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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇下鄉(xiāng)醫(yī)生工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
20__年度幫扶顧高鎮(zhèn)工作計劃安排表
科技局、教育局、廣電局、法院、國稅局、科協(xié)六部門
20__年度顧高鎮(zhèn)幫扶工作計劃安排表
文秘站版權所有
時間幫扶工作具體任務責任部門
20__.07顧高鎮(zhèn)野莊村建設規(guī)劃邀請專家對顧高鎮(zhèn)野莊村進行社會主義新農(nóng)村建設規(guī)劃科技局、科協(xié)牽頭,各部門參與
組織第1次送科技、文化等下鄉(xiāng)針對農(nóng)時舉辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識培訓,組織農(nóng)業(yè)專家針對養(yǎng)殖、種植及加工等方面的技術問題進行現(xiàn)場授課、答疑。
組織第1次農(nóng)村義診活動針對顧高鎮(zhèn)腫瘤、乙肝等病多發(fā),與有關部門對接聯(lián)系,組織泰州有關醫(yī)院知名醫(yī)生舉辦衛(wèi)生知識咨詢及義診活動,義診持續(xù)一天。
20__.08幫扶一批貧困生鑒于目前初中以下學生實行義務教育,今年幫扶貧困生工作側重于幫扶部分特困學生。各部門參與
舉辦第1期職業(yè)技能培訓班根據(jù)需要進行訂單式技能培訓,重點培訓當?shù)仄髽I(yè)所需的服裝專業(yè)熟練工人,借助顧高鎮(zhèn)現(xiàn)有資源,開辦短期培訓班??萍季?、教育局牽頭,各部門參與
20__.09實施學歷培訓和教育廣泛開展中職和高職等學歷教育培訓,使部分初中、高中畢業(yè)不能升學而又無經(jīng)濟能力接受學歷培訓的學生接受繼續(xù)教育,列出幫扶學生名單??萍季?、教育局牽頭,各部門參與
顧高中學新址落成典禮捐贈助學資金
20__.10改善村中心衛(wèi)生室條件各幫扶部門撥出部分經(jīng)費,對所掛鉤的村因地制宜地進行村中心衛(wèi)生室診療設備的改造,主要措施有:添置1-2張病床;更新常用醫(yī)療器材;對衛(wèi)生室墻壁進行粉刷;修整衛(wèi)生室地面等。各部門參與文秘站版權所有
20__.11組織第2次農(nóng)村義診活動針對顧高鎮(zhèn)腫瘤、乙肝等病多發(fā),與有關部門對接聯(lián)系,組織泰州有關醫(yī)院知名醫(yī)生舉辦衛(wèi)生知識咨詢及義診活動,義診持續(xù)一天。科技局、科協(xié)牽頭,各部門參與
20__.12組織第2次送科技、文化等下鄉(xiāng)年末組織一次送農(nóng)業(yè)科技、政策法規(guī)、稅務常識、文化教育等下鄉(xiāng)活動,積極引導村民致富??萍季?、科協(xié)牽頭,各部門參與
科技局、教育局、廣電局、法院、國稅局、科協(xié)六部門
2007年度顧高鎮(zhèn)幫扶工作計劃安排表
版權所有
時間幫扶工作具體任務責任部門
2007.07顧高鎮(zhèn)野莊村建設規(guī)劃邀請專家對顧高鎮(zhèn)野莊村進行社會主義新農(nóng)村建設規(guī)劃科技局、科協(xié)牽頭,各部門參與
組織第1次送科技、文化等下鄉(xiāng)針對農(nóng)時舉辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識培訓,組織農(nóng)業(yè)專家針對養(yǎng)殖、種植及加工等方面的技術問題進行現(xiàn)場授課、答疑。
組織第1次農(nóng)村義診活動針對顧高鎮(zhèn)腫瘤、乙肝等病多發(fā),與有關部門對接聯(lián)系,組織泰州有關醫(yī)院知名醫(yī)生舉辦衛(wèi)生知識咨詢及義診活動,義診持續(xù)一天。
2007.08幫扶一批貧困生鑒于目前初中以下學生實行義務教育,今年幫扶貧困生工作側重于幫扶部分特困學生。各部門參與
舉辦第1期職業(yè)技能培訓班根據(jù)需要進行訂單式技能培訓,重點培訓當?shù)仄髽I(yè)所需的服裝專業(yè)熟練工人,借助顧高鎮(zhèn)現(xiàn)有資源,開辦短期培訓班??萍季帧⒔逃譅款^,各部門參與
2007.09實施學歷培訓和教育廣泛開展中職和高職等學歷教育培訓,使部分初中、高中畢業(yè)不能升學而又無經(jīng)濟能力接受學歷培訓的學生接受繼續(xù)教育,列出幫扶學生名單??萍季帧⒔逃譅款^,各部門參與
顧高中學新址落成典禮捐贈助學資金
2007.10改善村中心衛(wèi)生室條件各幫扶部門撥出部分經(jīng)費,對所掛鉤的村因地制宜地進行村中心衛(wèi)生室診療設備的改造,主要措施有:添置1-2張病床;更新常用醫(yī)療器材;對衛(wèi)生室墻壁進行粉刷;修整衛(wèi)生室地面等。各部門參與版權所有
2007.11組織第2次農(nóng)村義診活動針對顧高鎮(zhèn)腫瘤、乙肝等病多發(fā),與有關部門對接聯(lián)系,組織泰州有關醫(yī)院知名醫(yī)生舉辦衛(wèi)生知識咨詢及義診活動,義診持續(xù)一天??萍季?、科協(xié)牽頭,各部門參與
2007.12組織第2次送科技、文化等下鄉(xiāng)年末組織一次送農(nóng)業(yè)科技、政策法規(guī)、稅務常識、文化教育等下鄉(xiāng)活動,積極引導村民致富??萍季?、科協(xié)牽頭,各部門參與
2、增強責任感、增強服務意識、增強與同事間溝通合作關系,積極主動地把工作做好。
3、完成電子檔案,建檔率達到100%,合格率達到100%。
4、針對健康教育基本知識等內(nèi)容,向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢服務,發(fā)放宣傳資料,向村衛(wèi)生室設置一個宣傳欄,每季度更換一次。
5、針對各種重點人群的主要健康問題和健康主題,對各村的健康宣傳和咨詢活動的開展不少于6個,每月對不同人群不同特點舉辦一次健康知識講座,各村衛(wèi)生室每月舉辦一次。
6、通過健康教育和舉辦講座提高居民對基本公共衛(wèi)生服務和健康知識的知曉率。
7、下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生做好協(xié)作關系,及時了解群眾的需求,對于處方填寫,一體化衛(wèi)生室管理、相關表格填寫,時時監(jiān)督指導。
8、協(xié)助董主任做好免疫規(guī)劃工作,疫苗管理,接種、補卡工作。
9、負責轄區(qū)傳染病疫情相關信息,監(jiān)測報告工作管理和技術指導,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)的傳染病病例和疑似病例,并做到無漏報。協(xié)助上級專業(yè)機構,做好結核病、艾滋病患者的宣傳指導、服務以及非住院病的治療管理工作。
10、做好今年第一季度對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人查體,及時登記管理并每年進行一次體格檢查。
11、對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉(xiāng)查體和防治宣傳工作。相關檢測結果和健康信息及時檔案登記和更新。
12、重癥精神病專門檔案并將個人信息錄入電子檔案。進行隨訪四次,及時了解病情發(fā)展,做好康復指導。
二、工作方式
1、依據(jù)需求,雙方協(xié)商。根據(jù)受援衛(wèi)生院的實際需要,注重改善其醫(yī)療衛(wèi)生服務條件和內(nèi)部管理水平,提高公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療和適宜技術服務能力。本著缺什么、幫扶什么的原則,由支援和受援單位雙方協(xié)商項目。
2、幫扶項目,注重實效。要制定資金、人員、設備等對口幫扶計劃,使受援單位的各項工作得到明顯改善與發(fā)展。支援單位要有計劃地選派思想作風好、醫(yī)術過硬、責任心強的醫(yī)療骨干到受援單位,進行掛職鍛練,并把對口幫扶工作作為晉升職稱的考核內(nèi)容之一。
三、工作任務
1、提供服務:支援單位要派醫(yī)務人員定期到受援單位直接向農(nóng)民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務,可選擇受援地墟日期間組織中高級職稱醫(yī)生在衛(wèi)生院開展專家門診,也可預約到掛點衛(wèi)生院開展手術指導、專題業(yè)務講座、病例討論等服務。醫(yī)院、中醫(yī)院的人員選派可以千名醫(yī)師下基層結合起來統(tǒng)籌安排。
2、業(yè)務指導:重點指導受援衛(wèi)生院開展預防保健、基本醫(yī)療、中醫(yī)中藥、產(chǎn)科和急救技術服務,加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的規(guī)范防治;幫助專業(yè)技術人員提高運用適宜技術的能力;幫助受援單位建設重點科室,開拓新業(yè)務。
3、培訓人員:支援單位派出的人員應幫助受援單位制定人才培訓計劃并組織實施,要對該院醫(yī)技人員實行技術服務傳、幫、帶;免費接納受援單位醫(yī)技人員進修培訓;協(xié)助受援單位開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務培訓活動。
4、衛(wèi)生管理:支援單位派出的人員主動幫助受援單位完善各項工作制度和業(yè)務操作規(guī)范管理,加強內(nèi)部運行機制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平。
5、經(jīng)費和設備支持:支援單位根據(jù)受援單位的實際需要,在力所能及的情況下,提供相應的經(jīng)費或適宜的醫(yī)療設備,促進受援單位的建設與發(fā)展。原則上每個衛(wèi)生院幫扶經(jīng)費不低于1萬元。
四、工作要求
1.開發(fā)農(nóng)村市場應作為企業(yè)的一種市場戰(zhàn)略。中國的大部分消費人群在農(nóng)村,農(nóng)村市場是企業(yè)整個市場的一大組成部分。
2.農(nóng)村市場的潛力巨大。農(nóng)村有近9億的消費人群,在城鄉(xiāng)整體消費中,占有53%以上的份額。2000年的藥品消費將超過300億元,2010年預將過400億元,且農(nóng)村沒有分費醫(yī)療。
3.農(nóng)村市場競爭壓力較小。大多數(shù)企業(yè)在開發(fā)市場時,往往是先開發(fā)城市市場,后開發(fā)農(nóng)村,或根本不開發(fā)農(nóng)村,這使得農(nóng)村市場的競爭激烈程度遠低于城市市場。
4.農(nóng)村市場的界定:農(nóng)村市場往往指以縣級城鎮(zhèn)為中心的整個縣轄區(qū)域?!? 二、 農(nóng)村市場的操作步驟
(一) 員工隊伍建設及培訓
開發(fā)市場時的員工配備是:省級市場主管人員由企業(yè)總部招聘培訓后委派到某一省區(qū),而地市級區(qū)域市場人員則采取當?shù)卣衅概c總部委派相結合,而縣級農(nóng)村市場大多就地招聘。在開發(fā)某一縣級農(nóng)村市場時,首先要做的工作就是建設好市場員工隊伍。一般遵循以下原則:
1.農(nóng)村市場一般以縣城為營銷中心,再分片設立分支營銷機構。根據(jù)具體縣市的規(guī)模及分支機構的多少,確定縣級營銷中心的負責人及相應的工作人員若干名。
2.每個營銷片區(qū)的分支機構要保證有2名以上員工。
3.招聘業(yè)務主辦要求是常住當?shù)氐模荒芗性谀骋黄瑓^(qū)招聘。
4.根據(jù)企業(yè)宣傳工作的具體要求,招聘若干名專兼職宣傳人員。
5.為保證員工隊伍的穩(wěn)定性,招聘員工時不能片面追求學歷,但亦不能太低,一般以高中文化為宜,誠實、吃苦耐勞應首選,招聘后要簽訂相應的勞務合同,同時應有相應的制約措施。
當員工招聘工作完成后,就應當對員工進行培訓。各個員工來自不同的地方,差異較大,再按照企業(yè)的要求對新聘員工進行崗前培訓,同時還應在上崗以后,進行定期的階段培訓。確保員工隊伍有文化思想、有組織紀律、有統(tǒng)一的企業(yè)員工形象。
(二) 詳細的市場調(diào)查
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,盲目或一知半解制定市場計劃,難免造成失誤和浪費。
1.市場調(diào)查的內(nèi)容:①鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村的數(shù)量及相應的人口數(shù)量,②主要經(jīng)濟來源,③多發(fā)病、常見病,④醫(yī)院、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的分布情況及數(shù)量,⑤醫(yī)藥公司、藥材公司及批發(fā)部的分布情況及數(shù)量,⑥集市、廟會的日期及習俗,⑦主要行政部門及人員、當?shù)馗麈?zhèn)(鄉(xiāng))、村有影響的人士,⑧交通狀況,⑨其它與市場相關的情況。
2.市場調(diào)查的方法:①采用政府部門(統(tǒng)計局)提供的數(shù)據(jù),②執(zhí)行經(jīng)理、業(yè)務主辦直接實地調(diào)查。
3.市場調(diào)查的要求:真實、準確
4.市場調(diào)查的分類:市場啟動前的調(diào)查、市場啟動后宣傳情況調(diào)查、銷售情況調(diào)查、員工狀況調(diào)查。
(三) 工作計劃安排
1.制定工作計劃的原則:根據(jù)前期市場調(diào)查的情況制定市場工作計劃。首先,開發(fā)人口多、經(jīng)濟發(fā)展好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),迅速抓出成效,總結經(jīng)驗,逐步推廣;其次,把鎮(zhèn)級市場真正啟動后,再向鎮(zhèn)以下的行政村、自然村推進。
2.工作計劃的內(nèi)容:①當月計劃開發(fā)哪幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)②各要開發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的配備情況③要開發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取的相應宣傳方式及頻率④銷售渠道及經(jīng)費如何開支等。要求盡量數(shù)字化,不能量化的也要制訂相應的考核標準。
(四) 組織實施
農(nóng)村市場切忌不能城市化操作。組織原則:任何時候都要講投入產(chǎn)出比,嚴格費用控制,活動前有周密細致的計劃安排。組織實施主要有以下三種形式:
1. 固定終端(醫(yī)院、藥店、診所)促銷
醫(yī)院、藥店、診所是產(chǎn)品重要的銷售場所,應有專門的人員負責進行定期的高頻次拜訪和促銷。工作的內(nèi)容是宣傳、維護客情關系和產(chǎn)品促銷。宣傳包括向醫(yī)生、病人講解與本產(chǎn)品有關的知識,讓醫(yī)生能全面認識本產(chǎn)品的優(yōu)點、作用及注意事項,使醫(yī)生能正確用藥。同時,配合醫(yī)院、診所、藥店進行櫥窗、專欄、板報宣傳,普及醫(yī)療保健知識。維護客情關系的方式主要有家人親戚的生日節(jié)日祝福、贈送小禮品、休息之余的拉家常,邀請參加公司的慶祝聯(lián)誼活動、召開學術講座等。產(chǎn)品促銷則以售前、售中、售后服務為主,切不可左右醫(yī)生用藥,以免造成醫(yī)生和病人的反感。
2. 活動促銷
密切關注農(nóng)村的廟會、集會、大型影劇會、重大節(jié)日集會,根據(jù)需要也可組織類似的大型集會,進行活動促銷。提前半月準備,明確分工,促銷品、贈品、宣傳品、活動所需器材、邀請的專家和到場人士最好開列清單分發(fā)到人,并事先聯(lián)系好場地,辦好相關手續(xù)。產(chǎn)品宣傳和活動操作細則要求簡單明了,最好總結成易記易懂易于傳頌的話語或順口溜。人數(shù)5-10人為宜,活動要有場面、熱鬧。
3、下鄉(xiāng)促銷
根據(jù)產(chǎn)品適用特點,結合地方易發(fā)多發(fā)病實際,由2名工作人員帶隊,邀請1-2名專家下到自然村開展義診和普及醫(yī)療保健知識的“赤腳醫(yī)生下鄉(xiāng)”活動。這項活動帶有很強的公益性,應取得當?shù)卣陀嘘P干部的支持與配合,并提前一周作好通知和宣傳,使更多的人參與進來。同時要減化中間環(huán)節(jié),薄利銷售產(chǎn)品,不能期騙農(nóng)村消費者。下鄉(xiāng)的目的明確,以敬老、兒童健康、普及醫(yī)療保健為主題,時機選擇在農(nóng)閑、病發(fā)期、婦檢、體檢等時期。
除此之外,可結合國家正推行的初級保健工程開展活動,也可采取在農(nóng)村設立小藥箱等舉措。
(五) 監(jiān)督檢查及總結
監(jiān)督檢查是保證工作落實到位的基本方法,這項工作必須從結構上加以保證,必須專人負責。每進行一個階段的工作后,根據(jù)工作情況,監(jiān)督檢查的結果,進行及時的工作總結和經(jīng)驗交流。
三、 農(nóng)村市場的網(wǎng)絡建設
1.關系網(wǎng)絡。無論地區(qū)大小、貧富,都不可忽視取得當?shù)赜嘘P部門對企業(yè)合法宣傳工作的支持。對有關部門要在開展工作前,先去拜訪,辦理好各種手續(xù),取得工作上的支持,尤其是在鎮(zhèn)及行政村,很多有影響的人士的作用是很大的,一旦得到他們的支持,對整個市場工作的開展,將會起到很好的效果。(往往是某人說了算,亦沒有什么制度、法規(guī)等)。
2. 宣傳網(wǎng)絡。①入戶宣傳網(wǎng)。首先要畫好居民住戶分布圖,按圖有計劃地作好宣傳工作;②學生宣傳網(wǎng)。搞好與各鄉(xiāng)村小學教師的關系,由老師出面,讓學生將企業(yè)的宣傳海報帶回家以及分發(fā)到各村各戶,同時提供相應的報酬;③口碑宣傳網(wǎng)。主要在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然村選擇有影響的、威望較高的當?shù)厝耸浚ㄡt(yī)生、店員),做他們的工作,由他們出面做口碑宣傳;④媒體網(wǎng)??衫绵l(xiāng)鎮(zhèn)廣播室、有線電視、當?shù)仉娨暸_,以“通知”的形式進行宣傳;⑤郵政宣傳網(wǎng)。由于鄉(xiāng)村郵政所業(yè)務相對較少,而他們對當?shù)氐那闆r又很了解,可以以合理的方式與之達成協(xié)議,協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作;⑥戶外海報、墻標、房標宣傳網(wǎng)。在各村出口、入口處,張貼戶外海報、刷墻標房標;⑦終端宣傳網(wǎng)。建好農(nóng)村的醫(yī)院終端和藥店終端,農(nóng)村醫(yī)院及藥店基本不受環(huán)衛(wèi)、城管、工商等方面的限制,可在這些銷售終端作宣傳。但要盡量與公益宣傳結合。
3.銷售網(wǎng)絡。①批發(fā)網(wǎng)。充分利用縣醫(yī)藥公司、藥材公司及其下設于各鎮(zhèn)的批發(fā)部的網(wǎng)絡優(yōu)勢,把產(chǎn)品充分滲透到各藥店、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室;②直銷網(wǎng)。由企業(yè)員工直接將產(chǎn)品遞到鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥店、村衛(wèi)生室甚至患者;③宣銷網(wǎng)。當市場正式啟動后,可組織宣銷義診服務隊,在各鎮(zhèn)、村作輪回的宣傳義診服務,同時附帶銷售產(chǎn)品。
l 三、為了抓好“母嬰安全工程”提高住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率,消滅新生兒破傷風,我們嚴抓了兩個系統(tǒng)管理,對村保健員實施了獎懲制度。全鎮(zhèn)統(tǒng)一使用由省婦幼處統(tǒng)一發(fā)放的【孕產(chǎn)婦保健手冊】,手冊統(tǒng)一由于產(chǎn)婦保管,孕3個月由村保健員摸底,上報到公衛(wèi)辦進行建卡,早孕檢查,孕婦持手冊到醫(yī)療保健機構做產(chǎn)前檢查,住院時交醫(yī)院接生人員填寫好分娩記錄和產(chǎn)后母嬰情況,然后回收公衛(wèi)辦。住院分娩補助費用是:平產(chǎn)補助700元,剖宮產(chǎn)補助1900元,住院分娩大大提高。上半年出生活產(chǎn)數(shù)536人,產(chǎn)婦總數(shù)530人,產(chǎn)婦建卡508人,系統(tǒng)管理507人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95.7%。產(chǎn)婦住院分娩527人,非住院分娩3人,孕產(chǎn)婦住院分娩率99.4%。篩查高危人數(shù)138人,高危篩查率26%。孕產(chǎn)期艾滋病檢測306人,梅毒檢測306人,乙肝表面抗原檢測406人。出生低體重有21人,死產(chǎn)1人。無孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童死亡上報4人。孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查不少于5次,對高危孕婦逐步進行了篩查和管理,及時建卡,發(fā)現(xiàn)高危因素在保健手冊加蓋紅印,重點管理,并督促她們住院分娩,并及時轉診,高危轉診率達85%。加大葉酸普服的宣傳,葉酸發(fā)放120人,葉酸投服人數(shù)401人,葉酸服用率75.7%。葉酸服用率離上級的要求還有一段距離,在下半年加大宣傳力度,爭取達到90%的要求。
l 四、7歲以下兒童6163人,保健覆蓋4846人。5歲以下兒童3657人,5歲以下兒童營養(yǎng)評價2921人,體重<中位數(shù)-2sd人數(shù)21人,中重度貧血人數(shù)41人。3歲以下兒童2359人,系統(tǒng)管理1873人,嬰幼兒系統(tǒng)管理率達79.4%。使用【湖南省兒童保健手冊】,對7歲以下兒童進行了系統(tǒng)的管理,嬰幼兒出生后7天以后進行了登記,按3:2:1方案進行體檢,并篩選管理體弱兒,發(fā)現(xiàn)體弱兒62人,并填好體弱兒管理卡,加強指導合理治療,每月體檢一次。
l 五、每月開例會一次,加大宣傳力度,確保培訓到位,每月有黑板報,季度宣傳欄。
一、總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20**年綜合目標考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20**年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴格按照《**省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《**省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
三、醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
四、人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術講座,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
五、體檢工作
一、總思路:根據(jù)衛(wèi)生局XX年綜合目標考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院XX年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 :提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術講座,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
三、體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。
麻風協(xié)會在沒有活動經(jīng)費的情況下,組織和協(xié)調(diào)自治區(qū)、地州和縣級的會員,積極利用其它經(jīng)費和參與開展麻風病知識的培訓,*6年9月先后在兩個麻風病流行縣開展了培訓工作。
1、縣級醫(yī)務人員培訓工作
*6年9月8一9日,協(xié)會在麻風高發(fā)區(qū)的于田縣舉辦了一期縣級麻風病防治培訓班。培訓人員為各鄉(xiāng)防疫醫(yī)生、縣醫(yī)院皮膚科和縣CDC的醫(yī)生,共有56名醫(yī)生參加了培訓。培訓內(nèi)容為麻風流行病學、麻風病的臨床表現(xiàn)、診斷、治療和病人管理。授課采用兩種語言進行。培訓效果評估認為此次培訓效果良好,達到了培訓的目的。
2、鄉(xiāng)級醫(yī)務人員培訓工作
協(xié)會組織了10余名會員,在麻風病高發(fā)區(qū)的墨玉縣開展了鄉(xiāng)級醫(yī)務人員全員培訓工作,培訓時間為9月11一20日,培訓對象為各鄉(xiāng)醫(yī)院的醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生。共舉辦了16個鄉(xiāng)級培訓班,聽課人數(shù)達640人次,授課內(nèi)容包括麻風病臨床表現(xiàn)、治療和可疑病人線索的提供。
二、巡回醫(yī)療工作
*6年,協(xié)會利用中央專項資金,組織自治區(qū)級的3名麻風專家,去和田地區(qū)、喀什地區(qū)和阿克蘇地區(qū)開展了麻風病巡回醫(yī)療工作。專家組行程8000公里,確診麻風病人8例,確定麻風病復發(fā)3例和3例觀察病例。專家組對各地麻防人員提出的技術問題進行了解決。使地縣級麻風防治工作的質(zhì)量得到了提升。
三、在墨玉縣開展了消除麻風運動
在各級政府的大力支持下,協(xié)會于*6年9月在墨玉縣組織開展了一次消除墨玉縣麻風病的活動,活動內(nèi)容包括在電視和醫(yī)務人員間開展麻風病知識宣傳,收集麻風病可疑線索、麻風病調(diào)查和治愈病人隨訪工作。活動期間,會員深入山區(qū)沙漠,走家串戶調(diào)查麻風病,表現(xiàn)出了獻身麻風防治事業(yè)的精神,并按計劃保質(zhì)保量完成了活動的各項指標。
四、協(xié)會開展外來流動人口麻風病調(diào)查與監(jiān)測
今年協(xié)會組織了在烏魯木齊工作的會員分別在烏魯木齊市、石河子市、針對外來流動人口較為集中的建筑工地的2681名外來務工人員進行了免費體檢。均未發(fā)現(xiàn)麻風病人。但在后來監(jiān)測外的流動人口中,發(fā)現(xiàn)2例流動人口新病人,2例均為男性,建筑工人(1例四川籍、1例湖南籍)。
五、其它工作
1、協(xié)會*6年接受了*本麻風病宣傳掛歷,并及時把該掛歷分發(fā)到南疆16個麻風病流行縣。
2、協(xié)會*6年接受*本《看圖識麻風》書,該書已在下鄉(xiāng)防治麻風病時分發(fā)到鄉(xiāng)防疫醫(yī)生手中。
3、協(xié)會選派了4名會員參加麻風病高級臨床班和監(jiān)測班的培訓,2名會員參加內(nèi)地會議。
*7年麻風病協(xié)會工作設想
1、在于田縣舉辦15個鄉(xiāng)級麻風病培訓班。
2、組織和協(xié)調(diào)有關機構中的會員,積極參與在于田縣開展的麻風病消除運動。
3、組織有關會員去南疆麻風病區(qū)開展巡回醫(yī)療工作。
4、積極組織會員在不同場合開展麻風病知識宣傳工作。
5、加強麻風協(xié)會的自身建設工作,對協(xié)會會員重新登記并吸收新會員。
6、協(xié)會應加強與國內(nèi)有關組織和機構聯(lián)系,爭取更多防治麻風藥品、宣傳品等物質(zhì)。
*7年*麻風病防治協(xié)會工作計劃
一、*7年6月1日一9月30日在麻風病流行區(qū),大力開展麻風病科普知識宣傳,提高公眾對麻風病知識的了解,減少對麻風病的恐懼和偏見,使病人能主動早期就診治療。公眾麻風病知識知曉率達到70%。
二、*7年6一10月,在和田地區(qū)于田縣、喀什地區(qū)葉城縣,開展一次重點線索調(diào)查,接觸者檢查,疫點調(diào)查,學生團體檢查,及早發(fā)現(xiàn)病人,減少傳染源,控制流行。
三、*7年6一10月,完成在*治療現(xiàn)癥病人隨訪監(jiān)測任務,監(jiān)測率達到98%以上。
四、*7年5一10月,完成在*開展現(xiàn)癥病人周圍神經(jīng)炎監(jiān)測工作,定期進行畸殘基礎記錄,通過對病人預防畸殘的健康教育,使其掌握眼、手、足的自我護理知識和技能。以減少畸殘的發(fā)生和加重。
五、*7年10月中旬,舉辦省級麻風病防治培訓班一期,共5天時間。
六、全年監(jiān)測*麻風病疫情。
七、全年參加*麻風病防治協(xié)會的各項活動。
八、協(xié)會派4名業(yè)務人員進修學習一年。
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點、醫(yī)療質(zhì)量:
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 :
提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%.
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:
醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術講座,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作: