時(shí)間:2022-03-23 04:32:47
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
2.作用
營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致\周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
1.種類(lèi)
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題: (1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫(xiě)策劃方案,其實(shí),這不是一個(gè)寫(xiě)文章的事,你首先對(duì)要你要策劃的這個(gè)方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達(dá)到這目的之步驟,每個(gè)步驟的環(huán)節(jié)和方方面面,寫(xiě)策劃方案只不過(guò)是把以上這些設(shè)想詳細(xì)完整地落實(shí)到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點(diǎn)就能準(zhǔn)確達(dá)到策劃方案想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類(lèi)太多了,有公益活動(dòng)策劃方案、社團(tuán)活動(dòng)策劃方案、贊助策劃方案、創(chuàng)業(yè)策劃方案、培訓(xùn)策劃方案,各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃方案、各類(lèi)喜慶節(jié)日活動(dòng)策劃方案、各個(gè)年齡段的群體活動(dòng)策劃方案,最多的是商業(yè)策劃方案,有公關(guān)策劃方案、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案等等。但是,總的來(lái)講,還是以各種活動(dòng)的策劃方案居多,我們就著重探討活動(dòng)的策劃方案的寫(xiě)法。
一份基本的策劃書(shū)涉及以下幾個(gè)方面:
1、策劃方案名稱(chēng)――標(biāo)題
策劃方案名稱(chēng)就是策劃活動(dòng)的主題,如“3.15活動(dòng)策劃方案”“五一節(jié)長(zhǎng)假促銷(xiāo)策劃方案”“公司培訓(xùn)策劃方案”“七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案”“街道重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)策劃方案”,標(biāo)題置于首頁(yè)頁(yè)面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓(xùn)策劃方案”,要具體地
寫(xiě)出特定的這一次,對(duì)內(nèi)的策劃方案不必寫(xiě)公司名稱(chēng),對(duì)外必須寫(xiě)明是某單位。然后,在策劃方案名稱(chēng)下方寫(xiě)上策劃者姓名(小組名稱(chēng)、成員名稱(chēng)),有外界人員參與的話(huà)也應(yīng)明白記載。還要寫(xiě)上策劃制作年月日。2、活動(dòng)背景
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃方案的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述,具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響,以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。如果活動(dòng)有主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方?;顒?dòng)背景中很重要的一部分是應(yīng)說(shuō)明活動(dòng)的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素。
3、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將具體化的目的要點(diǎn)表述清楚,讓人明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫(xiě)出。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和資源需要
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。同時(shí)列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動(dòng)策劃內(nèi)容確定
大體活動(dòng)流程,把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做。寫(xiě)出詳細(xì)工作分解預(yù)案以及活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。安排整體工作的進(jìn)程,拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。如果活動(dòng)是一個(gè)會(huì)議的形式,就有會(huì)場(chǎng)布置、接待地點(diǎn)、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、海報(bào)制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、燈光、音響、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)等。如果是促銷(xiāo)活動(dòng),要有促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷(xiāo)人員的禮儀、服裝、工作紀(jì)律、做好促銷(xiāo)后的銷(xiāo)量預(yù)估等。
6、傳播渠道的設(shè)置
要在確定傳播對(duì)象的基礎(chǔ)上選擇傳播溝通渠道,決定何時(shí)進(jìn)行、如何進(jìn)行,我們要對(duì)各類(lèi)媒體進(jìn)行考察評(píng)估,分析普及狀況和受眾成分,同時(shí)考察其使用條件和費(fèi)用,不失時(shí)機(jī)地決策日程和頻度。
7、效果預(yù)測(cè)
從內(nèi)容和影響的范圍考慮,有經(jīng)濟(jì)效果、心理效果、社會(huì)效果;從產(chǎn)生效果的時(shí)間來(lái)看,有即時(shí)效果、近期效果和長(zhǎng)期效果。
8、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,應(yīng)周密考慮活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個(gè)大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關(guān)系的策劃是從信息分析開(kāi)始的。有以下幾個(gè)步驟:
(1)信息分析
公共關(guān)系的策劃者要重點(diǎn)分析的信息有兩大類(lèi):一類(lèi)是策劃所服務(wù)的社會(huì)組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現(xiàn)實(shí)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo),具體到資產(chǎn)資源、人才設(shè)備、業(yè)務(wù)水平、辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及組織形象(組織的知名度的美譽(yù)度)等。另一類(lèi)是影響社會(huì)組織運(yùn)行的各種社會(huì)信息:如策劃所服務(wù)的社會(huì)組織的目標(biāo)公眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴,國(guó)家的政策法規(guī)、傳媒環(huán)境、財(cái)政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標(biāo)
公共關(guān)系的策劃者在分析信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的條件,提出解決問(wèn)題、期望達(dá)到的理想結(jié)果的方案,這就是目標(biāo)。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺(tái)次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹(shù)立了質(zhì)量方面的一種理念:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。這個(gè)砸次品事件的策劃就是為“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”這個(gè)海爾的精神服務(wù)的。在法國(guó)和美國(guó)家用電器評(píng)比中海爾名列第九,是中國(guó)唯一入選企業(yè)。海爾在巴基斯坦建了一個(gè)海爾工業(yè)園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國(guó)國(guó)歌。接著美國(guó)一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國(guó)國(guó)旗。海爾為中國(guó)人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動(dòng)公眾的辨認(rèn)
公共關(guān)系的策劃者在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性策劃時(shí),首先要進(jìn)行公眾的辨認(rèn),要研究特定公眾的特點(diǎn)需求,對(duì)社會(huì)組織的態(tài)度如何,從而有針對(duì)性地策劃主題,展開(kāi)策劃各個(gè)步驟。
(4)設(shè)計(jì)主題
公共關(guān)系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個(gè)策劃之中,是策劃中最富創(chuàng)造性的一個(gè)步驟。它要服從和服務(wù)于策劃目標(biāo),要有獨(dú)特新穎具有個(gè)性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對(duì)與兒童常見(jiàn)的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因?yàn)殡y以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,舉辦“預(yù)防成人根部蛀牙”活動(dòng),提醒大家,牙齦萎縮的現(xiàn)象在我國(guó)82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會(huì)導(dǎo)致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒(méi)有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經(jīng)有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護(hù)”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據(jù)具體目標(biāo)和本次辨認(rèn)的公眾,有目的有針對(duì)性地選擇媒體。
(6)編制計(jì)劃
根據(jù)上述信息對(duì)活動(dòng)的全程做總體構(gòu)想,使之有序,可操作性,這說(shuō)是計(jì)劃的編制。要找時(shí)機(jī)、想方式、確定地點(diǎn)、人員,設(shè)置步驟,匡算經(jīng)費(fèi)的可行性。
(7)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中考慮投入與收益的關(guān)系,考慮各個(gè)項(xiàng)目之間的分配比例是否合理,使資產(chǎn)的投入產(chǎn)生最佳效益。至此,才進(jìn)入策劃方案的寫(xiě)作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調(diào)查分析開(kāi)始調(diào)查分析的關(guān)鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環(huán)境信息:政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、廣告宣傳環(huán)境、自然環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、國(guó)際環(huán)境等;
(2)市場(chǎng)信息:市場(chǎng)需求信息、產(chǎn)品供應(yīng)信息、市場(chǎng)狀況等;
(3)消費(fèi)群體信息:消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度等;
(4)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地、用途、性能、包裝、商標(biāo),以及產(chǎn)品的價(jià)格、鋪貨情況、產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品廣告促俏現(xiàn)狀等;
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),他們的競(jìng)爭(zhēng)能力如何,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人員、管理等。根據(jù)上述信息,找出目標(biāo)市場(chǎng)的廣告對(duì)象,進(jìn)行產(chǎn)品定位,以此為基礎(chǔ),才能制定出廣告戰(zhàn)略和廣告策略,才能進(jìn)入科學(xué)有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫(xiě)商業(yè)
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點(diǎn)要直接地說(shuō)明
如:一般情況下,必須要回答以下問(wèn)題:
(a)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(b)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(c)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證,或與已申請(qǐng)專(zhuān)利的廠(chǎng)家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(d)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn),為什么用戶(hù)會(huì)大批量地購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品?
(e)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
(3)活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精準(zhǔn)
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。創(chuàng)意也可以是對(duì)一個(gè)舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現(xiàn),這一種創(chuàng)新可能是突破性的,它可以拓寬某一領(lǐng)域。凡有創(chuàng)意,必定投入小產(chǎn)出大。活動(dòng)更是如此。公共策劃中的幾個(gè)創(chuàng)意的經(jīng)典例子
1.急中生智,揚(yáng)長(zhǎng)避短
民國(guó)四年(公元1915年),中國(guó)駐外大使黎庶昌把茅臺(tái)酒送去巴拿馬參加萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)展出,茅臺(tái)酒當(dāng)時(shí)包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無(wú)人問(wèn)津。情急之下,一負(fù)責(zé)人將一瓶茅臺(tái)摔在地下,頓時(shí),濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來(lái)眾多外國(guó)參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開(kāi)市場(chǎng),提高手表的知名度,曾聲稱(chēng)某月某日將在某廣場(chǎng)空投手表,誰(shuí)揀到歸誰(shuí)。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機(jī),將千余只手表空投到地面,當(dāng)幸運(yùn)者發(fā)現(xiàn)自已揀到的手表完好無(wú)損時(shí),都奔走相告。
3.乘勢(shì)而上,博擊風(fēng)浪
“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩,造成消費(fèi)者心理恐慌,信任出現(xiàn)危機(jī),此時(shí)如果不能及時(shí)糾正輿論誤導(dǎo),企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和ppa被禁給整個(gè)感冒藥市場(chǎng)造成的空缺,使三九制藥第一時(shí)間出擊,展開(kāi)了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。配合廣告攻勢(shì),以新聞的形式,通過(guò)媒體的權(quán)威報(bào)道,快速在全國(guó)產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時(shí),在危機(jī)發(fā)生的第二天,三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關(guān)愛(ài)自己,拒絕ppa》,同時(shí)在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線(xiàn)、21cn等著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場(chǎng)》的報(bào)道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機(jī)大戰(zhàn),頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時(shí)50分,一臺(tái)名叫‘深藍(lán)’的超級(jí)電腦將棋盤(pán)上的一個(gè)兵走到c4的位置時(shí),人類(lèi)有史以來(lái)最偉大的棋手不得不沮喪地承認(rèn)自己輸了。世紀(jì)末的一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)終于以計(jì)算機(jī)的微弱優(yōu)勢(shì)取勝?!比祟?lèi)派出的最優(yōu)秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒(méi)血沒(méi)肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機(jī)器怪物打敗了!“深藍(lán)”與卡斯帕羅夫的“預(yù)賽”最后有了結(jié)果。卡斯帕羅夫經(jīng)過(guò)調(diào)整戰(zhàn)術(shù),終以三勝兩和一負(fù)的戰(zhàn)績(jī)贏得了比賽和50萬(wàn)元美元的獎(jiǎng)金。
5.實(shí)證手法,創(chuàng)造紀(jì)錄
1997年,愛(ài)民醫(yī)院決定對(duì)年僅11歲,體重達(dá)348.5斤的特胖少年鄧雪健實(shí)施治療,經(jīng)歷188天,成功減肥180斤,創(chuàng)造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀(jì)錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內(nèi)成功減掉160斤,又創(chuàng)造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀(jì)錄。當(dāng)年孟慶剛被中央電視臺(tái)評(píng)為“二十世紀(jì)最幸運(yùn)的人”,新華社全國(guó)發(fā)通稿報(bào)道,大大小小的媒體也報(bào)道此事,天津愛(ài)民醫(yī)院的名聲也就不脛而走。
6.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機(jī)穿越天門(mén)洞,在全球引發(fā)了轟動(dòng)效應(yīng),收看現(xiàn)場(chǎng)直播的觀眾達(dá)到8億之多。天門(mén)山距張家界市區(qū)南側(cè)約8公里,在天門(mén)山1264米高的絕壁之上,有著一個(gè)南北洞穿的天然門(mén)洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當(dāng)?shù)厝朔Q(chēng)之為天門(mén)。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風(fēng)景區(qū),而不去天門(mén)山。而“穿越天門(mén)”策劃直接突出了景點(diǎn),飛機(jī)穿越天門(mén)又是一種驚險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng),其內(nèi)在氣質(zhì)和作為“自然天險(xiǎn)”的天門(mén)是非常吻合的。這樣的一種冒險(xiǎn)和壯舉,實(shí)際上賦予了“天門(mén)”一段傳奇。
創(chuàng)意是策劃的核心,以創(chuàng)意為方案的核心,再加上對(duì)創(chuàng)意的擴(kuò)展、修改、深入、補(bǔ)充等進(jìn)一步的具體構(gòu)思,便可以逐步形成一項(xiàng)完整的策劃。策劃富有創(chuàng)意,能夠塑造獨(dú)特風(fēng)格,體現(xiàn)“把握特色,創(chuàng)造特色,發(fā)揮特色”的策劃技巧。因此,好的創(chuàng)意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創(chuàng)意從何而來(lái)?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創(chuàng)意的關(guān)鍵因素。思想的交流往往給我們帶來(lái)策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結(jié)構(gòu),劃分自己熟悉和陌生的領(lǐng)域。
一個(gè)方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結(jié)構(gòu),先將熟悉的部分厘清,寫(xiě)出綱要,具體的后期填補(bǔ)。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對(duì)于陌生的領(lǐng)域,快速采用幾種途徑建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。哪些要依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,哪些要依靠咨詢(xún)熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過(guò)程中,關(guān)鍵的戰(zhàn)略的部分先獲取,周邊的細(xì)節(jié)的部分隨后補(bǔ)。
3、綜合分析手中資源,避實(shí)擊虛,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
方案具體設(shè)計(jì)中,對(duì)于具有可選擇性的部分,要盡量避開(kāi)自己不熟悉或不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)思路盡量客觀的實(shí)現(xiàn)需求目標(biāo),遇到還未了解或解決的具體問(wèn)題,可以先空著或?qū)懜怕缘膸拙湓?huà)。
4、陌生的技術(shù)部分,以了解概要為主,具體技術(shù)為輔。
對(duì)于不了解的技術(shù)方法,以大略了解為主,提綱挈領(lǐng),不要硬啃;尤其是具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn),無(wú)需浪費(fèi)太多時(shí)間,否則這個(gè)方案就不該你來(lái)寫(xiě)了。
5、客觀的擺出現(xiàn)有條件和需求欠缺。
對(duì)于方案中涉及的技術(shù)、裝備、人員等資源,已有的要標(biāo)明,避免重復(fù)浪費(fèi);還不具備的要客觀擺出,同時(shí)要標(biāo)注獲取難度和周期,節(jié)省決策上級(jí)時(shí)間。
6、注意統(tǒng)籌規(guī)劃時(shí)間。
方案設(shè)計(jì)往往不是一時(shí)就能完成,比較好的習(xí)慣是,在吃飯、走路等閑暇時(shí)間在腦海中組織規(guī)劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態(tài)較好的時(shí)段,突擊撰寫(xiě),由于有較好的前期準(zhǔn)備,此時(shí)相當(dāng)于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復(fù)修改。
任何一個(gè)方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復(fù)通篇縱覽,遇到想法就標(biāo)注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權(quán)負(fù)責(zé)策劃____月份的全國(guó)糖酒交易會(huì)。4月16日我們就來(lái)到了鄭州進(jìn)行前期的調(diào)研工作,盡管事先早已有了心理準(zhǔn)備,到了鄭州還是被高的離譜的房?jī)r(jià)和廣告價(jià)格嚇了一跳。普通的三星級(jí)賓館的價(jià)格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價(jià)格也在____萬(wàn)左右。根據(jù)這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設(shè)計(jì)的效果來(lái)預(yù)計(jì),我公司的總投入至少要在300萬(wàn)元。這大大地超出了我們的預(yù)算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個(gè)又一個(gè)地點(diǎn),了解各方面行情,一方面開(kāi)始尋求別的途徑。
在調(diào)研的過(guò)程中,一個(gè)大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會(huì)的目的主要是加強(qiáng)與新老經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業(yè)實(shí)力,提高經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠(chǎng)家爭(zhēng)得你死我活,不如把所有資金投到一個(gè)鄭州鄰近市級(jí)市場(chǎng),把經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)過(guò)去。這樣做一舉三得。
首先,一個(gè)市級(jí)市場(chǎng)做了起來(lái)。每年的秋交會(huì),我公司投入都比較大。將這些資金投到一個(gè)市級(jí)市場(chǎng),可想而知,這個(gè)市場(chǎng)將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)過(guò)來(lái),則可以從從容容地交流,不擔(dān)心別的廠(chǎng)家的競(jìng)爭(zhēng)。
第三,必將節(jié)約大筆費(fèi)用。在一個(gè)市級(jí)地區(qū),住宿費(fèi)、廣告費(fèi)及其它開(kāi)銷(xiāo)都將比在鄭州要少
得多。根據(jù)上述想法及調(diào)研的情況,回到公司后我詳細(xì)地打了一份調(diào)研報(bào)告。經(jīng)公司開(kāi)會(huì)討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點(diǎn)要求:
(1)、要確保經(jīng)銷(xiāo)商到我公司開(kāi)會(huì)的城市;
(2)、前期市場(chǎng)鋪貨工作要做細(xì)做好;
(3)、開(kāi)會(huì)城市宣傳要有氣勢(shì),鄭州市提示性宣傳要到位。
經(jīng)過(guò)周密考察,我們最終選擇了登封市作為開(kāi)會(huì)城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經(jīng)銷(xiāo)商吸引過(guò)來(lái)成了一個(gè)大難題。經(jīng)過(guò)多次討論研究及與經(jīng)銷(xiāo)商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費(fèi)接送經(jīng)銷(xiāo)商往返;
(2)、免費(fèi)組織經(jīng)銷(xiāo)商游覽少林寺;
(3)、免費(fèi)安排經(jīng)銷(xiāo)商吃住(三星級(jí)賓館);
(4)、請(qǐng)一大牌名星舉辦一場(chǎng)慰問(wèn)演出,為宣傳大造聲勢(shì)。關(guān)于請(qǐng)誰(shuí)的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的電話(huà)調(diào)查,我們最終邀請(qǐng)了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優(yōu)惠政策,召開(kāi)工商聯(lián)誼會(huì)。
吸引方案是定下來(lái)了,但是如何確保到會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會(huì)是誰(shuí)全部免費(fèi)接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函登記接待;
(2)、每個(gè)公司另給4--5家空白邀請(qǐng)函,由公司經(jīng)理把握發(fā)放給一些潛在的經(jīng)銷(xiāo)商;屆時(shí),憑邀請(qǐng)函登記接待;
(3)、鄭州市設(shè)立接待點(diǎn),由公司副總親自接待,經(jīng)初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對(duì)于一些直接到登封的經(jīng)銷(xiāo)商,各公司經(jīng)理負(fù)責(zé)前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關(guān),最終我們接待的經(jīng)銷(xiāo)商90%以上和我公司簽訂了合作協(xié)議,60%以上現(xiàn)場(chǎng)訂貨。
乙方:*
甲、乙雙方在自愿、平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》和《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方為甲方所開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)或擁有的 (地塊編號(hào),實(shí)際名稱(chēng)以地名辦核準(zhǔn)為準(zhǔn),以下簡(jiǎn)稱(chēng)為本案)提供營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下條款,以資共同遵守。
1. 定義
1.1 營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù):指是受托方為委托方提供決策參考,其中相當(dāng)大一部分屬軟科學(xué)研究,凡屬工程設(shè)計(jì)、工程驗(yàn)收、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等實(shí)質(zhì)性技術(shù)活動(dòng)不屬此類(lèi)合同調(diào)整。它主要發(fā)生在項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施之前及其中。其次,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃屬于決策服務(wù),合同履行的結(jié)果僅為委托方可供選擇的方案報(bào)告及企劃設(shè)計(jì)。除合同另有約定之外,委托方將受托方提出的咨詢(xún)報(bào)告和意見(jiàn)付諸實(shí)施所發(fā)生的損失,受托方不承擔(dān)責(zé)任。受托方負(fù)責(zé)提供該項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告企劃設(shè)計(jì)服務(wù),并按合同約定收取費(fèi)用的行為。
1.2 服務(wù)規(guī)范:乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)緊密配合甲方項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣需要,應(yīng)對(duì)甲方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)形成幫助,服務(wù)過(guò)程中乙方應(yīng)積極響應(yīng)并嚴(yán)格按甲方要求的質(zhì)量及進(jìn)度,完成服務(wù)范圍內(nèi)甲方交付的各項(xiàng)工作,甲方將視乙方服務(wù)的成效結(jié)果、工作進(jìn)度及服務(wù)態(tài)度評(píng)估考核乙方服務(wù)品質(zhì)。
1.3 商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)、具有實(shí)用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
2. 物業(yè)概況
2.1 樓盤(pán)位置:系指位于 ,甲方所屬房地產(chǎn)項(xiàng)目。
2.2 甲方已通過(guò)土地有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)戏ㄈ〉帽景傅耐恋厥褂脵?quán)證和規(guī)劃許可證,并依法開(kāi)發(fā),建筑物性質(zhì)為 。
3. 服務(wù)方式、服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容
3.1 服務(wù)方式:甲方委托乙方提供本案的營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)。
3.2 服務(wù)期限:自 年 月 日至 年 月 日止,共一年時(shí)間。乙方應(yīng)當(dāng)于 年 月 日向甲方提供策劃方案書(shū)面報(bào)告。
3.3 服務(wù)內(nèi)容:詳見(jiàn)本合同附件四。
4. 服務(wù)價(jià)格及費(fèi)用結(jié)算
4.1 本案營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)費(fèi)用為人民幣 萬(wàn)元(大寫(xiě): 元整)。該等費(fèi)用已包含策劃人工費(fèi)、稅金等一切費(fèi)用且不因任何因素上浮。
4.2 雙方同意費(fèi)用結(jié)算方式為合作期間,在乙方完成甲方下達(dá)的月度營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)工作,并得到甲方書(shū)面確認(rèn)前提下,甲方每月15日前支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣 萬(wàn)元/月(大寫(xiě): 元整/月)。
4.3 乙方必須在甲方支付服務(wù)費(fèi)前的十五天提供等額服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方確認(rèn)發(fā)票及乙方帳戶(hù)信息到位的情況下,在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
5. 雙方權(quán)利義務(wù)
5.1 甲方權(quán)利義務(wù)
5.1.1 甲方應(yīng)積極配合乙方策劃工作,及時(shí)向乙方提供與本合同有關(guān)的本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃所需且甲方認(rèn)為必要的各類(lèi)資料,以及甲方認(rèn)為應(yīng)告之乙方的本項(xiàng)目進(jìn)展情況和成交客戶(hù)分析數(shù)據(jù)等信息,并對(duì)資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。
5.1.2 甲方有權(quán)對(duì)乙方遞交的策劃方案、廣告文案、平面稿進(jìn)行修改、調(diào)整,或要求乙方予以修改或調(diào)整配合,乙方應(yīng)積極配合完成。對(duì)于乙方遞交的工作成果,甲方認(rèn)為符合要求的,應(yīng)予以書(shū)面確認(rèn);對(duì)于甲方認(rèn)為不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方修改完善直至甲方認(rèn)可。
5.1.3 甲方專(zhuān)人負(fù)責(zé)接口工作,應(yīng)尊重乙方的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,并給予乙方合理的作業(yè)時(shí)間。按雙方商定的計(jì)劃對(duì)乙方提交營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等進(jìn)行審核,明確表述修改意見(jiàn)。甲方授權(quán)人員的簽字相當(dāng)于甲方公司認(rèn)可。
5.1.4 甲方總協(xié)調(diào)人為 ,該總協(xié)調(diào)人對(duì)于乙方需確認(rèn)的各項(xiàng)內(nèi)容簽字后即視為甲方確認(rèn),該總協(xié)調(diào)人如有變動(dòng),甲方須提前7天通知乙方。
5.1.5 甲方應(yīng)承擔(dān)銷(xiāo)售道具、銷(xiāo)售資料的制作費(fèi)用,對(duì)外導(dǎo)示系統(tǒng)和媒體的制作及等推廣費(fèi)用。
5.1.6 甲方將按月對(duì)乙方的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括乙方的策略把握、出品質(zhì)量、工作效率、工作完成情況及人員服務(wù)態(tài)度等各方面甲方認(rèn)為需要考量的因素,綜合評(píng)分低于甲方設(shè)定最低標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)扣付乙方月度服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方限期整改,具體考評(píng)細(xì)則雙方另行協(xié)商。
5.1.7 乙方服務(wù)品質(zhì)如持續(xù)不符合合同約定及不能被甲方認(rèn)可,乙方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì);如乙方服務(wù)品質(zhì)連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到合同約定及不能被甲方認(rèn)可,則甲方有權(quán)單方面終止本合同,后續(xù)服務(wù)費(fèi)不再支付,但已提供的服務(wù)應(yīng)在合同提前終止后20個(gè)工作日內(nèi)付清費(fèi)用。相關(guān)程序甲方將以書(shū)面告知函形式通知乙方。
5.1.8 因乙方服務(wù)質(zhì)量、效果及進(jìn)度問(wèn)題,給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失及重大影響甲方企業(yè)及項(xiàng)目形象的,甲方保留追究乙方相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
5.2 乙方權(quán)利義務(wù)
5.2.1 乙方全權(quán)負(fù)責(zé)合同期內(nèi)本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作(詳見(jiàn)附件二之服務(wù)內(nèi)容),乙方執(zhí)行合同的內(nèi)容形式為例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、出具報(bào)告等。甲方不承擔(dān)由于工作委托而產(chǎn)生的超出合同約定范圍內(nèi)的費(fèi)用。
5.2.2 專(zhuān)案小組的工作人員日常支出費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
5.2.3 本合同執(zhí)行中,乙方所有策劃方案及相關(guān)建議均以書(shū)面形式向甲方匯報(bào)。乙方創(chuàng)意的廣告企劃內(nèi)容須經(jīng)甲方指定人或總協(xié)調(diào)人確認(rèn)。
5.2.4 乙方明確知道本次營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)目的是為了促進(jìn)本項(xiàng)目的銷(xiāo)售。乙方項(xiàng)目人員應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)了解一線(xiàn)銷(xiāo)售情況,協(xié)助甲方對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)或會(huì)議,積極參加甲方之營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,做到務(wù)實(shí)有效。
5.2.5 乙方應(yīng)為甲方保守項(xiàng)目和營(yíng)銷(xiāo)方案、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密以及業(yè)務(wù)過(guò)程中知悉的其他甲方之商業(yè)信息。
5.2.6 乙方的總協(xié)調(diào)人為 。該主要負(fù)責(zé)人如有變動(dòng),乙方應(yīng)提前7天書(shū)面通知甲方,并征得甲方同意。
5.2.7 乙方專(zhuān)門(mén)成立項(xiàng)目小組(見(jiàn)附件二),小組整體服務(wù)于甲方并保證小組成員的相對(duì)穩(wěn)定。人員如有調(diào)整,乙方需書(shū)面通知甲方,并征得甲方同意。
5.2.8 為加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,乙方對(duì)項(xiàng)目服務(wù)人員設(shè)立服務(wù)激勵(lì)考評(píng)制度,甲方每月1日前對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)單反饋乙方,以方便乙方能按時(shí)完成月度考評(píng)工作。
5.2.9 合作期結(jié)束后,乙方仍需完成甲方在合作期內(nèi)提出的本合同服務(wù)內(nèi)容以?xún)?nèi)的工作任務(wù)。
6. 違約責(zé)任:
6.1 甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用,以便乙方正常展開(kāi)工作,否則乙方有權(quán)在半個(gè)月后停止或推延后續(xù)工作進(jìn)程。
6.2 乙方如果不能按照本合同約定的時(shí)間提供策劃方案書(shū)面報(bào)告的,每逾期一天,應(yīng)當(dāng)支付本合同總價(jià)款 %的違約金。逾期超過(guò)七個(gè)日歷日的,甲方有權(quán)立即解除合同并要求乙方支付本合同總價(jià)的20%作為違約金。
6.3 乙方提供的策劃方案書(shū)面報(bào)告不能達(dá)到甲方要求的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)無(wú)償整改直至達(dá)到甲方要求。否則甲方隨時(shí)有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)本合同價(jià)款30%的違約金。
6.4 乙方不得將本合同中的全部或部分工作委托他人(甲方書(shū)面同意的除外),否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔(dān)本合同價(jià)款的30%作為違約金。
6.5 乙方應(yīng)為甲方保守項(xiàng)目和營(yíng)銷(xiāo)方案、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密以及業(yè)務(wù)過(guò)程中知悉的其他甲方之商業(yè)信息,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三者披露該等信息,也不得用于與完成本協(xié)議規(guī)定的委托事項(xiàng)無(wú)關(guān)的任何其它目的, 否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔(dān)本合同價(jià)款的30%作為違約金。
6.6 如未征得甲方同意擅自調(diào)整小組成員,則每人次乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)本合同價(jià)款 %作為違約金,并且,乙方應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)立即恢復(fù)原調(diào)離人員,否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔(dān)本合同價(jià)款的30%作為違約金。
6.7 在未獲得甲方書(shū)面同意前,乙方不得在協(xié)議有效期內(nèi)為同區(qū)域內(nèi)具有直接競(jìng)爭(zhēng)性的房地產(chǎn)項(xiàng)目提供相同內(nèi)容的服務(wù),否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔(dān)本合同價(jià)款的30%作為違約金。
6.8 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責(zé)任仍然無(wú)法彌補(bǔ)甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。
7. 其它約定
7.1 本合同執(zhí)行過(guò)程中如涉及需第三方參與的工作,甲方有權(quán)評(píng)估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。涉及第三方制作的成本及費(fèi)用,其報(bào)價(jià)單經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,由甲方直接向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。
7.2 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責(zé)任仍然無(wú)法彌補(bǔ)甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。
7.3 雙方在合同履行的過(guò)程中,如有爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
7.4 本合同之所有附件與本合同具有同等法律效力。
附件一:甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
附件二:乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
附件三:乙方項(xiàng)目小組成員名單及簡(jiǎn)介
附件四:乙方提供服務(wù)內(nèi)容
附件五:授權(quán)委托書(shū)
7.5 本合同壹式陸份,甲、乙雙方各執(zhí)叁份,具有同等的法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
8. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
7.1 本項(xiàng)目乙方所完成之方案或確認(rèn)之設(shè)計(jì)稿件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。
7.2 乙方確保其提供的方案或設(shè)計(jì)稿件不侵犯任何第三方的合法權(quán)利。一旦甲方因此遭受任何損失,包括但不限于為提出抗辯而支付的律師費(fèi)、澄清事實(shí)的費(fèi)用、對(duì)第三方的賠償,由乙方負(fù)責(zé)彌補(bǔ)甲方為此遭受的一切損失。
9. 通知
甲方聯(lián)系人:
電話(huà):
地址:
乙方聯(lián)系人:
電話(huà):
地址:
本合同的任何一方發(fā)出的通知或文件,應(yīng)面呈、快遞、傳真或郵寄方式至另一方的本合同約定的地址。如郵寄方式,在投郵后(以寄出的郵戳為準(zhǔn))第5個(gè)工作日視為已送達(dá)另一方;如直接送達(dá)的方式送達(dá),則于另一方簽收時(shí)視為已送達(dá)。
10. 附件為本合同組成部分,附件有 件:
附件一:乙方項(xiàng)目小組成員名單
附件二:乙方提供服務(wù)內(nèi)容
附件三:授權(quán)委托書(shū)
(以下無(wú)正文)
(本頁(yè)為簽署頁(yè),無(wú)正文)
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人:
法定代表人:
委托人:
委托人:
公司地址:
公司地址:
郵政編碼:
郵政編碼:
電話(huà):
電話(huà):
傳真:
傳真:
開(kāi)戶(hù)銀行:
開(kāi)戶(hù)銀行:
銀行帳號(hào):
銀行帳號(hào):
簽約日期:
附件二:乙方提供服務(wù)內(nèi)容
1、項(xiàng)目市場(chǎng)分析
宏觀市場(chǎng)分析
區(qū)域市場(chǎng)分析
區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)能力分析
區(qū)域市場(chǎng)供求分析
區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案分析
項(xiàng)目產(chǎn)品定位
目標(biāo)消費(fèi)者定位
項(xiàng)目SWOT分析
價(jià)格定位分析
2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及推廣企劃
1)營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃
推廣主題概念
名稱(chēng)(包括案名、建筑名稱(chēng)、組團(tuán)名稱(chēng)、道路名稱(chēng)等)
項(xiàng)目訴求點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)/利益點(diǎn))
項(xiàng)目傳播目標(biāo)
目標(biāo)受眾定位及特征分析
品牌個(gè)性寫(xiě)真
表現(xiàn)策略
階段性傳播策略及各階段廣告主題
軟性新聞策略及文章撰寫(xiě)
公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
2)營(yíng)銷(xiāo)傳播策略的執(zhí)行
工作計(jì)劃及廣告預(yù)算
媒介分析及媒介組合策略
每月媒介計(jì)劃
公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)策略與建議,以及執(zhí)行配合
房展會(huì)的布展參展策略與建議,以及執(zhí)行配合
市場(chǎng)情況變化下緊急應(yīng)對(duì)措施建議及執(zhí)行
廣告效果監(jiān)控
3、項(xiàng)目形象及廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作
(1)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)設(shè)計(jì)
A 主標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色
企業(yè)標(biāo)志(LOGO)規(guī)范
企業(yè)標(biāo)志釋義設(shè)計(jì)說(shuō)明
標(biāo)志墨稿
反白效果圖
標(biāo)準(zhǔn)化制圖
標(biāo)志方格坐標(biāo)制圖
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體
企業(yè)全稱(chēng)中文字體
企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)中文字體
標(biāo)準(zhǔn)中文字體坐標(biāo)制圖(橫排、豎排)
企業(yè)全稱(chēng)中英文字體
企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)中英文字體
標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)稱(chēng)英文字體坐標(biāo)制圖
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色(色彩計(jì)劃)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色(印刷演色法)
輔助色系
明度應(yīng)用規(guī)范
色彩搭配專(zhuān)用表
電腦視屏企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色RGB參數(shù)
彩色噴繪EPSONE打印標(biāo)準(zhǔn)色參數(shù)
企業(yè)專(zhuān)用印刷字體規(guī)范
中文英文專(zhuān)用印刷字體設(shè)計(jì)
B 標(biāo)識(shí)規(guī)范組合形式
C 標(biāo)識(shí)變異組合形式
D 辦公環(huán)境應(yīng)用(信紙、信封、傳真紙、信箋、件夾、員工胸卡、《員工手冊(cè)》的封面、封底設(shè)計(jì)、公文袋、紙杯、手提袋(紙基、塑基)、企業(yè)用報(bào)告封面、請(qǐng)柬、賀年卡等)
E 環(huán)境及展示標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用規(guī)范
F 交通工具應(yīng)用
G 廣告禮品
H 項(xiàng)目理念用語(yǔ)
(2)平面印刷品設(shè)計(jì)
A 樓書(shū)
B 海報(bào)
C 折頁(yè)
D 平面戶(hù)型圖
E DM
F客戶(hù)通訊編寫(xiě)
G 入住時(shí)所需提供業(yè)主的各項(xiàng)文書(shū)
H 其它
(3)媒體廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)
包括報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體廣告所需要的廣告創(chuàng)意、文案及平面設(shè)計(jì);軟性文章的撰寫(xiě)工作等。完成的設(shè)計(jì)成果將以電子文件并出片打樣方式提供給甲方,印刷品提供打印拼版樣稿。
(4)銷(xiāo)售相關(guān)包裝設(shè)計(jì),包括:
售樓中心包裝
營(yíng)銷(xiāo)中心室內(nèi)外裝修及裝飾設(shè)計(jì)建議
營(yíng)銷(xiāo)中心功能分區(qū)提示
營(yíng)銷(xiāo)中心室內(nèi)家具布置
營(yíng)銷(xiāo)中心大門(mén)橫眉設(shè)計(jì)
營(yíng)銷(xiāo)中心形象墻設(shè)計(jì)
接待臺(tái)及背景板
營(yíng)銷(xiāo)中心導(dǎo)視牌
銷(xiāo)售標(biāo)識(shí)牌
大門(mén)入口道路指示牌
停車(chē)場(chǎng)指示牌
掛式導(dǎo)向牌
立式導(dǎo)向牌
銷(xiāo)售大廳裝飾掛旗
精神堡壘等
樣板間包裝
樣板間裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)說(shuō)明
樣板間內(nèi)外裝修及裝飾設(shè)計(jì)建議
樣板間導(dǎo)視牌
樣板間示范說(shuō)明牌
展覽會(huì)中的布展區(qū)展板、展具設(shè)計(jì)
標(biāo)識(shí)符號(hào)系統(tǒng)(企業(yè)專(zhuān)用形式)
禁止吸煙符號(hào)
男女洗手間符號(hào)
問(wèn)訊臺(tái)符號(hào)
安全出入口符號(hào)
企業(yè)各部門(mén)形象標(biāo)識(shí)牌
入住后社區(qū)標(biāo)識(shí)
員工服裝系統(tǒng)
車(chē)體外觀系統(tǒng)
(看房車(chē)外觀標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、班車(chē)外觀標(biāo)識(shí)系統(tǒng))
樣板間導(dǎo)示牌
(5)戶(hù)外廣告媒體創(chuàng)意設(shè)計(jì);
A 企業(yè)形象廣告路牌
B 工地看板
C 工地圍墻
D 售樓處招牌及看板
E POP
F 掛旗、刀旗
G 樓體廣告
H 高速高炮
I 其他
(6)推廣及銷(xiāo)售工作所需的其他設(shè)計(jì)工作。
4、廣告效果監(jiān)控
來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、交定、簽約客戶(hù)分析
媒體來(lái)源統(tǒng)計(jì)及分析
廣告效果監(jiān)控及分析
附件三:授權(quán)委托書(shū)
有限公司
授權(quán)委托書(shū)
就你司承攬我司的[ 項(xiàng)目]的營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù),我司現(xiàn)委派 先生/小姐代表我司負(fù)責(zé)跟蹤和聯(lián)系,并代表我司的工作任務(wù)單下達(dá)、會(huì)議記錄、工作進(jìn)度表、設(shè)計(jì)稿件、成品的確認(rèn)和簽收。關(guān)于我司與貴司的營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)合同及相關(guān)工作文件的確認(rèn)由我司 先生/小姐簽字生效。
授權(quán)委托書(shū)有效期自本委托書(shū)簽署之日起至本合同有效期終止之日止。
本授權(quán)委托書(shū)不得涂改或隨意填補(bǔ)內(nèi)容,否則該部分無(wú)效。
此后無(wú)正文。
營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案1
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為---萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利---萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)--。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案2
一、確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類(lèi)型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1、混淆營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶(hù)忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為例,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類(lèi)特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)和分目標(biāo)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶(hù)外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類(lèi)型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析
分析營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,如本部分首段介紹內(nèi)容。
2、客戶(hù)群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶(hù)群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶(hù)群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營(yíng)銷(xiāo)地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、客戶(hù)、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶(hù)是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等。活動(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的'設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶(hù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題為熱點(diǎn)話(huà)題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話(huà)題的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等。活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以?xún)?nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)
對(duì)于一些與客戶(hù)有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)著重考慮客戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線(xiàn)選擇是否合理,客戶(hù)是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶(hù)并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶(hù)實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類(lèi)活動(dòng)為例,客戶(hù)開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案3
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):
對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
法定代表人:
乙 方:地
法定代表人:
項(xiàng)目:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本項(xiàng)目”)
地址:
總占地面積: 平方米
總建筑面積:其中住宅物業(yè)面積約為: 平方米,商業(yè)住宅物業(yè)約為 平方米(以政府最終批準(zhǔn)面積為準(zhǔn))
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)或擁有的本項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為本項(xiàng)目提供全程營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售顧問(wèn)服務(wù)。具體的合作方式和范圍如下:
物業(yè)范圍:實(shí)力郡城的全部住宅物業(yè)及其配套商業(yè)。
服務(wù)范圍:乙方對(duì)以下方面向甲方提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的策劃、顧問(wèn)工作(工作中涉及建議以及方案的內(nèi)容我方都將以書(shū)面遞交):
合作方式:乙方作為實(shí)力郡城項(xiàng)目的獨(dú)家策劃、顧問(wèn)公司。在合作期內(nèi),甲方不得委托第三方公司負(fù)責(zé)策劃、顧問(wèn)事宜。
服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:
1、實(shí)力郡城項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;
2、實(shí)力郡城項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)階段以及營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段的策劃執(zhí)行案;
3、實(shí)力郡城項(xiàng)目產(chǎn)品創(chuàng)新建議;
4、實(shí)力郡城項(xiàng)目景觀環(huán)境提升策略;
5、實(shí)力郡城項(xiàng)目戶(hù)型功能優(yōu)化建議;
6、實(shí)力郡城項(xiàng)目的整體推廣策略;
7、實(shí)力郡城項(xiàng)目的推廣主題建議;
8、實(shí)力郡城項(xiàng)目分階段推廣策略;
9、實(shí)力郡城項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格體系及價(jià)格實(shí)施策略;
11、實(shí)力郡城項(xiàng)目賣(mài)場(chǎng)包裝及氣氛營(yíng)造策劃;
12、實(shí)力郡城項(xiàng)目銷(xiāo)售講習(xí)資料設(shè)計(jì)指導(dǎo)
13、實(shí)力郡城項(xiàng)目銷(xiāo)售員銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能及禮儀培訓(xùn);
14、實(shí)力郡城項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售流程的組織設(shè)計(jì)建議;
15、實(shí)力郡城項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)及銷(xiāo)售期銷(xiāo)控計(jì)劃;
16、實(shí)力郡城項(xiàng)目各階段公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)意策劃;
17、實(shí)力郡城其他相關(guān)事宜:(協(xié)助甲方完成)
a、 會(huì)所功能的設(shè)定及會(huì)所配套設(shè)施的選定;
b、 物業(yè)形象及物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容建議
c、 電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設(shè)備及其它主要室內(nèi)外裝飾裝修材料等選定;
d、 示范單位、展示樣板房設(shè)計(jì)單位的選定及設(shè)計(jì)效果的總驗(yàn)收;
e、 本項(xiàng)目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設(shè)計(jì)制作單位的考察與選定,以及設(shè)計(jì)制作效果的驗(yàn)收;
f、 各項(xiàng)客戶(hù)聚會(huì)和聯(lián)誼活動(dòng)的承辦單位的監(jiān)督;
g、 所有涉及客戶(hù)的公開(kāi)文案及圖片、版面內(nèi)容的的監(jiān)督;
h、 宣傳策略與推廣計(jì)劃、價(jià)格運(yùn)行與調(diào)整措施以及整體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的安排的及調(diào)控建議。
18、參與并指導(dǎo)設(shè)計(jì)、廣告活動(dòng)公司等第三方公司的溝通和相關(guān)工作的跟進(jìn)、監(jiān)控。
19、實(shí)力郡城商業(yè)配套的整體定位以及營(yíng)銷(xiāo)策略;
20、實(shí)力郡城商業(yè)配套業(yè)態(tài)定位、招商策略;
21、實(shí)力集團(tuán)、實(shí)力會(huì)品牌建設(shè)策略;
22、甲方要求乙方完成的項(xiàng)目其他類(lèi)型的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃方案等。
第二條 合作期限
雙方合作期限為1年,自_xx_年_7_月_30日至xx年_7月_29日;雙方合同期滿(mǎn)前的一個(gè)月,雙方協(xié)商下一個(gè)合作周期的合作事宜,在同等條件下,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)利。
第三條 甲方責(zé)任
1、 確保本項(xiàng)目公開(kāi)經(jīng)營(yíng)推廣的合法性;
2、 提前提供真實(shí)及全面的本項(xiàng)目資料及其它相關(guān)資料給乙方(包括本項(xiàng)目前期市調(diào)資料及可行性研究報(bào)告及工程進(jìn)度及有關(guān)證件等);
3、 結(jié)合乙方提供的本項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,甲方應(yīng)制定科學(xué)、合理的工程施工進(jìn)度方案;
4、 負(fù)責(zé)提供乙方因本項(xiàng)目駐場(chǎng)所需的工作人員必要的交通條件、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所、辦公條件(包括現(xiàn)場(chǎng)工作電腦1臺(tái)、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn)以及由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用);如甲方要求乙方人員因項(xiàng)目需要出差(指離開(kāi)昆明),其差旅費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。
5、 在以下直接影響項(xiàng)目策劃效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),甲方應(yīng)充分理解乙方的策劃意圖:
⑴. 會(huì)所功能的設(shè)定及會(huì)所配套設(shè)施的選定建議;
⑵. 物業(yè)形象物、電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設(shè)備及其它主要室內(nèi)外裝飾裝修材料等選定建議;
⑶. 示范單位、展示樣板房設(shè)計(jì)單位的選定及設(shè)計(jì)效果的建議;
⑷. 本項(xiàng)目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設(shè)計(jì)制作單位的考察與選定,以及設(shè)計(jì)制作效果的建議;
⑸. 各項(xiàng)客戶(hù)聚會(huì)和聯(lián)誼活動(dòng)的承辦單位的考核的建議;
⑹. 所有涉及客戶(hù)的公開(kāi)文案及圖片、版面內(nèi)容的建議;
⑺. 宣傳策略與推廣計(jì)劃、價(jià)格運(yùn)行與調(diào)整措施以及整體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的安排的建議。
6、 甲方須全方面配合乙方的顧問(wèn)工作,及時(shí)實(shí)施乙方已經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)、合理的各項(xiàng)策劃方案,并組織人員參加乙方的培訓(xùn)。
7、 甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的策劃方案和所有乙方所提交的書(shū)面工作文件以書(shū)面形式提出修改意見(jiàn)和建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,最后由甲方簽字認(rèn)可定稿;甲方應(yīng)尊重乙方的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關(guān)文件后應(yīng)及時(shí)、完整地以書(shū)面形式提出意見(jiàn),以便乙方有足夠的時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。甲方指定全權(quán)代表李勇先生與乙方溝通,所發(fā)表的意見(jiàn)代表甲方。
第四條 乙方責(zé)任
1、乙方承接甲方營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作,盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成甲方委托的各項(xiàng)工作內(nèi)容。
2、乙方以提交文字成果報(bào)告、參加相關(guān)的定期溝通會(huì)議及指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式完成本合約之顧問(wèn)工作,并按雙方商定的工作時(shí)間,及時(shí)提交各階段委托報(bào)告。
3、乙方在本項(xiàng)目合作期間定期與甲方召開(kāi)溝通會(huì)議,共同商討項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題,并提出相關(guān)建議或意見(jiàn)。
4、協(xié)助甲方考察并推薦各專(zhuān)業(yè)公司(如廣告公司、園林公司、模型公司等),并提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或建議;參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司重要溝通匯報(bào)會(huì)議,提供相應(yīng)意見(jiàn)或建議。
5、雙方簽署合同,并收取首期顧問(wèn)費(fèi)后,立即開(kāi)展系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,并于10個(gè)工作日內(nèi)(8月10日)提交提交《項(xiàng)目產(chǎn)品提升及營(yíng)銷(xiāo)策劃案》壹式貳份,進(jìn)行相應(yīng)報(bào)告匯報(bào)及答辯。
6、乙方在正式開(kāi)盤(pán)前30天(以領(lǐng)取預(yù)售證之日起計(jì)算)根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整并制定開(kāi)盤(pán)前的《銷(xiāo)售執(zhí)行報(bào)告》,制訂售樓方案和宣傳推廣計(jì)劃,經(jīng)甲方認(rèn)可決策后組織實(shí)施。
7、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方制定銷(xiāo)售人員管理制度與辦法,根據(jù)銷(xiāo)售情況定期與甲方共同完成銷(xiāo)售管理方案。
8、乙方在本項(xiàng)目執(zhí)行期間派駐不少于兩名人員駐場(chǎng)(項(xiàng)目銷(xiāo)售、商業(yè)策劃經(jīng)理一名、住宅策劃一名、),開(kāi)展銷(xiāo)售管理、策劃執(zhí)行等工作。在項(xiàng)目重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)階段提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并協(xié)助甲方籌備各種促銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排包括物業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、新聞會(huì)、酒會(huì);并提供以上活動(dòng)方案。
9、乙方的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)權(quán)在本項(xiàng)目合同期間不得轉(zhuǎn)讓。
10、乙方為甲方進(jìn)行的任何制作、公關(guān)、媒介投放等活動(dòng)開(kāi)展均應(yīng)事先獲得甲方的書(shū)面批準(zhǔn),乙方為甲方提供的任何收費(fèi)服務(wù)均應(yīng)事先以書(shū)面形式向甲方報(bào)價(jià),并得到甲方的確認(rèn)。甲方有權(quán)拒絕支付任何沒(méi)有書(shū)面確認(rèn)的費(fèi)用。
11、乙方應(yīng)成立項(xiàng)目專(zhuān)案小組,由項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、策劃、銷(xiāo)售經(jīng)理以及客戶(hù)及市場(chǎng)等專(zhuān)業(yè)人員配合,以嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度向甲方負(fù)責(zé);并乙方需與甲方保持緊密聯(lián)系,經(jīng)常與甲方交流專(zhuān)案小組人員名單詳見(jiàn)《附件一》。乙方成立的專(zhuān)項(xiàng)小組成員必須保持穩(wěn)定性,除項(xiàng)目專(zhuān)案組成員自動(dòng)離職外,原則上不得隨意更換專(zhuān)案小組成員。項(xiàng)目專(zhuān)案組成員的任何變動(dòng)必須以書(shū)面的形式知會(huì)甲方且得到甲方同意。
12、乙方指定魯為合同執(zhí)行人,乙方變更合同執(zhí)行人必須征得甲方同意,否則視為乙方違約。合作期間,項(xiàng)目經(jīng)理必須出席項(xiàng)目相關(guān)工作會(huì)議;關(guān)系到較大決策性問(wèn)題的會(huì)議項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)(如項(xiàng)目策劃提報(bào)、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、項(xiàng)目正式開(kāi)盤(pán)等等),乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及甲方的有關(guān)負(fù)責(zé)人都應(yīng)出席。
13、如甲方對(duì)乙方的項(xiàng)目專(zhuān)案人員有任何不滿(mǎn)意并提出撤換要求的,乙方在7個(gè)工作日內(nèi)予以重新安排到位。
14、在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案及公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行期間,乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)人員必須全力參與執(zhí)行層面的工作,良好推動(dòng)工作進(jìn)程。
15、乙方每月25日,提交本月25日前30天工作總結(jié)(包括競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)廣告分析、本項(xiàng)目銷(xiāo)售分析以及策劃分析和下月策劃計(jì)劃安排)經(jīng)甲方確認(rèn)后,作為乙方的工作成果體現(xiàn)。
第五條 收費(fèi)及付款方式
1、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1)本項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用為肆拾萬(wàn)圓整。
? 雙方自合同簽訂之日起的5日內(nèi),甲方支付乙方本項(xiàng)目整體策劃費(fèi)的30%,即壹拾貳萬(wàn)圓整。
? 乙方提交本項(xiàng)目的《項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)策劃案》并經(jīng)甲方確認(rèn)后的7個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方本項(xiàng)目整體策劃費(fèi)的30%,即壹拾貳萬(wàn)圓整。
? 本項(xiàng)目正式開(kāi)盤(pán)后(開(kāi)盤(pán)時(shí)間以報(bào)紙公布的時(shí)間為準(zhǔn))的30個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方本項(xiàng)目整體策劃費(fèi)的40%,即壹拾陸萬(wàn)圓整。
2)項(xiàng)目正式開(kāi)盤(pán)后(開(kāi)盤(pán)時(shí)間以報(bào)紙公布的時(shí)間為準(zhǔn))乙方按照如下標(biāo)準(zhǔn)收
取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金:
a、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后(開(kāi)盤(pán)時(shí)間以報(bào)紙公布的時(shí)間為準(zhǔn))30天內(nèi),本項(xiàng)目銷(xiāo)售總金額少于4000萬(wàn)元,乙方不得收取任何相關(guān)顧問(wèn)費(fèi)用;
b、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后30天內(nèi),本項(xiàng)目的銷(xiāo)售總金額實(shí)現(xiàn)4000萬(wàn)元(含4000萬(wàn)元)——6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,乙方按照銷(xiāo)售總金額乘以0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金;計(jì)算公式為:銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金=本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后的30天內(nèi)的銷(xiāo)售總金額*0.1%
c、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后30天內(nèi),乙方協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)6000萬(wàn)元(含6000萬(wàn)元)——8000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,乙方按照銷(xiāo)售總金額乘以0.2%的標(biāo)準(zhǔn)收取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金;計(jì)算公式為:銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金=本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后的30天內(nèi)的銷(xiāo)售總金額*0.2%
d、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后30天內(nèi),乙方協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)8000萬(wàn)元(含8000萬(wàn)元)——10000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,乙方按照銷(xiāo)售總金額乘以0.3%的標(biāo)準(zhǔn)收取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金;計(jì)算公式為:銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金=本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后的30天內(nèi)的銷(xiāo)售總金額*0.3 %
e、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后30天內(nèi),乙方協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)10000萬(wàn)元(含10000萬(wàn)元)——1xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,乙方按照銷(xiāo)售總金額乘以0.4%的標(biāo)準(zhǔn)收取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金;計(jì)算公式為:銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金=本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后的30天內(nèi)的銷(xiāo)售總金額*0.4 %
f、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后30天內(nèi),乙方協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)1xx萬(wàn)元(含1xx萬(wàn)元)以上的銷(xiāo)售額,乙方按照銷(xiāo)售總金額乘以0.5%的標(biāo)準(zhǔn)收取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金;計(jì)算公式為:銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金=本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后的30天內(nèi)的銷(xiāo)售總金額*0.5 %
g、本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后30天后,乙方每月按照當(dāng)月銷(xiāo)售總金額乘以0.5%的標(biāo)準(zhǔn)
收取銷(xiāo)售顧問(wèn)傭金;計(jì)算公式為:每月應(yīng)收銷(xiāo)售顧問(wèn)費(fèi)=本月累計(jì)售出單元總成交金額(簽定合同的總金額)×銷(xiāo)售顧問(wèn)費(fèi)率0.5%
2、 項(xiàng)目商業(yè)部分的運(yùn)營(yíng)、管理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包含在上述范圍之內(nèi),商業(yè)部分的租賃傭金提取方式及額度雙方另行商定,以補(bǔ)充協(xié)議形式簽署,與本合同具有同等法律效力;
3、每月30日為銷(xiāo)售顧問(wèn)費(fèi)結(jié)算日,甲方自結(jié)算日起五個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)算銷(xiāo)
售顧問(wèn)費(fèi)。計(jì)算銷(xiāo)售顧問(wèn)費(fèi)的依據(jù)以客戶(hù)繳納定金的金額為準(zhǔn)。結(jié)算日僅結(jié)算已簽訂《商品房購(gòu)銷(xiāo)合同》且銀行放款全額到帳的總金額。尚未簽訂正式《商品房購(gòu)銷(xiāo)合同》但已簽訂《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》的金額部分,于正式簽訂《商品房購(gòu)銷(xiāo)合同》后累計(jì)到合同簽訂當(dāng)月一起結(jié)算。
4、如遇認(rèn)購(gòu)者簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》后違約,在甲方可以沒(méi)收定金的情況下,其支付定金乙方將收取50%,如遇認(rèn)購(gòu)者簽署《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》后違約,則認(rèn)購(gòu)者所繳納所有款項(xiàng)歸甲方所有,甲方必須保證乙方收取相應(yīng)銷(xiāo)售顧問(wèn)費(fèi)。
5、乙方結(jié)算的銷(xiāo)售總金額不包含甲方員工購(gòu)房、工程抵款以及超過(guò)開(kāi)盤(pán)正常優(yōu)惠折扣的客戶(hù)的銷(xiāo)售總金額。(把員工購(gòu)房納入結(jié)算范圍,超過(guò)正常優(yōu)惠的按50%傭金結(jié)算)
6、付款方式:甲方以電匯的方式向乙方支付顧問(wèn)費(fèi)用
帳戶(hù)名稱(chēng):廣州房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司
開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)建設(shè)銀行廣東省廣州市高教大廈支行
賬戶(hù)號(hào)碼:44001400809053000240
第六條 合同的終止和變更
1、甲方付費(fèi)之部分的工作內(nèi)容的一切成果之知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
2、本合同到期后,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外;
3、經(jīng)雙方同意可簽定變更或補(bǔ)充合同,其條款與本合同具有同等法律效力;
4、本合同到期后,如甲方有意續(xù)約,或者甲方有其他開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,乙方有義務(wù)以本合同規(guī)定的合作形式繼續(xù)為甲方提供顧問(wèn)服務(wù),具體合作條件雙方另行商定。
第七條 保密事項(xiàng)
1、 在履行本合同過(guò)程中,甲乙雙方均需嚴(yán)格保管對(duì)方提供或提交的機(jī)密或?qū)S匈Y料。且該資料只可用于本項(xiàng)目而不得用于其他項(xiàng)目或作其他用途;
2、 甲乙雙方對(duì)項(xiàng)目機(jī)密情況的了解均須嚴(yán)格控制在雙方認(rèn)定的決策層范圍內(nèi);
3、 除非得到甲方同意或經(jīng)由甲方安排,乙方于本合同有效期內(nèi)不得向第三方透露任何有關(guān)項(xiàng)目的資料;
4、 除非得到乙方同意或經(jīng)由乙方安排,甲方于本合同有效期間內(nèi)不得向第三方透露或公開(kāi)任何有關(guān)雙方合作的內(nèi)容和情況。
第八條 其他事項(xiàng)
1、 本合同自甲乙雙方蓋章或雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字之日起即行生效;
2、 本合同一式六份,甲方執(zhí)四份,乙方執(zhí)二份,具同等法律效力;
3、 如遇不可抗力因素導(dǎo)致本項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)開(kāi)發(fā)時(shí),本合同的執(zhí)行事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
【關(guān)鍵詞】
工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程,是一門(mén)基于整體性企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的課程。
1.課程簡(jiǎn)介
本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線(xiàn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹(shù)立起以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場(chǎng)的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作任務(wù),提高市場(chǎng)敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案的編制,完成真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)
2.1專(zhuān)業(yè)核心課的課程定位
隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的蓬勃發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》定位為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程。
2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述
2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專(zhuān)職從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后,部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績(jī)比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位,如升任營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)管理崗位。因此我們把營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。
2.2.2職業(yè)描述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要有扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng),盡管營(yíng)銷(xiāo)的基本規(guī)則是相同的,但每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。
2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí),包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí);具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。
3.課程設(shè)計(jì)
3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線(xiàn)的總設(shè)計(jì)思路
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是由營(yíng)銷(xiāo)方案策劃人員根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況,確定營(yíng)銷(xiāo)方案的框架;對(duì)方案各個(gè)部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營(yíng)銷(xiāo)方案,并作為組織實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù),并作為考量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本與效果即營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的重要依據(jù)。
3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外,我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。
3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)
選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)“看得見(jiàn),摸得著”,真實(shí)可靠,極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí),理論課創(chuàng)新,引入實(shí)踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目,即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷(xiāo)策劃項(xiàng)目、整體營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面,根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容,劃分為若干子項(xiàng)目。
3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
具體來(lái)說(shuō),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求,因此在課程體系的開(kāi)發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開(kāi)發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)銷(xiāo)師三級(jí)、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書(shū),此外,學(xué)生通過(guò)校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書(shū)、企業(yè)工作經(jīng)歷證書(shū)等,可為學(xué)生平時(shí)成績(jī)加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng),如“營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”、“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)大賽”、“店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的,可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績(jī),以提高學(xué)生參與課外競(jìng)賽活動(dòng)的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過(guò)程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿(mǎn)足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)
教學(xué)小組通過(guò)相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),并進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程網(wǎng)頁(yè)中的調(diào)查表回答上面的問(wèn)題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對(duì)性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來(lái)的時(shí)間則可以用來(lái)師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問(wèn)題測(cè)驗(yàn),看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測(cè)驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。
3.2.4開(kāi)辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂
第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請(qǐng)校外專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級(jí)管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專(zhuān)業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生,開(kāi)拓學(xué)生的視野,帶來(lái)學(xué)生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)
天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專(zhuān)業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對(duì)教師日常工作,擁有視頻專(zhuān)注度檢測(cè)、作業(yè)在線(xiàn)批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強(qiáng)等特點(diǎn),可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評(píng)獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái),使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學(xué)條件
3.3.1師資條件
校內(nèi)專(zhuān)任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過(guò)程中,常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī),開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容,并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢(xún)行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過(guò)這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專(zhuān)業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。
3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件
基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū),供學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線(xiàn)測(cè)試系統(tǒng),主要功能是對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線(xiàn)測(cè)試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品,也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫(kù),供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí),也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)。
3.3.3校外基地條件
校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,能夠?yàn)檎n程組織營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團(tuán)、年客門(mén)店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門(mén)課程的授課過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來(lái)加深對(duì)本門(mén)課的理解;也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)崗、策劃崗的談判過(guò)程。
3.4教學(xué)方法
本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線(xiàn)上線(xiàn)下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等。頭腦風(fēng)暴是營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中常見(jiàn)方法,一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。
3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核
本課程堅(jiān)持《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評(píng)價(jià)辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評(píng)價(jià)核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤反饋等多種考核評(píng)價(jià)方式的有點(diǎn),構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系。
4.課程特色
4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨
堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對(duì)接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型;項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對(duì)象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí),也通過(guò)提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作提高獨(dú)立工作能力。
4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線(xiàn)的目標(biāo)體系
打破營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項(xiàng)目,13個(gè)子項(xiàng)目,形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性,有體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的全過(guò)程性,還符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。
4.3教學(xué)相長(zhǎng),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式
為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽體系。近3年來(lái),工商管理系共主辦了涉及全校所有專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能競(jìng)賽16場(chǎng),每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場(chǎng);協(xié)辦了教育部等主辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽2場(chǎng);參加了國(guó)家級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃競(jìng)賽3項(xiàng),省級(jí)技能競(jìng)賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng),省級(jí)一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃技能大賽省級(jí)以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式
云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn);通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。
4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系
校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,使得實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作,有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]謝群斌,閆丹文.《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo):學(xué)苑版,2011(8):228-229.
[2]陸繼,尤鳳翔.基于項(xiàng)目教學(xué)的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程設(shè)計(jì)[J].教育教學(xué)研究:職業(yè)時(shí)空,2011(3):90-91.
[3]鄭遠(yuǎn)芳.論營(yíng)銷(xiāo)策劃課教師教學(xué)方法改革探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2014(2)87-88.
甲方現(xiàn)將委托乙方對(duì)位于 項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該項(xiàng)目”)進(jìn)行獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)策劃。在確保乙方對(duì)項(xiàng)目策劃合法性的前提下,雙方本著“誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利”的合作原則,訂立協(xié)議如下: 一、 合同有效期:年 月 日至 年 月 日,為期 年。
二、 甲方責(zé)任
1、 保證項(xiàng)目的合法開(kāi)發(fā),并向乙方提供有效資料復(fù)印件作合同
附件。
2、 向乙方提供以下書(shū)面資料:項(xiàng)目背景、有關(guān)政府批文、紅線(xiàn)圖、技術(shù)指標(biāo)及其它相關(guān)資料等。
3、 甲方指定專(zhuān)人參與本項(xiàng)目策劃工作,并負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行密切的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,為乙方開(kāi)展本項(xiàng)目提供方便。
4、 對(duì)乙方提交的有關(guān)報(bào)告進(jìn)行審查驗(yàn)收,并必須在七個(gè)工作日給予明確答復(fù)或修改意見(jiàn),簽字認(rèn)可。如超期沒(méi)有反饋,乙方視甲方為同意執(zhí)行,并完成工作。
5、 乙方在項(xiàng)目的策劃合同期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)乙方高層人員(集團(tuán)公司董事、總經(jīng)理、策劃總監(jiān))往返廣州至 機(jī)票 人次。
6、 甲方必須按照合同規(guī)定按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。 三、 乙方責(zé)任
1、 乙方將組成 人項(xiàng)目小組進(jìn)行本項(xiàng)目策劃工作,與甲方密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,并調(diào)動(dòng)集團(tuán)公司(決策資源房地產(chǎn)研究中心)重要部門(mén)和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)資源全力配合。
2、 本著客觀的原則,按合同規(guī)定的工作內(nèi)容以及甲方提出之有關(guān)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的合理要求,完成營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,并盡力提供準(zhǔn)確的資料以供參考。營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告要全面細(xì)致地反映《營(yíng)銷(xiāo)綱要》的內(nèi)容,并富有創(chuàng)新和個(gè)性,以保證本項(xiàng)目的銷(xiāo)售質(zhì)量。
3、 乙方通過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)本項(xiàng)目所處區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境、買(mǎi)家心理、項(xiàng)目自身競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展定位等進(jìn)行詳細(xì)分析,并針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目定位,針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)詳細(xì)研究本項(xiàng)目的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)組織、入市時(shí)機(jī)廣告策略等,形成詳細(xì)的切實(shí)可行的,具有個(gè)性的策劃報(bào)告書(shū),具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件所列《營(yíng)銷(xiāo)綱要》。
4、 乙方將制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行方案,并由項(xiàng)目專(zhuān)案小組配合甲方順利實(shí)施、廣告設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)包裝,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位準(zhǔn)確執(zhí)行該方案。
5、 按本合同約定時(shí)間提交正式的營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告貳份。
6、 信守甲方提供的有關(guān)本項(xiàng)目的商業(yè)秘密,非經(jīng)甲方同意不得將有關(guān)資料擅自公開(kāi)或泄露給他人,不得將該策劃工作中的有關(guān)資料與內(nèi)容使用于本項(xiàng)目以外的用途。
四、 策劃報(bào)告書(shū)的交付日期及相關(guān)事宜
1、 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告書(shū)的完成需 個(gè)工作日,即初稿的交付日期為年 月 日或雙方同意之順延日期。
2、 在提交營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告書(shū)初稿的一個(gè)星期內(nèi),甲方將對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行審閱,并提出修改意見(jiàn),乙方在收到甲方修改意見(jiàn)的一個(gè)星期內(nèi)向甲方提交報(bào)告正稿。
五、 策劃方案執(zhí)行工作相關(guān)事宜
1、 乙方項(xiàng)目專(zhuān)案小組配合甲方確定正稿方案的具體執(zhí)行步驟,確保策劃方案順利實(shí)施。
2、 在向甲方提交報(bào)告正稿之后,乙方將派人協(xié)助甲方執(zhí)行正稿方案,并對(duì)相關(guān)參與單位提供參考意見(jiàn)。
3、 協(xié)助聯(lián)系各方制作公司,落實(shí)策劃方案的切入實(shí)施。聯(lián)系各廣告媒體,促成宣傳推廣計(jì)劃的實(shí)施。
4、 參與監(jiān)控廣告公司作好售樓書(shū)、宣傳單張、展板、售樓部等的設(shè)計(jì)工作。
5、 統(tǒng)籌銷(xiāo)售前期準(zhǔn)備工作,如:展銷(xiāo)會(huì)、地盤(pán)開(kāi)放日、公開(kāi)發(fā)售、新聞等。
6、 全部銷(xiāo)售資料及廣告均注明 “中城置地國(guó)際有限公司”字樣。
六、 策劃費(fèi)及支付方式
1、 該項(xiàng)目策劃費(fèi)總額為 萬(wàn)元整,分三期以支票形式支付。
2、 甲乙雙方在合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付策劃費(fèi)用總額 %即人民幣 萬(wàn)元整,作為首期費(fèi)用。
3、 乙方向甲方提交營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告正稿起三日內(nèi),甲方向乙方支付策劃費(fèi)用總額的 %,即人民幣 萬(wàn)元整,作為二期費(fèi)用。 4、 項(xiàng)目正式公開(kāi)發(fā)售后三日內(nèi),甲方向乙方支付策劃費(fèi)余額部分,即總額的 %,折合人民幣為 萬(wàn)元整。作為后期費(fèi)用。
七、 違約責(zé)任
在合同期內(nèi),任何一方提出終止合同,必須提前 天以書(shū)面形式通知對(duì)方,并在一個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如甲方單方違約終止合同,則甲方應(yīng)向乙方支付人民幣 萬(wàn)元賠償費(fèi);如乙方原因,則乙方應(yīng)支付甲方 萬(wàn)元賠償費(fèi)。
八、 乙方提交有關(guān)策劃報(bào)告后,有責(zé)任向甲方詳細(xì)解釋、解答報(bào)告有關(guān)內(nèi)容。
九、 本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效益。
十、 本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具同等法律效力,經(jīng)雙方授權(quán)簽署加蓋公章即行生效。
營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)合同范文二委托方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 受托方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、真誠(chéng)合作的原則,在遵循《中
華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的前提下,就甲方委托乙方對(duì) 項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本項(xiàng)目”)進(jìn)行相關(guān)的傳播策劃、廣告設(shè)計(jì)等相關(guān)事宜,協(xié)商達(dá)成如下一致意見(jiàn),并簽訂本合同,以資雙方共同遵守。
一、委托項(xiàng)目基本情況
1.項(xiàng)目名稱(chēng):
2.項(xiàng)目地址:
3.項(xiàng)目規(guī)模:總建筑面積約 萬(wàn)平方米。
二、委托范圍及期限
1.服務(wù)范圍:與本項(xiàng)目相關(guān)的形象策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、廣告設(shè)計(jì)等工作。
2.服務(wù)期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。如雙方在合作期滿(mǎn)后需繼續(xù)合作,則在本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月另行協(xié)商并續(xù)簽合同。
3.除本合同約定單方解除權(quán)外,任何一方欲提前解除本合同,必須提前60天書(shū)面通知另一方,并由雙方達(dá)成提前解除的合同,本合同方可被解除。
三、服務(wù)內(nèi)容及合作方式
1.乙方為項(xiàng)目提供全案策劃推廣服務(wù),服務(wù)范圍具體見(jiàn)本合同附件一。
2.項(xiàng)目重要的品牌傳播策略、推廣方案、視覺(jué)設(shè)計(jì)、SP活動(dòng)策劃案、媒體計(jì)劃等,均以提案會(huì)方式由乙方向甲方進(jìn)行提報(bào),雙方?jīng)Q策層、執(zhí)行人員共同參加。其他修正及二次確認(rèn)文件,往來(lái)均以電子郵件文檔發(fā)送進(jìn)行;在年度傳播策略提報(bào)結(jié)束后的執(zhí)行階段,雙方保持每一個(gè)月1次的例會(huì)。遇到開(kāi)盤(pán)等重要節(jié)點(diǎn),根據(jù)需要召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。
3.甲方對(duì)乙方所有工作任務(wù)的下達(dá),均以《策劃任務(wù)書(shū)》形式下單(附件二),由甲方負(fù)責(zé)人簽字后生效,對(duì)加急任務(wù)書(shū),需甲方企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字后生效;
四、服務(wù)團(tuán)隊(duì)
1.人員要求
乙方將組建項(xiàng)目的專(zhuān)案小組,乙方確保投入服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性和穩(wěn)定性。如有人員變動(dòng),必須提前一個(gè)月通知甲方,經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可變動(dòng),如因乙方員工離職,則不需要甲方同意。
2.雙方聯(lián)系人
甲方指定 ,乙方指定 ,作為本合同履行過(guò)程中相關(guān)事宜的聯(lián)系、協(xié)調(diào)人,并負(fù)責(zé)月度工作聯(lián)系單、往來(lái)函件的簽收。
五、資料提供及權(quán)利保證
1.乙方需要甲方提供項(xiàng)目廣告設(shè)計(jì)所需的本項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料,應(yīng)當(dāng)提前以書(shū)面形式通知甲方,并詳細(xì)列明所需要資料的清單和提交資料的合理時(shí)間,甲方對(duì)于乙方合理的要求應(yīng)予以配合,并對(duì)提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何直接責(zé)任或連帶責(zé)任,但由此造成乙方損失的,甲方須賠償乙方的損失。對(duì)甲方提供的資料乙方應(yīng)及時(shí)予以簽收。因乙方的要求不明確而導(dǎo)致工作不能完成或遲延,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若因甲方資料提供、審稿遲延或定稿后再次修改等方面因素所造成的工作延誤,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任與損失。
2. 服務(wù)期內(nèi),乙方有權(quán)在其為甲方設(shè)計(jì)制作的宣傳品上署名。
六、工作成果的提交、修改與驗(yàn)收
1.乙方所有策劃方案及相關(guān)建議方案須按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求完成(附件
三),并經(jīng)乙方案組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可向甲方匯報(bào)。
2.乙方在完成相應(yīng)工作任務(wù)后應(yīng)當(dāng)立即向甲方提交工作成果。提交成果的載體主要為電子數(shù)據(jù)傳輸或以電子數(shù)據(jù)光盤(pán)的形式提交,且能滿(mǎn)足輸出、印刷等制作要求。乙方有義務(wù)按甲方要求,每季將乙方當(dāng)季所進(jìn)行的工作整理電子文件交于甲方存檔備案。
3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的策劃思路、廣告方案、設(shè)計(jì)稿和乙方所有提交的書(shū)面工作文件及時(shí)以書(shū)面形式提出修改意見(jiàn)和建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,直至甲方簽字認(rèn)可方可定稿。甲方在提出各種正式建議與意見(jiàn)時(shí),應(yīng)采用書(shū)面方式,以增進(jìn)溝通之效率及未來(lái)之查證。所有出稿由甲方電子郵件、QQ文字對(duì)話(huà)、傳真件簽字確認(rèn)。由甲方簽字稿出街、印刷等如出現(xiàn)任何責(zé)任問(wèn)題,由甲方自行負(fù)責(zé)。
七、計(jì)取費(fèi)用及付款方式 1. 項(xiàng)目20xx年年度銷(xiāo)售指標(biāo)為 億元,根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),本項(xiàng)目20xx年策劃服務(wù)費(fèi)為 萬(wàn)元,平均到每個(gè)季度策劃服務(wù)費(fèi)為 萬(wàn)元;
2. 支付條件:
項(xiàng)目年度策劃服務(wù)費(fèi)包括固定策劃服務(wù)費(fèi)與指標(biāo)完成率考核兩部分,其中60%為固定費(fèi)用,40%與甲方銷(xiāo)售指標(biāo)完成率掛鉤,均按季收取。銷(xiāo)售指標(biāo)按季完成率≥90%,按40%計(jì)收取;70%≤完成率<90%,按30%收取;50%≤完成率<70%,按20%收取;完成率<50%,不收取。
3. 支付時(shí)間與支付方式:
(1)策劃服務(wù)費(fèi)支付為季度支付,在每個(gè)季度的首月支付本季度固定服務(wù)費(fèi)用與上季度考核服務(wù)費(fèi)用。考核服務(wù)費(fèi)用由乙方在每季度第一個(gè)工作月的第15天前,與甲方根據(jù)銷(xiāo)售額結(jié)算,結(jié)算完成后向甲方開(kāi)具相應(yīng)策劃服務(wù)費(fèi)發(fā)票(因是對(duì)內(nèi)服務(wù)企業(yè),實(shí)際發(fā)票開(kāi)具時(shí)間及金額以財(cái)務(wù)成本中心確認(rèn)為準(zhǔn))。在下表指定的日期內(nèi)支付季度策劃服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方收款賬戶(hù)如下:
賬戶(hù)名稱(chēng):
開(kāi)戶(hù)銀行:
銀行賬號(hào): 甲方開(kāi)增值稅票如下(必填):并請(qǐng)明確開(kāi)普通還是專(zhuān)用!
公司全稱(chēng):
稅號(hào):
3. 第三方費(fèi)用及合作
(1) 須第三方參與的工作,甲方評(píng)估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。
(2) 電視、電臺(tái)廣告由乙方提供創(chuàng)意腳本,拍攝費(fèi)和費(fèi)由甲方支付給第三方。如交由第三方拍攝,乙方將不參加監(jiān)制,如甲方提請(qǐng)必須參加監(jiān)制,乙方將按總制作費(fèi)用的15%收取監(jiān)制費(fèi)。
(3) 有關(guān)甲方已事先書(shū)面確認(rèn)的涉及第三方所發(fā)生的費(fèi)用,包括但不限于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、菲林制作、打樣、攝影、模具、印版、印刷、廣告品制作,電視廣告片制作成本及所有制作播放所需音樂(lè)、錄制、演員、校色、版權(quán)拷貝等所需的費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
(4)因項(xiàng)目需要并經(jīng)甲方同意而發(fā)生的乙方人員出差的費(fèi)用(差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等),不含在本合同第七條第一點(diǎn)所述的“服務(wù)費(fèi)”中,而是按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)。
八、保密責(zé)任及知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1.乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得擅自向第三方透露本項(xiàng)目及相關(guān)信息。
2.甲方對(duì)乙方為本項(xiàng)目創(chuàng)作的工作成果、過(guò)程文件、設(shè)計(jì)產(chǎn)品在甲方款項(xiàng)結(jié)清的前提下,享有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方享有在本項(xiàng)目媒體及廣告宣傳資料上署名的權(quán)利。
3. 乙方在為該項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,所有策略、廣告語(yǔ)、屬性定位語(yǔ)、平面視覺(jué)、影像宣傳片等只為本合同中的項(xiàng)目或甲方集團(tuán)下屬項(xiàng)目所創(chuàng)作,如乙方有其它項(xiàng)目需要以任何形式對(duì)上述作品進(jìn)行拷貝、復(fù)制、模仿的,均需要甲方確認(rèn),并支付版權(quán)費(fèi)用才可為其他項(xiàng)目使用,否則甲方將追溯乙方責(zé)任。
九、違約責(zé)任
1.甲方須按合同約定的時(shí)間按時(shí)足額將應(yīng)付的費(fèi)用支付給乙方,甲方無(wú)故推遲付款時(shí)間30個(gè)工作日內(nèi)的,每逾期一天,按逾期應(yīng)付款的1‰向乙方支付違約金。若超過(guò)約定支付期限30天以上,乙方有權(quán)向甲方上級(jí)反映并要求協(xié)商解決或解除合同。
2. 非甲方原因,乙方未按時(shí)提交策劃成果超過(guò)2天的,或?qū)追焦ぷ鳟a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失和重大影響的,甲方有權(quán)提出罰款,每出現(xiàn)一次罰款20xx—10000元,具體視情況而定。如乙方提交成果三次得不到甲方認(rèn)可的,甲方也有權(quán)提出終止合同。
3. 雙方不得無(wú)故擅自終止合同,否則將支付違約金人民幣貳拾萬(wàn)元整。
4. 遵照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,甲方同意受乙方與其員工簽署的《保守商業(yè)秘密暨競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》條款限制,于合同履行期間及履行屆滿(mǎn)之日起兩年內(nèi),不與乙方員工形成勞務(wù)關(guān)系和/或承包、委托開(kāi)發(fā)/創(chuàng)作等合作關(guān)系,否則,一旦發(fā)現(xiàn)且證明甲方系明知而為之的,甲方得無(wú)條件向乙方支付違約金人民幣貳拾萬(wàn)元并另行承擔(dān)由此招致的保守商業(yè)秘密及競(jìng)業(yè)限制等賠償責(zé)任。
十、其他
1.本合同附件與合同正文具有同等約束力。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,依法向 合同簽訂地的 人民法院提起訴訟。
3.本合同于 年 月 日在 簽訂;本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方加蓋公章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽訂日期: 簽訂日期:
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話(huà): 電話(huà):
傳真: 傳真:
電子郵箱 電子郵箱
QQ: QQ:
簽約地點(diǎn):嘉興市南湖區(qū)
營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)合同范文三甲方: 乙方:
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為了_______________ ,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方完成_______________項(xiàng)目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書(shū)。
一、策劃項(xiàng)目
1 、 (內(nèi)容見(jiàn)本合同書(shū)附件一)
2 、 (內(nèi)容見(jiàn)本合同書(shū)附件二)
3 、 (內(nèi)容見(jiàn)本合同書(shū)附件三)
二、委托項(xiàng)目進(jìn)度
1 、第一階段:完成《 》,限期為自合同書(shū)簽訂之日起 個(gè)工作日。
2 、第二階段:完成《 》,限期為_(kāi)____個(gè)工作日。
3 、第三階段:完成《 》,限期為_(kāi)____個(gè)工作日。
上述工作在程序上順延,但實(shí)際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計(jì)時(shí)間不超過(guò)_____個(gè)工作日。
三、報(bào)送與確認(rèn)方式
乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報(bào)送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi),審定通過(guò)后,由聯(lián)絡(luò)人以書(shū)面形式予以確認(rèn),確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1 、合同總金額為 萬(wàn)元人民幣。
2 、付款方式:
( 1 )自本合同書(shū)簽訂之日起_____日內(nèi),甲方支付預(yù)付金_____萬(wàn)元。 ( 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi),付_____萬(wàn)元。
( 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi),付_____萬(wàn)元。 ( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi),付_____萬(wàn)元。 3 、工作費(fèi)用分擔(dān):乙方去甲方處差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、甲方責(zé)任與權(quán)利
1 、指派專(zhuān)人(須書(shū)面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;
2 、為乙方工作及時(shí)提供所需的背景材料和信息;
3 、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過(guò)后及時(shí)給予書(shū)面確認(rèn); 4 、及時(shí)向乙方支付報(bào)酬;
5 、如果就委托項(xiàng)目?jī)?nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時(shí)調(diào)整工作。
六、乙方責(zé)任與權(quán)利
1 、由______擔(dān)任專(zhuān)家組總負(fù)責(zé)人,指派_____擔(dān)任專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)人;
2 、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時(shí)報(bào)審;
3 、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;
4 、自本合同規(guī)定的項(xiàng)目完成后,提供_____年的咨詢(xún)服務(wù),期間費(fèi)用按本合同書(shū)第四條第 3 款執(zhí)行;期間的專(zhuān)題培訓(xùn)、講課費(fèi)用另議另計(jì);
5 、保守雙方的商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方透露本合同履行過(guò)程中涉及的保密內(nèi)容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1 、成果歸屬甲方所有;
2 、乙方對(duì)成果冠名宣傳的權(quán)利。
八、違約責(zé)任
1 、由于甲方原因致使本合同無(wú)法履行或中斷,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付當(dāng)期款項(xiàng),無(wú)權(quán)要求返還預(yù)付金;
2 、由于乙方原因推延進(jìn)度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項(xiàng)萬(wàn)分之三的違約金;
3 、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無(wú)權(quán)要求當(dāng)期款項(xiàng),并返還預(yù)付金。
九、合同的終止
1 、本合同履行完畢自動(dòng)終止;
2 、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動(dòng)終止;
3 、任何一方無(wú)權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議; 4 、甲、乙雙方同意終止時(shí)須以書(shū)面形式確定。
十、 爭(zhēng)議的解決辦法
本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補(bǔ)充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時(shí),任何一方可向人民法院起訴。
十一、 協(xié)議的效力和變更
本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過(guò)雙方的書(shū)面同意。
附件一:《 》(項(xiàng)目建議書(shū)內(nèi)容)
附件二:
在筆者提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)的幾十家中小企業(yè)中,遇到最多的問(wèn)題也是:推廣費(fèi)用不足的情況下,如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓?
誠(chéng)然,如果“軍費(fèi)”充足,戰(zhàn)役相對(duì)好打。但如果認(rèn)定“小米加步槍”就一定要敗給“美式裝備”,那么,中小企業(yè)也就沒(méi)有存在的必要了。以弱勝?gòu)?qiáng)的案例比比皆是,而且也是中小企業(yè)做強(qiáng)做大的一個(gè)必經(jīng)之路,無(wú)須回避也無(wú)法回避。
在多年?duì)I銷(xiāo)咨詢(xún)的實(shí)踐之中,我們針對(duì)不同的企業(yè)與市場(chǎng)情況,采用了不同的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,使企業(yè)完成了一個(gè)個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)役。 一、縮小你的戰(zhàn)場(chǎng)--制定適中的市場(chǎng)布局
許多企業(yè)老總都有這樣的心理:對(duì)于新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品信心百倍,恨不能一夜之間紅遍全國(guó)。因此,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),都很自然地要開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),生怕晚了一步被別人占了先機(jī)。
由于市場(chǎng)布局定的太大,推廣費(fèi)用勢(shì)必被攤得很薄,真正做下來(lái),全國(guó)各地一片紅,各地市場(chǎng)無(wú)收成,苦不堪言。
而如果根據(jù)企業(yè)的資金實(shí)力、人力資源狀況、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等諸多因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,把市場(chǎng)規(guī)模定小一點(diǎn),完全可以循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),逐步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。
A企業(yè)是江蘇一家白酒企業(yè),原以生產(chǎn)基酒為主業(yè),曾數(shù)次開(kāi)發(fā)自有品牌運(yùn)做全國(guó)市場(chǎng)均告失敗。但企業(yè)老總認(rèn)為失敗的原因是由于品牌問(wèn)題,遂于2001年向某知名白酒企業(yè)買(mǎi)斷了一個(gè)副品牌。該公司前來(lái)咨詢(xún)時(shí),我們經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為,前幾次失敗的原因雖有品牌創(chuàng)新不夠、品位定位不準(zhǔn)確的因素,但主要病癥是由于盲目進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作,雖然全國(guó)有十幾個(gè)省招到了經(jīng)銷(xiāo)商,廠(chǎng)家拿出的推廣費(fèi)用總額也不可謂不高,但分?jǐn)偟矫總€(gè)省是少而又少。由于廠(chǎng)家無(wú)法進(jìn)行足夠的市場(chǎng)投入,經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有投入的信心,導(dǎo)致各市場(chǎng)“只開(kāi)不發(fā)”,淪落到了自然銷(xiāo)售的困境,最后不得被迫撤貨,該市場(chǎng)宣告“夾生”,再行啟動(dòng)難上加難。
新品牌的運(yùn)作是一個(gè)不容再錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)運(yùn)作市場(chǎng)的諸多資源因素進(jìn)行全面分析論證,最后我們?yōu)樵撈髽I(yè)提交了新品牌的市場(chǎng)規(guī)劃,核心內(nèi)容是全國(guó)最多只做三個(gè)省級(jí)市場(chǎng),并重新制定了推廣費(fèi)用預(yù)算,總額不到原來(lái)預(yù)算的的一半,但算下來(lái)每個(gè)省的費(fèi)用額度卻讓市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部主管欣喜萬(wàn)分。
按照這一規(guī)劃,2001年春季糖酒會(huì),該企業(yè)改變了過(guò)去“有奶便是娘”的心態(tài),面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),有了從容選擇的余地,最后與陜西、山東、天津三個(gè)省市的富有推廣經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與資金實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成合作。由于推廣費(fèi)用到位,保證了足夠的市場(chǎng)投入,經(jīng)銷(xiāo)商信心大增,始終保持了與廠(chǎng)家1:1的追加投入。加之由于市場(chǎng)規(guī)模縮小,使每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的針對(duì)性、可行性有了保證,結(jié)果三個(gè)省級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)量均超額完成。
有了三個(gè)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)與資金回籠為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)2001秋季糖酒會(huì)與2002年兩次糖酒會(huì)的三次“滾雪球”式的分步擴(kuò)張,目前該品牌已經(jīng)在16個(gè)省級(jí)市場(chǎng)成功啟動(dòng)并保證了良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、選好先頭部隊(duì)--確定恰當(dāng)?shù)闹魍飘a(chǎn)品
許多企業(yè)注重產(chǎn)品的系列化,并且總想把系列產(chǎn)品迅速投向市場(chǎng)。
做為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略,這樣做是非常正確的。但在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,這樣做勢(shì)必造成推廣費(fèi)用不足。
而如果從產(chǎn)品線(xiàn)中,選擇一個(gè)既有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)量又相對(duì)較大的品種作為主推品種,不僅使市場(chǎng)阻力減少,而且推廣費(fèi)用會(huì)大幅度降低,傳播訴求更加準(zhǔn)確到位。
同時(shí),主推品種如果成功導(dǎo)入市場(chǎng),也為新品牌打下了良好的基礎(chǔ)。主推品種一旦被市場(chǎng)認(rèn)可,就可以把其他獲利高的品種水到渠成地鋪進(jìn)各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn),并能迅速被消費(fèi)者接受。
主推品種的選擇要根據(jù)該區(qū)域市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主銷(xiāo)品種、市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)確定,但要充分評(píng)估可能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成的影響,以及考慮應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊措施。 三、打好地面戰(zhàn)爭(zhēng)--加強(qiáng)終端推廣力度
在推廣費(fèi)用不夠較少的情況下,以媒體作為主要陣地的“空戰(zhàn)”不是中小企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)“以勤補(bǔ)貧”,以銷(xiāo)售終端和促銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新,來(lái)彌補(bǔ)“高空廣告轟炸”的不足。
最直接的做法是采取市場(chǎng)跟進(jìn)策略,抓住大部分廠(chǎng)家單純依靠電視等媒體的廣告推動(dòng),不重視終端銷(xiāo)售和促銷(xiāo)活動(dòng)的空檔,采取強(qiáng)占終端的策略,加強(qiáng)終端攔截。
苦甘沖劑是感冒藥中的二線(xiàn)品牌,但連續(xù)兩年在濟(jì)南市場(chǎng)上把許多知名感冒藥品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩到了身后,依靠的就是這種策略。
2001年,我們開(kāi)始為苦甘沖劑進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)時(shí),其推廣預(yù)算與其他品牌相比差距非常大。為了達(dá)到銷(xiāo)量提升的目標(biāo),我們?yōu)槠涮峤涣艘惶卒N(xiāo)量提升營(yíng)銷(xiāo)方案,在推廣費(fèi)用的規(guī)劃方面的思路是:把昂貴的電視廣告大幅度縮減,省下來(lái)的費(fèi)用一部分用在了戶(hù)外推廣活動(dòng)上,活動(dòng)密集達(dá)到了每周兩至三次,形成電視廣告所達(dá)不到的短期轟動(dòng)氛圍;另一部分用在終端促銷(xiāo)上,從高校招聘了200名醫(yī)科女大學(xué)生,到各藥店做終端攔截,她們的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)在其他品牌的促銷(xiāo)員之上(而且絕大多數(shù)感冒藥品牌根本沒(méi)有終端上促銷(xiāo)的習(xí)慣)。
最終出現(xiàn)的景象是:消費(fèi)者看了其它大品牌感冒藥的廣告到藥店買(mǎi)藥,出藥店時(shí)手里拿得卻是幾盒苦甘沖劑。
就是憑借這樣的地面戰(zhàn)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),苦甘沖劑的市場(chǎng)銷(xiāo)量名列前茅,而推廣費(fèi)用總計(jì)卻不到銷(xiāo)售回款的10%。 四、迂回作戰(zhàn)避開(kāi)強(qiáng)敵--注重廣告投放的技巧
把廣告的錢(qián)用在終端上是一種節(jié)省費(fèi)用的方法,但不是說(shuō)弱勢(shì)品牌在推廣費(fèi)用不足時(shí)就不能做廣告了。
“少花錢(qián),多辦事”要從兩個(gè)途徑解決:
一是廣告形式避開(kāi)強(qiáng)敵,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取差別的方法或手段,達(dá)到一種有效傳播,從而節(jié)省推廣費(fèi)用。以前的三株、紅桃K,采用住家戶(hù)投遞小報(bào)和在墻上刷字等,都屬于此類(lèi)做法,雖然有些方式難以再效仿,但可以有所借鑒。2001年,我們?yōu)槊例g月餅及美齡桂花酒作山東市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),針對(duì)某些強(qiáng)勢(shì)品牌大量投放昂貴的電視及路牌廣告的強(qiáng)大壓力,獨(dú)辟蹊徑,不做一分錢(qián)的電視及路牌廣告,因?yàn)榧词棺隽耍诿芏壬蠠o(wú)法抗衡,被淹沒(méi)掉等于白做,而是把大家沒(méi)有看好的、價(jià)格十分便宜的廣播媒體作為主要陣地,不僅有每天24次的高密度品牌宣傳,還有每周三次每次半個(gè)小時(shí)的黃金時(shí)間專(zhuān)題節(jié)目,短時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了美齡品牌,而且對(duì)產(chǎn)品的了解程度也非常高。中秋節(jié)后看收成,美齡產(chǎn)品在山東上市第一年就躋身同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量前三名。
二是策略尋求創(chuàng)新,要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,通過(guò)整合策劃,使自己脫穎而出,如腦白金啟動(dòng)市場(chǎng)初期的“軟文攻勢(shì)”,許多保健品常用的非黃金時(shí)段超長(zhǎng)版本廣告投放方式等,都是有效利用推廣費(fèi)用提高投入效果的有效手段。 五、出奇兵以小博大--巧妙策劃事件營(yíng)銷(xiāo)
用一句話(huà)概括事件營(yíng)銷(xiāo),就是企業(yè)利用時(shí)世、時(shí)事,找出與企業(yè)自身及企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的結(jié)合點(diǎn),推出企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)。
事件營(yíng)銷(xiāo)最大的好處是,能在短時(shí)間內(nèi)迅速引發(fā)社會(huì)關(guān)注甚至形成公眾話(huà)題,從而樹(shù)立產(chǎn)品形象,提高知名度,并引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)了解產(chǎn)品,直到購(gòu)買(mǎi)、試用產(chǎn)品。
將事件營(yíng)銷(xiāo)用于實(shí)踐并獲得成功的企業(yè)不在少數(shù),海爾的張瑞敏在創(chuàng)業(yè)“砸冰箱”事件就是經(jīng)典案例。
可許多企業(yè)會(huì)說(shuō):我怎么就碰不上這樣的好機(jī)會(huì)?
一是有些機(jī)會(huì)出現(xiàn)了,但沒(méi)有用好。相信當(dāng)年冰箱會(huì)出問(wèn)題的絕非海爾一家,可海爾抓住了機(jī)會(huì)并用好了機(jī)會(huì),而別的企業(yè)則沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
二是頻頻碰到可以造勢(shì)的事件也不現(xiàn)實(shí)的,所以最常用的方法是自行策劃造事造勢(shì),將其需要消費(fèi)者認(rèn)同的特性進(jìn)行宣傳,以博得媒體和消費(fèi)者的關(guān)注,從而達(dá)到自身的目的。
如我們?cè)跒楦纳莆改c及睡眠功能的保健品---生命元做華北地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),在產(chǎn)品上市階段就制定了事件營(yíng)銷(xiāo)先行的思路。由于沒(méi)有新聞事件可借用,便自行造勢(shì),在當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體刊登了一封求肋信,以消費(fèi)者的名義訴說(shuō)自己由于胃腸及睡眠問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決的苦惱,尋求讀者的幫助。結(jié)果反響強(qiáng)烈,三天收到電話(huà)及信件數(shù)以千計(jì),并引發(fā)了讀者對(duì)于胃腸與睡眠健康的關(guān)注與討論。之后,生命元順勢(shì)切入,以“求助信追蹤:千萬(wàn)人關(guān)注吃睡排 生命元送來(lái)及時(shí)雨”為主題,在當(dāng)?shù)刈畲蟮膹V場(chǎng)舉辦了答謝讀者活動(dòng),使生命元的品牌、功能都得到了有效的傳播。
事件營(yíng)銷(xiāo)并不需要一味求大,有時(shí)僅僅一個(gè)細(xì)節(jié)就能起到很好的效果。
如我們?cè)跒橹髦喂谛牟〉闹谐伤庰B(yǎng)心氏做營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃時(shí),聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)赜忻睦夏觊L(zhǎng)跑隊(duì)做宣傳員,負(fù)責(zé)傳單廣告的發(fā)放與入戶(hù)投遞,不僅避免了人們對(duì)入戶(hù)廣告投遞者的拒絕與防范心理,而且與產(chǎn)品的形象、功效都十分貼切,與老年消費(fèi)者的溝通也十分順暢。更為重要的是,通過(guò)媒體公關(guān),當(dāng)?shù)貓?bào)紙和電視以“省城出現(xiàn)銀發(fā)促銷(xiāo)”為題,紛紛予以報(bào)道,使人們對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注程度迅速提升,并直接帶動(dòng)了終端銷(xiāo)量。 六、發(fā)揮同盟軍的作用--讓經(jīng)銷(xiāo)商替你“花錢(qián)”
經(jīng)銷(xiāo)商本來(lái)就應(yīng)該是廠(chǎng)家的同盟軍,雙方并肩作戰(zhàn),共同開(kāi)拓市場(chǎng),共同投入,共同贏利。
由于經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),許多廠(chǎng)家為了能招到合適的經(jīng)銷(xiāo)商,主動(dòng)許諾承擔(dān)廣告費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等各項(xiàng)推廣費(fèi)用,以為這樣的優(yōu)厚條件一定會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)心。
其實(shí)這是許多中小企業(yè)的誤區(qū)。真正有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,最看重的并不是這些投入上的許諾,因?yàn)樗麄冏匀磺宄把蛎鲈谘蛏砩稀保麄兛紤]最多的,是產(chǎn)品的銷(xiāo)售力、營(yíng)銷(xiāo)方案的沖擊力和市場(chǎng)的潛力,只要產(chǎn)品在這三方面有優(yōu)勢(shì),加之廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商溝通到位,經(jīng)銷(xiāo)商愿意對(duì)市場(chǎng)作出必要的推廣投入。
白元安眠枕是國(guó)內(nèi)某公司進(jìn)行全國(guó)的日本保健產(chǎn)品。由于該公司的主業(yè)是進(jìn)出口貿(mào)易,對(duì)于直接面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作不熟悉,也拿不出足夠的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用。為了能快速啟動(dòng)市場(chǎng),要求我們提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)調(diào)研后我們提出:利用該產(chǎn)品出自日本知名企業(yè)、技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行理論包裝,塑造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力;采取面向地級(jí)城市招商的方式,充分利用商的力量開(kāi)拓市場(chǎng)。
為了提高招商的成功率,在我們的全程策劃下,該公司沒(méi)有舉行常見(jiàn)的招商會(huì)。而是召開(kāi)了健康產(chǎn)業(yè)的研討會(huì)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的說(shuō)明會(huì),由營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家進(jìn)行行業(yè)分析及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析,并將我們用時(shí)五個(gè)月編制的區(qū)域市場(chǎng)推廣策劃方案提綱交到了這些“潛在經(jīng)銷(xiāo)商”手中。會(huì)議結(jié)束一周內(nèi),全國(guó)有30多家有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商馬上要求該產(chǎn)品,對(duì)該公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣支持沒(méi)有做過(guò)多要求,只是要求該公司隨首批發(fā)貨,將營(yíng)銷(xiāo)策略說(shuō)明會(huì)上的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案完整稿一并提供。
采納有一個(gè)客戶(hù),到我們接手其業(yè)務(wù)時(shí),公司高層就其產(chǎn)品的一個(gè)重要訴求點(diǎn)爭(zhēng)論了將近9個(gè)月。該公司產(chǎn)品的原料是幾位教授應(yīng)用生物工程技術(shù)改造出的一種新昆蟲(chóng),這種昆蟲(chóng)在人們眼里比較骯臟,由此發(fā)生了爭(zhēng)議。在產(chǎn)品的說(shuō)明、廣告以及其它推廣宣傳中,說(shuō)不說(shuō)此昆蟲(chóng)原料,公司高層發(fā)生了爭(zhēng)議,最后高層決定說(shuō)出這種昆蟲(chóng),因?yàn)樵摾ハx(chóng)是當(dāng)代高新技術(shù)——生物工程技術(shù)的結(jié)晶。期間產(chǎn)品銷(xiāo)得不好,原因有很多,但有人提出產(chǎn)品的訴求點(diǎn)不好也是重要原因之一,又爭(zhēng)議了一些日子,毫無(wú)結(jié)果,就不了了之。
我們?cè)诮邮诌@個(gè)產(chǎn)品以后,發(fā)現(xiàn)了這一頗有爭(zhēng)議的問(wèn)題,馬上著手在它的三個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研,很快結(jié)論就出來(lái)了:大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此昆蟲(chóng)的聯(lián)想是負(fù)面的,是不可信的。所以我們?cè)诤髞?lái)的策劃方案里不再提此原料——企業(yè)的老板感慨萬(wàn)千:我們企業(yè)為這一遲來(lái)的結(jié)論付出了沉重的代價(jià),損失達(dá)幾百萬(wàn)元之巨,并不是所有高新科技產(chǎn)品都讓人喜歡。
事實(shí)也證明了我們的做法是正確的。每當(dāng)有客戶(hù)拒絕調(diào)研時(shí),我都會(huì)舉這個(gè)例子,來(lái)說(shuō)服客戶(hù)花小錢(qián)以避免大的失誤。
這個(gè)案例說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題:一是民營(yíng)企業(yè)在決策時(shí)的盲目性及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的無(wú)序性。二是市場(chǎng)調(diào)研在解決問(wèn)題方面的重要性。
(二)調(diào)查改變了命運(yùn)
有一發(fā)展商擬在深圳某中心旺地推出一個(gè)商場(chǎng),是該經(jīng)營(yíng)百貨呢?還是該經(jīng)營(yíng)其它?公司開(kāi)了無(wú)數(shù)次會(huì)議,各種創(chuàng)意滿(mǎn)天飛且各執(zhí)一詞,總經(jīng)理不知該聽(tīng)誰(shuí)的好。
此時(shí),公司推廣人員建議聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司介入。于是我們有幸為這家企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)二十天的辛勤工作,我們對(duì)此中心地帶做了嚴(yán)密的商圈調(diào)研,包括人流、喜好、商圈的商業(yè)發(fā)展模式、業(yè)態(tài)類(lèi)型、消費(fèi)群構(gòu)成等等,最后確定我們將該商場(chǎng)定位為以銷(xiāo)售、推廣“電子信息類(lèi)產(chǎn)品”為主,并圍繞著這一商業(yè)定位,推出一個(gè)融“購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、教育為一體”的商業(yè)廣場(chǎng)策劃案,以“現(xiàn)代生活就是信息生活”為主題,展開(kāi)了整體策劃。方案一亮相,就得到企業(yè)上下的一致認(rèn)同,該廣場(chǎng)在99年按此方案推出試營(yíng)業(yè),反響極為熱烈。
事隔不久,該商場(chǎng)旁的另一家百貨公司就關(guān)門(mén)大吉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們說(shuō)“真玄啊,這第一步,我們就走對(duì)了。”
這兩個(gè)個(gè)案都充分說(shuō)明了市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)決策有著多么重要的作用,但遺憾的是,不少企業(yè)總是在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司去調(diào)研,而未能把市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)作企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)推行,其實(shí)省了一點(diǎn)調(diào)查費(fèi)用,到時(shí)的損失往往是調(diào)研費(fèi)用的幾倍、幾十倍、甚至成百上千倍。
(三)沒(méi)有完美的市場(chǎng)調(diào)研
我們?cè)谂c企業(yè)合作時(shí),常會(huì)詢(xún)問(wèn)他們?yōu)楹尾贿M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)往往會(huì)指出市場(chǎng)調(diào)研的種種問(wèn)題,主要集中在以下幾點(diǎn):
1、擔(dān)心不真實(shí),調(diào)查了也沒(méi)用。由于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研不了解或懷疑,認(rèn)為針對(duì)目前中國(guó)市場(chǎng)的狀態(tài)進(jìn)行的調(diào)研往往是不真實(shí)、不準(zhǔn)確的,因而也是沒(méi)用的,我們發(fā)現(xiàn)這種擔(dān)心情況是最多的。
2、擔(dān)心最后出來(lái)的報(bào)告,是一堆他們已知道的結(jié)論,或一堆看不明白的數(shù)據(jù),得不出有價(jià)值的結(jié)論。99年,我們與健力寶合作之前,該企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)就有這樣的反映。
3、擔(dān)心調(diào)查的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),耽誤了市場(chǎng)時(shí)機(jī)。
這三種想法是有一定道理的,但并不完全正確。
首先,不存在完美的調(diào)查研究。任何調(diào)查研究都因其抽樣方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、訪(fǎng)談的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、氣氛等等會(huì)產(chǎn)生偏差、市場(chǎng)調(diào)研也并不是依據(jù)所謂市場(chǎng)的成熟性來(lái)進(jìn)行,實(shí)際上,目前中國(guó)市場(chǎng)的狀況是最需要進(jìn)行市調(diào)的。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的市調(diào)公司,在無(wú)數(shù)次的調(diào)研實(shí)踐中已學(xué)會(huì)了調(diào)整和減小偏差的方法。
例如:
·針對(duì)不同的產(chǎn)品采用不同的、多樣化的抽樣方法
·借助二手文獻(xiàn)調(diào)查(案頭調(diào)查)
·問(wèn)卷復(fù)核比例可高達(dá)30%
·多種調(diào)研方式如問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、個(gè)人深度訪(fǎng)談、心理測(cè)試、觀察調(diào)查等等并重,互相驗(yàn)證
·在正式調(diào)研之前進(jìn)行試調(diào)研,以修改和調(diào)整調(diào)研方案及問(wèn)卷等等,使調(diào)研結(jié)果基本接近或吻合市場(chǎng)的當(dāng)前狀況。
出現(xiàn)第二個(gè)擔(dān)心的原因有二:一是企業(yè)或個(gè)別調(diào)研公司在調(diào)研前對(duì)調(diào)研的目的、問(wèn)題界定不清,或營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)欠缺,因而搞成了籠統(tǒng)的市場(chǎng)普查,市調(diào)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性;二是企業(yè)有時(shí)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的期望太高,希望一經(jīng)調(diào)查就可以了解到所有信息,解決企業(yè)所面臨的一切問(wèn)題。實(shí)際上市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論與建議只能解決部分問(wèn)題,還有一些問(wèn)題要靠市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員的創(chuàng)新來(lái)解決,兩者不能混為一談。
擔(dān)心之三多是企業(yè)著急盡快出效益的心態(tài)所致,其實(shí)“欲速則不達(dá)”,有些企業(yè)產(chǎn)品不暢銷(xiāo)已達(dá)數(shù)月或數(shù)年,而某一目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研一般只需20—30天。如果將市場(chǎng)難題界定清楚,做一個(gè)簡(jiǎn)單的市調(diào)不會(huì)超過(guò)15天。那么究竟是在比較有把握的情況下上陣呢?還是匆忙上陣?
因此,盡管市場(chǎng)調(diào)研不完美,但調(diào)查的作用是不言而喻的。重視市調(diào),就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
(四)市場(chǎng)調(diào)研最應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題
據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)總突圍前的調(diào)研,常常要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案要在調(diào)研前先初步規(guī)劃
如果在調(diào)研之前不將以后推出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案作一初步的規(guī)劃、創(chuàng)意的話(huà),
市調(diào)的目的性就削弱了很多,仿佛沖鋒槍掃射,子彈費(fèi)了不少,目標(biāo)人群沒(méi)有擊中幾個(gè)。一般情況下,我們會(huì)根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)人員訪(fǎng)談的結(jié)果、我們以前的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、二手資料、市場(chǎng)初步觀察訪(fǎng)談等將企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)所面臨的問(wèn)題點(diǎn)作一全面羅列,然后根據(jù)ABC法則確定問(wèn)題的重要性,在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)就會(huì)比較注意,這是其一。其二,將問(wèn)題作一些試探性的、創(chuàng)造性的、多樣性的解答,然后選出幾種答案設(shè)計(jì)到問(wèn)卷中。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:某OTC腸胃藥品,其產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)很多,但說(shuō)起來(lái)都會(huì)平凡,我們?cè)趩?wèn)題答案中提供8種創(chuàng)新的說(shuō)法,結(jié)果消費(fèi)者最喜歡的一句是“腸治久安”,于是在后面的營(yíng)銷(xiāo)策劃中,“腸治久安”就成為創(chuàng)意人員廣告訴求的重點(diǎn)。
2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)要結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),同時(shí)還要預(yù)測(cè)被訪(fǎng)者的心理。
整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的核心問(wèn)題之一是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),切忌空泛、過(guò)長(zhǎng)、語(yǔ)言生澀、專(zhuān)業(yè)性差。
在為健力寶項(xiàng)目作問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí),我們就充分考慮到了這幾點(diǎn),首先按照營(yíng)銷(xiāo)大綱的基本架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,使問(wèn)卷確實(shí)能與營(yíng)銷(xiāo)大綱對(duì)應(yīng)起來(lái),從而使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃建立在一個(gè)完全科學(xué)、理性的平臺(tái)上。其次,描摹出被訪(fǎng)對(duì)象的形象,問(wèn)卷設(shè)計(jì)的語(yǔ)言風(fēng)格要符合他們的習(xí)慣,否則就會(huì)誤導(dǎo)或拒訪(fǎng),同時(shí)也利于訪(fǎng)員訪(fǎng)談時(shí)作好心理準(zhǔn)備,減少拒訪(fǎng)率。第三,抓住重要問(wèn)題、核心問(wèn)題來(lái)問(wèn),這樣就可以避免問(wèn)卷過(guò)長(zhǎng),拒訪(fǎng)率增高。第四,絕對(duì)不可以出現(xiàn)模棱兩可、心理暗示強(qiáng)、前后邏輯矛盾的問(wèn)題。
3、訪(fǎng)談的過(guò)程中要將抽樣員、訪(fǎng)談員、復(fù)核員三者分開(kāi),同時(shí)要邀請(qǐng)企業(yè)市場(chǎng)人員參與督導(dǎo)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項(xiàng)工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對(duì)自己說(shuō),不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì),我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會(huì)議室,面對(duì)近50個(gè)行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷(xiāo)售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過(guò)去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn),回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無(wú)聊,我們的學(xué)員也會(huì)對(duì)你失去興趣,勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語(yǔ)言,為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
在四月里,組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過(guò)程中,將之前電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問(wèn)答形式呈現(xiàn)給話(huà)務(wù)員,提高的問(wèn)答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過(guò)對(duì)問(wèn)答語(yǔ)句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開(kāi)始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽,由于對(duì)公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過(guò)努力,最終由總經(jīng)理審核通過(guò)。營(yíng)銷(xiāo)的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心培訓(xùn)話(huà)務(wù)員,要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),并在營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合實(shí)際提出修改建議,提高營(yíng)銷(xiāo)的有效率。
有人說(shuō)策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認(rèn)同,還有人說(shuō)策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無(wú)邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對(duì)策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)知度,對(duì)市場(chǎng)的理性分析度,因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?chǎng),我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見(jiàn)日,去假存真,對(duì)每一個(gè)策劃人來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦,對(duì)于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu,特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí),有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過(guò),你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個(gè)雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時(shí)隨地拿來(lái)就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”,因?yàn)椤靶腥f(wàn)里路可以閱人無(wú)數(shù)”。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,我對(duì)公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解,我堅(jiān)信我能越做越好。
開(kāi)學(xué)初期,第一堂課就讓學(xué)生根據(jù)幾個(gè)方面的能力(如綜合分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和表達(dá)能力等)對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后根據(jù)其評(píng)價(jià)結(jié)果按照“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”的原則進(jìn)行分組,每4~5人為一組。在今后的課程教學(xué)中,每組成員要集中坐在一起,這樣有利于開(kāi)展小組合作活動(dòng)、有利于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以及課堂討論。選好組長(zhǎng)是至關(guān)重要的,我們通常叫做該公司的CEO,并且CEO在整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中不再更換,因?yàn)榻M長(zhǎng)在小組合作學(xué)習(xí)活動(dòng)中是組織者,是老師的助手,直接關(guān)系到這一小組學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利開(kāi)展。組長(zhǎng)的人選采取直接任命、個(gè)人自薦和組內(nèi)推薦的方法,選好組長(zhǎng)后要對(duì)其明確職責(zé)要求,還要給組長(zhǎng)以充分的信任與支持,給組長(zhǎng)相應(yīng)的權(quán)力來(lái)形成凝聚力。
二、從上至下樹(shù)立團(tuán)隊(duì)管理理念
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃的教學(xué)而言,以小組為主要形式的學(xué)習(xí)方式是至關(guān)重要的。但小組學(xué)習(xí)方式存在一些不足。例如,在之前的教學(xué)過(guò)程中,曾出現(xiàn)其小組組長(zhǎng)一人獨(dú)攬決策大權(quán),大事小事一人干,其他成員無(wú)所事事的現(xiàn)象。另外,還有部分學(xué)生在小組中什么事情都不做,等靠其他成員完成任務(wù),像是大米中的“白蟲(chóng)”。也出現(xiàn)過(guò)小組成員各持己見(jiàn),不分高低,制定不出最優(yōu)決策,最后小組成員軍心渙散,無(wú)心投入課程,導(dǎo)致隨意決策的現(xiàn)象。歸根結(jié)底,這些都是缺乏團(tuán)隊(duì)管理理念,過(guò)分注重個(gè)人意見(jiàn)或是團(tuán)隊(duì)管理沒(méi)有各司其職的后果。因此,要以團(tuán)隊(duì)形式管理決策小組,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的精神,制定團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),做到相互理解、信任、協(xié)作。不僅要在本課程中,而且更要在本班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍中樹(shù)立團(tuán)隊(duì)理念。
三、鼓勵(lì)學(xué)生成立虛擬公司
待每個(gè)小組成員固定之后,要求以小組為單位虛擬成立一個(gè)公司,并且設(shè)立組織架構(gòu),將每一位成員分配到相應(yīng)的部門(mén),以便在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中各司其職,防止出現(xiàn)推諉扯皮、互相等靠依賴(lài)的現(xiàn)象。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的所有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,均以公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為基礎(chǔ),不再作調(diào)整。一般情況下,所有小組均要成立策劃公司,只是由每組人員自行命名,但工作都是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,這樣的目的是讓他們每組之間成為“同行”,進(jìn)而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。此外,在CEO負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,建立輪換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的制度,讓學(xué)生充分理解理論課程與實(shí)踐是如何接軌的,在每一次的決策中學(xué)生能夠體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的好處。由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人輪換擔(dān)任,也就是說(shuō),當(dāng)老師每布置一個(gè)新的實(shí)訓(xùn)任務(wù)時(shí),每一個(gè)公司就要更換一個(gè)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,在CEO的統(tǒng)一指揮下,每個(gè)人身上都有任務(wù),小組成員不在游蕩在組長(zhǎng)周?chē)?,真正做到群策群立,?nèi)部關(guān)系也協(xié)調(diào)很多。
四、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)深入學(xué)習(xí)
在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)教學(xué)進(jìn)行之初,將卓越的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備哪些特征向?qū)W生描繪清楚,并告知如何去實(shí)踐這些特征。首先要具有明確清晰的共同目標(biāo),方可確定在營(yíng)銷(xiāo)策劃決策演練中事情的輕重緩急,確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)。目標(biāo)是具體的、可衡量的、有完成期限和具挑戰(zhàn)性且可達(dá)成的關(guān)乎個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同績(jī)效的。團(tuán)隊(duì)成員要具有一致的理念、信念,這樣就能讓學(xué)生充分理解和感受什么是公關(guān)中的企業(yè)文化。
1.在策劃案例模擬過(guò)程中,要提倡穩(wěn)健發(fā)展的實(shí)干精神,還要鼓勵(lì)創(chuàng)新及大膽挑戰(zhàn)的冒險(xiǎn)精神,需要在團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部統(tǒng)一共識(shí),定下基調(diào)。
2.在組隊(duì)的時(shí)候,選擇成員要考慮角色互補(bǔ),技能匹配等原則;選舉恰當(dāng)?shù)慕M長(zhǎng)和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,要具備務(wù)實(shí)高效的特點(diǎn);建立有效的組織結(jié)構(gòu),要能明確個(gè)人責(zé)任與團(tuán)隊(duì)責(zé)任。例如,通過(guò)團(tuán)隊(duì)角色理論的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生深入認(rèn)識(shí)自我,明白角色互補(bǔ),用人所長(zhǎng),容人短處,綜合平衡,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),扮演自己適合的角色,充分發(fā)揮自己和團(tuán)隊(duì)成員的潛能。
3.團(tuán)隊(duì)要營(yíng)造良好的溝通環(huán)境。融洽和服務(wù)于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的溝通,是解決團(tuán)隊(duì)各種問(wèn)題的金鑰匙。團(tuán)隊(duì)成員要相互高度信任,要形成得到全體成員的共同承認(rèn)的承諾。最后,團(tuán)隊(duì)要善于爭(zhēng)取外部的支持,共同分享成果。
4.變被動(dòng)為主動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)中要變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)求索,變被管理角色為自我管理。在完成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)課業(yè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程中,要集思廣益,運(yùn)用各種方法,廣泛搜索資料,大大加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,加深對(duì)社會(huì)的了解,深刻體驗(yàn)理論知識(shí)是如何運(yùn)用于實(shí)踐的,與此同時(shí),學(xué)生要切身感受到包容、溝通、投入以及責(zé)任,明白如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作氣氛和形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、建立一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的團(tuán)隊(duì)管理制度
1.團(tuán)隊(duì)成員組隊(duì)選拔制度,要突出異質(zhì)互補(bǔ)性。在教師提倡自愿自由組隊(duì)的前提下,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的角色互補(bǔ),男女混合。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都能不斷進(jìn)步,但沒(méi)有人能達(dá)到完美,團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不同角色的組合達(dá)到完美。唯有角色齊全,才能實(shí)現(xiàn)功能齊全。可進(jìn)行班級(jí)內(nèi)所有成員的團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試,運(yùn)用溝通管理的理論窗口,盡可能多地?cái)U(kuò)大和開(kāi)拓學(xué)生之間的公共區(qū)域,為有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作奠定基礎(chǔ)。