費錯費事例發(fā)生。

  教務(wù)、財務(wù)在園長的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手，是幼兒園經(jīng)濟(jì)管理的組成部分，關(guān)系到整個幼兒園的工作是否順利開展，所以要與領(lǐng)導(dǎo)密切配合，當(dāng)好參謀，為幼兒園當(dāng)好家，把好用款關(guān)，各種經(jīng)費支出都與領(lǐng)導(dǎo)商量，由于幼兒園資金來源主要靠自己收取的管理費用，使用經(jīng)費時要按比例適當(dāng)進(jìn)行資金運轉(zhuǎn)，在經(jīng)費緊張的情況下，大家想方設(shè)法發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，為我園節(jié)約各種費用，能省則省，利用各種廢舊材料把教室、走廊等布置得既美觀又形象，且許多都是幼兒親自參加布置的，充分體現(xiàn)出兒童的樂趣，又節(jié)約了開支。財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，遵守會計法，堅持?？顚Ｓ茫瑳Q不亂收費，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅守原則，在經(jīng)費的使用中做到了統(tǒng)籌兼顧，保證重點，量入為出，精打細(xì)算，確保第一線急需。

  四、籌措資金、改善辦園條件

  在園領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃和經(jīng)費緊張的情況下，依靠幼兒園自身的力量，大大改善了辦園環(huán)境、設(shè)備，本年度主要做了以下幾項工作。

  1、各班教室的衣柜進(jìn)行了翻新；

  2、添置全自動電子開水器6臺；

  3、更換行政辦公室的沙發(fā)、給班里添置了衣帽架；

  4、給伙房和門房架設(shè)了墻暖；

  5、架設(shè)了南教學(xué)樓防雷設(shè)施；

  6、對北教學(xué)的暖氣主管道進(jìn)行了更換檢修；

篇（2）

2020學(xué)校年度工作總結(jié)1學(xué)校辦公室有一支愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊伍，這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，工作時間無規(guī)律，學(xué)校辦公室的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一，要以熱情周到的服務(wù)工作，贏得廣大師生的信任、理解和支持。

學(xué)校辦公室取得的點滴成績都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護(hù)，各處室的支持、幫助和學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足，主要是：

由于辦公室工作人員嚴(yán)重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面，主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠;

辦公室隊伍整體素質(zhì)與學(xué)?？焖侔l(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距，需要我們繼續(xù)努力。

在新的一年里，要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;和信息反饋工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對小學(xué)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)教研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2020學(xué)校年度工作總結(jié)2時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，在_年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，下面是學(xué)校出納個人年終總結(jié)。

一、日常工作：

1、收費

2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名

3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費、內(nèi)部賣廢品費)

4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)

6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。

9、停車場月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費來設(shè)置使用日期)

10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。

11、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金

12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。

二、工作感悟：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。

打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。

對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

2020學(xué)校年度工作總結(jié)3一、踏實抓好少先隊常規(guī)工作，促使自身建設(shè)上新臺階。

一學(xué)期來，我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。

1、堅持規(guī)范的升旗儀式。

每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話，及時糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的熱情，使師生受到了一次又一次的教育。

2、堅持“文明小衛(wèi)士監(jiān)督崗”的檢查評比制度，每天檢查，每周評比，督促隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園“文明之花”常開。

3、充分利用中隊板報、校刊等開展一系列活動，既起到了宣傳教育作用，又增長了隊員才干。

二、強化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。

1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。

對新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等，有計劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：

一是要求班主任嚴(yán)抓實管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到諄諄教導(dǎo)，堅持不懈;

二是學(xué)校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學(xué)生干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過廣播及時表揚、批評，讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比，并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。

2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動之中。

學(xué)校利用、國慶節(jié)、等有利契機，通過舉行中隊活動、出版宣傳欄，國旗下的講話，培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。

3、加強隊員的衛(wèi)生意識，講究個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、積極開展各項活動，深化少先隊素質(zhì)教育。

根據(jù)少先隊計劃，德育計劃，開展了一系列的活動。

2020學(xué)校年度工作總結(jié)4本學(xué)期，教務(wù)處在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃，科學(xué)安排，扎實工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，深化教學(xué)改革，加強師資隊伍建設(shè)，加強教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為。本期緊張而繁忙的教務(wù)工作即將結(jié)束，為了能夠使下一步的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，特就對本學(xué)期以來的具體工作小結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí)，樹立新的理念。

1、組織教師學(xué)習(xí)新課程理念，教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念。

教師樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認(rèn)學(xué)生個性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會合作，學(xué)會做人的過程。

2、加強了教育的開放性，加強了教學(xué)與學(xué)生生活、現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技的聯(lián)系。

教師教學(xué)中立足課堂而不受課堂局限，立足學(xué)科教材，而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技、其它學(xué)科的知識信息和最新成果，豐富教學(xué)資料，開闊學(xué)生視野，使教學(xué)活動始終充滿活力。具體的措施如鼓勵教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，勤上網(wǎng)查找資料。

二、加強教學(xué)常規(guī)管理，重實效。

1、堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點，學(xué)生的年齡特點及班級的層次情景，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維本事、語言表達(dá)本事，動手操作本事及自學(xué)本事。

2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。

要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學(xué)目標(biāo);有具體的教學(xué)資料;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生進(jìn)取思維的教法;有適宜精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。

3、加強學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)資源的管理和開發(fā)，發(fā)揮實驗室、遠(yuǎn)教室、圖書室的作用。

加強思想教育，明確部門職責(zé)，使其進(jìn)取服務(wù)于教學(xué)，不斷提高服務(wù)水平，教務(wù)處年度工作總結(jié)加強對圖書室、實驗室、遠(yuǎn)教室等教輔部門工作的指導(dǎo)，充實電子計算機及多媒體教學(xué)設(shè)備，加強課堂教學(xué)與信息技術(shù)的整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的作用，提高教學(xué)效果，建設(shè)并加強學(xué)校多媒體網(wǎng)絡(luò)及幻燈機投影儀的使用，并進(jìn)取幫忙教師學(xué)會使用現(xiàn)代電教設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要。

三、注重師資隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)青年教師。

針對學(xué)校中青年教師所占比例較大的特點，要求青年教師多學(xué)習(xí)、多聽課;開展青年教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師，以名師效應(yīng)帶動和影響廣大教師，為教師成長搭建平臺。

四、規(guī)范考試制度，以考促教。

教學(xué)不是為了考試，這是教學(xué)的本質(zhì);考試能夠促進(jìn)教學(xué)，這是考試的功能，也是教學(xué)的特點。要求教師堅持月考或單元考制度?？几墓ぷ鹘Y(jié)束后，任課教師要及時將成績登記備案;要及時對學(xué)生講評試卷，講評時，不僅僅要指出學(xué)生錯誤的結(jié)果，還要分析學(xué)生犯錯的原因，啟迪學(xué)生思維，教會學(xué)生做題方法，提高學(xué)生做題本事，又回過頭來帶動教師的教學(xué)。表彰先進(jìn)，激勵后進(jìn)，為構(gòu)成你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起推動和促進(jìn)作用。事實證明，以考促教不是一種奢望。

五、加強畢業(yè)班工作

九年級工作是學(xué)校的中心工作，為切實提高畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量，提升我校辦學(xué)效益和聲譽。學(xué)校出臺《初中畢業(yè)班目標(biāo)管理方案》，成立以任校長為組長的畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組，使畢業(yè)班工作制度化、系統(tǒng)化。本學(xué)期多次召開畢業(yè)班教師工作會議，畢業(yè)班學(xué)生會議。學(xué)校還統(tǒng)一組織試題，和九年級組全體教師一道，進(jìn)行6次模擬考，做到統(tǒng)一考改，認(rèn)真分析學(xué)生存在的問題，評講是要深入細(xì)致，讓學(xué)生在每一次考試中不斷提高，做到畢業(yè)班工作抓早、抓實、抓細(xì)。并要求畢業(yè)班教師根據(jù)學(xué)科特點擬定好切實可行的教學(xué)計劃，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，相互探討，用團(tuán)體的智慧突破教學(xué)難點。畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入年級檢查督促此項工作，定期召開領(lǐng)導(dǎo)組工作會議，研究、指導(dǎo)畢業(yè)班工作。

六、存在問題

1、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，資料也不完整。

2、有的教師聽課不到課堂，聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

3、公開課的教學(xué)創(chuàng)新意識不強，真正屬于自我獨到的東西不多。

七、下一步工作展望

1、加強教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)教師的教育觀念。

2、教師的教學(xué)質(zhì)量評價獎懲方案，還要進(jìn)一步探索并加以完善。

3、“提高課堂教學(xué)效率”活動應(yīng)更廣泛些更有效些，這一活動剛起步，今后要深入持久地開展下去。

總之，過去的這學(xué)期，教務(wù)處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了一些工作，但這與教育改革發(fā)展的形勢和學(xué)校發(fā)展的要求尚有很遠(yuǎn)的距離，我們必須正視不足，繼續(xù)努力，把工作做得更好。

2020學(xué)校年度工作總結(jié)5一年來，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)，行政后勤年度工作總結(jié)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。

在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的`方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。

同時，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面，限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

篇（3）

教學(xué)管理是高職院校教學(xué)質(zhì)量工程順利實施的保證，是高職院校管理工作的重心所在，是提高整體辦學(xué)水平的根本保證，決定著學(xué)校的教學(xué)資源配置是否合理，高校的辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)規(guī)模、師資結(jié)構(gòu)等方面是否協(xié)調(diào)發(fā)展。以教學(xué)秘書為核心的基層教學(xué)管理隊伍，是教學(xué)管理所有方針政策落到實處的保證。隨著高校教學(xué)改革的深入，教學(xué)管理的現(xiàn)代化程度日益提高，如何提高教學(xué)秘書隊伍的整體素質(zhì)，使其充分發(fā)揮其職能，更好的為院系建設(shè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，促進(jìn)教學(xué)改革，意義十分重大。浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院自1999年從原先的寧波商業(yè)學(xué)校升格為高職院校以來，一直強調(diào)教學(xué)秘書要專業(yè)、專心和專職。筆者從事教學(xué)秘書工作多年，現(xiàn)根據(jù)自身實踐將一些不成熟的經(jīng)驗整理如下，以供參考。

一、教學(xué)秘書工作崗位特點

教學(xué)秘書角色多樣，扮演著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”的角色，這勢必要求教學(xué)秘書應(yīng)該加強與任課教師、學(xué)生間的交流溝通，主動為他們著想，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋教學(xué)信息，樹立自覺服務(wù)的意識，真正將服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動正常運作做好準(zhǔn)備，確保日常教學(xué)活動的順利開展。在過去的幾年里，隨著教學(xué)管理體系的不斷完善，學(xué)校在教學(xué)部門整合中力求機構(gòu)精簡，效率突出，這就對教學(xué)秘書的工作能力提出了更高地要求。具體表現(xiàn)為工作內(nèi)容增加，工作難度加大且越來越繁瑣。由此決定了其崗位特點，要求教學(xué)秘書具備較好的服務(wù)意識，對工作有著任勞任怨的態(tài)度，同時應(yīng)提高處理突發(fā)事件的能力，并隨時做好應(yīng)對上級檢查的準(zhǔn)備。

1.教學(xué)秘書應(yīng)具有較高的服務(wù)意識

教學(xué)秘書作為院系教學(xué)管理基層工作者，需經(jīng)常面對院系教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、任課教師以及學(xué)生，接受各種任務(wù)和處理各種問題。比如教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)要求一些教學(xué)信息，任課教師提出需要改變上課時間或者上課地點，以及學(xué)生提出專業(yè)調(diào)整或者辦理休、退學(xué)手續(xù)等要求，另外還要通知學(xué)生更換教室或上課時間等，這些工作看起來不難，不復(fù)雜，但實際上都需要教學(xué)秘書細(xì)心認(rèn)真的處理，如果不注意就會直接影響到教師和學(xué)生正常上課。因此，對于這項工作，教學(xué)秘書如果沒有良好的服務(wù)意識，是做不好的。教學(xué)秘書的工作必須建立在真心誠意服務(wù)的基礎(chǔ)上，任勞任怨，全心全意為教師和學(xué)生服務(wù)。

2.教學(xué)秘書應(yīng)具備較強的管理或協(xié)調(diào)能力

作為教學(xué)秘書，在日常的工作中所涉及的面是很廣的，不但有教師的工作、學(xué)生的工作，還有學(xué)校教務(wù)處和院系教學(xué)辦布置的任務(wù)。如何對各種教學(xué)任務(wù)和教學(xué)工作進(jìn)行有效管理或者協(xié)調(diào)好各個服務(wù)對象是每一名教學(xué)秘書都要認(rèn)真思考的問題。在此類問題的處理上，需要教學(xué)秘書平時養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣，具備對各種任務(wù)進(jìn)行快速分類，找出最佳方法的能力。例如，出現(xiàn)班級上課地點沖突或者教師不到崗時，應(yīng)第一時間通知授課教師具體的上課地點，然后馬上與上課班級的班長聯(lián)系，告訴其更換后的教室在哪里。如果事先沒有安排好教室的話就馬上找空余的教室進(jìn)行安排，以免出現(xiàn)學(xué)生喧鬧或者拒絕上課的不良后果。

3.教學(xué)秘書應(yīng)具備處理突發(fā)事件和繁瑣性問題的能力

教學(xué)秘書應(yīng)時刻做好迎接突擊檢查和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。在高職教學(xué)中，教學(xué)質(zhì)量提高需要管理部門經(jīng)常對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，承擔(dān)這些監(jiān)督和檢查的對象不外乎教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)秘書。因此，對于教學(xué)秘書而言，一旦有上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作就應(yīng)隨時做好應(yīng)對準(zhǔn)備。而要能順利過關(guān)則需要平時對教學(xué)條例和工作規(guī)范的熟知，在日常的工作中隨時進(jìn)行文檔的整理與歸類，嚴(yán)格按照教學(xué)管理細(xì)則對教師教案、電子課件、授課計劃、教學(xué)大綱等資料進(jìn)行細(xì)分和保存，以免上級檢查需要時無從找起。

二、教學(xué)秘書的作用

教學(xué)秘書崗位不可或缺，其作用顯而易見。在高職院校教學(xué)開展和實施中，處處離不開教學(xué)秘書的身影。其作用具體表現(xiàn)在四個方面。

1.教學(xué)秘書是教學(xué)各個環(huán)節(jié)正常運行的重要保障

教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括教學(xué)任務(wù)下達(dá)、授課教師確定、上課教室分配、學(xué)生課表制定等。其中教學(xué)任務(wù)是由教務(wù)處下達(dá)的，授課教師由各個專業(yè)確定，上課教室由教學(xué)秘書根據(jù)教務(wù)處統(tǒng)籌安排的教室進(jìn)行分配，學(xué)生上課課表由教學(xué)秘書制定。在這些環(huán)節(jié)中每一個環(huán)節(jié)都不容忽視，都需要教學(xué)秘書認(rèn)真核查，如果其中一個環(huán)節(jié)有問題將直接影響到整個教學(xué)過程的正常開展。因此，這就要求教學(xué)秘書對于每一個環(huán)節(jié)都要好好把關(guān)，以確保每個環(huán)節(jié)正常運行。另外，教學(xué)秘書應(yīng)及時將日常管理工作中存在的問題和情況向院系領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出自己的看法，主動補缺拾遺，同時也要把領(lǐng)導(dǎo)的決策向下傳遞，如果有教師或者學(xué)生反映情況，則應(yīng)及時把教師和學(xué)生的意見向上反饋，使教學(xué)主管全面了解教學(xué)情況，做出正確的判斷和決定，從而使問題能夠得到及時解決。

2.教學(xué)秘書是連接上下級，各職能部門關(guān)系的橋梁

在目前的高職教學(xué)管理體系中，教學(xué)單位分別是學(xué)校的教務(wù)處和各個院系的教務(wù)辦。教務(wù)處負(fù)責(zé)整個學(xué)校的教學(xué)管理工作，如教學(xué)改革方案實施，教學(xué)業(yè)績考核方法制定，學(xué)校四、六級統(tǒng)考等面向全校的教學(xué)工作。而各個分院的教務(wù)辦則具體承擔(dān)院系的教學(xué)日常工作，同時還需向?qū)W校其他職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)教學(xué)事項，如需向?qū)W生處上報學(xué)生注冊情況，向財務(wù)處上報學(xué)生繳費情況等。在學(xué)校與院系的聯(lián)系中，教學(xué)秘書架起了學(xué)校與院系工作之間的橋梁。另外，教學(xué)秘書還是教師與學(xué)生之間的紐帶，如向任課教師和學(xué)生傳達(dá)上課信息，把學(xué)生對教師的測評意見及時反饋給任課教師，同時還要積極聯(lián)系班長或者學(xué)習(xí)委員，把教師對學(xué)生的要求傳達(dá)下去。

3.教學(xué)秘書發(fā)揮著主管領(lǐng)導(dǎo)助手參謀作用

教學(xué)秘書工作在學(xué)校的教學(xué)管理中發(fā)揮著承上啟下、上傳下達(dá)的重要作用，一方面必須遵循教學(xué)規(guī)律，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和規(guī)范，執(zhí)行學(xué)校教務(wù)部門下達(dá)的各項工作安排和要求。另一方面又必須結(jié)合本院系部實際情況，為院系部領(lǐng)導(dǎo)制定出本院系部的工作規(guī)范、實施細(xì)則和措施、辦法等，還要為保證學(xué)校、院系部的一系列制度、辦法、措施等的落實而開展組織、管理工作，當(dāng)好院系部領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀。

4.教學(xué)秘書是教學(xué)信息管理工作的實施者

教學(xué)秘書還要做好教學(xué)管理中統(tǒng)計報表、基本數(shù)據(jù)的整理工作、收發(fā)教學(xué)管理文件、資料歸檔、保存工作、本院系部各個專業(yè)教學(xué)計劃、重要教研活動記載、教學(xué)研究項目和成果、教學(xué)工作總結(jié)及各項教學(xué)經(jīng)驗材料的整理和歸納。

三、教學(xué)秘書崗位的具體工作任務(wù)

教學(xué)秘書崗位任重道遠(yuǎn)，工作職責(zé)范圍很廣，上至主管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)布置與安排，下至學(xué)生信息及檔案整理與歸類，還有各任課教師所交的教學(xué)資料審核與備份，可謂無所不事，無所不能。其具體職責(zé)包括四個方面。

1.日常教務(wù)工作安排

教務(wù)安排包括：課表制定、教室安排、教學(xué)數(shù)據(jù)匯總、期末考試安排、四六級考試報名、監(jiān)考安排、試卷整理等；教學(xué)安排包括教學(xué)內(nèi)容確定、教學(xué)日志收集、授課計劃和教學(xué)大綱整理、教學(xué)工作量統(tǒng)計、教材征訂等。

2.各類教學(xué)信息傳達(dá)

教學(xué)秘書要及時將日常管理工作中存在的問題和情況反映給院（系）領(lǐng)導(dǎo)，主動向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)教學(xué)資料，及時報告教學(xué)動態(tài)，還要對學(xué)生的現(xiàn)狀及在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，找出其中的規(guī)律性，也要把學(xué)生以及教學(xué)一線的教職員工的意愿反饋給領(lǐng)導(dǎo)，如果教學(xué)秘書具有較好的文筆能力還可以為院領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)教學(xué)的講話，或者是為領(lǐng)導(dǎo)提供文稿素材，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策向下傳遞，更要把教師對學(xué)生的要求傳遞給學(xué)生。應(yīng)經(jīng)常深入教學(xué)一線，檢查教學(xué)常規(guī)，并把學(xué)生對教學(xué)管理工作的意見進(jìn)行整理，上報給主管領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)全面了解教學(xué)情況，做出正確的判斷和決定，便于及時解決問題。

3.構(gòu)建教學(xué)檔案

教學(xué)檔案是促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要信息資源。教學(xué)秘書要做好相關(guān)信息的收集和整理工作。教學(xué)檔案資料共分四類。一是教學(xué)計劃、授課計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)工作量等。二是教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)課表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提供日常教學(xué)信息，便于安排聽課等教學(xué)檢查督導(dǎo)活動。三是學(xué)生名冊、學(xué)生檔案、學(xué)生成績表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師提供學(xué)生的全部資料。四是歷年試卷、畢業(yè)設(shè)計（論文）、畢業(yè)生實習(xí)材料、課程項目報告等等，作為資料參考和教學(xué)評估的原始資料。

4.做好學(xué)籍管理，存放好各種相關(guān)資料。

篇（4）

一、常規(guī)工作

1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。。

2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級。

3、完成校長室安排的各項任務(wù)，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。

4、加強門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。

5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。

二、增添硬件設(shè)施，努力改善辦學(xué)條件

1、20xx年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。

2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。

3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計劃。

4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達(dá)到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。

5、配合工程隊建好教師停車棚。

6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。

三、校產(chǎn)管理管理工作：

1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。

2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。

3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。

4、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。

四、食堂工作

1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。

2、加強食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。

3、加強對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗收，做好餐具的消毒工作。

4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的發(fā)生。

5、學(xué)校指派成建主任參加市習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)常與有關(guān)人員研討，不斷提高飯菜的質(zhì)量，改善師生的伙食，提高師生的食堂的滿意度。

五、校舍管理工作

1、經(jīng)常檢查校舍安全使用情況，發(fā)現(xiàn)危險點或危房及時進(jìn)行修理。

2、暑期中對廁所水路給予維修，方便學(xué)生沖洗。

3、對教學(xué)樓進(jìn)行修建，使校容校貌煥然一新。

六、安全保障工作

1、做好消防設(shè)施、設(shè)備的檢修，定期檢查，保證完好。

2、對學(xué)校的電路、電器設(shè)備經(jīng)常檢查，注意安全用電。

3、經(jīng)常檢查校舍使用情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時修理，做到安全使用校舍。

篇（5）

   20xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

   1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。

   消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實行全員聘用制。

   2、健全制度。

   3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善/各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

   4、整理基建檔案。

   5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。

   6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

   今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

   年末人事工作總結(jié)2    一、本學(xué)期工作總結(jié)

   回顧20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作，人事處在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下：

   人事科

   (一)招聘工作：

   結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定20xx—20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會。

   認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

   截止20xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

   (二)新進(jìn)人員接收工作：

   為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的.引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20xx-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

   (三)檔案管理工作：

   為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進(jìn)一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

   (四)其他日常工作：

   堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

   (五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

   師資科

   (一) 教師培訓(xùn)工作：

   本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點，逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。

   1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)

   在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

   2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

   本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

   (二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

   為做好教師考核工作，本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

   同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。

   對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。

   (三)教師資格認(rèn)定等工作。

   本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。

   (四)教師進(jìn)修。

   完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。

   (五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。

   本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認(rèn)24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

   本學(xué)期按規(guī)定適時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認(rèn)工作，共確認(rèn)26人，均為講師。

   本學(xué)期完成上級年度考核334人

   (六)職稱評審工作。

   10年1月4日我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。

   (七)外聯(lián)工作。

   完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

   (八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

   工資科

   (一)完成了收集、核實各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;

   (二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。

   (三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;

   (四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;

   (五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。

   二、下學(xué)期工作計劃

   經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究，初步提出以下工作計劃人事科

   (一)招聘工作：

   結(jié)合上學(xué)期招聘情況，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。初步計劃如下：以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點，一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息，二是有針對性的參加部分院校校園招聘會，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。

   人事處工作總結(jié)及新學(xué)期工作計劃,

   (二)人事管理制度建設(shè)：

   在前期工作中，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度，在最大程度上規(guī)范教職工行為，使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項新制度出臺前，要進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛征求意見。

   (三)檔案管理工作：

   按照學(xué)院檔案管理要求，配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后，要開發(fā)利用好軟件，做到信息準(zhǔn)確、全面。

   (四)人事科其他工作

   一是繼續(xù)堅持實施周工作總結(jié)、匯報的做法，統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作，如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動工作，教職工請銷假與入離職管理工作等。

   (五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

   師資科

   (一)相關(guān)師資制度的建立

   擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式，將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化，挖掘積累培訓(xùn)師資源，建立培訓(xùn)師隊伍。

   09-10年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點，擬加強對各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對教研室主任的培訓(xùn)，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項工作擬會同教務(wù)處共同進(jìn)行。

   (二)教師考核工作。

   繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)院實際情況對教師考核辦法進(jìn)行修改。

   (三)職稱管理。

   制定相關(guān)的職稱管理制度，做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。

   (四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強工作配合。

   (五)做好師資檔案，每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。

   (六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。

   工資科

   工資科工作的順利開展，需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程，這樣可以提高工作效率，減少失誤，具體的打算從以下幾個方面做起：

   (一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序

   1、及時準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項職稱，獎勵情況;

   2、及時準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時間、請銷假情況;

   3、及時提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;

   (二)加強與教務(wù)處的工作聯(lián)系

   1、了解本學(xué)期所開設(shè)的課程，掌握每門課程的教學(xué)計劃，如理論課時數(shù)、上機課時數(shù)、實驗課時數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時數(shù)，才能更好的核查并計算出教師的工作量

   2、實驗課的教學(xué)計劃與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計劃、課程安排、學(xué)生與教師人數(shù)、課時量計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要，這兩個部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益，這要求我們要與這兩個部門積極溝通，及時掌握人員變動情況，了解學(xué)校課程的開設(shè)情況，在現(xiàn)行計算辦法的基礎(chǔ)上，積極探討更好的計算辦法，提高工作效率，維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。

   回顧上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績和收獲，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在作為處長，對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協(xié)調(diào)解決，仍然存在疲于應(yīng)付日常工作。對本處的基本建設(shè)方面、三個科室之間配合缺少關(guān)注和及時協(xié)調(diào)解決。有時對院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)尚存在執(zhí)行不力，匯報不及時等問題。

   在新學(xué)期的工作中，全處人員要認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，加強同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、勤奮工作，完成好各項工作任務(wù)。

   年末人事工作總結(jié)3    第一季度，分公司按照省公司20xx年度“兩會”工作報告精神和20xx年度人事工作計劃，開展各項人事工作，現(xiàn)將本季度的工作情況及第二季度的工作安排匯報如下：

   一、 人事工作指標(biāo)完成情況

   截止到x月11日，分公司共減員6人，新增1人，3月分公司勞動用工 175人，其中網(wǎng)點勞動用工137人，剔除請產(chǎn)假員工4人，網(wǎng)點現(xiàn)當(dāng)班員工133人。與去年3月同期168人相比網(wǎng)點減少勞動用工31人，與集團(tuán)公司定員標(biāo)準(zhǔn)基本接近，有效控制網(wǎng)點勞動定員，降低了人工成本，人均純槍量從去年1至3月11日的54.5噸提升至今年同期的67.6噸，網(wǎng)點勞動效率顯著提高。

   二、第一季度主要工作開展情況

   (一)開展大部制組織機構(gòu)設(shè)置方案。

   1、對機關(guān)各崗位開展測時寫實工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機關(guān)管理崗位人員(含定編定崗，機動借調(diào)，長期借調(diào)，臨時借調(diào))已達(dá)27人，遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機關(guān)管理人員人數(shù)。

   2、通過參加省公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造銅仁分公司發(fā)展的“升級版”方案。

   (二)搭建競爭及交流平臺，狠抓分公司管理隊伍建設(shè)。

   1、制定《分公司機關(guān)人員基層聯(lián)系點方案》，要求管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從“坐班式服務(wù)”轉(zhuǎn)變成“走動式服務(wù)”，深入油站，深入員工，與網(wǎng)點員工“同吃、同住、同勞動”，參與正常倒班，為員工辦實事解難題，并納入季度考核。

   2、根據(jù)《關(guān)于印發(fā)公司小站目標(biāo)責(zé)任管理辦法的通知》、《公司雙低站治理經(jīng)驗交流推行會》工作指導(dǎo)以及結(jié)合分公司實際工作需要，對A網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理。通過舉辦團(tuán)隊競選會工作選拔一個團(tuán)隊作為A網(wǎng)點合伙承包經(jīng)營管理團(tuán)隊。執(zhí)行后該網(wǎng)點每月可節(jié)約勞動定員3人，降低人工成本7535元/月左右。

   三、存在的困難和建議

   1、搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調(diào)動這部分人的工作積極性尤為重要。

   2、一線員工工作強度大，實際可支配收入少，超時勞動法律風(fēng)險，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān)，組建較強團(tuán)隊，機關(guān)職能部門加強對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。

   四、第二季度重點工作安排

   (一)繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。

   對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點推行目標(biāo)責(zé)任制，對銷量日均在8T及以上的一些網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。

   (二)開展培訓(xùn)工作。

   1、做好今年網(wǎng)點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。

篇（6）

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費行為

認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化 開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加強校產(chǎn)管理 努力厲行節(jié)約

1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記， 定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作， 做到帳、物相符， 嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。

3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。

4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

篇（7）

  一、思想方面

  學(xué)無止境，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、工作方面

  本年度，本人擔(dān)任五年級語文教學(xué)工作，針對班級人數(shù)較多，我在積極參加教育局組織的各類培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。

  本年度我還擔(dān)任學(xué)?？倓?wù)工作，我始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作。

  1、在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。

  2、校園綠化美化方面。對學(xué)生保潔工作加強了教育和監(jiān)管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個較舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。讓美麗整潔的校園成為學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景。

  三、紀(jì)律方面

  本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。

  關(guān)于小學(xué)教導(dǎo)主任工作總結(jié)優(yōu)選范文

  一、履行職責(zé)情況

  任職工作期間，自始至終都是緊密團(tuán)結(jié)在校長周圍，并和其他班子成員團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，齊抓共管。

  我在領(lǐng)導(dǎo)的支持和老師的協(xié)助下，抓好教務(wù)處工作，建立正常教學(xué)秩序，在工作中勤奮苦干，善于思索，堅持原則，及時協(xié)同校長調(diào)配老師，為使教學(xué)工作運作正常，從而完成教育教學(xué)任務(wù)。能以身作則并努力搞好教師的團(tuán)結(jié)，關(guān)心教師的思想、生活和身體健康，協(xié)調(diào)調(diào)節(jié)教師在教育教學(xué)的疑難，做好教師思想和業(yè)務(wù)水平的提高工作，推動學(xué)校的教改工作，保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。做好日常的教務(wù)工作，包括考務(wù)工作、試卷質(zhì)量評析、課表的安排、每年一度的小升初、新生入學(xué)報名以及學(xué)籍管理等工作。充分利用我?，F(xiàn)有教育教學(xué)資源，組織教師進(jìn)行電化教學(xué)的培訓(xùn)，強化教師對現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，確保教育設(shè)施、設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。

  二、在理論學(xué)習(xí)、師德方面情況

  我能堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我嚴(yán)格要求自己，自覺遵紀(jì)守法，廉潔自律，工作中既立言，又立行，做到不斷學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身的思想道德水平和業(yè)務(wù)能力，并做到：

  1、認(rèn)真加強教育教學(xué)管理理論學(xué)習(xí)，加強責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，以主人翁的精神，把教學(xué)當(dāng)成自己的事業(yè)和“責(zé)任田”，把自身的發(fā)展與學(xué)校的事業(yè)統(tǒng)一起來。

  2、堅持原則，講民主、求合作，一切以集體利益為重。行動上，尊重校長的決策，配合校長做好方方面面的工作。善于團(tuán)結(jié)其他干部，全心全意依靠廣大教職員工辦好學(xué)校，盡最大可能維護(hù)廣大教職工民主權(quán)利，熱心為教師、學(xué)生服務(wù)。

  3、以身作則，嚴(yán)于律己，自覺遵守學(xué)校制訂的各種規(guī)章制度，及時處理各種事情。工作上盡可能給予教師們關(guān)心和支持，協(xié)助學(xué)校為老師們創(chuàng)設(shè)了一個和諧寬松的工作氛圍。

  4、充分體諒到教師們工作的辛苦，尊重他們的勞動成果，讓教師真正成為學(xué)校的主人，不忘記學(xué)校的發(fā)展靠的就是他們的無私奉獻(xiàn)，在代課調(diào)課、優(yōu)秀推薦等問題上，做到公正、公平、公開。

  三、存在的問題及今后的工作設(shè)想

  由于設(shè)備老舊且網(wǎng)速慢，多媒體/微機教室，遠(yuǎn)程教育資源，現(xiàn)代化的教育手段，還沒有充分輔助利用于教學(xué)。目前能夠做的工作，就是充分利用學(xué)?，F(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源，加大儀器、電腦教室裝備、多媒體教室的投入，完善和實現(xiàn)現(xiàn)代化教學(xué)手段，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  總之，今后的工作，還任重而道遠(yuǎn)，我將更加力求完善自己，使自己在思想上，教學(xué)中，管理上更嚴(yán)格要求自己，正視自己的缺點和不足，協(xié)助進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境，提高我校教學(xué)質(zhì)量，為教育事業(yè)而盡一份微薄之力。

  關(guān)于小學(xué)教導(dǎo)主任工作總結(jié)優(yōu)選范文

  一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年的時間里面，我雖然在自己的崗位上沒有做出什么特別出色、亮眼的表現(xiàn)，但是我做到了在自己的管轄范圍內(nèi)，這一年沒有出現(xiàn)任何的問題，作為xx小學(xué)的教導(dǎo)主任，這只是我上任的第一年，我認(rèn)為可以做到這個地步已經(jīng)很不錯了，當(dāng)然我不會讓自己止步至此，這一年工作已經(jīng)讓我完全的熟悉了工作，在明年我就會有所作為了，以下就是我對自己這一年的個人總結(jié)：

篇（8）

1、建立健全組織，發(fā)揮黨、政、團(tuán)、工、隊各組織的作用，形成全體教職工參與德育工作的局面。同時加強與學(xué)校以外有關(guān)單位的聯(lián)系，共同搞好德育工作。2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工明確、職責(zé)分明，定期召開校務(wù)會議，重大問題由校務(wù)人員討論決定，堅持“兩公開、一監(jiān)督”。今年下半年對校務(wù)工作制度進(jìn)行較為系統(tǒng)、完整的管理，增加工作透明度，接受社會、家長、教師的監(jiān)督，整個工作受到好評。3、校黨支部定期過組織生活，按時交納黨費，積極發(fā)展新黨員，做到成熟一個吸收一個。4、搞好政治學(xué)習(xí)。平時結(jié)合具體工作，加強對教師的職業(yè)道德教育。5、發(fā)揮青年團(tuán)員的模范作用，讓他們在組織中得到鍛煉，激勵他們勇挑重?fù)?dān)，成為教學(xué)骨干。6、堅持每周一次的升國旗制度，利用國旗下講話加強對學(xué)生的思想品德教育。團(tuán)支部、少先隊組織利用黑板報，組織學(xué)生活動，廣播站等抓好學(xué)生的思想道德教育，行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，提高了學(xué)生的思想素質(zhì)。7、重視學(xué)校的安全教育。經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)交通安全、防火、用電、游泳等方面的教育，確保安全。一年中無重大交通事故發(fā)生。同時學(xué)校加強對學(xué)生騎車管理和飲食衛(wèi)生的管理。

二、教學(xué)工作方面。

篇（9）

2021工作總結(jié)范文1學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

一、加強員工思想建設(shè)，強化責(zé)任意識。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。

認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。

召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。

學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。

本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。

開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

6、加強水電管理。

制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。

抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。

本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化，開展井然有序。

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。

抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。

抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。

在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加快硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件。

學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補了我校歷的空白。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐，為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021工作總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼20__年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對__年工作總結(jié)：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗

對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

2021工作總結(jié)范文3轉(zhuǎn)眼間，20__年已過去一半，我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工。回首近半年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自__年1月份開始在辦事處實習(xí)，3月份在總廠培訓(xùn)，至4月份分配到___縣部工作，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近半年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作總結(jié)如下：

一、懷揣感恩的心來工作

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處實習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。

為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!

3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進(jìn)步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努

自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2021工作總結(jié)范文4隨著夏季的到來，20__年已經(jīng)過去一半，這也是__公司重要的半年：廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等，這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié)：

一、人員現(xiàn)狀

總部現(xiàn)有員工50人，總部新入職員工__人，工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人，工程公司離職__人?？傮w而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。

二、人事檔案

1、根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類，并且對檔案進(jìn)行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等;

2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢

5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢，共119人，

費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進(jìn)行公示;

4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表;

5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。

五、招聘

1、了解各部門崗位需求情況;

2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;

3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業(yè)務(wù)員、保安;

六、培訓(xùn)

1、針對新員工入職培訓(xùn)：公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);

2、培訓(xùn)計劃：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);

七、考核制度

1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計;

2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計考核結(jié)果;

3、針對總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;

八、陳列室整改

1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;

2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;

九、__紀(jì)念館

1、每月對__紀(jì)念館巡查1-2次，并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;

2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題：標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;

十、辦公室相關(guān)工作

1、會議紀(jì)要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的制作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;

2021工作總結(jié)范文5半年時光匆匆而過，一個緊張、充實、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因為我的付出、努力有了好的收獲，借此機會把自己的工作成績與大家分享：

一、以身作則，給學(xué)生做榜樣

老師要用人品魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。為此，無論是平時上課，還是批改作業(yè)，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個環(huán)節(jié)做細(xì)、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關(guān)燈，隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等，盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成，但我不灰心，我會盡可能地把工作做細(xì)、做實、做活。

二、創(chuàng)建和諧課堂，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)

課堂是學(xué)生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地，重視課堂教學(xué)，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力，只有寬松、平等、和諧、生動、充滿活力的氛圍，才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣、創(chuàng)造思維，在學(xué)案學(xué)習(xí)中，每一個問題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索、去交流，每一個點評都能激勵、喚醒、鼓舞學(xué)生，使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，體會到學(xué)習(xí)的快樂。

三、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象

學(xué)習(xí)好的學(xué)生，過一段時間往往會出現(xiàn)驕傲、浮躁的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)滿不在乎，總覺得自己高高在上，尤其復(fù)習(xí)期間，學(xué)習(xí)勁頭不足，上課聽講也不認(rèn)真，針對這種現(xiàn)象，我對他們進(jìn)行挫折教育，故意出些難題讓他們?nèi)プ?，?dāng)他們出現(xiàn)大量錯誤時，那種傲氣就不見了，在此基礎(chǔ)上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學(xué)們學(xué)會以不變應(yīng)萬變，真正做到舉一反三，提高數(shù)學(xué)成績。

四、存在問題

1、教學(xué)中反思不夠，不能把反思及時記錄下來。

2、對學(xué)困生的輔導(dǎo)、堅持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

篇（10）

2021后勤年度工作總結(jié)一我是酒店后勤部的一個員工，不知不覺20__年即將過去，在即將過去的2020年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：

一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

三、合理安排人員，勞動力綜合運用。

在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。

四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。

為提升廚房員工工作效率，增強團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店復(fù)評自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務(wù)。

在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

一年一度的月餅銷售工作廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽逼胄男?，皦氦作重点放灾O凵?，虽厨房人凿^南勰芰Ρ∪?，但经过两庚f嘣碌吶?，圆满完成葥腭?/p>九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。

2021后勤年度工作總結(jié)二20__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-9月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。

新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

2021后勤年度工作總結(jié)三學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

一、加強員工思想建設(shè)，強化責(zé)任意識。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。

認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。

召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。

學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。

本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。

開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

6、加強水電管理。

制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。

抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。

本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化，開展井然有序。

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。

抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。

抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。

在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加快硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件。

學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補了我校歷的空白。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐，為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021后勤年度工作總結(jié)四本學(xué)期，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)

一、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。

在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵，60多棵花，美化香化了校園，當(dāng)你走進(jìn)校園，仿佛進(jìn)了大花園，為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。

學(xué)校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。

二、規(guī)范操作，優(yōu)化管理

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。

二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。

三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。

四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。

三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的.演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年，我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。

三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。

四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。

五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。

六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

2021后勤年度工作總結(jié)五過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。

1、進(jìn)一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。

3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。

4、根據(jù)省、市文件精神在東寶區(qū)率先辦起了“校園超市”。

5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。

特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。

二、規(guī)范管理過程，實施目標(biāo)責(zé)任制。

開學(xué)初，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書，主要有：蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。

三、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。