時(shí)間:2022-06-21 17:40:43
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇開店企劃方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
二、活動(dòng)地點(diǎn):圖書館門前
三、會(huì)場(chǎng)布置:
(1)舞臺(tái)(效果圖)
1、在圖書館臺(tái)階平臺(tái)作為演出臺(tái),臺(tái)上搭建背景板,長(zhǎng)20米,高4米,舞臺(tái)四周設(shè)燈光、音響設(shè)備。 2、主席臺(tái)背景采用異型對(duì)開拼接技術(shù),兩旁設(shè)圖案電腦燈和ac效果燈,烘托氣氛。 3、開學(xué)典禮階段,主席臺(tái)擺放桌椅,桌上擺放領(lǐng)導(dǎo)桌牌、議程、礦泉水、紙巾以及麥克風(fēng)等。右側(cè)擺放發(fā)言臺(tái),用鮮花裝飾,左側(cè)擺放旗座。晚會(huì)開始前將桌椅、發(fā)言席撤去。 4、 主席臺(tái)四周均用鮮花及綠色盆栽裝飾,臺(tái)階均覆蓋紅地毯。 5、主席臺(tái)后方搭建帳篷做演員休息室、化裝室、待場(chǎng)室、更衣室。主席臺(tái)右方設(shè)指揮、調(diào)度室。左方設(shè)燈光、音響控制室。6、 臺(tái)口設(shè)置冷煙花,瞬時(shí)煙花等。
(2)燈光
1、舞臺(tái)顯示屏兩旁用圖案效果燈12個(gè)和3組ac效果燈烘托氣氛。 2、舞臺(tái)上方設(shè)150個(gè)par燈。 3、舞臺(tái)右后方設(shè)1臺(tái)電腦調(diào)光臺(tái)。 4、舞臺(tái)上方設(shè)h架,四頭燈4個(gè)。 5、在距主席臺(tái)10米處打架追光燈2支。
(3)音響
舞臺(tái)左側(cè)設(shè)音響臺(tái),負(fù)載16支主音箱,其中4只設(shè)在主席臺(tái)臺(tái)口,左右各2支,觀眾席中左右各兩支,獨(dú)立功放peak反送4個(gè)。
(4)氣氛效果
1、力壓架上懸掛泡泡機(jī)、旋轉(zhuǎn)冷煙花6個(gè)。2、臺(tái)口放置煙機(jī)2個(gè)、火焰機(jī)4個(gè)、噴泉冷煙花20個(gè)、瞬間冷煙花20個(gè)。
(5)條幅背景
1、背景使用led及彩幕條圖形拼接; 2、用4塊力壓架拼接成對(duì)稱圖形,直接安裝。 (
6)電力負(fù)荷
協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)引入380v工業(yè)用電,保證最大負(fù)載250kw,數(shù)碼硅箱放在主席臺(tái)后側(cè)3米專用場(chǎng)地。用電時(shí)間為9月2日至演出結(jié)束,每天早9:00起。
(7)會(huì)場(chǎng)區(qū)域劃分(待實(shí)地測(cè)量)
四、觀眾坐席安排(附圖)
五、流程
1、工作人員8:00到場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)。
2、11:00前劃出會(huì)場(chǎng)區(qū)域及觀眾坐席。
3、12:00前會(huì)場(chǎng)所需物品到位。
4、舞臺(tái)設(shè)備啟用并調(diào)試。
5、1:30大會(huì)工作人員含志愿者、學(xué)生干部等到位。
6、5:20觀眾開始入場(chǎng)。播放背景音樂。
7、5:50觀眾入場(chǎng)完畢。領(lǐng)導(dǎo)通過觀眾席紅地毯入場(chǎng),播放背景音樂,領(lǐng)導(dǎo)就座后音樂停止。
8、主持人宣布大會(huì)正式開始,介紹領(lǐng)導(dǎo)和來賓。
9、全體起立,唱國(guó)歌。 10、出校旗,唱校歌。
11、校長(zhǎng)講話。 12、本科新生代表發(fā)言。
13、研究生新生代表發(fā)言。 14、新生宣誓。
15、校領(lǐng)導(dǎo)向新生代表贈(zèng)送校徽。 16、老生代表、校學(xué)生會(huì)主席發(fā)言。
17、教師代表發(fā)言。18、主持人宣布開學(xué)典禮結(jié)束,奏背景音樂。
19、領(lǐng)導(dǎo)退席后,撤去主席臺(tái)桌椅、發(fā)言臺(tái)等。
20、休息20分鐘后,此期間看臺(tái)人員入場(chǎng),19:00晚會(huì)正式開始。
21、晚會(huì)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)、觀眾按照會(huì)場(chǎng)指示退席。 22、工作人員整理所有裝備、撤去舞臺(tái)。
七、安全保衛(wèi)
1、圖書館正門至?xí)r間廣場(chǎng)中心為觀眾區(qū)域,學(xué)校保安以及校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡視。路口兩側(cè)實(shí)行交通管制,設(shè)警戒線。
2、觀眾后方禮花燃放處前設(shè)置警戒線,主席臺(tái)后臨電系統(tǒng)設(shè)置專人看護(hù),并設(shè)警戒線。
3、準(zhǔn)備6只滅火器,放在會(huì)場(chǎng)總指揮處。
4、會(huì)場(chǎng)左右兩側(cè)跑道邊緣搭建帳篷1-2個(gè),作為緊急事件臨時(shí)處理區(qū),醫(yī)護(hù)人員、校醫(yī)院派人,并準(zhǔn)備必須藥物。
5、協(xié)調(diào)公安部門,安撫姚村居民,防止出現(xiàn)意外。
八、部門分工
1、學(xué)生處:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置,總體策劃以及學(xué)生組織。(團(tuán)委協(xié)助)
2、團(tuán)委:負(fù)責(zé)策劃晚會(huì)全部相關(guān)內(nèi)容,排練演出節(jié)目,負(fù)責(zé)為舟曲捐款環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)及實(shí)施,負(fù)責(zé)開學(xué)典禮中新生宣誓環(huán)節(jié),提供所需志愿者。
3、辦公室:負(fù)責(zé)文案起草、統(tǒng)稿、綜合協(xié)調(diào)以及校領(lǐng)導(dǎo)出席
4、保衛(wèi)處:負(fù)責(zé)提前清場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)和車輛引導(dǎo)存放,大型活動(dòng)申報(bào)
5、后勤處:鮮花盆栽擺放,校園清整,插放彩旗,電力保障,應(yīng)急醫(yī)療保障
6、宣傳部:負(fù)責(zé)典禮、晚會(huì)的攝影照相,大屏幕宣傳標(biāo)語。
7、基建處:電力保障,場(chǎng)地提供。
8、研究生處:組織研究生參加典禮及晚會(huì),安排研究生新生發(fā)言代表
任何一家影樓剛開業(yè),其知名度在消費(fèi)者心中及同行競(jìng)爭(zhēng)者心中都需要得到一步步認(rèn)可,如您所說,本地影樓廣告宣傳力度不大,秀場(chǎng)活動(dòng)也不多,結(jié)合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場(chǎng)活動(dòng)方面先于同行一步而行,故經(jīng)過再三考慮,建議將您的慶典活動(dòng)定位為:開門就紅。紅,一方面是指在消費(fèi)者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應(yīng),另一方面指借開業(yè)慶典之際,通過營(yíng)銷活動(dòng)直接增加公司業(yè)績(jī),提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三:市場(chǎng)分析:任何一家影樓剛開業(yè),其市場(chǎng)占有率客觀講幾乎為零,原因是多方面的,其中最重要的原因有兩方面:一方面影樓自身的品牌沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認(rèn)可。針對(duì)這兩方面,就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動(dòng)均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)而言,這既是一種對(duì)同行不利又對(duì)己不利(尤其是剛開業(yè)的影樓,沒有實(shí)力玩這種金錢游戲)的行為,縱觀各地同類行為效果不佳的,幫一反常態(tài),本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則,只講貨真價(jià)實(shí),讓消費(fèi)者開心咨詢,放心消費(fèi)。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓,其影響力及實(shí)力也非本影樓剛開業(yè)時(shí)所能及的,幫不能在價(jià)格戰(zhàn)上與其比拼,結(jié)合影樓新開業(yè),軟硬件設(shè)施方面優(yōu)于其它影樓的實(shí)際狀況,故企劃案突破點(diǎn)就在新店新形象、特色服務(wù)上。合理的價(jià)格戰(zhàn)略既是短期活動(dòng)保證促銷成功的重要因素,也是長(zhǎng)期影樓自身定位的重要依據(jù),價(jià)位過高不利于近期內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)可,價(jià)格過低又對(duì)公司日后發(fā)展是致命的瓶頸,幫建議開業(yè)之際就將公司消費(fèi)特色定位于工薪消費(fèi)平價(jià)店,日后可以隨著消費(fèi)者的認(rèn)知度的提升而不斷提升自身的品牌價(jià)值。本方案嚴(yán)格按照方案流程執(zhí)行,可保證在短期內(nèi)達(dá)到擴(kuò)大公司知名度及迅速占領(lǐng)20%-30%的中低價(jià)位的消費(fèi)群體。
四:方案要點(diǎn):不玩虛頭,貨真價(jià)實(shí),其實(shí)坦白講現(xiàn)在的新人消費(fèi)者越來越理智,影樓的暴利時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在,故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲,把消費(fèi)者置于股掌之中玩弄,消費(fèi)者都不是白癡,上一次當(dāng)絕對(duì)不可能會(huì)上第二次當(dāng),這也是為什么許多影樓總覺得活動(dòng)業(yè)績(jī)不好的原因,很大程度上是因?yàn)椴粔蛑匾曄M(fèi)者的理智消費(fèi)心理及自我辨別是非的能力。所以,現(xiàn)在開影樓只有貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能保證逐漸成長(zhǎng)壯大。本企劃案中承諾消費(fèi)者產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價(jià)比最高,只有這樣消費(fèi)者才愿意試探性認(rèn)可剛開業(yè)的影樓,才可能愿意在本影樓消費(fèi);開心咨詢,放心消費(fèi)是指影樓通過企劃活動(dòng)在消費(fèi)者心中及同行中明確樹立本影樓的特色,在知名度、認(rèn)可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實(shí)中,在服務(wù)上必須給客人進(jìn)店開心,消費(fèi)放心,出店舒心的共同認(rèn)知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),更是要求必須做到位,才能保證本企劃案的成功。
企劃方案:
一炮六“享”響:不鳴則已,一鳴驚人!是任何一家剛開業(yè)影樓所期望有目標(biāo),本方案也同樣希望通過認(rèn)真無折扣招待相關(guān)方案內(nèi)容,通過一次慶典活動(dòng)將自己影樓的定位清楚告知消費(fèi)者及同行。影樓定位至關(guān)重要,這一炮就是要正確準(zhǔn)確定位:XXXX婚紗攝影,鄭重承諾,我們將為您提供貨真價(jià)實(shí)的服務(wù),明明白白消費(fèi),我們確保您的愛情不打折,我們的服務(wù)不打折。
nn40.com 一元復(fù)始 :XXXX婚紗攝影公司值此隆重開業(yè)之際,向XXX市的新人朋友們鄭重承諾我們將為您提供貨真價(jià)實(shí)的服務(wù),明明白白消費(fèi),我們確保您的愛情不打折,我們的服務(wù)不打折。[建議:玩點(diǎn)花頭,可以在電視媒體上請(qǐng)公證機(jī)關(guān)電視會(huì)證,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中人們?cè)絹碓嚼碇?,也越來越懂得用法律來保護(hù)自己的合法利益不受到侵害,這一舉動(dòng)有利于樹立本影樓在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的承諾的鄭重性的份量及廣泛的社會(huì)效應(yīng)]
二全其美 :1:現(xiàn)場(chǎng)咨詢即送XXXX婚紗攝影公司VIP貴賓卡,我們將隨時(shí)歡迎您的光臨,隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供超越想象的服務(wù);[在影樓老板的眼中,消費(fèi)者是不分普通與貴賓的,任何一個(gè)消費(fèi)者都是朋友,是貴賓,一反常態(tài)訂才送VIP卡之舉動(dòng),一方面門市借送VIP卡之際,很容易得到咨詢者的相關(guān)資料,客觀講這些都是日后本影樓的潛在客源,只要合理利用,其價(jià)值是無窮的]2:現(xiàn)場(chǎng)咨詢即送免費(fèi)寫真一套,此舉看似平常,但要看如何運(yùn)用才能發(fā)揮其最佳期效應(yīng)。免費(fèi)寫真拍攝10組,承諾客人免費(fèi)5組5寸相片,只要有人愿意拍攝,就說明本影樓的知名度在提升,只要有情侶愿意拍攝,就說明情侶對(duì)本影樓有潛在消費(fèi)的意識(shí),能不能在情侶拍攝后繼續(xù)得到情侶的認(rèn)可最終決定在本影樓消費(fèi)是由影樓服務(wù)質(zhì)量決定的。
三陽開泰 :現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約并付定金50%以上即送三大時(shí)尚好禮1:新娘時(shí)尚化妝包一套:小商品市場(chǎng)不過5元的成本;2:新郎名牌襯衫一件:假日品牌批發(fā)市場(chǎng)也不過10元成本;3:新人及雙方父母全家福三組:新人及各自父母各一組,全體人員一組;此為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)刺激消費(fèi)的誘因,必須實(shí)在,且要控制好成本,強(qiáng)調(diào)收50%定金才送一方面為保證整個(gè)活動(dòng)收支平衡,另一方面為增加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī),為日后活動(dòng)中公司員工積極參與性作好準(zhǔn)備。
四季發(fā)財(cái):1:首家推出“春夏秋冬”愛的戀曲數(shù)碼情景劇本——數(shù)碼相冊(cè)4P
2:首家贈(zèng)送“星語心愿”音樂MTV光盤一張;(任選四首音樂及16組相片)
3:首家免費(fèi)贈(zèng)送新人全部數(shù)碼底片盤一張,內(nèi)含全拍攝全部相片;
4:首家免費(fèi)拍攝結(jié)婚證件二組:1寸2寸各4張;
五福臨門:1:套系提供5套拍攝服裝,婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選;
2:套系總拍攝55組以上,各套多少由客人自己決定;
3:套系提供全市獨(dú)家名牌XXX相冊(cè)兩本:16寸全數(shù)碼相冊(cè)8P,10寸娘家冊(cè)一本;
4:套系提供24寸放大片含水框一組;(店內(nèi)主打產(chǎn)品)
5:套系提供5寸床頭精美相框3組含相片:?jiǎn)稳烁饕粡垼嫌耙粡垼?/p>
六六大順:1:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新人胸花一組:新娘新郎各一;
2:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新娘頭花一組;
3:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新娘整體造型一次,新郎淡妝設(shè)計(jì)一次;
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立
1.成立慶典活動(dòng)臨時(shí)指揮部,設(shè)立部長(zhǎng)一人,副部長(zhǎng)若干人,負(fù)責(zé)全程指揮與決策。
2.成立臨時(shí)秘書處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會(huì)辦事。
3.臨時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。
二、活動(dòng)目標(biāo)的確立
活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會(huì)各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三、活動(dòng)主題的確立
活動(dòng)主題是指活動(dòng)開展所圍繞的中心思想,一般表現(xiàn)為幾個(gè)并列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為:
1.通過輿論宣傳,擴(kuò)大浴場(chǎng)的知名度。
2.向公眾顯示該浴場(chǎng)在休閑、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。
3.通過邀請(qǐng)目標(biāo)公眾,爭(zhēng)取確定良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán),并簽訂意向書,為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、選擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的因素
1.開業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。
2.場(chǎng)地是否夠用,場(chǎng)內(nèi)空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車位是否足夠。
4.場(chǎng)地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素
1.關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會(huì)走出家門,走上街頭,參加典禮活動(dòng)。
2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。
3.選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。
4.考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國(guó)內(nèi)興起的國(guó)外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮,大造聲勢(shì),激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者,則更應(yīng)注意各國(guó)不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國(guó)家的人那則要更加留心,他們認(rèn)為3和13是忌數(shù),當(dāng)遇到13時(shí)要說12加1,所以開業(yè)日期和時(shí)間不能選擇3或13兩個(gè)數(shù)字。
5.考慮周圍居民生活習(xí)慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當(dāng)。
六、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備
1.確立邀請(qǐng)對(duì)象:邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請(qǐng)工商、稅務(wù)等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ);邀請(qǐng)同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。
2.邀請(qǐng)方式:電話邀請(qǐng),還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠(chéng)意與尊重的方法是發(fā)邀請(qǐng)函或派專人當(dāng)面邀請(qǐng)。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。
七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作
1.企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。
2.自制廣告散頁傳播,向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費(fèi)用較低。
3.企業(yè)可以運(yùn)用電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。
4.在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場(chǎng)地布置典禮臺(tái)的設(shè)計(jì):為長(zhǎng)方體,長(zhǎng)25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立,一般不布置主席臺(tái)或座椅。
現(xiàn)場(chǎng)裝飾:
1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。
2.在場(chǎng)地四周懸掛標(biāo)語橫幅。
3.懸掛彩帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈(zèng)送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側(cè)各置中式花籃20個(gè),花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶?!痢灵_業(yè)慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè),設(shè)充氣動(dòng)畫人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。
九、物質(zhì)準(zhǔn)備
1.禮品準(zhǔn)備:贈(zèng)與來賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī),向來賓贈(zèng)送的禮品有四大特征:
第一,宣傳性:可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。
第二,榮譽(yù)性:禮品制作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三,價(jià)值性:具有一定的紀(jì)念意義,使擁有者對(duì)其珍惜、重視。
第四,實(shí)用性:禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場(chǎng)合,以取得宣傳效應(yīng)。
2.設(shè)備準(zhǔn)備:音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備,由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
3.交通工具準(zhǔn)備:接送重要賓客、運(yùn)送貨物等。
4.就餐準(zhǔn)備:人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。
5.慶典活動(dòng)所需用品的準(zhǔn)備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統(tǒng)一定做;留作紀(jì)念或用以宣傳的禮品、畫冊(cè)、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。
關(guān)于開業(yè)慶典具體程序的幾點(diǎn)說明
一、接待賓客
停車接待:停車場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。
正門接待:有浴場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。
服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。
接待注意事項(xiàng):
1.教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助。
2.接待貴賓時(shí),需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。
接待禮儀:
1.迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。
2.浴場(chǎng)負(fù)責(zé)人與客人握手,握手時(shí)要注意:
(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。
(2)握手時(shí)稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應(yīng)互相接觸。
(3)握手時(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力,晃動(dòng)兩下即可,然后松開。
(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西,可以先放下一只手來拿,在一些可能握手的場(chǎng)合,應(yīng)用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪彩注意事項(xiàng)
剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會(huì)神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。
常規(guī):剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評(píng)估
活動(dòng)結(jié)束之后,還要繼續(xù)做好如下工作:
一、進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算:準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對(duì)比,寫出費(fèi)用總結(jié)報(bào)告。
二、慶典活動(dòng)影響力調(diào)查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策作好輔助工作。
一、慶典前期策劃
開業(yè)慶典活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,涉及面廣,頭緒多,必須環(huán)環(huán)相扣,前期布置周密,必須提前做好以下的籌劃工作,以確保洪梅汽車客運(yùn)站慶典儀式有序進(jìn)行,不因前期工作的倉(cāng)促準(zhǔn)備而影響既定的實(shí)施效果。
1、應(yīng)成立專門的籌劃領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)和禮儀公司溝通,共同開展工作。
2、向城管、公安部門提前申請(qǐng)占道,并且提前5天向氣象局咨詢有關(guān)的天氣情況。
3、落實(shí)出席慶典儀式的賓客名單,鎮(zhèn)委辦局的領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)提前一周發(fā)放邀請(qǐng)函(非市區(qū)來賓要在慶典前10天寄出,本鎮(zhèn)的5天寄出),并確認(rèn)來否回執(zhí)。
4、聯(lián)系新聞媒體,找準(zhǔn)可供媒體炒作的切入點(diǎn)。
5、擬定周密的典禮議程計(jì)劃。
6、確定各位領(lǐng)導(dǎo)講話稿等議程所涉及的文案。
7、落實(shí)電源的位置,并提前咨詢電業(yè)局慶典當(dāng)天是否停電,進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)試。
8、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)停車位。
9、落實(shí)典禮活動(dòng)的應(yīng)急措施。
10、確定現(xiàn)場(chǎng)宣傳標(biāo)語的內(nèi)容,需提前5天交禮儀公司制作。
二、慶典現(xiàn)場(chǎng)的布置
主會(huì)場(chǎng)設(shè)在汽車站的門前,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的布置要求和諧搭配,整體上注重點(diǎn)、線、面的完美結(jié)合,凸現(xiàn)立體感、空間層次感,色彩追求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,張揚(yáng)喜慶,展現(xiàn)隆重,使場(chǎng)面大氣恢宏,不落俗套,熱烈隆重且典雅有序。
1、樓體裝飾
在汽車站的樓頂上插50面紅旗(能插旗的情況下),在樓體的正面懸掛約25米的條幅12條,條幅上的宣傳內(nèi)容要醒目簡(jiǎn)練,條幅以紅底黃字為主色調(diào),以此來襯托熱烈隆重的氣氛。
2、主席臺(tái)的布置
在汽車站的門前搭建長(zhǎng)12米、寬9米、高1米的大型舞臺(tái),整個(gè)臺(tái)面用大紅地毯覆蓋,舞臺(tái)的正前方擺放專業(yè)豪華音響一套,舞臺(tái)的上方橫跨長(zhǎng)20米的大型雙拱彩虹門一座。舞臺(tái)上擺會(huì)議桌二排,桌上用大紅絨臺(tái)布覆蓋,桌面上擺放桌卡,卡上書寫領(lǐng)導(dǎo)姓名,使其莊重正規(guī),對(duì)號(hào)入座。在會(huì)議桌前擺放立式話筒一只,
以方便領(lǐng)導(dǎo)講話。在舞臺(tái)的后方搭建長(zhǎng)12米,高6米的背景架,背景架上懸掛長(zhǎng)12米、寬5米的巨幅背景,背景上書“赤峰市汽車站落成典禮儀式”的字樣。在舞臺(tái)兩側(cè)的正前方懸掛二行升空氫氣球10只,氫氣球下懸掛宣傳標(biāo)語,以顯示整個(gè)典禮儀式莊重?zé)崃摇?/p>
3、副會(huì)場(chǎng)的設(shè)置
在車站候車室前各擺放四只升空氫氣球,氫氣球下懸掛歡迎嘉賓光臨的標(biāo)語。
三、典禮的日程安排
1、地點(diǎn):汽車站門前
2、時(shí)間:(待定)
3、工作日程
(1)慶典提前10天,籌備雙方成員共同到典禮現(xiàn)場(chǎng),具體確定主席臺(tái)的位置,進(jìn)行整體布局。
(2)慶典提前8天,確定參加典禮的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及講話稿,并發(fā)出邀請(qǐng)函征集祝賀單位。
(3)慶典提前5天確定主題詞、條幅標(biāo)語、背景圖案,并交付禮儀公司制作,并落實(shí)電源、城管、公安等有關(guān)事宜。
(4)提前1天搭建主席臺(tái),懸掛條幅,布置會(huì)場(chǎng)。
4、慶典當(dāng)天工作流程
(1)早6:00籌備組成員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)布設(shè)狀況,協(xié)調(diào)其他事宜,做好最后整體協(xié)調(diào),落實(shí)細(xì)節(jié),做到萬無一失。
(2)早8:00工作人員到位,并迅速投入到工作狀態(tài)。
(3)早8:30音響調(diào)試完畢,音樂暖場(chǎng)。
(4)早8:50參加典禮的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓陸續(xù)到場(chǎng),禮儀小姐開始負(fù)責(zé)接待,引領(lǐng)簽字,為領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花等禮儀服務(wù)。
5、慶典議程安排
(1)10:28慶典儀式正式開始,舞獅隊(duì)開始精彩的表演。
(2)10:38舞獅結(jié)束,參加典禮的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓由禮儀小姐引領(lǐng)走上主席臺(tái)。
(3)主持人介紹參加典禮儀式的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。
(4)10:45主持人宣布慶典儀式開始,此時(shí)鳴放21響禮炮,禮炮陣陣,震撼人心,群情激昂,氣氛熱烈。
(5)車站董事長(zhǎng)致歡迎詞。
(6)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致詞。
(7)主持人宣布請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)為開業(yè)剪彩。
3、編排各分部門工作計(jì)劃(根據(jù)實(shí)際必要情況;下進(jìn)行修正)。
4、確定培訓(xùn)計(jì)劃、人員、時(shí)間、地點(diǎn)。
5、對(duì)當(dāng)?shù)氐貐^(qū)餐飲進(jìn)行考察,確定經(jīng)營(yíng)方式及菜系。
6、對(duì)酒店的特殊崗位人才列出需求表,并開始注意招聘專業(yè)崗位人才。
7、列出采購(gòu)清單。
8、培訓(xùn)經(jīng)理到位。?
9、確定餐廳、包間等服務(wù)場(chǎng)所名稱。(中英文)
10、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、了解本地酒店員工工資待遇,制定開業(yè)前人員福利方案報(bào)批。
11、拿出各部門具體的培訓(xùn)計(jì)劃和方案及安排。
12、酒店管理層和美術(shù)兼策劃學(xué)習(xí)VI設(shè)計(jì)手冊(cè)。
13、招聘廚師長(zhǎng)及爐灶大廚,并陸續(xù)開始試菜。
14、與員工簽定培訓(xùn)合同。
15、員工培訓(xùn)。
16、確定廚師長(zhǎng)及大廚人選,并安排到崗日期。
17、確認(rèn)供應(yīng)商,進(jìn)行全面采購(gòu),并與供應(yīng)商簽定采購(gòu)合同。
18、確定各餐廳特色菜單、團(tuán)隊(duì)餐價(jià)格,并制定成完整資料送銷售部。
19、酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。
20、完成員工食堂廚房設(shè)備及物品采購(gòu)工作。
21、舉辦一連串公關(guān)活動(dòng),以提高酒店對(duì)外知名度。
22、酒店消防安全,控制體系建立,收集安全通道,疏散路線圖。
23、確定家具物品安放位置。
24、編寫各種菜式、份量、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)制作成本卡,送財(cái)務(wù)部成本控制組。
25、配合各部門培訓(xùn)進(jìn)度,安排計(jì)劃,確定各部門實(shí)地操作,培訓(xùn)日期及地點(diǎn)。
26、設(shè)計(jì)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的表格,交財(cái)務(wù)匯總印刷。
27、考察市場(chǎng)酒店情況;及周邊市場(chǎng)情況;,調(diào)查了解市場(chǎng)客源,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略,銷售策略報(bào)批。
28、印刷所有對(duì)客表格。
29、驗(yàn)收酒店電梯,進(jìn)行測(cè)試。
30、確認(rèn)各部各級(jí)員工制服款式。
31、制定酒店銷售預(yù)算,送總經(jīng)理審批。
32、辦理酒店開業(yè)所必須的各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照許可證等。
33、綜合布線情況;的跟蹤及測(cè)試。
34、審核申購(gòu)合同價(jià)格,送總經(jīng)理審批。
35、確定酒店各級(jí)員工工資明細(xì)項(xiàng)目。
36、確定菜肴定價(jià)、宴會(huì)包桌價(jià)格及餐飲毛利,送總經(jīng)理審批。
37、與花卉供應(yīng)商聯(lián)系,確定酒店所需布置面積,并盡快簽定合同。
38、將菜肴拍成照片,制作菜譜。
39、成立消防委員會(huì)。
40、配合工程部、驗(yàn)收酒店消防及保安系統(tǒng),安排供應(yīng)商對(duì)安、消部員工進(jìn)行培訓(xùn),并開始接受酒店保衛(wèi)消防工作。
41、后廚其他人員招聘工作陸續(xù)展開。
42、后廚人員到位,展開后廚培訓(xùn)。
43、安排各部門員工接受相關(guān)的特別培訓(xùn)。
44、制定購(gòu)買物品接收入庫(kù)工作計(jì)劃。
45、配合電腦供應(yīng)商徹底完成電腦系統(tǒng)的安裝。
46、消防主機(jī)、濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)柜加壓風(fēng)機(jī)及排煙機(jī)等的測(cè)試。
47、考核驗(yàn)收培訓(xùn)。
48、確定霓虹燈方案,并著手制作。
49、驗(yàn)收廣播、閉路、背景音樂等系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。
50、制定訂做、發(fā)放酒店制服計(jì)劃,并發(fā)放到位。
51、安排公安、消防等相關(guān)人員向酒店全體員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
52、驗(yàn)收酒店監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行測(cè)試。
53、衛(wèi)生大掃除陸續(xù)展開。
54、驗(yàn)收供電系統(tǒng),并進(jìn)行測(cè)試。
55、驗(yàn)收酒店整套空調(diào)系統(tǒng),進(jìn)行測(cè)試。
56、酒水、原材料陸續(xù)到位。
57、召開全體員工大會(huì)。
58、著手策劃開業(yè)慶典方案,確認(rèn)開業(yè)宴請(qǐng)人員。
考試說明:形成性考核占課程綜合成績(jī)的50%,終結(jié)性考試占課程綜合成績(jī)的50%。
題目1
1.PLC具有(
)功能,能夠描述繼電器觸點(diǎn)的串聯(lián)、并聯(lián)和串并聯(lián)等各種連接。
選擇一項(xiàng):
D.
邏輯運(yùn)算
題目2
2.把可編程序控制器系統(tǒng)和(
)系統(tǒng)各自的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,可形成一種新型的分布式計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)。
選擇一項(xiàng):
D.
集散控制
題目3
3.以下對(duì)PLC的特點(diǎn)描述不正確的是:
選擇一項(xiàng):
B.
PLC的價(jià)格非常低廉
題目4
4.根據(jù)I/O點(diǎn)數(shù)分類,I/O點(diǎn)數(shù)為500的PLC屬于(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
中型PLC
題目5
5.下面哪個(gè)不是PLC常用的分類方式?
選擇一項(xiàng):
A.
PLC的體積
題目6
6.按照(
)來分類,PLC可分為整體式PLC和模塊式PLC。
選擇一項(xiàng):
A.
結(jié)構(gòu)形式
題目7
7.按照(
)來分類,PLC可分為低檔PLC、中檔PLC和高檔PLC。
選擇一項(xiàng):
A.
PLC的功能
題目8
8.根據(jù)I/O點(diǎn)數(shù)分類,I/O點(diǎn)數(shù)為128的PLC屬于(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
小型PLC
題目9
9.根據(jù)I/O點(diǎn)數(shù)分類,I/O點(diǎn)數(shù)為2052的PLC屬于(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
大型PLC
題目10
10.(
)是安裝PLC各類模板的機(jī)架,可根據(jù)實(shí)際需要選擇。
選擇一項(xiàng):
A.
導(dǎo)軌
題目11
11.模塊式PLC的(
)模塊是其運(yùn)算控制核心。
選擇一項(xiàng):
A.
CPU
題目12
12.PLC的計(jì)數(shù)器是(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
軟件實(shí)現(xiàn)的計(jì)數(shù)單元
題目13
13.(
)用于對(duì)PLC內(nèi)部電路供電,有的還可為I/O信號(hào)提供電源。
選擇一項(xiàng):
B.
電源模板
題目14
14.(
)將輸入端不同電壓或電流信號(hào)轉(zhuǎn)換成微處理器所能接收的電平信號(hào)。
選擇一項(xiàng):
B.
輸入模板
題目15
15.(
)將微處理器控制的電平信號(hào)轉(zhuǎn)換為控制設(shè)備所需的電壓或電流信號(hào)。
選擇一項(xiàng):
C.
輸出模板
題目16
16.PLC工作過程中,(
)是按照順序?qū)Τ绦蜻M(jìn)行掃描,并從輸入映像區(qū)和輸出映像區(qū)中獲得所需數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算、處理,再將程序執(zhí)行的結(jié)果寫入寄存執(zhí)行結(jié)果的輸出映像區(qū)中保存。
選擇一項(xiàng):
B.
程序執(zhí)行階段
題目17
17.PLC工作過程中,(
)是按照順序?qū)⑺行盘?hào)讀入到寄存輸入狀態(tài)的輸入映像區(qū)中存儲(chǔ)。
選擇一項(xiàng):
C.
輸入采樣階段
題目18
18.PLC工作過程中,(
)是PLC將輸出映像區(qū)中的內(nèi)容送到寄存輸出狀態(tài)的輸出鎖存器中,再去驅(qū)動(dòng)用戶設(shè)備。
選擇一項(xiàng):
A.
輸出刷新階段
題目19
19.輸入繼電器是PLC接受外部輸入的開關(guān)信號(hào)的窗口,下面對(duì)其描述正確的是(
)。
選擇一項(xiàng):
C.
輸入繼電器觸點(diǎn)可以無限制使用
題目20
20.一條語句由一個(gè)操作碼和一個(gè)操作數(shù)組成,操作數(shù)由(
)和參數(shù)組成。
選擇一項(xiàng):
A.
標(biāo)識(shí)符
題目21
21.PLC的語句指令中,(
)為執(zhí)行該操作所需要的信息,即告訴CPU用什么去做。
選擇一項(xiàng):
A.
操作數(shù)
題目22
22.PLC的語句指令中,(
)定義要執(zhí)行的功能,即告訴CPU該做什么。
選擇一項(xiàng):
B.
操作碼
題目23
23.下列標(biāo)識(shí)符中,用來表示定時(shí)器的是(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
T
題目24
24.S7-200的CPU22X系列的PLC有三種類型的定時(shí)器,其中(
)可用于累計(jì)許多時(shí)間間隔。
選擇一項(xiàng):
C.
保持型通電延時(shí)定時(shí)器(TONR)
題目25
25.S7-200有三種普通計(jì)數(shù)器,其中(
)具有加計(jì)數(shù)和減計(jì)數(shù)兩個(gè)輸入端,通過獲取對(duì)應(yīng)計(jì)數(shù)輸入信號(hào)的上升沿,進(jìn)行加法、減法計(jì)數(shù)。
選擇一項(xiàng):
B.
可逆計(jì)數(shù)器(CTUD)
題目26
26.以下哪項(xiàng)不是S7-200
PLC定時(shí)器的定時(shí)精度?
選擇一項(xiàng):
B.
1s
題目27
27.S7-200
PLC定時(shí)器指令中,T36的定時(shí)精度為0.01s,如果設(shè)定值為100,則其定時(shí)時(shí)間為(
)。
選擇一項(xiàng):
C.
1s
題目28
28.S7-200
PLC的編程指令中,用于驅(qū)動(dòng)線圈的指令是:
選擇一項(xiàng):
B.
=
題目29
1.傳統(tǒng)繼電器接觸器控制系統(tǒng)的控制功能必須通過修改控制器件和接線來實(shí)現(xiàn)。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目30
2.PLC控制系統(tǒng)的可靠性一定比工控機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性差。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目31
3.PLC系統(tǒng)的控制功能必須通過修改控制器件和接線來實(shí)現(xiàn)。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目32
4.集散控制系統(tǒng)由單回路儀表控制系統(tǒng)發(fā)展起來,主要側(cè)重于回路調(diào)節(jié)功能。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目33
5.PLC具有模數(shù)轉(zhuǎn)換和數(shù)模轉(zhuǎn)換功能,完成對(duì)邏輯量的控制與調(diào)節(jié)。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目34
6.S7-200
PLC屬于大型高檔PLC。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目35
7.一般PLC均配置I/O電平轉(zhuǎn)換,輸出電壓轉(zhuǎn)換是用來將輸入端不同電壓或電流信號(hào)轉(zhuǎn)換成微處理器所能接收的低電平信號(hào)。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目36
8.PLC配置有較強(qiáng)的監(jiān)控功能,能記憶某些異常情況,或當(dāng)發(fā)生異常情況時(shí)自動(dòng)中止運(yùn)行。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目37
9.PLC的輸入和輸出量有開關(guān)量和模擬量?jī)煞N。開關(guān)量I/O用最大I/O點(diǎn)數(shù)表示,模擬量I/O點(diǎn)數(shù)用最大I/O通道數(shù)表示。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目38
10.指令表是指由指令來構(gòu)成能完成控制任務(wù)的指令組合。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目39
11.輸入輸出模板既可以與CPU模板放置在一起,又可遠(yuǎn)程安裝。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目40
12.電氣隔離是在微處理器與I/O回路之間采用的防干擾措施。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目41
13.PLC程序由操作系統(tǒng)和用戶程序兩部分組成,其中用戶程序由PLC的生產(chǎn)廠家提供,操作系統(tǒng)需要用戶為完成特定控制任務(wù)自行編寫。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目42
14.PLC的掃描周期因CPU模板的運(yùn)算速度差別很大。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目43
15.PLC的掃描周期僅取決于程序的長(zhǎng)度。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目44
16.S7提供各種不同的組織塊,這些組織塊分有優(yōu)先級(jí),允許較低優(yōu)先級(jí)的組織塊中斷較高優(yōu)先級(jí)的組織塊。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目45
17.在S7-300中,定時(shí)器區(qū)為512Byte,最多允許使用256個(gè)定時(shí)器。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目46
18.在S7-300中,定時(shí)器區(qū)為512Byte,最多允許使用512個(gè)定時(shí)器。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目47
19.對(duì)應(yīng)的梯形圖、指令表和邏輯功能塊三種編程語言,它們的表達(dá)形式不同,表示的內(nèi)容也不同。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目48
20.PLC程序的梯形圖和功能塊圖都可以轉(zhuǎn)換為語句表。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目1
1.通電延時(shí)定時(shí)器(TON)的輸入(IN)電路(
)時(shí)開始定時(shí),當(dāng)前值大于等于設(shè)定值時(shí),其定時(shí)器位變?yōu)?狀態(tài),其常開觸點(diǎn)(
),常閉觸點(diǎn)(
)。
選擇一項(xiàng):
C.
接通、接通、斷開
題目2
2.下列標(biāo)識(shí)符中,用來表示定時(shí)器的是(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
T
題目3
3.通電延時(shí)定時(shí)器(TON)的輸入(IN)電路(
)時(shí)被復(fù)位,復(fù)位后其常開觸點(diǎn)(
),常閉觸點(diǎn)(
),當(dāng)前值等于0。
選擇一項(xiàng):
D.
斷開、斷開、接通
題目4
4.PLC的計(jì)數(shù)器是(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
軟件實(shí)現(xiàn)的計(jì)數(shù)單元
題目5
5.若加計(jì)數(shù)器的計(jì)數(shù)輸入電路(CU)由斷開變?yōu)榻油ǎ瑫r(shí)復(fù)位輸入電路(R)(
),計(jì)數(shù)器的當(dāng)前值加1。當(dāng)前值大于等于設(shè)定值(PV)時(shí),其常開觸點(diǎn)(
),常閉觸點(diǎn)(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
斷開、接通、斷開
題目6
6.指出下列正確的指令。
選擇一項(xiàng):
D.
LDN
M0.0
題目7
7.請(qǐng)從下列語句表選項(xiàng)中選擇錯(cuò)誤的一個(gè)(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
NOT
Q0.0
題目8
1.跳步指令是指邏輯塊內(nèi)的跳轉(zhuǎn)指令,這些指令中止程序原有的線性邏輯,跳到另一處執(zhí)行程序。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目9
2.跳轉(zhuǎn)指令的操作數(shù)是地址標(biāo)號(hào),該地址標(biāo)號(hào)指出程序要跳往何處,標(biāo)號(hào)最多為4個(gè)字符,第一個(gè)字符必須是數(shù)字,其余字符可為字母或數(shù)字。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目10
3.指令表是指由指令來構(gòu)成能完成控制任務(wù)的指令組合。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目11
4.在S7-300中,定時(shí)器區(qū)為512Byte,最多允許使用256個(gè)定時(shí)器。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目12
5.在S7-300中,定時(shí)器區(qū)為512Byte,最多允許使用512個(gè)定時(shí)器。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目13
6.比較指令用于比較累加器2與累加器1中的數(shù)據(jù)大小。比較時(shí)應(yīng)確保兩個(gè)數(shù)的數(shù)據(jù)類型相同。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目1
1.在以下梯形圖程序中,
M10.0是程序設(shè)置的(
)標(biāo)志。
選擇一項(xiàng):
A.
中間
題目2
2.下面電動(dòng)機(jī)啟??刂频腜LC程序相對(duì)比較安全的是(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
題目3
3.在工程中(
)輸入端作為停止按鈕更安全。
選擇一項(xiàng):
B.
常閉
題目4
4.為了實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)控制,需要(
)個(gè)接觸器線圈。
選擇一項(xiàng):
D.
2
題目5
5.在電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)控制電路中,最重要的就是要保證電機(jī)正轉(zhuǎn)接觸器和反轉(zhuǎn)接觸器在任何情況下,都不能同時(shí)接通。最基本的方法是采用接觸器(
)控制電路。
選擇一項(xiàng):
D.
互鎖
題目6
6.接觸器互鎖的正反轉(zhuǎn)控制電路可以防止主電路短路,但如果要使電動(dòng)機(jī)反轉(zhuǎn)就必須首先按下停止按鈕后才能實(shí)現(xiàn),這種操作顯然很不方便。如果加上(
)電路,就可以方便地實(shí)現(xiàn)換向功能。
選擇一項(xiàng):
B.
按鈕互鎖
題目7
7.通常情況下,(
)輸入端作為停止按鈕更安全。
選擇一項(xiàng):
A.
常閉
題目8
1.邊沿識(shí)別指令跳變沿檢測(cè)的原理是:在每個(gè)掃描周期中把信號(hào)狀態(tài)和它在前一個(gè)掃描周期的狀態(tài)進(jìn)行比較,若不同則表明有一個(gè)跳變沿。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目9
1.在電動(dòng)機(jī)啟??刂频腜LC控制電路中,熱保護(hù)繼電器FR是(
)元件。
選擇一項(xiàng):
D.
輸入
題目10
2.在電動(dòng)機(jī)啟??刂频腜LC控制電路中,停止按鈕SB1是(
)元件。
選擇一項(xiàng):
D.
輸入
題目11
3.在電動(dòng)機(jī)啟??刂频腜LC控制電路中,啟動(dòng)按鈕SB2是(
)元件。
選擇一項(xiàng):
B.
輸入
題目12
4.在電動(dòng)機(jī)啟??刂频腜LC控制電路中,電源接觸器KM1是(
)元件。
選擇一項(xiàng):
A.
輸出
題目13
5.用PLC實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)啟??刂疲渲须妱?dòng)機(jī)停止按鈕SB1可以配備地址如下(
)。
選擇一項(xiàng):
C.
I
0.1
題目14
6.用PLC實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)啟??刂?,其中接觸器線圈KM1可以配備地址如下(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
Q
4.0
題目15
7.用PLC實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)啟??刂?,其PLC程序如下(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
題目1
1.下列標(biāo)識(shí)符中,用來表示定時(shí)器的是(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
T
題目2
2.對(duì)以下程序段分析正確的是(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
M0.0的狀態(tài)恒為“1”。
題目3
3.對(duì)以下程序段分析正確的是(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
M0.0的狀態(tài)恒為“0”。
題目4
1.對(duì)應(yīng)的梯形圖、指令表和邏輯功能塊三種編程語言,它們的表達(dá)形式不同,表示的內(nèi)容也不同。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目5
2.PLC程序的梯形圖和功能塊圖都可以轉(zhuǎn)換為語句表。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目6
3.PLC配置有較強(qiáng)的監(jiān)控功能,能記憶某些異常情況,或當(dāng)發(fā)生異常情況時(shí)自動(dòng)中止運(yùn)行。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目:由兩臺(tái)三相交流電動(dòng)機(jī)M1、M2組成的控制系統(tǒng)的工作過程為:當(dāng)按下起動(dòng)按鈕SB1電動(dòng)機(jī)M1起動(dòng)工作;延時(shí)5s后,電動(dòng)機(jī)M2起動(dòng)工作;當(dāng)按下停止按鈕SB2,兩臺(tái)電動(dòng)機(jī)同時(shí)停機(jī);若電動(dòng)機(jī)M1過載,兩臺(tái)電動(dòng)機(jī)同時(shí)停機(jī);若電動(dòng)機(jī)M2過載,則電動(dòng)機(jī)M2停機(jī)而電動(dòng)機(jī)M1不停機(jī)。
按照上述工作要求:完善電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表,并選出正確的梯形圖。
電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表如下:
電氣符號(hào)
I/O地址
功能說明
SB1
I0.0
起動(dòng)按鈕,常開按鈕
SB2
1
停機(jī)按鈕,常閉按鈕
FR1
I0.2
電動(dòng)機(jī)M1熱保護(hù),常閉觸點(diǎn)
FR2
I0.3
電動(dòng)機(jī)M2熱保護(hù),常閉觸點(diǎn)
KM1
Q0.0
電動(dòng)機(jī)M1運(yùn)行
KM2
2
電動(dòng)機(jī)M2運(yùn)行
T38
繼電器
題目7
1.在以上電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表中,標(biāo)注1處,即停機(jī)按鈕SB2所配備的地址為(
)。
選擇一項(xiàng):
B.
I0.1
題目8
2.在以上電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表中,標(biāo)注2處,即電動(dòng)機(jī)M2的啟動(dòng)按鈕KM2所配備的地址為(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
Q0.1
題目9
3.在以上電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表中,T38的功能相當(dāng)于(
)繼電器。
選擇一項(xiàng):
B.
時(shí)間
題目10
4.符合該控制流程的梯形圖為(
)。
選擇一項(xiàng):
C.
題目:根據(jù)梯形圖選出指令題。
左側(cè)梯形圖所對(duì)應(yīng)的語句表指令如下:
LDN
I0.0
O
I0.1
1
I0.2
AN
I0.4
O
I0.3
NOT
2
Q0.2
3
M0.1
A
I0.2
=
Q1.0
LDN
4
=
Q1.1
題目11
1.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注1處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
ON
題目12
2.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注2處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
C.
=
題目13
3.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注3處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
LDN
題目14
4.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注4處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
D.
M0.1
題目1
1.PROFIBUS-DP是一種為速度而優(yōu)化的協(xié)議,它是為了在PLC(DP主站)和分布式I/O(DP從站)之間的通信而特別設(shè)計(jì)的。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目2
2.全局?jǐn)?shù)據(jù)(GD)通信方式以MPI分支網(wǎng)為基礎(chǔ),是為循環(huán)的傳送大量數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目3
3.可編程序控制器系統(tǒng)中,主站之間的通信方式為令牌方式,主站與從站之間為主從方式,以及這兩種方式的混合。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
終結(jié)性考試模擬題及答案
考試時(shí)間:60分鐘
一、單項(xiàng)選擇題(10小題,每小題3分,共30分)
題目1
1.把可編程序控制器系統(tǒng)和(
)系統(tǒng)各自的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,可形成一種新型的分布式計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)。
選擇一項(xiàng):
A.
工業(yè)計(jì)算機(jī)控制
B.
繼電器控制
C.
集散控制
D.
嵌入式
題目2
2.根據(jù)I/O點(diǎn)數(shù)分類,I/O點(diǎn)數(shù)為500的PLC屬于(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
中型PLC
B.
小型PLC
C.
微型PLC
D.
大型PLC
題目3
3.(
)是安裝PLC各類模板的機(jī)架,可根據(jù)實(shí)際需要選擇。
選擇一項(xiàng):
A.
導(dǎo)軌
B.
輸入模塊
C.
電源
D.
CPU
題目4
4.PLC工作過程中,(
)是按照順序?qū)Τ绦蜻M(jìn)行掃描,并從輸入映像區(qū)和輸出映像區(qū)中獲得所需數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算、處理,再將程序執(zhí)行的結(jié)果寫入寄存執(zhí)行結(jié)果的輸出映像區(qū)中保存。
選擇一項(xiàng):
A.
輸入采樣階段
B.
程序執(zhí)行階段
C.
網(wǎng)絡(luò)通信
D.
輸出刷新階段
題目5
5.一條語句由一個(gè)操作碼和一個(gè)操作數(shù)組成,操作數(shù)由(
)和參數(shù)組成。
選擇一項(xiàng):
A.
參數(shù)
B.
標(biāo)識(shí)符
C.
操作碼
D.
操作數(shù)
題目6
6.通電延時(shí)定時(shí)器(TON)的輸入(IN)電路(
)時(shí)開始定時(shí),當(dāng)前值大于等于設(shè)定值時(shí),其定時(shí)器位變?yōu)?狀態(tài),其常開觸點(diǎn)(
),常閉觸點(diǎn)(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
接通
接通
斷開
B.
接通
斷開
斷開
C.
斷開
斷開
接通
D.
斷開
接通
斷開
題目7
7.輸入繼電器是PLC接受外部輸入的開關(guān)信號(hào)的窗口,下面對(duì)其描述正確的是(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
輸入繼電器有線圈和觸點(diǎn)
B.
輸入繼電器的狀態(tài)僅取決于用戶程序的控制
C.
輸入繼電器觸點(diǎn)可以無限制使用
D.
輸入繼電器只有常開觸點(diǎn)
題目8
8.S7-200
PLC定時(shí)器指令中,T36的定時(shí)精度為0.01s,如果設(shè)定值為100,則其定時(shí)時(shí)間為(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
1s
B.
0.1s
C.
0.0001s
D.
0.01s
題目9
9.請(qǐng)從下列語句表選項(xiàng)中選擇錯(cuò)誤的一個(gè)(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
TOF
T35,6
B.
=
M0.0
C.
CTD
C2,2
D.
NOT
Q0.0
題目10
10.對(duì)以下程序段分析正確的是(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
M0.0的狀態(tài)恒為“1”。
B.
如果M0.1的狀態(tài)設(shè)置為“0”,M0.0的狀態(tài)恒為“0”。
C.
M0.0的狀態(tài)恒為“0”。
D.
如果M0.1的狀態(tài)設(shè)置為“1”,M0.0的狀態(tài)恒為“0”。
二、判斷題(10小題,每小題3分,共30分)
題目11
1.PLC的輸入和輸出量有開關(guān)量和模擬量?jī)煞N。開關(guān)量I/O用最大I/O點(diǎn)數(shù)表示,模擬量I/O點(diǎn)數(shù)用最大I/O通道數(shù)表示。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目12
2.PLC程序由操作系統(tǒng)和用戶程序兩部分組成,其中操作系統(tǒng)由PLC的生產(chǎn)廠家提供,用戶程序需要用戶為完成特定控制任務(wù)自行編寫。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目13
3.傳統(tǒng)繼電器接觸器控制系統(tǒng)的控制功能必須通過修改控制器件和接線來實(shí)現(xiàn)。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目14
4.PLC具有模數(shù)轉(zhuǎn)換和數(shù)模轉(zhuǎn)換功能,完成對(duì)模擬量的控制與調(diào)節(jié)。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目15
5.PLC按順序?qū)Τ绦驋呙?,即從上到下,從左到右的掃描每條指令,最后將程序執(zhí)行的結(jié)果寫入寄存執(zhí)行結(jié)果的輸出映像區(qū)中保存。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目16
6.PLC的掃描周期因程序的長(zhǎng)度不同而不同。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目17
7.一般PLC均配置I/O電平轉(zhuǎn)換,輸出電平轉(zhuǎn)換是用來將微處理器控制的低電平信號(hào)轉(zhuǎn)換為控制設(shè)備所需的電壓或電流信號(hào)。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目18
8.可編程序控制器程序的梯形圖和功能塊圖都可以轉(zhuǎn)換為語句表。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目19
9.在S7-300中,定時(shí)器區(qū)為512Byte,最多允許使用256個(gè)定時(shí)器。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
題目20
10.PROFIBUS-DP是一種為速度而優(yōu)化的協(xié)議,它是為了在PLC(DP主站)和分布式I/O(DP從站)之間的通信而特別設(shè)計(jì)的。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
錯(cuò)
三、根據(jù)梯形圖選出指令題(4小題,每小題5分,共20分)
以上梯形圖所對(duì)應(yīng)的語句表指令如下:
1
I0.0
AN
I0.1
=
Q0.0
2
T5
=
M0.1
AN
M0.1
=
Q0.1
3
I0.3
A
I0.4
=
Q0.6
LDN
I0.3
4
I0.5
=
Q0.7
題目21
1.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注1處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
AN
B.
=
C.
A
D.
LD
題目22
2.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注2處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
LD
B.
A
C.
=
D.
AN
題目23
3.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注3處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
LDN
B.
AN
C.
A
D.
LD
題目24
4.補(bǔ)充以上程序,其中標(biāo)注4處應(yīng)該選擇(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
LD
B.
AN
C.
=
D.
O
四、設(shè)計(jì)題(以單項(xiàng)選擇題的形式呈現(xiàn),4小題,每小題5分,共20分)
由兩臺(tái)三相交流電動(dòng)機(jī)M1、M2組成的控制系統(tǒng)的工作過程為:當(dāng)按下起動(dòng)按鈕SB1電動(dòng)機(jī)M1起動(dòng)工作;延時(shí)5s后,電動(dòng)機(jī)M2起動(dòng)工作;當(dāng)按下停止按鈕SB2,兩臺(tái)電動(dòng)機(jī)同時(shí)停機(jī);若電動(dòng)機(jī)M1過載,兩臺(tái)電動(dòng)機(jī)同時(shí)停機(jī);若電動(dòng)機(jī)M2過載,則電動(dòng)機(jī)M2停機(jī)而電動(dòng)機(jī)M1不停機(jī)。
按照上述工作要求:完善電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表,并選出正確的梯形圖。
電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表如下:
電氣符號(hào)
I/O地址
功能說明
SB1
I0.0
起動(dòng)按鈕,常開按鈕
SB2
1
停機(jī)按鈕,常閉按鈕
FR1
I0.2
電動(dòng)機(jī)M1熱保護(hù),常閉觸點(diǎn)
FR2
I0.3
電動(dòng)機(jī)M2熱保護(hù),常閉觸點(diǎn)
KM1
Q0.0
電動(dòng)機(jī)M1運(yùn)行
KM2
2
電動(dòng)機(jī)M2運(yùn)行
T38
繼電器
題目25
1.在以上電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表中,標(biāo)注1處,即停機(jī)按鈕SB2所配備的地址為(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
A
0.2
B.
I
0.1
C.
M
0.1
D.
Q
0.1
題目26
2.在以上電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表中,標(biāo)注2處,即電動(dòng)機(jī)M2的啟動(dòng)按鈕KM2所配備的地址為(
)。
選擇一項(xiàng):
A.
M
0.1
B.
I
0.1
C.
A
0.2
D.
Q
0.1
題目27
3.在以上電動(dòng)機(jī)控制的I/O分配表中,T38所對(duì)應(yīng)的是(
)繼電器。
選擇一項(xiàng):
A.
溫度
B.
時(shí)間
C.
極化
D.
光電
題目28
4.符合該控制流程的梯形圖為(
a.介紹老員工認(rèn)識(shí)(職務(wù)、工種及其它);
b.告之員工公司人員的組織結(jié)構(gòu);
c.告之員工打卡區(qū)、服務(wù)臺(tái)、采購(gòu)辦公室、企劃部、財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門的位置;
d.熟悉本部門倉(cāng)庫(kù)和排面以及貨架及其配件;
e.液壓車的使用和維護(hù);
f.告之新進(jìn)員工參加早會(huì);
g.熟悉新進(jìn)員工自己的工作范圍和內(nèi)容。
第二天:
a.了解本部門商品的組織表,以及大、中、小分類(重點(diǎn)是了解);
b.了解商品及貨架的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(重點(diǎn)是了解);
c.了解正確整理倉(cāng)庫(kù)(按分類);
d.如何進(jìn)行補(bǔ)貨(先進(jìn)先出);
e.價(jià)格簽的放置和管理,以及如何正確拉排面;
f.了解收貨的流程以及正確使用貨梯。
第三天:
a.熟悉本部門的商品組織表,以及本部門的大、中、小分類,并按分類熟悉商品(重點(diǎn)是熟悉);
b.熟悉商品及貨架的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(重點(diǎn)是熟悉);
c.繼續(xù)熟悉倉(cāng)庫(kù)商品的進(jìn)出流程(先進(jìn)先出);
d.檢查新進(jìn)員工補(bǔ)貨的速度、正確的補(bǔ)貨方法(重點(diǎn)是速度及方法);
e.檢驗(yàn)并考核新進(jìn)員工價(jià)簽的放置狀況及拉排面的方法是否正確(檢驗(yàn)及考核);
f.在老員工帶領(lǐng)下,新進(jìn)員工熟悉收貨流程(熟悉收貨)。
第四天:
a.繼續(xù)按分類熟悉商品,正確理解排面的陳列原則;
b.告之新進(jìn)員工如何正確處理客訴(舉例及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn));
c.破包商品、保質(zhì)期快到期商品的存放和處理;
d.熟悉營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)。即營(yíng)業(yè)員在開店前、開店中、離店前的工作內(nèi)容;
e.服務(wù)態(tài)度和意識(shí)的培訓(xùn)。
第五天:
a.如何打價(jià)格牌;
b.如何使用POP書寫申請(qǐng)表;
c.如何了解商品的庫(kù)存及商品的銷售狀況(看排面和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存以及電腦數(shù)據(jù));
d.根據(jù)商品的銷售狀況,合理地作出商品的訂單建議量,以供主管(或帶班)下訂單之用; e.如何市調(diào),市調(diào)的意義以及如何填寫市調(diào)報(bào)告。
第六天:
a.了解零售業(yè)的一些基本名詞述語。如:滯銷、可售天數(shù)、送貨率、客單價(jià)、分類銷售、倉(cāng)庫(kù)標(biāo)簽、孤兒商品、特價(jià)以及有效期;
b.安排2小時(shí)左右時(shí)間市調(diào),并及時(shí)填寫市調(diào)報(bào)告,上交主管審查;
c.簡(jiǎn)單介紹公司及本部門的一些獎(jiǎng)懲和注意事項(xiàng)(具體內(nèi)容人事會(huì)培訓(xùn))。
第七天:
a.對(duì)以上六天的工作進(jìn)行全面考核及評(píng)估(現(xiàn)場(chǎng)和試卷相結(jié)合);
b.營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)考核;
日化專賣店的“五事”不外是創(chuàng)業(yè)歷史背景、企業(yè)規(guī)模實(shí)力、品牌影響、企業(yè)管理、企劃推廣、會(huì)員服務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。
創(chuàng)業(yè)歷史背景:除屈臣氏1828年誕生、臺(tái)灣康是美1995年開辦外,那些已在中國(guó)亮相的國(guó)際名店普遍是誕生于六七十年代全球經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)的大環(huán)境中,奢侈品消費(fèi)更多地走向大眾。絲芙蘭創(chuàng)于1969年,香港萬寧是1972年,香港莎莎是1978年,加拿大舒普瑪是1978年。它們從出身至今,連年高速發(fā)展,變身為國(guó)際性連鎖名店,而且增速未見減退。本土日化專賣店多數(shù)起步于上世紀(jì)末和本世紀(jì)初,店齡多數(shù)不到10歲。幾年來,大多數(shù)店還僅是當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域性連鎖,二三十店連鎖的居多,跨省發(fā)展的連鎖鳳毛麟角。不是他們不想走出去,只是他們還沒有長(zhǎng)大、長(zhǎng)得不夠大。本土日化專賣店起步時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境一如國(guó)際名店當(dāng)年所處的好年景一樣,有一個(gè)相對(duì)良好的成長(zhǎng)空間。只要順著經(jīng)濟(jì)大潮前進(jìn),多數(shù)能夠順利發(fā)展壯大。但是,時(shí)至今日,世界經(jīng)濟(jì)的一體化已成現(xiàn)實(shí),任何經(jīng)濟(jì)體的新經(jīng)濟(jì)都不可能置身世外桃源。假設(shè)國(guó)際日化名店不進(jìn)來,或者延遲10年進(jìn)來,那全國(guó)性的本土大連鎖名店至少會(huì)有幾家出現(xiàn)。但事實(shí)是,本土日化店不到10歲時(shí),如壯漢般的國(guó)際名店就大搖大擺地來了。對(duì)于稚嫩的本土店來說,這可不是好消息??纯次覀兺魂嚑I(yíng)的國(guó)內(nèi)連鎖超市今天的命運(yùn)就知道消息有多壞。那些曾在當(dāng)?shù)嘏d旺一時(shí)的民營(yíng)連鎖超市,在當(dāng)?shù)卣砰_外資超市開店限制后,能活好的有幾家?除了一些有國(guó)有商業(yè)系統(tǒng)背景的超市受到政府保護(hù)能活久點(diǎn)外,其他純民間資本起家的地方連鎖超市哪個(gè)是沃爾瑪、家樂福、歐尚和大潤(rùn)發(fā)的對(duì)手?廣西的柳州佳用超市、陜西的愛家超市、廣東的島內(nèi)價(jià)超市今安在哉?就連在全國(guó)各地有很多店的好又多超市最終也入了沃爾瑪?shù)膽驯?。?duì)于完全沒有國(guó)資背景,沒有地方特殊保護(hù)政策的日化專賣店來說,只要國(guó)際對(duì)手樂意,它隨時(shí)可以出現(xiàn)在你身邊,沒有人會(huì)限制它。它們比當(dāng)年沃爾瑪和家樂福在中國(guó)市場(chǎng)的推進(jìn)方便多了??床怀霰就寥栈甑娜兆幽鼙犬?dāng)年本土連鎖超市的日子好到哪去?
企業(yè)規(guī)模實(shí)力:國(guó)際名店都是跨國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng),已是幾百上千店的規(guī)模,雄厚的資本力量作其后盾。絲芙蘭為世界奢侈品一哥——法國(guó)路威酩軒集團(tuán)(LVMH)所有,現(xiàn)全球有店800家;屈臣氏為李嘉誠(chéng)的和記黃埔所控,全球店數(shù)1600;康是美由臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)投資,現(xiàn)有門店300家;其他名店也都是或?yàn)樯鲜泄舅鼗驗(yàn)樽陨碓缫焉鲜?。它們已?jīng)完全進(jìn)入資本運(yùn)作的層面,經(jīng)營(yíng)上從容寬松。反觀本土日化店,即使國(guó)內(nèi)名氣很高的遼寧美程至今也僅在遼冀二省有店50多家,四川瀘州金甲蟲的70多店跨于川、滇、黔、渝毗鄰的各市縣,嬌蘭佳人越省拓店,粵、浙、滬、豫、鄂、川、渝幾省合計(jì)店數(shù)不過300,深圳千色店在粵、蘇、川、渝開店70家,其他各省都只有十幾二十家的地區(qū)連鎖,全省連鎖都談不上。這些店全是老板點(diǎn)滴積累滾雪球般發(fā)展起來的,既沒有風(fēng)險(xiǎn)資本注入(因?yàn)闆]被看上),也沒有主動(dòng)走進(jìn)資本市場(chǎng)(因?yàn)樽约哼€沒有準(zhǔn)備好)。老板自身致富未久,儲(chǔ)備有限,容易出現(xiàn)資金瓶頸,市場(chǎng)推進(jìn)的持久耐力不夠,抗擊打能力不強(qiáng),一如嬰兒隨時(shí)有夭折的風(fēng)險(xiǎn)。
品牌影響力:國(guó)際名店都有未見其店先聞其聲的先聲奪人之勢(shì)。遍開于海外各地的門店是其最生動(dòng)鮮活的品牌廣告,全球財(cái)經(jīng)媒體及營(yíng)銷專家熱議吹捧抬其名望,而其生于海外的洋身份和新奇面孔更易令國(guó)人迷信。名利兩旺的它們,自有品牌出得不亦樂乎,賣得有聲有色。而本土店的自有品牌還稀有所見,不是它們不想出,是不到出的時(shí)機(jī)。多數(shù)店家揚(yáng)名于一隅,地方小霸一個(gè),諸侯還稱不上。以此小名出自有品牌來與廠家搶生意,有何勝算,有誰敢買?本土店離真正占領(lǐng)消費(fèi)者心智路還很長(zhǎng)。
企業(yè)管理:國(guó)際名店直接借鑒現(xiàn)代百貨業(yè)、超市業(yè)、藥店業(yè)、美容業(yè)的優(yōu)秀之處,再結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)加以改進(jìn)運(yùn)用。無論是人事行政、業(yè)務(wù)流程、品牌形象、終端店務(wù)和物流管理都是現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)模式,使其千店一面給人本質(zhì)上的震撼,一如基因的克隆。本土日化店相當(dāng)一部分在人事這一關(guān)上都不咋的,更勿論其他。其管理主要是能人老板的個(gè)人意志,另加這個(gè)廠家一言那個(gè)品牌一語的“點(diǎn)撥指教”。憑此一招半式的底子怎敵套路高手組合攻擊?
企劃推廣:國(guó)際名店的企劃由完整的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),其重要性提升到企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)的高度。擔(dān)負(fù)企業(yè)品牌規(guī)劃發(fā)展的重大使命,采行系統(tǒng)化的作業(yè)流程、科學(xué)化的測(cè)評(píng)體系和制度化的提案管理。對(duì)品牌推廣進(jìn)行全程的效果檢視,為企業(yè)提供近、中、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略分析。而本土日化店還是一二個(gè)設(shè)計(jì)師等同于企劃的全部,制作宣傳物料成了企劃的全部工作,無需策略,不用規(guī)劃,聽話就好,推廣方案基本以老板自己的經(jīng)驗(yàn)和突發(fā)靈感為主。
會(huì)員服務(wù):會(huì)員制度形式上大家都有,會(huì)員卡、會(huì)員積分記錄、會(huì)員檔案甚至?xí)T??粋€(gè)都不少。但不同店家在會(huì)員的重視程度、管理規(guī)范、服務(wù)硬件、服務(wù)創(chuàng)新、情感溝通、服務(wù)增值等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容方面卻拉開了很大距離。像絲芙蘭長(zhǎng)期為忙碌的會(huì)員免費(fèi)化妝補(bǔ)妝的服務(wù),本土店能提供嗎?香港莎莎把汽車作會(huì)員抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,本土日化店誰有這大手筆?屈臣氏要求品牌商長(zhǎng)期派導(dǎo)購(gòu)或美容顧問駐店服務(wù)顧客的舉措,本土店誰跟上了?再如國(guó)際名店為給顧客免費(fèi)檢測(cè)皮膚而裝備先進(jìn)皮膚檢測(cè)儀器的專業(yè)服務(wù),本土店有幾家在投入?類似這些差異,足以反映店家是把會(huì)員放在心上還是掛在嘴上。今天,靠甜言蜜語或獨(dú)家某名牌留住會(huì)員,恐怕不怎么牢靠了吧?
戰(zhàn)略規(guī)劃:當(dāng)多數(shù)本土日化店還在考慮下一店開在哪個(gè)區(qū)縣?明年要搶哪個(gè)牌子經(jīng)銷權(quán)?這次優(yōu)惠訂貨準(zhǔn)備吃幾個(gè)單位的政策?哪里有更便宜的進(jìn)口名牌水貨等問題時(shí),國(guó)際名店考慮的是多開店做大影響時(shí)股市的回報(bào)率,考慮的是品牌無形資產(chǎn)的增值,考慮的是自有品牌的份額提升,考慮吸納更多優(yōu)秀人才,考慮引進(jìn)最新的管理軟件和硬件,考慮篩選更優(yōu)秀的合作伙伴等高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。國(guó)際名店備戰(zhàn)奧運(yùn),本土店才剛談到全運(yùn)會(huì)的事。
“五事”一校,似乎本土日化店前途都“?!睕]了,只等束手就擒、俯首稱臣。然“五行無常勝,四時(shí)無常位”,決定戰(zhàn)爭(zhēng)的“五事”是動(dòng)態(tài)的積分組合,而每一事在不同時(shí)空其態(tài)勢(shì)也是時(shí)刻轉(zhuǎn)化。巷戰(zhàn)時(shí)大炮不及短槍、匕首;叢林作戰(zhàn),坦克不如兩腿好使。戰(zhàn)役規(guī)模也有大小的分別,大戰(zhàn)不敵,小戰(zhàn)未必不勝。抗戰(zhàn)時(shí)期我們失利,但平型關(guān)戰(zhàn)役卻完勝;輸了,是大捷。
眼下,本土日化店與國(guó)際名店在整體實(shí)力上相差懸殊,形勢(shì)極類于初期的中日雙方。當(dāng)年日軍占大城市,控交通線,我方被迫退守廣大的西部、山區(qū)和農(nóng)村,獲得喘息、保住本錢,建立敵后根據(jù)地而不斷反擊,以大量的小勝來削弱敵人。經(jīng)過戰(zhàn)略防御、戰(zhàn)略相持、戰(zhàn)略反攻三個(gè)階段而取得勝利。歷史的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,國(guó)際名店的戰(zhàn)略也是先戰(zhàn)于沿海發(fā)達(dá)的一級(jí)市場(chǎng),站穩(wěn)腳后,次攻中部和西部省會(huì)城市二級(jí)市場(chǎng),第三步搶奪地區(qū)級(jí)市場(chǎng),縣城市場(chǎng)一時(shí)不會(huì)考慮。在一級(jí)市場(chǎng)他們強(qiáng)勢(shì)地位已成就無疑。無論到何時(shí)何地,這些國(guó)際名店要圈占的都是當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌?chǎng)。在他們所到之處,本土店唯有避其鋒芒,脫離正面接戰(zhàn),退守當(dāng)?shù)胤呛诵纳倘?,主攻中低端市?chǎng)才有生機(jī)。就全局而論,中國(guó)廣大地市級(jí)市場(chǎng),特別是縣鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng),國(guó)際名店全面進(jìn)占還需很長(zhǎng)一段時(shí)間,這是本土日化店可資利用的時(shí)間差。想要長(zhǎng)期奮斗的本土日化店必須爭(zhēng)分奪秒,積蓄力量,壯大自己,稱雄地方。以此積極的避實(shí)擊虛戰(zhàn)法,主動(dòng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的策略,中國(guó)本土日化專賣店與國(guó)際名店的爭(zhēng)斗雖不能大勝,也不會(huì)大敗。市場(chǎng)格局將呈現(xiàn)為:一二級(jí)市場(chǎng)的大部分中高端市場(chǎng)份額歸屬國(guó)際名店,本土日化店僅得部分中低端份額;三四級(jí)市場(chǎng),國(guó)際名店所占偏少,主要份額盡在本土店手中。
幾番角力之后,本土日化專賣店最終命運(yùn)預(yù)排如下:
少數(shù)幾家跨省連鎖發(fā)展的優(yōu)質(zhì)老店或?yàn)樯鲜泄静①?gòu)上市,或引入風(fēng)險(xiǎn)資本放大規(guī)模后獨(dú)立上市,最終實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng),加速發(fā)展而變成全國(guó)連鎖名店,自有品牌也得于頻頻推出;
地方連鎖諸強(qiáng)將出現(xiàn)大吃小或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店數(shù)在擴(kuò)大,但店的品牌會(huì)減少;個(gè)別地方名店或?yàn)槟硣?guó)際名店收購(gòu)而提前退休;
元旦節(jié)在圣誕節(jié)之后作為公歷過年有著濃郁的節(jié)日氣氛,國(guó)內(nèi)把元旦作為法定節(jié)假日,在這期間必將是一個(gè)黃金消費(fèi)周。圣誕、元旦兩節(jié)時(shí)間緊靠,節(jié)日性質(zhì)有較為雷同,故將圣誕、元旦劃為同一個(gè)促銷階段有利于活動(dòng)安排及節(jié)約廣告成本。考慮到以上原因****連鎖店企劃部決定策劃兩節(jié)促銷方案。
一、 活動(dòng)策劃:企劃部
二、 協(xié)作部門:客服部,市場(chǎng)部,產(chǎn)品部,各門店
三、 監(jiān)督部門:高層領(lǐng)導(dǎo);
四、 開展時(shí)間:20xx年12月16日—20xx年1月16日
五、 活動(dòng)形式:購(gòu)物送禮,新款產(chǎn)品特惠
六、 總體目標(biāo):
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司店面的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解****連鎖店、光臨****連鎖店、喜愛****連鎖店,同時(shí)也增加供應(yīng)商對(duì)公司的信心。
七、 活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))及活動(dòng)主體人群(小區(qū)業(yè)主及裝修公司)確定我們此次活動(dòng)主題主線以家裝為主載進(jìn)行訴求;
2、此次活動(dòng)參與對(duì)象為各直營(yíng)店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對(duì)此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲 —— ****連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
八、操作步驟:
1、DM宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明景湖春曉店開業(yè),作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場(chǎng)景布置
A、專賣店
專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛小裝飾品高度1.2米)、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗,并在門口附近位置添加X展架兩個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)介紹;門頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。
C、專柜
專柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專柜邊朝主通道位置放置X展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。(—中國(guó)面、最專業(yè)的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng))
3、節(jié)日形象POP
節(jié)日形象POP(X展架)配合DM單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有營(yíng)業(yè)員頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
活動(dòng)期間,凡進(jìn)入****裝飾材料柜臺(tái)的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法.特別是有小孩時(shí),營(yíng)業(yè)員要主動(dòng)送糖果,同時(shí)向孩子的父母派送DM單,或者小禮品;
5、家裝套餐
此次活動(dòng)期間****裝飾材料特別推出家裝套餐(建材、衛(wèi)浴、衣柜三方面互動(dòng)贈(zèng)送),凡在節(jié)日期間購(gòu)買情侶套裝的顧客均可贈(zèng)送相應(yīng)配套材料或用品。(特價(jià)商品除外)
6、庫(kù)存積壓品可特價(jià)銷售。
7、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
8、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購(gòu)買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。
九、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
購(gòu)物滿999元以上送親情小禮品“晴雨傘”(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿1990送實(shí)惠“100元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿3680送實(shí)惠“200元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿4980送實(shí)惠“300元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價(jià)商品除外)
一.平面設(shè)計(jì)
職位描述
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;
3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì),及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì);
4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;
任職要求:
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;
2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有服裝品牌VI/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;
4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
二.網(wǎng)站/淘寶編輯
職位描述:
1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;
2. 擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃,能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;
3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧;
4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;
5. 熱愛網(wǎng)購(gòu),對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);
6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);
任職要求:
1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件,有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程,有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;
四.攝影師
崗位職責(zé):
1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);
2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;
3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。
任職要求:
1、有創(chuàng)造力,對(duì)形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;
4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有上進(jìn)心,責(zé)任感強(qiáng),自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通,能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;
5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn),攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。
四.美工
工作職責(zé)
1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);
2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等
職位要求
1、學(xué)歷專業(yè):
大專以上學(xué)歷,平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè)能力
1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁面裝修設(shè)計(jì)。
3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。
4、其他能力
以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認(rèn)可“沒有最好的設(shè)計(jì)作品,只有最適合市場(chǎng)的作品”。
第二、運(yùn)營(yíng)
1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng),提高品牌影響力和成交量。
2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo),制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
3. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。
職位需求:
1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。
2. 策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。
5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
6. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
7. 有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。
2.淘寶店長(zhǎng)
一、職務(wù)描述:
1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng),結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
4. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌
5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理
6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)
7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、職位要求:
1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況;
4.能組建和管理團(tuán)隊(duì),熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作;
5.大學(xué)專科以上學(xué)歷
3.淘寶客服主管
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?dòng);
2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復(fù)訂購(gòu)率;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作;
任職要求:
1. 2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;
2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,性格開朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。;
4. 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第三、市場(chǎng)
1.營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理
職位描述:
1、本科以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;
3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例;
2.市場(chǎng)文案企劃
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中,相關(guān)資料的文字撰寫;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度,保證活動(dòng)高效完成;
4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果,定期提出可行性報(bào)告。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);
2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;
4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、具有開拓進(jìn)取精神,及較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3.市場(chǎng)主管
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;
2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達(dá)成;
3. 尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;
4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷、推廣工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的成功案例;
2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉各種營(yíng)銷方式:競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、web2.0營(yíng)銷等;
4. 對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;
4.采購(gòu)主管
崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃,進(jìn)行用戶需求研究和分析,制定明確的采購(gòu)和工廠選擇規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化,提高采購(gòu)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);
3、了解消費(fèi)者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;
任職要求:
1、27-35歲,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各種網(wǎng)站的采購(gòu)流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購(gòu)買等;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,制定有效的采購(gòu)計(jì)劃;
4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;
5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況,與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷水平,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3、擅長(zhǎng)撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;
4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;
5、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先
第四、客服
1.淘寶客服
職位描述:
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、聯(lián)系買家修改中差評(píng);
5、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
7:有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第五.技術(shù)
1.技術(shù)經(jīng)理
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù),解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問題;
3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建與維護(hù),確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;
4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù),具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力;
3、精通Java/PHP 開發(fā),熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);
4、邏輯嚴(yán)密,思維敏捷,細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔(dān)工作壓力;
5、容易接受新事物,學(xué)習(xí)能力突出,并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師
崗位職責(zé):
1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。
2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運(yùn)維報(bào)告。
3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門,配置管理,基礎(chǔ)運(yùn)維,監(jiān)控中心等各個(gè)部門,更好提供服務(wù)。
5。負(fù)責(zé)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品上線,腳本和環(huán)境維護(hù)。
6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。
崗位要求:
1。本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè),
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù),熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3。熟悉 Linux 下各類服務(wù)的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù),能熟練使用SQL 語句
5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。
6。責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),熱愛學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問題的能力
8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.IT網(wǎng)絡(luò)主管
職位描述:
計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
崗位要求:
1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;
2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮
4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正
4.技術(shù)主管
職位描述
1、根據(jù)公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。
4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置,維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)。
崗位要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn),有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
第六、倉(cāng)儲(chǔ)
1.倉(cāng)庫(kù)主管
職位描述:
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、身體健康,思維敏捷,有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。
3、為人誠(chéng)實(shí),執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、熟練操作電腦,熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.
2.倉(cāng)庫(kù)管理員
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作;
2、保證倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,確保庫(kù)存貨物的質(zhì)量;
3、合理安排貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;
4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.
任職資格:
1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn),懂貨品進(jìn)/銷/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.打包/倉(cāng)務(wù)員
職位描述:
1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;
2、細(xì)心、有耐心,能吃苦耐勞;
3、45歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、薪資:1500----2019;
4.配貨員/配貨文員
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;
2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。
任職資格: