時(shí)間:2022-08-25 00:39:14
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇德育科研總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
確定研究方向、選擇課題和定下具體的題目是我們?cè)陂_(kāi)始進(jìn)行課題研究時(shí)首先碰到的問(wèn)題。教學(xué)研究一般性的課題可以來(lái)源于個(gè)人的(教學(xué))實(shí)踐或興趣,也可以產(chǎn)生于閱讀研究資料和報(bào)告特別是教學(xué)研究報(bào)告的過(guò)程中。當(dāng)然,有些研究問(wèn)題是在閱讀有關(guān)研究資料時(shí)結(jié)合自己的實(shí)踐體會(huì)而萌發(fā)產(chǎn)生的(Sliger & Shoharmy,1997; Nunan,1992)。
筆者在2007至2010年帶領(lǐng)英語(yǔ)教研組的部分老師開(kāi)展了“檔案袋評(píng)價(jià)在高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用效應(yīng)研究”,并取得豐碩的成果——獲得了梅州市課題研究成果一等獎(jiǎng)。在開(kāi)始確定課題時(shí),筆者與自己的團(tuán)隊(duì)首先確定我們感興趣的研究方向(閱讀教學(xué)),接著我們認(rèn)真討論了在閱讀教學(xué)中碰到的難題,并認(rèn)真記錄進(jìn)課題研究電子檔案。隨后,我們翻閱了2001-2006年中國(guó)中小學(xué)英語(yǔ)教育的核心期刊(如《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究》等),了解國(guó)內(nèi)外閱讀教學(xué)研究的現(xiàn)狀(筆者經(jīng)驗(yàn):可以先翻看期刊目錄,只對(duì)自己感興趣的文章進(jìn)行詳讀)。筆者與大家經(jīng)過(guò)反復(fù)研究、討論,最終選取了閱讀檔案袋評(píng)價(jià)方面的研究。檔案袋評(píng)價(jià)于1995年已經(jīng)盛行于美國(guó)語(yǔ)言教育,主要運(yùn)用于寫(xiě)作教學(xué)。2000年左右引入到中國(guó)教學(xué)領(lǐng)域,2005年在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了較成熟的研究成果,也主要運(yùn)用于寫(xiě)作教學(xué)。部分教育專家與老師已經(jīng)把此種評(píng)價(jià)方式運(yùn)用于閱讀教學(xué)(包括語(yǔ)文與英語(yǔ)),并取得部分研究成果。但是檔案袋評(píng)價(jià)運(yùn)用于高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)的實(shí)證研究并不多,尤其是在山區(qū)高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)中是少之又少。因此筆者認(rèn)為這是課題研究的絕佳切入口,并具有現(xiàn)實(shí)的研究意義,所以確定了研究方向以及研究課題的具體題目——“檔案袋評(píng)價(jià)在高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用效應(yīng)研究”(立足于山區(qū)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的實(shí)況)。
二、數(shù)據(jù)收集幾個(gè)要注意的問(wèn)題
如果說(shuō)問(wèn)題的提出、研究題目的確定在課題研究開(kāi)始時(shí)起了關(guān)鍵作用的話,數(shù)據(jù)的收集則是課題研究具體操作的過(guò)程,它起著重要的作用,它需要我們?nèi)婵紤]、精心設(shè)計(jì),以保證研究有較高的可靠性和較強(qiáng)的說(shuō)服力。在使用不同研究方法去收集數(shù)據(jù)時(shí),我們對(duì)以下的幾個(gè)問(wèn)題都要處理好,它們是:受試的選取,自變量、因變量的確定,無(wú)關(guān)變量的控制,實(shí)驗(yàn)組和對(duì)比組的建立。
受試是研究的對(duì)象。在筆者主持的課題中,我們的研究對(duì)象是自己的學(xué)生(兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生,最好是平衡班)。變量指的是在課題研究中變化的事物,如:學(xué)生的英語(yǔ)能力會(huì)隨著學(xué)習(xí)時(shí)間的推移而變化,他們的英語(yǔ)能力就是一個(gè)變量。變量中,一種稱之為自變量(Independent Variable),另一種稱為因變量(Dependent Variable)。自變量是受試接觸的變量,也稱為刺激變量或輸入。因變量是隨著一個(gè)或多個(gè)自變量的變化而變化或受影響的變量,也稱為反映變量或輸出變量。在筆者與團(tuán)隊(duì)研究的課題中,自變量是采用不同的閱讀評(píng)價(jià)方式:實(shí)驗(yàn)班采用閱讀檔案袋評(píng)價(jià)方式,對(duì)照班采用傳統(tǒng)的閱讀考測(cè)的評(píng)價(jià)方式。因變量是實(shí)驗(yàn)班的受試能否提高英語(yǔ)閱讀水平,包括英語(yǔ)閱讀興趣、掌握科學(xué)的英語(yǔ)閱讀技巧、閱讀檔案袋評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生反思與合作能力的影響、提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)等。無(wú)關(guān)變量是我們?cè)趯?shí)驗(yàn)中必須控制好的變量,目的是保證實(shí)驗(yàn)有效,方便我們觀察實(shí)驗(yàn)中的兩個(gè)變量(自變量以及因變量)。在此次課題研究中,我們必須控制好的無(wú)關(guān)變量是保證試驗(yàn)班以及對(duì)照班的學(xué)生閱讀水平相當(dāng),采用相同的教學(xué)材料、教學(xué)方式等,唯一不同是閱讀評(píng)價(jià)方式。只有在控制好無(wú)關(guān)變量的條件下,認(rèn)真觀察自變量以及因變量的關(guān)系,得出實(shí)驗(yàn)的因果關(guān)系,才能使實(shí)驗(yàn)具有一定意義。在此,筆者提醒各位老師:不管實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是與開(kāi)始的研究設(shè)定一致還是存在不同,只要遵循了實(shí)驗(yàn)的過(guò)程,努力處理好無(wú)關(guān)變量,詳細(xì)記錄自變量以及因變量的關(guān)系,我們都可以稱之為成功的研究。
三、研究的設(shè)定
研究人員可以根據(jù)研究的目的、研究的條件來(lái)決定研究的設(shè)計(jì)。一般中學(xué)課題研究采用四種研究方式,包括觀察法、調(diào)查法、個(gè)案研究和實(shí)驗(yàn)法。觀察法指研究者對(duì)教師或?qū)W習(xí)者在教與學(xué)中所采取的方法、策略和教與學(xué)的行為進(jìn)行觀察的研究方法。調(diào)查研究是一種使用問(wèn)卷或談話的方式獲取數(shù)據(jù)和信息來(lái)決定被調(diào)查者的知識(shí)或信息、意見(jiàn)、態(tài)度、愛(ài)好等問(wèn)題的研究方法。個(gè)案研究是研究人員深入了解、調(diào)查一個(gè)案例,從中較集中地研究教與學(xué)過(guò)程中某些行為、現(xiàn)象和有關(guān)聯(lián)的各方面因素的研究。實(shí)驗(yàn)法是研究英語(yǔ)教學(xué)的一種重要方法,我們進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的目的是探討變量間的關(guān)系。在實(shí)驗(yàn)中,研究者創(chuàng)造或改變一些條件,同時(shí)控制另一些條件,以引起探求現(xiàn)象的發(fā)生,達(dá)到研究一些變量關(guān)系的目的。
在此次課題研究中,筆者與團(tuán)隊(duì)成員主要采用實(shí)驗(yàn)法。對(duì)實(shí)驗(yàn)班以及對(duì)照班的學(xué)生的英語(yǔ)閱讀成績(jī)進(jìn)行了(實(shí)驗(yàn))前后測(cè),取得相關(guān)數(shù)據(jù):實(shí)驗(yàn)前,兩個(gè)班英語(yǔ)閱讀成績(jī)的對(duì)比情況;實(shí)驗(yàn)后,兩個(gè)班英語(yǔ)閱讀成績(jī)的對(duì)比情況。數(shù)據(jù)采用SPSS(16.0)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得出此研究的量性分析結(jié)果。為了進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明實(shí)驗(yàn)的效果,筆者還配合使用了調(diào)查法,包括問(wèn)卷調(diào)查以及學(xué)生座談。問(wèn)卷調(diào)查主要研究實(shí)驗(yàn)法無(wú)法得出的研究成果,學(xué)生的閱讀興趣、閱讀技巧的提高、反思與合作能力的提高等方面,所得的結(jié)果也轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),通過(guò)SPSS(16.0)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。同時(shí),筆者還隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行座談,對(duì)座談結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,作為質(zhì)性分析材料。結(jié)合量性分析結(jié)果(數(shù)據(jù))與質(zhì)性分析結(jié)果(座談的筆錄),筆者成功地完成了此次課題研究的重要內(nèi)容,保證了研究成果的信度以及效度。
第一是讓每一堂課都有效,讓每一名學(xué)生在每一節(jié)課上都有進(jìn)步;第二讓每一堂課的每一個(gè)環(huán)節(jié)都優(yōu)化,每一個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)都清晰,環(huán)節(jié)之間的過(guò)渡有層次性、遞進(jìn)性、發(fā)展性;第三是課堂教學(xué)的“四率”指標(biāo)高。努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:變“注入式”教學(xué)為“啟發(fā)式”教學(xué);變學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課為主動(dòng)參與;變單純知識(shí)傳授為知能并重。這種理念如何落實(shí)到自己的教學(xué)行為當(dāng)中,這就需要自己積極探索有具體性、操作性的教學(xué)模式。
二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生講話,增進(jìn)師生交流
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生講話,是師生交流的最基本要求。每個(gè)人都希望有人聆聽(tīng)自己的傾訴。但許多時(shí)候,我們老師缺少一種真誠(chéng)的耐心。我們?cè)缫蚜?xí)慣滔滔不絕地講,疾言厲色地訓(xùn),不習(xí)慣傾聽(tīng)學(xué)生訴說(shuō),往往喜歡不分青紅皂白地下結(jié)論,打擊學(xué)生的自尊心。因此,許多學(xué)生把自己包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),不肯輕易坦陳自己的心跡。
我們要以深厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),真誠(chéng)關(guān)注學(xué)生的精神世界,善待他們每一點(diǎn)思想火花,只有與他們進(jìn)行真誠(chéng)交流,才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能充分展示教師的風(fēng)采,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,從而達(dá)到春風(fēng)化雨地影響學(xué)生,滋潤(rùn)學(xué)生,凈化他們的心靈,升華他們的感情。
三、正確處理教師“講”和學(xué)生“學(xué)”的關(guān)系
教師的角色不管如何變化,教師都有向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑的責(zé)任,這是社會(huì)賦予教師的一種光榮責(zé)任。如學(xué)生回家,家長(zhǎng)問(wèn):“今天老師教什么?”學(xué)生做得不對(duì),人家就說(shuō):“老師是怎么教你的?”“講”,是教師從事教書(shū)育人工作最基本的手段,在教學(xué)過(guò)程中,教師講的作用是必不可少的,其作用是十分重要的。如語(yǔ)文課介紹背景知識(shí),離不開(kāi)教師的講;適合接受性學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)的內(nèi)容教師必須講,如數(shù)學(xué)的公式、定理;指導(dǎo)學(xué)生作文離不開(kāi)教師的講,因?yàn)閷W(xué)生的認(rèn)識(shí)水平不可能達(dá)到自評(píng)的程度;推導(dǎo)一些學(xué)生需要記住的公式,教師必須講。
學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體作用會(huì)因?yàn)榻處煹闹v而得到更加積極有效的發(fā)揮,比如當(dāng)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中遇到不可逾越的障礙時(shí),教師適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥、激勵(lì),就會(huì)使學(xué)生思路暢通,信心倍增,減少挫折感,增加成功的體驗(yàn);如果這時(shí)教師不講,由學(xué)生在黑暗中摸索,學(xué)生就會(huì)一籌莫展,甚至灰心喪氣,停止思考。這種情況重復(fù)多次,就會(huì)使學(xué)生積累一些痛苦的體驗(yàn),始終走不出失敗的陰影,學(xué)生就會(huì)喪失信心。
現(xiàn)行的課堂教學(xué)評(píng)價(jià),有一種片面的觀點(diǎn),錯(cuò)誤理解新課程理念,盲目反對(duì)教師的講授,講得越少就越好,講得越少就越體現(xiàn)教育理念的先進(jìn),似乎是在下決心把“講”字趕出課堂、趕出教學(xué)過(guò)程。平時(shí)聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn),有的老師上課該講的不敢講,本來(lái)老師一句話就可以點(diǎn)明的問(wèn)題,非要跟學(xué)生“兜圈子”“捉迷藏”。一般來(lái)講,如果要學(xué)習(xí)的概念、法則、結(jié)論等學(xué)生能夠去發(fā)現(xiàn)的,就應(yīng)該盡可能地采用發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)或有指導(dǎo)地發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),如果學(xué)習(xí)內(nèi)容沒(méi)有必要讓學(xué)生親自去發(fā)現(xiàn),也不容易被發(fā)現(xiàn),則可以采用有意義的接受學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)得很好的接受學(xué)習(xí)同樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
四、正確運(yùn)用自主、合作的學(xué)習(xí)方式
教學(xué)過(guò)程是在教師指導(dǎo)下學(xué)生有計(jì)劃、有目的的學(xué)習(xí)活動(dòng),不管教育理念如何變化,教學(xué)過(guò)程的這一特點(diǎn)都是客觀存在,都必須承認(rèn),所以教學(xué)過(guò)程中必須正確處理教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的自主、合作學(xué)習(xí)的關(guān)系。
教師的主導(dǎo)作用包括教學(xué)內(nèi)容的選擇,教學(xué)方法的采用,學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),學(xué)習(xí)過(guò)程的組織、調(diào)控、及時(shí)的評(píng)價(jià)、反饋等。教師的這些工作,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有導(dǎo)向性、支持性,激勵(lì)性等方面的作用,是教學(xué)中必不可少的。新課程背景下,教師的主導(dǎo)作用不但不能忽視,而且必須加強(qiáng)。教師積極發(fā)揮主導(dǎo)作用是對(duì)自己角色的一種清醒認(rèn)識(shí)的表現(xiàn),是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。在實(shí)施新課程中,角色應(yīng)該認(rèn)真研究如何把指導(dǎo)作用發(fā)揮得更充分、更藝術(shù)、更有實(shí)效。
教師評(píng)價(jià)應(yīng)該支持和鼓勵(lì)教師在教學(xué)過(guò)程中的主導(dǎo)作用。凡是教師所采取的一切有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)效果的方法、策略都應(yīng)該肯定、贊賞,鼓勵(lì)教師不斷改進(jìn)和完善,而不能盲目反對(duì)。
1. 本學(xué)年繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)和檢查,充分發(fā)揮科組集體和備課組的作用和力量。保證教學(xué)各環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
2. 在體育教學(xué)中,加強(qiáng)體育教學(xué)常規(guī)的建設(shè)和學(xué)生組織紀(jì)律性的要求、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),認(rèn)真組織好體育教學(xué)的手段和組織方法,保證教學(xué)的質(zhì)量、效果和教學(xué)任務(wù)的完成。
3. 做好畢業(yè)班的備考工作,初三級(jí)組織好體育中考的訓(xùn)練和考試工作并順利完成考試任務(wù),高三級(jí)任課老師一方面組織好學(xué)生的體育課和體育鍛煉使學(xué)生保持良好的身體機(jī)能和心理狀態(tài)迎接高考。另一方面有針對(duì)性地組織體育考生做好各項(xiàng)的訓(xùn)練、考試準(zhǔn)備工作并取得良好的效果。
4. 本學(xué)年加強(qiáng)體育課教學(xué)的各項(xiàng)安全措施和對(duì)學(xué)生安全意識(shí)的教育,消除體育教學(xué)中傷害事件的發(fā)生,保證學(xué)生的身體健康和體育教學(xué)的順利進(jìn)行。
二、 開(kāi)展教研、教改活動(dòng),提高教學(xué)效果
體育科今學(xué)年根據(jù)學(xué)校的工作安排,結(jié)合本科組的特點(diǎn)和實(shí)際情況,積極開(kāi)展各項(xiàng)體育教研、教改活動(dòng)例如組織老師撰寫(xiě)教研論文,組織教學(xué)、訓(xùn)練公開(kāi)課和各種裁判學(xué)習(xí)等等,提高教學(xué)效果和教研、教改的能力。肖文增老師代表東莞中學(xué)參加?xùn)|莞市20xx年體育優(yōu)質(zhì)課決賽獲市一等獎(jiǎng)。
三、開(kāi)展課外體育活動(dòng),促進(jìn)素質(zhì)教育
普外科是醫(yī)院的主要手術(shù)科室之一,包括胃十二指腸手術(shù)、小腸手術(shù)、結(jié)腸癌、直腸癌手術(shù)等。普外科手術(shù)患者的護(hù)理較為復(fù)雜繁瑣,是外科護(hù)理中的一個(gè)難題。如何做好手術(shù)后患者疼痛的心身護(hù)理,對(duì)減少手術(shù)并發(fā)癥、促進(jìn)患者康復(fù)、提高治愈率具有重要意義。疼痛已成為繼體溫、脈搏、呼吸、血壓四大生命體征之后的第五生命體征[1],術(shù)后疼痛及相關(guān)的不適癥狀,嚴(yán)重影響患者的身心健康與術(shù)后恢復(fù)。 現(xiàn)將近年來(lái)本院普外科手術(shù)后患者的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)報(bào)告如下。
1 一般資料收集
我院普外科2005~2010年收治的手術(shù)患者1500例,男1000例,女500例,男女比例是2∶1,年齡20~67歲。 由于手術(shù)前后的精心護(hù)理配合,所有患者均康復(fù)出院,無(wú)任何護(hù)理差錯(cuò)和并發(fā)癥。
2 術(shù)前護(hù)理
2.1 加強(qiáng)護(hù)患溝通,增進(jìn)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員必須樹(shù)立以病人為中心,把病人放在心中的服務(wù)理念,在病人入院時(shí)做好接待,強(qiáng)調(diào)4個(gè)“第1次”滿意,即第1次入院介紹,第1次健康教育,第1次飲食,第1次檢查時(shí)的護(hù)送,讓病人有賓至如歸的感覺(jué)。在護(hù)理活動(dòng)中要求護(hù)理人員必須掌握交流技巧,遇事能“換位思考”,并努力學(xué)會(huì)“移情”,最大程度地取得患者及家屬的信任。
2.2 心理護(hù)理:手術(shù)患者對(duì)手術(shù)都有一定的恐懼心理,多數(shù)患者對(duì)手術(shù)不了解,同時(shí)對(duì)手術(shù)能否成功產(chǎn)生種種疑慮,從而表現(xiàn)出心態(tài)不平衡及焦慮。針對(duì)手術(shù)患者存在術(shù)前心理負(fù)擔(dān)過(guò)重的現(xiàn)象,心理護(hù)理顯得尤為重要。護(hù)理人員應(yīng)該以熱情主動(dòng)通俗易懂且科學(xué)的語(yǔ)言,耐心細(xì)致地介紹手術(shù)和疾病的有關(guān)知識(shí),并舉出成功病例鼓勵(lì)病人清除顧慮,解除緊張不安的情緒,以最佳的心理狀態(tài)迎接手術(shù)。
2.3 戒煙:向患者宣傳吸煙對(duì)疾病的危害及戒煙的重要性,有效減少呼吸道分泌物。
2.4 呼吸功能訓(xùn)練:對(duì)不同的手術(shù)患者進(jìn)行相應(yīng)的呼吸訓(xùn)練,如老年患者應(yīng)術(shù)前加強(qiáng)呼吸功能訓(xùn)練對(duì)預(yù)防術(shù)后呼吸功能不全起重要作用。并訓(xùn)練病人正確的咳痰方式。
2.5 對(duì)高血壓、冠心病或心電圖不正常的患者除給予針對(duì)性降壓擴(kuò)冠治療外,應(yīng)進(jìn)一步提高心肌的儲(chǔ)備功能。
2.6 糖尿病病人血糖要控制
⑦床上訓(xùn)練解大小便等。 3 術(shù)后護(hù)理
3.1 術(shù)后傷口疼痛:是由于皮膚表面及內(nèi)部組織的疼痛神經(jīng)末梢直接受到切割性損傷,引起化學(xué)物質(zhì)的釋放與傳導(dǎo),經(jīng)由脊髓傳至大腦而感受到痛,是主觀的體驗(yàn)[2]。幾乎所有的手術(shù)病人都會(huì)經(jīng)歷疼痛,疼痛的時(shí)間主要集中在手術(shù)當(dāng)天[3]。疼痛認(rèn)知時(shí)病人對(duì)疼痛問(wèn)題的信念、態(tài)度,歸因及期待,也包括影響疼痛過(guò)程的因素,如意識(shí)狀態(tài),過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),疼痛的意義,應(yīng)對(duì)策略。因此應(yīng)正確引導(dǎo)病人對(duì)疼痛的理解,并采取相應(yīng)的措施分散術(shù)后患者的注意力,以此減輕患者疼痛。
3.2 一般護(hù)理:加強(qiáng)監(jiān)測(cè),密切觀察病情變化。如腸瘺患者由于大量丟失消化液,因此容易發(fā)生水、電解質(zhì)而和酸堿失衡。護(hù)理上重點(diǎn)觀察神志、體溫、心率、呼吸、血壓、皮膚溫度及彈性,觀察腸蠕動(dòng)及腹脹程度,有無(wú)惡心、嘔吐、瘺口滲出液,精確計(jì)算腹腔沖洗引流量,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)水電解質(zhì)、腎功能和血?dú)庾兓?。?3.3 基礎(chǔ)護(hù)理:患者長(zhǎng)期臥床者,需要協(xié)助其定時(shí)翻身及按摩受壓部位,鼓勵(lì)患者有效咳痰,定時(shí)給予翻身叩背,協(xié)助排痰,必要時(shí)給予藥物支持,預(yù)防肺部感染??谇蛔o(hù)理每天2次,保持口腔清潔。高熱時(shí)行物理降溫或藥物退熱。
3.4 專病護(hù)理:不同的手術(shù)患者采取不同的護(hù)理方案,如引流管的護(hù)理、瘺口的護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)的護(hù)理等等。老年人由于生理功能的衰退、社會(huì)和家庭角色以及經(jīng)濟(jì)狀況的改變,適應(yīng)能力減弱,機(jī)體承受手術(shù)創(chuàng)傷的能力下降[4]。手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大,術(shù)后并發(fā)癥多。護(hù)理人員應(yīng)為他們提供全方位的護(hù)理,減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)機(jī)體較順利的康復(fù)。
3.5 術(shù)后心理護(hù)理與出院指導(dǎo):術(shù)后開(kāi)展積極的心理護(hù)理,對(duì)減輕疼痛,加速患者身體康復(fù)十分有利。由于手術(shù)做的成功,切除了病灶,患者卸下了負(fù)擔(dān),愿意接受治療和護(hù)理。尤其對(duì)于腹壁造瘺的患者心理護(hù)理及其重要,護(hù)理人員要給予特別的關(guān)懷,既要盡快教會(huì)患者自我護(hù)理腸造瘺口和使用人工袋,注意觀察和處理可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,也要使患者盡快適應(yīng)術(shù)后腹壁造瘺的改道生活?;颊叱鲈簳r(shí)要指導(dǎo)傷口的坐浴、換藥及人工袋的使用,指導(dǎo)飲食,避免大便過(guò)干或過(guò)稀。掌握勞動(dòng)強(qiáng)度,避免腹壓過(guò)高,定期門(mén)診復(fù)查。指導(dǎo)用藥、生活護(hù)理、心理疏導(dǎo)、注意自我調(diào)節(jié),鼓勵(lì)患者保持良好的心境和穩(wěn)定的情緒,培養(yǎng)廣泛的興趣和愛(ài)好,同時(shí)向家屬講明心身護(hù)理的重要性,鼓勵(lì)、支持、體貼、安慰患者,保持心情愉快。通過(guò)對(duì)2700例手術(shù)后患者的護(hù)理觀察,我們認(rèn)為對(duì)術(shù)后患者的身心護(hù)理十分重要,做得好則有利于患者的康復(fù)。因此,注重術(shù)后患者的身心護(hù)理是每位護(hù)理工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
4 討 論
隨著公眾健康知識(shí)水平的提高,對(duì)護(hù)理的要求也越來(lái)越高,這就要求護(hù)理人員不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)護(hù)患溝通,推進(jìn)護(hù)士禮儀服務(wù),更好的服務(wù)于患者。
參考文獻(xiàn)
[1] Yuen TS,Lrwin MG.The’fifth vital sign’.Hong Kong Medical Journal,2005,11(3):145~146
昨天,全縣聚賢創(chuàng)優(yōu)集體備課現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在櫻桃園鎮(zhèn)中心小學(xué)舉行。我做為五年級(jí)數(shù)學(xué)教研組的業(yè)務(wù)組長(zhǎng)感到這次教研會(huì)開(kāi)展的非常成功。我們組的全體教師不但對(duì)兩周的教學(xué)明確了并且還解決了教學(xué)中存在的一些疑難問(wèn)題。
會(huì)后我分析總結(jié)了一下,之所以集體備課研討會(huì)能開(kāi)的如此成功,可以用四個(gè)字來(lái)總結(jié):熟能生巧。
要做到這一點(diǎn),我認(rèn)為教師首先要對(duì)教材熟悉。教研會(huì)前,教師差別,所以聚賢創(chuàng)優(yōu)教案并不但要求組長(zhǎng)、主備人了解,所有本組教師都要對(duì)信息條中的問(wèn)題了如指掌。只有這樣,集體備課研討會(huì)上,教師才能本身的教學(xué)方法,剖析存在的問(wèn)題,以求互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到互相提高。
我相信,通過(guò)大家的努力,聚賢創(chuàng)優(yōu)集體備課活動(dòng)必然能越辦越好。不久的將來(lái),我們教師的教育教學(xué)水平必然能更上一層樓。
1.通過(guò)總結(jié),課題研究的成果將以各種形式展現(xiàn)出來(lái),并獲得專門(mén)的鑒定、評(píng)價(jià)。這對(duì)于學(xué)校教育改革和教師課題研究是一種非常有價(jià)值的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
2.在總結(jié)過(guò)程中,研究人員通過(guò)選擇研究資料、撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告、匯總研究成果,來(lái)提升科研能力。
3.經(jīng)過(guò)總結(jié),被鑒定認(rèn)可的研究成果能夠得到推廣,并且應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域,可進(jìn)一步提高課題研究的價(jià)值。
二、匯總課題研究成果
進(jìn)行課題總結(jié)時(shí),要全面匯總研究成果。要通過(guò)匯總研究成果,突出課題研究的實(shí)效,并激勵(lì)教師,使其進(jìn)一步提高科研能力。
中小學(xué)課題成果表述形式主要有兩類:研究報(bào)告和研究論文。研究報(bào)告是描述課題研究的過(guò)程、結(jié)果和發(fā)展的文獻(xiàn),是報(bào)告課題研究情況、建議、新發(fā)現(xiàn)和新成果的文章。研究報(bào)告(結(jié)題報(bào)告)是結(jié)題時(shí)必不可少的成果形式。研究論文是以理論分析為主要寫(xiě)作方法的,它以闡述某些教育實(shí)踐中的問(wèn)題或教育理論問(wèn)題為主要內(nèi)容,研究論文也是課題的主要成果形式。
三、課題研究的成果形式
1.研究報(bào)告:結(jié)題報(bào)告或研究報(bào)告(調(diào)查報(bào)告或?qū)嶒?yàn)報(bào)告或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告)、中期報(bào)告、工作報(bào)告、成果公報(bào)。
2.論文:與課題研究有關(guān)的論文。
3.專著:各種專著、教材、編著。
4.案例:教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)反思、教育敘事、教育案例、活動(dòng)設(shè)計(jì)和活動(dòng)方案等。
5.課件和軟件等:教學(xué)課件、計(jì)算機(jī)軟件、專題網(wǎng)站等。
6.圖片和實(shí)物等:圖片和影像資料、教具、學(xué)具和實(shí)物模型等,手冊(cè)、讀物、期刊等。
四、結(jié)題報(bào)告的內(nèi)容
1.研究背景及研究意義。
2.研究的理論基礎(chǔ)及理論依據(jù)。
3.核心概念界定。
4.國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述。
5.研究的理論假設(shè)。
6.研究的目標(biāo)。
7.研究的主要內(nèi)容。
8.研究的對(duì)象及范圍。
9.研究方法。
10.研究步驟及研究過(guò)程。
11.研究的主要成果及成果的突出特點(diǎn)。
12.研究的效果及影響、研究成果推廣應(yīng)用情況。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,單純的價(jià)格之爭(zhēng)雖有一時(shí)之功,但絕非長(zhǎng)久之計(jì)。通過(guò)特色的服務(wù)建立客戶對(duì)保險(xiǎn)公司的信版權(quán)所有任和支持,完善客戶服務(wù)和大客戶關(guān)系管理,保持與大客戶穩(wěn)定的合作關(guān)系,是促進(jìn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模持久上升、提升公司實(shí)力的重要條件。營(yíng)業(yè)部自成立以來(lái),注重永安公司的品牌形象,致力于客戶服務(wù)的創(chuàng)新,特別是將大客戶的服務(wù)與管理作為工作的重點(diǎn),靠服務(wù)贏得了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
我公司于2003年11月正式與鄭交集團(tuán)合作開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),兩年來(lái)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入近4000萬(wàn)元。我們?cè)诤献髦胁粩喔倪M(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,積累了一定的為集團(tuán)客戶提供專業(yè)承保和客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),雙方建立了良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系和合作基礎(chǔ)?,F(xiàn)將營(yíng)業(yè)部開(kāi)展鄭交集團(tuán)大客戶服務(wù)和管理的做法總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力
兩年多來(lái),分公司領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注與鄭交集團(tuán)的合作進(jìn)展情況,給予營(yíng)業(yè)部大力支持。分公司總經(jīng)理室成員經(jīng)常過(guò)問(wèn)鄭交業(yè)務(wù)情況,聽(tīng)取營(yíng)業(yè)部關(guān)于承保、理賠等方面的專題匯報(bào),指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部確定工作思路,并親自參加與鄭交集團(tuán)的高層座談會(huì)。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理室經(jīng)常深入鄭交集團(tuán)進(jìn)行公關(guān)協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)解決工作中存在的突出問(wèn)題,目前已形成與鄭交集團(tuán)多個(gè)層面的溝通聯(lián)系制,增進(jìn)了雙方的了解。
營(yíng)業(yè)部圍繞著鄭交集團(tuán)和客服工作的需要,加大對(duì)客服的投入和傾斜,保證了各環(huán)節(jié)的服務(wù)基礎(chǔ),通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)思路和特色的服務(wù)手段,提高客戶的服務(wù)滿意度,形成了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、成立專門(mén)機(jī)構(gòu)服務(wù)鄭交集團(tuán)
在分公司領(lǐng)導(dǎo)和鄭交集團(tuán)的大力支持下,為了更好地為鄭交集團(tuán)提供及時(shí)周到的保險(xiǎn)服務(wù),體現(xiàn)永安公司的實(shí)力,營(yíng)業(yè)部抽調(diào)8名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)和客服人員,組成鄭交業(yè)務(wù)部和客戶服務(wù)部進(jìn)駐鄭交集團(tuán),配備了查勘車(chē)、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)的硬件設(shè)施,為集團(tuán)客戶提供從簽發(fā)保單、收取保費(fèi)到出險(xiǎn)報(bào)案、查勘定損、受理案件、理賠計(jì)算、賠款支付等一站式保險(xiǎn)服務(wù),統(tǒng)一了永安公司對(duì)鄭交集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理,樹(shù)立了永安公司在河南運(yùn)輸行業(yè)中良好的保險(xiǎn)品牌形象。
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)駐鄭交兩部做了大量艱苦細(xì)致的工作,對(duì)在承保或理賠工作中遇到有爭(zhēng)議的問(wèn)題協(xié)商解決,原則性的問(wèn)題堅(jiān)決不讓步,同時(shí)耐心細(xì)致地做好溝通解釋,雙方本著“平等友好、實(shí)現(xiàn)共贏”的原則,通過(guò)長(zhǎng)期的溝通與協(xié)作,建立了融洽的合作關(guān)系。
三、建章立制,狠抓落實(shí)
自鄭交業(yè)務(wù)部和鄭交客服部成立,就建立了嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,同時(shí)按照行業(yè)協(xié)會(huì)公布的保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行落實(shí),并針對(duì)鄭交集團(tuán)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了六項(xiàng)承保服務(wù)制度和八項(xiàng)客戶服務(wù)措施。公開(kāi)服務(wù)承諾,公布服務(wù)監(jiān)督電話,自覺(jué)接受客戶的監(jiān)督。兩部人員深知,工作地點(diǎn)在鄭交集團(tuán),自身的一言一行不僅代表了永安公司的形象,而且服務(wù)態(tài)度好壞、服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到客戶對(duì)永安公司的滿意度,因此更加注重對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,自覺(jué)按照職業(yè)道德規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度要求規(guī)范自己的行為,展現(xiàn)永安員工良好的職業(yè)形象。無(wú)論是承?;蚴抢碣r,重點(diǎn)突出“快捷”,用耐心、周到、熱情的服務(wù)贏得了客戶的普遍好評(píng)。
四、建立完善溝通協(xié)調(diào)制度
在與鄭交集團(tuán)的合作過(guò)程中,雙方不斷加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),建立健全座談會(huì)制度及信息制度,構(gòu)建多層面的溝通平臺(tái),及時(shí)了解集團(tuán)的保險(xiǎn)動(dòng)態(tài),促進(jìn)了保險(xiǎn)工作的全面開(kāi)展。
(一)營(yíng)業(yè)部每季度和集團(tuán)保險(xiǎn)部聯(lián)合組織召開(kāi)由雙方分管領(lǐng)導(dǎo)及鄭交集團(tuán)各專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)參加的大型座談會(huì),互通合作情況,加強(qiáng)溝通理解。通過(guò)座談會(huì)的形式,既加深了雙方的了解,又及時(shí)解決了一些工作中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)問(wèn)題。
(二)每年由營(yíng)業(yè)部和集團(tuán)保險(xiǎn)部安排雙方高層互訪不低于兩次,營(yíng)造出高層領(lǐng)導(dǎo)重視溝通客戶關(guān)系、維系客戶關(guān)系的良好氛圍,致力于創(chuàng)建長(zhǎng)期合作的寬松環(huán)境。
(三)充分利用各類報(bào)表互通信息。駐鄭交業(yè)務(wù)部每月2號(hào)前向集團(tuán)保險(xiǎn)部報(bào)送承保情況統(tǒng)計(jì)表,定期對(duì)集團(tuán)的保險(xiǎn)需求進(jìn)行分析,給集團(tuán)提供合理化的建議和承保依據(jù)。
駐鄭交客服部每周向鄭交集團(tuán)保險(xiǎn)部報(bào)送一次出險(xiǎn)報(bào)案情況報(bào)表,通報(bào)理賠信息,每月匯總報(bào)送案件處理情況報(bào)表。對(duì)出險(xiǎn)案件估損金額超過(guò)萬(wàn)元以上的,當(dāng)日通報(bào)集團(tuán)保險(xiǎn)部。
(四)營(yíng)業(yè)部不定期組織開(kāi)展不同范圍、形式多樣的聯(lián)誼活動(dòng),營(yíng)造出和諧友好的合作氛圍,增進(jìn)永安公司和鄭交集團(tuán)雙方的了解,促進(jìn)合作持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
五、不斷提升全流程的特色服務(wù)
(一)駐鄭交業(yè)務(wù)部實(shí)行全年無(wú)障礙服務(wù),無(wú)論節(jié)假日或上下班,只要客戶有需求,隨時(shí)為集團(tuán)的客戶提供出單和咨詢服務(wù),讓客戶充分感受到永安公司熱情、周到、便捷的服務(wù);并根據(jù)鄭交集團(tuán)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出固定的車(chē)型保費(fèi)價(jià)格表,便于客戶快速測(cè)算保費(fèi)。鄭交集團(tuán)40多家分公司分布在鄭州所轄12個(gè)縣、市區(qū),無(wú)論刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑,都留下了鄭交業(yè)務(wù)部人員上門(mén)送單及收費(fèi)服務(wù)的身影。在今年元月份的一場(chǎng)大雪后,已經(jīng)晚上8點(diǎn)多鐘了,因?yàn)樘鞖夂?,加上一天繁忙工作的勞累,剛回到家的鄭交業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員正準(zhǔn)備休息,突然接到鄭交保險(xiǎn)部的電話,說(shuō)有12輛車(chē)明天要跑長(zhǎng)途須辦理保險(xiǎn),我部人員接到電話后,二話不說(shuō),立即趕到公司為客戶出單,等到業(yè)務(wù)處理完畢,已近夜里11點(diǎn)。像此類加班加點(diǎn)、毫無(wú)怨言為客戶服務(wù)的情況還有很多,這種忘我的工作態(tài)度得到了集團(tuán)客戶的贊許。
(二)鄭交集團(tuán)的理賠工作得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注以及分公司理賠管理部的大力支持。營(yíng)業(yè)部從受理案件、查勘定損、賠案理算、賠款支付等方面制定了完善的服務(wù)措施,實(shí)行“限時(shí)查勘定損、限時(shí)賠款理算”制度,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案,雙方及時(shí)互通信息,根據(jù)集團(tuán)保險(xiǎn)部提供的未決賠案清單,由營(yíng)業(yè)部主管副總督促處理,正常案件加快理賠速度,盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的案件,面對(duì)鄭交集團(tuán)保險(xiǎn)部人員對(duì)條款較為專業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解,我部人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,擺事實(shí)、講道理,據(jù)理力爭(zhēng),本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解。
(三)實(shí)行客戶首問(wèn)負(fù)責(zé)制。首問(wèn)負(fù)責(zé)人按照業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù),并將自己的工號(hào)明確告知客戶,便于客戶再次遇到問(wèn)題時(shí)可直接找首接人進(jìn)行處理,有效避免了同一問(wèn)題向多人重復(fù)咨詢的情況,提高了工作效率,增加了客戶的滿意度。
(四)多種形式地開(kāi)展保險(xiǎn)和防災(zāi)知識(shí)的宣傳。我部人員經(jīng)常為鄭交集團(tuán)《保險(xiǎn)信息》報(bào)提供材料,介紹保險(xiǎn)知識(shí)、索賠須知和事故處理程序等;利用走訪基層和集團(tuán)安全員座談會(huì)的時(shí)機(jī),對(duì)車(chē)主進(jìn)行安全教育和保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳,并注意通過(guò)典型案例的分析,強(qiáng)化車(chē)主的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增加客戶對(duì)永安公司的了解,真正成為客戶業(yè)務(wù)上的伙伴,生活上的朋友。
(五)營(yíng)業(yè)部一直堅(jiān)持每案必訪,并下發(fā)征求意見(jiàn)表、走訪鄭交集團(tuán)基層各分公司安全科,收集客戶意見(jiàn),進(jìn)一步了解客戶的真正需求,及時(shí)進(jìn)行整理分析和反饋,將客戶意見(jiàn)看成是一種寶貴的資源和信息加以利用,從客戶意見(jiàn)中找出工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理,便于我們制定具體的改進(jìn)措施,提高保險(xiǎn)服務(wù)水平和服務(wù)效率。
(六)根據(jù)集團(tuán)保險(xiǎn)部的需要,積極協(xié)助集團(tuán)公司做好內(nèi)部相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作,參與集團(tuán)保險(xiǎn)部日常安全值班管理,為鄭交集團(tuán)提供延伸和增值服務(wù),深得集版權(quán)所有團(tuán)公司信賴。
六、有效實(shí)施大客戶管理,統(tǒng)一保險(xiǎn)資源
(一)因鄭交集團(tuán)客戶資源龐大,為全面管理大客戶信息,鄭交業(yè)務(wù)部和客服部利用客戶信息管理系統(tǒng),建立承保及理賠情況明細(xì)臺(tái)帳。針對(duì)各分公司不同車(chē)型分類整理,以各分公司為單位統(tǒng)計(jì)到期續(xù)保車(chē)輛的情況報(bào)表,提前通知集團(tuán)保險(xiǎn)部,做好續(xù)保工作,對(duì)出現(xiàn)的漏保情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤了解和反饋,促進(jìn)集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)保。
(二)針對(duì)保險(xiǎn)管理,雙方共同做到“統(tǒng)一集中”。一方面積極配合鄭交集團(tuán)維護(hù)集團(tuán)保險(xiǎn)資源的統(tǒng)一和集中,不斷擴(kuò)大集團(tuán)公司保險(xiǎn)的覆蓋面;另一方面,在營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)內(nèi)始終保持對(duì)鄭交集團(tuán)保險(xiǎn)服務(wù)管理的統(tǒng)一和集中。經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,2005年客運(yùn)公司正常營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到100%。
(三)對(duì)新車(chē)入戶鄭交集團(tuán)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),雙方建立了聯(lián)合審批制度,并達(dá)成協(xié)議,凡不在鄭交業(yè)務(wù)部承保的車(chē)輛,集團(tuán)公司不予辦理入戶手續(xù),大大提高了對(duì)新增車(chē)輛保險(xiǎn)的監(jiān)控力度。
(四)為加強(qiáng)管理,最大限度地控制風(fēng)險(xiǎn),目前鄭交集團(tuán)配備了先進(jìn)的衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻系統(tǒng),加大對(duì)車(chē)輛行駛的全程監(jiān)控,大大降低了事故的出險(xiǎn)率,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到了雙方的共贏。
一、國(guó)外建設(shè)科技創(chuàng)新協(xié)同綜合體的主要措施
(一)政府對(duì)科技創(chuàng)新的規(guī)劃引導(dǎo)與大力支持。
1.完善的法律法規(guī)。以色列經(jīng)驗(yàn):1984年,以色列頒布的法律不僅鼓勵(lì)工業(yè)研究和發(fā)展,而且還為技術(shù)人才的就業(yè)問(wèn)題提供了幫助,該法律由工業(yè)與貿(mào)易部首席科學(xué)家辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。以色列政府通過(guò)完善的法律法規(guī)以及政府的大力支持為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件設(shè)施。
曰本經(jīng)驗(yàn):自從1995年日本政府頒布了《科學(xué)技術(shù)基本法》,曰本就逐步走向了“科技創(chuàng)新”的時(shí)代,為國(guó)家科技創(chuàng)新的發(fā)展提供了宏觀指導(dǎo),為增加科學(xué)預(yù)算提供了法律依據(jù)。到目前為止,以5年為一個(gè)周期,三期《國(guó)家科學(xué)技術(shù)基本計(jì)劃》的實(shí)施,形成了比較完善的法律政策體系,提供了良好的外部法律環(huán)境對(duì)技術(shù)創(chuàng)新。
2.扶持技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策。美國(guó)經(jīng)驗(yàn):減少投資所得稅。為了鼓勵(lì)投資,美國(guó)政府采用減少投資所得稅的辦法,例如1978年通過(guò)的《報(bào)酬法》。1978~1981年,由于減稅政策的實(shí)施,美國(guó)中小企業(yè)自主創(chuàng)新的資本所得稅負(fù)擔(dān)一下減輕了,由原本的49%降到20%,這一稅收政策更好的促進(jìn)了美國(guó)創(chuàng)業(yè)投資的發(fā)展。
英國(guó)經(jīng)驗(yàn):稅務(wù)信貸政策。2000年起,英國(guó)政府針對(duì)中小企業(yè)開(kāi)始實(shí)施稅務(wù)信貸政策,以促進(jìn)企業(yè)研究和創(chuàng)新的積極性。2001年,英國(guó)貿(mào)易和工業(yè)部啟動(dòng)了一個(gè)計(jì)劃,即小企業(yè)的研究和科技成果獎(jiǎng),稱SMART計(jì)劃,該項(xiàng)目的重點(diǎn)是為那些有商業(yè)前景的創(chuàng)新型企業(yè)提供資金幫助,鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品工藝。
3.強(qiáng)有力的資金支持措施。以色列經(jīng)驗(yàn):首席科學(xué)家辦公室(OCS)。早在1996年,OCS的單獨(dú)預(yù)算金額就達(dá)到3.7億美元,超過(guò)1000家的中小企業(yè)從這項(xiàng)法案中得到福利,該實(shí)施法案包括三個(gè)方面的支持:有償支持,無(wú)償支持和間接支持。有償支持就是指,企業(yè)每年要償還一定數(shù)額的錢(qián)財(cái)給政府;無(wú)償支持,顧名思義,政府無(wú)條件支持,企業(yè)無(wú)需償還;間接支持則是指不是給予錢(qián)財(cái)方面的支持,而是政府予以其他方面的幫助,例如為企業(yè)提供研發(fā)條件等。
4.多元化的擔(dān)保體系。美國(guó)經(jīng)驗(yàn):對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),美國(guó)政府向他們提供貸款擔(dān)保等方面的金融支持,這些支持包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是“長(zhǎng)期貸款擔(dān)?!?、“簡(jiǎn)化手續(xù)貸款擔(dān)保”、“CAPlines貸款擔(dān)?!?、“Fastrak貸款擔(dān)?!奔啊拔⑿唾J款擔(dān)保”。其中,“CAPlines貸款擔(dān)保”是為季節(jié)性貸款、合同性貸款等短期流動(dòng)資金提供擔(dān)保,而“Fastrak貸款擔(dān)保”是對(duì)私營(yíng)貸款機(jī)構(gòu)給小企業(yè)的每筆10萬(wàn)美元以內(nèi)的貸款,提供50%的擔(dān)保。這些擔(dān)保為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)資金和經(jīng)營(yíng)資金。二是國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口方面的擔(dān)保。美國(guó)政府為中小企業(yè)提供國(guó)際貿(mào)易貸款擔(dān)保、出口風(fēng)險(xiǎn)貸款擔(dān)保及向購(gòu)買(mǎi)美國(guó)產(chǎn)品的外國(guó)進(jìn)口商提供多種貸款。三是鼓勵(lì)民間私營(yíng)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)向中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保。
英國(guó)經(jīng)驗(yàn):英國(guó)貿(mào)工部出臺(tái)小企業(yè)貸款擔(dān)保計(jì)劃(SFLG),為中小企業(yè)提供政府貸款擔(dān)保,貸款的期限一般為2~10年,貸款額為5000~10萬(wàn)英鎊,業(yè)務(wù)滿2年的企業(yè)貸款數(shù)額可提高至25萬(wàn)英鎊。企業(yè)3/4的貸款都將受到政府的擔(dān)保,企業(yè)償還貸款時(shí),每一年須付出2%的保險(xiǎn)費(fèi)。有資格享受這一擔(dān)保的企業(yè),其年收入不超過(guò)300萬(wàn)英鎊,制造業(yè)企業(yè)則不超過(guò)500萬(wàn)英鎊。
(二)官、產(chǎn)、學(xué)、研緊密結(jié)合的創(chuàng)新體系。
德國(guó)經(jīng)驗(yàn):德國(guó)政府對(duì)高校、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行宏觀管理,使它們相互協(xié)作,達(dá)到資源共享,使德國(guó)的創(chuàng)新體制更加完善?!皯?zhàn)略基金”則是德國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作的一項(xiàng)重要舉措,其旨在加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)界與科研界的合作關(guān)系,保證官、產(chǎn)、學(xué)、研的聯(lián)合運(yùn)作,加快科研成果產(chǎn)業(yè)化;開(kāi)辟“創(chuàng)新市場(chǎng)”則是德國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作的又一重要產(chǎn)物,為科研人員提供更加廣闊的平臺(tái)更加優(yōu)越的條件,還能與投資者直接聯(lián)系。與此同時(shí),德國(guó)政府還會(huì)加大對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的投入,保證科研的充足與穩(wěn)定增長(zhǎng)。
法國(guó)經(jīng)驗(yàn):法國(guó)政府通過(guò)提高企業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)或是給予財(cái)稅上的優(yōu)惠來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng)新研究活動(dòng),從而刺激創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)。
韓國(guó)經(jīng)驗(yàn):韓國(guó)政府通過(guò)制定一系列優(yōu)惠政策及法律,來(lái)推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研多形式的合作,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。至今,已形成的有效的合作形式,主要有合作研究、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、科研器材的共同使用、關(guān)鍵技術(shù)信息的服務(wù)、專利使用等。2000年在特定的研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃的多個(gè)課題中合作研究的比例占了絕大部分。韓國(guó)官、產(chǎn)、學(xué)、研合作的形式主要包括:(1)建立以大學(xué)為中心的科學(xué)園區(qū),這是韓國(guó)在產(chǎn)學(xué)研合作中最值得學(xué)習(xí)的。迄今為止,韓國(guó)已建成或在建的大學(xué)科學(xué)園區(qū)已有十幾個(gè),這些大學(xué)科技園正是政府、企業(yè)、大學(xué)合作的產(chǎn)物。(2)設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新中心、工程研究中心以及技術(shù)商業(yè)孵化器。一方面,為科學(xué)研究提供了基礎(chǔ)設(shè)備;另一方面,也為那些具有科研熱情,創(chuàng)新精神和實(shí)力而無(wú)研究條件的人提供了研究場(chǎng)所和設(shè)備,使他們從事技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)。
(三)持續(xù)的人才戰(zhàn)略攻勢(shì)。
1.建立規(guī)范人才培訓(xùn)制度。法國(guó)經(jīng)驗(yàn):首先,政府制定“工業(yè)研究培訓(xùn)協(xié)議”,每年資助企業(yè)課題并招聘年輕大學(xué)生開(kāi)展博士論文研究;另外簽署“高級(jí)技術(shù)員研究培訓(xùn)協(xié)議”的,政府將每年給予企業(yè)一定的資助,該項(xiàng)資助能夠滿足企業(yè)十名高級(jí)技術(shù)人員的培訓(xùn)。其次“合同研究組織”的建立,即在工商部門(mén)、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以及各地銀行的幫助下建立區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)讓中心,其目的就是為了支持企業(yè)在人員培訓(xùn),技術(shù)支持,設(shè)備共享的創(chuàng)新活動(dòng)。最后,每雇傭一個(gè)科學(xué)技術(shù)人員政府將給予該企業(yè)15萬(wàn)法郎的補(bǔ)貼。
德國(guó)經(jīng)驗(yàn):德國(guó)政府非常看重對(duì)職工的技能培訓(xùn)。政府出資設(shè)立職業(yè)技術(shù)教育中心,專門(mén)為中小企業(yè)培訓(xùn)學(xué)徒工,也資助中小企業(yè)就近到有條件的大企業(yè)培訓(xùn)職工。德國(guó)政府還規(guī)定企業(yè)將銷(xiāo)售收入中的一部分提取出來(lái)用于技術(shù)職工的培訓(xùn)和后續(xù)教育,員工入職前一定要接受入職培訓(xùn)并取得一定的職業(yè)認(rèn)證資格。2.將吸納和培養(yǎng)創(chuàng)新人才上升為國(guó)家戰(zhàn)略。美國(guó)經(jīng)驗(yàn):針對(duì)急需的國(guó)外人才頒發(fā)H-1B(非移民短期工作簽證),持有此簽證的人才目前已超過(guò)150萬(wàn)人,主要在計(jì)算機(jī)及相關(guān)行業(yè)供職。此外,美國(guó)培育了大批國(guó)際型科技創(chuàng)新人才,這些人才在美國(guó)與其他國(guó)家的科技合作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,為美國(guó)攻破重重難關(guān)。為科研人才配備先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,為科學(xué)研究提供良好的條件,提供充足資金和后勤支持,使其擔(dān)心程度降到最低,專心研究科研技術(shù)創(chuàng)新。
二、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)我國(guó)構(gòu)建科技創(chuàng)新協(xié)同綜合體的對(duì)策建議
(一)政府層面:積極搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),制定實(shí)施多方面扶持政策。
1.要大力集聚創(chuàng)新人才。優(yōu)化“軟環(huán)境”,努力營(yíng)造創(chuàng)新人才成才的良好環(huán)境,建立合理的激勵(lì)政策,吸引更多的創(chuàng)新型人才;完善人才培養(yǎng)模式,大力建設(shè)人才集聚平臺(tái),將人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略視為創(chuàng)新之本。
2.要大力給予政策支持。(1)政策性貸款。支持企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。(2)稅收政策。政府對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)給予減稅、免稅等稅收優(yōu)惠。(3)信貸政策。對(duì)于長(zhǎng)期投資,降低貸款利率;對(duì)于新產(chǎn)品和新服務(wù)的開(kāi)發(fā),政府采取優(yōu)惠信貸政策予以扶持和鼓勵(lì)。(4)優(yōu)先采購(gòu)政策。政府采購(gòu)時(shí)對(duì)新產(chǎn)品、新服務(wù)等給予優(yōu)先采購(gòu)權(quán),鼓勵(lì)各行各業(yè)不斷研發(fā)創(chuàng)新。(5)吸引風(fēng)險(xiǎn)基金。如建立“二板”市場(chǎng),讓創(chuàng)新型企業(yè)優(yōu)先上市。(6)合作協(xié)調(diào)策略。政府出面開(kāi)展企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)相互合作,共同盈利的平臺(tái)。
(7)提供基礎(chǔ)設(shè)施。政府創(chuàng)建具有公共性質(zhì)的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施,為企業(yè)的創(chuàng)新提供服務(wù)。
(8)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。(9)國(guó)際合作政策。以上所述政策應(yīng)當(dāng)構(gòu)建成為一個(gè)有效且協(xié)調(diào)的體系框架。
(二)企業(yè)層面:積極構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制,大幅提升技術(shù)創(chuàng)新能力。
1.加強(qiáng)技術(shù)源建設(shè),整合技術(shù)資源,提高企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)想擁有先進(jìn)的技術(shù),必須從源頭抓起,這樣才能不斷為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供先進(jìn)的科研成果,這些科研成果往往來(lái)自大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)。因此,我們應(yīng)當(dāng)建立以企業(yè)為主,大學(xué)與科研院所共同參與的科研模式,不斷促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)、大學(xué)、科研院所之間的合作形式,有效整合和利用資源,吸引更多的科技型人才,提高企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力創(chuàng)新水平。
2.構(gòu)建以重點(diǎn)院校和科研院所為基礎(chǔ)的企業(yè)研發(fā)模式。構(gòu)建以重點(diǎn)院校和科研院所為基礎(chǔ),以企業(yè)為主的三位一體的緊密型產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式。這種模式的特點(diǎn)是:企業(yè)以其獨(dú)特的資金優(yōu)勢(shì),以研發(fā)實(shí)力雄厚的高校與科研院所為技術(shù)依托,能夠更好地完成新產(chǎn)品或新服務(wù)的研發(fā),該形式是為我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的提供了一條有效路徑。
(三)科研層面:科技成果要更深入地對(duì)接和服務(wù)企業(yè)。
1.大力提高科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合度。提高科技成果的轉(zhuǎn)化率,高校要促進(jìn)教育、科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,走出校園、實(shí)驗(yàn)室。據(jù)有關(guān)資料表明,目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素中,科技進(jìn)步的貢獻(xiàn)率只占1/3左右,而發(fā)達(dá)國(guó)家已達(dá)到4/5左右。因此,為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速高效地增長(zhǎng),必須強(qiáng)調(diào)高科技的發(fā)展,大力提高科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合度。要推廣高校的科研成果,必須加強(qiáng)政產(chǎn)學(xué)研合作。通過(guò)政(政府)、產(chǎn)(企業(yè))、學(xué)(高校)、研(科研機(jī)構(gòu))的合作可以有效地整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)各方面共同進(jìn)步,最終達(dá)到雙贏為目的的科技創(chuàng)新機(jī)制。這主要目的是通過(guò)資源的合理配置與應(yīng)用促進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研各方面的合理應(yīng)用,有效的提高技術(shù)創(chuàng)新所需要的各類生產(chǎn)的要素。
2.創(chuàng)新科技成果轉(zhuǎn)化的管理模式。科研人員在進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)前,要先對(duì)市場(chǎng)科研成果進(jìn)行調(diào)查,有目的的進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),使創(chuàng)新資源能夠得到充分的應(yīng)用。一方面,要建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的科技成果繢效評(píng)價(jià)體系。同時(shí),建立和完善科技成果轉(zhuǎn)化的激勵(lì)機(jī)制,以創(chuàng)造效益為優(yōu)先考慮條件,鼓勵(lì)成果轉(zhuǎn)化,但也要注意為后續(xù)研究提供保障。另一方面,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,我們要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立科研成果轉(zhuǎn)化。以專家為中心建立科技成果平臺(tái),以學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ),加強(qiáng)科研信息的建設(shè)化,及時(shí)提供最新信息和相關(guān)資訊,更好地提高高校的科技成果的轉(zhuǎn)化。同時(shí),也為高??蒲谐晒麕?lái)潛在的資金鏈。
(四)金融層面:積極推進(jìn)科技金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新。
1.擴(kuò)大支持創(chuàng)新的資金來(lái)源。一方面,在法定范圍內(nèi),我國(guó)應(yīng)當(dāng)降低民間設(shè)立中心金融機(jī)構(gòu)的門(mén)檻,大力將國(guó)外優(yōu)質(zhì)金融機(jī)構(gòu)吸引到我國(guó)來(lái)發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大支持創(chuàng)新戰(zhàn)略的資金來(lái)源;另一方面,擴(kuò)大信貸支持,落實(shí)國(guó)家金融支持企業(yè)創(chuàng)新的信貸政策,鼓勵(lì)銀行設(shè)立科技支行、科技貼息貸款擔(dān)保公司、科技保險(xiǎn)公司,為企業(yè)創(chuàng)新提供支撐。
2.完善和創(chuàng)新科技金融服務(wù)模式。加快小型貸款公司科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,為具有高增長(zhǎng)潛力的中小企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù),持續(xù)改進(jìn),不斷完善銀行和金融服務(wù)的創(chuàng)新體系,創(chuàng)造新興金融產(chǎn)品從而滿足科技創(chuàng)新融資需求,提高商業(yè)銀行的效率。
(五)中介層面:積極搭建為企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的技術(shù)平臺(tái)和信息平臺(tái)。
二、實(shí)驗(yàn)課題的實(shí)施
1、確定實(shí)驗(yàn)校
201x年秋,龍山縣教師進(jìn)修學(xué)校把新城中學(xué)定為“社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程”實(shí)驗(yàn)校,初定課題為“推行社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)創(chuàng)新人才?!?/p>
2、確定實(shí)驗(yàn)教師
實(shí)驗(yàn)教師的好壞,直接影響實(shí)驗(yàn)效果,課題小組確定的原則是:“政治思想素質(zhì)好,熱愛(ài)教育事業(yè);工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、肯干,教改意識(shí)強(qiáng)烈,富有創(chuàng)新精神業(yè)務(wù)素質(zhì)好,經(jīng)學(xué)校推薦,指導(dǎo)專家考查,確定譚宗幸、姜愛(ài)民為實(shí)驗(yàn)教師。幾年來(lái),他們?cè)诮逃虒W(xué)中做出了突出貢獻(xiàn),付出了艱辛的勞動(dòng)。
3、確定實(shí)驗(yàn)班級(jí)
實(shí)驗(yàn)班級(jí)在同年級(jí)中具有代表性,經(jīng)研究確定初一年級(jí)42班,初二年級(jí)37班為實(shí)驗(yàn)班。
4、實(shí)施過(guò)程
1)準(zhǔn)備階段(201x年8月-----201x年9月)。
我們做了兩個(gè)方面的工作。一是充分進(jìn)行理論研究,對(duì)綜合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作出具體要求,明確活動(dòng)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向。我們著重培養(yǎng)的目標(biāo)是:A,具有主動(dòng)參與活動(dòng)的意識(shí);B,具有初步的創(chuàng)新技能。二是前期的實(shí)際工作準(zhǔn)備,主要從三個(gè)方面進(jìn)行:A,分層宣傳發(fā)動(dòng),成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);B,選定項(xiàng)目,制定具體措施,根據(jù)本校、班級(jí)特點(diǎn),圍繞素質(zhì)教育創(chuàng)新工程,素質(zhì)教育進(jìn)課堂這個(gè)主題開(kāi)展豐富多樣的主題研究工作。C,課題組確立中心子課題。
2)實(shí)施階段(201x年9月---201x年12月)
我們針對(duì)傳統(tǒng)教育的弊端,著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
A、樹(shù)立民主、科學(xué)的教育思想。為此克服了“師道唯嚴(yán)”、“唯師獨(dú)尊”的觀念,正確處理教師與學(xué)生的關(guān)系,知識(shí)與能力的關(guān)系,課堂教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系。
B、研究、設(shè)計(jì)特色主題。設(shè)計(jì)好學(xué)校、班級(jí)特色的活動(dòng)主題,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性,通過(guò)他們親自經(jīng)歷、觀察、討論,較易得出他們自己對(duì)活動(dòng)主題的觀點(diǎn)。如201x年10月20日“野飲”活動(dòng)中,實(shí)驗(yàn)班把任務(wù)交給班干部,要他們自己詳細(xì)組織安排這次活動(dòng),全班57人共分11個(gè)組,組長(zhǎng)是實(shí)自我優(yōu)勢(shì)演說(shuō)和小組選舉聯(lián)合產(chǎn)生,負(fù)責(zé)小組的柴米、油、鹽、醬、醋、及各種項(xiàng)具體事宜。特別是班干部自設(shè)二人“環(huán)境保護(hù)組”非常有特色,人們活動(dòng)前不公開(kāi),在隊(duì)伍出發(fā)前在校門(mén)口設(shè)立一個(gè)“物品登記處”(老師不知道),負(fù)責(zé)記錄每組的礦水、食品袋、飲料等,返校后每組再接受復(fù)查,51%的人將廢舊的瓶、紙、袋帶回了學(xué)校放在垃圾堆中,有6個(gè)組被評(píng)為“優(yōu)秀環(huán)境保護(hù)組”。另設(shè)幾個(gè)公開(kāi)評(píng)比組:團(tuán)結(jié)和諧組、攝影組、“色、香、味組”、“尊師組”、“特色組”、、“迷語(yǔ)能手組”活動(dòng)結(jié)束后,每一個(gè)不生都感觸很深,均有一種要寫(xiě)點(diǎn)什么的沖動(dòng),我們?cè)诨顒?dòng)小結(jié)討論中,他們有說(shuō)不完的話,有更完善的整改意見(jiàn),為此,我們辦了一次野飲影展,由學(xué)生寫(xiě)每張圖片的內(nèi)容,出了一次“我是生活主人”的???。
C、走進(jìn)自然、感悟自然的魅烽。如組織兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班利用半天時(shí)間,步行至龍山“化石山”尋化石,同學(xué)們的興趣非常高,他們,他們“棍敲棒擊”互相幫助,你一個(gè)他兩個(gè),很快有收獲,互相討論、認(rèn)識(shí)、比較,然后讓老師指導(dǎo)分析,看到一個(gè)個(gè)桑葉蟲(chóng)、一個(gè)個(gè)貝殼、一條條魚(yú)......他們興奮不已,感悟到自然的神奇回校后,讓他們根據(jù)已學(xué)的知識(shí)分析化石的形成,討論化石對(duì)研究工作有何價(jià)值,最后師生一道制成成果展,使他們感受成功的喜悅。
D、親身參與,發(fā)揮特長(zhǎng)
學(xué)生在親身參與中,方可發(fā)揮其特長(zhǎng),如201x年12月28日我校舉行的“新中之春”文藝匯演中,學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)月的籌備,自編自演了32個(gè)形式多樣的精采節(jié)目,他們請(qǐng)教師觀看光盤(pán)、模仿明星、自創(chuàng)舞姿、設(shè)計(jì)小品、編導(dǎo)相聲,獲得了社會(huì)、學(xué)校的好評(píng)。多數(shù)表演者是第一次登臺(tái),其中一個(gè)說(shuō):“上臺(tái)肖我直想上廁所”。另一個(gè)說(shuō):“我們臺(tái)下臺(tái)詞能倒背,臺(tái)上緊張得要搭檔提醒”。通過(guò)自身的鍛煉比紙上談兵更能培養(yǎng)人的能力。
E、實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)的成功。根據(jù)少年的認(rèn)知特點(diǎn),興趣愛(ài)好,心理特征等個(gè)性傾向,在不影響知識(shí)科學(xué)科學(xué)性前提下,利用實(shí)踐活動(dòng)配以形象,生動(dòng)的生活情景,使教學(xué)活動(dòng)動(dòng)富有情趣,從而有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。如回家了解各種稻谷的成活力,了解百分?jǐn)?shù)是什么意思?在教方程解應(yīng)用題時(shí),讓學(xué)生觀察電話費(fèi)帳單,讓學(xué)生思考、討論其中的教學(xué)問(wèn)題:李勇家九月份市話費(fèi)49.6元,按規(guī)定月租費(fèi)9.8元,每打一次市話費(fèi)0.2元他家這個(gè)朋共打了幾次市話?又如學(xué)循環(huán)小數(shù)時(shí),利用學(xué)生已有的原型,聯(lián)系實(shí)際每年總是春夏秋冬不斷變換,每周總是周一至周日周而復(fù)始等熟知的自然現(xiàn)象引尋學(xué)生理解循環(huán)小數(shù)。再如在地理課《中國(guó)地形圖時(shí)》要同學(xué)自制一個(gè)地形圖,自制地球儀,對(duì)照?qǐng)D形識(shí)別高山、平地、盆地等。
F、關(guān)愛(ài)他人是本份
三、實(shí)驗(yàn)效果及分析
1、激發(fā)了學(xué)生參與活動(dòng)的各級(jí)性。愛(ài)因斯坦蠊:“興趣是最好的老師”。如果把學(xué)生的熱情激發(fā)起來(lái),那么,學(xué)校功課就會(huì)被當(dāng)作一種禮物來(lái)接受。通過(guò)各種活動(dòng),學(xué)生在寬松的環(huán)境中學(xué)習(xí),大多數(shù)從被動(dòng)的學(xué)轉(zhuǎn)為主動(dòng)去學(xué),對(duì)特色活動(dòng)有了特殊的興趣,使活動(dòng)參與率達(dá)100%。例如:每個(gè)實(shí)驗(yàn)班級(jí)的學(xué)生均準(zhǔn)備了漂亮的采訪本,建立了一個(gè)活動(dòng)檔案,設(shè)計(jì)了個(gè)人活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)及整改意見(jiàn)等。
2、培養(yǎng)了一大批具有初步的創(chuàng)新意識(shí)和能力的合格人才。自開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),學(xué)生綜合素質(zhì)提高了,揭開(kāi)事物之密成為他們的一種沖動(dòng),創(chuàng)意的源泉。
3、開(kāi)啟了一條基礎(chǔ)教育發(fā)展的新路子。由于活動(dòng)課的落實(shí),學(xué)生有了一個(gè)自由飛翔的廣闊天地。
四、存在的問(wèn)題
我們?cè)谶M(jìn)行“綜合實(shí)踐活動(dòng)”時(shí),仍然有一些一時(shí)難以解決的問(wèn)題,遇到阻礙活動(dòng)進(jìn)行的瓶頸。主要反映在以下幾個(gè)方面。第一經(jīng)費(fèi)投入跟不上;第二,人們的思想觀念仍然在應(yīng)試教育的籠罩之下;第三,教師自身的素質(zhì)不平衡;第四,評(píng)價(jià)體系還須進(jìn)一步修正和完善;第五,實(shí)驗(yàn)教師的實(shí)驗(yàn)課與常規(guī)課的安排問(wèn)題。第六,活動(dòng)強(qiáng)調(diào)由學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)、采訪討論,得出自己的結(jié)論,如果得出錯(cuò)誤、模糊的論斷,教師是否適當(dāng)引導(dǎo)。
201x年12月8日,我校實(shí)施“綜合實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生創(chuàng)造性培養(yǎng)”的課題得到湖南師大劉要悟博導(dǎo)、覃兵博士的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使實(shí)驗(yàn)朝正確的方向順利進(jìn)行。結(jié)果符合預(yù)期的目標(biāo),且?guī)в械胤狡毡樾浴?/p>
五、建議
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)05-0133-02
目前,關(guān)于國(guó)內(nèi)精品課程的建設(shè),各高校都有著自已不同的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)。在重慶師范大學(xué)的精品課程建設(shè)過(guò)程中,作為校級(jí)重點(diǎn)課程的動(dòng)物學(xué)課程于2004年被評(píng)為了重慶市第二屆市級(jí)精品課程。在多年來(lái)的精品課程建設(shè)過(guò)程中,依托重慶市動(dòng)物生物學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及重慶市“十一五”動(dòng)物學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,課程組成員傾注了許多時(shí)間與精力,力求將該精品課程建設(shè)成為國(guó)家級(jí)精品課程或推選為國(guó)家級(jí)精品課程的后備課程。在此期間,通過(guò)不斷的教學(xué)改革與研究,無(wú)論是從課程體系、教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)方法與手段方面,都取得了卓有成效的業(yè)績(jī),具體總結(jié)如下:
一、全面利用多媒體輔教學(xué)方法應(yīng)用于理論與實(shí)踐教學(xué)
完成了全部理論課教學(xué)內(nèi)容的多媒體課件制作并完全進(jìn)行多媒體教學(xué)。與此同時(shí),完成了全部實(shí)驗(yàn)課程的課件制作,且重點(diǎn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行了改革,并取得了良好的教學(xué)示范效果。由于引進(jìn)了許多現(xiàn)代新的教學(xué)元素融入形象生動(dòng)的教學(xué)過(guò)程中,更激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,并促使學(xué)生對(duì)該課程知識(shí)的牢固掌握。
二、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)
實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的改革也是精品課程建設(shè)的重要內(nèi)容。近幾年根據(jù)學(xué)校的總體建設(shè)規(guī)劃,借重慶市動(dòng)物生物學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及重慶市“十一五”動(dòng)物學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)平臺(tái),對(duì)動(dòng)物學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了改善。為創(chuàng)造更好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,我們?cè)鲑?gòu)了許多設(shè)備,如寬屏幕的等離子電視,投影儀、顯微觀察與攝像系統(tǒng)、實(shí)物展示臺(tái)、自創(chuàng)了“顯微觀察系統(tǒng)”與“實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)”,教學(xué)中,取得更好的教學(xué)成效。同時(shí),我們重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的常規(guī)管理并且強(qiáng)化常規(guī)教學(xué),科學(xué)合理安排各種實(shí)習(xí)活動(dòng),以助學(xué)生更好地進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際。為培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)研究興趣和完成優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)論文,教學(xué)實(shí)驗(yàn)室與研究實(shí)驗(yàn)室也都面向?qū)W生開(kāi)放,使學(xué)生較早參加科研和創(chuàng)新活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。學(xué)生可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室及校外實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)等,不僅可加深他們對(duì)專業(yè)知識(shí)及前沿知識(shí)的了解,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生較強(qiáng)的動(dòng)手和實(shí)踐能力。在重慶市動(dòng)物生物學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、重慶市動(dòng)物學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)上,設(shè)備儀器方面不斷完善、更新。早在自行設(shè)2003年就自行設(shè)計(jì)了有特色的互動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)(主要由顯微數(shù)碼攝像系統(tǒng)、寬屏幕等離子電視、投影儀,展示臺(tái)等組合而成的互動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室)沿用至今。通過(guò)自行設(shè)計(jì)的互動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng),解決了過(guò)去教學(xué)難點(diǎn)中難以觀察的微型動(dòng)物(如草履蟲(chóng)、眼蟲(chóng)、水螅及渦蟲(chóng)等),通過(guò)該系統(tǒng)可清晰直觀地示范教學(xué),該系統(tǒng)實(shí)用、方便、經(jīng)濟(jì),在國(guó)內(nèi)獨(dú)具特色。此系統(tǒng)由于其良好的示范教學(xué)效果,已在我校大學(xué)城校區(qū)本科教學(xué)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)推廣,起到了精品課程以點(diǎn)帶面的作用。
三、動(dòng)物學(xué)課程體系及教學(xué)內(nèi)容改革研究
在貫徹教育部教學(xué)大綱基本原則的前提下,重點(diǎn)突出動(dòng)物學(xué)課程的經(jīng)典與現(xiàn)代結(jié)合的特點(diǎn)。形成相對(duì)完整和完善《動(dòng)物學(xué)》的課程體系,以更靈活的方式、更完善的體制去滿足目前生物科學(xué)各專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要;提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,拓展學(xué)生思路,進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生技能以更好地適應(yīng)社會(huì)的目的。故根據(jù)教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì),我們將對(duì)動(dòng)物學(xué)課程體系按照生物科學(xué)專業(yè)與生物技術(shù)專業(yè)構(gòu)建成為動(dòng)物學(xué)和動(dòng)物生物學(xué)兩大課程體系。作為一門(mén)具有典型示范作用的精品課程,該體系將解決現(xiàn)行教材教學(xué)內(nèi)容體系的局限、必修課課時(shí)偏少等種種問(wèn)題,以便與國(guó)際間同類相關(guān)課程接軌,并且該體系的實(shí)施結(jié)果則說(shuō)明該改革是卓有成效的。
四、實(shí)驗(yàn)材料的新型培養(yǎng)方法,確保了實(shí)踐教學(xué)之需
動(dòng)物學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的許多實(shí)驗(yàn)材料,不僅受限于采集時(shí)間及當(dāng)?shù)貧夂驐l件,同時(shí)也由于其個(gè)體微小,傳統(tǒng)培養(yǎng)方法的局限難以獲得較好的教學(xué)效果。采用新型的粗培養(yǎng)和克隆培養(yǎng)相結(jié)合的方法,獲得了優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)材料,保證了教學(xué)需要,同時(shí)提高了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,還為兄弟院校(如重慶大學(xué)等)的教學(xué)與科研提供實(shí)驗(yàn)材料。
五、標(biāo)本室的創(chuàng)新性研究和管理,保障了精品課程的教學(xué)
動(dòng)物學(xué)標(biāo)本在動(dòng)物學(xué)的教學(xué)科研過(guò)程中起著舉足輕重的作用。因此,對(duì)于生物學(xué)標(biāo)本的保存,尤其是對(duì)于一些珍貴罕見(jiàn)標(biāo)本的保存是十分重要且必要的。進(jìn)行動(dòng)物學(xué)教學(xué)標(biāo)本的包埋、保存等制作方法的探索與建立,為教學(xué)提供了有力的保障。在精品課程建設(shè)的近三年內(nèi),課程組主要成員探索性地采用新配方的不同樹(shù)脂對(duì)不同動(dòng)物標(biāo)本進(jìn)行包埋的方法進(jìn)行了相關(guān)的研究,并取得了明顯的成果。目前已申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明專利4項(xiàng)與實(shí)用新型專利1項(xiàng),其中,3項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利和1項(xiàng)實(shí)用新型專利已獲批,另1項(xiàng)目前正處于公示中。本研究也深受學(xué)校各方面的重視,并由主管校長(zhǎng)特批了相關(guān)項(xiàng)目支持該研究的進(jìn)行,同時(shí)本研究也受到本領(lǐng)域的相關(guān)專家學(xué)者的關(guān)注。本工作正在延續(xù)中。
六、實(shí)驗(yàn)室面向本科學(xué)生(本專業(yè)和全校)開(kāi)放,確保全面提高學(xué)生素質(zhì)
積極組織學(xué)生參加本實(shí)驗(yàn)室推出的開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)和各類的及各種課外興趣科研活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生利用實(shí)驗(yàn)室條件,利用課余時(shí)間開(kāi)展探索性實(shí)驗(yàn):面向本專業(yè)本科生開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,一方面讓學(xué)生參與動(dòng)物學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)生物繪圖,參與標(biāo)本制作、鑒定,提高興趣、增加學(xué)生的動(dòng)手能力。另一方面為學(xué)生完成畢業(yè)論文提供了研究平臺(tái),此開(kāi)放旨在讓學(xué)生提前進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行科學(xué)研究的良好訓(xùn)練,以提高本科生畢業(yè)論文的水平和質(zhì)量。面向全校非生物專業(yè)學(xué)生以開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)供其選修:如標(biāo)本采集、制作、鑒定,人體常見(jiàn)寄生蟲(chóng)病病原體的認(rèn)識(shí)與疾病預(yù)防,重慶地區(qū)常見(jiàn)昆蟲(chóng)的鑒定,珍稀動(dòng)物的觀賞與種類識(shí)別等系列實(shí)驗(yàn),為提高非生物專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)作出了有效的嘗試,形成了培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教育基地之一。
七、專題學(xué)習(xí)小組法的建立、實(shí)施及成效
通過(guò)與國(guó)外院校進(jìn)行學(xué)術(shù)及教學(xué)方法的交流,吸納國(guó)外優(yōu)秀的教學(xué)方式方法、經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)形式進(jìn)行本科教學(xué)的改進(jìn)。學(xué)生組成專題學(xué)習(xí)小組,在教師指導(dǎo)下分別選擇動(dòng)物學(xué)課程范圍內(nèi)的專題進(jìn)行調(diào)查研究、資料收集、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證、完成所選的專題,專題學(xué)習(xí)結(jié)果以海報(bào)、展板或?qū)n}討論的形式進(jìn)行或展出,并由教師與學(xué)生雙方進(jìn)行最后的評(píng)定。以此提高了學(xué)生對(duì)本課程學(xué)習(xí)的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,鍛煉學(xué)生動(dòng)手收集資料及實(shí)驗(yàn)的能力,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。實(shí)踐證明,該方法的建立與推廣不僅獲得了學(xué)生的認(rèn)同與贊許,同時(shí)由于本方法取得了良好的教學(xué)效果,目前已被本學(xué)院的其他老師學(xué)習(xí)采用。
八、程序化試題庫(kù)的創(chuàng)建及使用
本課程組于2003年起就著力進(jìn)行動(dòng)物學(xué)試題程序化的建設(shè)工作。目前,我們已建立的動(dòng)物學(xué)的計(jì)算機(jī)試題庫(kù)可經(jīng)常性進(jìn)行增補(bǔ)、更新或調(diào)整,分為人工抽取或自動(dòng)抽取兩種模式,并可根據(jù)出題要求隨機(jī)組成不同題型、不同難度梯度、不同分質(zhì)的試題進(jìn)行組成。這樣,使試題庫(kù)變得更人性化、自動(dòng)化和科學(xué)化,亦可避免人為主觀因素而導(dǎo)致其他相應(yīng)問(wèn)題的產(chǎn)生。
綜上所述,盡管目前動(dòng)物學(xué)精品課程取得了可喜的成績(jī),但精品課程的建設(shè)就像人的學(xué)習(xí)一樣是永無(wú)止境的,我們將在未來(lái)的日子里繼續(xù)努力,并不斷完善課程體系,構(gòu)建精品課程共享平臺(tái),不斷應(yīng)用有效的教學(xué)方法應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,使我們的動(dòng)物學(xué)精品得到不斷的完善,真正發(fā)揮精品課程的輻射作用!
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